總結(jié)是寫給人看的,，條理不清,，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然,，這樣就達不到總結(jié)的目的?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,，方便大家學習,。

農(nóng)商銀行柜員2022年度考核個人總結(jié) 篇1

我叫XXx,，是一名普通的XX銀行儲蓄柜員，半年來,，在領導的帶領與同事的支持的,，我有了不錯的成長，有今天的成績,，關鍵要感謝我的上級領導,，是他在我剛開始工作時候，教會我工作要細心,，其次今日事今日畢,，最后要微笑著面對每一個人包括你自己。以下是我個人的工作總結(jié),。

一,、思想建設方面

我始終堅持指導，認真貫徹,。時刻提醒自己,，嚴格要求自己，以身作則,。不斷加強自己政治思想學習工作,，積極向上，銳意進取,。

二,、工作態(tài)度方面

人們說：愛崗敬業(yè)、熱誠服務是一條維系人民與我們柜臺工作人員的連接線,。工作以來,，我處理工作難題無數(shù)次，加班加點,，處理緊急情況,，為交行客戶的利益護航，這就是我們交行柜臺工作人員的優(yōu)良作風,。從我參加工作到如今,，我一直以成為交行客戶大眾貼心人為我人生奮斗的第一個目標。半年來工作的熱血沸騰,，做事的大膽心細,，以大局為重的工作經(jīng)驗使得我成長的更快。

我不曾忘記目標的設立是激勵我發(fā)奮工作的動力,。作為XX銀行的一分子,，我始終立足崗位，始終堅持為民服務、體恤百姓,，用自己火熱的青春,，奉獻了一名普通柜員對于客戶業(yè)務服務工作的無限忠誠與熱愛，贏得了交行領導的高度贊譽,。

三,、日常工作方面

我的日常工作內(nèi)容主要是負責為個人客戶存取錢，開戶,，簽約,，劃款轉(zhuǎn)賬，兌換外幣等等,。大膽實踐,，勇于開拓，廉潔自律,，扎實苦干,，熱情服務。在對一些遇到困難的客戶上,，本著熱情服務的理念,，幫助客戶解決實際困難。在對待工作上,，勤勤懇懇,、兢兢業(yè)業(yè)，對不配合不理解工作的鄉(xiāng)親做到耐心細致的講解,。在工作中，遇到突發(fā)事件,，總是及時,、迅速的出現(xiàn)在現(xiàn)場，給客戶強有力的工作支持,。充分發(fā)揮自己的年青優(yōu)勢和技術專長,，積極配合我行柜臺工作要求，有時為了工作進度加班,，在辦公室一干就是好幾個小時,，累了就在辦公室休息一下，雖然加班多但休假卻很少,，一心撲在工作中,。

記得有一次，我正趕上親人傳染出疹子,，高燒40度,，可是我前兩天手頭的柜臺工作出現(xiàn)了點失誤，必須馬上返回解決。作為一名光榮的交行人一想起交行不怕苦,，認真負責,，一切為了客戶的精神，就會覺得全身充滿強大的動力,。我堅信世上無難事只要肯攀登,，我堅持帶病返回工作崗位繼續(xù)自己未完成的工作。終于功夫不負有心人,，我逐漸成長為銀行優(yōu)秀人才,。未來的日子里，我正以高標準和實際行動按照自己的人生信念,，在人生的坐標上追尋著更好的成績,。

交行是我成長的地方，這片沃土培育了我養(yǎng)育了我,，我感謝這里給予我的一切,。今后，我將一如既往,，一步一個腳印向前邁進,，為交行的發(fā)展和騰飛做出自己新的貢獻。

農(nóng)商銀行柜員2022年度考核個人總結(jié) 篇2

經(jīng)歷過了這一年的工作時光,，我也是在自己的工作崗位上付出了極大的心血,，同時也是得到了不小的收獲，當然各方面的表現(xiàn)也是極為不錯,。對于這一年的時光,，我便是認真的分析總結(jié)如下：

一、工作進程方面

在這一年的工作上我都是有端正自己的心態(tài),，讓自己以最好的姿態(tài)在迎接每天的生活,，對此我也是非常用心地在完成每一份工作。身為員工我在自己的崗位上沒有一刻鐘的松懈,，更是努力地做好自己該做的任務,，讓領導看到我的成長，以及對于工作的付出,。在銀行柜員的崗位上,，我都是堅持著自己的本分，盡可能地為每一位顧客服好務,，為他們解答疑難,，做好各項工作。對此我更是有多多的學習,，就希望我能夠在如今的工作崗位上做好需要做的事情,，同時讓我的工作能力得到提升,，更是讓個人的能力能夠在這樣的情境下得到改變。

二,、服務態(tài)度方面

作為柜員,，每天都是要面對完全不同客戶，并且為客戶做到最好的服務,，讓他們更能夠?qū)︺y行的各項業(yè)務有更加深刻的理解,，和明白自己下一步應該要如何去做。不管怎么說,，在面對幾乎方面,，我都是有非常的用心，并且十分耐心地與他們進行講解,，同時擺正每一位顧客的事項都能夠被較好的解決,。我相信只要我用真心與誠心去面對每一位顧客，那么他們也是能夠?qū)ξ覀兊墓ぷ饔泻玫挠∠?，也是能夠讓我更有動力在這份工作上去堅守,。

三、個人的不足

其實在面對顧客上我確實還是經(jīng)驗不足,，有時候甚至會曲解顧客的意思,，更是在與其進行溝通的過程中，沒有辦法達成一致的思想,，這也就是我在與人溝通的方式上還是需要更多的注意,。在這就是我的工作速度還是比較慢，整體的效率不夠高,，這也是我個人在工作上的問題,，是我之前都沒有注意這方面的情況。

面對即將到來的新的一年,，我更是需要擺正自己的思想,，讓自己在工作崗位上去堅守，同時以個人的能力來讓自己收獲到更多的成長,。身為銀行的柜員,，我真正的在自己的崗位上做好了一切的工作,，同時也真正的讓自己明白了下一階段我所需要付出的努力與成長,。面對接下來的生活，我便是需要擺正自己的思想,，在工作上去用心的對待,，以更好的狀態(tài)去面對工作，真正的讓自己以真心來面對工作,，來促成自己在工作上的更好發(fā)展,。我相信只要在接下了來的時光中,，我都擺正自己的思想，便是一定可以在自己的工作上做好自己的工作,，也是能夠真正的讓自己有能力做好這份工作,。

農(nóng)商銀行柜員2022年度考核個人總結(jié) 篇3

工商銀行儲蓄柜員年度年終工作總結(jié) 20xx年是工行發(fā)展史上濃墨重彩的一年，工行成功邁出了股份制改革的第一步,。20xx-年對南岸支行來講,，是辛勤耕耘的一年，是適應變革的一年,，是開拓創(chuàng)新的一年,，也是理清思路、加快發(fā)展的一年,。

在這一年里,，各支行及下屬分理處機構(gòu)業(yè)務整合平穩(wěn)發(fā)展，綜合業(yè)務系統(tǒng)全面推進并取得預期目標,。在這一年里,，組織和領導給予了我許多學習和鍛練的機會。

一,、強化業(yè)務學習,，提高自身綜合素質(zhì)，適應新形勢的需要,。 我從事儲蓄工作以來,，十分注重個人業(yè)務能力的培養(yǎng)學習。為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務的同時,，刻苦鉆研業(yè)務技能,，在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上，積極認真地學習新業(yè)務,、新知識,，遇到不懂的地方虛心向領導及專業(yè)科請教學習。隨著銀行改革的需要,，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,，業(yè)務水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進步。

二,、以高度的責任心,，用戶至上的服務理念，將優(yōu)質(zhì)工作落到實處

我所在的崗位是,。,。的服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象,。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松,。眾所周知,，儲蓄所是最忙的，每天每位同志的業(yè)務平均就要達到近兩百筆,，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,，嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作,。三個月中始終如一的要求自己。 由于我是新來的,，在業(yè)務上還不是特別熟練,，為了盡快熟悉業(yè)務，當我一遇到問題的時候,，我會十分虛心的向老同志請教,。對待業(yè)務技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學會,。今后想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務素質(zhì)提高,。剛開始的時候,，我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤，雖然賠了錢,，但是這并不影響我對這份工作的積極性,，反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務技能和理論知識。

所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,，有著密集的人口,。在儲蓄所的周圍有很多領社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,，也有好幾所學校,。文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務,。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起,。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化,，平民化,，生活化。

讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么,。 所里經(jīng)常會有外地來的務工人員或?qū)W生來辦理個人匯款,，有的人連所需要的憑條都不會填寫,，每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,，一字一句的教他們,，直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,，以便下次再匯款時再寫,。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候，他們都會不斷的我表示感謝,。也許有人會問,。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務。并不能增加所里的存款額,，為什么還要這么熱心的去做,，但是我認為，用心來為廣大顧客服務,，才是最好的服務,。當我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真不錯。這樣的話的時候,。我心里就萬分的高興,，那并不光是對我的表揚,，更是對我工作的認可,，更是對我工作的激勵,。

新的一年里我為自己制定了新的目標,，那就是要加緊學習，更好的充實自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁,。要在競爭中站穩(wěn)腳步,。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子,，要著眼于大局,，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,，取長補短，相互交流好的工和經(jīng)驗,，共同進步,。征取更好的工作成績,。

【農(nóng)商銀行柜員2022年度考核個人總結(jié)精選5篇】相關推薦文章:

農(nóng)商銀行工作心得體會 農(nóng)商銀行工作感悟

農(nóng)商銀行員工述職報告2022年

農(nóng)商銀行工作個人心得體會模板

2022年農(nóng)商銀行職員工作年度總結(jié)

農(nóng)商銀行工作心得體會范文10篇