在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,，報告不再是罕見的東西,，報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的,。那么,，報告到底怎么寫才合適呢,？下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

年終述職報告word 新年述職報告篇一

大家好,！

我叫xx,，xx人,。xx年12月入伍，xx年選取為士官,，現(xiàn)任xx營區(qū)部隊xx分隊xx班副班長,。近一年來，我嚴格自身要求,，自覺遵守條令條例和部隊各項規(guī)章制度,，積極參加留守工作，認真完成上級賦予的各項任務(wù),，不斷提高自身思想覺悟,，個人素質(zhì)得到了一定的提高，較好地發(fā)揮了一名士官的作用,，現(xiàn)將本人今年來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友們述職如下：

一年來,，我認真學(xué)習(xí)黨的重要論述，自覺運用黨的最新理論成果武裝自己的頭腦,，并及時完成上級規(guī)定的理論學(xué)習(xí)計劃,，通過學(xué)習(xí)，使我更加明白了作為一名革命軍人應(yīng)該努力的方向,。平時注重對政治理論的積累,，積極參加各級組織的“培育當(dāng)代革命軍人核心價值觀，永遠做黨和人民的忠誠衛(wèi)士”主題教育活動和各項思想政治教育，并堅持寫好學(xué)習(xí)心得體會,，加強了自己的人生觀,、價值觀的改造，堅定了獻身國防,、干好本職工作的信心和決心,。

參加營區(qū)留守工作以來，我思想大致保持穩(wěn)定,，能夠端正思想態(tài)度,，正確對待組織安排，自覺投身到分隊的各項工作中,。在擔(dān)任副班長一職以來,，我主抓內(nèi)務(wù)衛(wèi)生和后勤生產(chǎn)，同時配合班長開展工作,，致力于建設(shè)一個團結(jié)向上,、充滿活力的班集體。

在分隊長的領(lǐng)導(dǎo)和班長的幫助下,，我以“以身作則,、率先垂范”為原則，嚴于律己,，虛心請教,，努力工作，和班里人員一起較好地完成了各級賦予的新營房修建,、營房粉刷,、營產(chǎn)營具維修維護和平時對營區(qū)周邊環(huán)境、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生的清理整治及公差勤務(wù)等各項任務(wù),。同時,，我充分發(fā)揮思想骨干作用，認真做好班里人員的思想工作,，確保了人員思想穩(wěn)定,，班全年安全無事故。此外,，我還帶頭參加分隊組織的各項文體活動,，豐富第二課堂生活。

作為一名基層士官,，我能積極參加分隊組織的各種軍事訓(xùn)練,，不斷提高自己的軍事素質(zhì)，在隊列,、擒敵,、射擊,、體能等訓(xùn)練中從嚴從難摔打自己，磨煉了自己不怕苦累的意志,，針對自己相對較弱的擒敵拳,、應(yīng)急棍術(shù)等技能課目，我能在訓(xùn)練中認真刻苦,，勤動腦筋,，課后自我加壓，努力鉆研,，在師團組織的半年軍事考核中,，我以總評優(yōu)秀的成績?nèi)客ㄟ^。

軍人以服從命令為天職,，一年以來,，我始終筑牢思想防線,，嚴格守紀(jì)標(biāo)準(zhǔn),，嚴格遵守條令條例和各項規(guī)章制度，落實好安全制度和保密制度,，對照“八個嚴防”,，認真抓好個人安全工作，全年沒有出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)問題,，確保了自身的安全穩(wěn)定,。

縱觀一年來的工作，我通過認真反思,，發(fā)現(xiàn)自己也存在一些問題和不足,，其主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、工作不夠深入,，有懶惰松懈思想,，吃苦意識還不是很強，經(jīng)常以工作上的繁忙來掩蓋思想上的懶惰,，由于剛從機關(guān)調(diào)到基層,，工作能力不足，仍缺乏干好工作的艱苦性和主動性,，有時會因工作多,、頭緒重而產(chǎn)生消極抵觸的情緒。

2,、不注重工作經(jīng)驗的積累,，缺乏理性思考，素質(zhì)不夠全面,，平時對自己和班里人員的學(xué)習(xí)和內(nèi)務(wù)衛(wèi)生等方面抓得不夠緊,，常有當(dāng)“甩手掌柜”的現(xiàn)象，離適應(yīng)部隊建設(shè)發(fā)展需要仍有一段距離。

3,、工作事業(yè)心樹得不牢,，對自身要求還不夠嚴格，不能把全部精力投入到部隊建設(shè)中,，平時考慮個人問題多,，在某種程度上也影響了自己的一些精力。

總之,，在這一年的工作中,，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心教育下，我各方面都有了一定的進步,，同時也存在不少缺點和不足,，但我有改正不足提高自我的信心和決心，下步不管分配在哪個工作崗位,，我都會立足本職干好工作,，認真履行好一名士官應(yīng)盡的職責(zé)，爭取取得更大的進步,。

同志們,，以上是我一年來的工作情況述職，不足之處請領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)友們批評指正,，我將虛心接受并努力改正,。

此致

敬禮！

述職人：xx

20xx年xx月xx日

年終述職報告word 新年述職報告篇二

各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同事：

大家好,！

時光飛逝，斗轉(zhuǎn)星移,。轉(zhuǎn)眼間我來舒客商務(wù)酒店已有兩年多了,，到崗的第一天我就感受到了這是一個充滿朝氣、充滿活力,，組織十分嚴密,、思路非常明確、管理相當(dāng)人性化的一個團隊組織,。有這么一個優(yōu)秀的團隊組織,，能讓我聯(lián)想到過去舒客人的偉大和成功，展望未來讓我看到的是舒客的希望和收獲,！從而使我更加有信心的為之付出,、為之努力！

隨著國家經(jīng)濟體制的改革的不斷深入,，為了適應(yīng)市場經(jīng)濟的環(huán)境和變化,，為了我們把自己的業(yè)務(wù)很快提高,，公司領(lǐng)導(dǎo)決定今年在我們舒客商務(wù)酒店要進行規(guī)范學(xué)習(xí)、晉升晉級業(yè)務(wù)考核,，努力提升自己,。是學(xué)習(xí)的一年，也是為所有員工和管理人員提供了一次展示自己才能的好機會,。我身為其中一員,，也應(yīng)積極參與其中，以使真正將自己鍛煉成才,，從而是公司和個人取得更好的經(jīng)濟效益和社會效益,。

我現(xiàn)擔(dān)任工程部經(jīng)理一職，雖然兩年來的時間不長,，但我也是同大家一塊學(xué)習(xí)一塊成長起來,。來酒店之前，我是在幾家民營企業(yè)打工,，到后來也參與了管理工作,，從了也造就了我人生，因此深知這份工作對自己的重要性,，從來酒店的第一天起,，我就告誡自己,，時刻干好自己的本職工作,。我相信一份耕耘，就會有一份收獲,。從走上這個崗位后我感到肩上的擔(dān)子沉甸甸的,，因為這是領(lǐng)導(dǎo)和同事們對自己的信任和期望。所以我從各方面去嚴格要求自己,，加強自身學(xué)習(xí),，安排好日常工作，深知自己不僅是一個工作者,，同時也是最基層的管理著,。身為管理者應(yīng)該以身作則，時刻牢記自己的職責(zé),，遵守酒店的各項規(guī)章制度,，始終把酒店的利益放在首位，工作中遵章守紀(jì),，服從分配,，勤學(xué)肯干不怕臟，不怕累,。兩年多來自己樓上樓下,，樓里樓外,，爬頂子、下井道,，幾乎跑遍和爬遍了酒店的每一個角落,，熟悉了酒店現(xiàn)有的所有設(shè)備，酒店每一次的維修和安裝,，自己幾乎都參加了,，所以對酒店的所有設(shè)備幾乎全都知道它的位置，為酒店設(shè)施設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)付出了自己心勞智慧和汗水,，當(dāng)然自己先后兩次被評為優(yōu)秀員工,，三次得到了現(xiàn)金獎勵，以至達到現(xiàn)在的經(jīng)理崗位,。

本人高中文化,，曾在民營企業(yè)干了__年的電氣和機械裝配維修工作，曾擔(dān)任過電工,、質(zhì)檢員,、設(shè)備檢修工、鉗工,、鉚工,、擔(dān)任過車間主任、庫管和銷售,、以及代理廠長等職務(wù),。但自己很清楚，酒店的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)工作對于我說是一個全新的行業(yè),，因此要結(jié)合實際把自己的經(jīng)驗用于實際工作中去,，雖然工作有時候顯得緊張繁忙，但我無半點怨言,。在排班和安排時,，充分考慮人員特長的搭配，努力完成上級指定工作,，按輕重緩急,，對工作作出安排，對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時反映和提出自己的維修建議,。如針對_樓大廳的空調(diào)多年來效果不佳的現(xiàn)象做出了處理建議,，分析是由于空調(diào)管道水循環(huán)不暢而造成制熱制冷效果不佳，應(yīng)加裝管道增壓泵來解決,，后在周例會上經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后,，立即買泵加裝，果然效果特好,，解決了每年每季都要開大廳柜式空調(diào)的現(xiàn)象,，給酒店大大節(jié)約了電費,，達到了1樓大廳的制熱制冷的良好效果。

雖然自己在工作中取得了一點成績,，但是離酒店和客人的要求還差之甚遠,，由于年齡和個人性格的原因，工作中過于謹慎有余,，魄力不夠,，管理上抹不開面子，給酒店也帶來了一定的損失,，不過失敗是成功之母,，正以為我知道自己的不足之處，才能使我加倍努力得工作和學(xué)習(xí),，使自己在以后的工作中能不斷地改進和提高,。

本人將在今后的工作中發(fā)揚已有優(yōu)點的同時對一些方面的工作進行改進和強化，吸取別人的好方法,，堅持對部門員工心態(tài)和技能的培訓(xùn),，對安排過的工作實行檢查驗收，保持有始有終,，才能是我們的設(shè)備正正的為賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

最后，祝我們在20__年取得圓滿成功,，祝我們舒客酒店的未來更加輝煌,。

以上報告敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正！

此致

敬禮,！

述職人：___

20__年_月_日

年終述職報告word 新年述職報告篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！

20xx年以來,，本人在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和全力支持下，以團結(jié),、務(wù)實的態(tài)度帶領(lǐng)執(zhí)法監(jiān)察分局全體黨員干部,，圍繞加強土地管理、查辦涉土案件這一中心工作,，貫徹剛性執(zhí)法,、主動服務(wù)理念，努力化解土地信訪糾紛,，積極探索土地管理新思路,，切實維護社會穩(wěn)定。同時,，做到認真貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，加強廉潔自律,，狠抓作風(fēng)建設(shè)，在執(zhí)法監(jiān)察分局全體同志的努力和配合下,，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)結(jié)合年度干部考核工作要求，將本人一年來學(xué)習(xí),、工作,、以及道德、廉政建設(shè)方面情況報告如下：

為更好適應(yīng)工作需求,，本人積極參加國土系統(tǒng)的學(xué)習(xí),、培訓(xùn)活動，堅持集體學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)相結(jié)合,、理論學(xué)習(xí)和實踐學(xué)習(xí)相結(jié)合,，重點加強了黨的方針政策的學(xué)習(xí)，尤其是學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀等新形勢下的新理論,，堅持用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)國土執(zhí)法監(jiān)察工作,。在理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，進一步加強黨性修養(yǎng),，增強了宗旨觀念,、廉政思想。同時按照忠于國家,、服務(wù)人民,、恪盡職守、公正廉潔的公務(wù)員職業(yè)道德要求,，不斷提高自身道德水平,，做到在思想上、行動上同局黨組保持一致,，進一步拓寬了視野,，開闊了眼界，強化了理論基礎(chǔ),，提高了自身素質(zhì),，掌握了工作的主動權(quán)。

一是進一步落實土地管理共同責(zé)任制度,。注重加強溝通聯(lián)系,，堅持按照《潮南區(qū)土地管理共同責(zé)任制度的實施意見》等有關(guān)工作要求，爭取有關(guān)部門重視支持,、齊抓共管,，社會廣泛參與的國土資源管理大格局初步形成。督促落實土地動態(tài)巡查制度建設(shè),，逐步建立巡查臺賬和巡查日記,，對違法用地及時發(fā)現(xiàn),、及時報告、及時查處,。

二是衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作取得效果,。立足加強與土地管理共同部門的溝通協(xié)調(diào)，形成工作合力,，大力開展違法違規(guī)用地查處整治行動,，發(fā)現(xiàn)一宗，查處一宗,。在20xx年度衛(wèi)片執(zhí)法檢查中,，全區(qū)共查處違法用地宗畝，移送紀(jì)檢部門建議行政處分人,，作出行政處罰萬元,，已拆除違法用地面積畝，不僅實現(xiàn)了違法用地面積得到下降,，而且推進了衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作順利開展,。

三是推進涉土案件查處工作。首先是進一步落實土地動態(tài)巡查零報告制度,，重視12336土地違法舉報線索查處,，土地違法行為投訴舉報查處的快速反應(yīng)機制初步建立；其次是著重抓好土地動態(tài)巡查制度化,，通過落實巡查責(zé)任,、劃定巡查區(qū)域、堅持定期巡查和突擊檢查相結(jié)合等措施,，把違法用地行為消滅在萌芽狀態(tài),；再次是充分帶動發(fā)揮鎮(zhèn)一級國土協(xié)管員的作用，有效彌補土地執(zhí)法監(jiān)察力量的不足,。同時,，注意爭取上級支持，加強與市局執(zhí)法大隊聯(lián)合督查,，借助上級力量及時查處各類違法用地行為,。

四是信訪維穩(wěn)工作扎實有效。立足把信訪維穩(wěn)工作列為執(zhí)法監(jiān)察工作的重中之重來抓,，從全面清理信訪積案入手，逐案落實責(zé)任單位和責(zé)任人,，認真組織涉土案件查處工作,。同時注意改進工作方式，認真組織排查涉土矛盾糾紛,，尤其是注意做好特殊時期敏感事項重點排查工作,，變上訪為下訪,，盡力化解群眾矛盾，滿足群眾的合理訴求,，提高信訪案件辦結(jié)率,。20xx年，共受理各類信訪件多宗（含重復(fù)信件）,，都已基本落實立案查處,。

嚴格遵守《廉政準(zhǔn)則》、中央“八項規(guī)定”和省委“十項規(guī)定”,，努力做到：

一是認真履行崗位職責(zé),，工作中堅持民主集中制，堅持從實際出發(fā),，實事求是,，決不推諉，勇于擔(dān)當(dāng),；

二是嚴格要求自已,，堅決執(zhí)行黨的政治紀(jì)律、工作紀(jì)律,、廉政紀(jì)律和道德紀(jì)律,，要求其他同志做到的，自已首先做到,，要求別人不做的,，自已堅決不做。工作透明,，不謀私利,；

三是改進工作作風(fēng)，自覺按照“庸懶散奢”專項活動以及“四風(fēng)”檢查活動要求,，逐項對比,，查找自身存在的不足，對于發(fā)現(xiàn)的問題做到自我批評深刻,、落實整改徹底,，從思想深處切實樹立服務(wù)意識；

四是按照局黨組工作部署,，開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動,，推進廉政風(fēng)險防控機制建設(shè)，主動聽取群眾意見,，做好部門廉政風(fēng)險防范,。

一是學(xué)習(xí)上有差距。自己雖然注重了理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)的深度和系統(tǒng)性上還有差距,；

二是思想上有不足,。有時會以年齡、身體原因為借口,，面對繁重工作,，艱苦奮斗思想不夠；

三是創(chuàng)新意識不強,，工作創(chuàng)新措施不足,，這些問題需要在今后工作中加以改進，不斷加強學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)和工作能力,。

在今后的工作中，本人將繼續(xù)加強理論業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，強化廉政思想和宗旨意識,，不斷改進工作作風(fēng)，認真反思自身存在的`問題,，努力做到取長補短,，攻堅克難，堅決履行好黨和人民群眾賦予的工作職責(zé),。

年終述職報告word 新年述職報告篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事：

大家下午好,！時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間,，20xxxx年已經(jīng)結(jié)束了,，加入綠地集團營銷部已有三個月時間了，回顧這三個月以來學(xué)習(xí)工作的感受,，我深切的感受到了公司的蓬勃發(fā)展之勢,。同時也這短短的三個月學(xué)習(xí)工作中，我懂得了很多關(guān)于房地產(chǎn)知識和經(jīng)驗,，更讓自己的人生經(jīng)歷多了一份激動和喜悅,，最重要的是增加了一份人生的閱歷。從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外漢,，到現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,，我非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)將工作做以下幾方面總結(jié)：

一,、學(xué)習(xí)方面：剛剛到公司的時候我對于房地產(chǎn)銷售一竅不通,，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生,，但是在經(jīng)理和同事們的幫助下,，我很快了解到房地產(chǎn)市場以及銷售技巧,，通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),，并且深深的喜歡上了這份工作,。

二、心態(tài)方面：熟語說,；態(tài)度決定一切,！剛進入公司時心態(tài)比較浮躁，不太適應(yīng)每天的工作環(huán)境,，也曾想過放棄,。但是經(jīng)過2個月的培訓(xùn)讓我放下了浮躁的心態(tài)，心境越來越平靜,，更加趨于成熟,。懂得分析客戶，冷靜的處理客戶的抗拒,，認同我們,。工作在銷售一線，就是要保持一顆良好的心態(tài),，因為我們每天對形形色色的人和物,，要學(xué)會控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的,、積極的心態(tài)去面對工作和客戶。

三,、專業(yè)知識和銷售技巧方面：專業(yè)知識的掌握是至關(guān)重要的,，由于我對房地產(chǎn)知識方面的空白，讓我感到了這份工作的壓力,。公司的培訓(xùn)及時的到來是我吸收“營養(yǎng)”的時機,，從接電話接待客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，師父給予了我們巨大的幫助,。這份成長與師父幫助關(guān)心是密不可分的,。銷售是一門藝術(shù)，要講究技巧和策略,。對于一些問題較多或說話比較沖的客戶不能針鋒相對,，對于這種客戶采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,，所以,，要收斂脾氣，增加耐心,，保持親和力,，使客戶感覺更加貼心,，才會有更多信任。有一些客戶,，需要銷售人員的時時關(guān)切,，否則，他們有問題可能不會找你詢問,，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán),。所以,，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切,，通過詢問引出他們心中的問題,，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機,，操控全局,，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加成交率,。各種各樣的客戶群體處理方法讓我茅塞頓開,。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)微信公眾號的實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧，這樣才能與時俱進,，才不會被時代所淘汰,。

四、工作中的不足

1,、工作中不善于不自我總結(jié),，自我反思，自我檢查,，剖析問題根源,，查找客戶未成交原因以至于銷售業(yè)績低下，當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素,，外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場的趨勢,，內(nèi)在體現(xiàn)的個人身上，我想個人因素才是主要的,。

2,、平時和客戶溝通不夠深入，不能及時了解客戶真實想法,，對客戶分析較少,，從而在把控客戶方面確少主動性。

3,、談客經(jīng)驗不足,，缺乏逼定策略,，在逼定客戶存在優(yōu)柔寡斷！

五,、需要的改進及幫助：

1,、保持一顆積極上進心，以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到工作中,！同時加強自身的積極性,，創(chuàng)造性,，上進心,，進取心，不斷強化和完善自身的各項能力,。

2,、完善16年工作計劃及個人目標(biāo)，并嚴格落實及執(zhí)行,！

3,、加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)，多和同事交流學(xué)習(xí)他們成功案例經(jīng)驗,，用平時工作休息時間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書籍,，及其它相關(guān)銷售知識，提高自己素質(zhì),！

4,、約客跟進時候要做好回訪說辭及做好客戶分類，多與客戶溝通交流及時了解客戶需求,。在日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,，同事溝通，及時有效的解決問題,！提高自己解決能力,。經(jīng)過在綠地的三個月的學(xué)習(xí)和工作，讓我成長了許多,，也收獲了許多,，受益匪淺！同時也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的無私幫助,！20xxxx年的總結(jié)也是我在20xxxx年工作的安排,，20xxxx年我要在領(lǐng)導(dǎo)及同事幫助下誓保指標(biāo)完成！

最后祝愿領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康,，工作順利,！

年終述職報告word 新年述職報告篇五

時光荏苒，20xx年就過去了,，回首過去的一年雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和經(jīng)歷,。在這一年里我從xx部調(diào)任理賠服務(wù)部，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,，較好了完成了本職工作,，下面我將一年來的工作情況進行述職：

（一）配合進行建章立制。

綜合管理室主要工作就是配合部門完善規(guī)章制度,，20xx年經(jīng)個人完善理賠方面規(guī)章制度大小xx余篇,。其中有涉及人員考核體系的，有涉及服務(wù)質(zhì)量提升方面的,，有在特殊時段提示提醒客戶各類防災(zāi)減損知識的,。通訊文稿xx余件，并且協(xié)助其他部門室對于制度落實核查,，每月完成理賠序列人員考核,。

（二）優(yōu)化數(shù)據(jù)分析。

綜合管理室工作職責(zé)中數(shù)據(jù)分析也是重點工作之一,，理賠服務(wù)部分析主要以綜合管理室制定為主,，未來發(fā)現(xiàn)一些往年理賠工作的問題，存在的困難,。針對理賠條線人員素質(zhì)不一,，制定了效能通報分析板塊，在每月全省理賠序列人員理賠分析會議中進行宣導(dǎo),，并且按照每月進行增進與修改,，逐步形成完善整體理賠分析,，給予領(lǐng)導(dǎo)參考使用,。

（三）填補空白,，訴訟專業(yè)。

20xx年個人還兼任全省理賠法務(wù)條線工作,，為規(guī)范化理賠案件律師委托代理工作,，擬定了新的委托代理合同，完成xx分公司理賠案件律師庫建設(shè),，彌補了前期的空白,。并且利用律師庫的優(yōu)勢，對于前期追償案件進行整理,，全部進行立案處理,。

（四）圍繞目標(biāo)，做好非車核賠工作,。

20xx年個人還兼任全省非車險核賠工作,，截止20xx年xx月xx日非車賠案xx件，結(jié)案金額xx萬元,，件數(shù)占全險種總賠案件數(shù)的xx%,；金額占全險種賠款金額的xx%,，非車險整體滾動結(jié)案率為xx%。在案件量成幾何增加,，分公司理賠服務(wù)部非車核賠僅為一人的情況下,，基本完成了工作目標(biāo)任務(wù)。

一是管理工作經(jīng)驗不足,，對待工作不夠主動進取,，只滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，全局意識不夠強,。有時做事情干工作只從自身出發(fā),，在工作中遇到難題，不善于思考,，動腦筋,。

二是綜學(xué)習(xí)深度不夠，學(xué)習(xí)勁頭不夠足,。自我習(xí)慣用什么學(xué)什么，今日學(xué)點這明天學(xué)點那,，結(jié)果什么都懂點,，什么也不精，學(xué)到的知識不系統(tǒng)不透徹,。對學(xué)習(xí)的重要性和自覺性落實不到行動上,。對學(xué)一行精一行的恒心和毅力不夠。

三是心態(tài)容易浮躁,，缺乏工作經(jīng)驗,，應(yīng)對問題過于急躁，一心想干點事情,，做點成績,，但缺少全盤籌劃，工作不夠謹慎,。缺乏開拓和主動精神,，有時心浮氣躁，急于求成平穩(wěn)有余,，創(chuàng)新不足,；處理問題有時研究得還不夠周到。

在今后的工作中,，要繼續(xù)拓寬自己的綜合能力,，加強自己對理論知識的應(yīng)用，用新的理念來武裝自己的頭腦,，增長自己的實干,，提高駕馭工作的能力,。在工作中、生活中,，逐步控制自己的脾氣,，做到冷靜、冷靜,、再冷靜,。從身邊的小事做起，鍛煉自己做到處事不驚,、不慌,、不亂、不沖動,，不怨天尤人,。將在未來的工作中定當(dāng)自覺、自律的完成領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的各項工作任務(wù),，做一個“勇?lián)?dāng),、善作為”理賠人。