總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來好好寫寫總結吧,。總結書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結呢,？以下是小編為大家收集的總結范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

交警個人季度工作總結篇一

1、跨部門協(xié)調與溝通項目

從x月10日項目啟動大會到x月9日跨部門協(xié)調與溝通項目正式結束,，整個項目歷經2個多月的時間,，項目活動主要包括＂有效溝通培訓＂；＂公共事務服務咨詢日＂；＂部門例會互動＂,；＂部長輪崗＂,；＂標桿部門評優(yōu)＂；＂部門協(xié)工作機制＂,，第四季度個人工作總結,。

整個項目活動前期因客觀原因相對滯后，后期嚴格按照計劃時間開展,，并在計劃結束時間前完成整個項目,，進度控制良好！各項活動前期準備充分,、宣傳到位,，后期總結完善；立足公司現(xiàn)狀和實際,，沒有搞形式主義；整個活動在公司形成了一定的影響力,，得到員工和公司領導的認可；活動結束后新聞報道和反饋及時；能夠根據(jù)三級公司實際同步開展部分活動,；每一階段都有獨特創(chuàng)新和亮點，實施細致,，落地效果好,。

1）有效溝通培訓吸引了240多位員工積極參與，張總監(jiān)用豐富的人生閱歷和智慧的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴，員工通過培訓對于溝通技巧和技能等方面的知識有了深刻的認識,，現(xiàn)場互動熱烈，培訓滿意度高達95%,，整個活動效果非常好,！

2）公共事務服務咨詢日活動現(xiàn)場異?；鸨瑔T工對于公共服務部門的需求得到了很好的滿足，整個活動策劃和組織很成功,，后期結果的反饋很及時,，員工的對于服務部門的認識有了進一步加深，員工在工作和生活中的疑問得到了很好的解決,，加強了服務部門與公司員工之間的交流與溝通。

3）部門例會互動活動前期調研*,、各部門對活動認知度很高和參與度很高,，共14個部門組織了例會互動活動,；例會活動中插入了跨部門七項行為規(guī)范光盤的學習，使溝通規(guī)范在廣東公司*人心,；例會效果調查表的設計與調查,，使活動效果能夠得到很好的量化,，成為整個集團的亮點；整個活動結束后,，例會成果展做成了海報,，在整個公司巡展,，包括三級公司，整個活動對于打破部門之間的隔閡起到了很好的推動作用,，實施簡單，易操作,，可以在公司長期推廣運用,。

4）部長輪崗活動因為種種原因只在辦公室與企管部,；信用管理部與財務部；法務監(jiān)察部與營運部之間進行開展,，但是活動的連續(xù)性和完整性很高,，包括歡迎會和總結會，以及活動后期的評估一體化,，輪崗期間各部門均進行了詳細的學習計劃與課程安排,，整體輪崗效果良好，對于聯(lián)系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實踐,。

5）標桿評優(yōu)活動的評選結果來自于公司400多人整體評估,，整個過程公正、公平,、公開,，很大程度上反映了員工的認可度，標桿部門的出爐對于其他部門起到了很好的榜樣作用,，讓所有部門了解到員工和領導對本部門協(xié)調與溝通工作的評價,，尋找與標桿部門的差距，正確定位,，提升整體服務質量,。

6）部門協(xié)調工作機制的建立來源于項目活動的實踐,，比如部門例會互動的流程設計來源于活動本身,，擁有強大的群眾基礎,，可以在廣東公司長期推廣。部長輪崗活動未在全公司充分*開展，工作機制尚未形成，值得進一步探討。

2,、職業(yè)規(guī)劃項目

第四季度主要完成了財務系統(tǒng)、質量管理系統(tǒng),、采購系統(tǒng),、物流系統(tǒng)物流序列、助理營銷師,、信用管理系統(tǒng)的崗位資格認證工作,。廣東公司共有262人報名參與認證，250人參加認證考試,，245人通過了認證考試,，季度整體通過率高達96。41%,，位居集團前列,。認證方式也結合具體崗位要求實現(xiàn)了多樣化的評估：主要包括筆試、答辯,、績效考評,、無領導小組討論、領導評價,、現(xiàn)場實操等方式,。對員工的綜合能力進行了全方位、立體的**底,。

3,、人力資源規(guī)劃

1）廣東公司中層儲備培訓班順利結業(yè)：本次中層儲備學習班12月1日開始，歷時五天,，課程設計全面,，有晨跑軍訓、理論課程的學習,、沙龍?zhí)接?、外出拓展環(huán)節(jié)。

培訓班的順利結業(yè),，適應了公司快速發(fā)展的需要,，為培養(yǎng)一支能適應公司管理崗位的＂職業(yè)經理人＂探索了思路，為中山,、廣州,、深圳、湛江乃至明年開業(yè)的陽江,、廣西公司儲備一批素質好、作風硬,、業(yè)務技能強的中層管理人才,。

本次項目培訓的全程參與和跟進,，對于個人熟悉培訓組織與培訓管理工作有了很大的幫助,，組織和協(xié)調能力得到了很大的提升,。

2）九州通集團第四期中高管培訓班學員第四季度學習情況跟進：主要協(xié)助集團人力資源規(guī)劃中心對第四期廣東公司中高管培訓學員學習情況進行跟進：轉訓課程滿意度調查統(tǒng)計與收集、月度培養(yǎng)計劃表的制定,、階段性培養(yǎng)會議的組織等。

4,、活出真我風采集訓營

x月30—×月31日，在手頭工作很繁忙的情況下積極報名參與了公司組織為期2天的＂活出真我風采集訓營＂,，通過培訓營的學習，個人在職業(yè)心態(tài),、演講能力、執(zhí)行力方面得到了很好的鍛煉,，并獲得了集訓營＂最佳口才獎＂榮譽稱號,！

5、營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案

一方面,，集團人力資源總部的集中招聘無法滿足廣東公司業(yè)務快速發(fā)展對儲備人才的需求,，廣東公司迫切需要建設自己的人才梯隊；另一方面,，目前90%以上的營銷儲備人員對個人的職業(yè)發(fā)展目標與發(fā)展路線很迷茫，找不到實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的方式和途徑,。基于以上情況,，作為廣東公司職業(yè)規(guī)劃專員,，在第四度完成了營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫,，對于營銷儲備職業(yè)發(fā)展路線和考核方案進行了明確的規(guī)劃，目前方案正在審批中,，預計明年可投入使用。

6,、新員工輔導

第四季度完成了對新員工陳夢佳和周軍職業(yè)規(guī)劃理論知識和實踐操作的輔導和傳代,，目前而言，兩人已經可以獨立完成職業(yè)規(guī)劃認證考試的操作流程,。

7,、部門項目的工作支持

1）兼職管理崗關愛活動：從兼職管理崗關愛活動方案的撰寫到活動后期的宣傳,，協(xié)助陳夢佳對本次活動進行了全程的參與和跟進，保證了活動的順利開展,。

2）集體婚禮：全程負責婚禮現(xiàn)場的拍照和新人的戶外取景攝影,。

1、項目管理和項目組織能力得到了很好的提升

跨部門協(xié)調與溝通項目的順利開展和圓滿結束,，使個人在項目工作的開展上積累了豐富的工作經驗,，對項目管理有了很深刻的體會，項目組織能力得到很大的提升,。

2,、創(chuàng)新意識不斷加強

從部門例會互動實際效果調查表的設計實施到營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫，隨著個人對實際工作的了解和認識進一步加深,，打破常規(guī)的思維模式逐漸形成,，各種大膽創(chuàng)新的方案不斷涌現(xiàn)。

3,、綜合素質在實踐中得到很好的鍛煉

現(xiàn)代社會需要的是綜合型的人才,，所以在做好本職工作的同時，接手了很多額外的工作,，對于個人綜合素質能力的鍛煉爭取了很多良好的機會,。比如中層儲備培訓班的全程參與和跟進,，使個人在培訓管理、培訓策劃,、培訓組織等方面的能力得到很好的補充,。

4、溝通能力進步很快

由于項目工作涉及的面和人員比較復雜,，對資源的調動更加迫切,，因此對個人的溝通協(xié)調能力提出了很大的挑戰(zhàn)，在此過程中,，與部門負責人和高層領導的接觸和交流更加頻繁,，在克服與高層領導溝通恐懼心理的同時,，個人溝通能力取得了長足的進步。

1,、對于細節(jié)的關注不夠

細節(jié)決定成敗,，但是在實踐工作中對于細節(jié)的關注往往沒有提升到一定的程度，出現(xiàn)了因小失大的情況,。特別體現(xiàn)在集團職業(yè)規(guī)劃中心對我們的考核,，因為對細節(jié)的不屑，在認證考試的組織工作中沒有按照集團的規(guī)范進行操作,，出現(xiàn)扣分的情況,，導致整個職業(yè)規(guī)劃項目在整個集團排名比較靠后。

2,、難以保持長久的工作

從剛進公司的滿懷**在現(xiàn)在的＂麻木不仁＂,，工作熱情可謂是一落千丈，人在無法改變環(huán)境的時候往往就會被環(huán)境所同化,。重復,、繁瑣的工作將滿腔的**一掃而空，如何尋求新的支撐點,，爆發(fā)新的工作熱情,，并保持住長久的工作熱情是當前亟待解決的問題。

3,、對職業(yè)規(guī)劃項目認可度不高

由于職業(yè)規(guī)劃項目的前期研發(fā)和方案的編寫集中在集團人力資源總部開展,，分公司職業(yè)規(guī)劃崗的工作職責主要是協(xié)助集團開展認證考試的操作，所以個人對于整個認證方案,、認證意義,、了解不夠深刻，在具體認證過程中對于集團認證實施方案的認可度不高,，有時候出現(xiàn)消極應付的情況,，沒有加入個人主觀能動性,。

4、空杯心態(tài)沒有自始至終

初入職場,，懷著空杯的心態(tài),，在學習中工作，在工作中學習,，個人能力提升非?？欤钱攤€人技能和經驗積累到一定程度,，能夠獨擋一面的時候,，就很難倒空心中的那杯水,，從頭再來,。每個人都會碰到職業(yè)發(fā)展的瓶頸，如何才能夠不斷進取,，更上一層樓呢,，唯有倒空心中那杯水，空杯心態(tài)自始至終,，方能不斷吸取他人之長，補已之短,，早日實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展目標,。

交警個人季度工作總結篇二

倉庫，是一個后勤部門,，他供應物資,，保管物資，并以合理的手段促使物資的正常流通,。我們的工作目的,，就是為物資的流動設定適合的軌跡，并使之順軌而行,。若不然,，就會像沒了交通規(guī)則的十字路口，雜然無章且事故頻發(fā),。所以,，我們的一切工作，都是沖著規(guī)則(或流程)而去的,。

回顧一下,，這三個月我的工作內容是些什么,，有沒有成效。

了解倉庫的工作范圍和一些操作步驟,，隨后在一周內制定出了倉庫的作業(yè)流程和管理制度,。后面又補充了包裝部的流程和制度，明確了包裝的工作職責,。共有以下幾個內容：倉庫作業(yè)流程圖,，倉庫管理制度，倉庫--包裝作業(yè)流程,，包裝部工作職責及管理制度,，包括流程中需要用到的單據(jù)和表格。

’貨架重排,，分區(qū)編號,，商品分區(qū)域擺放。這項工作主要是為了后面的商品定位做準備,。

然后就是建條碼檔案,，打印并貼好條碼貼紙,。

歷時一天,。盤點數(shù)量三萬兩千多。數(shù)據(jù)已錄入系統(tǒng),，讓系統(tǒng)庫存有了基本的原始數(shù)據(jù),。當然后面除了一個狀況，讓這次盤點變得毫無意義-----天貓后臺商品加上條碼后和系統(tǒng)中原有數(shù)據(jù)不吻合,，只好清除系統(tǒng)數(shù)據(jù),，重新下載了。

其他就沒有太多需要總結的了,。結束了么?!對于目前的倉庫來說,，事情遠沒有這么簡單，可以說工作才是剛剛起步,。

以下是我們目前面臨的一些比較嚴重的問題：

首先是我們的同事們業(yè)已習慣了以前的工作方式-------口頭傳遞消息,、五檔出入庫或是單據(jù)不規(guī)范等?；蛟S這種方式能為我們帶來方便,，但卻有極大的隱患，會成為公司發(fā)展的阻礙,。這需要些時間才能讓同事們認可我們的流程,，然后適應按規(guī)則做事，逐漸的把一些基本的工作原則變?yōu)橐环N習慣!

其次,，倉庫內貨品的整理是每一個公司倉庫工作中的重中之重,。目前我們的整理幾乎陷于停滯,。整理的重要性，還沒有能夠引起同事們的重視!現(xiàn)在倉庫還有一物多位的現(xiàn)象也有多重商品相互摻雜,，還有很多沒有包裝!

再次,，商品庫存數(shù)據(jù)不清不楚，,，對庫存分析和采購都難以起到擁有的參照作用,。

最后，商品的檢驗尚無一個明確的標準,，也缺乏一個完整的質檢體系,。

綜上所述，我們的工作能概括成四點,。

1,，制定規(guī)則(或流程)，

2,，按規(guī)則做事,，

3，檢驗或改進規(guī)則,，

4,，處理突發(fā)事件。

交警個人季度工作總結篇三

隨著xx服務公司信息化要求不斷提高,，信息化項目也越來越多,，整個第一季度都是在緊張和忙碌中度過的，回首這三個月的工作,，繁忙與欣喜同在,，感激信息中心全體成員在工作上的配合和生活上的照顧，現(xiàn)就具體工作總結如下：

1,、提交“移動信息中心內部考試系統(tǒng)”概要設計說明書和需求分析報告,。根據(jù)修改意見完成代碼開發(fā)，并將其部署在信息中心服務器上使用,。

2,、按信息中心內部要求，開發(fā)一套“論壇系統(tǒng)”并將其部署在信息中心服務器上使用,。

3,、提交“輔助辦公系統(tǒng)”概要設計說明書。根據(jù)反饋信息和指導意見完成代碼開發(fā)20xx年第一季度工作總結20xx年第一季度工作總結,。并將其部署在信息中心服務器上使用,。

4、參與集團彩鈴項目小組，按分工進行代碼開發(fā)工作,。主要負責投訴模塊,，鈴音庫模塊開發(fā)。開發(fā)完成后,，參與集團彩鈴系統(tǒng)的鏈調,，并按新的要求對各個模塊進行調整，并將其部署在信息中心服務器上使用,。

5,、參加adc管理平臺技術交流

6、提交“績效管理系統(tǒng)”,，“在線培訓考試系統(tǒng)”概要設計說明書和需求分析報告,。

7、參與面試出題工作,，提交c語言測試題20xx年第一季度工作總結工作總結,。

8、參與全省彩鈴平臺的測試工作,，模擬縣級大客戶經理的主角,。對個人信息，工單處理,，投訴,，留言等模塊進行測試，并提交測試報告,。

9,、參與自主研發(fā)信息化項目與oa系統(tǒng)接口討論會議,，并按會議討論結果提交系統(tǒng)接口申請報告,。

10、提交“在線培訓考試系統(tǒng)”項目開發(fā)設計,，設計整體框架,，并按此對項目組成員進行分工。

11,、及時完成各項交督辦事項,。

今后的工作又是以今日作為一個起點，新目標,、新挑戰(zhàn),，就應當有新的起色，最終祝愿通信服務公司在晴空里,，策馬奔騰,。

交警個人季度工作總結篇四

__年，注定是不平凡的一年,。原材料成本增加,，稅率大調整,，人民幣不斷升值……在這樣的大背景下，外貿在__年顯得尤其艱難,。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了,，又到了需要對自己的工作總結經驗教訓的時候了。

1.對新銷售區(qū)域的拓展,。

以xx市場為重點開拓市場,，培養(yǎng)了3個新客戶，到xx年底止,，總計銷售金額為28萬美金,。從xx年1月起，一共9個不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關系,。

2.注重品牌意識,。

一個企業(yè)的發(fā)展壯大，品牌力量起著非常大的推動作用,。xx年成功把xx品牌產品銷售到xx,，就目前來說，銷售情況良好,。

3.對老客戶的優(yōu)質服務,。

重點為xx客戶xx和xx客戶的跟蹤和服務。xx在xx年銷售金額總計為32萬美金,，面對xx年xx對eu2標準的實施,，歷時6個月，25cc汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決,。

1.產品質量有待進一步的提高,。

無論是公司的主打產品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨，質量投訴此起彼伏,。這對銷售工作的開展產生了極大的限制,。再者，新產品的開發(fā)周期過長,，就產生了老產品不成熟,，新產品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。

2.跟單工作的艱難,。

按照公司以往的生產周期,，一般為30-35天。以xx年來衡量,，遠遠超過這個周期,。我們的推遲交貨，直接影響到客戶的銷售計劃，這對公司的信譽也會造成一定的影響,。尤其是,，每每到發(fā)貨時，不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺,，不僅對工作帶來了非常大的麻煩,，客戶那邊更是不好交代。

海外市場的開拓沒有終點,，xx年對于xx年來說只是起點,。在摸索和經歷中慢慢成長，而新的一年每一項拓展工作都需要領導的大力支持,。市場是殘酷的,，xx年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患,，死于安樂,，如果xx注定是狂風驟雨，那么請讓它來得更猛烈些吧,。

我堅信,，在拓展海外市場上，我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產品!

交警個人季度工作總結篇五

第一季度,，在縣委,、縣政府的正確領導下，在社會各界人士的關心和支持下,，在我局全體干部職工的共同努力下,，通過創(chuàng)新思路，加大推介宣傳力度,，推動景區(qū)升級,，提升服務質量等工作，較好地完成了第一季度工作,，取得了一定成效,。第一季度，全縣共接待游客人數(shù)366622人次,，實現(xiàn)旅游服務業(yè)總收入5307萬元，分別比去年同期增長6.3%和11%,，實現(xiàn)了今年廣寧旅游工作開門紅,。

1、精心策劃推介活動,。一是精心策劃了“請到廣寧過大年”活動;二是根據(jù)“三八”婦女節(jié)的特色,、女性需求，策劃了“請到肇慶過三八，千里畫廊迎麗人”為主題的節(jié)假日活動;三是舉辦“廣寧美食旅游文化節(jié)暨肇慶美食之旅啟動儀式”活動,，為宣傳我縣特色旅游,，打造生態(tài)竹鄉(xiāng)觀光游、特色文化游品牌,，擦亮我縣“廣東美食旅游之鄉(xiāng)”品牌,，弘揚竹鄉(xiāng)美食文化，展示廣寧形象,，促進經濟發(fā)展等方面起到積極的作用,。

2、抓好新竹海大觀景區(qū)的升級改造工程,。為使竹海大觀景區(qū)的升級建設既符合總體規(guī)劃,，又符合該公司的發(fā)展戰(zhàn)略，有利于完善其旅游產業(yè)鏈及提升其綜合經濟效益,，現(xiàn)已制定出兩套《廣寧縣竹海大觀景區(qū)項目策劃方案》,，待進一步琢商審定。

3,、抓好景區(qū)創(chuàng)a工作,。經過一年多的努力，寶錠山風景區(qū)已于3月份正式被評定為國家aaaa級旅游景區(qū),。目前我局正協(xié)助竹海大觀景區(qū)做好申報國家aaaa級旅游景區(qū)的資料籌備工作,。

4、開展縣內酒店四申報工作,。在酒店升級方面,，我局主動聯(lián)系縣內有實力的酒店，派出專人和邀請市局有關專業(yè)人員到現(xiàn)場對其申報工作作指導,?？h內的三酒店華僑大酒店已基本完成東南樓的四星標準裝修，大堂的擴建改造工程正在順利進行中,，計劃年底正式申報四酒店,。目前我局正協(xié)助去年10月份開張的御景假日酒店做好申報四酒店的資料籌備工作，

5,、抓廣寧中旅轉制工作,。3月份我局派出專人去省旅游局咨詢有關中旅牌照及日后經營等問題，確保轉制工作能順利完成,。

6,、抓東亮夢圓農家樂的建設。2月份和3月份,，我局邀請了肇慶市旅游局領導和有關專業(yè)人員前往東亮夢園景區(qū)進行調研,，給景區(qū)提供了不少建設性的意見,，并積極為景區(qū)向上級部門爭取建設資金。目前景區(qū)已完成了停車場的改造,，知不足餐廳也于年初正式對外營業(yè),，其它拓展項目正在規(guī)劃和建設中。

7,、抓螺殼山景區(qū)開發(fā)的招商工作,。今年我局把螺殼山景區(qū)的開發(fā)招商工作放在重要位置上，一是印制了2萬份的《廣寧縣旅游指南》和《廣寧縣旅游項目招商投資指南》;二是把重要旅游項目的詳細資料在網上公布;三是注重節(jié)慶效應,，積極向外推介螺殼山的精品線路,，如在三月份舉辦的“20xx廣寧美食旅游文化節(jié)暨肇慶美食之旅啟動儀式”活動中，給珠三角52家旅行社安排了相關的旅游線路,，取得了較好的反應,。

8、抓上爭資金工作,。為積極向省上爭旅游扶貧資金,，做好旅游扶貧資金項目資料的申報，完成了東亮夢圓景區(qū)農家樂旅游項目扶貧資金,、廣寧竹海旅游服務中心項目扶持資金的材料組織撰寫工作,。

9、積極宣傳營銷,，加大招商引資力度,。今年，我局將宣傳營銷作為工作的重頭戲來抓,。一是繼續(xù)和香港《商務旅游》雜志社合作,，推介我縣待開發(fā)的四大景區(qū)--古水河、黃洞,、云山里,、螺殼山景區(qū)的資源及招商情況。二是在通過和南方新聞網合作建設的廣寧旅游網站上同步放入待開發(fā)景區(qū)的招商信息,，擴大宣傳范圍,，提高廣寧旅游資源的知名度，強化旅游宣傳營銷,。三是積極參與省,、市組織的旅游推介會，如近期的“20xx中國歡樂健康主題旅游年港澳地區(qū)啟動儀式暨主題推廣活動”中,，我們積極把廣寧的旅游資源帶出去,，通過一系列活動，進一步拓展了港澳市場,。四是通過政府搭臺,，企業(yè)唱戲，大力宣傳我縣特色旅游,，打造生態(tài)竹鄉(xiāng)觀光游,、特色文化游品牌，擦亮我縣“廣東美食旅游之鄉(xiāng)”品牌,。3月份,，在縣委、縣政府和市旅游發(fā)展局的精心組織下,，在有關部門和社會各界的積極配合下,，20xx廣寧美食旅游文化節(jié)暨肇慶美食之旅啟動儀式于3月24日—25日在廣寧隆重舉行。這是近年來參與人數(shù)最多,、在群眾中反響烈的一次美食旅游文化節(jié)活動,，活動內容有“十大竹筍名菜評選”、“粵名菜展示”,、“考察精品旅游線路”,、“品嘗筍宴”、“播放廣寧旅游風光宣傳片“等等,。由于今次活動得到領導重視,，各部門統(tǒng)籌一致，宣傳到位,，所以活動取得圓滿成功,。

10、加大旅游企業(yè)安全生產力度,。旅游安全是旅游業(yè)發(fā)展的保證,，我局深入貫徹落實省、市,、縣關于安全生產的文件精神,，制定應急預案，層層落實責任,，做好季度的旅游安全工作,，提高安全意識，加大黃金周,、節(jié)假日,、汛期的旅游安全的專項檢查力度，定期開展旅游市場安全專項檢查,。年初由市政府牽頭,，開展了全市的旅游市場安全專項檢查，及時指出我縣一些旅游企業(yè)存在的安全生產隱患并作出限期整改,，確保全年的旅游安全,。

11,、加強旅x業(yè)管理，整頓規(guī)范旅游市場秩序,。一是做好旅游企業(yè)的日常指導監(jiān)管工作,，班子成員親自掛鉤旅游企業(yè)，掌握旅游企業(yè)的基本動態(tài)和經營情況;二是做好有關數(shù)據(jù)的收集,、統(tǒng)計工作;三是做好旅游從業(yè)人員的培訓工作;四是貫徹落實市委,、市政府和縣委縣政府關于開展“三打兩建”行動的部署，制定了具體工作方案,，通過一系列行動打擊一切擾亂旅游市場秩序的行為,，激勵旅游企業(yè)開展誠信經營活動，提升旅游服務質量,，建立旅游誠信體系和監(jiān)管體系,。

12、繼續(xù)做好掛鉤鄉(xiāng)鎮(zhèn)“扶貧雙到”以及計生扶持等工作,。一月份,，旅游局楊淦標局長親自帶領寶錠山風景區(qū)、供銷商貿大廈等旅游企業(yè)一行11人去掛鉤鄉(xiāng)鎮(zhèn)橫山鎮(zhèn)白坎村開展春節(jié)前扶貧慰問工作,，共籌得資金1萬多元以及一批大米,、花生油等生活用品，讓困難戶過一個和諧,、溫暖的新年,。3月份，我局還派車派人出資金協(xié)助橫山鎮(zhèn)開展計生工作,，受到好評,。

13、完成本縣旅游標識牌的相關工作,。年初我局已按市局的通知精神將本縣的旅游標識牌工作形成方案,，遞交給縣政府審核并征求了相關部門的意見。

我縣旅游業(yè)盡管在第一季度取得了不錯的成績,，但與發(fā)展成“廣東競爭力的旅游目的地”這目標相比,，與周邊省、市的一些旅游大發(fā)展相比還存在著差距,。

一是旅游產品還比較單一,，觀光型旅游為主，要繼續(xù)做大做強觀光和度假休閑,、觀光與文化,、觀光與養(yǎng)生等緊密結合的現(xiàn)代綜合性旅游項目。

二是景區(qū)內文化產品較少,，很難在細節(jié)上體現(xiàn)“特色文化”內涵,。

三是景區(qū)的主題活動較少,，影響力不夠，形成不了景區(qū)的“旅游招牌”,。

四是我縣旅游企業(yè)的凝聚力不夠,，“各自為政”的思想仍存在,，部分企業(yè)缺乏創(chuàng)新和進取意識,，不懂得“自我包裝”。

五是缺乏旅游專業(yè)人才,，旅游局目前都存在缺編和難招人的現(xiàn)象,。

六是資金的不足影響旅游宣傳推介計劃，難以取得效果,。

七是廣寧至今仍沒有完整的廣寧旅游總體規(guī)劃,，導致全縣旅游項目的開發(fā)和規(guī)劃缺乏指導性。

八是通往一些重要景區(qū)如古水河,、螺殼山,、黃洞、云山里,、客家大屋等的道路仍未改造,，對項目招商存在著一定的難度。

1,、抓新竹海大觀景區(qū)的升級改造工程,，協(xié)助其做好國家aaaa級旅游景區(qū)相關資料的申報。

2,、加大東亮夢圓農家樂的建設力度,。

3、加大寶錠山風景區(qū)的“國家aaaa級旅游風景區(qū)”的宣傳力度,，報送相關資料,。

4、協(xié)助御景假日酒店做好酒店評星的資料上報工作,。

5,、繼續(xù)跟進廣寧中旅的轉制問題。

6,、召開旅游企業(yè)座談會,，進一步開拓我縣旅游市場。

7,、完成開展20xx“中國旅游日”活動方案,，策劃黃金周相關的旅游活動。

8,、開展旅游系統(tǒng)“三打兩建”工作,，做好有關宣傳,。

9、開展節(jié)假日的安全生產檢查工作,，制定應急預案,，層層落實責任人。

10,、完成上爭項目的資料報送工作,。

交警個人季度工作總結篇六

我于20xx年4月5日首次接觸客服工作。開始對客服工作性質和流程不熟悉,，還是用做業(yè)務時的方式和技巧來對待客服工作,，導致我第一個月的業(yè)績很差，經過x的耐心指導和孜孜不倦地教誨,，還有自己的努力琢磨,，我慢慢地懂得了也學會了客服工作的流程和技巧，懂得了怎樣和客戶溝通,，怎樣敲定動態(tài)終免,、靜態(tài)終免和銷售小產品的技巧。記得剛開始銷售動態(tài)終免的時候,，x給我們進行了一次終免關單技巧的培訓,，那時候叫我們把怎樣關單的技巧背下來，當時沒有引起太大的重視,，沒有背下來,，于是在后面的動態(tài)關單中表現(xiàn)較差，以致于我在20xx年度總共就沒有出多少動態(tài)終免（算下來就是個位數(shù)）,。從20xx年總的業(yè)績來看,，我的表現(xiàn)不是很好，從20xx年4月份到20xx年xx月份,，我的業(yè)績基本上都是保持增長的,，但是突然在11月和12月份，業(yè)績出現(xiàn)劇烈下滑,，從中我總結了幾點：

1,、xx月份以前可利用資源比較多，xx月份以后沒有足夠的資源

2,、xx月份以前電話打得比較多,，xx月份以后電話打得比較少；

3,、xx月份以前維護比較到位,，xx月份以后維護的網員態(tài)度都不是很好；

4、xx月份以前給網員講解比較多,，xx月份以后基本上都沒有怎么講解,。

在上門維護和安裝的過程中，自己有粗心大意的時候,，有的客戶家里要跑幾趟,，自己只注重客服報錯的、用不起的軟件,，其他的小軟件沒有仔細檢查,。在維護的過程中出現(xiàn)的情況和問題大致有以下幾種：

1、最開始就是小產品的出錯,。例如：股市獵手的報錯,，有些時候重裝都不行（在x的指導下已掌握了此技術）；

2,、弘歷軟件的報錯。例如：數(shù)據(jù)加載的報錯,、用的時候突然報錯（彈紅叉出來）,；

3、首富軟件的報錯,。例如：數(shù)暢的錯誤,；

4、盛世贏家的報錯,。例如：在使用過程中突然死機,，在使用過程中突然彈一個錯誤程序，再點擊就報錯（到現(xiàn)在都還沒有解決）,；

在20xx這極不平凡的一年里,，我吸取了教訓、總結了經驗,，傷痕累累但收獲頗多,，首先是本人聽了20xx年八大高手的課程，,，并學以致用,，能夠很好的給網員進行講解和指導。其次,，經歷了一波牛市和熊市的我,，股市經驗又增加了一點點。熊市中我做的股票慘遭挫敗,，無一幸免于難,。例如：600211、600871等，但總結了上次虧損的教訓,，我在xx月份買的600550小賺了一點點,，虧損雖然沒有挽回，但從操作中我獲取了經驗和教訓,。

20xx年的工作布局和計劃：

1,、努力爭取講課的機會，讓自己充分發(fā)揮長處并鍛煉自己講課的能力,；

2,、盡可能多地學習股票方面的知識，并用心給客戶講解,；

3,、講解過程中敦促客戶帶人；

4,、多打電話跟客戶溝通和邀約客戶多聽課,；

5、上門維護做到細心,、耐心,、用心；

6,、重點給網員講解精神網絡的使用技巧和軟件操作技巧,；

7、有規(guī)律的整理好客戶資料,；

8,、多挖掘客戶的需求，多找意向客戶,。

計劃：

1,、爭取每個月至少一個網介（軟件）；

2,、爭取每個月至少3—5個終免（動靜）,；

3、爭取每個月網員帶3—5個非網員,；

4,、爭取每個月1次講課的機會。

交警個人季度工作總結篇七

20xx年元月份以來,，xx市交通局深入貫徹落實科學發(fā)展觀,，緊緊圍繞全年工作目標，突出重點,，創(chuàng)新舉措,，扎實工作，較好的完成了預定工作任務，20xx年一季度交通局工作總結?，F(xiàn)將一季度工作簡要總結匯報如下：

x元至3月份,，我市共投入資金1600多萬元，采取有力措施,，推動交通建設,。

一是量化目標促進度。臨鴨公路,、鐵桃公路,、京珠高速羊樓司連接線、鴨欄碼頭等項目,，迅速制訂工作方案,，將建設目標進行分解，量化到月到周,。為了確保工作成效,，全面推行目標管理績效考核，逐級簽訂責任狀,，做到層層有壓力,，個個有指標，人人有職責,，形成了“各負其責、齊抓共管”的工作格局,，有力的推動了交通建設,。元至3月份，臨鴨公路共建成水泥路面3公里,，路面建設基本完成,；完成綠化3公里,、邊溝2公里,，培路肩10公里。鐵桃公路s201段建成水泥路面2,。5公里,，路面建設基本完工,；s301段完成路基建設7。5公里,、水穩(wěn)層2公里,。京珠高速羊樓司連接線路基建設和收費站建設征地拆遷全線開工。鴨欄碼頭建設各項前期準備工作全部就緒,，5月底將正式動工,。

二是廣辟渠道籌資金。為確保交通建設順利推進，我們創(chuàng)新舉措,，多渠道,、多方式籌集資金。鴨欄碼頭巧打“項目牌”,，開展項目招商,，經多方努力，與中國發(fā)展銀行初步達成了投資金額高達5000萬元的建設合作意向,。臨鴨公路,、鐵桃公路、京珠高速羊樓司連接線等項目認真做好工作匯報,，努力爭取上級支持,。同時多方發(fā)動，廣泛動員,，通過社會借,、職工集、施工單位帶等多種方式,，籌集交通建設資金,，為加快交通建設提供了堅實的資金保障。

一是安全管理成績突出,。我們以確保春運生產安全為重點,，切實加強領導，強化職責,，嚴格落實安全管理措施,，大力開展安全生產隱患排查，圓滿完成了春運等安全生產工作目標,。一季度共安全運送旅客73萬多人次,，未發(fā)生一起交通安全事故。

二是行業(yè)管理不斷創(chuàng)新,。運管部門以作風建設為抓手,，不斷創(chuàng)新工作方式，深入企業(yè),、站場,、車隊和園區(qū)，實行上門送服務,、送,，著力打造綠色通道，為服務對象排憂解難,，得到了社會好評,。

三是農村公路建設管理得到加強,。為了確保農村公路建設質量，3月25日和26日,，局黨委書記,、局長李征雷帶領公路所、質監(jiān)站等人員,，分赴全市20多個鄉(xiāng)鎮(zhèn),，對農村公路建設質量進行現(xiàn)場檢查。同時深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組進行座談,，開展農村公路管理養(yǎng)護調研,，為推進和完善農村公路管理養(yǎng)護改革打下了堅實基礎。

在全局干部職工的共同努力下,，交通改革,、社會綜治、文明創(chuàng)建,、作風建設等其它各項工作扎實開展,，齊頭并進，都取得了新成績,。在今后的工作中,，我們將進一步加大力度，推動交通工作全面,、協(xié)調和持續(xù)發(fā)展,。

交警個人季度工作總結篇八

x月份就快結束，回首這個季度的工作,，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵,，時光過得飛快，不知不覺中,，充滿希望的第四季度即將臨近,。可以說,，第三季度是公司推進行業(yè)改革,、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵點?，F(xiàn)就本季度重要工作情況總結如下：

（一） 在第三季度里,，我自覺加強學習，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路,，

總結工作方法,，一方面，干中學,、學中干,，不斷掌握方法積累經驗。

（二） 注重以工作任務為牽引,，依托工作崗位學習提高,，通過觀察、摸索,、查閱資料和實踐鍛煉,，較快地完成任務。另一方面,，問書本,、問同事，不斷豐富知識掌握技巧,。在各級領導和同事的幫助指導下,，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點,，把握住了工作重點和難點。

（三） 愛崗敬業(yè),、扎實工作,、不怕困難、勇挑重擔,，熱情服務,，在本職崗位上

發(fā)揮出應有的作用。

（一）主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項目,，去xx集團xx萬噸干熄焦項目,、xx煤化工xx萬噸干熄焦項目、都是由于鋼鐵行業(yè)過度擴張,，導致行業(yè)虧損嚴重,，企業(yè)也是在觀望投資環(huán)境，等待投資機會,，所以跟蹤的項目工作都沒有進展,。

（二）xx周邊的水泥行業(yè)嚴重過剩，擁有良好的石灰石資源,，建成xx條旋窯生產線,，后期水泥廠都在緩建中，致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可做,。

（三）到xx見xx跟蹤能華項目,，這個項目無資源可利用,，也是個過時的項目。xxx節(jié)能公司的凌炯明,，手里有很多關系,，但是我給邯鄲地區(qū)的很多鋼廠打電話，我也沒聯(lián)系到有價值的項目信息,，我們能做的很少,。

在這個季度的工作中，完成了一些工作,，取得了一些收獲,，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務,，才能更好適應工作崗位,。

（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。

（三）只有堅持銷售原則，落實好銷售工作,，認真做好本職工作,，才能及早簽單。

（四）只有樹立服務意識,，加強溝通協(xié)調,，才能把分內的工作做好。

（五）要加強與客戶的交流,，要做好與客戶溝通,，解決好客戶的要求。

（一） 開展常規(guī)反省,，不斷的提高自己的思想認識和知識水平,。

（二） 經過這樣緊張有序的一個季度，我感覺自己工作技能上了一個新臺階,，

做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,，行動有了方向，工作有了目標,，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂,，緊而不散,，條理清楚，事事分明,，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,，不知總結經驗的現(xiàn)象,。就這樣，我從無限繁忙中走進這一新季度,，又從無限輕松中走出這一季度 ,，還有，在工作的同時,，我還明白了為人處事的道理,，也明白了，一個良好的心態(tài),、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要,。

（三） 在這個季度的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,，也學習到了許多新知識,、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,。

（四） 在日常的工作中,，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準,、嚴要求,，力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。

（五） 回顧這一季度自己的工作情況,，捫心自問,，在諸多方面還存在有不足。因此,，更要及時強化自己的工作思想,，端正意識，提高銷售工作的方法技能與業(yè)務水平,。

要定期召開工作會議,，兼聽員工的意見，敢于開發(fā)新方法,，總結工作成績與問題,，及時采取對策！

總的來看,，存在很多不足的地方,，還存在一些亟待解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1對內部關系協(xié)調還不夠,，要從思想上加以提高,，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

2需要更加堅持不懈的勁頭,，對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項目,，就越應該斗勁十足,，堅持不懈的對待，不應該有絲毫懈怠的情緒,，也不應該輕易放棄,。這個是以后需要時刻提醒自己的。

3工作還不夠細致,，有的關系還沒有做到位,，溝通能力和細致程度還需要加強，在新的季度里面爭取有更大的改變和進步,。

4發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠,，跟蹤的項目信息不夠，尤其是潛在客戶和目標客戶,，領導交代的任務沒有及時完成,，執(zhí)行力度不夠。

5對新的東西學習不夠,，工作上往往憑經驗辦事,，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。

（一）我認為自己欠缺強力說服打動客戶的技巧,；

（二）注意自己銷售工作中的細節(jié)，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言,。用自己真誠的微笑,，清晰的語言，細致的推介,，體貼的服務去征服和打動消費者的心,。

（三）要深化自己的工作業(yè)務，力爭滿足每一位顧客的需求,，更力爭增加銷售客戶數(shù)量,，提高銷售業(yè)績；

（四）端正好自己心態(tài),，其心態(tài)的調整使我更加明白,，不論做任何事，務必竭盡全力,；

（五）總之,，通過對自己這一季度的工作總結，發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處,，同時也為自己積累下了銷售工作的經驗,；在未來的工作中，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢,，努力學習業(yè)務知識和提高銷售意識，扎實進取,，努力工作,，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力！

針對工作中存在的不足,，為了做好下一季度的工作,，突出做好以下幾個方面：

（一） 積極搞好內部的協(xié)調工作，進一步理順關系,；

（二） 加強新知識的學習提高,，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益,；

（三） 利用好長林公司的關系,，做好高義鋼鐵公司的干熄焦項目；

（四） 加強利用中介的資源和關系開展好客戶的開發(fā),；

（五） 加強基礎工作,，強化銷售的創(chuàng)新實踐，促進銷售水平的提升,。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,，繼續(xù)奮斗！

交警個人季度工作總結篇九

20xx年12月份,，按照首都社會治安綜合治理責任制考核的要求,，平谷團區(qū)委積極做好首都社會治安綜合治理內容進行了自查，并接受了團市委,、首都綜治委等相關部門的考核,。經考核，平谷團區(qū)委在20xx年首都社會治安綜合治理工作任務中得到了滿分,，為x區(qū)爭創(chuàng)“首都社會治安綜合治理先進區(qū)縣”做出了積極努力,。20xx年，平谷團區(qū)委積極對照首都社會治安綜合治理工作內容,，主動開展工作,，現(xiàn)將第一季度工作情況總結如下：

由于部分法制校長工作變動，20xx年中,，聯(lián)合公,、檢、法,、司以及區(qū)教委對部分法制校長進行了調整,，法制校長與各中小學校結對做到了“一對一”結對，更好地開展了法制教育工作，全區(qū)各中小學校法制校長的配備率達到100%,，每學期至少對學生開展1次法制教育課和1次德育教育課,，法制校長已經成為維護未成年人合法權益、預防和減少未成年人違法犯罪的一支重要力量,。各位法制校長充分發(fā)揮了自己的專業(yè)特長,，認真履行法制校長的職責和義務，在所結對學校開展了形式多樣,、寓教于樂,、豐富多彩的法制宣傳教育活動。

充分發(fā)揮學校的主渠道作用,，聯(lián)合區(qū)教委把法制教育列入了中小學的教學大綱,，在中小學普遍開設了法制課，做到了法制教育,、教材,、課時、師資的“四落實”,。同時根據(jù)學生的年齡特征和心理特點,，積極地進行引導，每學期至少開展2次法制教育活動,，把法制教育融入到學生的各種活動中,，如組織演講會、歌詠比賽,，知識競賽,，繪畫、征文,、法制?？乖u、演講比賽等活動均安排法制教育專題或插入法制教育內容,，把法制教育與培養(yǎng)學生成材有機地結合起來,，內容貼近生活，解決實際問題,，提高了學生對法律知識的了解和政策法規(guī)的認識,，增強了學生對錯誤思想和不良影響的抵制力。

向全區(qū)所有中小學校發(fā)放“未成年人保護法”,、“預防青少年違法犯罪法”宣傳教育光盤,，將所有中小學校在校學生作為宣傳教育活動對象，以“未成年人保護法”,、“預防青少年違法犯罪法”的法制宣傳教育為主要內容,，通過觀看宣傳教育片,，對照法律的條款逐個觀看案例，加強對“兩法”的理解,，提高自我保護的法律意識,。

按照《關于建設12355x市x區(qū)青少年星光自護學校的通知》，由團區(qū)委,、衛(wèi)生局,、紅十字會等部門共同組建了“x區(qū)青少年星光自護學校”領導小組,，辦公室設在團區(qū)委權益部，負責學校建設日常溝通協(xié)調聯(lián)絡工作,。目前,，我區(qū)有3所星光自護學校，在平谷鎮(zhèn),、興谷街道,、濱河街道各1所，均建立各自組織機構和自護學校領導機構,，結合各自實際制定了學校工作管理制度以及教學安排管理制度,。截至目前，星光自護學校已開課6次,，培訓青少年800余人次,。如今，“星光自護學?！苯ㄔO穩(wěn)步推進,，運行效果良好，做到了“有工作機構,、有經費保障,、有教學場地、有教材教具,、有專家?guī)熧Y隊伍,、有工作制度”，成功將其打造成青少年社區(qū)教育新陣地,，覆蓋社區(qū)青少年的新平臺,。

20xx年。團區(qū)委積極協(xié)調公安,、法院,、司法、教委,，建立被判處非監(jiān)禁刑未成年犯復學安置工作聯(lián)席會,，全力推進未成年犯復學安置工作，按照屬地管理的原則，由各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、街道司法所與鄉(xiāng)鎮(zhèn),、街道團委共同溝通教育部門，做到了復學安置率為100%,。

綜上,，對照第一季度綜合治理工作內容進行了總結，并在今后的工作中,，對照要求,，保質保量完成工作任務，為x區(qū)爭創(chuàng)“首都社會治安綜合治理先進區(qū)縣”而不懈努力,。

交警個人季度工作總結篇十

時間飛逝,，轉眼間一學期的教學工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作,，總結經驗,、吸取教訓，本人就以這學年的工作小結如下：

俗話說：“活到老,，學到老”,，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己,，以便使自己更好地適應教育教學的改革浪潮,。通過閱讀部分道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己,，分析自己,，正視自己，提高自身素質,。

這學年,，本人擔任x年級xxx，班級人數(shù)較多,，又一直面臨著新課程改革,。雖然我連續(xù)教了xxx，但每一年的教材都在變動,。因此,，我在教育教學工作中遇到了不少困難。針對這些情況,，我虛心向有經驗的教師及兄弟學校的同行討教經驗,。平時積極參加校級教研活動，認真記錄好聽課筆記,。在教學中,，認真鉆研新大綱,、把握教學的重點難點，積極開拓教學思路,，試著把一些先進的教學理論,、科學的教學方法及先進現(xiàn)代教學手段運用于課堂教學中，努力培養(yǎng)學生的合作交流,、自主探究,、勇于創(chuàng)新的能力。另外,，本人在搞好教學工作的同時,，還很注重閱讀有關教育教學的書籍，并進行部分載錄和寫些心得體會,。

本人嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,，不遲到、不早退,、有事主動請假,。在工作中,，尊敬領導、團結同事,，能正確處理好與領導同事之間的關系,。平時，勤儉節(jié)約,、任勞任怨,、對人真誠,、熱愛學生、人際關系和諧融洽,，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質和能力。

要想給學生一杯水,，首先老師得有一桶水。因此,，老師就得不斷地學習,、充電,。我在教學之余,，除了認真參加學校的業(yè)務學習外,，還擠出時間去函授學習，力爭達到現(xiàn)在的教育教學要求,。

以上小結,，如有不妥，敬請領導同事批評指正,。

交警個人季度工作總結篇十一

季度個人工作總結合集1

整體來講,，第四季度是進入工作狀態(tài)非常好的一個季度，經過第三季度的適應和調整,，職業(yè)規(guī)劃相關工作漸入佳境,，個人各方面能力更加成熟，所以,，也可以說第四季度是一個豐收的季節(jié),，現(xiàn)將本季度工作盤點如下：

1、跨部門協(xié)調與溝通項目

從9月10日項目啟動大會到11月9日跨部門協(xié)調與溝通項目正式結束,，整個項目歷經2個多月的時間,，項目活動主要包括"有效溝通培訓";"公共事務服務咨詢日";"部門例會互動";"部長輪崗";"標桿部門評優(yōu)";"部門協(xié)工作機制"，第四季度個人工作總結,。

整個項目活動前期因客觀原因相對滯后,，后期嚴格按照計劃時間開展，并在計劃結束時間前完成整個項目,，進度控制良好!各項活動前期準備充分,、宣傳到位，后期總結完善;

立足公司現(xiàn)狀和實際,，沒有搞形式主義;整個活動在公司形成了一定的影響力,，得到員工和公司領導的認可;活動結束后新聞報道和反饋及時;能夠根據(jù)三級公司實際同步開展部分活動;每一階段都有獨特創(chuàng)新和亮點，實施細致,，落地效果好,。

1)有效溝通培訓吸引了240多位員工積極參與，張總監(jiān)用豐富的人生閱歷和智慧的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴,，員工通過培訓對于溝通技巧和技能等方面的知識有了深刻的認識,，現(xiàn)場互動熱烈，培訓滿意度高達95%,，整個活動效果非常好!

2)公共事務服務咨詢日活動現(xiàn)場異?；鸨瑔T工對于公共服務部門的需求得到了很好的滿足,，整個活動策劃和組織很成功,，后期結果的反饋很及時,，員工的對于服務部門的認識有了進一步加深，員工在工作和生活中的疑問得到了很好的解決,，加強了服務部門與公司員工之間的交流與溝通,。

3)部門例會互動活動前期調研深入、各部門對活動認知度很高和參與度很高,，共14個部門組織了例會互動活動;例會活動中插入了跨部門七項行為規(guī)范光盤的學習,，使溝通規(guī)范在廣東公司深入人心;例會效果調查表的設計與調查，使活動效果能夠得到很好的量化,，成為整個集團的亮點,。

整個活動結束后，例會成果展做成了海報,，在整個公司巡展,，包括三級公司，整個活動對于打破部門之間的隔閡起到了很好的推動作用,，實施簡單,，易操作，可以在公司長期推廣運用,。

4)部長輪崗活動因為種種原因只在辦公室與企管部;信用管理部與財務部;法務監(jiān)察部與營運部之間進行開展,，但是活動的連續(xù)性和完整性很高，包括歡迎會和總結會,，以及活動后期的評估一體化，輪崗期間各部門均進行了詳細的學習計劃與課程安排,，整體輪崗效果良好,，對于聯(lián)系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實踐。

5)標桿評優(yōu)活動的評選結果來自于公司400多人整體評估,，整個過程公正,、公平、公開,，很大程度上反映了員工的認可度,，標桿部門的出爐對于其他部門起到了很好的榜樣作用，讓所有部門了解到員工和領導對本部門協(xié)調與溝通工作的評價,，尋找與標桿部門的差距,，正確定位，提升整體服務質量,。

6)部門協(xié)調工作機制的建立來源于項目活動的實踐,，比如部門例會互動的流程設計來源于活動本身，擁有強大的群眾基礎,，可以在廣東公司長期推廣,。部長輪崗活動未在全公司充分深入開展,，工作機制尚未形成，值得進一步探討,。

2,、職業(yè)規(guī)劃項目

第四季度主要完成了財務系統(tǒng)、質量管理系統(tǒng),、采購系統(tǒng),、物流系統(tǒng)物流序列、助理營銷師,、信用管理系統(tǒng)的崗位資格認證工作,。廣東公司共有262人報名參與認證，250人參加認證考試,，245人通過了認證考試,，季度整體通過率高達%，位居集團前列,。

認證方式也結合具體崗位要求實現(xiàn)了多樣化的評估：主要包括筆試,、答辯、績效考評,、無領導小組討論,、領導評價、現(xiàn)場實操等方式,。對員工的綜合能力進行了全方位,、立體的摸底。

3,、人力資源規(guī)劃

1)廣東公司中層儲備培訓班順利結業(yè)：本次中層儲備學習班12月1日開始,，歷時五天，課程設計全面,，有晨跑軍訓,、理論課程的學習、沙龍?zhí)接?、外出拓展環(huán)節(jié),。

培訓班的順利結業(yè)，適應了公司快速發(fā)展的需要,，為培養(yǎng)一支能適應公司管理崗位的"職業(yè)經理人"探索了思路,，為中山、廣州,、深圳,、湛江乃至明年開業(yè)的陽江、廣西公司儲備一批素質好,、作風硬,、業(yè)務技能強的中層管理人才,。

本次項目培訓的全程參與和跟進，對于個人熟悉培訓組織與培訓管理工作有了很大的幫助,，組織和協(xié)調能力得到了很大的提升,。

2)xx集團第四期中高管培訓班學員第四季度學習情況跟進：主要協(xié)助集團人力資源規(guī)劃中心對第四期廣東公司中高管培訓學員學習情況進行跟進：轉訓課程滿意度調查統(tǒng)計與收集、月度培養(yǎng)計劃表的制定,、階段性培養(yǎng)會議的組織等,。

4、活出真我風采集訓營

10月30-10月31日,，在手頭工作很繁忙的情況下積極報名參與了公司組織為期2天的"活出真我風采集訓營",，通過培培訓營的"學習，個人在職業(yè)心態(tài),、演講能力,、執(zhí)行力方面得到了很好的鍛煉，并獲得了集訓營"最佳口才獎"榮譽稱號!

5,、營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案

一方面,，集團人力資源總部的集中招聘無法滿足廣東公司業(yè)務快速發(fā)展對儲備人才的需求，廣東公司迫切需要建設自己的人才梯隊;另一方面,，目前90%以上的營銷儲備人員對個人的職業(yè)發(fā)展目標與發(fā)展路線很迷茫,，找不到實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的方式和途徑。

基于以上情況,，作為廣東公司職業(yè)規(guī)劃專員,，在第四度完成了營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫，對于營銷儲備職業(yè)發(fā)展路線和考核方案進行了明確的規(guī)劃,，目前方案正在審批中,，預計明年可投入使用。

6,、新員工輔導

第四季度完成了對新員工陳夢佳和周軍職業(yè)規(guī)劃理論知識和實踐操作的輔導和傳代，目前而言,，兩人已經可以獨立完成職業(yè)規(guī)劃認證考試的操作流程,。

7、部門項目的工作支持

1)兼職管理崗關愛活動：從兼職管理崗關愛活動方案的撰寫到活動后期的宣傳,，協(xié)助陳夢佳對本次活動進行了全程的參與和跟進,，保證了活動的順利開展。

2)集體婚禮：全程負責婚禮現(xiàn)場的拍照和新人的戶外取景攝影,。

1,、項目管理和項目組織能力得到了很好的提升

跨部門協(xié)調與溝通項目的順利開展和圓滿結束，使個人在項目工作的開展上積累了豐富的工作經驗,，對項目管理有了很深刻的體會,，項目組織能力得到很大的提升,。

2、創(chuàng)新意識不斷加強

從部門例會互動實際效果調查表的設計實施到營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫,，隨著個人對實際工作的了解和認識進一步加深,，打破常規(guī)的思維模式逐漸形成，各種大膽創(chuàng)新的方案不斷涌現(xiàn),。

3,、綜合素質在實踐中得到很好的鍛煉

現(xiàn)代社會需要的是綜合型的人才，所以在做好本職工作的同時,，接手了很多額外的工作,，對于個人綜合素質能力的鍛煉爭取了很多良好的機會。比如中層儲備培訓班的全程參與和跟進,，使個人在培訓管理,、培訓策劃、培訓組織等方面的能力得到很好的補充,。

4,、溝通能力進步很快

由于項目工作涉及的面和人員比較復雜，對資源的調動更加迫切,，因此對個人的溝通協(xié)調能力提出了很大的挑戰(zhàn),，在此過程中，與部門負責人和高層領導的接觸和交流更加頻繁,，在克服與高層領導溝通恐懼心理的同時,，個人溝通能力取得了長足的進步。

1,、對于細節(jié)的關注不夠

細節(jié)決定成敗,，但是在實踐工作中對于細節(jié)的關注往往沒有提升到一定的程度，出現(xiàn)了因小失大的情況,。特別體現(xiàn)在集團職業(yè)規(guī)劃中心對我們的考核,，因為對細節(jié)的不屑，在認證考試的組織工作中沒有按照集團的規(guī)范進行操作,，出現(xiàn)扣分的情況,，導致整個職業(yè)規(guī)劃項目在整個集團排名比較靠后。

2,、難以保持長久的工作激情

從剛進公司的滿懷激情在現(xiàn)在的"麻木不仁",，工作熱情可謂是一落千丈，人在無法改變環(huán)境的時候往往就會被環(huán)境所同化,。重復,、繁瑣的工作將滿腔的激情一掃而空，如何尋求新的支撐點，爆發(fā)新的工作熱情,，并保持住長久的工作熱情是當前亟待解決的問題,。

3、對職業(yè)規(guī)劃項目認可度不高

由于職業(yè)規(guī)劃項目的前期研發(fā)和方案的編寫集中在集團人力資源總部開展,，分公司職業(yè)規(guī)劃崗的工作職責主要是協(xié)助集團開展認證考試的操作,，所以個人對于整個認證方案、認證意義,、了解不夠深刻,，在具體認證過程中對于集團認證實施方案的認可度不高，有時候出現(xiàn)消極應付的情況,，沒有加入個人主觀能動性,。

4、空杯心態(tài)沒有自始至終

初入職場,，懷著空杯的心態(tài),，在學習中工作，在工作中學習,，個人能力提升非?？欤钱攤€人技能和經驗積累到一定程度,，能夠獨擋一面的時候,，就很難倒空心中的那杯水，從頭再來,。每個人都會碰到職業(yè)發(fā)展的瓶頸,，如何才能夠不斷進取，更上一層樓呢,，唯有倒空心中那杯水,，空杯心態(tài)自始至終，方能不斷吸取他人之長,，補已之短,，早日實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展目標。

季度個人工作總結合集2

2xxx年在院領導的正確指引下,，在科主任,，護士長及科室同志的辛苦栽培和指導幫助下，我在思想和工作上取得了很大進步?，F(xiàn)婦產科護士年終總結如下：

一,、在思想政治方面,，積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,，以病人為中心，嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己，視病人如親人,，堅持以質量為核心,，病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊精神,。

二,、積極學習各項新技術、新業(yè)務,。作為一名手術室護士,，在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,，時刻注意保持無菌觀念,，對待工作認真負責，一絲不茍,，加班加點,，樹立高度的集體責任感和榮譽感，團結同志,，凡事以工作為重,。為患者提供全方位優(yōu)質服務，與手術醫(yī)生積極密切配合,，團結協(xié)作,，打造和諧的工作氛圍，保證手術順利完成,。

三,、積極參加科室組織的危重病人搶救工作，配合各科室做好搶救工作,。工作中團結同事,，積極進取，嚴格查對,，嚴謹細致,，杜絕差錯事故的發(fā)生，在保質保量完成手術過程的同時,，還要不斷提高自己的操作水平,，積極參加各項新業(yè)務的開展。參加工作一年來,，我在科室同志們指導下刻苦學習積極進取,，掌握了各科手術配合步驟如：普外、骨科,、胸科,、婦產科及腦外科等等,，加深了自己的無菌觀念和操作要求。

新的一年即將來到,，回顧過去的一年我感慨萬千,，展望20xx年我信心百倍，在新一年的工作中我將克服20xx年度自身的一切不足,，取長補短,，戒驕戒躁，不斷完善自己,，提高自己業(yè)務水平,，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業(yè)績,。

季度個人工作總結合集3

1,、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況,、向工廠反映客戶的信息;

2,、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認工廠是否排單，了解訂單產品的生產進程,，確定產品是否能夠按期發(fā)貨,，最后還要確定客戶是否準時收到我司產品;

3、是貨款回籠,，與客戶確認對帳清單并確認回傳,，及時將開票資料寄到財務處，

做好開票的事項,，最后確認客戶財務收到稅票并要求及時安排;

4,、維護老客戶，思想匯報專題保持經常與老客戶聯(lián)系,，了解客戶對產品需求的最新動向,。另外要向客戶推出公司最新產品，確定客戶是否有需要,。

1,、貨期協(xié)調能力不夠強，一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求,，貨期一退再推,，有些產品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨,。工作的條理性不夠,，在工作中經常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內容的主次性,，從而影響了工作的整體進程,。

2,、由于自身產品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶,。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產品知識和提高業(yè)務水平。

3,、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的,，但是所有人都希望降低產品質量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計,，上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起,。舉兩個案例：邦威(盛豐)h0單撞釘，因為底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利,、穿透力不夠強,，導致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷,、變形情況,。這給客戶帶來了一定的損失，經過協(xié)調,，客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0單的工字扣,，客戶投訴我公司產品存在嚴重的質量問題，一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質量問題：掉漆,、鈕面變形,、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面,?？蛻魧ξ覀兊漠a品質量表示懷疑，也對我們的態(tài)度表示懷疑,。他們覺得我們沒有一點誠意,。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低,。

對于產品質量問題我覺得它是客觀存在的,，如果要求工廠生產的大貨不發(fā)生質量問題，那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法,。容忍一定限度的質量問題是每個業(yè)務員所必須做到的,，如果一味地去埋怨工廠，只會讓事情變得更加糟糕,。如果說有什么可以彌補質量問題,，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任,，拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處,，這才是首先要做的事情,。

在心態(tài)方面，我存在兩個問題：一是急躁心理,、二是責任分散,。我還需要進一步去調整和改變。

在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態(tài),，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),，但是效果并不好。>心理學解釋導致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境,、自身素質,、生活習慣、工作方法等等,，而我認為調整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,，因為工作環(huán)境是客觀的，而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情,，現(xiàn)在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣,。

責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面,，當一件事情的責任被多個人分擔后,，沒有人認為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關注這件事,，在我身邊我能感受到它是存在的,。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,，因為這里沒有我只有我們,。

1、維護老客戶：主要是訂單跟蹤,，確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠,。做好森馬巴拉秋季打樣工作。

2,、做好貨款回籠,，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受,，從現(xiàn)在開始要多長一個心眼,，俗話說：口說無憑，什么事情都要確認才行,。

3,、對于新客戶，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事,。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持,。

4,、堅持學習產品知識和提高自身的業(yè)務水平，事物都是在時刻變化的,，我需要不斷補充新的知識來充實自己,。堅持多出去走走，保持經常與客戶的有效溝通和交流,，真正了解客戶需要什么產品,。

季度個人工作總結合集4

20xx年第三季度，我生技科在公司的正確領導下,，緊緊圍繞公司的工作重點，按照公司的生產目標及管理理念,，緊抓生產,、強化管理，降低成本,，提升效益?，F(xiàn)將本季度工作總結匯報如下：在這三個月的時間中我們通過吸取第一、二季度的教訓,，繼續(xù)保持第一,、二季度中的優(yōu)勢，在不斷努力的工作中,，取得了一定的收獲,。

生產電石。1噸,，

（1）生產技術管理：

本季度我部門制定并監(jiān)督各電石爐嚴格執(zhí)行了電石爐生產運行規(guī)程,，加強了對配料、配電系統(tǒng)的管理,，完成了各崗位操作標準的制定和施行,。

（2）設備管理：

本季度電石市場行情總體不錯，生技科根據(jù)1#,、2#,、4#電石爐的爐況及主輔設備的運行情況，制定了季度檢修計劃,，對電石爐上的所有設備制定了保養(yǎng)及維護標準,。同時，積極的調整三臺爐子的爐況,，保證了三臺爐子的正常運行,，并監(jiān)督3#電石爐的安裝進度及其他輔助車間的安全運行。

（3）生產技術攻關：

針對生產過程中的電石質量,、設備技改,、電石爐爐況的控制等重大決策問題,，組織專業(yè)技術人員進行針對性的商議與解決。

（1）通過制訂結構嚴謹,、合理高效的巡檢路線,，嚴格執(zhí)行設備巡檢“四定”（定路線、定地點,、定項目,、定標準），做到“五到”,，即跑到,、看到、聽到,、聞到,、摸到，不得漏點,、漏項或漏查設備,。把一切事情做細、做嚴,，順利完成了生產系統(tǒng)的安全運行,。

（2）發(fā)生事故后，按規(guī)定成立事故調查組,，明確其職責與權限,，進行事故調查,。查明事故發(fā)生的時間、經過、原因及直接經濟損失等,。并根據(jù)有關證據(jù),、資料,，分析事故的直接,、間接原因和事故責任，提出整改措施和處理建議,，編制事故調查報告,。

第四季度，我部門將立足實際,，堅持創(chuàng)新,，本著“精、細,、嚴,、實”的工作方針，使整個生產運行過程有序推進。通過協(xié)調各部門之間的溝通與合作,，及時解決生產中出現(xiàn)的問題,。

交警個人季度工作總結篇十二

在醫(yī)院領導的關心幫助下，在各科室的支持下,，科教科在xx年第一季度取得了階段性的成績?，F(xiàn)總結歸納如下：

1、完成在院x余人的實習教學日常管理工作,，包括安排輪轉科室,、組織院級臨床講座、技能培訓,，督導教學查房,、教學病例討論，學生考勤,、出科考試,、學風醫(yī)德教育、評選優(yōu)秀實習生等工作,。

2,、接收xx醫(yī)學院預防醫(yī)學專業(yè)學生x人,，辦理實習手續(xù),，并按照分管領導的指示，送到縣疾控中心實習,。接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院進修人員x人,，各醫(yī)學院校社會實踐人員x人。

3,、xx衛(wèi)校護理專業(yè),、影像專業(yè)、xx衛(wèi)校護理專業(yè),、中醫(yī)專業(yè)共計x名實習生圓滿完成實習任務,，于x月中旬給他們辦理實習鑒定及離院手續(xù)。

4,、按照xx醫(yī)學院臨床醫(yī)學專業(yè)出科考試要求,，組織輪轉內外科的實習生完成二級學科第二輪次理論及技能出科考試并將成績上報到學校教學實踐部。

嚴格按照濱州醫(yī)學院文件要求,，組織臨床實習醫(yī)師進行技能培訓,，選拔出兩名優(yōu)秀實習醫(yī)師參加了濱州醫(yī)學院第七屆臨床技能大賽，取得了優(yōu)異成績,，獲得團體二等獎及個人優(yōu)秀獎,，其中趙輝同學被選送到韓國參加實習。

按照山東醫(yī)專創(chuàng)建名校的要求,，將近三年來的有關山東醫(yī)專教學資料進行組織整理,，報送到學校,，并積極參加學校組織全科醫(yī)學教學研討會、臨床實習管理系統(tǒng)開發(fā)研討會,。

1,、晉升中級職稱人員任期內繼續(xù)醫(yī)學教育考核，為x名參加xx年晉升中級職稱人員繼續(xù)醫(yī)學教育初步審核并上報,，考核合格人員發(fā)放繼續(xù)醫(yī)學教育合格證書,。

2、縣衛(wèi)計局繼續(xù)醫(yī)學教育檢查,，嚴格按照縣衛(wèi)計局的檢查標準對近3年繼續(xù)醫(yī)學教育資料進行分類整理,，缺失的資料通過在政工科查找和重新補寫進行完善，順利通過了縣衛(wèi)計局領導的檢查,。

3,、xx年市級繼續(xù)醫(yī)學教育材料整理及上報x年我院舉辦了8期市級繼續(xù)醫(yī)學教育項目，共計x人參加,。x年x月份將8期繼續(xù)教育項目通知,、日程、簽到,、執(zhí)行項目匯總表,、人員備案表,、項目總結,、照片、課件,、試卷等按照市繼續(xù)醫(yī)學教育中心的要求進行整理歸納,，將電子版及紙質材料先通過縣衛(wèi)計局初步審核，3月份報送至市繼續(xù)醫(yī)學教育中心審核并辦理了學分證書,。

4,、繼續(xù)醫(yī)學教育日常管理工作，收集x年下半年全院x余人所有繼續(xù)醫(yī)學教育學分證書及論文,、科研,、著作、專利,、進修證書,、學歷教育等能計入繼續(xù)醫(yī)學教育學分的證件并錄入繼續(xù)醫(yī)學教育管理系統(tǒng)。

5,、2016年市級繼續(xù)醫(yī)學教育項目申報按照上級有關文件精神及分管領導的指示，通知安排外一科、神經內科,、產科、護理部進

行討論,，最后討論通過了5個市級繼續(xù)醫(yī)學教育項目，并報送到市繼續(xù)醫(yī)學教育中心審核,。

統(tǒng)計x年醫(yī)院職工發(fā)表的論文、出版的著作,、獲得的專利、科技進步獎等,，并按照x年的報銷標準匯總給分管領導簽字，將對以上相關人員予以獎勵,，并將收集的復印件訂制成冊存檔,。

外出學術會議交流及外出進修管理，按照愛嬰醫(yī)院要求,，對全院職工進行兩次母乳喂養(yǎng)知識培訓,。按照分管領導要求,，在四樓小會議室等組織安排腎病,、糖尿病等學術講座四次,。辦理外出進修4人,，外出參加學術會議5人。

按照醫(yī)院領導的要求,，在基建科,、物業(yè)辦的協(xié)助下對原防疫站四樓進行粉刷及清掃，將原技能培訓室模具,、家具等全部搬遷到新址,，在總務科的協(xié)助下完成上墻制度及窗簾的安裝。技能培訓室現(xiàn)已正常使用并開始了在院實習同學的臨床技能培訓工作,。

如參加結親連心活動,、xx醫(yī)院合作儀式、x月x日至x月x日x天協(xié)助婦產科門診分診,。創(chuàng)全國衛(wèi)生城打掃室外環(huán)境衛(wèi)生等等,。

交警個人季度工作總結篇十三

這學期教務處在學校領導的指導下，腳踏實地，卓有成效地開展工作,，緊緊圍繞學校工作計劃和本學期教務處的工作計劃,。為了全面提高教育質量和辦學效益，以建設一支高素質的教師隊伍為基礎,，以重視實際,、抓實際、求實效為教學工作的基本原則,，應加強教學日常管理,，認真實施課程計劃，抓好教學監(jiān)控,，大面積提高教學質量,。

教育教學理論可以指導教育實踐，不斷更新教師的教育觀念,，提高教師的理論素養(yǎng)和專業(yè)水平,。加強專業(yè)學習可以有效提高教師的專業(yè)水平。

1,、積極組織教師開展“十二五”繼續(xù)教育,，努力學習，認真做好筆記,。理解新課程改革精神和新課程理念,，改變教師的教育教學思想。各教研組根據(jù)自身實際情況收集相關教學理論,，組織教師學習,，用理論指導教師教學實踐。同時邀請市級教學部門領導進行教學科研講座,，提高教師的教學科研理論水平,，使教師能夠運用理論知識解決教學中的實際問題。

2,、積極組織參加校內校外研討會,。

這學期教學部組織老師聽課評課10節(jié)，校長,、教學部,、教研組長以身作則，在全校掀起了聽課熱潮,。特別是對于剛入學的年輕特崗教師,，要采取聽課現(xiàn)場指導再聽的方式，盡快適應講臺,，站穩(wěn)腳跟,。從聽課,，備課，到課后評價總結,，教務處精心組織準備,，下大力氣改進教研工作，努力提高每位老師的教學水平,。

在教研活動中,，從講座前的聽課和教學準備，到講座后的講學,、評教,、總結，教務處精心組織,，精心準備,，力求做好教研工作，盡可能提高每位老師的教學水平,，努力開展教學研討,。10月，教育廳組織了由教育廳牽頭,、教研組長主持的大型有針對性的教學研討會,，探討了教學中遇到的一些教學難點的突破。在討論過程中,，激發(fā)了教師在教學和研究中的主體意識和創(chuàng)造熱情,，鼓勵教師合作、交流和分享教學和研究成果,。老師暢所欲言,，大膽發(fā)表意見。一定程度上提高了教師的理論知識和實際操作能力,。學校教研活動結束后,，教研室推薦黃、劉,、瑪麗,、等6名中青年教師參加了11月由中心校組織的鎮(zhèn)上各學科教學研討班,，這6名教師分別獲得了不同的獎項,。

教學常規(guī)是教師開展日常教學工作的準則，良好的管理制度是我們成功實施課程改革,、提高教學質量的重要保證,，因此一直備受關注。重點做好以下工作：

1,、把握常規(guī),，推進規(guī)范化管理

這學期,，我校嚴格執(zhí)行課程計劃，增強了教學法律法規(guī)意識和實力

2,、注意上課,。課堂是教學過程的中心環(huán)節(jié),，一堂好課是提高教學質量的關鍵,。這學期繼續(xù)加強聽課，采用課堂聽課制度,，促進教師教學觀念的轉變,，盡可能給學生留有更多的時間，提高課堂效率,。

3,、抓作業(yè)批改。本學期學校對教師的作業(yè)批改進行了新的考評辦法,，提高作業(yè)批改的要求,，加大了激勵措施。教導處組織各教研組對各科作業(yè)批改情況抽查了四次,，但大多數(shù)學生作業(yè)書寫不規(guī)范,，書寫習慣也不是很好，作業(yè)本不夠整潔,。而少數(shù)任課教師每次的作業(yè)布置也不盡人意,，批改不夠認真及時，馬虎應付;作業(yè)量少而簡,，沒有布置相應內容的作業(yè),。為此，我們針對這些情況,，對每一位老師提出不同的整改要求,，下次檢查時重點看改正的情況。針對學生作業(yè)中出現(xiàn)的問題,，認真處理,，及時讓學生輔導改正。

4,、抓課后輔導,。要提高教學質量，還要做好課后輔導工作,，小學生愛動,、好玩，缺乏自控能力,，常在學習上不能按時完成作業(yè),，有的學生抄襲作業(yè),。針對這些問題，我們加強了對學生的思想教育,，加強課后輔導,，引導學生加強對學習的責任心。

教導處對這一學期的工作認真總結和反思,，還存在以下不足：

1,、對學生缺少長期而扎實的訓練，沒有形成良好的訓練計劃,。

2,、在教學管理中，還有因為雜事多導致的落實不夠的地方,。如對于教師的課堂教學缺少延續(xù)性的規(guī)劃指導;集體備課的開展得也不夠扎實等,，這些都是今后工作中需要進一步完善的。

3,、教學檢查的形式也可多樣化,，可采取有針對性的專項檢查、針對專人檢查,、向學生調查,、普查與抽查相結合等形式。加大對課堂教學的檢查力度,。

4,、對小組合作教學的研究深入度不夠，沒有制定有效的學習,、監(jiān)管措施,，我校的小組合作沒有真正落到實處。今后,，積極開展小組合作教學,，把我校的課改推向更深的層次。

今后,，教導處全面落實學校工作意見,，以生為本，以實踐有效教學為主題,，以提高學校的教育教學質量為目的,，加強教師業(yè)務素質培訓，努力提高教師教育教學水平,，加大常規(guī)教學管理力度,，全面提高教學質量，實現(xiàn)師生共同發(fā)展理想,。進一步樹立堅定的信心,，突出重點，突破難點,，努力把工作做得更好,，為上關鎮(zhèn)教育譜寫新的篇章。