為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,預(yù)先制定方案是必不可少的,,方案是有很強(qiáng)可操作性的書面計(jì)劃,。怎樣寫方案才更能起到其作用呢,?方案應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編幫大家整理的方案范文,,僅供參考,大家一起來看看吧。
2022年電商雙十二活動(dòng)策劃方案五篇一
活動(dòng)目的:雙12是歷年電商必爭(zhēng)之節(jié)日,,活動(dòng)和宣傳力度之大,參與品類品牌之多,,活動(dòng)形式之豐富均是年度之最,。作為線下的實(shí)體商城,我們需要抓住雙12·購(gòu)物狂歡這一概念,,在12月中氣溫下降的時(shí)機(jī)開展冬裝促銷活動(dòng),。在活動(dòng)力度,、營(yíng)銷方式和實(shí)地體驗(yàn)上要更加區(qū)別于電商,從而突出特色,?;顒?dòng)從百貨、超市和餐飲,、__,、線上微店等多個(gè)業(yè)態(tài)整合開展。給顧客以獨(dú)具誘惑力的購(gòu)物狂歡體驗(yàn),。
活動(dòng)時(shí)間:12月7日至12日
活動(dòng)內(nèi)容:
折扣促銷:
1,、雙12美衣穿著走:秋冬百貨滿500元減200元。
2,、雙12美妝任你挑:化妝品(玉蘭油,、歐萊雅、歐萊雅,、dhc)滿400元立減80元,。雙12超級(jí)護(hù)膚套盒低至7折!
o2o(線上線下互動(dòng)),十萬(wàn)折扣券提前搶!
1,、十萬(wàn)抵用券免費(fèi)瘋搶!百貨折后滿額立減,,低至折上7折!
活動(dòng)細(xì)則:
1)12月1日至10日,官方微信正式上線搶券活動(dòng),。顧客只需要關(guān)注官方微信點(diǎn)擊搶券頁(yè)面,,即可選擇30個(gè)品牌的折扣禮券,雙擊即可領(lǐng)券(每個(gè)券自動(dòng)生成折扣碼),。
2)每人每個(gè)品牌僅限領(lǐng)取10張,。
3)雙12當(dāng)天,顧客憑券面折扣碼即可享受對(duì)應(yīng)品牌折后立減50元,,30元,、20元優(yōu)惠。
4)單張小票僅限使用一張折扣券,。
備注:折后抵用券抵用起點(diǎn)需根據(jù)各品牌實(shí)際客單價(jià)而定,,折扣滿減的金額由供應(yīng)商和商場(chǎng)按照不同比例承擔(dān)。此活動(dòng)主要是吸引線上客群到店,。
2,、屌絲逆襲白富美,完勝高富帥!0.12元,、1.1元,、12元、120元熱搶超級(jí)單品!
12月7日至12日,每天12款單品,,僅用0.12元,、1.1元、12元,、120元即可搶購(gòu),。每款限量,搶完即止,。微店線上支付即可成功秒殺!
單品建議:0.12元(面點(diǎn)王8.5折,、客家人8折、芋仙人7.5折,、面包樂園折扣7折券),,
1.1元(超市環(huán)保餐具盒、手帕紙/條,、薯片套裝,,售價(jià)5元左右)
12元(舒適浴巾、韓后面膜2件裝,、布藝家具可愛兔,,售價(jià)30元左右)
120元(舒適被,對(duì)枕,、售價(jià)250元左右)
備注:預(yù)計(jì)費(fèi)用1300元,。(餐飲券為商家贊助)
品類營(yíng)銷:雙12作為商場(chǎng)的12月的大型促銷,全品類均要開展活動(dòng)(折扣或者贈(zèng)禮),。建議男裝,、女裝、鞋類,、化妝品,、精品、床品,、童裝均要有代表品牌或者亮點(diǎn)折扣參加活動(dòng),。以下四個(gè)品類:?jiǎn)纹沸枰怀鲫惲校谕ǖ罒粝淦凸衽_(tái)指引上需要增加搭配和溫馨推薦,。
1)服裝的冬款(厚款、大衣)
2)秋冬配飾(圍巾,、帽子)
3)床品冬被
4)超市冬季火鍋節(jié)單品
vip營(yíng)銷
vip濃情招募:商場(chǎng)單日消費(fèi)滿500元即可免費(fèi)辦理vip卡一張,,單日消費(fèi)滿5000元即可升級(jí)為鉆石卡。
1,、雙12·vip顧客免費(fèi)送:雙12當(dāng)天到店,,即可在__甜心飲品獲得指定熱飲一杯。(開業(yè)贊助,無(wú)費(fèi)用)
2,、雙12·vip顧客免費(fèi)玩:鉆石卡vip憑卡即可帶小朋友至__游樂園免費(fèi)暢玩一次,。
文化營(yíng)銷:
1、雙12,,脫光馬上走起!
1)免費(fèi)廣播顧客表白語(yǔ),,微信分享區(qū)免費(fèi)曬幸福。
活動(dòng)地點(diǎn):一樓廣播臺(tái)
2)單身男女報(bào)名即可參加“心動(dòng)對(duì)對(duì)碰”活動(dòng),。單身男女將隨機(jī)多次組成不同的“假設(shè)情況”共同參加情侶互動(dòng)活動(dòng),。心動(dòng)的,即刻牽手!
報(bào)名地點(diǎn):二樓小舞臺(tái)區(qū)
備注:活動(dòng)具體操作細(xì)則及項(xiàng)目規(guī)則另附,。
2,、雙12,單身情人場(chǎng)·光棍走起(4f__光棍節(jié)專場(chǎng)活動(dòng))
單身男女可以至前臺(tái)購(gòu)買單身貴族專屬票,,女生可享6折購(gòu)票,。男生購(gòu)票可獲玫瑰花一支(用于贈(zèng)送鄰座女生。)座位均按照隨機(jī)男女一一搭配,。
活動(dòng)時(shí)間:12月12日
活動(dòng)地點(diǎn):電影1,、3號(hào)廳(詳情以具體觀影時(shí)間場(chǎng)次為準(zhǔn)
氛圍布置:
1、大門口主展區(qū)/各樓層品類展區(qū):
時(shí)尚冬裝綜合展區(qū),,沿用秋冬流行元素,。活動(dòng)期間增加展區(qū)內(nèi)光棍節(jié)模擬對(duì)話標(biāo)識(shí),。
例如:光棍節(jié)來__商場(chǎng)=屌絲逆襲白富美等鮮明標(biāo)識(shí),。
備注:百貨女裝、男裝部負(fù)責(zé),,陳列組統(tǒng)籌,。
2、柜臺(tái)與各樓層扶手梯,、電梯口:雙十二燈箱片,、立式pop架。
費(fèi)用預(yù)算(略)
備注:活動(dòng)詳情請(qǐng)以商場(chǎng)內(nèi)標(biāo)識(shí)為準(zhǔn),。
2022年電商雙十二活動(dòng)策劃方案五篇二
失去了雙11,,確實(shí)可可惜,可如今面對(duì)即將來臨的雙十二,,我次我們準(zhǔn)備大干特干,,立志要在這場(chǎng)戰(zhàn)斗中殺出個(gè)好成績(jī)。
活動(dòng)時(shí)間:12月7日到12月15日
主題:這次活動(dòng)主要以滿就減,、滿就送,、滿就抽獎(jiǎng)等形式,,主要突出雙12同學(xué)節(jié)活動(dòng)的主題。
目標(biāo):10W,,500單
提綱:
一,、售前的準(zhǔn)備工作
二、售中的跟進(jìn)工作
三,、售后的服務(wù)工作
一,、售前的準(zhǔn)備工作
1、選品:活動(dòng)商品要挑選具有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品,,比如,,價(jià)格優(yōu)勢(shì),款式新穎,,質(zhì)量過硬等,。當(dāng)然,所有所售商品一定要有自信,,不要以次充好,,好的產(chǎn)品才會(huì)帶來更多的回頭客,更多的好評(píng),,更高的DSR評(píng)分,,更低的退換貨率,減少客服和庫(kù)房的工作量,,降低運(yùn)費(fèi)成本,。總之,,產(chǎn)品一定要物有所值,。詳情請(qǐng)見選款文檔。
顧家商品A,,原價(jià)__X,,淘金幣價(jià)__X+100淘金幣,數(shù)量500份,,折扣5-7折,,附送一些小禮品等,例如禮品杯,,環(huán)保袋,,鼠標(biāo)墊
2、營(yíng)銷:做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷,,搭配好推薦套餐,,例如:外套+打底衫+褲子等,平時(shí)的促銷手法也不能停,,如:收藏有禮,,滿就送,好評(píng)送金,,關(guān)注送卷等,。
活動(dòng)規(guī)則:
(1)消費(fèi)券只限購(gòu)買原價(jià)商品;
(2)聚劃算商品不參加雙十一活動(dòng)。
3,、裝修:活動(dòng)開始之前要做好店鋪的裝修工作,,突出活動(dòng)的主題,將主促商品美化好,。
4,、推廣:店鋪裝修之后馬上進(jìn)行雙12的預(yù)熱推廣及制定雙12的詳細(xì)推廣方案。
5,、備貨:活動(dòng)中銷量大的商品以及贈(zèng)品,,備足貨源;包裝耗材準(zhǔn)備充分,比如紙箱,,塑料袋,,快遞面單,膠帶,,不干膠,,美工刀,打印耗材等,。
6,、庫(kù)存:在活動(dòng)開始前,進(jìn)行一次庫(kù)房盤點(diǎn)工作,,做到賬務(wù)相符,,即系統(tǒng)庫(kù)存和實(shí)際庫(kù)存相符,避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象,。注意:超賣的后果很嚴(yán)重,,將嚴(yán)重影響顧客對(duì)本店的影響,嚴(yán)重影響DSR的評(píng)分以及動(dòng)態(tài)評(píng)分,。
7,、整理:這里主要說,庫(kù)房貨物整理,,貨位貨物擺放整齊,,備貨存放位置明確,這樣出貨效率,,準(zhǔn)確率才會(huì)提高,。
8、場(chǎng)地:活動(dòng)期間,,包裹會(huì)比平時(shí)多很多倍,,所以場(chǎng)地方面一定要提前規(guī)劃好,,做到人員位置合理,包裹整齊擺放,,有利于提高整體工作效率,。
9、人員:合理分配各部門的工作人員,,以及各部門之間的相互配合,。告訴大家:活動(dòng)期間,大家要調(diào)動(dòng)自己的積極性,,在完成自己工作的同時(shí),,去配合相關(guān)部門一起完成工作,大家要擰成一股繩,,才能高效率的完成任務(wù),。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。
9,、培訓(xùn):特別是客服的培訓(xùn),,活動(dòng)量的巨大,需要客服做好和客戶之間的FAQ(疑難解答),?;顒?dòng)過程中,每個(gè)客服的旺旺需要面對(duì)幾百,、甚至上千顧客的問答,,做好顧客分流工作,盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客,,提高工作效率,,這需要技術(shù)支持。
10,、交接:部門與部門之間的交接,,部門內(nèi)部之間的交接,庫(kù)房和快遞之間的交接,,都要做好,。特別是庫(kù)房和快遞之間的交接一定要清清楚楚,避免丟單落單現(xiàn)象,,這個(gè)很重要,。
11、安全:做好安全檢查工作,,不需在關(guān)鍵時(shí)刻,,物業(yè)停電、停水,,滅火器是否可正常使用,,網(wǎng)絡(luò)癱瘓,,系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好。
12,、飲食:提前為大家定制好飯菜,,飯菜一定要比平時(shí)好,犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們,。這樣大家工作起來更給力。
二,、售中的跟進(jìn)工作
活動(dòng)進(jìn)行中,,最忙最親苦的要數(shù)客服和庫(kù)房的兄弟姐妹們了,各部門負(fù)責(zé)人這個(gè)時(shí)候要配合,、協(xié)調(diào)好他們的工作,,加上之前的準(zhǔn)備工作已經(jīng)做得很到位,售中的時(shí)候鼓舞大家的士氣是最重要的,。在配備一個(gè)勤務(wù)員,,專門為客服和庫(kù)房的員工服務(wù),比如:端茶倒水,、分配飲食等細(xì)微工作,,好讓他們專心做事。
三,、售后的服務(wù)工作
貨物發(fā)出后,,接踵來而的就是客戶反饋,這個(gè)時(shí)候客服人員要做好心理準(zhǔn)備,,耐心細(xì)心的解答客戶所遇到的任何問題,,神經(jīng)不能有半點(diǎn)松弛,不要以為接了單就沒事了,,處理好客戶的問題會(huì)減少不必要的退換貨,。將客戶退換貨的問題標(biāo)示清晰,方便庫(kù)房分揀,。
庫(kù)房統(tǒng)計(jì)退換貨的商品,,將殘次品上報(bào)給采購(gòu)部門及時(shí)進(jìn)行處理。
2022年電商雙十二活動(dòng)策劃方案五篇三
活動(dòng)背景:
雙12這個(gè)千載難逢的日子,,比如:結(jié)婚,、新房入住、家具安裝等,,家具購(gòu)物,、家庭裝飾、慶典活動(dòng),。因此,,這是難得的一次購(gòu)物狂歡月,,也是今年最后一次大型活動(dòng),。
活動(dòng)內(nèi)容:
活動(dòng)主題:享健康水槽、買1(手工槽套餐)送2(贈(zèng)品待定)贈(zèng)品如:勺鏟七件套(25元)、廚房加絨手套,、隔熱餐墊、陶瓷調(diào)味瓶
活動(dòng)時(shí)間:12.12
活動(dòng)目的:
雙12宣傳活動(dòng)策劃目前按照店內(nèi)折扣,、海報(bào)宣傳以及付費(fèi)推廣(直通車,、淘寶客),免費(fèi)推廣(自然搜索以及站外雙12主會(huì)場(chǎng))盡可能引入更多有效的站內(nèi)外流量,,從而達(dá)到促進(jìn)銷售額(12-15萬(wàn))的目標(biāo),。
活動(dòng)措施:
1.進(jìn)店有禮!
凡是進(jìn)入本店鋪,收藏店鋪,、收藏寶貝,,憑截圖向客服領(lǐng)取無(wú)門檻優(yōu)惠券(5元12.12使用),先到先得,,限量100張,,送完即止!
2.雙12店鋪促銷優(yōu)惠券
滿599領(lǐng)取30元優(yōu)惠券、滿799領(lǐng)取優(yōu)惠券50元,、滿1299領(lǐng)取100元優(yōu)惠券(優(yōu)惠券上標(biāo)明特供品不參加其它優(yōu)惠使用)
3.雙12特供品
12.8-12.12預(yù)熱特供產(chǎn)品(7245L),、單品優(yōu)惠券優(yōu)惠(50元12.12使用)
12.8-12.12預(yù)熱特供產(chǎn)品(160GB)、單品優(yōu)惠券優(yōu)惠(30元12.12使用)
(首頁(yè)給這兩款特供產(chǎn)品做兩張廣告圖引流測(cè)試,、并做直通車測(cè)款)
4.活動(dòng)短信
【20__/12/12獨(dú)一無(wú)二的日子,,購(gòu)買手工槽套餐買一送二,獨(dú)一無(wú)二的贈(zèng)品送到您手中】,,只要您在這千載難逢的日子,,請(qǐng)速來本店選購(gòu)!
2022年電商雙十二活動(dòng)策劃方案五篇四
一、促銷的過程:
1,、確定促銷的商品,、并備好充足的貨。
2,、要確定顧客人群
二,、制定促銷方案:
⑴會(huì)員、積分促銷:
⑵折扣促銷:
⑶贈(zèng)送樣品促銷:
⑷抽獎(jiǎng)促銷:
⑸紅包促銷
⑹拍賣:
⑺積極參與淘寶主辦的各種促銷活動(dòng):
三,、營(yíng)造良好的促銷氛圍
有效利用店鋪裝修,、公告及留言,營(yíng)造一種火爆的氛圍,。有些人做促銷,,店外宣傳也做得很不錯(cuò),可進(jìn)店一看,扭頭就走,。就是店內(nèi)氛圍沒做好,。促銷時(shí)和沒促銷時(shí)一個(gè)樣,冷冷清清的,,店鋪公告沒有促銷,,留言也沒有促銷信息,進(jìn)入店內(nèi)就感覺不到一點(diǎn)有人氣,、有促銷氛圍的感覺,。促銷要“有聲有色”!冷冷清清,能留住客戶嗎?此時(shí)電商龍頭老大小A服務(wù)就是很好的選擇,,他們不僅僅提供店鋪裝修,,還提供寶貝文案撰寫、上傳新品,、直通車打理等電商實(shí)際操作的一站式服務(wù)。
四,、總結(jié)促銷的效果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
組織促銷也是一種經(jīng)歷,,促銷結(jié)束之后,店長(zhǎng)應(yīng)該對(duì)促銷的結(jié)果做一個(gè)分析,,包括對(duì)流量,、銷售量、點(diǎn)擊率,,這一次針對(duì)的消費(fèi)人群是不是對(duì)制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品,。同時(shí),也要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷活動(dòng)進(jìn)行分析和比較,,找到可以學(xué)習(xí)的地方,,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比自己銷量好,肯定就說明自己的促銷計(jì)劃沒有別人的吸引人,,分析的過程也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,。對(duì)促銷活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)可以有效的幫助店長(zhǎng)提高自己的促銷水平,在這一次的總結(jié)中找到本次促銷活動(dòng)哪里比較不足,,在下一次的活動(dòng)中進(jìn)行調(diào)整,。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法,但是也需要不斷的摸索和總結(jié)才能夠取得預(yù)想的效果,。
2022年電商雙十二活動(dòng)策劃方案五篇五
一,、促銷活動(dòng)的目的:現(xiàn)在市場(chǎng)情況如何?開展這次活動(dòng)得目得是什么?我們是是處理積壓庫(kù)存?是提高銷售數(shù)量?是打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者降低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)我們的壓力?是因?yàn)楣居钟心撤N新品上市?還是為了進(jìn)一步提升品牌認(rèn)知度?只有目的明確,才能使活動(dòng)進(jìn)行的緊湊更有預(yù)期效果,。
二,、確定促銷活動(dòng)對(duì)象:此次促銷活動(dòng)的目標(biāo)客戶群體,我們針對(duì)的是目標(biāo)市場(chǎng)的每一個(gè)人還是某一特定群體?活動(dòng)控制在什么范圍內(nèi)或者什么地域內(nèi)?哪些人是促銷得主要客戶?哪些人是促銷得次要客戶?這些選擇都會(huì)與我們最后活動(dòng)的效果有直接關(guān)系,影響到我們最后銷量是怎么樣的,。
三,、促銷活動(dòng)的方法:在這一部分,主要是解決兩個(gè)問題:
1,、確定活動(dòng)方法
2,、包裝活動(dòng)
降價(jià)?打折?禮券?贈(zèng)品?抽獎(jiǎng)?演示促銷?服務(wù)促銷?消費(fèi)信用?還是其它的某種促銷工具?選擇什么樣的促銷方法,要考慮到促銷活動(dòng)的目的,、行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的形勢(shì)和行業(yè)內(nèi)環(huán)境以及促銷的預(yù)算費(fèi)用并如何去分配各種資源,。
在確定了方法之后要盡可能做的生活化藝術(shù)化,淡化促銷的商業(yè)性,,使活動(dòng)更貼近消費(fèi)者,,更能去打動(dòng)消費(fèi)者。比如借一些慈善行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)我們的促銷目的,。
個(gè)人認(rèn)為這一部分是整個(gè)促銷活動(dòng)策劃方案的核心部分,,應(yīng)該要新要準(zhǔn)要狠,使活動(dòng)具有感染力與震撼力,。
四,、確定活動(dòng)的方式:這一部分主要是研究確定活動(dòng)開展的具體方式。這時(shí)我們要考慮上各種社會(huì)關(guān)系以及方方面面,。
1,、確定伙伴:拉上政府做力量后盾,還是攜手一些知名媒體造勢(shì),,是廠家獨(dú)自進(jìn)行,,還是和下面的代理商經(jīng)銷商聯(lián)手?或是與業(yè)內(nèi)其它廠家聯(lián)合促銷?和政府或媒體合作,這樣有助于借勢(shì)和造勢(shì);和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合可以更多的整合資源,,降低成本以及風(fēng)險(xiǎn),。
2、確定刺激程度:要使促銷取得成功,,必須要使活動(dòng)具有刺激力,,能刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。刺激程度越大,,促進(jìn)銷售的反應(yīng)也越大,。因此必須要根據(jù)促銷實(shí)踐進(jìn)行匯總分析和總結(jié),并結(jié)合當(dāng)前的客觀市場(chǎng)環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)得費(fèi)用投入,。
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