在現(xiàn)在社會,,報告的用途越來越大,,要注意報告在寫作時具有一定的格式。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢,?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,,我們一起來了解一下吧。
保潔一周工作總結(jié)報告篇一
因公司在選擇該保潔公司時間相對有些倉促,,總體各項工作開展并不是特別順利(如該公司之前未有商場保潔工作經(jīng)驗,、人員入場組織上不是很穩(wěn)定等)。商場保潔員堅持到下班時間段的分別為3和6人左右,,自日起才達到8人/天,。通過近一個月的.人員調(diào)整磨合,現(xiàn)保潔隊伍人員已基本穩(wěn)定,。
商場一,、二,、三各樓層配置2人/層,負一樓中庭及商場大門至旗桿處日常1人,,商場衛(wèi)生間和五樓辦公室共1人,。
自x日起,保潔人員配備了帶班管理人員(由其內(nèi)部人員兼任),,實行領(lǐng)班管理負責制,,由此保潔各項工作慢慢進入一個有序、管控,、不斷提高的實質(zhì)階段,。
xx月xx日起保潔人員已實行每天晨會制。其中xx日晨會是由我司人事行政部親自為其主持召開的,,將我公司的一些基本要求及xx日下發(fā)給他們每個保潔員人手一份的“衛(wèi)生質(zhì)量標準及保潔人員工作準則,、天舟兒童世界衛(wèi)生考核標準表”等文件資料會上親自宣讀與解釋、要求,、說明,,在此之前與對方公司項目負責人每天至少一次溝通商場保潔工作執(zhí)行情況及其人員管理等細節(jié)。
自xx日起,,保潔人員穿專業(yè)工裝,。
自xx月中旬后半期起,保潔人員的精神面貌,、服務(wù)態(tài)度,、紀律態(tài)度、實際衛(wèi)生打掃狀況等均進入良性循環(huán)狀態(tài),。
同時,,本人每天至少4次親自從一至三樓進行巡場檢查,就一般性日常細節(jié)性問題與各樓層保潔員溝通,、要求改進改善。
另,,保潔公司高層管理人員基本是每周至少2次到商場進行內(nèi)部管理督導(dǎo),。
保潔公司已按公司要求提交了“商場月保潔計劃”(見附件一),物料工具配置計劃,、保潔人員調(diào)休安排計劃,。根據(jù)雙方合同約定,27日保潔公司組織保潔人員對商場各樓層衛(wèi)生間及五樓辦公室衛(wèi)生間進行了分批次專業(yè)的消毒去垢到掃活動,。31日起,,保潔公司根據(jù)商場晚上人流少的特點,已購買專業(yè)的地瓷磚保潔清掃設(shè)備對各樓層公共區(qū)域逐批次實行保養(yǎng)到掃,,預(yù)計要4天完成,。日常保潔用性工具已到位,,商場公共區(qū)域衛(wèi)生質(zhì)量基本達到良好狀態(tài)。保潔人員基本是早晨8:20左右全部到場,,晚上20:55―21點間離開商場,,日常工作順序基本是按照其提交的“商場月保潔計劃”內(nèi)規(guī)定計劃執(zhí)行。
(1)目前暫未發(fā)現(xiàn)保潔人員有聚堆聊天,、在商場內(nèi)抽煙,、吃零食、干私活,、睡覺等不良習慣或違紀情況發(fā)生,。
(2)目前未發(fā)現(xiàn)保潔人員私拿廢棄物品的現(xiàn)象。
(3)目前未發(fā)現(xiàn)有浪費水電的現(xiàn)象,。
(4)保潔公司不足方面:在保潔人員內(nèi)部日常管理,、日常工作細節(jié)及執(zhí)行和制訂計劃性方面還有待進一步提高和加強的空間,已將這些方面告知保潔公司,。
(5)我司不足方面:由于本部門負責行政后期人員在12月對商場的每日檢查方面因個人情緒等原因做的不是很客觀和到位,,雖有天部分檢查,但未形成書面報告和周報,,在此向公司做自我檢討,。
鑒于目前保潔公司工作上積極配合改進,雖在12月工作中有少些不足或缺失,,但他們能快速的積極想辦法改善的合作態(tài)度和管理進步,,考慮到雙方今后長期合作并經(jīng)對商場保安人員、賣場一線人員的多方面多角度的了解和實際保潔工作質(zhì)量判斷,,我部對該保潔公司12月工作質(zhì)量綜合評議為95分,,建議12月的保潔費用(24000元)按正常比例發(fā)放。
保潔一周工作總結(jié)報告篇二
20xx年馬上過去,,大家在盤點一年中收獲的同時,,又寄希望與新的未來。不知不覺中,,我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作,,現(xiàn)總結(jié)如下:在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助,、支持下,,緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,,不斷改進工作方法,,提高工作效率,以服從領(lǐng)導(dǎo),、團結(jié)同志,、認真學(xué)習,、扎實工作為準則,始終堅持高標準,、嚴要求,,始終把安全第一放在首位。嚴格執(zhí)行六大禁令,,堅決杜絕習慣性違章,。較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學(xué)習放在重要位置,,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,。
1、強化形象,,提高自身素質(zhì),。
為做好班組基礎(chǔ)工作,我堅持嚴格要求自己,,注重以身作則,,以誠待人,
一是愛崗敬業(yè)講奉獻,。我正確認識自身的工作和價值,,正確處理苦與樂,得與失,、個人利益和集體利益的關(guān)系,,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),,
二是錘煉技能講提高,。經(jīng)過一年的學(xué)習和鍛煉,細心學(xué)習他人長處,,改掉自己不足,。
2、嚴于律已,,不斷加強作風建設(shè),。
一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,,始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹,、細致,、扎實,、求實腳踏實地埋頭苦干上,。在工作中,,以制度,、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,,謙虛謹慎,,不斷改進工作作風;堅持做到不利于班組事不做,。與班組成員心往一處想,勁往一處使,,不會計較干得多,,干得少,只希望把所有工作圓滿完成,。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,,但也存在一些不足,,主要是管理程度還不夠嚴,,學(xué)習,、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,,在今后工作中,,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,,努力把工作做得更好,。及時提出合理化建議和解決辦法。
總之,,一年來,,我做了一定的工作,,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:工作創(chuàng)新意識不強,,創(chuàng)造性開展不夠,。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,,克服不足,,以對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實地,,盡職盡責地做好各項工作,。多關(guān)心同事,團結(jié)班組所有成員共同努力工作,,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望,。20xx年,,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,,按照公司的工作要求,本著您的滿意,,是我們永遠的追求的物業(yè)服務(wù)宗旨,,以人為本,以客為尊,,以誠為源,,以質(zhì)為先的公司管理理念,以上水平,,創(chuàng)效益,,樹品牌作為公司的發(fā)展目標,服務(wù)第一,、客戶至上作為每一位員工的信條,。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,,在此對一年的工作做以簡要總結(jié)。
保潔一周工作總結(jié)報告篇三
我自20xx年x月份進入碧野物業(yè)公司,,到現(xiàn)在已有半年的時間,,主要負責銀行網(wǎng)點、國電園區(qū)及寫字樓的保潔主管工作,,像招聘人員,、耗材統(tǒng)計和請領(lǐng),、開荒實踐,,溝通關(guān)系等很多管理工作幾乎是從零開始學(xué)起;在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和大力幫助領(lǐng)導(dǎo)下,,按照我司的工作要求,經(jīng)過各轄區(qū)員工的共同努力,,順利的完成了一系列的保潔服務(wù)工作,,在此對過去的半年做以簡要心得總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),,找出不足,為下一年的工作打好基礎(chǔ),。
一,、因地制宜,,分清工作重點:根據(jù)保潔轄區(qū)人員集中,,各種配套設(shè)施齊全的特點,,要求保潔員要了解各樓層的基本情況,,掌握清潔的重點,;大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,,也是最易臟的地方,,清潔的重點應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間,;特別是衛(wèi)生間的便池,、死角,,做到便池無污物,衛(wèi)生間干凈無異味,。玻璃必須清潔到位,,做到窗明幾凈;地面光潔,、無塵,、無腳印,;墻面無污漬,。
二、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度:要嚴格按工作流程進行工作,,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,,在紀律方面,對保潔人員加強思想作風建設(shè),,常檢查,,常監(jiān)督,做到有法可依,,違法必究,;嚴格按獎懲制度辦事,表現(xiàn)好的獎勵,,差的進行批評,,對屢教不改者限期辭職,。在禮節(jié)禮貌管理方面,根據(jù)甲方和公司的要求,,統(tǒng)一著裝,,經(jīng)常檢查員工的儀表儀容,隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時解決,。
三,、公司是一個整體,要全力配合公司其他部門工作:要積極配合維修人員,,發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時上報公司及維修人員,以便及時處理,,以免造成大的損失,,并做好維修后的保潔工作。保潔部需要加派人手的時候,,都積極配合,,服從管理。
四,、能用自己的親和力團結(jié)每一位員工,,能與保潔員工打成一片,在對她們嚴格要求的同時,。充分調(diào)動員工的工作積極性,、主動性,要使員工端正服務(wù)態(tài)度,,對工作盡職盡責,,不怕臟、不怕累,,做到生活上多關(guān)心她們,,有困難及時幫助她們,解決她們的后顧之憂,,使其專心工作,。
五、注重搞好與甲方的關(guān)系:搞好與甲方的關(guān)系,,是工作開展的基礎(chǔ),,便于我們工作;經(jīng)常與甲方的主管溝通,,征求甲方的意見,,增進感情。對于提出的問題,,及時整改,,并請甲方檢查,。
六、抓好節(jié)能降耗工作,,在每月報領(lǐng)保潔用品時,,按計劃請領(lǐng),從不多領(lǐng),,為公司節(jié)約開支,。
一、專業(yè)清潔知識和操作技能掌握不夠全面,。還要在日后的工作中不斷學(xué)習,,努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。
二,、管理能力還要不斷的提高,,因為管理經(jīng)驗不足,很多事情處理的不夠理想,,在日后的工作中要不斷像他人學(xué)習,,多看多學(xué)多問。
三,、節(jié)能減材方面做的不夠,,根據(jù)各轄區(qū)的實際情況,逐步規(guī)范保潔清潔用品的申領(lǐng)管理,,做到精心維護清潔用品,,盡可能延長工具設(shè)備的使用壽命。要注意節(jié)約責任區(qū)的水電,,及時關(guān)燈,,關(guān)水,從一點一滴的小事做起,。
一,、自身要努力學(xué)習專業(yè)知識技能,不斷提高管理能力,。
二,、進一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量,精益求精,,加強監(jiān)督檢查力度,。提高員工的自覺性,學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,。
三、節(jié)能減材方面,,嚴格審批物料領(lǐng)取,,杜絕浪費,,為公司節(jié)約成本,提高效益,。
四,、正確處理好與甲方的關(guān)系,正確處理好與員工的關(guān)系,,為工作創(chuàng)造一個良好的環(huán)境,。
半年的工作給我留下了很多寶貴的經(jīng)驗,也是我成長道路上的一筆財富,,但是我的工作還有很多需要改進的地方,,我要認真總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn),發(fā)揚成績,,克服缺點,,在總公司的指導(dǎo)下,全身心地投入到工作當中,,在新一年里作出更大的努力。
保潔一周工作總結(jié)報告篇四
20xx年,,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,,按照公司的工作要求,本著"您的滿意,,是我們永遠的追求"的物業(yè)服務(wù)宗旨,,"以人為本,以客為尊,,以誠為源,,以質(zhì)為先"的公司管理理念,以"上水平,,創(chuàng)效益,,樹品牌"作為公司的發(fā)展目標,"服務(wù)第一,、客戶至上"作為每一位員工的信條,。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,,在此對一年的工作做以簡要總結(jié),。總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),,找出不足,,為20xx年的工作打好基礎(chǔ)。
保潔負責區(qū)域加大后,,員工情緒波動,,開展工作十分困難,,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,,沒有影響到工作質(zhì)量,。根據(jù)各區(qū)域工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作,,調(diào)整了工作標準,,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求,。
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進行實際操作培訓(xùn),,使保潔員掌握保潔工作知識,達到公司保潔工作的基本要求,。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下,,結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓(xùn):現(xiàn)場工作要求,清潔程序,,作裝,,儀容儀表。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,,人員基本穩(wěn)定。
目前有九個單元,,主要清潔工在樓道及外圍進行,。在清潔的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,,但在高峰期經(jīng)常存在樓道衛(wèi)生差的現(xiàn)象,導(dǎo)致樓道較臟,。在加強清潔頻率,,將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,,取得了較好的效果,,近一時期因在建施工和市政道路施工,整體環(huán)境泥土較多,,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求,,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔,,以達到衛(wèi)生標準,。
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。
(2)完成對外圍公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。
(3)完成對新進員工的培訓(xùn)工作,。
(4)完成特約清潔服務(wù),。
保潔在工作中,加強了工作質(zhì)量監(jiān)督,,完成表格的填寫,,用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量,并對工作中的問題進行總結(jié),,進一步改正,,取得了較好的效果。
1,、外圍泥土,,無法有效的去除。
2,、現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,,在不增加人員的前提下,很難達到標準,。
3,、冬季外圍衛(wèi)生無法達到清潔標準。
1,、加強保潔部的培訓(xùn)工作,。
2、安排好保潔部的日常工作,。
3、加強衛(wèi)生質(zhì)量檢查工作,。
4,、加強人員管理工作。
在20xx年,,保潔工作整體上有所提高,,但在工作細節(jié)方面還存在著不足,減少清潔成本,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,在保潔員全體的努力下,將在20xx年有更好的表現(xiàn),。
保潔一周工作總結(jié)報告篇五
一周來,,在保潔公司和各級教育部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我和其他同事一道在校園保潔工作的崗位上,,以維護校園正常教學(xué)秩序,,保障校園師生安全為己任,以一個合格稱職的保潔人員的標準嚴格要求自己,,勤勤懇懇,,認真負責,,確保了所在的紅旗幼兒園全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿完成了各級領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù),。
具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面,。
一周來,我通過各種學(xué)習,,提高思想認識,,端正工作態(tài)度,幼兒園是興學(xué)育人,、培養(yǎng)祖國未來人才最早的基地,,從身著保安服,參加校園保安的那一刻起,,就深知自己肩負著守護校園安保的職責,。
樹立服務(wù)意識,服務(wù)于保潔大局,,作為保潔公司的派駐學(xué)校的保安人員,,雖然遠離保潔公司單位,但時刻牢記保安公司賦予自己的責任,,牢固樹立起為校園保潔服務(wù)的意識在完成保潔工作中的具體要求和任務(wù),,并與學(xué)校簽訂了責任書,努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)滿意,,校園秩序穩(wěn)定。
1,、自覺遵守紀律,,做到不遲到不脫崗,上崗時著裝嚴整,,舉止文明,、自覺樹立保潔人員的良好形象。
2,、堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記,。同時在學(xué)校放假后,配合校內(nèi)教職工每天留校值班,,開展巡邏和防范工作,。
3、在完成本職工作的同時,,積極主動配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作,。
4、積極組織堡子片區(qū)其他保安每月學(xué)習保安工作職責,傳達各級會議精神,,協(xié)調(diào)保安與各個學(xué)校的業(yè)務(wù)工作,。
回顧這一周來的工作,自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績,,雖然也存在著一些業(yè)務(wù)工作和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實際問題和不足之處,,但我有信心在今后的工作中完善不足,圓滿完成校園保安的職責和任務(wù),。