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社區(qū)的工作總結(jié)和工作計劃 社區(qū)工作月總結(jié)及計劃篇一

1.貼近群眾需求，提升窗口服務(wù)功能,，實(shí)現(xiàn)“零距離”服務(wù),。今年以來,，中心便民服務(wù)大廳結(jié)合群眾的意見和建議，進(jìn)一步調(diào)優(yōu)整合服務(wù)窗口,，加強(qiáng)法律援助中心窗口職能,，強(qiáng)化了醫(yī)保窗口的服務(wù)功能。目前中心服務(wù)大廳入駐有組織,、殘聯(lián),、醫(yī)保、司法,、民政,、衛(wèi)生、計生等10部門,，開設(shè)黨建,、醫(yī)療保險、法律援助,、殘聯(lián),、民政、計生,、衛(wèi)生等31個窗口,。截至目前，已累計受理社區(qū)事務(wù)52萬余件,，大廳日均人流量達(dá)到200余人次,。真正發(fā)揮“公開式辦公，一站式服務(wù)”的作用,，節(jié)省群眾辦事時間,，提高辦事效率，造福群眾,。

在區(qū)委,、區(qū)政府的統(tǒng)一部署下,，積極籌建區(qū)政務(wù)服務(wù)中心,。目前，配合區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局已將區(qū)政府后樓東邊一,、二兩層設(shè)計裝修工作基本完成,；通過考察六安其他縣區(qū)和-市及-區(qū)政務(wù)中心，我區(qū)政府服務(wù)中心的窗口進(jìn)駐及運(yùn)行設(shè)計也基本完成,。按照區(qū)政府要求,，所有工作將在12月全面完成。

2.規(guī)范管理,，強(qiáng)化效能,，提升服務(wù)形象,。結(jié)合效能建設(shè)相關(guān)規(guī)定，結(jié)合中心自身實(shí)際,，修改完善了《區(qū)社區(qū)服務(wù)中心窗口管理考核辦法》,、《請銷假制度》等各項管理制度；落實(shí)了考核獎懲規(guī)定,，明確專人管理大廳,，負(fù)責(zé)窗口人員的考勤、服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督及突發(fā)事件的處理,。窗口人員每天由中心統(tǒng)一簽到,，確保人不離崗；實(shí)行月通報,、季考核制度,，對窗口人員出勤情況、辦理事務(wù)情況按月報送入駐窗口單位領(lǐng)導(dǎo),；對違反效能建設(shè)規(guī)定的人員,，及時處理，當(dāng)月通報,；定期清理窗口電腦非辦公軟件,，從源頭控制游戲、視頻,、網(wǎng)購的程序下載,；定期召開窗口負(fù)責(zé)人聯(lián)席會議，交流,、通報窗口工作情況及制度執(zhí)行情況,。確保窗口服務(wù)規(guī)范、高效,、便民,。

3.通過黨風(fēng)廉政及懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，提升服務(wù)水平,。在狠抓效能建設(shè)的同時,，通過黨風(fēng)廉政及懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織,，提升服務(wù)理念,，要求各窗口切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，狠抓反腐倡廉工作,，進(jìn)一步樹立服務(wù)意識,，改進(jìn)工作作風(fēng)，大力優(yōu)化辦事程序,，減少辦事環(huán)節(jié),，壓縮辦事時限,，提升服務(wù)效率。

4.積極開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育,。在“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動中,，全體黨員緊緊圍繞“民生為本，服務(wù)為上”,，凝心聚力,，以高度的責(zé)任感、自覺性,，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹‘三嚴(yán)三實(shí)’要求,；以嚴(yán)的作風(fēng)、實(shí)的態(tài)度,，自覺踐行“三嚴(yán)三實(shí)”,，著力提高便民服務(wù)質(zhì)量。

5.創(chuàng)新服務(wù)方式,，提升工作質(zhì)量,。結(jié)合群眾來中心辦事實(shí)際，今年繼續(xù)把百姓關(guān)心的民生方面內(nèi)容,，在辦事大廳內(nèi)外安裝的led電子顯示屏上滾動播放,；為方便辦事群眾，在一樓辦事大廳設(shè)立導(dǎo)引咨詢臺,，每天安排專人值班,，負(fù)責(zé)接待前來咨詢的群眾，耐心解答各類問詢,。這一系列關(guān)注民生,、服務(wù)百姓的新舉措受到了群眾的歡迎和好評。

6. 積極開展文明創(chuàng)建系列活動,。今年以來,，社區(qū)服務(wù)中心以創(chuàng)建市級文明單位為契機(jī)，進(jìn)一步加大了文明創(chuàng)建工作力度,，形成“人人抓創(chuàng)建,，事事為創(chuàng)建”的濃厚氛圍，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求的開展服務(wù)群眾的各項工作,。中心人員自覺增強(qiáng)社會責(zé)任感和服務(wù)意識,，積極開展志愿活動,，展現(xiàn)了中心人員的良好素質(zhì)，樹立了服務(wù)中心文明形象,，通過一系列文明創(chuàng)建活動的開展,，各項工作取得了豐碩成果,。

二、抓創(chuàng)新,、促提升,，打造綜合服務(wù)大平臺

1. 打造“生活110”，實(shí)現(xiàn)“半小時服務(wù)圈”,。為滿足群眾的多樣化需求,，社區(qū)服務(wù)中心貼近群眾需求，不斷拓展服務(wù)范圍,，熱線的服務(wù)項目在增加,，服務(wù)功能也在拓展。目前,，“12349”熱線的家政基本服務(wù)項目由9項拓展到16項,；熱線的服務(wù)范圍進(jìn)一步覆蓋六安整個城區(qū)，并逐步延伸到城郊鄉(xiāng)鎮(zhèn),；熱線加盟服務(wù)商由最初400人,，增加到1500多人?！?2349”熱線平臺積極吸納下崗工人,、“4050”人員成為熱線加盟商，并對他們進(jìn)行培訓(xùn)和扶植,，使其成為服務(wù)六安城區(qū)居民居家生活的骨干力量,，吸納加入后，及時開展培訓(xùn)和扶植,，如今,，服務(wù)商月收入增加到20-元以上，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)群眾與人員就業(yè)雙贏,。

2,、拓展服務(wù)新領(lǐng)域，適應(yīng)居民新需求,?！?2349”熱線現(xiàn)在為市民提供必需的生活服務(wù)項目外，還承載著區(qū)政風(fēng)行風(fēng)熱線,、計生志愿者服務(wù)熱線,、“12371”社區(qū)黨員服務(wù)熱線、“12348”法律援助服務(wù)熱線,、區(qū)食品安全投訴舉報和民生工程政策解答的功能,。“12349”打造全方位、立體式便民服務(wù)熱線平臺,?！?2349”熱線已成為名副其實(shí)的服務(wù)居民、疏通群眾投訴渠道,、開展公益志愿服務(wù),、政策咨詢解答和日常生活信息服務(wù)查詢的多功能綜合服務(wù)熱線。截至目前,，熱線已累計為居民排憂解難17.7萬余件,，其中，受理政風(fēng)行風(fēng)投訴247件,，受理群眾政策咨詢解答5.8萬余件,，黨員事務(wù)受理909件，經(jīng)100%電話回訪,，群眾滿意率99.8%,，服務(wù)熱線真正成為居家生活的“貼心保姆”。

3.加強(qiáng)便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，提升服務(wù)平臺,。今年以來，社區(qū)服務(wù)中心繼續(xù)加強(qiáng)便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，提升網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平,，打造方便群眾的家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺和生活信息中心，暢通了群眾行使知情權(quán),、參與權(quán),、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)的渠道。

通過便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，網(wǎng)民只要登錄“12349”社區(qū)服務(wù)中心網(wǎng)站,，即可了解到相關(guān)家政服務(wù)信息，并可以進(jìn)行網(wǎng)上服務(wù)項目預(yù)約,，同時,，網(wǎng)站也薈萃了許多居民生活信息，提供諸如招聘信息,、天氣預(yù)報,、列車時刻等17類信息。另外,，網(wǎng)站上發(fā)布了關(guān)于社區(qū)服務(wù)的許多方針政策和居民辦理事務(wù)的辦理流程,。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺的進(jìn)一步完善和發(fā)展，能夠使部分居民足不出戶就能享受到“12349”網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺提供的便捷服務(wù),。

截至目前,，“12349”網(wǎng)站已處理政風(fēng)行風(fēng)的投訴79件,、解答居民各類生活信息的咨詢294件，切實(shí)解決了部分居民實(shí)際困難,。

4.開展多方位宣傳,，樹立公益服務(wù)平臺新形象,。今年以來,，社區(qū)服務(wù)中心進(jìn)一步加大“12349”服務(wù)熱線的宣傳，繼續(xù)在《皖西日報》社會周刊開辟專欄進(jìn)行宣傳,，目前,，在省、市,、區(qū)網(wǎng)絡(luò)報紙等媒體累計發(fā)表宣傳報道300多篇,，接受市電視臺主題采訪報道5次，使廣大市民在日常生活中進(jìn)一步了解并熟悉“12349”,。中心工作人員還走進(jìn)居民生活小區(qū),，散發(fā)宣傳單，接受咨詢,，與居民面對面交流,，推介“12349”熱線。

為進(jìn)一步提高12349的知曉率,，讓廣大市民得實(shí)惠,，熱線在小區(qū)醒目處釘掛便民宣傳牌的基礎(chǔ)上，今年又印制心形宣傳貼紙5萬份,，已發(fā)放到居民家中,。

5.打造一流服務(wù)商隊伍，提升服務(wù)居民滿意度,。為保證服務(wù)質(zhì)量,，中心根據(jù)制定的服務(wù)規(guī)范與加盟服務(wù)商簽訂了服務(wù)協(xié)議，要求服務(wù)商遵守服務(wù)承諾,。同時,，進(jìn)一步明確和規(guī)范服務(wù)流程，全程了解服務(wù)商服務(wù)態(tài)度,、價格,、及時上門等情況，通過回訪對服務(wù)商進(jìn)行綜合評價,，實(shí)行優(yōu)勝劣汰,，打造一支思想好、作風(fēng)硬,、善于為群眾服務(wù)的服務(wù)商隊伍,。今年，共新增服務(wù)商150余人，更換服務(wù)商30余人,。

三,、積極承辦政府交付的各項工作

1、積極推進(jìn)政務(wù)公開工作,，把政務(wù)公開工作納入重要議事日程,，繼續(xù)充分利用各種服務(wù)信息載體，加強(qiáng)與民互動,，充分利用網(wǎng)站和公開欄向社會公開辦事程序,，接受群眾監(jiān)督；

2,、將招商引資工作放在重要位置,，把引進(jìn)項目作為重要工作來做，中心上下對招商引資工作認(rèn)識到位,，責(zé)任到人,，措施得力，工作扎實(shí),，已完成了區(qū)委,、區(qū)政府下達(dá)的任務(wù)；

3,、積極參與“六五”普法系列活動,，全面推進(jìn)依法行政，中心在活動中,，充分發(fā)揮職能作用,，結(jié)合本單位工作實(shí)際開展了豐富多彩法制宣傳活動，取得了好的效果,；

4,、成立綜治維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，把綜治,、普法,、平安創(chuàng)建等工作列入重要議事日程，扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)平安創(chuàng)建,，不斷加大對公共安全,、社會保障等方面的宣傳，切實(shí)落實(shí)各項防范措施,，及時化解各種矛盾和安全隱患,，積極預(yù)防各類案件和安全事故的發(fā)生，較好地完成了各項工作任務(wù),。

5,、積極參與市區(qū)兩級社會信息化服務(wù)管理平臺建設(shè),，并與12349服務(wù)熱線有機(jī)融合，按市區(qū)要求,，社管平臺建成后總臺將在新的政務(wù)服務(wù)中心（即社區(qū)服務(wù)中心）運(yùn)行,。目前中心已完成辦公人員、運(yùn)行操作方面與12349的融合,，既節(jié)約了運(yùn)行成本和行政資源,，又能提升中心工作人員的服務(wù)效率。

6,、配合區(qū)電子政務(wù)辦公室培訓(xùn)工作人員,，將區(qū)權(quán)力清單和責(zé)任清單目錄錄入“兩單平臺系統(tǒng)”,，下一步將進(jìn)行宣傳及登錄,，進(jìn)行網(wǎng)上為民辦事。

7,、高度重視雙擁,、計劃生育等工作，積極完成上級交付的各項工作任務(wù),。

四,、存在的問題和20-年工作謀劃

在工作中，我們雖然取得了一定的成績,，但與群眾的需求和期盼還存在一定的距離,，主要表現(xiàn)在：

1、熱線平臺升級資金缺口較大,；2,、居民事務(wù)受理大廳窗口功能整合與居民需求的對接問題；3,、“12349”熱線平臺功能拓展與社區(qū)服務(wù)的發(fā)展相適應(yīng)問題,；4、進(jìn)一步加強(qiáng)管理提升服務(wù)水平和加強(qiáng)外宣提升服務(wù)形象問題,。

針對以上問題,，今后工作中正視社區(qū)服務(wù)工作與新形勢、新要求的差距,，剖析原因,，尋找解決辦法：

1、積極爭取項目資金,，實(shí)現(xiàn)服務(wù)平臺升級,；2、貼近群眾需求,，以居民事務(wù)受理中心為平臺,，借助窗口服務(wù)的優(yōu)勢,，整合社會各類資源，為居民提供方便,、快捷,、高層次的服務(wù)；3,、加大社區(qū)服務(wù)發(fā)展的調(diào)研,，科學(xué)研判社區(qū)服務(wù)發(fā)展趨勢，不斷創(chuàng)新,，滿足群眾日益增長的生活公共服務(wù)需求,，完善便民服務(wù)體系；4,、進(jìn)一步外樹形象,，內(nèi)強(qiáng)管理，提升政府公益服務(wù)平臺的公信力,，打造群眾可信賴的公益服務(wù)平臺,。

在20-年的工作中，社區(qū)服務(wù)中心將繼續(xù)充實(shí)社區(qū)服務(wù)內(nèi)容,、拓寬服務(wù)領(lǐng)域,、不斷革新服務(wù)方式、不斷擴(kuò)大受益人群,，努力做到最大限度地滿足居民的公共服務(wù)需求,，繼續(xù)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，開拓創(chuàng)新,，建設(shè)強(qiáng)有力的政府信用服務(wù)平臺,，提高為民服務(wù)質(zhì)量和效率，以便民,、利民的實(shí)際行動譜寫為民服務(wù)新篇章,！

20-年在區(qū)、街道關(guān)工委高度重視和各有關(guān)部門的大力支持下,，特別是在社區(qū)關(guān)心下一代協(xié)會全體人員和廣大"五老"的不懈努力下,，針對青少年成長中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，做了大量艱苦細(xì)致的工作,，取得了一定成績,。

關(guān)心下一代工作的活動面不斷擴(kuò)大，工作氛圍更加濃厚,，載體也不斷豐富,，使青少年的思想道德建設(shè)水平又上了一個新臺階。

活動內(nèi)容更加豐富多彩,，工作扎實(shí)有效,。開展愛國主義教育,、法制宣傳、幫教和維權(quán)等活動,，吸引了大量青少年積極參與,，使關(guān)心下一代工作在社區(qū)和諧發(fā)展中發(fā)揮了更加重要的作用。從事關(guān)心下一代工作的老同志為了青少年的健康成長操心出力,，奔波忙碌,，充分體現(xiàn)了老同志的崇高境界，彰顯了共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,。

進(jìn)一步加強(qiáng)對關(guān)心下一代工作的領(lǐng)導(dǎo),，社區(qū)兩委班子要把關(guān)心下一代工作作為構(gòu)建和諧社區(qū)的重要內(nèi)容，擺上重要議事日程,，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，大力支持關(guān)工委開展活動，共同為下一代的健康成長做好工作,，為社區(qū)關(guān)心下一代工作再上新臺階做出應(yīng)有的貢獻(xiàn).

社區(qū)的工作總結(jié)和工作計劃 社區(qū)工作月總結(jié)及計劃篇二

一,、“十三五”規(guī)劃完成情況

“十三五”以來,，社區(qū)五上企業(yè)由20-年的x家增長到20-年的x家,；20-年至今，完成億元重點(diǎn)項目投資x個,，累計完成投資x億元,；世紀(jì)商圈被省發(fā)改委認(rèn)定為“省級集聚區(qū)”——中央商務(wù)區(qū)，入駐企業(yè)x家,，提供x萬就業(yè)崗位,，截至今年6月，實(shí)現(xiàn)全口徑稅收近x億元,；20-年6月,，x2.0版正式啟航，著力推進(jìn)“組織,、陣地,、機(jī)制、服務(wù)”四大升級,，打通引領(lǐng)服務(wù)金融企業(yè)和金領(lǐng)人才的“最后一公里”,。

二、20-年上半年工作總結(jié)

（一）嚴(yán)防嚴(yán)控筑牢社區(qū)防疫堡壘

一是凝聚合力,，抗擊疫情,。疫情發(fā)生后，社區(qū)第一時間成立新冠疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組和指揮部,，吹響集結(jié)“沖鋒號”,。x支戰(zhàn)役志愿隊,，x個戰(zhàn)疫臨時黨支部、x處黨員先鋒崗,、x名黨員,，x多名社會戰(zhàn)疫力量構(gòu)筑群策群力的抗疫防火墻。

二是聯(lián)防聯(lián)控,，筑牢防線,。落實(shí)聯(lián)防聯(lián)控措施，嚴(yán)守小區(qū)管控,、樓棟隔離,、人員排查三道防線。拉網(wǎng)式排查x幢樓棟,，共x戶,，隔離管控x棟樓，設(shè)立防控宣傳臺x個,、復(fù)工服務(wù)點(diǎn)x處,。

三是服務(wù)上門，惠企惠民,。組建的8支“代購小分隊”為居民跑腿代購共x次,；全力做好樓宇、產(chǎn)業(yè)園區(qū)企業(yè)等復(fù)產(chǎn)復(fù)工的保障工作,，確保疫情防控和經(jīng)濟(jì)發(fā)展“兩手抓,、雙勝利”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（二）深化理念激發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新活力

一是穩(wěn)步推進(jìn)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,。今年1-x月,，上報全社會固定資產(chǎn)預(yù)計投資x億元，同比增長x%,；社會消費(fèi)品零售總額限上數(shù)完成x億元,，同比增長x%；預(yù)計完成內(nèi)資x億元,，完成新簽約項目x個,；報送省外億元大項目x個；服務(wù)業(yè)主營業(yè)務(wù)收入預(yù)計x億元,，高企主營業(yè)務(wù)收入億元,，同比增速x%。

二是營造最優(yōu)營商環(huán)境,。社區(qū)建立了班子成員包保走訪,、四個片區(qū)小組負(fù)責(zé)、市場監(jiān)督管理所,、物業(yè)（運(yùn)營單位）常態(tài)對接機(jī)制,，同時對轄區(qū)項目“精耕細(xì)作”,，推動“個轉(zhuǎn)企”“小升規(guī)”，扶持企業(yè)發(fā)展壯大,。1-x月份幫助企業(yè)申報兌現(xiàn)各類獎補(bǔ)資金x萬元,，惠及企業(yè)x多家，已辦結(jié)企業(yè)反映問題x件,。

（三）精細(xì)治理提升城市管理品質(zhì)

一是積極推進(jìn)綜合執(zhí)法,。率先在全區(qū)建立“綜合執(zhí)法”模式，組建“4+x”聯(lián)動執(zhí)法隊伍,，制定“一清單三制度”,，構(gòu)建規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的共治體系；累計清理“居改非”x戶,，整治群租房x套,，校園周邊交通安全綜合整治x所，跟進(jìn)處理公安非警務(wù)類警情118件,，有效紓解居民“微痛點(diǎn)”,。

二是打造精品示范街區(qū)。全力打造以-中心核心商業(yè)區(qū),、-農(nóng)貿(mào)金街,、-路為主的美麗街區(qū)樣板，實(shí)現(xiàn)-新區(qū)重點(diǎn)區(qū)域的“顏值再造”和提檔升級,。

三是落實(shí)責(zé)任區(qū)制度,。社區(qū)與轄區(qū)五大物業(yè)公司、-消防總隊在內(nèi)的x家大型企事業(yè)單位簽訂市容和環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任書,，落實(shí)責(zé)任區(qū)第一責(zé)任人職責(zé)。

四是完成雨污分流改造,。已全部完成x處雨污混接整治中央環(huán)保督辦點(diǎn)位,；排查住宅小區(qū)、企事業(yè)單位等雨水管網(wǎng)近x萬米,；排查餐飲商戶x多家,，排查洗車店x多家；x件環(huán)保督辦件已全部按照要求整改到位,。

（四）攻堅克難推進(jìn)平安社區(qū)建設(shè)

一是持續(xù)推進(jìn)各類隱患整治,。開展x住宅樓安全隱患整治聯(lián)合整治，x家賓館已轉(zhuǎn)租,、停業(yè)或改變業(yè)態(tài)x家,。開展安全生產(chǎn)專項檢查x次，檢查單位x家,，復(fù)查x家,，下達(dá)整改通知書x份,，復(fù)查意見書x份。

二是持續(xù)加大食藥監(jiān)管力度,。開展藥品經(jīng)營企業(yè)飛行檢查x家,，覆蓋率x%；加強(qiáng)學(xué)校食品安全監(jiān)管,，學(xué)校食堂“明廚亮灶”率達(dá)100%,；穩(wěn)步推進(jìn)小餐飲備案制度實(shí)施，共備案各類小餐飲小攤販x家,。

三是持續(xù)開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作,。社區(qū)向居民發(fā)放反電詐折頁x份，張貼宣傳海報x份,，開展反電詐集中宣傳進(jìn)企業(yè)活動,，組建企業(yè)防騙宣傳微信群x個，走訪企業(yè)x家,，轄區(qū)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙發(fā)案總體呈下降趨勢,。

（五）共建共享提升社區(qū)治理水平

一、是推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)格創(chuàng)建夯實(shí)治理基礎(chǔ),。劃實(shí)劃細(xì)基礎(chǔ)網(wǎng)格x個,，網(wǎng)格工作人員下沉、對信息員隊伍進(jìn)行改革,、由物業(yè)樓長擔(dān)任兼職網(wǎng)格員,，構(gòu)建“1+2+n”基礎(chǔ)網(wǎng)格自治體系，做強(qiáng)自治力量,。探索建立多網(wǎng)融合的管理共同體,，實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)網(wǎng)格治理的精細(xì)精準(zhǔn)和合力共為。

二,、是文明城市創(chuàng)建久久為功,。今年以來，社區(qū)開展文明創(chuàng)建巡查,、督查x余次,，報送督查通報x期；創(chuàng)成“四美一好”樓組x個,，創(chuàng)成率x%,。今年x月，-區(qū)文明創(chuàng)建現(xiàn)場會在社區(qū)召開,，社區(qū)現(xiàn)場做了愛國衛(wèi)生運(yùn)動經(jīng)驗介紹,。

三、是微公益項目專業(yè)實(shí)施。社區(qū)第x屆微公益創(chuàng)投,，從x個項目創(chuàng)意中篩選立項x個,，并引入第三方評估機(jī)構(gòu)，進(jìn)行專業(yè)跟蹤評估,，項目策劃有指導(dǎo),、項目實(shí)施有督導(dǎo)、項目結(jié)項有考核,。

三,、下半年工作計劃

下一步，我們繼續(xù)圍繞“疫情防控”和“經(jīng)濟(jì)發(fā)展”兩手抓,，對標(biāo)對表,，攻堅克難，爭取更大的發(fā)展,。

一是對標(biāo)“百年老店”,，品牌矩陣樹標(biāo)桿。在對標(biāo)對表長三角,，率先建成現(xiàn)代化中心城區(qū)的進(jìn)程中去學(xué)習(xí),、集成和塑造，發(fā)揮黨建引領(lǐng),、社區(qū)治理,、城市管理、為民服務(wù)等一批已有品牌引力作用,，加快推進(jìn)惠美商圈,、智慧社區(qū)、網(wǎng)格化品牌創(chuàng)建,，以品牌矩陣效應(yīng)助力治理標(biāo)桿建樹,。

二是對標(biāo)先發(fā)標(biāo)準(zhǔn)，迎難克難促發(fā)展,。統(tǒng)籌抓好經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和疫情防控常態(tài)化,，實(shí)現(xiàn)“雙勝利”，爭取完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)序時和全年任務(wù),。由黨委班子成員包聯(lián)推進(jìn)重點(diǎn)工程類項目進(jìn)程；持續(xù)做好“四服務(wù)”為后疫情時代企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供助力,。

三是對標(biāo)美麗-,，精細(xì)管理提品質(zhì)。推進(jìn)城市容顏擦亮工程,，深化“多網(wǎng)融合”,，做實(shí)“四管”模式，用活“責(zé)任區(qū)”制度為抓手，為精細(xì)化管理三年行動計劃開好局,、強(qiáng)基礎(chǔ),；扎實(shí)推進(jìn)智能化精細(xì)化管理、標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)格創(chuàng)建,、綜合執(zhí)法聯(lián)動,、非警務(wù)警情轉(zhuǎn)辦、垃圾分類等攻堅任務(wù),；守好養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),、幼兒園（看護(hù)點(diǎn)）、網(wǎng)吧等場所的疫情防控紅線,，針對敏感,、弱勢群體，落實(shí)疫情防控常態(tài)化措施,。

四是對標(biāo)幸福生活,，貼心服務(wù)惠民生。開建社區(qū)綜合養(yǎng)老服務(wù)中心,，引入專業(yè)機(jī)構(gòu)運(yùn)營提高社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)水平,；深化社會心理服務(wù)體系建設(shè)，精心打造心理服務(wù)品牌,；打造健康小屋成為“提升全民健康素質(zhì),，增強(qiáng)健康宣傳教育”的載體，解決社區(qū)居民健康管理“最后一公里”問題,；完成一體化智慧服務(wù)平臺與大共治信息平臺融合,，用活數(shù)據(jù)資源、推廣使用小程序助力打造高粘度社區(qū),。

社區(qū)的工作總結(jié)和工作計劃 社區(qū)工作月總結(jié)及計劃篇三

九月工作總結(jié)：

1,、做好九月份月服務(wù)工作，結(jié)合九月份月服務(wù)把獨(dú)生子女父母獎勵金發(fā)放到位,。

2,、圍繞孕前優(yōu)生檢查項目，通過月服務(wù)積極宣傳發(fā)動,，到目前為止,，我社區(qū)已有4對夫妻領(lǐng)取免費(fèi)孕前優(yōu)生卡。

3,、認(rèn)真做好九月份的各種報表,，及時上交。

4,、完成計生每月一篇報道,。

5,、及時上報計劃生育公益金名單及材料。

十月份計劃：

1,、做好九月份的掃尾工作,，特別是重點(diǎn)對象逐一上門排查，確保無計劃外生育,。

2,、繼續(xù)做好計生保險工作，完成計生辦部署的各項任務(wù),。

3,、繼續(xù)做好計生常規(guī)性的工作，完成計生每月一篇報道,。

社區(qū)的工作總結(jié)和工作計劃 社區(qū)工作月總結(jié)及計劃篇四

社區(qū)中心以深入學(xué)習(xí)黨的十八大精神為動力,，按照鎮(zhèn)黨委、政府對社區(qū)工作的傲氣,，進(jìn)一步深化對新形勢下社區(qū)建設(shè)重要性的認(rèn)識,，真正樹立與時代發(fā)展要求相符合的社區(qū)建設(shè)理念。

上半年,，主要做了兩個方面的工作：

一,、加強(qiáng)社會組織培育發(fā)展工作

一是制定相關(guān)規(guī)范、扶持,、引導(dǎo)社會組織文件政策,，進(jìn)一步完善社會組織機(jī)制體制，為社會組織在-的發(fā)展創(chuàng)造有利條件,。二是配合做好-會理事會換屆事宜,。中心協(xié)調(diào)相關(guān)居委做好分會理事的推選和把關(guān)工作，目前已完成莘城,、水清兩個分會的換屆選舉,，確保了分會順利交接。三是進(jìn)一步對接社區(qū)服務(wù)站,。將專業(yè)組織的服務(wù)進(jìn)一步下沉到服務(wù)站,，目前每個片區(qū)至少有一個站點(diǎn)提供公益服務(wù)和專業(yè)服務(wù)，不斷滿足社區(qū)居民個性化需求,。同時,，通過社會組織服務(wù)中心的牽線搭橋，近期社會公益組織將會在服務(wù)站開展“致夕陽”---為社區(qū)空巢老人免費(fèi)拍照以及“夢想diy”針對社區(qū)外來務(wù)工子女及貧困家庭兒童的心理關(guān)愛活動,，我辦已初步物色了服務(wù)站對接相關(guān)活動,，屆時將做好協(xié)調(diào)、組織工作,。

二、建立居民區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作長效管理機(jī)制

一是做好國家衛(wèi)生區(qū)鞏固工作。在社區(qū)中心層面,，根據(jù)相關(guān)部門的反饋情況,，對各小區(qū)，特別是重點(diǎn)關(guān)注小區(qū)進(jìn)行定期和不定期的監(jiān)督和檢查,，確保小區(qū)衛(wèi)生工作的長效性,。在居委層面，由居委牽頭物業(yè)公司,，建立了由物業(yè)保潔員,、居委干部、協(xié)管員以及小區(qū)志愿者組成的衛(wèi)生巡查隊伍,，明確了各自責(zé)任,，制定了工作時間表，每天進(jìn)行環(huán)境巡視,，隨時了解掌握小區(qū)的衛(wèi)生情況,，對巡查中發(fā)現(xiàn)的各類問題及時匯總，及時處理,，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔有序,。二是配合做好夏季滅蚊蠅活動。發(fā)動居委利用黑板報,、電子屏,、宣傳欄、海報等各種宣傳方式向居民宣傳滅蚊蠅知識,，倡導(dǎo)居民養(yǎng)成文明的衛(wèi)生行為,。組織各居委開展衛(wèi)生大掃除、蚊蠅滅殺行動,，有效減少蚊蠅孳生場所和密度,，確保居民身體健康。

下半年,，根據(jù)總體安排,，還要做好以下三方面工作：

一、社會組織工作,。一是配合相關(guān)部門做好黨建進(jìn)社會組織,、志愿者風(fēng)采節(jié)等組織協(xié)調(diào)工作。二是全面對接社區(qū)服務(wù)站,，豐富社區(qū)服務(wù)內(nèi)涵,。三是依托社會組織服務(wù)中心，引進(jìn)專業(yè)組織,、企業(yè)志愿者等社會資源助力社區(qū)建設(shè),。

二,、衛(wèi)生工作。下半年,，是衛(wèi)生區(qū)鞏固工作的關(guān)鍵時期,，我們將繼續(xù)努力工作，落實(shí)有效措施,，配合相關(guān)部門切實(shí)把工作抓深,、做細(xì)、干實(shí),，經(jīng)得起上級部門的檢驗和市民群眾的評判,。

三、協(xié)管員工作,。做好五大協(xié)管員考核工作,，用激勵機(jī)制引導(dǎo)協(xié)管員爭做崗位標(biāo)兵、爭當(dāng)敬業(yè)奉獻(xiàn)先鋒,，在本職崗位上爭創(chuàng)一流業(yè)績,。

社區(qū)的工作總結(jié)和工作計劃 社區(qū)工作月總結(jié)及計劃篇五

一年來，潘火街道社區(qū)管理工作在街道黨工委和上級各部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞打造“管理有序,、服務(wù)完善、文明祥和”的“新潘火”社區(qū)為目標(biāo),，以創(chuàng)建“文明城市”,、構(gòu)建“和諧社區(qū)”為載體，不斷完善社區(qū)管理機(jī)制,，提升社區(qū)服務(wù)水平,，提高社工隊伍素質(zhì)，營造社區(qū)人文環(huán)境,，全面推進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定,。主要做好以下幾方面工作：

一、完善制度,，建立社區(qū)建設(shè)的長效治理機(jī)制,。

1、制定出臺了20-年社區(qū)工作整體及個體考核細(xì)則,。在20-年度考核政策的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步明確了社工的工作制度和工作職責(zé)，改變了考核方式,，加大了工作實(shí)績和獎勵制度,，提高了社區(qū)工作者的福利待遇，完善了社區(qū)工作和社區(qū)服務(wù)的管理制度,。

2,、規(guī)范社區(qū)日常工作制度,。要求各社區(qū)每月上報工作總結(jié)，便于社區(qū)科對各社區(qū)各項工作的進(jìn)一步了解掌握,。同時,，組織人員對街道社工進(jìn)行電子檔案“一本帳”的使用培訓(xùn)工作，推進(jìn)社區(qū)無紙化辦公,。截止11月底，9個社區(qū)相繼完成電子臺賬的錄入工作,。

3,、著力提高社區(qū)專職工作者的職業(yè)化水平，鼓勵社區(qū)工作者參加社會工作師的資格考試,。今年,，我街道出臺獎勵補(bǔ)貼政策，對取得社工工作師資格證的在職社工,，進(jìn)行每人每月100元的額外獎勵補(bǔ)貼,，提高社工考試積極性。目前,，街道共有29名社工取得相應(yīng)資格證書,，通過率約為39.1%。其中,，今年共有32名社區(qū)工作者報名參加考試,，取得證書人員為13人。

二,、做好社區(qū)硬件建設(shè),，完善社區(qū)服務(wù)平臺

1、加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)中心建設(shè),。做好殷家坑村撤村建居工作及新建金谷小區(qū)申報工作,。同時，加強(qiáng)社區(qū)工作站,、服務(wù)站建設(shè),，提升社區(qū)自治化管理服務(wù)水平。今年新完成殷家,、同欣社區(qū)服務(wù)中心裝修工作,，街道9個社區(qū)實(shí)現(xiàn)“一站式”服務(wù)全覆蓋。完善社區(qū)服務(wù)中心的工作制度,。開展的便民利民服務(wù)涵蓋了居民生產(chǎn),、生活的方方面面，為社區(qū)居民提供了全方位,、全天候服務(wù),，已成了轄區(qū)居民生活上的“110”,。

2、多角度全方位打造特色小區(qū),。深入宣揚(yáng)“一社一品”精品社區(qū)的理念,，探索各社區(qū)的特色亮點(diǎn)，開展各社區(qū)品牌服務(wù)項目,，打造社區(qū)專屬服務(wù)名片,。如今年東南社區(qū)多次接待省內(nèi)外兄弟單位的參加訪問，作為拆遷安置型小區(qū)創(chuàng)新社區(qū)管理服務(wù)模式的先進(jìn)代表,。

3,、居家養(yǎng)老服務(wù)中心有序運(yùn)行。通過現(xiàn)有東南社區(qū)的服務(wù)中心平臺,，不斷擴(kuò)大服務(wù)隊伍,、增加老年人服務(wù)項目和活動內(nèi)容。截止目前,，我街道共有東鶯,、雅苑兩個社區(qū)的居家養(yǎng)老服務(wù)站已通過區(qū)里驗收，共服務(wù)老年人66人,，其中享受無償服務(wù)的26人,。同時，我街道積極探索多途徑推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心建設(shè),，通過對轄區(qū)內(nèi)的居家養(yǎng)老人員的基本信息進(jìn)行收集核對,，創(chuàng)新配送、康復(fù)保健,、日間托管等養(yǎng)老服務(wù),。

三、創(chuàng)新社區(qū)治理模式,，提升社區(qū)服務(wù)水平,。

1、培育和發(fā)展社區(qū)社會組織,。目前,，轄區(qū)內(nèi)共有社會組織150家，其中今年前三季度新增社區(qū)社會組織25家,，增長率約20%左右,。這些社區(qū)社會組織涉及社區(qū)管理、志愿服務(wù),、公益服務(wù),、文化體育、社區(qū)教育、養(yǎng)老助殘,、困難救助等諸多領(lǐng)域,，初步形成自主發(fā)展、門類多樣,、不同層次,、覆蓋廣泛、作用明顯的社區(qū)社會組織體系,。比如雅苑社區(qū)為了更好建立美麗社區(qū),，成立了“啄木鳥”社區(qū)糾察隊，這樣團(tuán)隊的成立可以更好的監(jiān)督物業(yè)運(yùn)作,，發(fā)現(xiàn)社區(qū)中的不足,，如違章建筑，亂倒垃圾,，私占共用綠地，違章停車等不文明現(xiàn)象,。

2,、做好社區(qū)換屆選舉工作。從5月份開始到6月底對各社區(qū)做好黨支部換屆,、居監(jiān)會成立,、社區(qū)換屆選舉工作。根據(jù)區(qū)民政局和街道黨工委對社區(qū)換屆選舉工作的部署和要求,，結(jié)合我街道實(shí)際情況,，確定東南、尚誠,、紫郡,、世紀(jì)、雅苑五個社區(qū)采取全體選民直接選舉方式,，東鶯,、星苑、同欣三個社區(qū)采取社區(qū)成員代表選舉方式,。在街道領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,，在各聯(lián)社干部及各社區(qū)工作者共同努力下，順利完成本次換屆選舉工作,。本次換屆,，共產(chǎn)生社區(qū)黨總支書記1名，黨支部書記8名,，黨支部副書記3名,；產(chǎn)生新一屆居委會主任8名，副主任9名,，委員37名,；產(chǎn)生第一屆社區(qū)居務(wù)監(jiān)督委員會主任9名,。

3、加大社區(qū)工作的培訓(xùn)考核力度,。12月12日,、13日，我街道組織全體社區(qū)工作者,、部分物業(yè),、業(yè)委會成員參加為期兩天的社區(qū)工作培訓(xùn)課程，屆時將對社區(qū)工作的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題進(jìn)行剖析,，并組織先進(jìn)代表進(jìn)行典型發(fā)言，參觀先進(jìn)社區(qū),，交流社區(qū)工作心得,，組織社工辯論賽，展示社工風(fēng)采,。年底,，結(jié)合年初制定的社區(qū)工作目標(biāo)，將對各社區(qū)整體工作及社工個體水平進(jìn)行考核打分,。

4,、進(jìn)一步調(diào)整充實(shí)社工人才隊伍的梯隊建設(shè)。根據(jù)各社區(qū)實(shí)際情況,，社區(qū)從業(yè)人員逐步增多,。今年我街道通過區(qū)民政局統(tǒng)一招考社工12名，其中男,、女社工各6名,，另有9名調(diào)入、轉(zhuǎn)入社工,，8名離職社工,。目前各社區(qū)各類從業(yè)人員88人，其中在編社工73人,，70后,、80后成為社區(qū)的中堅力量。為進(jìn)一步培養(yǎng)一批社區(qū)后備干部,，11月下旬,，社區(qū)科協(xié)同組織線專門赴各社區(qū)對社區(qū)工作者進(jìn)行民主談話和考核測評，以提拔一批優(yōu)秀的社區(qū)工作者,。

四,、規(guī)范管理，提升社區(qū)物業(yè)服務(wù)檔次

1、出臺20-年《潘火街道社區(qū)物業(yè)服務(wù)工作考核獎勵辦法》,，新辦法較往年在考核分值,、獎勵經(jīng)費(fèi)上做了優(yōu)化調(diào)整，并對小區(qū)公用路燈電費(fèi)的撥款予以落實(shí),。

2,、做好各物業(yè)企業(yè)做好住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)考核工作。一年兩次,，由我科室牽頭,，協(xié)同綜治科、城建科,、公共衛(wèi)生相關(guān)人員組成聯(lián)合考核組,，對街道下轄9個社區(qū)、14個小區(qū)物業(yè)及創(chuàng)新128社區(qū)進(jìn)行半年度物業(yè)服務(wù)考核工作,。聯(lián)合考核組一行分別從工作執(zhí)行力,、財務(wù)管理；房屋設(shè)施,、公共秩序,；社會治安、消防安全,；環(huán)境衛(wèi)生、工作滿意度調(diào)查等8個方面進(jìn)行全面考核,。通過實(shí)地抽查居民樓單元衛(wèi)生情況,，填寫居民滿意度調(diào)查表和業(yè)主委員會滿意度調(diào)查表，現(xiàn)場查閱半年度物業(yè)服務(wù)工作基礎(chǔ)臺賬資料,，對相應(yīng)內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)考核檢查評分,。通過考核，對所發(fā)現(xiàn)的問題提出整改要求,，督促各物業(yè)服務(wù)企業(yè)盡快實(shí)施整改,，有效解決存在的問題?？己藢⒃u選出優(yōu)秀物業(yè)企業(yè)并予以資金獎勵,，鼓勵物業(yè)各項管理服務(wù)工作再上新臺階。

3,、做好物業(yè)招投標(biāo)工作,。完成萬科金域國際、金橋水岸,、三星奧克斯等3個項目的前期物業(yè)招投標(biāo)工作,。根據(jù)招標(biāo)程序，經(jīng)公開招標(biāo)，分別由萬科物業(yè),、寧波永達(dá)物業(yè),、奧克斯物業(yè)公司中標(biāo)物業(yè)管理。

4,、完成紫郡社區(qū)的物業(yè)更換工作,。今年8月，綠城物業(yè)退出紫郡社區(qū)物業(yè)管理,，經(jīng)過3個月考察,、招標(biāo)等各項工作的開展，通過50%以上業(yè)委會成員投票選舉,，最終確定由綠宇物業(yè)接手該社區(qū)物業(yè)管理工作,。11月1日辦理物業(yè)的正式移交手續(xù)。

5,、完善和規(guī)范社區(qū)物業(yè)管理,。東鶯新村98、99,、100幢原由個人管理物業(yè),，居民對該管理不滿意，經(jīng)過協(xié)商,，由東鶯物業(yè)接管,。對王家弄教師樓進(jìn)行調(diào)研， 探討物業(yè)管理工作,，原有退休教師自我管理,，因年齡大退出，最終由東鶯物業(yè)接管,。

五,、理順關(guān)系，確保社區(qū)其它各項工作順利開展

1,、做好新建小區(qū)驗收工作,。今年我街道共有風(fēng)格璟園、榮安心居,、宜家花園,、榮安蝶園等4個新建小區(qū)進(jìn)行驗收，我社區(qū)科負(fù)責(zé)接手管理,，做好相關(guān)資料的備案工作,。

2、監(jiān)督指導(dǎo)各社區(qū)業(yè)委會新建,、換屆選舉工作,。今年,，我街道新成立尚誠社區(qū)業(yè)委會，同時,，雅苑社區(qū),、世紀(jì)社區(qū)業(yè)委會將進(jìn)行換屆選舉。我科室對此進(jìn)行全程監(jiān)督指導(dǎo),，確保選舉工作圓滿完成,。

明年工作思路：

20-年社區(qū)管理工作將繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，“三思三創(chuàng)”,，以服務(wù)居民為核心,，著力健全社區(qū)管理體制機(jī)制,，著力社區(qū)隊伍專業(yè)化建設(shè)，著力加強(qiáng)物業(yè)管理，著力社區(qū)服務(wù)功能,，發(fā)揮社區(qū)社會組織能動性,，真正把社區(qū)建設(shè)成管理有序,，服務(wù)完善,，環(huán)境優(yōu)美的現(xiàn)代新型社區(qū)，重點(diǎn)做好以下：

一,、進(jìn)一步完善社區(qū)工作管理制度,，加強(qiáng)社工隊伍專業(yè)化建設(shè)

切實(shí)加強(qiáng)街道專職社區(qū)工作者隊伍建設(shè)，努力建設(shè)一支精干,、高效、廉潔,、務(wù)實(shí)的社區(qū)工作者隊伍,，根據(jù)制定的《潘火街道社區(qū)專職工作者管理辦法》、社區(qū)財務(wù)管理辦法,，加強(qiáng)對社區(qū)工作者的管理,。做好專職社區(qū)工作者的錄取工作,。對社區(qū)專職工作者進(jìn)行針對性的培訓(xùn),，提高社工的專業(yè)素養(yǎng)，提高社會工作師的通過率,，讓每個社區(qū)區(qū)工作者具備良好的素質(zhì)以及工作能力,，能夠應(yīng)對處理各種繁瑣,、重要、甚至是突發(fā)的問題,。

二、進(jìn)一步推進(jìn)民間組織建設(shè),，促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展

社區(qū)的民間組織是社區(qū)建設(shè)中一支很大的中堅力量，充分發(fā)揮民間組織的自治功能,，對減輕街道工作負(fù)荷,，提高辦事效率，促進(jìn)社區(qū)和諧具有很大的作用,。目前社區(qū)社會組織還處于發(fā)展階段，根據(jù)《-市-區(qū)城鄉(xiāng)社區(qū)社會組織備案管理暫行辦法》,，擴(kuò)大社區(qū)社會組織有效規(guī)模，做到每季度10%的遞增,。街道將指導(dǎo)社區(qū)進(jìn)一步發(fā)展直接服務(wù)于養(yǎng)老、助殘,、救助、文體活動等基層急需的社區(qū)社會組織,，創(chuàng)新管理服務(wù)，滿足社區(qū)居民日益增長的多樣化多層次服務(wù)需求,。

三、進(jìn)一步發(fā)揮社區(qū)服務(wù)功能,，細(xì)致做好居家養(yǎng)老工作

目前社區(qū)工作中服務(wù)功能日趨重要，尤其是為老服務(wù)專項工作,。在20-年完成建設(shè)東鶯,、雅苑2個社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站的基礎(chǔ)上，20-年將進(jìn)一步建設(shè)東南,、世紀(jì)、潘火橋,、金橋水岸等4個村、社的居家養(yǎng)老服務(wù)中心,，進(jìn)一步整合街道服務(wù)資源，對社區(qū)老年人提供各類服務(wù)項目,，豐富老年人生活；同時在其他社區(qū)加速推行居家養(yǎng)老服務(wù),，即以家庭為核心、以社區(qū)為依托,、以專業(yè)化服務(wù)為依靠，為居住在家的老年人提供以解決日常生活困難為主要內(nèi)容的社會化服務(wù),。

四、進(jìn)一步規(guī)范社區(qū)物業(yè)管理制度,，監(jiān)督指導(dǎo)小區(qū)物業(yè)工作

認(rèn)真落實(shí)規(guī)范社區(qū)物業(yè)理各項工作機(jī)制，促進(jìn)社區(qū)居委會與物業(yè)管理處工作的協(xié)調(diào)配合,。做好移交小區(qū)、商務(wù)樓等物業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)工作,，加強(qiáng)物業(yè)管理隊伍建設(shè)，通過培訓(xùn)考核機(jī)制，促進(jìn)隊伍素質(zhì)的提升,。街道將積極爭取有關(guān)部門的支持，加大對小區(qū)內(nèi)亂搭建現(xiàn)象的處置力度,，引導(dǎo)各方力量營造文明和諧小區(qū)環(huán)境,，使物業(yè)管理能更好地服務(wù)街道經(jīng)濟(jì)社會事業(yè)發(fā)展,。

五,、進(jìn)一步加強(qiáng)對業(yè)委會的指導(dǎo),，促進(jìn)社區(qū)穩(wěn)定和諧。

業(yè)委會作為一種自發(fā)形成的自治組織形式其內(nèi)在制度形成的過程中難免存在各種欠缺,，為加強(qiáng)對業(yè)委會的指導(dǎo)監(jiān)督,，明年科室將專門設(shè)立業(yè)委會籌建及日常辦公機(jī)構(gòu),，由專人負(fù)責(zé)對業(yè)委會成立,、換屆及運(yùn)作過程的指導(dǎo)和監(jiān)督，以進(jìn)一步完成業(yè)委會工作機(jī)制,。重點(diǎn)做好各社區(qū)首屆、換屆業(yè)委會的指導(dǎo)工作,。同時要強(qiáng)化對業(yè)委會成員專業(yè)知識的培訓(xùn)，由社區(qū)牽頭定期召開業(yè)委會委員座談會,，交流工作經(jīng)驗、培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識,，要求業(yè)委會成員基本了解《物權(quán)法》及《物業(yè)管理條例》，提升業(yè)委會成員素質(zhì),，使業(yè)委會能從實(shí)質(zhì)上和深層次上協(xié)助物業(yè)公司解決問題，維護(hù)小區(qū)業(yè)主利益,，避免業(yè)委會超出權(quán)利范圍干預(yù)物業(yè)公司正常管理和經(jīng)驗。

六,、認(rèn)真踏實(shí),，做好新社區(qū)的啟動和籌備工作

今年底,，金谷社區(qū)正式成立，明年主要做好該社區(qū)各類機(jī)構(gòu)的完善和制度建設(shè),，做好新社區(qū)各項工作的啟動，打好工作基礎(chǔ),。明年,，我街道預(yù)計成立金橋水岸社區(qū),、宜家花園社區(qū)、潘火橋社區(qū)等,，下一班子的建立及新社工的調(diào)配工作，同時做好新建社區(qū)管理用房的裝修等相應(yīng)工作,，盡快建設(shè)好社區(qū)服務(wù)大廳、活動場所,，盡早納入社區(qū)規(guī)范管理,。