工作學習中一定要善始善終，只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結對工作學習進行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗和教訓，引出規(guī)律性認識，以指導今后工作和實踐活動。總結書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結呢,？下面是小編整理的個人今后的總結范文,，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。

農(nóng)資業(yè)務員個人工作總結 銷售業(yè)務員個人工作總結篇一

以下是總結出利用互聯(lián)網(wǎng)開辟業(yè)務幾個關鍵題目：

因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結識，關鍵題目是做到與客戶互信互利,，才會有生意做,。必須留意以下幾個方面：

1,、公司經(jīng)營產(chǎn)品及價格定位：

a、公司的主營產(chǎn)品,，假如公司以小范圍發(fā)展速度,，公司的人力、物力,、財力實務不雄厚情況下,，公司必須經(jīng)營銷售專一產(chǎn)品,，方會盡快見到效果,。面向更多

報價表,，看似簡單，實則要經(jīng)過仔細和認真的斟酌,。

報價應報得恰如其分，不能太低,，也不能太高,；好東西不能賤賣,，普通的產(chǎn)品不要報高。由于客戶常常會從你的報價來判定你的老實性，并同時判定你對產(chǎn)品的熟習程度；假如一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個闊別市場的價位,，乃至幾天都報不出來,，這說明你的老實性不夠，你根本不懂這一行,，自然而然客人不會對你再理睬,。

摸清客戶動機及誠意再報價，以避免成為報價工具,，浪費時間,。

外貿(mào)競爭異常急烈，以目前中國市場所見是供大于求,，要想異軍崛起,，特別留意服務和常常學習，避免出錯,。

2,、公司（包括業(yè)務員）給客戶的信心及信譽度如何？

這是網(wǎng)絡展開客戶最重要的因素,，即你的公司實力如何,，產(chǎn)品況爭力怎樣，公司服務怎樣,？信心和信譽是雙向的,。

解決方法：第三方認證（如付費會員）；網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富程度,；業(yè)務員正確快捷的服務,。（良好的與客溝通技能）

客戶最想了解的是甚么：

1）你是否是做這個產(chǎn)品多時了。

2）你對產(chǎn)品了解多少,。

3）你這個人的人品如何,。

4）固然價格是不是有競爭力是不可少的必要條件。

要做到以上4點你就必須做大量的資料搜索,，搜集,，比較工作,，在這個進程中要抓

緊學習這類產(chǎn)品的專業(yè)知識。否則客戶會對你不放心,。只有你能把該類產(chǎn)品講的很清楚,，技術關鍵在那里，質(zhì)量如何控制,，價格的定位為何是這樣,，原材料又是如何如何……客戶才會對你放心和信任。獲得客戶的信任——很重要??！

客戶關注的幾個題目如溝通不好，決無下文,。如產(chǎn)品的規(guī)格,、技術參數(shù)、所達標準,，價位，打算訂購的數(shù)目,，做甚么品牌,，該品牌在當?shù)厥遣皇怯杏绊懥Γ湍男┢髽I(yè)有過生意來往,，及做外貿(mào)時間久長等,。

3、你的商貿(mào)語言及技能如何（是不是會產(chǎn)生誤解或含糊不清,，業(yè)務職員的素質(zhì)如何）,？

對客戶的任何信息要及時響應并回復；對客戶的回復不能簡單的一問一答,，要盡量全面,、周到，但切不可煩瑣,。郵件中語言盡顯專業(yè)性與針對性,，否則失往繼續(xù)交談的機會。

農(nóng)資業(yè)務員個人工作總結 銷售業(yè)務員個人工作總結篇二

開拓市場,，對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理,、保證質(zhì)量，以市場為導向,，面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn),，搶抓機遇，銷售部全體人員團結拼搏,，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務,，現(xiàn)將本年度工作總結如下：

20××年我們公司在北京,、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,，我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度,，國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解。20××年度老板給銷售部定下****萬元的銷售額,，我們銷售部完成了全年累計銷售總額****萬元,，產(chǎn)銷率95%，貨款回收率98%,。

產(chǎn)品銷售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售,，責任之重大、任務之艱巨,，可想而知,。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要。工欲善其事,，必先利其器,，本著提高銷售人員綜合業(yè)務素質(zhì)這一目標，銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓,，使銷售業(yè)務知識得以進一步提高,。今年公司添用了網(wǎng)絡版速達3000財務管理軟件，銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來,。我們銷售人員是在xx市xx—xx科技有限公司的培訓下學習成長的,，所學習的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的，大家必須持有職業(yè)道德,。老板是率領銷售部的最高領導者,，希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導,，讓我們銷售人員學習的專業(yè)知識,，提升技術職能和自我增值。20××年我學習了iso內(nèi)部審核培訓和會計專業(yè)知識培訓,，并獲得了國家認可的證書,。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐,，其顯示效果是滿意的,。

麥克風線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低,。一年來,，產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌著名度帶動產(chǎn)品銷售,，建成了以xx本地為主體,，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡格局。

隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,，信息就是效益。銷售部密切關注市場動態(tài),，把握商機,，向信息要效益，并把市場調(diào)研和信息的收集,、分析,、整理工作制度化、規(guī)范化,、經(jīng)?；．a(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查,、業(yè)務洽談,、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,，密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢,；建立客戶檔案、廠家檔案,，努力作好基礎信息的收集；要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握,。

回首一年來,，我們銷售部全體業(yè)務人員吃苦耐勞，積極進取,，團結協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績,。成績屬于過去，展望未來,，擺在銷售部面前的路更長,，困難更大，任務更艱巨,。我們銷售部全體業(yè)務人員一致表示,，一定要在2xx—x年發(fā)揮工作的積極性、主動性,、創(chuàng)造性,，履行好自己的崗位職責，全力以赴做好20xx年度的銷售工作，要深入了解電子行業(yè)動態(tài),，要進一步開拓和鞏固國內(nèi)市場,，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。

農(nóng)資業(yè)務員個人工作總結 銷售業(yè)務員個人工作總結篇三

能來到北農(nóng)大我著實感到高興,。北農(nóng)大不僅為我們提供了展示自我的平臺,，而且也讓我們學會許多做人做事的方法。在這短短1個多月的時間訓練中,，原本性格內(nèi)向見人就臉紅的我到現(xiàn)在能夠在客戶面前自信從容的交談,。可以說在這段時間里很明顯的能自我感覺到有很大的進步,。在感嘆這種拉練練人的神奇魔力之時,，我也在拉練的過程中有著深深的體會。

如何做好業(yè)務員,？首先要極度熱愛自己的產(chǎn)品,，要懂得自己的產(chǎn)品，在熟練掌握產(chǎn)品信息的同時也要有扎實的營銷知識,。能夠有效地了解自己所在區(qū)域的預混料的銷售用量,、飼料廠家、消費習慣等,；再次要擁有良好形象,，知社交禮儀，其一有利個人提升,，方便交往應酬,，其二有助于維護企業(yè)形象。

1,、做好市場調(diào)研：我們調(diào)查的區(qū)域主要面向農(nóng)村,，要了解當?shù)氐娘曫B(yǎng)習慣、使用的飼料品牌,、用量,、價位、品質(zhì)和引入渠道,，客戶的飼養(yǎng)規(guī)模,、類型、結構等,。

2,、仔細分析，選定目標市場：通過市場調(diào)查尋找適合自己的市場,，在掌握重要信息的情況下,，對目標客戶實行重點“打擊”，同時遵行先易后難原則。

3,、做好技術服務：技術指導與產(chǎn)品實際使用效果的現(xiàn)身說法是最經(jīng)濟最有效的營銷方式,，這點我深有體會在我本隊飛虎隊的王輝平老師和揭印文老師的表現(xiàn)尤為明顯。

4,、做好材料準備：在走訪客戶之前要把自己的材料準備好,，這包括：名片、樣品書等,。除要對自己的產(chǎn)品有深深的了解,，還要對自己的材料要研究開透，當客戶在翻閱自己材料是能夠做到詳細解說,。

5,、其他注意事項：

①尋找潛在客戶；

②滿足客戶的要求（無理或過分要求除外）,；

③做好客戶回訪工作等,。

1、要有吃苦耐勞的精神,，只有吃別人不能吃的苦,，才能賺別人不能賺的錢；

2,、要有職業(yè)道德,，有信譽，講誠信,；

3,、要有良好口才，要說服客戶購買自己的產(chǎn)品,，除了產(chǎn)品有競爭力的質(zhì)量和價格外就看業(yè)務員的嘴怎么去說,，怎樣讓自己的語言既有藝術性又有邏輯性；

4,、具有顧客意識做好客戶的擋案和關系管理；

5,、要有創(chuàng)新精神,，要打開自己的思路，利用自己獨特的方法打開市場,；

6,、擁有好的心態(tài)，積極,、主動,、空懷、雙贏、包容,、自信,、行動、學習,、誠信等,；

7、具備基本素質(zhì),，敏銳機智,、數(shù)理能力、正確思考,、持之以恒,、積極進取、雄心壯志,、誠實正直,、滿懷信心等；

最后感謝北農(nóng)大給我一個鍛煉平臺,，感謝領隊,、隊長及各位同仁的關心幫助。我相信我們的團隊是最優(yōu)秀的,，希望我們都能同北農(nóng)大這艘無謂戰(zhàn)艦長空破浪,，勇往直前。

農(nóng)資業(yè)務員個人工作總結 銷售業(yè)務員個人工作總結篇四

在將近2個的時間中,，經(jīng)過我們團隊的共同的努力,，使我們公司的產(chǎn)品知名度在湘潭市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例,。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。特對個人銷售工作分析如下：

從近2個月的銷售業(yè)績上看,，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗,。在湘潭市場上產(chǎn)品品牌眾多,，由于比較早的進入湘潭市場，產(chǎn)品價格混亂,，這對于我們開展市場造成很大的壓力,。

1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。新聘團隊是今年5月中旬開始工作的,，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有200個,，加上沒有記錄的概括為270個,，總體計算xx銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。

2）溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,，了解客戶的真正想法和意圖,；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,。

3）工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài),，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果,。

4）新業(yè)務的開拓不夠,，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,，業(yè)務能力還有待提高,。

現(xiàn)在湘潭市場xx很多，但主要也就是xx公司,，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,，功能上屬于上等的產(chǎn)品。

市場是良好的,，形勢是嚴峻的,。在湘潭九華市場可以用這一句話來概括，在技術發(fā)展飛快地今天,，下半是大有作為的半年,，假如在下半年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇,，我們很可能失去這個機會,，永遠沒有機會在做九華這個市場。

在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1）建立一支熟悉業(yè)務,，而相對穩(wěn)定的銷售團隊,。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本,。在下半年的工作中建立一個和諧,，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,。

2）完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法,。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,，銷售人員出去拜訪，見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識,。

3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結問題，不斷自我提高的習慣,。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務能力提高到一個新的檔次,。

4）銷售目標

下半年的銷售目標最基本的是做到月月有保單進帳。根據(jù)公司下達的銷售任務,，把任務根據(jù)具體情況分解到每月,，每周，每日,；以每月,，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,，完成各個時間段的銷售任務,。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。在下半年我向公司領導呈落一定能夠在九華完善的搭建一個50人的團隊,。

我認為公司下半年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的,。提高執(zhí)行力的標準,，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。

以上是我對xx年下半年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,，如有不妥之處敬請諒解,。

農(nóng)資業(yè)務員個人工作總結 銷售業(yè)務員個人工作總結篇五

經(jīng)過了第三周的六場會議，我們這個大的團隊也迎來了一個新的成績,，新的進步,！進步都是有目共睹，可是問題還是存在不少,！相比第一周的成績確實是有進步,，總體成績有提升,，可是卻一直沒有突破目標！而且成績相對說來現(xiàn)出很不穩(wěn)定,！六場會議中,，每場會議到人以用成效單數(shù)都十分不穩(wěn)定，少的時候到場人數(shù)只有幾人,，多的時候都坐不下,，有時多，有時少,，一直都不在預計之中,！波動、起浮非常大,，從側(cè)面也反映出了,，我們每一個人的心態(tài)都不太穩(wěn)定！

而且本周中明顯有一天大家思想出了很大分歧,，表現(xiàn)上每一組都還算團結,，積極，可是組與組,，團隊與團隊之間并不是那么團結,；凝聚力，相比第一周明顯下降,！其實事件很小,，可處理這件事件時，我們所有的人不論是當事人或是領導,，及每個個人表現(xiàn)的都很欠佳,，并且處理得不妥當，事情沒有縮小化,，在團隊中還是引起了不同程度的影響,，六場活動中，業(yè)績最差的那一場就出現(xiàn)在那兩天中,。團隊就是一塊塊寬木板,，一起綁成一個圓柱形，再裝上水就是一個水桶,，哪一塊木板出了問題,，這一桶水都會漏出來！一塊木板對自身的木板都會有相應的影響,，所以這是我們這一周問題之一,！

其二是，激情在冷卻,，除了個別真的很優(yōu)秀的同事外,，大部分同事包括自己都感覺到激情,，熱情調(diào)動出了問題，雖然說成績上有所進步,，可是不見漲，這一周不同人員都出現(xiàn)了或多或少的消極情緒,，雖然每個人表現(xiàn)的地方不一樣,，可還是覺得整個大體沒有每一周時那么的積極！所以在下一周要在這方面更加注重個人的情緒調(diào)節(jié),，以及對自身每一位同事情緒上的一個調(diào)動,！

思想決定行動！思想出了問題,，行動不可能正確,！

這一周中，也不管有再現(xiàn)很優(yōu)秀的,，以及特別突出的,！最突出的是我們級的黃秀明，但雖然成績很突出,，可也不容小視,，輕視，從他身上確實學到了很多,，我自身所不具備的優(yōu)點,，特質(zhì)在他身上有很明顯的體現(xiàn)，在日后的工作中,，我也要做到“取人之長,，補已之短”！但是對于黃秀明我也需要做更多的思想溝通,，因為他的身上和心態(tài)上也存在很多不穩(wěn)定因素,，如果在日后他的工作上再出現(xiàn)問題，到達瓶頸,，很容易導致他回到從前的一種工作狀態(tài),，很容易挫傷到他的自尊心！

表現(xiàn)很優(yōu)秀的我覺得是張冠和蔡紅翠,，他倆基本上是每場都可以到人,，比較穩(wěn)定，對自我心態(tài),，情緒把握的比較好,，在這一點上也是我比較欠缺的，相對來說我比較感性,！對自我情緒心態(tài)把握不夠成熟,，所以也導致工作中及其不穩(wěn)定,，也影響到我們一組這個小團隊中其它成員的情緒心態(tài)，成績的不穩(wěn)定,！

個人這一周的工作業(yè)績是非常差的,，相對來說在這一個部分自己壓力非常的大，在打電話上自己要下苦功才行,！也明顯感覺到自己拖累了我們一組的成績,！如果我能表現(xiàn)的更好，我們組的業(yè)績會更好,！我做為組長沒起到一個模范帶頭的作用,，我感到非常內(nèi)疚，也深刻的感覺到一定要在個人業(yè)績這一塊得有更大的進步才行,，下一周一定要更努力,，多溝通多學習，爭取有個好成績,！新的成員的加入是血液的注入,，使我們的團隊更加強大！但也在考驗著我們,！我們更要團結,，多溝通多學習！一定要在下一周的每場會議中每個人從自身思想到團隊業(yè)績都朋所突破,！

加油,！加油！加油,！堅持,！堅持！堅持,！一定會成功,！

7月7日 -7月14日

7月7日 負責收齊所有業(yè)務員的周報表并且打印給吳老師閱讀

7月7日——7月14日 根據(jù)吳老師的要求找有關資料，并且整理成文章

7月9日 聽吳老師講相關的產(chǎn)品資料和賣點

7月10——7月14日 整理有關ppt的材料,。

這是我完整的上班的第一周,，從一個學生轉(zhuǎn)變成了一個職業(yè)者，有些許的不適,，但是必須克服,，并且盡快適應。公司的環(huán)境很溫馨,，有家的感覺,。吳老師的指導給了我方向。

在這一周中，我發(fā)現(xiàn)自己很多不足,，在與人溝通方面,，以及對專業(yè)知識的了解和理解上還不夠深入，很多的知識只是空有印象卻沒有真正意義上的掌握,。這需要繼續(xù)努力,，利用工作，學習之余多看,，多聽,，多思考，以及多動手,。在吳老師進行產(chǎn)品知識的培訓的時候，發(fā)現(xiàn)很多專業(yè)術語我似乎很陌生,，我想我還是一個缺乏實踐又對理論知識掌握不夠的菜鳥,。菜鳥要飛，必須要加倍的努力,。

在與業(yè)務員溝通方面,，自我感覺還好，也許是大學時期的類似經(jīng)驗對我有很大的幫助,。但是這是兩種不同性質(zhì)的工作必然有不同的地方,，希望自己多多努力，能夠做對并且做好這樣的工作,。

發(fā)現(xiàn)自己有個最大的缺點,，那就是經(jīng)常為自己找借口，剛剛到公司上班很多東西都不了解,，很多人都沒有接觸,，因此我常常為自己找個借口：我是剛來的，很多東西都不了解,，很抱歉,。對著電話我總是這樣跟電話里的人這么說。電話結束又總覺得這是自己的借口,，所以我要在最短的時間內(nèi)去了解公司產(chǎn)品,，了解業(yè)務員，還有了解自己,。

農(nóng)資業(yè)務員個人工作總結 銷售業(yè)務員個人工作總結篇六

時光荏苒,，我來公司已有將近四個月，作為一名新員工,，非常感謝公司提供給我一個學習和成長的平臺,，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能,?；厥走^去的三個多月，公司陪伴我走過了人生很重要的一個階段,，使我學到了很多,。在此我向公司的各位領導和同事表示最衷心的感謝，有你們的關心才能使我在工作中得心應手,，也因有你們的幫助,，才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。

我深知,，不管在什么崗位,，我都要努力做好自己份內(nèi)的事。在過去三個多月里,，我主要從測量的內(nèi)外業(yè)兩個方面來提高自己,，力爭做到更好、更精確,。

第一,，在工作中由于經(jīng)驗不足，在編輯圖面時一些特殊的地物界線和符號等處理不當,，造成圖面累贅,，影響出圖效果。

第二,，外業(yè)時對一些結構物和地物地貌的特征點把握不準,，不清楚哪些點該采集，哪些點不用采集,。

第三,，在工作的認真態(tài)度上還需進一步提高，爭取避免一些不必要的錯誤,。

第一,、近幾個月的工作中發(fā)現(xiàn)，公司的測量成果數(shù)據(jù)管理有些混亂,，沒有一個專門的管理資料和統(tǒng)計報表,，造成數(shù)據(jù)存放混亂，經(jīng)常是這個人電腦上一組數(shù)據(jù),，另一個人電腦上又一組數(shù)據(jù),，這樣我們在查找和調(diào)用數(shù)據(jù)的時候很吃力，經(jīng)常要一個人一個人詢問,，甚至有數(shù)據(jù)丟失的情況出現(xiàn),，在一定程度上影響工作效率,。個人建議，要用一臺專門的電腦和專人來存放和管理數(shù)據(jù),，并建立數(shù)據(jù)臺賬,，根據(jù)項目名稱和成果報告類型分別存放，這樣既方便數(shù)據(jù)的查找和調(diào)用,，也能防止數(shù)據(jù)丟失,，進一步考慮，還有可能為公司下一步業(yè)務的拓展提供基礎數(shù)據(jù),。提高工作效率的同時還能給公司節(jié)約成本,。

第二、現(xiàn)在是網(wǎng)絡時代,，人們越來越傾向于借助網(wǎng)絡的力量,，為了公司的長遠發(fā)展，建議制作一個公司的站,，這樣有業(yè)務需求的客戶可能會通過網(wǎng)絡找到公司并和公司業(yè)務部取得聯(lián)系,，在一定程度上有利于公司的業(yè)務拓展。

盡代表個人意見,，因為我自己喜歡網(wǎng)絡,，經(jīng)常會看一些網(wǎng)絡方面的書籍,，覺得借助網(wǎng)絡的力量,，網(wǎng)站在一定程度上會提高公司的知名度。

總之,，心態(tài)決定狀態(tài),，狀態(tài)決定成敗!對公司要有責任心，對社會要有愛心,，對工作要有恒心,，對同事要有熱心，對自己要有信心!做最好的自己!以上就是我近三個多月在公司工作的總結,，請領導批評指正,，希望我能迅速成長，為公司的發(fā)展作出更大的貢獻!

農(nóng)資業(yè)務員個人工作總結 銷售業(yè)務員個人工作總結篇七

不知不覺間,，來公司已經(jīng)有5個月,，在工作中，認識了很多良師益友,，獲得了很多經(jīng)驗教訓,，感謝領導給予我成長的空間和平臺。在這段時間內(nèi),，透過自身的不懈努力,，在工作上取得了必須的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年,，現(xiàn)將工作總結如下：

1、技術交流

自從入職以來,，參加項目當中的技術交流30余次,，了解相關項目的信息，如競爭對手狀況,、項目中產(chǎn)品的數(shù)量,，熟悉所代理的產(chǎn)品，了解產(chǎn)品的競爭力,。

2,、技術變更

了解項目的動態(tài)，隨時掌握項目動態(tài),，在項目中能夠掌握主動權,，避免項目中遇到被動的狀況，簽署委內(nèi)瑞拉項目技術變更文件1份,，及時溝通項目中所遇到的問題,。

3、技術協(xié)議的簽署

聯(lián)系廠家與業(yè)主進行技術協(xié)議的簽署,，了解項目中所代理產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,，同時明白技術協(xié)議對各家產(chǎn)品的約束，技術協(xié)議的簽署意味投標工作的開始,。

4,、技術標書的制作

熟讀招標文件的要求，了解招標文件對各家產(chǎn)品的規(guī)范要求,，標書制作要嚴格遵守招標文件的要求,，與招標文件一一響應，尤其的是第八章技術規(guī)格對產(chǎn)品技術的要求,，從九月份至年底,，參與標書制作22次，統(tǒng)計中標10次,。

5,、審核合同

工作期間還審核合同，對我來說也是學習,，熟悉合同的流程,，明白合同的重點，對合同條款熟悉,，也是對前期項目的支持,。對于工作的謹慎,、認真也是一種鍛煉。審核委內(nèi)瑞拉項目,、云南音叉液位開關與業(yè)主及制造商合同,，合同重點貨物數(shù)量、交貨時間,、貨物金額,、付款方式等。

6,、日常工作

1）產(chǎn)品樣本紙質(zhì)與電子版的歸類分檔,，建立產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫，拓展公司新產(chǎn)品,。其中電子檔產(chǎn)品閥門類20家,，儀表類10家。及電氣系統(tǒng)類10余家

2）搜集廠商的聯(lián)系方式,，建立廠商通訊錄,，開展與廠商的交流。

3）整理展會,、論壇信息,，搜集雜志，報刊信息了解最新的行業(yè)動態(tài),。整理13年相關展會時間,、地點等信息。并參加展會2次,，聯(lián)系廠家到公司1次,。

4）學習和了解產(chǎn)品的知識,，增強自己的專業(yè)技術潛力,。

1、由于幾個月來對業(yè)務的學習,，對相關的流程有了越來越深的認識,。

2、在工作中,，有很多新的技術問題,，但是深知發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程,，同時也是學習的過程,，透過不斷的學習和總結，遇到的問題都得到了很好的解決,。

3,、有時候?qū)ぷ髡J識不夠,，缺乏全局觀念，對項目還缺少了解和分析,，對工作定位認識不足,。從而對工作的最優(yōu)流程認識不夠，邏輯潛力欠缺,，結構性思維缺乏,。但是我相信，在以后的工作中,，我會不斷的學習和思考,，從而加強對工作的認知潛力從而做出工作的最優(yōu)流程。

1,、在工作實踐中,，和同事的相處十分緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識,。在信任自己和他人的基礎上,，思想統(tǒng)一，行動一致,。

工作中,，很多工作是一齊完成的，在這個工程中,，大家互相提醒和補充,，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的,，必須要把信息處理的及時,、有效和清晰。

2,、工作的每一步都要精準細致,，力求精細化，在領導和同事的幫忙下,，我在平時工作中取得了一些的成績,，能夠用心自信的行動起來是這段時間我在心態(tài)方面最大的進步。此刻的我經(jīng)常冷靜的分析自己,，總結自己在工作中的得失,，認清自己的位置；時刻記得工作資料要精細化精確化,，遇到問題要用心地尋找解決的辦法,。

3、在工作中,，經(jīng)過實際的教訓,，深刻理解了時間的滯延是工作最大的不足,，這就需要我們在工作前，必須要對業(yè)務流程很了解,，在工作之前,，多辛苦一下，減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因,，耽誤公司的進度,。

在工作中，我學到了很多技術上和業(yè)務上的知識,，與身邊同事的合作更加的默契,，從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理，也十分慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊,。我必須會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,，做出更好的成績。

經(jīng)過這幾個月的工作學習,，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,，主要體此刻工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方,。仔細總結一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：

1.工作的條理性不夠清晰,，要分清主次和輕重緩急,；

在工作時間很倉促的狀況下，事情多了,，就必須要有詳實而主次分明的計劃,，哪些需要立即完成，哪些能夠緩緩加班完成,，今年在計劃上自己進步很大,，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。

2.對流程不夠熟悉,；

在工作中,，發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不明白如何下手的狀況有點多,，包括錯誤與缺漏還有當時設計思考不到位的地方,，對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發(fā),，但說到底對業(yè)務很熟悉才是生產(chǎn)很好完成的前提

3.工作不夠精細化,；

平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經(jīng)?；仡^看,、做總結,，但缺少規(guī)律性，比如功能修改等隨時有更新的資料就可能導致其他的'地方出現(xiàn)錯誤,。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思,，這樣才能實現(xiàn)精細化。

4.缺乏工作經(jīng)驗,，尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗,；

今年的現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高，對整個工段有了新的認識,，但在一些細節(jié)上還缺乏認知,，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強學習力度,。

5.缺少平時工作的知識總結,；

在工作總結上有了進步，但仍不夠,，如果每一天,、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非,、得與失,，會更快的成長。在以后的工作中,，此項也作為重點來提高自己,。

在以后的工作中，我必須時時刻刻注意修正自己不足的地方,，必須會養(yǎng)成良好的工作習慣,，成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。

其中,，以下幾點是我下年重點要提高的地方：

1,、要提高工作的主動性和用心性；

2,、工作要注重實效,、注重結果，一切工作圍繞著目標的完成,；

3,、精細化工作方式的思考和實踐；

4,、把握一切機會提高專業(yè)潛力,，加強平時知識總結工作；

5,、要提高大局觀,，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺,；

6、加強項目的前期技術支持,。

農(nóng)資業(yè)務員個人工作總結 銷售業(yè)務員個人工作總結篇八

轉(zhuǎn)瞬一年的時光又從前了,，業(yè)務員一年總結又開端要思考了。一份一年的工作總結,，即是對本人的總結,，也是對公司的交代，更是為下一年的工作做一個鋪墊,。

1,、實現(xiàn)了經(jīng)一路供水管道改造工程的的投標工作，該工程中標價為986.24萬元,，目前合同正在實施中,。因為經(jīng)一路地處市區(qū)，在開挖跟與駐地單位協(xié)調(diào)配合上比較艱難,，所以工程進度緩慢,，可能會影響我們的結算。

2,、完成了東部新城_國道供水管道的pe管的投標工作,，該工程是濟南市第一次大批量利用pe管的工程，影響力宏大,。經(jīng)過兩個月的努力,，該工程已基本竣工，并得到監(jiān)理和甲方的認可,，為偉星pe管道在濟南市場推廣打下了堅實的根本,。

3、完成了資產(chǎn)評估物業(yè)公司的倉庫清點工作,。

4,、實現(xiàn)了山大新校供水管道pe管的投標工作，工程中標價82萬元,，已履約62萬元,，該工程地處南外環(huán)，是市里的重點工程,，目前已經(jīng)打壓實驗,，驗收合格，只差一點后來增加的開頭工程,。

1,、不能正確的處置市場信息，具體表現(xiàn)在：

①缺少控制市場信息的才能,，在信息高度發(fā)達的古代社會,，信息一縱而過，有良多有效的信息在我們身邊流過,，然而我們卻不抓住;

②缺乏處理市場信息的能力,，有效的信息是靠把握、分析,、處理,、提交的，及時把持了信息,，咱們又往往缺乏如何斷定信息的正確性;

③缺乏信息交換,，使很多有效信息白白消散。在今后的工作中,，應采取有效措施,，發(fā)揮信息的作用，加強處理信息的才干,，加強溝通交流,，可能正確判斷信息的準確性。

2,、在年初工作中,，因為自身業(yè)務水平較低、教訓不足,，在剛開真?zhèn)€招投標工作中摸不到脈絡,，屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓,，我們查找自身起因,、分析工程標書、對比競爭對手,，找出了自己的不足,。在今后的工作中我們要始終加強業(yè)務學習，提高本身能力,，加強企業(yè)市場競爭力,，在今后的招投標工作中使公司處于不敗之地。

3,、缺乏計劃,，缺少保障措施。詳細表示在山大新校工程中,，因為對工程進度缺乏懂得,，沒有分清輕重緩急，在安排生產(chǎn)上對計劃的先后沒有做好正確的排序，導致供貨遲緩;在設備維護方面又沒有保障措施,，機器壞了不配件,，影響畸形施工，造成不良影響,。在今后的工作中,，應該加強與業(yè)主的溝通，幫助業(yè)主分析圖紙,，理解工程進度,，提前做出打算，在管件上做出余量盤算,。對焊接設備加強保護保養(yǎng),，發(fā)明問題及時處理，不留隱患,。對經(jīng)常損壞的配件,，提前做好儲備，要在第一時間維護裝備,。

1,、剖析競爭對手,，增強與競爭對手的溝通,，履行配合競爭,。

目前，咱們最富強的競爭對手是‘_森普管業(yè)’,，該公司的銷售網(wǎng)絡覆蓋全體山東市場,，有著巨大的人際關系網(wǎng)絡，在濟南的銷售業(yè)績僅次于我們,。當初,，我們兩家為了爭奪市場份額，都采用了降廉價錢這一策略,，這樣下去只會損失雙方更多的利潤,，兩敗具傷。在下一年的工作中,，應加強雙方的聯(lián)系,，彼此完善、相互補充,、互相運用,、奇特促進、結合競爭,、利益循環(huán),、共享市場,。

2、做好售后服務方面的工作,，特別是搶修工作,。

當初市場競爭最激烈的還是服務方面的競爭，一個好的產(chǎn)品的推廣不光是良好的品德,，還要有全面的售后服務,。很多新興的管材,，剛開始打入市場時聲勢浩大,，然而為什么沒過多久就消聲隱跡了呢?就是由于保障辦法不到位，服務程度達不到,。我們要在維修方面下功夫,，對人員進行系統(tǒng)的培訓，購買搶修專用工具,，備齊維修管件,，真正做到使客戶無后顧之憂。

3,、加強部門間的溝通配合,。

作為經(jīng)營部分，應該多向兄弟部門學習,，加強接洽,，獨特協(xié)作，做好服務工作,。為了物業(yè)公司共同的目標,，各局部應當周密合作，減少內(nèi)耗,，充分施展團隊精神,，利用群體的力量提高物業(yè)公司整體作戰(zhàn)能力。

4,、培養(yǎng)市場,，加大廣告宣揚，樹立品牌意識,。

濟南目前正在大搞城市建設,，東部新城、西部大學城,、市內(nèi)大面積的管網(wǎng)改革以及分支供水的實行改造都給我們帶來了無限商機,。我們要做好市場考核，總結一年三個工程的教訓教訓,，做好客戶的回訪工作,，應用偉星管材良好的性能特點,，適當?shù)耐度胍欢ǖ膹V告宣傳，進步企業(yè)有名度,，加大營銷力度,，進一步的進行推廣。

5,、加強學習和內(nèi)部管理,，加強培訓。

強化各項管理軌制,，提高職員素質(zhì),。不斷的學習專業(yè)常識，提高業(yè)務水平,。不斷完美和標準各項治理制度,，為各項工作的發(fā)展打下良好的基礎。

6,、做好平安方面的工作,。

安全是企業(yè)永恒的主題堅持防范為主、防治結合,、加強教誨,、群防群治的準則，通過保險教導,，一直增強員工的保險意識和自我防護能力,，為員工發(fā)現(xiàn)一個安全、舒暢的工作環(huán)境,。

農(nóng)資業(yè)務員個人工作總結 銷售業(yè)務員個人工作總結篇九

我于20xx年月加入,，至今在工作已有年的時間。這三年我一直擔任公司第一營業(yè)部業(yè)務三部的團隊主管,，回顧這一年的工作,，收獲了很多也成長了很多。現(xiàn)將這一年的工作情況總結如下：

業(yè)務三部共有代理人人,，一年來在公司領導的關心支持下和大家的共同努力下,，我部在個人代理業(yè)務上取得不錯的成績，截止到月日第一營業(yè)部業(yè)務三部創(chuàng)造了車險保費萬,，非車險保費萬的佳績,，提前個月完成下達的保費任務。

一年來,，根據(jù)上級公司下達給我們的全年銷售任務,，我部制定了全年銷售計劃，按月度,、季度,、半年度,、年度來分時分段完成任務，由于我部的有效人力較少,，又加上,、電銷對車險業(yè)務的沖擊，在業(yè)務拓展上曾經(jīng)出現(xiàn)一定的困難,，面對激烈的市場競爭,，我們沒有放棄努力，通過與上級部門溝通,、統(tǒng)一認識,，努力增員，并且讓業(yè)務人員充分了解公司的經(jīng)營目標以及公司的經(jīng)營狀況,。我們把穩(wěn)固車險,，拓展新車市場作為業(yè)務工作的重中之重,，在抓業(yè)務數(shù)量的基礎上,，堅決丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務。與此同時,，我們和汽車銷售商建立友好合作關系,，請他們幫助我們收集、提供新車信息,，對潛在的新業(yè)務,、新市場做到心中有數(shù)，充分把握市場主動,，填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素,。大家團結一心，終于使個人代理業(yè)務取得突破性發(fā)展,。

回顧一年的工作,，我部各項工作雖然取得了一定的成績，完成了公司下達的各項指標任務,，但工作中仍然存在著一些問題,，如有效人力不足，銷售產(chǎn)能低下,。對此,，我們也認真分析了原因，只有不斷提高業(yè)務人員隊伍的整體素質(zhì)水平,，才能拓展到更多更優(yōu)質(zhì)的業(yè)務,。在今后的工作中，我們會抓住各種學習和培訓的機會,，促進個人代理團隊自身素質(zhì)的不斷提高,，為公司的持續(xù),、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。

除了業(yè)務拓展外,，我還兼做第一營業(yè)部的財務收付工作,，我積極配合上級部門工作，在日常工作中能夠認真嚴格的按照上級公司《》,，積極有效的開展工作,，嚴格把關，認真審核,，做好每天的日結工作和每個月的手續(xù)費對帳與支付工作,，并及時送交相關主管部門。

從事財險工作,，只有不斷的加強對專業(yè)知識的學習,，才能打造出具有持續(xù)競爭力的隊伍。我通過日常工作積累,，發(fā)現(xiàn)自己的不足,，利用業(yè)余時間學習公司條款，增強對保險意義和功能的領悟,，平時我還會向出單人員和理賠人員學習請教,，掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程,，以及一般單證的領用與使用,。

一年來，我憑著對保險事業(yè)的熱愛,，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,，努力按上級領導的要求做好各方面工作，取得了一定的成績,，也取得領導和同事的好評,。回首一年過來,，在對取得成績欣慰的同時,，也發(fā)現(xiàn)了自己在很多方面還有待提高。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,，勇敢地克服缺點和不足,，進一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實,、做好,。

農(nóng)資業(yè)務員個人工作總結 銷售業(yè)務員個人工作總結篇十

光陰似箭，日月如梭,。伴隨著新年鐘聲的臨近,，我們依依惜別了緊張,、忙碌的20xx年，滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛,、虎躍騰飛,、充滿希望和激情的一年。以下是我的工作總結,。

加強熟悉產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝,、和材料特點、規(guī)格型號,、生產(chǎn)周期,、付貨時間。了解產(chǎn)品的使用方法,、保養(yǎng)及維修知識,；了解本行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關情況；深入了解本公司和其他公司的合作背景,、產(chǎn)品生產(chǎn)能力,、生產(chǎn)技術水平、設備情況及服務方式,、發(fā)展前景等,。了解名錄購買者的消費心理、消費層次,、及對生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。了解xx市場的動向和變化,、顧客購買力情況,，進行不同區(qū)域市場分析。

進一步了解與xx有關的其他方面的工藝技術知識,，方便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務范疇的交流,，了解不同公司在新的一年里的設計思維的轉(zhuǎn)變，以便更好的合作,。了解接待和會客的基本禮節(jié),，細心、認真,、迅速地處理單據(jù),；有效運用身體語言傳遞信息是獲得信任的有效方式。

業(yè)務員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒有別人經(jīng)驗多,，那么我和別人比誠信,；如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務,。我把客戶都已分類,；有ab等客戶，我要把b類的客戶當成a類來接待,，就這樣我們才比其他人多一個a類,，多一個a類就多一個機會。拜訪,，對客戶做到每周至少三次的拜訪,。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶,，只有這樣才能有收效,，等重點客戶認可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上,。

業(yè)務經(jīng)驗不夠豐富,，業(yè)務員的韌性能力和業(yè)務技巧有待突破，希望能夠盡快的提高自己的不足,，發(fā)揮自己的優(yōu)勢,，能更好的為自己以后的銷售業(yè)務和開展打好基礎，提高自己的自信心和業(yè)務銷售技巧,。我想在以后的工作中不斷實踐和總結,，并積極學習、請教老業(yè)務員業(yè)務知識,，盡快提高自己的銷售技能,。

公司在發(fā)展過程中，我認為要成為一名合格的業(yè)務員,，首先要調(diào)整自己的理念,，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,，明確公司的發(fā)展方向,，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中，才能更加有條不紊的開展工作,。我應該和公司保持一致的經(jīng)營思想,、經(jīng)營理念，與公司高層統(tǒng)一目標和認識,，協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設,。了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等,，挖掘客戶需求,，投其所好，搞好客戶關系,，隨時掌握信息,。

在今后的工作中，我將加倍努力,，建立更多的長期業(yè)務上的合作伙伴,，為公司的業(yè)務拓展事業(yè)作出自己更多的貢獻！在處理日常工作和事務上,，以公司利益為出發(fā)點,，服從公司領導安排，為明天公司建設的更加美好而努力,。我相信,，我堅信，新的一年我能做的更多,、更好,！希望大家彼此鼓勵，一起加油,！

農(nóng)資業(yè)務員個人工作總結 銷售業(yè)務員個人工作總結篇十一

x年的8月份,，通過自己的不斷學習、及同事的真誠幫助下已經(jīng)漸漸融入菲星數(shù)碼這個大家庭,。過去4月份本人逐漸在工作中摸索并樹立了銷售信心,。這一個月時間，公司教會了我很多東西,，在同事的相處中也學會了不同的做事的方式,。通過這段時間的工作實踐，現(xiàn)將8月份個人工作總結報告如下：

1.貼子：41個,，電話：25個，潛在客戶：25個,，網(wǎng)絡代理：7個

2.銷量個人零售：10個

這于客戶,，本人是非常重視。包括他們對我個人的評價,，購買后的機子的使用情況,。售前售后作了相應電話的回復,其中是有一些問題我是不會回答的。對于產(chǎn)品的(售后問題),本人比較欠缺的.由于平時不著重了解產(chǎn)品的專業(yè)知識,以致客人打進電話來,，經(jīng)常不能獨立工作,，麻煩很多的同事。分析一下我銷售的情況，就客戶源來講,，占90%是個人零售的,，是本人平時上班，晚上加班的努力的成果,。但我并不滿足,，我知道會做得更好的。每一次客人詢問的時候都要珍惜,，不得浪費一個機會,。成功了一個機會就有戴來其他的小機會。如果把握不住這一個機會,，就會失去了很多的小機會,。這也是本人不愿意看到的。我希望在客服上的客人都能成為我的客人,。溝通從心開始,，我是采取朋友之心，以取他們的信任,。我給他們承諾的,，我都不會忘記，服務得對現(xiàn)承諾,。成功的機會已接近一大步,。

跟進客人是業(yè)務員非常重要的一課。這都是潛在客戶發(fā)展下來的老客戶,。對于在挖掘“新”的客戶,。要人是采取“發(fā)貼子”、“電話跟蹤”,、“老客戶發(fā)展下線”,、“網(wǎng)絡代理”等。我最常用是“發(fā)貼子”,，從入職以來,，我一直不停地發(fā)貼子，我統(tǒng)計一下,，從貼子上來的客人大概有五個,。有電話打理的、也有郵件回復的,。但一直沒有成交,，這個月有一個郵件的回復，需要定購sdv568,。由于自己跟蹤較慢,，被同事接了單。內(nèi)心本來是有一點的興奮的，一是我發(fā)的貼子終于起到了作用,。二是因同事接了這個定單而心情不好,，因為想到自己也有一分的努力在里面的。

后來經(jīng)過調(diào)節(jié),，自己也明白了,，在每一項工作當中，都是相環(huán)的,，我相信只要你努力了,，不在乎一次短暫的成功，你付出了的,，不管在那一個角落,，也會有客人找到你的。我對自己的思想觀念又進一步升華了,，格局需要寬大,，把自己的所學到的運用到日常生活，工作當中,，并利用這些知識創(chuàng)造你的目標,，你所想要的利益。這是關鍵,。

8月的任務量為10個正產(chǎn)品,，基本達標，但是還做得不夠,。目標量提高的同時也需要對售出產(chǎn)品金額進行控制,，有針對性的銷售。提高自己的能力與不間斷地學習知識,。今后需把工作做到位,，做好個人工作計劃，把握好時間,，掌握好每一個潛在的客人,，并不斷地發(fā)展下線代理等。爭取在下一個月達到15個目標量,。