時間過得真快,,總在不經(jīng)意間流逝,,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計(jì)劃了,。我們該怎么擬定計(jì)劃呢,?這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書范文,方便大家學(xué)習(xí),。
年度培訓(xùn)工作計(jì)劃內(nèi)容篇一
(一)為員工帶給準(zhǔn)確的公司及崗位信息,,明確自身工作職責(zé)和資料;
(二)促使員工知曉、明確崗位工作流程,,快速進(jìn)入工作主角,,承擔(dān)工作任務(wù);
(三)向員工傳輸公司企業(yè)文化,使其快速融入企業(yè)工作氛圍,,減少入職初期緊張情緒,,找到企業(yè)歸屬感;
(四)通報公司人力資源相關(guān)政策,展示崗位遠(yuǎn)景規(guī)劃,,給予員工工作信心,,促進(jìn)員工明確發(fā)展路徑,梳理發(fā)展目標(biāo),。
略
公司分管人力工作領(lǐng)導(dǎo)是培訓(xùn)的最高負(fù)責(zé)人,,負(fù)責(zé)確定員工培訓(xùn)方案,審定聘請的外部講師,,并決定其費(fèi)用;
人力負(fù)責(zé)人是培訓(xùn)的直接協(xié)調(diào)人,,負(fù)責(zé)制定員工培訓(xùn)方案,審定員工培訓(xùn)計(jì)劃,,審定內(nèi)部講師,,并組織培訓(xùn);
(一)培訓(xùn)資料
公司培訓(xùn)資料主要包含:基本知識培訓(xùn)與專業(yè)知識培訓(xùn)
1、基本知識培訓(xùn):
本部分主要資料分為以下幾點(diǎn):
公司發(fā)展簡介:介紹公司發(fā)展歷史,,使員工能夠充分領(lǐng)會公司發(fā)展的歷程,,對公司經(jīng)營歷史有所了解和掌握,明確各單位工作職責(zé)和資料;(培訓(xùn)資料詳見附件一)
公司管理制度:介紹公司各項(xiàng)主要管理制度的主要資料,,了解公司對員工的基本要求和各項(xiàng)工作管理辦法;(培訓(xùn)資料詳見附件二)
公司人力資源制度:介紹公司人力資源相關(guān)條例,,使新員工了解公司薪酬、福利的要求和設(shè)置,,明確自身的權(quán)利和義務(wù);(培訓(xùn)資料詳見附件三)
公司企業(yè)文化:介紹公司企業(yè)文化的產(chǎn)生和發(fā)展,,使員工了解、并最大可能的融入企業(yè)文化之中,。(培訓(xùn)資料詳見附件四)
2,、專業(yè)知識培訓(xùn):
專業(yè)知識培訓(xùn)是培訓(xùn)的重點(diǎn),其目的是透過培訓(xùn)使員工能夠明確自身的崗位工作,、正確的掌握工作流程,、準(zhǔn)確的使用各種工具。(培訓(xùn)資料詳見附件五)
(二)培訓(xùn)方式
培訓(xùn)主要分為集中培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)兩種方式,。
1,、集中培訓(xùn):
將所有新員工集中在一齊,進(jìn)行基本知識的培訓(xùn),,主要以公司內(nèi)講師授課為主,。
2、崗位培訓(xùn)
針對新員工各自崗位,,由相關(guān)人員進(jìn)行指導(dǎo),,并進(jìn)行模擬操作和演練,使新員工盡快掌握本崗位知識,,做到應(yīng)知應(yīng)會,。
集中培訓(xùn)與崗位培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)實(shí)際狀況開展。崗位培訓(xùn)應(yīng)在員工入職三天內(nèi)展開;集中培訓(xùn)可根據(jù)職工入職集中度進(jìn)行調(diào)整,,原則上應(yīng)一月至少開展一次,。
3、培訓(xùn)時間:
五,、培訓(xùn)考核與反饋
(一)培訓(xùn)考核
培訓(xùn)考核分為基礎(chǔ)知識考核與專業(yè)知識考核兩個部分:
1,、基礎(chǔ)知識考核公司人力資源主管組織,在公司群眾培訓(xùn)完成后三日內(nèi)進(jìn)行,?;A(chǔ)知識考核以試卷形式為主,主要為“基本知識”的相關(guān)資料,。
2,、專業(yè)知識考核由業(yè)務(wù)部門自行組織,在新員工入職后一月內(nèi)完成,。專業(yè)知識考核能夠以試卷,、實(shí)務(wù)操作等多種方式開展,重點(diǎn)考察新員工崗位基礎(chǔ)知識和基本流程掌握狀況,。
(二)反饋
1,、考核結(jié)果應(yīng)以書面通知形式反饋至員工個人,并計(jì)入員工檔案,,作為員工考察的重要資料留存,,相關(guān)部門應(yīng)及時就員工的疑義給予答復(fù);
2,、對基礎(chǔ)考核不及格的員工,應(yīng)及時了解相關(guān)狀況,,并決定是否對其采取補(bǔ)考,、重新培訓(xùn)、勸退;
3,、對專業(yè)考核不及格的員工,,應(yīng)由部門負(fù)責(zé)人對其進(jìn)行約談,掌握原因,,并決定是否重新培訓(xùn)或勸退;
4,、考核完成后,應(yīng)向員工發(fā)放無記名調(diào)查問卷,,對培訓(xùn)資料的合理性,、吸引力等進(jìn)行及時的評估,作為培訓(xùn)不斷優(yōu)化調(diào)整的重要參考.
年度培訓(xùn)工作計(jì)劃內(nèi)容篇二
序號 工作內(nèi)容細(xì)則 備注
1,、對各個部門在培訓(xùn)工作中的職責(zé)進(jìn)行細(xì)分,,尤其要求各部門經(jīng)理要配合培訓(xùn)工作的開展以及效果的評估
2、明確培訓(xùn)流程,,從計(jì)劃的擬定,、培訓(xùn)前的準(zhǔn)備、培訓(xùn)過程的控制,、培訓(xùn)效果的評估都進(jìn)行流程化操作,。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)考核,,對培訓(xùn)考勤,、培訓(xùn)評估進(jìn)行量化的考核,直接與績效分?jǐn)?shù)掛鉤,。
4,、加強(qiáng)對外派學(xué)習(xí)的管理,簽訂《培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議》,,約定服務(wù)期及違約責(zé)任,。
5、為了加強(qiáng)培訓(xùn)的計(jì)劃性,,人力資源部每月制訂月度培訓(xùn)計(jì)劃,。
6、完善員工培訓(xùn)檔案,,作為員工晉升的重要依據(jù)
1,、中層干部作為公司重要的骨干力量,20xx年主要針對中層干部的領(lǐng)導(dǎo)力,、影響力,、個人魅力方面加大培訓(xùn)力度,。
2、中層干部作為公司內(nèi)部講師,,每季度必須上講臺一次,,課程內(nèi)容自定,但須報人力資源部備案
3,、加強(qiáng)培訓(xùn)考核,對培訓(xùn)考勤,、培訓(xùn)評估進(jìn)行量化的考核,,直接與績效分?jǐn)?shù)掛鉤。
4,、中層干部每月參加培訓(xùn)時間不得少于2小時
5,、對中層干部培訓(xùn)加強(qiáng)培訓(xùn)反饋,每次觀看光盤結(jié)束后,,每位中層干部必須寫出心得體會,,由人力資源部整理發(fā)至各位領(lǐng)導(dǎo),以便互相學(xué)習(xí)交流,。
1,、向各部門下發(fā)《崗位說明書》(草案),由各部門經(jīng)理組織本部門人員對崗位職責(zé)進(jìn)行分析說明,,將《崗位說明書》的有關(guān)內(nèi)容填寫完全,。
2、人力資源部根據(jù)各部門匯總的《崗位說明書》進(jìn)行各崗位職責(zé)整理,,并與各部門經(jīng)理進(jìn)行溝通協(xié)商,,將崗位各部門崗位職責(zé)編制成冊。
3,、將《崗位說明書》報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),,并據(jù)此作為招聘、培訓(xùn)及崗位調(diào)整的重要依據(jù),。
1,、各部門經(jīng)理每季度至少要為本部門員工培訓(xùn)一次,人力資源部負(fù)責(zé)將培訓(xùn)內(nèi)容編入zz公司培訓(xùn)課程庫,。
2,、通過對課程庫課程的不斷完善和豐富,最終形成一套zz公司的精品課程,。
1,、每月月底前人力資源部制定出下月培訓(xùn)計(jì)劃,并通過oa將培訓(xùn)計(jì)劃發(fā)至各部門經(jīng)理及員工,。
2,、根據(jù)月度培訓(xùn)計(jì)劃,,每次培訓(xùn)實(shí)施前均與參訓(xùn)部門經(jīng)理進(jìn)行溝通,由各部門經(jīng)理組織本部門員工按時參加,。
3,、每次培訓(xùn)結(jié)束后,每位參訓(xùn)人員必須寫出培訓(xùn)心得體會,,人力資源負(fù)責(zé)整理并以某種形式與公司員工分享,。
1、每個部門安排參加培訓(xùn)的人員不得以任何理由逃避培訓(xùn),,培訓(xùn)是個人提高的途徑,,要在公司營造一個學(xué)習(xí)的氛圍。
2,、培訓(xùn)遲到,、早退等均視情況給予1~5分的績效扣分。
3,、培訓(xùn)心得體會每位參訓(xùn)人員必須寫,,字?jǐn)?shù)不限,目的是為了把你學(xué)到的東西與其他人進(jìn)行分享,。
1,、新員工培訓(xùn)第一天公司領(lǐng)導(dǎo)致歡迎辭,并同時下發(fā)公司編制的《致新員工的一封信》,,體現(xiàn)公司人性化的管理風(fēng)格,。
2、由人力資源部負(fù)責(zé)引領(lǐng)新員工參觀公司,,熟悉公司的各個部門并了解經(jīng)常用到的場所的所在地以及應(yīng)該注意的事項(xiàng)。
3,、后勤的新員工培訓(xùn)主要以企業(yè)概況、企業(yè)文化,、規(guī)章制度,、組織架構(gòu)行為規(guī)范,、職場禮儀,、勞動合同,、職業(yè)道德、企業(yè)執(zhí)行力等方面
4,、業(yè)務(wù)崗位的新員工應(yīng)加強(qiáng)工作方法的培訓(xùn),,采用情景模擬的方式進(jìn)行培訓(xùn),,在投標(biāo),、拜訪、禮儀,、工作方法方面進(jìn)行培訓(xùn)
5,、新員工在入職培訓(xùn)結(jié)束后,,由部門選派一名經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工作為新員工的指導(dǎo)老師,關(guān)系并指導(dǎo)新員工的工作以及生活方面由于不適應(yīng)所帶來的問題,人力資源部負(fù)責(zé)組織師徒見面會,。
6、新員工試用期考核以人力資源部、部門經(jīng)理,、帶徒師傅共同考核的方式,。
1、鼓勵各崗位優(yōu)秀員工上臺講課,,作崗位輪訓(xùn),,以各部門推薦的內(nèi)部講師為主,。
2,、開展崗位技能比武活動,寓教于樂,,評選公司各崗位的技能冠軍,。
1、外派培訓(xùn)需由公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可執(zhí)行,。
2,、外派培訓(xùn)者必須簽訂《培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議》,約定服務(wù)期與違約責(zé)任
3,、培訓(xùn)服務(wù)期自參訓(xùn)結(jié)束后第一個工作日開始算起,。
1,、崗位技能、職業(yè)化訓(xùn)練,、一專多能,,加強(qiáng)外部培訓(xùn)的力度,加強(qiáng)對各個模塊的培訓(xùn),。
1,、建立zz公司人才梯隊(duì),合理設(shè)置員工晉升空間,。制訂《zz公司內(nèi)部學(xué)習(xí)獎勵機(jī)制》,,形成全員學(xué)習(xí)的氣氛。
年度培訓(xùn)工作計(jì)劃內(nèi)容篇三
20xx年是我縣實(shí)施《永嘉縣中小學(xué)校本培訓(xùn)工作評估細(xì)則》的第一年,,根據(jù)《zz市教育局關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)校本培訓(xùn)工作的通知》文件精神,,接下去縣里將著重加強(qiáng)校本培訓(xùn)基地的建設(shè)和評估,校本培訓(xùn)學(xué)分的認(rèn)定將以學(xué)校的認(rèn)定為主,。這種轉(zhuǎn)變既承認(rèn)了學(xué)校作為校本培訓(xùn)的主體地位,,也給各校本培訓(xùn)基地活動的開展、效益的追求增加了壓力,。本著“以人為本,,和諧發(fā)展”的辦學(xué)理念,我校確立了“關(guān)注教師發(fā)展,、服務(wù)學(xué)生成長,、聚焦課堂教學(xué)、共建特色基地”的校本培訓(xùn)教科研工作思路,。具體工作計(jì)劃如下:
在20xx年下半年的縣教科研工作會議上,,教育局陳益杰副局長講到一句話:“學(xué)校工作千頭萬緒,抓教學(xué)質(zhì)量是主線,?!闭Z重心長的一句話可以成為一所學(xué)校的辦學(xué)指導(dǎo)思想。自古以來,,質(zhì)量就是根本,、質(zhì)量就是生命線,質(zhì)量就是一所學(xué)校榮辱存亡的決定因素,。
那么,,質(zhì)量從何而來呢?在社會,、家庭,、生源、師資,、硬件等條件不變的情況下,,教師是否實(shí)施科學(xué)規(guī)范的教學(xué)行為就成了影響教學(xué)質(zhì)量高低的關(guān)鍵因素,。正因?yàn)槿绱耍薪逃纸萄惺也盘岢隽藌z市義務(wù)教育學(xué)校教學(xué)四項(xiàng)規(guī)范達(dá)標(biāo)基本要求,,并且從20xx年以來,,連續(xù)五年不遺余力地開展針對學(xué)校和教師個人的“四項(xiàng)”規(guī)范達(dá)標(biāo)評估驗(yàn)收活動。很榮幸,,在全體教師的努力下,,我校已于09年順利通過驗(yàn)收。但是,,在驗(yàn)收通過后,我們稍有松懈現(xiàn)象,。因此,,我們有必要重申備課、上課,、作業(yè)批改,、質(zhì)量監(jiān)測四項(xiàng)教學(xué)常規(guī)的重要性,并且在實(shí)際工作中勤檢查,、嚴(yán)要求,、不打折。同時,,各教研組要組織成員認(rèn)真學(xué)習(xí)《浙江省小學(xué)各學(xué)科教學(xué)建議》,,予以落實(shí)。
今年5月份,,在zz市“有效教學(xué)工程”推進(jìn)會上,,林衛(wèi)平局長發(fā)表重要講話,指出,,有效教學(xué)就是要化更少的時間取得更大效益,,也就是負(fù)擔(dān)輕,效益高,。推進(jìn)有效教學(xué)工程,,一要優(yōu)化教學(xué)環(huán)境。創(chuàng)設(shè)和諧,、公平,、開放的教學(xué)環(huán)境,促進(jìn)教學(xué)的有效性,。二要加強(qiáng)課程建設(shè)。開足開好國家規(guī)定的課程,,有計(jì)劃,、有步驟地推進(jìn)實(shí)施地方課程,、學(xué)校課程,促進(jìn)學(xué)?!疤厣?xiàng)目-特色課程-學(xué)校特色-特色學(xué)?!钡陌l(fā)展。三要構(gòu)建高效課堂,。深化“學(xué)法,、教法、考法”研究,,優(yōu)化備課,、上課、作業(yè)和檢測等教學(xué)環(huán)節(jié),,以學(xué)定教,,倡導(dǎo)啟發(fā)式教學(xué)、自主學(xué)習(xí),、合作學(xué)習(xí)和探究式學(xué)習(xí),。鼓勵引導(dǎo)同類學(xué)校形成學(xué)科教研共同體。四要完善質(zhì)量監(jiān)控,。實(shí)施“教育部中小學(xué)生學(xué)業(yè)質(zhì)量分析反饋指導(dǎo)項(xiàng)目”zz推廣計(jì)劃,,健全小學(xué)學(xué)業(yè)質(zhì)量抽測調(diào)研制度。林衛(wèi)平強(qiáng)調(diào),,有效教學(xué)是綜合性,、系統(tǒng)性的工程,是局長,、校長們的重要工作,,要作為大事來抓,以教學(xué)工作為中心,,共同把zz教育工作做好,。
因此,大力開展有效教學(xué)研究,,切實(shí)落實(shí)減負(fù)提質(zhì)政策,,向40分鐘要質(zhì)量,是一項(xiàng)非常重要的工作,。
經(jīng)過近兩年的努力,,特別是20xx學(xué)年后半期的努力,使我校的教研組建設(shè)有了一個質(zhì)的提升,。20xx年,,我們要進(jìn)一步加強(qiáng)教研組建設(shè),基本上有這么幾個思路:
1.保證教研組活動經(jīng)費(fèi),;
2.教研組成員要在組長的帶領(lǐng)下,,思考,、討論、探索,、形成特色的教研活動形式與活動項(xiàng)目,,堅(jiān)持問題-主題-專題-課題的教研路子,走出一番新天地,;
3.20xx年,,教研組的臺賬整理將根據(jù)校本培訓(xùn)評估細(xì)則的要求進(jìn)行,屆時將更嚴(yán)格,、更規(guī)范,、更完善,教研組長一定要重視臺賬收集整理,,養(yǎng)成教研活動材料及時總結(jié)歸檔的良好習(xí)慣,。
1.繼續(xù)加強(qiáng)新教師培養(yǎng)工作,做好師徒結(jié)對工作,;
2.繼續(xù)實(shí)行學(xué)習(xí)匯報制度,,進(jìn)一步研究培訓(xùn)學(xué)習(xí)一體化機(jī)制;
3.繼續(xù)實(shí)行雙周周一教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)會制度,,每周二,、三、四下午教研組集中學(xué)習(xí)制度,;
4.進(jìn)一步有計(jì)劃有目的的選派骨干教師參加省市級,、國家級等高級別高規(guī)格的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,以及90學(xué)時集中培訓(xùn),;
5.進(jìn)一步加強(qiáng)與兄弟學(xué)校的聯(lián)系與交流切磋活動,;
6.進(jìn)一步聘請縣市級名優(yōu)教師到我校傳經(jīng)送寶;
7.繼續(xù)開展假期讀書活動,、優(yōu)秀教師經(jīng)驗(yàn)交流活動,,德育、教育科研,、心理健康,、教學(xué)技能等專題培訓(xùn)活動,保量保質(zhì)完成校本培訓(xùn)規(guī)定任務(wù),;
8.進(jìn)一步加強(qiáng)教育教學(xué)研究,,爭取1-2個課題縣級以上立項(xiàng);爭取有20篇以上的論文在縣級以上獲獎或發(fā)表,;爭取再評2名學(xué)區(qū)以上“三壇”教師,。
年度培訓(xùn)工作計(jì)劃內(nèi)容篇四
1、廣告的設(shè)計(jì)、制作以及投放,;
2,、網(wǎng)站的設(shè)計(jì),、制作,、維護(hù)和宣傳;
3,、樂園動態(tài)的編寫和網(wǎng)站的更新,;
4、利于樂園發(fā)展的各類機(jī)構(gòu)的協(xié)商合作,;
5,、樂園各類張?zhí)麄髻Y料的投放計(jì)劃和更新;
6,、講座的多樣性和專業(yè)性,;
7、全年招生和各月招生計(jì)劃的制定,。
1,、全年招生計(jì)劃:全年計(jì)劃招生計(jì)劃金額80萬,計(jì)劃招收新會員人數(shù)140—170人,。
2,、 建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊(duì)伍,,工作要求務(wù)實(shí),、創(chuàng)新、高效,,明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù),。 建立完善的網(wǎng)絡(luò)營銷策略,市場條件成熟可專門成立網(wǎng)絡(luò)營銷部,。
3,、 建立樂園內(nèi)部市場客服體系,包括新拿名單的客戶資料檔案,、回訪處理,,對潛在客戶的開發(fā),對不滿意客戶的跟蹤,、解釋,。
4、 建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的市場業(yè)務(wù)體系,,包括市場調(diào)研(工作出發(fā)點(diǎn)),、競爭對手(工作參照點(diǎn))、合作機(jī)構(gòu)(互利合作),市場定位,,產(chǎn)品,,價格,促銷類活動,。對外(商業(yè)媒體合作機(jī)構(gòu))的接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、話術(shù)應(yīng)對技巧。
5,、 新樂園網(wǎng)站開通,,及時更新最新內(nèi)容;
6,、 拓展一些新區(qū)街道路口的宣傳,、開發(fā)。
7,、 加強(qiáng)社區(qū)宣傳,,在一些社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗,并定期更新內(nèi)容,。
8,、 市場條件允許的情況下加大和電視、報紙及媒體的合作,,拓展樂園宣傳平臺,。
9、 前半年策劃1——2場大型公益性講座,。后半年配合新園建立,,策劃一次新園慶祝晚會并邀請一些在讀會員,商業(yè)合作機(jī)構(gòu),,中小學(xué)校負(fù)責(zé)人,,媒體等 增加社會曝光度,為后期合作建立基礎(chǔ),。
10,、 聯(lián)系總部創(chuàng)建類似于eq家庭技巧類的dbm投放性雜志。
1,、 市場部客戶建立維護(hù)流程還未成熟,,還缺至少1人,專門從事文字編輯,,客戶歸檔及信息維護(hù),。
4,、 各類客戶數(shù)據(jù)庫還未建立完善,,無法未充分利用已有客戶資料,。
6,、 市場部整體工作效率暫時未看出太大成效,,亟需改進(jìn)提升,!
樂園小型公益講座30—50場,,招生沙龍20場左右,。發(fā)放宣傳資料10萬份左右,印制宣傳卡片5萬分左右,。全年新報名會員金額80萬,,招收新會員人數(shù)140—170人。與至少8家商業(yè)機(jī)構(gòu)建立長期合作關(guān)系,。市場部新進(jìn)人員1—2名,,新增訓(xùn)練師8—10名(包括新園),。
年度培訓(xùn)工作計(jì)劃內(nèi)容篇五
目錄:
1,、 貫徹執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)戰(zhàn)略、方針,、規(guī)劃,、政策及綜合性計(jì)劃; 2,、 負(fù)責(zé)做好公司培訓(xùn)方面的管理工作,,完成公司下達(dá)的關(guān)于培訓(xùn)方面的費(fèi)用控制指標(biāo)及各項(xiàng)管理指標(biāo);
3,、 負(fù)責(zé)完善公司培訓(xùn)方面的工作流程,、工作規(guī)范、工作目標(biāo)及各項(xiàng)規(guī)章制度并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況,;
4,、 負(fù)責(zé)制定本部門的(年、季,、月,、周)階段性工作計(jì)劃及各個專項(xiàng)工作計(jì)劃并組織實(shí)施;
5,、 負(fù)責(zé)指導(dǎo)各個部門與分店做好培訓(xùn)管理工作,;
6、 定期召開部門例會,,檢查督促各崗位工作職責(zé)的執(zhí)行情況及工作計(jì)劃完成情況,;
7、 負(fù)責(zé)培訓(xùn)成本費(fèi)用的控制,;
8,、 負(fù)責(zé)進(jìn)行本部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及相關(guān)資料的統(tǒng)計(jì)分析,定期向相關(guān)部門提供相關(guān)數(shù)據(jù)或統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果,;
9,、 定期組織本部門相關(guān)業(yè)務(wù)知識工作技巧、管理技巧等方面的培訓(xùn);
10,、 負(fù)責(zé)培訓(xùn)資料的檔案管理工作,;
培訓(xùn)部
內(nèi)部培訓(xùn)班
培訓(xùn)工作組
入職培訓(xùn)
公開課
網(wǎng)上培訓(xùn)
備注說明:
1、 各個項(xiàng)目實(shí)施專人負(fù)責(zé)制,,確保資源共享,,專業(yè)分工,便于操作,;
2,、 各個項(xiàng)目下的子項(xiàng)目為現(xiàn)有工作的構(gòu)成,隨著培訓(xùn)工作的深入開展,,將根據(jù)各個部門的需要酌情增加子項(xiàng)目,;
3、 各個項(xiàng)目均執(zhí)行詳細(xì)的工作計(jì)劃,,確保培訓(xùn)有效的執(zhí)行與最終完成,;
4、 網(wǎng)上培訓(xùn)將建立系統(tǒng)的操作平臺,,將可以在店內(nèi)組織學(xué)習(xí)的課程在網(wǎng)上教學(xué),,均有課程介紹、內(nèi)容,、培訓(xùn)心得,、行動計(jì)劃表、監(jiān)控實(shí)施記錄等詳細(xì)跟蹤課程完成,;
5,、 公開課程備有詳細(xì)的年度計(jì)劃表,根據(jù)崗位所需進(jìn)行相應(yīng)的內(nèi)容培訓(xùn),;
6,、 所有課程設(shè)置均來源:職位分析與需求調(diào)查;
7,、 培訓(xùn)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)所有人員完成全部工作計(jì)劃,;
年度培訓(xùn)工作計(jì)劃內(nèi)容篇六
近期為一個公司明年的培訓(xùn)進(jìn)行一個全面的安排,擬定了一份簡潔實(shí)用的員工培訓(xùn)工作計(jì)劃,,讓大家分享的同時是想聽聽有何更好的建議,,互相學(xué)習(xí)交流,共同提高,。
為了提高員工和管理人員的素質(zhì),,提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進(jìn)行有效的培訓(xùn),,做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃,,現(xiàn)將今年的培訓(xùn)工作計(jì)劃如下:
一級培訓(xùn)是集團(tuán)公司負(fù)責(zé)集團(tuán)大政方針,、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略,、員工心態(tài),、規(guī)章制度、管理技能,、新技術(shù),、新知識等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為集團(tuán)公司中層以上管理人員和集團(tuán)全體管理人員,。組織部門為人力資源部,,每月至少進(jìn)行一次,每次不少于一個半小時,。
二級培訓(xùn)是各分公司負(fù)責(zé)對本單位班組長以上和管理人員的培訓(xùn)
主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育,、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為各分公司總經(jīng)理。每月一次,,每次不少于一個半小時,。
三級培訓(xùn)是各車間班組負(fù)責(zé)對所管轄的全體員工的培訓(xùn)
主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程,、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識,、作業(yè)指導(dǎo)書等,,負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。培訓(xùn)時間是每周不少于一次,,每次不少于一小時,。利用每天的班前會班后會,反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程,。
主要內(nèi)容是三個方面:一是工藝技術(shù)知識的培訓(xùn),,二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識的培訓(xùn),三是生產(chǎn)管理知識的培訓(xùn);每周一次,,每次不少于一小時,。
主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓(xùn),結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,,進(jìn)行探討培訓(xùn)交流,,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,,每周一次,,每次不少于一小時。培訓(xùn)形式多種多樣,,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量,、產(chǎn)品質(zhì)量,。
新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),不得少于三天,,主要內(nèi)容是公司簡介,、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo),、公司文化,、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,,新員工到車間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),,第一個月內(nèi)在車間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,,本崗應(yīng)知,、應(yīng)會,應(yīng)做什么,,不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,,考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中,。對于平時補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。
培訓(xùn)計(jì)劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證,,并要用制度的形式確定下來,,對培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案,,把管理人員參加培訓(xùn),、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中??己耸莾蓚€方面,,一是對培訓(xùn)組織者的考核,二是對員工參訓(xùn)后的評價和考核;要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位,。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,,培訓(xùn)真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),,并使之能科學(xué),、扎實(shí)而又有效地開展起來,變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),,以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,,塑造學(xué)習(xí)型組織,體現(xiàn)公司和個人的價值,。
各分公司各部門擬定本單位的年度培訓(xùn)計(jì)劃,,培訓(xùn)年度工作計(jì)劃于一月十日前報主管領(lǐng)導(dǎo);培訓(xùn)計(jì)劃要認(rèn)真去做,,細(xì)化到每個月進(jìn)行幾次,培訓(xùn)計(jì)劃中要明確培訓(xùn)的組織者,、責(zé)任人,,培訓(xùn)時間,培訓(xùn)主題及內(nèi)容,,培訓(xùn)形式,,參訓(xùn)人員,培訓(xùn)主講,,培訓(xùn)要有記錄,,對培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣,嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo),。
年度培訓(xùn)工作計(jì)劃內(nèi)容篇七
本學(xué)期我學(xué)區(qū)將圍繞 “師德高尚”,、“業(yè)務(wù)精湛”、 “充滿活力”的教師發(fā)展要求,,以提高教師的整體的素質(zhì),,建設(shè)一支師德修養(yǎng)高、業(yè)務(wù)素質(zhì)精良,、教學(xué)技能全面,、教學(xué)基本功過硬、具有一定教學(xué)科研能力,、適應(yīng)新時期新課程改革需求,、繼續(xù)實(shí)現(xiàn)高效課堂的教師隊(duì)伍為目標(biāo),以提高教師實(shí)施素質(zhì)教育的能力和水平為主線,,結(jié)合縣教體局“一年有突破、三年上臺階,、五年?duì)幧嫌?、十年?chuàng)名縣”的工作思路,堅(jiān)持多層次,、多渠道,、多形式、學(xué)用結(jié)合,、講求實(shí)效的原則,,促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展和教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提升。
(一)師德教育方面:
經(jīng)常性地組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師法》《教育法》《未成年人保護(hù)法》《教師職業(yè)道德規(guī)范》以及上級教育主管部門關(guān)于師德建設(shè)的相關(guān)要求,。引導(dǎo)教師在追求和享受權(quán)利的同時,,認(rèn)真履行好職責(zé)和義務(wù)。加強(qiáng)法制和社會公德教育,,引導(dǎo)教師樹立良好的社會形象,,努力成為遵紀(jì)守法和遵守社會公德的典范,,真正做到“ 一言一行為人師表,一舉一動堪稱楷模 ”,。
利用學(xué)?!皫煹聵?biāo)兵”評選、年度考核等平臺,,讓先進(jìn)教師的模范事跡成為師德培訓(xùn)的生動材料,,典型引路,用身邊人教育身邊人,,幫助教師樹立正確的人生觀,、價值觀和事業(yè)觀,增強(qiáng)教書育人,、敬業(yè)愛生的責(zé)任感和使命感,。
(二)理念培訓(xùn)
開展內(nèi)容豐富的理論學(xué)習(xí)。學(xué)區(qū)讓每個學(xué)校定期選擇相關(guān)教育理論書籍,,指定教師閱讀,,增加理論素養(yǎng)。有計(jì)劃,、有目的地組織學(xué)習(xí)新課程改革的相關(guān)論述和教育教學(xué)業(yè)務(wù)知識,,增加文化修養(yǎng)。讓教師寫出研讀心得,,并納入教師年度考核,。
(三)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
1.教材教法培訓(xùn)。進(jìn)一步領(lǐng)會課程改革的指導(dǎo)思想,、改革目標(biāo)以及新課程標(biāo)準(zhǔn)所體現(xiàn)的理念,,幫助教師了解各學(xué)科課程改革的突破點(diǎn)以及對教學(xué)的建議,使教師能以此為依據(jù),,在對教材進(jìn)行充分分析和研究的基礎(chǔ)上,,將理論運(yùn)用于實(shí)踐,制定相應(yīng)的教學(xué)及評價策略,。進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)相關(guān)學(xué)科的課程標(biāo)準(zhǔn),,開展學(xué)科教材教法培訓(xùn),幫助教師解讀教材,,優(yōu)化教學(xué)方法,。通過對優(yōu)秀課堂實(shí)錄、優(yōu)秀教學(xué)設(shè)計(jì),、案例分析等材料的研讀,,增強(qiáng)教師把握教材、設(shè)計(jì)教學(xué)案,、實(shí)施教學(xué)的水平,,提高教師駕馭課堂教學(xué)的能力,。
2.教研能力培訓(xùn)。幫助教師學(xué)會如何貼近教學(xué)實(shí)際發(fā)現(xiàn)問題,、篩選問題,、制訂課題研究方案,如何有效地開展研究,,以達(dá)到預(yù)期的研究效果,,如何進(jìn)行研究信息的搜集整理,并進(jìn)行總結(jié),、深化和提升,,使教研教科研真正成為教師提高自己的自覺行為。
3.教學(xué)基本功培訓(xùn),。繼續(xù)做好學(xué)校名師評選活動,,進(jìn)行教師賽課、說課比賽,,同時開展寫字(毛筆字,、鋼筆字、粉筆字),、普通話,、體藝技能、信息技術(shù),、等各項(xiàng)基本功培訓(xùn),,增強(qiáng)全體教師的課堂教學(xué)藝術(shù)感染力和信息技術(shù)的使用能力。
(一)集中輔導(dǎo)
根據(jù)教師教育教學(xué)中普遍存在的問題進(jìn)行有計(jì)劃的系統(tǒng)輔導(dǎo),,或根據(jù)突發(fā)性問題進(jìn)行有針對性的即時輔導(dǎo),。分學(xué)科的或按不同的分工進(jìn)行學(xué)習(xí)輔導(dǎo),各學(xué)科帶頭人,,負(fù)責(zé)本學(xué)科的集中輔導(dǎo)工作,。每學(xué)年為新任的學(xué)科教師進(jìn)行“入門”輔導(dǎo)。
(二)專家講座
學(xué)區(qū)將安排校長,、教師參加教體局邀請的專家學(xué)者或?qū)I(yè)人員進(jìn)行理論講座地培訓(xùn),對教師進(jìn)行方向引領(lǐng),,引導(dǎo)教師拓寬知識視野,,厚實(shí)知識背景,為教師的專業(yè)成長和學(xué)校辦學(xué)層次的提高提供理論支撐,。
(三)研討交流
學(xué)區(qū)繼續(xù)發(fā)揮各學(xué)校集體備課組,、教研組、年級組等各種研討交流的平臺的基礎(chǔ)作用,,把研討交流隨時隨地貫穿于日常教育教學(xué)的各個環(huán)節(jié),,真正使研討交流成為校園內(nèi),、辦公室的主流話語。
其次,,我們要利用集體備課構(gòu)筑研討交流的機(jī)制,,引導(dǎo)教師認(rèn)真做好集體備課前的個體準(zhǔn)備——吃透教材,優(yōu)選教法,,進(jìn)而帶著思想和問題參加集體備課,。在集體備課時要充分發(fā)揮研討交流的優(yōu)勢,集思廣益,,讓所有人都能提高備課質(zhì)量,。
此外,通過組織復(fù)式教學(xué)基本功競賽等活動,,以活動為載體開展研討交流,;要充分發(fā)揮電子備課室的作用,專人輔導(dǎo),,讓全體教師受益,。
(四)加強(qiáng)名師隊(duì)伍建設(shè)
名師是教師專業(yè)發(fā)展的帶頭人,名師是高質(zhì)量教育服務(wù)的提供者,,名師是教育教學(xué)的研究者,,名師是教師群體發(fā)展的專業(yè)引領(lǐng)者,名師是教師發(fā)展學(xué)校的促進(jìn)者,。因此本學(xué)期我學(xué)區(qū)繼續(xù)加強(qiáng)名師的隊(duì)伍建設(shè),。主要從三方面做起:
1、加強(qiáng)管理保障名師隊(duì)伍建設(shè)質(zhì)量
本學(xué)期組織名師進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)教體局有關(guān)文件精神,,結(jié)合自身情況制定出可行的發(fā)展計(jì)劃,。由楊永平主任主抓這項(xiàng)工作,學(xué)校教導(dǎo)處,、政教處緊密結(jié)合,,成立名師考核小組,定期對此項(xiàng)工作進(jìn)行督促檢查,。
2,、搭建舞臺充分發(fā)揮名師作用
要求名師認(rèn)真履行好各自的職責(zé),積極參與好各項(xiàng)教科研活動,,樂于完成上級及學(xué)校指派的開課,、聽課、評課,、講座,、師徒結(jié)對、新課程培訓(xùn)、科研指導(dǎo)等任務(wù),,廣泛深入地參與新課程師資培訓(xùn)等各種繼續(xù)教育活動,;開展“一幫一”、“結(jié)對子”活動,,定目標(biāo),、定任務(wù)定向培養(yǎng)青年骨干教師;堅(jiān)持參加學(xué)習(xí)名師論壇暨名師巡回講學(xué)活動,,提高教學(xué)點(diǎn)教師的整體素質(zhì),。
3.堅(jiān)持優(yōu)秀教師開放課堂
一是開放本校校內(nèi)課堂;
二是組織中心小學(xué)骨干教師對其它完小及教學(xué)點(diǎn)進(jìn)行幫扶獻(xiàn)課,,在不影響教學(xué)秩序的前提下接納校內(nèi)外其他教師,、教研員隨堂聽課;
三是邀請城區(qū)學(xué)校知名教師來我學(xué)區(qū)獻(xiàn)課,,發(fā)揮城鄉(xiāng)校際結(jié)對捆綁式發(fā)展的作用,。
四是選派本學(xué)區(qū)年輕教師結(jié)隊(duì)到城區(qū)學(xué)校學(xué)習(xí)其先進(jìn)的教學(xué)理念,提升我學(xué)區(qū)年輕教師的業(yè)務(wù)素養(yǎng),。
年度培訓(xùn)工作計(jì)劃內(nèi)容篇八
扎實(shí),、全面的培訓(xùn)是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和保證。在xx年中,,蕭山賓館的培訓(xùn)工作從以下四個方面進(jìn)行,。
對于在崗員工來說,持之以恒,、不斷創(chuàng)新的培訓(xùn)是非常必要和有益的,。在xx年度,賓館的常規(guī)培訓(xùn)已經(jīng)做到:
1,、次次有計(jì)劃,,月月有主題
在xx年年底,就已經(jīng)根據(jù)賓館培訓(xùn)需求調(diào)查分析,,制定出包括各崗位培訓(xùn)在內(nèi)的年度培訓(xùn)計(jì)劃,。在xx年4月份起,為了加強(qiáng)領(lǐng)班級管理人員的培訓(xùn)責(zé)任心,,也要求非培訓(xùn)員俱樂部成員的前臺領(lǐng)班也必須制訂月度培訓(xùn)計(jì)劃,。
根據(jù)已制訂的計(jì)劃以及實(shí)際工作情況,在全體員工中每月開展一個培訓(xùn)主題,,包括年度暗訪情況總匯,、內(nèi)外有聲服務(wù)的誘惑、飯店產(chǎn)品知識,、崗位操作技能、服務(wù)的三化、年度服務(wù)質(zhì)量情況分析,、提高效率小竅門,、提高工作責(zé)任心等。本年度尤其加強(qiáng)了包括暗訪,、服務(wù)質(zhì)量事故在內(nèi)的以案例形式進(jìn)行培訓(xùn),,達(dá)到吸取經(jīng)驗(yàn)、引以為鑒的目的,。各部門均能完成任務(wù),,但部分培訓(xùn)效果在實(shí)際工作中不明顯,且由于新老員工的問題,,存在培訓(xùn)態(tài)度不積極,,過于被動的現(xiàn)象。
除每月主題培訓(xùn)以外,,各部門或班組也根據(jù)實(shí)際工作情況制訂并開展了相應(yīng)的培訓(xùn),,培訓(xùn)內(nèi)容都能貼近實(shí)際工作,但在內(nèi)容的變化和教學(xué)的方式上仍有待改進(jìn),。
本年度培訓(xùn)場次共427次,,參訓(xùn)員工共5039人,培訓(xùn)時間共542.5小時,。
2,、重視新員工培訓(xùn),加強(qiáng)培訓(xùn)跟蹤
新員工培訓(xùn)一直在培訓(xùn)中占有重要地位,,根據(jù)飯店管理部下發(fā)的新員工入職培訓(xùn)教材以及實(shí)際情況,,總辦統(tǒng)一了課程包括《員工手冊》、《員工行為規(guī)范》,、《飯店知識》,、《集團(tuán)公司及蕭山賓館簡介》、《飯店意識》,、《周邊旅游城市及交通》,、《職業(yè)道德及飯店禮儀》、《衛(wèi)生防疫知識》,、《飯店消防,、安全知識》、《集團(tuán)公司服務(wù)理念》,、形體訓(xùn)練,、托盤訓(xùn)練等。在此基礎(chǔ)上進(jìn)行了綜合試卷的考核,,成績紀(jì)律在擋,。
在培訓(xùn)對象方面,,不再僅僅針對整批的實(shí)習(xí)生或培訓(xùn)生,一般情況下,,每月都
安排12次新員工培訓(xùn),,或者在單個進(jìn)入的新員工(包括臨時工)數(shù)量到達(dá)5個以上也安排一次新員工入職培訓(xùn)。本年度共舉辦新員工入職培訓(xùn)11次,,參訓(xùn)員工共262人次,。
在培訓(xùn)效果方面,本年度加強(qiáng)了跟蹤檢查,,如要求除臨時工以外的每位新員工從培訓(xùn)的第一天起就要填寫《新員工培訓(xùn)記錄表》,,寫出每日所學(xué)內(nèi)容以及掌握情況,并由領(lǐng)班或指導(dǎo)師傅簽字點(diǎn)評確認(rèn),,上交總辦存檔,,便于總辦對新員工培訓(xùn)情況的了解和檢查。
另外,,賓館還多次組織新員工在崗的跟進(jìn)培訓(xùn),,如舉辦設(shè)施設(shè)備維修及保養(yǎng),財(cái)務(wù)知識講座,、服務(wù)意識的回爐培訓(xùn)等等,。
3、外語培訓(xùn)
xx年在員工中進(jìn)行了日語和英語的培訓(xùn),。四月份起由公關(guān)部的鄭輝執(zhí)教進(jìn)行了為期三個月的日語培訓(xùn),,學(xué)員采取自愿報名的形式,經(jīng)篩選后共22人參加,。三月份起在賓館前臺部門中開展了“每日學(xué)英語”活動,,由總辦編輯有關(guān)日常英語培訓(xùn)資料,下發(fā)至各部門,,采取化整為零式由領(lǐng)班在例會前進(jìn)行簡短授課,。八月份起開辦了英語培訓(xùn)班,分為綜合基礎(chǔ)班,、綜合提高班,、餐飲提高班、前廳提高班及客房提高班,。尤其是綜合基礎(chǔ)班,,從最基本的音標(biāo)著手,循序漸進(jìn),,得到員工的好評,。
外語培訓(xùn)對賓館來說是一項(xiàng)重要而有艱巨的工作。從本年度的外語培訓(xùn)來看,,已經(jīng)采用了化整為零,、分層培訓(xùn)等新的培訓(xùn)方式,,為員工學(xué)習(xí)外語提供了更好的環(huán)境基礎(chǔ),促進(jìn)學(xué)員學(xué)習(xí)積極性,,獲得學(xué)員的好評,。但仍然存在著虎頭蛇尾的現(xiàn)象。究其原因有:
①工作和學(xué)習(xí)時間發(fā)生沖突,,學(xué)員愿意在課堂上認(rèn)真學(xué)習(xí),但不愿在業(yè)余時間學(xué)習(xí),;
②領(lǐng)班英語基礎(chǔ)偏差,,無法承擔(dān)起日常培訓(xùn);
③員工工作經(jīng)常翻班,,無法參加所有的培訓(xùn)課程,,經(jīng)常跟不上課程進(jìn)度。
管理人員的'素質(zhì)高低對整個賓館的綜合素質(zhì)起著舉足輕重的作用,。本年度主要從部門經(jīng)理級管理人員培訓(xùn)和領(lǐng)班級管理人員培訓(xùn)兩處著手進(jìn)行,。
1、“讀一本好書,,上好一堂課”活動貫穿了xx年整年,。主要由總辦或部門經(jīng)理自己購書,通過部門經(jīng)理級管理人員的自行學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備教學(xué)資料,,在每月14
日,、28日輪流為領(lǐng)班級以上的管理人員進(jìn)行授課。在一定程度上促進(jìn)了部門經(jīng)理學(xué)習(xí)的積極性,,提高了管理人員的文化素質(zhì),。另外,部門經(jīng)理也陸續(xù)參加了飯店管理部組織的專項(xiàng)研討班,。
2,、組織領(lǐng)班級以上管理人員參加各類培訓(xùn)。如《飯店管理者的語言藝術(shù)》,、《法律糾紛,、安全與消防》、《增強(qiáng)管理意識,,提高管理技巧》,、《口語表達(dá)的理論和技巧》、《企業(yè)文化講座》等等,。
本年度對領(lǐng)班級管理人員的考核比較多,,在一定程度上促進(jìn)領(lǐng)班級管理人員自學(xué)的積極性;但是培訓(xùn)相對來說欠少,。尤其是發(fā)揮領(lǐng)班級管理人員主觀能動性的研討,、交流等未能組織,。
1、培訓(xùn)員資格認(rèn)證,。四月份在飯店管理部的組織下,,包括總辦培訓(xùn)員在內(nèi),所有培訓(xùn)員都進(jìn)行了理論和實(shí)踐的考核,??傓k培訓(xùn)員由飯店管理部考核,部門培訓(xùn)員由賓館考核,??己私Y(jié)果除一名培訓(xùn)員未合格外,其余皆通過,,取得了開元旅業(yè)培訓(xùn)員資格證書和蕭山賓館培訓(xùn)員資格證書,。
2、組織培訓(xùn)員俱樂部成員參加各類培訓(xùn),。包括《培訓(xùn)員資格認(rèn)證》,、《培訓(xùn)員培訓(xùn)》、《溝通技巧》等等,。
3,、建立培訓(xùn)員月度津貼制度。從xx年1月份起,,以部門培訓(xùn)員50元,,班組培訓(xùn)員30元標(biāo)準(zhǔn),和部門獎金同時發(fā)放,;并相應(yīng)制訂了有關(guān)規(guī)章制度,。這對提高兼職培訓(xùn)員的積極性起到一定的促進(jìn)作用。
4,、組織參加并開展培訓(xùn)觀摩,。飯店管理部在xx年每月舉辦一次集團(tuán)公司內(nèi)部培訓(xùn)觀摩,包括《微笑美學(xué)》,、《英語培訓(xùn)》,、《培訓(xùn)員培訓(xùn)》、《服務(wù)小品演示》等等,。賓館也分別在四月份舉辦以游戲?yàn)橹鞯摹稖贤ㄔ谖覀兊墓ぷ髦小放嘤?xùn)觀摩和十一月份舉辦的適用多媒體培訓(xùn)用具的《服務(wù)語言魅力》培訓(xùn)觀摩,。同時,賓館內(nèi)部也堅(jiān)持每月進(jìn)行一次培訓(xùn)觀摩,,如蔡燕萍的《餐廳常見問題處理》,、謝建軍的《管理技巧》等,在經(jīng)驗(yàn)共享,,互相交流方面得到了促進(jìn),。
5,、9月份在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,組織培訓(xùn)員到南京進(jìn)行參觀,、考察,,并和中心大酒店有關(guān)人員進(jìn)行了交流溝通。
6,、完善培訓(xùn)員俱樂部的表單管理制度,。組織全體培訓(xùn)員學(xué)習(xí)飯店管理部下發(fā)的《培訓(xùn)員俱樂部章程》,并完善了如《月度計(jì)劃表》,、《班組月度計(jì)劃一覽表》,、《培訓(xùn)評估表》等。
1,、全面使用飯店管理部下發(fā)的《培訓(xùn)手冊》。正式員工和培訓(xùn)生都人手一本,,每次經(jīng)過賓館和部門的培訓(xùn)都由培訓(xùn)員記錄在檔,。相應(yīng)的賓館為臨時工和實(shí)習(xí)生也設(shè)計(jì)了《培訓(xùn)記錄卡》,和正式員工一樣參加培訓(xùn)并記錄,。賓館定期對《培訓(xùn)手冊》和《培訓(xùn)記錄卡》進(jìn)行檢查,。
2、參加飯店管理部組織的前臺員工操作技能的抽查,。飯店管理部組織了總臺,、客房、餐飲及財(cái)務(wù)員工的操作考核,,從考核成績來看,,除財(cái)務(wù)員工較好外,其它成績均不佳,,需要進(jìn)一步的培訓(xùn)和訓(xùn)練,、考核。
3,、每月主題培訓(xùn)的考核,,如飯店產(chǎn)品知識、崗位操作,、服務(wù)規(guī)程等考核,。所有成績均登記在檔,并和員工及相關(guān)管理人員的獎金掛鉤,。
4,、在年底進(jìn)行領(lǐng)班級以上管理人員的理論和操作考核。本次考核范圍較前次更廣泛,,理論性更強(qiáng),;但是領(lǐng)班在管理知識方面較為缺乏,,還需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和考核。
5,、對即將轉(zhuǎn)正的培訓(xùn)生和臨時工進(jìn)行理論,、操作考核。在飯店管理部要求后,,賓館已經(jīng)實(shí)行此項(xiàng)規(guī)定,,對不合格人員將延長培訓(xùn)期,連續(xù)兩次仍不能考核及格者,,將不予轉(zhuǎn)正,。
xx年度培訓(xùn)工作計(jì)劃
市場競爭的加劇,知識經(jīng)濟(jì)時代的到來,,飯店經(jīng)營環(huán)境的變化,,對飯店培訓(xùn)工作提出了新的高度和要求。在新的一年中,,蕭山賓館將本著全員性,、系統(tǒng)性、實(shí)用性和主動性的原則,,力求把蕭山賓館的培訓(xùn)工作進(jìn)行的更加有聲有色,,進(jìn)一步提高員工的整體素質(zhì)和技能。xx年的培訓(xùn)工作將從以下三個方面開展,。
一,、建立蕭山賓館教育委員會,發(fā)動全員培訓(xùn),,提高員工的培訓(xùn)主動性為了建立學(xué)習(xí)性組織,,發(fā)動全員培訓(xùn),xx年蕭山賓館將成立教育委員會,,負(fù)責(zé)整個賓館,、整個年度的全員培訓(xùn)。
1,、教育委員會由總經(jīng)理,、副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理及培訓(xùn)員俱樂部人員組成,,在xx年度分階段進(jìn)行,。包括教學(xué)課程的準(zhǔn)備期,教學(xué)課程的授課期以及教學(xué)課程的評比考核期,。
2,、一、二月份為教學(xué)課程的準(zhǔn)備期。教育委員會將參考幾所??茖W(xué)校的課程以及結(jié)合賓館實(shí)際情況,,由總辦及各部門培訓(xùn)員一起,制訂教學(xué)課程以及相關(guān)的教學(xué)大綱,;總辦將根據(jù)每位員工的崗位,、職務(wù)、工作時間的不同,,設(shè)置不同的標(biāo)準(zhǔn)學(xué)分,。所有的員工將以修學(xué)分的形式參加授課。
3,、三月份開始教學(xué)課程的授課期,。由總辦根據(jù)每月的培訓(xùn)主題(詳細(xì)請見附表)以及參訓(xùn)員工的數(shù)量進(jìn)行課程項(xiàng)目和時間的安排,并在員工餐廳發(fā)布培訓(xùn)日歷,,保證每月10個小時的公共課培訓(xùn),,5小時的專業(yè)知識培訓(xùn)以及5小時的技能培訓(xùn)。訓(xùn)導(dǎo)員由總經(jīng)理,、副總經(jīng)理及部分部門經(jīng)理,、部門培訓(xùn)員擔(dān)任。
4,、十二月份為教學(xué)課程的評比考核期。將對所有員工的成績進(jìn)行匯總,,從中評選出考核成績優(yōu)異,、修學(xué)分高的員工將獲得嘉獎,榮膺獎學(xué)金,;并作為評選最佳員工,、最佳管理人員、勞動模范的依據(jù)之一,。
5,、建立員工學(xué)習(xí)檔案。在總辦電腦中設(shè)計(jì)蕭山賓館全體員工的學(xué)習(xí)檔案,,將所有的人名和課程都設(shè)計(jì)在內(nèi),,每次考勤和考核都及時記錄在檔,作為日后考評的依據(jù),。
6,、在賓館內(nèi)部自行培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,將定期從館外邀請專家,、教授前來進(jìn)行授課,。包括《開發(fā)我們的員工》、《wto和我們的工作》,、《情感性管理和情感性服務(wù)》《全員銷售》,。并邀請專業(yè)人事前來進(jìn)行有關(guān)《急救知識》,、《美容知識》、《電腦知識》等專業(yè)特色講座,。
7,、繼續(xù)xx年度部門經(jīng)理的自學(xué)授課活動,定于每月的14日和28日進(jìn)行一位部門經(jīng)理的授課,,要求在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高部門經(jīng)理的授課質(zhì)量和授課效果,,并需要上交學(xué)習(xí)論文,建立學(xué)習(xí)園地供全體員工學(xué)習(xí),、交流,。
8、加強(qiáng)各部門領(lǐng)班例會時的培訓(xùn)涵量,。明文規(guī)定每天的例會要求:除了必要的事務(wù)通知及工作安排以外,,都必須進(jìn)行二十分鐘的例會培訓(xùn)。即要求領(lǐng)班采用化整為零式的培訓(xùn)方法,,將日常所需培訓(xùn)包括案例分析,、服務(wù)質(zhì)量事故討論、日常操作規(guī)范日常飯店知識,、甚至日常英語等都可以分散在例會中進(jìn)行培訓(xùn),。
9、舉辦大型培訓(xùn)活動,,包括趣味競技活動,、辯論賽等。
二,、健全培訓(xùn)員俱樂部制度,,全面提高培訓(xùn)員俱樂部成員的整體素質(zhì)作為賓館的培訓(xùn)骨干力量,培訓(xùn)員俱樂部內(nèi)部的操作規(guī)范以及培訓(xùn)員自身的綜合素質(zhì)仍需進(jìn)一步加強(qiáng),。
1,、調(diào)整培訓(xùn)員俱樂部成員。為了普及培訓(xùn)員的概念,,提高全體領(lǐng)班的培訓(xùn)積極性,。從二oo二年一月份起培訓(xùn)員俱樂部僅由總辦培訓(xùn)員和部門培訓(xùn)員組成,班組培訓(xùn)員將不再屬于培訓(xùn)員俱樂部成員。但是所有的領(lǐng)班級管理人員必須每月的培訓(xùn)計(jì)劃,并且接受賓館和部門培訓(xùn)員的檢查和考核,。
2、健全培訓(xùn)員俱樂部各項(xiàng)管理制度,。嚴(yán)格按照《培訓(xùn)員俱樂部章程》的規(guī)章制度以及賓館所定的培訓(xùn)制度進(jìn)行工作。xx年仍繼續(xù)和完善培訓(xùn)員津貼制度,更加嚴(yán)格對待培訓(xùn)員的日??荚u,。另外,為了使日常培訓(xùn)中的培訓(xùn)資料得以保證,,將部分培訓(xùn)津貼定額補(bǔ)貼給部門用做每月的培訓(xùn)費(fèi)用,。
3、提高培訓(xùn)員培訓(xùn)熱情,,增加培訓(xùn)員俱樂部成員的培訓(xùn)機(jī)會,。為了提高培訓(xùn)員自身的綜合素質(zhì),仍需加強(qiáng)對培訓(xùn)員的培訓(xùn),。每月在召開培訓(xùn)員會議的同時對培訓(xùn)員進(jìn)行授課,,并多提供外出學(xué)習(xí)交流的機(jī)會。另外,,繼續(xù)每月一次的內(nèi)部培訓(xùn)觀摩活動,,加強(qiáng)培訓(xùn)員之間的學(xué)習(xí)和交流。
4,、參加飯店管理部的培訓(xùn)觀摩活動,。舉辦好六月份的蕭山賓館培訓(xùn)觀摩,并組織培訓(xùn)員和其他領(lǐng)班去其他飯店參加培訓(xùn)觀摩,,加強(qiáng)和集團(tuán)公司內(nèi)部其他酒店的交流和學(xué)習(xí),。
三、做好培訓(xùn)管理工作,,為人力資源的評估提供依據(jù)
1,、實(shí)施并檢查各項(xiàng)管理制度及其考核。嚴(yán)格按照開元旅業(yè)(xx)16號文件《關(guān)于進(jìn)一步完善飯店培訓(xùn)工作的幾點(diǎn)意見》內(nèi)容,,以及賓館制定的相關(guān)培訓(xùn)制度,做好各項(xiàng)工作的檢查和考評,。包括《培訓(xùn)手冊》,、《培訓(xùn)記錄卡》的記錄制度,新員工入職培訓(xùn)制度,、新員工每日培訓(xùn)記錄制度,、部門經(jīng)理每月授課制度等等。
2,、定期對新,、老員工進(jìn)行理論和實(shí)踐的考核。對于新員工需進(jìn)行上崗前,、上崗三個月的理論操作考核,;對于老員工將不定時進(jìn)行理論、操作的抽檢;對于總臺等特殊崗位,,要求每季度進(jìn)行一輪全面抽檢,,包括操作規(guī)程、規(guī)范,、理論,、英語等各方面的考試,并和獎金掛鉤,。
3,、經(jīng)常對每月的培訓(xùn)進(jìn)行評估考核。要求總辦培訓(xùn)員每月的培訓(xùn)抽查率不低于70%,,部門培訓(xùn)員對部門領(lǐng)班培訓(xùn)的抽查不低于50%,。除了培訓(xùn)員的檢查評估外,還要求每次都有參訓(xùn)者的評估和考核,。
年度培訓(xùn)工作計(jì)劃內(nèi)容篇九
根據(jù)《國家中長期教育改革與發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx-2020)》,、教育部《關(guān)于大力加強(qiáng)中小學(xué)教師培訓(xùn)工作的意見》(20xx年1號),教育局20xx年度工作要點(diǎn)等文件,,把堅(jiān)持“教師發(fā)展為本,,教師有效學(xué)習(xí)為中心”作為教師隊(duì)伍建設(shè)的基本理念,通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型學(xué)校,,依托以校為本的研訓(xùn)模式,,培養(yǎng)一支師德高尚、業(yè)務(wù)精湛,、觀念超前,、科研先導(dǎo)、現(xiàn)代教育技術(shù)強(qiáng)的高素質(zhì)教師隊(duì)伍,。
1,、注重教師職業(yè)信念、責(zé)任感和實(shí)踐能力的提高,。
2,、注重面向全體,更注重有針對性的分層培養(yǎng),。
3,、注重統(tǒng)一規(guī)劃,更注重激勵教師自主專業(yè)發(fā)展,。
(一)加強(qiáng)教師隊(duì)伍思想建設(shè),,促進(jìn)教師人文素養(yǎng)的提高。
教師的發(fā)展是教育教學(xué)改革成敗的關(guān)鍵,,加強(qiáng)教師隊(duì)伍的建設(shè),,是提升學(xué)校核心競爭力的必然要求,。為此,我們要切實(shí)提高教師的育德能力,、學(xué)習(xí)能力,、課程領(lǐng)導(dǎo)力,努力建設(shè)一支師德高尚,、敬業(yè)奉獻(xiàn),、為人師表的教師隊(duì)伍。
分層次對全體教師進(jìn)行培訓(xùn),。強(qiáng)調(diào)“全員學(xué)習(xí)”,、“全過程學(xué)習(xí)”,教學(xué)與研究互動提高的良性機(jī)制,,同時形成“四個一”的讀書制度,,即每學(xué)期精讀一本好書,撰寫一篇有質(zhì)量的心得,,開設(shè)一堂研究課,,確立一個研究項(xiàng)目,使學(xué)校真正成為一個學(xué)習(xí)的共同體,,使學(xué)生,、教師、學(xué)校獲得卓越和持續(xù)性的發(fā)展,。
(二)創(chuàng)設(shè)多種培訓(xùn)模式和課程,,提高教師課程執(zhí)行力。
1,、通過校本教研,、專題學(xué)習(xí)等方式,為教師創(chuàng)設(shè)一個探討研究的氛圍,,提供一系列學(xué)習(xí),、實(shí)踐、交流的機(jī)會,,使教師提升積累教育經(jīng)驗(yàn),,提高教師的教學(xué)實(shí)踐能力,以適應(yīng)時代發(fā)展的需要,,使教師逐步由成熟走向卓越。
2,、設(shè)置分層培訓(xùn)課程
(1)加強(qiáng)校長隊(duì)伍建設(shè),,提高指導(dǎo)能力
進(jìn)一步完善校長考核制度,除考核校長日常工作之外,,還將通過組織研讀理論,、學(xué)習(xí)交流,、課題匯報等形式,以磨練校長的組織能力,、協(xié)調(diào)能力,,以及對教學(xué)問題的洞察能力,提高校長的管理,、指導(dǎo)能力,。
(2)夯實(shí)新教師基礎(chǔ),激發(fā)內(nèi)驅(qū)力,。
對于0-5年的初職教師,,要按照“一年過關(guān)、三年成熟,、五年挑大梁”的要求,,落實(shí)青年教師培養(yǎng)工程,通過結(jié)對子,、搭臺子,、壓擔(dān)子等方式,經(jīng)常組織各種各樣的比賽活動,,引導(dǎo)青年教師苦練基本功,,盡快適應(yīng)教學(xué)工作的需要,從而縮短成熟期
(3)抓住骨干培養(yǎng)工作,,推動整個教師隊(duì)伍的發(fā)展,。
3.搭建教師發(fā)展平臺,促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展,。
通過理論學(xué)習(xí),、課堂實(shí)踐,上公開課,、示范課,、研究課等,引導(dǎo)教師主動投入教育實(shí)踐探索,,追求專業(yè)卓越,。
(三)加強(qiáng)教研組教學(xué)實(shí)踐研究,提高課堂教學(xué)效能,。
教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線,,課堂教學(xué)是學(xué)校教學(xué)實(shí)踐活動的最重要的組織形式,是提高教學(xué)質(zhì)量的基本途徑,,是全面提高教學(xué)質(zhì)量的主要渠道,。為此,在新學(xué)期中,,我們要圍繞“提高教學(xué)質(zhì)量”這一中心,,以提升校本研修的品質(zhì)為抓手,,加強(qiáng)課程校本化實(shí)施研究,各校把教研組建設(shè)常態(tài)化,。
1.制度建設(shè):切切實(shí)實(shí)地抓好學(xué)習(xí)型教研組的建設(shè),,規(guī)范系統(tǒng)地抓好教研組的制度建設(shè),積極推行教學(xué),、科研與培訓(xùn)的制度化管理,,建立和不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)維護(hù)制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,,進(jìn)一步健全和強(qiáng)化學(xué)習(xí)制度,,規(guī)范和落實(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃,豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,,注重講究學(xué)習(xí)方式,、拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域和提高學(xué)習(xí)質(zhì)量與效果,切實(shí)保證教研組學(xué)習(xí)的制度化,、全員化和終身化,。
2.校本培訓(xùn):務(wù)必抓好教研組的教研平臺建設(shè),增強(qiáng)教研活動的目的性,、針對性,、計(jì)劃性和有效性,要以教學(xué)為中心,、以課堂教學(xué)為重點(diǎn),,以發(fā)現(xiàn)問題、研究問題,、解決問題為立足點(diǎn),,以活動為載體,以合作互動為抓手,,切實(shí)提高全面教育質(zhì)量和提升教師專業(yè)化水平,,并搭建起切實(shí)可行、行之有效的各種教研平臺與教師專業(yè)化訓(xùn)練的舞臺,。
3.課題研究建設(shè):以深化”學(xué)案導(dǎo)學(xué)六步教學(xué)模式”為研究主題.必須牢固樹立教學(xué)科研意識,,堅(jiān)持課題研究實(shí)用性原則,積極倡導(dǎo)采用課題研究的形式進(jìn)行研究,建立符合學(xué)科特點(diǎn)和教師經(jīng)驗(yàn)與需要的課題研究系統(tǒng).切實(shí)能夠用科學(xué)研究的方法解決教學(xué)和課改中面臨的實(shí)際問題,,同時提升自己的業(yè)務(wù)水平與科研素養(yǎng),。
采取教委集中培訓(xùn)和校本培訓(xùn)相結(jié)合的形式
1、各校校長是教師培訓(xùn)工作的第一責(zé)任人,,要做好安排部署,,制定校本培訓(xùn)計(jì)劃,把校本培訓(xùn)落到實(shí)處,。
2,、參訓(xùn)教師學(xué)習(xí)過程中要求教師做好筆記,記錄自己的心得感受,,完成培訓(xùn)
3,、根據(jù)教師的參與程度、教師完成工作情況及考核結(jié)果,,作為教師考核的重要依據(jù),,與績效工資掛鉤。
年度培訓(xùn)工作計(jì)劃內(nèi)容篇十
酒店?duì)巹?chuàng)預(yù)備四星級旅游飯店和實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)騰飛是關(guān)鍵,。因此進(jìn)一步提高員工素質(zhì),,提高服務(wù)技能是當(dāng)前夯實(shí)內(nèi)力的迫切需求。預(yù)防工作實(shí)施過程中遇到的阻力,,讓工作進(jìn)展順利,。提前進(jìn)行工作計(jì)劃,讓您的工作狀態(tài)飽滿,。里有各種工作計(jì)劃,,如年度工作計(jì)劃等應(yīng)有盡有。
以各部門為基本培訓(xùn)單位,,貫徹營銷服務(wù)理念和技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則,,組織實(shí)施崗位補(bǔ)缺、一崗多能的培訓(xùn)方法,。擬在三個方面進(jìn)行針對性的培訓(xùn),,不斷提高員工的崗位技能。
1,。專業(yè)技能培訓(xùn)
(1)管理工作的全新理念和思路,,已成為包括管理人員在內(nèi)的飯店員工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準(zhǔn)備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓(xùn)力度,,定期組織由酒店總經(jīng)理,、副總或資深經(jīng)理人培訓(xùn)的關(guān)于提高管理技能培訓(xùn)課程。
(2)總臺,、房務(wù)中心等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口,,旅游外語水平的不足,勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響,。因此,,為提高以上各相關(guān)部門員工的外語水平,酒店將于近期開展英語培訓(xùn)課程,。具體計(jì)劃
①時間:擬于2月份起開展,,以3個月為一個周期,每周安排兩節(jié)培訓(xùn)課(共計(jì)24課時),。
②目標(biāo):提高員工外語基本會話能力開展,,達(dá)到能用外語與外賓進(jìn)行基本交流的水平,。
③對象:前廳部全體員工、及房務(wù)中心,、總機(jī)員工強(qiáng)制要求參加,。其它崗位員工允許自愿報名參加。
④考核:培訓(xùn)期間人事部將以小測試的方式進(jìn)行不間斷地考核,,借以考察員工掌握程度,。培訓(xùn)結(jié)束后,人事部將進(jìn)行一次大考核,,考核主要針對口語測試進(jìn)行,。
⑤激勵與處罰機(jī)制:
a、激勵,、對于考試成績優(yōu)秀的員工給予工資晉級,;
b、設(shè)定一定的英語津貼,;
c,、在年度評選優(yōu)秀員工時給予優(yōu)先評選;處罰,、對于考核不合格的人員給予補(bǔ)考機(jī)會,,不合格人員將考慮延緩晉級。
(3)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn):以部門為培訓(xùn)單位,,部門每月制定員工培訓(xùn)計(jì)劃(上交人事部)并落實(shí)執(zhí)行,,人事部負(fù)責(zé)跟蹤監(jiān)督,并對培訓(xùn)提出合理建議,。
年度培訓(xùn)工作計(jì)劃內(nèi)容篇十一
為更好地促進(jìn)全區(qū)教師隊(duì)伍建設(shè),,結(jié)合我區(qū)需求,現(xiàn)將本學(xué)期培訓(xùn)工作安排如下:
以滿足全區(qū)教育教學(xué)及教師自身發(fā)展需求,,逐步打造一支高素質(zhì)的金牛教師隊(duì)伍為目的,,借助中國教育學(xué)會高端師資力量,堅(jiān)持“聚焦課堂,、按需施培,、學(xué)以致用、以師為本”的培訓(xùn)原則,,兼顧城鄉(xiāng)統(tǒng)籌,,縮小區(qū)域內(nèi)城鄉(xiāng)教師專業(yè)水平差距,打造一支高素質(zhì)的金牛教師隊(duì)伍,。
(一)新教師培訓(xùn)
在全區(qū)新教師暑期集中培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,,加強(qiáng)學(xué)期中的分科、分片培訓(xùn),以各學(xué)科教研員為主導(dǎo),,通過學(xué)校內(nèi)“老帶新”工作,,促進(jìn)新教師盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變。
(二)全員培訓(xùn)
全員培訓(xùn)由各學(xué)科教研員(或校本培訓(xùn)基地學(xué)校)根據(jù)學(xué)科特點(diǎn),,在廣泛調(diào)研,,了解教師需求的基礎(chǔ)上,由教研員結(jié)合學(xué)期研,、培、改活動統(tǒng)一安排,。
培訓(xùn)方式采用專業(yè)引領(lǐng),、課例研討、經(jīng)驗(yàn)推廣,、問題診斷,、主題閱讀等方式進(jìn)行,具體培訓(xùn)內(nèi)容及實(shí)施策略由教研員(校本培訓(xùn)基地學(xué)校)確定后報區(qū)繼續(xù)教育辦公室審批后實(shí)施,。
(三)骨干教師培訓(xùn)
加強(qiáng)對區(qū)第四屆骨干教師培訓(xùn),,充分發(fā)揮骨干教師在各校的骨干作用,依托崗位提高,,專題培訓(xùn)等形式加強(qiáng)對骨干教師的培訓(xùn)
(四)名優(yōu)教師培訓(xùn)
名優(yōu)教師指在職的區(qū)級以上學(xué)科帶頭人,、拔尖人才、教育專家和省特級教師,,依據(jù)相應(yīng)的管理辦法,,充分發(fā)揮名師的示范作用和專業(yè)引領(lǐng)作用。
全區(qū)中小學(xué)科研室主任培訓(xùn)班將在本學(xué)期完成結(jié)業(yè),,具體時間另行通知,。
區(qū)繼續(xù)教育辦公室將根據(jù)《金牛區(qū)中小學(xué)教師繼續(xù)教育校本培訓(xùn)管理辦法》(金教發(fā)[20xx]77號)對校本培訓(xùn)基地學(xué)校進(jìn)行考核管理。
附:20xx—20xx學(xué)年上學(xué)期各月工作安排
九月
1,。制定本期各學(xué)期培訓(xùn)計(jì)劃
2,。完成中學(xué)及幼兒園教師繼續(xù)教育學(xué)時登記審查
3。中學(xué)及幼兒園教師職稱統(tǒng)計(jì)審查工作
4,。學(xué)歷班未取得入學(xué)資格學(xué)員成人高考報名與畢業(yè)學(xué)員畢業(yè)證領(lǐng)取,、發(fā)放工作
5。 開展小學(xué)技能賽后續(xù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),、學(xué)時認(rèn)定工作
6,。常規(guī)培訓(xùn)管理工作
十月
1。校本培訓(xùn)基地校申報,、審批,、驗(yàn)收
2。區(qū)中小學(xué)科研室主任培訓(xùn)班結(jié)業(yè)
3。常規(guī)培訓(xùn)管理工作
十一月
1,。繼續(xù)教育工作總結(jié)會
2,。常規(guī)培訓(xùn)管理工作
十二月
1。常規(guī)培訓(xùn)管理工作
2,。培訓(xùn)資料的收集與歸檔
3,。討論下年度培訓(xùn)工作要點(diǎn)
20xx年一月份
1。培訓(xùn)部工作總結(jié)
2,。 作好相關(guān)檔案的收集與管理工作,。
3。草擬培訓(xùn)方案,,下發(fā)培訓(xùn)工作意見(征求意見稿)
年度培訓(xùn)工作計(jì)劃內(nèi)容篇十二
1.1 培訓(xùn)計(jì)劃分為公司級培訓(xùn)計(jì)劃,、部門內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃、外派學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃及各單項(xiàng)專業(yè)性計(jì)劃培訓(xùn),。
1.2 公司級培訓(xùn)計(jì)劃由行政部統(tǒng)一制定,,由相關(guān)責(zé)任部門落實(shí);部門內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃由部門自行制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,自行組織培訓(xùn)實(shí)施;外派學(xué)習(xí)計(jì)劃由各部門根據(jù)工作需要,,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和培訓(xùn)申請,,由行政部組織實(shí)施。
1.3公司統(tǒng)一制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃,,根據(jù)工作情況實(shí)行全員培訓(xùn),,讓全體員工能充分了解公司各項(xiàng)工作流程、制度和相關(guān)知識,。行政部并定期制定計(jì)劃,,聘請相關(guān)專業(yè)老師組織專業(yè)知識培訓(xùn)或組織相關(guān)人員參加相關(guān)課程培訓(xùn)。
1.4 根據(jù)公司總的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,,行政部每月排定培訓(xùn)計(jì)劃,,按照年度學(xué)習(xí)計(jì)劃推進(jìn)各項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。
1.5 部門內(nèi)部培訓(xùn)方面,,部門內(nèi)部根據(jù)各自工作情況,,制定部門內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施,。行政部根據(jù)各部門的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行各部門培訓(xùn)學(xué)習(xí)的跟蹤和監(jiān)督,,確保部門內(nèi)部培訓(xùn)的落實(shí)。
2.1公司級內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)施
由行政部根據(jù)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施,,每月排定培訓(xùn)計(jì)
劃,,培訓(xùn)的責(zé)任部門制定培訓(xùn)教程及方案,具體實(shí)施,。
2.2 部門內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)施
由各部門制定月度培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施,。具體培訓(xùn)內(nèi)容及形式、考核等由部門自行組織,行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施,。
2.3 外派培訓(xùn)的實(shí)施
外派培訓(xùn)審批程序:擬外派培訓(xùn)者提出申請→部門審核→行政部審核→分管副總審核→總經(jīng)理批準(zhǔn),。
擬外派培訓(xùn)者應(yīng)填寫《員工外派培訓(xùn)申請表》。培訓(xùn)結(jié)束后,,須將培訓(xùn)申請表交行政部存檔,。
參加外派培訓(xùn)前已確認(rèn)必須取得相關(guān)證書(畢業(yè)證、資格證,、結(jié)業(yè)證等)者,,如未獲得證書且無正當(dāng)理由,有關(guān)費(fèi)用由受訓(xùn)者本人負(fù)擔(dān),。
2.4 單項(xiàng)專業(yè)培訓(xùn)的實(shí)施
由行政部及相關(guān)責(zé)任部門負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃,,并組織實(shí)施;相關(guān)責(zé)任部門具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
(1)《20xx新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃》,,由行政部具體負(fù)責(zé)計(jì)劃的制定并組織實(shí)施。所有培訓(xùn)檔案由行政部統(tǒng)一裝訂存檔,。
a,、 新員工崗前培訓(xùn)主要針對公司新接收的大中專畢業(yè)生、社會招聘人員,,內(nèi)容為公司級培訓(xùn),,主要就企業(yè)文化、規(guī)章制度,、消防安全知識等進(jìn)行培訓(xùn)并對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行筆試,,考試合格后上崗,之后由所在各部門進(jìn)行二級培訓(xùn),,就崗前培訓(xùn)有關(guān)內(nèi)容等,。
b、對新招聘員工的培訓(xùn),,采用課堂集中學(xué)習(xí)與各部門各自培訓(xùn),,使新員工逐步認(rèn)識公司,加深對公司企業(yè)文化的理解,,獲得新感覺,、新動力。
(2)《20xx年度管理人員培訓(xùn)計(jì)劃》,,由行政部具體負(fù)責(zé)計(jì)劃的制定并組織實(shí)施,。
a、中高層管理培訓(xùn)重點(diǎn)在于管理者能力的開發(fā),,通過培訓(xùn),,激發(fā)管理者的個人潛能,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)活力、凝聚力和創(chuàng)造力,,使管理者加深對現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的理解,,了解企業(yè)內(nèi)外部的形勢,樹立長遠(yuǎn)發(fā)展的觀點(diǎn),,提高管理者的計(jì)劃,、執(zhí)行能力。
b,、基層管理干部的重點(diǎn)在于管理制度的培訓(xùn),,有效團(tuán)隊(duì)建設(shè)及團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,上下級關(guān)系處理,,實(shí)踐等管理技能培訓(xùn),。
c、管理人員培訓(xùn)計(jì)劃以外訓(xùn)帶動內(nèi)訓(xùn),,堅(jiān)持培訓(xùn)內(nèi)容以通用管理理論為主,,堅(jiān)持培訓(xùn)目的以提高管理技能為主,堅(jiān)持培訓(xùn)方式以加強(qiáng)互動交流為主,,以不斷提升中層管理人員的管理能力與領(lǐng)導(dǎo)水平
(3)《20xx年度崗位培訓(xùn)計(jì)劃》
a,、培訓(xùn)由相關(guān)部門擬定培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施,。必須做到所有員工持證上崗,,完成年度培訓(xùn)。所有培訓(xùn)檔案及證書由行政部統(tǒng)一存檔保管,。具體崗位及需持證上崗要求,,由行政部確定,具體培訓(xùn)由行政部門組織并完成培訓(xùn),。
b,、對公司崗位的專業(yè)技能培訓(xùn),由行政部負(fù)責(zé)組織實(shí)施,,具體崗位的培訓(xùn)形式,,根據(jù)實(shí)際工作崗位需要進(jìn)行安排。
(4)《20xx年普通員工培訓(xùn)計(jì)劃》,,由行政部具體負(fù)責(zé)計(jì)劃的制定并組織實(shí)施,。
a、20xx年要提高員工的職業(yè)意識與職業(yè)素養(yǎng),,提升其主動積極的工作態(tài)度與團(tuán)隊(duì)合作與溝通的能力,,增強(qiáng)敬業(yè)精神與服務(wù)觀念,加強(qiáng)其專業(yè)水準(zhǔn),。
(5)其它單項(xiàng)培訓(xùn),,根據(jù)公司實(shí)際情況,,由行政部制定培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施,。
2.5 流程制度培訓(xùn)
要做到有制度,、有落實(shí),才能顯現(xiàn)出流程制度的重要性及有效性,,才能使團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力體現(xiàn)出來,。讓大家適應(yīng)按流程辦事,這也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ),。
2.6 20xx年要充分利用與整合外部培訓(xùn)資源,,對于外部培訓(xùn)、咨詢機(jī)構(gòu)所提供具有針對性,、實(shí)用性的培訓(xùn)課程,,要派相關(guān)人員積極參與學(xué)習(xí),并要求參訓(xùn)人員在公司內(nèi)部進(jìn)行分享,,擴(kuò)大培訓(xùn)的效果,。
2.7 20xx年度,公司培訓(xùn)工作要力爭全面覆蓋,,重點(diǎn)突出,,要在實(shí)際的培訓(xùn)工作中有針對性地進(jìn)行,多開展同行業(yè)間的經(jīng)驗(yàn)交流學(xué)習(xí),,優(yōu)化培訓(xùn)流程,,明確培訓(xùn)目的,,提高培訓(xùn)效果,。
3.1 培訓(xùn)考核由行政部統(tǒng)一進(jìn)行。
3.2 公司級內(nèi)部培訓(xùn)考核按培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行考核,,原則上要求公司主管以上人員,,年度參加公司組織的培訓(xùn)課時不低于10課時;普通職工不低于8課時。各部門內(nèi)部年度培訓(xùn)不低于12課時,。
3.3 公司級內(nèi)部培訓(xùn)考核分為年度考核和月度考核,,月度考核按照公司統(tǒng)一安排,責(zé)行政部門制定的學(xué)習(xí)培訓(xùn)進(jìn)行,。原則上要求行政部門針對專項(xiàng)培訓(xùn)做到有計(jì)劃,、有組織、有考核,、有結(jié)果,,每缺少一項(xiàng)當(dāng)月扣罰行政部門工資。部門級內(nèi)部培訓(xùn),,各部門進(jìn)行月度分解計(jì)劃,,每月報行政部培訓(xùn)計(jì)劃,,行政部按照部門內(nèi)部的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行檢查,低于計(jì)劃培訓(xùn)課時或未組織,,視情況給予扣罰部門當(dāng)月工資,。年底未完成年度培訓(xùn)課時,扣罰部門年度工資,。
3.4 員工如低于公司級統(tǒng)一培訓(xùn)要求的培訓(xùn)課時,,取消全年先進(jìn)的評比資格和年度公資調(diào)整的資格。
年度培訓(xùn)工作計(jì)劃內(nèi)容篇十三
因?yàn)楣ぷ髡{(diào)動,,我于20xx年10月中旬來少年宮,,秋季沒有培訓(xùn)學(xué)生。從20xx年春季開始招收兒童畫班,。擬招收4-5歲一個班,,5-6歲一個班,若有小學(xué)低段孩子報名學(xué)習(xí),,將會外聘教師授課,。小提琴班由外聘教師授課,我配合教師當(dāng)好班主任,,與上課教師一道,,搞好班務(wù)管理和安全工作。并根據(jù)每個年齡段孩子的實(shí)際情況編寫教材,、教案,,力爭讓每個孩子都得到不同程度的提高和發(fā)展。為此,,特?cái)M定以下計(jì)劃,。
全面貫徹國家的教育方針,推進(jìn)素質(zhì)教育,,培養(yǎng)少兒的美術(shù)素養(yǎng)及繪畫技巧,,使他們能通過繪畫形式大膽表達(dá)自己所見、所聞,、所想,,掌握不同材料的繪畫方法和技巧,具有一定的創(chuàng)新能力,,并從中受到感受美,、欣賞美、創(chuàng)造美的啟蒙教育,,促進(jìn)學(xué)生的全面以展,。
1、能夠通過模仿,、觀察準(zhǔn)確,、熟練地掌握一定的繪畫方法和技巧,。
2、能夠通過繪畫活動發(fā)展少兒的德,、智,、美。
3,、基本掌握不同繪畫材料的正確使用,。
4、在培訓(xùn)中滲透人文教育,,做人做事的教育,,人生理念的教育,自主發(fā)展的教育,,讓學(xué)生全面發(fā)展,。
5、會欣賞不同類型,、不同材質(zhì)、不同風(fēng)格的美術(shù)作品,,并能在此基礎(chǔ)上進(jìn)行再創(chuàng)造。
根據(jù)兒童畫的要求和學(xué)生年齡特點(diǎn),,每個年齡段分為三期訓(xùn)練,。
每年的暑期為第一學(xué)期,,主要是進(jìn)行模仿,、想象練習(xí),,初步掌握繪畫的基本方法,。
每年的秋季為第二學(xué)期,主要是進(jìn)行觀察,、模仿練習(xí),,能學(xué)會用不同材質(zhì)的繪畫工具進(jìn)行繪畫,。
每年的春季為第三學(xué)期,,主要是進(jìn)行觀察、寫生和創(chuàng)造練習(xí),,讓更多學(xué)生的作品能夠參加不同層級的比賽并在不同層次的刊物上刊登。
年度培訓(xùn)工作計(jì)劃內(nèi)容篇十四
1.參與到項(xiàng)目運(yùn)作中去,,深入了解,參與其中發(fā)現(xiàn)問題;
2.通過參與與會診交流,,給予實(shí)踐項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)幫助的同時,,在診斷與交流實(shí)踐中,,使參訓(xùn)人員能夠進(jìn)行結(jié)合自身的反思、提升與發(fā)展;
3.通過這樣的培訓(xùn)實(shí)踐方式,,使各分公司、開發(fā)商能夠感受到這種專家型學(xué)習(xí)實(shí)踐方式的作用以及積極的意義,。
1.培訓(xùn)實(shí)踐時間:4月下旬或者5月上旬
2.培訓(xùn)實(shí)踐周期:1-3天(計(jì)劃周一到周三)
長沙分公司xxxxx項(xiàng)目
1.培訓(xùn)實(shí)踐組織小組成員:
1)總部:副總經(jīng)理(組長),、總經(jīng)理助理(副組長)、培訓(xùn)經(jīng)理(組員)
2)長沙分公司:綜管經(jīng)理(組員)等
2.參加實(shí)踐人員:除北京公司外的各城市分公司高管人員,,共計(jì)15人
團(tuán)隊(duì)組建體驗(yàn)+交叉團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場實(shí)踐+團(tuán)隊(duì)討論與展示交流+復(fù)盤與解決方案制定+培訓(xùn)實(shí)踐結(jié)束后的方案落地檢驗(yàn)
第一階段:破冰與啟動(正式實(shí)踐前一晚進(jìn)行)
1.任務(wù)布置:角色分配、組建團(tuán)隊(duì),、選擇盟友,、爭奪資源、制定備戰(zhàn)計(jì)劃(工作計(jì)劃),。
2.實(shí)現(xiàn)目標(biāo):
1)團(tuán)隊(duì)組建與管理的過程(核心、目標(biāo),、精神/氛圍、收獲);
2)對競爭的認(rèn)識(危機(jī)的敏感性與重要信息的洞察力),、資源的獲得與使用、合作的重要性(合作選擇的正確性與重要作用);
3)暫時忘掉參訓(xùn)人員各自的身份,,投入到實(shí)踐中扮演的角色上,并承擔(dān)起各自的工作與目標(biāo),,在配合實(shí)踐的過程中了解項(xiàng)目情況,、發(fā)現(xiàn)問題(團(tuán)隊(duì)自身的角度和外部環(huán)境因素等角度),、總結(jié)問題。
3.簡要描述:
1)自我介紹:分公司高管每人1-3分鐘時間梳理自己的優(yōu)略勢(特別是對于項(xiàng)目來說,,自己的優(yōu)略勢和擅長的崗位),,梳理完成后,每人有3分鐘的陳述時間;
2)角色分配:培訓(xùn)實(shí)踐組織小組組長擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,,副組長擔(dān)任實(shí)踐觀察員,,其余參加實(shí)踐人員由目前項(xiàng)目內(nèi)場策劃和外場行銷人員分別選擇入隊(duì),內(nèi)場選擇1人,,外場選擇2人,,選擇完畢后,,其余人員均為銷售條線人員的角色,,在團(tuán)隊(duì)組建中進(jìn)行角色分配;
3)空降團(tuán)隊(duì)組建:剩余的12人中隨機(jī)抽取兩名銷售經(jīng)理的角色扮演者,,由銷售經(jīng)理根據(jù)個人的優(yōu)略勢介紹,選擇相應(yīng)的人員組隊(duì)(此環(huán)節(jié)要體現(xiàn)雙向原則,,未抽到銷售經(jīng)理角色的成員,,根據(jù)銷售經(jīng)理的優(yōu)略勢介紹,選擇自己想要加入的團(tuán)隊(duì),,雙方兩者選擇統(tǒng)一時可以直接入隊(duì),,如不統(tǒng)一,暫時待定,,最后加一輪特別展示和提問環(huán)節(jié),,由銷售經(jīng)理選擇人選入隊(duì)或者隨機(jī)派位);
4)空降團(tuán)隊(duì)融合:銷售經(jīng)理為本團(tuán)隊(duì)的成員分配角色,并說明各自清晰的工作內(nèi)容和職責(zé)范圍(原則上要求工作內(nèi)容與職責(zé)范圍各自不少于3條不多于6條),,并制定各團(tuán)隊(duì)的名稱,、口號以及此次培訓(xùn)實(shí)踐的結(jié)果目標(biāo),以上全部內(nèi)容完成,,每個團(tuán)隊(duì)有3-5分鐘的展示呈現(xiàn)時間,,呈現(xiàn)結(jié)果由組長、副組長以及項(xiàng)目現(xiàn)有項(xiàng)目經(jīng)理,、銷售經(jīng)理進(jìn)行現(xiàn)場打分,,分值高者獲勝,擁有下一輪的優(yōu)先選擇權(quán);
5)選擇盟友:由目前項(xiàng)目的兩位銷售經(jīng)理對其自身和現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)進(jìn)行優(yōu)略勢以及已有的資源情況進(jìn)行介紹,,空降團(tuán)隊(duì)根據(jù)其介紹情況以及自身團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)選擇與其組成項(xiàng)目實(shí)踐的盟友,,選擇時由上一輪獲勝的團(tuán)隊(duì)優(yōu)先選擇;
6)附加資源爭奪:將所有組建完成并結(jié)為盟友的2+2支團(tuán)隊(duì),組織進(jìn)行1-3組團(tuán)隊(duì)游戲的pk,,每輪游戲的獲勝者可以獲得相應(yīng)的資源,,資源分為已有資源和定制資源,其中已有資源包括:任務(wù)關(guān)鍵事項(xiàng)提醒,、顧問指導(dǎo)一次(組長為兼職顧問),、了解對方團(tuán)隊(duì)實(shí)踐進(jìn)展情況的機(jī)會一次、培訓(xùn)實(shí)踐最終成果展示的出場順序選擇權(quán)等;定制資源:由獲勝團(tuán)隊(duì)根據(jù)自己的需求提出,,由培訓(xùn)實(shí)踐組織小組完成資源準(zhǔn)備與配給;
7)備戰(zhàn)計(jì)劃(工作計(jì)劃):組建后的團(tuán)隊(duì)根據(jù)已定的實(shí)踐目標(biāo),,制定實(shí)踐的具體工作計(jì)劃,工作計(jì)劃需落實(shí)到天,,項(xiàng)目經(jīng)理與觀察員將全程了解團(tuán)隊(duì)各自的實(shí)踐與工作情況,。
第二階段:實(shí)踐與診斷
1.任務(wù)布置:信息搜集、任務(wù)墻,、問題挖掘,、問題分析與歸類。
2.實(shí)現(xiàn)目標(biāo):
1)通過各種方式獲得完成目標(biāo)的各種信息,并整理信息結(jié)果和搜索渠道,,并分析判斷渠道和信息的準(zhǔn)確性及有效性;
2)通過工作計(jì)劃的設(shè)定與執(zhí)行,,發(fā)現(xiàn)過程中存在的問題(且必須是項(xiàng)目目前現(xiàn)實(shí)遇到的瓶頸或難點(diǎn));
3)對挖掘出的問題進(jìn)行分析,并通過團(tuán)隊(duì)的力量完成歸類,,區(qū)分出問題的性質(zhì)(可被解決的問題&暫時無法解決的問題),,并歸納出問題預(yù)計(jì)被解決的周期長度。
3.簡要描述:
1)各團(tuán)隊(duì)為完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)各自對其需要了解的信息進(jìn)行搜集,,如:網(wǎng)絡(luò)了解,、盟友的介紹、參加開發(fā)商例會等途徑,,幫助團(tuán)隊(duì)更有針對性的進(jìn)行問題挖掘與后期解決方案的提出;
2)每天工作結(jié)束后,,對當(dāng)天團(tuán)隊(duì)設(shè)定的工作計(jì)劃進(jìn)行總結(jié),并制作團(tuán)隊(duì)各自的任務(wù)墻,,任務(wù)墻需要包括:設(shè)定的內(nèi)容以及具體的實(shí)施進(jìn)展與調(diào)整計(jì)劃等,,整個實(shí)踐過程培訓(xùn)實(shí)踐組織小組不予干預(yù),但對每天的成果,,培訓(xùn)實(shí)踐組織小組成員將分別參與,,聽取團(tuán)隊(duì)的成果呈現(xiàn)并在呈現(xiàn)結(jié)束后進(jìn)行內(nèi)部打分記錄;
3)根據(jù)各團(tuán)隊(duì)問題挖掘的情況,制作各自團(tuán)隊(duì)的問題墻,,將發(fā)現(xiàn)的問題及分類的結(jié)果在問題墻中展示;
4)具體的實(shí)踐時間為2個工作日,,實(shí)踐環(huán)節(jié)結(jié)束后,各團(tuán)隊(duì)需整理各自的成果,,對其完成的有效工作內(nèi)容進(jìn)行盤點(diǎn),,并對問題墻的成果進(jìn)行整理,同時團(tuán)隊(duì)內(nèi)部討論給出相應(yīng)的問題解決方案,。
第三階段:復(fù)盤與解決方案
1.任務(wù)布置:任務(wù)結(jié)果(有效),、問題整理結(jié)果、問題解決方案,。
2.實(shí)現(xiàn)目標(biāo):
1)通過復(fù)盤(對任務(wù)結(jié)果,、問題分析、解決方案的提出),,檢查團(tuán)隊(duì)設(shè)定目標(biāo)的完成情況,,并總結(jié)和反思各自工作中相應(yīng)管理環(huán)節(jié)可能同樣存在的問題,或者有無對相應(yīng)問題的解決辦法,,最終的呈現(xiàn)與交流由主持人引導(dǎo),,團(tuán)隊(duì)各成員自發(fā)進(jìn)行分享;
2)通過復(fù)盤,總結(jié)目前項(xiàng)目遇到的難點(diǎn),,并針對解決方案進(jìn)行探討,,確定可執(zhí)行和落地的優(yōu)秀方案;
3)通過最后的互動與交流,,分享團(tuán)隊(duì)成員遇到過的類似案例情況進(jìn)行實(shí)踐結(jié)果加強(qiáng)。
3.簡要描述:
1)展示任務(wù)墻結(jié)果,,對兩天的實(shí)踐結(jié)果進(jìn)行總結(jié)陳述,,每個團(tuán)隊(duì)5分鐘陳述時間;
2)問題墻結(jié)果整理,,并對其進(jìn)行分析與講解,,針對問題提出可行的解決方案,每個團(tuán)隊(duì)5分鐘陳述時間;
3)討論與交流(30分鐘),,就兩天的實(shí)踐,,對團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的完成、問題的挖掘,、解決方案的提出等進(jìn)行兩個大團(tuán)隊(duì)之間的互動交流;
4)參訓(xùn)的分公司高管每人進(jìn)行3分鐘左右的心得總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)分享;
5)培訓(xùn)實(shí)踐組織小組組長,、副組長進(jìn)行總結(jié)性發(fā)言,并對兩個團(tuán)隊(duì)在此次實(shí)踐中獲得的成果進(jìn)行評價,,獲勝的團(tuán)隊(duì)將獲得獎勵(具體獎勵內(nèi)容待定,,建議與銷售經(jīng)理序列培訓(xùn)結(jié)合,獲勝的團(tuán)隊(duì)或者優(yōu)秀學(xué)員所在的公司可以直接獲得現(xiàn)場巡講的名額獎勵),。
1.實(shí)踐的角色融合問題
1)本次培訓(xùn)實(shí)踐的主導(dǎo)是要通過實(shí)踐的形式,,來實(shí)現(xiàn)專家式的診斷并給出相對有效的解決方案,因此,,為了讓各參訓(xùn)人員打破原有身份的界定,,充分了解和判斷實(shí)踐項(xiàng)目各個環(huán)節(jié)與崗位的具體運(yùn)行情況,根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際崗位的設(shè)置,,為參訓(xùn)人員設(shè)定了對應(yīng)的角色,,為的是解決實(shí)踐角色融合的問題,以實(shí)踐來涵蓋調(diào)研訪談,、觀察了解,、分析判斷等環(huán)節(jié),而不僅僅是只做局外專家來直接進(jìn)行分析,、評價與建議;
2)另外,,考慮到角色分配的公平性,同時借助此過程,,讓實(shí)踐人員接受角色的分配并反思其自身團(tuán)隊(duì)組建與管理中的問題,,上述環(huán)節(jié)以游戲、自我展示和pk等形式進(jìn)行,。
2.實(shí)際的參與程度問題
分組后會有分公司高管組成的1個策劃團(tuán)隊(duì)(內(nèi)外場),,2個獨(dú)立銷售團(tuán)隊(duì),和項(xiàng)目原有的2個銷售團(tuán)隊(duì),,考慮到現(xiàn)有項(xiàng)目實(shí)際工作量和排班的情況,,以及參訓(xùn)人員的參與性,進(jìn)行了新老捆綁的設(shè)計(jì)。一方面解決新團(tuán)隊(duì)快速信息搜集與熟悉項(xiàng)目的問題,,另一方面也能更加近距離的觀察和了解到現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的工作狀態(tài),,以便更好的發(fā)現(xiàn)問題,從而給出解決方案,。
3.整體培訓(xùn)實(shí)踐目標(biāo)的考量
通過目標(biāo)設(shè)定,、工作計(jì)劃設(shè)定、結(jié)果復(fù)盤和總結(jié)的步驟,,來檢驗(yàn)此次參加培訓(xùn)實(shí)踐的團(tuán)隊(duì)成員每個環(huán)節(jié)的操作和把控能力,,同時也通過整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況的對比,來引導(dǎo)各團(tuán)隊(duì)成員如何更合理的制定有效的團(tuán)隊(duì)目標(biāo),,從而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的盈利與發(fā)展,。
4.作為實(shí)踐培訓(xùn)意義的落地
以實(shí)踐為手段和途徑,讓參訓(xùn)人員體驗(yàn)全過程的管理,,并通過這種體驗(yàn)將每天總結(jié)出的成果進(jìn)行落地實(shí)踐,,并不斷總結(jié)落地實(shí)踐的效果,這種經(jīng)驗(yàn)總結(jié)式和專家式的方式既能促進(jìn)被實(shí)踐項(xiàng)目本身的運(yùn)作,,同時通過這種實(shí)踐也誘發(fā)參訓(xùn)人員由此及彼的反思,。
5.培訓(xùn)實(shí)踐效果評估問題
1)培訓(xùn)實(shí)踐效果的評估以行為層評估為主,即要將實(shí)踐結(jié)束時提出的解決方案轉(zhuǎn)化為具體可落地的行動計(jì)劃,,并以行動計(jì)劃落實(shí)的最終結(jié)果來評判培訓(xùn)實(shí)踐的效果;
2)對后續(xù)落地的行動計(jì)劃同時進(jìn)行微信群討論,,一是及時交流問題的解決情況,在公司內(nèi)部快速進(jìn)行頭腦風(fēng)暴;二是增加各參訓(xùn)人員之間的互動交流與分享,,實(shí)現(xiàn)課下的學(xué)習(xí)小組,,激發(fā)各參訓(xùn)人員的自我提升。