時間流逝得如此之快,,我們的工作又邁入新的階段,請一起努力,寫一份計劃吧,。什么樣的計劃才是有效的呢,?以下是小編收集整理的工作計劃書范文,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
初級藥師個人工作計劃篇一
1.維護(hù)患者合法權(quán)益,充分尊重患者知情同意權(quán)和選擇權(quán),。
2.服務(wù)態(tài)度良好,,語言文明禮貌,杜絕生,、冷,、硬、頂,、推現(xiàn)象,。
3.建立醫(yī)患溝通制度,增強醫(yī)患感情交流,。規(guī)范醫(yī)患溝通內(nèi)容,、形式,交流用語通俗,、易懂,,增強溝通效果。
4.完善患者投訴處理制度,,公布投訴電話,、信箱,及時受理,、處置患者投訴,。采取多種方式,收集患者意見,,及時改進(jìn)工作,。
5.創(chuàng)建平安醫(yī)院,優(yōu)化醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境,。(四)加強財務(wù)管理,,規(guī)范收支管理,完善分配辦法,,控制醫(yī)藥費用,。重點要求:
6.堅持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的財務(wù)管理原則,,醫(yī)院一切財務(wù)收支必須納入財務(wù)部門統(tǒng)一管理,,嚴(yán)禁醫(yī)院,、部門、科室設(shè)立賬外賬和“小金庫”,。
8.加強藥品,、材料、設(shè)備等物資的管理,,嚴(yán)格實行醫(yī)院成本核算制度,。加強管理、堵塞漏洞,,降低醫(yī)療服務(wù)成本和藥品,、材料消耗,。
9.加強綜合績效考核,,突出服務(wù)質(zhì)量、數(shù)量和職業(yè)道德,,建立科學(xué)的激勵約束機(jī)制,。建立按崗取酬、按工作量取酬,、按服務(wù)質(zhì)量和工作績效取酬的分配機(jī)制,。嚴(yán)禁科室承包,嚴(yán)禁將醫(yī)務(wù)人員收入分配與醫(yī)療服務(wù)收入直接掛鉤,。
10.落實各項惠民措施,,努力緩解看病貴。(五)嚴(yán)格醫(yī)藥費用管理,,杜絕不合理收費,。重點要求:
11.嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)藥品、醫(yī)用耗材集中招標(biāo)采購的制度和規(guī)定,,將應(yīng)招標(biāo)藥品,、醫(yī)用耗材全部納入集中招標(biāo)采購,做到公開,、透明,、公正。嚴(yán)禁擅自采購應(yīng)招標(biāo)藥品,、醫(yī)用耗材20xx最新臨床專業(yè)藥師工作計劃20xx最新臨床專業(yè)藥師工作計劃,。
12.嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品,、醫(yī)用耗材價格政策和醫(yī)療服務(wù)項目價格,。禁止在國家規(guī)定之外擅自設(shè)立收費項目,嚴(yán)禁分解項目,、比照項目收費和重復(fù)收費,。
13.向社會公開收費項目和標(biāo)準(zhǔn),。在顯著位置通過多種方式,如電子觸摸屏,、電子顯示屏,、公示欄,、價目表等,公示醫(yī)療服務(wù)價格,、常用藥品和主要醫(yī)用耗材的價格,。
14.嚴(yán)格執(zhí)行住院患者費用一日清制度,將藥品,、醫(yī)用耗材和醫(yī)療服務(wù)名稱,、數(shù)量、單價,、金額等通過適當(dāng)方式告知患者?;颊叱鲈簳r,,提供詳細(xì)的總費用清單。
15.接受患者價格咨詢和費用查詢,,如實提供價格或費用信息,,及時處理患者對違規(guī)收費的投訴。
16.完善醫(yī)療服務(wù)項目的病歷記錄和費用核查制度,,定期對患者費用進(jìn)行核查,,病歷沒有記錄的醫(yī)療服務(wù)項目不得收取費用。
初級藥師個人工作計劃篇二
1.匯總一次半年銷量與計劃任務(wù)做比較,。
2.參加一次半年工作總結(jié)結(jié)會,。
3.參加一次批評與自我批評活動。
4.參加一次下級評價上級的活動,。
5.申請一次重點主任到公司參觀旅游,。
6.參加一次業(yè)務(wù)技能比賽。
7.參加一次半年工作考核,。
8.修正一次客戶檔案及資料并上報,。
9.參加一次市場部集體旅游活動。
10.細(xì)化一次經(jīng)理制定下半年工作計劃,。
11.對公司的制度,、文化等提一次意見和建議,。
12.回家探親一次。
1.做一次全年自我工作總
結(jié)并上報,。
2.制定下一年度工作計劃,。
3.收集醫(yī)生有價值的臨床資料并上報。
4.請教其他市場部同事的工作經(jīng)驗,,取長補短,。
5.找出自己工作中的不足,并改進(jìn),。
6.慰問一次vip,。
7.參加一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
8.參加一次全國銷售會議,。
9.參加一次年終總結(jié)會,。
10.參加一次公司舉行的文藝活動。
11.參加一次內(nèi)部的評比活動,。
12.回家探親,,并給予親朋好友新年的問候,。
初級藥師個人工作計劃篇三
1.維護(hù)患者合法權(quán)益,充分尊重患者知情同意權(quán)和選擇權(quán)。
2.服務(wù)態(tài)度良好,,語言文明禮貌,杜絕生,、冷,、硬,、頂,、推現(xiàn)象,。
3.建立醫(yī)患溝通制度,,增強醫(yī)患感情交流,。規(guī)范醫(yī)患溝通內(nèi)容、形式,,交流用語通俗,、易懂,增強溝通效果,。
4.完善患者投訴處理制度,,公布投訴電話,、信箱,,及時受理,、處置患者投訴,。采取多種方式,,收集患者意見,及時改進(jìn)工作,。
5.創(chuàng)建平安醫(yī)院,,優(yōu)化醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境。
1.堅持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、集中管理”的財務(wù)管理原則,,醫(yī)院一切財務(wù)收支必須納入財務(wù)部門統(tǒng)一管理,嚴(yán)禁醫(yī)院,、部門,、科室設(shè)立賬外賬和“小金庫”。
2.建立科學(xué)決策機(jī)制,,提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理水平,,加強財務(wù)監(jiān)督分析,實行重大經(jīng)濟(jì)事項領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制,,重大項目必須經(jīng)集體討論并按規(guī)定程序報批。實行分級負(fù)責(zé),,責(zé)任到人,。
3.加強藥品,、材料,、設(shè)備等物資的管理,,嚴(yán)格實行醫(yī)院成本核算制度,。加強管理,、堵塞漏洞,降低醫(yī)療服務(wù)成本和藥品,、材料消耗,。
4.加強綜合績效考核,突出服務(wù)質(zhì)量,、數(shù)量和職業(yè)道德,建立科學(xué)的激勵約束機(jī)制,。建立按崗取酬,、按工作量取酬、按服務(wù)質(zhì)量和工作績效取酬的分配機(jī)制,。嚴(yán)禁科室承包,,嚴(yán)禁將醫(yī)務(wù)人員收入分配與醫(yī)療服務(wù)收入直接掛鉤。
5.落實各項惠民措施,,努力緩解看病貴,。
1.嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)藥品、醫(yī)用耗材集中招標(biāo)采購的制度和規(guī)定,,將應(yīng)招標(biāo)藥品,、醫(yī)用耗材全部納入集中招標(biāo)采購,做到公開,、透明,、公正。嚴(yán)禁擅自采購應(yīng)招標(biāo)藥品,、醫(yī)用耗材,。
2.嚴(yán)格執(zhí)行藥品、醫(yī)用耗材價格政策和醫(yī)療服務(wù)項目價格,。禁止在規(guī)定之外擅自設(shè)立收費項目,,嚴(yán)禁分解項目、比照項目收費和重復(fù)收費,。
3.向社會公開收費項目和標(biāo)準(zhǔn),。在顯著位置通過多種方式,如電子觸摸屏,、電子顯示屏,、公示欄、價目表等,,公示醫(yī)療服務(wù)價格,、常用藥品和主要醫(yī)用耗材的價格。
4.嚴(yán)格執(zhí)行住院患者費用一日清制度,,將藥品,、醫(yī)用耗材和醫(yī)療服務(wù)名稱、數(shù)量,、單價,、金額等通過適當(dāng)方式告知患者?;颊叱鲈簳r,,提供詳細(xì)的總費用清單,。
5.接受患者價格咨詢和費用查詢,如實提供價格或費用信息,,及時處理患者對違規(guī)收費的投訴,。
6.完善醫(yī)療服務(wù)項目的病歷記錄和費用核查制度,定期對患者費用進(jìn)行核查,,病歷沒有記錄的醫(yī)療服務(wù)項目不得收取費用,。
初級藥師個人工作計劃篇四
堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以病人為中心,,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題,,把維護(hù)群眾利益,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,,優(yōu)化執(zhí)業(yè)環(huán)境作為主要內(nèi)容。
針對醫(yī)院管理和發(fā)展中存在的問題,,落實院長責(zé)任,,提高醫(yī)療質(zhì)量,降低醫(yī)藥費用,,改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),。
通過深入開展醫(yī)院管理年活動,逐步建立科學(xué),、規(guī)范的公立醫(yī)院管理制度,,促進(jìn)社會主義和諧社會建設(shè)。
xx年醫(yī)院管理年活動范圍為全國各級各類醫(yī)院,,重點是公立醫(yī)院,。 提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,,鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量,,保證醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性。1.嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律,、法規(guī),、規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī),,做到依法執(zhí)業(yè),,行為規(guī)范。依法查處違反《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》,、《醫(yī)師外出會診管理暫行規(guī)定》的行為并予以公示。
2.加大醫(yī)院院長管理責(zé)任,。明確院長是醫(yī)院質(zhì)量管理第一責(zé)任人,,堅持科學(xué)發(fā)展觀和正確的政績觀,。醫(yī)院院長減少臨床專業(yè)技術(shù)服務(wù),以主要精力加強和改善醫(yī)院管理,、維護(hù)公益性質(zhì),。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)定期專題研究提高醫(yī)療質(zhì)量、保證醫(yī)療安全的工作,,確立質(zhì)量與安全工作的重點目標(biāo),組織開展經(jīng)常性監(jiān)督檢查,,針對存在問題落實持續(xù)改進(jìn)措施,。
3.全面推行醫(yī)院院務(wù)公開制度,向社會公開相關(guān)信息,,接受群眾監(jiān)督,,聽取群眾意見;結(jié)合醫(yī)師定期考核,建立醫(yī)院及其醫(yī)務(wù)人員違法違規(guī)行為公示制度,。
4.健全醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位責(zé)任制度,,嚴(yán)格落實醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全制度。做到人人知曉,,落實到位,。其中,對病歷的管理,要重點加強運行病歷的實時監(jiān)控與管理,。
5.根據(jù)醫(yī)院的功能任務(wù),,合理配備醫(yī)務(wù)人員。加強醫(yī)院管理人員法律法規(guī)和管理知識培訓(xùn),,對醫(yī)師按照《醫(yī)師定期考核管理辦法》嚴(yán)格考核,,強化醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練。
6.堅持公立醫(yī)院公益性質(zhì),,堅持合理檢查,、合理用藥、因病施治,。嚴(yán)格控制,、規(guī)范使用高值耗材和貴重藥品,繼續(xù)實行三級醫(yī)院同類醫(yī)學(xué)檢驗,、醫(yī)學(xué)影像檢查結(jié)果互認(rèn),。
初級藥師個人工作計劃篇五
堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以病人為中心,,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題,,把維護(hù)群眾利益,,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,,優(yōu)化執(zhí)業(yè)環(huán)境作為主要內(nèi)容,。針對醫(yī)院管理和發(fā)展中存在的問題,落實院長責(zé)任,,提高醫(yī)療質(zhì)量,,降低醫(yī)藥費用,改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),。通過深入開展醫(yī)院管理年活動,,逐步建立科學(xué)、規(guī)范的公立醫(yī)院管理制度,,促進(jìn)社會主義和諧社會建設(shè),。
20xx年醫(yī)院管理年活動范圍為全國各級各類醫(yī)院,重點是公立醫(yī)院,。
(一)提高醫(yī)療質(zhì)量,,保障醫(yī)療安全,鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量,,保證醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性,。重點要求:
1.嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī),、規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范,、常規(guī),做到依法執(zhí)業(yè),,行為規(guī)范,。依法查處違反《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》,、《醫(yī)師外出會診管理暫行規(guī)定》的行為并予以公示,。
2.加大醫(yī)院院長管理責(zé)任。明確院長是醫(yī)院質(zhì)量管理第一責(zé)任人,,堅持科學(xué)發(fā)展觀和正確的政績觀,。醫(yī)院院長減少臨床專業(yè)技術(shù)服務(wù),以主要精力加強和改善醫(yī)院管理,、維護(hù)公益性質(zhì),。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)定期專題研究提高醫(yī)療質(zhì)量、保證醫(yī)療安全的工作,,確立質(zhì)量與安全工作的重點目標(biāo),,組織開展經(jīng)常性監(jiān)督檢查,針對存在問題落實持續(xù)改進(jìn)措施,。
3.全面推行醫(yī)院院務(wù)公開制度,,向社會公開相關(guān)信息,接受群眾監(jiān)督,,聽取群眾意見;結(jié)合醫(yī)師定期考核,,建立醫(yī)院及其醫(yī)務(wù)人員違法違規(guī)行為公示制度。
4.健全醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位責(zé)任制度,,嚴(yán)格落實醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全制度,。做到人人知曉,落實到位,。其中,,對病歷的管理,要重點加強運行病歷的實時監(jiān)控與管理,。
5.根據(jù)醫(yī)院的功能任務(wù),,合理配備醫(yī)務(wù)人員。加強醫(yī)院管理人員法律法規(guī)和管理知識培訓(xùn),,對醫(yī)師按照《醫(yī)師定期考核管理辦法》嚴(yán)格考核,強化醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,。
6.堅持公立醫(yī)院公益性質(zhì),,堅持合理檢查、合理用藥,、因病施治,。嚴(yán)格控制、規(guī)范使用高值耗材和貴重藥品,,繼續(xù)實行三級醫(yī)院同類醫(yī)學(xué)檢驗,、醫(yī)學(xué)影像檢查結(jié)果互認(rèn)。
初級藥師個人工作計劃篇六
看著如流水般的時間,,總是在追趕著它的背影,,連感嘆都來不及抒發(fā)。其實,,我們的生活隨著時間一秒秒的前進(jìn),,如同車水馬龍的道路一樣,各行其道,,遵守規(guī)則,,則就不會出現(xiàn)交通事故;同樣,,我們的生活要學(xué)會懂得總結(jié),。快一起來閱讀20____臨床專業(yè)藥師工作計劃吧~ 重點要求:
1,。維護(hù)患者合法權(quán)益,,充分尊重患者知情同意權(quán)和選擇權(quán)。
2,。服務(wù)態(tài)度良好,,語言文明禮貌,,杜絕生、冷,、硬,、頂、推現(xiàn)象,。
3,。建立醫(yī)患溝通制度,增強醫(yī)患感情交流,。規(guī)范醫(yī)患溝通內(nèi)容,、形式,交流用語通俗,、易懂,,增強溝通效果。
4,。完善患者投訴處理制度,,公布投訴電話、信箱,,及時受理,、處置患者投訴。采取多種方式,,收集患者意見,,及時改進(jìn)工作。
5,。創(chuàng)建平安醫(yī)院,,優(yōu)化醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境。
6,。堅持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、集中管理”的財務(wù)管理原則,醫(yī)院一切財務(wù)收支必須納入財務(wù)部門統(tǒng)一管理,,嚴(yán)禁醫(yī)院,、部門、科室設(shè)立賬外賬和“小金庫”,。
7,。建立科學(xué)決策機(jī)制,提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理水平,,加強財務(wù)監(jiān)督分析,,實行重大經(jīng)濟(jì)事項領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制,重大項目必須經(jīng)(20____年度社區(qū)工作者工作計劃)集體討論并按規(guī)定程序報批。實行分級負(fù)責(zé),,責(zé)任到人,。
8。加強藥品,、材料,、設(shè)備等物資的管理,嚴(yán)格實行醫(yī)院成本核算制度,。加強管理,、堵塞漏洞,降低醫(yī)療服務(wù)成本和藥品,、材料消耗,。
9。加強綜合績效考核,,突出服務(wù)質(zhì)量,、數(shù)量和職業(yè)道德,建立科學(xué)的激勵約束機(jī)制,。建立按崗取酬,、按工作量取酬、按服務(wù)質(zhì)量和工作績效取酬的分配機(jī)制,。嚴(yán)禁科室承包,嚴(yán)禁將醫(yī)務(wù)人員收入分配與醫(yī)療服務(wù)收入直接掛鉤,。
10,。落實各項惠民措施,努力緩解看病貴,。
11,。嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)藥品、醫(yī)用耗材集中招標(biāo)采購的制度和規(guī)定,,將應(yīng)招標(biāo)藥品,、醫(yī)用耗材全部納入集中招標(biāo)采購,做到公開,、透明,、公正。嚴(yán)禁擅自采購應(yīng)招標(biāo)藥品,、醫(yī)用耗材20____最新臨床專業(yè)藥師工作計劃20____最新臨床專業(yè)藥師工作計劃,。
12。嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品,、醫(yī)用耗材價格政策和醫(yī)療服務(wù)項目價格,。禁止在國家規(guī)定之外擅自設(shè)立收費項目,嚴(yán)禁分解項目、比照項目收費和重復(fù)收費,。
初級藥師個人工作計劃篇七
看著如流水般的時間,,總是在追趕著它的背影,連感嘆都來不及抒發(fā),。其實,,我們的生活隨著時間一秒秒的前進(jìn),如同車水馬龍的道路一樣,,各行其道,,遵守規(guī)則,則就不會出現(xiàn)交通事故,;同樣,,我們的生活要學(xué)會懂得總結(jié)??煲黄饋黹喿x20xx臨床專業(yè)藥師工作計劃吧~ 重點要求:
1,。維護(hù)患者合法權(quán)益,充分尊重患者知情同意權(quán)和選擇權(quán),。
2,。服務(wù)態(tài)度良好,語言文明禮貌,,杜絕生,、冷、硬,、頂,、推現(xiàn)象。
3,。建立醫(yī)患溝通制度,,增強醫(yī)患感情交流。規(guī)范醫(yī)患溝通內(nèi)容,、形式,,交流用語通俗、易懂,,增強溝通效果,。
4。完善患者投訴處理制度,,公布投訴電話,、信箱,及時受理,、處置患者投訴,。采取多種方式,,收集患者意見,及時改進(jìn)工作,。
5,。創(chuàng)建平安醫(yī)院,優(yōu)化醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境,。
6,。堅持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的財務(wù)管理原則,,醫(yī)院一切財務(wù)收支必須納入財務(wù)部門統(tǒng)一管理,,嚴(yán)禁醫(yī)院、部門,、科室設(shè)立賬外賬和“小金庫”,。
7。建立科學(xué)決策機(jī)制,,提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理水平,,加強財務(wù)監(jiān)督分析,實行重大經(jīng)濟(jì)事項領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制,,重大項目必須經(jīng)(20xx年度社區(qū)工作者工作計劃)集體討論并按規(guī)定程序報批,。實行分級負(fù)責(zé),責(zé)任到人,。
8,。加強藥品、材料,、設(shè)備等物資的管理,,嚴(yán)格實行醫(yī)院成本核算制度。加強管理,、堵塞漏洞,降低醫(yī)療服務(wù)成本和藥品,、材料消耗,。
9。加強綜合績效考核,,突出服務(wù)質(zhì)量,、數(shù)量和職業(yè)道德,建立科學(xué)的激勵約束機(jī)制,。建立按崗取酬,、按工作量取酬、按服務(wù)質(zhì)量和工作績效取酬的分配機(jī)制,。嚴(yán)禁科室承包,,嚴(yán)禁將醫(yī)務(wù)人員收入分配與醫(yī)療服務(wù)收入直接掛鉤,。
10。落實各項惠民措施,,努力緩解看病貴,。
11。嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)藥品,、醫(yī)用耗材集中招標(biāo)采購的制度和規(guī)定,,將應(yīng)招標(biāo)藥品、醫(yī)用耗材全部納入集中招標(biāo)采購,,做到公開,、透明、公正,。嚴(yán)禁擅自采購應(yīng)招標(biāo)藥品,、醫(yī)用耗材20xx最新臨床專業(yè)藥師工作計劃20xx最新臨床專業(yè)藥師工作計劃。
12,。嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品,、醫(yī)用耗材價格政策和醫(yī)療服務(wù)項目價格。禁止在國家規(guī)定之外擅自設(shè)立收費項目,,嚴(yán)禁分解項目,、比照項目收費和重復(fù)收費。
13,。向社會公開收費項目和標(biāo)準(zhǔn),。在顯著位置通過多種方式,如電子觸摸屏,、電子顯示屏,、公示欄、價目表等,,公示醫(yī)療服務(wù)價格,、常用藥品和主要醫(yī)用耗材的價格。
14,。嚴(yán)格執(zhí)行住院患者費用一日清制度,,將藥品、醫(yī)用耗材和醫(yī)療服務(wù)名稱,、數(shù)量,、單價、金額等通過適當(dāng)方式告知患者,?;颊叱鲈簳r,提供詳細(xì)的總費用清單,。
15,。接受患者價格咨詢和費用查詢,,如實提供價格或費用信息,及時處理患者對違規(guī)收費的投訴,。
16,。完善醫(yī)療服務(wù)項目的病歷記錄和費用核查制度,定期對患者費用進(jìn)行核查,,病歷沒有記錄的醫(yī)療服務(wù)項目不得收取費用,。
初級藥師個人工作計劃篇八
以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(以下簡稱醫(yī)院管理年活動)自20xx年在全國開展以來,,對促進(jìn)醫(yī)院端正辦院方向,,堅持“以病人為中心”,規(guī)范醫(yī)療行為,,改善服務(wù)態(tài)度,,提高醫(yī)療質(zhì)量,降低醫(yī)療費用,,緩解群眾“看病難,、看病貴”發(fā)揮了重要作用。加強醫(yī)院管理,,提高服務(wù)質(zhì)量,,是不斷提高人民群眾健康水平,促進(jìn)社會和諧的重要保證,,需要鞏固成果,,持續(xù)推進(jìn)。衛(wèi)生部和國家中醫(yī)藥管理局決定,,20xx年繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動,。
堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以病人為中心,,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題,,把維護(hù)群眾利益,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,,優(yōu)化執(zhí)業(yè)環(huán)境作為主要內(nèi)容。針對醫(yī)院管理和發(fā)展中存在的問題,,落實院長責(zé)任,提高醫(yī)療質(zhì)量,,降低醫(yī)藥費用,,改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)。通過深入開展醫(yī)院管理年活動,,逐步建立科學(xué),、規(guī)范的公立醫(yī)院管理制度,,促進(jìn)社會主義和諧社會建設(shè)。
20xx年醫(yī)院管理年活動范圍為全國各級各類醫(yī)院,,重點是公立醫(yī)院,。
(一)提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,,鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量,,保證醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性。重點要求:
1.嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律,、法規(guī),、規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī),,做到依法執(zhí)業(yè),,行為規(guī)范。依法查處違反《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》,、《醫(yī)師外出會診管理暫行規(guī)定》的行為并予以公示。
2.加大醫(yī)院院長管理責(zé)任,。明確院長是醫(yī)院質(zhì)量管理第一責(zé)任人,,堅持科學(xué)發(fā)展觀和正確的政績觀。醫(yī)院院長減少臨床專業(yè)技術(shù)服務(wù),,以主要精力加強和改善醫(yī)院管理,、維護(hù)公益性質(zhì)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)定期專題研究提高醫(yī)療質(zhì)量,、保證醫(yī)療安全的工作,,確立質(zhì)量與安全工作的重點目標(biāo),組織開展經(jīng)常性監(jiān)督檢查,,針對存在問題落實持續(xù)改進(jìn)措施,。
3.全面推行醫(yī)院院務(wù)公開制度,向社會公開相關(guān)信息,,接受群眾監(jiān)督,,聽取群眾意見;結(jié)合醫(yī)師定期考核,建立醫(yī)院及其醫(yī)務(wù)人員違法違規(guī)行為公示制度,。
4.健全醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位責(zé)任制度,,嚴(yán)格落實醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全制度。做到人人知曉,,落實到位,。其中,對病歷的管理,,要重點加強運行病歷的實時監(jiān)控與管理,。
5.根據(jù)醫(yī)院的功能任務(wù),,合理配備醫(yī)務(wù)人員。加強醫(yī)院管理人員法律法規(guī)和管理知識培訓(xùn),,對醫(yī)師按照《醫(yī)師定期考核管理辦法》嚴(yán)格考核,強化醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,。
初級藥師個人工作計劃篇九
繼續(xù)加強藥劑工作人員對《藥品管理法》,、《處方管理理辦法》、《麻醉的藥品品管理辦法》,、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),,強化對藥品相關(guān)法律法規(guī)的認(rèn)識,全方位提高藥房工作人員自身職業(yè)道德素質(zhì),。加強處方書寫質(zhì)量的管理,,每月不定期抽查并評析門診處方,嚴(yán)格執(zhí)行處方管理制度及我院處方點評制度,,規(guī)范處方書寫,,對不合理情況進(jìn)行實時通報。
為了進(jìn)一步加強我院抗菌藥物臨床應(yīng)用管理,,促進(jìn)抗菌藥物合理使用,,提高醫(yī)療質(zhì)量,減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),,預(yù)防過度使用,、濫用,控制藥品費用在整個醫(yī)療活動中所占的比例,,制定我院抗菌藥物使用管理規(guī)定,。
定期抽查處方并點評,違反《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》的處方先予以溝通,,溝通后仍不改將上報醫(yī)務(wù)科,,由醫(yī)務(wù)科處理。門,、急診抗菌藥物每張?zhí)幏讲坏贸^3天量,。
嚴(yán)格按照《麻醉的藥品品管理辦法》中的五專“專用處方,、專用賬冊,、專人負(fù)責(zé)、專柜加鎖,、專冊登記”保管與儲存麻醉的藥品品和一類xx藥品,。專用處方、專用賬冊、專人負(fù)責(zé),、專柜加鎖、專冊登記此五專應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行,,缺一不可,。對于不合格處方立即退回,不可發(fā)藥,。對于麻醉的藥品品處方和一類xx藥品處方,,每張都必須嚴(yán)格審核方可發(fā)藥,任何一項不符合要求都要將處方退回,。對于麻醉的藥品品和一類xx藥品杜絕人情處方,、領(lǐng)導(dǎo)處方。
制定我院20xx年的用藥基本目錄,,并保證目錄內(nèi)的藥品供應(yīng),,保證臨床的用藥需求,做好藥品網(wǎng)上采購的各項工作,。
以提高質(zhì)量為重心,,逐步建立質(zhì)量、安全系統(tǒng),。集中精力,,抓好質(zhì)量和安全,,強化科學(xué)管理,,提高整體績效,。加強服務(wù)過程的標(biāo)準(zhǔn)化管理,突出科室職能,,對藥品質(zhì)量進(jìn)行全過程的監(jiān)督檢查,,確保臨床用藥安全有效,加強合理用藥及抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)工作,對抗菌藥物的分級管理實行嚴(yán)格的監(jiān)控,,減少抗菌藥物濫用情況。定期對不足的服務(wù)工作進(jìn)行分析,找出存在的共性問題,,做到舉一反三,。使整個服務(wù)過程成為一個不斷反饋、不斷調(diào)整,、不斷規(guī)范的過程,,從整體上加強和推進(jìn)服務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
醫(yī)院藥房是窗口,做到微笑服務(wù),使患者有個好的心情。發(fā)藥時嚴(yán)格按照四查十對執(zhí)行,杜絕差錯和事故的發(fā)生,。
進(jìn)一步規(guī)范藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作,,密切配合醫(yī)療,、護(hù)理等相關(guān)部門,,及時上報藥品不良反應(yīng)報告,。加強藥學(xué)服務(wù)窗口的工作開展,,更直接,、更全面的為病人提供藥學(xué)服務(wù),。
制定藥劑科職效考核制度,,細(xì)化各項考核指標(biāo),,堅持執(zhí)行全面質(zhì)量考核,,通過對各種制度,、考核標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格執(zhí)行,實行彈性工作制,、整頓勞動紀(jì)律,,使各部門工作達(dá)到規(guī)范化、程序化,、標(biāo)準(zhǔn)化。
為提高藥品質(zhì)量,、臨床用藥的合理性,、推動科室創(chuàng)新發(fā)展,以及為我院創(chuàng)造更多更大的社會效益,、經(jīng)濟(jì)效益,。在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與扶持下,全科人員將會共同攜起手來,,集中智慧,、凝聚力量、齊心協(xié)力,、銳意進(jìn)取,、努力工作。以藥學(xué)服務(wù)目標(biāo),,以質(zhì)量為中心,,為患者和藥學(xué)的發(fā)展盡一份微薄之力!
初級藥師個人工作計劃篇十
一、制定了臨床藥學(xué)工作制度及年度工作目標(biāo)
首先制定了《臨床藥學(xué)室各項工作職責(zé)與制度》,,同時制定了20__年度工作計劃,、工作目標(biāo),,并及時做月工作小結(jié)。使之做到工作制度化,、運作程序化,、職責(zé)明確化。
臨床藥師每月抽查住院病歷30份及住院電子病歷5百多份,,對我院醫(yī)囑,、處方進(jìn)行處方點評與不合理用藥分析,每月點評一次,,點評結(jié)果及建議反饋給醫(yī)政科,。同時制定了《處方點評制度》、《關(guān)于臨床合理用藥管理規(guī)定》等相關(guān)制度和規(guī)定,。
積極參與了醫(yī)院抗菌藥物臨床應(yīng)用專項治理工作,,對實行抗菌藥物三級管理發(fā)揮了實質(zhì)性的重要作用。目前我院一類切口預(yù)防使用抗菌藥物的.使用率普遍很高,,根本達(dá)不到上級的要求,。每月按時進(jìn)行住院及門診處方的抗生素使用率按科室或醫(yī)生進(jìn)行統(tǒng)計及評價。另外每月按照規(guī)定,,固定對出院患者病歷和門診處方中的抗生素的使用合理性進(jìn)行重點評價,。點評住院病歷時發(fā)現(xiàn)我院合理使用抗菌藥物存在以下幾個問題:
1)抗菌藥物使用率過高;
2)抗菌藥物使用時間過長;
3)抗菌藥物選擇不合理;
4)單次劑量不合理;
5)預(yù)防用藥給藥時機(jī)不合理;
6)抗菌藥物給藥頻率不合理;
7)抗菌藥物更換藥物不合理;
8)聯(lián)合用藥不合理;
9)無指證使用抗菌藥物等等問題。
初級藥師個人工作計劃篇十一
早晨出門之前請檢查是否遺忘了“更衣柜的鑰匙”和自己的身份證——“胸卡”,。
當(dāng)藥店店長跨出家門時,,就意味著新的一天開始了,在保持心情愉快的同時,,應(yīng)提前20分鐘到店,。從職工進(jìn)出口入店并向值勤人員出示“工作證或入店許可證”,然后親自打出勤卡,,同事們見面應(yīng)互相問候“你好”,。
換上工作服的同時,別忘了將胸卡配帶在左胸部,,然后再一次檢查自身的儀容儀表,。要知道“人是永遠(yuǎn)沒有第二次機(jī)會創(chuàng)造第一次印象的”,給顧客良好的接觸印象也就意味著銷售成功了一半,?!耙蝗罩嬙谟诔俊?營業(yè)前的各項準(zhǔn)備工作好與否,是做好一天接待服務(wù)工作的基礎(chǔ)。如果準(zhǔn)備工作做得充分,就能保證營業(yè)期間忙而不亂,精力集中,提高工作效率,。同時也能減少顧客等待的時間,避免發(fā)生差錯和事故,。所以藥店店長們在上崗前應(yīng)做好以下準(zhǔn)備工作:
參加工作例會
①匯報前一天的銷售業(yè)績以及重要信息反饋;
②確定工作計劃和工作重點;
③清點、準(zhǔn)備當(dāng)日宣傳助銷用品;
④朗讀常用禮貌用語(根據(jù)各藥店的不同規(guī)定),。
①提交當(dāng)日各項工作報表與臨時促銷活動報告,,反饋消費需求信息與藥品信息,,并對非易耗助銷品的損耗作出解釋;
②店員表現(xiàn)的評估及分析,提出改進(jìn)建議;
③接受企業(yè)上級主管的業(yè)務(wù)知識技能培訓(xùn);
④朗讀常用禮貌用語(根據(jù)各藥店的不同規(guī)定),。
①提交各項工作報表與臨時促銷活動報告,,反饋消費需求信息與藥品信息,并對非易耗助銷品的損耗作出解釋;
②清點,、申領(lǐng)下周(月)宣傳助銷用品;
③導(dǎo)購表現(xiàn)的相互評估及分析,,提出改進(jìn)建議;
④接受企業(yè)上級主管的業(yè)務(wù)知識技能培訓(xùn);
⑤聯(lián)誼活動。