制定計劃前,,要分析研究工作現(xiàn)狀,,充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,,是依據(jù)什么來制定這個計劃的,。我們該怎么擬定計劃呢,?下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
醫(yī)院個人發(fā)展計劃篇一
大家好!
我自xx年7月份到公司上班,,7月底被分配到__辦事處擔任委派財務經理,現(xiàn)在已有_個月的時間,,這期間在公司各位同任的大力支持下,,在其他相關人員的積極配合下,我與大一道,,團結一心,,踏實工作,較好地完成各項工作任務,。
下面我將近幾個月年來自己的工作,、學習等方面的情況向大做簡要匯報:
自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,,每天按時上下班;同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,,不管經理還是工人,,我都能與他們搞好團結,不搞無原則的糾紛,,不利于團結的事不做,,不利于團結的話不說。
我在合肥辦事處主要從事財務工作,,為此我從以下方面做了一些工作:
1,、嚴格控制合肥辦事處現(xiàn)金支出。嚴格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關規(guī)定進行備用金的控制,,對于不符合要求的發(fā)票,、超出費用報銷圍的費用或相關手續(xù)不完善的報銷憑證堅決不予報銷,將合肥辦事處發(fā)生的費用控制在預算圍內,。制定合肥辦事處備用金二次借款管理辦法,,對二次借款進行嚴格控制,提醒借款員工按時歸還或沖銷借款,。對發(fā)生的費用及成本及時寄回總部沖銷備用金,,保證現(xiàn)金的正常周轉。
2,、認真審核需支付第三方物流承運商的承運費,。費用結算嚴格按合同規(guī)定價格和周期執(zhí)行,對所支付金額過大的費用認真審核,,詢相關人員原因,,對不符合要求的發(fā)票要求承運商重新開據(jù)或者拒絕報銷。
3,、按時結算,。按時與__物流部及長虹銷售分公司核對配送費用,,及時向總部申請開票,開票時嚴格匹配收入與成本,,取得統(tǒng)一發(fā)票第一時間交__物流部結算費用,。
4、正確計算工資薪酬,。根據(jù)公司規(guī)定嚴格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資,,耐心準確地解釋員工對自己當月工資的各項疑,對因我個人原因造成個別員工工資計算錯誤的情況,,及時向辦事處總經理及總部人事主管反應,,保證員工正當利益不受損。
5,、及時向總部報送財務分析及經營分析,。根據(jù)r3系統(tǒng)及業(yè)務臺帳數(shù)據(jù)及時準確的填制財務分析表,,監(jiān)督該月各項指標執(zhí)行情況,,分析各項指標異常因素,制定下月預計目標;及時填制經營分析,,反應該月合肥辦事處經營情況,、財務狀況及存在的題。
6,、及時完成總部的其他要求,。如及時完成對xx__辦事處收入預算的編制、及時配合完成xx公司財務決算工作,,為公司的正常工作當好助手,。
半年來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,,取得了一定的成效,,但與公司的要求
和期望相比還存在一些題和差距,主要是:自己來公司時間短,,一些情況還不熟悉,,尤其是對部分公司規(guī)定還沒有吃透,另外合肥辦事處正處于逐步走向制度完善的境況,,相關業(yè)務流程對工作效率有一定影響,,對這些題,我將在今后的工作中認真加以學習,,不斷提高自我,,為公司發(fā)展竭盡所能。
最后,,還想說三點:一是我的述職報告還不全面,,有的具體的工作沒有談到,,就今天我所談的,希望大多提寶貴意見,。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,,首先要感謝我的前任外派財務經理__及財務部對口會計__,她們對我的工作給予許多幫助和配合,。同時,,我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,,就沒有我們今天的工作成績,。三是希望大在xx,能一如既往地支持配合我的工作,,我將一如既往地與大一道,,為公司獲得更好的經濟效益做出努力。
謝謝大家!
述職人:__
xx年_月_日
醫(yī)院個人發(fā)展計劃篇二
質量是醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線,,是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本,。醫(yī)療質量管理和醫(yī)療安全管理工作,是醫(yī)院管理永恒的主題,。醫(yī)院領導班子高度重視,,堅持“以病人為中心”的服務理念,以《山東省醫(yī)療質量管理規(guī)范(xx年版)》為指針,,以“提效,、創(chuàng)效、樹品牌”為重點,,狠抓醫(yī)療質量和醫(yī)療安全,,努力改善基礎設備條件和環(huán)境條件,加強醫(yī)療安全管理,,保障醫(yī)療安全,,努力提高醫(yī)療質量和醫(yī)療安全水平,醫(yī)療安全管理水平不斷提高,,全面提高了廣大群眾的安全感,。
1、醫(yī)療質量和醫(yī)療安全管理
醫(yī)院領導高度重視,,專門召開了醫(yī)院質量管理工作會議,,傳達會議精神并進行部署。醫(yī)院領導小組每周例會都對醫(yī)療質量和醫(yī)療安全進行檢查和總結,,分析當周醫(yī)療質量和醫(yī)療安全情況,,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,。
醫(yī)院建立健全了“醫(yī)療質量,、醫(yī)療安全”的組織管理和監(jiān)督管理制度,,加強醫(yī)院質量和醫(yī)療安全管理工作。
2,、質量管理
醫(yī)院質量管理工作的核心任務是“確保質量,,控制成本”,我們建立了“嚴格質量控制機制,,嚴格成本考核,,嚴格控制藥品比例”,并將考核結果作為質量評價依據(jù),,對質量不合格的科室和個人進行嚴肅處理,。同時,建立了質量管理委員會,,并召開了質量管理工作會議,,對質量管理工作進行總結和交流并形成書面材料。醫(yī)院成立了以院長任組長的質量管理領導小組,,并設立質量管理委員會,,由質管領導小組下設質量管理辦公室,并配有專兼職質控員,,負責質量管理工作的監(jiān)督,、檢查,、落實,。
3、醫(yī)療安全管理:醫(yī)院重視對醫(yī)務人員進行了醫(yī)療質量管理培訓,,重點是學習醫(yī)療法律法規(guī),,提高醫(yī)務人員遵守醫(yī)療技術規(guī)范和操作技能,確保醫(yī)療安全,。同時對全體醫(yī)務人員進行了醫(yī)療質量管理培訓,,并對全院醫(yī)務人員進行了醫(yī)療質量、醫(yī)療安全知識考試,。
4,、醫(yī)療安全管理
醫(yī)院加強醫(yī)療質量管理,加大醫(yī)療安全教育工作力度,。醫(yī)院制定了一系列規(guī)章制度,,特別是《醫(yī)療機構醫(yī)療質量管理規(guī)定》,《醫(yī)療文書的書寫規(guī)范》等,,并組織全體醫(yī)務人員進行了培訓,。今年以來,醫(yī)院無一例醫(yī)療安全事故和醫(yī)療糾紛,。
5,、醫(yī)療安全
醫(yī)院醫(yī)療安全工作,,涉及面廣,醫(yī)院領導高度重視,,醫(yī)院成立了醫(yī)療安全領導小組,,醫(yī)院成立了以院長為組長的醫(yī)療安全領導小組,由各職能科室主任組成,,并下設辦公室,,負責醫(yī)療安全工作。
醫(yī)院建立健全了各項醫(yī)療安全規(guī)章制度,,如醫(yī)療文書書寫規(guī)范,、醫(yī)療質量管理制度、醫(yī)療事故防范及糾紛處理制度等,。
為了加強醫(yī)療安全管理,,醫(yī)院在年初召開了全院醫(yī)療安全工作會議,全面安排部署了今年的醫(yī)療安全工作,。在工作中,,醫(yī)務科主任親自抓,各科室主任具體抓,,并且配有專職的安全管理人員,,負責醫(yī)療安全管理工作。醫(yī)院各科主任也都能夠認真履行職責,,在醫(yī)療質量管理方面做了大量工作,,確保了醫(yī)療安全和醫(yī)療安全,確保了醫(yī)療安全,。
6,、繼續(xù)加強繼續(xù)醫(yī)學教育工作,提高醫(yī)務人員的繼續(xù)醫(yī)學教育工作水平,。
xx年醫(yī)院共派出30名醫(yī)務人員到西南醫(yī)科大學進修學習,,派出48名業(yè)務骨干到國家醫(yī)院進修學習,派出3名醫(yī)務人員到省內參加繼續(xù)學教育學習,。
醫(yī)院醫(yī)務人員積極參加繼續(xù)醫(yī)學教育,,醫(yī)院有醫(yī)護人員10余名,全部參加繼續(xù)教育學習,。
今年醫(yī)院醫(yī)務人員參加繼續(xù)醫(yī)學教育學分442學分,。醫(yī)務人員參加繼續(xù)學習的次數(shù)為80%。
醫(yī)務人員參加繼續(xù)教育學分487學分,。
7,、開展繼續(xù)教育學分登記工作。
今年醫(yī)院對全院醫(yī)護人員進行了職工繼續(xù)教育培訓,對全院醫(yī)師進行了職工繼續(xù)醫(yī)學教育學分登記工作,。
醫(yī)院在今年醫(yī)院的全體醫(yī)務人員學分登記工作中,,做了許多工作。一是醫(yī)院全體醫(yī)務人員認真對待了學分登記,,并對全院醫(yī)務人員進行了職工繼續(xù)醫(yī)學教育學分登記工作,,做到了醫(yī)師、病人,、醫(yī)院的三級網(wǎng)絡管理,。
二是醫(yī)技人員
醫(yī)院個人發(fā)展計劃篇三
xx年醫(yī)院感染感染管理工作計劃
xx年,我科要認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國傳染病防治法》,、《醫(yī)院感染管理辦法》,、《消毒技術規(guī)范》、《醫(yī)療廢物管理條例》,、《抗菌藥物臨床應用指導原則》,,以更好的提高醫(yī)院感染管理質量為目標,在醫(yī)院整體工作的統(tǒng)一規(guī)劃部署下,,認真履行各自相關職能,,保障醫(yī)療安全,使得我院控感工作持續(xù)有效的發(fā)展,,結合我院醫(yī)院感染管理工作實際,,特制定xx年醫(yī)院感染管理工作計劃如下:
染管理制度,逐步營造醫(yī)院感染“零寬容”的理念,,全方位,、大幅度控制醫(yī)院感染的危險因素,減少醫(yī)院感染的發(fā)生,。
1,、配合醫(yī)院流程化管理的總目標,,完善醫(yī)院感染管理的
各項流程并對其落實情況進行檢查和指導,。
2、制定全院各類人員預防控制醫(yī)院感染管理知識、傳染病知識與技能的定期培訓及考核,,將考核結果納入質量考評,。培訓率應>90%,,合格率>85%。(有考核,、有記錄)
3,、嚴格執(zhí)行傳染病法律法規(guī),健全各項規(guī)章制度并組織實施,做到有法必依,,執(zhí)法必嚴、有章可循,。
1、在終末質量管理上,,每月堅持醫(yī)院感染管理的考核工
作,。
2、積極開展醫(yī)院感染、傳染病漏報率調查,并將結果及時
反饋給醫(yī)院感染管理委員會及相關科室,。對醫(yī)院感染發(fā)生狀況進行監(jiān)測,、對其相關危險因素進行調查、統(tǒng)計,、分析,,并向醫(yī)院感染管理委員會報告,,針對問題提出措施并指導實施,及時反饋,。
3,、臨床出現(xiàn)醫(yī)院感染聚集性病例(同類病例3-4例),,
實行醫(yī)院感染暴發(fā)預警報告,。對醫(yī)院感染事件進行報
告和調查分析,,提出控制措施,并協(xié)調,、組織有關部
門進行處理,。積極預防醫(yī)院感染暴發(fā)性流行,杜絕
惡性醫(yī)院感染事件的發(fā)生。
4,、定期開展現(xiàn)患率調查,、綜合性監(jiān)測和目標性監(jiān)測,,以
降低醫(yī)院感染發(fā)病率為目的,,對臨床科室中不符合規(guī)范的醫(yī)療行為提出干預措施,,及早發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染流行和暴發(fā)的隱患,,有效降低外科手術部位感染和icu醫(yī)院感染的發(fā)生率,。
5,、按照《醫(yī)院感染管理辦法》要求,做好環(huán)境衛(wèi)生學,、
消毒,、滅菌效果等監(jiān)測。
6,、醫(yī)院感染管理科須對購入的消毒器械,、一次性使用醫(yī)
療衛(wèi)生用品進行監(jiān)督管理,,對醫(yī)院購入的此類用品審核相關證件復印進行保存,。
7、嚴格按照抗菌藥物臨床應用指導原則和多重耐藥菌的
醫(yī)院感染預防和控制技術指南,,積極參與抗菌藥物臨
床應用的管理工作并監(jiān)督執(zhí)行,,加強對圍手術期抗菌藥物預防用藥及多重耐藥菌醫(yī)院感染的監(jiān)測與控制的各個環(huán)節(jié),努力降低抗生素的使用率,。加強對微生物室多重耐藥菌的檢測及抗菌藥物敏感性的監(jiān)測,,為合理使用抗菌藥物提供依據(jù)。
8,、對臨床上疑似或確診病例要及時留取標本,,按規(guī)范送
病原學檢測,,送檢率>50%,降低抗感染藥物使用率,,針對藥敏結果,,減少濫用,,控制醫(yī)源性感染的發(fā)生,。
9、嚴格醫(yī)療廢物分類,、收集、運送、儲存、外運管理,,
杜絕泄漏事件,。
房,、新生兒病房、血液凈化室,,口腔科,、檢驗科、內鏡室等均是醫(yī)院感染管理的重點科室,,在平時工作中,,不僅日有安排,周有重點,,而且專項專管,,如對icu的控制重點就是如何降低醫(yī)院感染發(fā)生率,對手術室的工作區(qū)域,,每天清潔或消毒,,每臺手術后進行終末消毒,包括儀器設備,、設施,、物體表面、手術臺面,、無影燈,、地面等符合手術器械清洗、符合規(guī)范要求,,確保清潔,、光亮、無銹跡,。對供應室的督查重點是手術后各類器械的清洗,、消毒及室內消毒滅菌監(jiān)測,,對口腔科、內鏡室嚴格按照規(guī)范要求每月進行檢查等,,使各重點部門的醫(yī)院感染管理制度落到實處
防患于未然,。
1、加強醫(yī)務人員的防控意識與相關法律法規(guī)知識的培訓
力度,。
2,、要求醫(yī)務人員嚴格執(zhí)行無菌操作、消毒隔離工作,、手
衛(wèi)生管理,。
3、加強職業(yè)暴露防護,,要求醫(yī)務人員嚴格執(zhí)行標準預防
措施,,盡量避免因職業(yè)暴露受到損傷。
4,、加強對醫(yī)院工作人員的健康管理,建立銳器傷登記報告制
度和職工健康檔案,。
5、增強醫(yī)務人員的工作責任心,,在日常診療工作中樹立
主動預防醫(yī)院感染的意識,,保證醫(yī)院醫(yī)療用品的消毒滅菌質量,確保各項預防和控制醫(yī)院感染的制度措施落到實處,,發(fā)揮實效,。
6、根據(jù)傳染病,、醫(yī)院感染管理應急預案和組織,定期演
練和相應培訓,,增強應急能力,,備好救援物資,隨時處于應急狀態(tài)(含通訊聯(lián)絡),,做到及時,、妥善處理醫(yī)院內發(fā)生的突發(fā)事件。
xx年,,在院領導及醫(yī)院感染管理委員會的指導和大力支持下,我科要大力抓好醫(yī)院感染管理中的各項制度及措施的落實情況,,不斷學習院內感染及傳染病預防相關知識,,掌握新知識,,掌握院內感染控制新方法,,常抓不懈,,使我院的各項監(jiān)測統(tǒng)計指
標達到醫(yī)院感染管理要求的標準,共同參與,,朝著零感染的方向努力,,為我院醫(yī)療服務質量的提高和醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展保駕護航,。
五原縣醫(yī)院預???/p>
xx年12月15日
醫(yī)院個人發(fā)展計劃篇四
我自20__年5月在定南鄉(xiāng)人民政府擔任計生辦負責人以來,在鄉(xiāng)黨委,、政府的正確領導和縣計生部門的業(yè)務指導下,,比較圓滿和創(chuàng)造性地完成了自己所承擔的工作任務,在思想政治覺悟,、組織協(xié)調領導和業(yè)務工作能力等方面都取得了一定的進步,,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,現(xiàn)將近兩年來的工作總結
首先,,自覺加強政治理論學習,,提高黨性修養(yǎng),。認真學習了新黨章、黨的十八大會議精神及科學發(fā)展觀科學內涵及實質,,進一步提高了自己的理論水平與政治素質,,保證了自己在思想上和黨保持一致性,強化了廉潔自律的自覺性,。
其次,,在業(yè)務學習方面,,我虛心向身邊的領導和同事學習請教,通過多看多聽多想多問多做,,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環(huán)境和內容,。做好鄉(xiāng)黨委和政府的計生“明白參謀”。
擔任負責人兩年來,,在鄉(xiāng)黨委,、政府的正確領導和同事們的共同努力下,主要做了以下幾個方面的工作:
(一)當好黨委,、政府的明白參謀
1,、積極為鄉(xiāng)黨委,、政府擬定鄉(xiāng)人口和計劃生育工作安排草案;
2,、定期向鄉(xiāng)黨委,、政府匯報全鄉(xiāng)人口和計生工作開展情況,為鄉(xiāng)黨委,、政府決策提供翔實可靠的依據(jù)。
(二)組織領導,、統(tǒng)籌協(xié)調實施全鄉(xiāng)人口和計劃生育工作的開展,。主要做到:一是做好人員、職責和任務分工;二是對工作任務落實情況進行督促和檢查驗收;三是幫助有困難的同志完成工作任務,。通過努力全面完成鄉(xiāng)黨委,、政府與縣委、縣政府簽訂的目標管理責任考核目標,。
(三)在工作業(yè)務上正確處理與相關部門的關系,。一是正確處理與縣計生局的業(yè)務指導關系;二是正確處理與鄉(xiāng)直屬部門的關系;三是正確處理與縣掛鄉(xiāng)單位的關系。
(四)開拓思路,,爭當?shù)湫?/p>
1,、20__年4月在全鄉(xiāng)干部的共同努力下,黔南州計生婦幼保健工作現(xiàn)場會在我鄉(xiāng)成功舉辦,,有力推動了我鄉(xiāng)計生工作躍上新臺階;
2,、20__年5月成功組織了貴定縣計劃生育協(xié)會換屆工作現(xiàn)場會;
3、在計生檔案資料的管理,、“村民自治”,、流動人口管理、計生協(xié)會等工作的探索中走在了全縣前列,,得到州,、縣計生局的肯定并被列為其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)參觀學習的示范點。
在工作和生活中,,我始終堅持鄧小平理論和“____”重要思想為指導,牢記全心全意為人民服務的宗旨,,以貫徹落實科學發(fā)展觀,,統(tǒng)籌解決全鄉(xiāng)人口、經濟,、環(huán)境和社會資源的協(xié)調發(fā)展為已任,,認真組織和創(chuàng)造性開展實施人口計生工作,并取得了一定的成績,。
(一)20__年度全鄉(xiāng)計生工作被評為全縣一等獎;
(二)20__年度全鄉(xiāng)計生工作被評為全縣一等獎;
(三)20__年獲得貴定縣委授予“優(yōu)秀員”稱號;
(四)20__年年終考核為優(yōu)秀;
(五)20__年度鄉(xiāng)計生工作圓滿通過省,、州,、縣的三級考核。
在工作中,,我嚴格執(zhí)行《領導干部廉潔自律的暫行規(guī)定》,、計生工作“七不準”和“五條禁令”等要求,自覺維護自身和黨的形象,。一是正確對待權力,,不搞以權謀私。始終按照工作權限和工作程序履行職責,,堅持公平正直,,不徇私情,珍視和正確行使黨和人民賦予的權力,,勤勤懇懇為人民服務,。始終堅持民主集中制原則,公開辦事,,不搞一言堂,、家長制,不搞暗箱操作,。二是在生活上注重節(jié)儉,,對用車、來客接待等方面嚴格按照鄉(xiāng)黨委,、政府的要求辦理,,不挑不撿,帶頭執(zhí)行黨風廉政建設方面的各項規(guī)定,。幾年來沒有公車私用,,沒有參與任何形式賭博活動,沒有違法違紀現(xiàn)象發(fā)生,。
回顧幾年來的工作,,我在思想上、學習上,、工作上都日漸成熟,,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學習上還不夠深入,,將理論運用到實際工作中去的能力還需再加強;其次,,在工作中向領導匯報、請示的少,,自己判斷較多,。在以后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足,、認真學習、發(fā)奮工作,、積極進取,,把工作做的更好,,讓領導放心,讓群眾滿意,,力爭做一名優(yōu)秀稱職的公務員,。
醫(yī)院個人發(fā)展計劃篇五
本院在縣委、縣政府的領導下,,在縣人事部門及衛(wèi)生局的關心指導下,,按照各級有關人事制度改革文件的要求,積極穩(wěn)妥地開展了人事制度改革工作?,F(xiàn)就改革進展情況總結如下:
(一)現(xiàn)狀:
1,、人員編制嚴重不足。我院現(xiàn)有編制75人,,按現(xiàn)有床位計算更多,,而現(xiàn)在實有職工才55人,競崗的面太窄,,人才可選擇性太低,。
2、起步晚,,人員技術結構不合理,。我院近半數(shù)人員來源于衛(wèi)校和眼病所,而且由于原中醫(yī)院條件限制,,人員專業(yè)技術普遍較差,,致使我院人才結構不合理,尤其是中醫(yī)人才潰乏,,難以形成中醫(yī)特色,。
3,、人員年齡老化,思想守舊,。我院40歲以上人員約占50%,部分人員業(yè)務基礎差并且思想保守,阻力大,。
4,、由于所購房屋結構不符合醫(yī)院要求,不利于科室的設置和業(yè)務的發(fā)展,。
1、20__年6月完成了13個中層干部崗位,、18個中高級職稱崗位的競聘工作。
2,、20__年7月完成了全體職工雙向選擇,、競爭上崗工作,,以及未聘人員的安置工作。
1,、高級職稱崗:有5人參與競聘,,4人受聘。
2,、中級職稱崗:有16人參與競聘,,14人受聘,。
3、總空崗28個,,因各種原因未能實現(xiàn)招考,,現(xiàn)我院臨聘職工27人,。
1,、體現(xiàn)了“職務職稱能上能下,,工資福利可高可低”的指導思想。
2,、體現(xiàn)了“按勞分配”與“按生產要素分配”的分配原則,。
3,、使一批年輕技術骨干能夠脫穎而出,。
4、增加了單位用人和分配的自主權,,理順了人事管理關系,。
5、促進了職工工作積極性,,改善了職工服務態(tài)度,,增收節(jié)支,。
本院的改革較為順利,,沒有過激言行等不穩(wěn)定因素出現(xiàn)??偟膩碚f,,主要在以下幾個方面:
1、發(fā)揚民主,,健全制度,。醫(yī)院根據(jù)醫(yī)院管理學上的要求,發(fā)放崗位調查問卷七十份,,再根據(jù)80%以上職工的意見,,科學編制各崗位說明書,并分別制定了前述四個方案,,經兩次公示和修訂后,,全部以94%以上的贊成票在全院通過。
2,、公平公開,,堅持原則。改革全程都處于職工和人事,、衛(wèi)生,、紀檢的監(jiān)督之下,真正做到了公平競爭、擇優(yōu)錄取,。
3、領導重視,保障有力,??h委政府及各相關部門領導非常重視,為我院改革工作順利進行出了重要政策保障,。
總之,,通過人事制度改革,,我院逐步建立了一套科學的管理制度,形成了一個職務能上能下,、待遇可高可低,、任人為賢、充滿活力的用人機制和自主靈活的分配制度,,促進醫(yī)院各項工作向前發(fā)展,。
醫(yī)院個人發(fā)展計劃篇六
20xx年上半年藥劑科在醫(yī)院院領導的正確領導下,藥劑科全體員工樹立“以病人為中心,,全心全意為人民服務”的指導思想,端正服務態(tài)度,,將藥劑科的每項工作有條不紊的逐項開展,,現(xiàn)將此階段工作總結如下:
1、1-6月份藥劑科共采購藥品x元;中藥房完成銷售藥品年的業(yè)務量,。
2、處方調劑:
門診藥房主要對門診就診病人及住院病人進行藥品的調劑。嚴格執(zhí)行處方調配工作流程,,為患者核方,、調劑、校對,、發(fā)藥,,嚴格執(zhí)行“四查十對”,保證處方調劑質量,。進一步落實醫(yī)院處方書寫規(guī)范的相關細則,。
由于藥劑科承擔著全院的藥品供應工作,是醫(yī)院的重要的臨床輔助科室,。藥品又是特殊的商品,,在日常管理中有著嚴格的要求,藥劑科按照《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品質量管理規(guī)范》等相關的法律法規(guī)管理醫(yī)院購入的藥品,。
1,、嚴格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理制度,完善醫(yī)院藥事管理委員會工作,,藥品的采購目錄和供貨企業(yè)經醫(yī)院藥事管理委員會的討論透過,,由藥劑科具體執(zhí)行,嚴把藥品采購關,,嚴格審查藥品供應商的資質,,確保從合格合法的企業(yè)購入合格的藥品。藥劑科建立了完善的藥事管理制度,,做好元,,西藥房完成銷售藥品元。與去年同期相比,,已經完成去年全藥品管理工作,,確保臨床用藥的安全與需求.
2、根據(jù)《藥品管理法》及相關的法律法規(guī)的規(guī)定要求,,做好藥品的管理工作,,因我院搬遷新大樓前對藥劑科房屋設施都未到位,搬遷后期我們藥劑科又做了超多的科室調整工作,,按藥品的儲存要求和將藥品分類存放于常溫庫,、陰涼庫、冷藏柜中,,保證了藥品的質量,。藥品的質量重于泰山,,我們時刻將藥品的質量放在管理的第一位,嚴把藥品質量驗收關,,并做好驗收記錄,,注重細節(jié),尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關,,在藥房及藥庫設置了近效期藥品一覽表,,每月將近效期藥品表發(fā)放到各科室,及時銷售,,盡量減少醫(yī)院損失同時又確保藥品的安全與有效,。
3、建立健全藥品管理的相關檔案,,個性是針對特殊藥品的管理,進行嚴格的把關,,嚴格執(zhí)行特殊藥品網(wǎng)上采購的規(guī)定,,專柜專賬,雙人雙鎖等,。
4,、因西院和我院成立了婦產中心和血透中心,所以我科及時掌握各臨床科室藥品需求,,想方設法滿足和保障臨床急需藥品的供應,。
5、藥品動態(tài)流動管理是醫(yī)院管理中的一個重要組成部分,,我科根據(jù)醫(yī)院搬遷過來和西院科室合并后的運行及藥品臨床使用的實際狀況,,及時調整藥品庫存,及時購進使用率較高的藥品,,將使用較慢減少購入,,加快藥品周轉,使得醫(yī)院藥品科學有序流動運轉,。
6,、用心完成縣政府和藥監(jiān)局下發(fā)的為我縣建立國家級藥品安全示范縣驗收的工作。
藥房窗口服務作為醫(yī)院服務的重要組成部分,,不僅僅是反映醫(yī)院精神面貌和禮貌素質的窗口,,更擔負著保障人民群眾用藥安全的重大職責。
藥房的工作人員嚴格遵循以下服務原則:
①四滿意:讓患者滿意,、讓臨床滿意,、讓自己滿意、讓領導滿意;②四原則:一切為著患者,、一切想著患者,、一切幫著患者,、一切讓著患者。
③待人八個一點:對待年輕人微笑一點;對待老年人主動一點;對待外地人和藹一點;對待不知情的人耐心一點;對待性格急躁的人忍耐一點;對待自高自大的人順從一點;對待有困難的人多幫忙一點;對待有意見的人誠懇一點,。
⑶五心服務①耐心:把各種藥品的服用方法及注意事項解釋得清楚明白,,確保患者用藥的有效安全;②熱心:接待患者的來訪和查詢,,限時為患者排憂解難;③用心:宣傳合理用藥知識,,讓患者充分感受藥師的職責心;④細心:為患者核方、調劑,、校對,、發(fā)藥,嚴格執(zhí)行“四查十對”,,保證處方調劑質量;⑤虛心:理解各類批評推薦,,使工作不斷向優(yōu)質、快捷,、制度化,、規(guī)范化方向發(fā)展。
在日常工作中,,每星期必須時開會,,及時解決工作中遇到的問題,不斷加強科室的政治學習和業(yè)務學習,,以提高藥劑科的員工個人素質和專業(yè)技能,,培養(yǎng)高尚的品質,為了更好地服務于每一位患者,。
今年上半年我院準備建立二甲醫(yī)院的評審工作,。在此之前醫(yī)院領導下達部署了硬性任務,確保二甲評審任務順利透過,。我們明白二甲評審任務十分艱巨復雜,,我們藥劑科人員步調一致知難而進,依據(jù)評審細則認真研究,,細化制作完善迎檢評審目錄資料,。
1、主動服務意識欠缺;藥房是醫(yī)院的窗口服務科室,,服務的好壞直接關系到醫(yī)院的形象的好壞,,個性是與患溝通技巧方面還有待提高,因此應對我院門診病人就診量的增加,,各個部門的工作量隨之增加的形勢,,我們對如何優(yōu)化服務流程,提高服務質量,,應做更細致的工作,。
2,、藥劑科人員專業(yè)素質還有待進一步提高,由于藥劑科的員工個人的素質和專業(yè)技術參差不齊,,應針對現(xiàn)有的工作不足設定有針對性的培訓學習計劃,,合理設置學習資料。
3,、與臨床科室溝通欠缺,,臨床用藥指導的開展還有待進一步全面及深入;與其它部門之間配合溝通還有待加強等等。
1,、提高窗口服務的技能和態(tài)度,。
2、用心貫徹執(zhí)行《處方管理辦法》,,進一步完善門診處方的點評工作,,及時發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象,。
3,、認真貫徹執(zhí)行《關于抗菌藥物臨床應用專項整治活動的通知》的相關工作。
4,、盡快完成20xx年基本藥物配備的品種和采購工作。
5,、用心盡快開展臨床藥學工作,,加強醫(yī)院抗菌藥物臨床使用監(jiān)測工作,定期進行匯總上報,。
6,、加強藥品日常管理,保證臨床用藥,,保證藥品供應,,最大限度減少藥品的供應脫節(jié)現(xiàn)象。
7,、力爭讓創(chuàng)二甲中醫(yī)院評審一次透過讓醫(yī)院領導滿意,。
醫(yī)院個人發(fā)展計劃篇七
一、活動的意義與內容
這次活動的目的,,在于創(chuàng)建一個環(huán)境好,、秩序好、服務好,、患者及家屬滿意的醫(yī)療服務環(huán)境,。通過學習教育、落實措施,,提高醫(yī)療服務質量,,提高醫(yī)院在醫(yī)療市場中的競爭力,,塑造一個文明、優(yōu)質,、滿意的醫(yī)院服務新形象,。 我院創(chuàng)建文明服務通道活動共分為三個階段進行,三個階段工作具體內容和要求是
(一)學習教育階段,。此階段主要抓好三件事,。
一是組織全體職工學習有關報刊文章:
⑴《健康報》98年11月20日刊登的《觀念一變天地新》;
⑵《光明日報》99年1月25日刊登的《衛(wèi)生系統(tǒng)行業(yè)建設的突破口》;
⑶《健康報》99年2月6日刊登的《醫(yī)學走向何處》;⑷《健康報》99年2月20日刊登的《對醫(yī)改的倫理學思考》;⑸《健康報》99年2月20日刊登的《病人利益第一》。全院職工在學習中結合本單位實際對照學,,結合個人醫(yī)德表現(xiàn)干中學,,并做到四有:人人有學習的認識體會,人人有對照檢查找差距,,人人有改善服務的決心和措施,,人人在實際醫(yī)療工作中見到行動(檢查時以科室工作記錄為準)。
二是進行全員禮儀培訓,。
在前幾年護士禮儀培訓的基礎上,,采取送骨干外出培訓,依靠骨干自己搞培訓的方法,。從院領導,、機關干部到每個醫(yī)生、護士,,實施全員培訓,,每人培訓不少于10小時,全院共舉辦了12期禮儀培訓班,,有588人參加培訓并參加了書面考試,,在全院范圍內又開展了以問好、敲門,、交接班和服飾四項內容為主的禮儀推廣月活動,,我們還將以禮儀競賽的方式進行驗收以提高全院醫(yī)護工作人員的文明素養(yǎng)和整體素質。
三是刻樣板樹立服務明星,。用身邊的榜樣做示范,,用身邊的事教育自己。以內外結合,,群眾推薦的方法,,把身邊服務好、醫(yī)風正,、群眾贊譽的好醫(yī)生,、好護士、好藥師,、好收費員選出來,,作為學習的榜樣和行業(yè)典型,。從活動一開始,就使群眾學有榜樣,,趕有目標,,奮斗有方向。
(二)創(chuàng)建落實階段,。該階段工作重點是落實六項措施:
1,、整體護理在主要臨床科室推廣。以外一科為整體護理示范區(qū),,向主要臨床科室輻射推廣,,已逐步在全院全面實施整體護理。2,、窗口服務競技,。在掛號室、收費處,、住院處,、中西藥房開展服務速度、準確率,、語言藝術的綜合技能競賽,,以此提高窗口服務質量。如導診員,、掛號員競賽試題全部為醫(yī)院醫(yī)療優(yōu)勢和特色為主要內容,,競賽直接促進了服務。
3,、加強門診導診服務。門診導診白班保持在2人以上,,導診服務人員身披綬帶,,便民咨詢,巡回服務,,對70歲以上老年患者,、急診患者及初次來院就診的患者實行重點服務,同時開設電話,、開水供應,、擔架、體溫計租用,、分診咨詢等免費便民服務,,以改善門診服務條件,方便門診患者就醫(yī),。
4,、加強門診應診技術力量,。除堅持專家門診外,臨床各科主任,、副主任醫(yī)師,、業(yè)務技術骨干要安排上門診,以較高的門診應診質量,,較強的技術陣容,,方便患者,吸引患者,。