隨著社會一步步向前發(fā)展，報告不再是罕見的東西，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢,？下面是小編為大家整理的報告范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

護(hù)理部主任個人工作業(yè)績報告 護(hù)理部主任工作業(yè)績及成果篇一

1,、兼顧新廈、主樓,，全院一盤棋,，尤其在新廈抓操作規(guī)范,，實現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對制度,，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例,。

2,、配合股份制管理模式，抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),，合理使用護(hù)工,，保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟,、亂,、差，尿墊至處晾曬的問題。

3,、從業(yè)務(wù)技能,、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長的培訓(xùn)，使她們盡快成熟,，成為管理骨干,。今年通過考核評議，5名副護(hù)士長轉(zhuǎn)正,、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長,。

4、加大對外宣傳力度,，今年主持策劃了“512護(hù)士節(jié)“大型慶典活動,，得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報,、天津日報,、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,，通過健康教育,、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn),。

5,、注重在職職工繼續(xù)教育，舉辦院級講座普及面達(dá)90%以上;開辦新分配職工,、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,，合格率達(dá)97%。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命,、關(guān)愛患者“教育,，倡導(dǎo)多項捐贈活動，向血液科,、心外科等患者獻(xiàn)愛心,。

6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,，我院護(hù)理各項工作成績達(dá)標(biāo),，總分96，名列全市榜首,。

7,、個人在自我建設(shè)方面：今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護(hù)理工作者“稱號;通過赴美國考察學(xué)習(xí)，帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗,，并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗,，本年度護(hù)理部主任述職報告篇3

一年來護(hù)理部緊緊圍繞年初制訂的計劃,，結(jié)合“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”檢查標(biāo)準(zhǔn)和“等級醫(yī)院”評審標(biāo)準(zhǔn)，在加強(qiáng)質(zhì)量管理,，保障患者安全,，開展?jié)M意服務(wù)，提高護(hù)士素質(zhì)和服務(wù)品質(zhì)等方面開展了工作：

1.加強(qiáng)了制度建設(shè)和患者安全管理,，完善了護(hù)理工作制度和方案,，制訂了患者識別制度、抗腫瘤藥物使用管理制度等,，考核了制度知曉情況,，加強(qiáng)了制度執(zhí)行情況的督查。

2.推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,，公示了基礎(chǔ)護(hù)理項目,，加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理落實情況的檢查，特一級護(hù)理合格率達(dá)到了97.7%,，基礎(chǔ)護(hù)理的合格率達(dá)到了96.7%,。改善了服務(wù)態(tài)度，全年服務(wù)態(tài)度滿意率達(dá)到了95.2%,。加強(qiáng)了健康宣教,，使健康宣教的覆蓋率達(dá)到了100%，知曉率達(dá)到了96.29%,。召開了護(hù)士會議,，讓護(hù)士在思想上對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作有了更深的認(rèn)識，組織了護(hù)士禮儀培訓(xùn)和比賽,，提高了護(hù)士的素養(yǎng),。修訂了護(hù)理人員績效分配方案，使績效的分配真正與護(hù)理工作量,、質(zhì)量,、技術(shù)難度、患者滿意度緊密掛鉤,，盡量向著“多勞多得,、優(yōu)勞優(yōu)得，向風(fēng)險傾斜”的水準(zhǔn)靠近;

3.加強(qiáng)了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)管,，提高護(hù)理質(zhì)量,，護(hù)理質(zhì)量全年平均達(dá)到了93.94分,。建立了病房,、科室、護(hù)理部三級質(zhì)控網(wǎng)落,，周有抽查,，月有總查，并嚴(yán)格組織落實，做到了層層把關(guān),，層層落實,。制定了護(hù)理缺陷非懲罰性上報制度，使得護(hù)理工作中的不足能夠得到全部暴露,，護(hù)理部及時組織討論和分析,，達(dá)到不斷改進(jìn)、不斷提高的目的;

4.加強(qiáng)了在職培訓(xùn),，組織了護(hù)理工作規(guī)章制度的培訓(xùn)和考核,，抽查了護(hù)士對疾病護(hù)理常規(guī)、應(yīng)急預(yù)案等的掌握情況,，開展了護(hù)理查房,，落實了護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)，建立了學(xué)分制考核制度,，完善了新護(hù)士崗前培訓(xùn),，培訓(xùn)率達(dá)到了100%;

5.開展了志愿服務(wù)，志愿者不僅走進(jìn)了社區(qū),、敬老院,，且組織了健康教育知識講座，給貧困戶送衣送藥,、送輪椅,、助步車等，同時志愿者還走進(jìn)醫(yī)院協(xié)助完成基礎(chǔ)護(hù)理等,，通過所有志愿者的共同努力我院獲得了志愿服務(wù)先進(jìn)集體,，有五位志愿者獲得了先進(jìn)個人稱號。

護(hù)理部雖然做了一點點工作但離不開各位領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的支持與協(xié)作,，在此我代表全體護(hù)士表示感謝,。護(hù)理工作中還存在很多不足如護(hù)理人員的素質(zhì)過低，預(yù)檢分診,、導(dǎo)診工作需進(jìn)一步加強(qiáng),，基礎(chǔ)護(hù)理工作的落實程度各科不同，病人的滿意率未達(dá)到優(yōu)質(zhì)護(hù)理的要求,，病房管理還需加強(qiáng),，優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房的開設(shè)未能普及等等，以上工作還需要不斷改進(jìn),，在新的一年里護(hù)理部將從以下幾個方面去開展工作：

1.加強(qiáng)在職護(hù)士和護(hù)生的培訓(xùn),，抓基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)與考核，強(qiáng)調(diào)科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，同時重視護(hù)士長的專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn),，通過護(hù)士長起到以點帶面帶動全科共同前進(jìn);

2.加強(qiáng)門診的分診,、導(dǎo)診工作督查，做到住院病人送入病房,，實行首問負(fù)責(zé)制;

3.繼續(xù)抓好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,，通過優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作來提高護(hù)理質(zhì)量和患者滿意率;

4.加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)士長管理水平,，準(zhǔn)備舉辦護(hù)理管理知識講座;加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,，采取半年考評與年終考評相結(jié)合，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo);促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,，每月組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,，召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會，提高護(hù)理管理水平,。

5.加強(qiáng)護(hù)理安全管理,，加強(qiáng)護(hù)理規(guī)章制度落實情況的檢查，抓好重點人群及環(huán)節(jié)的管理;

6.抓好病房管理,，在規(guī)范物品擺放的同時,，注重人性化服務(wù);

7.穩(wěn)定護(hù)理隊伍，20xx年全年護(hù)士辭職人員12人,，5年以上的2人,，3年以下的1人，辭職率4.04%,，護(hù)士這支隊伍本身素質(zhì)就不高,，再加上不穩(wěn)定，猶如雪上加霜,，因此護(hù)理部要做到極力協(xié)助她們生活上的困難,，醫(yī)院是否能考慮改善聘用人員待遇，組織一些青年人相互交流的活動,，使她們在心理上對醫(yī)院產(chǎn)生一種依托和留戀,，讓她們感覺醫(yī)院就是她們的大家庭;

8.配合院感科督促護(hù)士落實院感各項規(guī)章制度;9.推動志愿服務(wù)工作向前發(fā)展，擴(kuò)大服務(wù)面積,，同時有計劃在院內(nèi)組織志愿服務(wù),。

護(hù)理部主任個人工作業(yè)績報告 護(hù)理部主任工作業(yè)績及成果篇二

今年本著“鞏固優(yōu)勢，穩(wěn)步發(fā)展”的原則,，一年來做了能上能下下幾點工作：

1,、兼顧新廈、主樓,，全院一盤棋,，尤其在新廈抓操作規(guī)范，實現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對制度,，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例,、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。

2,、配合股份制管理模式,，抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù)，合理使用護(hù)工,，保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,，徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂,、差,，尿墊至處晾曬的問題。

3,、從業(yè)務(wù)技能,、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長的培訓(xùn)，使她們盡快成熟,，成為管理骨干,。今年通過考核評議，5名副護(hù)士長轉(zhuǎn)正,、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長,。

4、加大對外宣傳力度,，今年主持策劃了“512護(hù)士節(jié)“大型慶典活動,，得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報,、天津日報,、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,，通過健康教育,、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn),。

5,、注重在職職工繼續(xù)教育，舉辦院級講座普及面達(dá)90%以上;開辦新分配職工,、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,，合格率達(dá)97%。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命,、關(guān)愛患者“教育,，倡導(dǎo)多項捐贈活動，向血液科,、心外科等患者獻(xiàn)愛心,。

6,、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查，我院護(hù)理各項工作成績達(dá)標(biāo),，總分96,，名列全市榜首。

7,、個人在自我建設(shè)方面：今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護(hù)理工作者“稱號;通過赴美國考察學(xué)習(xí),，帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗，并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗,，本年度護(hù)理部主任述職報告篇3

一年來護(hù)理部緊緊圍繞年初制訂的計劃,，結(jié)合“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”檢查標(biāo)準(zhǔn)和“等級醫(yī)院”評審標(biāo)準(zhǔn)，在加強(qiáng)質(zhì)量管理,，保障患者安全,，開展?jié)M意服務(wù)，提高護(hù)士素質(zhì)和服務(wù)品質(zhì)等方面開展了工作：

1.加強(qiáng)了制度建設(shè)和患者安全管理,，完善了護(hù)理工作制度和方案,，制訂了患者識別制度、抗腫瘤藥物使用管理制度等,，考核了制度知曉情況,，加強(qiáng)了制度執(zhí)行情況的督查。

2.推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,，公示了基礎(chǔ)護(hù)理項目,，加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理落實情況的檢查，特一級護(hù)理合格率達(dá)到了97.7%,，基礎(chǔ)護(hù)理的合格率達(dá)到了96.7%,。改善了服務(wù)態(tài)度，全年服務(wù)態(tài)度滿意率達(dá)到了95.2%,。加強(qiáng)了健康宣教,，使健康宣教的覆蓋率達(dá)到了100%，知曉率達(dá)到了96.29%,。召開了護(hù)士會議,，讓護(hù)士在思想上對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作有了更深的認(rèn)識，組織了護(hù)士禮儀培訓(xùn)和比賽,，提高了護(hù)士的素養(yǎng),。修訂了護(hù)理人員績效分配方案，使績效的分配真正與護(hù)理工作量,、質(zhì)量,、技術(shù)難度、患者滿意度緊密掛鉤，盡量向著“多勞多得,、優(yōu)勞優(yōu)得,，向風(fēng)險傾斜”的水準(zhǔn)靠近;

3.加強(qiáng)了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)管，提高護(hù)理質(zhì)量,，護(hù)理質(zhì)量全年平均達(dá)到了93.94分,。建立了病房、科室,、護(hù)理部三級質(zhì)控網(wǎng)落,，周有抽查,，月有總查,，并嚴(yán)格組織落實，做到了層層把關(guān),，層層落實,。制定了護(hù)理缺陷非懲罰性上報制度，使得護(hù)理工作中的不足能夠得到全部暴露,，護(hù)理部及時組織討論和分析,，達(dá)到不斷改進(jìn)、不斷提高的目的;

4.加強(qiáng)了在職培訓(xùn),，組織了護(hù)理工作規(guī)章制度的培訓(xùn)和考核,，抽查了護(hù)士對疾病護(hù)理常規(guī)、應(yīng)急預(yù)案等的掌握情況,，開展了護(hù)理查房,，落實了護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)，建立了學(xué)分制考核制度,，完善了新護(hù)士崗前培訓(xùn),，培訓(xùn)率達(dá)到了100%;

5.開展了志愿服務(wù)，志愿者不僅走進(jìn)了社區(qū),、敬老院,，且組織了健康教育知識講座，給貧困戶送衣送藥,、送輪椅,、助步車等，同時志愿者還走進(jìn)醫(yī)院協(xié)助完成基礎(chǔ)護(hù)理等,，通過所有志愿者的共同努力我院獲得了志愿服務(wù)先進(jìn)集體,，有五位志愿者獲得了先進(jìn)個人稱號。

護(hù)理部雖然做了一點點工作但離不開各位領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的支持與協(xié)作,，在此我代表全體護(hù)士表示感謝,。護(hù)理工作中還存在很多不足如護(hù)理人員的素質(zhì)過低，預(yù)檢分診,、導(dǎo)診工作需進(jìn)一步加強(qiáng),，基礎(chǔ)護(hù)理工作的落實程度各科不同,，病人的滿意率未達(dá)到優(yōu)質(zhì)護(hù)理的要求，病房管理還需加強(qiáng),，優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房的開設(shè)未能普及等等,，以上工作還需要不斷改進(jìn)，在新的一年里護(hù)理部將從以下幾個方面去開展工作：

1.加強(qiáng)在職護(hù)士和護(hù)生的培訓(xùn),，抓基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)與考核,，強(qiáng)調(diào)科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，同時重視護(hù)士長的專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn),，通過護(hù)士長起到以點帶面帶動全科共同前進(jìn);

2.加強(qiáng)門診的分診,、導(dǎo)診工作督查，做到住院病人送入病房,，實行首問負(fù)責(zé)制;

3.繼續(xù)抓好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,，通過優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作來提高護(hù)理質(zhì)量和患者滿意率;

4.加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)士長管理水平,，準(zhǔn)備舉辦護(hù)理管理知識講座;加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,，采取半年考評與年終考評相結(jié)合，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo);促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,，每月組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,，召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會，提高護(hù)理管理水平,。

5.加強(qiáng)護(hù)理安全管理,，加強(qiáng)護(hù)理規(guī)章制度落實情況的檢查，抓好重點人群及環(huán)節(jié)的管理;

6.抓好病房管理,，在規(guī)范物品擺放的同時,，注重人性化服務(wù);

7.穩(wěn)定護(hù)理隊伍，20xx年全年護(hù)士辭職人員12人,，5年以上的2人,，3年以下的1人，辭職率4.04%,，護(hù)士這支隊伍本身素質(zhì)就不高,，再加上不穩(wěn)定，猶如雪上加霜,，因此護(hù)理部要做到極力協(xié)助她們生活上的困難,，醫(yī)院是否能考慮改善聘用人員待遇，組織一些青年人相互交流的活動,，使她們在心理上對醫(yī)院產(chǎn)生一種依托和留戀,，讓她們感覺醫(yī)院就是她們的大家庭;

8.配合院感科督促護(hù)士落實院感各項規(guī)章制度;9.推動志愿服務(wù)工作向前發(fā)展，擴(kuò)大服務(wù)面積，同時有計劃在院內(nèi)組織志愿服務(wù),。

護(hù)理部主任個人工作業(yè)績報告 護(hù)理部主任工作業(yè)績及成果篇三

20xx年是“埋頭苦干,、創(chuàng)造飛躍”的一年，醫(yī)院利用一年的時間主抓學(xué)科建設(shè)及人員培訓(xùn),，護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的.帶領(lǐng)和支持下重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),，優(yōu)化了護(hù)理隊伍，提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,，加強(qiáng)監(jiān)督管理,，保障了護(hù)理安全，同時提高了護(hù)理人員法制觀念,，加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度,，使全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升，病人滿意度不斷高?，F(xiàn)將護(hù)理部20xx年工作總結(jié)如下：

1,、加強(qiáng)護(hù)理管理培訓(xùn),。醫(yī)院于今年先后派兩位總護(hù)士長到第四軍醫(yī)大學(xué)進(jìn)修學(xué)習(xí),，與此同時醫(yī)院部分常委還對全院代理護(hù)士長及老護(hù)士長進(jìn)行了培訓(xùn)。

2,、優(yōu)化整體護(hù)理隊伍,，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。醫(yī)院分四批次共選派58名護(hù)理骨干（包括10名護(hù)士長）前往天津醫(yī)院,、北京醫(yī)院,、解放軍總醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，這是近十年來護(hù)理人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)人數(shù)最多的一次,。特別值得一提的是在今年5月,、6月、7月,、8月與總醫(yī)院專家共同完成的14例心臟手術(shù)及術(shù)后護(hù)理,，病人均已康復(fù)出院。

3,、積極完成各項培訓(xùn),。20xx年護(hù)理部組織全院護(hù)理人員參加專題講座14次，參加人數(shù)為1389人次,。臨床科室每月組織護(hù)理查房1次,，專題講座4課時，鼓勵護(hù)理人員發(fā)表科研論文,。續(xù)實行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng),。截止今年底，全院193名臨床護(hù)士均為大專學(xué)歷，其中已有5名本科學(xué)歷,，27名本科在讀,。

4、充分培養(yǎng)護(hù)理人員組織參與性,?！?、12”護(hù)士節(jié)舉辦了以倡導(dǎo)人性化服務(wù)為主題的多項活動,，以護(hù)士禮儀表演,，護(hù)理操作技術(shù)展示為主。護(hù)理人員各盡所長,，既強(qiáng)化了護(hù)理知識,，又陶冶了情操，增強(qiáng)集體榮譽感,。

5,、加強(qiáng)實習(xí)生的帶教工作。實習(xí)生來院后集中組織崗前培訓(xùn)2次,，主要從實習(xí)生制度,、50項基礎(chǔ)操作技能各科室建立健全的帶教制度，每名實習(xí)生均有固定帶教,，有小教員針對科室專業(yè)定期授課,，出科由護(hù)士長進(jìn)行理論及操作考試?？剖覍嵙?xí)生層層把關(guān),，確保無醫(yī)療差錯發(fā)生。

1,、護(hù)理部定期督促檢查護(hù)理工作,，重點加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查，增強(qiáng)護(hù)理人員防范意識,，杜絕事故隱患,，規(guī)范了毒麻藥品的管理，做到了專柜專人管理,，搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”：專人管理,、定點放置、定量,、定數(shù),，班班交接，有記錄,。搶救設(shè)備及時維修,、保養(yǎng),、保證功能狀態(tài)備用。

2,、堅持護(hù)士長夜查房,，督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況，及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差,，及時給予糾正處理,，堅持每月護(hù)士長聯(lián)查一次，每兩周召開護(hù)士長例會一次,，對工作中的不足作出針對性,、實效性改進(jìn)措施，以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全,。

3,、深入科室督促護(hù)士長每日工作安排。重點查新入,、轉(zhuǎn)入,、手術(shù)前、手術(shù)后,、危重和生活不能自理,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人，督促檢查護(hù)理工作的落實,，加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,，減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生,。

4,、組織了見習(xí)期護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn)，通過培訓(xùn),，使她們樹立法律意識,、質(zhì)量意識、安全意識,，在崗位中認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,，履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé)。更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻(xiàn)力量,。

隨著人們法律意識的提高,，新醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),，提高護(hù)理人員法制意識,，已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照軍區(qū)護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,，制定了醫(yī)院護(hù)理文件書寫實施細(xì)則,，采取集中講座,、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn)，使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義,，規(guī)范了護(hù)士的行為,，提高了護(hù)理質(zhì)量；在組織講座時,，還結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實際情況,，進(jìn)行了總結(jié)和分析，提出了相應(yīng)對策,。

1,、護(hù)理部按照護(hù)理文件書寫規(guī)范，及時修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),，由一名護(hù)士長專門負(fù)責(zé)檢查護(hù)理文書,。

2、加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌,、消毒存放,、下收下送工作管理，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全,。

3,、加強(qiáng)了醫(yī)院感染控制管理，組織了護(hù)士長及全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)新消毒技術(shù)規(guī)范,、醫(yī)院感染管理規(guī)范,，通過每月質(zhì)量檢查和護(hù)士長夜查房，對護(hù)理人員消毒執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查考核,，重點加強(qiáng)了一次性無菌物品,、無菌技術(shù)、衛(wèi)生學(xué)洗手,、環(huán)境衛(wèi)生學(xué),、消毒監(jiān)測的管理

護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早,，最密切的工作者,，護(hù)理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象,。

1,、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起，堅持了每半年進(jìn)行操作及理論考試,，每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項操作技術(shù)培訓(xùn)和考核,，要求人人過關(guān)，培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),。

2,、規(guī)范護(hù)理人員著裝,、要求文明用語，接聽電話規(guī)范,，讓護(hù)理人員以端裝,、和藹、親切,、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,，用文明禮貌的語言熱情接待病人，為病人提供滿意的服務(wù),。

3,、繼續(xù)加強(qiáng)主動服務(wù)意識，貫徹“以病人為中心”的思想,，讓護(hù)理人員改變思想,，提高認(rèn)識，及時滿足病人的要求,，不斷改善服務(wù)態(tài)度,，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，注重護(hù)患溝通,，從單純的責(zé)任制護(hù)理轉(zhuǎn)換到了以人性化護(hù)理為中心的整體護(hù)理,。

1、配合政治處成功組織了“八.一”聯(lián)歡會,，與科室聯(lián)合組織了新聞發(fā)布會,、放射治療新技術(shù)與規(guī)范化應(yīng)用學(xué)術(shù)研討會等重大活動，贏得了科室一致好評,。

2,、認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文件，按照文件精神擬訂護(hù)理人員編制,，并配合醫(yī)院全面展開人事制度改革,。完成了代理護(hù)士長的述職答辯工作，為醫(yī)院做好護(hù)理管理者的培訓(xùn)工作,。

3、圍繞“創(chuàng)滿”,、“質(zhì)量管理年”的中心工作,，護(hù)理部不斷建立健全各項規(guī)章制度、各班職責(zé)并按各項評分標(biāo)準(zhǔn)加以落實,。

護(hù)理部主任個人工作業(yè)績報告 護(hù)理部主任工作業(yè)績及成果篇四

20xx年是“埋頭苦干,、創(chuàng)造飛躍”的一年，醫(yī)院利用一年的時間主抓學(xué)科建設(shè)及人員培訓(xùn),，護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的.帶領(lǐng)和支持下重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),，優(yōu)化了護(hù)理隊伍,，提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)監(jiān)督管理,，保障了護(hù)理安全,，同時提高了護(hù)理人員法制觀念，加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度,，使全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,，病人滿意度不斷高。現(xiàn)將護(hù)理部20xx年工作總結(jié)如下：

1,、加強(qiáng)護(hù)理管理培訓(xùn),。醫(yī)院于今年先后派兩位總護(hù)士長到第四軍醫(yī)大學(xué)進(jìn)修學(xué)習(xí)，與此同時醫(yī)院部分常委還對全院代理護(hù)士長及老護(hù)士長進(jìn)行了培訓(xùn),。

2,、優(yōu)化整體護(hù)理隊伍，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì),。醫(yī)院分四批次共選派58名護(hù)理骨干（包括10名護(hù)士長）前往天津醫(yī)院,、北京醫(yī)院、解放軍總醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),，這是近十年來護(hù)理人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)人數(shù)最多的一次,。特別值得一提的是在今年5月、6月,、7月,、8月與總醫(yī)院專家共同完成的14例心臟手術(shù)及術(shù)后護(hù)理，病人均已康復(fù)出院,。

3,、積極完成各項培訓(xùn)。20xx年護(hù)理部組織全院護(hù)理人員參加專題講座14次,，參加人數(shù)為1389人次,。臨床科室每月組織護(hù)理查房1次，專題講座4課時,，鼓勵護(hù)理人員發(fā)表科研論文,。續(xù)實行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng)。截止今年底,，全院193名臨床護(hù)士均為大專學(xué)歷,，其中已有5名本科學(xué)歷，27名本科在讀,。

4,、充分培養(yǎng)護(hù)理人員組織參與性?！?,、12”護(hù)士節(jié)舉辦了以倡導(dǎo)人性化服務(wù)為主題的多項活動,，以護(hù)士禮儀表演，護(hù)理操作技術(shù)展示為主,。護(hù)理人員各盡所長,，既強(qiáng)化了護(hù)理知識，又陶冶了情操,，增強(qiáng)集體榮譽感,。

5、加強(qiáng)實習(xí)生的帶教工作,。實習(xí)生來院后集中組織崗前培訓(xùn)2次,，主要從實習(xí)生制度、50項基礎(chǔ)操作技能各科室建立健全的帶教制度,，每名實習(xí)生均有固定帶教,，有小教員針對科室專業(yè)定期授課，出科由護(hù)士長進(jìn)行理論及操作考試,?？剖覍嵙?xí)生層層把關(guān)，確保無醫(yī)療差錯發(fā)生,。

1,、護(hù)理部定期督促檢查護(hù)理工作，重點加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查,，增強(qiáng)護(hù)理人員防范意識,，杜絕事故隱患，規(guī)范了毒麻藥品的管理,，做到了專柜專人管理,，搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”：專人管理、定點放置,、定量,、定數(shù)，班班交接,，有記錄,。搶救設(shè)備及時維修、保養(yǎng),、保證功能狀態(tài)備用,。

2、堅持護(hù)士長夜查房,，督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況，及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差,，及時給予糾正處理,，堅持每月護(hù)士長聯(lián)查一次,，每兩周召開護(hù)士長例會一次，對工作中的不足作出針對性,、實效性改進(jìn)措施,，以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全。

3,、深入科室督促護(hù)士長每日工作安排,。重點查新入、轉(zhuǎn)入,、手術(shù)前,、手術(shù)后、危重和生活不能自理,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,，督促檢查護(hù)理工作的落實，加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,，減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生,。

4、組織了見習(xí)期護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),，通過培訓(xùn),，使她們樹立法律意識、質(zhì)量意識,、安全意識,，在崗位中認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程，履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé),。更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻(xiàn)力量,。

隨著人們法律意識的提高，新醫(yī)療事故處理條例的頒布,，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),，提高護(hù)理人員法制意識，已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié),。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照軍區(qū)護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,，制定了醫(yī)院護(hù)理文件書寫實施細(xì)則，采取集中講座,、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn),，使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范了護(hù)士的行為,，提高了護(hù)理質(zhì)量,；在組織講座時，還結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實際情況，進(jìn)行了總結(jié)和分析,，提出了相應(yīng)對策,。

1、護(hù)理部按照護(hù)理文件書寫規(guī)范,，及時修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),，由一名護(hù)士長專門負(fù)責(zé)檢查護(hù)理文書。

2,、加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌,、消毒存放、下收下送工作管理,，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全,。

3、加強(qiáng)了醫(yī)院感染控制管理,，組織了護(hù)士長及全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)新消毒技術(shù)規(guī)范,、醫(yī)院感染管理規(guī)范，通過每月質(zhì)量檢查和護(hù)士長夜查房,，對護(hù)理人員消毒執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查考核,，重點加強(qiáng)了一次性無菌物品、無菌技術(shù),、衛(wèi)生學(xué)洗手,、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒監(jiān)測的管理

護(hù)理人員是與病人接觸最多,、最早,，最密切的工作者，護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,，直接影響醫(yī)院形象,。

1、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,，堅持了每半年進(jìn)行操作及理論考試,，每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項操作技術(shù)培訓(xùn)和考核，要求人人過關(guān),，培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),。

2、規(guī)范護(hù)理人員著裝,、要求文明用語,，接聽電話規(guī)范，讓護(hù)理人員以端裝,、和藹,、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語言熱情接待病人,，為病人提供滿意的服務(wù),。

3,、繼續(xù)加強(qiáng)主動服務(wù)意識,，貫徹“以病人為中心”的思想，讓護(hù)理人員改變思想,，提高認(rèn)識,，及時滿足病人的要求，不斷改善服務(wù)態(tài)度,，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,，注重護(hù)患溝通，從單純的責(zé)任制護(hù)理轉(zhuǎn)換到了以人性化護(hù)理為中心的整體護(hù)理,。

1,、配合政治處成功組織了“八.一”聯(lián)歡會，與科室聯(lián)合組織了新聞發(fā)布會,、放射治療新技術(shù)與規(guī)范化應(yīng)用學(xué)術(shù)研討會等重大活動,，贏得了科室一致好評。

2,、認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文件,，按照文件精神擬訂護(hù)理人員編制，并配合醫(yī)院全面展開人事制度改革,。完成了代理護(hù)士長的述職答辯工作,，為醫(yī)院做好護(hù)理管理者的培訓(xùn)工作。

3,、圍繞“創(chuàng)滿”,、“質(zhì)量管理年”的中心工作，護(hù)理部不斷建立健全各項規(guī)章制度,、各班職責(zé)并按各項評分標(biāo)準(zhǔn)加以落實,。

護(hù)理部主任個人工作業(yè)績報告 護(hù)理部主任工作業(yè)績及成果篇五

20xx年，我院護(hù)理工作在院長的領(lǐng)導(dǎo),、關(guān)心,、支持、重視下,，在各科室主任幫助及全體護(hù)理人員的共同努力下,，圓滿完成年初制定的護(hù)理工作計劃，同時,，積極投身“創(chuàng)滿”建設(shè)活動和“醫(yī)院管理年”活動,，對照標(biāo)準(zhǔn)，抓好各項工作，使護(hù)理工作穩(wěn)步提高,，現(xiàn)總結(jié)如下：

1,、全院護(hù)理人員共49人，高護(hù)36人,，中專13人,，取得職業(yè)證護(hù)理人員45人。今年,，在人力資源配合下,，招聘21名護(hù)理人員。護(hù)理部分批進(jìn)行崗前培訓(xùn),，培訓(xùn)率達(dá)100%,，內(nèi)容以禮儀教育、理論知識,、技能操作,、護(hù)理與法律等為主，經(jīng)1—6天培訓(xùn)合格后,，分配到科室試崗1—3月,。下科室后，科護(hù)士長圍繞著帶教計劃,，一對一進(jìn)行帶教,。護(hù)理部深入科室檢查指導(dǎo)，定期考核,，現(xiàn)有14人經(jīng)優(yōu)化組合,，在科室參與值班。

2,、完善護(hù)理體系,。在人力資源的支持下，護(hù)理部引進(jìn)一名管理人才,，提拔了四名青年護(hù)士長,。護(hù)理部對新任護(hù)士長采取跟班指導(dǎo)、交流,、等形式幫助她們盡快轉(zhuǎn)變角色,，在短時間內(nèi)承擔(dān)起科室的護(hù)理管理工作。

1,、組建了內(nèi)二科護(hù)士站

①護(hù)理人員達(dá)到7人,，完成年初計劃。

②器械設(shè)備,、藥品,、辦公及生活用品購進(jìn)齊全,。

③加強(qiáng)護(hù)理人員專科“三基”訓(xùn)練,，達(dá)標(biāo)率70%以上,。

④在醫(yī)護(hù)人員相互配合下，診治住院患者751人,。

2,、組建了門診預(yù)防接種科

①確定在門診處置室。

②器械設(shè)備,、藥品,、辦公及生活用品購進(jìn)齊全。

③護(hù)理部配合醫(yī)務(wù)科制定接種疫苗相關(guān)制度,，并組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)，相關(guān)知識的掌握達(dá)85%以上,。

④落實李楠為負(fù)責(zé)人,，門診護(hù)士兼接種疫苗工作。

⑤在醫(yī)護(hù)人員相互配合下,，安全接種疫苗1469人次,，發(fā)放脊髓灰質(zhì)炎糖丸335粒。

3,、組建了耳鼻喉科

①在門診組建耳鼻喉科處置室,。

②器械、藥品,、辦公,、生活用品購進(jìn)齊全。

③護(hù)理部組織手術(shù)室,、外科,、門診護(hù)士學(xué)習(xí)耳鼻喉科疾病護(hù)理常規(guī)、手術(shù)配臺,、器械功能,、保養(yǎng)、清潔消毒等,。

④配合馬院長制定收費標(biāo)準(zhǔn)及門診處置室和五樓手術(shù)室的工作范疇,。

⑤在醫(yī)護(hù)人員相互配合，共同完成了耳鼻喉科手術(shù)40多例,。

業(yè)務(wù)查房達(dá)標(biāo)率80%,，衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率85%。

1,、完善了護(hù)理行政查房和業(yè)務(wù)查房的內(nèi)容及方法,。

①護(hù)理行政查房：查病房管理,、崗位責(zé)任制、護(hù)理規(guī)章制度及提出問題的改進(jìn)情況,。

②業(yè)務(wù)查房(教學(xué)查房)：查護(hù)理常規(guī)的執(zhí)行,，病室現(xiàn)場講解、提問,、總結(jié)方式,。

2、查房要有目的,、有計劃進(jìn)行,，重點突出解決實踐問題。

3,、護(hù)理部主任,，每周定期查房一次，科護(hù)士長每周大查房一次,，每日小查房,。

4、達(dá)到：

①檢查護(hù)理質(zhì)量,，研究解決疑難問題,。

②提高護(hù)理人員組織及業(yè)務(wù)能力發(fā)揮護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)作用。

③使理論聯(lián)系實際,，調(diào)動積極性是有益于教學(xué),。

護(hù)理部主任個人工作業(yè)績報告 護(hù)理部主任工作業(yè)績及成果篇六

在忙碌與激情中20xx年匆匆過去，一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,，在各職能部門及臨床科室的密切配合支持下,，在各位護(hù)士長及全院護(hù)理姐妹的團(tuán)結(jié)協(xié)作下較好的完成了護(hù)理工作任務(wù)，同時積極完成院部安排的各項臨時性任務(wù)?，F(xiàn)就我這一年來在護(hù)理部的心得體會和主要工作做一些總結(jié),，希望大家予以批評指教?？偨Y(jié)如下：

積極參與黨的群眾路線教育實踐活動,，努力適應(yīng)社會發(fā)展的新形勢，堅持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為患者服務(wù),。

積極參加醫(yī)院組織的各項法律法規(guī)的學(xué)習(xí),，并組織護(hù)士長及護(hù)理人員學(xué)習(xí)，讓護(hù)理人員意識到,，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位,、全過程的讓病人滿意,，這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,，因而豐富法律知識,，增強(qiáng)安全保護(hù)意識，使護(hù)理人員懂法,、用法,，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。年內(nèi)護(hù)理部組織全院性質(zhì)的護(hù)理安全與質(zhì)量分析會共計4次,。

1,、為優(yōu)化護(hù)理管理隊伍，提升護(hù)理管理活力及執(zhí)行力,，更新護(hù)理服務(wù)理念,，提高臨床護(hù)理管理能力，積極吸納外來優(yōu)秀護(hù)理管理人才,，摒棄老舊觀念,，建立護(hù)士長績效考核制度，對于管理滯后,，科室差、亂的護(hù)士長予以調(diào)換到其適合的工作崗位,。年內(nèi)先后更換了門診部,、外一科、婦產(chǎn)科護(hù)士長崗位人選,，新提任icu護(hù)士長一名,，經(jīng)過積極指導(dǎo)與協(xié)助，新上任護(hù)士長科室管理質(zhì)量明顯提高,。

2,、繼續(xù)抓好“三基，三嚴(yán)”訓(xùn)練和護(hù)理人員的繼續(xù)教育工作,。年內(nèi)共計組織全院護(hù)理業(yè)務(wù)知識講座及護(hù)理操作示教培訓(xùn)各12次,，組織全院性質(zhì)護(hù)理理論知識考核或技能考核4次，護(hù)理人員培訓(xùn)率,、合格率達(dá)標(biāo),。

3、注重骨干護(hù)士培養(yǎng),，提升?？谱o(hù)理水平。定期選送臨床科室骨干護(hù)士前往上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),，選送培養(yǎng)急診科,、血透室,、icu、婦產(chǎn)科等?？谱o(hù)士,，提

升專科護(hù)理水平,。共計選送icu進(jìn)修護(hù)士4名,，急診專科護(hù)士1名,、產(chǎn)科?？谱o(hù)士、血透?？谱o(hù)士1名,，其他各類院外護(hù)理培訓(xùn)等共計30人次。不斷加強(qiáng)科室?？婆嘤?xùn)力度,，年內(nèi)婦產(chǎn)科通過助產(chǎn)士資質(zhì)考核3人，為歷年過關(guān)人次新高,。

4,、加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理。20xx年護(hù)理部共招聘護(hù)士60人次,，其中主管護(hù)師3人,、助產(chǎn)士兩名，充實臨床護(hù)理人才,，改善了婦產(chǎn)科高年資助產(chǎn)人才的緊缺,。同時，及時有效保證護(hù)理人員合理調(diào)配,，年內(nèi)護(hù)理部共計調(diào)配護(hù)理人員31人次,，保證在各特殊環(huán)節(jié)和特殊時段的護(hù)理人員合理運用。

1,、使用pdca循環(huán)管理模式,，對全院護(hù)理質(zhì)量、安全問題查找原因,，整改,，杜絕隱患。每月定期組織質(zhì)控小組成員對各病區(qū)的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,、檢查,。及時整理出質(zhì)控意見反饋給各病區(qū)，及時整改,。

2,、圍繞成都市醫(yī)療質(zhì)量管理檢查要求,，根據(jù)臨床實際及時修訂、完善各類質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),，首推患者身份確認(rèn),、患者壓瘡及跌倒墜床各專項檢查評價標(biāo)準(zhǔn)，重新修訂腕帶使用制度和無名患者身份確認(rèn)制度,，不斷改進(jìn)護(hù)理管理方法,，提高提高護(hù)理管理質(zhì)量。20xx年上半年成都市醫(yī)療質(zhì)量檢查我院得分名列二甲醫(yī)院前茅,，我院護(hù)理管理成績得到檢查專家的高度評價,。

3、針對重點人群的高危安全因素,，如患者導(dǎo)管跌倒,、墜床、壓瘡等,，制定患者入院評估表格,，及時評估，杜絕漏評,、漏報,。20xx年1-6月我院各臨床科室共上報壓瘡106例，43例院外帶入壓瘡,，治愈12例,，治愈率27.9%，好轉(zhuǎn)22例,，好轉(zhuǎn)率51.1 %，無變化5例,，無變化率16.1%;上報難免壓瘡63例,，發(fā)生1例，發(fā)生率1.5%,，壓瘡護(hù)理總有效率94.3%,，護(hù)理壓瘡管理總體到位有效。

新的一年護(hù)理工作仍需要院領(lǐng)導(dǎo)的重視,、支持和幫助,，我將帶領(lǐng)這支護(hù)理團(tuán)隊內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象,，在護(hù)理質(zhì)量,，職業(yè)道德建設(shè)上做出不懈的努力。

護(hù)理部主任個人工作業(yè)績報告 護(hù)理部主任工作業(yè)績及成果篇七

20xx年,，我院護(hù)理工作在院長的領(lǐng)導(dǎo),、關(guān)心,、支持、重視下,，在各科室主任幫助及全體護(hù)理人員的共同努力下,，圓滿完成年初制定的護(hù)理工作計劃，同時,，積極投身“創(chuàng)滿”建設(shè)活動和“醫(yī)院管理年”活動,，對照標(biāo)準(zhǔn)，抓好各項工作,，使護(hù)理工作穩(wěn)步提高,，現(xiàn)總結(jié)如下：

1、全院護(hù)理人員共49人,，高護(hù)36人,，中專13人，取得職業(yè)證護(hù)理人員45人,。今年,，在人力資源配合下，招聘21名護(hù)理人員,。護(hù)理部分批進(jìn)行崗前培訓(xùn),，培訓(xùn)率達(dá)100%，內(nèi)容以禮儀教育,、理論知識,、技能操作、護(hù)理與法律等為主,，經(jīng)1—6天培訓(xùn)合格后,，分配到科室試崗1—3月。下科室后,，科護(hù)士長圍繞著帶教計劃,，一對一進(jìn)行帶教。護(hù)理部深入科室檢查指導(dǎo),，定期考核,，現(xiàn)有14人經(jīng)優(yōu)化組合，在科室參與值班,。

2,、完善護(hù)理體系。在人力資源的支持下,，護(hù)理部引進(jìn)一名管理人才,，提拔了四名青年護(hù)士長。護(hù)理部對新任護(hù)士長采取跟班指導(dǎo)、交流,、等形式幫助她們盡快轉(zhuǎn)變角色,，在短時間內(nèi)承擔(dān)起科室的護(hù)理管理工作。

1,、組建了內(nèi)二科護(hù)士站

①護(hù)理人員達(dá)到7人,，完成年初計劃。

②器械設(shè)備,、藥品,、辦公及生活用品購進(jìn)齊全。

③加強(qiáng)護(hù)理人員?？啤叭庇?xùn)練,，達(dá)標(biāo)率70%以上。

④在醫(yī)護(hù)人員相互配合下,，診治住院患者751人,。

2、組建了門診預(yù)防接種科

①確定在門診處置室,。

②器械設(shè)備,、藥品、辦公及生活用品購進(jìn)齊全,。

③護(hù)理部配合醫(yī)務(wù)科制定接種疫苗相關(guān)制度,，并組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)，相關(guān)知識的掌握達(dá)85%以上,。

④落實李楠為負(fù)責(zé)人,，門診護(hù)士兼接種疫苗工作。

⑤在醫(yī)護(hù)人員相互配合下,，安全接種疫苗1469人次,，發(fā)放脊髓灰質(zhì)炎糖丸335粒。

3,、組建了耳鼻喉科

①在門診組建耳鼻喉科處置室,。

②器械、藥品,、辦公、生活用品購進(jìn)齊全,。

③護(hù)理部組織手術(shù)室,、外科、門診護(hù)士學(xué)習(xí)耳鼻喉科疾病護(hù)理常規(guī),、手術(shù)配臺,、器械功能、保養(yǎng)、清潔消毒等,。

④配合馬院長制定收費標(biāo)準(zhǔn)及門診處置室和五樓手術(shù)室的工作范疇,。

⑤在醫(yī)護(hù)人員相互配合，共同完成了耳鼻喉科手術(shù)40多例,。

業(yè)務(wù)查房達(dá)標(biāo)率80%,，衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率85%。

1,、完善了護(hù)理行政查房和業(yè)務(wù)查房的內(nèi)容及方法,。

①護(hù)理行政查房：查病房管理、崗位責(zé)任制,、護(hù)理規(guī)章制度及提出問題的改進(jìn)情況,。

②業(yè)務(wù)查房(教學(xué)查房)：查護(hù)理常規(guī)的執(zhí)行，病室現(xiàn)場講解,、提問,、總結(jié)方式。

2,、查房要有目的,、有計劃進(jìn)行，重點突出解決實踐問題,。

3,、護(hù)理部主任，每周定期查房一次,，科護(hù)士長每周大查房一次,，每日小查房。

4,、達(dá)到：

①檢查護(hù)理質(zhì)量,，研究解決疑難問題。

②提高護(hù)理人員組織及業(yè)務(wù)能力發(fā)揮護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)作用,。

③使理論聯(lián)系實際,，調(diào)動積極性是有益于教學(xué)。

護(hù)理部主任個人工作業(yè)績報告 護(hù)理部主任工作業(yè)績及成果篇八

在忙碌與激情中20xx年匆匆過去,，一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,，在各職能部門及臨床科室的密切配合支持下，在各位護(hù)士長及全院護(hù)理姐妹的團(tuán)結(jié)協(xié)作下較好的完成了護(hù)理工作任務(wù),，同時積極完成院部安排的各項臨時性任務(wù)?，F(xiàn)就我這一年來在護(hù)理部的心得體會和主要工作做一些總結(jié)，希望大家予以批評指教,?？偨Y(jié)如下：

積極參與黨的群眾路線教育實踐活動，努力適應(yīng)社會發(fā)展的新形勢，堅持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為患者服務(wù),。

積極參加醫(yī)院組織的各項法律法規(guī)的學(xué)習(xí),，并組織護(hù)士長及護(hù)理人員學(xué)習(xí)，讓護(hù)理人員意識到,，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位,、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高,、更新的需求,，因而豐富法律知識，增強(qiáng)安全保護(hù)意識,，使護(hù)理人員懂法,、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生,。年內(nèi)護(hù)理部組織全院性質(zhì)的護(hù)理安全與質(zhì)量分析會共計4次,。

1、為優(yōu)化護(hù)理管理隊伍,，提升護(hù)理管理活力及執(zhí)行力,，更新護(hù)理服務(wù)理念，提高臨床護(hù)理管理能力,，積極吸納外來優(yōu)秀護(hù)理管理人才,，摒棄老舊觀念，建立護(hù)士長績效考核制度,，對于管理滯后,，科室差、亂的護(hù)士長予以調(diào)換到其適合的工作崗位,。年內(nèi)先后更換了門診部,、外一科、婦產(chǎn)科護(hù)士長崗位人選,，新提任icu護(hù)士長一名,，經(jīng)過積極指導(dǎo)與協(xié)助，新上任護(hù)士長科室管理質(zhì)量明顯提高,。

2,、繼續(xù)抓好“三基，三嚴(yán)”訓(xùn)練和護(hù)理人員的繼續(xù)教育工作,。年內(nèi)共計組織全院護(hù)理業(yè)務(wù)知識講座及護(hù)理操作示教培訓(xùn)各12次，組織全院性質(zhì)護(hù)理理論知識考核或技能考核4次，護(hù)理人員培訓(xùn)率,、合格率達(dá)標(biāo),。

3、注重骨干護(hù)士培養(yǎng),，提升?？谱o(hù)理水平。定期選送臨床科室骨干護(hù)士前往上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),，選送培養(yǎng)急診科,、血透室、icu,、婦產(chǎn)科等?？谱o(hù)士，提

升?？谱o(hù)理水平,。共計選送icu進(jìn)修護(hù)士4名，急診?？谱o(hù)士1名,、產(chǎn)科專科護(hù)士,、血透?？谱o(hù)士1名，其他各類院外護(hù)理培訓(xùn)等共計30人次,。不斷加強(qiáng)科室?？婆嘤?xùn)力度，年內(nèi)婦產(chǎn)科通過助產(chǎn)士資質(zhì)考核3人,，為歷年過關(guān)人次新高,。

4、加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理,。20xx年護(hù)理部共招聘護(hù)士60人次,，其中主管護(hù)師3人、助產(chǎn)士兩名,，充實臨床護(hù)理人才,，改善了婦產(chǎn)科高年資助產(chǎn)人才的緊缺。同時,，及時有效保證護(hù)理人員合理調(diào)配,，年內(nèi)護(hù)理部共計調(diào)配護(hù)理人員31人次，保證在各特殊環(huán)節(jié)和特殊時段的護(hù)理人員合理運用,。

1,、使用pdca循環(huán)管理模式,，對全院護(hù)理質(zhì)量、安全問題查找原因,，整改,，杜絕隱患。每月定期組織質(zhì)控小組成員對各病區(qū)的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,、檢查,。及時整理出質(zhì)控意見反饋給各病區(qū)，及時整改,。

2,、圍繞成都市醫(yī)療質(zhì)量管理檢查要求，根據(jù)臨床實際及時修訂,、完善各類質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),，首推患者身份確認(rèn)、患者壓瘡及跌倒墜床各專項檢查評價標(biāo)準(zhǔn),，重新修訂腕帶使用制度和無名患者身份確認(rèn)制度,，不斷改進(jìn)護(hù)理管理方法，提高提高護(hù)理管理質(zhì)量,。20xx年上半年成都市醫(yī)療質(zhì)量檢查我院得分名列二甲醫(yī)院前茅,，我院護(hù)理管理成績得到檢查專家的高度評價。

3,、針對重點人群的高危安全因素,，如患者導(dǎo)管跌倒、墜床,、壓瘡等,，制定患者入院評估表格，及時評估,，杜絕漏評,、漏報。20xx年1-6月我院各臨床科室共上報壓瘡106例,，43例院外帶入壓瘡,，治愈12例，治愈率27.9%,，好轉(zhuǎn)22例,，好轉(zhuǎn)率51.1 %，無變化5例,，無變化率16.1%;上報難免壓瘡63例,，發(fā)生1例，發(fā)生率1.5%,，壓瘡護(hù)理總有效率94.3%,，護(hù)理壓瘡管理總體到位有效,。

新的一年護(hù)理工作仍需要院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助,，我將帶領(lǐng)這支護(hù)理團(tuán)隊內(nèi)強(qiáng)管理,，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量,，職業(yè)道德建設(shè)上做出不懈的努力。

護(hù)理部主任個人工作業(yè)績報告 護(hù)理部主任工作業(yè)績及成果篇九

在20xx年里,，我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全院各職能科室的大力幫助下，經(jīng)本科全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,，使本科室的各項工作取得了焊好的成績,，現(xiàn)將這一年來的工作具體總結(jié)如下：

在全國上下紛紛爭創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”的大環(huán)境下，科室積極組織全體護(hù)理人員學(xué)習(xí)《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目》,、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)規(guī)范》,、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等件內(nèi)容。

通過學(xué)習(xí),，科室要求每位責(zé)任護(hù)士了解掌握服務(wù)內(nèi)涵,、服務(wù)項目和工作標(biāo)準(zhǔn)。在臨床護(hù)理工作中為了鍛煉患者的生活自理能力,，對于病情穩(wěn)定的康復(fù)期患者要求護(hù)理人員耐心的給予指導(dǎo),、協(xié)助，對于一些生活不能自理,、?。ㄎ＃⑴P床等患者要求我們護(hù)理人員定期為其理發(fā),、修剪指甲,，每天定時為其洗、擦,、喂水,、喂飯，協(xié)助其大小便等,。通過對《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目》,、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的學(xué)習(xí),，規(guī)范了基礎(chǔ)護(hù)理的范圍,，強(qiáng)化了基礎(chǔ)護(hù)理的落實，提高了護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量,。

科室認(rèn)真落實護(hù)理部—科室兩級網(wǎng)絡(luò)的護(hù)理質(zhì)量管理,，在科室內(nèi)抽選部分有責(zé)任心的護(hù)理人員參加科一級的護(hù)理質(zhì)量管理,，每周、每月堅持自查,、抽查,，對自查及抽查的結(jié)果及時反饋，特別是在簡化護(hù)理文書之后,，科室加大了對簡化后護(hù)理文書書寫的規(guī)范的自查,，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋給當(dāng)事人。

除此之外,，還加強(qiáng)了對科室中,、夜班、雙休日,、節(jié)假日的查房,，以便于及時發(fā)現(xiàn)科室護(hù)理工作中的不足及缺點，并及時給予糾正,。

針對科室患者的特殊性,，為了提高患者的生活自理能力及社會適應(yīng)能力，科室經(jīng)過精心的準(zhǔn)備,、組織,，先后開展“包粽子”大賽，象棋,、麻將,、撲克競賽，洗臉,、刷牙,、洗衣、整理床單位等訓(xùn)練,，通過這些活動及訓(xùn)練極大地提高了患者的生活自理能力,。

科室根據(jù)收治患者的特點定期開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在每月的護(hù)理工作會上護(hù)理人員之間相互交流這一段時間護(hù)理工作感受,、經(jīng)驗,，包括對不同患者應(yīng)該怎么樣護(hù)理，某項操作怎么做更有利于患者的舒適等等,，特別是外出學(xué)習(xí),、進(jìn)修、參觀的護(hù)士,，回來就要向其他同事回報學(xué)習(xí)的感受極其經(jīng)驗,，不同形式的學(xué)習(xí)使護(hù)理人員之間得到了很好的交流，與此同時也提高了護(hù)理隊伍的整體素質(zhì),。

為了很好的落實臨床護(hù)理工作中的各項工作,，針對科室人員分布的特點科室制定了《五病區(qū)護(hù)理人員考核細(xì)則》,，《考核細(xì)則》包含了勞動紀(jì)律、護(hù)理質(zhì)量,、護(hù)理安全,、服務(wù)態(tài)度等內(nèi)容，《考核細(xì)則》中不光有明確的處罰金額,，也涉及到了對規(guī)避了護(hù)理安全,、風(fēng)險及表現(xiàn)出色受到醫(yī)院、護(hù)理部等各級表彰人員的獎勵措施,?？傊剳图娌⒅贫鹊膶嵤┒ú坏龠M(jìn)了管理,，同時也提高了大家的積極性。

雖然20xx年的工作很順利,，沒有發(fā)生任何醫(yī)療糾紛及投訴事件,，但是，工作中也存在一些不足,，表現(xiàn)如下：

1,、個別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng)，無菌操作時不帶口罩,，一次性無菌物品用后處理不及時,。

2、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,，撰寫學(xué)術(shù)論文較少,。

3、健康教育不夠深入,，缺乏動態(tài)連續(xù)性

4,、病房管理有待提高。

護(hù)理部主任個人工作業(yè)績報告 護(hù)理部主任工作業(yè)績及成果篇十

在20xx年里,，我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全院各職能科室的大力幫助下，經(jīng)本科全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,，使本科室的各項工作取得了焊好的成績,，現(xiàn)將這一年來的工作具體總結(jié)如下：

在全國上下紛紛爭創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”的大環(huán)境下，科室積極組織全體護(hù)理人員學(xué)習(xí)《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目》,、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)規(guī)范》,、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等件內(nèi)容。

通過學(xué)習(xí),，科室要求每位責(zé)任護(hù)士了解掌握服務(wù)內(nèi)涵,、服務(wù)項目和工作標(biāo)準(zhǔn),。在臨床護(hù)理工作中為了鍛煉患者的生活自理能力，對于病情穩(wěn)定的康復(fù)期患者要求護(hù)理人員耐心的給予指導(dǎo),、協(xié)助,，對于一些生活不能自理、?。ㄎ＃?、臥床等患者要求我們護(hù)理人員定期為其理發(fā)、修剪指甲,，每天定時為其洗,、擦、喂水,、喂飯,，協(xié)助其大小便等。通過對《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目》,、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)規(guī)范》,、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的學(xué)習(xí)，規(guī)范了基礎(chǔ)護(hù)理的范圍,，強(qiáng)化了基礎(chǔ)護(hù)理的落實,，提高了護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量。

科室認(rèn)真落實護(hù)理部—科室兩級網(wǎng)絡(luò)的護(hù)理質(zhì)量管理,，在科室內(nèi)抽選部分有責(zé)任心的護(hù)理人員參加科一級的護(hù)理質(zhì)量管理,，每周、每月堅持自查,、抽查,，對自查及抽查的結(jié)果及時反饋，特別是在簡化護(hù)理文書之后,，科室加大了對簡化后護(hù)理文書書寫的規(guī)范的自查,，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋給當(dāng)事人。

除此之外,，還加強(qiáng)了對科室中,、夜班、雙休日,、節(jié)假日的查房,，以便于及時發(fā)現(xiàn)科室護(hù)理工作中的不足及缺點，并及時給予糾正,。

針對科室患者的特殊性,，為了提高患者的生活自理能力及社會適應(yīng)能力，科室經(jīng)過精心的準(zhǔn)備、組織,，先后開展“包粽子”大賽,，象棋、麻將,、撲克競賽,，洗臉、刷牙,、洗衣,、整理床單位等訓(xùn)練，通過這些活動及訓(xùn)練極大地提高了患者的生活自理能力,。

科室根據(jù)收治患者的特點定期開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，在每月的護(hù)理工作會上護(hù)理人員之間相互交流這一段時間護(hù)理工作感受、經(jīng)驗,，包括對不同患者應(yīng)該怎么樣護(hù)理,，某項操作怎么做更有利于患者的舒適等等，特別是外出學(xué)習(xí),、進(jìn)修,、參觀的護(hù)士，回來就要向其他同事回報學(xué)習(xí)的感受極其經(jīng)驗,，不同形式的學(xué)習(xí)使護(hù)理人員之間得到了很好的交流，與此同時也提高了護(hù)理隊伍的整體素質(zhì),。

為了很好的落實臨床護(hù)理工作中的各項工作,，針對科室人員分布的特點科室制定了《五病區(qū)護(hù)理人員考核細(xì)則》，《考核細(xì)則》包含了勞動紀(jì)律,、護(hù)理質(zhì)量,、護(hù)理安全、服務(wù)態(tài)度等內(nèi)容,，《考核細(xì)則》中不光有明確的處罰金額,，也涉及到了對規(guī)避了護(hù)理安全、風(fēng)險及表現(xiàn)出色受到醫(yī)院,、護(hù)理部等各級表彰人員的獎勵措施,。總之,，獎懲兼并制度的實施定不但促進(jìn)了管理,，同時也提高了大家的積極性。

雖然20xx年的工作很順利,，沒有發(fā)生任何醫(yī)療糾紛及投訴事件,，但是，工作中也存在一些不足，表現(xiàn)如下：

1,、個別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng),，無菌操作時不帶口罩，一次性無菌物品用后處理不及時,。

2,、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚，撰寫學(xué)術(shù)論文較少,。

3,、健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性

4,、病房管理有待提高,。