報(bào)告,,漢語詞語,,公文的一種格式,,是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書面的陳述。報(bào)告書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇報(bào)告呢?以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,,僅供參考,,一起來看看吧
護(hù)理部主任個(gè)人工作業(yè)績報(bào)告篇一
1,、加強(qiáng)護(hù)理管理培訓(xùn)。醫(yī)院于今年先后派兩位總護(hù)士長到第四軍醫(yī)大學(xué)進(jìn)修學(xué)習(xí),,與此同時(shí)醫(yī)院部分常委還對(duì)全院代理護(hù)士長及老護(hù)士長進(jìn)行了培訓(xùn),。
2、優(yōu)化整體護(hù)理隊(duì)伍,,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì),。醫(yī)院分四批次共選派58名護(hù)理骨干(包括10名護(hù)士長)前往天津醫(yī)院、北京醫(yī)院,、解放軍總醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),,這是近十年來護(hù)理人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)人數(shù)最多的一次。特別值得一提的是在今年5月,、6月,、7月、8月與總醫(yī)院專家共同完成的14例心臟手術(shù)及術(shù)后護(hù)理,,病人均已康復(fù)出院,。
3、積極完成各項(xiàng)培訓(xùn),。20xx年護(hù)理部組織全院護(hù)理人員參加專題講座14次,,參加人數(shù)為1389人次。臨床科室每月組織護(hù)理查房1次,,專題講座4課時(shí),,鼓勵(lì)護(hù)理人員發(fā)表科研論文。續(xù)實(shí)行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng),。截止今年底,,全院193名臨床護(hù)士均為大專學(xué)歷,其中已有5名本科學(xué)歷,,27名本科在讀,。
4、充分培養(yǎng)護(hù)理人員組織參與性,?!?、12”護(hù)士節(jié)舉辦了以倡導(dǎo)人性化服務(wù)為主題的多項(xiàng)活動(dòng),,以護(hù)士禮儀表演,,護(hù)理操作技術(shù)展示為主。護(hù)理人員各盡所長,,既強(qiáng)化了護(hù)理知識(shí),,又陶冶了情操,增強(qiáng)集體榮譽(yù)感,。
5,、加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的帶教工作,。實(shí)習(xí)生來院后集中組織崗前培訓(xùn)2次,主要從實(shí)習(xí)生制度,、50項(xiàng)基礎(chǔ)操作技能各科室建立健全的帶教制度,,每名實(shí)習(xí)生均有固定帶教,有小教員針對(duì)科室專業(yè)定期授課,,出科由護(hù)士長進(jìn)行理論及操作考試,。科室對(duì)實(shí)習(xí)生層層把關(guān),,確保無醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生,。
1、護(hù)理部定期督促檢查護(hù)理工作,,重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查,,增強(qiáng)護(hù)理人員防范意識(shí),杜絕事故隱患,,規(guī)范了毒麻藥品的管理,,做到了專柜專人管理,搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:專人管理,、定點(diǎn)放置,、定量、定數(shù),,班班交接,,有記錄。搶救設(shè)備及時(shí)維修,、保養(yǎng),、保證功能狀態(tài)備用。
2,、堅(jiān)持護(hù)士長夜查房,,督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差,,及時(shí)給予糾正處理,堅(jiān)持每月護(hù)士長聯(lián)查一次,,每兩周召開護(hù)士長例會(huì)一次,,對(duì)工作中的不足作出針對(duì)性、實(shí)效性改進(jìn)措施,,以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全,。
3、深入科室督促護(hù)士長每日工作安排,。重點(diǎn)查新入,、轉(zhuǎn)入,、手術(shù)前、手術(shù)后,、危重和生活不能自理,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人,督促檢查護(hù)理工作的落實(shí),,加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,,減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。
4,、組織了見習(xí)期護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),,通過培訓(xùn),使她們樹立法律意識(shí),、質(zhì)量意識(shí),、安全意識(shí),在崗位中認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程,,履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé),。更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
隨著人們法律意識(shí)的提高,,新醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),,提高護(hù)理人員法制意識(shí),,已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照軍區(qū)護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,,制定了醫(yī)院護(hù)理文件書寫實(shí)施細(xì)則,,采取集中講座、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn),,使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義,,規(guī)范了護(hù)士的行為,提高了護(hù)理質(zhì)量,;在組織講座時(shí),,還結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行了總結(jié)和分析,,提出了相應(yīng)對(duì)策,。
1、護(hù)理部按照護(hù)理文件書寫規(guī)范,,及時(shí)修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),,由一名護(hù)士長專門負(fù)責(zé)檢查護(hù)理文書。
2,、加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌,、消毒存放,、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全,。
3,、加強(qiáng)了醫(yī)院感染控制管理,組織了護(hù)士長及全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)新消毒技術(shù)規(guī)范,、醫(yī)院感染管理規(guī)范,,通過每月質(zhì)量檢查和護(hù)士長夜查房,對(duì)護(hù)理人員消毒執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查考核,,重點(diǎn)加強(qiáng)了一次性無菌物品,、無菌技術(shù)、衛(wèi)生學(xué)洗手,、環(huán)境衛(wèi)生學(xué),、消毒監(jiān)測的管理
護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早,,最密切的工作者,,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象,。
1,、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,堅(jiān)持了每半年進(jìn)行操作及理論考試,,每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項(xiàng)操作技術(shù)培訓(xùn)和考核,,要求人人過關(guān),培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),。
2,、規(guī)范護(hù)理人員著裝、要求文明用語,,接聽電話規(guī)范,,讓護(hù)理人員以端裝、和藹,、親切,、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,,為病人提供滿意的服務(wù),。
3,、繼續(xù)加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護(hù)理人員改變思想,,提高認(rèn)識(shí),,及時(shí)滿足病人的要求,,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,,注重護(hù)患溝通,,從單純的責(zé)任制護(hù)理轉(zhuǎn)換到了以人性化護(hù)理為中心的整體護(hù)理。
1,、配合政治處成功組織了“八.一”聯(lián)歡會(huì),,與科室聯(lián)合組織了新聞發(fā)布會(huì)、放射治療新技術(shù)與規(guī)范化應(yīng)用學(xué)術(shù)研討會(huì)等重大活動(dòng),,贏得了科室一致好評(píng),。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文件,,按照文件精神擬訂護(hù)理人員編制,,并配合醫(yī)院全面展開人事制度改革。完成了代理護(hù)士長的述職答辯工作,,為醫(yī)院做好護(hù)理管理者的培訓(xùn)工作,。
3、圍繞“創(chuàng)滿”,、“質(zhì)量管理年”的中心工作,,護(hù)理部不斷建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度、各班職責(zé)并按各項(xiàng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)加以落實(shí),。
護(hù)理部主任個(gè)人工作業(yè)績報(bào)告篇二
在20xx年里,,我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全院各職能科室的大力幫助下,,經(jīng)本科全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,,使本科室的各項(xiàng)工作取得了焊好的成績,現(xiàn)將這一年來的工作具體總結(jié)如下:
在全國上下紛紛爭創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”的大環(huán)境下,,科室積極組織全體護(hù)理人員學(xué)習(xí)《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》,、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等件內(nèi)容,。
通過學(xué)習(xí),,科室要求每位責(zé)任護(hù)士了解掌握服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項(xiàng)目和工作標(biāo)準(zhǔn),。在臨床護(hù)理工作中為了鍛煉患者的生活自理能力,,對(duì)于病情穩(wěn)定的康復(fù)期患者要求護(hù)理人員耐心的給予指導(dǎo)、協(xié)助,,對(duì)于一些生活不能自理,、病(危)、臥床等患者要求我們護(hù)理人員定期為其理發(fā),、修剪指甲,,每天定時(shí)為其洗、擦,、喂水,、喂飯,協(xié)助其大小便等,。通過對(duì)《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》,、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的學(xué)習(xí),,規(guī)范了基礎(chǔ)護(hù)理的范圍,,強(qiáng)化了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),提高了護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量,。
科室認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部—科室兩級(jí)網(wǎng)絡(luò)的護(hù)理質(zhì)量管理,,在科室內(nèi)抽選部分有責(zé)任心的護(hù)理人員參加科一級(jí)的護(hù)理質(zhì)量管理,每周,、每月堅(jiān)持自查,、抽查,對(duì)自查及抽查的結(jié)果及時(shí)反饋,,特別是在簡化護(hù)理文書之后,,科室加大了對(duì)簡化后護(hù)理文書書寫的規(guī)范的自查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋給當(dāng)事人,。
除此之外,,還加強(qiáng)了對(duì)科室中、夜班,、雙休日,、節(jié)假日的查房,以便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)科室護(hù)理工作中的不足及缺點(diǎn),,并及時(shí)給予糾正,。
針對(duì)科室患者的特殊性,為了提高患者的生活自理能力及社會(huì)適應(yīng)能力,,科室經(jīng)過精心的準(zhǔn)備,、組織,先后開展“包粽子”大賽,,象棋,、麻將、撲克競賽,,洗臉,、刷牙,、洗衣、整理床單位等訓(xùn)練,,通過這些活動(dòng)及訓(xùn)練極大地提高了患者的生活自理能力,。
科室根據(jù)收治患者的特點(diǎn)定期開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,在每月的護(hù)理工作會(huì)上護(hù)理人員之間相互交流這一段時(shí)間護(hù)理工作感受,、經(jīng)驗(yàn),包括對(duì)不同患者應(yīng)該怎么樣護(hù)理,,某項(xiàng)操作怎么做更有利于患者的舒適等等,,特別是外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修,、參觀的護(hù)士,,回來就要向其他同事回報(bào)學(xué)習(xí)的感受極其經(jīng)驗(yàn),不同形式的學(xué)習(xí)使護(hù)理人員之間得到了很好的交流,,與此同時(shí)也提高了護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì),。
為了很好的落實(shí)臨床護(hù)理工作中的各項(xiàng)工作,針對(duì)科室人員分布的特點(diǎn)科室制定了《五病區(qū)護(hù)理人員考核細(xì)則》,,《考核細(xì)則》包含了勞動(dòng)紀(jì)律,、護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理安全,、服務(wù)態(tài)度等內(nèi)容,,《考核細(xì)則》中不光有明確的處罰金額,也涉及到了對(duì)規(guī)避了護(hù)理安全,、風(fēng)險(xiǎn)及表現(xiàn)出色受到醫(yī)院,、護(hù)理部等各級(jí)表彰人員的獎(jiǎng)勵(lì)措施??傊?,獎(jiǎng)懲兼并制度的實(shí)施定不但促進(jìn)了管理,同時(shí)也提高了大家的積極性,。
雖然20xx年的工作很順利,,沒有發(fā)生任何醫(yī)療糾紛及投訴事件,但是,,工作中也存在一些不足,,表現(xiàn)如下:
1、個(gè)別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng),,無菌操作時(shí)不帶口罩,,一次性無菌物品用后處理不及時(shí)。
2,、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,,撰寫學(xué)術(shù)論文較少。
3、健康教育不夠深入,,缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性
4,、病房管理有待提高。
護(hù)理部主任個(gè)人工作業(yè)績報(bào)告篇三
在忙碌與激情中20xx年匆匆過去,,一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,,在各職能部門及臨床科室的密切配合支持下,在各位護(hù)士長及全院護(hù)理姐妹的團(tuán)結(jié)協(xié)作下較好的完成了護(hù)理工作任務(wù),,同時(shí)積極完成院部安排的各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù)?,F(xiàn)就我這一年來在護(hù)理部的心得體會(huì)和主要工作做一些總結(jié),希望大家予以批評(píng)指教,??偨Y(jié)如下:
積極參與黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),努力適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的新形勢,,堅(jiān)持以病人為中心,,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),,全心全意為患者服務(wù),。
積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),并組織護(hù)士長及護(hù)理人員學(xué)習(xí),,讓護(hù)理人員意識(shí)到,,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高,、更新的需求,因而豐富法律知識(shí),,增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),,使護(hù)理人員懂法、用法,,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生,。年內(nèi)護(hù)理部組織全院性質(zhì)的護(hù)理安全與質(zhì)量分析會(huì)共計(jì)4次。
1,、為優(yōu)化護(hù)理管理隊(duì)伍,,提升護(hù)理管理活力及執(zhí)行力,更新護(hù)理服務(wù)理念,,提高臨床護(hù)理管理能力,,積極吸納外來優(yōu)秀護(hù)理管理人才,摒棄老舊觀念,,建立護(hù)士長績效考核制度,,對(duì)于管理滯后,,科室差、亂的護(hù)士長予以調(diào)換到其適合的工作崗位,。年內(nèi)先后更換了門診部,、外一科、婦產(chǎn)科護(hù)士長崗位人選,,新提任icu護(hù)士長一名,,經(jīng)過積極指導(dǎo)與協(xié)助,新上任護(hù)士長科室管理質(zhì)量明顯提高,。
2,、繼續(xù)抓好“三基,,三嚴(yán)”訓(xùn)練和護(hù)理人員的繼續(xù)教育工作,。年內(nèi)共計(jì)組織全院護(hù)理業(yè)務(wù)知識(shí)講座及護(hù)理操作示教培訓(xùn)各12次,組織全院性質(zhì)護(hù)理理論知識(shí)考核或技能考核4次,,護(hù)理人員培訓(xùn)率,、合格率達(dá)標(biāo)。
3,、注重骨干護(hù)士培養(yǎng),,提升專科護(hù)理水平,。定期選送臨床科室骨干護(hù)士前往上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),,選送培養(yǎng)急診科、血透室,、icu,、婦產(chǎn)科等專科護(hù)士,,提
升??谱o(hù)理水平。共計(jì)選送icu進(jìn)修護(hù)士4名,,急診??谱o(hù)士1名、產(chǎn)科??谱o(hù)士,、血透專科護(hù)士1名,,其他各類院外護(hù)理培訓(xùn)等共計(jì)30人次,。不斷加強(qiáng)科室專科培訓(xùn)力度,,年內(nèi)婦產(chǎn)科通過助產(chǎn)士資質(zhì)考核3人,,為歷年過關(guān)人次新高,。
4、加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理,。20xx年護(hù)理部共招聘護(hù)士60人次,,其中主管護(hù)師3人、助產(chǎn)士兩名,,充實(shí)臨床護(hù)理人才,,改善了婦產(chǎn)科高年資助產(chǎn)人才的緊缺。同時(shí),,及時(shí)有效保證護(hù)理人員合理調(diào)配,,年內(nèi)護(hù)理部共計(jì)調(diào)配護(hù)理人員31人次,保證在各特殊環(huán)節(jié)和特殊時(shí)段的護(hù)理人員合理運(yùn)用,。
1,、使用pdca循環(huán)管理模式,對(duì)全院護(hù)理質(zhì)量,、安全問題查找原因,,整改,杜絕隱患,。每月定期組織質(zhì)控小組成員對(duì)各病區(qū)的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,、檢查。及時(shí)整理出質(zhì)控意見反饋給各病區(qū),,及時(shí)整改,。
2、圍繞成都市醫(yī)療質(zhì)量管理檢查要求,,根據(jù)臨床實(shí)際及時(shí)修訂,、完善各類質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),首推患者身份確認(rèn),、患者壓瘡及跌倒墜床各專項(xiàng)檢查評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),,重新修訂腕帶使用制度和無名患者身份確認(rèn)制度,不斷改進(jìn)護(hù)理管理方法,,提高提高護(hù)理管理質(zhì)量,。20xx年上半年成都市醫(yī)療質(zhì)量檢查我院得分名列二甲醫(yī)院前茅,我院護(hù)理管理成績得到檢查專家的高度評(píng)價(jià),。
3,、針對(duì)重點(diǎn)人群的高危安全因素,如患者導(dǎo)管跌倒,、墜床,、壓瘡等,制定患者入院評(píng)估表格,,及時(shí)評(píng)估,,杜絕漏評(píng),、漏報(bào)。20xx年1-6月我院各臨床科室共上報(bào)壓瘡106例,,43例院外帶入壓瘡,,治愈12例,治愈率27.9%,,好轉(zhuǎn)22例,,好轉(zhuǎn)率51.1 %,無變化5例,,無變化率16.1%;上報(bào)難免壓瘡63例,,發(fā)生1例,發(fā)生率1.5%,,壓瘡護(hù)理總有效率94.3%,,護(hù)理壓瘡管理總體到位有效。
新的一年護(hù)理工作仍需要院領(lǐng)導(dǎo)的重視,、支持和幫助,,我將帶領(lǐng)這支護(hù)理團(tuán)隊(duì)內(nèi)強(qiáng)管理,,外塑形象,,在護(hù)理質(zhì)量,職業(yè)道德建設(shè)上做出不懈的努力,。
護(hù)理部主任個(gè)人工作業(yè)績報(bào)告篇四
20xx年,,我院護(hù)理工作在院長的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心,、支持,、重視下,在各科室主任幫助及全體護(hù)理人員的共同努力下,,圓滿完成年初制定的護(hù)理工作計(jì)劃,,同時(shí),積極投身“創(chuàng)滿”建設(shè)活動(dòng)和“醫(yī)院管理年”活動(dòng),,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),,抓好各項(xiàng)工作,使護(hù)理工作穩(wěn)步提高,,現(xiàn)總結(jié)如下:
1,、全院護(hù)理人員共49人,高護(hù)36人,,中專13人,,取得職業(yè)證護(hù)理人員45人。今年,,在人力資源配合下,,招聘21名護(hù)理人員,。護(hù)理部分批進(jìn)行崗前培訓(xùn),培訓(xùn)率達(dá)100%,,內(nèi)容以禮儀教育,、理論知識(shí)、技能操作,、護(hù)理與法律等為主,,經(jīng)1—6天培訓(xùn)合格后,分配到科室試崗1—3月,。下科室后,,科護(hù)士長圍繞著帶教計(jì)劃,一對(duì)一進(jìn)行帶教,。護(hù)理部深入科室檢查指導(dǎo),,定期考核,現(xiàn)有14人經(jīng)優(yōu)化組合,,在科室參與值班,。
2、完善護(hù)理體系,。在人力資源的支持下,,護(hù)理部引進(jìn)一名管理人才,提拔了四名青年護(hù)士長,。護(hù)理部對(duì)新任護(hù)士長采取跟班指導(dǎo),、交流、等形式幫助她們盡快轉(zhuǎn)變角色,,在短時(shí)間內(nèi)承擔(dān)起科室的護(hù)理管理工作,。
1、組建了內(nèi)二科護(hù)士站
①護(hù)理人員達(dá)到7人,,完成年初計(jì)劃,。
②器械設(shè)備、藥品,、辦公及生活用品購進(jìn)齊全,。
③加強(qiáng)護(hù)理人員專科“三基”訓(xùn)練,,達(dá)標(biāo)率70%以上,。
④在醫(yī)護(hù)人員相互配合下,診治住院患者751人,。
2,、組建了門診預(yù)防接種科
①確定在門診處置室。
②器械設(shè)備、藥品,、辦公及生活用品購進(jìn)齊全,。
③護(hù)理部配合醫(yī)務(wù)科制定接種疫苗相關(guān)制度,并組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí),,相關(guān)知識(shí)的掌握達(dá)85%以上,。
④落實(shí)李楠為負(fù)責(zé)人,門診護(hù)士兼接種疫苗工作,。
⑤在醫(yī)護(hù)人員相互配合下,,安全接種疫苗1469人次,發(fā)放脊髓灰質(zhì)炎糖丸335粒,。
3,、組建了耳鼻喉科
①在門診組建耳鼻喉科處置室。
②器械,、藥品,、辦公、生活用品購進(jìn)齊全,。
③護(hù)理部組織手術(shù)室,、外科、門診護(hù)士學(xué)習(xí)耳鼻喉科疾病護(hù)理常規(guī),、手術(shù)配臺(tái),、器械功能、保養(yǎng),、清潔消毒等,。
④配合馬院長制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及門診處置室和五樓手術(shù)室的工作范疇。
⑤在醫(yī)護(hù)人員相互配合,,共同完成了耳鼻喉科手術(shù)40多例。
業(yè)務(wù)查房達(dá)標(biāo)率80%,,衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率85%,。
1、完善了護(hù)理行政查房和業(yè)務(wù)查房的內(nèi)容及方法,。
①護(hù)理行政查房:查病房管理,、崗位責(zé)任制、護(hù)理規(guī)章制度及提出問題的改進(jìn)情況,。
②業(yè)務(wù)查房(教學(xué)查房):查護(hù)理常規(guī)的執(zhí)行,,病室現(xiàn)場講解、提問,、總結(jié)方式,。
2、查房要有目的,、有計(jì)劃進(jìn)行,,重點(diǎn)突出解決實(shí)踐問題,。
3、護(hù)理部主任,,每周定期查房一次,,科護(hù)士長每周大查房一次,每日小查房,。
4,、達(dá)到:
①檢查護(hù)理質(zhì)量,研究解決疑難問題,。
②提高護(hù)理人員組織及業(yè)務(wù)能力發(fā)揮護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)作用,。
③使理論聯(lián)系實(shí)際,調(diào)動(dòng)積極性是有益于教學(xué),。
護(hù)理部主任個(gè)人工作業(yè)績報(bào)告篇五
今年本著“鞏固優(yōu)勢,,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來做了能上能下下幾點(diǎn)工作:
1,、兼顧新廈,、主樓,,全院一盤棋,,尤其在新廈抓操作規(guī)范,實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對(duì)制度,,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例,、一次性物品質(zhì)量漏洞29例,。
2、配合股份制管理模式,,抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),,合理使用護(hù)工,保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟,、亂、差,,尿墊至處晾曬的問題,。
3、從業(yè)務(wù)技能,、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長的培訓(xùn),,使她們盡快成熟,成為管理骨干,。今年通過考核評(píng)議,,5名副護(hù)士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長。
4,、加大對(duì)外宣傳力度,,今年主持策劃了“512護(hù)士節(jié)“大型慶典活動(dòng),得到市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù);積極開拓杏苑報(bào),、每日新報(bào),、天津日?qǐng)?bào)、天津電臺(tái),、電視臺(tái)等多種媒體的宣傳空間,,通過健康教育、事跡報(bào)告會(huì),、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn),。
5、注重在職職工繼續(xù)教育,,舉辦院級(jí)講座普及面達(dá)90%以上;開辦新分配職工,、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,合格率達(dá)97%,。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命,、關(guān)愛患者“教育,倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng),,向血液科,、心外科等患者獻(xiàn)愛心。
6,、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,,我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績達(dá)標(biāo),總分96,,名列全市榜首,。
7、個(gè)人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“天津市市級(jí)優(yōu)秀護(hù)理工作者“稱號(hào);通過赴美國考察學(xué)習(xí),,帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),,并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),本年度護(hù)理部主任述職報(bào)告篇3
一年來護(hù)理部緊緊圍繞年初制訂的計(jì)劃,,結(jié)合“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”檢查標(biāo)準(zhǔn)和“等級(jí)醫(yī)院”評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),在加強(qiáng)質(zhì)量管理,,保障患者安全,,開展?jié)M意服務(wù),提高護(hù)士素質(zhì)和服務(wù)品質(zhì)等方面開展了工作:
1.加強(qiáng)了制度建設(shè)和患者安全管理,,完善了護(hù)理工作制度和方案,,制訂了患者識(shí)別制度、抗腫瘤藥物使用管理制度等,考核了制度知曉情況,,加強(qiáng)了制度執(zhí)行情況的督查,。
2.推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,公示了基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目,,加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)情況的檢查,,特一級(jí)護(hù)理合格率達(dá)到了97.7%,基礎(chǔ)護(hù)理的合格率達(dá)到了96.7%,。改善了服務(wù)態(tài)度,,全年服務(wù)態(tài)度滿意率達(dá)到了95.2%。加強(qiáng)了健康宣教,,使健康宣教的覆蓋率達(dá)到了100%,,知曉率達(dá)到了96.29%。召開了護(hù)士會(huì)議,,讓護(hù)士在思想上對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作有了更深的認(rèn)識(shí),,組織了護(hù)士禮儀培訓(xùn)和比賽,提高了護(hù)士的素養(yǎng),。修訂了護(hù)理人員績效分配方案,,使績效的分配真正與護(hù)理工作量、質(zhì)量,、技術(shù)難度,、患者滿意度緊密掛鉤,盡量向著“多勞多得,、優(yōu)勞優(yōu)得,,向風(fēng)險(xiǎn)傾斜”的水準(zhǔn)靠近;
3.加強(qiáng)了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)管,提高護(hù)理質(zhì)量,,護(hù)理質(zhì)量全年平均達(dá)到了93.94分,。建立了病房、科室,、護(hù)理部三級(jí)質(zhì)控網(wǎng)落,,周有抽查,月有總查,,并嚴(yán)格組織落實(shí),,做到了層層把關(guān),層層落實(shí),。制定了護(hù)理缺陷非懲罰性上報(bào)制度,,使得護(hù)理工作中的不足能夠得到全部暴露,護(hù)理部及時(shí)組織討論和分析,,達(dá)到不斷改進(jìn),、不斷提高的目的;
4.加強(qiáng)了在職培訓(xùn),,組織了護(hù)理工作規(guī)章制度的培訓(xùn)和考核,抽查了護(hù)士對(duì)疾病護(hù)理常規(guī),、應(yīng)急預(yù)案等的掌握情況,,開展了護(hù)理查房,落實(shí)了護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn),,建立了學(xué)分制考核制度,,完善了新護(hù)士崗前培訓(xùn),培訓(xùn)率達(dá)到了100%;
5.開展了志愿服務(wù),,志愿者不僅走進(jìn)了社區(qū),、敬老院,且組織了健康教育知識(shí)講座,,給貧困戶送衣送藥,、送輪椅、助步車等,,同時(shí)志愿者還走進(jìn)醫(yī)院協(xié)助完成基礎(chǔ)護(hù)理等,,通過所有志愿者的共同努力我院獲得了志愿服務(wù)先進(jìn)集體,有五位志愿者獲得了先進(jìn)個(gè)人稱號(hào),。
護(hù)理部雖然做了一點(diǎn)點(diǎn)工作但離不開各位領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的支持與協(xié)作,,在此我代表全體護(hù)士表示感謝。護(hù)理工作中還存在很多不足如護(hù)理人員的素質(zhì)過低,,預(yù)檢分診,、導(dǎo)診工作需進(jìn)一步加強(qiáng),基礎(chǔ)護(hù)理工作的落實(shí)程度各科不同,,病人的滿意率未達(dá)到優(yōu)質(zhì)護(hù)理的要求,,病房管理還需加強(qiáng),優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房的開設(shè)未能普及等等,,以上工作還需要不斷改進(jìn),,在新的一年里護(hù)理部將從以下幾個(gè)方面去開展工作:
1.加強(qiáng)在職護(hù)士和護(hù)生的培訓(xùn),抓基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)與考核,,強(qiáng)調(diào)科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,同時(shí)重視護(hù)士長的專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn),通過護(hù)士長起到以點(diǎn)帶面帶動(dòng)全科共同前進(jìn);
2.加強(qiáng)門診的分診,、導(dǎo)診工作督查,,做到住院病人送入病房,實(shí)行首問負(fù)責(zé)制;
3.繼續(xù)抓好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,,通過優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作來提高護(hù)理質(zhì)量和患者滿意率;
4.加強(qiáng)護(hù)理管理,,提高護(hù)士長管理水平,準(zhǔn)備舉辦護(hù)理管理知識(shí)講座;加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,,采取半年考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo);促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每月組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,,召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),,提高護(hù)理管理水平。
5.加強(qiáng)護(hù)理安全管理,,加強(qiáng)護(hù)理規(guī)章制度落實(shí)情況的檢查,,抓好重點(diǎn)人群及環(huán)節(jié)的管理;
6.抓好病房管理,在規(guī)范物品擺放的同時(shí),,注重人性化服務(wù);
7.穩(wěn)定護(hù)理隊(duì)伍,,20xx年全年護(hù)士辭職人員12人,5年以上的2人,,3年以下的1人,,辭職率4.04%,護(hù)士這支隊(duì)伍本身素質(zhì)就不高,,再加上不穩(wěn)定,,猶如雪上加霜,因此護(hù)理部要做到極力協(xié)助她們生活上的困難,,醫(yī)院是否能考慮改善聘用人員待遇,,組織一些青年人相互交流的活動(dòng),使她們在心理上對(duì)醫(yī)院產(chǎn)生一種依托和留戀,,讓她們感覺醫(yī)院就是她們的大家庭;
8.配合院感科督促護(hù)士落實(shí)院感各項(xiàng)規(guī)章制度;9.推動(dòng)志愿服務(wù)工作向前發(fā)展,,擴(kuò)大服務(wù)面積,同時(shí)有計(jì)劃在院內(nèi)組織志愿服務(wù),。