做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,以明確目的,避免盲目性,,使工作循序漸進(jìn),,有條不紊,。寫計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院后勤科年度工作計(jì)劃 醫(yī)院后勤新年工作計(jì)劃篇一
本年度后勤工作的總體目標(biāo)是:做到五個(gè)確保,、五個(gè)力爭,。五個(gè)確保是:確保醫(yī)院環(huán)境建設(shè)及醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)院設(shè)施的維護(hù),、維修,;確保醫(yī)院藥品、耗材,、物資的采購,、保管、供應(yīng)及時(shí)到位,;確保醫(yī)院水電氣正常供應(yīng),;確保醫(yī)院車輛安全正常運(yùn)行;確保醫(yī)院食堂的安全,、衛(wèi)生,、豐富。五個(gè)力爭是:力爭進(jìn)一步完善后勤管理制度,、流程,、獎(jiǎng)懲制度;力爭進(jìn)一步完善醫(yī)院設(shè)施,;力爭進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,;力爭進(jìn)一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生,;力爭進(jìn)一步節(jié)約后勤開支成本。
1,、優(yōu)化,、修改醫(yī)院后勤管理制度、工作流程,。
(1)按照我院實(shí)際情況修改,、完善后勤各項(xiàng)管理制度,做到精簡,、實(shí)用,。
(2)從以往的工作中發(fā)現(xiàn)的流程問題及反饋的意見來修改各項(xiàng)工作流程,包括維修,、采購等,,并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。
2,、加強(qiáng)后勤職工的思想建設(shè),、制度學(xué)習(xí)
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)教職工例會(huì)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,提高服務(wù)質(zhì)量,。
(2)認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理的各項(xiàng)要求,為臨床工作創(chuàng)造優(yōu)良條件,,在搞好服務(wù)的過程中,,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,貢獻(xiàn)自己的力量,。
3,、加強(qiáng)醫(yī)院物資、藥品,、耗材管理
(1)嚴(yán)格材料購進(jìn),,材料領(lǐng)出制度,非易損耗品領(lǐng)出新的,,必須收回舊的,。
(2)每月底對(duì)庫房進(jìn)行盤點(diǎn),做到帳物相符,。
(3)固定資產(chǎn)形成檔案,,物品的入庫、出庫嚴(yán)格登記手續(xù),。
4,、節(jié)約后勤支出,節(jié)約使用水電氣
(1)加強(qiáng)全院職工愛護(hù)公物的公德心,,達(dá)到物品的最長使用壽命,。
(2)加強(qiáng)采購的價(jià)格審核和質(zhì)量把關(guān),,盡量購買物美價(jià)廉的物品。
(3)節(jié)約使用水電氣,,做到人離電(水,、氣)斷,防止安全隱患的發(fā)生,。
5,、做好醫(yī)院清潔工作
(1)加強(qiáng)清潔工醫(yī)院感染知識(shí)的培訓(xùn),,讓其意識(shí)到清潔工作對(duì)醫(yī)院感染的重要性,。
(2)增強(qiáng)對(duì)清潔工的管理力度,明確職責(zé),、責(zé)任,,嚴(yán)格考核、獎(jiǎng)懲分明,。
(3)提高醫(yī)院清潔質(zhì)量,。
6、提高維修工作的質(zhì)量與時(shí)效性
(1)優(yōu)化維修流程,,提高時(shí)效性,。
(2)嚴(yán)格挑選維修材料質(zhì)量、提高維修工作質(zhì)量,。
醫(yī)院后勤科年度工作計(jì)劃 醫(yī)院后勤新年工作計(jì)劃篇二
20xx年醫(yī)院后勤工作的基本思路是:圍繞一個(gè)中心,,搞好兩個(gè)服務(wù)。圍繞一個(gè)中心,,即總務(wù)后勤工作要始終圍繞醫(yī)院正常運(yùn)營這個(gè)中心,。搞好兩個(gè)服務(wù),一是搞好為臨床工作的服務(wù),,為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障,;二是搞好為員工和患者的生活服務(wù),解決醫(yī)務(wù)人員的后顧之憂,,讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去,,為全面提高我院的醫(yī)療質(zhì)量而努力奮斗。下面是個(gè)人具體的工作計(jì)劃:
本年度后勤工作的總體目標(biāo)是:做到五個(gè)確保,、五個(gè)力爭,。五個(gè)確保是:確保醫(yī)院環(huán)境建設(shè)及醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)院設(shè)施的維護(hù),、維修,;確保醫(yī)院藥品、耗材,、物資的采購,、保管,、供應(yīng)及時(shí)到位;確保醫(yī)院水電氣正常供應(yīng),;確保醫(yī)院車輛安全正常運(yùn)行,;確保醫(yī)院食堂的安全、衛(wèi)生,、豐富,。五個(gè)力爭是:力爭進(jìn)一步完善后勤管理制度、流程,、獎(jiǎng)懲制度,;力爭進(jìn)一步完善醫(yī)院設(shè)施;力爭進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,;力爭進(jìn)一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生,;力爭進(jìn)一步節(jié)約后勤開支成本。
1,、優(yōu)化,、修改醫(yī)院后勤管理制度、工作流程,。
(1)按照我院實(shí)際情況修改,、完善后勤各項(xiàng)管理制度,做到精簡,、實(shí)用,。
(2)從以往的工作中發(fā)現(xiàn)的流程問題及反饋的意見來修改各項(xiàng)工作流程,包括維修,、采購等,,并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。
2,、加強(qiáng)后勤職工的思想建設(shè),、制度學(xué)習(xí)
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)教職工例會(huì)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,提高服務(wù)質(zhì)量,。
(2)認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理的各項(xiàng)要求,為臨床工作創(chuàng)造優(yōu)良條件,,在搞好服務(wù)的過程中,,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,貢獻(xiàn)自己的力量,。
3,、加強(qiáng)醫(yī)院物資、藥品、耗材管理
(1)嚴(yán)格材料購進(jìn),,材料領(lǐng)出制度,,非易損耗品領(lǐng)出新的,必須收回舊的,。
(2)每月底對(duì)庫房進(jìn)行盤點(diǎn),,做到帳物相符。
(3)固定資產(chǎn)形成檔案,,物品的入庫,、出庫嚴(yán)格登記手續(xù)。
4,、節(jié)約后勤支出,,節(jié)約使用水電氣
(1)加強(qiáng)全院職工愛護(hù)公物的公德心,達(dá)到物品的最長使用壽命,。
(2)加強(qiáng)采購的價(jià)格審核和質(zhì)量把關(guān),,盡量購買物美價(jià)廉的物品,。
(3)節(jié)約使用水電氣,,做到人離電(水、氣)斷,,防止安全隱患的發(fā)生,。
5、做好醫(yī)院清潔工作
(1)加強(qiáng)清潔工醫(yī)院感染知識(shí)的培訓(xùn),,讓其意識(shí)到清潔工作對(duì)醫(yī)院感染的重要性,。
(2)增強(qiáng)對(duì)清潔工的管理力度,明確職責(zé),、責(zé)任,,嚴(yán)格考核、獎(jiǎng)懲分明,。
(3)提高醫(yī)院清潔質(zhì)量,。
6、提高維修工作的質(zhì)量與時(shí)效性
(1)優(yōu)化維修流程,,提高時(shí)效性,。
(2)嚴(yán)格挑選維修材料質(zhì)量、提高維修工作質(zhì)量,。
以上就是20xx年的工作計(jì)劃及具體措施,,有了新的計(jì)劃,我想在開展工作的時(shí)候才會(huì)有序的進(jìn)行,,才能不斷提高自已的能力,。
醫(yī)院后勤人員20xx工作計(jì)劃(二)
為使醫(yī)院發(fā)展更給力,更好的為人民身體健康服務(wù),結(jié)合自己的后勤工作,,現(xiàn)制定20xx年工作計(jì)劃,,促進(jìn)醫(yī)院快速發(fā)展。
(一)增強(qiáng)安全意識(shí),、質(zhì)量意識(shí),、管理意識(shí)、大局意識(shí),,進(jìn)一步完善醫(yī)療安全管理制度,,規(guī)范醫(yī)療安全管理措施,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度,,提高醫(yī)療安全管理水平,,確保醫(yī)院全年安全無事故,減少各種安全隱患的發(fā)生,。
(二)強(qiáng)化政治思想工作計(jì)劃,,加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè),提高法律意識(shí),、服務(wù)意識(shí),,嚴(yán)格執(zhí)行國家的法律、法規(guī)與醫(yī)德規(guī)范,;嚴(yán)格執(zhí)行制度管人,、制度管事;確保全院職工無違法違紀(jì)現(xiàn)象,。
(三)改善服務(wù)態(tài)度,,規(guī)范服務(wù)程序,提高服務(wù)質(zhì)量,,確保在醫(yī)療服務(wù)上無投訴,。
二、工作計(jì)劃和措施
(一)進(jìn)一步端正執(zhí)法思想,,規(guī)范醫(yī)療執(zhí)法活動(dòng)
1,、認(rèn)真開展執(zhí)法教育、安全教育活動(dòng),,切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,,增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí),、安全意識(shí),、質(zhì)量意識(shí)、法律意識(shí),、****意識(shí)和服務(wù)意識(shí),,牢固樹立為病人服務(wù)思想。
2、加強(qiáng)與有關(guān)部門聯(lián)系溝通,,加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè),,健全和完善相關(guān)工作機(jī)制,解決出入院程序,、內(nèi)容不規(guī)范,,出院難的問題,防止執(zhí)法不嚴(yán),、不公現(xiàn)象的發(fā)生,。
3、加強(qiáng)醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè),,規(guī)范服務(wù)行為,,嚴(yán)格實(shí)行院務(wù)公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動(dòng),、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),,擴(kuò)大院內(nèi)外監(jiān)督員隊(duì)伍,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,,定期召開社會(huì)監(jiān)督員會(huì)議,,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督、群眾監(jiān)督,。
(二)加強(qiáng)安全環(huán)節(jié)管理,,強(qiáng)化事前預(yù)防,確保醫(yī)院全年安全
1,、繼續(xù)深化管理整頓工作,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全防范措施,,加大檢查考核力度,,發(fā)揮技防監(jiān)督、指導(dǎo)作用,,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,逐步建立人防、物防,、技防有機(jī)結(jié)合的立體防范機(jī)制和事故預(yù)警機(jī)制,。
2、嚴(yán)格落實(shí)崗位安全責(zé)任制,,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范工作流程,,強(qiáng)化對(duì)病人面對(duì)面的直接現(xiàn)場(chǎng)管理,強(qiáng)化科室安全管理的責(zé)任心,、主動(dòng)性,,提高科室的安全管理水平。及時(shí)了解病情,做到對(duì)重點(diǎn)病人的一般情況,、病情的了解和早發(fā)現(xiàn),、早治療、早控制,。
3,、實(shí)行全員參與、全過程控制,、全面落實(shí)防范措施,。各科室規(guī)范每月底定期召開醫(yī)療安全分析會(huì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、查找安全隱患和不足,,提出整改措施。
4,、加強(qiáng)病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作,,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,防止制止各種沖動(dòng)行為的發(fā)生,。
5,、進(jìn)一步完善各種突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案,定期開展預(yù)演,,提高應(yīng)急處置能力,。
6、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制,,對(duì)避免安全隱患發(fā)生的人員及時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì),。
后勤人員要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平,,規(guī)范工作程序,,加強(qiáng)內(nèi)部管理;做到定時(shí)和不定時(shí)檢查維護(hù)院內(nèi)各類設(shè)備,,切實(shí)主動(dòng)做好下收,、下送、下修工作,,確保醫(yī)院的正常運(yùn)營,。
醫(yī)院后勤科年度工作計(jì)劃 醫(yī)院后勤新年工作計(jì)劃篇三
xx年是我院三甲醫(yī)院評(píng)審的關(guān)鍵年。根據(jù)“抓基層,、打基礎(chǔ),、苦練功”的工作要求,現(xiàn)制定醫(yī)院后勤人員xx年工作計(jì)劃如下:
1,、執(zhí)法教育,、安全教育活動(dòng),,轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,政治意識(shí),、意識(shí),、安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),、法律意識(shí),、人權(quán)意識(shí)和服務(wù)意識(shí),牢固執(zhí)法為民思想和為病人服務(wù)思想,,“四個(gè)能力”,。院內(nèi)每季度法律教育、安全教育和科室現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法教育,、安全教育相活動(dòng),。
2、多溝通,,健全和工作機(jī)制,,解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范,,出院難的問題,,防止執(zhí)法不嚴(yán)、不公的,。
3,、醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè),規(guī)范服務(wù),,院務(wù)公示制度,;創(chuàng)滿意活動(dòng)、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),,院內(nèi)外監(jiān)督員隊(duì)伍,,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,監(jiān)督員會(huì)議,,社會(huì)監(jiān)督、監(jiān)督,。
1,、深化管理整頓工作,安全規(guī)章制度和安全防范措施,,加大檢查考核,,技防監(jiān)督、作用,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,人防,、物防、技防有機(jī)的立體防范機(jī)制和事故預(yù)警機(jī)制,。
2,、崗位安全責(zé)任制,規(guī)范工作流程,,強(qiáng)化對(duì)病人面對(duì)面的直接現(xiàn)場(chǎng)管理,,強(qiáng)化科室安全管理的責(zé)任心、性,,科室的安全管理,。病情,對(duì)病人的情況,、病情,、防范措施“三熟知”和早、早治療,、早控制,。
3、病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作,,病人管理的能力,,防止沖動(dòng)的。
4,、突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案,,預(yù)演,應(yīng)急處置能力,。
5,、醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制,對(duì)安全隱患的人員獎(jiǎng)勵(lì),。
1,、人事檔案、綜合檔案的硬件建設(shè),,人事檔案,、綜合檔案、圖書館的評(píng)審驗(yàn)收,。
2,、精神病人信息系統(tǒng)建設(shè),信息輸入完整,,省級(jí)驗(yàn)收,。
3、院內(nèi)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè),。信息化管理制度,。
4,、院內(nèi)信息網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)管理,,嚴(yán)禁一機(jī)二用,。
5、信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)布平臺(tái)的作用,,信息網(wǎng)的內(nèi)容,、功能,醫(yī)院工作的公示和信息網(wǎng)絡(luò)傳播,,對(duì)醫(yī)院職工教育,、和交流的平臺(tái)作用。開辟院長信箱,,征求意見,;電腦使用、管理,,效益化,。
6、對(duì)信息管理人員的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),,規(guī)范崗位人員的操作要求,,其操作;中層干部熟練操作電腦,。
醫(yī)院后勤科年度工作計(jì)劃 醫(yī)院后勤新年工作計(jì)劃篇四
xx年,,是我院將近二年的努力要得到充分體現(xiàn)的一年,因?yàn)榻衲晔俏以阂患?jí)優(yōu)秀醫(yī)院取得的第二年,。結(jié)合醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和xx年醫(yī)院工作計(jì)劃,,以下是新年里醫(yī)院后勤工作計(jì)劃的全部內(nèi)容:
以“基層基礎(chǔ)年”為主線,以患者服務(wù)為中心,,以醫(yī)療改革創(chuàng)新為動(dòng)力,,以科技強(qiáng)院為支撐,以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn),,以隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)為保證,,以一級(jí)名優(yōu)醫(yī)院為目標(biāo),進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)院工作,。
(一)增強(qiáng)安全意識(shí),、質(zhì)量意識(shí)、管理意識(shí),、大局意識(shí),進(jìn)一步完善醫(yī)療安全管理制度,,規(guī)范醫(yī)療安全管理措施,,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度,,提高醫(yī)療安全管理水平,確保醫(yī)院全年安全無事故,,減少各種安全隱患的發(fā)生,。(二)強(qiáng)化政治思想工作計(jì)劃,加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè),,提高法律意識(shí),、服務(wù)意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行國家的法律,、法規(guī)與醫(yī)德規(guī)范,;嚴(yán)格執(zhí)行制度管人、制度管事,;確保全院職工無違法違紀(jì)現(xiàn)象,。
(三)改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范服務(wù)程序,,提高服務(wù)質(zhì)量,,確保在醫(yī)療服務(wù)上無投訴。
(一)進(jìn)一步端正執(zhí)法思想,,規(guī)范醫(yī)療執(zhí)法活動(dòng)(醫(yī)師執(zhí)業(yè)法)1,、認(rèn)真開展執(zhí)法教育、安全教育活動(dòng),,切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,,增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí),、安全意識(shí),、質(zhì)量意識(shí)、法律意識(shí),、人權(quán)意識(shí)和服務(wù)意識(shí),,牢固樹立為病人服務(wù)思想。
2,、加強(qiáng)與有關(guān)部門聯(lián)系溝通,,加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè),健全和完善相關(guān)工作機(jī)制,,解決出入院程序,、內(nèi)容不規(guī)范,出院難的問題,,防止執(zhí)法不嚴(yán),、不公現(xiàn)象的發(fā)生。
3,、加強(qiáng)醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè),,規(guī)范服務(wù)行為,,嚴(yán)格實(shí)行院務(wù)公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動(dòng),、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),,擴(kuò)大院內(nèi)外監(jiān)督員隊(duì)伍,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,,定期召開社會(huì)監(jiān)督員會(huì)議,,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督、群眾監(jiān)督,。
(二)加強(qiáng)安全環(huán)節(jié)管理,,強(qiáng)化事前預(yù)防,確保醫(yī)院全年安全
1,、繼續(xù)深化管理整頓工作,,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全防范措施,加大檢查考核力度,,發(fā)揮技防監(jiān)督,、指導(dǎo)作用,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,逐步建立人防,、物防、技防有機(jī)結(jié)合的立體防范機(jī)制和事故預(yù)警機(jī)制,。
2,、嚴(yán)格落實(shí)崗位安全責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范工作流程,,強(qiáng)化對(duì)病人面對(duì)面的直接現(xiàn)場(chǎng)管理,,強(qiáng)化科室安全管理的責(zé)任心、主動(dòng)性,,提高科室的安全管理水平,。及時(shí)了解病情,做到對(duì)重點(diǎn)病人的一般情況,、病情,、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn)、早治療,、早控制,。
3、實(shí)行全員參與,、全過程控制,、全面落實(shí)防范措施。各科室規(guī)范每月底定期召開醫(yī)療安全分析會(huì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、查找安全隱患和不足,,提出整改措施。
4,、加強(qiáng)病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,,防止制止各種沖動(dòng)行為的發(fā)生,。
5、進(jìn)一步完善各種突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案,,定期開展預(yù)演,,提高應(yīng)急處置能力。
6,、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制,,對(duì)避免安全隱患發(fā)生的人員及時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
(三)加強(qiáng)工作程序,、操作的規(guī)范化建設(shè),,提高全院整體業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
1,、運(yùn)用規(guī)范化管理這一有效載體,,從辦公秩序、病區(qū)管理秩序,、職工禮儀規(guī)范,、接待受理規(guī)范、病區(qū)文化,、宣傳教育,、工作臺(tái)帳等方面制定規(guī)范程序。
2,、爭創(chuàng)“綠色醫(yī)院”稱號(hào),,增強(qiáng)環(huán)境保護(hù)意識(shí)。加強(qiáng)醫(yī)療廢棄物,、生活垃圾,、院內(nèi)感染的措施落實(shí)和規(guī)范管理工作;完成醫(yī)院標(biāo)識(shí)系統(tǒng)建設(shè),。
3,、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善各種質(zhì)量,、效能評(píng)價(jià)指標(biāo),,定期檢查和隨時(shí)抽查相結(jié)合;甲級(jí)病歷率85%以上,褥瘡發(fā)生率“0”,,綜合滿意度98%以上,,床位使用率95%以上。
(四)進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,,提高服務(wù)質(zhì)量
1,、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),規(guī)范崗位文明用語,,對(duì)病人給予人性化關(guān)懷,;堅(jiān)決避免冷、硬,、橫,、推、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象,,實(shí)行晉升,、晉級(jí)一票否決。
2,、以病人為中心,,實(shí)行整體化護(hù)理;尊重病人的人格,,保障病人的合法權(quán)利,,主動(dòng)做好生活護(hù)理;采取面對(duì)面管理,,防止和減少跌倒等意外的發(fā)生,。
(五)加強(qiáng)醫(yī)院管理,保證各項(xiàng)工作順利完成
1,、加強(qiáng)以制度管人,、制度管事,進(jìn)一步健全完善規(guī)章制度,。
2,、增強(qiáng)環(huán)境保護(hù)意識(shí)。積極開展節(jié)約型醫(yī)院活動(dòng),,推進(jìn)辦公自動(dòng)化管理,,實(shí)行無紙化辦公。院辦對(duì)節(jié)約用電制定具體措施,;認(rèn)真檢查節(jié)約措施的執(zhí)行情況,,獎(jiǎng)罰分明。
3,、后勤保障部門要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,提高服務(wù)水平,,規(guī)范工作程序,加強(qiáng)內(nèi)部管理,;做到定時(shí)和不定時(shí)檢查維護(hù)院內(nèi)各類設(shè)備,,切實(shí)主動(dòng)做好下收、下送,、下修工作,。
1、繼續(xù)抓好以“公道正派,、團(tuán)結(jié)協(xié)作”為核心的院科領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),,始終樹立超前工作理念,始終發(fā)揮開拓創(chuàng)新,、奮發(fā)進(jìn)取精神,按照“務(wù)實(shí),、高效,、廉潔”的工作原則,繼續(xù)做從嚴(yán)治院的模范,;做以身作則,,率先垂范的模范;做開拓創(chuàng)新,、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào),、廉政勤政的模范。
2,、努力建立一支學(xué)習(xí)型,、創(chuàng)新型的管理隊(duì)伍,適應(yīng)現(xiàn)代化管理的需要,。院,、科管理者要加強(qiáng)自我理論學(xué)習(xí),要觀念創(chuàng)新,,掌握相關(guān)的法律法規(guī),;了解以人為本、以病人為中心和社會(huì)效益為主導(dǎo)的現(xiàn)代醫(yī)院管理理念和方法,。
1,、院、科領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)履行職責(zé),,明確目標(biāo),、任務(wù)、要求,;認(rèn)真落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制,,認(rèn)真抓制度、措施落實(shí);在認(rèn)真上下功夫,,嚴(yán)格制度管人,、制度管事,一級(jí)抓一級(jí),,一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),。
2、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及各科負(fù)責(zé)人要增強(qiáng)大局意識(shí),、轉(zhuǎn)變作風(fēng),、自覺增強(qiáng)工作主動(dòng)性、計(jì)劃性,;抓好基層,、基礎(chǔ)、基本功工作,;加強(qiáng)協(xié)調(diào),、溝通和管理。
3,、全院職工要明確年度目標(biāo),、計(jì)劃和工作重點(diǎn)、要求,,認(rèn)真履行職責(zé),,切實(shí)做好本職工作。
醫(yī)院后勤科年度工作計(jì)劃 醫(yī)院后勤新年工作計(jì)劃篇五
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo);以黨的xx屆xx全會(huì),、全國公安廳局長會(huì)議和各級(jí)公安監(jiān)管工作會(huì)議精神為指導(dǎo);以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)院各項(xiàng)工作,,以深入貫徹中央《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)公安工作的決定》,、“二十公”會(huì)議精神、《公安機(jī)關(guān)人民警察內(nèi)務(wù)條令》、以“基層基礎(chǔ)年”為主線,,以執(zhí)法為民為核心,,以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,,以科技強(qiáng)院為支撐,,以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn),以隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)為保證,,以等級(jí)醫(yī)院評(píng)審為目標(biāo),,進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)院工作,切實(shí)提高“四個(gè)能力”,、兩個(gè)水平“,、“五個(gè)落實(shí)”,進(jìn)一步在求創(chuàng)新,、求突破,、求特色,、求實(shí)效上下功夫,不斷促進(jìn)醫(yī)院規(guī)范化,、科學(xué)化,、制度化建設(shè),推動(dòng)醫(yī)院工作上一個(gè)新臺(tái)階,,實(shí)現(xiàn)“四個(gè)零”目標(biāo),。
按照省廳、市局提出的“創(chuàng)品牌,、出亮點(diǎn),,全省、全國有地位”的總體目標(biāo),,20xx年醫(yī)院要努力實(shí)現(xiàn)以下具體目標(biāo):
(一)增強(qiáng)安全意識(shí),、質(zhì)量意識(shí)、管理意識(shí),、大局意識(shí),,進(jìn)一步完善醫(yī)療安全管理制度,規(guī)范醫(yī)療安全管理措施,,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度,提高醫(yī)療安全管理水平,,確保醫(yī)院全年安全無事故,,減少各種安全隱患的發(fā)生。
(二)強(qiáng)化政治思想教育,,加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè),,提高法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí),,嚴(yán)格執(zhí)行“五條禁令”等法律,、法規(guī)、規(guī)定;嚴(yán)格執(zhí)行制度管人,、制度管事;確保全院民警,、職工無職務(wù)違法違紀(jì)現(xiàn)象。通過市局隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收,。
(三)繼續(xù)開展“四個(gè)零”活動(dòng),。加強(qiáng)規(guī)范化管理,規(guī)范崗位工作流程,,強(qiáng)化檢查指導(dǎo);實(shí)現(xiàn)全員參與,、全過程管理、全面質(zhì)量控制,,通過三級(jí)??漆t(yī)院評(píng)審,。
(四)改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范服務(wù)程序,,提高服務(wù)質(zhì)量,,確保服務(wù)無投訴。
(五)加強(qiáng)信息化建設(shè),,規(guī)范信息內(nèi)容和程序,,提高科技設(shè)備的利用率和操作水平,實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化;通過市級(jí)檔案,、省廳信息系統(tǒng)驗(yàn)收,。
(六)增強(qiáng)科技意識(shí),加強(qiáng)專業(yè)人才培養(yǎng),,加強(qiáng)科技興院步伐,,完成科研立項(xiàng)、科研基層評(píng)審各2項(xiàng),。
(一)進(jìn)一步端正執(zhí)法思想,,規(guī)范強(qiáng)制醫(yī)療執(zhí)法活動(dòng)
1、認(rèn)真開展執(zhí)法教育,、安全教育活動(dòng),,切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,增強(qiáng)政治意識(shí),、大局意識(shí),、安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),、法律意識(shí),、人權(quán)意識(shí)和服務(wù)意識(shí),牢固樹立執(zhí)法為民思想和為病人服務(wù)思想,,切實(shí)提高“四個(gè)能力”,。院內(nèi)每季度定期開展法律教育、安全教育和科室現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法教育,、安全教育相結(jié)合活動(dòng),。
2、加強(qiáng)與有關(guān)部門聯(lián)系溝通,,加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè),,健全和完善相關(guān)工作機(jī)制,解決出入院程序,、內(nèi)容不規(guī)范,,出院難的問題,防止執(zhí)法不嚴(yán),、不公現(xiàn)象的發(fā)生,。
3,、加強(qiáng)醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè),規(guī)范服務(wù)行為,,嚴(yán)格實(shí)行院務(wù)公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動(dòng),、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),擴(kuò)大院內(nèi)外監(jiān)督員隊(duì)伍,,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,,定期召開監(jiān)督員會(huì)議,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,、群眾監(jiān)督,。
醫(yī)院后勤科年度工作計(jì)劃 醫(yī)院后勤新年工作計(jì)劃篇六
為使醫(yī)院發(fā)展更給力,更好的人民身體健康服務(wù),,結(jié)合自己的分管工作,,擬確定以工作思路,即:一個(gè)主旨,、兩創(chuàng)活動(dòng),、三個(gè)文件、四項(xiàng)措施,、五項(xiàng)任務(wù),,促進(jìn)醫(yī)院快速發(fā)展。
樹立以為病人和為臨床一線服務(wù)的主旨,。自己分管工作是行政,分管科室是院辦,、服務(wù)部、總務(wù)科,、保衛(wèi)科,,協(xié)助院長管理藥事和設(shè)備科,這些科室都是醫(yī)院的職能科室,,既有管理職能又有服務(wù)職能,,而服務(wù)病人、服務(wù)一線是主要工作職能,,自己要積極協(xié)調(diào)各科室關(guān)系,,深入一線、深入臨床,,做好服務(wù)工作,做好保障工作,,使醫(yī)院工作慣性運(yùn)行,。
開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)和創(chuàng)新服務(wù)活動(dòng)。創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)是統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)院工作的核心,,要充分運(yùn)用創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),,加強(qiáng)醫(yī)院的基層組織建設(shè),發(fā)揮組織的堡壘作用和先鋒模范作用,,開展“亮牌示崗”活動(dòng),通過亮作風(fēng),,模范亮業(yè)績,,奉獻(xiàn)亮精神,強(qiáng)化“我的責(zé)任我負(fù)責(zé)”的責(zé)任意識(shí),,“我的崗位我示范”的帶頭意識(shí),。
樹立先鋒形象,,使創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)扎實(shí)開展,。創(chuàng)新服務(wù)活動(dòng)是提升服務(wù)質(zhì)量的有效載體,在今年工作的基礎(chǔ)上,,確定明年為創(chuàng)新服務(wù)年,,要明確創(chuàng)新服務(wù)的目標(biāo)、方法,、步驟和效果,,在“細(xì)”、“實(shí)”,、“做”上下功夫,,把創(chuàng)新服務(wù)和業(yè)務(wù)工作相結(jié)合,將各項(xiàng)創(chuàng)新服務(wù)措施落實(shí)到具體實(shí)際操作和醫(yī)療護(hù)理行為中,,讓群眾感受超值的服務(wù),。
修訂《醫(yī)院工作制度》、《醫(yī)院工作人員職責(zé)》和《醫(yī)務(wù)人員服務(wù)行為規(guī)范》,。醫(yī)院工作制度和工作人員職責(zé)是醫(yī)院的大法,,是醫(yī)務(wù)人員工作的行為指南,醫(yī)院要以衛(wèi)生部醫(yī)管司修訂《全國醫(yī)院工作制度與人員崗位職責(zé)》為藍(lán)本,,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,,成立專門組織,抽調(diào)專業(yè)人員,,研究修訂確定可行的醫(yī)院《全國醫(yī)院工作制度與人員崗位職責(zé)》,,以規(guī)范醫(yī)務(wù)人員行為,。
醫(yī)療服務(wù)是常抓不懈的工作,針對(duì)幾年來開展的服務(wù)細(xì)化,、服務(wù)創(chuàng)新等工作情況,,認(rèn)真總結(jié)和歸納醫(yī)院服務(wù)的各項(xiàng)措施的方法,從iso的服務(wù)操作指南到創(chuàng)新服務(wù)的410條,,從醫(yī)務(wù)人員的衣表著裝語言禮儀到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等,,制定詳細(xì)可行的《醫(yī)務(wù)人員服務(wù)行為規(guī)范》,用此規(guī)范統(tǒng)一醫(yī)務(wù)人員的工作行為,。
要加強(qiáng)學(xué)習(xí)型醫(yī)院建設(shè),,提升醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)。針對(duì)醫(yī)院知識(shí)分子集中,,年輕同志多的特點(diǎn),,認(rèn)真開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院活動(dòng),從總支,、支部到科室,,把學(xué)習(xí)型醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)組織好,明確目的,,明確內(nèi)容,、明確時(shí)間、明確責(zé)任,,充分運(yùn)用好教育網(wǎng)和雙衛(wèi)網(wǎng)的平臺(tái),,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,培育優(yōu)良的職工隊(duì)伍,;要深入科室,,深入基層,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),。醫(yī)院科室多,,分類細(xì),各科室情況復(fù)雜,,堅(jiān)持深入科室制度,掌握科室情況,,了解職工的思想動(dòng)態(tài),,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),為科室和職工解決工作生活中的困難,,提高工作效率,;要強(qiáng)化督導(dǎo)檢查,工作有布置,、有檢查和有落實(shí),。
科室多,、類別多、分類細(xì)是醫(yī)院工作的特點(diǎn),,成立相應(yīng)組織或用現(xiàn)有人員,,加大工作的督導(dǎo)檢查力度,克服布置多,,檢查少,;說的多,做的少的缺點(diǎn),,轉(zhuǎn)變作風(fēng),,靠前指揮,既當(dāng)指揮員又是戰(zhàn)斗員,,工作身先士卒,,推動(dòng)工作開展;要發(fā)揮各級(jí)組織和團(tuán)員的作用,,凝聚大家的智慧和力量,。工會(huì)、共青團(tuán),、婦聯(lián)等群團(tuán)組織是凝心聚力的有效組織,,發(fā)揮先鋒模范作用。
以內(nèi)科病房樓建設(shè)使用為依托,,抓好環(huán)境建設(shè),。內(nèi)科病房樓預(yù)計(jì)x月份投入使用,依據(jù)工程進(jìn)度情況,,做好工程質(zhì)量監(jiān)管,、甲方供才采買和裝修裝飾等;做好院內(nèi)科室布局和科室搬家工作,;做好醫(yī)院商務(wù)樓的勘察和設(shè)計(jì)工作,;改造院內(nèi)停車場(chǎng),為來院群眾提供溫馨的診療環(huán)境,。以創(chuàng)新服務(wù)為主線,,抓好服務(wù)質(zhì)量提升。完善細(xì)化創(chuàng)新服務(wù)措施,,在細(xì)化,、深化上下功夫,走出去,,學(xué)習(xí)先進(jìn)醫(yī)院服務(wù)理念,,請(qǐng)進(jìn)來,聘請(qǐng)專家來院講座,對(duì)幾年的重點(diǎn)投訴案例進(jìn)行分析,,剖析患者不滿意的環(huán)節(jié),,提出改進(jìn)意見,對(duì)醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),,滿足群眾對(duì)醫(yī)院服務(wù)的需求,。
各職能科室在服務(wù)臨床、服務(wù)一線的同時(shí)中,,應(yīng)重點(diǎn)深入下去,,做到腳勤、嘴勤和腦勤,,強(qiáng)化科室管理,,規(guī)范業(yè)務(wù)行為,爭取二甲復(fù)審取得好成績,。以社會(huì)綜合治理為核心,,抓好醫(yī)院軟秩序建設(shè)。醫(yī)院規(guī)模在擴(kuò)大,,人員在增多,,診療軟環(huán)境需進(jìn)一步提升,后勤保障重點(diǎn)加強(qiáng),,深入科室服務(wù)患者,,聘請(qǐng)保安人員,優(yōu)化秩序,,強(qiáng)化安全生產(chǎn)檢查督導(dǎo),,創(chuàng)建平安醫(yī)院、綠色醫(yī)院,。
醫(yī)院后勤科年度工作計(jì)劃 醫(yī)院后勤新年工作計(jì)劃篇七
20xx年是我院三級(jí)??漆t(yī)院評(píng)審的關(guān)鍵年。根據(jù)全國公安廳局長會(huì)議精神和省,、市監(jiān)管主管部門關(guān)于“抓基層,、打基礎(chǔ)、苦練基本功”的工作要求,,結(jié)合醫(yī)院第二個(gè)五年業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和醫(yī)院20xx年工作思路,,制定醫(yī)院新一年計(jì)劃如下:
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo);以黨的全會(huì)、全國公安廳局長會(huì)議和各級(jí)公安監(jiān)管工作會(huì)議精神為指導(dǎo);以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)院各項(xiàng)工作,,以深入貫徹中央《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)公安工作的決定》,、“二十公”會(huì)議精神、《公安機(jī)關(guān)人民警察內(nèi)務(wù)條令》,、以“基層基礎(chǔ)年”為主線,以執(zhí)法為民為核心,以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,,以科技強(qiáng)院為支撐,,以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn),以隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)為保證,,以等級(jí)醫(yī)院評(píng)審為目標(biāo),,進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)院工作,切實(shí)提高“四個(gè)能力”,、兩個(gè)水平“,、“五個(gè)落實(shí)”,進(jìn)一步在求創(chuàng)新,、求突破,、求特色、求實(shí)效上下功夫,,不斷促進(jìn)醫(yī)院規(guī)范化,、科學(xué)化、制度化建設(shè),,推動(dòng)醫(yī)院工作上一個(gè)新臺(tái)階,,實(shí)現(xiàn)“四個(gè)零”目標(biāo)。
按照省廳,、市局提出的“創(chuàng)品牌,、出亮點(diǎn),全省領(lǐng)先,、全國有地位”的總體目標(biāo),,20xx年醫(yī)院要努力實(shí)現(xiàn)以下具體目標(biāo):
(一)增強(qiáng)安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),、管理意識(shí),、大局意識(shí),進(jìn)一步完善醫(yī)療安全管理制度,,規(guī)范醫(yī)療安全管理措施,,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度,提高醫(yī)療安全管理水平,,確保醫(yī)院全年安全無事故,,減少各種安全隱患的發(fā)生。
(二)強(qiáng)化政治思想教育,,加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè),,提高法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí),,嚴(yán)格執(zhí)行“五條禁令”等法律,、法規(guī),、規(guī)定;嚴(yán)格執(zhí)行制度管人、制度管事;確保全院民警,、職工無職務(wù)違法違紀(jì)現(xiàn)象,。通過市局隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。
(三)繼續(xù)開展“四個(gè)零”活動(dòng),。加強(qiáng)規(guī)范化管理,,規(guī)范崗位工作流程,強(qiáng)化檢查指導(dǎo);實(shí)現(xiàn)全員參與,、全過程管理,、全面質(zhì)量控制,通過三級(jí)??漆t(yī)院評(píng)審,。
(四)改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范服務(wù)程序,,提高服務(wù)質(zhì)量,,確保服務(wù)無投訴。
(五)加強(qiáng)信息化建設(shè),,規(guī)范信息內(nèi)容和程序,,提高科技設(shè)備的利用率和操作水平,實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化;通過市級(jí)檔案,、省廳信息系統(tǒng)驗(yàn)收,。
(六)增強(qiáng)科技意識(shí),加強(qiáng)專業(yè)人才培養(yǎng),,加強(qiáng)科技興院步伐,,完成科研立項(xiàng)、科研基層評(píng)審各2項(xiàng),。
(一)進(jìn)一步端正執(zhí)法思想,,規(guī)范強(qiáng)制醫(yī)療執(zhí)法活動(dòng)
1,、認(rèn)真開展執(zhí)法教育,、安全教育活動(dòng),切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,,增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí),、安全意識(shí),、質(zhì)量意識(shí),、法律意識(shí),、人權(quán)意識(shí)和服務(wù)意識(shí),,牢固樹立執(zhí)法為民思想和為病人服務(wù)思想,,切實(shí)提高“四個(gè)能力”,。院內(nèi)每季度定期開展法律教育,、安全教育和科室現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法教育,、安全教育相結(jié)合活動(dòng),。
2,、加強(qiáng)與有關(guān)部門聯(lián)系溝通,,加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè),健全和完善相關(guān)工作機(jī)制,,解決出入院程序,、內(nèi)容不規(guī)范,出院難的問題,,防止執(zhí)法不嚴(yán),、不公現(xiàn)象的發(fā)生。
3,、加強(qiáng)醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè),,規(guī)范服務(wù)行為,嚴(yán)格實(shí)行院務(wù)公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動(dòng),、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),,擴(kuò)大院內(nèi)外監(jiān)督員隊(duì)伍,,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,定期召開監(jiān)督員會(huì)議,,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,、群眾監(jiān)督。
(二)加強(qiáng)安全環(huán)節(jié)管理,,強(qiáng)化事前預(yù)防,,確保醫(yī)院全年安全
4、繼續(xù)深化管理整頓工作,,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全防范措施,,加大檢查考核力度,發(fā)揮技防監(jiān)督,、指導(dǎo)作用,,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),逐步建立人防,、物防,、技防有機(jī)結(jié)合的立體防范機(jī)制和事故預(yù)警機(jī)制。
5,、嚴(yán)格落實(shí)崗位安全責(zé)任制,,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范工作流程,強(qiáng)化對(duì)病人面對(duì)面的直接現(xiàn)場(chǎng)管理,,強(qiáng)化科室安全管理的責(zé)任心,、主動(dòng)性,提高科室的安全管理水平,。及時(shí)了解病情,,做到對(duì)重點(diǎn)病人的一般情況、病情,、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn),、早治療、早控制,。
6,、加強(qiáng)重點(diǎn)崗位、重要時(shí)間段,、重要環(huán)節(jié),、重點(diǎn)病人和“三未”、“四外”病人的安全防范措施的落實(shí),、檢查和管理;加強(qiáng)對(duì)院內(nèi)探視,、提審程序的嚴(yán)格管理;做到重點(diǎn)突出、動(dòng)態(tài)控制。
7,、實(shí)行全員參與,、全過程控制、全面落實(shí)防范措施,。各科室規(guī)范每月底定期召開醫(yī)療安全分析會(huì),,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找安全隱患和不足,,提出整改措施,。
8、加強(qiáng)病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作,,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,,防止各種沖動(dòng)行為的發(fā)生。
9,、完成二期監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè),,將監(jiān)控技防系統(tǒng)延伸到全院各重要崗位、重要場(chǎng)所,。
10,、規(guī)范各種安全臺(tái)帳,做到記錄及時(shí),,內(nèi)容詳細(xì)、準(zhǔn)確,。
11,、進(jìn)一步完善各種突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案,定期開展預(yù)演,,提高應(yīng)急處置能力,。
12、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制,,對(duì)避免安全隱患發(fā)生的人員及時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì),。
(三)加強(qiáng)工作程序、操作的規(guī)范化建設(shè),,提高全院整體業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,爭取通過三級(jí)專科醫(yī)院評(píng)審
13,、運(yùn)用規(guī)范化管理這一有效載體,,從辦公秩序、病區(qū)管理秩序,、民警禮儀規(guī)范,、接待受理規(guī)范、病區(qū)文化、宣傳教育,、工作臺(tái)帳等方面制定規(guī)范程序,,臨床出入院、管理,、崗位程序月份執(zhí)行;門診,、后勤各崗位四月份執(zhí)行。
14,、認(rèn)真落實(shí)省等級(jí)醫(yī)院各種質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),,以持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù),、提高醫(yī)療安全為主要內(nèi)容,,加強(qiáng)全面質(zhì)量管理,重點(diǎn)加強(qiáng)醫(yī)技,、藥房,、財(cái)務(wù)、倉庫,、食堂的臺(tái)帳規(guī)范化的檢查,,每月有盤點(diǎn)、分析,,從而進(jìn)一步提高醫(yī)院規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的整體管理水平,。
15,、鞏固省“綠色醫(yī)院”成果,增強(qiáng)環(huán)境保護(hù)意識(shí),。加強(qiáng)醫(yī)療廢棄物,、生活垃圾、院內(nèi)感染的措施落實(shí)和規(guī)范管理工作;完成醫(yī)院標(biāo)識(shí)系統(tǒng)建設(shè),。
16,、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善各種質(zhì)量,、效能評(píng)價(jià)指標(biāo),,定期檢查和隨時(shí)抽查相結(jié)合;甲級(jí)病歷率85%以上,褥瘡發(fā)生率“0”,,綜合滿意度98%以上,,床位使用率95%以上。
17,、規(guī)范各種臺(tái)帳管理,,完善各種臺(tái)帳準(zhǔn)備;做到責(zé)任到人、時(shí)間明確(3月份前)、材料齊全,、內(nèi)容詳細(xì)無差錯(cuò),。
(四)進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量
18,、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),,規(guī)范崗位文明用語,對(duì)病人給予人性化關(guān)懷;堅(jiān)決避免冷,、硬,、橫、推,、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象,,實(shí)行晉升、晉級(jí)一票否決,。
19,、以病人為中心,實(shí)行整體化護(hù)理;尊重病人的人格,,保障病人的合法權(quán)利,,主動(dòng)做好生活護(hù)理;采取面對(duì)面管理,防止和減少跌倒等意外的發(fā)生,。
20,、嚴(yán)格執(zhí)行病人一日作息安排、外出活動(dòng),、康復(fù)活動(dòng)安排等,,豐富康復(fù)內(nèi)容,鞏固康復(fù)成效,,定期組織康復(fù)活動(dòng)交流,、比賽等,。
21,、加強(qiáng)出院病人、司法鑒定隨訪工作,,做好家庭心理危機(jī)干預(yù)工作;加強(qiáng)社區(qū),、監(jiān)管場(chǎng)所等精神衛(wèi)生指導(dǎo)工作。
22,、每月召開病人座談會(huì),,征求對(duì)病區(qū)管理、治療,、護(hù)理,、飲食等方面的意見,及時(shí)加以改進(jìn)。做好會(huì)議記錄和信息反饋工作,,并制定改進(jìn)措施(同時(shí)上報(bào)主管部門)
(五)加強(qiáng)信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理,,提高操作水平,發(fā)揮信息系統(tǒng)作用
23,、完成人事檔案,、綜合檔案的硬件建設(shè),通過人事檔案,、綜合檔案,、圖書館的評(píng)審驗(yàn)收。
24,、完成精神病人信息系統(tǒng)建設(shè),,做到信息輸入準(zhǔn)確、及時(shí),、完整,,通過省級(jí)驗(yàn)收。
25,、完成院內(nèi)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè),。進(jìn)一步完善信息化管理制度。
26,、做好院內(nèi)信息網(wǎng)絡(luò)維護(hù),,嚴(yán)格網(wǎng)絡(luò)管理,嚴(yán)禁一機(jī)二用,。
27,、發(fā)揮信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)布平臺(tái)的作用,豐富信息網(wǎng)的內(nèi)容,、功能,,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院工作的公示和信息網(wǎng)絡(luò)傳播,發(fā)揮對(duì)廣大民警職工教育,、引導(dǎo)和相互交流的平臺(tái)作用,。開辟院長信箱,征求意見;加強(qiáng)電腦使用,、維護(hù)管理,,實(shí)現(xiàn)效益最大化。
28,、加強(qiáng)對(duì)信息管理人員的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),,規(guī)范崗位人員的操作要求,提高其操作水平;中層以上干部必須熟練操作電腦,。
(六)堅(jiān)持科技興院戰(zhàn)略,,加強(qiáng)基本功訓(xùn)練,,提高全院整體管理水平和業(yè)務(wù)水平
29、以崗位練兵為抓手,,苦練基本功,,全院民警職工要達(dá)到“三懂”(懂方針政策、法律法規(guī),、業(yè)務(wù)知識(shí)切實(shí)做到“四會(huì)”(會(huì)自身防護(hù),、治療管理服務(wù)、執(zhí)法操作,、群眾工作);年初就要制訂年度崗位大練兵的目標(biāo),,明確對(duì)象、時(shí)間,、要求,、效果等,并認(rèn)真實(shí)施;立足崗位堅(jiān)持全員練兵,,練思想,、練技能、練體能,,重點(diǎn)提高全院民警職工“四個(gè)能力”(安全隱患,、病情觀察的發(fā)現(xiàn)能力,治療,、康復(fù)和管理的能力,,處理突發(fā)事件的能力,綜合服務(wù)的處置能力),。
30,、加強(qiáng)與省內(nèi)外重點(diǎn)專科醫(yī)院,、研究所的聯(lián)系,,豐富院內(nèi)學(xué)術(shù)活動(dòng),提高學(xué)術(shù)水平,。
31,、以科技強(qiáng)院為支撐,達(dá)到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),、外塑服務(wù)形象的效果,。開展新技術(shù),、新項(xiàng)目2項(xiàng)以上,。2006年完成慢性精神病的康復(fù)和社區(qū)危害社會(huì)治安精神病人流行學(xué)調(diào)查的臨床科研工作。完成省廳組織的《監(jiān)管場(chǎng)所醫(yī)療手冊(cè)》,、《監(jiān)管人員的心理干預(yù)》的編寫任務(wù),。
32,、積極吸收和引進(jìn)精神醫(yī)學(xué)預(yù)防、治療,、康復(fù)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)技術(shù);發(fā)揮醫(yī)院技術(shù)特長,,積極主動(dòng)拓展服務(wù)功能,為監(jiān)管場(chǎng)所管理和公安隊(duì)伍心理咨詢,、教育等服務(wù),。有2——3篇臨床科研論文通過基層科研立項(xiàng)和基層科研成果評(píng)審。三個(gè)重點(diǎn)??仆ㄟ^市級(jí)評(píng)審,。舉辦全國法醫(yī)司法精神病學(xué)術(shù)年會(huì)。
33,、對(duì)專業(yè)人員實(shí)行分級(jí)目標(biāo)管理,。初級(jí)甲級(jí)病歷率85%以上,完成發(fā)表論文1篇,,譯文1篇;中級(jí)完成院內(nèi)帶教講課,,科室甲級(jí)病歷率85%以上,完成發(fā)表論文2篇,,綜述1篇;高級(jí)完成規(guī)范查房,、每年院內(nèi)講座3次以上,發(fā)表論文3篇;無差錯(cuò)事故,、綜合考核合格予以晉升高一職稱,。
34、外出長期專業(yè)進(jìn)修3名以上;短期進(jìn)修6名以上;繼續(xù)教育6名以上;參加各種學(xué)術(shù)活動(dòng)16人次以上,。
(七)加強(qiáng)醫(yī)院管理,,保證各項(xiàng)工作順利完成
35、加強(qiáng)以制度管人,、制度管事,,進(jìn)一步健全完善規(guī)章制度,一季度完成規(guī)章制度印刷工作;修改完善院內(nèi)績效考核辦法;規(guī)范綜合目標(biāo)考核,。
36,、增強(qiáng)環(huán)境保護(hù)意識(shí)。積極開展節(jié)約型醫(yī)院活動(dòng),,推進(jìn)辦公自動(dòng)化管理,,實(shí)行無紙化辦公。院辦對(duì)節(jié)約用電制定具體措施;認(rèn)真檢查節(jié)約措施的執(zhí)行情況,,獎(jiǎng)罰分明,。
37、后勤保障部門要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,提高服務(wù)水平,,規(guī)范工作程序,,加強(qiáng)內(nèi)部管理;做到定時(shí)和不定時(shí)檢查維護(hù)院內(nèi)各類設(shè)備,切實(shí)主動(dòng)做好下收,、下送,、下修工作;改善飲食花色品種、保障食品衛(wèi)生;食堂各類產(chǎn)量爭取再創(chuàng)新高,。
38,、規(guī)范各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng),嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī),。掌握工作標(biāo)準(zhǔn),、要求,規(guī)范工作程序,,保證質(zhì)量,、嚴(yán)格控制費(fèi)用;完成民警康復(fù)中心等基礎(chǔ)建設(shè)和全自動(dòng)生化分析儀等政府采購工作。
39,、繼續(xù)抓好以“公道正派,、團(tuán)結(jié)協(xié)作”為核心的院科領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),始終樹立超前工作理念,,始終發(fā)揮開拓創(chuàng)新,、奮發(fā)進(jìn)取精神,按照“務(wù)實(shí),、高效,、廉潔”的工作原則,繼續(xù)做從嚴(yán)治警的模范;做以身作則,,率先垂范的模范;做開拓創(chuàng)新,、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、廉政勤政的模范,。
40,、努力建立一支學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型的管理隊(duì)伍,,適應(yīng)現(xiàn)代化管理的需要,。院、科管理者要加強(qiáng)自我理論學(xué)習(xí),,要觀念創(chuàng)新,,掌握相關(guān)的法律法規(guī);了解以人為本、以病人為中心和社會(huì)效益為主導(dǎo)的現(xiàn)代醫(yī)院管理理念和方法,。認(rèn)真開展調(diào)查研究工作,,指導(dǎo)具體工作;每人至少完成1篇調(diào)研文章。
41,、根據(jù)“四統(tǒng)一,、五規(guī)范”的要求,進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治工作規(guī)范化建設(shè),、內(nèi)務(wù)管理規(guī)范化建設(shè),、教育訓(xùn)練規(guī)范化建設(shè)、管理檢查規(guī)范化建設(shè),、警務(wù)保障正規(guī)化建設(shè),、監(jiān)督制約正規(guī)化建設(shè),努力形成“教育使其不為,,法規(guī)使其不敢,,機(jī)制使其不能”的管理氛圍。
42,、認(rèn)真貫徹“四嚴(yán)”要求(嚴(yán)格教育,、嚴(yán)格訓(xùn)練、嚴(yán)格管理,、嚴(yán)格要求),,增強(qiáng)各種規(guī)范的針對(duì)性、科學(xué)性和可操作性,,在“立規(guī)矩”上作文章,,完善《各種崗位工作手冊(cè)》、《崗位練兵手冊(cè)》;在“守規(guī)矩”上下功夫,,規(guī)范民警的警容風(fēng)紀(jì),、規(guī)范工作流程、規(guī)范執(zhí)法行為,、規(guī)范陳設(shè)和臺(tái)帳,,不斷提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)。牢固樹立嚴(yán)格依法履行職責(zé)的觀念;牢固樹立法律面前人人平等的觀念;牢固樹立尊重和保障人權(quán)的觀念,。不斷提高隊(duì)伍執(zhí)法水平,,努力造就一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通,、作風(fēng)優(yōu)良,、執(zhí)法公正的安康隊(duì)伍。
43,、豐富民警職工業(yè)余文化生活,,開展文體活動(dòng),增強(qiáng)身體素質(zhì);發(fā)揮工會(huì),、團(tuán)支部等群眾組織作用,,做到平時(shí)活動(dòng)與節(jié)日比賽相結(jié)合;繼續(xù)做好優(yōu)秀護(hù)士、季度優(yōu)秀民警等評(píng)選工作;繼續(xù)做好向院內(nèi)外先進(jìn)單位,、人員學(xué)習(xí)活動(dòng),,形成學(xué)先進(jìn),、趕先進(jìn)的濃厚氛圍。
44,、加強(qiáng)從優(yōu)待警,,執(zhí)政為民力度。關(guān)心民警職工的疾苦,,解決民警職工工作中存在的切身問題;積極安排民警職工休假;認(rèn)真執(zhí)行每年健康檢查制度;進(jìn)一步改善工作環(huán)境;在政策允許范圍內(nèi),,進(jìn)一步提高民警職工的福利待遇。
1,、院,、科領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)履行職責(zé),明確目標(biāo),、任務(wù),、要求;認(rèn)真落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制,認(rèn)真抓制度,、措施落實(shí);在認(rèn)真上下功夫,,嚴(yán)格制度管人、制度管事,,一級(jí)抓一級(jí),,一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。
2,、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要增強(qiáng)全局意識(shí),、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、警力下沉,,自覺增強(qiáng)工作主動(dòng)性,、計(jì)劃性;抓好基層、基礎(chǔ),、基本功工作;加強(qiáng)協(xié)調(diào),、溝通和管理;確保“四個(gè)零”目標(biāo)實(shí)現(xiàn),。
3,、全院民警職工要明確年度目標(biāo)、計(jì)劃和工作重點(diǎn),、要求,,認(rèn)真履行職責(zé),切實(shí)做好本職工作,。
醫(yī)院后勤科年度工作計(jì)劃 醫(yī)院后勤新年工作計(jì)劃篇八
本年度后勤工作的總體目標(biāo)是:做到五個(gè)確保,、五個(gè)力爭。五個(gè)確保是:確保醫(yī)院環(huán)境建設(shè)及醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)院設(shè)施的維護(hù),、維修,;確保醫(yī)院藥品、耗材,、物資的采購,、保管、供應(yīng)及時(shí)到位,;確保醫(yī)院水電氣正常供應(yīng),;確保醫(yī)院車輛安全正常運(yùn)行,;確保醫(yī)院食堂的安全,、衛(wèi)生、豐富,。五個(gè)力爭是:力爭進(jìn)一步完善后勤管理制度,、流程、獎(jiǎng)懲制度,;力爭進(jìn)一步完善醫(yī)院設(shè)施,;力爭進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量;力爭進(jìn)一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生,;力爭進(jìn)一步節(jié)約后勤開支成本,。
1、優(yōu)化,、修改醫(yī)院后勤管理制度,、工作流程。
(1)按照我院實(shí)際情況修改,、完善后勤各項(xiàng)管理制度,,做到精簡、實(shí)用,。
(2)從以往的工作中發(fā)現(xiàn)的流程問題及反饋的意見來修改各項(xiàng)工作流程,,包括維修、采購等,,并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上,。
2、加強(qiáng)后勤職工的思想建設(shè),、制度學(xué)習(xí)
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)教職工例會(huì)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求,,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,。
(2)認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理的各項(xiàng)要求,,為臨床工作創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過程中,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,,貢獻(xiàn)自己的力量,。
3、加強(qiáng)醫(yī)院物資,、藥品,、耗材管理
(1)嚴(yán)格材料購進(jìn),材料領(lǐng)出制度,,非易損耗品領(lǐng)出新的,,必須收回舊的。
(2)每月底對(duì)庫房進(jìn)行盤點(diǎn),,做到帳物相符,。
(3)固定資產(chǎn)形成檔案,物品的入庫,、出庫嚴(yán)格登記手續(xù),。
4、節(jié)約后勤支出,,節(jié)約使用水電氣
(1)加強(qiáng)全院職工愛護(hù)公物的公德心,,達(dá)到物品的最長使用壽命。
(2)加強(qiáng)采購的價(jià)格審核和質(zhì)量把關(guān),,盡量購買物美價(jià)廉的物品,。
(3)節(jié)約使用水電氣,做到人離電(水,、氣)斷,,防止安全隱患的發(fā)生。
5,、做好醫(yī)院清潔工作
(1)加強(qiáng)清潔工醫(yī)院感染知識(shí)的培訓(xùn),,讓其意識(shí)到清潔工作對(duì)醫(yī)院感染的重要性。
(2)增強(qiáng)對(duì)清潔工的管理力度,,明確職責(zé),、責(zé)任,嚴(yán)格考核,、獎(jiǎng)懲分明,。
(3)提高醫(yī)院清潔質(zhì)量。
6,、提高維修工作的質(zhì)量與時(shí)效性
(1)優(yōu)化維修流程,,提高時(shí)效性。
(2)嚴(yán)格挑選維修材料質(zhì)量,、提高維修工作質(zhì)量,。
醫(yī)院后勤科年度工作計(jì)劃 醫(yī)院后勤新年工作計(jì)劃篇九
20xx年,,行政后勤工作要在科主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹院關(guān)于加強(qiáng)行政后勤工作的指示要求,,以管理,、服務(wù)、協(xié)調(diào)為重點(diǎn),,充分發(fā)揮承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,,努力做到:盡職盡責(zé),,突出一個(gè)早字;積極主動(dòng),體現(xiàn)一個(gè)快字;勤奮踏實(shí),,做到一個(gè)好字,。具體計(jì)劃如下:
進(jìn)一步完善和落實(shí)病區(qū)管理制度、陪護(hù)探視制度,、首問負(fù)責(zé)制,、請(qǐng)銷假等制度,,以及各項(xiàng)醫(yī)療,、護(hù)理制度,確保各項(xiàng)制度落到實(shí)處,。
要重視科室文化建設(shè)意識(shí)的教育與宣傳,,倡導(dǎo)人文精神和規(guī)范醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀,讓具有當(dāng)代文化特色的服務(wù)禮儀走進(jìn)科室,。一是充分發(fā)揮組織的作用,,豐富員工的業(yè)余文化生活。利用三八節(jié),、五一勞動(dòng)節(jié),、護(hù)士節(jié)、中秋,、國慶等節(jié)日,,組織開展多種形式的文體活動(dòng),營造良好的科室文化氛圍,,增強(qiáng)科室的凝聚力,,逐步打造團(tuán)結(jié)和諧的整體科室隊(duì)伍,不斷提高人文素質(zhì)和大局觀念;加強(qiáng)職業(yè)道德內(nèi)涵建設(shè),,建立互學(xué)互幫,,以科為家,科榮我榮的良好風(fēng)尚,,以此提高整體科室形象,。二是積極參加上級(jí)組織的文體活動(dòng),展示員工的良好精神面貌。三是了解思想動(dòng)態(tài),,做到四個(gè)知道一個(gè)跟上,。定時(shí)找醫(yī)護(hù)人員談心,做到:知道員工在哪里,、干什么,、想什么、需要什么,,思想工作要跟上,。加強(qiáng)醫(yī)護(hù)之間、醫(yī)患之間吧,、內(nèi)外之間的協(xié)調(diào)工作,。
要緊緊圍繞:以醫(yī)療工作為中心,以員工滿意為目標(biāo),,不斷強(qiáng)化服務(wù)保障意識(shí);在員工的住宿安排,、安全保障、氛圍營造,、活動(dòng)組織,、會(huì)議安排、后勤服務(wù)等諸多方面,,都要深思熟慮,,周密安排,逐項(xiàng)落實(shí),,事事上心,,件件做好,確保萬無一失,。
科室行風(fēng)的好壞直接關(guān)系到科室的興衰,,要堅(jiān)持糾建并舉、標(biāo)本兼治的方針,,進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度;在全科推行親情服務(wù)活動(dòng),。要加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,弘揚(yáng)正氣,,倡導(dǎo)先進(jìn),。建立健全教育、制度,、監(jiān)督,、懲戒并重的糾風(fēng)工作長效管理機(jī)制,規(guī)范廉潔行醫(yī)行為,。
做好外部關(guān)系的建立和維護(hù),,努力拓展市場(chǎng),,做好服務(wù),提高效益,。