制定計(jì)劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀,，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,，是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎,？那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好，我們一起來(lái)看一看吧,。

文員年度工作計(jì)劃表 文員來(lái)年工作計(jì)劃篇一

工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文,。機(jī)關(guān)、團(tuán)體,、企事業(yè)單位的各級(jí)機(jī)構(gòu),，對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí)，都要制定工作計(jì)劃,，用到“工作計(jì)劃”這種公文,。工作計(jì)劃實(shí)際上有許多不同種類，它們不僅有時(shí)間長(zhǎng)短之分,，而且有范圍大小之別,。從計(jì)劃的具體分類來(lái)講，比較長(zhǎng)遠(yuǎn),、宏大的為“規(guī)劃”,，比較切近、具體的為“安排”,，比較繁雜,、全面的為“方案”，比較簡(jiǎn)明,、概括的為“要點(diǎn)”,，比較深入、細(xì)致的.為“計(jì)劃”,，比較粗略,、雛形的為“設(shè)想”,，無(wú)論如何都是計(jì)劃文種的范疇。不管其如何分類,，計(jì)劃內(nèi)容的范圍都是“做什么”,、“怎么做”和“做到何種程度”三大項(xiàng)。

1,、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,，做好來(lái)電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,，不遺漏,、延誤；

2,。 負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待,、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,，保持良好的禮節(jié)禮貌,；

3。 對(duì)客戶的投訴電話,，及時(shí)填寫登記表,，并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理,；

4,。 負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈,；

5,。 接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作；

認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定,，完成本部門分配的工作和任務(wù)

要寫這個(gè)也不會(huì)很難呀,，只是寫一下你做的工作內(nèi)容，還有就是,，你怎么樣才能把你的工作做得更好,，當(dāng)你了解了前臺(tái)文員做什么，那就把要做的全部寫出來(lái),，站在你領(lǐng)導(dǎo)的位置去想他到底要你寫什么,，你把平時(shí)做什么事，寫的詳細(xì)一些,，這樣你的老板也就知道你平時(shí)在做什么了,，同時(shí)也是對(duì)你的認(rèn)可。

文員年度工作計(jì)劃表 文員來(lái)年工作計(jì)劃篇二

辦公室文秘一職,，對(duì)我而言是一次機(jī)會(huì),，它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù),。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)施展自己才能的機(jī)會(huì)。我將把這份感謝打動(dòng)之情化為工作的熱情,，扎實(shí)苦干,，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。

首先,，辦公室文秘這一職位是中介性的職位,，整個(gè)團(tuán)體的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作一定要做到以下幾點(diǎn)：

1,、聽從,，一切工作要服從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和鋪排。

2,、領(lǐng)會(huì),，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事,。

3,、執(zhí)行，要果斷地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,，強(qiáng)化執(zhí)行力,，做好辦公室文員工作總結(jié)。

但是聽從并不是被動(dòng),，良多工作可以提前猜測(cè)、積極主動(dòng)地開展,，及時(shí)正確地把握各方面的工作動(dòng)態(tài),，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析,，為領(lǐng)導(dǎo)提供決議計(jì)劃參考,；同時(shí)，辦公室工作還要講策略,，講工作藝術(shù),，當(dāng)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo),、同事與同事,、部分與部分之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮,、推委,、泛起工作空檔。

其次,，辦公室文秘工作相稱于團(tuán)體的小管家,，辦公室日常的物品采購(gòu)、發(fā)放,；各子公司常用物品的登記,、存案等都由辦公室完成,，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。

1,、在日常事物工作中,，我將做到以下幾點(diǎn)：

（1）協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào),、下發(fā)等工作,，并把原來(lái)沒有詳細(xì)收拾整頓的文件按種別收拾整頓好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

（2）做好了各類信件的收發(fā)工作,。

（3）做好低值易耗品的分類收拾整頓,、出入庫(kù)、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作,。

（4）協(xié)助辦公室主任做好公章的治理工作,。公章使用做好具體登記，嚴(yán)格執(zhí)行團(tuán)體公章治理劃定,，不濫用公章,。

（5）做好辦公用品的治理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā),，做到不鋪張，按時(shí)盤點(diǎn),，以便能及時(shí)增補(bǔ)辦公用品,，知足大家工作的需要。

（6）做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,，

（7）協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班,、值班等工作，確保節(jié)假期間團(tuán)體的安全捍衛(wèi)工作,。

（8）當(dāng)真,、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

在日常事物工作中,，我一定遵循精、細(xì),、準(zhǔn)的原則,，精心預(yù)備，精細(xì)鋪排，細(xì)致工作,，干尺度活,，站尺度崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章軌制辦事,。

2,、在行政工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：

（1）做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時(shí)完成辦公室主任,、團(tuán)體各部經(jīng)理和部分主管交辦的各項(xiàng)的工作,。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,，急領(lǐng)導(dǎo)所急,，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿,，多匯報(bào),，當(dāng)好顧問助手。

（2）做好各部分服務(wù)：加強(qiáng)與各部分之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,，系統(tǒng)的,、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)正確的傳遞到位,。

（3）做好員工服務(wù)：及時(shí)的將團(tuán)體員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

（4）協(xié)助辦公室主任完善團(tuán)體各項(xiàng)規(guī)章軌制,。

（5）做好信息保密工作：保留好辦公室常用文檔,，做好存檔保密工作；要及時(shí),、正確,、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

（6）做好文書工作：及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作，進(jìn)步自身寫作功底,。

3,、進(jìn)步個(gè)人涵養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點(diǎn)：

（1）積極參加團(tuán)體鋪排的基礎(chǔ)性治理培訓(xùn),，晉升自身的'專業(yè)工作技能,。

（2）向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，快速晉升自身素質(zhì),。

（3）通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)晉升知識(shí)層次,。

我深知：一個(gè)人的能力是有限的，但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)窮的?，F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,，假如我們不能很快地晉升自已的個(gè)人能力,，進(jìn)步自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰,。當(dāng)然要晉升自己,，首先要一個(gè)良好的平臺(tái)，我以為團(tuán)體就是我最好的平臺(tái),，我一定會(huì)掌握這次機(jī)會(huì),，使業(yè)務(wù)水平和自身涵養(yǎng)同步進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值,。

文員年度工作計(jì)劃表 文員來(lái)年工作計(jì)劃篇三

我個(gè)性比較開朗,，辦事認(rèn)真，信奉明明白白做人,，實(shí)實(shí)在在做事的原則,。無(wú)論在任何時(shí)候、做任何事,，我都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待,。我還是個(gè)善于學(xué)習(xí)，敢于挑戰(zhàn)困難的人公司前臺(tái)文員一職,，對(duì)我而言是一次機(jī)會(huì),，

它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì),。我將把這份感激之情化為工作的熱情,，扎實(shí)苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),、

(1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記,、上報(bào)、下發(fā)等工作,，并把原來(lái)沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。

(3)做好低值易耗品的分類整理工作,、

(4)配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作,、

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā),，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn),，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,，滿足大家工作的需要。

(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。

(7)協(xié)助上級(jí)做好節(jié)假日的排班,、值班等工作,，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

(8)認(rèn)真,、按時(shí),、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

在日常事物工作中,，我一定遵循精,、細(xì)、準(zhǔn)的原則,，精心準(zhǔn)備,，精細(xì)安排，細(xì)致工作,，干標(biāo)準(zhǔn)活,，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,。

(1)做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位,。

(2)做好員工服務(wù)：及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁,。

(3)協(xié)助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,。

3、提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,，我將做到以下三點(diǎn)：

(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),，提升自身的`專業(yè)工作技能。

(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,，快速提升自身素質(zhì),。

(3)通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。

(1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作

(2)及時(shí),、認(rèn)真,、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。

公司前臺(tái)這個(gè)工作崗位是瑣碎,、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工,、合理安排,，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，確保工作井然有序;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路,、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策,，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,，成為上、下溝通的橋梁,。

文員年度工作計(jì)劃表 文員來(lái)年工作計(jì)劃篇四

進(jìn)企業(yè)時(shí)已由我的上級(jí)行政主管和人力專員給我介紹企業(yè)相關(guān)工作和我的本職位工作,，五天工作下來(lái)，能按時(shí)完成上級(jí)交代工作,，雖然不很熟練,，經(jīng)過和領(lǐng)導(dǎo)、員工的交流,，也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺(tái)文員的工作,，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，據(jù)此也有了我下一年度的工作構(gòu)想和計(jì)劃,。

一,、

加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表、著裝,，盡量是職業(yè)裝,，重點(diǎn)是端莊大方。

二,、

1,、 做到迅速辨別來(lái)者者地目的，問清對(duì)方姓名,，再給領(lǐng)導(dǎo),、同事傳達(dá)簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確信息，做好記錄,，不遺漏,、延誤 。

2,、 及時(shí)將收到的郵件送到主人手中,。

三、

1,、 基本咨詢和引見,，端茶送水，保持良好的禮節(jié)禮貌并通報(bào)相關(guān)接見人員,。

2,、 及時(shí)打掃會(huì)客后的垃圾,。

四 、

1,、 盡量提前二十分鐘到企業(yè)打掃好前臺(tái)辦公區(qū)域,。

2、 咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,，并保持整潔干凈,。

3、 制定合理,、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表,，并督促同事們完成。

4,、 定期抽空讓各部門用業(yè)余時(shí)間大掃除,。

五、

必須定期安排檢查庫(kù)存, 以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,。

做好物品領(lǐng)用,，購(gòu)進(jìn)的登記。

做好低值易耗品的分類整理工作,。

管理維修打印機(jī),、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材,。

做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,。

六、

文檔要格式規(guī)范,，打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本,。

做好了各類公文的登記、上報(bào),、下發(fā)等工作,。

把原來(lái)沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

七,、

根據(jù)上級(jí)意思,，發(fā)布通知和公告，并督促大家執(zhí)行,，完成,。

八、

1. 對(duì)于出差人員的出入時(shí)間事件地點(diǎn)的登記,。

2. 力所能及的主動(dòng)承接外出人員的工作,。

九、

完成各種臨時(shí)的指派工作,，讓工作有條不紊的進(jìn)行,。

十,、

將事件按照標(biāo)準(zhǔn)、重輕急緩程度,，排先后順序，并及時(shí)與與會(huì)者溝通時(shí)間安排,。

十一,、

做好專門的存檔記錄

十二、

1.及時(shí)的變更通訊資料,，加強(qiáng)聯(lián)系

2.溫馨的,，人性化的：留意同事的生日，及時(shí)送上生日祝福,。

十三,、

1. 協(xié)助上級(jí)做好節(jié)假日的排班、值班等工作,，確保節(jié)假期間企業(yè)的安全保衛(wèi)工作,。

2. 認(rèn)真、按時(shí),、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

3. 積極調(diào)動(dòng)人員的`參與

十四、

1. 做好各部門服務(wù),，加強(qiáng)與各部門之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通,，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,，保證信息在企業(yè)內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位,。

2. 做好員工服務(wù)，及時(shí)的將企業(yè)員工的信息向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)反饋,，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁,。

3. 協(xié)助企業(yè)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，不懂就虛心問,，合理的提出想法,。

1. 留心檢查洗手間，櫥柜,，電器等損耗,，及時(shí)聯(lián)系物業(yè)維修，督促檢查飲水情況,。

2. 就算不是本職工作,，如果有時(shí)間主動(dòng)請(qǐng)求給領(lǐng)導(dǎo)、同事幫忙,。

3. 主動(dòng)負(fù)責(zé)承接領(lǐng)導(dǎo),、同事不在而發(fā)生的一些簡(jiǎn)單的日常工作,。

1. 積極工作，盡可能每天超額完成一件任務(wù),。

2. 每天下班寫好日?qǐng)?bào),，每周五交周報(bào)，積極的提出意見和看法,。

3. 下班后要做好第二天的工作預(yù)備以及計(jì)劃,，有計(jì)劃有著重點(diǎn)的工作。

4. 嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,。

5. 工作之余,，提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，積極參加企業(yè)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),，提升自身的專業(yè)工作技能,；多閱讀相關(guān)管理的書刊，多學(xué)習(xí)一些簡(jiǎn)單水電器的維修,，向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務(wù)于同事們的工作,。

6. 加強(qiáng)和同事們的溝通協(xié)作,。

盡管前臺(tái)文員的工作是繁雜的小事多，但是任何事情都有個(gè)累積,，小事顧全了才能做大事,，沉淀到了個(gè)度，就是質(zhì)的飛躍,。將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工,、合理安排，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,，確保工作井然有序,；還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路,、新辦法和新經(jīng)驗(yàn),；增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí)，禮貌,、誠(chéng)實(shí)待人,，放下面子，才能掙回“面子”,。這是我的大概計(jì)劃,，許多都是文字性的說教，計(jì)劃是靜態(tài)的,，我會(huì)用我的行動(dòng)證明我每天的進(jìn)步,。

文員年度工作計(jì)劃表 文員來(lái)年工作計(jì)劃篇五

1,、及時(shí)跟進(jìn)生產(chǎn)物料需求情況、協(xié)調(diào)生產(chǎn),、物料及采購(gòu)各部門工作;

2,、負(fù)責(zé)跟進(jìn)采購(gòu)物料進(jìn)度，確保計(jì)劃物料準(zhǔn)時(shí)到位并滿足計(jì)劃執(zhí)行;

3,、提前預(yù)警短缺物料并主動(dòng)與采購(gòu)部門協(xié)調(diào)解決;

4,、物料庫(kù)存的合理控制及物料相關(guān)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備統(tǒng)計(jì)及分析1什么是生產(chǎn)與物料控制pmc意思為生產(chǎn)及物料控制。通常它分為兩個(gè)部分：pc：生產(chǎn)控制或生產(chǎn)管制(臺(tái),、日資公司俗稱生管)。主要職能是生產(chǎn)的計(jì)劃與生產(chǎn)的進(jìn)度控制,。mc：物料控制(俗稱物控),，主要職能是物料計(jì)劃、請(qǐng)購(gòu),、物料調(diào)度,、物料的控制(壞料控制和正常進(jìn)出用料控制)等。2產(chǎn)能分析主要針對(duì)的方面

1,、做何種機(jī)型以及此機(jī)型的制造流程,。

2、制程中使用的機(jī)器設(shè)備(設(shè)備負(fù)荷能力),。

3,、產(chǎn)品的'總標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，每個(gè)制程的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間(人力負(fù)荷能力),。

4,、材料的準(zhǔn)備前置時(shí)間。

5,、生產(chǎn)線及倉(cāng)庫(kù)所需要的場(chǎng)所大小(場(chǎng)地負(fù)荷能力),。

生產(chǎn)排期應(yīng)注意的原則生產(chǎn)計(jì)劃排程的安排應(yīng)注意以下原則：

1、交貨期先后原則：交期越短,，交貨時(shí)間越緊急,，越應(yīng)安排在最早時(shí)間生產(chǎn)。

2,、客戶分類原則：客戶有重點(diǎn)客戶,，一般客戶之分，越重點(diǎn)的客戶,，其排程應(yīng)越受到重視,。如有的公司根據(jù)銷售額按abc法對(duì)客戶進(jìn)行分類，a類客戶應(yīng)受到最優(yōu)先的待遇,，b類次之,。c類更次,。

3、產(chǎn)能平衡原則：各生產(chǎn)線生產(chǎn)應(yīng)順暢,，半成品生產(chǎn)線與成品生產(chǎn)線的生產(chǎn)速度應(yīng)相同,，機(jī)器負(fù)荷應(yīng)考慮，不能產(chǎn)生生產(chǎn)瓶頸,，出現(xiàn)停線待料事件,。

4、工藝流程原則：工序越多的產(chǎn)品,，制造時(shí)間愈長(zhǎng),，應(yīng)重點(diǎn)予以關(guān)注。pmc管理不當(dāng)易造成的現(xiàn)象pmc的計(jì)劃能力,、控制能力及溝通協(xié)調(diào)能力做得差,，容易造成以下現(xiàn)象：

1、經(jīng)常性的停工待料：因?yàn)樯a(chǎn)無(wú)計(jì)劃或物料無(wú)計(jì)劃,，造成物料進(jìn)度經(jīng)常跟不上,，以致經(jīng)常性的停工待料

2、生產(chǎn)上的頓飽來(lái)一頓饑：因?yàn)榻?jīng)常停工待料,，等到一來(lái)物料,，交期自然變短，生產(chǎn)時(shí)間不足,，只有加班加點(diǎn)趕貨,，結(jié)果有時(shí)餓死，有時(shí)撐死,。

3,、物料計(jì)劃的不準(zhǔn)或物料控制的不良，半成品或原材料不能銜接上,，該來(lái)的不來(lái),，不該來(lái)的一大堆，造成貨倉(cāng)大量堆積材料和半成品,，生產(chǎn)自然不順暢,。

4、生產(chǎn)計(jì)劃表僅起形式上的作用,，生產(chǎn)計(jì)劃與實(shí)際生產(chǎn)脫節(jié),，計(jì)劃是一套，生產(chǎn)又是一套,，生產(chǎn)計(jì)劃根本不起作用,，徒具形式。

5、對(duì)銷售預(yù)測(cè)不準(zhǔn)或?qū)Ξa(chǎn)能分析不準(zhǔn),，不能針對(duì)產(chǎn)能進(jìn)行合理安排,，沒有空留余地，生產(chǎn)計(jì)劃的機(jī)動(dòng)性不強(qiáng),，生產(chǎn)計(jì)劃變更頻繁,，緊急訂單一多，生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行就成了泡影,。

6,、計(jì)劃、生產(chǎn)及物料進(jìn)度協(xié)調(diào)不強(qiáng),，影響交貨期,，降低公司聲譽(yù)。

7,、生產(chǎn)經(jīng)常紊亂,，品質(zhì)跟著失控，造成經(jīng)常性的返工,，經(jīng)常返工又影響生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行，造成惡性循環(huán),。

文員年度工作計(jì)劃表 文員來(lái)年工作計(jì)劃篇六

在公司工作了已經(jīng)有一段時(shí)間了,，雖然我還是一個(gè)公司最普通的文員，但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向,。相信只要我再接再厲,，在接下來(lái)的一年中，我會(huì)做的更加的出色,！

新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力開始的一年。在此,，我訂立了20xx年度工作計(jì)劃,，以便使自己在新的一年里有更大的.進(jìn)步和成績(jī)。

1,、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,。面對(duì)倉(cāng)庫(kù)中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),，不怕吃苦,，主動(dòng)找事干，做到眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤，積極適應(yīng)各種環(huán)境,，在繁重的工作中磨練意志,，增長(zhǎng)才干。

2,、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐,，博覽群書,，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種營(yíng)養(yǎng),；同時(shí),，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，提高學(xué)習(xí)效率,，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法,、正確的思想觀點(diǎn),。力求把工作做得更好，樹立本部門良好形象,。

3,、當(dāng)好助手。對(duì)主管交待的工作努力完成并做好,，增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處,。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時(shí)能夠主動(dòng)幫主管或同事分擔(dān)一些工作,。和同事互幫互助,，共同維持和諧的工作環(huán)境。

4,、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作,。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定,，特別在公司目前正在進(jìn)行的7s推行工作中,，作為公司一名老職員，必須以身作責(zé),，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力配合,。

以上，是我對(duì)20xx年的工作計(jì)劃，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望20xx年，我會(huì)更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一項(xiàng)工作,。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn),。憑借我自己的不斷努力,，加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，我在新的一年工作就會(huì)更加的出色,。

文員年度工作計(jì)劃表 文員來(lái)年工作計(jì)劃篇七

為切實(shí)配合某某年公司盤算的順利履行,，按崗位職責(zé)及任務(wù)對(duì)某某年公司行政部工作做出如下分解：

通過某某年近3個(gè)月的績(jī)效考核及目標(biāo)管理，公司各部門對(duì)績(jī)效考核的理解及舉動(dòng)轉(zhuǎn)變正在逐步改良,，以工作目的結(jié)果為導(dǎo)向,，用事實(shí)和數(shù)據(jù)談話，本部門在某某年的工作中將全力配合公司的績(jī)效改革,，以提高員工滿意度為引導(dǎo)思維,，增強(qiáng)與各部門各級(jí)員工之間的溝通，切實(shí)提高工作績(jī)效,。

配合公司與營(yíng)銷有關(guān)的職能局部,，建立一套后勤服務(wù)保障體系，實(shí)行許諾制,，對(duì)相關(guān)部門提出的輔助做出承諾,，并寫進(jìn)績(jī)效考核指標(biāo),，保障公司銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。

在明年的工作中，行政部必需與各部分充分溝通,，出臺(tái)詳細(xì)制度,，大力抓節(jié)約，天天抓,，時(shí)時(shí)抓,，日常工作中多進(jìn)行監(jiān)督、檢查,、改進(jìn),，從“節(jié)流”的層面確保公司利潤(rùn)指標(biāo)的達(dá)成。

以現(xiàn)有的.安全標(biāo)準(zhǔn)化管理平臺(tái)為基礎(chǔ),，多進(jìn)行安全檢討,、多進(jìn)行平安生產(chǎn)管理常識(shí)培訓(xùn)，留神隱患排查，進(jìn)步員工安全出產(chǎn)意識(shí),，保障保險(xiǎn)生產(chǎn)零事變率,。

針對(duì)這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié)，咱們計(jì)劃以日常企業(yè)文化建設(shè)為主,，主題活動(dòng)為輔的方法,，通過接收別人進(jìn)步企業(yè)文化教訓(xùn)，在明年內(nèi)實(shí)現(xiàn)公司企業(yè)文明框架的搭建工作,。

作為行政部負(fù)責(zé)人必須花時(shí)間進(jìn)行思考,、針對(duì)工作中的方方面面提出奇特的改良辦法及方式，主動(dòng)出擊,，將翻新治理分解到明年各月的績(jī)效考核指標(biāo)內(nèi),，培養(yǎng)本人獨(dú)特的思維方式，用創(chuàng)新精神跟意識(shí)為工作加上助推器,。

在某某年的工作中,，自己仍然存在良多問題。管理水平依然不高,，要隨時(shí)留心改正自己的性格毛病,，始終進(jìn)行自我否定，少談話多做事,，多做實(shí)事,，培養(yǎng)自己主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)跟習(xí)慣，接受先進(jìn)的教訓(xùn),，用常識(shí)來(lái)武裝自己,、提高自己

文員年度工作計(jì)劃表 文員來(lái)年工作計(jì)劃篇八

新的一年，在日常事物工作中,，我將做到以下幾點(diǎn)

（1）協(xié)助行政主管做好各類公文的登記,、上報(bào)、下發(fā)等工作,，并把原來(lái)沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),。

（2）做好了各類信件的收發(fā)工作。

（3）做好外出人員的登記工作,。

（4）做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā),，做到不浪費(fèi),，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,，滿足大家工作的需要,。

（5）做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,，

（6）協(xié)助行政主管做好節(jié)假日的排班、值班等工作,，確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作,。

（7）認(rèn)真、按時(shí),、高效率地做好上級(jí)交辦的.其它工作,。

在日常事物工作中，我一定遵循精,、細(xì),、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備,，精細(xì)安排,，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活,，站標(biāo)準(zhǔn)崗,，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。

2,。在行政工作中,，我將做到以下幾點(diǎn)

（1）做好上級(jí)服務(wù)：及時(shí)完成辦公室主管、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項(xiàng)的工作,。要成為上級(jí)的助力,、助手，急上級(jí)所急,，想上級(jí)所想,，勤跑腿，多匯報(bào),，當(dāng)好參謀助手,。

（2）做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的,、快速的傳遞信息,，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位,。

（3）做好員工服務(wù)：及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司上級(jí)反饋,，做好員工與上級(jí)溝通的橋梁。

（4）協(xié)助行政主管完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度,。

（5）做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔,，做好存檔保密工作；要及時(shí),、準(zhǔn)確,、全面的收集各方面信息并做好存檔工作,。

（6）做好文書工作：及時(shí)完成上級(jí)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,，提高自身寫作功底,。

3。提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,，我將做到以下三點(diǎn)

（1）積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),，提升自身的專業(yè)工作技能。

（2）向上級(jí)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,，快速提升自身素質(zhì),。

（3）通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。

我深知：一個(gè)人的能力是有限的,，但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的?，F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,，提高自已的業(yè)務(wù)水平,，那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己,，首先要一個(gè)良好的平臺(tái),，我認(rèn)為騰云實(shí)業(yè)就是我最好的平臺(tái)，我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,，實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。

文員年度工作計(jì)劃表 文員來(lái)年工作計(jì)劃篇九

我是***,，20xx年7月畢業(yè)于xx,，****年*月*日擔(dān)任xx集團(tuán)辦公室文秘職務(wù)。為了能使以后的工作達(dá)到質(zhì)量更好,，效率更高,，同時(shí)進(jìn)一步提高個(gè)人的能力，我對(duì)辦公室文秘這個(gè)工作崗位談一下自己的粗淺認(rèn)識(shí)和計(jì)劃,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。

一,、個(gè)人基本情況

我個(gè)性比較開朗,，辦事認(rèn)真,，信奉“明明白白做人,，實(shí)實(shí)在在做事”的原則。無(wú)論在任何時(shí)候,、做任何事,，我都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待。我還是個(gè)善于學(xué)習(xí),，敢于挑戰(zhàn)困難的人,。來(lái)到這里的第一天,，我的上司張主任就給我上了很重要的一課，她說人一定要在社會(huì)中找到自己的位置,，這樣人生才有價(jià)值,。我一定牢記這句話，在xx集團(tuán)實(shí)現(xiàn)自己的人生夢(mèng)想,。

辦公室文秘一職，對(duì)我而言是一次機(jī)會(huì)，它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù),。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。我將把這份感激之情化為工作的熱情,，扎實(shí)苦干,，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。

二,、對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí)

首先,，辦公室文秘這一職位是中介性的職位，整個(gè)集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的,，因此文秘工作一定要做到以下幾點(diǎn)：

1.服從,，一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。

2.領(lǐng)會(huì),，要完全理解,、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。

3.執(zhí)行,，要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,，強(qiáng)化執(zhí)行力。

但是服從并不是被動(dòng),，很多工作可以提前預(yù)測(cè),、積極主動(dòng)地開展,，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,，注重調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí),，辦公室工作還要講策略,，講工作藝術(shù),，認(rèn)真,、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo),、同事與同事,、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,，不能扯皮、推委,、出現(xiàn)工作空檔,。

其次，辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家，辦公室日常的物品采購(gòu),、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作三,、對(duì)未來(lái)工作的計(jì)劃

1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：

(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記,、上報(bào),、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,。

(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫(kù),、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作,。

(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,，不濫用公章。

(5)做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi),，按時(shí)清點(diǎn),，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要,。

(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,，

(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,，確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作,。

(8)認(rèn)真,、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

在日常事物工作中,，我一定遵循精、細(xì),、準(zhǔn)的'原則,，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排,，細(xì)致工作,，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗,，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,。

2.在行政工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：

(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時(shí)完成辦公室主任,、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項(xiàng)的工作,。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,，急領(lǐng)導(dǎo)所急,，想領(lǐng)導(dǎo)所想,，勤跑腿,，多匯報(bào)，當(dāng)好參謀助手,。

(2)做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位,。

(3)做好員工服務(wù)：及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁,。

(4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度,。

(5)做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作;要及時(shí),、準(zhǔn)確,、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

(6)做好文書工作：及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,，提高自身寫作功底。

3.提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,，我將做到以下三點(diǎn)：

(1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),，提升自身的專業(yè)工作技能,。

(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，快速提升自身素質(zhì),。

(3)通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次,。

我深知：一個(gè)人的能力是有限的，但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的?，F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,，如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平,，那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰,。當(dāng)然要提升自己，首先要一個(gè)良好的平臺(tái),，我認(rèn)為xx集團(tuán)就是我最好的平臺(tái),，我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì)，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,，實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值,。

4.其他工作

(1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作。

(2)協(xié)助財(cái)務(wù)部,、物業(yè)部,、項(xiàng)目部做好相應(yīng)工作。

(3)協(xié)助各子公司做好各項(xiàng)工作,。

(4)及時(shí),、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作,。

辦公室文秘這個(gè)工作崗位是瑣碎,、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工,、合理安排,，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,，確保工作井然有條;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),，我一定注意辦事到位而不越位,，提供服務(wù)而不干涉決策,，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,，成為上、下溝通的橋梁,。

從以下幾個(gè)方面總結(jié)你的工作,，然后對(duì)應(yīng)的寫出計(jì)劃主要是要依照行業(yè)的工作職責(zé)來(lái)寫工作計(jì)劃

文員的工作職責(zé)：

1、處理來(lái)函文件,，登記,、歸檔,、統(tǒng)(新員工入職工作計(jì)劃)計(jì)資料、打印,、復(fù)印函件資料,。

2、編制每月辦公用品,，做好領(lǐng)用發(fā)放工作,。

3、辦理工作餐卡,、藥費(fèi)報(bào)銷及其它日用品的發(fā)放工作,。

4、協(xié)助編制部門工資,、獎(jiǎng)金發(fā)放表格,。協(xié)助做好工程部月材料、資金消耗表,，水電,、煤月度能耗表。

5,、保證工程部辦公室的清潔衛(wèi)生和接傳電話,。

6、負(fù)責(zé)登記員工考勤表,。

7,、協(xié)助工程部對(duì)所有圖紙、技術(shù)資料,、圖書進(jìn)行分類,，編號(hào)、建卡,、存檔、建帳和保持資料的完整性,。

8,、完成部門安排的其他工作任務(wù)。

文員年度工作計(jì)劃表 文員來(lái)年工作計(jì)劃篇十

進(jìn)公司時(shí)已由我的上級(jí)行政主管和人力專員給我介紹公司相關(guān)工作和我的本職位工作,，五天工作下來(lái),，能按時(shí)完成上級(jí)交代工作，雖然不很熟練,，經(jīng)過和領(lǐng)導(dǎo),、員工的交流，也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺(tái)文員的工作,，根據(jù)公司的實(shí)際情況,，據(jù)此也有了我下一年度的工作構(gòu)想和計(jì)劃,。

1、儀表,、著裝加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表,、著裝，盡量是職業(yè)裝,，重點(diǎn)是端莊大方,。

2、電話接聽和轉(zhuǎn)接,，收發(fā)傳真,、信件和報(bào)刊

（1）做到迅速辨別來(lái)者者地目的，問清對(duì)方姓名,，再給領(lǐng)導(dǎo),、同事傳達(dá)簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確信息，做好記錄,，不遺漏,、延誤。

（2）及時(shí)將收到的郵件送到主人手中,。

3,、客戶的接待

（1）基本咨詢和引見，端茶送水,，保持良好的禮節(jié)禮貌并通報(bào)相關(guān)接見人員,。

（2）及時(shí)打掃會(huì)客后的垃圾。

4,、衛(wèi)生

（1）盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺(tái)辦公區(qū)域,。

（2）咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈,。

（3）制定合理,、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表，并督促同事們完成,。

（4）定期抽空讓各部門用業(yè)余時(shí)間大掃除,。

5、辦公用品

（2）必須定期安排檢查庫(kù)存,，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,。

做好物品領(lǐng)用，購(gòu)進(jìn)的登記,。

做好低值易耗品的分類整理工作,。

管理維修打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材,。

做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,。

6、打印,、復(fù)印文件和管理各種表格文件

（1）文檔要格式規(guī)范,，打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本。

（2）做好了各類公文的登記,、上報(bào),、下發(fā)等工作。

（3）把原來(lái)沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),。

7,、通知公告根據(jù)上級(jí)意思，發(fā)布通知和公告,，并督促大家執(zhí)行,，完成。

8,、員工考勤和外出登記

（1）對(duì)于出差人員的出入時(shí)間事件地點(diǎn)的登記,。

（2）力所能及的主動(dòng)承接外出人員的`工作。

9,、接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作完成各種臨時(shí)的指派工作,，讓工作有條不紊的進(jìn)行。

10,、安排約會(huì),、會(huì)議室及差旅預(yù)定將事件按照標(biāo)準(zhǔn)、重輕急緩程度,，排先后順序,，并及時(shí)與與會(huì)者溝通時(shí)間安排。

11,、保管各種手續(xù),、手冊(cè)做好專門的存檔記錄

12、更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系方式

（1）及時(shí)的變更通訊資料,，加強(qiáng)聯(lián)系

（2）溫馨的,，人性化的：留意同事的生日，及時(shí)送上生日祝福,。

13、配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與各部門的協(xié)助工作,、組織好公司活動(dòng)

（1）協(xié)助上級(jí)做好節(jié)假日的排班,、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作,。

（2）認(rèn)真,、按時(shí),、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

（3）積極調(diào)動(dòng)人員的參與

14,、溝通

（1）做好各部門服務(wù),，加強(qiáng)與各部門之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的,、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位,。

（2）做好員工服務(wù),，及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁,。

文員年度工作計(jì)劃表 文員來(lái)年工作計(jì)劃篇十一

屈指算來(lái),，進(jìn)公司已將近四個(gè)月時(shí)間，通過這段時(shí)間對(duì)公司情況的逐步熟悉,，領(lǐng)導(dǎo),、同事的關(guān)心和幫助以及自己的努力，現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中

同時(shí)對(duì)公司組織架構(gòu),、運(yùn)作模式等各方面都有了一個(gè)初步的了解,。 在過去的工作中，有很多收獲,，同時(shí)也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,。

在今后的工作中，我將以踏實(shí)的工作態(tài)度,，對(duì)過去的錯(cuò)誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，積極適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。

加強(qiáng)學(xué)習(xí),，嚴(yán)格要求自己,。新年伊始我將對(duì)我今后的工作做以下初步的計(jì)劃：

做好各類公文的登記、上報(bào),、下發(fā)等工作,，并把原來(lái)沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

做好了各類信件的收發(fā)工作,。

,、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā),，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,，滿足大家工作的需要,。

認(rèn)真、按時(shí),、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

在日常事物工作中，我一定遵循精,、細(xì),、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備,，精細(xì)安排,，細(xì)致工作，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,。

及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)的工作,。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,，急領(lǐng)導(dǎo)所急,，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿,，多匯報(bào),，當(dāng)好參謀助手。

加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,，系統(tǒng)的',、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位,。

及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,，做好

員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

保存好辦公室常用文檔,，做好存檔保密工作,；要及時(shí)、準(zhǔn)確,、全面的收集各方面信息并做好存檔工作,。

及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,，提高自身寫作功底,。

我深知：一個(gè)人的能力是有限的，但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的?，F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,，如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力

提高自已的業(yè)務(wù)水平,，那么我們就會(huì)被這個(gè)社會(huì)所淘汰,。當(dāng)然要提升自己,，首先要一個(gè)良好的平臺(tái)，我認(rèn)為佳興就是我最好的平臺(tái)

我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),，提高自身素質(zhì)實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值,。

一個(gè)企業(yè)的做大做強(qiáng)與員工的努力與支持密不可分，企業(yè)員工沒有基本的保險(xiǎn),，員工感覺沒有保障,，會(huì)造成老員工的離職

不能留住人才，而企業(yè)距離市區(qū)太遠(yuǎn),，如果配備班車方便職工上下班就更能體現(xiàn)企業(yè)的人性化,，給職工家的感覺。

文員年度工作計(jì)劃表 文員來(lái)年工作計(jì)劃篇十二

新的一年到了,，意味著新的挑戰(zhàn)即將到來(lái),，為了更好的迎接挑戰(zhàn)，現(xiàn)對(duì)20xx年行政文員的工作做出工作計(jì)劃,。在日常事物工作中,，我一定遵循精、細(xì),、準(zhǔn)的原則,，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排,，細(xì)致工作,，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗,，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,。

(1)做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的,、快速的傳遞信息,，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。

(2)做好員工服務(wù)：及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁,。

(3)協(xié)助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

(4)做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi),，按時(shí)清點(diǎn),，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,，滿足大家工作的需要。

(5)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,，

(6)協(xié)助上級(jí)做好節(jié)假日的排班,、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作,。

(7)認(rèn)真,、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),，提升自身的專業(yè)工作技能。

(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,，快速提升自身素質(zhì),。

(3)通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。

我深知：一個(gè)人的能力是有限的,，但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的?，F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,，提高自已的業(yè)務(wù)水平,，那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己,，首先要一個(gè)良好的平臺(tái),，我認(rèn)為公司就是我最好的平臺(tái)，我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),，使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,，實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。

(1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作;

(2)及時(shí),、認(rèn)真,、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。

公司行政這個(gè)工作崗位是瑣碎,、繁雜的,。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,，確保工作井然有序;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路,、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策,，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,，成為上,、下溝通的橋梁。

進(jìn)公司時(shí)已由我的上級(jí)行政主管和人力專員給我介紹公司相關(guān)工作和我的本職位工作,，五天工作下來(lái),，能按時(shí)完成上級(jí)交代工作，雖然不很熟練,，經(jīng)過和領(lǐng)導(dǎo),、員工的交流，也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺(tái)文員的工作,，根據(jù)公司的實(shí)際情況，據(jù)此也有了我下一年度的工作構(gòu)想和計(jì)劃,。

儀表,、著裝

加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表、著裝,，盡量是職業(yè)裝,，重點(diǎn)是端莊大方。

電話接聽和轉(zhuǎn)接,，收發(fā)傳真,、信件和報(bào)刊

1、做到迅速辨別來(lái)者者地目的,，問清對(duì)方姓名,，再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確信息,，做好記錄,，不遺漏、延誤,。

2,、及時(shí)將收到的郵件送到主人手中。

客戶的接待

1,、基本咨詢和引見,，端茶送水，保持良好的禮節(jié)禮貌并通報(bào)相關(guān)接見人員,。

2,、及時(shí)打掃會(huì)客后的垃圾。

衛(wèi)生

1,、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺(tái)辦公區(qū)域,。

2、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,，并保持整潔干凈,。

3,、制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表,，并督促同事們完成,。

4、定期抽空讓各部門用業(yè)余時(shí)間大掃除,。

辦公用品

1,、必須定期安排檢查庫(kù)存，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,。

2,、做好物品領(lǐng)用，購(gòu)進(jìn)的登記,。

3,、做好低值易耗品的分類整理工作。

4,、管理維修打印機(jī),、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材,。

5,、做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。

打印,、復(fù)印文件和管理各種表格文件

1,、文檔要格式規(guī)范，打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本,。

2,、做好了各類公文的登記、上報(bào),、下發(fā)等工作,。

3、把原來(lái)沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),。

通知公告

根據(jù)上級(jí)意思,，發(fā)布通知和公告，并督促大家執(zhí)行,，完成,。

員工考勤和外出登記

1、對(duì)于出差人員的出入時(shí)間事件地點(diǎn)的登記,。

2,、力所能及的主動(dòng)承接外出人員的工作。

接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作

完成各種臨時(shí)的指派工作,，讓工作有條不紊的進(jìn)行,。

安排約會(huì),、會(huì)議室及差旅預(yù)定

將事件按照標(biāo)準(zhǔn)、重輕急緩程度,，排先后順序,，并及時(shí)與與會(huì)者溝通時(shí)間安排。

保管各種手續(xù),、手冊(cè),，做好專門的存檔記錄

更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系方式

1、及時(shí)的變更通訊資料,，加強(qiáng)聯(lián)系

2,、溫馨的，人性化的：留意同事的生日,，及時(shí)送上生日祝福,。

配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與各部門的協(xié)助工作、組織好公司活動(dòng)

1,、協(xié)助上級(jí)做好節(jié)假日的排班、值班等工作,，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作,。

2、認(rèn)真,、按時(shí),、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

3,、積極調(diào)動(dòng)人員的參與

溝通

1,、做好各部門服務(wù)，加強(qiáng)與各部門之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通,，系統(tǒng)的,、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位,。

2,、做好員工服務(wù)，及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁,。

3、協(xié)助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，不懂就虛心問,，合理的提出想法。

1,、留心檢查洗手間,，櫥柜,，電器等損耗，及時(shí)聯(lián)系物業(yè)維修,，督促檢查飲水情況,。

2、就算不是本職工作,，如果有時(shí)間主動(dòng)請(qǐng)求給領(lǐng)導(dǎo),、同事幫忙。

3,、主動(dòng)負(fù)責(zé)承接領(lǐng)導(dǎo),、同事不在而發(fā)生的一些簡(jiǎn)單的日常工作。

1,、積極工作,，盡可能每天超額完成一件任務(wù)。

2,、每天下班寫好日?qǐng)?bào),，每周五交周報(bào)，積極的提出意見和看法,。

3,、下班后要做好第二天的工作預(yù)備以及計(jì)劃，有計(jì)劃有著重點(diǎn)的工作,。

4,、嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。

5,、工作之余,，提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),，提升自身的專業(yè)工作技能;多閱讀相關(guān)管理的書刊,，多學(xué)習(xí)一些簡(jiǎn)單水電器的維修，向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,，快速提升自身素質(zhì),，更好的服務(wù)于同事們的工作。

6,、加強(qiáng)和同事們的溝通協(xié)作,。

盡管行政文員的工作是繁雜的小事多，但是任何事情都有個(gè)累積,，小事顧全了才能做大事,，沉淀到了個(gè)度，就是質(zhì)的飛躍。將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工,、合理安排,，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，確保工作井然有序;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,，不斷探索工作的新思路,、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí)，禮貌,、誠(chéng)實(shí)待人,，放下面子，才能掙回“面子”,。這是我的大概計(jì)劃,，許多都是文字性的說教，計(jì)劃是靜態(tài)的,，我會(huì)用我的行動(dòng)證明我每天的進(jìn)步,。

過去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,，辦公室緊緊圍繞公司中心工作,，團(tuán)結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé),，全面發(fā)揮參謀助手,、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用,，通過全體成員的不懈努力，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

(一)全心全意做好行政服務(wù)工作,，為集團(tuán)及各部門順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持。

辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨,，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為部門服務(wù)、為員工服務(wù),。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題,，也是辦公室全體成員不懈的追求，過去的一年里,，辦公室通過不斷提高員工的素質(zhì),，逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，牢固樹立服務(wù)意識(shí),，全心做好服務(wù),。行政前臺(tái)，事情多，任務(wù)重,，既要做好為公司全體員工服務(wù),，又要兼顧來(lái)訪接待、來(lái)電記錄,、會(huì)務(wù)工作,，還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等,。每天最早上班,、最晚下班的是前臺(tái)，義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺(tái)常年不變的堅(jiān)持,。為了確保全體員工有一個(gè)干凈,、整潔、舒適的辦公環(huán)境,，前臺(tái)吃苦耐勞,，用心細(xì)心，在上班之前將所有辦公室,、辦公桌整理完畢,。車隊(duì)司機(jī)更是任勞任怨，甘于奉獻(xiàn),，“5+2”“,、白+黑”到處都有他們接送客戶，保證公司領(lǐng)導(dǎo),、緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影,。可以說,，集團(tuán)每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后,，都有一名或多名默默奉獻(xiàn)的車隊(duì)司機(jī)。車隊(duì)司機(jī)在盡力保障安全的同時(shí),，為公司所有車輛辦理保險(xiǎn),、年檢、油卡等后勤保障工作,。在辦公用品采購(gòu),、申領(lǐng)和發(fā)放上，辦公室員工嚴(yán)格做到先走oa申請(qǐng)程序,，控制辦公用品申請(qǐng)數(shù)量,，高效采購(gòu)、發(fā)放辦公用品,，做到物盡其用,，減支降耗，正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅(jiān)持和不懈努力，才使得辦公室在過去的一年里,，能夠“全面,、細(xì)致”的為集團(tuán)及各部門工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。

(二)細(xì)心做好印章,、證照管理工作,，提高公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。

辦公室工作人員認(rèn)真做好公司合同章,、業(yè)務(wù)章的使用和登記,，嚴(yán)格審核每一個(gè)需要蓋章的合同、協(xié)議,，確保公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性,。一是安排專人專崗做好公章管理。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請(qǐng)使用,，每次使用公章需按照規(guī)定流程進(jìn)行申請(qǐng)登記,，避免私用濫用公章的情況出現(xiàn)，確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)肅性,。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理,。分門別類將公司各種證照歸類存放管理，日常需要使用時(shí),，按照申請(qǐng)領(lǐng)用登記程序管理,，掌握證照使用動(dòng)向，確保證照使用便利性和安全性,。三是做好公司合同,、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān)，最大限度避免公司合同在文字方面的錯(cuò)漏,，把公司利益放在首位,，以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真,、精益求精地工作態(tài)度，確保每份涉及公章使用合同,、協(xié)議的合法性和規(guī)范性,，把好行政辦公最后一道關(guān)。

(三)精心組織協(xié)調(diào),，統(tǒng)籌安排各項(xiàng)集體活動(dòng),。

過去的這一年，辦公室以“溝通協(xié)調(diào),、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點(diǎn),，在全心做好服務(wù)工作的同時(shí)，更注重與各部門的精心協(xié)作配合。一是在組織集團(tuán)會(huì)議等集體活動(dòng)方面,，提前做好服務(wù)工作,，預(yù)先了解活動(dòng)規(guī)格、參與人數(shù),、活動(dòng)通知,、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、用餐安排,、車輛服務(wù)等情況,，圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會(huì)議等組織協(xié)調(diào)工作。二是組織集團(tuán)公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢,，讓員工掌握自身健康狀況,，預(yù)防疾病發(fā)生，提升公司凝聚力,，以更好地投入緊張工作,，為公司創(chuàng)造價(jià)值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項(xiàng)服務(wù)工作,，預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件,、預(yù)訂簽約場(chǎng)地、簽約展板,、內(nèi)外溝通,，有效提升了公司工作效能和社會(huì)美譽(yù)度。

辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作,，工作想“出彩”很不容易,，想一點(diǎn)不出錯(cuò)卻很難?；仡欈k公室一年的工作,，雖取得了一些成績(jī)，但同樣存在尚待改進(jìn)之處：

(一)工作效率有待進(jìn)一步提高,。辦公室工作的特點(diǎn)是綜合,、瑣碎，但又不可或缺,。辦公制度尚需進(jìn)一步完善,，團(tuán)隊(duì)的做事方式和方法，還需要不斷磨合提升,，在分工和協(xié)作中,，進(jìn)一步提高工作效率。

(二)工作細(xì)致度有待進(jìn)一步提升,。辦公室的工作事無(wú)巨細(xì),，在一些日常事務(wù)工作中,，由于工作疏忽，細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏,，因此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān),，進(jìn)一步提升工作細(xì)致度。

(三)管理水平有待進(jìn)一步提升,。辦公室管理水平離集團(tuán)的嚴(yán)格高效要求還有一定差距,。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細(xì)致，一些管理制度沒有很好的落實(shí)執(zhí)行,，同時(shí)缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制,，因此辦公室的'科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升。

20xx年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新,、再續(xù)輝煌新的一年,。辦公室作為公司的服務(wù)部門任重道遠(yuǎn)。辦公室成員將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，不斷學(xué)習(xí)，全面提升辦公室管理工作引領(lǐng),、服務(wù)和保障能力,，助力公司發(fā)展。具體工作計(jì)劃如下：

(一)加強(qiáng)溝通,，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖，做好上情下達(dá),、下情上報(bào)工作,。保持與其它部門的充分溝通，盡可能了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展展情況,，并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),，有效協(xié)助上級(jí)開展工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。

(二)強(qiáng)化主動(dòng)意識(shí),，做好各項(xiàng)服務(wù)。在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,，強(qiáng)化本部門人員素質(zhì)及責(zé)任意識(shí),，提高辦事的實(shí)效性，不斷強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，持續(xù)提升辦公室對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的工作突發(fā)性,、偶然性,、被動(dòng)性強(qiáng)。因此,，對(duì)待各項(xiàng)工作要未雨綢繆,，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性,。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性，提供全過程的主動(dòng)服務(wù),。

(三)響應(yīng)節(jié)能減排,，做好日常管理。積極響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排,、減支降耗的號(hào)召,。在車輛管理方面，完善車輛管理臺(tái)帳,，努力提高車輛使用效能,，嚴(yán)控車輛油耗及維修費(fèi)用，進(jìn)一步強(qiáng)化派車制度,，堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人的派車原則,，分清輕重緩急，努力做到有事立辦,，急事急辦,，特事特辦，努力實(shí)現(xiàn)在保障集團(tuán)各部門用車的同時(shí)把車輛能耗降下來(lái),。在辦公用品的采購(gòu)方面,，遵照集團(tuán)公司的預(yù)算管理方案，合理控制辦公用品費(fèi)用支出,，加強(qiáng)管理,、保證質(zhì)量、節(jié)省開支,、降低成本,。在辦公用品的申領(lǐng)方面，完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺(tái)帳,，嚴(yán)控辦公用品消耗,。

為了更好的完成公司的各項(xiàng)工作任務(wù)，我將一如既往地按照主任的工作布署,，在過去的工作基礎(chǔ)上,，本著“多溝通、多協(xié)調(diào),、積極主動(dòng),、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,，發(fā)揚(yáng)慧康人“精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng),，全面開展以后再公司的工作?，F(xiàn)制定工作計(jì)劃如下：

(一)建立人力資源規(guī)劃工作機(jī)制。

1,、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,，為招聘、加班,、合理配置,、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù),。

2,、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃,。

(二)招聘與配置：

1,、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員,、海外銷售人員等)的儲(chǔ)備機(jī)制及長(zhǎng)期招聘渠道,。

2、計(jì)劃與國(guó)內(nèi)重點(diǎn)高校建立優(yōu)秀人才長(zhǎng)期供應(yīng)關(guān)系,。

3,、收集和關(guān)注國(guó)內(nèi)知名招聘網(wǎng)站的人才信息。

4,、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》,、流程及相關(guān)表單。

5,、協(xié)助各部門實(shí)施招聘,。

6、建立招聘檔案,。

(三)培訓(xùn)：

1,、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工培訓(xùn)教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單,。

2,、鞏固已初步建立的員工培訓(xùn)機(jī)制。

3,、制作一份新進(jìn)員工培訓(xùn)教材,。

4、建立培訓(xùn)檔案,。

5,、邀請(qǐng)本市專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關(guān)人員作1～2次培訓(xùn),。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實(shí)際工作需要而定，如時(shí)間和目標(biāo)管理,、人力資源管理、工作任務(wù)分配,、溝通協(xié)調(diào),、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。

(四)績(jī)效考核：

1,、協(xié)助主任制定績(jī)效考核管理辦法,，為績(jī)效考核工作的具體實(shí)施提供依據(jù)。

2,、協(xié)助主任在全公司推行新的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),。

3、繼續(xù)做好績(jī)效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催,、匯總等),。

(五)勞動(dòng)關(guān)系管理

1、退休

(1)在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單,。

(2)協(xié)助主任制訂員工退休,、資遣管理制度(正在制訂)，為辦理退休,、資遣事項(xiàng)提供依據(jù),。

2、辭職

(1)在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單,。

(2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度,，為辦理辭職事項(xiàng)提供依據(jù)。

(3)具體執(zhí)行工作,。

(一)車輛管理

協(xié)助主任開展相關(guān)工作,。

(二)公章管理

1、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作,。

2,、制作公章管理登記薄。

(三)會(huì)議安排

協(xié)助主任安排會(huì)議議程及相關(guān)準(zhǔn)備工作,。

(四)公司大型活動(dòng)的組織策劃,。

協(xié)助主任策劃方案，并做好具體實(shí)施的相關(guān)工作,。

(五)公司郵箱管理,。

三點(diǎn)原則：

1、按時(shí)收取郵件;

2,、妥當(dāng)處理郵件;

3,、慎重對(duì)待重要郵件,。

(六)部門預(yù)算。

準(zhǔn)確,、詳細(xì)登記每月發(fā)生的費(fèi)用,，按要求提交每月預(yù)算。

(七)宿舍管理

1,、及時(shí)收取,、交納每月宿舍費(fèi)用。

2,、合理進(jìn)行衛(wèi)生安排,，確保宿舍干凈舒適。

(一)證照的申辦,、年審,。

協(xié)助主任進(jìn)行資料準(zhǔn)備及提交工作。

(二)政府扶持項(xiàng)目的申報(bào),。

協(xié)助主任開展相關(guān)工作,。

(三)與政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)的日常溝通,。

協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報(bào)表,、資料等。

(一)主任交辦事項(xiàng),，按重要緊急程度分別按要求辦理,。

(二)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理交辦事項(xiàng),，匯報(bào)主任后辦理(或辦理后知會(huì)主任),。

(三)其他同事交辦事項(xiàng)，讓其請(qǐng)示主任,，征得同意后再辦理,。

(四)其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)，本人請(qǐng)示主任,，同意后再辦理,。

文員年度工作計(jì)劃表 文員來(lái)年工作計(jì)劃篇十三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是***，20xx年7月畢業(yè)于xx,，****年*月*日擔(dān)任xx集團(tuán)辦公室文秘職務(wù),。為了能使以后的工作達(dá)到質(zhì)量更好，效率更高,，同時(shí)進(jìn)一步提高個(gè)人的能力,，我對(duì)辦公室文秘這個(gè)工作崗位談一下自己的粗淺認(rèn)識(shí)和計(jì)劃，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

我個(gè)性比較開朗,，辦事認(rèn)真,，信奉“明明白白做人，實(shí)實(shí)在在做事”的原則,。無(wú)論在任何時(shí)候,、做任何事，我都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待,。我還是個(gè)善于學(xué)習(xí),，敢于挑戰(zhàn)困難的人。來(lái)到這里的第一天,，我的上司張主任就給我上了很重要的一課，她說人一定要在社會(huì)中找到自己的位置,，這樣人生才有價(jià)值,。我一定牢記這句話，在xx集團(tuán)實(shí)現(xiàn)自己的人生夢(mèng)想,。

辦公室文秘一職,，對(duì)我而言是一次機(jī)會(huì)，它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù),。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì),。我將把這份感激之情化為工作的熱情，扎實(shí)苦干,，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),。

首先，辦公室文秘這一職位是中介性的職位,，整個(gè)集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的,，因此文秘工作一定要做到以下幾點(diǎn)：

1、服從,，一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排,。

2、領(lǐng)會(huì),，要完全理解,、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。

3,、執(zhí)行,，要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強(qiáng)化執(zhí)行力,。

但是服從并不是被動(dòng),，很多工作可以提前預(yù)測(cè)、積極主動(dòng)地開展，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,，注重調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考,；同時(shí),，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù),，認(rèn)真,、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事,、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,，不能扯皮、推委,、出現(xiàn)工作空檔,。

其次，辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家,，辦公室日常的物品采購(gòu),、發(fā)放；各子公司常用物品的登記,、備案等都由辦公室完成,，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。

協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記,、上報(bào),、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的'文件夾內(nèi),。

做好了各類信件的收發(fā)工作,。

做好低值易耗品的分類整理、出入庫(kù),、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作,。

協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,，不濫用公章。

做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi),，按時(shí)清點(diǎn),，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,，滿足大家工作的需要。

做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,，

協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班,、值班等工作，確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作,。

認(rèn)真,、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

在日常事物工作中,，我一定遵循精、細(xì),、準(zhǔn)的原則,，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排,，細(xì)致工作,，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗,，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。

做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時(shí)完成辦公室主任,、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項(xiàng)的工作,。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,，急領(lǐng)導(dǎo)所急,，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿,，多匯報(bào),，當(dāng)好參謀助手。

做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,，系統(tǒng)的,、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位,。

做好員工服務(wù)：及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度,。

做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔,，做好存檔保密工作；要及時(shí),、準(zhǔn)確,、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

做好文書工作：及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,，提高自身寫作功底,。

積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能,。

向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,，快速提升自身素質(zhì)。

通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次,。

我深知：一個(gè)人的能力是有限的,，但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的。現(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,，如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰,。當(dāng)然要提升自己,，首先要一個(gè)良好的平臺(tái)，我認(rèn)為xx集團(tuán)就是我最好的平臺(tái),，我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高，實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值,。

協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作,。

協(xié)助財(cái)務(wù)部、物業(yè)部,、項(xiàng)目部做好相應(yīng)工作,。

協(xié)助各子公司做好各項(xiàng)工作。

及時(shí),、認(rèn)真,、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。

辦公室文秘這個(gè)工作崗位是瑣碎,、繁雜的,。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,，確保工作井然有條；還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,，不斷探索工作的新思路,、新辦法和新經(jīng)驗(yàn)；同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),，我一定注意辦事到位而不越位,，提供服務(wù)而不干涉決策,，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上,、下溝通的橋梁,。

文員年度工作計(jì)劃表 文員來(lái)年工作計(jì)劃篇十四

經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己的工作技能上了一個(gè)新的臺(tái)階,，做每項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,，行動(dòng)也有了方向，工作也有了目標(biāo),，真正做到了心中有底,！基本做到了忙而不亂，緊而不散,，條理清楚,，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象,。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,，又從無(wú)限輕松中走出這一年,，還有，在工作的同時(shí),，我還明白了為人處事的道理,，也明白了要有一個(gè)良好的心態(tài)，一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其責(zé)任心,！才能踏踏實(shí)實(shí)的做好每一項(xiàng)工作。新的一年即將到來(lái),，面對(duì)餐飲業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的現(xiàn)實(shí)情況,。以及面臨設(shè)施設(shè)備老化問題。我將全力結(jié)合公司現(xiàn)有的情況做好下一年的工作計(jì)劃,，來(lái)彌補(bǔ)上一年工作的不足?，F(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃如下：

1、熟悉各類檔案的分類情況,，并嚴(yán)格做好登記,，嚴(yán)防丟失，遺落現(xiàn)象,。

2,、在考勤制度方面，嚴(yán)格落實(shí)好公司的每日上班制度,，不遲到,，不早退,，有事及時(shí)請(qǐng)銷假。并監(jiān)督身邊同事的考勤情況,。

3,、在分工職責(zé)方面，嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)的指示,，及有關(guān)規(guī)定,，在本職崗位上,，嚴(yán)格要求自己,，積極配合做好各項(xiàng)工作。

4,、在整治,，規(guī)范總經(jīng)理辦公室事務(wù)中,，變被動(dòng)為主動(dòng)，用心做好各項(xiàng)工作,。負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待,、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,，保持良好的禮節(jié)禮貌,。繼續(xù)維持好辦公環(huán)境、公司植物等,。

總結(jié)每月公司財(cái)政收支情況,、如收付房租等，并積極履行,，協(xié)助其他部門完成工作,。月初繳納公司租金、物業(yè)費(fèi),。月中做好行政,、人力日常工作。月末統(tǒng)計(jì)考勤,、財(cái)政,、計(jì)算工資等。

部門工作建議,，各部門計(jì)劃做到詳細(xì)到周,，每周周一把本周工作內(nèi)容統(tǒng)計(jì)，這樣有利于合理安排時(shí)間,；建議每周開兩次會(huì)議,，把工作內(nèi)容匯總討論；分工明細(xì),，各部門合作銜接到位,；明確公司的獎(jiǎng)懲制度,，且獎(jiǎng)懲透明、公開,、公正,。

為了更好的完成公司的各項(xiàng)工作任務(wù)，我將一如既往地按照領(lǐng)導(dǎo)的工作布署,，在過去的工作基礎(chǔ)上,，本著“多溝通、多協(xié)調(diào),、積極主動(dòng),、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚(yáng)“精誠(chéng)團(tuán)結(jié),，求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng),，全面開展以后再公司的工作。

公司行政文員的工作崗位是瑣碎,、繁雜的,。我將情況分工、安排,，崗位責(zé)任制,，工作井然有序；我注意辦事到位而不越位,，服務(wù)而不決策,，真正的參謀助手，做上,、下溝通的橋梁?，F(xiàn)將20xx年的工作做個(gè)具體的工作計(jì)劃：

認(rèn)真接聽每一個(gè)電話，并且熟記每個(gè)部門的分機(jī)號(hào),，嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時(shí)做好保密工作,。客戶參觀時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,，將熱情的接待,。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,，巧妙回答客戶提出的問題,。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致,、溫馨提示等,。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識(shí)。不斷的為自己充電,，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展,。

按時(shí)提醒衛(wèi)生人員打掃,，清潔。對(duì)自己責(zé)任范圍內(nèi)的`茶水間將會(huì)保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作,，每月最少消毒一次,。按時(shí)更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺(tái)的辦公用品。

了解所采購(gòu)文具的市場(chǎng)價(jià)格,，對(duì)現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的溝通,，希望將原采購(gòu)的價(jià)格再降低點(diǎn)。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商,。從中挑選物美價(jià)廉,，服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢,。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商,。

不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配,，我將服從安排,，積極去配合，不找理由推脫,。作為京信的一員,，我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng),，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通,。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ),。

在日常事物工作中,，我遵循精、細(xì),、準(zhǔn)的原則,，精心，精細(xì)安排,，細(xì)致工作,，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗,，辦公室的規(guī)章制度辦事,；在行政工作中，加強(qiáng)與各部門的聯(lián)絡(luò)與溝通,，系統(tǒng)的傳遞信息,，信息在公司內(nèi)部的傳遞到位；個(gè)人修養(yǎng)和能力方面,，積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),，提升自身的專業(yè)工作技能,，和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，提升自身素質(zhì),。

文員年度工作計(jì)劃表 文員來(lái)年工作計(jì)劃篇十五

1,、利用各種媒體和機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí),、宣傳上級(jí)有關(guān)人才工作的指示精神,，提高對(duì)人才工作在醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展中的重要地位的認(rèn)識(shí)，抓住國(guó)家實(shí)施展人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略的有利時(shí)機(jī),，加快我院人才建設(shè)工作的步伐,，開創(chuàng)我院人才工作發(fā)展的.良好局面。

2,、認(rèn)真討論和研究人才強(qiáng)院戰(zhàn)略問題,，確定我院人才建設(shè)的工作目標(biāo)和主要任務(wù)，建立人才工作機(jī)制,，實(shí)現(xiàn)我院衛(wèi)技隊(duì)伍的跨越式發(fā)展,。

3、以建立學(xué)科帶頭人為重點(diǎn),，通過實(shí)施“萃英機(jī)劃”,，加強(qiáng)人才引進(jìn)工作，促進(jìn)醫(yī)院學(xué)科建設(shè),，提升我院衛(wèi)技隊(duì)伍的整體水平,。

4、積極為各類人才創(chuàng)建工作條件,，用人所長(zhǎng),，牢固樹立對(duì)專家服務(wù)的思想，促使他們干好事業(yè),、干成事業(yè),。

1、引進(jìn)人才,。

2,、加大對(duì)外聘專家工作的支持力度和監(jiān)督管理，發(fā)揮醫(yī)學(xué)專家的作用,。

3,、學(xué)歷提高與能力提高并重，利用各種渠道,，采取多種方式,，加大衛(wèi)技人員培養(yǎng)和培訓(xùn)工作的力度,。工作要有計(jì)劃,，并通過建章立制來(lái)確保計(jì)劃的實(shí)施,。某某年擬安排外科、骨傷科,、針灸科,、婦科、腎病?？频?0個(gè)科室15位人員去上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),。

4、實(shí)施“名醫(yī)工程”,，做好20xx年縣級(jí)“名醫(yī)”的培養(yǎng)工作,，選擇5—7名衛(wèi)技人員為培養(yǎng)對(duì)象。

1,、繼續(xù)做好全院職工聘用制工作,，簽訂聘用合同，完善人事代理制,。

2,、加強(qiáng)對(duì)職工的業(yè)務(wù)考核，實(shí)行“末位”待崗制,。

3,、做好專業(yè)技術(shù)人員的職稱評(píng)聘工作。

4,、適時(shí)修訂原有的獎(jiǎng)金分配方案,，逐步建立以職位、崗位為前提,，按貢獻(xiàn)分配的獎(jiǎng)金制度體系,。

5、做好醫(yī)院人事檔案工作和職工的社會(huì)保險(xiǎn)工作,。