做任何工作都應(yīng)改有個計劃,,以明確目的,,避免盲目性,,使工作循序漸進,,有條不紊,。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,希望對大家能夠有所幫助,。
汽車銷售工作計劃總結(jié) 汽車銷售工作計劃及目標(biāo)篇一
在銷售顧問的培訓(xùn)上多花些時間,,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識和談話技巧明顯不夠優(yōu)秀,,直接的限制到銷售部業(yè)績增長,20xx年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點,,除按計劃每月進行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)以外,,按需要多適當(dāng)增加培訓(xùn)次數(shù),特別針對不同職業(yè)客戶對車型的選擇上得多下功夫研究,,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點,。
完整運用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,,不用自己去琢磨,,很多時候我們并沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作方法,,其實深入的研究后才知道意義很重,,這正式嚴謹管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應(yīng)按這個制度流程去做,,誰沒有做好就是違反了制度,,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問,。有了考核,,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動力減少從而直接影響銷售工作,。細節(jié)決定成敗,,這是經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在20xx年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,,把每一個流程細節(jié)做好,,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。
(1)現(xiàn)在xx的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,,在去年就有一些客戶到這兩家公司購了車,。總結(jié)原因主要問題是價格因素,。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點,,其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的,他們有的優(yōu)勢是價格,。再看我們在銷售車時,,除個別價格外,幾乎都占優(yōu)勢,。怎樣來提高我們的占有率,,就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅,,客戶如果來威脅,,就證明他心中有擔(dān)心,總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障,、有完善的售后服務(wù),、售后的索賠、售后維修的,、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛),、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),,這些客戶擔(dān)心的因素,,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時也將成為我們的優(yōu)勢,。
(2)通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率,。
(3)結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車的認知度,。
(4)當(dāng)好一個稱職的展廳經(jīng)理,,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵,。發(fā)揚團隊精神,,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務(wù),。
新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領(lǐng)好團隊去克服種種困難,,為公司的效益盡到的努力,。
至20xx年12月31日,xx區(qū)銷售任務(wù)xx萬元,,銷售目標(biāo)xx萬元
1,、年初擬定《年度銷售總體計劃》;
2、年終擬定《年度銷售工作總結(jié)》;
3,、月初擬定《月銷售工作計劃表》和《月訪客戶工作計劃表》;
4,、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;
根據(jù)xx年度銷售額度,對市場進行細分化,,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶,、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,,并對各級用戶進行全面分析,。
(1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,,技術(shù)方面不相上下,,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅,。為穩(wěn)固和拓展市場,,務(wù)必加強與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶,、直接用戶之間的關(guān)系,。
(1)為與客戶加強信息交流,增近感情,,對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間;
(2)適應(yīng)把握形勢,,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,,幫助客戶做直接用戶的工作,,這項工作列入我xx年工作重點。
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息,。
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,,在下一步工作中,,我們要增強責(zé)任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),,從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,,我們務(wù)必強化為客戶負責(zé)的意識,,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務(wù),,給公司增加一個制勝的籌碼,。
本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平,,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,,既然選擇了遠方,,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
20xx年,,將繼續(xù)嚴格遵守這樣的工作思路:在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動,及時準(zhǔn)確做好銷售部的日常工作,,對訂單和發(fā)貨計劃的執(zhí)行情況進行協(xié)調(diào),、平衡、監(jiān)督和跟蹤;參與完成對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,,繼續(xù)開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,,配合各部門及時完成公司產(chǎn)銷的各項任務(wù)。
1,、根據(jù)客戶訂單及時制定和修改發(fā)貨計劃;負責(zé)發(fā)貨計劃的過程監(jiān)控和具體實施;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào),,保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,并及時向領(lǐng)導(dǎo)反映過程情況,。
2,、對國外客戶的信息收集、及時傳遞,、及時處理,,如:圖紙、ppap信息反饋等等;并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息,,為公司的發(fā)展壯大提供信息支持,。
3、按時完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付,,包括發(fā)貨單,、裝箱單,、商業(yè)發(fā)票、運輸合同,、運輸聲明,、原產(chǎn)地證等等。
4,、及時就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通,。
5、參與公司新產(chǎn)品項目的生產(chǎn)評估和實施過程監(jiān)控,。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進展過程跟蹤,。
6、準(zhǔn)確完成統(tǒng)計月度出口明細,、月度應(yīng)收匯明細,,并和財務(wù)對帳。
7,、向國外客戶催要應(yīng)付款項,,包括在webedi生成asn和發(fā)票,制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等,,及時回款,,對未達帳項積極負責(zé)。
8,、參加生產(chǎn)經(jīng)營例會,,進行會議記錄,并履行會議的決議情況,。
9、隨時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時任務(wù)等,。
10,、理解、掌握本崗位所使用的質(zhì)量體系文件,,按照質(zhì)量體系文件規(guī)定完成各項質(zhì)量活動,,并就涉及銷售部的環(huán)節(jié)嚴格執(zhí)行程序文件和相關(guān)管理規(guī)定。
11,、增強自己的綜合業(yè)務(wù)分析能力,,學(xué)習(xí)和掌握產(chǎn)品技術(shù)知識,熟練掌握生產(chǎn)流程的相關(guān)知識,,更好的應(yīng)用于實際工作過程中,。
12、本部門員工將一如既往的團結(jié)協(xié)作,,協(xié)調(diào)處理本部門計劃和預(yù)算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題,,積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理緊急事件和重大事件,。
在公司各個部門的積極配合下,預(yù)計在20xx年要達成發(fā)貨量xx噸以上,,銷售額xx萬美元以上的目標(biāo),。
在20xx年的工作中,本部門保證按時完成各項工作任務(wù),,本著“公司榮我榮”的精神,,提高客戶滿意度,為公司多尋求利潤,,為公司的長期發(fā)展多做貢獻,,為把公司盡快建設(shè)成為一流的國際化精鑄企業(yè)不斷努力。
汽車銷售工作計劃總結(jié) 汽車銷售工作計劃及目標(biāo)篇二
在銷售顧問的培訓(xùn)上多花些時間,,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識和談話技巧明顯不夠優(yōu)秀,,直接的限制到銷售部業(yè)績增長,20xx年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點,,除按計劃每月進行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)以外,,按需要多適當(dāng)增加培訓(xùn)次數(shù),特別針對不同職業(yè)客戶對車型的選擇上得多下功夫研究,,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點,。
完整運用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,,不用自己去琢磨,,很多時候我們并沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作方法,,其實深入的研究后才知道意義很重,,這正式嚴謹管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應(yīng)按這個制度流程去做,,誰沒有做好就是違反了制度,,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問,。有了考核,,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,,銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動力減少從而直接影響銷售工作,。細節(jié)決定成敗,這是經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話,。在20xx年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,,把每一個流程細節(jié)做好,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。
(1)現(xiàn)在xx的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,,在去年就有一些客戶到這兩家公司購了車,。總結(jié)原因主要問題是價格因素,。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點,,其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的,他們有的優(yōu)勢是價格,。再看我們在銷售車時,,除個別價格外,幾乎都占優(yōu)勢,。怎樣來提高我們的占有率,,就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅,,客戶如果來威脅,,就證明他心中有擔(dān)心,總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障,、有完善的售后服務(wù),、售后的索賠、售后維修的,、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛),、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),,這些客戶擔(dān)心的因素,,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時也將成為我們的優(yōu)勢,。
(2)通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率,。
(3)結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車的認知度,。
(4)當(dāng)好一個稱職的展廳經(jīng)理,,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵,。發(fā)揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務(wù),。
新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出,。在工作中我會做好自己并帶領(lǐng)好團隊去克服種種困難,為公司的效益盡到的努力,。
至20xx年12月31日,,xx區(qū)銷售任務(wù)xx萬元,銷售目標(biāo)xx萬元
1,、年初擬定《年度銷售總體計劃》;
2,、年終擬定《年度銷售工作總結(jié)》;
3,、月初擬定《月銷售工作計劃表》和《月訪客戶工作計劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;
根據(jù)xx年度銷售額度,,對市場進行細分化,,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶,、二級用戶和其它用戶四大類,,并對各級用戶進行全面分析。
(1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部,、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,,技術(shù)方面不相上下,,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅,。為穩(wěn)固和拓展市場,,務(wù)必加強與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶,、直接用戶之間的關(guān)系,。
(1)為與客戶加強信息交流,增近感情,,對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間;
(2)適應(yīng)把握形勢,,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,,幫助客戶做直接用戶的工作,,這項工作列入我xx年工作重點。
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息,。
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,,在下一步工作中,我們要增強責(zé)任感,,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場,、長遠合作的角度,,我們務(wù)必強化為客戶負責(zé)的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務(wù),,給公司增加一個制勝的籌碼,。
本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平,,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,,既然選擇了遠方,,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
20xx年,,將繼續(xù)嚴格遵守這樣的工作思路:在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動,及時準(zhǔn)確做好銷售部的日常工作,,對訂單和發(fā)貨計劃的執(zhí)行情況進行協(xié)調(diào),、平衡、監(jiān)督和跟蹤;參與完成對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,,繼續(xù)開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,,配合各部門及時完成公司產(chǎn)銷的各項任務(wù)。
1,、根據(jù)客戶訂單及時制定和修改發(fā)貨計劃;負責(zé)發(fā)貨計劃的過程監(jiān)控和具體實施;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào),,保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,并及時向領(lǐng)導(dǎo)反映過程情況,。
2,、對國外客戶的信息收集、及時傳遞,、及時處理,,如:圖紙、ppap信息反饋等等;并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息,,為公司的發(fā)展壯大提供信息支持,。
3、按時完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付,,包括發(fā)貨單,、裝箱單、商業(yè)發(fā)票,、運輸合同,、運輸聲明、原產(chǎn)地證等等,。
4、及時就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通。
5,、參與公司新產(chǎn)品項目的生產(chǎn)評估和實施過程監(jiān)控,。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進展過程跟蹤。
6,、準(zhǔn)確完成統(tǒng)計月度出口明細,、月度應(yīng)收匯明細,并和財務(wù)對帳,。
7,、向國外客戶催要應(yīng)付款項,包括在webedi生成asn和發(fā)票,,制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等,,及時回款,對未達帳項積極負責(zé),。
8,、參加生產(chǎn)經(jīng)營例會,進行會議記錄,,并履行會議的決議情況,。
9、隨時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時任務(wù)等,。
10,、理解、掌握本崗位所使用的質(zhì)量體系文件,,按照質(zhì)量體系文件規(guī)定完成各項質(zhì)量活動,,并就涉及銷售部的環(huán)節(jié)嚴格執(zhí)行程序文件和相關(guān)管理規(guī)定。
11,、增強自己的綜合業(yè)務(wù)分析能力,,學(xué)習(xí)和掌握產(chǎn)品技術(shù)知識,熟練掌握生產(chǎn)流程的相關(guān)知識,,更好的應(yīng)用于實際工作過程中,。
12、本部門員工將一如既往的團結(jié)協(xié)作,,協(xié)調(diào)處理本部門計劃和預(yù)算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題,,積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理緊急事件和重大事件。
在公司各個部門的積極配合下,,預(yù)計在20xx年要達成發(fā)貨量xx噸以上,,銷售額xx萬美元以上的目標(biāo)。
在20xx年的工作中,,本部門保證按時完成各項工作任務(wù),,本著“公司榮我榮”的精神,,提高客戶滿意度,為公司多尋求利潤,,為公司的長期發(fā)展多做貢獻,,為把公司盡快建設(shè)成為一流的國際化精鑄企業(yè)不斷努力。
汽車銷售工作計劃總結(jié) 汽車銷售工作計劃及目標(biāo)篇三
隨著轎車的日益普及化,,永州市汽車市場逐漸發(fā)展成熟,,競爭日益激烈,機遇與考驗并存,。20xx年,,銷售工作仍是我們公司的工作重點,秒面對先期投入,,正視現(xiàn)有市場,,作為汽車銷售公司銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,,信心直倍,,又深感責(zé)任重大
著眼公司當(dāng)前,兼顧未來發(fā)展,,必須緊隨永州申湘汽車銷售服務(wù)有限公司步驟,,在永州申湘公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在往后的銷售公司中我堅持做到:突出重點微服公司經(jīng)營的品牌的現(xiàn)有市場,,把握時機開發(fā)潛在客戶,,注重銷售人員培養(yǎng),銷售細節(jié),,強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),,穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù),。
以目前公司年月銷售輛汽車,,銷售額萬元,,盈利萬元;其中20xx年1月-12月銷售具體目標(biāo):xx臺,。
其中:
公司目前總投入資金萬及其:
公司籌建,服務(wù)站,,廣告:萬
周轉(zhuǎn)資金:萬,,公司展車與流動和保證金,。
資金來源:%約萬元通過銀行房產(chǎn)抵押貸款,%約萬元自有資金,,%,。約萬朋友借款。
近期公司將萬元跟隨永州申湘公司所有汽車品牌的銷售與售后的投入,。
總經(jīng)理一名(兼銷售經(jīng)理)劉瑞喜,,財務(wù)會記名,,出納名,展廳經(jīng)理一名何燕芳,,銷售顧問名,,服務(wù)站售后經(jīng)理名,售后客服接待名,,維修部人,裝潢部名,。
增加了跑市場的力度,,對一些老客戶加以鞏固,推進對新客戶,、大單子的把握和跟蹤力度,。對應(yīng)收賬款,及時進行督促和控制,。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,,工作效率也會有所提高。銷售人員現(xiàn)局限于老客戶的維護上,,對新客戶的開發(fā)力度不足,,20xx年除了穩(wěn)定老客戶,還要出臺措施加強新客戶的開發(fā),,合理的利用出差時間,。
高層領(lǐng)導(dǎo)確實具有更大的決策權(quán)。但是我認為設(shè)立中層領(lǐng)導(dǎo)目的在于:為公司創(chuàng)造效益;在業(yè)務(wù)過程當(dāng)中幫公司解決問題;在職能范圍內(nèi)分解,、承擔(dān)責(zé)任,。明確各崗位職責(zé),除了明確銷售人員的職責(zé)外,。重要的是一個部門領(lǐng)導(dǎo)職能,,到底有多少事情、什么事情是銷售經(jīng)理有權(quán)利決定的,。形成嚴格的“金字塔”管理模式,。當(dāng)組織不斷壯大之后,人的精力和能力是很難再直接適應(yīng)不斷膨脹的管理層面,。中間的管理流程直接影響著管理的結(jié)果,。“扁平式”管理也只適合于小組織,。
1,、首先將售后服務(wù)站各方面硬件設(shè)施投入和服務(wù)、技術(shù)人員的各方面提升,。
2,、客戶回訪,,道縣市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我們公司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,,競爭越來越激烈,,已構(gòu)成市場威脅,為穩(wěn)定和開展市場,,必須加強與老客戶的交流,,維護好客戶與公司之間的關(guān)系,加強與客戶信息交流,,增進感情,。
3、月公司網(wǎng)站做好,,通過網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布銷售信息,。
4、公司仍然以“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”在下一步工作中,,我們要增強責(zé)任感,,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
5,、車貸仍是我們公司的銷售重點,,我們要以誠信為主,將車貸的后期工作與服務(wù)要完善與跟蹤,。
6,、準(zhǔn)確完成月度統(tǒng)計,財務(wù)對帳,,客戶與車型信息,。
7、定期送員工到永守申湘公司培訓(xùn),,增強公司整體的綜合業(yè)務(wù)能力,,學(xué)在新的一年里,一名汽車銷售員的銷售計劃如下:
1,、銷售顧問培訓(xùn):在銷售顧問的培訓(xùn)多下功夫,,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,直接的影響銷售部的業(yè)績,,銷售顧問的培訓(xùn)是重點,,除按計劃每月一次培訓(xùn)以外,按需要多增加培訓(xùn),,特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究,,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點。
2,、銷售核心流程:完整運用核心流程,,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,,不用自己去琢磨,很多時候我們并沒有去在意這個流程,,認為那只是一種工作方法,,其實深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優(yōu)勢,。每個銷售顧問都應(yīng)按這個制度流程去做,,誰沒有做好就是違反了制度,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問,。
有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動力減少從而直接影響銷售工作,。細節(jié)決定成敗,,這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在x年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,,把每一個流程細節(jié)做好,,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。
3,、提高銷售市場占有率:
⑴,、現(xiàn)在xx的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“xx”“xx”對車的銷售夠成一定的威脅,在20xx年就有一些客戶到這兩家公司購車,??偨Y(jié)原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點,,其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的,,他們唯一有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售車時,,除個別價格外,,幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率,,就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,,其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,,就證明他心中有擔(dān)心,,總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù),、售后的索賠,、售后維修的更多優(yōu)惠,、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度,、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),,這些客戶擔(dān)心的因素,也是其他經(jīng)銷商沒有的,,同時也將成為我們的優(yōu)勢,。
⑵、通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)精神,,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務(wù),。
新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領(lǐng)好團隊去克服種種困難,,為公司的效益盡到最大的努力,。
汽車銷售工作計劃總結(jié) 汽車銷售工作計劃及目標(biāo)篇四
隨著轎車的日益普及化,永州市汽車市場逐漸發(fā)展成熟,,競爭日益激烈,,機遇與考驗并存。20xx年,,銷售工作仍是我們公司的工作重點,,秒面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,,作為汽車銷售公司銷售經(jīng)理,,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心直倍,,又深感責(zé)任重大
著眼公司當(dāng)前,,兼顧未來發(fā)展,必須緊隨永州申湘汽車銷售服務(wù)有限公司步驟,,在永州申湘公司的領(lǐng)導(dǎo)下,,在往后的銷售公司中我堅持做到:突出重點微服公司經(jīng)營的品牌的現(xiàn)有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,,注重銷售人員培養(yǎng),,銷售細節(jié),強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),,穩(wěn)固和提高市場占有率,,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。
以目前公司年月銷售輛汽車,,銷售額萬元,,盈利萬元;其中20xx年1月-12月銷售具體目標(biāo):xx臺。
其中:
公司目前總投入資金萬及其:
公司籌建,服務(wù)站,,廣告:萬
周轉(zhuǎn)資金:萬,,公司展車與流動和保證金。
資金來源:%約萬元通過銀行房產(chǎn)抵押貸款,,%約萬元自有資金,,%。約萬朋友借款,。
近期公司將萬元跟隨永州申湘公司所有汽車品牌的銷售與售后的投入,。
總經(jīng)理一名(兼銷售經(jīng)理)劉瑞喜,財務(wù)會記名,,出納名,,展廳經(jīng)理一名何燕芳,銷售顧問名,,服務(wù)站售后經(jīng)理名,,售后客服接待名,維修部人,,裝潢部名,。
增加了跑市場的力度,對一些老客戶加以鞏固,,推進對新客戶、大單子的把握和跟蹤力度,。對應(yīng)收賬款,,及時進行督促和控制。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,,工作效率也會有所提高,。銷售人員現(xiàn)局限于老客戶的維護上,對新客戶的開發(fā)力度不足,,20xx年除了穩(wěn)定老客戶,,還要出臺措施加強新客戶的開發(fā),合理的利用出差時間,。
高層領(lǐng)導(dǎo)確實具有更大的決策權(quán),。但是我認為設(shè)立中層領(lǐng)導(dǎo)目的在于:為公司創(chuàng)造效益;在業(yè)務(wù)過程當(dāng)中幫公司解決問題;在職能范圍內(nèi)分解、承擔(dān)責(zé)任,。明確各崗位職責(zé),,除了明確銷售人員的職責(zé)外。重要的是一個部門領(lǐng)導(dǎo)職能,,到底有多少事情,、什么事情是銷售經(jīng)理有權(quán)利決定的。形成嚴格的“金字塔”管理模式。當(dāng)組織不斷壯大之后,,人的精力和能力是很難再直接適應(yīng)不斷膨脹的管理層面,。中間的管理流程直接影響著管理的結(jié)果?!氨馄绞健惫芾硪仓贿m合于小組織,。
1、首先將售后服務(wù)站各方面硬件設(shè)施投入和服務(wù),、技術(shù)人員的各方面提升,。
2、客戶回訪,,道縣市場上流通的相似品牌有七八種之多,,與我們公司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,競爭越來越激烈,,已構(gòu)成市場威脅,,為穩(wěn)定和開展市場,必須加強與老客戶的交流,,維護好客戶與公司之間的關(guān)系,,加強與客戶信息交流,增進感情,。
3,、月公司網(wǎng)站做好,通過網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布銷售信息,。
4,、公司仍然以“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”在下一步工作中,我們要增強責(zé)任感,,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
5、車貸仍是我們公司的銷售重點,,我們要以誠信為主,,將車貸的后期工作與服務(wù)要完善與跟蹤。
6,、準(zhǔn)確完成月度統(tǒng)計,,財務(wù)對帳,客戶與車型信息,。
7,、定期送員工到永守申湘公司培訓(xùn),增強公司整體的綜合業(yè)務(wù)能力,,學(xué)在新的一年里,,一名汽車銷售員的銷售計劃如下:
1、銷售顧問培訓(xùn):在銷售顧問的培訓(xùn)多下功夫,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,,直接的影響銷售部的業(yè)績,,銷售顧問的培訓(xùn)是重點,除按計劃每月一次培訓(xùn)以外,,按需要多增加培訓(xùn),,特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點,。
2,、銷售核心流程:完整運用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,,不用自己去琢磨,,很多時候我們并沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作方法,,其實深入的研究后才知道意義很重,,這正式嚴謹管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應(yīng)按這個制度流程去做,,誰沒有做好就是違反了制度,,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問,。
有了考核,,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,,銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動力減少從而直接影響銷售工作,。細節(jié)決定成敗,這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話,。在x年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細節(jié)做好,,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障,。
3、提高銷售市場占有率:
⑴,、現(xiàn)在xx的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“xx”“xx”對車的銷售夠成一定的威脅,,在20xx年就有一些客戶到這兩家公司購車??偨Y(jié)原因主要問題是價格因素,。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的,,他們唯一有的優(yōu)勢是價格,。再看我們在銷售車時,除個別價格外,幾乎都占優(yōu)勢,。怎樣來提高我們的占有率,,就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅,,客戶如果來威脅,,就證明他心中有擔(dān)心,總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障,、有完善的售后服務(wù),、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠,、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛),、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),,這些客戶擔(dān)心的因素,,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時也將成為我們的優(yōu)勢,。
⑵,、通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務(wù),。
新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出,。在工作中我會做好自己并帶領(lǐng)好團隊去克服種種困難,為公司的效益盡到最大的努力,。
汽車銷售工作計劃總結(jié) 汽車銷售工作計劃及目標(biāo)篇五
20××年,,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現(xiàn)有市場,,把握時機開發(fā)潛在客戶,,注重銷售細節(jié),強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),,穩(wěn)固和提高市場占有率,,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。下面是本人20××年具體的工作計劃:
根據(jù)銷售額度,,對市場進行細分化,,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶,、二級用戶和其它用戶四大類,,并對各級用戶進行全面分析。
(1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部,、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會,;
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會。
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,,已構(gòu)成市場威脅,。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強與客戶的交流,,協(xié)調(diào)與客戶,、直接用戶之間的關(guān)系。
(1)為與客戶加強信息交流,,增近感情,,對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次,;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間,;
(2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,,還要幫助客戶出貨,,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入工作重點,。
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
目前情況下,,我公司仍然以貿(mào)易為主,,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,,在下一步工作中,,我們要增強責(zé)任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),,從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,,我們務(wù)必強化為客戶負責(zé)的意識,,把握每一次與用戶接觸的機會,,提供熱情詳細周到的售后服務(wù),,給公司增加一個制勝的籌碼。
本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平,,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,,既然選擇了遠方,,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩,!
汽車銷售工作計劃總結(jié) 汽車銷售工作計劃及目標(biāo)篇六
20××年,,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現(xiàn)有市場,,把握時機開發(fā)潛在客戶,,注重銷售細節(jié),強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),,穩(wěn)固和提高市場占有率,,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。下面是本人20××年具體的工作計劃:
根據(jù)銷售額度,,對市場進行細分化,,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶,、二級用戶和其它用戶四大類,,并對各級用戶進行全面分析。
(1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部,、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會,;
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會,。
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,,競爭愈來愈激烈,,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,,務(wù)必加強與客戶的交流,,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系,。
(1)為與客戶加強信息交流,,增近感情,對vip客戶每月拜訪一次,;對一級客戶每兩月拜訪一次,;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間;
(2)適應(yīng)把握形勢,,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,,還要幫助客戶出貨,,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入工作重點,。
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
目前情況下,,我公司仍然以貿(mào)易為主,,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,,我們要增強責(zé)任感,,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),,從穩(wěn)固市場,、長遠合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶負責(zé)的意識,,把握每一次與用戶接觸的機會,,提供熱情詳細周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼,。
本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,,努力完成銷售任務(wù),。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠方,,何畏風(fēng)雨兼程,,我相信:用心一定能贏得精彩!
汽車銷售工作計劃總結(jié) 汽車銷售工作計劃及目標(biāo)篇七
過去的xx年,,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,在公司同仁的力支持下,銷售部各項業(yè)績指標(biāo)都有了突飛猛進的提高,。為了讓今年的銷售工作在創(chuàng)佳績,,現(xiàn)將銷售部20xx年下半年工作計劃安排如下。
20xx年下半年工作計劃:
(一)細分目標(biāo)市場,,力開展多層次立體化的營銷推廣活動,。
xx部門負責(zé)的客戶體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶,、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶,。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),堅持以市場為導(dǎo)向,,以客戶為中心,,以賬戶為基礎(chǔ),抓不放小,,采勸確保穩(wěn)住客戶,,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,,制定詳營銷計劃,,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售,、型產(chǎn)品推介會,、重點客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營銷活動等,,形成持續(xù)的市場推廣攻勢,。
鞏固現(xiàn)金管理市場地位。繼續(xù)分層次,、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),,努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴市場影響,,增強現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng),。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)戶,、集團客戶進行調(diào)查,,深入分析其經(jīng)營特點、模式,,設(shè)計切實的現(xiàn)金管理方案,,主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,,解決存在的問題,,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶,。
深入開發(fā)公司無貸戶市常中小企業(yè)無貸戶,,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù),、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源,。xx年年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗,,深化營銷,,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,,并注重改善質(zhì)量,;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),,提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,,增加高附加值產(chǎn)品的銷售,。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴市場占比,。要加強對公司無貸戶維護管理,,深入分析其結(jié)算特點,進行全產(chǎn)品營銷,,擴我行的結(jié)算市場份額,。xx年年要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增長272430戶,。
做好系統(tǒng)戶的營銷維護工作,。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調(diào)用各種資源進行營銷,,爭取全面開花,。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構(gòu)展開營銷攻勢,爭取更的存款份額,。同時對中型企業(yè),、企業(yè)、世界10強,、納稅前8000名,、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標(biāo)客戶,,進行重點攻關(guān),。
(二)加強服務(wù)渠道管理,深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動,。
客戶-資源是全公司至關(guān)重要的資源,,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),,在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,,進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務(wù),。
要建設(shè)好三個渠道:
一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理,;每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點)應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶-資源比較豐富的網(wǎng)點應(yīng)適當(dāng)增配,,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團隊,。
二是加強物理網(wǎng)點的建設(shè)。目前,由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,,公司管理模式的差異,,對公客戶最常用的仍然蜀面服務(wù)渠道。我行要加強網(wǎng)點建設(shè),,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要,,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務(wù)營銷指南,,對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求,、服務(wù)行為規(guī)范,、服務(wù)流程等進行指導(dǎo)。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,,擴離柜業(yè)務(wù)占比,。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴市場占比的同時,,還要“精耕細作”,,拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,,有側(cè)重,、有針對地開展?fàn)I銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢,。同時做好客戶服務(wù)與深度營銷工作,。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),,
及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,,并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率,,深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動,。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,,整合流程,,以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)拼新,,提高服務(wù)效率,,及時處理問題,加強服務(wù)管理,,提高客戶滿意度,,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升xx部門服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo),。
(三)加快產(chǎn)拼新步伐,,加新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,承擔(dān)著產(chǎn)拼新,、維護與管理的責(zé)任加強營銷支持系統(tǒng)建設(shè),。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三核心系統(tǒng)的推廣工作,,為實施科學(xué)的營銷管理提供技術(shù)手段,。
完善結(jié)算產(chǎn)拼新機制。一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制,,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理,。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者,。二是建立信息饋機制,。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行,、重點行召開產(chǎn)拼新業(yè)務(wù)研討會,,集中解決客戶關(guān)心的問題。
提高財智賬戶品牌的市場認知度,。今年要繼續(xù)實施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,,以“財智賬戶”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴品牌內(nèi)涵,,提升品牌價值,。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進行品牌設(shè)計,制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗?,納入到統(tǒng)一品牌體系中,。加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,,保持品牌影響力,。
發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機遇,,擴銀證業(yè)務(wù)占比,,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢,
加新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度,。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,,明確職責(zé),加強考核,,形成觸姐泛,、應(yīng)靈敏的市場需求饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體,、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制,增強市場快速響應(yīng)能力,,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市嘗取得盈利,。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知,、金融服務(wù)證書,、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設(shè),,加緊培養(yǎng)xx部門人才
要加強人員管理,,實施日常工作規(guī)范,制定行為準(zhǔn)則,,建立和完善工作日志制度,、客戶檔案制度、走客戶制度以及信息饋制度,。
加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù),、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn),,嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式,通過深入基層培訓(xùn),,擴受訓(xùn)人員范圍,,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求,。
(五)強化流程管理,,提高風(fēng)險控制水平
要以風(fēng)險防控為主線,積極完善結(jié)算制度體系建設(shè),。在產(chǎn)拼新中,,堅持制度先行。要定期通報結(jié)算案件的動向,,制定切實的防范措施,,堅決遏制結(jié)算案件發(fā)生。加強對結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理,,加對賬戶管理的力度,。進一步加強監(jiān)督力度,會計檢查員,、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用,,及時發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務(wù)差錯和漏洞,,各網(wǎng)點對存在的問題要進行整改,。
1、銷售顧問培訓(xùn):在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,,直接的影響銷售部的業(yè)績,,20xx年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點,除按計劃每月一次培訓(xùn)以外,,按需要多增加培訓(xùn),,特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點,。
2,、銷售核心流程:完整運用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式——按流躊-理,,不用自己去琢磨,,很多時候我們并沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作方法,,其實深入的研究后才知道意義很重,,這正式嚴謹管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應(yīng)按這個制度流程去做,,誰沒有做好就是違了制度,,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,,相如沒有考核,,銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動力減少從而直接影響銷售工作。細節(jié)決定成敗,這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)家的話。在08年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細節(jié)做好,,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。
3,、提高銷售市場占有率:
⑴,、現(xiàn)在xx的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,在20xx年就有一些客戶到這兩家公司購了車,??偨Y(jié)原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點,,其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的,,他們有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售車時,,除個別價格外,,幾乎都占優(yōu)勢,。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,,其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅,,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔(dān)心,,總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障,、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠,、售后維修的更多優(yōu)惠,、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度,、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),,這些客戶擔(dān)心的因素,也是其他經(jīng)銷商沒有的,,同時也將成為我們的優(yōu)勢,。
⑵、通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率,。
⑶,、結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車的認知度,。
4,、當(dāng)好一個稱職的展廳經(jīng)理,,做到銷售部帶隊的作用,,做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神,,助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務(wù),。
下半年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領(lǐng)好團隊去克服種種困難,,為公司的效益盡到的努力,。
汽車銷售工作計劃總結(jié) 汽車銷售工作計劃及目標(biāo)篇八
過去的xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,在公司同仁的力支持下,,銷售部各項業(yè)績指標(biāo)都有了突飛猛進的提高。為了讓今年的銷售工作在創(chuàng)佳績,,現(xiàn)將銷售部20xx年下半年工作計劃安排如下,。
20xx年下半年工作計劃:
(一)細分目標(biāo)市場,力開展多層次立體化的營銷推廣活動,。
xx部門負責(zé)的客戶體上可以分為四類,,即現(xiàn)金管理客戶,、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),,堅持以市場為導(dǎo)向,,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),,抓不放小,,采勸確保穩(wěn)住客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,,積極拓展新客戶”的策略,,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳,、網(wǎng)點銷售,、型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介,、組織投標(biāo)和集中營銷活動等,,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
鞏固現(xiàn)金管理市場地位,。繼續(xù)分層次,、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶價值,。要通過抓重點客戶擴市場影響,,增強現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶,、行業(yè)戶,、集團客戶進行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營特點,、模式,,設(shè)計切實的現(xiàn)金管理方案,主動進行營銷,。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,,解決存在的問題,提高客戶貢獻度,。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶,。
深入開發(fā)公司無貸戶市常中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù),、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源。xx年年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上,,總結(jié)經(jīng)驗,,深化營銷,,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,,并注重改善質(zhì)量,;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,,降低籌資成本率,,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,,努力擴市場占比,。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結(jié)算特點,,進行全產(chǎn)品營銷,,擴我行的結(jié)算市場份額。xx年年要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶,,結(jié)算賬戶凈增長272430戶,。
做好系統(tǒng)戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,,通過調(diào)用各種資源進行營銷,,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構(gòu)展開營銷攻勢,,爭取更的存款份額,。同時對中型企業(yè)、企業(yè),、世界10強,、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,,鎖定他行目標(biāo)客戶,,進行重點攻關(guān),。
(二)加強服務(wù)渠道管理,,深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。
客戶-資源是全公司至關(guān)重要的資源,,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,,進一步體現(xiàn)個性化,、多樣化的服務(wù)。
要建設(shè)好三個渠道:
一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理,;每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點)應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,,客戶-資源比較豐富的網(wǎng)點應(yīng)適當(dāng)增配,,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團隊。
二是加強物理網(wǎng)點的建設(shè),。目前,,由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,,對公客戶最常用的仍然蜀面服務(wù)渠道,。我行要加強網(wǎng)點建設(shè),在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要,,滿足客戶的需求,。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務(wù)營銷指南,對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容,、服務(wù)要求,、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進行指導(dǎo),。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,,擴離柜業(yè)務(wù)占比。今年,,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴市場占比的同時,,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標(biāo)客戶,。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,,有側(cè)重、有針對地開展?fàn)I銷工作,,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢,。同時做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,,并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),,
及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,,提高“動戶率”和客戶使用率,,深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,,梳理制度,,整合流程,以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向,。加快產(chǎn)拼新,,提高服務(wù)效率,及時處理問題,,加強服務(wù)管理,,提高客戶滿意度,,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升xx部門服務(wù)質(zhì)量,,實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo),。
(三)加快產(chǎn)拼新步伐,加新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,,承擔(dān)著產(chǎn)拼新,、維護與管理的責(zé)任加強營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營銷,、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三核心系統(tǒng)的推廣工作,,為實施科學(xué)的營銷管理提供技術(shù)手段。
完善結(jié)算產(chǎn)拼新機制,。一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制,,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集,、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者,。二是建立信息饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部,。分公司定期組織聯(lián)系行,、重點行召開產(chǎn)拼新業(yè)務(wù)研討會,集中解決客戶關(guān)心的問題,。
提高財智賬戶品牌的市場認知度,。今年要繼續(xù)實施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,,在統(tǒng)一品牌下擴品牌內(nèi)涵,,提升品牌價值。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進行品牌設(shè)計,,制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗?,納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度,,做好品牌維護,,保持品牌影響力。
發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù),。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機遇,,擴銀證業(yè)務(wù)占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢,,
加新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,,明確職責(zé),,加強考核,,形成觸姐泛、應(yīng)靈敏的市場需求饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體,、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制,,增強市場快速響應(yīng)能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市嘗取得盈利,。今年將推出本外幣一體化資金池,、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書,、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品,。
(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設(shè),加緊培養(yǎng)xx部門人才
要加強人員管理,,實施日常工作規(guī)范,,制定行為準(zhǔn)則,建立和完善工作日志制度,、客戶檔案制度,、走客戶制度以及信息饋制度。
加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù),、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn),嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式,,通過深入基層培訓(xùn),,擴受訓(xùn)人員范圍,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),,以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求,。
(五)強化流程管理,提高風(fēng)險控制水平
要以風(fēng)險防控為主線,,積極完善結(jié)算制度體系建設(shè),。在產(chǎn)拼新中,堅持制度先行,。要定期通報結(jié)算案件的動向,,制定切實的防范措施,堅決遏制結(jié)算案件發(fā)生,。加強對結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理,,加對賬戶管理的力度。進一步加強監(jiān)督力度,,會計檢查員,、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用,及時發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務(wù)差錯和漏洞,,各網(wǎng)點對存在的問題要進行整改,。
1、銷售顧問培訓(xùn):在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫,,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,,直接的影響銷售部的業(yè)績,20xx年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點,,除按計劃每月一次培訓(xùn)以外,,按需要多增加培訓(xùn),特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究,,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點,。
2、銷售核心流程:完整運用核心流程,,給了我們一個很好管理員工的方式——按流躊-理,,不用自己去琢磨,很多時候我們并沒有去在意這個流程,,認為那只是一種工作方法,,其實深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優(yōu)勢,。每個銷售顧問都應(yīng)按這個制度流程去做,,誰沒有做好就是違了制度,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問,。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,,相如沒有考核,,銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動力減少從而直接影響銷售工作。細節(jié)決定成敗,,這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)家的話,。在08年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細節(jié)做好,,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障,。
3、提高銷售市場占有率:
⑴,、現(xiàn)在xx的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,,在20xx年就有一些客戶到這兩家公司購了車??偨Y(jié)原因主要問題是價格因素,。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點,,其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的,他們有的優(yōu)勢是價格,。再看我們在銷售車時,,除個別價格外,,幾乎都占優(yōu)勢,。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,,其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅,,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔(dān)心,,總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障,、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠,、售后維修的更多優(yōu)惠,、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度,、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),,這些客戶擔(dān)心的因素,也是其他經(jīng)銷商沒有的,,同時也將成為我們的優(yōu)勢,。
⑵、通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率,。
⑶,、結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車的認知度,。
4,、當(dāng)好一個稱職的展廳經(jīng)理,做到銷售部帶隊的作用,,做好公司的排頭兵,。發(fā)揚團隊精神,助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務(wù),。
下半年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出,。在工作中我會做好自己并帶領(lǐng)好團隊去克服種種困難,為公司的效益盡到的努力,。
汽車銷售工作計劃總結(jié) 汽車銷售工作計劃及目標(biāo)篇九
隨著轎車的日益普及化,,永州市汽車市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,,機遇與考驗并存,。20xx年,,銷售工作仍是我們公司的工作重點,秒面對先期投入,,正視現(xiàn)有市場,,作為 汽車銷售公司銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,,信心直倍,,又深感責(zé)任重大著眼公司當(dāng)前,兼顧未來發(fā)展,,必須緊隨永州申湘汽車銷售服務(wù)有限公司的步驟,,在永州申湘公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在往后的銷售公司中我堅持做到:突出重點微服公司經(jīng)營的品牌的現(xiàn)有市場,,把握時機開發(fā)潛在客戶,,注重銷售人員培養(yǎng),銷售細節(jié),,強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),,穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù),。
以目前公司年月銷售輛汽車,,銷售額萬元,盈利萬元; 其中20xx年1月-12月銷售具體目標(biāo):臺,。
公司目前總投入資金萬及其:
公司籌建,,服務(wù)站,廣告:萬
周轉(zhuǎn)資金:萬,,公司展車與流動和保證金,。
資金來源: %約萬元通過銀行房產(chǎn)抵押貸款, %約萬元自有資金,, %,。約萬朋友借款。
近期公司將萬元跟隨永州申湘公司所有汽車品牌的銷售與售后的投入,。
總經(jīng)理一名(兼銷售經(jīng)理)劉瑞喜,,財務(wù)會記名,出納名,,展廳經(jīng)理一名 何燕芳,,銷售顧問名,服務(wù)站售后 經(jīng)理名,,售后客服接待名,,維修部人,裝潢部名,。
增加了跑市場的力度,,對一些老客戶加以鞏固,,推進對新客戶、大單子的把握和跟蹤力度,。對應(yīng)收賬款,,及時進行督促和控制。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,,工作效率也會有所提高,。 銷售人員現(xiàn)局限于老客戶的維護上,對新客戶的開發(fā)力度不足,,20xx年除了穩(wěn)定老客戶,,還要出臺措施加強新客戶的開發(fā),,合理的利用出差時間,。
高層領(lǐng)導(dǎo)確實具有更大的決策權(quán)。但是我認為設(shè)立中層領(lǐng)導(dǎo)的目的在于:為公司創(chuàng)造效益;在業(yè)務(wù)過程當(dāng)中幫公司解決問題;在職能范圍內(nèi)分解,、承擔(dān)責(zé)任,。明確各崗位職責(zé),除了明確銷售人員的職責(zé)外,。重要的是一個部門領(lǐng)導(dǎo)的職能,,到底有多少事情、什么事情是銷售經(jīng)理有權(quán)利決定的,。形成嚴格的“金字塔”管理模式,。當(dāng)組織不斷壯大之后,人的精力和能力是很難再直接適應(yīng)不斷膨脹的管理層面,。中間的管理流程直接影響著管理的結(jié)果,。“扁平式”管理也只適合于小組織,。
1,、首先將售后服務(wù)站各方面硬件設(shè)施投入和服務(wù)、技術(shù)人員的各方面提升,。
2,、客戶回訪,道縣市場上流通的相似品牌有七八種之多,,與我們公司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,,競爭越來越激烈,已構(gòu)成市場威脅,,為穩(wěn)定和開展市場,,必須加強與老客戶的交流,維護好客戶與公司之間的關(guān)系,,加強與客戶信息交流,,增進感情,。
3、月公司網(wǎng)站做好,,通過網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布銷售信息,。
4、公司仍然以“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”在下一步工作中,,我們要增強責(zé)任感,,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
5,、車貸仍是我們公司的銷售重點,,我們要以誠信為主,將車貸的后期工作與服務(wù)要完善與跟蹤,。
6,、準(zhǔn)確完成月度統(tǒng)計,財務(wù)對帳,,客戶與車型信息,。
7、定期送員工到永守申湘公司培訓(xùn)學(xué)習(xí),,增強公司整體的綜合業(yè)務(wù)能力,,學(xué)習(xí)掌握產(chǎn)品技術(shù)知識,更好的應(yīng)用于工作中,。
根據(jù)現(xiàn)排班制度,,由于有1組為閑置組,閑散情況嚴重,,組織上午學(xué)習(xí)培訓(xùn),,每月初月中做競品調(diào)查。
當(dāng)然,,所有的計劃在此都是紙上談兵,,所以說,實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),,在今后的工作中,,我定當(dāng)努力將這些計劃付諸于實踐中,并在實踐中不斷的提高自己改善團隊,,帶領(lǐng)團隊一起,,在最優(yōu)情況下完成領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù)。
汽車銷售工作計劃總結(jié) 汽車銷售工作計劃及目標(biāo)篇十
隨著轎車的日益普及化,,永州市汽車市場逐漸發(fā)展成熟,,競爭日益激烈,機遇與考驗并存,。20xx年,,銷售工作仍是我們公司的工作重點,,秒面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,,作為 汽車銷售公司銷售經(jīng)理,,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心直倍,,又深感責(zé)任重大著眼公司當(dāng)前,,兼顧未來發(fā)展,必須緊隨永州申湘汽車銷售服務(wù)有限公司的步驟,,在永州申湘公司的領(lǐng)導(dǎo)下,,在往后的銷售公司中我堅持做到:突出重點微服公司經(jīng)營的品牌的現(xiàn)有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,,注重銷售人員培養(yǎng),,銷售細節(jié),強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),,穩(wěn)固和提高市場占有率,,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。
以目前公司年月銷售輛汽車,,銷售額萬元,盈利萬元; 其中20xx年1月-12月銷售具體目標(biāo):臺,。
公司目前總投入資金萬及其:
公司籌建,,服務(wù)站,廣告:萬
周轉(zhuǎn)資金:萬,,公司展車與流動和保證金,。
資金來源: %約萬元通過銀行房產(chǎn)抵押貸款, %約萬元自有資金,, %,。約萬朋友借款。
近期公司將萬元跟隨永州申湘公司所有汽車品牌的銷售與售后的投入,。
總經(jīng)理一名(兼銷售經(jīng)理)劉瑞喜,,財務(wù)會記名,出納名,,展廳經(jīng)理一名 何燕芳,,銷售顧問名,服務(wù)站售后 經(jīng)理名,,售后客服接待名,,維修部人,裝潢部名,。
增加了跑市場的力度,,對一些老客戶加以鞏固,,推進對新客戶、大單子的把握和跟蹤力度,。對應(yīng)收賬款,,及時進行督促和控制。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,,工作效率也會有所提高,。 銷售人員現(xiàn)局限于老客戶的維護上,對新客戶的開發(fā)力度不足,,20xx年除了穩(wěn)定老客戶,,還要出臺措施加強新客戶的開發(fā),合理的利用出差時間,。
高層領(lǐng)導(dǎo)確實具有更大的決策權(quán),。但是我認為設(shè)立中層領(lǐng)導(dǎo)的目的在于:為公司創(chuàng)造效益;在業(yè)務(wù)過程當(dāng)中幫公司解決問題;在職能范圍內(nèi)分解、承擔(dān)責(zé)任,。明確各崗位職責(zé),,除了明確銷售人員的職責(zé)外。重要的是一個部門領(lǐng)導(dǎo)的職能,,到底有多少事情,、什么事情是銷售經(jīng)理有權(quán)利決定的。形成嚴格的“金字塔”管理模式,。當(dāng)組織不斷壯大之后,,人的精力和能力是很難再直接適應(yīng)不斷膨脹的管理層面。中間的管理流程直接影響著管理的結(jié)果,?!氨馄绞健惫芾硪仓贿m合于小組織。
1,、首先將售后服務(wù)站各方面硬件設(shè)施投入和服務(wù),、技術(shù)人員的各方面提升。
2,、客戶回訪,,道縣市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我們公司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,,競爭越來越激烈,,已構(gòu)成市場威脅,為穩(wěn)定和開展市場,,必須加強與老客戶的交流,,維護好客戶與公司之間的關(guān)系,加強與客戶信息交流,增進感情,。
3,、月公司網(wǎng)站做好,通過網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布銷售信息,。
4,、公司仍然以“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”在下一步工作中,我們要增強責(zé)任感,,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
5、車貸仍是我們公司的銷售重點,,我們要以誠信為主,,將車貸的后期工作與服務(wù)要完善與跟蹤。
6,、準(zhǔn)確完成月度統(tǒng)計,,財務(wù)對帳,客戶與車型信息,。
7,、定期送員工到永守申湘公司培訓(xùn)學(xué)習(xí),增強公司整體的綜合業(yè)務(wù)能力,,學(xué)習(xí)掌握產(chǎn)品技術(shù)知識,,更好的應(yīng)用于工作中。
根據(jù)現(xiàn)排班制度,,由于有1組為閑置組,,閑散情況嚴重,組織上午學(xué)習(xí)培訓(xùn),,每月初月中做競品調(diào)查。
當(dāng)然,,所有的計劃在此都是紙上談兵,,所以說,實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),,在今后的工作中,,我定當(dāng)努力將這些計劃付諸于實踐中,并在實踐中不斷的提高自己改善團隊,,帶領(lǐng)團隊一起,,在最優(yōu)情況下完成領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù)。
汽車銷售工作計劃總結(jié) 汽車銷售工作計劃及目標(biāo)篇十一
面對2i下半年這充滿激情奮進的半年,。相信機遇與挑戰(zhàn)共存,,我期盼20xx也是一個收獲的一年,這是我們整個銷售團隊共同期待并時刻準(zhǔn)備與之奮斗的結(jié)果,。一份耕耘一份收獲,,這半年要做的工作還有很多,,從一個銷售員成長為一個展廳經(jīng)理,公司對我的期望很高,,自己的擔(dān)子也很重,。從一個執(zhí)行者轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€管理者,這一角色轉(zhuǎn)換并不意味著到達了學(xué)習(xí)的盡頭,,在管理方面和業(yè)務(wù)方面自身更要加緊學(xué)習(xí),。
在新的半年里銷售人員個人工作計劃如下:
首先
在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,,直接的影響銷售部的業(yè)績,,xx年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點,除按計劃每月一次培訓(xùn)以外,,按需要多增加培訓(xùn),,特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點,。
完整運用核心流程,,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,,很多時候我們并沒有去在意這個流程,,認為那只是一種工作方法,其實深入的研究后才知道意義很重,,這正式嚴謹管理制度帶來的優(yōu)勢,。每個銷售顧問都應(yīng)按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,,銷售顧問就會努力的把事情做好,,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動力減少從而直接影響銷售工作,。細節(jié)決定成敗,,這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在xx年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,,把每一個流程細節(jié)做好,,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。
(1),、現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,,在xx年就有一些客戶到這兩家公司購了車。總結(jié)原因主要問題是價格因素,。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點,,其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的,他們有的優(yōu)勢是價格,。再看我們在銷售車時,,除個別價格外,幾乎都占優(yōu)勢,。怎樣來提高我們的占有率,,就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅,,客戶如果來威脅,,就證明他心中有擔(dān)心,總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障,、有完善的售后服務(wù),、售后的索賠、售后維修的,、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛),、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),,這些客戶擔(dān)心的因素,,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時也將成為我們的優(yōu)勢,。
(2),、通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率。
(3),、結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,,提高消費者的知名度和對車的認知度當(dāng)好一個稱職的展廳經(jīng)理,做到銷售部帶隊的作用,,做好公司的排頭兵,。發(fā)揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務(wù),。
新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領(lǐng)好團隊去克服種種困難,,為公司的效益盡到的努力,。
汽車銷售工作計劃總結(jié) 汽車銷售工作計劃及目標(biāo)篇十二
面對2i下半年這充滿激情奮進的半年。相信機遇與挑戰(zhàn)共存,,我期盼20xx也是一個收獲的一年,,這是我們整個銷售團隊共同期待并時刻準(zhǔn)備與之奮斗的結(jié)果。一份耕耘一份收獲,這半年要做的工作還有很多,,從一個銷售員成長為一個展廳經(jīng)理,,公司對我的期望很高,自己的擔(dān)子也很重,。從一個執(zhí)行者轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€管理者,,這一角色轉(zhuǎn)換并不意味著到達了學(xué)習(xí)的盡頭,在管理方面和業(yè)務(wù)方面自身更要加緊學(xué)習(xí),。
在新的半年里銷售人員個人工作計劃如下:
首先
在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫,,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,直接的影響銷售部的業(yè)績,,xx年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點,,除按計劃每月一次培訓(xùn)以外,按需要多增加培訓(xùn),,特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究,,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點。
完整運用核心流程,,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,,不用自己去琢磨,很多時候我們并沒有去在意這個流程,,認為那只是一種工作方法,,其實深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優(yōu)勢,。每個銷售顧問都應(yīng)按這個制度流程去做,,誰沒有做好就是違反了制度,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問,。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,,相反如沒有考核,,銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動力減少從而直接影響銷售工作。細節(jié)決定成敗,,這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話,。在xx年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細節(jié)做好,,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障,。
(1)、現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,,在xx年就有一些客戶到這兩家公司購了車,??偨Y(jié)原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點,,其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的,,他們有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售車時,,除個別價格外,,幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率,,就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,,其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,,就證明他心中有擔(dān)心,,總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù),、售后的索賠,、售后維修的、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛),、公司的誠信度,、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶擔(dān)心的因素,,也是其他經(jīng)銷商沒有的,,同時也將成為我們的優(yōu)勢。
(2),、通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率,。
(3)、結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,,提高消費者的知名度和對車的認知度當(dāng)好一個稱職的展廳經(jīng)理,,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵,。發(fā)揚團隊精神,,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務(wù),。
新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出,。在工作中我會做好自己并帶領(lǐng)好團隊去克服種種困難,為公司的效益盡到的努力,。
汽車銷售工作計劃總結(jié) 汽車銷售工作計劃及目標(biāo)篇十三
隨著轎車的日益普及化,,永州市汽車市場逐漸發(fā)展成熟,,競爭日益激烈,機遇與考驗并存,。20xx年,,銷售工作仍是我們公司的工作重點,秒面對先期投入,,正視現(xiàn)有市場,,作為xx汽車銷售公司銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,,信心直倍,,又深感責(zé)任重大
著眼xx公司當(dāng)前,兼顧未來發(fā)展,,必須緊隨永州申湘汽車銷售服務(wù)有限公司的步驟,,在永州申湘公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在往后的銷售公司中我堅持做到:突出重點微服公司經(jīng)營的品牌的現(xiàn)有市場,,把握時機開發(fā)潛在客戶,,注重銷售人員培養(yǎng),銷售細節(jié),,強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),,穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù),。
以目前xx公司20xx年1月—8月銷售159輛汽車,,銷售額1900萬元,盈利20萬元,;
上海通用共119臺,;別克凱越15臺,新君威13臺(其中1.6t5臺),,新君越3臺,,英朗3臺;
雪佛蘭科魯茲40臺,,新景程15臺,,樂風(fēng)10臺,新賽歐15臺,;
榮威5502臺,;
比亞迪共30臺;其他品牌10臺,。
20xx年9月—12月銷售具體目標(biāo):60臺,;
上海通用別克10臺,雪佛蘭20臺,,上海通用其余品牌5臺,;
上海大眾15臺,上海汽車其余品牌5臺,。
xx公司目前總投入資金240萬及其:
公司籌建,,服務(wù)站,,廣告:80萬
周轉(zhuǎn)資金:160萬,公司展車與流動和保證金,。
資金來源:40%約90萬元通過銀行房產(chǎn)抵押,,50%約120萬元自有資金,10%,。約30萬朋友借款,。
近期xx公司將80萬元跟隨永州申湘公司所有汽車品牌的銷售與售后的投入。
總經(jīng)理一名(兼銷售經(jīng)理)劉瑞喜,,財務(wù)會記一名,,出納一名,展廳經(jīng)理一名何燕芳,,銷售顧問6名,,服務(wù)站售后經(jīng)理一名劉明,售后客服接待一名,,維修部6人,,裝潢部二名。
1,。首先將售后服務(wù)站各方面硬件設(shè)施投入和服務(wù),。技術(shù)人員的各方面提升。
2,??蛻艋卦L,道縣市場上流通的相似品牌有七八種之多,,與我們公司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,,競爭越來越激烈,已構(gòu)成市場威脅,,為穩(wěn)定和開展市場,,必須加強與老客戶的交流,維護好客戶與公司之間的關(guān)系,,加強與客戶信息交流,,增進感情。
3,。10月xx公司網(wǎng)站做好,,通過網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布銷售信息。
4,。公司仍然以“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”在下一步工作中,,我們要增強責(zé)任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
5,。車貸仍是我們公司的銷售重點,,我們要以誠信為主,將車貸的后期工作與服務(wù)要完善與跟蹤,。
6,。準(zhǔn)確完成月度統(tǒng)計,財務(wù)對帳,,客戶與車型信息。
7,。定期送員工到永守申湘公司培訓(xùn)學(xué)習(xí),,增強公司整體的綜合業(yè)務(wù)能力,學(xué)習(xí)掌握產(chǎn)品技術(shù)知識,,更好的應(yīng)用于工作中,。
8。富順公司與與永州申湘公司團結(jié)合作,,積極協(xié)助處理整個永州市的緊急事件,,把客戶維護好。
1,、在道州通往江華及江永,、廣東。廣西方向,,道州所有公路及國道,、省道的交通路口醒目位置投放巨幅廣告。墻面廣告,,
2,、聯(lián)合各汽車產(chǎn)生聯(lián)合宣傳,
3,。南六縣定期做單業(yè)廣告單的宣傳,。
汽車銷售工作計劃總結(jié) 汽車銷售工作計劃及目標(biāo)篇十四
隨著轎車的日益普及化,,永州市汽車市場逐漸發(fā)展成熟,,競爭日益激烈,機遇與考驗并存,。20xx年,,銷售工作仍是我們公司的工作重點,秒面對先期投入,,正視現(xiàn)有市場,,作為xx汽車銷售公司銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,,信心直倍,,又深感責(zé)任重大
著眼xx公司當(dāng)前,,兼顧未來發(fā)展,必須緊隨永州申湘汽車銷售服務(wù)有限公司的步驟,,在永州申湘公司的領(lǐng)導(dǎo)下,,在往后的銷售公司中我堅持做到:突出重點微服公司經(jīng)營的品牌的現(xiàn)有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,,注重銷售人員培養(yǎng),,銷售細節(jié),強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),,穩(wěn)固和提高市場占有率,,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。
以目前xx公司20xx年1月—8月銷售159輛汽車,,銷售額1900萬元,,盈利20萬元;
上海通用共119臺,;別克凱越15臺,,新君威13臺(其中1.6t5臺),新君越3臺,,英朗3臺,;
雪佛蘭科魯茲40臺,新景程15臺,,樂風(fēng)10臺,,新賽歐15臺;
榮威5502臺,;
比亞迪共30臺,;其他品牌10臺。
20xx年9月—12月銷售具體目標(biāo):60臺,;
上海通用別克10臺,,雪佛蘭20臺,上海通用其余品牌5臺,;
上海大眾15臺,,上海汽車其余品牌5臺。
xx公司目前總投入資金240萬及其:
公司籌建,,服務(wù)站,,廣告:80萬
周轉(zhuǎn)資金:160萬,公司展車與流動和保證金,。
資金來源:40%約90萬元通過銀行房產(chǎn)抵押,,50%約120萬元自有資金,10%。約30萬朋友借款,。
近期xx公司將80萬元跟隨永州申湘公司所有汽車品牌的銷售與售后的投入,。
總經(jīng)理一名(兼銷售經(jīng)理)劉瑞喜,財務(wù)會記一名,,出納一名,,展廳經(jīng)理一名何燕芳,銷售顧問6名,,服務(wù)站售后經(jīng)理一名劉明,,售后客服接待一名,維修部6人,,裝潢部二名,。
1。首先將售后服務(wù)站各方面硬件設(shè)施投入和服務(wù),。技術(shù)人員的各方面提升。
2,??蛻艋卦L,道縣市場上流通的相似品牌有七八種之多,,與我們公司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,,競爭越來越激烈,已構(gòu)成市場威脅,,為穩(wěn)定和開展市場,,必須加強與老客戶的交流,維護好客戶與公司之間的關(guān)系,,加強與客戶信息交流,,增進感情。
3,。10月xx公司網(wǎng)站做好,,通過網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布銷售信息。
4,。公司仍然以“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”在下一步工作中,,我們要增強責(zé)任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
5,。車貸仍是我們公司的銷售重點,我們要以誠信為主,,將車貸的后期工作與服務(wù)要完善與跟蹤,。
6。準(zhǔn)確完成月度統(tǒng)計,財務(wù)對帳,,客戶與車型信息,。
7。定期送員工到永守申湘公司培訓(xùn)學(xué)習(xí),,增強公司整體的綜合業(yè)務(wù)能力,,學(xué)習(xí)掌握產(chǎn)品技術(shù)知識,更好的應(yīng)用于工作中,。
8,。富順公司與與永州申湘公司團結(jié)合作,積極協(xié)助處理整個永州市的緊急事件,,把客戶維護好,。
1、在道州通往江華及江永,、廣東,。廣西方向,道州所有公路及國道,、省道的交通路口醒目位置投放巨幅廣告,。墻面廣告,
2,、聯(lián)合各汽車產(chǎn)生聯(lián)合宣傳,,
3。南六縣定期做單業(yè)廣告單的宣傳,。
汽車銷售工作計劃總結(jié) 汽車銷售工作計劃及目標(biāo)篇十五
帶領(lǐng)團隊努力完成領(lǐng)導(dǎo)給予的當(dāng)月銷售計劃,、目標(biāo)。
制定儀表環(huán)境監(jiān)督卡,。
1,、儀表著裝:統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡。
2,、展廳整潔:每天定期檢查展廳車輛,,談判桌的整潔狀況。每人負責(zé)的車輛必須在9點前搽試完畢,,展車全部開鎖,。隨時處理展廳突發(fā)情況,必要時上報銷售經(jīng)理,。
3,、展廳前臺接待:如值勤人員有特殊原因離崗,需找到替代人員,,替代人員承擔(dān)所有前臺值勤的責(zé)任,。隨時查看銷售人員在展廳的紀律。
4、銷售人員的日常工作:對于銷售人員的客戶級別定位和三表一卡的回訪度進行提醒督促,,對銷售員的銷售流程進行勘察,。對銷售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進行協(xié)調(diào),如上牌時間和廠家出現(xiàn)的政策變動等,。隨時處理展廳突發(fā)情況,,必要時上報銷售經(jīng)理。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報給銷售經(jīng)理,。處理職責(zé)范圍類的客戶抱怨,,提升客戶滿意度。
5,、員工請假處理,,準(zhǔn)假具體安排辦法制度。
1,、對市場部發(fā)出來的市場活動進行協(xié)調(diào),,如外出拍照片等。
2,、在銷售人員不值班的情況下,,可以溝通市場部進行外出市場開拓,由市場部定點,,出外發(fā)單片。
每天對于銷售人員的交車,,資料交接,,開票,做保險等進行盤查,。下班前上報銷售經(jīng)理登記,。對于時間過長車輛對銷售人員進行通報,重點銷售,;配合銷售經(jīng)理對每禮拜一從廠家訂購的車型,,顏色進行建議。
由于現(xiàn)階段的管理制度不完善,,銷售員缺少較好的培訓(xùn),,通過與銷售顧問的溝通,他們需求更好的競品信息,,我會想辦法找出好的口述(已有思路),,直接影響銷售業(yè)績。根據(jù)銷售經(jīng)理和銷售顧問的具體要求,,制定相關(guān)的.培訓(xùn)材料和計劃,,初步定在每天早晨培訓(xùn)閑置組。
汽車銷售工作計劃總結(jié) 汽車銷售工作計劃及目標(biāo)篇十六
帶領(lǐng)團隊努力完成領(lǐng)導(dǎo)給予的當(dāng)月銷售計劃、目標(biāo),。
制定儀表環(huán)境監(jiān)督卡,。
1、儀表著裝:統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡,。
2,、展廳整潔:每天定期檢查展廳車輛,談判桌的整潔狀況,。每人負責(zé)的車輛必須在9點前搽試完畢,,展車全部開鎖。隨時處理展廳突發(fā)情況,,必要時上報銷售經(jīng)理,。
3、展廳前臺接待:如值勤人員有特殊原因離崗,,需找到替代人員,,替代人員承擔(dān)所有前臺值勤的責(zé)任。隨時查看銷售人員在展廳的紀律,。
4,、銷售人員的日常工作:對于銷售人員的客戶級別定位和三表一卡的回訪度進行提醒督促,對銷售員的銷售流程進行勘察,。對銷售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進行協(xié)調(diào),,如上牌時間和廠家出現(xiàn)的政策變動等。隨時處理展廳突發(fā)情況,,必要時上報銷售經(jīng)理,。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報給銷售經(jīng)理。處理職責(zé)范圍類的客戶抱怨,,提升客戶滿意度,。
5、員工請假處理,,準(zhǔn)假具體安排辦法制度,。
1、對市場部發(fā)出來的市場活動進行協(xié)調(diào),,如外出拍照片等,。
2、在銷售人員不值班的情況下,,可以溝通市場部進行外出市場開拓,,由市場部定點,出外發(fā)單片,。
每天對于銷售人員的交車,,資料交接,,開票,做保險等進行盤查,。下班前上報銷售經(jīng)理登記,。對于時間過長車輛對銷售人員進行通報,重點銷售,;配合銷售經(jīng)理對每禮拜一從廠家訂購的車型,,顏色進行建議。
由于現(xiàn)階段的管理制度不完善,,銷售員缺少較好的培訓(xùn),,通過與銷售顧問的溝通,他們需求更好的競品信息,,我會想辦法找出好的口述(已有思路),,直接影響銷售業(yè)績。根據(jù)銷售經(jīng)理和銷售顧問的具體要求,,制定相關(guān)的.培訓(xùn)材料和計劃,,初步定在每天早晨培訓(xùn)閑置組。
汽車銷售工作計劃總結(jié) 汽車銷售工作計劃及目標(biāo)篇十七
年復(fù)一年,,轉(zhuǎn)眼間即將掀開新的篇章,。在過去的一年里,全體員工在xxx的領(lǐng)導(dǎo)下,,在公司各相關(guān)部門的有力支持下,,通過全體員工的共同努力,克服重重困難,,努力x取,,超額完成了領(lǐng)導(dǎo)下達的銷售任務(wù)。在新年即將到來之時,,將xxxx年的汽車銷售工作計劃做如下匯報:
一、最近一段時間公司安排下我在xxxx行了長時間的咨詢學(xué)習(xí)工作,,俗話說的好三人行必有我?guī)?,在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗,取長補短,,現(xiàn)對于xxxx年的工作計劃做如下安排:
1,、詳細了解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策,并合理運用,,為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件,。
2、協(xié)調(diào)與xx公司各部門的工作,,爭取優(yōu)惠政策,、加強我們的市場競爭力,。
3、每日召開晨會,,了解車輛銷售情況,,安排日常工作,接受銷售人員的不同見解,,相互學(xué)習(xí),。
4、銷售人員的培訓(xùn),,每月定期4個課時的培訓(xùn)學(xué)習(xí),,以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能,、團對意識,、禮儀等。
5,、增設(shè)和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點,,制定完整的二級網(wǎng)點銷售政策,并派駐本公司銷售人員,,實現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展,,使我們的銷售工作更上一層樓。
6,、合理運用資金,,建立優(yōu)質(zhì)庫存,爭取資金運用化,。
7,、根據(jù)xx公司制定的銷售任務(wù),對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù),。
8,、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,制定衛(wèi)生值日表,。
9,、一日工作模式,俗話說的好,,好一日不算好,,日日好才是好。
汽車銷售工作計劃總結(jié) 汽車銷售工作計劃及目標(biāo)篇十八
年復(fù)一年,,轉(zhuǎn)眼間即將掀開新的篇章,。在過去的一年里,全體員工在xxx的領(lǐng)導(dǎo)下,,在公司各相關(guān)部門的有力支持下,,通過全體員工的共同努力,,克服重重困難,努力x取,,超額完成了領(lǐng)導(dǎo)下達的銷售任務(wù),。在新年即將到來之時,將xxxx年的汽車銷售工作計劃做如下匯報:
一,、最近一段時間公司安排下我在xxxx行了長時間的咨詢學(xué)習(xí)工作,,俗話說的好三人行必有我?guī)煟趯W(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗,,取長補短,,現(xiàn)對于xxxx年的工作計劃做如下安排:
1、詳細了解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策,,并合理運用,,為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。
2,、協(xié)調(diào)與xx公司各部門的工作,,爭取優(yōu)惠政策、加強我們的市場競爭力,。
3,、每日召開晨會,了解車輛銷售情況,,安排日常工作,,接受銷售人員的不同見解,相互學(xué)習(xí),。
4,、銷售人員的培訓(xùn),每月定期4個課時的培訓(xùn)學(xué)習(xí),,以提高銷售人員的銷售技能,、服務(wù)技能、團對意識,、禮儀等,。
5、增設(shè)和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點,,制定完整的二級網(wǎng)點銷售政策,并派駐本公司銷售人員,,實現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展,,使我們的銷售工作更上一層樓。
6,、合理運用資金,,建立優(yōu)質(zhì)庫存,,爭取資金運用化。
7,、根據(jù)xx公司制定的銷售任務(wù),,對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù)。
8,、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,,制定衛(wèi)生值日表。
9,、一日工作模式,,俗話說的好,好一日不算好,,日日好才是好,。
汽車銷售工作計劃總結(jié) 汽車銷售工作計劃及目標(biāo)篇十九
至20xx年12月31日,xx區(qū)銷售任務(wù)5600萬元,,銷售目標(biāo)7000萬元,。
1、年初擬定《年度銷售總體計劃》,。
2,、年終擬定《年度銷售總結(jié)》。
3,、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》,。
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》,。
根據(jù)16年度銷售額度,,對市場進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶,、一級用戶,、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析,。
1,、技術(shù)交流:
(1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會,。
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會。
2,、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,,競爭愈來愈激烈,,已構(gòu)成市場威脅,。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強與客戶的交流,,協(xié)調(diào)與客戶,、直接用戶之間的關(guān)系。
(1)為與客戶加強信息交流,,增近感情,,對vip客戶每月拜訪一次。對一級客戶每兩月拜訪一次,。對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間,。
(2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到咱們的客戶方即為結(jié)束,,還要幫助客戶出貨,,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我07年工作重點,。
3,、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息,。
4,、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,,在下一步工作中,咱們要增強責(zé)任感,,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
用戶使用咱們的產(chǎn)品如同享受咱們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場,、長遠合作的角度,,咱們務(wù)必強化為客戶負責(zé)的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,,提供熱情詳細周到的售后服務(wù),,給公司增加一個制勝的籌碼。
本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù),。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,,既然選擇了遠方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩,!
20xx將繼續(xù)嚴格遵守這樣的工作思路:在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動,,及時準(zhǔn)確做好銷售部的日常工作,,對訂單和發(fā)貨計劃的執(zhí)行情況進行協(xié)調(diào)、平衡,、監(jiān)督和跟蹤,。參與完成對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,繼續(xù)開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,,配合各部門及時完成公司產(chǎn)銷的各項任務(wù),。
在20xx工作中,預(yù)計主要完成工作內(nèi)容如下:
1,、根據(jù)客戶訂單及時制定和修改發(fā)貨計劃,。負責(zé)發(fā)貨計劃的過程監(jiān)控和具體實施。發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào),,保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,,并及時向領(lǐng)導(dǎo)反映過程情況。
2,、對國外客戶的信息收集,、及時傳遞、及時處理,,如:圖紙,、ppap信息反饋等等。并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息,,為公司的發(fā)展壯大提供信息支持,。
3、按時完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付,,包括發(fā)貨單,、裝箱單、商業(yè)發(fā)票,、運輸合同,、運輸聲明、原產(chǎn)地證等等,。
4,、及時就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通。
5,、參與公司新產(chǎn)品項目的生產(chǎn)評估和實施過程監(jiān)控,。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進展過程跟蹤。
6、準(zhǔn)確完成統(tǒng)計月度出口明細,、月度應(yīng)收匯明細,,并和財務(wù)對帳。
7,、向國外客戶催要應(yīng)付款項,,包括在webedi生成asn和發(fā)票,制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等,,及時回款,,對未達帳項積極負責(zé)。
汽車銷售工作計劃總結(jié) 汽車銷售工作計劃及目標(biāo)篇二十
至20xx年12月31日,,xx區(qū)銷售任務(wù)5600萬元,,銷售目標(biāo)7000萬元。
1,、年初擬定《年度銷售總體計劃》,。
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》,。
3,、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》。
4,、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》,。
根據(jù)16年度銷售額度,對市場進行細分化,,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶,、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,,并對各級用戶進行全面分析,。
1、技術(shù)交流:
(1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部,、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會,。
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會,。
2,、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,,技術(shù)方面不相上下,,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅,。為穩(wěn)固和拓展市場,,務(wù)必加強與客戶的交流,,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系,。
(1)為與客戶加強信息交流,,增近感情,對vip客戶每月拜訪一次,。對一級客戶每兩月拜訪一次,。對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間。
(2)適應(yīng)把握形勢,,銷售工作已不僅僅是銷貨到咱們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,,幫助客戶做直接用戶的工作,,這項工作列入我07年工作重點。
3,、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4,、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,,在下一步工作中,,咱們要增強責(zé)任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
用戶使用咱們的產(chǎn)品如同享受咱們提供的服務(wù),,從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,,咱們務(wù)必強化為客戶負責(zé)的意識,,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務(wù),,給公司增加一個制勝的籌碼,。
本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平,,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,,既然選擇了遠方,,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩,!
20xx將繼續(xù)嚴格遵守這樣的工作思路:在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動,及時準(zhǔn)確做好銷售部的日常工作,對訂單和發(fā)貨計劃的執(zhí)行情況進行協(xié)調(diào),、平衡,、監(jiān)督和跟蹤。參與完成對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,,繼續(xù)開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,,配合各部門及時完成公司產(chǎn)銷的各項任務(wù)。
在20xx工作中,,預(yù)計主要完成工作內(nèi)容如下:
1,、根據(jù)客戶訂單及時制定和修改發(fā)貨計劃。負責(zé)發(fā)貨計劃的過程監(jiān)控和具體實施,。發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào),,保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,并及時向領(lǐng)導(dǎo)反映過程情況,。
2,、對國外客戶的信息收集、及時傳遞,、及時處理,,如:圖紙、ppap信息反饋等等,。并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息,,為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。
3,、按時完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付,,包括發(fā)貨單、裝箱單,、商業(yè)發(fā)票,、運輸合同、運輸聲明,、原產(chǎn)地證等等,。
4、及時就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通,。
5,、參與公司新產(chǎn)品項目的生產(chǎn)評估和實施過程監(jiān)控。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進展過程跟蹤,。
6,、準(zhǔn)確完成統(tǒng)計月度出口明細、月度應(yīng)收匯明細,,并和財務(wù)對帳,。
7,、向國外客戶催要應(yīng)付款項,包括在webedi生成asn和發(fā)票,,制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等,,及時回款,對未達帳項積極負責(zé),。
汽車銷售工作計劃總結(jié) 汽車銷售工作計劃及目標(biāo)篇二十一
隨著xx區(qū)汽車市場逐漸發(fā)展成熟,,競爭日益激烈,機遇與考驗并存,。20xx年,,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,,正視現(xiàn)有市場,,作為我xx區(qū)銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,,信心百倍,又深感責(zé)任重大,。
著眼公司當(dāng)前,,兼顧未來發(fā)展。20xx年,,在負責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下,,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現(xiàn)有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,,注重銷售細節(jié),,強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,,主動爭取圓滿完成銷售任務(wù),。
至20xx年12月31日,xx區(qū)汽車銷售任務(wù)560萬元,,銷售目標(biāo)700萬元,。
1、年初擬定《年度銷售總體計劃》,。
2,、年終擬定《年度銷售總結(jié)》。
3,、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》,。
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》,。
根據(jù)汽車xx年度銷售額度,,對市場進行細分化,,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶,、二級用戶和其它用戶四大類,,并對各級用戶進行全面分析。
1,、技術(shù)交流:
(1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部,、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會。
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,,其中展會議開會時間間安排一場大型聯(lián)誼座談會,。
2、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場上流通的汽車相似品牌有七八種之多,,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,,已構(gòu)成市場威脅,。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強與客戶的交流,,協(xié)調(diào)與客戶,、直接用戶之間的關(guān)系。
(1)為與客戶加強信息交流,,增近感情,,對vip客戶每月拜訪一次。對一級客戶每兩月拜訪一次,。對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間,。
(2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,,還要幫助客戶出貨,,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我xx年工作重點,。
3,、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息,。
4,、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,,賣產(chǎn)品不如賣服務(wù),,在下一步工作中,我們要增強責(zé)任感,,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),,從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,,我們務(wù)必強化為客戶負責(zé)的認識,,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱度詳細周到的售后服務(wù),,給公司增加一個制勝的籌碼,。
本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平,,努力完成汽車銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,,既然選擇了遠方,,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩,!
在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,,與我司品牌的有三四種,技術(shù)不相上下,,競爭愈來愈激烈,,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,,務(wù)必與客戶的交流,,與客戶,、直接用戶之間的關(guān)系,。
(1)為與客戶信息交流,增近感情,,對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;二級客戶情況另行安排拜訪;
(2)把握,,汽車銷售工作已僅是銷貨到的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,,幫助客戶做直接用戶的工作,,這項工作列入我20xx年工作。
3,、網(wǎng)絡(luò)檢索:
我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,,信息檢索銷售信息。
4,、售后:
情況下,,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,,在下一步汽車銷售工作中,,要責(zé)任感,,強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
明年的個人目標(biāo):
一個好的銷售人員應(yīng)該具備:好的團隊,、好的人際關(guān)系,、好的溝通技巧、好的銷售策略,、好的專業(yè)知識,、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當(dāng)重要,但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負擔(dān)~工作也是有樂趣的,,尋找樂趣!通過20xx年的工作和學(xué)習(xí),,我已經(jīng)了解和認識到了一些,我們有好的團隊,,我們工作熱情,,我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標(biāo)是400萬,明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車,,自己還要有5萬元的資金!
20xx,,將遵守的工作思路:在公司的帶領(lǐng)下,公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動,,銷售部的日常工作,,對訂單和發(fā)貨計劃的情況、平衡,、監(jiān)督和跟蹤;對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,,開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,各公司產(chǎn)銷的任務(wù),。
汽車銷售工作計劃總結(jié) 汽車銷售工作計劃及目標(biāo)篇二十二
隨著xx區(qū)汽車市場逐漸發(fā)展成熟,,競爭日益激烈,機遇與考驗并存,。20xx年,,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,,正視現(xiàn)有市場,,作為我xx區(qū)銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,,信心百倍,,又深感責(zé)任重大。
著眼公司當(dāng)前,,兼顧未來發(fā)展,。20xx年,在負責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現(xiàn)有市場,,把握時機開發(fā)潛在客戶,,注重銷售細節(jié),強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),,穩(wěn)固和提高市場占有率,,主動爭取圓滿完成銷售任務(wù)。
至20xx年12月31日,,xx區(qū)汽車銷售任務(wù)560萬元,,銷售目標(biāo)700萬元。
1,、年初擬定《年度銷售總體計劃》,。
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》,。
3,、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》。
4,、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》,。
根據(jù)汽車xx年度銷售額度,對市場進行細分化,,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶,、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,,并對各級用戶進行全面分析,。
1、技術(shù)交流:
(1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部,、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會,。
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會議開會時間間安排一場大型聯(lián)誼座談會,。
2,、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場上流通的汽車相似品牌有七八種之多,,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,,已構(gòu)成市場威脅,。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強與客戶的交流,,協(xié)調(diào)與客戶,、直接用戶之間的關(guān)系。
(1)為與客戶加強信息交流,,增近感情,,對vip客戶每月拜訪一次,。對一級客戶每兩月拜訪一次。對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間,。
(2)適應(yīng)把握形勢,,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,,幫助客戶做直接用戶的工作,,這項工作列入我xx年工作重點。
3,、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4,、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,,我公司仍然以貿(mào)易為主,賣產(chǎn)品不如賣服務(wù),,在下一步工作中,,我們要增強責(zé)任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),,從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,,我們務(wù)必強化為客戶負責(zé)的認識,,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱度詳細周到的售后服務(wù),,給公司增加一個制勝的籌碼,。
本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平,,努力完成汽車銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,,既然選擇了遠方,,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩,!
在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,,與我司品牌的有三四種,技術(shù)不相上下,,競爭愈來愈激烈,,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必與客戶的交流,,與客戶,、直接用戶之間的關(guān)系。
(1)為與客戶信息交流,,增近感情,,對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;二級客戶情況另行安排拜訪;
(2)把握,汽車銷售工作已僅是銷貨到的客戶方即為結(jié)束,,還要幫助客戶出貨,,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我20xx年工作,。
3,、網(wǎng)絡(luò)檢索:
我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,信息檢索銷售信息,。
4,、售后:
情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,,在下一步汽車銷售工作中,要責(zé)任感,,強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
明年的個人目標(biāo):
一個好的銷售人員應(yīng)該具備:好的團隊、好的人際關(guān)系,、好的溝通技巧,、好的銷售策略、好的專業(yè)知識,、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當(dāng)重要,,但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負擔(dān)~工作也是有樂趣的,尋找樂趣!通過20xx年的工作和學(xué)習(xí),,我已經(jīng)了解和認識到了一些,,我們有好的團隊,我們工作熱情,,我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標(biāo)是400萬,,明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車,自己還要有5萬元的資金!
20xx,,將遵守的工作思路:在公司的帶領(lǐng)下,,公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動,,銷售部的日常工作,,對訂單和發(fā)貨計劃的情況、平衡、監(jiān)督和跟蹤;對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,,開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,,各公司產(chǎn)銷的任務(wù)。
汽車銷售工作計劃總結(jié) 汽車銷售工作計劃及目標(biāo)篇二十三
隨著轎車的日益普及化,,xx市汽車市場逐漸發(fā)展成熟,,競爭日益激烈,機遇與考驗并存,。20xx年,,銷售工作仍是我們公司的工作重點,秒面對先期投入,,正視現(xiàn)有市場,,作為汽車銷售公司銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,,信心直倍,,又深感責(zé)任重大。
著眼公司當(dāng)前,,兼顧未來發(fā)展,必須緊隨xx汽車銷售服務(wù)有限公司的步驟,在xx公司的領(lǐng)導(dǎo)下,,在往后的銷售公司中我堅持做到:突出重點微服公司經(jīng)營的品牌的現(xiàn)有市場,,把握時機開發(fā)潛在客戶,注重銷售人員培養(yǎng),,銷售細節(jié),,強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù),。
以目前公司20xx年x月銷售x輛汽車,銷售額x萬元,,盈利x萬元;其中20xx年1月-12月銷售具體目標(biāo):xx臺,。
公司目前總投入資金萬及其公司籌建,服務(wù)站,,廣告:萬周轉(zhuǎn)資金:萬,,公司展車與流動和保證金。
資金來源:%約萬元通過銀行房產(chǎn)抵押貸款,,%約萬元自有資金,,%。約萬朋友借款,。
近期公司將xx萬元跟隨xx公司所有汽車品牌的銷售與售后的投入,。
增加了跑市場的力度,,對一些老客戶加以鞏固,推進對新客戶,、大單子的把握和跟蹤力度,。對應(yīng)收賬款,及時進行督促和控制,。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,,工作效率也會有所提高。
銷售人員現(xiàn)局限于老客戶的維護上,,對新客戶的開發(fā)力度不足,,20xx年除了穩(wěn)定老客戶,還要出臺措施加強新客戶的開發(fā),,合理的利用出差時間,。
高層領(lǐng)導(dǎo)確實具有更大的決策權(quán)。但是我認為設(shè)立中層領(lǐng)導(dǎo)的目的在于:為公司創(chuàng)造效益;在業(yè)務(wù)過程當(dāng)中幫公司解決問題;在職能范圍內(nèi)分解,、承擔(dān)責(zé)任,。明確各崗位職責(zé),除了明確銷售人員的職責(zé)外,。
重要的是一個部門領(lǐng)導(dǎo)的職能,,到底有多少事情、什么事情是銷售經(jīng)理有權(quán)利決定的,。形成嚴格的“金字塔”管理模式,。當(dāng)組織不斷壯大之后,人的精力和能力是很難再直接適應(yīng)不斷膨脹的管理層面,。中間的管理流程直接影響著管理的結(jié)果,。“扁平式”管理也只適合于小組織,。
1,、首先將售后服務(wù)站各方面硬件設(shè)施投入和服務(wù)、技術(shù)人員的各方面提升,。
2,、客戶回訪,道縣市場上流通的相似品牌有七八種之多,,與我們公司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,,競爭越來越激烈,已構(gòu)成市場威脅,,為穩(wěn)定和開展市場,,必須加強與老客戶的交流,維護好客戶與公司之間的關(guān)系,,加強與客戶信息交流,,增進感情,。
3、月公司網(wǎng)站做好,,通過網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布銷售信息,。
4,、公司仍然以“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”在下一步工作中,,我們要增強責(zé)任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
5,、車貸仍是我們公司的銷售重點,我們要以誠信為主,,將車貸的后期工作與服務(wù)要完善與跟蹤,。
6、準(zhǔn)確完成月度統(tǒng)計,,財務(wù)對帳,,客戶與車型信息。
7,、定期送員工到xx公司培訓(xùn)學(xué)習(xí),,增強公司整體的綜合業(yè)務(wù)能力,學(xué)習(xí)掌握產(chǎn)品技術(shù)知識,,更好的應(yīng)用于工作中,。
汽車銷售工作計劃總結(jié) 汽車銷售工作計劃及目標(biāo)篇二十四
作為大眾汽車銷售管理人員,在回顧往年的銷售成績中有許多成功的喜悅,,銷售業(yè)績在不停上升,,然后也有工作失誤的地方,所以在制定新的銷售人員工作計劃時我結(jié)合實際,,找出更好的銷售方法,。
走過20xx年,是收獲的一年,?;仨疫^去一年的銷售心得,甚有感觸,。
在接任展廳經(jīng)理一職后,,我在銷售工作中積極進取,用心,、努力地去做好每一件事情,,不管是個人還是整個銷售團隊的銷售業(yè)績都有所提高。這里必須要感謝鄧經(jīng)理的幫助和領(lǐng)導(dǎo),。我們公司大眾銷售部也完成了各項任務(wù)和工作計劃書,,順利通過了上海大眾dssa,、dqsa、dms等嚴審,。
20xx年相信也會是激情奮進的一年,。機遇與挑戰(zhàn)共存,我期盼2xx也是一個收獲的一年,,這是我們整個銷售團隊共同期待并時刻準(zhǔn)備與之奮斗的結(jié)果,。一份耕耘一份收獲,這一年要做的工作還有很多,,從一個銷售員成長為一個展廳經(jīng)理,,公司對我的期望很高,自己的擔(dān)子也很重,。從一個執(zhí)行者轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€管理者,,這一角色轉(zhuǎn)換并不意味著到達了學(xué)習(xí)的盡頭,在管理方面和業(yè)務(wù)方面自身更要加緊學(xué)習(xí),。
在新的一年里我的銷售工作計劃書制定如下:
在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫,,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,直接的影響銷售部的業(yè)績,,xx年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點,,除按計劃每月一次培訓(xùn)以外,按需要多增加培訓(xùn),,特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究,,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點。
完整運用核心流程,,上海大眾給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,,不用自己去琢磨,很多時候我們并沒有去在意這個流程,,認為那只是一種工作方法,,其實深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優(yōu)勢,。每個銷售顧問都應(yīng)按這個制度流程去做,,誰沒有做好就是違反了制度,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問,。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,,相反如沒有考核,,銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動力減少從而直接影響銷售工作。細節(jié)決定成敗,,這是鄧經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話,。在xx年的工作中我們將深入貫徹上海大眾銷售核心流程,,把每一個流程細節(jié)做好,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障,。
(1)現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達”“商社”對大眾車的銷售夠成一定的威脅,,在前年就有一些客戶到這兩家公司購了大眾車??偨Y(jié)原因主要問題是價格因素,。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售大眾車是沒有優(yōu)勢的,,他們唯一有的優(yōu)勢是價格,。再看我們在銷售大眾車時,,除個別價格外,,幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率,,就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,,其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,,就證明他心中有擔(dān)心,,總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù),、售后的索賠,、售后維修的、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛),、公司的誠信度,、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶擔(dān)心的因素,,也是其他經(jīng)銷商沒有的,,同時也將成為我們的優(yōu)勢。
(2)通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率,。
(3)結(jié)合市場部對公司和上海大眾品牌進行有力的宣傳,,提高消費者的知名度和對大眾車的認知度。
當(dāng)好一個稱職的展廳經(jīng)理,,做到銷售部帶隊的作用,,做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神,,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務(wù),。
以上就是我這一年的個人銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,,向同事探討,,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻,。
汽車銷售工作計劃總結(jié) 汽車銷售工作計劃及目標(biāo)篇二十五
隨著轎車的日益普及化,,xx市汽車市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,,機遇與考驗并存,。20xx年,銷售工作仍是我們公司的工作重點,,秒面對先期投入,,正視現(xiàn)有市場,作為汽車銷售公司銷售經(jīng)理,,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,,信心直倍,又深感責(zé)任重大,。
著眼公司當(dāng)前,,兼顧未來發(fā)展,必須緊隨xx汽車銷售服務(wù)有限公司的步驟,,在xx公司的領(lǐng)導(dǎo)下,,在往后的銷售公司中我堅持做到:突出重點微服公司經(jīng)營的品牌的現(xiàn)有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,,注重銷售人員培養(yǎng),,銷售細節(jié),強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),,穩(wěn)固和提高市場占有率,,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。
以目前公司20xx年x月銷售x輛汽車,,銷售額x萬元,,盈利x萬元;其中20xx年1月-12月銷售具體目標(biāo):xx臺。
公司目前總投入資金萬及其公司籌建,,服務(wù)站,,廣告:萬周轉(zhuǎn)資金:萬,公司展車與流動和保證金,。
資金來源:%約萬元通過銀行房產(chǎn)抵押貸款,,%約萬元自有資金,%,。約萬朋友借款,。
近期公司將xx萬元跟隨xx公司所有汽車品牌的銷售與售后的投入。
增加了跑市場的力度,對一些老客戶加以鞏固,,推進對新客戶,、大單子的把握和跟蹤力度。對應(yīng)收賬款,,及時進行督促和控制,。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,工作效率也會有所提高,。
銷售人員現(xiàn)局限于老客戶的維護上,,對新客戶的開發(fā)力度不足,20xx年除了穩(wěn)定老客戶,,還要出臺措施加強新客戶的開發(fā),,合理的利用出差時間。
高層領(lǐng)導(dǎo)確實具有更大的決策權(quán),。但是我認為設(shè)立中層領(lǐng)導(dǎo)的目的在于:為公司創(chuàng)造效益;在業(yè)務(wù)過程當(dāng)中幫公司解決問題;在職能范圍內(nèi)分解,、承擔(dān)責(zé)任。明確各崗位職責(zé),,除了明確銷售人員的職責(zé)外,。
重要的是一個部門領(lǐng)導(dǎo)的職能,,到底有多少事情,、什么事情是銷售經(jīng)理有權(quán)利決定的。形成嚴格的“金字塔”管理模式,。當(dāng)組織不斷壯大之后,,人的精力和能力是很難再直接適應(yīng)不斷膨脹的管理層面。中間的管理流程直接影響著管理的結(jié)果,?!氨馄绞健惫芾硪仓贿m合于小組織。
1,、首先將售后服務(wù)站各方面硬件設(shè)施投入和服務(wù),、技術(shù)人員的各方面提升。
2,、客戶回訪,,道縣市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我們公司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,,競爭越來越激烈,,已構(gòu)成市場威脅,為穩(wěn)定和開展市場,,必須加強與老客戶的交流,,維護好客戶與公司之間的關(guān)系,加強與客戶信息交流,增進感情,。
3,、月公司網(wǎng)站做好,通過網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布銷售信息,。
4,、公司仍然以“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”在下一步工作中,我們要增強責(zé)任感,,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
5、車貸仍是我們公司的銷售重點,,我們要以誠信為主,,將車貸的后期工作與服務(wù)要完善與跟蹤。
6,、準(zhǔn)確完成月度統(tǒng)計,,財務(wù)對帳,客戶與車型信息,。
7,、定期送員工到xx公司培訓(xùn)學(xué)習(xí),增強公司整體的綜合業(yè)務(wù)能力,,學(xué)習(xí)掌握產(chǎn)品技術(shù)知識,,更好的應(yīng)用于工作中。
汽車銷售工作計劃總結(jié) 汽車銷售工作計劃及目標(biāo)篇二十六
作為大眾汽車銷售管理人員,,在回顧往年的銷售成績中有許多成功的喜悅,,銷售業(yè)績在不停上升,然后也有工作失誤的地方,,所以在制定新的銷售人員工作計劃時我結(jié)合實際,,找出更好的銷售方法。
走過20xx年,,是收獲的一年,。回眸我過去一年的銷售心得,,甚有感觸,。
在接任展廳經(jīng)理一職后,我在銷售工作中積極進取,,用心,、努力地去做好每一件事情,不管是個人還是整個銷售團隊的銷售業(yè)績都有所提高,。這里必須要感謝鄧經(jīng)理的幫助和領(lǐng)導(dǎo),。我們公司大眾銷售部也完成了各項任務(wù)和工作計劃書,順利通過了上海大眾dssa、dqsa,、dms等嚴審,。
20xx年相信也會是激情奮進的一年。機遇與挑戰(zhàn)共存,,我期盼2xx也是一個收獲的一年,,這是我們整個銷售團隊共同期待并時刻準(zhǔn)備與之奮斗的結(jié)果。一份耕耘一份收獲,,這一年要做的工作還有很多,,從一個銷售員成長為一個展廳經(jīng)理,公司對我的期望很高,,自己的擔(dān)子也很重,。從一個執(zhí)行者轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€管理者,這一角色轉(zhuǎn)換并不意味著到達了學(xué)習(xí)的盡頭,,在管理方面和業(yè)務(wù)方面自身更要加緊學(xué)習(xí),。
在新的一年里我的銷售工作計劃書制定如下:
在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,,直接的影響銷售部的業(yè)績,,xx年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點,除按計劃每月一次培訓(xùn)以外,,按需要多增加培訓(xùn),,特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點,。
完整運用核心流程,,上海大眾給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,,很多時候我們并沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作方法,,其實深入的研究后才知道意義很重,,這正式嚴謹管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應(yīng)按這個制度流程去做,,誰沒有做好就是違反了制度,,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問,。有了考核,,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,,銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動力減少從而直接影響銷售工作,。細節(jié)決定成敗,這是鄧經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在xx年的工作中我們將深入貫徹上海大眾銷售核心流程,,把每一個流程細節(jié)做好,,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。
(1)現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達”“商社”對大眾車的銷售夠成一定的威脅,,在前年就有一些客戶到這兩家公司購了大眾車,。總結(jié)原因主要問題是價格因素,。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點,,其他公司在銷售大眾車是沒有優(yōu)勢的,他們唯一有的優(yōu)勢是價格,。再看我們在銷售大眾車時,,除個別價格外,幾乎都占優(yōu)勢,。怎樣來提高我們的占有率,,就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅,,客戶如果來威脅,,就證明他心中有擔(dān)心,總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障,、有完善的售后服務(wù),、售后的索賠、售后維修的,、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛),、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),,這些客戶擔(dān)心的因素,,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時也將成為我們的優(yōu)勢,。
(2)通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率,。
(3)結(jié)合市場部對公司和上海大眾品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對大眾車的認知度,。
當(dāng)好一個稱職的展廳經(jīng)理,,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵,。發(fā)揚團隊精神,,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務(wù)。
以上就是我這一年的個人銷售工作計劃,,工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,,向同事探討,共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻,。
汽車銷售工作計劃總結(jié) 汽車銷售工作計劃及目標(biāo)篇二十七
xx部門負責(zé)的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶,、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶,。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),堅持以市場為導(dǎo)向,,以客戶為中心,,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,,采勸確保穩(wěn)住大客戶,,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,,制定詳營銷計劃,,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售,、大型產(chǎn)品推介會,、重點客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營銷活動等,,形成持續(xù)的市場推廣攻勢,。
鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次,、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),,努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,,增強現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng),。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶,、集團客戶進行調(diào)查,,深入分析其經(jīng)營特點、模式,,設(shè)計切實的現(xiàn)金管理方案,主動進行營銷,。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,,解決存在的問題,提高客戶貢獻度,。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶,。
深入開發(fā)公司無貸戶市常中小企業(yè)無貸戶,,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù),、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源,。xx年年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗,,深化營銷,,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,,并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),,提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,,增加高附加值產(chǎn)品的銷售,。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比,。要加強對公司無貸戶維護管理,,深入分析其結(jié)算特點,進行全產(chǎn)品營銷,,擴大我行的結(jié)算市場份額,。xx年要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增長272430戶,。
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作,。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調(diào)用各種資源進行營銷,,爭取全面開花,。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構(gòu)展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額,。同時對大中型企業(yè),、名牌企業(yè)、世界10強,、納稅前8000名,、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標(biāo)客戶,,進行重點攻關(guān),。
利用節(jié)假日做文章,多做些促進銷售的活動,,如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動,。另外因為我們品牌剛進入天津市場,與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群,,建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優(yōu)待政策,,如入會有贈品等,,我們會緊緊抓住有潛力的顧客,發(fā)展成為本品牌會員,。
記得在合誠上班的第一天,,心懷激動、帶著一顆滿懷激情的心來到了這里的,。感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會,,讓我有了夢想、追求,。
目前的情況下,,我公司仍然以貿(mào)易為主,貫徹“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”的理念,,在下一步工作當(dāng)中,,我們要增強責(zé)任感,繼續(xù)加強優(yōu)化我們的銷售服務(wù),。
目前,,康師傅茶飲料的消費群體主要以年輕人為主,口味也是低糖清淡型,,企業(yè)完全可以劃分幾個不同的年齡段,,然后生產(chǎn)出適合每個年齡段口味的不同產(chǎn)品。
作為高端品牌服務(wù)是不可或缺,、重中之重的,,在提高人員服務(wù)水平,加強服務(wù)意識教育的同時,,注重員工,、銷售人員的言、談,、舉止等綜合素質(zhì)的提高,,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆,。
客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),,在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,,進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務(wù),。
要建設(shè)好三個渠道:
一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點)應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應(yīng)適當(dāng)增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團隊,。
二是加強物理網(wǎng)點的建設(shè),。目前,由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,,公司管理模式的差異,,對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強網(wǎng)點建設(shè),,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要,,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務(wù)營銷指南,,對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容,、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范,、服務(wù)流程等進行指導(dǎo),。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴大離柜業(yè)務(wù)占比,。今年,,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,,拓展有層次的目標(biāo)客戶,。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,有側(cè)重,、有針對地開展?fàn)I銷工作,,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務(wù)與深度營銷工作,。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,,并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,,并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,,提高“動戶率”和客戶使用率。
深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動,。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,,梳理制度,整合流程,,以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向,。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)效率,,及時處理問題,,加強服務(wù)管理,提高客戶滿意度,,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式,。全面提升xx部門服務(wù)質(zhì)量,,實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。
(2)把握,,汽車銷售工已僅是銷貨到的客戶方即為結(jié)束,,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,,這項工作列入我07年工作,。
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新,、維護與管理的責(zé)任加強營銷支持系統(tǒng)建設(shè),。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,,為實施科學(xué)的營銷管理提供技術(shù)手段,。
完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機制。一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制,,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理,。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者,。二是建立信息反饋機制,。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行,、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會,,集中解決客戶關(guān)心的問題。
提高財智賬戶品牌的市場認知度,。今年要繼續(xù)實施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,,以“財智賬戶”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內(nèi)涵,,提升品牌價值,。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進行品牌設(shè)計,制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗?,納入到統(tǒng)一品牌體系中,。加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,,保持品牌影響力,。
首先銷售培訓(xùn)計劃:在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,,直接的影響銷售部的業(yè)績,,08年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點,除按計劃每月一次培訓(xùn)以外,按需要多增加培訓(xùn),,特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究,,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點。
發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù),。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機遇,,擴大銀證業(yè)務(wù)占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢,,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,,明確職責(zé),,加強考核,形成觸角廣泛,、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體,、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制,增強市場快速響應(yīng)能力,,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市嘗取得盈利,。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知,、金融服務(wù)證書,、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
要加強人員管理,,實施日常工作規(guī)范,,制定行為準(zhǔn)則,建立和完善工作日志制度,、客戶檔案制度,、走訪客戶制度以及信息反饋制度。
加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù),、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn),嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式,,通過深入基層培訓(xùn),,擴大受訓(xùn)人員范圍,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),,以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求,。
要以風(fēng)險防控為主線,積極完善結(jié)算制度體系建設(shè),。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,,堅持制度先行。要定期通報結(jié)算案件的動向,制定切實的防范措施,,堅決遏制結(jié)算案件發(fā)生,。加強對結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理,加大對賬戶管理的力度,。進一步加強監(jiān)督力度,,會計檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用,,及時發(fā)現(xiàn),、堵塞業(yè)務(wù)差錯和漏洞,各網(wǎng)點對存在的問題要進行整改,。
1,、銷售顧問培訓(xùn):在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,,直接的影響銷售部的業(yè)績,,xx年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點,除按計劃每月一次培訓(xùn)以外,,按需要多增加培訓(xùn),,特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點,。
2,、銷售核心流程:完整運用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,,不用自己去琢磨,,很多時候我們并沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作方法,,其實深入的研究后才知道意義很重,,這正式嚴謹管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應(yīng)按這個制度流程去做,,誰沒有做好就是違反了制度,,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問,。有了考核,,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,,銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動力減少從而直接影響銷售工作,。細節(jié)決定成敗,這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話,。在xx年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,,把每一個流程細節(jié)做好,,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。
從上面的銷售業(yè)績上看,,我們的工作做的是不好的,,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,,xx產(chǎn)品品牌眾多,,xx天星由于比較早的進入河南市場,xx產(chǎn)品價格混亂,,這對于我們開展市場造成很大的壓力,。
3、提高銷售市場占有率:⑴,、現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,,在xx年就有一些客戶到這兩家公司購了車??偨Y(jié)原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點,,其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的,,他們唯一有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售車時,,除個別價格外,,幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率,,就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,,其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,,就證明他心中有擔(dān)心,,總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù),、售后的索賠,、售后維修的、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛),、公司的誠信度,、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶擔(dān)心的因素,,也是其他經(jīng)銷商沒有的,,同時也將成為我們的優(yōu)勢。⑵,、通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率,。⑶、結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車的認知度,。
隨著油價的上漲,,汽車理性消費的時代已然到來,講究低碳節(jié)能的養(yǎng)車成本便成為消費者購車最主要的小算盤,,加上近期國家出臺的“節(jié)能產(chǎn)品惠民工程”更是將低碳節(jié)能用車推上一個高峰,,所以比亞迪在今后必然成為眾多購車人士的首選。而比亞迪g3更是許多愛慕虛榮又講究經(jīng)濟實惠的消費人群的必選,,車內(nèi)所配置的keyless無鑰匙系統(tǒng)的數(shù)字智能讓其成為中級轎車里的高檔車,,此車從設(shè)計環(huán)節(jié)就十分注重環(huán)保材料的運用、發(fā)動機的燃油經(jīng)濟性以及車內(nèi)噪音控制的性能和其適中的銷售價格和養(yǎng)車費用絕對能讓比亞迪轎車占據(jù)一定的市場份額,。
新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出,。在工作中我會做好自己并帶領(lǐng)好團隊去克服種種困難,為公司的效益盡到最大的努力,。當(dāng)好一個稱職的展廳經(jīng)理,,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵,。發(fā)揚團隊精神,,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務(wù)。
汽車銷售工作計劃總結(jié) 汽車銷售工作計劃及目標(biāo)篇二十八
xx部門負責(zé)的客戶大體上可以分為四類,,即現(xiàn)金管理客戶,、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),,堅持以市場為導(dǎo)向,,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),,抓大不放小,,采勸確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,,積極拓展新客戶”的策略,,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳,、網(wǎng)點銷售,、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介,、組織投標(biāo)和集中營銷活動等,,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位,。繼續(xù)分層次,、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),,努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,,增強現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng),。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶,、集團客戶進行調(diào)查,,深入分析其經(jīng)營特點、模式,,設(shè)計切實的現(xiàn)金管理方案,,主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,,解決存在的問題,,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶,。
深入開發(fā)公司無貸戶市常中小企業(yè)無貸戶,,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù),、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源,。xx年年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗,,深化營銷,增強營銷效果,。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,,并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,,降低籌資成本率,,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,,努力擴大市場占比,。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結(jié)算特點,,進行全產(chǎn)品營銷,,擴大我行的結(jié)算市場份額。xx年要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶,,結(jié)算賬戶凈增長272430戶,。
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,,通過調(diào)用各種資源進行營銷,,爭取全面開花,。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構(gòu)展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額,。同時對大中型企業(yè),、名牌企業(yè)、世界10強,、納稅前8000名,、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標(biāo)客戶,,進行重點攻關(guān),。
利用節(jié)假日做文章,多做些促進銷售的活動,,如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動,。另外因為我們品牌剛進入天津市場,與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群,,建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優(yōu)待政策,,如入會有贈品等,我們會緊緊抓住有潛力的顧客,,發(fā)展成為本品牌會員,。
記得在合誠上班的第一天,心懷激動,、帶著一顆滿懷激情的心來到了這里的,。感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會,讓我有了夢想,、追求,。
目前的情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,,貫徹“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”的理念,,在下一步工作當(dāng)中,我們要增強責(zé)任感,,繼續(xù)加強優(yōu)化我們的銷售服務(wù),。
目前,康師傅茶飲料的消費群體主要以年輕人為主,,口味也是低糖清淡型,,企業(yè)完全可以劃分幾個不同的年齡段,然后生產(chǎn)出適合每個年齡段口味的不同產(chǎn)品,。
作為高端品牌服務(wù)是不可或缺,、重中之重的,在提高人員服務(wù)水平,,加強服務(wù)意識教育的同時,,注重員工,、銷售人員的言、談,、舉止等綜合素質(zhì)的提高,,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆,。
客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),,在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,,進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務(wù),。
要建設(shè)好三個渠道:
一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點)應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應(yīng)適當(dāng)增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團隊,。
二是加強物理網(wǎng)點的建設(shè),。目前,由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,,公司管理模式的差異,,對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強網(wǎng)點建設(shè),,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要,,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務(wù)營銷指南,,對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容,、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范,、服務(wù)流程等進行指導(dǎo)。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,,擴大離柜業(yè)務(wù)占比,。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,,還要“精耕細作”,,拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,,有側(cè)重,、有針對地開展?fàn)I銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢,。同時做好客戶服務(wù)與深度營銷工作,。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,,并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,,并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,,提高“動戶率”和客戶使用率。
深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動,。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,,梳理制度,整合流程,,以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向,。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)效率,,及時處理問題,,加強服務(wù)管理,提高客戶滿意度,,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式,。全面提升xx部門服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo),。
(2)把握,,汽車銷售工已僅是銷貨到的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,,幫助客戶做直接用戶的工作,,這項工作列入我07年工作。
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,,承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新,、維護與管理的責(zé)任加強營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營銷,、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,,為實施科學(xué)的營銷管理提供技術(shù)手段。
完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機制,。一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制,,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集,、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者,。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部,。分公司定期組織聯(lián)系行,、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會,集中解決客戶關(guān)心的問題,。
提高財智賬戶品牌的市場認知度,。今年要繼續(xù)實施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,,以“財智賬戶”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內(nèi)涵,,提升品牌價值,。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進行品牌設(shè)計,制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗?,納入到統(tǒng)一品牌體系中,。加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,,保持品牌影響力,。
首先銷售培訓(xùn)計劃:在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,,直接的影響銷售部的業(yè)績,,08年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點,除按計劃每月一次培訓(xùn)以外,,按需要多增加培訓(xùn),,特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點,。
發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù),。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機遇,擴大銀證業(yè)務(wù)占比,,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢,,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,,明確職責(zé),,加強考核,形成觸角廣泛,、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體,、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制,增強市場快速響應(yīng)能力,,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市嘗取得盈利,。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知,、金融服務(wù)證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品,。
要加強人員管理,,實施日常工作規(guī)范,制定行為準(zhǔn)則,,建立和完善工作日志制度,、客戶檔案制度,、走訪客戶制度以及信息反饋制度。
加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù),、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn),嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式,,通過深入基層培訓(xùn),,擴大受訓(xùn)人員范圍,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),,以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求,。
要以風(fēng)險防控為主線,積極完善結(jié)算制度體系建設(shè),。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,,堅持制度先行。要定期通報結(jié)算案件的動向,,制定切實的防范措施,,堅決遏制結(jié)算案件發(fā)生。加強對結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理,,加大對賬戶管理的力度,。進一步加強監(jiān)督力度,會計檢查員,、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用,,及時發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務(wù)差錯和漏洞,,各網(wǎng)點對存在的問題要進行整改,。
1、銷售顧問培訓(xùn):在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫,,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,,直接的影響銷售部的業(yè)績,xx年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點,,除按計劃每月一次培訓(xùn)以外,,按需要多增加培訓(xùn),特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究,,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點,。
2、銷售核心流程:完整運用核心流程,,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,,不用自己去琢磨,很多時候我們并沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作方法,,其實深入的研究后才知道意義很重,,這正式嚴謹管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應(yīng)按這個制度流程去做,,誰沒有做好就是違反了制度,,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問,。有了考核,,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,,銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動力減少從而直接影響銷售工作,。細節(jié)決定成敗,這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話,。在xx年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,,把每一個流程細節(jié)做好,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障,。
從上面的銷售業(yè)績上看,,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗,。在河南市場上,,xx產(chǎn)品品牌眾多,xx天星由于比較早的進入河南市場,,xx產(chǎn)品價格混亂,,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
3,、提高銷售市場占有率:⑴,、現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,在xx年就有一些客戶到這兩家公司購了車,??偨Y(jié)原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點,,其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的,,他們唯一有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售車時,,除個別價格外,,幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率,,就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,,其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅,,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔(dān)心,,總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù),、售后的索賠,、售后維修的、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛),、公司的誠信度,、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶擔(dān)心的因素,,也是其他經(jīng)銷商沒有的,,同時也將成為我們的優(yōu)勢。⑵,、通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率,。⑶、結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,,提高消費者的知名度和對車的認知度,。
隨著油價的上漲,汽車理性消費的時代已然到來,,講究低碳節(jié)能的養(yǎng)車成本便成為消費者購車最主要的小算盤,,加上近期國家出臺的“節(jié)能產(chǎn)品惠民工程”更是將低碳節(jié)能用車推上一個高峰,所以比亞迪在今后必然成為眾多購車人士的首選,。而比亞迪g3更是許多愛慕虛榮又講究經(jīng)濟實惠的消費人群的必選,,車內(nèi)所配置的keyless無鑰匙系統(tǒng)的數(shù)字智能讓其成為中級轎車里的高檔車,此車從設(shè)計環(huán)節(jié)就十分注重環(huán)保材料的運用,、發(fā)動機的燃油經(jīng)濟性以及車內(nèi)噪音控制的性能和其適中的銷售價格和養(yǎng)車費用絕對能讓比亞迪轎車占據(jù)一定的市場份額,。
新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領(lǐng)好團隊去克服種種困難,,為公司的效益盡到最大的努力,。當(dāng)好一個稱職的展廳經(jīng)理,做到銷售部帶隊的作用,,做好公司的排頭兵,。發(fā)揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務(wù),。