每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想、想象,、思維和記憶的重要手段。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧,。

服務行業(yè)道歉短信 服務行業(yè)致歉信篇一

由于工期短,，裝修難度大，我公司旗下57度湘鐵板燒餐廳原定于12月20日的開幕時間,，推遲至12月26日(周五)下午四點二十八分盛大開幕!!原定促銷方案不變,，即慶開業(yè)全場菜品優(yōu)惠大放送!!

第一天(12.26)全場3折優(yōu)惠(酒水飲料除外)

第二天(12.27)全場4折優(yōu)惠(酒水飲料除外)

第三天(12.28)全場5折優(yōu)惠(酒水飲料除外)

特此致歉!

此致

敬禮！

xxx

20xx年x月x日

服務行業(yè)道歉短信 服務行業(yè)致歉信篇二

親愛的客戶：

據(jù)國家郵政局網(wǎng)站8月22日發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)據(jù),，快遞業(yè)服務問題非常突出,，其中數(shù)據(jù)顯示了很多公司甚至對主管部門督辦的消費者投訴視而不理。而作為發(fā)快遞比較多的賣家,，每天也都會遇到不少客戶憤怒地來控訴他遇到的快遞問題,。因此，在您看到此信的時候,，如果快遞沒問題,，真是的謝天謝地。但是同樣會有較大的機會,，快遞又惹您生氣了：

不送上門

不上樓

只放在門衛(wèi)

電話都沒有

態(tài)度惡劣

等了這么久才到,，太慢了

包裹被壓得體無完膚，東西壞了

不給驗貨,，掉頭就走

這個快遞公司太爛了,，為什么不換一家快遞

在這里我們必須再次向您道歉：對不起!

在我們經(jīng)營淘寶的5年多的時間里，不斷更換著一家又一家的快遞公司,，試圖改變狀況,。申通、圓通,、韻達,、中通,、郵政、匯通,，優(yōu)速等所有上規(guī)模的公司但是均不完美,，還是投訴和中差評不斷,。甚至也發(fā)過昂貴的順豐,，聯(lián)幫，但是終因成本太高而不了了之?，F(xiàn)在選擇的這家確實只是在服務和成本的抉擇中的無奈妥協(xié)之舉,。

我們短期做的是不斷呼吁，不斷提升自己的話語權,，改進良包裝水平和成本控制的最佳平衡點,。稍長期的是，您再次購物時,，我們更換您所在區(qū)域可能更好的快遞或給您額外補償,。

再次道歉，對不起!懇請您諒解快遞服務問題,，非常感謝!

1.當您收到我們的商品時,請務必在48小時內(nèi)檢查所有商品的數(shù)量,、型號、以及破損情況,，如出現(xiàn)問題請及時與我們售后聯(lián)系并提供照片,，我們將根據(jù)情況給予調(diào)換或補發(fā)。(13626712882)由于我們的'產(chǎn)品都是易碎品,責任很難界定,，所以請您一定在上述時間限制內(nèi)與我們聯(lián)系,否則逾期不予辦理,。還請親多多理解

2. 歐普燈具有質(zhì)保期的哦：

燈管保一年，整理器兩年,，您把有問題的配件返給我們的 我們給您質(zhì)保的

請互相尊重大家的勞動,，不要隨意中差評，不要以一般 或者和想象的不一樣的話出現(xiàn)哦,，本店正品銷售,，您可以先專賣店看好貨哦。

xxx

xx年x月x日

服務行業(yè)道歉短信 服務行業(yè)致歉信篇三

親愛的`湘粉們：

由于工期短,，裝修難度大,，我公司旗下57度湘鐵板燒餐廳原定于12月20日的開幕時間，推遲至12月26日（周五）下午四點二十八分盛大開幕??！原定促銷方案不變，即慶開業(yè)全場菜品優(yōu)惠大放送??！

第一天（12,。26）全場3折優(yōu)惠（酒水飲料除外）

第二天（12。27）全場4折優(yōu)惠（酒水飲料除外）

第三天（12,。28）全場5折優(yōu)惠（酒水飲料除外）

特此致歉,！

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服務行業(yè)道歉短信 服務行業(yè)致歉信篇四

親愛的顧客：

首先，感謝大家一直以來對于貝蕾這個民族品牌的關心與熱愛,，是你們給予了我們不斷進取,、向前發(fā)展的動力，正是在你們的關心與支持下,，我們才能取得今天來之不易的成績,。

隨著七夕的到來，我們餐廳迎來了就餐高峰期,，在實際接待過程中出現(xiàn)了上菜時間延遲,，服務態(tài)度下降等問題，對此,，我們致以真誠的道歉!

因午茶到晚餐持續(xù)時間較長,，很多工作人員在精力及體力方面透支過度，出現(xiàn)了身體及情緒方面的不適,，這給大家造成了不良的服務體驗,。在目前餐飲這個勞動高度密集型的行業(yè)里，服務人員大多是來自農(nóng)村的孩子,，她們第一次離開家庭的呵護,，融入到貝蕾音樂餐廳這個大家庭當中，為了來深圳提供服務,，在很多方面他們還有不足的地方,，如果再碰到不開心的'客人大聲呵斥幾句，她們都能委屈長時間,。

所以,，在此也希望大家能夠諒解她們的辛勞與付出。經(jīng)過這階段的適應之后,，她們已經(jīng)反省總結(jié),，認識到工作中的不足之處，現(xiàn)已能夠很好地調(diào)整自我并投入工作,，擦干眼淚,，她們依然堅強地表示一定會把客人服務好，哪怕再苦再累,，一定要讓客人感到滿意,。

風雨之后才能見彩虹，我們現(xiàn)在正在經(jīng)歷風雨,，希望在我們的不斷努力下,，能與一直關心貝蕾音樂餐廳的大家一起欣賞美麗的雨后彩虹,，我們相信這道彩虹是我們大家一起創(chuàng)造的龍華的最美的一道彩虹!

xxx

xx年x月x日

服務行業(yè)道歉短信 服務行業(yè)致歉信篇五

親愛的顧客：

首先，感謝大家一直以來對于貝蕾這個民族品牌的關心與熱愛,，是你們給予了我們不斷進取,、向前發(fā)展的動力，正是在你們的關心與支持下,，我們才能取得今天來之不易的成績,。

隨著七夕的到來，我們餐廳迎來了就餐高峰期,，在實際接待過程中出現(xiàn)了上菜時間延遲,，服務態(tài)度下降等問題，對此,，我們致以真誠的道歉！

因午茶到晚餐持續(xù)時間較長,，很多工作人員在精力及體力方面透支過度,，出現(xiàn)了身體及情緒方面的不適，這給大家造成了不良的服務體驗,。在目前餐飲這個勞動高度密集型的行業(yè)里,，服務人員大多是來自農(nóng)村的孩子，她們第一次離開家庭的呵護,，融入到貝蕾音樂餐廳這個大家庭當中,，為了來深圳提供服務，在很多方面他們還有不足的地方,，如果再碰到不開心的客人大聲呵斥幾句,，她們都能委屈長時間。

所以,，在此也希望大家能夠諒解她們的'辛勞與付出,。經(jīng)過這階段的適應之后，她們已經(jīng)反省總結(jié),，認識到工作中的不足之處,，現(xiàn)已能夠很好地調(diào)整自我并投入工作，擦干眼淚,，她們依然堅強地表示一定會把客人服務好,，哪怕再苦再累，一定要讓客人感到滿意,。

風雨之后才能見彩虹,，我們現(xiàn)在正在經(jīng)歷風雨，希望在我們的不斷努力下,，能與一直關心貝蕾音樂餐廳的大家一起欣賞美麗的雨后彩虹,，我們相信這道彩虹是我們大家一起創(chuàng)造的龍華的最美的一道彩虹,！

道歉人：xxx

20xx年xx月xx日