工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

公務(wù)員季度工作總結(jié) 季度工作總結(jié)開頭篇一

積極參加上級(jí)公司和支公司,、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí),、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),，沒有無(wú)故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,，從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進(jìn)步,。

積極參加上級(jí)公司和支公司,、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí),，善于創(chuàng)造,，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開展宣傳和促銷,。

一個(gè)季度來(lái),，無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,，堅(jiān)持使用文明用語(yǔ)，不越權(quán)辦事,，不以權(quán)謀私,，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),，不參與賭博,、購(gòu)買xx等不良行為。

一個(gè)季度來(lái),，能一直做到兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇地努力工作，上班早來(lái)晚走,，立足崗位,，默默奉獻(xiàn)，積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門的'各項(xiàng)營(yíng)銷工作和任務(wù),，積極營(yíng)銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。

一個(gè)季度來(lái),，本人憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛,，竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責(zé),，努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，取得了一定的成績(jī),，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng),。回首一個(gè)季度過來(lái),，在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí),，也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足，但我有信心和決心在下一季度超越自己,。

公務(wù)員季度工作總結(jié) 季度工作總結(jié)開頭篇二

一學(xué)期以來(lái),，我校在認(rèn)真學(xué)習(xí)教育主管部門關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)安全工作會(huì)議精神的同時(shí)，積極安排部署本校的安全工作,，召開安全專題會(huì)議,，開展了各項(xiàng)有效工作，及時(shí)消除了存在的安全隱患,，讓我校的安全有了進(jìn)一步的保障,，學(xué)生學(xué)習(xí)環(huán)境有了較大的改善，當(dāng)然不否定工作中存在的不足,，今后我們會(huì)認(rèn)真安排部署及早消除隱患,，力爭(zhēng)讓育人環(huán)境更加安全和諧，為此現(xiàn)將本學(xué)期的安全工作總結(jié)如下,。

本學(xué)期開學(xué)初，學(xué)校進(jìn)一步針對(duì)校園安全問題召開了專題會(huì)議,，并做了詳細(xì)的安排部署,，要求各位教師認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)安全會(huì)議精神，提高思想覺悟,，統(tǒng)一思想,，確實(shí)將安全問題放在首位，做到警鐘長(zhǎng)鳴,。加大了對(duì)班級(jí)和班主任工作的要求和責(zé)任,，以及對(duì)學(xué)生平時(shí)進(jìn)行安全教育，學(xué)校牢固樹立了安全第一的意識(shí),。

由于校園地處鎮(zhèn)中心,，周邊環(huán)境較為復(fù)雜。為“看好自己的門,，管好自己的人”,，配合有關(guān)部門，對(duì)學(xué)校周邊環(huán)境的整治和強(qiáng)化學(xué)校內(nèi)部管理,，學(xué)校采取了一系列措施：

(一)加強(qiáng)門衛(wèi)和值班教師管理,。我校實(shí)行半封閉式管理,，按照《中心小學(xué)值勤員管理規(guī)定》，加大門衛(wèi)和值班教師的管理力度,。從20xx年起,，我校門衛(wèi)配備了八名專職保安，加強(qiáng)校園的安全值日,，同時(shí)要求每日兩位值班領(lǐng)導(dǎo)提前30分鐘到校,，班主任提前10分鐘到校。做到校內(nèi)有學(xué)生就有老師,，巡視和規(guī)范學(xué)生活動(dòng),。放學(xué)時(shí)段，除了保安進(jìn)行值班外,，我們每天安排一名教師協(xié)同保安一起值日,，確保學(xué)生安全離校。嚴(yán)格控制學(xué)生在校時(shí)間,，做好師生出入學(xué)校請(qǐng)假審批制度,，教師外出由分管主任簽字審批，學(xué)生到校后無(wú)特殊情況不準(zhǔn)外出,，確需外出的要憑班主任開出的“學(xué)生中途外出證明”,，并有家長(zhǎng)來(lái)接，保安才同意其離開,。校外人員來(lái)訪需在門衛(wèi)室進(jìn)行登記,，并確認(rèn)本校接待人后保安才同意其進(jìn)入。由于上述措施到位,，嚴(yán)格控制了社會(huì)閑雜人員進(jìn)入校園,，確保學(xué)校正常的教育秩序。

(二)加強(qiáng)學(xué)校周邊交通管理,。我校離市場(chǎng)較近,，針對(duì)學(xué)生上學(xué)和放學(xué)時(shí)間交通擁擠、車輛多的現(xiàn)狀,，我校在校門口設(shè)立了交通警示牌,、安放了交通隔離欄，并聯(lián)系黔江區(qū)公安局石家派出所在校門口設(shè)立護(hù)學(xué)崗,，同時(shí)安排學(xué)校行政值日人員和保安每日在校門口協(xié)助交警值勤檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除一切安全隱患，使學(xué)生進(jìn)出學(xué)校安全暢通,?！丁敖煌ò踩备婕议L(zhǎng)書》，要求家長(zhǎng)配合學(xué)校做好學(xué)生的安全教育,，做到交通安全警鐘常鳴,，杜絕意外傷亡事故的發(fā)生,，確保師生生命安全。

(三)加強(qiáng)校領(lǐng)導(dǎo)值班制,。多年來(lái),，學(xué)校堅(jiān)持實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)值班制，督查學(xué)校日常的教育秩序,、管理狀況和衛(wèi)生,、安全等，學(xué)校每天有一名副校長(zhǎng)和2名行政領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)值日教師值班,，督促檢查存在隱患,，及時(shí)處理偶發(fā)事件，以確保學(xué)校的安全和正常秩序,。

(四)加大樓梯間的疏導(dǎo)和治理,。我校加強(qiáng)平時(shí)安全檢查力度，將安全工作分解到每一位教師,。建立學(xué)校安全值勤網(wǎng)絡(luò),，重點(diǎn)責(zé)任區(qū)全部責(zé)任到人，采取領(lǐng)導(dǎo)干部課間巡視值勤,，教師在樓梯口和校園課間全日值勤制,，與教師合作育人管理掛鉤，發(fā)現(xiàn)脫崗和沒有及時(shí)到位的教師全校通報(bào)批評(píng),，如出現(xiàn)責(zé)任事故負(fù)全責(zé)的值勤管理制度,。在加大值勤和巡視力度的同時(shí)，重點(diǎn)檢查教師上,、下課接班和教師課間值勤情況,，全方位的'切斷安全隱患。同時(shí)教育學(xué)生進(jìn)出學(xué)校,、上下樓梯靠右行并兩人成行，規(guī)范有序,。

(五)改善校園環(huán)境,，消除安全隱患。我校以硬化,、美化,、綠化、亮化建設(shè)拓寬學(xué)生活動(dòng)空間,，以保證學(xué)生安全為重點(diǎn),，每學(xué)期開學(xué)前都要對(duì)學(xué)校教學(xué)樓、運(yùn)動(dòng)場(chǎng),、食堂,、各個(gè)實(shí)驗(yàn)室,、微機(jī)室以及校門等周邊環(huán)境，以及各類用電,、消防設(shè)施等進(jìn)行了徹底的檢查,，發(fā)現(xiàn)安全隱患立即解決。平時(shí)要求班主任和值日教師養(yǎng)成放學(xué)關(guān)窗鎖門,、關(guān)閉電器的習(xí)慣,。行政值日教師加大檢查的力度，發(fā)現(xiàn)問題除了通報(bào)批評(píng),，還實(shí)行責(zé)任追究制,，提高了教師的安全防范意識(shí)，確保校舍安全,。

(六)加強(qiáng)技防措施,。我校十分重視技防工作，堅(jiān)持以防為主,，防治結(jié)合,，根據(jù)“人防、技防,、物防”并舉的原則,，在學(xué)校微機(jī)室、實(shí)驗(yàn)室和信息中心等重要地方安裝20余個(gè)紅外線探頭組成的與派出所聯(lián)網(wǎng)的ck報(bào)警系統(tǒng),，學(xué)校警務(wù)室,、校長(zhǎng)室安裝緊急報(bào)警裝置，并與“110”連通,，設(shè)備都運(yùn)行正常,，監(jiān)控圖像資料貯存可達(dá)30天;整個(gè)校園形成了一個(gè)完整的監(jiān)控系統(tǒng)，監(jiān)控職責(zé)落實(shí)到人,，以確保學(xué)校的財(cái)產(chǎn)安全,，防范于未然。

(七)加強(qiáng)消防和化學(xué)品管理,。消防安全是學(xué)校綜治創(chuàng)安工作中不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節(jié),。學(xué)校制定了《中心小學(xué)消防安全管理制度》，根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門的要求,，配置了滅火器30余只,，定期檢查更換，保證消防設(shè)施符合消防要求,。對(duì)學(xué)校重點(diǎn)部門的消防安全堅(jiān)持“以防為主,，以消為輔”的消防工作方針。同時(shí),，對(duì)學(xué)校實(shí)驗(yàn)室鹽酸,、酒精等劇毒或易燃易爆危險(xiǎn)品,，由市裝備室統(tǒng)一采購(gòu)，并設(shè)立化學(xué)品專柜,，安裝門鎖,，配備好專職保管員，從人抓起

公務(wù)員季度工作總結(jié) 季度工作總結(jié)開頭篇三

社區(qū)自成立以來(lái),，嚴(yán)格按照城關(guān)鎮(zhèn)xx委,、政府的安排部署，積極組織人員對(duì)區(qū)域內(nèi)居民進(jìn)行詳細(xì)的入戶摸底和政策宣傳,，并扎實(shí)開展各項(xiàng)日常工作?，F(xiàn)就20xx年第一季度工作總結(jié)如下：

xx社區(qū)管轄區(qū)域?yàn)椋罕敝链笃聵颉⑷艤?，東以干戈河為界,，南至下樹灘。轄區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位有xx校,、職中等,，有西道堂清真寺一座，轄區(qū)內(nèi)的居民主要分布在xx居民樓和馬家溝,、北街,、小咀廟、達(dá)子溝及xx校周圍的棚戶區(qū),。

自3月份城關(guān)鎮(zhèn)xx委,、政府為xx社區(qū)配備了辦公場(chǎng)所和工作人員以來(lái)，xx社區(qū)積極主動(dòng)投入工作狀態(tài),，在入戶摸底的同時(shí),，結(jié)合城關(guān)鎮(zhèn)近期各項(xiàng)重點(diǎn)工作，使環(huán)境衛(wèi)生整治,、低保,、養(yǎng)老、醫(yī)療,、兵役登記,、計(jì)劃生育等工作有序開展。

一是積極組織人員進(jìn)行入戶走訪,，并在走訪過程中就居民群眾比較關(guān)心的'低保、養(yǎng)老保險(xiǎn),、醫(yī)療參合等政策作了詳細(xì)的講解宣傳,。截止目前，共走訪馬家溝,、北街,、小咀廟,、達(dá)子溝居民500多戶，登記居民94戶246人,，其中登記殘疾人13人,，下崗工人9人，80歲以上高齡老人4人,。

二是按照城關(guān)鎮(zhèn)xx委,、政府關(guān)于各村（社區(qū)）每周一、三,、五開展環(huán)境衛(wèi)生整治的工作要求,，積極組織低保戶按時(shí)打掃衛(wèi)生，主動(dòng)清理死角垃圾及常年堆放物,，并廣泛動(dòng)員宣傳居民整治好自家庭院衛(wèi)生,，爭(zhēng)當(dāng)整潔家庭、文明家庭,。

三是聯(lián)合高崖社區(qū),、卓洛路社區(qū)按照管轄區(qū)域?qū)Τ擎?zhèn)低保進(jìn)行了劃分和整理歸檔。

四是通過查找底冊(cè)和入戶摸排的方式完成兵役登記1人,，登記退伍軍人2戶2人,。

五是發(fā)放準(zhǔn)生證3本，完成計(jì)劃生育孕前健康檢查（抽血）2對(duì),。

六是養(yǎng)老保險(xiǎn)認(rèn)證已完成8人,。

公務(wù)員季度工作總結(jié) 季度工作總結(jié)開頭篇四

第二季度，部門共實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入xx元,，完成季度任務(wù)指針的xx,，較去年同期xx元增加了xx元，上升率為xx,，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)xx元,，完成季度利潤(rùn)指針的xx，較去年同期xx（平均每月xx元）相比,，利潤(rùn)增長(zhǎng)了xx,，增長(zhǎng)率為xx。第二季度,，部門共接待婚,、壽喜宴xx趟次xx桌，金額達(dá)xx元,，接待標(biāo)準(zhǔn)平均為xx元/桌,，較去年同期xx元/桌增加了xx元/桌，散臺(tái)接待了xx人次，上座率為xx,，包房共接待xx人次,，上座率為xx。

在第二季度中,，部門xxxx年第二季度不僅是餐飲部在第一季度良好經(jīng)營(yíng)局面中持續(xù)上升的一個(gè)季度,，也是酒店管理實(shí)行酒店六常法管理的第一個(gè)季度。自六常在我賓館頒布和實(shí)施以來(lái),，我們不斷用六常法的標(biāo)準(zhǔn)和要求來(lái)提高和完善自己,，我們本著場(chǎng)分類、常整理,、常清潔,、常維護(hù)、常規(guī)范,、常教育的六個(gè)方面來(lái)展開工作,，并得到了明顯的提高，以下我們對(duì)這個(gè)季度的工作做以下總結(jié)：

xx采取措施

（1）xx常分類

餐飲部前廳與后廚把所有的物品分成兩類,，一類是不在用的,，一類是還要用的。

（2）xx常整理

我們把不用的物品全部退回倉(cāng)庫(kù),，把還要用的物品數(shù)量降至最地安全用量,，然后擺放井然有序，各物品都貼有標(biāo)簽,，使任何人一看就能明白,。

（3）xx常清潔

我們餐飲部定期對(duì)物品以及設(shè)備設(shè)施做清潔，做好每天一小掃,，每周一大掃的制度以保證物品及設(shè)備設(shè)施的整潔與干凈,。

（4）xx常維護(hù)

我們定期對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維護(hù)與保養(yǎng)，本著把小事做細(xì)的原則,，“不用分類的分類,，不用清潔的清潔，”不斷完善與改進(jìn),。

（5）xx常規(guī)范

就是把員工的一切行為規(guī)范起來(lái)始之統(tǒng)一化,。

（6）xx常教育

我們每周定期對(duì)員工進(jìn)行六常法的培訓(xùn)以及文明禮貌行為規(guī)范的培訓(xùn)，始員工的舉止更標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化,。

xx取得效果

（1）四樓庫(kù)房

實(shí)施六常法管理之后,，四樓庫(kù)房改變了原有的物品擺放分散，無(wú)指定標(biāo)簽的現(xiàn)象?，F(xiàn)所有物品擺放整齊,，井然有序,，貼有指定標(biāo)簽，一目了然,，取得了明顯的效果。

（2）酒水庫(kù)房

實(shí)施六常法管理之后,，酒水庫(kù)房改變了原有的酒水無(wú)指定標(biāo)簽價(jià)格的`現(xiàn)象,，現(xiàn)庫(kù)房酒水?dāng)[放整齊，井然有序,，所有的酒水都貼有指定標(biāo)簽,。

（3）后廚房

實(shí)施六常法管理之后，后廚房的材料物品擺放整齊,，各類物品都貼有指定標(biāo)簽，灶臺(tái)上也十分干凈,，而且每個(gè)部位都有指定的清潔物品,，隨時(shí)保持各部位的干凈整潔，工具的擺放也井然有序,，所有工具都貼有指定標(biāo)簽,，需要是在也不需要花費(fèi)時(shí)間去找了,。

（4）餐廳與會(huì)議室

實(shí)施六常法管理之后,，餐廳與會(huì)議室的所有物品擺放整齊井然有序，都貼有各種物品指定的標(biāo)簽,。

此外,，我們還為員工購(gòu)買統(tǒng)一喝水杯子,，統(tǒng)一定位貼上標(biāo)簽且統(tǒng)統(tǒng)放在一起，且每個(gè)部位都有指定的負(fù)責(zé)人員,，例：空調(diào)、滅火器,、等都有指定人員負(fù)責(zé),。并且各崗位人員的職責(zé)都通過書面形式進(jìn)行明確。

xx表現(xiàn)突出

自六常法管理實(shí)施以后,，我們各部位都取得了顯著的效果,，特別是四樓庫(kù)房的管理與以往比較有了明顯的提高,，同時(shí)我們也需要繼續(xù)努力與提高。

六常法的頒布和實(shí)施確實(shí)使我們有了明顯的提高與改善,，但是我們還存在著一些缺點(diǎn)與不足以待于我們繼續(xù)努力,，我們會(huì)繼續(xù)按照六常法的管理來(lái)不斷提高和完善使之做的更好！

總之,，我堅(jiān)信,，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在兄弟部門的大力支持,、協(xié)助下,，在部門全體干部員工齊心協(xié)力，努力拼搏下,，第三季度的工作任務(wù)一定能完成,，酒店領(lǐng)導(dǎo)提出的目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)！

公務(wù)員季度工作總結(jié) 季度工作總結(jié)開頭篇五

隨著xx服務(wù)公司信息化要求不斷提高,，信息化項(xiàng)目也越來(lái)越多,，整個(gè)第一季度都是在緊張和忙碌中度過的，回首這三個(gè)月的工作,，繁忙與欣喜同在,，感激信息中心全體成員在工作上的.配合和生活上的照顧，現(xiàn)就具體工作總結(jié)如下：

1,、提交“移動(dòng)信息中心內(nèi)部考試系統(tǒng)”概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書和需求分析報(bào)告,。根據(jù)修改意見完成代碼開發(fā)，并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用,。

2,、按信息中心內(nèi)部要求,，開發(fā)一套“論壇系統(tǒng)”并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用。

3、提交“輔助辦公系統(tǒng)”概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書,。根據(jù)反饋信息和指導(dǎo)意見完成代碼開發(fā)20xx年第一季度工作總結(jié)20xx年第一季度工作總結(jié),。并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用,。

4,、參與集團(tuán)彩鈴項(xiàng)目小組，按分工進(jìn)行代碼開發(fā)工作,。主要負(fù)責(zé)投訴模塊,，鈴音庫(kù)模塊開發(fā)。開發(fā)完成后,，參與集團(tuán)彩鈴系統(tǒng)的鏈調(diào),，并按新的要求對(duì)各個(gè)模塊進(jìn)行調(diào)整，并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用,。

5,、參加adc管理平臺(tái)技術(shù)交流

6,、提交“績(jī)效管理系統(tǒng)”，“在線培訓(xùn)考試系統(tǒng)”概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書和需求分析報(bào)告,。

7,、參與面試出題工作，提交c語(yǔ)言測(cè)試題20xx年第一季度工作總結(jié)工作總結(jié),。

8,、參與全省彩鈴平臺(tái)的測(cè)試工作，模擬縣級(jí)大客戶經(jīng)理的主角,。對(duì)個(gè)人信息，工單處理,，投訴,，留言等模塊進(jìn)行測(cè)試，并提交測(cè)試報(bào)告,。

9,、參與自主研發(fā)信息化項(xiàng)目與oa系統(tǒng)接口討論會(huì)議，并按會(huì)議討論結(jié)果提交系統(tǒng)接口申請(qǐng)報(bào)告,。

10,、提交“在線培訓(xùn)考試系統(tǒng)”項(xiàng)目開發(fā)設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)整體框架,，并按此對(duì)項(xiàng)目組成員進(jìn)行分工,。

11、及時(shí)完成各項(xiàng)交督辦事項(xiàng),。

今后的工作又是以今日作為一個(gè)起點(diǎn),，新目標(biāo)、新挑戰(zhàn),，就應(yīng)當(dāng)有新的起色,，最終祝愿通信服務(wù)公司在晴空里，策馬奔騰,。

公務(wù)員季度工作總結(jié) 季度工作總結(jié)開頭篇六

一,、一季度工作總結(jié)

一年前，懷著對(duì)未來(lái)生活的美好向往,，懷著對(duì)保險(xiǎn)工作的無(wú)限憧憬,，我成為了一名平安產(chǎn)險(xiǎn)的普通員工。從那天起,，我懷著一顆熱汗涔涔的心,，決心要做好平安人。一年的時(shí)光是短暫的,，在為業(yè)務(wù)員和客戶服務(wù)的過程中,，我領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力,，體會(huì)到了什么叫“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵，感受到了集體的溫暖和力量,，并以此得到了領(lǐng)導(dǎo)同事和客戶的一致好評(píng),。回顧這1年來(lái)的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持和幫助下,，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求,，較好的完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將今年一季度的工作情況總結(jié)如下：

（1）工作態(tài)度方面。我始終保持積極樂觀的工作心態(tài)和良好的精神風(fēng)貌,，認(rèn)真貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示,，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作,，積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),，并且細(xì)心領(lǐng)會(huì)，轉(zhuǎn)化為自己的思想武器,。作為一名內(nèi)勤人員,，自己的一言一行也同時(shí)代表著公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)水平,，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí)做到遵紀(jì)守法,，愛崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。

（2）業(yè)務(wù)方面,。我主要負(fù)責(zé)團(tuán)車保單的打印,、整理歸檔以及打印網(wǎng)銷意建險(xiǎn)，補(bǔ)辦抄件和交強(qiáng)險(xiǎn)標(biāo)志等工作,。每天的主要工作就是打單,、打單、再打單,，理單,、理單、再理單,。我的工作內(nèi)容雖然枯燥機(jī)械,，但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán)，必須要認(rèn)真工作,，全力以赴,，馬虎不得,，尤其是有價(jià)單證的領(lǐng)用和使用必須按規(guī)章制度

（3）工作成績(jī)方面。來(lái)平安不到一年,，自己的業(yè)務(wù)技能得到極大提高,，同時(shí)通過自己的辛勤付出，累計(jì)收到業(yè)務(wù)員表?yè)P(yáng)件十余次,，這是同事對(duì)我工作的肯定和鼓勵(lì),。我會(huì)戒驕戒躁，繼續(xù)為業(yè)務(wù)同事和客服良好的`服務(wù)下去,。

二,、自身存在的不足、工作中發(fā)現(xiàn)的問題

我工作中的優(yōu)點(diǎn)是：有較強(qiáng)的適應(yīng)環(huán)境的能力,，和同事關(guān)系融洽心態(tài)平和,，為人謙遜，處世積極,，有良好的人際關(guān)系；工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，效率高,，執(zhí)行力和合規(guī)性較強(qiáng)；在辦理業(yè)務(wù)時(shí),，有耐心,，態(tài)度和善，微笑服務(wù),。

當(dāng)然,，在工作中我也存在著不足，限于閱歷與眼界,，還須加強(qiáng)政治修養(yǎng)與行業(yè),、業(yè)務(wù)研究，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，戰(zhàn)勝自我,，提升自我；有時(shí)做事為求速率,，導(dǎo)致質(zhì)量不高,，還有點(diǎn)馬虎；有時(shí)候疲于打印批量保單,，對(duì)個(gè)別保單的打印還不夠靈活,。我很喜歡，很珍惜現(xiàn)在的工作機(jī)會(huì),，在接下來(lái)的工作中,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，我會(huì)繼續(xù)保持我工作的熱情,，做到盡善盡美,，不讓領(lǐng)導(dǎo)失望，我會(huì)用我的真誠(chéng)和服務(wù)贏得感動(dòng),！為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。

三、二季度工作計(jì)劃

1,、 繼續(xù)做好本職工作,。保證保單打印時(shí)效，積極助力業(yè)務(wù)同事拓展業(yè)務(wù),。

2,、 在自己工作完成之余，積極配合小組其他同事分擔(dān)所能及的工作,。

3,、 嚴(yán)格要求自己，繼續(xù)提升自己專業(yè)技能,，不斷擴(kuò)充拓展自己的業(yè)務(wù)知識(shí)面更好的為同事和客服服務(wù),。

4、 按要求認(rèn)真執(zhí)行分公司和一中支各項(xiàng)規(guī)章制度,，謹(jǐn)慎合規(guī)的弦要時(shí)刻緊繃常抓不懈,。

四、需求及建議

具體建議：1,、希望領(lǐng)導(dǎo)能多關(guān)懷一下經(jīng)常加班同事,，物質(zhì)上沒有就算了，精神上的鼓勵(lì)還是蠻需要的,。哪怕一個(gè)郵件一個(gè)微信也好,，我們小組經(jīng)常會(huì)有同事加班到晚上8、9點(diǎn)鐘,，對(duì)于她們的默默奉獻(xiàn)希望領(lǐng)導(dǎo)能看在眼里記在心里,。

2、對(duì)于一些制度和辦法的制定上,，希望相關(guān)部門能考慮的更人性化一些,，比如“單證作廢管理辦法”，其實(shí),，負(fù)責(zé)打印的同事都不會(huì)故意去作廢單證,，大多數(shù)情況都是按照業(yè)務(wù)同事和客戶的需求不得不作廢單證，對(duì)于一刀切的處罰規(guī)定，希望能更合理的區(qū)分對(duì)待,。

3,、無(wú)論是為客戶服務(wù)還是為業(yè)務(wù)員服務(wù)，能獲得尊重和肯定是我們莫大的欣慰,，但有時(shí)業(yè)務(wù)同事會(huì)很理所當(dāng)然的認(rèn)為,，我們就應(yīng)該為他們?cè)鯓釉鯓樱耆活櫖F(xiàn)實(shí),，比如要求我們?cè)谔囟ǖ臅r(shí)間內(nèi)完成某項(xiàng)工作,，我們深知做業(yè)務(wù)不容易，我們能理解他們,，所以我們加班到凌晨,，希望他們也能理解我們，有些工作沒有他們想的那么簡(jiǎn)單,。

4,、還是希望能加強(qiáng)與業(yè)務(wù)同事的溝通，能更大程度獲得業(yè)務(wù)同事的理解,，比如,，欠章郵件催繳和停單通知不是故意難為業(yè)務(wù)同事，投保資料的齊全性,，業(yè)務(wù)員是第一責(zé)任人,，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)補(bǔ)齊資料是他們的義務(wù)，業(yè)務(wù)重要,，合規(guī)同樣重要。

需求：坦率地講,，當(dāng)初選擇平安,，就是為了美好的未來(lái)生活，現(xiàn)在過了一年了,，漸漸的發(fā)現(xiàn)理想很豐滿,，現(xiàn)實(shí)很骨感，在工資待遇和福利方面,，感覺外包的同事和正編的同事還是有一定差距,，同工不同酬的境況不知道還要延續(xù)多久。

總之,，我很慶幸自己能有這么好的工作環(huán)境和工作條件,，同時(shí)也高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求地給自己定下了工作目標(biāo)：親切快捷地為每一位業(yè)務(wù)員和客戶提供服務(wù)，成為一名基本功扎實(shí),、業(yè)務(wù)知識(shí)全面,、服務(wù)規(guī)范從容的多面手。

公務(wù)員季度工作總結(jié) 季度工作總結(jié)開頭篇七

為了認(rèn)真貫徹“安全第一,，預(yù)防為主”的方針,，在預(yù)防為主上下功夫,，夯實(shí)安全基礎(chǔ)，對(duì)事故進(jìn)行超前控制,。根據(jù)哈局“認(rèn)真開展安全性評(píng)價(jià)工作”的精神,，為此，我局決定在20xx年開展安全性評(píng)價(jià)工作,，現(xiàn)在第 季度工作已全面結(jié)束,，對(duì)此項(xiàng)工作總結(jié)如下：

根據(jù)國(guó)家電網(wǎng)公司發(fā)布的《縣供電企業(yè)安全性評(píng)價(jià)》標(biāo)準(zhǔn)（試行），對(duì)我所的線路,、配電設(shè)備進(jìn)行了查評(píng),。

1、全所共有10千伏線路 條,，總長(zhǎng)******公里,；0.4千伏線路*****公里,，配電變壓器******臺(tái),，總?cè)萘?****千伏安,。

1、線路標(biāo)志不全,，跨越公路缺少標(biāo)志,，安全警示不全。

2,、防倒桿、斷線措施不完善,。

3、防盜措施不到位,。

4、沒有定期開展缺陷分析,，設(shè)備缺陷沒有達(dá)到閉環(huán)管理,，缺部分記錄和規(guī)章制度。

5、10kv架空配電線路及設(shè)備：與用戶簽定的設(shè)備產(chǎn)權(quán),、維護(hù)范圍協(xié)議書不全,相關(guān)技術(shù)資料不全；桿塔有傾斜、裂紋,、破損的；桿塔金具銹蝕,、傾斜的；絕緣子有污染,、傾斜,、破損的,；供電線路有超供電半徑的；線路沒有拉線的,，拉線有松弛,、斷股、丟失,、鐵線的,；拉線棒銹蝕、沒有絕緣子和損壞的,；部分線路存在方桿和油榨桿,；分支桿、轉(zhuǎn)角桿相序標(biāo)志不全,；供電線路超供電半徑的27處,；線路沒有避雷裝置；線路開關(guān)沒有進(jìn)行預(yù)防性試驗(yàn),；線路開關(guān)名稱,、各種標(biāo)志不全；有的.開關(guān)沒有避雷裝置,，桿基埋深沒有標(biāo)記等問題,。

6、低壓配電線路及設(shè)備：電桿存在有與弱電線路同桿架設(shè)的現(xiàn)象,；桿塔有傾斜,、裂紋、破損的,；橫擔(dān)銹蝕傾斜,；拉線松弛，斷股丟失的,；拉線棒銹蝕,；沒有絕緣子和損壞的；部分線路存在油榨桿,；分支桿,、轉(zhuǎn)角桿存在相位標(biāo)志不全；供電線路超供電半徑214處：導(dǎo)線弛度大等問題,。

7,、配電變壓器及變臺(tái)：部分配變沒有編號(hào)牌,、警示牌及相序牌；配變有缺油,，滲漏油的,；部分配變沒有進(jìn)行預(yù)防性試驗(yàn)；有的配變安裝位置不合理,；變臺(tái)金具銹蝕傾斜,；臺(tái)架傾斜；有的配變臺(tái)架下有建筑物,；臺(tái)架對(duì)地距離不夠,；配變套管有破損；變臺(tái)接地裝置安裝不合理,；接地體沒套阻燃管,；變臺(tái)計(jì)量箱銹蝕，標(biāo)示不全,；配變高壓引線線徑不夠等問題,。

8、進(jìn)戶線及漏電保護(hù)器：進(jìn)戶線長(zhǎng)度有超標(biāo)準(zhǔn),；對(duì)地距離不夠,；沒有安裝穿墻套管和絕緣子；有居民漏保沒有安裝和退出運(yùn)行的現(xiàn)象,。

9,、缺陷管理和記錄制度：沒有定期開展缺陷分析；設(shè)備缺陷沒有達(dá)到閉環(huán)管理,；缺部分記錄和規(guī)章制度,。

1、要配齊的各種規(guī)程,、制度,、圖表、記錄,，限期補(bǔ)齊,，并達(dá)到要求。

2,、線路金具,、電度表箱銹蝕根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行處理、更換,，桿塔有裂紋,、破損嚴(yán)重的要抓緊進(jìn)行更換。

3、對(duì)缺油變壓器抓緊補(bǔ)油,，滲漏油嚴(yán)重的抓緊處理,。

4、10kv線路開關(guān)按規(guī)定補(bǔ)裝防雷裝置,、接地裝置,、隔離開關(guān)，補(bǔ)齊避雷器接地專用引線,。

5,、安全警示牌、高低壓相序牌,，應(yīng)按要求盡快加裝補(bǔ)齊。

6,、剩余電流動(dòng)作保護(hù)器投運(yùn)率校低的問題,，按上級(jí)要求盡快解決。

7,、低壓設(shè)備各種記錄,，要盡快向上級(jí)局請(qǐng)示并開展工作。

8,、加強(qiáng)設(shè)備巡視和缺陷的管理,，并按要求開展各項(xiàng)工作。

9,、完善防倒桿,、斷線措施。

10,、做好線路沿線群眾宣傳工作,，加強(qiáng)防盜措施。

11,、送電線路按規(guī)定補(bǔ)齊接地裝置,。

按要求認(rèn)真的開展安全性評(píng)價(jià)工作，各單位領(lǐng)導(dǎo)高度重視都將安全性評(píng)價(jià)工作認(rèn)真落實(shí)到位,，認(rèn)真組織查評(píng),。通過安全性評(píng)價(jià)工作，能從防止電力生產(chǎn)事故特別是特大,、重大,、惡性及頻發(fā)性事故的角度，認(rèn)識(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)強(qiáng)弱的程度,，認(rèn)識(shí)導(dǎo)致事故發(fā)生的各種因素及嚴(yán)重程度,，認(rèn)識(shí)發(fā)生事故可能性的大小，在全面充分和評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，真正起到了有預(yù)見性,、有重點(diǎn),、有計(jì)劃地開展反事故工作，提高了我局安全生產(chǎn)管理水平,，確保安全,、可靠、連續(xù)供電,，使我局安全生產(chǎn)工作向著科學(xué)化,、規(guī)范化方向發(fā)展，努力提高安全生產(chǎn)管理水平,，開創(chuàng)我局安全生產(chǎn)新面貌,。

公務(wù)員季度工作總結(jié) 季度工作總結(jié)開頭篇八

20xx年第二季度護(hù)理工作總結(jié) 兒科一

根據(jù)護(hù)理部第二季度護(hù)理工作計(jì)劃，科內(nèi) 圓滿按計(jì)劃完成了本季度護(hù)理工作,具體如下：

1,、 對(duì)血壓測(cè)量技術(shù),、心肺復(fù)蘇基本生命支持技術(shù)進(jìn)

行了逐一考核，并選派三名科內(nèi)優(yōu)秀人員雷慶云,、劉浩奇,、姚曉可組隊(duì)參加院方考核，最后一名勝出,，劉浩奇代表科內(nèi)參加最后的決賽,，獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)。

2,、 按照護(hù)理不部署,，科內(nèi)選出兩名優(yōu)質(zhì)護(hù)理標(biāo)兵姚

曉可、邰鳳歌參加院方優(yōu)秀護(hù)士的評(píng)選,，雖然沒有獲得很好的名次,，但以很好的展現(xiàn)了個(gè)人風(fēng)采！

3,、 積極參與院內(nèi)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理單元”的評(píng)選,。

內(nèi)審的檢查，針對(duì)問題,，我們做出了整改措施,。

1、 針對(duì)各專家組檢查的問題,，我們積極查找原因,，

采取有效措施，補(bǔ)其不足,。

2,、 組織科內(nèi)護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)理了護(hù)理內(nèi)審路經(jīng)及各

內(nèi)審檢查表格，但因人員素質(zhì)參差不齊，此項(xiàng)工

作落實(shí)的還不夠扎實(shí),，下個(gè)階段,，需加強(qiáng)。

1,、組織護(hù)理人員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了患者安全目標(biāo)相關(guān)知識(shí),，并按護(hù)理不計(jì)劃，進(jìn)行了一次閉卷考核,，成績(jī)不理想,，再次學(xué)習(xí)后，參加院方閉卷考核,，成績(jī)未出,。

2、對(duì)患者安全目標(biāo)進(jìn)行著地,，要求嚴(yán)格落實(shí),，毫不含糊，但部分條款落實(shí)仍存在問題：

1）,、醫(yī)囑處理制度科內(nèi)落實(shí)的還不夠好，需要醫(yī)療組的.大力配合,，但存在溝通不到位,，意識(shí)淡漠等情況，下一步與科主任溝通,，解決此問題,。

2）、全員腕帶,科內(nèi)入院時(shí)做到全部佩帶,，這一點(diǎn)已做到,，但在住院期間，腕帶損壞,，遺失,，去除等現(xiàn)象嚴(yán)重，護(hù)理人員對(duì)此未加強(qiáng)管理,，核對(duì)時(shí)未真正按要求進(jìn)行患者身份的核對(duì),，需要在下個(gè)階段加強(qiáng)。

公務(wù)員季度工作總結(jié) 季度工作總結(jié)開頭篇九

20xx年的第x個(gè)季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,，起筆間思討自己這x個(gè)月來(lái)所做的工作,，心里頗有幾分感觸。我是20xx年x月xx日,，才有幸加入佳致公司,，成為銷售部的一名員工，在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作，對(duì)汽車知識(shí)也比較模糊,。通過這半年來(lái)對(duì)銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合,，我深切的感受到了自己有所進(jìn)步，同時(shí)也感覺自身還存在許多問題,，工作方法也存在許多薄弱之處,。但回望過去，展現(xiàn)未來(lái)我覺得第x季度收獲還是不少的,。以下是我的幾點(diǎn)總結(jié)：

1,、銷售任務(wù)完成情況

第x季度轎車部共銷售xx臺(tái)，我個(gè)人銷售xx臺(tái),，其中賽豹xx臺(tái),，路寶xx臺(tái)，賽馬xx臺(tái),，占轎車部總數(shù)的xx%,。

結(jié)合總辦銷售工作安排,，每位員工輪流到xx飛值班,，在那邊我一共接待xx個(gè)有效客戶，其中成交的有x個(gè),。有力的給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)重要打擊,。

2、銷售工作總結(jié),、分析

入職感言,。在銷售崗位上，首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,，我要非常感謝他們倆人在工作上對(duì)我的幫助,。我在接觸汽車銷售時(shí)，對(duì)汽車知識(shí)和銷售知識(shí)非常缺乏,，我的工作可以說(shuō)是很難入手的,。前兩個(gè)月，我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判,、分析客戶情況的,、所以在銷售中遇到難談下來(lái)的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢(shì)對(duì)比的'時(shí)候我總想到他們。正因?yàn)橛辛怂麄冊(cè)阡N售技巧,、談判工作中的幫助,，還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開展工作,，整個(gè)學(xué)習(xí)的過程,，可以說(shuō)完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果,。

3、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整：

銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,，每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,，那么我和別人比誠(chéng)信；如果我沒有別人單子多,，那么我和別人比服務(wù),。

重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說(shuō)一下：我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來(lái)接待,，就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類,，多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪,，對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪,。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶,，只有這樣才能有收效,，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上,。

4,、自己工作中的不足：

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的'開展,，也打擊了自己的自信心,。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,，并積極學(xué)習(xí),、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)，盡快提高自己的銷售技能,。

公司在發(fā)展過程中,，我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自己的理念,，和公司統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向,，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,，才能更加有條不紊的開展工作。

首先,，從理念上：我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想,、經(jīng)營(yíng)理念,，與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí)，協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè),。

第二,，業(yè)務(wù)上：了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好,、家庭情況等,，挖掘客戶需求，投其所好,，搞好客戶關(guān)系,，隨時(shí)掌握信息，力爭(zhēng)第x季度要比x季度翻一翻,。

第三,，意識(shí)上：無(wú)論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上，摒棄自私,、強(qiáng)勢(shì),、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài),，學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,，學(xué)會(huì)謙虛，學(xué)會(huì)與上司,、朋友,、同事更加融洽的相處；

最后我希望第x季度公司的業(yè)績(jī)更加輝煌,！

公務(wù)員季度工作總結(jié) 季度工作總結(jié)開頭篇十

在第一季度的工作中,，回場(chǎng)檢查站在全體同志、公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，在機(jī)關(guān)部室的支持下,，愛崗敬業(yè)，在設(shè)備檢查,、車容車貌上取得了很大成績(jī),，在這里請(qǐng)?jiān)试S我向所有人員道一聲感謝，謝謝大家的支持,。

一季度是一個(gè)不尋常的季度,，在這個(gè)季度中我們雖然取得了一些成績(jī)，但離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有距離,，并且存在不少的不足之處,，這就需要我們快馬加鞭迎頭趕上。我們也有決心和信心在今后的工作中求真務(wù)實(shí),，扎實(shí)工作,，為實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展目標(biāo)做出更大的貢獻(xiàn),。下面我向大家做一下匯報(bào)。

在全站人員的努力下,，認(rèn)真履行職責(zé),，確保了一季度的計(jì)劃順利完成。

全隊(duì)運(yùn)行車輛完好率在98%以上,。

全隊(duì)運(yùn)行車輛實(shí)際檢查152臺(tái)次計(jì)劃?rùn)z查152臺(tái)次完成率100%,，其中104臺(tái)次未發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象,，可繼續(xù)運(yùn)行,，技術(shù)狀況評(píng)價(jià)為a類；48臺(tái)次有問題,，可短期運(yùn)行,，但應(yīng)采取措施，技術(shù)狀況評(píng)價(jià)為b類,；回場(chǎng)檢查評(píng)價(jià)為c類應(yīng)暫時(shí)停運(yùn)進(jìn)站處理為的車輛為0臺(tái)次,。

查出問題149項(xiàng)；完成工時(shí)定額0.2508萬(wàn)元,；為4月的局設(shè)備大檢查爭(zhēng)取了主動(dòng)贏得了時(shí)間,。

1、提高車輛的檢查頻次由每月的2次∕臺(tái)提高到4次∕臺(tái),；

2,、加大檢查力度，主要針對(duì)通勤車輛做到勤檢細(xì)查,，使車輛的狀況保持最佳狀態(tài),，確保通勤工作可以正常有序的完成。

3,、加強(qiáng)站內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，提高自身的技術(shù)水平，爭(zhēng)取早日趕超三廠二礦檢查站,，成為局先進(jìn)站,。

公務(wù)員季度工作總結(jié) 季度工作總結(jié)開頭篇十一

第一季度已經(jīng)過去了,，在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作,，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺有必要對(duì)今年銷售工作的開局做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心在金融危機(jī)中把下季度的工作做的更好,。下面我對(duì)本季度的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié),。

我是去年十一月份到公司工作的，十二月份開始組建綜合事業(yè)部,，在沒有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前,，我負(fù)責(zé)了一個(gè)月的商務(wù)9部。在來(lái)公司之前本人在家休息了一年多,，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),，到公司之后，一切從零開始,，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,，我經(jīng)常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事和經(jīng)理,。一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果,。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)鹽城市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的分析客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要,，指導(dǎo)同事和客戶進(jìn)行良好的溝通,，所以經(jīng)過三個(gè)月的努力，也取得了一定的成績(jī),，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力,，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,，但是本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,，對(duì)銷售人員的培訓(xùn),，指導(dǎo)力度不夠，影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績(jī),。

在將近五個(gè)月的時(shí)間中,，經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績(jī)漸漸被公司所認(rèn)識(shí),，同時(shí)也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn),。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。

下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況：

1月總業(yè)績(jī)：166700

2月總業(yè)績(jī)：241800

3月總業(yè)績(jī)：252300

從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,，我們的工作做的是不好的,，可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場(chǎng)上,，雖然xxx行業(yè)公司眾多,，但我公司一直處于壟斷地位！那為什么我們的業(yè)績(jī)和開展市場(chǎng)有這么大的壓力,？客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：

1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。綜合事業(yè)部是去年12月月開始工作的,，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個(gè)，加上沒有記錄的概括為46個(gè),，三個(gè)月的時(shí)間,，總體計(jì)算銷售人員一個(gè)月拜訪的客戶量平均為9個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好,。

2）溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,，了解客戶的真正想法和意圖,；對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,，

3）工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài),，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果,。

4）市場(chǎng)的開拓能力不夠,，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)小，個(gè)別銷售同事的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),，業(yè)務(wù)能力還有待提高,。

在下季度的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：

1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。

人才是最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的.銷售人員，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是根本,。在下季度的工作中建立一個(gè)和諧,，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓,。

2）完善綜合事業(yè)部制度,，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。

銷售管理是老大難問題,，銷售人員外出拜訪,，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，對(duì)工作有高度的責(zé)任心,，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。

3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題,，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。

4）建立約訪專員,。（建議試行）

根據(jù)銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程,，毀約,，不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂,，不能順利完成拜訪的目的,。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi),。

5）銷售目標(biāo)

下季度的銷售目標(biāo)最基本的是做到日日有進(jìn)帳的單子,。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,，每周,，每日；以每月,，每周,，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī),。

我認(rèn)為公司下季度的發(fā)展是與整個(gè)公司的綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針,，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

公務(wù)員季度工作總結(jié) 季度工作總結(jié)開頭篇十二

1,、銷量：1—12月份水泥銷售數(shù)量xx噸,。年初制定水泥銷售計(jì)劃273萬(wàn)噸，完成銷售計(jì)劃的82.76%,。與去年同期銷量xx噸相比減少銷量xx噸,，降幅3.13%。沒有完成銷售計(jì)劃,，欠計(jì)劃銷量xx噸,，供大于銷。

2,、運(yùn)輸情況：公路,，鐵路運(yùn)輸基本正常。主要是公路運(yùn)輸,，4月14號(hào)受高速公路計(jì)重收費(fèi)的影響,，汽車核載量減少25—30噸，計(jì)重收費(fèi)前運(yùn)量75—90噸,，計(jì)重收費(fèi)后運(yùn)量50—60噸,，運(yùn)輸成本增加15元以上。

3,、市場(chǎng)行情及價(jià)格情況：由于我省水泥行業(yè)產(chǎn)能大,，水泥市場(chǎng)供大于求較為突出，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分殘酷,，上半年主要受陰雨天氣較多的影響,，4月16日高速計(jì)重收費(fèi)后影響較大，特別是路程較遠(yuǎn)的xx,、寧波,、xx市場(chǎng)，由于核載量減少了,，運(yùn)輸成本每噸增加15元以上,。競(jìng)爭(zhēng)難度大，工建項(xiàng)目工程動(dòng)工少,。有的工建項(xiàng)目,，打樁工程，粉刷水泥都是采用水泥價(jià)格較低的品牌,，用戶認(rèn)為只要質(zhì)檢部門堅(jiān)持合格就可以使用,。多縣市工建項(xiàng)目，打樁,，甚至郊區(qū)的農(nóng)戶聯(lián)建房都使用商品混凝土,，包裝水泥銷量明顯下降,。42.5等級(jí)的散裝水泥銷售量明顯提高，各縣市都有商品混凝土公司,，xx地區(qū)現(xiàn)有37家,。xx市區(qū)就有17家，上半年xx市場(chǎng)42.5等級(jí)散裝水泥,。

銷售價(jià)格較低,。xx西,、東站中轉(zhuǎn)庫(kù)出庫(kù)價(jià)格在290元左右,，出現(xiàn)虧本銷售狀況。包裝水泥在農(nóng)村市場(chǎng)有較好的信譽(yù),，市場(chǎng)反饋良好,，水泥市場(chǎng)銷售的價(jià)格較高。同一般粉磨廠家水泥相比要高50元/噸以上,。下半年從7月份開始我省節(jié)能減排,，停電，運(yùn)量減少的情況下,，協(xié)同提高水泥價(jià)格,，效果較好。上半年水泥平均銷售價(jià)格236元/噸,，下半年水泥平均銷售價(jià)格304元/噸,。全年水泥平均銷售價(jià)格276元/噸。

5,、應(yīng)收貨款回收情況：各區(qū)域每月按公司限額資金周轉(zhuǎn),，基本控制在周轉(zhuǎn)范圍今年沒有出現(xiàn)賒賬現(xiàn)象。計(jì)劃應(yīng)收款在春節(jié)前回收率達(dá)100%,。

1,、銷售部按照公司制定水泥銷售計(jì)劃，各區(qū)域制定好年月水泥銷售計(jì)劃,，并細(xì)分市場(chǎng)客戶,。

2、每月召開銷售工作會(huì)議,，各區(qū)域負(fù)責(zé)人對(duì)本月完成銷售,、工作情況，存在問題進(jìn)行分析總結(jié)匯報(bào),，同時(shí)制定下月水泥銷售工作計(jì)劃,。

3、嚴(yán)格按照公司制定的水泥銷售責(zé)任制考核辦法,，各區(qū)域每月完成銷量,，水泥銷售平均價(jià)格，應(yīng)收貨款回收情況進(jìn)行考核。

4,、水泥銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，擴(kuò)大銷售渠道，首先鞏固好老市場(chǎng),，引導(dǎo)客戶承接工建項(xiàng)目,，開發(fā)新市場(chǎng)，今年開發(fā)新市場(chǎng)14戶,。xx省xx麗水金華,。承接商品混凝土公司9家。積極參加重點(diǎn)工程項(xiàng)目招投標(biāo)工作,，今年中標(biāo)龍慶高速工程4標(biāo)段,，京福鐵路客專線1標(biāo)段，杭長(zhǎng)鐵路客專線浙江段7標(biāo)段,。

5,、進(jìn)一步加強(qiáng)與客戶的溝通,，每月安排出差,，深入市場(chǎng)，調(diào)查市場(chǎng)行情,、動(dòng)態(tài),，經(jīng)常性走訪客戶,，征詢顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的意見及要求，技術(shù)將信息反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),，提供可靠的決策依據(jù),。

6、規(guī)范區(qū)域市場(chǎng),，保護(hù)好營(yíng)銷秘密,，確保市場(chǎng)秩序的穩(wěn)定，穩(wěn)定市場(chǎng)水泥銷售價(jià)格,，維護(hù)好客戶的利益,，對(duì)區(qū)域相互串市場(chǎng)的'客戶，嚴(yán)格按照公司之規(guī)定進(jìn)程罰款,。

7,、做好水泥銷售的售前、中,、后服務(wù)工作,，及時(shí)處理好顧客的投訴，得到顧客的理解和支持,。

8,、準(zhǔn)確宣傳產(chǎn)品信譽(yù),，塑造品牌形象，做好產(chǎn)品的廣告宣傳工作,。

9,、存在的問題。

（1）沒有完成今年的水泥銷售目標(biāo),，欠銷量xx噸,。

（2）市場(chǎng)細(xì)分化管理工作還存在不足，空白市場(chǎng)工建項(xiàng)目工程開發(fā)較少,。掌握市場(chǎng)信息方面工作做的不夠到位,，有的信息反饋不準(zhǔn)確。

公務(wù)員季度工作總結(jié) 季度工作總結(jié)開頭篇十三

第一季度,，我公司全體員工進(jìn)一步統(tǒng)一思想,，堅(jiān)定信心,，積極地投入到工作中,，認(rèn)真地做好本公司的各項(xiàng)工作。截止x月x日止,，第一季度零售藥店配送xx萬(wàn)元,，普藥配送xx萬(wàn)元，醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)配送xx萬(wàn)元,。

一,、以人為本，不斷提高自身服務(wù)質(zhì)量,。

我公司全體員工牢固樹立和落實(shí)以人為本的服務(wù)理念,，我們加強(qiáng)了對(duì)全體員工的教育和管理，提高大家的工作積極性和自覺性,。大力推行規(guī)范化服務(wù),，樹立新形象，努力提高服務(wù)質(zhì)量,。

二,、開發(fā)客源，積極拓展業(yè)務(wù),。

我公司在穩(wěn)定原有客戶的基礎(chǔ)上,，不斷加強(qiáng)新客戶的發(fā)掘，進(jìn)一步擴(kuò)大配送的業(yè)務(wù)量,。了解客戶的具體要求,，為客戶提供最便捷的服務(wù)；通過不斷的努力和創(chuàng)新,，大大提高了整體的服務(wù)水平和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,，有效促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,。

三、加強(qiáng)gsp培訓(xùn)

按照新版《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》,，組織本單位人員對(duì)新版gsp內(nèi)容進(jìn)行了相關(guān)培訓(xùn)學(xué)習(xí),，并制定了培訓(xùn)計(jì)劃，每周進(jìn)行一次培訓(xùn),。通過近期的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，增強(qiáng)了員工的質(zhì)量意識(shí)，同時(shí)建立健全藥品驗(yàn)收,、銷售藥品出庫(kù),、溫濕度監(jiān)測(cè)等相關(guān)記錄，做到真實(shí),、完整,、準(zhǔn)確、有效和可追溯,；記錄應(yīng)按規(guī)定保存,。 第一季度我們雖做了大量的工作，但還存在很多的不足仍需改進(jìn),。

一,、積極開拓業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，尋求業(yè)務(wù)新突破,。

二,、加強(qiáng)各部門gsp培訓(xùn)。

20xx年第一個(gè)月熟悉環(huán)境了解車間結(jié)構(gòu)布置及管道分布,，后二個(gè)月參與生產(chǎn),，一季度在車間領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下，車間的各項(xiàng)指標(biāo)基本穩(wěn)定,。

本人主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)及產(chǎn)品質(zhì)量方面工作,。

1、一季度生產(chǎn)基本穩(wěn)定,，對(duì)不正常品種和條線工藝上作微調(diào),。

2、一季度質(zhì)量重點(diǎn)是對(duì)毛絲錠位進(jìn)行全方位檢查,，主要是主預(yù)網(wǎng)絡(luò)的.清洗,，大網(wǎng)板的清洗，保溫材料的添加等,。

3,、質(zhì)量方面的不足：車間自檢和稱重不到位，分錯(cuò)絲多落才發(fā)現(xiàn),，這些都反映生產(chǎn)過程控制的不足,；工號(hào)紙也多次貼錯(cuò),，車間對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行處罰，工藝上及時(shí)跟進(jìn)對(duì)錠位做明顯標(biāo)志,。

4,、切換斷頭多，工藝方面加強(qiáng)了跟蹤,，卷繞頭的保養(yǎng)工作有待加強(qiáng),。

5、3月下旬,，按照公司規(guī)定將吳江良燕和德國(guó)司馬kb88分開使用,。

6、通過工藝調(diào)整,，61/24 h-61,、58/24 h-58等高速經(jīng)編機(jī)品種客戶使用較滿意。

二季度主要從以下幾個(gè)方面做好工作：

1,、協(xié)助劉主任做好管理工作,，及時(shí)完成公司和車間的各項(xiàng)任務(wù)。

2,、抓生產(chǎn)過程控制,，特別是切換斷頭和生頭困難,。

3,、做好產(chǎn)品質(zhì)量管理工作，特別要查找錠位之間的差異,。

4,、要做好熱輥清洗工作網(wǎng)絡(luò)清洗工作和網(wǎng)板清洗工作。

5,、監(jiān)督做好員工的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,，特別是質(zhì)量培訓(xùn)工作。

6,、密切關(guān)注產(chǎn)品的使用結(jié)果,，認(rèn)真對(duì)待客戶的每一次反映。

7,、督促卷繞頭的保養(yǎng)工作,。

公務(wù)員季度工作總結(jié) 季度工作總結(jié)開頭篇十四

20xx年，我廠時(shí)刻緊盯全年目標(biāo)任力不放松,，按照制定的各項(xiàng)任務(wù),，結(jié)合自身實(shí)際，廣大干部職工積極配合,，進(jìn)一步明確目標(biāo),，找準(zhǔn)方向,，強(qiáng)化管理，全年深入開展安全生產(chǎn)月活動(dòng),、質(zhì)量宣傳月活動(dòng),，順利完成了全年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為進(jìn)一步發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將200x年工作開展的具體情況總結(jié)

20xx年工作開展的主要做法：

一,、目標(biāo)細(xì)化分解，目標(biāo)責(zé)任明確,。目標(biāo)為我們確定了前進(jìn)的方向,，是工作的動(dòng)力。年初以來(lái),，我廠即對(duì)目標(biāo)細(xì)化分解,，層層落實(shí)到班組，個(gè)人,，做到人人清楚和緊盯目標(biāo),，人人頭上有任務(wù)，個(gè)個(gè)肩上有壓力,，全力向目標(biāo)沖刺,，結(jié)合目標(biāo)任務(wù)，出臺(tái)了相應(yīng)的制度與管理考核辦法,，加大管理力度,，及時(shí)查找目標(biāo)運(yùn)行過程中的不足和糾偏，使目標(biāo)運(yùn)行走在良性循環(huán)的發(fā)展軌道,。

二,、隊(duì)伍人員穩(wěn)定，品種完成較好,。我廠處處本著“以人為本,，精細(xì)管理，確保各項(xiàng)工作順利完成”的目的,，全年狠抓人員穩(wěn)定管理,，一是健全相應(yīng)的管理制度和規(guī)章制度，從人員出勤,，規(guī)范操作,，勞動(dòng)效率上著手，細(xì)化責(zé)任,，量化考核,，達(dá)到制度管理人，用制度約束人的目的,；二是搞好各種培訓(xùn),，提高員工素質(zhì),，以提高培養(yǎng)員工的大局觀念，質(zhì)量意識(shí),，培養(yǎng)崗位操作技能,，并做好對(duì)人員的培育吸納和儲(chǔ)備工作，以增強(qiáng)員工的穩(wěn)定性,，三是在全廠職工中營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍,，向員工宣傳灌輸企業(yè)文化理念和精神，提高員工的責(zé)任感,，使命感和主人翁意識(shí),，全力打造出一支技術(shù)嫻熱，操作過硬,，勇于拼搏,，敢于勝利的員工隊(duì)伍。

三,、質(zhì)量管理完善,，產(chǎn)品安全可靠。質(zhì)量是我們贏得市場(chǎng)的最終保證,，為此,，在xx年內(nèi)，我廠在質(zhì)量管理上毫不放松,，在積極主動(dòng)的查找不足,，針對(duì)市場(chǎng)反饋及時(shí)調(diào)整，并加大對(duì)生產(chǎn)過程的全方位控制力度,，加強(qiáng)對(duì)各質(zhì)量控制點(diǎn)的監(jiān)控,，明確生產(chǎn)加工過程中各環(huán)節(jié)的質(zhì)量責(zé)任，加大對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系文件的學(xué)習(xí),，增強(qiáng)質(zhì)量規(guī)范意識(shí)，提高過程操作嚴(yán)肅性,，以標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)人的操作,，以考核約束的行為，確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提高,。

四,、現(xiàn)場(chǎng)管理提升，操作行為規(guī)范,。一是加強(qiáng)基礎(chǔ)管理人員的管理,，防止基層管理人員的管理方法簡(jiǎn)單粗暴。二是充分發(fā)揮基層班組人員的模范帶頭作用,，確保員工身先士卒,，率先垂范,。三是對(duì)人員合理調(diào)配，量方定崗施其專長(zhǎng),，促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)管理正常有序,，四是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)察力度，從員工著裝等細(xì)節(jié)入手,，規(guī)范和強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理力度,，增強(qiáng)員工參與現(xiàn)場(chǎng)管理的自覺意識(shí)和責(zé)任感，提高現(xiàn)場(chǎng)管理水平,。五是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)與考核力度,，指定專人負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的清理與維護(hù)工作，對(duì)生產(chǎn)過程中的不符合項(xiàng)進(jìn)行及進(jìn)的完善與整改,。

五,、設(shè)備管理創(chuàng)新，安全生產(chǎn)穩(wěn)定,。一是加強(qiáng)設(shè)備基礎(chǔ)監(jiān)查,，尤其是抓好水、電,、汽等成本資源的管理和超耗控制,，做節(jié)獎(jiǎng)超罰，使節(jié)約部門在工資上得到體現(xiàn),，齊抓管理,，形成合力。二是抓好設(shè)備安全管理的基礎(chǔ)上,，加強(qiáng)員工的安全培訓(xùn),，有效維護(hù)和保養(yǎng)設(shè)備，認(rèn)真開展設(shè)備安全,、現(xiàn)場(chǎng)自查,、互查、監(jiān)查,、推動(dòng)日常檢查,、監(jiān)督的有效實(shí)施。三是依托科技創(chuàng)新推動(dòng)整體工作,，以有效的科技創(chuàng)新來(lái)拉動(dòng)整體工作的逐步上升,。

六、實(shí)現(xiàn)挖潛增效,，創(chuàng)造最佳效益,。年初以來(lái)，我廠就一方面全年堅(jiān)持不懈進(jìn)行全員參于，集思文益的科技創(chuàng)新活動(dòng),，積極鼓勵(lì)和支持車間班組個(gè)人發(fā)明,、創(chuàng)造、為工廠創(chuàng)效益,，另一方面實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的效轉(zhuǎn)化,，合理控制機(jī)物料耗費(fèi)，加強(qiáng)了廢棄物品的回收利用,，防止產(chǎn)品流失,，控制副品率。同時(shí)以目標(biāo)管理為動(dòng)力,，找準(zhǔn)原材料生產(chǎn)加工各環(huán)節(jié)的效益挖潛點(diǎn),，以規(guī)范管理為切入點(diǎn)，樹立成本意識(shí),，加強(qiáng)對(duì)成品質(zhì)量的出品合格率及出成率的把關(guān)控制,，實(shí)現(xiàn)最佳效益。

xx年我們的工作雖然取得了一定的成績(jī),，但在實(shí)際的工作中也存有差距,，如：人員管理的不足，基層技術(shù)人員的流失,，員工素質(zhì)特別是質(zhì)量素質(zhì)與安全素質(zhì)需要加強(qiáng)和提高,。為此，在今后的工作中,，我廠將努力總結(jié)以前的工作不足,，認(rèn)清差距，克服困難,，加強(qiáng)自身的素質(zhì)修養(yǎng),，整合外部資源，齊抓共管,，加大動(dòng)力,，形成合力，共同推動(dòng)我廠工作在新的一年里取得新的突破,。具體做法

1,、加大工作執(zhí)行力度，一是對(duì)即定的目標(biāo)考核上,，一旦形成文字，就要不折不扣的認(rèn)真執(zhí)行,，不容有半點(diǎn)的松懈與放棄,。二是加大對(duì)各部門之間的考核，促進(jìn)各部門工作之間能進(jìn)一步的相互協(xié)助、相互提高,。三是對(duì)問題實(shí)行四小時(shí)復(fù)命制,。對(duì)出現(xiàn)的問題，能給予現(xiàn)場(chǎng)解決的現(xiàn)場(chǎng)給予解決,，不能給予解決的,，要在四個(gè)小時(shí)之內(nèi)給予解決，對(duì)于實(shí)在有困難在四個(gè)小時(shí)之內(nèi)不能解決的,，必須有書面材實(shí)予以說(shuō)明,，以推動(dòng)各部門在工作中的主動(dòng)性和自覺性。

2,、從細(xì)節(jié)管理著手,，確保各環(huán)節(jié)無(wú)庇漏，基層管理工作扎實(shí),，細(xì)節(jié)決定成敗,，細(xì)節(jié)管理要求全員參與，從操作現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)操作臺(tái)面上抓起,，必須樹立從我做起,，從自身做起，從身邊做起,，要加強(qiáng)員工的細(xì)節(jié)培訓(xùn),，如工作期間的規(guī)范操作、開關(guān)設(shè)備時(shí)的相關(guān)注意事項(xiàng)等工作,，進(jìn)一步夯實(shí)基層管理要點(diǎn),，增強(qiáng)基礎(chǔ)管理意識(shí)。

3,、從員工素質(zhì)和思想著手,，打造一支能打善拼，敢于勝利的干部員工隊(duì)伍,，老課題新方法,，首先從改變觀念，更新思想上著手,，做到工作上創(chuàng)新,，管理上改革，從而以嶄新的面貌,，嶄新的心態(tài),，面對(duì)和迎接新的.挑戰(zhàn)。

4,、積極開展崗位練兵活動(dòng),，在比,、學(xué)、趕,、幫的氛圍中推動(dòng)工作再上臺(tái)階,，崗位練兵和各項(xiàng)活動(dòng)的踏實(shí)有效開展，是員工素質(zhì)提高的基礎(chǔ),，是愛崗敬業(yè)的真實(shí)表現(xiàn),，也是推動(dòng)各項(xiàng)工作不斷進(jìn)步的有效途徑，要積極想辦法,，研對(duì)策,，開展多方位，多層次的崗位練兵活動(dòng),，開展 ,；“質(zhì)宣月”、“安全生產(chǎn)月”等活動(dòng),。

5,、從成本控制著手，確保效益目標(biāo)正常運(yùn)行,，成本是各項(xiàng)管理的基礎(chǔ),，成本控制的好壞直接影響員工的工資收入，也是影響員工積極性的重要因素,，員工雖然參與但主要在于管理,，向管理要效益，是成本控制的有效手段,，效益的好壞是衡量一個(gè)企業(yè)的最終結(jié)果的最明析最直接的方法,。

6、從強(qiáng)化考核著手,，使各項(xiàng)工作始終走在正確發(fā)展的軌道,，考核是管理者實(shí)現(xiàn)目的的必要手段。要對(duì)目標(biāo)認(rèn)真調(diào)整和修訂完善制度,，做到制度合理,、公平、全面,、徹實(shí)反映和真實(shí)解決問題為目標(biāo),，實(shí)現(xiàn)保駕護(hù)航，要求政策制度的嚴(yán)肅性,，無(wú)彈性,，用考核約束和推進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)的實(shí)現(xiàn)與完成。

面對(duì)新的一年,，我廠將力爭(zhēng)做到以目標(biāo)管理為中心,，進(jìn)一步夯實(shí)質(zhì)理管理基礎(chǔ),，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理的落實(shí)到位,，并以嚴(yán)格的保證措施,，推動(dòng)全面管理再上臺(tái)階，從而以嶄新的面貌,，精細(xì)的管理,，較好的經(jīng)濟(jì)效益向新的目標(biāo)發(fā)出新的沖刺，取得更大的勝利,！