報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述,、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內容的真實和材料的客觀。報告對于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫一篇報告,。下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文，希望大家能夠喜歡!

社區(qū)工作者年度述職報告篇一

今年以來,，以黨的群眾路線教育實踐活動為切入點,，不斷加強理論學習，以社會主義核心價值觀為先導,，不斷提高自身思想素養(yǎng),，牢記全心全意為人民服務的宗旨,不斷用科學健康向上的理論武裝頭腦。一是認真學習黨的群眾路線教育實踐活動中的理論文章和先進典型,，切實改進作風,，堅決反對形式主義,、享樂主義和奢靡之風等四風，嚴格執(zhí)行八項規(guī)定,，樹立正確的世界觀,、人生觀和價值觀。二是認真學習業(yè)務知識,。

（一）充分發(fā)揮窗口便民功能,、精簡流程、轉變作風,。一是進一步完善和推動自20xx年6月啟動的醫(yī)保等各項報銷費用支付由醫(yī)保中心與銀行聯(lián)網直接劃賬業(yè)務,，徹底結束了參保人員費用報銷多次來回奔波的歷史。過去,，參保人員費用報銷先報送材料,，等審核結束后，還要再到醫(yī)保中心辦理結算,，也就是說一次報銷辦的最順利也至少要跑兩個來回,，現(xiàn)在只要報銷材料齊全，一次申報就會在規(guī)定的工作日內收到醫(yī)保中心直接通過銀行劃撥到本人賬戶的醫(yī)療費用,。程度的減少了報銷人員旅途奔波勞頓之苦和報銷成本,。二是精簡流程，程度地方便服務對象,。今年以來我們對業(yè)務流程進行了全面梳理和精簡,，將只要不影響報銷政策、規(guī)定執(zhí)行的環(huán)節(jié)和材料一律精簡,，能在網上直接審核辦理的事項堅決不要服務對象跑路?，F(xiàn)在職工異地就醫(yī)報銷只要發(fā)票,、出院小結,、費用清單和轉診轉院表（首次報銷另外一個提供個人銀行賬戶）即可完成整個報銷申報，定點藥店原來每月都要到醫(yī)保中心報賬,，現(xiàn)在網上直接審核直接結算,。

（二）多措并舉、辦理業(yè)務公開,，接受社會監(jiān)督,。醫(yī)保中心經辦的業(yè)務專業(yè)性、政策性都很強,。業(yè)務辦理的怎么樣,，廣大參保人員和服務對象說了算。為使廣大參保人員和服務對象了解我們業(yè)務辦理的全過程,，我們采取以下措施：一是公開經辦內容,。將醫(yī)保中心工作職責,、業(yè)務范圍上墻，使每個來中心辦理報銷和咨詢業(yè)務人員一看就一目了然,，知道自己所辦事項屬于哪個范圍,，怎樣辦理。二是公開經辦流程,。將醫(yī)保中心各險種報銷流程,，所需提高材料上墻，杜絕模糊經辦,。三是公開服務,。實行《首問負責制》，熱情接待每位到中心辦事的當事人,，認真解答他們提出辦理的事宜,；實行《辦結制》，對參保人員報銷費用材料的審核在20個工作日內完成,，也就是說,，只要財政資金能跟得上，參保人員報銷費用最多在20個工作日內就能劃撥到個人提供的銀行賬戶,。實行《一次性告知制》,，對服務對象所辦事宜需要的條件、辦理程序和所需提供的材料一次性告知,，對不屬于本中心辦理的業(yè)務,，告知到什么單位或什么科室去辦理，有聯(lián)系方式的提供聯(lián)系方式,。同時在公開服務中對中心全體工作人員在業(yè)務辦理過程中實行3個禁止,，即禁止慢作為、不作為,、亂作為現(xiàn)象,；禁止“吃、拿,、卡,、要”推諉扯皮現(xiàn)象；禁止門難進,、臉難看,、話難聽、事難辦,、態(tài)度差等現(xiàn)象,。

（三）建立醫(yī)保中心與參保人員和服務對象互動機制，化解矛盾與糾紛,。醫(yī)保中心服務人群廣,、層次多,、政策性強。各險種報銷政策,、比例,、經辦流程、保障水平都不盡相同,，電話咨詢,，上門咨詢人員多，有的是對經辦業(yè)務不了解進行咨詢,，有的是對政策不理解,，甚至對現(xiàn)有保障水平不滿意訴說怨氣，但不管是哪種情況,，都要求我們要認真,、耐心、細致進行解答說服,，做到有問必答,，有疑必釋，有惑必解,，最終取得他們的理解,。否則，言語稍不注意就會引起不必要的矛盾和爭吵,。過去每年中心都有發(fā)生來辦事人員因個人訴求得不到滿足,，在中心吵鬧，給中心的工作帶來很大的負面影響,。今年到目前為止沒有發(fā)生一起這樣的事情,。今年，到醫(yī)保中心反應最多的是慢性病門診醫(yī)療費用報銷低于前些年的問題,。實際上20xx年12月醫(yī)保結算全市實行統(tǒng)一結算系統(tǒng),，統(tǒng)一政策待遇后，部分慢性病的報銷封頂是高于以前政策的,，如高血壓3期,、慢性腎功能不全等報銷封頂線都在原來的基礎上提高了1000元（原4000元、現(xiàn)在5000元）,，不同的是，過去在審核上是粗線條的,，非本病種的用藥,，只要是醫(yī)保目錄支付范圍內的都納入了報銷，但現(xiàn)在按規(guī)定,，這部分費用不能再報銷了,，所以廣大患者不能理解,，這是情理之中的`事。通過我們對政策,、規(guī)定的耐心細致的宣傳解答,，最終都取得了這部分人員的理解和認可。

（四）創(chuàng)新管理,，確?；鹗褂眯屎桶踩ｋS著廣大參保人員健康意識不斷增強,，有限的醫(yī)?；鹋c廣大參保人員醫(yī)療需求快速增長的矛盾日益突出，如何把有限的醫(yī)?；鹩迷诘度猩?，我們只有在加強管理，創(chuàng)新機制上做文章,。一是在經過反復調查論證的基礎上,，借助外地經驗，我們向縣政府提出將城鎮(zhèn)職工大病救助醫(yī)療保險實行商業(yè)再投保的建議,，很快得到縣政府領導的同意并批準實施,。這是職工醫(yī)保一次制度的創(chuàng)新，相信在不久的將來這一制度會發(fā)揮應有的作用,。二是針對我縣城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險慢性病門診待遇申報過程中,，一些參保人員到醫(yī)院托關系找醫(yī)生制作虛假材料進行申報的情況，我們對慢性病鑒定進行了改革,，由原來醫(yī)保專家組只憑材料鑒定,，改為由醫(yī)保專家組對申報人員現(xiàn)場詢問+體檢+材料進行鑒定，有效杜絕了鑒定的疏漏,，確保了鑒定結果的客觀,、公正。得到了慢性病患者的理解和支持,，取得了良好的效果,。三是繼續(xù)加強兩個定點單位管理，強化服務協(xié)議的履行職責,，加大違規(guī)懲處力度,，從源頭上消除違規(guī)行為，確?；鸷侠砗弦?guī)支付?，F(xiàn)在，醫(yī)保定點零售藥店生活用品,、日化用品刷卡得到杜絕,，定點醫(yī)院因病施治,、合理治療得到進一步落實。

作風建設永遠在路上,，加強黨風廉政建設,，是國家實現(xiàn)長治久安的大計，對凝聚民心,、黨心有著極其重要的現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義,。我嚴格執(zhí)行八項規(guī)定和廉潔自律各項規(guī)定。做到大事講原則,，小事不糊涂,，決不以工作之便謀取私利。xxxx是一個很小的地方,，老領導,、老同事、老朋友很多,，托人說情的確實經常遇到,，但只要涉及到原則問題，我都耐心說服,，堅決拒絕,，毫不含糊。最近就有一次,，過去的一位老領導來給朋友說情,，講朋友家庭經濟困難，要我提高他朋友醫(yī)療費用的報銷比例,，我了解到情況后耐心細致的解釋,，這是政策規(guī)定，我不能擅自提高的,，你總不想讓我違規(guī)吧,。最后取得了這位老領導的理解和體諒。

總結一年來工作成績的取得,，主要得益于縣委,、縣政府的正確領導，得益于上級主管部門和協(xié)作單位的大力支持,，得益于全體醫(yī)保工作人員的共同努力,。

社區(qū)工作者年度述職報告篇二

20xx年，我院在醫(yī)保中心的領導下,，根據(jù)《鐵路局醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構醫(yī)療服務協(xié)議書》與《城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險管理暫行規(guī)定》的規(guī)定,，認真開展工作，落實了一系列的醫(yī)保監(jiān)管措施,，規(guī)范了用藥,、檢查、診療行為,，提高了醫(yī)療質量,，改善了服務態(tài)度、條件和環(huán)境,，取得了一定的成效,，但也存在一定的不足，針對醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構服務質量監(jiān)督考核的服務內容,，做總結如下：

有健全的醫(yī)保管理組織,。有一名業(yè)務院長分管醫(yī)保工作，有專門的醫(yī)保服務機構,，醫(yī)院設有一名專門的醫(yī)保聯(lián)絡員,。

制作標準的患者就醫(yī)流程圖，以方便廣大患者清楚便捷的進行就醫(yī),。將制作的就醫(yī)流程圖擺放于醫(yī)院明顯的位置,，使廣大患者明白自己的就醫(yī)流程。

建立和完善了醫(yī)保病人,、醫(yī)保網絡管理等制度,，并根據(jù)考核管理細則定期考核。

設有醫(yī)保政策宣傳欄,、意見箱及投訴咨詢電話,，定期發(fā)放醫(yī)保政策宣傳單20xx余份?？剖壹搬t(yī)保部門及時認真解答醫(yī)保工作中病人及家屬提出的問題,，及時解決。以圖板和電子屏幕公布了我院常用藥品及診療項目價格,，及時公布藥品及醫(yī)療服務調價信息,。組織全院專門的醫(yī)保知識培訓2次，有記錄,、有考試,。

20xx年6-11月份，我院共接收鐵路職工,、家屬住院病人 人次,，支付鐵路統(tǒng)籌基金x萬元，門診刷卡費用x萬元,。藥品總費用基本控制在住院總費用的40%左右,，在合理檢查，合理用藥方面上基本達到了要求，嚴格控制出院帶藥量,，在今年8 月份醫(yī)保中心領導給我院進行了醫(yī)保工作指導,，根據(jù)指出的問題和不足我院立即采取措施整改。

加強了門診及住院病人的管理,，嚴格控制藥物的不合理應用,，對違反醫(yī)保規(guī)定超范圍用藥、濫用抗生素,、超范圍檢查,、過度治療等造成醫(yī)保扣款,，這些損失就從當月獎金中扣除,，對一些有多次犯規(guī)行為者進行嚴肅處理，直至停止處方權,，每次醫(yī)保檢查結果均由醫(yī)院質控辦下發(fā)通報,，罰款由財務科落實到科室或責任人。ct,、彩超等大型檢查嚴格審查適應癥,，檢查陽性率達60%以上。

有醫(yī)保專用處方,，病歷和結算單,，藥品使用統(tǒng)一名稱。

嚴格按協(xié)議規(guī)定存放處方及病歷,，病歷及時歸檔保存,，門診處方按照醫(yī)保要求妥善保管。

對達到出院條件的病人及時辦理出院手續(xù),，并實行了住院費用一日清單制,。

對超出醫(yī)保范圍藥品及診療項目，由家屬或病人簽字同意方可使用,。

醫(yī)?？瓢l(fā)揮良好的溝通橋梁作用。在醫(yī),、患雙方政策理解上發(fā)生沖突時,，醫(yī)保科根據(jù)相關政策和規(guī)定站在公正的立場上當好裁判,，以實事求是的態(tài)度作好雙方的溝通解釋,，對臨床醫(yī)務人員重點是政策的宣講，對參保人員重點是專業(yè)知識的解釋,，使雙方達到統(tǒng)一的認識,，切實維護了參保人的利益,。

醫(yī)保科將醫(yī)保有關政策,、法規(guī),，醫(yī)保藥品適應癥以及自費藥品目錄匯編成冊，下發(fā)全院醫(yī)護人員并深入科室進行醫(yī)保政策法規(guī)的培訓,，強化醫(yī)護人員對醫(yī)保政策的理解與實施,，掌握醫(yī)保藥品適應癥,。通過培訓,、宣傳工作，使全院醫(yī)護人員對醫(yī)保政策有較多的了解,，為臨床貫徹,、實施好醫(yī)保政策奠定基礎。通過對護士長,、醫(yī)保聯(lián)絡員的`強化培訓,，使其在臨床工作中能嚴格掌握政策、認真執(zhí)行規(guī)定,、準確核查費用,，隨時按醫(yī)保要求提醒、監(jiān)督,、規(guī)范醫(yī)生的治療,、檢查、用藥情況,，從而杜絕或減少不合理費用的發(fā)生,。與醫(yī)務科、護理部通力協(xié)作要求各科室各種報告單的數(shù)量應與醫(yī)囑,、結算清單三者統(tǒng)一,，避免多收或漏收費用；嚴格掌握適應癥用藥及特殊治療,、特殊檢查的使用標準,，完善病程記錄中對使用其藥品、特治特檢結果的分析,；嚴格掌握自費項目的使用,，自費協(xié)議書簽署內容應明確,、具體,；與財務科密切合作,，保障參保人員入院身份確認,、出院結算準確無誤等。做到了一查病人,，核實是否有假冒現(xiàn)象,；二查病情,，核實是否符合入院指征,；三查病歷,，核實是否有編造,；四查處方,，核實用藥是否規(guī)范；五查清單,，核實收費是否標準,；六查賬目，核實報銷是否合理,。半年來沒有違規(guī),、違紀現(xiàn)象發(fā)生。

嚴格執(zhí)行物價政策,，無超標準收費，分解收費和重復收費現(xiàn)象,。今年10月份,，及時更新了20xx年醫(yī)?；居盟帞?shù)據(jù)庫及診療項目價格，保證了臨床記賬、結算的順利進行。

按要求每天做了數(shù)據(jù)備份、傳輸和防病毒工作。半年來,，系統(tǒng)運行安全,，未發(fā)現(xiàn)病毒感染及錯帳,、亂帳情況的發(fā)生,，診療項目數(shù)據(jù)庫及時維護、對照,。網絡系統(tǒng)管理到位,，沒有數(shù)據(jù)丟失，造成損失情況的發(fā)生,。

工作中存在的不足之處：如有的醫(yī)務人員對病歷書寫的重要性認識不足：對病情變化的用藥情況記錄不及時,；有的對醫(yī)技科室反饋的檢查單不認真核對、分析,，造成病歷記載不完善現(xiàn)象,；有些醫(yī)生對慢性病用藥范圍的標準掌握不清楚,，偶爾有模棱兩可的現(xiàn)象。對參保人群宣傳不夠,，部分參保人員對我院診療工作開展情況不盡了解,。這些是我們認識到的不足之處，今后會針對不足之處認真學習,、嚴格管理,、及時向醫(yī)保中心請教，以促使我院的醫(yī)療保險工作愈來愈規(guī)范,。

1,、加大醫(yī)保工作考核力度。增加一名專職人員,，配合醫(yī)院質控部門考評醫(yī)療保險服務工作(服務態(tài)度,、醫(yī)療質量、費用控制等),。

2,、加強醫(yī)保政策和醫(yī)保知識的學習、宣傳和教育,。

3,、進一步規(guī)范和提高醫(yī)療文書的書寫質量，做到合理檢查,、合理用藥,。每季度召開醫(yī)院醫(yī)保工作協(xié)調會，總結分析和整改近期工作中存在的問題,，把各項政策,、措施落到實處。

4,、申請每年外派2-3名工作人員到鐵路局管理先進的醫(yī)院學習和提高,。

社區(qū)工作者年度述職報告篇三

在局班子和有關領導的領導下，我科得到局有關科室和下屬單位的大力支持,，認真努力工作,，完成了城鄉(xiāng)居民醫(yī)保各項工作。我負責局城鄉(xiāng)居民醫(yī)?？频娜婀ぷ?。

為了能正確貫徹落實國家和省、市黨政的有關文件,，能積極參加市公務員學習班,、局組織的學習，加深對黨和政府的各項方針政策的理解，思想與黨中央保持一致,，當好公務員,，為促進社會經濟發(fā)展，建設和諧社會發(fā)揮了應有作用,。市委,、市政府把城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保障列入全民安康工程，實行城鄉(xiāng)統(tǒng)一,，建立城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險制度,，這是貫徹落實省委省政府科學發(fā)展觀的具體行動。為了貫徹落實市委,、市政府的部署,，全科人員共同努力，認真指導各縣(市,、區(qū))做好各方面工作,，做到了勤政為民，服務社會,。平時,，注意學習與業(yè)務有關的知識，使自己保持較強的工作能力,，科學地統(tǒng)籌科室的工作,，發(fā)揮每個人的專長作用，指導基層工作,，使大家為城鄉(xiāng)醫(yī)保作出了應有的貢獻,。

我的業(yè)務工作是在局班子的領導下，推進城鄉(xiāng)居民醫(yī)保制度的運行,，促進制度的建立和發(fā)展,，解決城鄉(xiāng)居民“看病難、看病貴”的問題,，減少“因病致貧,、因病返貧”的發(fā)生，工作事關重大,。我與科室人員一起,，認真地做好每一件工作。

一是認真做好年度城鄉(xiāng)居民參保繳費工作,，在城鄉(xiāng)居民參保繳費期間，組織科內人員深入基層檢查宣傳發(fā)動,，總結了一套較好的工作方法,，發(fā)動居民參保取得明顯的效果，全市超額完成參保任務，超過省下達任務個百分點,。

二是認真完善城鄉(xiāng)醫(yī)保制度,。按省主管部門和市政府有關文件要求，完善住院費在醫(yī)院即時結算制度,，大大方便了參保居民,；制定了專門的文件，調整特殊病種范圍和門診待遇標準,、新增了新生兒隨母享受醫(yī)保待遇的規(guī)定等,，使參保居民享受到更多利益；完成了城鄉(xiāng)居民醫(yī)保醫(yī)療證的發(fā)放,，使參保居民及時得到門診醫(yī)療,。

三是認真做好城鄉(xiāng)醫(yī)保的調研工作，深入基層有針對性地檢查制度的運作情況,，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,，督促糾正，促進城鄉(xiāng)居民醫(yī)保制度正常運行,，使城鄉(xiāng)居民醫(yī)保政策得到落實,，廣大城鄉(xiāng)居民真正得到實惠。四是做好與社保經辦工作的對接,，協(xié)助市社保局舉辦了城鄉(xiāng)居民醫(yī)保信息公開學習班,、居民參保資料錄入學習班等，推進城鄉(xiāng)居民醫(yī)保制度的發(fā)展,。

嚴格遵守單位工作制度,，按時上下班，認真按上級的要求做好業(yè)務工作,，按時按質完成各項工作任務,。比如，在全市開展參保繳費的宣傳發(fā)動期間,，按市委,、市政府的要求和局的安排，科里每星期都對縣(市,、區(qū))的繳費進度統(tǒng)計,、匯總，向市有關領導,、局有關領導報告,，保證領導能及時掌握情況。

沒有“吃,、拿,、卡,、要”等以權謀私現(xiàn)象。不管份內份外還是對上對下的工作,，都做到積極,、主動、熱情,。

做事有計劃,、積極、主動,，能主動向領導匯報工作,，提高工作高效率。認真接待群眾來訪,、咨詢,，耐心解釋有關城鄉(xiāng)居民醫(yī)保政策和規(guī)定。群眾反映的每件事都作出記錄,，并盡快辦理,，作出答復，群眾很滿意,。每次下到城鄉(xiāng),，都向群眾宣傳城鄉(xiāng)居民醫(yī)保方面的知識和有關規(guī)定，使我們成為很受城鄉(xiāng)居民歡迎的人,。

城鄉(xiāng)一體的居民醫(yī)保制度剛起步,，今后，自己決心在業(yè)務努力學習,，工作上進一步創(chuàng)新,，把工作做得更好。

社區(qū)工作者年度述職報告篇四

尊敬的領導：

大家好 , 值此新春佳節(jié)之際 , 首先給大家拜個晚年,。時間過的真快,，一晃，我到醫(yī)保中心工作已經一年了,。

雖然只有這短短的一年,，但我卻明顯地感覺到在局機關各位領導的指導下和同事們的幫助下，我的思想水平以及工作能力等方面產生了一個質的飛躍,，圓滿的完成了全年的工作任務 . 我以前是在祖山鎮(zhèn)工作的,，相比之下無論是工作環(huán)境還是社會交往，對于我來說都是一個斬新的課題,，如何盡快的進入角色,，適應新環(huán)境，我一直在不懈的努力著,。

我時刻牢記剛剛到醫(yī)保中心報到時白局長叮囑的那些話：到醫(yī)保中心工作并不是有什么特殊的待遇,，而是要腳踏實地的工作,，準備做醫(yī)保中心的業(yè)務骨干，要加強業(yè)務知識和政策理論學習,，在學中干，在干中學,，以適應工作需要 ; 同時醫(yī)保中心也是政府機關的一個窗口,，代表著勞動人事和社會保障局，在這里的`一言一行都代表著政府形象,，要以一名合格的勞動人事干部的標準來要求自己,。

因此 , 我從未放低標準來要求自己，而是以一名真正醫(yī)療保險專業(yè)人才的標準來要求自己,，現(xiàn)將這一年來的工作做一簡要陳述 , 請各位領導同事指正 .

盡早步入角色,，努力學習業(yè)務知識 . 以前上大學時我學的是財政學，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)也是做財會工作的,，對于醫(yī)療保險業(yè)務可以說幾乎一竅不通,，怎樣盡快由一名門外漢變?yōu)樾屑依锸帜兀颗Ｑ袠I(yè)務知識便是唯一的途徑,。為盡快熟悉業(yè)務,，我首先學習了一些關于醫(yī)療保險中心成立的知識。

述職人：

日期：

社區(qū)工作者年度述職報告篇五

我主要負責醫(yī)院醫(yī)保辦公室的工作,。這一年來,，在院領導和同事們的支持配合下，我緊緊圍繞醫(yī)保工作特點和工作規(guī)律,，認真履行自己的職責,，集中大家的智慧和力量，扎扎實實地開展了各項工作,，較好地完成了工作任務,。

我院醫(yī)保工作于xx年2月底正式展開，到現(xiàn)在已經運行年,，現(xiàn)將這一年的工作情況向院內作出匯報,。

（一）xx年的工作

1、從2月份開展工作至今院內醫(yī)保系統(tǒng)運行良好,，期間在五月份進行醫(yī)院his系統(tǒng)改造,，做好醫(yī)保門診住院接口順利的完成醫(yī)保病人直接his錄入然后導入醫(yī)保工作計算機的工作。

2,、在醫(yī)保單機運行開始階段收費員在門診操作中試驗數(shù)據(jù)每人達到二十五次,，操作正確無誤，到12月21日底共計門診結算醫(yī)保1250人次,，門診數(shù)據(jù)上傳準確,，無上傳錯誤信息,。醫(yī)院his系統(tǒng)改造后收費員積極的進行醫(yī)保病人的收費操作練習，每人達到一百人次,，6月份以后通過his系統(tǒng)完成醫(yī)保病人收費720人次,，數(shù)據(jù)錄入準確，能夠順利的導入醫(yī)保工作單機并上傳,。

醫(yī)院全年接待醫(yī)保住院病人52人次,，順利結算49次，現(xiàn)有醫(yī)保住院病人2人,，需要細致的做好病人病歷,、費用的審核工作。

3,、關于持卡就醫(yī),、實時結算的工作，全年共計參加市區(qū)組織的持卡就醫(yī)工作,、實時結算工作會五次,，按照市區(qū)兩級的要求順利進行每一項工作。

4,、對于院內的醫(yī)保單機及時的進行補丁的更新安裝,，在4月份由于系統(tǒng)原因導致醫(yī)保單機不能正常工作，及時的與首信公司聯(lián)系并將系統(tǒng)修理好,，細致的查找問題發(fā)生的原因,，及時的安裝殺毒軟件，并定期更新,。

（二）存在的問題

1,、我院現(xiàn)在醫(yī)保住院病人少，對于醫(yī)保住院結算這一部分收費人員沒有細致的操作機會,，操作不熟悉,。

2、醫(yī)保和his系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對照工作還不能順利的操作,，導致醫(yī)院的藥房在有新的藥品錄入后不能及時的對照,。

3、醫(yī)院新入職人員對醫(yī)保工作不太熟悉,，藥品分類和診療項目不清楚,。

4、對于持卡就醫(yī),、實時結算工作了解較少,，政策和操作方法不了解。

1,、針對xx年發(fā)現(xiàn)的問題制定針對措施并實施：加強收費人員的操作能力,，做好院內數(shù)據(jù)庫的對照,，及時的對院內人員特別是是新入職員工進行醫(yī)保知識政策的培訓工作。

2,、按照市區(qū)兩級的要求做好持卡就醫(yī),、實時結算工作的順利進行，保證我院醫(yī)保工作的順利開展,。

3,、做好醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作，指導收費人員進行醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作,，做到每人都能夠獨立的完成數(shù)據(jù)傳輸上報工作。

4,、加強業(yè)務學習,，做好院內醫(yī)保知識的培訓工作，帶出一支專業(yè)化的醫(yī)保隊伍服務醫(yī)院,，服務病人,，保證醫(yī)院醫(yī)保工作的順利開展。

社區(qū)工作者年度述職報告篇六

我主要負責醫(yī)院醫(yī)保辦的工作,。這一年來,，在院領導和同事們的配合支持下，我緊緊圍繞醫(yī)保辦的工作特點和工作規(guī)律,，認真履行自己的職責,，集中大家的智慧和力量，不敢有絲毫的懈怠,，扎扎實實地開展了各項工作,，較好地完成了工作任務,全年出勤率100.在今年的社保大檢查中，我院第一次考核分在90分以上,，并且全年社保局共獎勵我院5萬余元,，這些成績的取得都離不開院長的支持，下面,，將我今年的學習,、工作情況向大家作一簡要陳述。

一,、全年主要工作重點及目標

1,、協(xié)調好醫(yī)院同勞動及社會保障部門的關系。

2,、對各科室進行定期或不定期的督促檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

3,、進行各科室的人證核對工作,，堅決杜決冒名頂替和掛床事件的發(fā)生,。

4、起草本科室的各項規(guī)章制度,，完善各項考核指標,。

5、及時催要醫(yī)療費用,，保障醫(yī)院的正常的運轉,。

6、嚴格控制各科平均費用,，做到月月有獎勵,。

7、完成院領導安排的其它工作任務,。

二,、工作措施和效果

1、落實督查職能,，促進了醫(yī)院政令暢通,。緊緊圍繞醫(yī)院的重大決策和重要工作部署，開展督查工作,。

2,、加強本科室各項規(guī)章制度的完善工作，按照醫(yī)?？己说膬热葜贫舜罅康目己思氊?，并做到月月有通報。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。

3,、重點突出對各科室病歷的檢查，按月會同院醫(yī)務科,、物價員對出院病人的病歷進行檢查,，對存在的問題進行總結，對連續(xù)出現(xiàn)同樣問題仍然不改的科室進行全院通報,。并將違規(guī)問題急時向院領導進行反映,。

4、按季度對臨床科室進行獎罰,，定期和不定期對科室進行檢查,，堅決杜絕一切違規(guī)行為。

5,、及時和上級審查部門溝通,，盡量做到早發(fā)現(xiàn)早預防，通過努力全年社保部門共獎勵我院5萬余元。

三,、工作中存在的不足和下一年的打算,。今年以來，我在工作中時刻提醒自己,，“不該說的話堅決不說,，不該辦的事堅決不辦”，堅決執(zhí)行醫(yī)院制訂的各項大政方針,，和院領導同心協(xié)力為共同發(fā)展醫(yī)院做出自己的貢獻,。

（1）自我評價優(yōu)點及不足。

1,、優(yōu)點：愛學習,、肯鉆研、能吃苦,，能奉獻,、責任心和敬業(yè)精神強，對工作認真負責,。

2、不足：管理經驗相對不足,、醫(yī)學方面的專業(yè)還很欠缺,、對問題的發(fā)現(xiàn)和處理還需要加強、政策理論水平需要進一步提高,。在平時的工作中要多行成文行的東西,。以利于更好的開展工作。

（2）努力方向,。

1,、要圍繞自己的工作中心，突出重點(醫(yī)保政策的把握和醫(yī)院的雙贏方面),，當好領導的參謀和助手,。

2、加強學習,，注重實踐,，不斷提高自身素質。

3,、扎實工作,，求真務實，絕不辜負領導和同志們的期望,。

以上是我任現(xiàn)職以來的述職報告,，不妥之處，請各位領導和同志們批評指正。