制定計劃前,,要分析研究工作現(xiàn)狀,,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,希望大家能夠喜歡!
小區(qū)物業(yè)保潔年度工作計劃 物業(yè)保潔來年工作計劃篇一
(二)遵守各種規(guī)章制度,,工作期間必須統(tǒng)一整潔著裝上崗,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,若有事外出,,須向管理人員請假,回來后需消假,。
(三)每天上午和下午對所負(fù)責(zé)的辦公室,、會議室、樓梯,、公共過道,、廁所各清掃,對保潔工作區(qū)域內(nèi)隨時進(jìn)行巡視,,對發(fā)現(xiàn)的垃圾,、紙屑等立即進(jìn)行清除,。
(四)每月對各樓層清潔消毒。
(五)如發(fā)現(xiàn)有雜物,、辦公用具棄置在過道,、樓梯間的,應(yīng)主動向有關(guān)處室聯(lián)系,,如確屬處室不需要的,,應(yīng)盡快清運(yùn)。
(六)發(fā)現(xiàn)自己所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)的各種設(shè)備損壞,,應(yīng)盡快報告后勤中心,,好即時安排修理。
(七)保潔工所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)要做到門窗干凈,,無蜘蛛網(wǎng),、積塵等。
(八)保潔工之間要搞好團(tuán)結(jié),,互相幫助,,相互配合,服從保潔組長的指揮,,增強(qiáng)保潔意識,,樹立形象。
(九)遇有重大會議或緊急事項,,保潔工必須無條件服從指揮,,齊心協(xié)力,盡快完成交辦的任務(wù),。
(十)保潔工要注意文明禮貌,,尊重領(lǐng)導(dǎo),不講臟話,,粗話,。不工作時,應(yīng)在指定的休息室休息,,看書,、看報、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,不斷提高自身素質(zhì),。
(十一)后勤服務(wù)中心對保潔工作定期進(jìn)行檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)有灰塵,、積垢,、紙屑、雜物、污跡等,,視情況嚴(yán)重程度給以批評,、教育或罰款1―5元。為了切實搞好醫(yī)院衛(wèi)生工作,,美化醫(yī)療環(huán)境,,營造良好的工作、就診環(huán)境,。
小區(qū)物業(yè)保潔年度工作計劃 物業(yè)保潔來年工作計劃篇二
20xx年,,我們將在原來的基礎(chǔ)上,修改,、完善各項管理制度,,建立系統(tǒng)的績效考核機(jī)制。改變以前“人管人”的被動狀態(tài),,培養(yǎng)員工的自覺,、自律意識,從而走向“制度管人,,制度約束人”的良性軌跡,。進(jìn)一步加強(qiáng)對人的管理,并把各項工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化,、量化,,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,,該作到什么程度;另一方面,,方便管理人員的考核、監(jiān)督,,減少個人的主觀因素,。工作中,堅持“定人,、定崗,、定時、定標(biāo)準(zhǔn),、定任務(wù)”的“五定”方針,,對具體的工作采取有效的措施,加強(qiáng)對操作人員的管理,,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后拓展工作的開展,。
實施首問責(zé)任制要求本部門員工需掌握的信息量加大,,如酒店、辦公樓各方面信息,、各重要領(lǐng)導(dǎo)日常習(xí)慣等等,,還有員工處理事情的靈活應(yīng)變能力,,對客服務(wù)需求的解決能力。我部門會廣泛搜集資料,,加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),,擴(kuò)大自已的知識面,以便更好的為業(yè)主方提供服務(wù),。首問責(zé)任制會從20xx年元月份正式執(zhí)行,,部門將在業(yè)主投訴的問題上下功夫,實行“誰主管誰負(fù)責(zé)”,,對所出現(xiàn)的問題一查到底,,決不滯留積壓問題,并做好處理問題的檔案管理工作,。不斷積累工作經(jīng)驗,,將我們的服務(wù)水平帶上一個新的高度。
為了使員工對物業(yè)保潔工作加深認(rèn)識,,加強(qiáng)員工的責(zé)任心,,物業(yè)保潔部20xx年將與樓層內(nèi)的員工骨干簽定《免查樓層協(xié)議》,讓員工對自己的工作進(jìn)行自查自糾,,并讓員工參與管理,,負(fù)責(zé)領(lǐng)班休假期間的代班工作,充分體現(xiàn)出員工的自身價值和部門對他們的信任,,使員工對工作更有熱情,。此措施將減輕領(lǐng)班在查房上的工作量,有更多的時間與精力放在員工的管理和培訓(xùn)工作上,,真正發(fā)揮了做為基層管理人員的工作職能,。
目前辦公樓內(nèi)部的所有文書、信件,,但服務(wù)內(nèi)容只限于開門服務(wù),。根據(jù)本部門的工作優(yōu)勢,為了使這項業(yè)務(wù)的開展更方便,、更快捷,,滿足業(yè)主方的需求。
從20xx年開始,,部門將建立工程維修檔案,,對一些專項維修項目進(jìn)行記錄,便于及時跟蹤,、了解區(qū)域維修狀況,,從而更有力的保障區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備完好性,同時更能了解區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備在一段時間內(nèi)運(yùn)轉(zhuǎn)狀況。從根本上解決長期以來工程遺留問題對部門發(fā)展的阻礙,,也會極大的提升業(yè)主方對我們管理上的認(rèn)可度,。
隨著酒店及集團(tuán)的發(fā)展,行業(yè)內(nèi)的經(jīng)營理念與服務(wù)理念在不斷更新,,業(yè)主方的期望值也在不斷的升高,。僅僅讓業(yè)主方滿意是不夠的,還需讓業(yè)主方難忘,。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上,,提供個性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想,,急客人之所急”,。服務(wù)人員要注意觀察,揣摸客人的心理,,在客人尚未說出要求時,,即以最快的速度提供服務(wù),就向我們常說的“剛想睡覺,,就送來一個枕頭”,。試想業(yè)主方對這樣的服務(wù)是不是難忘?
部門將重點培訓(xùn)員工如何根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的生活習(xí)慣,來提供個性化服務(wù),。在日常工作中通過鼓勵培養(yǎng),、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎勵等,,使這成為員工的自覺行動,,從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。
1,、鼓勵培養(yǎng):對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)的服務(wù)員,,部門會將他們列為骨干進(jìn)行培養(yǎng),使其服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓,,立足本崗位,,爭創(chuàng)一流服務(wù)。
2,、搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強(qiáng)現(xiàn)場管理,,從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個性化服務(wù)的典型事例,進(jìn)行搜集整理,,歸納入檔,。
3、系統(tǒng)規(guī)范:將整理的典型事例進(jìn)行推廣,,在實踐中不斷補(bǔ)充完善,,從而形成系統(tǒng)化,、規(guī)范化的資料,并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個標(biāo)準(zhǔn),,使模糊管理向量化管理過渡。
4,、培訓(xùn)獎勵:整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材,,讓新員工一開始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo),使老員工通過對比找差距補(bǔ)不足,,以此提高員工的認(rèn)識,。對于工作中表現(xiàn)突出的員工,部門以各種形式進(jìn)行表彰獎勵,,使員工能形成爭先進(jìn),、比貢獻(xiàn)的良好氛圍。
以上各項計劃的實施,,需要全體員工的共同努力,,需要其它各兄弟部門的協(xié)助與配合,更需要酒店領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持,,我們的計劃才能得以落實,,希望明年我們再回顧20xx年的工作時,收獲的不僅是信心滿滿,,還有豐碩的成果,。
小區(qū)物業(yè)保潔年度工作計劃 物業(yè)保潔來年工作計劃篇三
??1、對員工進(jìn)行不同層次的培訓(xùn)為員工制定工作目標(biāo)鼓勵員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展努力提高自己的綜合素質(zhì),。
??2,、再度加強(qiáng)對保潔員的管理。針對于樓群,、樓道分散,、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜人口流動較大等特點20xx年下半年需要加大管理力度使之系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、良性化運(yùn)作起來。
??(1)加強(qiáng)監(jiān)督工作質(zhì)量精益求精,。加強(qiáng)員工的服務(wù)意識,、工作中處理問題的靈活性、主動服務(wù)等方面的管理,。
??(2)重視對員工的培訓(xùn)教育提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識,。
??(3)加強(qiáng)班長的基礎(chǔ)管理能力。
??(4)工作標(biāo)準(zhǔn)量化,、可操作性強(qiáng),。
??(5)日常培訓(xùn)讓員工熟悉工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)升華服務(wù)質(zhì)量,。
??3、針對一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案并對員工進(jìn)行培訓(xùn)不斷完善提高滿意度,。如水管爆裂,、漏水、結(jié)冰等情況讓員工熟練掌握應(yīng)對自如不驚慌失措,。
??4,、進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量精益求精加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。對保潔員進(jìn)行主動服務(wù)意識培訓(xùn)調(diào)整員工思想鼓勵員工養(yǎng)成主動自查習(xí)慣學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題解決問題,。只有善于計劃工作才能按部就班有條不紊地開展只有善于總結(jié)發(fā)現(xiàn)不足工作績效才能良性循環(huán),。
??5、20xx年還要兼管xx街xx地下室和北一路售樓處的管理同樣和xx的標(biāo)準(zhǔn)一樣高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求做到業(yè)主滿意甲方滿意,。
小區(qū)物業(yè)保潔年度工作計劃 物業(yè)保潔來年工作計劃篇四
第一,、20xx年主抓的幾項工作:
1、認(rèn)真抓好保潔隊伍的整體素質(zhì)建設(shè),,加強(qiáng)員工的思想教育工作,。讓每位員工都到“公司是我家”、“我們大家是一個整體”,、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”,。狠抓員工的服務(wù)意識,樹立“業(yè)主至上,、服務(wù)第一,、讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想——“想住戶之所想,憂業(yè)主之所憂”,,在業(yè)主開口前讓業(yè)主滿意,,讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時還著力開展一些專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí),,因為只有在不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)取中才能力求發(fā)展,。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的斗志,。
2,、進(jìn)一步執(zhí)行各項規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章制度來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作,、行為準(zhǔn)則,,做到“定人定崗,責(zé)任到人”讓每位員工都能認(rèn)識到自己的不足之處,,并積極尋求改進(jìn)和進(jìn)取,。
3、狠抓了保潔員的儀表,、儀容和形像建設(shè),,狠抓員工的禮節(jié)禮貌管理,。根據(jù)公司的要求,統(tǒng)一著裝,,經(jīng)常檢查員工的儀表儀容,,檢查員工的禮節(jié)禮貌,使保潔隊伍做到了著裝整齊,、有禮節(jié)有禮貌,、精神飽滿、做到微笑服務(wù),。根據(jù)各崗位的實際情況,依據(jù)每位員工的工作能力和特長,,劃點,、劃片、劃區(qū),,定人,、定崗、定位,,做到了人人有事做,,人人有責(zé)任區(qū),根據(jù)劃分的責(zé)任區(qū)情況,,每天進(jìn)行檢查,,發(fā)現(xiàn)問題立即指出,馬上糾正,,始終保持了各區(qū)的衛(wèi)生干凈,、整潔。讓住戶和領(lǐng)導(dǎo)滿意,。
4,、非常重視上級的定期和不定期的檢查。今年,,領(lǐng)導(dǎo)檢查次數(shù)多,,要求嚴(yán),標(biāo)準(zhǔn)高,。對此情況,,我們高度重視,及時組織人力和物力,,確保每一次檢查,,讓業(yè)主滿意。幾次檢查沒有出現(xiàn)大的問題,。維護(hù)了公司的形像,。
5,、我們特別注重搞好與業(yè)主的關(guān)系。深知搞好與業(yè)主的關(guān)系,,是工作開展的基礎(chǔ),,便于我們工作。經(jīng)常與業(yè)主溝通,,征求業(yè)主的意見,,增進(jìn)感情。對于提出的問題,,及時整改,。
6、用自己的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工,,以自己的形像力去影響每一們員工,,能與保潔員工打成一片,在對她們嚴(yán)格要求的同時,,做到生活上關(guān)心她們,,體貼她們,有困難及時幫助她們,,解決她們的后顧之憂,。讓她們放下包袱,輕裝上陣,,一心一意撲在工作上,。
7、能及時做好周計劃和月度計劃,。使工作做到有計劃性,,目的性,做到有條不亂,,無遺漏,。
8、逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫的管理,,狠抓節(jié)能降耗,。為響應(yīng)公司的節(jié)能降耗號召,我們根據(jù)自身的實際情況采取了,,每位保潔員要做到人走燈滅,,不用水時要及時關(guān)水龍頭,從一點一滴的小事做起,,新領(lǐng)拖布掃把,,先用東西綁扎好,拖布用釘子釘好加固,,精心維護(hù),,盡可能延長設(shè)備的使用壽命,,袋子,抹布等,,精心使用,,能用三次,決不只用二次,。在每月報領(lǐng)保潔用品時,,按計劃請購,從不多領(lǐng),,為公司節(jié)約開支,。
9、嚴(yán)格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及公司的檢查考核評分標(biāo)準(zhǔn),,實行工作檢查制度,,包括:自查、互查,、主管檢查、抽查等檢查制度,,做到獎勤罰懶,,賞罰分明。堅持每天巡視各崗位,,有效制止各種違章現(xiàn)象,,現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作。落實各種會議制度,。
第二,、存在的問題:
1、專業(yè)技能掌握不夠全面,。隨著高科技的材料層出不窮,,我們在清潔知識的方法上還無法全面的進(jìn)行徹底清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,,我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),,努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。
2,、各種記錄的不規(guī)范,、不齊全。各種制度記錄的專業(yè)程度不足,、不完善,,無專業(yè)化的記錄表格,記錄缺乏整齊性,、美觀性,。
第三,、整改措施:
針對以上的不足之處,我將在來年把工作重點放在專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)上和加強(qiáng)各員工的服務(wù)規(guī)范上,,讓我們的服務(wù)能夠更好的向外發(fā)展出去,,適應(yīng)各種不同的需求,讓業(yè)主滿意,,讓客人滿意,,培養(yǎng)一支專業(yè)性能強(qiáng)、服務(wù)熱情周到,、能打硬仗的保潔隊伍來回報公司對我們的栽培,,讓我們這個大家庭不斷的繁榮,壯大下去,。
小區(qū)物業(yè)保潔年度工作計劃 物業(yè)保潔來年工作計劃篇五
一,、保潔工作標(biāo)準(zhǔn)化
1、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)員工,。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術(shù)強(qiáng),、作風(fēng)正、素質(zhì)高的隊伍是做好保潔工作的前提,,只有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的隊伍才能適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求,。為建立良好的工作秩序,提高員工素質(zhì)及工作效率,,我們將有計劃的組織員工進(jìn)行全方位培訓(xùn),。針對新員工入職較多的實際情況實行班會講理論,在崗示范的方法進(jìn)行培訓(xùn),。手把手教,;老員工傳、幫,、帶,,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能,調(diào)動老員工的積極性,。這樣新員工也容易接受和掌握,。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),,講清操作要領(lǐng)要點,,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì),、一步到位,、人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物,、工具全帶走),。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù),利用適當(dāng)?shù)臅r間每月一次,,每次集中培訓(xùn),,同時在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個20xx年度,,培訓(xùn)完了要進(jìn)行考核,。
2、按標(biāo)準(zhǔn)化去做,,定崗,、定人、定樓層,,責(zé)任到人,、崗位到人、簽訂崗位責(zé)任書,。讓員工心中有標(biāo)準(zhǔn),,日工作表上排列有順序,操作起來規(guī)范,。整個工作區(qū)無死角,,無遺漏。
3,、按標(biāo)準(zhǔn)化去查,主管,、班長在檢查工作中不走過場,,要堅持按標(biāo)準(zhǔn)檢查,自查,、互查,、班長檢查、主管檢查,、抽查等檢查制度相結(jié)合,,將檢查結(jié)果切實與員工工資掛鉤,堅持每天巡查,,督促保潔工作,,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
1,、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化,。平時仔細(xì)檢查各種設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,故障不過夜,。
2,、物料管理的正規(guī)化。領(lǐng)料過程及手續(xù)齊全,,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,,深挖保潔成本潛力,杜絕浪費(fèi),,為公司節(jié)約成本,,提高效益。
3,、工作方法正規(guī)化,。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程,不斷完善存在漏洞的地方,,確保用正確的工作方法來指導(dǎo)員工,,讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據(jù)實際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》,、《培訓(xùn)規(guī)程》,、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,并讓保潔員工熟記于心,。
4,、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。對保潔各崗位存在風(fēng)險進(jìn)行識別,,針對危險源制定措施,,并對員工進(jìn)行工作中的自我保護(hù)教育,確保安全無事故,,做到安全服務(wù),。
5、月報,、周評,、周計、考勤正規(guī)化,。及時做好各種報表,,并使之正規(guī)化、程序化,。
1,、對員工進(jìn)行不同層次的培訓(xùn),為員工制定工作目標(biāo),,鼓勵員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展,,努力提高自己的綜合素質(zhì)。
2、再度加強(qiáng)對保潔員的管理,。針對于門診和住院以及樓道分散,、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜,,人口流動較大等特點,,20xx年需要加大管理力度,使之系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、良性化運(yùn)作起來。
1)加強(qiáng)監(jiān)督工作質(zhì)量,,精益求精,。加強(qiáng)員工的服務(wù)意識、工作中處理問題的靈活性,、主動服務(wù)等方面的管理,。
2)重視對員工的培訓(xùn)教育,提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識,。
3)加強(qiáng)班長的基礎(chǔ)管理能力,。
4)工作標(biāo)準(zhǔn)量化、可操作性強(qiáng),。
5)日常培訓(xùn),,讓員工熟悉工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),升華服務(wù)質(zhì)量,。
3,、針對一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案,并對員工進(jìn)行培訓(xùn),,不斷完善提高滿意度,。如水管爆裂、漏水,、結(jié)冰等情況讓員工熟練掌握應(yīng)對自如,,不驚慌失措,。
4,、進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量,精益求精,,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,。對保潔員進(jìn)行主動服務(wù)意識培訓(xùn),調(diào)整員工思想,,鼓勵員工養(yǎng)成主動自查習(xí)慣,,學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。只有善于計劃,,工作才能按部就班,,有條不紊地開展;只有善于總結(jié),,發(fā)現(xiàn)不足,,工作績效才能良性循環(huán)。
小區(qū)物業(yè)保潔年度工作計劃 物業(yè)保潔來年工作計劃篇六
??1,、一年來本著對部門員工同等公平,、公正、公開的原則,,加強(qiáng)部門員工溝通,、交流,培養(yǎng)部門員工的團(tuán)隊意識和集體凝聚力,,使部門員工以主人翁責(zé)任感投入工作,,工作從消極被動轉(zhuǎn)為積極主動,并大大的減少了人員流動,。
??2,、部門員工培訓(xùn)工作
??部門員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)(因大部分是新部門員工,皆是生手或根本未做過清潔工作),,利用中午休息時間每周一次,,每次2小時的集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》,、《崗位職責(zé)》,、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》,、《機(jī)器設(shè)備的使用》等,,并根據(jù)實際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》,、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,,同時在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個上半年度,,經(jīng)考核,,部門員工實操考核100%合格,理論考核95%及格,。另外對兩組領(lǐng)班進(jìn)行了基層管理能力培訓(xùn),,使基層管理不斷加強(qiáng)和提高。
??3,、對兩班組部門員工日常的儀容儀表,、禮貌禮節(jié),、考勤紀(jì)律、上下班列隊,、統(tǒng)一工鞋(部門員工自購)等嚴(yán)格要求,,并運(yùn)用到日常工作中,清潔綠化部門員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高,。
??4,、日常保潔工作
??加強(qiáng)一期的`日常保潔管理,尤其是會所地面晶面處理,、玻璃清洗,、地毯清洗、油煙機(jī)清洗等工作都按計劃完成,,并按周計劃,、月計劃定期完成對各個衛(wèi)生死角清理、天湖,、仙子湖落葉清理,、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗,、下水道清撈及山路清掃等各項機(jī)動工作,,同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集,,衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進(jìn)和提高,、垃圾收集清運(yùn)實行日產(chǎn)日清。
??5,、工具物料管理
??為控制成本,,杜絕物料浪費(fèi),清潔綠化物料實行專人專管,,嚴(yán)格領(lǐng),、發(fā)登記,并按計劃用量領(lǐng)用,。常用工具實行以舊換新,,工具實行自我保管,誰丟失誰賠償,,在確保質(zhì)量情況下,,能省的一定省該用的就用,同時協(xié)同采購進(jìn)行物料質(zhì)量的把關(guān),,物料單價的市場調(diào)查,,采用質(zhì)量可靠,、合理的價格的物料,,清潔物料消耗在數(shù)量,、價格上都下降很多,真正做到開源節(jié)流,。同時做好各種機(jī)械設(shè)備的使用,、保管養(yǎng)護(hù)工作,以提高機(jī)械設(shè)備的使用壽命,。
小區(qū)物業(yè)保潔年度工作計劃 物業(yè)保潔來年工作計劃篇七
轉(zhuǎn)眼20xx年的時間就到來了,,作為一名xxx物業(yè)的保潔員,在過去的工作中,,我嚴(yán)格的遵守著公司的發(fā)展計劃,,在工作中加強(qiáng)對自己的管理,帶著xxx的服務(wù)精神盡心盡力的為xxx小區(qū)的業(yè)主們做好保潔工作,。一年過去,,自己的努力不僅得到了很多業(yè)主們的認(rèn)可,還收獲了很多的經(jīng)驗和朋友,。
現(xiàn)在面對20xx年即將到來的工作,,我感到自己肩上的責(zé)任重大。我們盡管是保潔人員,,但是我們的工作,,代表著xxx物業(yè)的服務(wù)。我們不能不能讓自己的錯誤損害公司的名譽(yù),,更要讓自己的成績,,成為公司的榮耀。在此,,我對自己在下一年的工作計劃規(guī)劃如下:
在工作中,,我們是保潔員,也是xxx的一份子,,為了更好的為業(yè)主們帶來服務(wù)和幫助,,我也要不斷的.學(xué)習(xí)物業(yè)的企業(yè)精神,向其方向不斷的靠攏,。對于業(yè)主,,我們要以服務(wù)的心態(tài)去盡力的幫助,對待自己的工作,,我們要帶著最大的責(zé)任感去完成,。
除了去學(xué)習(xí)公司的思想理念,對于社會的時事政治我也要加強(qiáng)了解,。通過學(xué)習(xí)和關(guān)注國家大事,,提高個人的價值觀和世界觀,提升自己的思想修養(yǎng),。
保潔的工作并不負(fù)責(zé),,最重要的是,,看自己能不能盡興盡力的去完成,去做好,。反思過去的工作,,我在很多的地方依舊沒能稱得上是非常的負(fù)責(zé)。一方面與自己的自我管理有關(guān),,另一方面,,是自己的工作能力和效率的問題。
所以在今后的工作中,,我不僅要提高自己的自我管理,,提高自己的工作質(zhì)量,更要加強(qiáng)自我的能力,,提高工作效率,,這樣才能更好的跟上計劃,為業(yè)主們提供更加舒適的生活環(huán)境,,為我們xxx物業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量,。
每天的工作時間是有限的,但是小區(qū)這么大,,想要圓滿的完成工作,,還是非常的困難。所以在今后的工作里,,我會通過在工作中累積的經(jīng)驗,,對自己的工作做好計劃,嚴(yán)格的加強(qiáng)自我的管理,,讓自己能更加科學(xué)有效的利用這段時間,,提高自己的工作質(zhì)量。
工作的進(jìn)步不僅僅需要計劃,,更需要自己的努力和堅持,。在20xx年的工作中,我會努力的提升自己,,讓自己嚴(yán)格的做好自己的計劃,,為xxx物業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。