人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,，寫作可以彌補記憶的不足,，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶,。范文書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

產(chǎn)品質(zhì)量承諾書 產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇一

1,、xxxxx公司將免費提供信息咨詢,，宣傳彩頁，技術(shù)指導(dǎo)以及所售產(chǎn)品的使用方法和操作培訓(xùn)等服務(wù),；

2,、公司所售一次性使用衛(wèi)生用品，非人為損壞,，若因質(zhì)量問題,，將會免費調(diào)換；

3,、我公司在接到采購電話后,，將在24小時內(nèi)響應(yīng)，非一些特殊不可抗拒的原因,，將會第一時間把貨送到,，積極提供方便快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；

4,、公司服務(wù)電話：

xxxxx醫(yī)療器械有限公司

產(chǎn)品質(zhì)量承諾書 產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇二

我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品從設(shè)計,、生產(chǎn)、檢測到產(chǎn)品包裝,，運輸及售后服務(wù)各環(huán)節(jié),，產(chǎn)品質(zhì)量嚴格按照國標、行標和企標要求進行出廠檢驗,，不合格產(chǎn)品決不出廠,。不定期邀請有關(guān)專家來公司監(jiān)督,、指導(dǎo)工作，嚴把質(zhì)量關(guān),。

為確保原材料質(zhì)量,，我公司均在嚴格評審的合格供方采購。進廠原材料經(jīng)檢驗合格后方能入庫,，確保入庫合格率達到100%,。各主要材料優(yōu)先采購國家重點和定點企業(yè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，實行層層把關(guān)檢測審核制度,。

為確保產(chǎn)品質(zhì)量,，對生產(chǎn)各環(huán)節(jié)嚴格進行控制，工裝過程中實行質(zhì)量跟蹤卡制度,，當產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)質(zhì)量問題時可追溯班組和個人,，并及時采取糾正和預(yù)防措施，使進入下一道產(chǎn)品合格率達100%,。目前,，我公司已引進先進設(shè)備和生產(chǎn)工藝，為確保生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品打下了堅實基礎(chǔ),。

公司對產(chǎn)品的檢驗進行嚴格控制,，確保未經(jīng)檢驗的產(chǎn)品不投入使用和出廠。由質(zhì)檢部的技術(shù)人員,，對產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的工序及成品嚴格按照產(chǎn)品的技術(shù)條款,，設(shè)計圖紙和有關(guān)標準及質(zhì)量規(guī)格進行質(zhì)量檢驗，檢驗合格后出具相應(yīng)的檢驗報告及有關(guān)記錄,。

不合格品的控制我公司實行三檢制度（自檢,、互檢、專檢）,，以防止不合格,。采取有效的糾正和預(yù)防措施，消除實際和潛在的不合格因素,，防止類似質(zhì)量問題發(fā)生,。

對產(chǎn)品成型過程中影響質(zhì)量的搬運、包裝和交付各環(huán)節(jié)進行控制,，以防產(chǎn)品損壞,，在產(chǎn)品最終驗收合格后根據(jù)所簽合同的運輸方式及有關(guān)要求，對產(chǎn)品進行包裝和防護,，確保完好無損地將產(chǎn)品運輸?shù)侥康牡亍?/p>

產(chǎn)品質(zhì)量承諾書 產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇三

__-___-___-___-__公司向您保證我們的產(chǎn)品均嚴格按照iso9000認證管理體系進行生產(chǎn),，現(xiàn)對我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品提供如下質(zhì)量保證：

1、我公司保證產(chǎn)品在出廠會對產(chǎn)品進行各項指標的嚴格檢驗，確保產(chǎn)品合格率達到100%,。

2,、我公司保證自產(chǎn)品安裝調(diào)試并驗收合格后壹年內(nèi)，如產(chǎn)品自身出現(xiàn)質(zhì)量問題,，我公司負責(zé)進行免費維修,。如果產(chǎn)品超出了我們的保修期限，我們也會在合理的范圍內(nèi)給您提供相應(yīng)的__服務(wù),。

3,、屬于下列情況之一的不給予免費保修，但可以實行合理的__服務(wù),。

_超過保修期;_不能提供購買憑證的;

_未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發(fā)生進水,、摔壞以及人為的損壞);

_客戶擅自維修,、拆卸產(chǎn)品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修，拆卸產(chǎn)品的;

_使用非正規(guī)的劣質(zhì)通信電纜造成的損壞;

_由于水災(zāi),、火災(zāi),、雷擊、地震等不可抗拒災(zāi)害造成產(chǎn)品發(fā)生故障或損壞的;

_其它非產(chǎn)品自身原因造成的故障或損壞,。

4,、產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)問題，我公司技術(shù)人員將做到有問必答,，屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題的,，我公司保證24小時內(nèi)給予明確答復(fù)或解決方案，質(zhì)保期內(nèi)需要現(xiàn)場處理,，保證48小時到達現(xiàn)場,。

__-___-___-_公司

垂詢電話：

技術(shù)支持：

產(chǎn)品質(zhì)量承諾書 產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇四

為使貴公司放心使用我方產(chǎn)品，現(xiàn)將我公司產(chǎn)品質(zhì)量,、售后服務(wù)等給貴公司一個可靠而有效的承諾：

1.公司保證所提供的電纜完全符合國家標準及招標文件中的技術(shù)要求,。

2.我公司保證按合同要求進行生產(chǎn)、包裝,、交付,，并提供產(chǎn)品質(zhì)量保證書。如貴公司對產(chǎn)品有新的要求,，我公司有雄厚的設(shè)計,、科研能力，愿為您提供全方位的服務(wù),。

3.一旦合同簽訂,，我公司將按合同要求及時交貨(同時按用戶要求遞交相應(yīng)的技術(shù)文件)。如未及時交貨，我公司接受合同規(guī)定的處罰,。

4.我公司可免費提供有關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)咨詢,、現(xiàn)場施工等服務(wù)(可提供電纜牽引頭)。

5.我公司的現(xiàn)場服務(wù)內(nèi)容主要有：提供電纜運行中電感,、電容,、阻抗、載流量等運行參數(shù);提供施工安裝指導(dǎo)服務(wù)并調(diào)試直至正常運行等服務(wù),。

6.在正常的工作環(huán)境和使用條件下,，我公司的電纜質(zhì)保期為一年，電纜的使用壽命在30年以上,。如產(chǎn)品在投產(chǎn)以后一年內(nèi),，產(chǎn)品出現(xiàn)問題并引發(fā)事故，我公司會盡快負責(zé)更換或維修并承擔(dān)由此造成的一切費用,。若產(chǎn)品在使用十年之內(nèi)出現(xiàn)問題,，我公司仍負責(zé)維修或更換，并承擔(dān)損失,。

7.貴公司若在安裝投運或正常運行過程中發(fā)現(xiàn)電纜產(chǎn)品質(zhì)量問題,，我公司在接到貴公司的電話或傳真之時起省內(nèi)24小時省外48小時內(nèi)派專業(yè)人員趕到現(xiàn)場調(diào)查、處理,，并以貴公司滿意為前提,。如因我公司產(chǎn)品存在質(zhì)量缺陷而對貴公司的工程造成損失，我公司承擔(dān)將承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟責(zé)任,。為此,，我公司設(shè)有質(zhì)量保證部，為貴公司提供全方位的服務(wù),。

xx有限公司

20xx年x月x日

產(chǎn)品質(zhì)量承諾書 產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇五

首先感謝您選擇了我公司的產(chǎn)品,。在產(chǎn)品銷售服務(wù)過程中，我公司對產(chǎn)品的質(zhì)量及服務(wù)做到讓您滿意,。

xx公司對產(chǎn)品質(zhì)量的承諾:

1,、產(chǎn)品質(zhì)量三包，配套的外購原材料均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,，以保證質(zhì)量,。

對所有產(chǎn)品我公司均嚴格按國家產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)要求來生產(chǎn)、檢驗,。產(chǎn)品質(zhì)量承諾書,。

2、在原材料采購,，產(chǎn)品生產(chǎn)制造過程等各個環(huán)節(jié)嚴格按iso9000質(zhì)量認證標準進行控制,，確保每個工序均處在質(zhì)量受控狀態(tài),，從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量

3、所有出廠產(chǎn)品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗,，保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%,。

4、所有產(chǎn)品全程質(zhì)保,，客戶如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,，如屬于我方的責(zé)任，我方負責(zé)無條件換貨更換及時處理,。在服務(wù)期間產(chǎn)品質(zhì)保周期為三年,。

5、對所有用戶均提供:技術(shù)更新,，質(zhì)量更好,，服務(wù)更佳的產(chǎn)品，我們不但保證我們所提供給客戶的產(chǎn)品是完全優(yōu)質(zhì)合格的,，而且我們將積極配合,，大力支持你們的工作。

特此承諾

xxxxx有限公司

售后服務(wù)電話:

20xx年7月6日

產(chǎn)品質(zhì)量承諾書 產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇六

我公司現(xiàn)就 號報價中所供設(shè)備,，做出如下書面承諾：

(一)產(chǎn)品質(zhì)量：

1、我公司保證所供設(shè)備是全新的,、未經(jīng)使用的原裝合格產(chǎn)品,，進口設(shè)備是通過正規(guī)渠道引進的。保證提供的貨物在正確安裝,、正常使用和保養(yǎng)條件下,，在其使用壽命內(nèi)具有良好的性能。交貨時提供說明書,。

2,、我公司承諾對所供設(shè)備的質(zhì)量標準按國家有關(guān)質(zhì)量技術(shù)標準及相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定的要求執(zhí)行,，并按不低于原廠商質(zhì)保條例及相關(guān)供貨標準進行供貨,，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品。

(二)售后服務(wù)：

1,、售后服務(wù)期劃分：

a,、免費保修期：

報價中所售產(chǎn)品：

免費質(zhì)保期為 年;

免費質(zhì)保期為 年;

………..

b、質(zhì)量維護期：質(zhì)保期外(能/否)提供終身維修服務(wù),。

超出保修期的部件收取部件成本費,。

2、質(zhì)保期內(nèi)提供免費上門服務(wù)：

a,、免費送貨至采購人指定地點,，進行安裝調(diào)試、性能介紹及對使用人員進行操作培訓(xùn);

b、如設(shè)備出現(xiàn)故障：承諾縣城區(qū)域 小時內(nèi)應(yīng)提供上門服務(wù),，縣城外--小時響應(yīng)提供上門服務(wù);如在 個工作日內(nèi)未能維修正常,，我公司將免費提供不低于原設(shè)備參數(shù)的備用機供采購人使用，直至故障排除為止;

c,、定期回訪維護保養(yǎng)：售后 個月內(nèi)電話回訪一次,，及時了解采購人意見和建議，以促進我公司售后服務(wù)工作進一步完善,。

3,、建議：為保證設(shè)備的正常使用，降低故障率,，保證設(shè)備正常的使用壽命;用戶在保修期內(nèi)耗材及相關(guān)配件應(yīng)首選原廠正規(guī)產(chǎn)品,。

4、售后服務(wù)聯(lián)系方式：

服務(wù)電話： 聯(lián)系人：

投訴電話： 聯(lián)系人：

(三)如未能充分履行上述承諾,，采購人可采取必要的補救措施,，其費用和風(fēng)險由我公司承擔(dān)(在投標保證金中扣減)。

供應(yīng)商全稱(公章)：

法定(委托)代理人：

日 期：

產(chǎn)品質(zhì)量承諾書 產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇七

如果我公司在貴單位組織的項目名稱：長沙市地方稅務(wù)局機關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范設(shè)備采購項目招標中獲取中標,，應(yīng)項目投標的有關(guān)要求,，我方對該項目做出如下產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

（1）技術(shù)規(guī)范及相關(guān)產(chǎn)品標準：按國家標準執(zhí)行。

（2）產(chǎn)品都是廠家原裝正品產(chǎn)品,。

（3）所有的附件及零配件是正規(guī)廠商生產(chǎn)的產(chǎn)品

（4）產(chǎn)品“三包”內(nèi)容：實行包退,、包換、包修服務(wù),。

（5）質(zhì)量問題的處理：按廠家質(zhì)量保證實行,。

（6）質(zhì)量投訴的處理：由專人負責(zé)本次項目投訴處理。

（7）質(zhì)保期內(nèi)所有軟件維護,、升級和設(shè)備維護等免費上門服務(wù),。

承諾人：xxx

20xx年xx月xx日

產(chǎn)品質(zhì)量承諾書 產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇八

尊敬的用戶：

感謝您購買我廠生產(chǎn)的打印耗材，您的一個小小的配合都意味著我們向一個更清潔更美好的環(huán)境又邁進一步,。在此,，辦公耗材廠向你承諾以下保證。

1,、辦公耗材廠保證所有售出的環(huán)保硒鼓打印耗材質(zhì)量均為完好,，打印張數(shù)和打印質(zhì)量均能達到原裝硒鼓的效果，不會出現(xiàn)打印不清晰,、圖形不均勻,、漏粉、有底灰等現(xiàn)象,。

2,、環(huán)保硒鼓中的完全再生硒鼓使用壽命相當于原裝硒鼓,。

3、硒鼓作為顯影裝置的傳送只和打印介質(zhì)接觸,、與打印機中其它結(jié)構(gòu)無直接關(guān)系,，也就是說硒鼓不可能起到損壞打印機的作用，因此,，使用環(huán)保硒鼓與使用原裝一樣，對打印機沒有任何影響,，所以不存在損壞打印機這一說法,，如果是因為使用本廠的環(huán)保硒鼓導(dǎo)致打印機損壞，本廠照價賠償,。

4,、貴公司打印機只要使用了我廠產(chǎn)品，就能得到我廠專業(yè)技術(shù)人員的上門定期保養(yǎng),、維護,，這樣可以減緩打印機中易損件的老化，延長打印機的使用壽命,。

5,、保用期到碳粉用完為止,，碳粉用完后或同用戶使用不當（存放不當使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓劃傷或使用不合標準的打印介質(zhì)等）保用期自動失效,，在經(jīng)廠證實后,，視具體情況收取維修費用。

6,、本廠承諾每一個環(huán)保硒鼓在正常使用周期中,，都要終身保修,，如有任何質(zhì)量問題,，客戶都可要求本經(jīng)營部對其進行免費維修,、更換或退貨。

承諾人：xxx

20xx年xx月xx日

產(chǎn)品質(zhì)量承諾書 產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇九

質(zhì)量保證期從購買日起,，期三年(以購貨發(fā)票日期準),。

質(zhì)量保證書自戶填妥戶注冊卡并郵發(fā)公司，視有效,。

質(zhì)量保證期,，儀器常使時發(fā)生故障，憑產(chǎn)品保修卡由公司責(zé)提供免費維修服務(wù),，但因水災(zāi),、火災(zāi)、地震或其災(zāi)害而致?lián)p壞,，不此保修范圍,。

質(zhì)量保證期間，如有列,，公司視收材料費維修費,。

未出示產(chǎn)品保修卡或產(chǎn)品保修卡容不符;

未依據(jù)戶手冊所指示工作程序環(huán)境使所致?lián)p壞;

擅自拆卸、擴充,、改裝所致?lián)p壞;

非公司技術(shù)人員維修所致?lián)p壞,。

本質(zhì)量保證書僅適于國陸地區(qū)。

注意事項

確使妥善保養(yǎng),，有助于延長儀器使壽命,，嚴格按照本手冊使。

工作環(huán)境電源不穩(wěn)定時,，安裝穩(wěn)壓器,供電電源應(yīng)靠接地,。

儀器及環(huán)境應(yīng)時常保持清潔干燥。

如果儀器發(fā)生不常,，及時經(jīng)銷商或公司聯(lián)系,。

xxxxx有限公司自成立以來，一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場競爭的核心,，正是這個成功專題范文>成功的定位和雙寶公司全體員工強烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識,，使雙寶公司以成為中國電測、監(jiān)控行業(yè)的知名企業(yè),。

公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,，建立了嚴密的質(zhì)量檢驗體系,。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理,，建立了科學(xué)的檢驗規(guī)程,，并對檢驗指標進行了量化，責(zé)任到人,，確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品,。

公司從原材料嚴格把關(guān)，杜絕三無產(chǎn)品,，選用國內(nèi)外名牌廠家的產(chǎn)品，建立嚴格的產(chǎn)品工藝指標,，并與供方建立良好的供求關(guān)系,。

雙寶公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度,，質(zhì)量管理的新知識、新信息,，樹立每一個員工的質(zhì)量意識，規(guī)范自己行為,，小到一個焊點,、一根電線，大到一臺整機都做到一絲不茍,、精益求精,。質(zhì)檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,，具備先進完善的檢測設(shè)備和手段，并嚴格按照規(guī)程檢驗,，作好產(chǎn)品7天老化實驗,，不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。

公司產(chǎn)品每年都經(jīng)過河南省技術(shù)檢測所檢測,，各項性能指標全部一次檢測合格,。我們將不懈的努力為用戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。

產(chǎn)品質(zhì)量承諾書 產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇十

依照醫(yī)療器械生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范,，其內(nèi)容如下：

第一條為保障醫(yī)療器械安全,、有效，規(guī)范醫(yī)療器械生產(chǎn)質(zhì)量管理,，根據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》（國務(wù)院令第650號）、《醫(yī)療器械生產(chǎn)監(jiān)督管理辦法》（國家食品藥品監(jiān)督管理總局令第7號）,，制定本規(guī)范,。

第二條醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)（以下簡稱企業(yè)）在醫(yī)療器械設(shè)計開發(fā),、生產(chǎn),、銷售和售后服務(wù)等過程中應(yīng)當遵守本規(guī)范的要求。

第三條企業(yè)應(yīng)當按照本規(guī)范的要求,，結(jié)合產(chǎn)品特點,，建立健全與所生產(chǎn)醫(yī)療器械相適應(yīng)的質(zhì)量管理體系,，并保證其有效運行。

第四條企業(yè)應(yīng)當將風(fēng)險管理貫穿于設(shè)計開發(fā),、生產(chǎn),、銷售和售后服務(wù)等全過程,，所采取的措施應(yīng)當與產(chǎn)品存在的風(fēng)險相適應(yīng),。

第五條企業(yè)應(yīng)當建立與醫(yī)療器械生產(chǎn)相適應(yīng)的管理機構(gòu),，并有組織機構(gòu)圖,，明確各部門的職責(zé)和權(quán)限，明確質(zhì)量管理職能,。生產(chǎn)管理部門和質(zhì)量管理部門負責(zé)人不得互相兼任,。

第六條企業(yè)負責(zé)人是醫(yī)療器械產(chǎn)品質(zhì)量的主要責(zé)任人,，應(yīng)當履行以下職責(zé)：

（一）組織制定企業(yè)的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標；

（二）確保質(zhì)量管理體系有效運行所需的人力資源,、基礎(chǔ)設(shè)施和工作環(huán)境等；

（三）組織實施管理評審,，定期對質(zhì)量管理體系運行情況進行評估,，并持續(xù)改進；

（四）按照法律,、法規(guī)和規(guī)章的要求組織生產(chǎn),。

第七條企業(yè)負責(zé)人應(yīng)當確定一名管理者代表。管理者代表負責(zé)建立,、實施并保持質(zhì)量管理體系,，報告質(zhì)量管理體系的運行情況和改進需求，提高員工滿足法規(guī),、規(guī)章和顧客要求的意識,。

第八條技術(shù)、生產(chǎn)和質(zhì)量管理部門的負責(zé)人應(yīng)當熟悉醫(yī)療器械相關(guān)法律法規(guī),，具有質(zhì)量管理的實踐經(jīng)驗,，有能力對生產(chǎn)管理和質(zhì)量管理中的實際問題作出正確的判斷和處理。

第九條企業(yè)應(yīng)當配備與生產(chǎn)產(chǎn)品相適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員,、管理人員和操作人員,，具有相應(yīng)的質(zhì)量檢驗機構(gòu)或者專職檢驗人員。

第十條從事影響產(chǎn)品質(zhì)量工作的人員,，應(yīng)當經(jīng)過與其崗位要求相適應(yīng)的培訓(xùn)，具有相關(guān)理論知識和實際操作技能,。

第十一條從事影響產(chǎn)品質(zhì)量工作的人員,，企業(yè)應(yīng)當對其健康進行管理,，并建立健康檔案。

第十二條廠房與設(shè)施應(yīng)當符合生產(chǎn)要求,，生產(chǎn),、行政和輔助區(qū)的總體布局應(yīng)當合理，不得互相妨礙,。

第十三條廠房與設(shè)施應(yīng)當根據(jù)所生產(chǎn)產(chǎn)品的特性,、工藝流程及相應(yīng)的潔凈級別要求合理設(shè)計、布局和使用,。生產(chǎn)環(huán)境應(yīng)當整潔,、符合產(chǎn)品質(zhì)量需要及相關(guān)技術(shù)標準的要求。產(chǎn)品有特殊要求的,，應(yīng)當確保廠房的外部環(huán)境不能對產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生影響,，必要時應(yīng)當進行驗證。

第十四條廠房應(yīng)當確保生產(chǎn)和貯存產(chǎn)品質(zhì)量以及相關(guān)設(shè)備性能不會直接或者間接受到影響,，廠房應(yīng)當有適當?shù)恼彰?、溫度、濕度和通風(fēng)控制條件,。

第十五條廠房與設(shè)施的設(shè)計和安裝應(yīng)當根據(jù)產(chǎn)品特性采取必要的措施,，有效防止昆蟲或者其他動物進入。對廠房與設(shè)施的維護和維修不得影響產(chǎn)品質(zhì)量,。

第十六條生產(chǎn)區(qū)應(yīng)當有足夠的空間,，并與其產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模、品種相適應(yīng),。

第十七條倉儲區(qū)應(yīng)當能夠滿足原材料,、包裝材料、中間品,、產(chǎn)品等的貯存條件和要求,，按照待驗、合格,、不合格,、退貨或者召回等情形進行分區(qū)存放，便于檢查和監(jiān)控,。

第十八條企業(yè)應(yīng)當配備與產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模,、品種、檢驗要求相適應(yīng)的檢驗場所和設(shè)施,。

第十九條企業(yè)應(yīng)當配備與所生產(chǎn)產(chǎn)品和規(guī)模相匹配的生產(chǎn)設(shè)備,、工藝裝備等，并確保有效運行。

第二十條生產(chǎn)設(shè)備的設(shè)計,、選型,、安裝、維修和維護必須符合預(yù)定用途,，便于操作,、清潔和維護。生產(chǎn)設(shè)備應(yīng)當有明顯的狀態(tài)標識,，防止非預(yù)期使用,。

企業(yè)應(yīng)當建立生產(chǎn)設(shè)備使用、清潔,、維護和維修的操作規(guī)程,，并保存相應(yīng)的操作記錄。

第二十一條企業(yè)應(yīng)當配備與產(chǎn)品檢驗要求相適應(yīng)的檢驗儀器和設(shè)備,，主要檢驗儀器和設(shè)備應(yīng)當具有明確的操作規(guī)程,。

第二十二條企業(yè)應(yīng)當建立檢驗儀器和設(shè)備的使用記錄，記錄內(nèi)容包括使用,、校準,、維護和維修等情況。

第二十三條企業(yè)應(yīng)當配備適當?shù)挠嬃科骶?。計量器具的量程和精度?yīng)當滿足使用要求,，標明其校準有效期，并保存相應(yīng)記錄,。

第二十四條企業(yè)應(yīng)當建立健全質(zhì)量管理體系文件,，包括質(zhì)量方針和質(zhì)量目標、質(zhì)量手冊,、程序文件,、技術(shù)文件和記錄，以及法規(guī)要求的其他文件,。

質(zhì)量手冊應(yīng)當對質(zhì)量管理體系作出規(guī)定,。

程序文件應(yīng)當根據(jù)產(chǎn)品生產(chǎn)和質(zhì)量管理過程中需要建立的各種工作程序而制定，包含本規(guī)范所規(guī)定的各項程序,。

技術(shù)文件應(yīng)當包括產(chǎn)品技術(shù)要求及相關(guān)標準,、生產(chǎn)工藝規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書,、檢驗和試驗操作規(guī)程,、安裝和服務(wù)操作規(guī)程等相關(guān)文件。

第二十五條企業(yè)應(yīng)當建立文件控制程序,，系統(tǒng)地設(shè)計,、制定,、審核、批準和發(fā)放質(zhì)量管理體系文件,，至少應(yīng)當符合以下要求：

（一）文件的`起草,、修訂、審核,、批準、替換或者撤銷,、復(fù)制,、保管和銷毀等應(yīng)當按照控制程序管理，并有相應(yīng)的文件分發(fā),、替換或者撤銷,、復(fù)制和銷毀記錄；

（二）文件更新或者修訂時,，應(yīng)當按規(guī)定評審和批準,，能夠識別文件的更改和修訂狀態(tài)；

（三）分發(fā)和使用的文件應(yīng)當為適宜的文本,，已撤銷或者作廢的文件應(yīng)當進行標識,，防止誤用,。

第二十六條企業(yè)應(yīng)當確定作廢的技術(shù)文件等必要的質(zhì)量管理體系文件的保存期限,，以滿足產(chǎn)品維修和產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任追溯等需要,。

第二十七條企業(yè)應(yīng)當建立記錄控制程序,，包括記錄的標識,、保管,、檢索,、保存期限和處置要求等,，并滿足以下要求：

（一）記錄應(yīng)當保證產(chǎn)品生產(chǎn)、質(zhì)量控制等活動的可追溯性,；

（二）記錄應(yīng)當清晰,、完整,，易于識別和檢索,，防止破損和丟失,；

（三）記錄不得隨意涂改或者銷毀,，更改記錄應(yīng)當簽注姓名和日期,，并使原有信息仍清晰可辨,，必要時，應(yīng)當說明更改的理由；

（四）記錄的保存期限應(yīng)當至少相當于企業(yè)所規(guī)定的醫(yī)療器械的壽命期,，但從放行產(chǎn)品的日期起不少于2年,，或者符合相關(guān)法規(guī)要求,，并可追溯。

第二十八條企業(yè)應(yīng)當建立設(shè)計控制程序并形成文件,，對醫(yī)療器械的設(shè)計和開發(fā)過程實施策劃和控制,。

第二十九條在進行設(shè)計和開發(fā)策劃時，應(yīng)當確定設(shè)計和開發(fā)的階段及對各階段的評審,、驗證,、確認和設(shè)計轉(zhuǎn)換等活動,，應(yīng)當識別和確定各個部門設(shè)計和開發(fā)的活動和接口，明確職責(zé)和分工,。

第三十條設(shè)計和開發(fā)輸入應(yīng)當包括預(yù)期用途規(guī)定的功能,、性能和安全要求、法規(guī)要求,、風(fēng)險管理控制措施和其他要求,。對設(shè)計和開發(fā)輸入應(yīng)當進行評審并得到批準，保持相關(guān)記錄,。

第三十一條設(shè)計和開發(fā)輸出應(yīng)當滿足輸入要求,，包括采購、生產(chǎn)和服務(wù)所需的相關(guān)信息,、產(chǎn)品技術(shù)要求等。設(shè)計和開發(fā)輸出應(yīng)當?shù)玫脚鷾剩３窒嚓P(guān)記錄,。

第三十二條企業(yè)應(yīng)當在設(shè)計和開發(fā)過程中開展設(shè)計和開發(fā)到生產(chǎn)的轉(zhuǎn)換活動,，以使設(shè)計和開發(fā)的輸出在成為最終產(chǎn)品規(guī)范前得以驗證，確保設(shè)計和開發(fā)輸出適用于生產(chǎn),。

第三十三條企業(yè)應(yīng)當在設(shè)計和開發(fā)的適宜階段安排評審，保持評審結(jié)果及任何必要措施的記錄,。

第三十四條企業(yè)應(yīng)當對設(shè)計和開發(fā)進行驗證,，以確保設(shè)計和開發(fā)輸出滿足輸入的要求，并保持驗證結(jié)果和任何必要措施的記錄,。

第三十五條企業(yè)應(yīng)當對設(shè)計和開發(fā)進行確認,，以確保產(chǎn)品滿足規(guī)定的使用要求或者預(yù)期用途的要求,，并保持確認結(jié)果和任何必要措施的記錄,。

第三十六條確認可采用臨床評價或者性能評價,。進行臨床試驗時應(yīng)當符合醫(yī)療器械臨床試驗法規(guī)的要求,。

第三十七條企業(yè)應(yīng)當對設(shè)計和開發(fā)的更改進行識別并保持記錄。必要時,，應(yīng)當對設(shè)計和開發(fā)更改進行評審,、驗證和確認，并在實施前得到批準,。

當選用的材料,、零件或者產(chǎn)品功能的改變可能影響到醫(yī)療器械產(chǎn)品安全性、有效性時,，應(yīng)當評價因改動可能帶來的風(fēng)險,，必要時采取措施將風(fēng)險降低到可接受水平，同時應(yīng)當符合相關(guān)法規(guī)的要求,。

第三十八條企業(yè)應(yīng)當在包括設(shè)計和開發(fā)在內(nèi)的產(chǎn)品實現(xiàn)全過程中,，制定風(fēng)險管理的要求并形成文件，保持相關(guān)記錄,。

第三十九條企業(yè)應(yīng)當建立采購控制程序,，確保采購物品符合規(guī)定的要求，且不低于法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定和國家強制性標準的相關(guān)要求,。

第四十條企業(yè)應(yīng)當根據(jù)采購物品對產(chǎn)品的影響,，確定對采購物品實行控制的方式和程度,。

第四十一條企業(yè)應(yīng)當建立供應(yīng)商審核制度，并應(yīng)當對供應(yīng)商進行審核評價,。必要時,，應(yīng)當進行現(xiàn)場審核。

第四十二條企業(yè)應(yīng)當與主要原材料供應(yīng)商簽訂質(zhì)量協(xié)議,，明確雙方所承擔(dān)的質(zhì)量責(zé)任,。

第四十三條采購時應(yīng)當明確采購信息，清晰表述采購要求,，包括采購物品類別,、驗收準則、規(guī)格型號,、規(guī)程,、圖樣等內(nèi)容。應(yīng)當建立采購記錄,，包括采購合同,、原材料清單、供應(yīng)商資質(zhì)證明文件,、質(zhì)量標準,、檢驗報告及驗收標準等。采購記錄應(yīng)當滿足可追溯要求,。

第四十四條企業(yè)應(yīng)當對采購物品進行檢驗或者驗證,，確保滿足生產(chǎn)要求。

第四十五條企業(yè)應(yīng)當按照建立的質(zhì)量管理體系進行生產(chǎn),，以保證產(chǎn)品符合強制性標準和經(jīng)注冊或者備案的產(chǎn)品技術(shù)要求,。

第四十六條企業(yè)應(yīng)當編制生產(chǎn)工藝規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書等,，明確關(guān)鍵工序和特殊過程,。

第四十七條在生產(chǎn)過程中需要對原材料、中間品等進行清潔處理的,，應(yīng)當明確清潔方法和要求,，并對清潔效果進行驗證。

第四十八條企業(yè)應(yīng)當根據(jù)生產(chǎn)工藝特點對環(huán)境進行監(jiān)測,，并保存記錄,。

第四十九條企業(yè)應(yīng)當對生產(chǎn)的特殊過程進行確認，并保存記錄,，包括確認方案,、確認方法、操作人員,、結(jié)果評價,、再確認等內(nèi)容。

生產(chǎn)過程中采用的計算機軟件對產(chǎn)品質(zhì)量有影響的,，應(yīng)當進行驗證或者確認,。

第五十條每批（臺）產(chǎn)品均應(yīng)當有生產(chǎn)記錄，并滿足可追溯的要求,。

生產(chǎn)記錄包括產(chǎn)品名稱,、規(guī)格型號、原材料批號,、生產(chǎn)批號或者產(chǎn)品編號,、生產(chǎn)日期、數(shù)量,、主要設(shè)備,、工藝參數(shù)、操作人員等內(nèi)容,。

第五十一條企業(yè)應(yīng)當建立產(chǎn)品標識控制程序,，用適宜的方法對產(chǎn)品進行標識，以便識別,，防止混用和錯用,。

第五十二條企業(yè)應(yīng)當在生產(chǎn)過程中標識產(chǎn)品的檢驗狀態(tài)，防止不合格中間產(chǎn)品流向下道工序,。

第五十三條企業(yè)應(yīng)當建立產(chǎn)品的可追溯性程序,，規(guī)定產(chǎn)品追溯范圍、程度,、標識和必要的記錄,。

第五十四條產(chǎn)品的說明書、標簽應(yīng)當符合相關(guān)法律法規(guī)及標準要求,。

第五十五條企業(yè)應(yīng)當建立產(chǎn)品防護程序,，規(guī)定產(chǎn)品及其組成部分的防護要求，包括污染防護,、靜電防護,、粉塵防護、腐蝕防護,、運輸防護等要求,。防護應(yīng)當包括標識、搬運,、包裝,、貯存和保護等。

第五十六條企業(yè)應(yīng)當建立質(zhì)量控制程序,，規(guī)定產(chǎn)品檢驗部門,、人員,、操作等要求，并規(guī)定檢驗儀器和設(shè)備的使用,、校準等要求,，以及產(chǎn)品放行的程序。

第五十七條檢驗儀器和設(shè)備的管理使用應(yīng)當符合以下要求：

（一）定期對檢驗儀器和設(shè)備進行校準或者檢定,，并予以標識,；

（二）規(guī)定檢驗儀器和設(shè)備在搬運、維護,、貯存期間的防護要求,，防止檢驗結(jié)果失準；

（三）發(fā)現(xiàn)檢驗儀器和設(shè)備不符合要求時,，應(yīng)當對以往檢驗結(jié)果進行評價,，并保存驗證記錄；

（四）對用于檢驗的計算機軟件,，應(yīng)當確認,。

第五十八條企業(yè)應(yīng)當根據(jù)強制性標準以及經(jīng)注冊或者備案的產(chǎn)品技術(shù)要求制定產(chǎn)品的檢驗規(guī)程，并出具相應(yīng)的檢驗報告或者證書,。

需要常規(guī)控制的進貨檢驗,、過程檢驗和成品檢驗項目原則上不得進行委托檢驗。對于檢驗條件和設(shè)備要求較高,，確需委托檢驗的項目,，可委托具有資質(zhì)的機構(gòu)進行檢驗，以證明產(chǎn)品符合強制性標準和經(jīng)注冊或者備案的產(chǎn)品技術(shù)要求,。

第五十九條每批（臺）產(chǎn)品均應(yīng)當有檢驗記錄,，并滿足可追溯的要求。檢驗記錄應(yīng)當包括進貨檢驗,、過程檢驗和成品檢驗的檢驗記錄,、檢驗報告或者證書等。

第六十條企業(yè)應(yīng)當規(guī)定產(chǎn)品放行程序,、條件和放行批準要求,。放行的產(chǎn)品應(yīng)當附有合格證明。

第六十一條企業(yè)應(yīng)當根據(jù)產(chǎn)品和工藝特點制定留樣管理規(guī)定,，按規(guī)定進行留樣,，并保持留樣觀察記錄。

第六十二條企業(yè)應(yīng)當建立產(chǎn)品銷售記錄,，并滿足可追溯的要求,。銷售記錄至少包括醫(yī)療器械的名稱、規(guī)格,、型號,、數(shù)量,；生產(chǎn)批號、有效期,、銷售日期,、購貨單位名稱、地址,、聯(lián)系方式等內(nèi)容,。

第六十三條直接銷售自產(chǎn)產(chǎn)品或者選擇醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè),，應(yīng)當符合醫(yī)療器械相關(guān)法規(guī)和規(guī)范要求,。發(fā)現(xiàn)醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)存在違法違規(guī)經(jīng)營行為時，應(yīng)當及時向當?shù)厥称匪幤繁O(jiān)督管理部門報告,。

第六十四條企業(yè)應(yīng)當具備與所生產(chǎn)產(chǎn)品相適應(yīng)的售后服務(wù)能力,，建立健全售后服務(wù)制度。應(yīng)當規(guī)定售后服務(wù)的要求并建立售后服務(wù)記錄,，并滿足可追溯的要求,。

第六十五條需要由企業(yè)安裝的醫(yī)療器械，應(yīng)當確定安裝要求和安裝驗證的接收標準,，建立安裝和驗收記錄,。

由使用單位或者其他企業(yè)進行安裝、維修的,，應(yīng)當提供安裝要求,、標準和維修零部件、資料,、密碼等,，并進行指導(dǎo)。

第六十六條企業(yè)應(yīng)當建立顧客反饋處理程序,，對顧客反饋信息進行跟蹤分析,。

第六十七條企業(yè)應(yīng)當建立不合格品控制程序，規(guī)定不合格品控制的部門和人員的職責(zé)與權(quán)限,。

第六十八條企業(yè)應(yīng)當對不合格品進行標識,、記錄、隔離,、評審,，根據(jù)評審結(jié)果，對不合格品采取相應(yīng)的處置措施,。

第六十九條在產(chǎn)品銷售后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不合格時,，企業(yè)應(yīng)當及時采取相應(yīng)措施，如召回,、銷毀等,。

第七十條不合格品可以返工的,，企業(yè)應(yīng)當編制返工控制文件。返工控制文件包括作業(yè)指導(dǎo)書,、重新檢驗和重新驗證等內(nèi)容,。不能返工的，應(yīng)當建立相關(guān)處置制度,。

第七十一條企業(yè)應(yīng)當指定相關(guān)部門負責(zé)接收,、調(diào)查、評價和處理顧客投訴,，并保持相關(guān)記錄,。

第七十二條企業(yè)應(yīng)當按照有關(guān)法規(guī)的要求建立醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測制度，開展不良事件監(jiān)測和再評價工作,，并保持相關(guān)記錄,。

第七十三條企業(yè)應(yīng)當建立數(shù)據(jù)分析程序，收集分析與產(chǎn)品質(zhì)量,、不良事件,、顧客反饋和質(zhì)量管理體系運行有關(guān)的數(shù)據(jù)，驗證產(chǎn)品安全性和有效性,，并保持相關(guān)記錄,。

第七十四條企業(yè)應(yīng)當建立糾正措施程序，確定產(chǎn)生問題的原因,，采取有效措施,，防止相關(guān)問題再次發(fā)生。

應(yīng)當建立預(yù)防措施程序,，確定潛在問題的原因,，采取有效措施，防止問題發(fā)生,。

第七十五條對于存在安全隱患的醫(yī)療器械,，企業(yè)應(yīng)當按照有關(guān)法規(guī)要求采取召回等措施，并按規(guī)定向有關(guān)部門報告,。

第七十六條企業(yè)應(yīng)當建立產(chǎn)品信息告知程序,，及時將產(chǎn)品變動、使用等補充信息通知使用單位,、相關(guān)企業(yè)或者消費者,。

第七十七條企業(yè)應(yīng)當建立質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核程序，規(guī)定審核的準則,、范圍,、頻次、參加人員、方法,、記錄要求,、糾正預(yù)防措施有效性的評定等內(nèi)容，以確保質(zhì)量管理體系符合本規(guī)范的要求,。

第七十八條企業(yè)應(yīng)當定期開展管理評審,，對質(zhì)量管理體系進行評價和審核，以確保其持續(xù)的適宜性,、充分性和有效性,。

第七十九條醫(yī)療器械注冊申請人或備案人在進行產(chǎn)品研制時，也應(yīng)當遵守本規(guī)范的相關(guān)要求,。

第八十條國家食品藥品監(jiān)督管理總局針對不同類別醫(yī)療器械生產(chǎn)的特殊要求,，制定細化的具體規(guī)定。

第八十一條企業(yè)可根據(jù)所生產(chǎn)醫(yī)療器械的特點,，確定不適用本規(guī)范的條款,，并說明不適用的合理性,。

第八十二條本規(guī)范下列用語的含義是：

驗證：通過提供客觀證據(jù)對規(guī)定要求已得到滿足的認定,。

確認：通過提供客觀證據(jù)對特定的預(yù)期用途或者應(yīng)用要求已得到滿足的認定。

關(guān)鍵工序：指對產(chǎn)品質(zhì)量起決定性作用的工序,。

特殊過程：指通過檢驗和試驗難以準確評定其質(zhì)量的過程,。

第八十三條本規(guī)范由國家食品藥品監(jiān)督管理總局負責(zé)解釋。

第八十四條本規(guī)范自20xx年3月1日起施行,。原國家食品藥品監(jiān)督管理局于20xx年12月16日發(fā)布的《醫(yī)療器械生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范（試行）》（國食藥監(jiān)械〔20xx〕833號）同時廢止,。

結(jié)合產(chǎn)品的特性、結(jié)構(gòu)與重量,，在吸塑盒上做避空,、緩沖、加強,、卡扣等,。結(jié)合運輸問題考慮疊位設(shè)計，不僅有利于減少運輸過程中的損壞,，也將大大節(jié)省運輸空間,。

結(jié)合不同的器械類別，并且綜合吸塑盒的結(jié)構(gòu)與產(chǎn)品的特性,，選擇合適的原材料及原材料厚度,。還可延伸至特衛(wèi)強蓋材的型號選擇以及熱壓機的溫度、壓力,、時間控制等,。

結(jié)合不同的吸塑盒結(jié)構(gòu)，設(shè)計不同的封邊結(jié)構(gòu)或尺寸。通常情況下,，建議的預(yù)留封邊尺寸為8mm1.2mm,，法規(guī)要求不能低于6mm?？山Y(jié)合產(chǎn)品特性及包裝綜合考慮,，使吸塑盒與蓋材達到完整連續(xù)剝離的效果。根據(jù)每個盒子的結(jié)構(gòu),，制作合適的手撕位,，易于無菌剝離與開啟。

在設(shè)計前針對不同的預(yù)期滅菌方式考慮風(fēng)險預(yù)防,。滅菌過程的選擇包括（但不限于）環(huán)氧乙烷（eo）,、伽馬輻射（γ）、電子束（e—beam）,、蒸汽和低溫氧化滅菌過程,。如為了更好的定位產(chǎn)品，采用上下蓋的形式,。采用eo滅菌方式,，在設(shè)計上蓋前就必須考慮eo氣體有效的進入與揮發(fā)，為使滅菌劑進入以殺滅微生物,，并使滅菌氣體擴散,，降低殘留濃度，無菌屏障系統(tǒng)應(yīng)有透氣件,。

1,、未開包的無菌包：5月1日到10月1日，有效期一周,。10月1日到次年的5月1日,，有效期為2周。

2,、開包的無菌包有效期：4小時,。

3、無菌持物鉗的有效期：干式：4小時,；濕式：1周,。

4、啟封后的無菌溶液有效期：24小時

5,、無菌盤的有效期：4小時,。

6、環(huán)境的溫度,、濕度達到ws310.1的規(guī)定時,，使用紡織品材料包裝的無菌物品有效期宜為14d,；未達到環(huán)境標準時，有效期宜為7d,。

7,、醫(yī)用一次性紙袋包裝的無菌物品，有效期宜為1個月,；使用一次性醫(yī)用皺紋紙,、醫(yī)用無紡布包裝的無菌物品，有效期宜為6個月,；使用一次性紙塑袋包裝的無菌物品,，有效期宜為6個月。硬質(zhì)容器包裝的無菌物品,，有效期宜為6個月,。

8、啟封的易揮發(fā)的醇類產(chǎn)品開瓶后的使用期不超過30天,。啟封的不易揮發(fā)的產(chǎn)品開瓶后的使用期不超過60天,。

9、未啟封的過氧化氫消毒液（雙氧水）一般有效期是1—2年,。

總的來說,，無菌包裝的目的是要讓物品在無菌環(huán)境下操作，不污染無菌環(huán)境,，所以對于無菌物品的保存也是有嚴格要求的,。

產(chǎn)品質(zhì)量承諾書 產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇十一

為了確保南匯區(qū)食用養(yǎng)殖水產(chǎn)品達到安全,、衛(wèi)生,、優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量要求，根據(jù)《水產(chǎn)養(yǎng)殖質(zhì)量安全管理規(guī)定（農(nóng)業(yè)部第31令）》和《上海市食用農(nóng)產(chǎn)品安全監(jiān)管暫行辦法（市政府令第105號）》要求,，特制定本承諾書,。

由食用水產(chǎn)品養(yǎng)殖單位法人（以下簡稱甲方）在產(chǎn)品投放市場之前，就其產(chǎn)品的安全衛(wèi)生質(zhì)量狀況向所在地的區(qū)水產(chǎn)主管部門或鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)中心（以下簡稱乙方）承諾如下：

1,、甲方養(yǎng)殖水面地處__ _鎮(zhèn)__ _村__ _組,，共計水面___畝。按照《上海市水產(chǎn)健康養(yǎng)殖操作規(guī)范（暫行）》的各項要求,，組織養(yǎng)殖生產(chǎn),；

2、甲方用于養(yǎng)殖的水產(chǎn)苗種從本市或外省市各級己取得水產(chǎn)苗種生產(chǎn)許可證的水產(chǎn)苗（良）種場購買,；

3,、甲方使用ny5072-xx無公害食品漁用配合飼料安全限量或能提供產(chǎn)品質(zhì)量承諾書的廠家生產(chǎn)的漁用飼料；

4,、甲方使用ny5071-xx無公害食品漁用藥物使用準則或購買和使用三證（生產(chǎn)許可證,、生產(chǎn)批準文號、產(chǎn)品執(zhí)行標準號）齊全的漁藥產(chǎn)品，不使用,、不儲存國家禁止使用的漁藥用品,；

5、甲方產(chǎn)品養(yǎng)殖用水符合ny5051-xx無公害食品淡水養(yǎng)殖用水水質(zhì)標準之規(guī)定,；

6,、甲方必須嚴格執(zhí)行上述承諾，如不按照上述標準操作發(fā)生食物中毒事件,，造成嚴重后果由養(yǎng)殖戶承擔(dān)一切經(jīng)濟與法律責(zé)任,。

以上承諾書經(jīng)雙方簽字后生效。有效期一年,。

承諾書一式三份,，簽字雙方及上級主管存檔各執(zhí)一份。

甲方代表簽字（蓋章） 乙方代表簽字（蓋章）

日期 日期

產(chǎn)品質(zhì)量承諾書 產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇十二

1,、保證所供物資的如下資料的真實,、準確，包括：產(chǎn)品名稱,、型號規(guī)格,、類別、等級,、產(chǎn)品尺寸圖紙,、外觀顏色、logo標識,、技術(shù)要求,、數(shù)量、交貨日期,、包裝標識,、運輸方式、到達地點,、稅號,、賬號及雙方經(jīng)辦人和電話等。

2,、產(chǎn)品性能,、技術(shù)要求、質(zhì)量標準須符合國家相關(guān)規(guī)定標準,，必須按照采購合同和本企業(yè)的企業(yè)技術(shù)標準,，認真組織生產(chǎn)。確保100%保質(zhì)保量按時供貨,，提供產(chǎn)品時需要同時提供產(chǎn)品說明書,、合格證,、安全檢測證等。

3,、品質(zhì)部出貨檢驗員按照協(xié)定的標準與檢驗規(guī)則,，及時認真地對出貨物品進行檢驗，并將檢驗結(jié)果及有關(guān)情況及時傳送,。

4,、當生產(chǎn)中的主要原材料，關(guān)鍵工藝等發(fā)生變化時,，朗特公司審查進行重新確認,，否則對由此引起的損失應(yīng)予彌補或賠償。

5,、產(chǎn)品的包裝必須符合產(chǎn)品的質(zhì)量,、技術(shù)及運輸?shù)囊蟆８鶕?jù)產(chǎn)品的性能,、特征在每個包裝箱外表標明各種標記,，以便對產(chǎn)品進行合理裝卸、開箱,。并將承擔(dān)由于產(chǎn)品包裝不當而造成的產(chǎn)品損壞,、生銹、丟失等損失,。

6,、必須在指定的時間內(nèi)將全部產(chǎn)品送達指定地點。

7,、產(chǎn)品運輸途中一切風(fēng)險責(zé)任自行承擔(dān),，自愿辦理保險，費用自理,。

8,、對交付的產(chǎn)品提供質(zhì)保，質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生損壞,，我方須在接到通知后的48小時內(nèi)先行免費替換。我方同意派技術(shù)人員到達工程現(xiàn)場指導(dǎo)安裝,。該批次質(zhì)量故障所進行的售后服務(wù)費用全部由我方承擔(dān)(含燈具運輸費,、安裝費、貴方人員的支出費用),。

產(chǎn)品質(zhì)量承諾書 產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇十三

我公司生產(chǎn)的系列水處理設(shè)備,，產(chǎn)品質(zhì)量保質(zhì)期為一年，一年內(nèi)如產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題,，本廠負責(zé)保修,、包換,，一年質(zhì)保期滿后，本廠對易損部件優(yōu)先,、優(yōu)惠,，以成本價供應(yīng)，并提供終身服務(wù),。本廠所提供的主體設(shè)備使用壽命均保證在十年以上,，并嚴格按標準生產(chǎn)制造。因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成損失,，本公司負責(zé)賠償,。

售后服務(wù)承諾

對于貴公司（廠）水處理系統(tǒng)工程，我廠在售后服務(wù)方面作如下承諾：

一,、我公司對產(chǎn)品質(zhì)量實行三包,，即：包質(zhì)、包換,、保修,；

二、合同簽訂后,，保證保質(zhì),、保量，按時交貨,；

三,、本公司確保所提供的設(shè)備調(diào)試達到合同指標，如因我廠產(chǎn)品質(zhì)量或安裝質(zhì)量問題造成系統(tǒng)驗收不合格,，我廠將及時整改直至合格為止,，期間產(chǎn)發(fā)生的費用由我廠承擔(dān)。

四,、我公司在系統(tǒng)調(diào)試期間負責(zé)對需方操作,、維修人員的培訓(xùn)，并能獨立操作,；

五,、對于需方的技術(shù)咨詢，隨時給予解答,；

六,、在交付設(shè)備時，本廠向需方交付以下資料：發(fā)貨清單,、產(chǎn)品合格證,、產(chǎn)品樣本、產(chǎn)品使用說明書,、技術(shù)資料,；

當接到用戶反應(yīng)質(zhì)量問題的信函或電話后,，保證24小時內(nèi)作出答復(fù)，并于2個工作日內(nèi)派出服務(wù)人員,，以最快的速度到達現(xiàn)場,，解決問題。

承諾人：xxx

日期：20xx年xx月xx日