時(shí)間流逝得如此之快,,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),,是時(shí)候開始寫計(jì)劃了,。計(jì)劃書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄?jì)劃呢,?下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助。
市場(chǎng)部年度工作計(jì)劃書市場(chǎng)部年度計(jì)劃和工作總結(jié)篇一
1,、主動(dòng)提升自己的市場(chǎng)悟性;
對(duì)于市場(chǎng)部人員來說,如果沒有市場(chǎng)悟性,就意味著行尸走肉,,很難有大的希望,,因?yàn)槭袌?chǎng)永遠(yuǎn)是變化的,,僅靠以前在學(xué)校里學(xué)的那點(diǎn)理論知識(shí)是沒辦法拿出來混飯吃的,必須憑著自己的悟性不斷地進(jìn)步,,才能努力去一個(gè)真正的市場(chǎng)部人,。20xx年我充分利用多次走訪市場(chǎng)、每次都參加銷售會(huì)議的機(jī)會(huì),,主動(dòng)與市場(chǎng)一線緊密接觸,,突破曾經(jīng)的長(zhǎng)期呆在辦公室,,打打電話,,寫寫文字,查閱相關(guān)網(wǎng)站,,看看報(bào)紙等等通過這些渠道掌握市場(chǎng)信息的窠臼,,努力主動(dòng)地獨(dú)立思考,,不斷地進(jìn)行分析與總結(jié),,立志煉就專業(yè)的眼光,,把對(duì)白酒市場(chǎng)刻意的觀察變成一種職業(yè)的習(xí)慣,。
2,、保證足夠的時(shí)間在工作上;
20xx年我利用正常上班的時(shí)間,、部分加班的機(jī)會(huì)保證有足夠的時(shí)間投入在學(xué)習(xí)上,,學(xué)習(xí)工作能力,,努力思考追究一種別人無法取代,、各地都可以運(yùn)用的能力,雖然現(xiàn)在短時(shí)間內(nèi)看不到特別明顯效果,,但是我相信投入肯定有回報(bào),。
3、健康平和的心態(tài);
雖然我們處在市場(chǎng)部,,學(xué)歷等等比部分區(qū)域經(jīng)理/業(yè)務(wù)人員高,,投入時(shí)間為部分區(qū)域經(jīng)理/業(yè)務(wù)人員的幾倍,待遇卻沒有業(yè)務(wù)人員高,,更沒有其它所謂的一些東西,但是我心態(tài)很端正平和,。即使是在投入了很多時(shí)間很多精力仍然不能讓領(lǐng)導(dǎo)完全滿意的情況下,都是告慰自己業(yè)務(wù)人員可以半個(gè)月就把業(yè)績(jī)完成,,但優(yōu)秀的市場(chǎng)人員卻不得不加班;優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員可以不長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)把業(yè)績(jī)做到200%,,但是沒有一個(gè)市場(chǎng)人員優(yōu)秀到可以達(dá)到xx0分滿意的客觀情況,,盡管這樣的情況經(jīng)常發(fā)生,,每次都是盡全力保證自己的心態(tài)平和,。
回顧自己xx年,,自己主要是跑了一些地方,進(jìn)行了一些市場(chǎng)調(diào)研;參加多次銷售會(huì)議和行業(yè)性會(huì)議,,提出了一些觀點(diǎn),,做了一些基礎(chǔ)性事務(wù)性工作,。對(duì)照自己的表現(xiàn)發(fā)現(xiàn)我個(gè)人還有很多不足,如在業(yè)務(wù)上,,還沒有達(dá)到精益求精的要求;工作有時(shí)操之過急,,缺乏深入細(xì)致的工作作風(fēng),,雖然xx年我一直在努力,但是發(fā)現(xiàn)自己還是沒有什么能拿出來說的實(shí)在成績(jī),,提出的一些建議不夠系統(tǒng),沒有給市場(chǎng)提出更多行之有效的辦法……xx年將會(huì)通過努力會(huì)有效改觀,。
1、缺乏足夠的高層的支持:
雖然市場(chǎng)部承擔(dān)著部分直線職能,,但本質(zhì)上仍然是一個(gè)幕僚組織。作為一個(gè)沒有指揮權(quán)的參謀,,卻需要就很多事情做出相應(yīng)指導(dǎo),沒有高層的支持是開展工作的難度可想而知,。高層的支持至少應(yīng)該包括三方面的內(nèi)容,,1、理念上的宣導(dǎo),,2,、給予實(shí)際的權(quán)限,3,、適當(dāng)?shù)摹捌摹?,尤其是在市?chǎng)部在20xx年才成立,,成立以來更是在一窮二白的基礎(chǔ)上摸著石頭過河,,往往最容易發(fā)生錯(cuò)誤,,很容易引起廠部生產(chǎn)系統(tǒng),,區(qū)域經(jīng)理乃至業(yè)務(wù)員等等的指責(zé)性抱怨,。這種時(shí)候,,高層需要謹(jǐn)慎分析,,如果確實(shí)非戰(zhàn)之罪時(shí),,可能還是要保持對(duì)市場(chǎng)部門的支持,。
2、缺乏明確的可一貫性可執(zhí)行市場(chǎng)策略:
沒有明確的市場(chǎng)策略則市場(chǎng)部門根本無法生存,,而沒有策略的一貫性則市場(chǎng)部就無法建立威信。
3,、對(duì)促銷方案/營(yíng)銷計(jì)劃缺乏檢核監(jiān)督權(quán):
再好的計(jì)劃沒有好的執(zhí)行也是失敗,,而要有好的執(zhí)行,沒有有效的檢核和監(jiān)督就會(huì)形同空談,。
1,、團(tuán)隊(duì)績(jī)效徘徊不前;
2、缺乏物質(zhì)激勵(lì)手段,,團(tuán)隊(duì)士氣低落,。滿意度較低;
3,、工作氣氛不對(duì),,尚未有效營(yíng)造團(tuán)隊(duì)合作導(dǎo)向;
4,、人員配備/功能設(shè)置不盡合理,,基本上處于單兵作戰(zhàn)的狀態(tài),,團(tuán)隊(duì)沒有整體合力,。
2,、對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)部組織架構(gòu)設(shè)置與崗位職責(zé)進(jìn)行細(xì)化明確;
4,、提高市場(chǎng)部的激勵(lì)措施;
現(xiàn)在市場(chǎng)部實(shí)行的工資制度,,沒有任何激勵(lì)措施,,不利于大家潛能的發(fā)揮,。市場(chǎng)部的工作崗位介于銷售后勤區(qū)域經(jīng)理/特派業(yè)務(wù)員之間,,大家出賣的是智力勞動(dòng),具有較高的創(chuàng)新價(jià)值,,是在為企業(yè)開發(fā)潛在的市場(chǎng),,在提高并創(chuàng)造企業(yè)明天的銷售額,。因此,,必須舍得對(duì)他們投資,,并對(duì)他們具有創(chuàng)意價(jià)值的營(yíng)銷策劃進(jìn)行評(píng)估,,給予合理的獎(jiǎng)勵(lì)措施,,這樣才能提高和激發(fā)他們的工作熱情,,否則會(huì)面臨著流失或者消極怠工的危險(xiǎn),。
5,、適時(shí)推進(jìn)項(xiàng)目組工作模式;
市場(chǎng)部的很多工作要求各個(gè)部門共同完成,因此建議以專題項(xiàng)目組的方式進(jìn)行推進(jìn),。市場(chǎng)部?jī)?nèi)部各崗位的職責(zé)也僅僅是相對(duì)分工,,不是各負(fù)其責(zé),,而是密切合作,。實(shí)行項(xiàng)目組工作模式后可根據(jù)不同階段的需要召集項(xiàng)目組成員,,通過召開會(huì)議,、討論等方式共同完成專題項(xiàng)目,,項(xiàng)目完成后,,經(jīng)總經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理召集相關(guān)部門/人員討論通過,。
6,、定期或不定期讓市場(chǎng)部人員深入?yún)^(qū)域市場(chǎng)學(xué)習(xí),體驗(yàn)一線操作實(shí)務(wù);
只有了解了一線操作,把握了市場(chǎng)的動(dòng)脈,策劃方案才能得到一線人員的認(rèn)可和執(zhí)行,。市場(chǎng)部人員要想使自己的策劃具備很強(qiáng)的實(shí)操性,最終能被市場(chǎng)一線人員采納并發(fā)揮效應(yīng),必須首先了解市場(chǎng)一線的操作實(shí)務(wù),對(duì)市場(chǎng)操作的各個(gè)環(huán)節(jié)做到心中有數(shù),。
以上都是個(gè)人關(guān)于市場(chǎng)部的一些觀點(diǎn),,可能有一些偏激,,有一些片面,,但是都是我自己的一些體會(huì),,自己的一些切身感受,,20xx,舊的一切,,都遠(yuǎn)遠(yuǎn)的后退去了,。離開的20xx肯定是有一些東西是我們需要留下、典藏和銘刻的,。20xx,,迎著陽光,、帶著希望,,我們?cè)僖淮握驹诹藭r(shí)間的起點(diǎn),,在行走的征程中,肯定會(huì)有一些明流或者暗涌,,將會(huì)再次影響我們,,但是我們相信我們是一支有素質(zhì),,有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),,20xx肯定會(huì)取得新的成績(jī),。
市場(chǎng)部年度工作計(jì)劃書市場(chǎng)部年度計(jì)劃和工作總結(jié)篇二
一,、 信息網(wǎng)絡(luò)管理
1,。 建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù),、信息收集處理工作的職能部門,,接受營(yíng)銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、維護(hù),、信息處理,、考核方面對(duì)市場(chǎng)開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,。
2,。 構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
3,。 增加人員配置:
(1) 信息管理員:市場(chǎng)部設(shè)專職信息管理員3名,,分管不同區(qū)域,,不再兼任其它工作,。
(2) 市場(chǎng)開發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理兩名,,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理一名。
4,。 強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開發(fā)助理的 招聘 和培訓(xùn),,使xx年新的管理制度實(shí)施過程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障,。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開發(fā)助理,,切勿濫竽充數(shù),。
5。 加大人員考核力度
在人員配置,、資源保證,、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證,。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,,有針對(duì)性地加以分析和研究,,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6,。 動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)
市場(chǎng)開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位),、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率,、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估,。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場(chǎng)開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,,確定其通過幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性,。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,,在信息的完整性,、及時(shí)性,、有效性和保密性等方面做好比上一年更好,。(詳見市場(chǎng)開發(fā)助理管理制度)
7,。 加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,,將以專人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),,進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研,。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場(chǎng)方面作好參謀,。
二、 品牌推廣
1,、 為進(jìn)一步打響“**公司”品牌,,擴(kuò)大**公司的市場(chǎng)占有率,,xx年乘公司上市的東風(fēng),,初步考慮四川省省會(huì)成都,、陜西省省會(huì)西安,、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊,、遼寧省會(huì)沈陽,、吉林省的長(zhǎng)春,、廣東省會(huì)廣州,、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì),以宣傳和擴(kuò)大**公司的品牌,,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ),。
2,、 在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,邀請(qǐng)有關(guān)部門在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì),,用竣工實(shí)例展示和宣傳**公司品牌,展示**公司在行業(yè)中技術(shù),、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí),,樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果,。
市場(chǎng)部年度工作計(jì)劃書市場(chǎng)部年度計(jì)劃和工作總結(jié)篇三
xx年是5+7發(fā)展的關(guān)鍵的一年,,是5+7在品牌形象,、市場(chǎng)拓展時(shí)機(jī)最為重要的一年,。市場(chǎng)部應(yīng)積極做好各方面工作,,尤其是在企劃和營(yíng)銷兩大塊,,任務(wù)艱巨,,我們將竭力完成年度工作任務(wù),,做好本部門工作,,積極配合各部門,,實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
一,、 明確市場(chǎng)部職能,,健全市場(chǎng)部規(guī)章制度、工作時(shí)間,、工作內(nèi)容,。
一個(gè)部門能夠行之有效的完成工作,,必須明確部門職能和工作內(nèi)容,。沒有清晰明確的目的只能事倍功半,,浪費(fèi)資源,,浪費(fèi)成本,,浪費(fèi)時(shí)間。有目標(biāo),,有思路,,有方法是市場(chǎng)部門的基本要點(diǎn)。切忌做事雜亂無章,,容易一事無成,。
市場(chǎng)部門的作息時(shí)間與餐廳運(yùn)營(yíng)部的工作時(shí)間有所不同,,合理的安排工作時(shí)間是提高工作效率的必要條件,。
二,、 建立和完善營(yíng)銷信息收集,、處理,、交流及保密工作。
1,、 對(duì)周銷售額進(jìn)行分析,,根據(jù)一周內(nèi)營(yíng)業(yè)額對(duì)比,,做出相應(yīng)措施,,盡力使日營(yíng)業(yè)額平衡,。
2,、 對(duì)月,、季營(yíng)業(yè)額進(jìn)行對(duì)比分析,,制定淡旺季營(yíng)銷策略,,盡力使淡季不淡。
3,、 店內(nèi)營(yíng)業(yè)額及所收集各方面的信息為公司資料的保密信息,,禁止對(duì)外傳播,,防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手作出對(duì)公司不利舉動(dòng),。
三,、 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者促銷手段的收集,、整理和廣告策略,、競(jìng)爭(zhēng)手段的分析,。
知己知彼,百戰(zhàn)不殆,。要想做到同行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌,必須對(duì)同行業(yè)的信息進(jìn)行分析,,做到“你無我有,,你有我優(yōu)”,,始終走在競(jìng)爭(zhēng)者的前端,,盡可能的搶占市場(chǎng)份額,。
競(jìng)爭(zhēng)者不僅是我們的對(duì)手,,更是我們的老師,,三人行,,必有我?guī)?。能偷師,?huì)偷師是任何行業(yè)發(fā)展的有效捷徑,。
四,、 大力發(fā)展外賣市場(chǎng),,從零點(diǎn)外賣到團(tuán)體外賣逐步擴(kuò)展,。
根據(jù)渦陽現(xiàn)有條件的限制,,渦陽餐飲行業(yè)外賣市場(chǎng)一直不景氣。這一現(xiàn)象對(duì)5+7來說是一個(gè)考驗(yàn),,也是一個(gè)機(jī)會(huì),。對(duì)空白市場(chǎng)的進(jìn)軍,不僅需要勇氣,更需要的是毅力,。勇氣很多人都有,,能否堅(jiān)持到成功的毅力就屬于屈指可數(shù)的成功人了,。
市場(chǎng)部對(duì)外賣市場(chǎng)的開拓現(xiàn)分為一下三步:
1、 首先針對(duì)門店,、小區(qū)等零點(diǎn)顧客進(jìn)行宣傳,,目的是擴(kuò)散5+7外賣服務(wù)信息,使外賣得到大多數(shù)人的認(rèn)可,,同時(shí)也是店內(nèi)員工對(duì)外賣工作的熟悉過程,。
2、 針對(duì)中小企業(yè),、活動(dòng)團(tuán)體進(jìn)行宣傳,,更近一步拓展外賣服務(wù),提升外賣市場(chǎng)營(yíng)業(yè)額。
3,、 針對(duì)事業(yè)單位,、政府行政單位進(jìn)行公關(guān),需要進(jìn)行關(guān)系走動(dòng),,可以根據(jù)不同單位的不同需求給予不同的政策,。
以上3步可以餐廳的外賣服務(wù)基本覆蓋各類人群。
五,、 健全,、完善、推廣電子商務(wù)系統(tǒng),,并使之健康運(yùn)轉(zhuǎn),。
隨著時(shí)代的發(fā)展,電子商務(wù)已經(jīng)遍布全球,,根據(jù)渦陽縣城的發(fā)展,,
80、90后的人群已經(jīng)發(fā)展為主要消費(fèi)群體,,此年齡段的人群對(duì)電子商務(wù)已經(jīng)認(rèn)可,。我們必須緊緊抓住這一機(jī)會(huì),迅速占領(lǐng)渦陽餐飲行業(yè)電商平臺(tái),,并且有效服務(wù)顧客使之達(dá)到一定的滿意度,。
六、 尋找,、建立合作伙伴,,實(shí)現(xiàn)互利互贏、相互促進(jìn),、市場(chǎng)一體化,。
現(xiàn)代市場(chǎng)早已不在是單打獨(dú)斗的年代,尋找,、建立能夠互利共贏的合
作伙伴是當(dāng)務(wù)之急,,作為傳統(tǒng)行業(yè)的餐飲業(yè)關(guān)系著各類人群的生活需求,有著更多的機(jī)會(huì)與其他行業(yè)進(jìn)行合作,?!坝行枨缶陀泻献鳌保业嚼纥c(diǎn),,就能深入合作,。
七、 制定廣告策略,,包括年,、季,、月及特定活動(dòng)的廣告計(jì)劃。
1,、 根據(jù)節(jié)日制定節(jié)日促銷活動(dòng)
2,、 根據(jù)會(huì)員制定會(huì)員活動(dòng)。
3,、 根據(jù)合作單位制定合作活動(dòng),。
4、 根據(jù)淡旺季制定合理的促銷活動(dòng),。
5,、 根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略制定對(duì)抗活動(dòng)。
6,、 根據(jù)營(yíng)業(yè)額的波動(dòng)制定相應(yīng)的促銷活動(dòng),。
按照季度制定相應(yīng)的工作計(jì)劃,安排具體工作內(nèi)容,,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行工作總結(jié),,補(bǔ)差補(bǔ)缺,并作出相應(yīng)改變策略,,對(duì)后期工作需進(jìn)行注意方面決不能出現(xiàn)同樣錯(cuò)誤,。
九、 積極應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,,隨時(shí)靈活調(diào)動(dòng)工作內(nèi)容,。
市場(chǎng)部年度工作計(jì)劃書市場(chǎng)部年度計(jì)劃和工作總結(jié)篇四
工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布市場(chǎng)部年度工作計(jì)劃書,更多市場(chǎng)部年度工作計(jì)劃書相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道,。
【導(dǎo)語】工作計(jì)劃書是一個(gè)單位或團(tuán)體在一定時(shí)期內(nèi)的工作計(jì)劃,。寫工作計(jì)劃要求簡(jiǎn)明扼要、具體明確,,用詞造句必須準(zhǔn)確,,不能含糊。一般包括工作的目的和要求,,工作的項(xiàng)目和指標(biāo),實(shí)施的步驟和措施等,,也就是為什么做,、做什么怎么做、做到什么程度,。根據(jù)需要與可能,,規(guī)定出一定時(shí)期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的工作指標(biāo)。在明確了工作任務(wù)以后,,還需要根據(jù)主客觀條件,,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施,以保證工作任務(wù)的完成,。工作計(jì)劃網(wǎng)搜集的《市場(chǎng)部年度工作計(jì)劃書》,,供大家參考閱讀,更多內(nèi)容,,請(qǐng)?jiān)L問工作計(jì)劃頻道,。
【篇一】
一、20xx年工作中的三大關(guān)鍵詞:
1,、主動(dòng)提升自己的市場(chǎng)悟性;
對(duì)于市場(chǎng)部人員來說,,如果沒有市場(chǎng)悟性,就意味著行尸走肉,,很難有大的希望,,因?yàn)槭袌?chǎng)永遠(yuǎn)是變化的,僅靠以前在學(xué)校里學(xué)的那點(diǎn)理論知識(shí)是沒辦法拿出來混飯吃的,,必須憑著自己的悟性不斷地進(jìn)步,,才能努力去一個(gè)真正的市場(chǎng)部人。20xx年我充分利用多次走訪市場(chǎng),、每次都參加銷售會(huì)議的機(jī)會(huì),,主動(dòng)與市場(chǎng)一線緊密接觸,突破曾經(jīng)的長(zhǎng)期呆在辦公室,,打打電話,,寫寫文字,查閱相關(guān)網(wǎng)站,,看看報(bào)紙等等通過這些渠道掌握市場(chǎng)信息的窠臼,,努力主動(dòng)地獨(dú)立思考,不斷地進(jìn)行分析與總結(jié),,立志煉就專業(yè)的眼光,,把對(duì)白酒市場(chǎng)刻意的觀察變成一種職業(yè)的習(xí)慣。
2,、保證足夠的時(shí)間在工作上;
20xx年我利用正常上班的時(shí)間,、部分加班的機(jī)會(huì)保證有足夠的時(shí)間投入在學(xué)習(xí)上,學(xué)習(xí)工作能力,,努力思考追究一種別人無法取代,、各地都可以運(yùn)用的能力,雖然現(xiàn)在短時(shí)間內(nèi)看不到特別明顯效果,,但是我相信投入肯定有回報(bào),。
3、健康平和的心態(tài);
雖然我們處在市場(chǎng)部,,學(xué)歷等等比部分區(qū)域經(jīng)理/業(yè)務(wù)人員高,,投入時(shí)間為部分區(qū)域經(jīng)理/業(yè)務(wù)人員的幾倍,,待遇卻沒有業(yè)務(wù)人員高,更沒有其它所謂的一些東西,,但是我心態(tài)很端正平和,。即使是在投入了很多時(shí)間很多精力仍然不能讓領(lǐng)導(dǎo)完全滿意的情況下,都是告慰自己業(yè)務(wù)人員可以半個(gè)月就把業(yè)績(jī)完成,,但優(yōu)秀的市場(chǎng)人員卻不得不加班;優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員可以不長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)把業(yè)績(jī)做到200%,,但是沒有一個(gè)市場(chǎng)人員優(yōu)秀到可以達(dá)到xx0分滿意的客觀情況,盡管這樣的情況經(jīng)常發(fā)生,,每次都是盡全力保證自己的心態(tài)平和,。
回顧自己xx年,自己主要是跑了一些地方,,進(jìn)行了一些市場(chǎng)調(diào)研;參加多次銷售會(huì)議和行業(yè)性會(huì)議,,提出了一些觀點(diǎn),做了一些基礎(chǔ)性事務(wù)性工作,。對(duì)照自己的表現(xiàn)發(fā)現(xiàn)我個(gè)人還有很多不足,,如在業(yè)務(wù)上,還沒有達(dá)到精益求精的要求;工作有時(shí)操之過急,,缺乏深入細(xì)致的工作作風(fēng),,雖然xx年我一直在努力,但是發(fā)現(xiàn)自己還是沒有什么能拿出來說的實(shí)在成績(jī),,提出的一些建議不夠系統(tǒng),,沒有給市場(chǎng)提出更多行之有效的辦法……xx年將會(huì)通過努力會(huì)有效改觀。
1,、缺乏足夠的高層的支持:
雖然市場(chǎng)部承擔(dān)著部分直線職能,,但本質(zhì)上仍然是一個(gè)幕僚組織。作為一個(gè)沒有指揮權(quán)的參謀,,卻需要就很多事情做出相應(yīng)指導(dǎo),,沒有高層的支持是開展工作的難度可想而知。高層的支持至少應(yīng)該包括三方面的內(nèi)容,,1,、理念上的宣導(dǎo),2,、給予實(shí)際的權(quán)限,,3、適當(dāng)?shù)摹捌摹?,尤其是在市?chǎng)部在20xx年才成立,成立以來更是在一窮二白的基礎(chǔ)上摸著石頭過河,,往往最容易發(fā)生錯(cuò)誤,,很容易引起廠部生產(chǎn)系統(tǒng),,區(qū)域經(jīng)理乃至業(yè)務(wù)員等等的指責(zé)性抱怨。這種時(shí)候,,高層需要謹(jǐn)慎分析,,如果確實(shí)非戰(zhàn)之罪時(shí),可能還是要保持對(duì)市場(chǎng)部門的支持,。
2,、缺乏明確的可一貫性可執(zhí)行市場(chǎng)策略:
沒有明確的市場(chǎng)策略則市場(chǎng)部門根本無法生存,而沒有策略的一貫性則市場(chǎng)部就無法建立威信,。
3,、對(duì)促銷方案/營(yíng)銷計(jì)劃缺乏檢核監(jiān)督權(quán):
再好的計(jì)劃沒有好的執(zhí)行也是失敗,而要有好的執(zhí)行,,沒有有效的檢核和監(jiān)督就會(huì)形同空談,。
1、團(tuán)隊(duì)績(jī)效徘徊不前;
2,、缺乏物質(zhì)激勵(lì)手段,,團(tuán)隊(duì)士氣低落。滿意度較低;
3,、工作氣氛不對(duì),,尚未有效營(yíng)造團(tuán)隊(duì)合作導(dǎo)向;
4、人員配備/功能設(shè)置不盡合理,,基本上處于單兵作戰(zhàn)的狀態(tài),,團(tuán)隊(duì)沒有整體合力。
2,、對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)部組織架構(gòu)設(shè)置與崗位職責(zé)進(jìn)行細(xì)化明確;
4,、提高市場(chǎng)部的激勵(lì)措施;
現(xiàn)在市場(chǎng)部實(shí)行的工資制度,沒有任何激勵(lì)措施,,不利于大家潛能的發(fā)揮,。市場(chǎng)部的工作崗位介于銷售后勤區(qū)域經(jīng)理/特派業(yè)務(wù)員之間,大家出賣的是智力勞動(dòng),,具有較高的創(chuàng)新價(jià)值,,是在為企業(yè)開發(fā)潛在的市場(chǎng),在提高并創(chuàng)造企業(yè)明天的銷售額,。因此,,必須舍得對(duì)他們投資,并對(duì)他們具有創(chuàng)意價(jià)值的營(yíng)銷策劃進(jìn)行評(píng)估,,給予合理的獎(jiǎng)勵(lì)措施,,這樣才能提高和激發(fā)他們的工作熱情,否則會(huì)面臨著流失或者消極怠工的危險(xiǎn),。
5,、適時(shí)推進(jìn)項(xiàng)目組工作模式;
市場(chǎng)部的很多工作要求各個(gè)部門共同完成,,因此建議以專題項(xiàng)目組的方式進(jìn)行推進(jìn)。市場(chǎng)部?jī)?nèi)部各崗位的職責(zé)也僅僅是相對(duì)分工,,不是各負(fù)其責(zé),,而是密切合作。實(shí)行項(xiàng)目組工作模式后可根據(jù)不同階段的需要召集項(xiàng)目組成員,,通過召開會(huì)議,、討論等方式共同完成專題項(xiàng)目,項(xiàng)目完成后,,經(jīng)總經(jīng)理,、市場(chǎng)部經(jīng)理召集相關(guān)部門/人員討論通過。
6,、定期或不定期讓市場(chǎng)部人員深入?yún)^(qū)域市場(chǎng)學(xué)習(xí),體驗(yàn)一線操作實(shí)務(wù);
只有了解了一線操作,把握了市場(chǎng)的動(dòng)脈,策劃方案才能得到一線人員的認(rèn)可和執(zhí)行,。市場(chǎng)部人員要想使自己的策劃具備很強(qiáng)的實(shí)操性,最終能被市場(chǎng)一線人員采納并發(fā)揮效應(yīng),必須首先了解市場(chǎng)一線的操作實(shí)務(wù),對(duì)市場(chǎng)操作的各個(gè)環(huán)節(jié)做到心中有數(shù)。
以上都是個(gè)人關(guān)于市場(chǎng)部的一些觀點(diǎn),,可能有一些偏激,,有一些片面,但是都是我自己的一些體會(huì),,自己的一些切身感受,,20xx,舊的一切,,都遠(yuǎn)遠(yuǎn)的后退去了,。離開的20xx肯定是有一些東西是我們需要留下、典藏和銘刻的,。20xx,,迎著陽光、帶著希望,,我們?cè)僖淮握驹诹藭r(shí)間的起點(diǎn),,在行走的征程中,肯定會(huì)有一些明流或者暗涌,,將會(huì)再次影響我們,,但是我們相信我們是一支有素質(zhì),有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),,20xx肯定會(huì)取得新的成績(jī),。
【篇二】
一、市場(chǎng)部年終總結(jié)
三原色市場(chǎng)部成立于20xx年12月初,。由于公司除店面運(yùn)營(yíng)以外其他營(yíng)銷方式并沒有形成可以參考的規(guī)章制度,、營(yíng)銷策略、市場(chǎng)拓展方式和產(chǎn)品價(jià)格培訓(xùn)系統(tǒng),市場(chǎng)部成立之初(第一周)主要以建立健全部門機(jī)制,,熟悉公司產(chǎn)品價(jià)格體系為主,。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面;制定了詳細(xì)的全國(guó)營(yíng)銷中心計(jì)劃、銷售人員績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),、銷售薪資制度、年度工作計(jì)劃,、團(tuán)隊(duì)文化等,,由于公司銷售人員招聘在12月不是很理想,市場(chǎng)部銷售團(tuán)隊(duì)組建遇到了很大的問題,。目前市場(chǎng)部建制,,經(jīng)理1名,客戶經(jīng)理1名,,網(wǎng)絡(luò)推廣1名,,只完成了市場(chǎng)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃的百分之二十。
市場(chǎng)拓展方面;市場(chǎng)部12月對(duì)鑫樂匯商區(qū),、雷捷家居廣場(chǎng),、102國(guó)道、納丹堡商區(qū),、步行街商區(qū)進(jìn)行了逐戶的陌生拜訪,。客戶拜訪數(shù)量500余次,,其中有需求的客戶50個(gè),。簽約客戶10個(gè)。其中102國(guó)道二次業(yè)務(wù)開發(fā)2個(gè)(片片魚合同總額810元,、東門飯店合同額140元),,剩余8家為市場(chǎng)部業(yè)務(wù)開拓。12月市場(chǎng)部業(yè)績(jī)總額20199元,,劉春雨16020元,,門宇坤4089元。
1.產(chǎn)品知識(shí)和價(jià)格系統(tǒng)熟悉程度不夠,,13年度必須加強(qiáng),。
改進(jìn)措施如下:部門內(nèi)訓(xùn)對(duì)產(chǎn)品系統(tǒng)逐一進(jìn)行分析并進(jìn)行案例對(duì)正,同時(shí)定期申請(qǐng)總經(jīng)辦進(jìn)行詳細(xì)的產(chǎn)品及價(jià)格培訓(xùn),。
2.客戶經(jīng)理工作強(qiáng)度不夠,,缺乏思考能力和目標(biāo)及時(shí)間管理能力。
改進(jìn)措施如下:13年元月開始市場(chǎng)部將不折不扣的執(zhí)行既定安度市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,,增加工作強(qiáng)度,,要求市場(chǎng)部每一個(gè)員將業(yè)績(jī)目標(biāo)分解到每一天,每日工作計(jì)劃表體現(xiàn)當(dāng)日業(yè)績(jī)目標(biāo),,意向客戶數(shù)量目標(biāo),,需求客戶數(shù)量目標(biāo)和客戶拜訪數(shù)量目標(biāo),,嚴(yán)格按照每日工作計(jì)劃進(jìn)行市場(chǎng)推進(jìn),當(dāng)天未完成目標(biāo)計(jì)劃次日加倍,,連續(xù)一周未完成目標(biāo)計(jì)劃的贊助50元成長(zhǎng)基金,。
3.個(gè)人氣質(zhì)和素質(zhì)有待提高。
改進(jìn)措施如下:增加商務(wù)禮儀,、溝通技巧的部門內(nèi)訓(xùn),,并在培訓(xùn)后進(jìn)行一對(duì)一的演練。由于冬季天氣比較冷,,無法統(tǒng)一著正裝,。在氣溫適宜的時(shí)候市場(chǎng)部全員要求穿皮鞋、西褲,。(建議統(tǒng)一著裝,、佩戴工牌)。
二.20xx年工作總體計(jì)劃
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),,高素質(zhì)高效率而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的`銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,,戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的工作中組建一支和諧,,高效率的銷售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2)健全部門建制,,提高人員的素質(zhì),、業(yè)務(wù)能力。
13年度,,希望得到公司與人事部大力支持,,盡快完成市場(chǎng)部銷售人員招聘。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。
3)建立新的銷售模式與渠道,。
市場(chǎng)部將秉承以陌生拜訪為主、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為輔的銷售模式,,做好完善的計(jì)劃,。同時(shí)開拓新的銷售渠道。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個(gè)客戶經(jīng)理身上,,再分解到每月,,每周,每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī),。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo),。
4)顧全大局服從公司戰(zhàn)略。
公司13年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),、公司的戰(zhàn)略方針,、和個(gè)人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),,建立一支“亮劍”的銷售團(tuán)隊(duì)與一個(gè)好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們市場(chǎng)部在20xx年有信心,,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!
1.燕郊區(qū)域
年度:銷售任務(wù)90萬
季度:第一季度(1.1-3.30月)銷售任務(wù)10萬
月度:1月3萬2月3萬3月6萬
季度:第二季度(4.1-6.30月)銷售任務(wù)30
月度:4月10萬5月10萬6月10萬
北京三原國(guó)際有限公司
2.通州區(qū)域
年度:銷售任務(wù)110萬
季度:第一季度銷售任務(wù)10萬
月度:1月3萬2月3萬3月6萬季度:第二季度銷售任務(wù)40萬
月度:4月10萬5月15萬6月15萬季度:第三季度銷售任務(wù)40萬
月度:7月13萬8月14萬9月13萬季度:第四季度銷售任務(wù)20萬
月度:10月10萬11月6萬12月4萬
【篇三】
我公司市場(chǎng)部的工作在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及部門員工的努力下將0年的工作劃上一個(gè)滿意的句話,。為再接再厲,特做出市場(chǎng)部年度工作計(jì)劃和內(nèi)容提綱,。
1市場(chǎng)部職能
2市場(chǎng)部組織架構(gòu)
實(shí)行精兵簡(jiǎn)政,、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)
實(shí)行嚴(yán)格培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力
科學(xué)市場(chǎng)調(diào)研,、督促協(xié)助市場(chǎng)銷售
協(xié)調(diào)職能部門,、樹立良好企業(yè)文化
把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)、制定實(shí)施銷售推廣
信息收集反饋,、及時(shí)修正銷售方案
一市場(chǎng)部職能:
市場(chǎng)部直接對(duì)銷售總經(jīng)理負(fù)責(zé),,是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn),、銷售,、服務(wù)中的作用十分重要,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,,作為市場(chǎng)部,,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂,、執(zhí)行,。衡量市場(chǎng)部工作的標(biāo)準(zhǔn)是:銷售政策、推廣計(jì)劃是否科學(xué),、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn),。
1.市場(chǎng)部作用:
直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)策劃,、銷售計(jì)劃的制定和實(shí)施,。
督促銷售部年度工作計(jì)劃的進(jìn)行事實(shí)。
全面協(xié)調(diào)各部門工作職能。
是企業(yè)的靈魂,。
2.市場(chǎng)部工作標(biāo)準(zhǔn):
準(zhǔn)確性
及時(shí)性
協(xié)調(diào)性
規(guī)劃力
計(jì)劃性
執(zhí)行力
3市場(chǎng)部工作職能:
協(xié)調(diào)各部門特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作,。
組織銷售部進(jìn)行系列培訓(xùn)。
監(jiān)控銷售成本,、對(duì)銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減,、調(diào)控
1.市場(chǎng)部工作計(jì)劃書
2.2019市場(chǎng)部工作計(jì)劃書
3.公司市場(chǎng)部工作計(jì)劃書
6.市場(chǎng)部個(gè)人工作計(jì)劃書
7.2019市場(chǎng)部工作計(jì)劃書格式
市場(chǎng)部年度工作計(jì)劃書市場(chǎng)部年度計(jì)劃和工作總結(jié)篇五
我公司市場(chǎng)部的工作在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及部門員工的努力下將0年的工作劃上一個(gè)滿意的句話。為再接再厲,,特做出市場(chǎng)部年度工作計(jì)劃和內(nèi)容提綱,。
1市場(chǎng)部職能
2市場(chǎng)部組織架構(gòu)
實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)
實(shí)行嚴(yán)格培訓(xùn),、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力
科學(xué)市場(chǎng)調(diào)研,、督促協(xié)助市場(chǎng)銷售
協(xié)調(diào)職能部門、樹立良好企業(yè)文化
把握市場(chǎng)機(jī)會(huì),、制定實(shí)施銷售推廣
信息收集反饋,、及時(shí)修正銷售方案
一市場(chǎng)部職能:
市場(chǎng)部直接對(duì)銷售總經(jīng)理負(fù)責(zé),是企業(yè)的靈魂,,其工作職能在生產(chǎn),、銷售、服務(wù)中的作用十分重要,,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,,作為市場(chǎng)部,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集,、制訂,、執(zhí)行。衡量市場(chǎng)部工作的標(biāo)準(zhǔn)是:銷售政策,、推廣計(jì)劃是否科學(xué),、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。
1.市場(chǎng)部作用:
直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),,協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)策劃,、銷售計(jì)劃的制定和實(shí)施。
督促銷售部年度工作計(jì)劃的進(jìn)行事實(shí),。
全面協(xié)調(diào)各部門工作職能,。
是企業(yè)的靈魂。
2.市場(chǎng)部工作標(biāo)準(zhǔn):
準(zhǔn)確性
及時(shí)性
協(xié)調(diào)性
規(guī)劃力
計(jì)劃性
執(zhí)行力
3市場(chǎng)部工作職能:
協(xié)調(diào)各部門特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作,。
組織銷售部進(jìn)行系列培訓(xùn),。
監(jiān)控銷售成本、對(duì)銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減,、調(diào)控
市場(chǎng)部年度工作計(jì)劃書市場(chǎng)部年度計(jì)劃和工作總結(jié)篇六
在2014年的工作中,,預(yù)計(jì)主要完成工作內(nèi)容如下:
1,、根據(jù)客戶訂單及時(shí)制定和修改發(fā)貨計(jì)劃;負(fù)責(zé)發(fā)貨計(jì)劃的過程監(jiān)控和具體實(shí)施;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào),保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映過程情況,。
2、對(duì)國(guó)外客戶的信息收集,、及時(shí)傳遞,、及時(shí)處理,如:圖紙,、ppap信息反饋等等;并及時(shí)了解國(guó)際機(jī)械制造市場(chǎng)和外匯市場(chǎng)的消息,,為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。
3,、按時(shí)完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付,,包括發(fā)貨單、裝箱單,、商業(yè)發(fā)票,、運(yùn)輸合同,、運(yùn)輸聲明,、原產(chǎn)地證等等,。
4、及時(shí)就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通,。
5、參與公司新產(chǎn)品項(xiàng)目的生產(chǎn)評(píng)估和實(shí)施過程監(jiān)控,。如發(fā)放新產(chǎn)品評(píng)審圖紙和進(jìn)展過程跟蹤,。
6、準(zhǔn)確完成統(tǒng)計(jì)月度出口明細(xì),、月度應(yīng)收匯明細(xì),,并和財(cái)務(wù)對(duì)帳。
7,、向國(guó)外客戶催要應(yīng)付款項(xiàng),,包括在webedi生成asn和發(fā)票,制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等,,及時(shí)回款,,對(duì)未達(dá)帳項(xiàng)積極負(fù)責(zé)。
市場(chǎng)部年度工作計(jì)劃書市場(chǎng)部年度計(jì)劃和工作總結(jié)篇七
市場(chǎng)部直接對(duì)銷售總經(jīng)理負(fù)責(zé),,是企業(yè)的靈魂,,其工作職能在生產(chǎn)、銷售,、服務(wù)中的作用十分重要,,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,,作為市場(chǎng)部,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集,、制訂,、執(zhí)行。衡量市場(chǎng)部工作的標(biāo)準(zhǔn)是:銷售政策,、推廣計(jì)劃是否科學(xué),、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。
1.市場(chǎng)部作用:直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),,協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)策劃,、銷售計(jì)劃的制定和實(shí)施。督促銷售部年度工作計(jì)劃的進(jìn)行事實(shí),。全面協(xié)調(diào)各部門工作職能,。是企業(yè)的靈魂。
3市場(chǎng)部工作職能:制定年度,、季度銷售計(jì)劃,、協(xié)助銷售部執(zhí)行。協(xié)調(diào)各部門特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作,。組織銷售部進(jìn)行系列培訓(xùn),。監(jiān)控銷售成本、對(duì)銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減,、調(diào)控制定,、督促、實(shí)施必要的銷售推廣,。專賣店形象的管理,、建設(shè)、導(dǎo)購,、督導(dǎo)的培訓(xùn),。銷售客戶檔案統(tǒng)計(jì)、歸納,、整理,。全面收集銷售、市場(chǎng)信息,,篩選整理形成方案上交相關(guān)部門,。
二、市場(chǎng)部工作計(jì)劃
1制定17年銷售工作計(jì)劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場(chǎng)狀況和銷售狀況,揚(yáng)長(zhǎng)避短,、尋求機(jī)會(huì),、制定20xx年市場(chǎng)部和銷售部工作任務(wù)和工作計(jì)劃。
2實(shí)行精兵簡(jiǎn)政,、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu),、根據(jù)市場(chǎng)情況合理性,、在市場(chǎng)精耕的前提下,精兵簡(jiǎn)政,、調(diào)整局部人員,、控制銷售成本、挖掘人員潛力,、激發(fā)工作熱情,、感受工作壓力、努力作好各自市場(chǎng)銷售工作,。
3嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn),、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力:集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策,、產(chǎn)品知識(shí),、應(yīng)用技術(shù)知識(shí)、營(yíng)銷理論知識(shí),,形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),、競(jìng)爭(zhēng)型團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì),。
5協(xié)調(diào)部門職能,、樹立良好企業(yè)文化:行政人事部:行政人事部門的功能和職責(zé)就是直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)各部門工作,、建立完整的人事檔案,,制定科學(xué)的人才競(jìng)爭(zhēng)獎(jiǎng)懲機(jī)制,考察各部人員工作情況,,在市場(chǎng)部的建議和科學(xué)的數(shù)字、事件,、和市場(chǎng)情況下,,不斷為企業(yè)儲(chǔ)備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場(chǎng)的發(fā)展,。
研發(fā)部生產(chǎn)部:研發(fā)生產(chǎn)部門的職責(zé)是以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,,通過市場(chǎng)需求,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能,、把握產(chǎn)品質(zhì)量,、嚴(yán)格推行iso-20xx質(zhì)量體系,向市場(chǎng)推出競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品,。因此,,市場(chǎng)部每月都會(huì)給出市場(chǎng)信息、競(jìng)品信息,、銷售情況信息,,使該部門能及時(shí),、客觀、科學(xué)把握市場(chǎng)新動(dòng)態(tài),、航標(biāo),,在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時(shí),并為企業(yè)研發(fā),、生產(chǎn)適合客戶和市場(chǎng)需求的好產(chǎn)品來贏得市場(chǎng)和客戶,。
銷售部:銷售部是企業(yè)的先鋒部隊(duì)、是貼近市場(chǎng)的偵察兵,、是企業(yè)發(fā)展的硬武器,。他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場(chǎng),、同時(shí)向市場(chǎng)提供科學(xué)的前沿信息,而市場(chǎng)部在捕捉市場(chǎng)信息的前提下,,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,,制定強(qiáng)有力的市場(chǎng)方案和銷售策略,最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用,。
財(cái)務(wù)部:直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),,如果說市場(chǎng)部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”,、是“轟炸機(jī)”,,那財(cái)務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運(yùn)作,、健康發(fā)展的“動(dòng)脈”,,它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算、結(jié)算,,把屋企業(yè)的贏利,,及時(shí)的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預(yù)算、市場(chǎng)推廣預(yù)算,、銷售成本預(yù)算,、風(fēng)險(xiǎn)和利益的客觀評(píng)估。作為市場(chǎng)部,在結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,、市場(chǎng)的實(shí)際情況,、客戶的實(shí)際情況、制定合理的推廣方案和費(fèi)用,,上交總經(jīng)理或與財(cái)務(wù)部進(jìn)行溝通,,使之切實(shí)可行,使企業(yè)發(fā)展利益的化,。
市場(chǎng)留守,、物流部:直接對(duì)銷售部負(fù)責(zé),,他們的職責(zé)就是及時(shí)了解定單信息,并及時(shí)轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步,,以最快的速度,、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中,,為銷售部作好質(zhì)的服務(wù),。作為市場(chǎng)部,更應(yīng)該建議、指導(dǎo),、督促,、協(xié)助他們的工作。
6.把握市場(chǎng)機(jī)會(huì),、制定實(shí)施銷售推廣,。
7.信息收集反饋、及時(shí)修正銷售方案,。
市場(chǎng)部年度工作計(jì)劃書市場(chǎng)部年度計(jì)劃和工作總結(jié)篇八
一,、明確市場(chǎng)部職能,健全市場(chǎng)部規(guī)章制度,、工作時(shí)間,、工作內(nèi)容。
一個(gè)部門能夠行之有效的完成工作,,必須明確部門職能和工作內(nèi)容,。沒有清晰明確的目的只能事倍功半,浪費(fèi)資源,,浪費(fèi)成本,,浪費(fèi)時(shí)間。有目標(biāo),,有思路,,有方法是市場(chǎng)部門的基本要點(diǎn)。切忌做事雜亂無章,,容易一事無成,。市場(chǎng)部門的作息時(shí)間與餐廳運(yùn)營(yíng)部的工作時(shí)間有所不同,,合理的安排工作時(shí)間是提高工作效率的必要條件,。
二、建立和完善營(yíng)銷信息收集,、處理,、交流工作。
1,、對(duì)周銷售額進(jìn)行分析,,根據(jù)一周內(nèi)營(yíng)業(yè)額對(duì)比,,做出相應(yīng)措施,盡力使日營(yíng)業(yè)額平衡,。
2,、對(duì)月、季營(yíng)業(yè)額進(jìn)行對(duì)比分析,,制定淡旺季營(yíng)銷策略,,盡力使淡季不淡。
3,、店內(nèi)營(yíng)業(yè)額及所收集各方面的信息為公司資料的保密信息,,禁止對(duì)外傳播,防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手作出對(duì)公司不利舉動(dòng),。
三,、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者促銷手段的收集、整理和廣告策略,、競(jìng)爭(zhēng)手段的分析,。
知己知彼,百戰(zhàn)不殆,。要想做到同行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌,,必須對(duì)同行業(yè)的信息進(jìn)行分析,做到“你無我有,,你有我優(yōu)”,,始終走在競(jìng)爭(zhēng)者的`前端,盡可能的搶占市場(chǎng)份額,。競(jìng)爭(zhēng)者不僅是我們的對(duì)手,,更是我們的老師,三人行,,必有我?guī)?。能偷師,?huì)偷師是任何行業(yè)發(fā)展的有效捷徑,。
四,、大力發(fā)展外賣市場(chǎng),從零點(diǎn)外賣到團(tuán)體外賣逐步擴(kuò)展,。
根據(jù)渦陽現(xiàn)有條件的限制,,渦陽餐飲行業(yè)外賣市場(chǎng)一直不景氣。這一現(xiàn)象對(duì)5+7來說是一個(gè)考驗(yàn),,也是一個(gè)機(jī)會(huì),。對(duì)空白市場(chǎng)的進(jìn)軍,不僅需要勇氣,更需要的是毅力,。勇氣很多人都有,,能否堅(jiān)持到成功的毅力就屬于屈指可數(shù)的成功人了。
市場(chǎng)部對(duì)外賣市場(chǎng)的開拓現(xiàn)分為一下三步:
1,、首先針對(duì)門店,、小區(qū)等零點(diǎn)顧客進(jìn)行宣傳,目的是擴(kuò)散5+7外賣服務(wù)信息,,使外賣得到大多數(shù)人的認(rèn)可,,同時(shí)也是店內(nèi)員工對(duì)外賣工作的熟悉過程。
2,、針對(duì)中小企業(yè),、活動(dòng)團(tuán)體進(jìn)行宣傳,更近一步拓展外賣服務(wù),,提升外賣市場(chǎng)營(yíng)業(yè)額,。
3、針對(duì)事業(yè)單位,、政府行政單位進(jìn)行公關(guān),,需要進(jìn)行關(guān)系走動(dòng),可以根據(jù)不同單位的不同需求給予不同的政策,。
以上3步可以餐廳的外賣服務(wù)基本覆蓋各類人群,。
五、健全,、完善,、推廣電子商務(wù)系統(tǒng),并使之健康運(yùn)轉(zhuǎn),。
隨著時(shí)代的發(fā)展,,電子商務(wù)已經(jīng)遍布全球,根據(jù)渦陽縣城的發(fā)展,,80,、90后的人群已經(jīng)發(fā)展為主要消費(fèi)群體,此年齡段的人群對(duì)電子商務(wù)已經(jīng)認(rèn)可,。我們必須緊緊抓住這一機(jī)會(huì),,迅速占領(lǐng)渦陽餐飲行業(yè)電商平臺(tái),并且有效服務(wù)顧客使之達(dá)到一定的滿意度,。
六,、尋找、建立合作伙伴,,實(shí)現(xiàn)互利互贏,、相互促進(jìn),、市場(chǎng)一體化,。
現(xiàn)代市場(chǎng)早已不在是單打獨(dú)斗的年代,,尋找、建立能夠互利共贏的合作伙伴是當(dāng)務(wù)之急,,作為傳統(tǒng)行業(yè)的餐飲業(yè)關(guān)系著各類人群的生活需求,,有著更多的機(jī)會(huì)與其他行業(yè)進(jìn)行合作?!坝行枨缶陀泻献鳌?,找到利益點(diǎn),就能深入合作,。
七,、制定廣告策略,包括年,、季,、月及特定活動(dòng)的廣告計(jì)劃。
1,、根據(jù)節(jié)日制定節(jié)日促銷活動(dòng),。
2、根據(jù)會(huì)員制定會(huì)員活動(dòng),。
3,、根據(jù)合作單位制定合作活動(dòng)。
4,、根據(jù)淡旺季制定合理的促銷活動(dòng),。
5、根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略制定對(duì)抗活動(dòng)
6,、根據(jù)營(yíng)業(yè)額的波動(dòng)制定相應(yīng)的促銷活動(dòng),。
按照季度制定相應(yīng)的工作計(jì)劃,安排具體工作內(nèi)容,,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行工作總結(jié),,補(bǔ)差補(bǔ)缺,并作出相應(yīng)改變策略,,對(duì)后期工作需進(jìn)行注意方面決不能出現(xiàn)同樣錯(cuò)誤,。