報(bào)告材料主要是向上級匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述,、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀,。報(bào)告對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇報(bào)告,。下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

市場總監(jiān)工作總結(jié)報(bào)告篇一

企業(yè)的管理是無止境的,，企業(yè)管理的效益也是無止境的。一年來,，面對公司的生產(chǎn)處于基本停產(chǎn)的現(xiàn)狀,，我們越是加大了公司內(nèi)部管理工作的力度。通過嚴(yán)格規(guī)范的內(nèi)部管理,，增強(qiáng)了企業(yè)的核心競爭力和員工隊(duì)伍的凝聚力,。

年初,，根據(jù)公司的要求，我們對各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作任務(wù)按照各部門的職能進(jìn)行了分解,，并與各部門負(fù)責(zé)人簽訂了目標(biāo)責(zé)任書。隨后,，又對分解到各部門的指標(biāo)與任務(wù)按照具體的崗位職責(zé)進(jìn)行了再分解,。在指標(biāo)制定的過程中，我們按照優(yōu)化,、可行,、明晰,、對等的原則，一切用指標(biāo)衡量,，用數(shù)據(jù)說話,。真正做到了人人肩上有擔(dān)子，個(gè)個(gè)身上有指標(biāo),。在考核中,，我們不問過程條件，不講主觀客觀,，只看指標(biāo)與任務(wù)的完成情況,。在獎(jiǎng)懲上，我們不搞情緒照顧,，不搞因人論事,，做到了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、一把尺子,。獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,、獎(jiǎng)罰分明，充分調(diào)動(dòng)起了全體員工的工作熱情,。

通過實(shí)施經(jīng)濟(jì)指標(biāo)量化分解,、嚴(yán)細(xì)考核和獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，公司員工的工作熱情得到了充分發(fā)揮,，使得公司的各部門的責(zé)任目標(biāo)均落到了實(shí)處,，有力地保障了公司全年各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。

有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過這樣一句話“不學(xué)習(xí)是一種罪惡,，學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的,，用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí)，用學(xué)習(xí)來創(chuàng)造經(jīng)濟(jì),?！蔽覀儜?yīng)該從理論上、實(shí)踐中和相互的'交流中學(xué)習(xí),，不僅要注意學(xué)習(xí)的方法,，更要有正確的學(xué)習(xí)態(tài)度。大家或多或少都有一種批判的吸收心態(tài),，也就是說在接受別人的觀點(diǎn)或意見之前,，帶著一種質(zhì)疑的態(tài)度，這是我們應(yīng)該改正的,。我們要以吸收的批判的態(tài)度來對待他人的觀點(diǎn)和意見,，即先以一種寬容、包容的心態(tài)聽取別人的觀點(diǎn),，然后經(jīng)過自己的深思熟慮,，對其觀點(diǎn)加以批判性的接收,。

就像我們組織開會(huì)和培訓(xùn)，公司花費(fèi)金錢,，同時(shí)讓大家在繁忙的工作中擠出時(shí)間聚到一起交流和總結(jié),，如果不以一種學(xué)習(xí)的心態(tài)、以一種空杯的心態(tài)來對待,，肯定學(xué)不進(jìn)去,。每個(gè)人都有優(yōu)點(diǎn)，都值得大家相互學(xué)習(xí),，如果你無法改變自己的心態(tài),，也就不會(huì)進(jìn)步。

有句話說得好“不參加培訓(xùn)的人不能當(dāng)經(jīng)理,，不會(huì)培訓(xùn)人的人當(dāng)不了大經(jīng)理,。”

隨著公司的發(fā)展,，會(huì)有更多的崗位和機(jī)會(huì)擺在每個(gè)人的面前,，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程中，面臨著一個(gè)信任與控制的問題,，我們現(xiàn)在運(yùn)用各種表格加強(qiáng)過程管理，其實(shí)只是管理的手段之一,，大家不要有一種排斥,、對抗的心理，任何事物都有一個(gè)不斷完善和發(fā)展的過程,，最終的目的都是一樣的,。

最后，對于未來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存,，困難與希望同在,。面對保持公司事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的使命，我們肩上的責(zé)任更重,，我們的信心也更強(qiáng),。我們一定要不折不扣地按照公司的總體部署，腳踏實(shí)地地強(qiáng)化內(nèi)部管理,，提高綜合素質(zhì),，以飽滿的工作熱情和頑強(qiáng)的拼搏精神，通過我們更加科學(xué)的管理和更加細(xì)致的工作,，將公司的事業(yè)全面推向前進(jìn),。

市場總監(jiān)工作總結(jié)報(bào)告篇二

20xx年即將過去，取得了一點(diǎn)收獲,，臨近年終,，對市場部的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn)，提高業(yè)績,，我們有信心也有決心把20xx年的市場開發(fā)工作做的更好,。

xx市場部成立于20xx年x月初。由于公司除店面運(yùn)營以外其他營銷方式并沒有形成可以參考的規(guī)章制度,、營銷策略,、市場拓展方式和產(chǎn)品價(jià)格培訓(xùn)系統(tǒng)，市場部成立之初（第一周）主要以建立健全部門機(jī)制,，熟悉公司產(chǎn)品價(jià)格體系為主,。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面；制定了詳細(xì)的全國營銷中心計(jì)劃,、銷售人員績效考核標(biāo)準(zhǔn),、銷售薪資制度、年度工作計(jì)劃,、團(tuán)隊(duì)文化等,，由于公司銷售人員招聘在xx月不是很理想，市場部銷售團(tuán)隊(duì)組建遇到了很大的問題,。目前市場部建制,，經(jīng)理x名，客戶經(jīng)理x名,，網(wǎng)絡(luò)推廣x名,，只完成了市場部團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃的百分之二十。

市場拓展方面,；市場部xx月對xx商區(qū),、xx廣場、xx國道,、xx商區(qū),、步行街商區(qū)進(jìn)行了逐戶的陌生拜訪?？蛻舭菰L數(shù)量xx余次,，其中有需求的客戶xx個(gè)。簽約客戶xx個(gè),。其中xx國道二次業(yè)務(wù)開發(fā)x個(gè)（片片魚合同總額xx元,、東門飯店合同額xx元），剩余x家為市場部業(yè)務(wù)開拓,。xx月市場部業(yè)績總額x元,，x元，x元,。

銷售業(yè)績方面并不理想,。雖然存在x國道改造信息統(tǒng)計(jì),、客戶確認(rèn)、效果圖設(shè)計(jì),、招標(biāo)辦協(xié)調(diào)和天氣等一些客觀因素,，但是市場部主要問題有以下幾點(diǎn)：

1、產(chǎn)品知識和價(jià)格系統(tǒng)熟悉程度不夠,，20xx年度必須加強(qiáng),。

改進(jìn)措施如下：部門內(nèi)訓(xùn)對產(chǎn)品系統(tǒng)逐一進(jìn)行分析并進(jìn)行案例對正，同時(shí)定期申請總經(jīng)辦進(jìn)行詳細(xì)的產(chǎn)品及價(jià)格培訓(xùn),。

2,、客戶經(jīng)理工作強(qiáng)度不夠，缺乏思考能力和目標(biāo)及時(shí)間管理能力,。

改進(jìn)措施如下：20xx年x月開始市場部將不折不扣的執(zhí)行既定安度市場營銷計(jì)劃,，增加工作強(qiáng)度，要求市場部每一個(gè)員將業(yè)績目標(biāo)分解到每一天,，每日工作計(jì)劃表體現(xiàn)當(dāng)日業(yè)績目標(biāo),，意向客戶數(shù)量目標(biāo)，需求客戶數(shù)量目標(biāo)和客戶拜訪數(shù)量目標(biāo),，嚴(yán)格按照每日工作計(jì)劃進(jìn)行市場推進(jìn),，當(dāng)天未完成目標(biāo)計(jì)劃次日加倍，連續(xù)一周未完成目標(biāo)計(jì)劃的贊助xx元成長基金,。

3,、個(gè)人氣質(zhì)和素質(zhì)有待提高。

改進(jìn)措施如下：增加商務(wù)禮儀,、溝通技巧的部門內(nèi)訓(xùn)，并在培訓(xùn)后進(jìn)行一對一的`演練,。由于冬季天氣比較冷,，無法統(tǒng)一著正裝。在氣溫適宜的時(shí)候市場部全員要求穿皮鞋,、西褲

在明年的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：

1,、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切的銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力,，戰(zhàn)斗力,、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中組建一支和諧,，高效率的銷售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓,。

2,、健全部門建制，提高人員的素質(zhì),、業(yè)務(wù)能力,。

20xx年度，希望得到公司與人事部大力支持,，盡快完成市場部銷售人員招聘,。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

市場總監(jiān)工作總結(jié)報(bào)告篇三

我在公司里任職的職位是市場總監(jiān),，主要負(fù)責(zé)與渠道商的接洽,，談判及其合同的簽署還有售后的工作。

公司經(jīng)過一個(gè)年度的運(yùn)營,，本人關(guān)于公司運(yùn)營的流程以及銷售工作的開展有了比較深入的了解,。開始只是經(jīng)過老師的大致講解和課本上的理論學(xué)習(xí)，有了初步的工作流程的了解,。但是并且不是特別明白,，抱著好奇的心態(tài)就開始了仿真實(shí)習(xí)。

在第一個(gè)季度時(shí),，我們沒拿到訂單,，因?yàn)槭孪葲]有實(shí)現(xiàn)和渠道商的勾通交流，以為不用去找渠道商就能拿到訂單,，這種異想天開的想法直接導(dǎo)致我們公司第一季度的慘淡經(jīng)營,。作為一名銷售總監(jiān)，我深深地為自己的不作為感到愧疚,，公司第一季度銷售工作也沒有得到開展,。

第二個(gè)季度沒開始前，吸取之前的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，我和團(tuán)隊(duì)中的其他伙伴經(jīng)過多種方式找到了渠道商面談,。洽談是一項(xiàng)十分考驗(yàn)人的工作，它要求你關(guān)于自己公司的產(chǎn)品要十分的熟悉,，要做到心中有數(shù),，關(guān)于于渠道商每一個(gè)問題都要做到即時(shí)的回答，還要注意與人勾通的技巧,，表達(dá)要流利,，要給人一種可以信賴可以合作的感覺。經(jīng)過我們的不懈努力，我們在第二季度拿到了xx件的訂單,，我們團(tuán)隊(duì)的成員感到十分高興,，臉上露出了久違的笑容，我也覺得特別的有成就感,。

接下來就是工作的開展了,，在完成訂單響應(yīng)的的時(shí)候，就要進(jìn)行銷售合同的簽署了,。合同一式兩份,，有著規(guī)矩的要求，關(guān)于于交貨期以及違約都有著要求,，這要經(jīng)過雙方的相互協(xié)商來確定,，由于平時(shí)上課學(xué)習(xí)到的都是純理論課程，沒有接觸到銷售合同的簽署,，剛開始我們顯的手忙腳亂,。尤其是在遇到銷往國外的銷售合同時(shí)，還要考驗(yàn)我們的英文水平,，因?yàn)檫@些英語的專業(yè)性太強(qiáng),，關(guān)于于一些專有英語名詞我們這些門外漢是一竅不通，雖然自己是過了英語6級,，可是在真正實(shí)踐上自己的能力還是相當(dāng)匱乏的,。因此在心里暗下決心，以后要加強(qiáng)自己的英語實(shí)用能力,。

我要做的工作也經(jīng)過各種文檔表單的形式表現(xiàn)出來,，每個(gè)季度都要寫銷售企業(yè)預(yù)測計(jì)劃，企業(yè)訂單信息登記,，客戶登記等等,，這些表單的填寫有利于工作的規(guī)矩性，在總結(jié)一年銷售時(shí)可以提供依據(jù),，便于工作總結(jié)的進(jìn)行,。

這一年度還有一個(gè)重要的'工作就是企業(yè)cis手冊的制定，在這一年度我參加了cis大賽,，cis是一項(xiàng)很復(fù)雜的工作，要想順利的進(jìn)行單單依靠一個(gè)人的力量是不夠的,，它需要團(tuán)隊(duì)之間的成員相互合作,，交流才可以碰撞出創(chuàng)意的火花，cis大賽還需要制作ppt,，以后我也會(huì)加強(qiáng)自己ppt制作的能力,。

經(jīng)過一年的發(fā)展，公司總共拿到了xx多的訂單。公司存在的問題和今后努力方向：

進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系,，努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境,；加強(qiáng)自身建設(shè)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，進(jìn)一步提高素質(zhì),，以適應(yīng)企業(yè)工作需要,；科學(xué)、合理,、完備健全企業(yè)經(jīng)營管理機(jī)制,，孕育獨(dú)特的企業(yè)文化，逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,，推動(dòng)企業(yè)健康,、有序、持續(xù)發(fā)展,。

我相信在公司各成員的努力之下,，公司的未來充滿了希望，一年的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)為下一年度更好的發(fā)展打下基礎(chǔ)了,。我們的公司未來一定可以在激烈的競爭中站穩(wěn)腳步,，實(shí)現(xiàn)盈利。在未來的第二年,，我將越發(fā)發(fā)揮我的個(gè)人能力,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理好公司的內(nèi)部事宜，及關(guān)于外的各向工作,，將公司提高到另一個(gè)高度,。

市場總監(jiān)工作總結(jié)報(bào)告篇四

我在公司里任職的職位是銷售總監(jiān)，主要負(fù)責(zé)與渠道商的接洽,，談判及其合同的簽訂還有售后的工作,。

公司經(jīng)過一個(gè)年度的運(yùn)營，本人對公司運(yùn)營的流程以及銷售工作的開展有了比較深入的了解,。開始只是通過老師的大致講解和課本上的理論學(xué)習(xí),，有了初步的工作流程的了解。但是并不是特別明白,，抱著好奇的心態(tài)就開始了仿真實(shí)習(xí),。

在第一個(gè)季度時(shí)，我們沒拿到訂單,，因?yàn)槭孪葲]有實(shí)現(xiàn)和渠道商的溝通交流,，以為不用去找渠道商就能拿到訂單，這種異想天開的想法直接導(dǎo)致我們公司第一季度的慘淡經(jīng)營,。作為一名銷售總監(jiān),，我深深地為自己的不作為感到愧疚，公司第一季度銷售工作也沒有得到開展。

第二個(gè)季度沒開始前,，吸取之前的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，我和團(tuán)隊(duì)中的其他伙伴通過多種方式找到了渠道商面談。洽談是一項(xiàng)十分考驗(yàn)人的工作,，它要求你對自己公司的產(chǎn)品要十分的熟悉,，要做到心中有數(shù)，對于渠道商每一個(gè)問題都要做到及時(shí)的回答,，還要注意與人溝通的.技巧,，表達(dá)要流利，要給人一種可以信賴可以合作的感覺,。經(jīng)過我們的不懈努力,，我們在第二季度拿到了26000件的訂單，我們團(tuán)隊(duì)的成員感到十分高興,，臉上露出了久違的笑容,，我也覺得特別的有成就感。

接下來就是工作的開展了,在完成訂單響應(yīng)的的時(shí)候,，就要進(jìn)行銷售合同的簽訂了,。合同一式兩份，有著規(guī)范的要求,，對于交貨期以及違約都有著要求,，這要通過雙方的相互協(xié)商來確定，由于平時(shí)上課學(xué)習(xí)到的都是純理論課程,，沒有接觸到銷售合同的簽訂,，剛開始我們顯的手忙腳亂。尤其是在遇到銷往國外的銷售合同時(shí),，還要考驗(yàn)我們的英文水平,，因?yàn)檫@些英語的專業(yè)性太強(qiáng)，對于一些專有英語名詞我們這些門外漢是一竅不通,，雖然自己是過了英語6級,，可是在真正實(shí)踐上自己的能力還是相當(dāng)匱乏的。因此在心里暗下決心,，以后要加強(qiáng)自己的英語實(shí)用能力,。

我要做的工作也通過各種文檔表單的形式表現(xiàn)出來，每個(gè)季度都要寫銷售企業(yè)預(yù)測計(jì)劃,，企業(yè)訂單信息登記,，客戶登記等等，這些表單的填寫有利于工作的規(guī)范性,，在總結(jié)一年銷售時(shí)可以提供依據(jù)，便于工作總結(jié)的進(jìn)行。

這一年度還有一個(gè)重要的工作就是企業(yè)cis手冊的制定,，在這一年度我參加了cis大賽,，cis是一項(xiàng)很復(fù)雜的工作，要想順利的進(jìn)行單單依靠一個(gè)人的力量是不夠的,，它需要團(tuán)隊(duì)之間的成員相互合作,，交流才可以碰撞出創(chuàng)意的火花，cis大賽還需要制作ppt,，以后我也會(huì)加強(qiáng)自己ppt制作的能力,。

經(jīng)過一年的發(fā)展，公司總共拿到了90000多的訂單,。公司存在的問題和今后努力方向：

進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系,，努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境；加強(qiáng)自身建設(shè)和團(tuán)隊(duì)建設(shè),，進(jìn)一步提高素質(zhì),，以適應(yīng)企業(yè)工作需要；科學(xué),、合理,、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機(jī)制，培育獨(dú)特的企業(yè)文化,，逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,，推動(dòng)企業(yè)健康、有序,、持續(xù)發(fā)展,。

我相信在公司各成員的努力之下，公司的未來充滿了希望,，一年的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)為下一年度更好的發(fā)展打下基礎(chǔ)了,。我們的公司未來一定可以在激烈的競爭中站穩(wěn)腳步，實(shí)現(xiàn)盈利,。在未來的第二年,，我將更加發(fā)揮我的個(gè)人能力，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理好公司的內(nèi)部事宜,，及對外的各向工作,，將公司提高到另一個(gè)高度。

市場總監(jiān)工作總結(jié)報(bào)告篇五

轉(zhuǎn)眼一年過去了,，回顧過去,，展望未來，博壽堂中醫(yī)院市場部伴隨著醫(yī)院的發(fā)展也在茁壯成長,，現(xiàn)將這一年市場部所做的工作做如下總結(jié)：

1,、部門及制度建設(shè)：經(jīng)過一年的市場洗禮,，我院市場部目前為市場部經(jīng)理1人，市場網(wǎng)絡(luò)主管1人,，健康專員2人,，兼職業(yè)務(wù)專員4人，導(dǎo)診4人,；并形成了市場部的各項(xiàng)管理規(guī)章制度暫行草案《博壽堂中醫(yī)院市場營銷績效考核管理辦法》,、《導(dǎo)診日報(bào)表》、《導(dǎo)診就診流程表》,、《導(dǎo)診職責(zé)》,、《導(dǎo)診考核表》、《導(dǎo)診考核依據(jù)》,，《專家講座,、義診獎(jiǎng)勵(lì)方案》、《市場部制度》,、《提成方案》,、《市場部考核表》、《市場部考核依據(jù)》,、《客服考核表》,、《客服考核依據(jù)》、《市場部兼職人員管理制度》,、《市場部管理制度》等十多項(xiàng)制度撰寫和實(shí)施,，對規(guī)范我院市場人員的行為起到良好的規(guī)范作用；

1,、關(guān)于部門及制度建設(shè),，市場部人員配備不全，目前缺策劃主管和營銷主管,，網(wǎng)絡(luò)推廣主管隨著鄧煜暹的加入,，我院的網(wǎng)絡(luò)推廣工作得到了明顯的改善，營銷主管和策劃主管一直在尋找中,，現(xiàn)有合適人選,，看醫(yī)院是否給相應(yīng)的崗位編制，關(guān)于市場專員也應(yīng)有所擴(kuò)展,，每位主管下面應(yīng)有2-3名得力專員,，醫(yī)院營銷人才的尋找和培養(yǎng)是個(gè)大問題，如何尋找及培養(yǎng)以及找到后或培養(yǎng)好了怎樣留住人才更是對我們市場部的極大考驗(yàn),。

2,、關(guān)于在市場推廣過程中和專家的默契配合，以及醫(yī)療項(xiàng)目的`包裝也是一大問題,，就過去的一年市場部一直處于不斷的努力學(xué)習(xí)和提高,，加緊對我院專家的深刻認(rèn)識,，站在市場的角度發(fā)現(xiàn)各個(gè)專家身上的優(yōu)勢及其醫(yī)療項(xiàng)目的市場優(yōu)勢，希望在以后的醫(yī)療項(xiàng)目推出中可以參考市場部相關(guān)人員的意見建議,，只有接了地氣的項(xiàng)目在市場的推廣過程中才有更好的社會(huì)和企業(yè)效益,。

總體來講我院的市場部已經(jīng)具備雛形，并可在我院的市場推廣及品牌建設(shè)中發(fā)揮其積極作用,，隨著20xx年的到來，市場部應(yīng)策劃義診及講座活動(dòng)應(yīng)不少于80場,，新增會(huì)員應(yīng)達(dá)20000人,，市場部的人員配置應(yīng)更加合理和完善，積極參與策劃包裝醫(yī)療項(xiàng)目（產(chǎn)品）,，并隨著醫(yī)保的正常開展,，市場部工作重心應(yīng)向開發(fā)高端客戶轉(zhuǎn)移。