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酒店總經(jīng)理助理崗位職責(zé)要求 酒店總經(jīng)理助理崗位描述(4篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-29 08:47:03
酒店總經(jīng)理助理崗位職責(zé)要求 酒店總經(jīng)理助理崗位描述(4篇)
時(shí)間:2023-01-29 08:47:03     小編:zdfb

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酒店總經(jīng)理助理崗位職責(zé)要求 酒店總經(jīng)理助理崗位描述篇一

找不準(zhǔn)位置,,也就找不準(zhǔn)工作的立足點(diǎn),、切入點(diǎn)、著力點(diǎn),,工作起來也就找不著“感覺”,。

總經(jīng)理助理處于“總管家”與“不管部長”的雙重位置,圍繞著中心工作,,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),,下聯(lián)系群眾,事務(wù),、政務(wù)都要過問,,其他部門管不了、不該管的,,都要總經(jīng)理助理去管,。總經(jīng)理助理要把握所應(yīng)扮演的角色,,把握好工作分寸,,管理不巨細(xì),參謀不決斷,,助手不攬權(quán),,不越權(quán),不越位,,不缺位,,工作要到位。

二.要耳聰目明,,作好參謀工作,。

從大的方面說,當(dāng)助手重要的在于搞好信息,、決策,、督查服務(wù)。及時(shí)地捕捉信息,,準(zhǔn)確地搞好反饋,,積極地當(dāng)好決策參謀。不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題,,還要認(rèn)真分析問題,,給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。領(lǐng)導(dǎo)一旦采納決策意見,,還要制訂決策備選方案,。備選方案不能只是一種,,要有多種方案,以便優(yōu)中選優(yōu),,“拍板定案”,。決策制定后要采取得力措施抓落實(shí),并及時(shí)搞好督促檢查,,搞好落實(shí)情況反饋,。

三.要長袖善舞,作好各部門之間的“潤滑油”,。

首先要協(xié)調(diào)好上下的關(guān)系,。對上:要尊重而不盲從,服務(wù)而不奴婢,,更不能違背原則盲從領(lǐng)導(dǎo),。陳云同志說,要“不唯書,,不唯上,,要唯實(shí)?!痹趯?shí)際工作中,,不看領(lǐng)導(dǎo)眼色是不可能的,但要有分寸,,要堅(jiān)持原則,,按章辦事,不能惟命是從,。待下:以禮,,以誠,以情,。不要盛氣凌人,,不搞瞎指揮、亂指揮,,不欺下瞞上,。再是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。

四.要高效快捷處理有關(guān)事務(wù),。

總經(jīng)理助理必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念,、意識(shí),求真務(wù)實(shí),、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),,運(yùn)籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),,在有限的時(shí)間里辦好應(yīng)辦之事。

要善于“分身”,,明確該干什么,,不該干什么,先干什么,,后干什么,。要有所為,有所不為,。為好應(yīng)為之事,。該別人“代勞”之事,要分解任務(wù)到人,,并明責(zé)授權(quán),,責(zé)權(quán)相等。一旦分工,、明責(zé),、授權(quán),要少插手,,多支持下級(jí)大膽工作,。不要事無巨細(xì),事必躬親,。不該為之事,,“親自”未必就好,還往往會(huì)挫傷員工的.積極性,。工作有成績,,也會(huì)有不足,要客觀地分析是非功過,,更不要跟下邊搶功爭好,。尤其是出現(xiàn)過錯(cuò)不要推諉,對自己的過錯(cuò)更不要上推下卸,。工作要扎實(shí),,

力求實(shí)績、實(shí)效,??傓k工作不能擺花架子,更不能弄虛作假,。要真實(shí)地反映情況,,扎實(shí)地開展工作。

五.要不斷提升個(gè)人素質(zhì),,增加人文魅力,。自身素質(zhì)強(qiáng),,就會(huì)產(chǎn)生人文 “魅力”和影響力。要當(dāng)好總經(jīng)理助理,,要*權(quán)力的影響力,,但更重要的是*非權(quán)力的影響力。

只有二者有機(jī)結(jié)合,,才能更好地開展工作,。要注重發(fā)揮自身非權(quán)力因素的影響力,德,、識(shí),、才、學(xué),,高尚的人格,、豐富的知識(shí)、高超的才干,、卓有成效的方法藝術(shù)來開展工作,。在提高自身素質(zhì)的同時(shí),還要學(xué)會(huì)尊重,,學(xué)會(huì)理解,,學(xué)會(huì)“給予”,尊重上級(jí),,理解同級(jí),,善于“給予”下級(jí)。培養(yǎng)人才,,幫助人展現(xiàn)才能,,實(shí)現(xiàn)價(jià)值。

六.要注意自身形象,,起好表率作用,。總辦處在公司的第一線,,一舉一動(dòng)都代表著公司形象,。

總經(jīng)理助理務(wù)必要加強(qiáng)自身修養(yǎng),注重自我形象塑造,。同時(shí),,要引導(dǎo)公司全體員工強(qiáng)化形象意識(shí),形成塑造形象的共識(shí),。工作中,,要重視外在形象的“包裝”,全心全意地,、熱情細(xì)致地待人接物,,為人處事。要經(jīng)常并善于“換位思考”,,想一想假如自己是領(lǐng)導(dǎo)或是員工怎么辦,,設(shè)身處地地搞服務(wù)、辦實(shí)事,、辦好事,。

酒店總經(jīng)理助理崗位職責(zé)要求 酒店總經(jīng)理助理崗位描述篇二

1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作的布置,、實(shí)施,、督促、落實(shí),,做好上傳下達(dá),;

2、參與酒店重要經(jīng)濟(jì)問題的分析和決策,,參加酒店主要經(jīng)濟(jì)合同的談判,、簽署,做好日常管理,、監(jiān)督,、反饋各項(xiàng)政策的執(zhí)行情況;

3,、負(fù)責(zé)重大會(huì)議的組織工作和會(huì)議記錄,,做好決議、決定等文件的起草,、發(fā)布,;

4、負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理監(jiān)督各部門管理制度的執(zhí)行情況,,檢查各崗位的操作規(guī)程和服務(wù)規(guī)范,,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的出牌和滿意的服務(wù);

5,、負(fù)責(zé)總經(jīng)理的日常行程安排,,來訪接待和商務(wù)出行;

6,、負(fù)責(zé)酒店行政人事的全面管理工作,,制定和實(shí)施人力資源規(guī)劃、行政后勤管理,;

7,、負(fù)責(zé)建立和健全人事、勞資,、考核,、聘任,、晉升、獎(jiǎng)懲等各項(xiàng)規(guī)章制度,;

8,、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理,解決來信,、來訪事宜,,及時(shí)處理、匯報(bào),;

9,、負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作,;

10,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng);

11,、公司提供食宿,。

酒店總經(jīng)理助理崗位職責(zé)要求 酒店總經(jīng)理助理崗位描述篇三

部門:總經(jīng)辦

職位:總經(jīng)理助理

直接上級(jí):總經(jīng)理

直接下級(jí):所管轄部門經(jīng)理

總經(jīng)理助理崗位職責(zé)

一、 工作概要

協(xié)助總經(jīng)理工作,,并根據(jù)總經(jīng)理授權(quán),,完成其交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

二,、 崗位職責(zé)

1,、 向總經(jīng)理負(fù)責(zé),協(xié)助總經(jīng)理完成董事長下達(dá)的工作任務(wù),。

2,、 負(fù)責(zé)審定酒店財(cái)務(wù)計(jì)劃、管理制度和工作程序的實(shí)施和運(yùn)轉(zhuǎn),,落實(shí)崗位責(zé)任制,。

3、 參與酒店重要經(jīng)濟(jì)問題的分析和決策,,參加酒店主要經(jīng)濟(jì)合同的談判,、簽署,并監(jiān)督執(zhí)行,。

4,、 協(xié)助總經(jīng)理控制、監(jiān)督酒店的收入,、成本和費(fèi)用,,協(xié)助建立并督導(dǎo)實(shí)施成本和費(fèi)用控制和各項(xiàng)制度。

5、 協(xié)助總經(jīng)理審查施工合同,,監(jiān)督并控制施工過程中各項(xiàng)資金的使用,,確保各投資項(xiàng)目的資金合理使用。

6,、 協(xié)助總經(jīng)理審核并組織實(shí)施酒店各類物資采購供應(yīng)計(jì)劃的落實(shí)確保酒店采購供應(yīng)正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

7,、 深入部門,,檢查工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督辦,。

8,、 完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

酒店總經(jīng)理助理崗位職責(zé)要求 酒店總經(jīng)理助理崗位描述篇四

1,、向酒店總經(jīng)理負(fù)責(zé),,協(xié)助總經(jīng)理完成公司下達(dá)的工作任務(wù)。

2,、負(fù)責(zé)審定酒店財(cái)務(wù)計(jì)劃,、管理制度和工作程序的實(shí)施和運(yùn)轉(zhuǎn),落實(shí)崗位責(zé)任制,。

3,、參與酒店重要經(jīng)濟(jì)問題的分析和決策,參加酒店主要經(jīng)濟(jì)合同的談判,、簽署,,并監(jiān)督執(zhí)行。

4,、協(xié)助總經(jīng)理控制,、監(jiān)督酒店的收入、成本和費(fèi)用,協(xié)助建立并督導(dǎo)實(shí)施成本和費(fèi)用控制和各項(xiàng)制度。

5,、協(xié)助總經(jīng)理審核并組織實(shí)施酒店各類物資采購供應(yīng)計(jì)劃的落實(shí)確保酒店采購供應(yīng)正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

6、深入部門,,檢查工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督辦。

7,、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

1,、3年以上酒店管理工作經(jīng)驗(yàn),,熟悉酒店運(yùn)營,具備良好的管理能力與溝通協(xié)調(diào)能力;

2,、思維敏捷,,親和力強(qiáng),善于處理客戶糾紛與突發(fā)事故,;

3,、敬業(yè)勤奮,能吃苦耐勞,。形象氣質(zhì)佳,,28-45歲,男女不限,。

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