隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,，報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高，報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn),。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢？下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,，僅供參考,，大家一起來(lái)看看吧。

企業(yè)員工個(gè)人述職報(bào)告 企業(yè)單位個(gè)人述職報(bào)告篇一

工作以來(lái),，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上,、學(xué)習(xí)上還是工作上,，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲，這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開的,，在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力,，再接再厲，嚴(yán)格要求自己,，不斷求實(shí)創(chuàng)新,，不斷磨煉自己，盡我所能把工作做好,，爭(zhēng)取取得更大的成績(jī),。

在工作中，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)于律己,，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù);能夠遵守紀(jì)律,，團(tuán)結(jié)同事，務(wù)真求實(shí),，樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),，勤勤懇懇,，任勞任怨。在完成本職工作的同時(shí),，對(duì)其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心,、及時(shí)完成，給予幫助,。對(duì)自身不懂的問題和知識(shí)能虛心聽取同事們的建議,，與同事相互溝通、相互交流,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,，扎實(shí)工作，積極進(jìn)取,，努力提高自身水平,，履行好崗位職責(zé)，嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。

一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足,，有時(shí)對(duì)人處事的態(tài)度口氣不好,，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中,，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足，向其他同事學(xué)習(xí),，努力把工作做得更好,。

近年來(lái)，公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善,，本人能夠積極響應(yīng)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好本人的各項(xiàng)本職工作,，為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作,。

在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,，我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念,，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,。加強(qiáng)學(xué)習(xí),，勇于實(shí)踐，博覽群書,，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論 功底,、辯證的思維方法,、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng),。力求把工作做得更好,，樹立科室的良好形象。

新的一年里我要加緊學(xué)習(xí),，更好的充實(shí)自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,，我心里已在暗暗的為自己鼓勁,。在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，爭(zhēng)取獲得更好的工作成績(jī)。

最后我希望在公司能有更好的發(fā)展,，也希望我們公司能夠做大做強(qiáng),，獨(dú)樹一幟。在建筑行業(yè)成為常青樹!

企業(yè)員工個(gè)人工作述職報(bào)告范文2

企業(yè)員工個(gè)人述職報(bào)告 企業(yè)單位個(gè)人述職報(bào)告篇二

尊敬的總公司各位領(lǐng)導(dǎo)：

你們好!

時(shí)光飛逝,，轉(zhuǎn)眼間又是新的一年了,，在過(guò)去的這一年里我在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體員工的鼎力支持和各部門配合下，按照總公司的工作思路,、目標(biāo)、任務(wù),，立足本職,，勤奮努力,、拼搏向上，積極展開工作,，自認(rèn)較好的完成了自己所負(fù)責(zé)分管的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將我這一年來(lái)德,、能、勤,、績(jī),、廉等方面的情況向各位簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，樹立科學(xué)發(fā)展的理念

確立了以“開拓市場(chǎng),、加強(qiáng)管理、挖掘潛力”為核心的發(fā)展戰(zhàn)略,。為了進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展,，不盲目的開拓市場(chǎng)，于11月份我和主管領(lǐng)導(dǎo)有針對(duì)性就燈箱,、車內(nèi)牌等媒體分別去武漢,、南寧、柳州等地實(shí)地考察,、學(xué)習(xí),、分析、總結(jié),。

二,、開展四查四看，加強(qiáng)內(nèi)部管理

20__年,，廣告公司配合總公司,，積極開展四查四看，就工作中暴露和隱藏的各種問題,，我做了相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間的觀察與思考,，并和同志們一起探討、修改,、完善,、擬定了廣告發(fā)布管理制度,、廣告制作管理制度、廣告媒體管理制度等等,。并嚴(yán)格細(xì)化了各職能部門,、職責(zé)和崗位職責(zé)，進(jìn)一步規(guī)范了各部門和具體個(gè)人的職責(zé),，使廣告公司實(shí)現(xiàn)制度化管理,，有效提升了公司的執(zhí)行力和管理水平。

三,、督導(dǎo),、巡查，以身作則

公交媒體主要由車身和站臺(tái)燈箱兩大部分組成,。如何讓公交媒體成為客戶首選或優(yōu)選考慮的媒體,，我認(rèn)為最重要的一點(diǎn)是服務(wù)，那么督導(dǎo)和巡查就是做好服務(wù)的關(guān)鍵,。因?yàn)楣幻襟w的特殊性,，所以從設(shè)計(jì)、制作到上刊,，從制作工藝到安全生產(chǎn),，從清潔燈箱到修復(fù)破損廣告，無(wú)一不需要督導(dǎo)和巡查,。自20__年各部門開展四查四看后,，我公司就成立了以我為主要成員的督導(dǎo)、巡查小組,，定期和不定期的對(duì)車身和站臺(tái)燈箱進(jìn)行檢查和維護(hù),。就在上星期，我兩次掛帥,，親自動(dòng)手,，挨個(gè)清潔燈箱到夜里一點(diǎn)。

四,、廉潔自律,、恪盡職守

在過(guò)去的一年里,，本人依然恪守“公生明,，廉生威”的人生信條,，在為員工們辦事時(shí)做到公正、公平,、合理,。真正做到一心為公，廉潔自律，才能以德服人,。我深知,，作為一個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)人不僅要不斷學(xué)習(xí)提升工作能力，更應(yīng)該盡職盡責(zé),，忠于職守,。多勞多得的事要干，多勞少得的事也要干,，只要工作需要,，勞而不得的事更要干，我是這樣說(shuō)的,，也是這樣做的,。

五、強(qiáng)化安全生產(chǎn)教育

在安全生產(chǎn)方面,，我也從不懈怠,。尤其是“411”和“51”兩次重大交通安全事故發(fā)生之后，我多次和兩班制作人員就安全生產(chǎn)主題展開討論,，積極吸取教訓(xùn)，查找不安全隱患,，及時(shí)整改,，不斷提高員工的安全生產(chǎn)警惕性。相繼制定出各項(xiàng)安全生產(chǎn),、檢查制度,，并落實(shí)到具體崗位和和具體人員。

企業(yè)員工個(gè)人工作述職報(bào)告范文3

企業(yè)員工個(gè)人述職報(bào)告 企業(yè)單位個(gè)人述職報(bào)告篇三

20__年,，本人擔(dān)任后勤處質(zhì)檢中心主任一職,，至今已滿半年。半年來(lái),，本人牢記"服務(wù)"二字,，以之為宗旨，踏實(shí)工作,，勤懇做事,，在工作之余本人認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)理論，不斷提高理論素養(yǎng);本著全心全意為師生服務(wù)的理念,，愛崗敬業(yè),，勤于耕耘，樂于奉獻(xiàn),。在主管領(lǐng)導(dǎo)信任和同事的配合下,，認(rèn)真，細(xì)致，高效地履行了工作職責(zé),，完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。

1，建章立制,，規(guī)范工作流程

為確保質(zhì)檢中心工作按照科學(xué)化,，規(guī)范化，程序化的標(biāo)準(zhǔn)高效運(yùn)轉(zhuǎn),，本人在質(zhì)檢中心成立之際,，便建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范質(zhì)檢工作流程,。這樣既使科內(nèi)工作有章可循,，又使科內(nèi)人員權(quán)責(zé)明晰，分工明確,，協(xié)作配合,。

2，制定各中心檢查標(biāo)準(zhǔn)

鑒于質(zhì)檢中心的特殊工作性質(zhì),，為使質(zhì)檢有的放矢,，避免流于形式，本人在對(duì)各中心全方位實(shí)地考察后,，查找相關(guān)材料,，制訂了后勤集團(tuán)各中心檢查標(biāo)準(zhǔn)，為日后質(zhì)檢工作的深入開展奠定基礎(chǔ),。

3,，摸底排查，組織考核

遵循已制定的工作章程,，結(jié)合科學(xué)制定的各部門考核標(biāo)準(zhǔn),，本人組織質(zhì)檢中心同志履行工作職責(zé)，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)后勤處所屬各部門逐項(xiàng)進(jìn)行摸底檢查,，對(duì)檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問題,，質(zhì)檢中心及時(shí)下發(fā)整改通知單，告知受檢單位,。另一方面,，我們還積極與受檢部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，溝通并及時(shí)將檢查結(jié)果通報(bào)給對(duì)方,，配合各受檢部門有針對(duì)性的進(jìn)行整頓改進(jìn),。與此同時(shí)，每次質(zhì)檢結(jié)束,，本人都會(huì)將質(zhì)檢結(jié)果系統(tǒng)整理,，以書面形式上報(bào)后勤集團(tuán)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),，并做系統(tǒng)匯報(bào)。

4,，組織招投標(biāo)工作

在過(guò)去的一年中,，本人組織質(zhì)檢中心同志完成了沈遼中路6號(hào)高層家屬樓給排水和消防的招標(biāo)工作。為更好的組織招標(biāo)工作,，確保有資質(zhì),，有實(shí)力的投標(biāo)單位勝任相關(guān)工作，用最少的錢干最多的活,，干好活,，本人與基建處工程科，資產(chǎn)與設(shè)備處供應(yīng)科多次交流,，學(xué)習(xí)招投標(biāo)的組織與環(huán)節(jié)設(shè)計(jì),，精心策劃標(biāo)書，設(shè)計(jì)公正,，公平,，公開的招標(biāo)程序。

5,，編制年度維修工程計(jì)劃

為確保20__年維修工程計(jì)劃編制工作按時(shí)完成,，根據(jù)我們所掌握的學(xué)校新老校區(qū)建筑物的實(shí)際使用情況及學(xué)校各部門上報(bào)內(nèi)容，我中心組織有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員,，對(duì)需要維修的部位進(jìn)行了實(shí)地勘察,，丈量。多方詢價(jià),，在實(shí)際調(diào)研基礎(chǔ)上編制出了20__年維修工程計(jì)劃。

在過(guò)去的一年中,，本人通過(guò)對(duì)日常工作總結(jié)反思,，日益深刻地認(rèn)識(shí)到質(zhì)檢工作事關(guān)重大，責(zé)任重大,。在滿懷工作熱情,，不計(jì)個(gè)人得失的同時(shí)，本人也深刻認(rèn)識(shí)到專業(yè)知識(shí)的匱乏嚴(yán)重制約質(zhì)檢工作的質(zhì)量,。為此,，本人將在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，努力學(xué)習(xí)彌補(bǔ)不足,，爭(zhēng)取保質(zhì)保量做好質(zhì)檢工作,，為全校教職工提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)工作環(huán)境。

企業(yè)員工個(gè)人工作述職報(bào)告范文4

企業(yè)員工個(gè)人述職報(bào)告 企業(yè)單位個(gè)人述職報(bào)告篇四

時(shí)光飛逝,，不知不覺又迎來(lái)新的一年,。在即將過(guò)去的__年年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作,，現(xiàn)對(duì)__年年的工作做一個(gè)述職報(bào)告,。

一、前臺(tái)接待方面,。

__年年1月至7月,，我從事前臺(tái)接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,，在工作中,，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗,，熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶,，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,，也為客戶提供了方便,。一年來(lái)，共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右,。

二,、會(huì)議接待方面。

1,、外部會(huì)議接待

參與接待了山東聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議,、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議,、全省g網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì)議,、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大型會(huì)議，在這種外部會(huì)議中,，嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng),，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會(huì)議過(guò)程中的服務(wù),，在這個(gè)過(guò)程中,，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí),，積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。

2,、內(nèi)部會(huì)議管理

按照各部門的需求合理安排會(huì)議室,，以免造成會(huì)議沖突，并注意做好相關(guān)登記,，以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,，公眾物品的善后檢查等工作,，以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來(lái),，共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上,。

3、視訊會(huì)議管理

在召開總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,，按照通知要求,，提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng)，確保會(huì)議按時(shí)接入,，本年度無(wú)一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),，提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約，呼叫各終端,，確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì),。

三、費(fèi)用報(bào)銷,、合同錄入工作,。

在這方面，嚴(yán)格按照公司要求,，周一匯總收集報(bào)銷單據(jù),，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作,。一年來(lái),，錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份,。

四,、綜合事務(wù)工作。

__年年7月,，因部門人員變動(dòng),，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢,、外部文件簽收、工會(huì),、辦公耗材,、食堂管理等工作。后期,，又接手信息采編,、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗,、行政庫(kù)管理等工作,。

至11月底,，共接待公安查詢300次左右，并做到態(tài)度熱情,，嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理,。收發(fā)外來(lái)文件90份左右，做到及時(shí)上傳下達(dá),，不延時(shí),，不誤事。報(bào)送信息20篇,，采編聯(lián)通之窗2期,。

對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫(kù)工作,，及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),，進(jìn)行電腦維護(hù)與維修，與其加強(qiáng)溝通,，并要求為我們提供備用機(jī),，以免耽誤正常工作。

五,、其他工作

在完成本職工作的同時(shí),，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作，并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在臨沂聯(lián)通誠(chéng)信演講活動(dòng)中獲得第一名;山東聯(lián)通誠(chéng)信演講比賽獲三等獎(jiǎng),，目前正在積極籌備__年年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔,、演出等工作,。

20__年即將過(guò)去，充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20__年即將來(lái)臨,，在新的一年里,，我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。

企業(yè)員工個(gè)人工作述職報(bào)告范文5

企業(yè)員工個(gè)人述職報(bào)告 企業(yè)單位個(gè)人述職報(bào)告篇五

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家上午好!

過(guò)去的20__年可算是我工作上另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),，更是一個(gè)新的開始。特別是自今年6月份接手營(yíng)銷策劃工作,，不知不覺,，已有半年?；貞涍@一年的工作經(jīng)歷,，有艱辛,、有成長(zhǎng)、有收獲,、更有前景,。這一年既包含了太多的艱辛與不易，也取得了不錯(cuò)的工作業(yè)績(jī),。成績(jī)的取得離不開本人的勤奮努力,，更與領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與我的支持和幫助密不可分。現(xiàn)將今年工作總結(jié)匯報(bào)如下,，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁審議,。

一、工作業(yè)績(jī)完成情況

1,、完成營(yíng)銷業(yè)績(jī);

2,、完成營(yíng)銷物料的設(shè)計(jì)與制作(法排讀本、法排,、高層戶型冊(cè),、項(xiàng)目小冊(cè)、項(xiàng)目樓書,、預(yù)售協(xié)議,、抽獎(jiǎng)券、參觀券等);

3,、完成媒體推廣的執(zhí)行(戶外,、報(bào)紙、雜志,、電臺(tái),、公交車、網(wǎng)絡(luò)等);

4,、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代臨時(shí)工作(法排首期開盤總結(jié),、原吉利余房組價(jià)、節(jié)慶布置等);

5,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成風(fēng)鈴苑排屋開盤準(zhǔn)備工作;

6,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成排屋客戶交流會(huì)的組織落實(shí);

7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房展示的媒體交流會(huì);

8,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房通道的布置展示,。

二、成長(zhǎng)感悟

這一年,，伴隨著公司的不斷壯大,，我也不斷得到成長(zhǎng),?；厥鬃约旱某砷L(zhǎng)經(jīng)歷,，感悟頗多。

(一)勤奮學(xué)習(xí)是做好工作的基礎(chǔ),。

人可以不會(huì)不懂,，但不能恐懼和無(wú)奈，越是不會(huì)越要笨鳥先飛,，更加勤奮努力的學(xué)習(xí),。特別是我今年6月份接手營(yíng)銷策劃工作后，由一知半解到現(xiàn)在對(duì)營(yíng)銷流程有一定的了解,，背后其實(shí)下了不少功夫,，也用了不少時(shí)間，當(dāng)然也少不了同事之間的幫助,。接觸營(yíng)銷策劃工作之后,，才清楚明白到，工作量雖不大,，卻要學(xué)的是無(wú)比的多,，營(yíng)銷知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)底深淵，但正因如此,，我樂此不疲,，越來(lái)越喜歡這份工作。

我想作為一個(gè)置業(yè)顧問,，不僅要精通賣房業(yè)務(wù),，對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須詳細(xì)了解，這樣才能更好的為客戶服務(wù),，讓客戶感覺我們無(wú)論是從企業(yè)品牌,、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢(shì),，堅(jiān)定客戶購(gòu)買的信心,。針對(duì)這個(gè)問題，我在日常營(yíng)銷工作中,，充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn),，通過(guò)對(duì)同事的觀察學(xué)習(xí)以及對(duì)經(jīng)驗(yàn)的歸納，總結(jié)出許多新的營(yíng)銷技巧和客戶維護(hù)方式,，并在隨后的工作中通過(guò)實(shí)踐加以修改和完善,。事實(shí)證明，知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無(wú)窮無(wú)盡的,。

(二)熱情服務(wù)是做好工作的關(guān)鍵,。

作為置業(yè)顧問這個(gè)職業(yè)和客戶打交道，光有勤奮是不夠的,，必須還要有熱情的服務(wù)態(tài)度，笑迎八方客，凝聚萬(wàn)家財(cái)，服務(wù)于客戶，使他們能夠體會(huì)到我們綠城周到熱情的服務(wù)態(tài)度,，我自己對(duì)這一點(diǎn)有著深深的體會(huì)和感受,。我想相對(duì)于不同收入群體的購(gòu)房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,，因此對(duì)于不同客戶的營(yíng)銷方式也必須有相應(yīng)的變化,。

比如面對(duì)不同文化水平和不同購(gòu)房心態(tài)的客戶,，我們都應(yīng)該有相對(duì)的談判技巧和語(yǔ)氣口吻來(lái)接待，讓其買得開心,，日后還想再買,。在實(shí)踐工作我還發(fā)現(xiàn)，一個(gè)真正成功的營(yíng)銷員除了必須有能夠感染客戶的個(gè)性外,，更應(yīng)該具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變能力,，同時(shí)牢記,，專業(yè),、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、給予客戶比他想象的更多，并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,，為了做好營(yíng)銷工作,，我急待提高自身修養(yǎng),，無(wú)論從個(gè)人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個(gè)合格的置業(yè)顧問,。

三、20__年工作計(jì)劃

20__年,，既是新的一年,，又是我一個(gè)全新的開始,。對(duì)于即將到來(lái)的一年,，對(duì)生活，對(duì)工作,，我有著太多的希望和夢(mèng)想,。我打算在新的一年里，重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：

一是做好營(yíng)銷服務(wù)工作,。

在工作中,，我要認(rèn)真細(xì)心地為客戶著想，通過(guò)自身良好品質(zhì)的展現(xiàn)和坦誠(chéng),、禮貌,、周到、用心的服務(wù),，贏得市場(chǎng)和客戶的信任,，在潛在客戶和老客戶的心中樹立良好的個(gè)人形象和公司形象，從而提高企業(yè)知名度和企業(yè)房產(chǎn)產(chǎn)品以及自己的信譽(yù),，為公司房產(chǎn)產(chǎn)品現(xiàn)在及未來(lái)的營(yíng)銷成功奠定良好的基礎(chǔ),，也為自己未來(lái)的發(fā)展積攢了廣泛的客戶資源,。

二是做好營(yíng)銷策劃工作。

積極培養(yǎng)市場(chǎng)意識(shí),，經(jīng)常調(diào)查市場(chǎng),，及時(shí)了解到有關(guān)房產(chǎn)營(yíng)銷的各種信息,，以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及同類項(xiàng)目的發(fā)展動(dòng)向。尤其是在與客戶或準(zhǔn)客戶的頻繁接觸中,，了解市場(chǎng)的最新資料,，把握市場(chǎng)行情和發(fā)展變化趨勢(shì),，認(rèn)真聽取客戶對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品的議論評(píng)價(jià)和一些合理化的改進(jìn)意見或者建議，從而為制定正確的房產(chǎn)開發(fā)計(jì)劃和市場(chǎng)營(yíng)銷策略服務(wù)。

三是認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化,。

積極參加企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,，深刻了解企業(yè)文化的內(nèi)容，理解企業(yè)文化建設(shè)的重要性,，進(jìn)一步提高自己的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,，更好地服務(wù)客戶推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

四是提升自身綜合素質(zhì),。

我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),，了解房產(chǎn)開發(fā)的整個(gè)流程，從產(chǎn)品研發(fā)到工程管理,，再到營(yíng)銷策劃等各個(gè)方面我都要有所認(rèn)識(shí),。這樣，在營(yíng)銷過(guò)程中,，才能把客戶提出的問題很好地反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),，以便改進(jìn)產(chǎn)品，提高居住品質(zhì),。

五是完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)工作,。

總之,，在這充滿希望的新一年里，我將全力服務(wù)公司,，熱愛崗位,，勤奮工作，繼續(xù)學(xué)習(xí),，用使命般的激情面對(duì)客戶,，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè)，為客戶制造感動(dòng),，為公司創(chuàng)造利潤(rùn)!

此致

敬禮!

企業(yè)員工個(gè)人工作述職報(bào)告范文8

企業(yè)員工個(gè)人述職報(bào)告 企業(yè)單位個(gè)人述職報(bào)告篇六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

一年來(lái),，在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，自己嚴(yán)格按照相關(guān)要求,，緊緊圍繞奮斗目標(biāo),，開拓創(chuàng)新，履職盡責(zé),，保增長(zhǎng),、促發(fā)展、抓穩(wěn)定,，全面完成年初的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將自己一年來(lái)履職情況匯報(bào)如下：

一、注重學(xué)習(xí),，提高能力

學(xué)習(xí)是進(jìn)步的階梯,，是立身之本、工作之基,，也是提高領(lǐng)導(dǎo)水平和能力的重要途徑,。多年的工作經(jīng)歷使自己越來(lái)越深刻地認(rèn)識(shí)到,，要全面推動(dòng)工作更好更快地進(jìn)展,，要在工作中更準(zhǔn)確地把握規(guī)律性，增強(qiáng)預(yù)見性,，減少盲目性,，克服片面性，關(guān)鍵要靠學(xué)習(xí)來(lái)保證,。為此,，一年多來(lái)，自己始終堅(jiān)持把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)作為重要任務(wù)來(lái)對(duì)待,，認(rèn)真鉆研了各種法律法規(guī)以及各種科技文化知識(shí),。在加強(qiáng)自學(xué)的同時(shí)，要求班子成員白天“走,、干,、講”,、晚上“讀、寫,、想”,。通過(guò)深入扎實(shí)地學(xué)習(xí)，使自己的政策理論水平得到極大提升,，強(qiáng)化了公仆意識(shí)和宗旨意識(shí),，提高了政治敏銳性和鑒別力，有效地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)展,。

二,、攻堅(jiān)克難，促進(jìn)工作

自己一直認(rèn)為,，工作是實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的平臺(tái),。不論從事什么工作，處在什么崗位,，要干就要干好,，干出特色、干出亮點(diǎn),、干出成效,，只有這樣，才能對(duì)得起組織,、對(duì)得起人民,。今年以來(lái)，在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在班子成員的相互配合下,，面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù),、新要求,，自己在宏觀上把握大局，掌握科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),，根據(jù)班子成員特長(zhǎng),，及時(shí)調(diào)整分工，充分調(diào)動(dòng),、發(fā)揮班子成員的積極性,。

支持、鼓勵(lì)干部大膽干事,、勇于干事,，為干部干事提供良好的發(fā)展平臺(tái)。同時(shí)，結(jié)合各部門,、站所的行業(yè)性質(zhì),，有針對(duì)性地提出抓落實(shí)、促發(fā)展的措施和辦法,，指導(dǎo)督促分管部門圍繞全年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),，一心一意干事業(yè)，崗位創(chuàng)優(yōu)見行動(dòng),，堅(jiān)持不懈抓落實(shí),，實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)工作任務(wù)的大跨越。

三,、廉潔自律,，樹立形象

作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，無(wú)論是工作還是生活中,，自己都一貫高標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)要求，一直把“正人先正己”,、“公生明,、廉生威”等廉政警言作為自己的座右銘，時(shí)時(shí)處處做到頭腦清,，立身正,、行為端、用權(quán)公,，自省,、自警、自勵(lì),，慎權(quán),、慎獨(dú)，用自己的一身正氣促使整個(gè)干部隊(duì)伍形成廉潔勤政的好風(fēng)氣,。

一年來(lái),，自己嚴(yán)格遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律若干規(guī)定，在公務(wù)用車,、手機(jī)通訊等方面從嚴(yán)要求,，按章辦事,，注重節(jié)約,，從不亂花公家一分錢;在公務(wù)接待方面，按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)辦事,，堅(jiān)決反對(duì)鋪張浪費(fèi),，大手大腳;在下村指導(dǎo)工作、調(diào)研中,，輕車從簡(jiǎn),，盡量回機(jī)關(guān)灶用餐,，不給村級(jí)添負(fù)擔(dān)。一年來(lái),，自己從未收受任何單位,、個(gè)人的現(xiàn)金、有價(jià)證券,，從未利用職務(wù)之便,，為個(gè)人謀私利，同時(shí),，對(duì)身邊的工作人員和家屬嚴(yán)格要求,，未發(fā)生過(guò)任何不廉潔行為。

總之,，一年來(lái),，在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在班子成員及鎮(zhèn)村干部的共同努力下,，我所履職的各項(xiàng)工作克服了比預(yù)料大的困難,，各項(xiàng)工作取得了一定成效，但存在些許缺點(diǎn)和問題,，工作上有許多細(xì)節(jié),，亟待改進(jìn)和加強(qiáng)，我誠(chéng)心希望組織和同志們多給我批評(píng)指導(dǎo),，并在工作上一如既往的關(guān)心支持,，幫助我努力把今后的工作做得更好，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)事業(yè)又快又好發(fā)展,。

此致

敬禮

企業(yè)員工個(gè)人工作述職報(bào)告范文6

企業(yè)員工個(gè)人述職報(bào)告 企業(yè)單位個(gè)人述職報(bào)告篇七

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家上午好!

本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團(tuán)結(jié)合作和幫助下,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高。現(xiàn)將一年來(lái)取得的成績(jī)和存在的不足作工作總結(jié)如下：

一,、思想政治表現(xiàn),、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

一年來(lái)，本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，按時(shí)出勤,，有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位，保證工作能按時(shí)完成,。愛崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作,。

二,、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面

我的工作崗位是視頻維護(hù)。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)攝像頭維修,。另外就是例行對(duì)地鐵車載攝像頭的維護(hù)保養(yǎng)等,。

我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神,，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,，圓滿地完成了半年來(lái)的各項(xiàng)任務(wù)：

1、維修情況：從10月開始維修工作正式上線,，對(duì)已有故障設(shè)備和陸續(xù)損壞設(shè)備的維修正加緊進(jìn)行,，已確保對(duì)故障設(shè)備的及時(shí)更換及新產(chǎn)品的生產(chǎn)。

2,、夜檢情況：為了保證__的順利進(jìn)行,，我們投入了更大的人力物力積極配合業(yè)主的'工作，對(duì)每條線路加強(qiáng)了維護(hù),，基本做到有故障在24小時(shí)內(nèi)基本排除?，F(xiàn)在__已經(jīng)圓滿閉幕，但我們并不能放松工作態(tài)度,，保證設(shè)備質(zhì)量,，讓業(yè)主滿意。

三,、存在的不足

總結(jié)一年來(lái)的工作,，雖然取得了一定的成績(jī)，自身也有了很大的進(jìn)步,，但是還存在著以下不足：

一是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng),。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，上報(bào)情況不夠及時(shí),。

二是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯,。還不能主動(dòng)、提前的謀思路,、想辦法,。

四、明年的工作打算

明年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，改進(jìn)不足,，拓寬思路，求真務(wù)實(shí),，全力做好本職工作,。打算從以下幾個(gè)方面開展工作：

一是加強(qiáng)工作能力,。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,，明確內(nèi)容,、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo)，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái),，理清工作思路,，提高辦事效率，增強(qiáng)工作實(shí)效,。

二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng),。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,、知難而進(jìn),、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,、積極進(jìn)取的工作作風(fēng),。

此致

敬禮!

企業(yè)員工個(gè)人工作述職報(bào)告范文7

企業(yè)員工個(gè)人述職報(bào)告 企業(yè)單位個(gè)人述職報(bào)告篇八

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

20__年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我按照公司的工作精神和工作部署,，結(jié)合自身崗位職責(zé)，刻苦勤奮,、認(rèn)真努力工作,，完成全部工作任務(wù)，取得良好成績(jī),。下面,，根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，就自己20__年工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下述職匯報(bào),，如有不當(dāng),，請(qǐng)批評(píng)指正：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí),，提高思想道德品質(zhì)(德)

我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的工作精神和工作紀(jì)律,，加強(qiáng)思想情操、職業(yè)道德,、社會(huì)公德和個(gè)人品德建設(shè),，保持政治上的清醒和堅(jiān)定，牢固樹立正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀,，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志,，始終堅(jiān)持敬業(yè)之德,、求真之德,、實(shí)干之德、創(chuàng)新之德的工作作風(fēng),，立足本職崗位,，認(rèn)真努力工作。

二,、刻苦鉆研,，提高業(yè)務(wù)工作技能(能)

我是公司副總經(jīng)理，分管一個(gè)部門,、兩個(gè)工程隊(duì)的日常管理工作,，需要掌握國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、政策方針和業(yè)務(wù)工作技能,，才能做好工作,，提高工作效率，保證工作質(zhì)量,。為此,，我平時(shí)十分注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，經(jīng)常學(xué)習(xí)國(guó)家法律法規(guī)和業(yè)務(wù)工作知識(shí),，鉆研相關(guān)業(yè)務(wù)問題,。在平常實(shí)際工作中，做到虛心好學(xué),，不恥下問,，凡是自己不了解或不懂的問題，認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請(qǐng)教,，以此提高自己的業(yè)務(wù)能力,，適應(yīng)工作發(fā)展的需要。通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí),，刻苦鉆研,，我切實(shí)提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，掌握做好本職工作必備的業(yè)務(wù)技能,，具有從事本職工作的崗位能力,，能夠全面做好工作，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作發(fā)展,。

三,、勤奮工作，全面完成工作任務(wù)(勤)

我的工作涉及面比較廣,，具體事務(wù)比較瑣碎繁雜,，但這些工作都與公司的整體工作緊密相關(guān)。我忠實(shí)履行自己的工作職責(zé),，全面執(zhí)行公司的工作精神和決策部署,，刻苦勤奮,，盡心盡職工作，踐行“我的崗位我負(fù)責(zé),、我在崗位您放心”,，全面做好工作，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作發(fā)展,。我具有勤業(yè)務(wù)實(shí)精神,，做到腳踏實(shí)地,、勤奮努力工作,，不敷衍塞責(zé)，不做表面文章,，增強(qiáng)崗位責(zé)任心,，勇于承擔(dān)責(zé)任，認(rèn)真做好每一件工作;我講究工作成果,，按時(shí)正確,、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)，做到日清月結(jié),，努力實(shí)現(xiàn)工作的高效;我強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí),，堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí),，做到人在崗位一分鐘,，辛勤工作60秒，抓緊時(shí)機(jī),、加快節(jié)奏,、提高效率和工作進(jìn)度，促進(jìn)工作提速增效,。

四,、求真務(wù)實(shí)，取得良好工作成績(jī)(績(jī))

我求真務(wù)實(shí),、認(rèn)真努力工作,，完成全部工作任務(wù)，取得良好成績(jī),。在分管__部門工作上,。在分管兩個(gè)工程隊(duì)上，我著重抓好三方面工作：一是加強(qiáng)工程管理,，確保按時(shí)竣工,。我要求工程隊(duì)認(rèn)真制定施工組織方案，加強(qiáng)員工管理,，防止員工窩工,，提高施工效率;加強(qiáng)設(shè)備管理,，提高設(shè)備完好率，盡量實(shí)行機(jī)械化作業(yè);密切關(guān)注天氣,，充分利用有利天氣施工,，減少天氣對(duì)施工的影響;通過(guò)這些工作，做到保質(zhì)保量,、按時(shí)完成工程施工,。二是加強(qiáng)質(zhì)量管理，確保工程優(yōu)良,。我要求工程隊(duì)牢固樹立“質(zhì)量是工程的生命,、也是企業(yè)的生命”的意識(shí)，在注重完成工作任務(wù),，精力放在抓施工,、抓進(jìn)度上的同時(shí)，更加重視工程質(zhì)量,，真正把質(zhì)量當(dāng)作一件頭等大事來(lái)抓,，擺上議事日程，做到質(zhì)量第一,，維護(hù)公司形象,。三是加強(qiáng)安全管理，確保施工安全,。我要求工程隊(duì)堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)24小時(shí)生產(chǎn)值班制度,，及時(shí)處理生產(chǎn)工作中發(fā)生的問題，執(zhí)行“安全第一,，預(yù)防為主”的方針和堅(jiān)持“管施工必須管安全”的原則,。堅(jiān)持施工現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人及專職安全員負(fù)責(zé)班前安全講話，檢查當(dāng)班作業(yè)的安全情況,，確保安全,。在施工過(guò)程中，要全面落實(shí)安全制度,，認(rèn)真排查安全隱患,，確認(rèn)無(wú)安全隱患再投入生產(chǎn)，要老老實(shí)實(shí),、自覺遵守安全生產(chǎn)制度,，做到遵章操作、規(guī)范生產(chǎn),，確保不發(fā)生安全事故,，維護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和員工生命的安全。

五,、嚴(yán)格要求,，爭(zhēng)當(dāng)清正廉潔干部(廉)

我是公司副總經(jīng)理,，手中有一定權(quán)力，嚴(yán)格要求自己,，做到三個(gè)正確對(duì)待：一是正確對(duì)待權(quán)力,，我始終樹立權(quán)力就是服務(wù)的意識(shí)，權(quán)力就是責(zé)任的理念,，做到盡心盡責(zé),、恪盡職守，珍惜權(quán)力,、管好權(quán)力,，努力為公司服務(wù)。二是正確對(duì)待利益,，我堅(jiān)持正確的利益觀,，沒有把物質(zhì)利益看得太重,，保持一顆平常心,，不見利忘義，不見富思遷,，杜絕一切不正之風(fēng)和腐 敗行為,。三是正確對(duì)待自己，我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，嚴(yán)格遵守公司廉潔從業(yè)規(guī)定，做到“自省,、自警,、自勵(lì)”，“慎獨(dú),、慎微,、慎欲”，做一名道德高尚,、清正廉潔,、深受員工群眾擁護(hù)的干部。

六,、存在的不足問題

1,、學(xué)習(xí)有所欠缺。我雖然重視學(xué)習(xí),，但有時(shí)工作忙,，放松了學(xué)習(xí)，沒有學(xué)深學(xué)透,，學(xué)習(xí)的深度和廣度缺乏,，對(duì)思想和靈魂的觸動(dòng)不夠,，通過(guò)學(xué)習(xí)指導(dǎo)實(shí)踐不夠。

2,、大局意識(shí)不夠,。我對(duì)自己份內(nèi)的工作能夠盡心盡力，但對(duì)不屬于自己份內(nèi)的其他工作關(guān)心不夠,，工作上有一定本位思想,，大局意識(shí)不夠強(qiáng)。同時(shí)與員工群的聯(lián)系,、溝通還不夠緊密,，有時(shí)了解情況不夠全面，征求意見聽取建議少,。

3,、創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。我能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)按照公司意見做好工作,，完成任務(wù),，但是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，沒有用新思維,、新方法,、新舉措去做工作，影響了工作的進(jìn)一步發(fā)展,。

七,、下一步工作計(jì)劃

1、勤奮學(xué)習(xí),，提高思想認(rèn)識(shí),。我要認(rèn)真勤奮學(xué)習(xí)，學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識(shí),，提高工作本領(lǐng),，爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型干部，切實(shí)做好各項(xiàng)工作,。

2,、勤政勤業(yè)，認(rèn)真努力工作,。我要勤政勤業(yè),、刻苦努力工作，探索工作新思路和新方法,，正確領(lǐng)會(huì)和掌握公司的工作精神,，按照公司要求全面做好工作，提高工作效率和工作質(zhì)量，爭(zhēng)取有更大的工作業(yè)績(jī),。

3,、遵紀(jì)守法，確保廉潔自律,。我要貫徹執(zhí)行公司廉政精神,，按照“責(zé)任到位、監(jiān)督到位,、追究到位”的要求,，明確自身責(zé)任，接受群眾監(jiān)督,，做到遵紀(jì)守法,、以身作則、廉潔自律,，不能發(fā)生任何違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象,，努力獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的滿意。

此致

敬禮!

企業(yè)員工個(gè)人工作述職報(bào)告范文10

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

時(shí)間過(guò)得真快,，轉(zhuǎn)眼間20__年即將逝去,，新的一年又將到來(lái)，回顧這一年來(lái)的工作,，才發(fā)現(xiàn)自己的成績(jī)雖未拔得頭籌,，但也名列前茅，位居三甲?，F(xiàn)在想來(lái)，能取得這樣的成績(jī),，顧然同單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,、各位同志的幫助不無(wú)干系，但同自己的努力和付出的辛勤也同樣密不可分?，F(xiàn)就我個(gè)人方面的原因做一下匯報(bào)工作：

敬業(yè)愛崗,，視單位為我家

自從20__年被招入煙草公司至今已過(guò)了x年多的時(shí)間，作為一名瀕臨破產(chǎn)企業(yè)的下崗職工,，我深深知道愛崗敬業(yè)的重要性和一份工作的來(lái)之不易,，我對(duì)煙草公司招收我是懷著一份深深感激之情的，也許正是這樣,，才使我對(duì)新的工作充滿熱情,。正所謂隔行如隔山，對(duì)于從事煙草公司客戶經(jīng)理一職來(lái)說(shuō),，我以前所學(xué)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)完全無(wú)用武之地,，以前的財(cái)務(wù)工作是對(duì)著表格來(lái)做。現(xiàn)在要面對(duì)的是一個(gè)個(gè)活生生的人，這就要求我重新做起,，從頭再來(lái),。我想盡一切辦法，利用業(yè)余時(shí)間向一些老同志請(qǐng)教,，但是由于這項(xiàng)工作在我縣起步較晚,，也算是一種新生事物，實(shí)在是沒有太多現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可學(xué),，一切幾乎全得自己摸索,，包括怎樣搞好同客戶的關(guān)系，怎樣培育新的卷煙品牌,，怎樣調(diào)劑卷煙品種來(lái)滿足不同的消費(fèi)地域和群體等等,。總之,，學(xué)這學(xué)那只有一個(gè)目的,，那就是盡快掌握新的工作要領(lǐng)，滿足新的工作要求,，使之成為我新的人生起點(diǎn),。

在抓緊一切時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，充實(shí)頭腦,，提高工作技能的同時(shí),，我更注重與所里的同事們之間保持一種親密的兄弟關(guān)系，作為一個(gè)基層單位,，一個(gè)所就是一個(gè)家,，所里的同事就是自己的弟兄，而一個(gè)人的成績(jī)也不僅是靠一個(gè)人就能取得的,，每個(gè)人實(shí)際上就是所有的工作鏈條中的一環(huán),，哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題都不可能把工作干好，所以與同事們之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作也是很重要的,，不管是稽查員,、送貨員還是司機(jī)師傅，都與我的所謂成績(jī)密不可分,，而我作為集體的一員,，單位效益的好壞直接影響到我的既得利益，對(duì)此我有切身體會(huì),，而單位要想有好的效益,，又與每個(gè)員工的一點(diǎn)一滴的積累不無(wú)關(guān)系，所以我在單位就像在自己家里一樣,，就像為家里人做事一樣,，認(rèn)真負(fù)責(zé),、殫精竭慮、不遺余力,。這樣我與同事們的關(guān)系非常融洽,，為我在工作中能取得優(yōu)異成績(jī)奠定了良好的人際關(guān)系。

加強(qiáng)溝通,，維護(hù)客戶利益

作為煙草公司的客戶經(jīng)理,，同我每天接觸最多的就要算是卷煙零售客戶了，沒有他們的支持,，我所做的一切全是無(wú)用功,，通過(guò)兩年多的磨合，我同他們之間建立了牢不可破的親情關(guān)系,。因此我必須把他們的利益放在第一位,，設(shè)身處地為他們的利益著想，這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實(shí)的客戶,，把我們作為商品的第一供應(yīng)商,，自覺地抵制假冒偽劣卷煙的沖擊，更好地保護(hù)好消費(fèi)者身體健康,、維護(hù)好消費(fèi)者利益的同時(shí),，無(wú)形中也為公司創(chuàng)造了效益，在客戶能獲得利益的時(shí)候他們也就真正成為了煙草公司的銷售終端,，為公司的可持續(xù)發(fā)展提供了充足的網(wǎng)絡(luò)保障,。

進(jìn)入20__年，我同卷煙經(jīng)營(yíng)戶的關(guān)系也進(jìn)入一個(gè)新階段,，我對(duì)他們可說(shuō)是已經(jīng)非常熟悉了,，誰(shuí)最愛賣什么樣的卷煙，誰(shuí)最愛老品牌,，誰(shuí)最愛新品牌,，誰(shuí)幾天該補(bǔ)一次貨等，我都了如指掌,，對(duì)于他們提出的一些問題我也能夠及時(shí)處理并提供幫助。對(duì)于個(gè)性化服務(wù),，我更是駕輕就熟,，運(yùn)用自如，我把自己的手機(jī)號(hào)給每個(gè)經(jīng)銷戶都留了一份,，他們誰(shuí)有問題可以隨時(shí)同我聯(lián)系,，對(duì)于該補(bǔ)倉(cāng)而未補(bǔ)的情況，我也會(huì)打電話過(guò)去或親自登門去提醒一下,，他們對(duì)此都非常感謝,，把我當(dāng)成知心人，有什么事全對(duì)我說(shuō)，而我在卷煙品牌的調(diào)劑方面盡量做到緊俏煙戶戶有,，斷檔卷煙一定會(huì)告知他們一個(gè)合理的理由?，F(xiàn)在廣大農(nóng)民的收入還較有限，消費(fèi)水平也較城市低很多,，加上外出務(wù)工人員較多,，所以五類卷煙在農(nóng)村這塊市場(chǎng)的消費(fèi)需求比較大，而由于煙廠在生產(chǎn)方面也在提檔增效,，因此,，五類卷煙的生產(chǎn)量極小，根本無(wú)法滿足消費(fèi)需求,。在訪銷過(guò)程中,，就有很多經(jīng)銷戶、普通消費(fèi)者問到這個(gè)問題,，問為什么沒有五類卷煙,，我對(duì)他們提出的問題一一答復(fù)，不論時(shí)間再晚都會(huì)解釋清楚每個(gè)問題,，真到他們滿意為止,，這些東西看來(lái)是微不足道的小事，實(shí)際上并不盡然,，雖然多費(fèi)些口舌,，但對(duì)于他們來(lái)說(shuō)卻是一種信息的傳達(dá)，使他們?cè)黾恿藢?duì)我,、對(duì)煙草公司的信任度,，不解釋清楚的話，他會(huì)認(rèn)為是煙草公司故意不給他煙,，斷他的財(cái)路,，他就會(huì)轉(zhuǎn)而向別的地方尋求貨源，對(duì)于煙草公司以后的發(fā)展造成不穩(wěn)定因素,。

由于我與經(jīng)銷戶的溝通,，他們都非常理解和支持我的工作，這種融洽的關(guān)系也使我受益匪淺,，他們向我反饋了很多有價(jià)值的需求信息,，更有經(jīng)銷戶直接拒絕那些來(lái)路不明的私煙，認(rèn)為通過(guò)我給他訂的卷煙才貨真價(jià)實(shí),。

樂觀自信,，養(yǎng)成良好的心態(tài)

自信是使看似不可為的事情取得成功的前提，有了自信才有取得成功的可能性,，而樂觀卻是一種對(duì)于工作的態(tài)度,，視工作為快樂,、享受，必然會(huì)得到工作給你帶來(lái)的回報(bào),。

自從進(jìn)入煙草公司以來(lái),，我對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)及單位交給的各項(xiàng)任務(wù)都持自信和樂觀的心態(tài)：別人能完成的我也能完成，他們能做好的我也同樣做得出色,，我并不比他們差,。對(duì)于每月的任務(wù)指標(biāo)，由于我對(duì)于經(jīng)銷戶的真情實(shí)感及他們的大力支持,，我完全有把握很好地完成,，事實(shí)也果真如此，這樣的工作業(yè)績(jī)也使我感受到了成功的快樂,。正所謂知足者常樂,，我的快樂正是來(lái)自于低起點(diǎn)的目標(biāo)定位，這樣的定位使我很快便實(shí)現(xiàn)了一個(gè)個(gè)的目標(biāo),，而正是一個(gè)個(gè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的積累收到了意想不到的結(jié)果,，也使我從中得到更大的樂趣，使我懂得在工作中一定要有自己實(shí)現(xiàn)工作任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),，哪怕它與實(shí)際目標(biāo)有一定差距,，那也沒什么，先把它實(shí)現(xiàn)了吧,，然后再做其他的,，這樣就是在享受工作了，而不會(huì)感到它帶給你的壓力,，你就會(huì)更加熱愛自己的工作,，也會(huì)干出更多的成績(jī)。因此保持良好的心態(tài)以及樂觀自信的工作態(tài)度也是我取得成績(jī)的保證,。

態(tài)度決定一切,，只要你努力了，你終究會(huì)得到回報(bào),，成績(jī)只代表過(guò)去,，這點(diǎn)成績(jī)的取得有我的辛勤和汗水，更離不開同志們的協(xié)助以及經(jīng)銷戶的大力配合,，這是大家共同努力的結(jié)果,。盡管有了成績(jī)，但是和先進(jìn)同志相比還是有很大差距,，還有努力的余地。因此,，我會(huì)在新的一年里以此為新的起點(diǎn),，去開拓更燦爛輝煌的局面,。

此致

敬禮!

企業(yè)員工個(gè)人述職報(bào)告 企業(yè)單位個(gè)人述職報(bào)告篇九

20__年6月份，本人通過(guò)參加公開招聘,，有幸能夠來(lái)到__新區(qū)綜合服務(wù)中心工作,，通過(guò)一周左右時(shí)間的培訓(xùn)和參觀學(xué)習(xí)，對(duì)__新區(qū)的相關(guān)情況進(jìn)行了解和認(rèn)識(shí),。服務(wù)三局的工作內(nèi)容主要是為駐區(qū)企業(yè)服務(wù),，協(xié)助各委辦局解決一些企業(yè)的問題。我深知這項(xiàng)工作的重要性,，為了將這項(xiàng)工作做好,，在工作期間努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，掌握駐區(qū)企業(yè)相關(guān)情況,，了解各委辦局的業(yè)務(wù)辦理流程成了個(gè)人生活中的重中之重,。在中心工作期間得到了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助，在此深表感謝,。

本人在服務(wù)三局主要負(fù)責(zé)辦公室相關(guān)工作,，在中心工作期間，我主要進(jìn)行了以下幾項(xiàng)工作內(nèi)容：

一,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)能力。

為了適應(yīng)服務(wù)三局特殊的工作性質(zhì),，在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，通過(guò)對(duì)駐區(qū)企業(yè)資料的收集和整理以及到走到企業(yè)面前了解企業(yè)相關(guān)情況，對(duì)區(qū)內(nèi)企業(yè)按規(guī)模及行業(yè)進(jìn)行整理,，為今后對(duì)企業(yè)進(jìn)行有針對(duì)性的服務(wù)打好基礎(chǔ),，同時(shí)，也為今后的招商引資工作做好鋪墊,。同時(shí),，通過(guò)將各委辦局的業(yè)務(wù)辦理要求及流程進(jìn)行收集和整理，做到能隨時(shí)回答企業(yè)的每一個(gè)業(yè)務(wù)問題,。在工作當(dāng)中,，為了盡快提高自身業(yè)務(wù)能力，努力向周圍同事及領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，中心各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力,、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。

二,、辦公室文件收發(fā)及管理工作,。

根據(jù)工作內(nèi)容和文件性質(zhì)，制定了一套合理的文件管理制度,，將內(nèi)部文件和外部文件進(jìn)行有效管理,。同時(shí),，建立了三局內(nèi)部的文件交接制度及文件傳達(dá)制度，做到每一份文件的每一部分都能查到交接時(shí)間及相關(guān)交接人員,，避免發(fā)生文件丟失或損壞的風(fēng)險(xiǎn),，也提高了文件查找的效率。

三,、加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào),，提高服務(wù)質(zhì)量。

工作中我把綜合協(xié)調(diào)工作作為辦公室參與中心工作的重點(diǎn)來(lái)做,，力爭(zhēng)在領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí),，提供有關(guān)信息依據(jù);在領(lǐng)導(dǎo)決策后,，參與決策的實(shí)施,，推動(dòng)決策的落實(shí);對(duì)決策實(shí)施中遇到的矛盾和問題積極協(xié)調(diào),，加以解決,。在這其中我既得到了領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫助,，也得到了鍛煉和提高,，和大家建立了真摯的友誼,，同志們給予我的關(guān)懷和幫助,，是我工作和前進(jìn)的動(dòng)力,，我真切地感受到了大家的真誠(chéng)接納,。

四、發(fā)揮自身特長(zhǎng),，利用自己原有的工作經(jīng)驗(yàn)協(xié)助服務(wù)二局進(jìn)行新區(qū)宣傳片的前期策劃工作,，并在宣傳片制作工作轉(zhuǎn)到服務(wù)三局后，參與制作宣傳片的相關(guān)工作,。

在此期間,，通過(guò)與各位同事的默契配合，在時(shí)間緊,，任務(wù)重的情況下將宣傳片按時(shí)保質(zhì)保量的制作完畢,，保證了溫州招商工作的需要。

五,、為駐區(qū)企業(yè)協(xié)調(diào)解決一部分問題,，通過(guò)與駐區(qū)企業(yè)加強(qiáng)溝通，了解企業(yè)的難處,，為企業(yè)排憂解難,。

站在企業(yè)的立場(chǎng)去考慮問題，由于中心成立時(shí)間短,，在最初的一段時(shí)間沒有受到企業(yè)的認(rèn)可,，通過(guò)對(duì)企業(yè)進(jìn)行走訪后了解情況，并經(jīng)常對(duì)企業(yè)進(jìn)行電話回訪，協(xié)助企業(yè)解決一些問題后,，工作開展得越來(lái)越順利,。同時(shí)，通過(guò)對(duì)企業(yè)情況的收集和整理,，將駐區(qū)企業(yè)按行業(yè)和類型進(jìn)行分類，能夠快速的掌握駐區(qū)企業(yè)情況,，提高工作效率,。同時(shí)，在與企業(yè)溝通的過(guò)程中抓住每一個(gè)信息為招商引資工作做準(zhǔn)備,。

工作中有成績(jī),，也有不足。取得的成績(jī)或許不是十分突出,，但便于我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，對(duì)今后的工作是一種指導(dǎo)，對(duì)自己也是一種鞭策和激勵(lì);工作中有不足,，雖不是主流和本意,，但便于我們總結(jié)教訓(xùn)，對(duì)今后的工作是一種借鑒,，對(duì)自己也是一種警示和教育,。知不足而奮進(jìn)是我的追求，行不止塑品德是我的目標(biāo),。我雖然做了些工作,，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有差距。我要以此次述職為契機(jī),，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的批評(píng)和幫助,，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作,，爭(zhēng)取在20__年邁上一個(gè)新的臺(tái)階,。

企業(yè)員工個(gè)人工作述職報(bào)告范文9