隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,，報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高，報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn),。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的報(bào)告呢,？以下是我為大家搜集的報(bào)告范文，僅供參考,，一起來(lái)看看吧

銷售員的述職報(bào)告 銷售業(yè)務(wù)述職報(bào)告篇一

一,、銷售方面的情況

截止到__年12月31日，店專柜實(shí)現(xiàn)銷售額,，于__年同期相比,，上升(下降)_%。本柜臺(tái)共計(jì)促銷次,，完成促銷任務(wù)達(dá)%,。

二、會(huì)員拓展

(一)新會(huì)員拓展

截止到__年12月31日,，本專柜新發(fā)展會(huì)員_人,。與__年相比，遞增了__%,。

(二)老會(huì)員和散客的維護(hù)

本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會(huì)員制度,，耐心,、細(xì)心,、熱誠(chéng)的和會(huì)員交流，更加增強(qiáng)了老會(huì)員對(duì)品牌的忠實(shí)度和的情感,。老會(huì)員的返店率達(dá)到%,。在散客方面，本柜臺(tái)柜員同樣是本著熱忱服務(wù),、顧客至上的宗旨,，以可能提高回頭率。

三,、競(jìng)品分析

面對(duì)歐萊雅,、雅詩(shī)蘭黛、寶潔等對(duì)手，本柜臺(tái)在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅,、高貴,、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上，突出個(gè)性化,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢(shì),。使我們品牌在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),，洗面奶(占有情況),，由于本人不了解具體市場(chǎng)，自己稍加分析即可,。大概對(duì)比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和不足,。

四、柜臺(tái)日常工作情況

本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺(tái)管理細(xì)則,。在人員管理方面,，嚴(yán)格注意公司形象，熱誠(chéng),、耐心的為顧客服務(wù),。在庫(kù)存管理方面，嚴(yán)格短缺貨登記,、庫(kù)存登記,，認(rèn)真做好盤點(diǎn)工作。貨品的管理,、注意干燥清潔,、防火防潮，并做好貨物的清潔,。(可結(jié)合公司管理細(xì)則添加),。

五、__年工作的展望和20__年工作如何開(kāi)展

__年即將過(guò)去,，在未來(lái)的20__年工作中,，本柜臺(tái)力爭(zhēng)在保證年的銷售計(jì)劃前提下，實(shí)現(xiàn)新的銷售業(yè)績(jī)突破,。在會(huì)員方面,，做到吸引新會(huì)員，然后抓住老會(huì)員,，保正市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展,。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓更多消費(fèi)者加入到我們資生堂的會(huì)員隊(duì)伍中來(lái),。在柜臺(tái)日常工作方面,，要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則,，讓消費(fèi)者放心認(rèn)購(gòu)我們資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在2015年我們的重心是：認(rèn)真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,，將資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,，把顧客對(duì)產(chǎn)品的熱愛(ài)之情帶回企業(yè)。為實(shí)現(xiàn)資生堂“源于日本,、亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力,。

銷售員的述職報(bào)告 銷售業(yè)務(wù)述職報(bào)告篇二

我本人對(duì)工作勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真,，從沒(méi)有怨言,，不管顧客如何刁難，我都會(huì)認(rèn)真解釋,、笑臉相迎,，雖然故意刁難的顧客很難對(duì)付，可用這樣的方法卻給顧客留下了很好的印象,。

在工作能力上,，我沒(méi)有太多的特殊，雖然品牌是很主要的,，但是促銷員的促銷技巧也是不可缺少的,。在促銷中怎樣說(shuō)服顧客買你的護(hù)膚用品，首先是要讓顧客感受到產(chǎn)品品質(zhì)的信心,，其次讓顧客感受到銷售的火爆,，這個(gè)時(shí)候購(gòu)買物超所值，增加購(gòu)買信心,。這點(diǎn)在過(guò)節(jié)人多時(shí)特別管用,。

我計(jì)劃著多收集一些競(jìng)品信息和資料及時(shí)匯報(bào)公司，做出相應(yīng)策略,，觀察其他促銷員的情況學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,，彌補(bǔ)自己的不足，認(rèn)真分析消費(fèi)者的心理,，從談話中發(fā)現(xiàn)顧客的意向,，有針對(duì)性地運(yùn)用宣傳重點(diǎn)展開(kāi)推銷，并且爭(zhēng)取在今年的春節(jié)中,，一定爭(zhēng)取上大班,，精神頭足一點(diǎn)兒,，從氣勢(shì)上打敗他們,，讓他們都心服口服，并盡我努力取得好的銷售成績(jī),。

回想初進(jìn)公司的我多么膚淺,，如果說(shuō)品牌的號(hào)召力是不可動(dòng)搖的,，那么促銷員的能力更是重要的。所以我希望公司以后多對(duì)我們進(jìn)行一些消費(fèi)心理方面的知識(shí)培訓(xùn),。平常在銷售中,，除了能用贈(zèng)品吸引消費(fèi)者外，尤其是要能讓我們抓住消費(fèi)者愛(ài)貪小便宜的心理程度的發(fā)揮出贈(zèng)送贈(zèng)品的影響力,。然后做好產(chǎn)品展位陳列,，促銷力度做到位。

展望未來(lái),，在各位英明領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，我將以更加積極的姿態(tài)投身于一線的銷售工作中，并且我一定能做出更好的業(yè)績(jī)來(lái)迎接我們整個(gè)商場(chǎng)更加輝煌燦爛的明天!

有理想的人總是走在前邊,，有責(zé)任的公司總是引領(lǐng)行業(yè),。在這個(gè)品牌一流、質(zhì)量一流的公司,，我不是秀的,，但我永遠(yuǎn)是最努力的。

銷售職員2022述職報(bào)告范文5

銷售員的述職報(bào)告 銷售業(yè)務(wù)述職報(bào)告篇三

銷售部是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,，現(xiàn)將這半年多來(lái)個(gè)人工作述職報(bào)告如下：

(1)基本工作：努力做好銷售部門工作,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，做好銷售文員工作計(jì)劃,，使各項(xiàng)檔案治理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,。自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。

(2)日常接待工作：協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話咨詢工作，并給予有效的幫助,、對(duì)于接到客戶電話維修機(jī)器問(wèn)題,，會(huì)在第一時(shí)間反饋給有關(guān)部門處理。

(3)與各部門溝通工作：銷售部是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,，遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,，都會(huì)及時(shí)辦妥，部門之間遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或要求幫助,，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。

(4)文件治理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格,、文檔等,，同時(shí)完成各部分交待打印,、復(fù)印、傳真的文件等,，對(duì)公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。

(5)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)工作：把每月支出,、流水帳登記,，對(duì)華南辦人員每月報(bào)銷費(fèi)用做了詳細(xì)統(tǒng)計(jì)，并交到財(cái)務(wù)做賬留底,。

(6)___：逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營(yíng)銷資料,，妥善保管公司資料以及各經(jīng)銷商、合同資料等,，有效的防止泄露商業(yè)機(jī)密,。

(7)銷售統(tǒng)計(jì)工作：x年銷售指標(biāo)的月度、季度,、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表已做好詳細(xì)記錄,，以便領(lǐng)導(dǎo)對(duì)2009年度的銷售總額能一目了然。

(8)在銷售經(jīng)理指導(dǎo)下,，建立當(dāng)日備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列進(jìn)到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的往完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

經(jīng)過(guò)了半年多的工作，在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點(diǎn)和不足,，就這些方面作此總結(jié),，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評(píng)指正。本人的工作的綜合能力還有待提高,，有以下幾點(diǎn)需要提高：

1,、工作經(jīng)驗(yàn)要不斷積累，缺少業(yè)務(wù)知識(shí)方面的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),，對(duì)自我的工作還不夠鉆研,，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前,，做在先,。

2、平時(shí)做事總馬虎大意,，不能虛心地聽(tīng)取他人的意見(jiàn),，這種浮躁的心態(tài)，錯(cuò)過(guò)了向別人學(xué)習(xí)和增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì),。以后我會(huì)多去主動(dòng)接觸,、嘗試一些以前沒(méi)接觸過(guò)的任務(wù),，對(duì)自己不懂的問(wèn)題做到及時(shí)地詢問(wèn)這方面經(jīng)驗(yàn)多的領(lǐng)導(dǎo)及同事,，多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn),。使自己多些鍛煉的機(jī)會(huì)，讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗(yàn),，這樣在今后的工作中才能快速成長(zhǎng)起來(lái),。

銷售職員2022述職報(bào)告范文4

銷售員的述職報(bào)告 銷售業(yè)務(wù)述職報(bào)告篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間一年即將逝去,，回顧這一年來(lái)的工作,，才發(fā)現(xiàn)自己的成績(jī)雖未拔得頭籌，但也名列前茅,，現(xiàn)在想來(lái),，能取得這樣的成績(jī)，顧然同單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,、各位同志的幫助不無(wú)干系,，但同自己的努力和付出的辛勤也同樣密不可分。現(xiàn)對(duì)自己完成的工作進(jìn)行以下述職報(bào)告：

一,、敬業(yè)愛(ài)崗,，視單位為我家

在抓緊一切時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，充實(shí)頭腦,，提高工作技能的同時(shí),，我更注重與所里的同事們之間保持一種親密的兄弟關(guān)系，作為一個(gè)基層單位,，一個(gè)所就是一個(gè)家,，所里的同事就是自己的弟兄，而一個(gè)人的成績(jī)也不僅是靠一個(gè)人就能取得的,，每個(gè)人實(shí)際上就是所有的工作鏈條中的一環(huán),，哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題都不可能把工作干好，所以與同事們之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作也是很重要的,。

不管是稽查員,、送貨員還是司機(jī)師傅，都與我的所謂成績(jī)密不可分,，而我作為集體的一員,，單位效益的好壞直接影響到我的既得利益，對(duì)此我有切身體會(huì),，而單位要想有好的效益,，又與每個(gè)員工的一點(diǎn)一滴的積累不無(wú)關(guān)系，所以我在單位就像在自己家里一樣,，就像為家里人做事一樣,，認(rèn)真負(fù)責(zé),、殫精竭慮、不遺余力,。這樣我與同事們的關(guān)系非常融洽,，為我在工作中能取得優(yōu)異成績(jī)奠定了良好的人際關(guān)系。

二,、加強(qiáng)溝通,，維護(hù)客戶利益

作為公司的客戶經(jīng)理，同我每天接觸最多的就要算是零售客戶了,，沒(méi)有他們的支持,，我所做的一切全是無(wú)用功，通過(guò)x年多的磨合,，我同他們之間建立了牢不可破的親情關(guān)系,。因此我必須把他們的利益放在第一位，設(shè)身處地為他們的利益著想,，這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實(shí)的客戶,，把我們作為商品的第一供應(yīng)商，自覺(jué)地抵制假冒偽劣的沖擊,，更好地保護(hù)好消費(fèi)者身體健康,、維護(hù)好消費(fèi)者利益的同時(shí)，無(wú)形中也為公司創(chuàng)造了效益,，在客戶能獲得利益的時(shí)候他們也就真正成為了公司的銷售終端,，為公司的可持續(xù)發(fā)展提供了充足的網(wǎng)絡(luò)保障。

三,、樂(lè)觀自信,，養(yǎng)成良好的心態(tài)

自從進(jìn)入公司以來(lái)，我對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)及單位交給的各項(xiàng)任務(wù)都持自信和樂(lè)觀的心態(tài)：別人能完成的我也能完成,，他們能做好的我也同樣做得出色,，我并不比他們差。對(duì)于每月的任務(wù)指標(biāo),，由于我對(duì)于經(jīng)銷戶的真情實(shí)感及他們的大力支持,，我完全有把握很好地完成，事實(shí)也果真如此,，這樣的工作業(yè)績(jī)也使我感受到了成功的快樂(lè),。正所謂知足者常樂(lè)，我的快樂(lè)正是來(lái)自于低起點(diǎn)的目標(biāo)定位,，這樣的定位使我很快便實(shí)現(xiàn)了一個(gè)個(gè)的目標(biāo),，而正是一個(gè)個(gè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的積累收到了意想不到的結(jié)果，也使我從中得到更大的樂(lè)趣，使我懂得在工作中一定要有自己實(shí)現(xiàn)工作任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),，哪怕它與實(shí)際目標(biāo)有一定差距,，那也沒(méi)什么，先把它實(shí)現(xiàn)了吧,，然后再做其他的,，這樣就是在享受工作了，而不會(huì)感到它帶給你的壓力,，你就會(huì)更加熱愛(ài)自己的工作,，也會(huì)干出更多的成績(jī),。因此保持良好的心態(tài)以及樂(lè)觀自信的工作態(tài)度也是我取得成績(jī)的保證,。

態(tài)度決定一切，只要你努力了,，你終究會(huì)得到回報(bào),，成績(jī)只代表過(guò)去，這點(diǎn)成績(jī)的取得有我的辛勤和汗水,，更離不開(kāi)同志們的協(xié)助以及經(jīng)銷戶的大力配合,，這是大家共同努力的結(jié)果。盡管有了成績(jī),，但是和先進(jìn)同志相比還是有很大差距,，還有努力的余地。因此,，我會(huì)在新的一年里以此為新的起點(diǎn),，去開(kāi)拓更燦爛輝煌的局面。

此致

敬禮!

銷售職員2022述職報(bào)告范文3