確定目標(biāo)是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié)。在公司計(jì)劃開(kāi)展某項(xiàng)工作的時(shí)候,，我們需要為領(lǐng)導(dǎo)提供多種工作方案,。方案對(duì)于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫(xiě)一篇方案。以下是小編給大家介紹的方案范文的相關(guān)內(nèi)容,，希望對(duì)大家有所幫助,。

社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站活動(dòng)方案篇一

我國(guó)人口老齡化具有發(fā)展迅速、規(guī)模巨大,、持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)的特點(diǎn),。到__年底我國(guó)老年人口已達(dá)到__億。許多年老體弱,、患有慢性病或殘疾的老年人,，由于白天家中無(wú)人照顧，不僅生活質(zhì)量低下,，而且面臨諸多不安全的風(fēng)險(xiǎn)因素,。目前，我國(guó)生活自理能力部分受損,，日常生活需他人照料的半失能老年人的數(shù)量接近__萬(wàn),。在家庭規(guī)模和家庭照料資源日益縮小的背景下，如何依托社區(qū)滿(mǎn)足這些老年人的照料需求,，使他們能繼續(xù)生活在自己熟悉的家庭和社區(qū)中,，已經(jīng)引起了政府和社會(huì)的廣泛關(guān)注。黨和政府高度重視發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老服務(wù),，《__》中明確指出“建立以家庭養(yǎng)老為基礎(chǔ),、社區(qū)服務(wù)為依托、社會(huì)養(yǎng)老為補(bǔ)充的養(yǎng)老機(jī)制”,。全國(guó)老齡委辦公室,、發(fā)展改革委、民政部等十部委聯(lián)合發(fā)布的《__》和《__》分別指出“要逐步建立和完善以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ),、社區(qū)服務(wù)為依托,、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為補(bǔ)充的服務(wù)體系”“要在城市社區(qū)基本建立起多種形式、廣泛覆蓋的居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”,。加強(qiáng)社區(qū)老年人日間照料設(shè)施的建設(shè)是貫徹落實(shí)養(yǎng)老服務(wù)“以社區(qū)服務(wù)為依托”這一政策精神的集中體現(xiàn),，是構(gòu)建養(yǎng)老服務(wù)體系不可或缺的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。社區(qū)老年人日間照料中心近年來(lái)得到了迅速發(fā)展,，在滿(mǎn)足社區(qū)老年人的日間照料服務(wù)方面發(fā)揮了重要作用,。然而，目前我國(guó)老年人日間照料基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)整體上較為薄弱,，設(shè)施缺乏,，已有設(shè)施則存在面積小、功能單一,、服務(wù)水平低等突出問(wèn)題,。為了合理確定新建和改擴(kuò)建社區(qū)老年人日間照料中心的建設(shè)規(guī)模和水平,，完善配套設(shè)施，規(guī)范建筑布局和設(shè)計(jì),，制定相關(guān)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)尤為必要。進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范社區(qū)老年人日間照料中心的建設(shè),，提高投資效益和社會(huì)效益,，更好地為老年人服務(wù)。運(yùn)營(yíng)方式按照：公建公營(yíng),、公建民營(yíng),、民建公助的方式，根據(jù)各地條件可選擇性自行事實(shí),。

建立居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心,，采用“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”的運(yùn)營(yíng)模式，為老年人提供以居家為基礎(chǔ)的：生活幫助,、健康管理,、緊急援助三大體系服務(wù)。

二,、社區(qū)日照

充分利用現(xiàn)有的社會(huì)資源,，進(jìn)行結(jié)構(gòu)和功能調(diào)整，建立居家養(yǎng)老服務(wù)站,，增加緊急救助,、產(chǎn)品代購(gòu)、康復(fù)理療,、健康指導(dǎo),、家政服務(wù)、文娛活動(dòng),、主動(dòng)關(guān)懷等一系列服務(wù)體系,，促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)向健康管理服務(wù)邁進(jìn)，同時(shí)增加生活服務(wù),，全面滿(mǎn)足老人多元化的需求,。

三、運(yùn)營(yíng)模式

建設(shè)一套__智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái),，實(shí)現(xiàn)__線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合的智能運(yùn)營(yíng)模式,。

一個(gè)中心、多個(gè)站點(diǎn)的一站式服務(wù),。

服務(wù)體系：

(一)健康服務(wù)：

在服務(wù)中心增加健康管理服務(wù),，服務(wù)內(nèi)容包括：

1、動(dòng)態(tài)電子健康檔案：

為每位老人建立動(dòng)態(tài)電子健康檔案,，記錄老人的基本信息,，家庭信息,、健康狀況、既往病史等,，當(dāng)老人發(fā)出緊急求助時(shí)可根據(jù)檔案及時(shí)作出應(yīng)急措施,。

2、健康篩查：

中心配備專(zhuān)業(yè)健康管理師,，通過(guò)定期的健康體檢,，為慢性病患者提供專(zhuān)業(yè)的、長(zhǎng)期的,、有效的慢性病干預(yù)方案,，從早期篩查，危險(xiǎn)因素控制,，高值管理及早期治療,，飲食、運(yùn)動(dòng),、生活方式的干預(yù),，疾病管理及醫(yī)院轉(zhuǎn)診，術(shù)后的康復(fù)理療等多方面進(jìn)行干預(yù),，減少慢性病造成的危害,。合理分流患者。

3,、飲食搭配,、運(yùn)動(dòng)指導(dǎo)、保健指導(dǎo)：

在養(yǎng)老服務(wù)站配備專(zhuān)業(yè)的健康管理師,、公共營(yíng)養(yǎng)師,，對(duì)老年人提供健康咨詢(xún)、就醫(yī)指導(dǎo),、身體狀況評(píng)估,、健康養(yǎng)生等服務(wù)，定期舉行健康營(yíng)養(yǎng)講堂,，提高老百姓的.健康營(yíng)養(yǎng)知識(shí),，使老百姓有一個(gè)健康、長(zhǎng)壽,、高質(zhì)量的生活,。

4、康復(fù)理療

為社區(qū)日照配備專(zhuān)業(yè)康復(fù)理療儀器,，對(duì)于一些慢性病患者,、術(shù)后患者進(jìn)行康復(fù)理療，減緩老人的衰老速度,，提升各器官的機(jī)能,。

1)軟組織治療儀：

適用于慢性軟組織損傷,、風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎引起疼痛癥、頸椎病,、肩關(guān)節(jié)炎,、坐骨神經(jīng)痛、肌肉拉傷等,。

2)腸胃治療儀：

適用急慢性胃腸炎,、胃潰瘍、十二指腸潰瘍,、胃腸功能紊亂、胃腸消化不良,。

3)腦血管治療儀：

a.神經(jīng)內(nèi),、外科、腦血管病,、偏癱肢體功能等康復(fù)治療,。

b.康復(fù)理療科：腦梗塞、腦出血等康復(fù)治療,。

c.老年病科：腦萎縮,、老年性癡呆、高血脂等康復(fù)治療,。

d.兒科：腦癱,、大腦發(fā)育不良

(二)生活服務(wù)：

1、產(chǎn)品代購(gòu)：

為老人提供上藥上門(mén),，米面油等生活用品送貨上門(mén),，網(wǎng)上代購(gòu)，讓老人少花錢(qián),，買(mǎi)到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,。

2、家政護(hù)理：

通過(guò)與中心取得聯(lián)系,，在中心進(jìn)行登記,，用戶(hù)可以要求各種家庭服務(wù)，包括：家庭病床,、家庭用餐,、家庭計(jì)時(shí)、優(yōu)惠消費(fèi)配送,、家庭代理,、家庭設(shè)施維修、家庭出行,、家庭購(gòu)物,、專(zhuān)家服務(wù),。

3、主動(dòng)關(guān)懷：

4,、興趣愛(ài)好：

定期組織象棋大賽,、太極拳教學(xué)、健康操,、書(shū)法匯等活動(dòng),，滿(mǎn)足老人的精神文化需求。

(三)緊急援助：

1,、一鍵呼叫：中心設(shè)立專(zhuān)業(yè)坐席調(diào)度人員,，每天24小時(shí)值守接聽(tīng)老人電話(huà)。當(dāng)老人需要幫助時(shí),，不用記號(hào)碼,，只需輕輕一按，呼叫中心電腦上就會(huì)立即彈出用戶(hù)的信息,，調(diào)度人員會(huì)及時(shí)回?fù)茈娫?huà)尋問(wèn)需求,，并及時(shí)調(diào)動(dòng)相關(guān)服務(wù)力量提供服務(wù)，同時(shí)根據(jù)需要可聯(lián)系120,，110,，119或者親屬子女等。

2,、監(jiān)控定位：給老人配備電子保姆,、老年手機(jī)，但老人外出時(shí)可實(shí)施定位查詢(xún),，避免一些突發(fā)情況,。

服務(wù)規(guī)范：

1、場(chǎng)地規(guī)范

日間照料服務(wù)中心應(yīng)包括日間休息室,、休閑娛樂(lè)室,、圖書(shū)閱覽室、健身康復(fù)室,、餐廳等“四室一廳”,。

2、人員要求至少配備_名工作人員,，站長(zhǎng)_名,、護(hù)理員_名、業(yè)務(wù)員_名,。

護(hù)理員需經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)持證上崗,。

服務(wù)規(guī)范

①日間休息室

a、向日托老人及家屬講解服務(wù)內(nèi)容及雙方的權(quán)利、義務(wù),，簽訂服務(wù)合同,，為老人建立服務(wù)檔案。每天下午_點(diǎn)老人離開(kāi)后將房間地面,、桌椅擦洗一遍,，整理床鋪，保持床鋪整潔,。

b,、每周四清洗更換一次床單位,，如床單位被污染,，當(dāng)天更換。

c,、屋內(nèi)產(chǎn)生垃圾及時(shí)清掃,，保持屋內(nèi)無(wú)異味,、無(wú)雜物。

d,、遇到老人回家晚延誤下班時(shí)間,，不得催促老人,，不能對(duì)老人冷言冷語(yǔ),。

②圖書(shū)閱覽室

a、每天下午_點(diǎn)擦洗地面,、桌椅,，整理屋內(nèi)物品。

b,、隨時(shí)查看清掃室內(nèi)垃圾,，保持室內(nèi)清潔。

c,、隨時(shí)整理圖書(shū),，保持書(shū)架整齊。

d,、每周_下午_點(diǎn)整體打掃一次,，歸類(lèi)整理一次圖書(shū)，標(biāo)識(shí)清楚準(zhǔn)確,。

e,、平時(shí)注意標(biāo)識(shí)的準(zhǔn)確擺放，避免圖書(shū)雜亂無(wú)序,。

③休閑娛樂(lè)室

a,、每天下午_點(diǎn)擦洗地面、桌椅，整理屋內(nèi)物品,。

b,、地面雜物及時(shí)清理，保持地面無(wú)雜物,。

c,、每天注意開(kāi)窗通風(fēng)，保持室內(nèi)無(wú)異味,。

d,、每天檢查娛樂(lè)器具的完好程度，及時(shí)處理,。

e,、每星期_整體清掃一次。

④健身康復(fù)室

a,、每天下午_點(diǎn)擦洗地面,、桌椅，整理屋內(nèi)物品,。

b,、地面雜物及時(shí)清理，保持地面無(wú)雜物,。

c,、注意每天開(kāi)窗通風(fēng)。

d,、注意日常健身器械的維護(hù)檢查,，及時(shí)處理問(wèn)題，避免因設(shè)備問(wèn)題造成老人身體損傷,。

e,、每周一全面檢查健身器械一次。

f,、康復(fù)儀器使用

ⅰ每人只能每臺(tái)儀器每天做理療一次,，一次時(shí)常約20分鐘。

ⅱ理療溫度：夏季為25-26°,，冬季為28°以?xún)?nèi),。

ⅲ糖尿病患者在做理療時(shí)，調(diào)試檔位不可過(guò)高,。

ⅳ站長(zhǎng)根據(jù)老人實(shí)際情況選擇處方檔位(1檔或者2檔),。

g、儀器使用禁忌

ⅰ患有心臟方面疾病或者做過(guò)心臟搭橋,、支架手術(shù)者禁止使用儀器,。

ⅱ患有皮膚病者禁止使用儀器,。

⑤餐廳

a、每天下午_點(diǎn)擦洗地面,、操作臺(tái),，整理屋內(nèi)物品。

b,、垃圾及時(shí)處理,，不堆積。

c,、保持環(huán)境干凈整潔,，無(wú)異味。

d,、餐具及時(shí)清洗消毒,，保證清潔無(wú)污漬。

e,、破損餐具及時(shí)更換,，避免意外傷害。

f,、每周三整體清潔一次,。

社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站活動(dòng)方案篇二

一、活動(dòng)主題

重陽(yáng)敬老月,，情滿(mǎn)養(yǎng)老院,。

二、活動(dòng)目的

通過(guò)活動(dòng),，為園區(qū)老人共度佳節(jié),，給老人們帶來(lái)心靈上的慰藉,，感受溫暖,，分享快樂(lè)。

三,、活動(dòng)時(shí)間

20__年_月_日上午_點(diǎn)

四,、活動(dòng)地點(diǎn)

養(yǎng)老院二樓餐廳

五、用餐地點(diǎn)

養(yǎng)老院二樓

六,、參加人員

1.園區(qū)入住老人：__人,。

2.演出隊(duì)：_人，其他家屬按_元/人收費(fèi),。

七,、活動(dòng)流程

(一)前期準(zhǔn)備

1.聯(lián)系義演人員，確定演出節(jié)目?jī)?nèi)容,、確定活動(dòng)主持人,。

2.確定用餐標(biāo)準(zhǔn)為三葷兩素(比平時(shí)多加一葷一素)

3.養(yǎng)老院每位老人發(fā)放：桔子1個(gè)、蘋(píng)果1個(gè)。

4.音箱設(shè)備,、話(huà)筒,。

(二)活動(dòng)過(guò)程

1._月_日上午_點(diǎn)組織社區(qū)員工準(zhǔn)備會(huì)場(chǎng);

2._點(diǎn)分護(hù)理人員組織老人到二樓餐廳，安頓好,，維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序;

3._點(diǎn)分,，主持人宣布活動(dòng)開(kāi)始;

4.活動(dòng)結(jié)束后中午_點(diǎn)用午飯，護(hù)理人員組織老人組成一桌用餐,，用餐完后組織老人上樓休息;

5.其它工作人員幫忙收拾碗筷,，等老人離開(kāi)后再用餐。

八,、活動(dòng)保障

1.食堂——保障用餐質(zhì)量及用餐時(shí)間;

2.行政人員——統(tǒng)籌活動(dòng)時(shí)間安排及后勤服務(wù)保障,，人員分工護(hù)理人員、護(hù)士,、護(hù)理主任——保障老人安全,、協(xié)助老人上下樓,、依據(jù)老人情況采取相應(yīng)措施;

3.服務(wù)保障——_月_日早上全員待崗，不做其它安排,，食堂幫廚每一桌人落實(shí)到具體服務(wù)的人員，負(fù)責(zé)上菜和收碗筷,。

九,、其它注意事項(xiàng)

1.__月__日按正常時(shí)間上班，早上_點(diǎn)所有人員正常出勤,。各部門(mén)人員上班時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到達(dá)園區(qū),，由行政部組織到二樓餐廳將餐廳飯桌收起來(lái)，布置好會(huì)場(chǎng),?；顒?dòng)結(jié)束后將飯桌搬回餐廳并擺好桌椅，準(zhǔn)備老人用餐場(chǎng)地;

2.各部門(mén)人員必須準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)按以上表格內(nèi)容開(kāi)展工作,，若未按時(shí)到場(chǎng)或未按要求執(zhí)行的人員將給予__元樂(lè)捐;

3.會(huì)場(chǎng)座次安排,。

社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站活動(dòng)方案篇三

為全面落實(shí)市第__屆人民代表大會(huì)第五次會(huì)議確定的“將全市75—79周歲農(nóng)村老人納入居家養(yǎng)老服務(wù)體系,，推進(jìn)居家養(yǎng)老城鄉(xiāng)一體化建設(shè)”惠民實(shí)事,，根據(jù)市人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)市城市居家養(yǎng)老服務(wù)實(shí)施方案的通知》(政辦發(fā)〔20___〕220號(hào))和市人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)市關(guān)于為農(nóng)村80周歲以上老年人提供居家養(yǎng)老服務(wù)實(shí)施方案的通知》(政辦發(fā)〔20___〕128號(hào))文件精神,，特制定本實(shí)施方案,。

一、服務(wù)對(duì)象

具有市農(nóng)村戶(hù)籍的75—79周歲老年人,。

二,、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

農(nóng)村75—79歲老人每戶(hù)每月居家養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為100元，按季度結(jié)算,，每季度末清零,，不累計(jì),、不結(jié)轉(zhuǎn)。

按戶(hù)執(zhí)行以上服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),，如果家庭中有2位老年人同時(shí)符合服務(wù)條件的,，按同一戶(hù)家庭執(zhí)行。每戶(hù)服務(wù)的地址在城市和農(nóng)村之間的最多可變更2處,，且每年變更次數(shù)不得超過(guò)2次,。各類(lèi)服務(wù)項(xiàng)目按照市物價(jià)局《關(guān)于核準(zhǔn)市居家養(yǎng)老服務(wù)中心服務(wù)價(jià)格的函》(價(jià)函字〔20___〕28號(hào))明確的具體服務(wù)項(xiàng)目和價(jià)格，為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù),。

三,、服務(wù)對(duì)象確定

農(nóng)村75—79歲老年人居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目無(wú)需申請(qǐng)，凡農(nóng)村戶(hù)籍75—79周歲老年人,，由所在鎮(zhèn)及村委會(huì)工作人員通過(guò)智慧養(yǎng)老信息平臺(tái)采集老年人個(gè)人信息和家屬信息,、健康狀況、住址等基本信息,，建立電子檔案,，平臺(tái)自動(dòng)根據(jù)年齡確定服務(wù)對(duì)象類(lèi)別和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，真正實(shí)現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路,、老年人不跑腿”的便民利民目標(biāo),。

四、服務(wù)內(nèi)容

主要服務(wù)內(nèi)容包括：

1,、家政便民服務(wù)：為老年人提供家庭保潔清洗,、家電維修、保養(yǎng)等服務(wù),。

2,、生活照料服務(wù)：為老年人提供定時(shí)探望、洗護(hù),、理發(fā)等日常生活照料服務(wù),。

3、健康保健服務(wù)：為老年人建立健康檔案,，開(kāi)展健康咨詢(xún),、定期體檢、心理咨詢(xún),、陪診就醫(yī)等服務(wù),。

4、法律政策咨詢(xún)：為老年人提供法律咨詢(xún),、法律援助,，各類(lèi)政策的咨詢(xún)、建議,，切實(shí)維護(hù)老年人財(cái)產(chǎn),、贍養(yǎng),、婚姻等合法權(quán)益。

5,、精神慰藉服務(wù)：為老年人提供心理疏導(dǎo),、親情慰藉、聊天談心,，開(kāi)展節(jié)假日或紀(jì)念日關(guān)懷,、關(guān)愛(ài)等服務(wù)。

6,、代購(gòu)代辦服務(wù)：拓展延伸飲食配餐,、代購(gòu)食材、代做飯菜,、代購(gòu)藥品,、代購(gòu)日常用品等服務(wù)。

7,、日常陪護(hù)：重點(diǎn)為孤寡,、失能老年人提供親情陪護(hù)、關(guān)懷,、護(hù)理等服務(wù),。

市民政局要根據(jù)老年人居家生活需求，不斷拓展增加服務(wù)內(nèi)容,，形成菜單式服務(wù)項(xiàng)目,，便于老年人選擇。

五,、實(shí)施步驟

1,、制定實(shí)施方案(4月20日至4月25日)。制定市為農(nóng)村75—79周歲老年人提供居家養(yǎng)老服務(wù)實(shí)施方案,。

2,、確定服務(wù)機(jī)構(gòu)(5月6日至5月26日)。市民政局按照政府采購(gòu)政策規(guī)定程序確定承接服務(wù)機(jī)構(gòu),，由中標(biāo)服務(wù)機(jī)構(gòu)完成服務(wù)人員培訓(xùn),。

3、開(kāi)展信息采集(4月10日—5月20日),。市民政局會(huì)同農(nóng)村各鎮(zhèn)開(kāi)展農(nóng)村老年人信息采集,，對(duì)60歲以上老年人進(jìn)行基礎(chǔ)信息采集，建立老年人數(shù)據(jù)庫(kù),。

4,、對(duì)象審批及系統(tǒng)調(diào)試(5月10日至5月25日)。市民政局完成對(duì)75—79歲老年人信息的審核和智慧養(yǎng)老信息化平臺(tái)服務(wù)流程的調(diào)試,。

5,、正式啟動(dòng)服務(wù)。于20__年6月1日起正式開(kāi)始服務(wù),，由市民政局做好日常服務(wù)的監(jiān)督,、質(zhì)量監(jiān)管、服務(wù)核查,、滿(mǎn)意度測(cè)評(píng),、服務(wù)回訪、服務(wù)費(fèi)支付等工作,。對(duì)出現(xiàn)的不足和問(wèn)題及時(shí)處理,，確保服務(wù)高質(zhì)、高效,。同時(shí),，由市財(cái)政局做好服務(wù)資金的撥付和監(jiān)管工作。

六,、工作要求

1,、明確職責(zé)、協(xié)調(diào)配合,。市民政局要充分發(fā)揮職能作用,，對(duì)全市居家養(yǎng)老服務(wù)工作統(tǒng)籌管理、服務(wù)監(jiān)督和評(píng)價(jià)工作建立服務(wù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)和服務(wù)黑,、紅名單制度,，對(duì)服務(wù)質(zhì)量好、群眾滿(mǎn)意的加以表彰獎(jiǎng)勵(lì),，對(duì)服務(wù)質(zhì)量差,、群眾不滿(mǎn)意的要制定懲處和服務(wù)提升整改措施，要采取多種途徑,，不斷提升服務(wù)質(zhì)量,、優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容;加大對(duì)鎮(zhèn)、村工作人員的培訓(xùn),，加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人員的監(jiān)管和素質(zhì)提升,。市財(cái)政局要將居家養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算，并監(jiān)管資金使用情況,。農(nóng)村各鎮(zhèn)要把居家養(yǎng)老服務(wù)工作作為重要內(nèi)容,，按時(shí)高質(zhì)量完成信息采集工作，并監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量,，提高服務(wù)效果,。

2、完善制度,，規(guī)范管理,。市民政局要牽頭建立健全各項(xiàng)管理制度,、監(jiān)管制度和評(píng)估制度，認(rèn)真落實(shí)居家養(yǎng)老服務(wù)實(shí)施方案,，對(duì)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行適時(shí)評(píng)估,，受理老年人投訴，開(kāi)展入戶(hù)調(diào)查,，核實(shí)服務(wù)項(xiàng)目,、質(zhì)量和補(bǔ)助費(fèi)使用情況，征詢(xún)老年人的意見(jiàn),，做好滿(mǎn)意度測(cè)評(píng),，督促服務(wù)企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量，確保老年人的綜合滿(mǎn)意率達(dá)到95%以上,。服務(wù)企業(yè)要建立健全各項(xiàng)服務(wù)制度,，制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)服務(wù)考評(píng)制度;要加強(qiáng)居家養(yǎng)老服務(wù)工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,，廣泛推行微笑服務(wù)、貼心服務(wù),，有效避免服務(wù)態(tài)度生冷,、簡(jiǎn)單、粗暴等行為;要做好服務(wù)人員安全保障,，應(yīng)當(dāng)為服務(wù)人員購(gòu)買(mǎi)意外傷害保險(xiǎn),、工傷保險(xiǎn)，落實(shí)服務(wù)保障制度,，建立服務(wù)人員體檢制度,，確保服務(wù)人員安全服務(wù)。

3,、加強(qiáng)宣傳,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。市民政局和農(nóng)村各鎮(zhèn),、村委會(huì)要加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)政策的宣傳力度,，營(yíng)造社會(huì)敬老、社區(qū)助老,、家庭養(yǎng)老的良好風(fēng)氣,。市民政局要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷健全居家養(yǎng)老服務(wù)體系,、服務(wù)質(zhì)量評(píng)估體系,、服務(wù)管理運(yùn)行機(jī)制，認(rèn)真研究工作中出現(xiàn)的新情況和新問(wèn)題，并提出有效對(duì)策和措施,，推進(jìn)全市居家養(yǎng)老服務(wù)工作健康發(fā)展,。

社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站活動(dòng)方案篇四

一、概況

我國(guó)人口老齡化具有發(fā)展迅速,、規(guī)模巨大,、持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)的特點(diǎn),。到__年底我國(guó)老年人口已達(dá)到__億,。許多年老體弱、患有慢性病或殘疾的老年人,，由于白天家中無(wú)人照顧,，不僅生活質(zhì)量低下，而且面臨諸多不安全的風(fēng)險(xiǎn)因素,。目前,，我國(guó)生活自理能力部分受損，日常生活需他人照料的半失能老年人的數(shù)量接近__萬(wàn),。在家庭規(guī)模和家庭照料資源日益縮小的背景下,，如何依托社區(qū)滿(mǎn)足這些老年人的照料需求，使他們能繼續(xù)生活在自己熟悉的家庭和社區(qū)中,，已經(jīng)引起了政府和社會(huì)的廣泛關(guān)注,。黨和政府高度重視發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)，《__》中明確指出“建立以家庭養(yǎng)老為基礎(chǔ),、社區(qū)服務(wù)為依托,、社會(huì)養(yǎng)老為補(bǔ)充的養(yǎng)老機(jī)制”。全國(guó)老齡委辦公室,、發(fā)展改革委,、民政部等十部委聯(lián)合發(fā)布的《__》和《__》分別指出“要逐步建立和完善以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社區(qū)服務(wù)為依托,、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為補(bǔ)充的服務(wù)體系”“要在城市社區(qū)基本建立起多種形式,、廣泛覆蓋的居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”。加強(qiáng)社區(qū)老年人日間照料設(shè)施的建設(shè)是貫徹落實(shí)養(yǎng)老服務(wù)“以社區(qū)服務(wù)為依托”這一政策精神的集中體現(xiàn),，是構(gòu)建養(yǎng)老服務(wù)體系不可或缺的一個(gè)重要環(huán)節(jié),。社區(qū)老年人日間照料中心近年來(lái)得到了迅速發(fā)展，在滿(mǎn)足社區(qū)老年人的日間照料服務(wù)方面發(fā)揮了重要作用,。然而,，目前我國(guó)老年人日間照料基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)整體上較為薄弱，設(shè)施缺乏,，已有設(shè)施則存在面積小,、功能單一、服務(wù)水平低等突出問(wèn)題。為了合理確定新建和改擴(kuò)建社區(qū)老年人日間照料中心的建設(shè)規(guī)模和水平,，完善配套設(shè)施,，規(guī)范建筑布局和設(shè)計(jì)，制定相關(guān)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)尤為必要,。進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范社區(qū)老年人日間照料中心的建設(shè),，提高投資效益和社會(huì)效益，更好地為老年人服務(wù),。運(yùn)營(yíng)方式按照：公建公營(yíng),、公建民營(yíng)、民建公助的方式,，根據(jù)各地條件可選擇性自行事實(shí),。

建立居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心，采用“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”的運(yùn)營(yíng)模式,，為老年人提供以居家為基礎(chǔ)的：生活幫助,、健康管理、緊急援助三大體系服務(wù),。

二,、社區(qū)日照

充分利用現(xiàn)有的社會(huì)資源，進(jìn)行結(jié)構(gòu)和功能調(diào)整,，建立居家養(yǎng)老服務(wù)站,，增加緊急救助、產(chǎn)品代購(gòu),、康復(fù)理療,、健康指導(dǎo)、家政服務(wù),、文娛活動(dòng),、主動(dòng)關(guān)懷等一系列服務(wù)體系，促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)向健康管理服務(wù)邁進(jìn),，同時(shí)增加生活服務(wù),，全面滿(mǎn)足老人多元化的需求。

三,、運(yùn)營(yíng)模式

建設(shè)一套__智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái),，實(shí)現(xiàn)__線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合的智能運(yùn)營(yíng)模式。

一個(gè)中心,、多個(gè)站點(diǎn)的一站式服務(wù),。

服務(wù)體系：

(一)健康服務(wù)：

在服務(wù)中心增加健康管理服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括：

1,、動(dòng)態(tài)電子健康檔案：

為每位老人建立動(dòng)態(tài)電子健康檔案,，記錄老人的基本信息,，家庭信息、健康狀況,、既往病史等,，當(dāng)老人發(fā)出緊急求助時(shí)可根據(jù)檔案及時(shí)作出應(yīng)急措施。

2,、健康篩查：

中心配備專(zhuān)業(yè)健康管理師,，通過(guò)定期的健康體檢，為慢性病患者提供專(zhuān)業(yè)的,、長(zhǎng)期的,、有效的慢性病干預(yù)方案，從早期篩查,，危險(xiǎn)因素控制,，高值管理及早期治療,，飲食,、運(yùn)動(dòng)、生活方式的干預(yù),，疾病管理及醫(yī)院轉(zhuǎn)診,，術(shù)后的康復(fù)理療等多方面進(jìn)行干預(yù)，減少慢性病造成的危害,。合理分流患者,。

3、飲食搭配,、運(yùn)動(dòng)指導(dǎo),、保健指導(dǎo)：

在養(yǎng)老服務(wù)站配備專(zhuān)業(yè)的健康管理師、公共營(yíng)養(yǎng)師,，對(duì)老年人提供健康咨詢(xún),、就醫(yī)指導(dǎo)、身體狀況評(píng)估,、健康養(yǎng)生等服務(wù),，定期舉行健康營(yíng)養(yǎng)講堂，提高老百姓的.健康營(yíng)養(yǎng)知識(shí),，使老百姓有一個(gè)健康,、長(zhǎng)壽、高質(zhì)量的生活,。

4,、康復(fù)理療

為社區(qū)日照配備專(zhuān)業(yè)康復(fù)理療儀器，對(duì)于一些慢性病患者,、術(shù)后患者進(jìn)行康復(fù)理療,，減緩老人的衰老速度,，提升各器官的機(jī)能。

1)軟組織治療儀：

適用于慢性軟組織損傷,、風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎引起疼痛癥,、頸椎病、肩關(guān)節(jié)炎,、坐骨神經(jīng)痛,、肌肉拉傷等。

2)腸胃治療儀：

適用急慢性胃腸炎,、胃潰瘍,、十二指腸潰瘍、胃腸功能紊亂,、胃腸消化不良,。

3)腦血管治療儀：

a.神經(jīng)內(nèi)、外科,、腦血管病,、偏癱肢體功能等康復(fù)治療。

b.康復(fù)理療科：腦梗塞,、腦出血等康復(fù)治療,。

c.老年病科：腦萎縮、老年性癡呆,、高血脂等康復(fù)治療,。

d.兒科：腦癱、大腦發(fā)育不良

(二)生活服務(wù)：

1,、產(chǎn)品代購(gòu)：

為老人提供上藥上門(mén),，米面油等生活用品送貨上門(mén)，網(wǎng)上代購(gòu),，讓老人少花錢(qián),，買(mǎi)到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。

2,、家政護(hù)理：

通過(guò)與中心取得聯(lián)系,，在中心進(jìn)行登記，用戶(hù)可以要求各種家庭服務(wù),，包括：家庭病床,、家庭用餐、家庭計(jì)時(shí),、優(yōu)惠消費(fèi)配送,、家庭代理、家庭設(shè)施維修,、家庭出行,、家庭購(gòu)物,、專(zhuān)家服務(wù)。

3,、主動(dòng)關(guān)懷：

4,、興趣愛(ài)好：

定期組織象棋大賽、太極拳教學(xué),、健康操,、書(shū)法匯等活動(dòng)，滿(mǎn)足老人的精神文化需求,。

(三)緊急援助：

1,、一鍵呼叫：中心設(shè)立專(zhuān)業(yè)坐席調(diào)度人員，每天24小時(shí)值守接聽(tīng)老人電話(huà),。當(dāng)老人需要幫助時(shí),，不用記號(hào)碼，只需輕輕一按,，呼叫中心電腦上就會(huì)立即彈出用戶(hù)的信息,，調(diào)度人員會(huì)及時(shí)回?fù)茈娫?huà)尋問(wèn)需求，并及時(shí)調(diào)動(dòng)相關(guān)服務(wù)力量提供服務(wù),，同時(shí)根據(jù)需要可聯(lián)系120,，110，119或者親屬子女等,。

2、監(jiān)控定位：給老人配備電子保姆,、老年手機(jī),，但老人外出時(shí)可實(shí)施定位查詢(xún)，避免一些突發(fā)情況,。

服務(wù)規(guī)范：

1,、場(chǎng)地規(guī)范

日間照料服務(wù)中心應(yīng)包括日間休息室、休閑娛樂(lè)室,、圖書(shū)閱覽室,、健身康復(fù)室、餐廳等“四室一廳”,。

2,、人員要求至少配備_名工作人員，站長(zhǎng)_名,、護(hù)理員_名,、業(yè)務(wù)員_名。

護(hù)理員需經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)持證上崗,。

服務(wù)規(guī)范

①日間休息室

a,、向日托老人及家屬講解服務(wù)內(nèi)容及雙方的權(quán)利,、義務(wù)，簽訂服務(wù)合同,，為老人建立服務(wù)檔案,。每天下午_點(diǎn)老人離開(kāi)后將房間地面、桌椅擦洗一遍,，整理床鋪,，保持床鋪整潔。

b,、每周四清洗更換一次床單位,，如床單位被污染，當(dāng)天更換,。

c,、屋內(nèi)產(chǎn)生垃圾及時(shí)清掃，保持屋內(nèi)無(wú)異味,、無(wú)雜物,。

d、遇到老人回家晚延誤下班時(shí)間,，不得催促老人,，不能對(duì)老人冷言冷語(yǔ)。

②圖書(shū)閱覽室

a,、每天下午_點(diǎn)擦洗地面,、桌椅，整理屋內(nèi)物品,。

b,、隨時(shí)查看清掃室內(nèi)垃圾，保持室內(nèi)清潔,。

c,、隨時(shí)整理圖書(shū)，保持書(shū)架整齊,。

d,、每周_下午_點(diǎn)整體打掃一次，歸類(lèi)整理一次圖書(shū),，標(biāo)識(shí)清楚準(zhǔn)確,。

e、平時(shí)注意標(biāo)識(shí)的準(zhǔn)確擺放,，避免圖書(shū)雜亂無(wú)序,。

③休閑娛樂(lè)室

a、每天下午_點(diǎn)擦洗地面,、桌椅,，整理屋內(nèi)物品,。

b、地面雜物及時(shí)清理,，保持地面無(wú)雜物,。

c、每天注意開(kāi)窗通風(fēng),，保持室內(nèi)無(wú)異味,。

d、每天檢查娛樂(lè)器具的完好程度,，及時(shí)處理,。

e、每星期_整體清掃一次,。

④健身康復(fù)室

a,、每天下午_點(diǎn)擦洗地面、桌椅,，整理屋內(nèi)物品,。

b、地面雜物及時(shí)清理,，保持地面無(wú)雜物。

c,、注意每天開(kāi)窗通風(fēng),。

d、注意日常健身器械的維護(hù)檢查,，及時(shí)處理問(wèn)題,，避免因設(shè)備問(wèn)題造成老人身體損傷。

e,、每周一全面檢查健身器械一次。

f,、康復(fù)儀器使用

ⅰ每人只能每臺(tái)儀器每天做理療一次,，一次時(shí)常約20分鐘。

ⅱ理療溫度：夏季為25-26°,，冬季為28°以?xún)?nèi),。

ⅲ糖尿病患者在做理療時(shí)，調(diào)試檔位不可過(guò)高,。

ⅳ站長(zhǎng)根據(jù)老人實(shí)際情況選擇處方檔位(1檔或者2檔),。

g、儀器使用禁忌

ⅰ患有心臟方面疾病或者做過(guò)心臟搭橋,、支架手術(shù)者禁止使用儀器,。

ⅱ患有皮膚病者禁止使用儀器,。

⑤餐廳

a、每天下午_點(diǎn)擦洗地面,、操作臺(tái),，整理屋內(nèi)物品。

b,、垃圾及時(shí)處理,，不堆積。

c,、保持環(huán)境干凈整潔,，無(wú)異味。

d,、餐具及時(shí)清洗消毒,，保證清潔無(wú)污漬。

e,、破損餐具及時(shí)更換,，避免意外傷害。

f,、每周三整體清潔一次,。

社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站活動(dòng)方案篇五

一、活動(dòng)主題

重陽(yáng)敬老月,，情滿(mǎn)養(yǎng)老院,。

二、活動(dòng)目的

通過(guò)活動(dòng),，為園區(qū)老人共度佳節(jié),，給老人們帶來(lái)心靈上的慰藉，感受溫暖,，分享快樂(lè),。

三、活動(dòng)時(shí)間

20__年_月_日上午_點(diǎn)

四,、活動(dòng)地點(diǎn)

養(yǎng)老院二樓餐廳

五,、用餐地點(diǎn)

養(yǎng)老院二樓

六、參加人員

1.園區(qū)入住老人：__人,。

2.演出隊(duì)：_人,，其他家屬按_元/人收費(fèi)。

七,、活動(dòng)流程

(一)前期準(zhǔn)備

1.聯(lián)系義演人員,，確定演出節(jié)目?jī)?nèi)容、確定活動(dòng)主持人。

2.確定用餐標(biāo)準(zhǔn)為三葷兩素(比平時(shí)多加一葷一素)

3.養(yǎng)老院每位老人發(fā)放：桔子1個(gè),、蘋(píng)果1個(gè),。

4.音箱設(shè)備、話(huà)筒,。

(二)活動(dòng)過(guò)程

1._月_日上午_點(diǎn)組織社區(qū)員工準(zhǔn)備會(huì)場(chǎng);

2._點(diǎn)分護(hù)理人員組織老人到二樓餐廳,，安頓好，維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序;

3._點(diǎn)分,，主持人宣布活動(dòng)開(kāi)始;

4.活動(dòng)結(jié)束后中午_點(diǎn)用午飯,，護(hù)理人員組織老人組成一桌用餐，用餐完后組織老人上樓休息;

5.其它工作人員幫忙收拾碗筷,，等老人離開(kāi)后再用餐,。

八、活動(dòng)保障

1.食堂——保障用餐質(zhì)量及用餐時(shí)間;

2.行政人員——統(tǒng)籌活動(dòng)時(shí)間安排及后勤服務(wù)保障,，人員分工護(hù)理人員,、護(hù)士、護(hù)理主任——保障老人安全,、協(xié)助老人上下樓,、依據(jù)老人情況采取相應(yīng)措施;

3.服務(wù)保障——_月_日早上全員待崗，不做其它安排,，食堂幫廚每一桌人落實(shí)到具體服務(wù)的人員,，負(fù)責(zé)上菜和收碗筷。

九,、其它注意事項(xiàng)

1.__月__日按正常時(shí)間上班,，早上_點(diǎn)所有人員正常出勤。各部門(mén)人員上班時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到達(dá)園區(qū),，由行政部組織到二樓餐廳將餐廳飯桌收起來(lái),，布置好會(huì)場(chǎng)?；顒?dòng)結(jié)束后將飯桌搬回餐廳并擺好桌椅,，準(zhǔn)備老人用餐場(chǎng)地;

2.各部門(mén)人員必須準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)按以上表格內(nèi)容開(kāi)展工作，若未按時(shí)到場(chǎng)或未按要求執(zhí)行的人員將給予__元樂(lè)捐;

3.會(huì)場(chǎng)座次安排,。

社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站活動(dòng)方案篇六

一,、活動(dòng)主題

活躍老齡，樂(lè)在創(chuàng)新,。

二、活動(dòng)背景

“活躍老齡,，樂(lè)在創(chuàng)新”社區(qū)老年人系列公益活動(dòng)源自北京_大學(xué)“關(guān)愛(ài)老年人智慧設(shè)計(jì)國(guó)際交流項(xiàng)目”,。本項(xiàng)目為期兩年，目的是探索社區(qū)居家養(yǎng)老模式和適合老年人的服務(wù)和產(chǎn)品,。老年人有著豐富的工作生活經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)閱歷,，也是最了解老年人需求的群體,，故項(xiàng)目組發(fā)起一系列在社區(qū)的老年人公益活動(dòng)，邀請(qǐng)老年人同科研人員,、設(shè)計(jì)師一起,，探討科技能為老年人做些什么。

三,、活動(dòng)目的

通過(guò)科研人員,、設(shè)計(jì)師、老年人以及服務(wù)老年人的社區(qū)工作者一起討論,，了解老年人的生活需求,，發(fā)現(xiàn)老年人的創(chuàng)造力，輸出新的產(chǎn)品設(shè)計(jì),、服務(wù)設(shè)計(jì)以及對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品/服務(wù)的改造意見(jiàn),，探索四位一體的社區(qū)居家養(yǎng)老模式。

四,、活動(dòng)意義

老年人作為志愿者參與到活動(dòng)中來(lái),，共同探討老年人的需求和解決方法，是一種老有所為;活動(dòng)的形式輕松愉快,，有設(shè)計(jì)師,、大學(xué)生共同參與，實(shí)現(xiàn)不同群體之間和代際之間交流,，是一種老有所樂(lè),。

五、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)

20__年_月_日——20__年_月_日在_社區(qū)

六,、活動(dòng)基本考慮

1.每次活動(dòng)以社區(qū)提前通知,、自愿參加為主。分戶(hù)外和戶(hù)內(nèi)兩種場(chǎng)合;

2.戶(hù)內(nèi)活動(dòng),，以茶話(huà)會(huì),、互動(dòng)活動(dòng)為主要形式?；顒?dòng)的持續(xù)時(shí)間在1~1,、5個(gè)小時(shí)為佳，不宜超過(guò)2個(gè)小時(shí);

3.戶(hù)外活動(dòng),，以隨機(jī)的談話(huà)為主,，同每個(gè)人的交流時(shí)間不宜超過(guò)20分鐘。需備有小禮品,?；顒?dòng)要主題明確，材料齊備，活動(dòng)介紹簡(jiǎn)明扼要,，通俗易懂,。

七、活動(dòng)結(jié)束

給參與活動(dòng)的老年人頒發(fā)“活躍老齡·樂(lè)在創(chuàng)新：老有所為志愿者”證書(shū),。

社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站活動(dòng)方案篇七

為營(yíng)造和諧文明的社區(qū)人文環(huán)境,，更好的開(kāi)展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)居家老人老有所依,、老有所樂(lè)的目的,，特制訂天后宮社區(qū)居家養(yǎng)老實(shí)施方案如下：

一、基本形式

按照七個(gè)堅(jiān)持的原則,，以街道牽頭,，社區(qū)負(fù)責(zé)承辦的方法積極動(dòng)員社會(huì)力量參與居家養(yǎng)老，以社區(qū)為依托,，以專(zhuān)業(yè)化服務(wù)為主要服務(wù)形式,，積極發(fā)揮政府主導(dǎo)作用，廣泛動(dòng)員社會(huì)力量,，充分利用社區(qū)資源為居住在家的老年人提供以解決其日常生活困難為主要內(nèi)容的社會(huì)化服務(wù),。使區(qū)內(nèi)老人既不需離開(kāi)家，生活又能得到照顧,，先重點(diǎn)保障老年人中的高齡老人和特殊群體老人,，再逐步惠及全體老年人。努力為老人提供最理想的養(yǎng)老選擇,。

二 ,、運(yùn)作規(guī)劃

社區(qū)擬設(shè)立一個(gè)居家養(yǎng)老聯(lián)絡(luò)站，并指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)居家養(yǎng)老計(jì)劃的籌劃,，定期安排走訪慰問(wèn)活動(dòng),。在充分利用社區(qū)現(xiàn)有資源基礎(chǔ)上，投入專(zhuān)項(xiàng)資金再添置完善設(shè)施,，建立社區(qū)養(yǎng)老平臺(tái),，精心為老人提供有償及無(wú)償服務(wù)。

社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站主要工作及職責(zé)：與周邊商家簽訂送餐,，家政服務(wù)等有償服務(wù),，聯(lián)系好社區(qū)醫(yī)院對(duì)無(wú)法出門(mén)的老年人實(shí)行上門(mén)診治，動(dòng)員志愿者,，義務(wù)為孤寡老人進(jìn)行上門(mén)服務(wù),，服務(wù)項(xiàng)目包括精神慰藉，心里咨詢(xún),，法律咨詢(xún)等,。并依托社區(qū)原有設(shè)施,，室內(nèi)健身活動(dòng)室、棋排室,、圖書(shū)室，多媒體字,，康復(fù)保健,、文化娛樂(lè)、心里慰藉等功能室,，以及入戶(hù),、送餐、陪護(hù)等服務(wù),。

三,、服務(wù)原則

1、無(wú)償服務(wù)對(duì)象,。主要包括年滿(mǎn)70周歲城鎮(zhèn)“三無(wú)”(無(wú)經(jīng)濟(jì)來(lái)源,、無(wú)勞動(dòng)能力、無(wú)法定贍養(yǎng)人)老人,、生活不能自理且身邊無(wú)子女照顧的低保老人,、重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象、革命“五老”人員以及百歲老人等,。

2,、低償服務(wù)對(duì)象。主要包括生活不能自理的“空巢”老人(指子女不在本轄區(qū)居住生活的老年人),、未享受民政各種救助的80歲以上高齡“空巢”老人和有一定經(jīng)濟(jì)來(lái)源但生活仍很困難的老年人,。

3、有償服務(wù)對(duì)象,。有一定經(jīng)濟(jì)能力,、需要上門(mén)照料等服務(wù)的老年人，以自費(fèi)的形式購(gòu)買(mǎi)服務(wù),。

4,、志愿服務(wù)對(duì)象。由志愿者服務(wù)隊(duì)伍上門(mén)為社區(qū)老年人,，重點(diǎn)是孤寡老人,、高齡空巢老人，病殘失能老人提供服務(wù),。

四,、服務(wù)內(nèi)容

以老人的生活需求為重點(diǎn)，提供生活照料,、家政服務(wù),、醫(yī)療護(hù)理等服務(wù),，同時(shí)兼顧老年人文化娛樂(lè)、學(xué)習(xí)教育,、體育健身,、精神慰藉和法律咨詢(xún)等服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容可先易后難,，逐步拓展,。安全保障服務(wù)。主要通過(guò)相應(yīng)的聯(lián)系制度,，充分發(fā)揮助老服務(wù)員,、社區(qū)工作者、鄰里和志愿者的作用,，生活照料服務(wù),。主要包括日間托老、購(gòu)物,、配餐,、送餐、陪護(hù)等特別照料的服務(wù)和洗衣,、打掃衛(wèi)生,、家電維修等一般家政服務(wù)。醫(yī)療保健服務(wù),。主要通過(guò)社區(qū)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu),，為社區(qū)老人提供健康咨詢(xún)、健康教育,、疾病防治,、康復(fù)治理、心理衛(wèi)生,、開(kāi)設(shè)家庭病床等服務(wù),。

五、服務(wù)方式

日間照料,。社區(qū)設(shè)立日間照料服務(wù)室,，為老人提供托管照顧、午休餐飲,、康復(fù)娛樂(lè)等日間照料服務(wù),。上門(mén)服務(wù)。服務(wù)對(duì)象是社區(qū)全體老人,，重點(diǎn)是年齡超過(guò)70周歲的老人,、身患?xì)埣驳臍堈侠先恕⒒加卸喾N慢性疾病的體弱老人,。

志愿服務(wù),。 社區(qū)老年服務(wù)社充分挖掘社區(qū)現(xiàn)有資源,、整合義工、志愿者等社會(huì)人力資源建立助老志愿服務(wù)隊(duì)伍,，義務(wù)為老年人提供照料,、精神慰藉、法律援助,、政策宣傳等服務(wù),。

鄰里互助。以社區(qū)老年服務(wù)社為紐帶,，在鄰里之間開(kāi)展為空巢老人當(dāng)管家的活動(dòng)，“生活管家”負(fù)責(zé)老人日常生活服務(wù),，與老人聊天,，陪送看病，打掃衛(wèi)生等等,。

六,、政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)

(一)享受條件

70周歲以上且被政府列入低保(或邊緣戶(hù))救助對(duì)象的空巢老人可享受政

府購(gòu)買(mǎi)的服務(wù)。

(二)享受標(biāo)準(zhǔn)

無(wú)償服務(wù)對(duì)象每人每月可享受20小時(shí)的上門(mén)服務(wù);低償服務(wù)對(duì)象每人每月可享受10小時(shí)的的上門(mén)服務(wù),。無(wú)償,、低償服務(wù)對(duì)象的服務(wù)費(fèi)用由政府按每小時(shí)8元的標(biāo)準(zhǔn)負(fù)擔(dān)。

(三)實(shí)現(xiàn)方式

政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的對(duì)象統(tǒng)一憑“居家養(yǎng)老服務(wù)券”免費(fèi)享受每月10-20小時(shí)的上門(mén)服務(wù);政府按月將服務(wù)券發(fā)放給無(wú)償(或低償)服務(wù)對(duì)象,，服務(wù)對(duì)象使用該券支付上門(mén)服務(wù)人員服務(wù)費(fèi);服務(wù)人員憑該券到街道結(jié)算兌現(xiàn)服務(wù)費(fèi)用,。該券由市民政局統(tǒng)一格式、各區(qū)民政局自行印制和組織發(fā)放,，服務(wù)券可在同一年度轉(zhuǎn)結(jié)使用,。

七、申請(qǐng)和審批程序

1.申請(qǐng),。符合無(wú)償,、低償服務(wù)對(duì)象條件的老人，由其本人或代理人向所在社區(qū)提出申請(qǐng),，填寫(xiě)《安慶市享受政府購(gòu)買(mǎi)居家養(yǎng)老服務(wù)申請(qǐng)?jiān)u審表》,。申請(qǐng)時(shí)需提交《安慶市享受政府購(gòu)買(mǎi)居家養(yǎng)老服務(wù)申請(qǐng)?jiān)u審表》(一式三份)、3張2寸免冠照片;同時(shí)交驗(yàn)申請(qǐng)人的戶(hù)口本,、身份證和低保證(符合低償服務(wù)對(duì)象條件的老人出具由原工作單位或勞動(dòng)部門(mén)開(kāi)具的低收入證明)等原件,。

2.初評(píng)。社區(qū)要及時(shí)受理享受政府購(gòu)買(mǎi)居家養(yǎng)老服務(wù)的申請(qǐng),，嚴(yán)格按照享受條件進(jìn)行初評(píng)并簽署社區(qū)意見(jiàn),，然后將有關(guān)材料上報(bào)所在街道。

3.審核,、審批,。所在街道負(fù)責(zé)組織享受政府購(gòu)買(mǎi)居家養(yǎng)老服務(wù)申請(qǐng)的評(píng)估工作,，將評(píng)估結(jié)果在社區(qū)公示并簽署街道評(píng)審意見(jiàn)，對(duì)《申請(qǐng)?jiān)u審表》進(jìn)行編號(hào)后報(bào)送區(qū)民政局審批,、備案,。