心中有不少心得感悟時(shí),，不如來(lái)好好地做個(gè)總結(jié)，寫(xiě)一篇心得感悟,，如此可以一直更新迭代自己的想法,。那么心得感悟怎么寫(xiě)才恰當(dāng)呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得感悟范文,，我們一起來(lái)了解一下吧,。

辦公室文秘工作的心得和體會(huì) 對(duì)辦公室文秘工作的感悟篇一

一、踏實(shí)工作,，成為部門(mén)間溝通的紐帶,。

辦公室文秘的工作職責(zé)決定了我每天的工作要面對(duì)各個(gè)部門(mén)。在工作當(dāng)中,，各部門(mén)如有問(wèn)題要來(lái)咨詢或者要求幫助,，我都會(huì)耐心回答并給予幫助,，超過(guò)我的職責(zé)范圍的問(wèn)題我也會(huì)在記錄后第一時(shí)間咨詢相關(guān)負(fù)責(zé)人員后予以答復(fù)或解決,，我懷著一顆真誠(chéng)的心實(shí)事求是的為大家服務(wù)，保障各部門(mén)日常工作的順利運(yùn)轉(zhuǎn),。

二,、盡心盡責(zé)，做好文書(shū)工作,。

秘書(shū)工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,。材料的寫(xiě)作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確,，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,，為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。為提高寫(xiě)作能力,，我不斷的學(xué)習(xí),，并請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任幫忙把關(guān),，提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議，再經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲后定稿,。一年來(lái),，我起草各類通知和請(qǐng)示共92份，會(huì)議紀(jì)要48期,，簡(jiǎn)報(bào)43期,。并嚴(yán)格遵照公司辦文制度,，20__年共下發(fā)政文__份,，黨文__份，文件均準(zhǔn)確無(wú)差錯(cuò),。

為確保收文管理不混亂,，我于20__年__月制作了文件發(fā)放登記表，對(duì)文件的流轉(zhuǎn)情況均予以詳實(shí)登記,，做到有據(jù)可查,。并按照集團(tuán)公司無(wú)紙化辦公工作要求，我每天上班第一件工作就是打開(kāi)騰訊通與oa管理系統(tǒng),，直到下班結(jié)束,，即使在節(jié)假日，也要最少保證每天上線一次,，確保收到每一份文件,、每一份通知,，每天的來(lái)文,、來(lái)電、來(lái)訪我總是爭(zhēng)取在第一時(shí)間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，以使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握最新情況,，并及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)批示及文件精神傳達(dá)至有關(guān)部門(mén)，同時(shí)追蹤文件執(zhí)行進(jìn)度及落實(shí)情況,，及時(shí)向主管部門(mén)反饋辦理結(jié)果,，保障了政令暢通。

三,、從小做起，做好節(jié)能降耗,。

20__年,，公司提出了降本增效__萬(wàn)元的任務(wù)目標(biāo),，為響應(yīng)公司號(hào)召,，降本增效做出貢獻(xiàn)。我從自身做起,，從小做起,，盡自己所能節(jié)能降耗。

我從小處著手,，嚴(yán)格控制20__年低值易耗品的耗用，例如打印機(jī)優(yōu)先只補(bǔ)充碳粉不換硒鼓,，簽字筆只換筆芯不換筆,，打印紙盡量雙面打印以節(jié)約紙張，較好的減少了低值易耗品的使用,。為降低辦公話費(fèi)支出,，我隨時(shí)關(guān)注通訊供應(yīng)商的推出的各項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)，經(jīng)與通訊供應(yīng)商溝通,，取消了部分電話用處不多的功能使用費(fèi),，并將部分電話的月租改為最低消費(fèi)，限度的節(jié)約辦公話費(fèi)支出,。

為提高工作效率,，我積極自學(xué)電腦相關(guān)知識(shí)，幫助辦公室工作人員做好電腦日常維護(hù)工作,，小的故障,，我就自己動(dòng)手解決,，避免因等待報(bào)修時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而影響辦公效率,，同時(shí)降低了辦公設(shè)備的修理費(fèi)用。

四,、積極參與,，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),。

銀湖公司就是一個(gè)大家庭，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工,，員工互相幫助,，在這里工作，我的心情非常輕松愉快,，因此,，我積極的參與公司的各項(xiàng)員工活動(dòng)，并做好各項(xiàng)活動(dòng)的后勤工作,。先后參加公司組織的羽毛球運(yùn)動(dòng),、“三八節(jié)”員工活動(dòng)、集團(tuán)公司各部門(mén)的籃球聯(lián)誼賽等多項(xiàng)員工活動(dòng),，為公司企業(yè)文化建設(shè)盡了自己的一份心力。

五,、刻苦學(xué)習(xí),，不斷提升業(yè)務(wù)水平。

具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,。今年來(lái),，我在工作中以及工作之余積極學(xué)習(xí)文秘相關(guān)知識(shí)，先后學(xué)習(xí)了《辦公室文秘工作標(biāo)準(zhǔn)指南》,、《辦公室文秘寫(xiě)作》,、《應(yīng)用公文寫(xiě)作》等。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),，我的崗位知識(shí)有了很大的提高,。

同時(shí)，在20__年__月份,，我參加了河南省秘書(shū)協(xié)會(huì)組織的全省辦公室公文知識(shí)培訓(xùn)班,，學(xué)習(xí)了《常用公文寫(xiě)作》、《公文處理規(guī)范》,、《辦公室事務(wù)性文書(shū)寫(xiě)作》等__項(xiàng)課程,，共修學(xué)分__分，通過(guò)了省秘書(shū)協(xié)會(huì)的考試認(rèn)可,，去得了結(jié)業(yè)證書(shū),。學(xué)習(xí)結(jié)束后，我還按照公司要求,，對(duì)公司各部門(mén)的文職人員進(jìn)行了一次公文應(yīng)用知識(shí)培訓(xùn),，糾正了同事們?cè)诠氖褂弥兴傅腻e(cuò)誤，并組織編制一份銀湖公司日常公文應(yīng)用知識(shí),，傳發(fā)至各單位文職人員處,，希望能與同事們共同學(xué)習(xí)共同提高,。

六、細(xì)心用心,，做好日常定期工作,。

20__年初，特鋁公司加強(qiáng)了定期工作管理,，下發(fā)通知要求我公司定期上報(bào)特鋁辦公室工作共計(jì)__項(xiàng),，其中月度__項(xiàng)，每周4項(xiàng),，為了做好定期工作,，我在桌前放置日歷，將每周上報(bào)的工作標(biāo)記于日歷上,，養(yǎng)成長(zhǎng)期良好的習(xí)慣,。并與各部門(mén)的溝通協(xié)調(diào),，分解任務(wù)，及時(shí)督促各部門(mén)按時(shí)上報(bào)所取材料,，同時(shí)，做到周六不休息加班工作,，確保公司定期工作按時(shí)上報(bào)，截止目前,，我共上報(bào)特鋁公司周視頻會(huì)議匯報(bào)__份,，周總結(jié)__份，例會(huì)工作安排_(tái)_份,，月工作總結(jié)__份，季度工作總結(jié)__份,，年度工作總結(jié)__份;一年來(lái)，公司定期工作均能按照特鋁要求按時(shí)上報(bào),。在這里，我也向一年來(lái)給予我大力支持和幫助的同事表示衷心的感謝,，這份成績(jī)也屬于大家,。

七,、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),，做好會(huì)議記錄工作。

參加會(huì)議,，做好會(huì)議記錄是文秘的必修課，一年來(lái),，我按照公司要求,，參加周視頻會(huì)，周例會(huì),，領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì),，專題會(huì)等各項(xiàng)各項(xiàng)會(huì)議，做好每次會(huì)議的簽到工作,，并隨時(shí)記錄領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的安排和對(duì)工作的指導(dǎo)性意見(jiàn),，會(huì)后及時(shí)整理會(huì)議內(nèi)容，下發(fā)會(huì)議紀(jì)要,，保證了會(huì)議所安排的工作及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)到公司各部門(mén)。

辦公室文秘工作的心得和體會(huì) 對(duì)辦公室文秘工作的感悟篇二

在一個(gè)單位，領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)是決策,、指導(dǎo)、組織,、協(xié)調(diào),。而秘書(shū)的任務(wù)則是為領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng)提供服務(wù),。領(lǐng)導(dǎo)集體確定的組織目標(biāo)，既是領(lǐng)導(dǎo)的工作目標(biāo),，也是秘書(shū)人員的工作目標(biāo)。因此,，秘書(shū)人員始終都參與到領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中去，但又和領(lǐng)導(dǎo)者的工作絕然不同,，既不能以領(lǐng)導(dǎo)的面目出現(xiàn),，又要輔助領(lǐng)導(dǎo)做很多工作。怎樣擺正自己的位置,，處理好與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系?根據(jù)我多年的秘書(shū)工作實(shí)踐，得出以下幾點(diǎn)心得：

一,、尊重而不迎合

尊重領(lǐng)導(dǎo)是秘書(shū)人員應(yīng)有的品德。怎樣尊重,，倒有個(gè)“度”的問(wèn)題,。我認(rèn)為，尊重領(lǐng)導(dǎo)的根本,，一是維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信,，從內(nèi)心里敬重領(lǐng)導(dǎo);二是給領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)臺(tái),，盡力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好工作。在為若干領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)中,，要從維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)結(jié)和威信出發(fā)，一視同仁,，不能看人行事,，厚此薄彼,。不能在這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)面前說(shuō)那個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的短處,，更不能把某些領(lǐng)導(dǎo)的缺點(diǎn)散布到群眾中去,。但也不能把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)庸俗到溜須拍馬,、巴結(jié)討好的程度,。

二,、服從而不盲從

前邊說(shuō)過(guò)，秘書(shū)工作和領(lǐng)導(dǎo)工作在目標(biāo)上是一致的,。所以,，秘書(shū)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指揮必須服從,。秘書(shū)的每一個(gè)行動(dòng)必須與領(lǐng)導(dǎo)合拍，為領(lǐng)導(dǎo)決策的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效地服務(wù),。要做到服從而不盲從，一是認(rèn)真領(lǐng)會(huì),、忠實(shí)體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖;二是要恰如其分地為領(lǐng)導(dǎo)拾遺補(bǔ)缺,。但要注意，服從不是人身的依附,，不是唯唯諾諾地趨附,。

三,、參與而不干預(yù)

秘書(shū)參與決策，必須在自己的職權(quán)范圍內(nèi),、在領(lǐng)導(dǎo)授予的權(quán)限內(nèi)決定和辦理事項(xiàng),，提出建議或方案。即使所提的建議或方案被采納,，秘書(shū)也不能認(rèn)為這是在決策,，更不能產(chǎn)生這是與領(lǐng)導(dǎo)共同決策的錯(cuò)覺(jué)。這種錯(cuò)誤思維會(huì)使自己錯(cuò)位,，甚至干預(yù),、干擾領(lǐng)導(dǎo)的決策,。也不能以秘書(shū)工作的主動(dòng)性和超前性為借口，把超前的服務(wù)當(dāng)成超前的決策,，而只能看作是領(lǐng)導(dǎo)決策前的服務(wù),。

四、輔佐而不自作主張

秘書(shū)在為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的過(guò)程中,，要辦理很多有關(guān)事務(wù),。在辦文時(shí)，不能不經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,，擅自加進(jìn)個(gè)人意見(jiàn),。特別是領(lǐng)導(dǎo)決定了事項(xiàng)，不能再作修改,。秘書(shū)如感到必須修改的，須請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)同意,。在辦事時(shí),，也只能按領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)和意圖辦。在辦理過(guò)程中,，根據(jù)實(shí)際情況,，有些地方需改變領(lǐng)導(dǎo)意圖的，必須報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,，決不能自作主張,。

五,、代理不等于職權(quán)

秘書(shū)人員常常在領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)下,，代理領(lǐng)導(dǎo)處理一些日常事務(wù)或工作事項(xiàng),。這容易使秘書(shū)人員產(chǎn)生自己與領(lǐng)導(dǎo)同樣有權(quán)的錯(cuò)覺(jué)。必須明白,，代理不等于職權(quán),。即使是領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)辦理的事情，遇到問(wèn)題時(shí),，也應(yīng)該及時(shí)請(qǐng)示,，辦完后及時(shí)匯報(bào)。辦理中出現(xiàn)的差錯(cuò),，要耐心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和指導(dǎo),。

六、做出成績(jī)而不驕傲

嫁衣是為新娘增光添彩的,。秘書(shū)的勞動(dòng)成果是以領(lǐng)導(dǎo)的名目出現(xiàn)的,，是隱匿在領(lǐng)導(dǎo)的勞動(dòng)成果之中的。這是秘書(shū)工作的輔助性,、服務(wù)性決定了的,。秘書(shū)人員應(yīng)以為領(lǐng)導(dǎo)做出成績(jī)?yōu)闃s，應(yīng)有在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)工作中鍛煉提高自己的思想,。絲毫不能把成績(jī)歸于自己,，把份內(nèi)工作的成績(jī)作為提高自己身份的籌碼。也不能把優(yōu)越的秘書(shū)地位和條件作為驕傲的資本,。正確的心態(tài)是：自尊自強(qiáng),，謙虛謹(jǐn)慎，態(tài)度和藹,，平等待人,。

辦公室文秘工作的心得和體會(huì) 對(duì)辦公室文秘工作的感悟篇三

在沒(méi)有真正接觸秘書(shū)工作以前，我一直認(rèn)為秘書(shū)工作是一件非常簡(jiǎn)單,、非常容易的事，平時(shí)工作只是收收發(fā)發(fā),、傳傳遞遞,，一不需要?jiǎng)幽X，二不需要費(fèi)力,。自從今年5月地鐵指揮部辦公室實(shí)行工作輪崗以來(lái),，我由原先的綜合秘書(shū)崗調(diào)整成為機(jī)要秘書(shū)崗,，開(kāi)始接觸全新的工作內(nèi)容。真是入了門(mén)才知道,，平時(shí)看似簡(jiǎn)單輕松的機(jī)要工作,，不僅對(duì)工作責(zé)任心要求極嚴(yán),，而且涉及內(nèi)容繁雜瑣碎,，時(shí)時(shí)處處都要講政治,、講安全、講程序,，時(shí)效性,、準(zhǔn)確性、規(guī)范性極強(qiáng),。如果處理不當(dāng)或者工作不細(xì)致,，就很容易出問(wèn)題，而且很可能是大問(wèn)題,。半年來(lái)的學(xué)習(xí)實(shí)踐，讓我深深地體會(huì)到了機(jī)要工作的酸甜苦辣,、百味俱全,，充分領(lǐng)悟了“辦公室工作無(wú)小事”的真諦，更使我以百倍的細(xì)心,、千倍的努力,，更加全力以赴地投入到全新的工作崗位中去。

一,、強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)是干好機(jī)要工作的前提

我所從事的辦公室機(jī)要秘書(shū)崗主要工作內(nèi)容包括當(dāng)年文件的登記,、流轉(zhuǎn),、跟蹤,、查詢,、分發(fā)和保管;定期做好文件的清退、銷毀工作，并按有關(guān)規(guī)定做好年度歸檔,、上繳工作;審核所有指揮部對(duì)外發(fā)文的格式,、編號(hào)工作;市政府oa平臺(tái)文件下載及地鐵oa辦公平臺(tái)電子文件上傳及掃描工作;各類會(huì)議通知、行政接待工作的送簽,、流轉(zhuǎn)和跟蹤;每月津貼,、績(jī)效工資的造表發(fā)放;指揮部領(lǐng)導(dǎo)日志的統(tǒng)計(jì)整理;保密紙的銷毀;密級(jí)文件的清退;地鐵指揮部、地鐵有限責(zé)任公司,、地鐵總公司四證的年檢;政務(wù)報(bào)刊雜志的征訂;以及所有領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他日常事務(wù),。這些看似簡(jiǎn)單的工作內(nèi)容，其實(shí)每一件都要經(jīng)過(guò)好幾個(gè)流程才能辦結(jié),。而我們手上的日常工作常常紛繁交錯(cuò),，往往一件還沒(méi)處理完,，另一件又接踵而來(lái)。這就要求我們?cè)诠ぷ髦芯哂袕?qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)格要求自己，合理安排好每件事情，做到忙而不亂，對(duì)工作中的一點(diǎn)一滴都要力求做得更好，結(jié)束后還要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，考慮有無(wú)疏漏之處,，確保工作的正確率。

當(dāng)我們每天面對(duì)著各類文件,、資料，日復(fù)一日地重復(fù)著單調(diào)的程序時(shí)，如果沒(méi)有高度的責(zé)任心,，就很容易在工作中出現(xiàn)失誤,，給部門(mén)和單位造成不好的負(fù)面影響,。為此，我們必須時(shí)刻牢記自己的責(zé)任,，保持良好的工作習(xí)慣,，越是工作繁忙越要分清輕重緩急，做到忙而不亂,、忙而有序,。機(jī)要秘書(shū)崗的“四個(gè)不讓”，就是我們不懈追求的`目標(biāo)——“不讓工作在自己手里耽誤;不讓文件在自己手里積壓;不讓錯(cuò)誤在自己手里出現(xiàn);不讓機(jī)關(guān)形象因自己受到損害”,。

二,、高度的紀(jì)律意識(shí)是做好機(jī)要工作的底線

辦公室機(jī)要室涉及的密級(jí)文件較多，涉密設(shè)備比較集中,，是指揮部的重點(diǎn)涉密部門(mén),。同時(shí)，機(jī)要室又是指揮部文件信息傳輸?shù)闹行臉屑~,，是指揮部各種政策指令上傳下達(dá)的關(guān)鍵集散地,。因此，機(jī)要秘書(shū)要有很強(qiáng)的保密意識(shí),，不但嘴要嚴(yán),，還要對(duì)自己從事的每一項(xiàng)工作進(jìn)行認(rèn)真分析,，自覺(jué)遵守保密法規(guī),，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)保密制度,。

做好涉密文件的管理工作是機(jī)要秘書(shū)的重要工作之一,，其中機(jī)要文件的傳閱,、辦理都是有嚴(yán)格規(guī)定的,。所以,，機(jī)要秘書(shū)務(wù)必保守機(jī)密,，做到不該透露的絕不透露，不該說(shuō)的絕對(duì)不說(shuō)。同時(shí),，還必須注意時(shí)效性,。我們收到文件后，首先要注意傳遞文件的時(shí)間，避免發(fā)生文件傳遞不及時(shí)的錯(cuò)誤。這就要求我們熟悉指揮部領(lǐng)導(dǎo)之間的分工,，了解各部門(mén)及其分管領(lǐng)導(dǎo)的工作規(guī)律和時(shí)間安排,，準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)指示精神,，掌握文件的急緩程度，機(jī)動(dòng)靈活,，掌握時(shí)機(jī)。因此,，機(jī)要秘書(shū)在這種情況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作,，及時(shí)將傳閱完的文件收回,，按順序分類,，確保文件安全。

三,、主動(dòng)的服務(wù)意識(shí)是提升機(jī)要工作水平的關(guān)鍵

我所從事的機(jī)要秘書(shū)崗，可能是每天與指揮部各處室打交道最頻繁、最一線線接觸的崗位。因此,，機(jī)要秘書(shū)必須具備主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為機(jī)關(guān)服務(wù),、為基層服務(wù)，在不影響正常工作的情況下,，只要能做到的,，不分份內(nèi)份外，都要竭盡所能將事情辦好,。

機(jī)要室是指揮部各類文件的中心集結(jié)地,，無(wú)論是上級(jí)來(lái)文、外單位來(lái)文,，還是指揮部發(fā)文,，都要經(jīng)過(guò)機(jī)要室。如何充分利用這一資源為指揮部各部門(mén)工作服務(wù),，今年我們想了很多辦法,。如使用了文檔一體化系統(tǒng)對(duì)文件進(jìn)行分步跟蹤、系統(tǒng)管理;對(duì)重要文件如上級(jí)單位的批復(fù),、市政府會(huì)議紀(jì)要等都進(jìn)行了掃描,，與電子文件同步存檔，方便指揮部領(lǐng)導(dǎo)及其他部門(mén)的同事隨時(shí)調(diào)閱;對(duì)上報(bào)市政府的重要緊急文件,，根據(jù)部門(mén)需求及時(shí)進(jìn)行電話跟蹤提醒,，督促上級(jí)部門(mén)加快辦理速度。在不違反保密規(guī)定的情況下,。我們總是熱心、熱情,、熱忱為大家服務(wù),，及時(shí)查找調(diào)閱文件內(nèi)容,，及時(shí)跟蹤協(xié)調(diào)辦理進(jìn)度，真正做到真心,、用心,、貼心，為確保指揮部正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供切實(shí)保障,。

四,、無(wú)私的奉獻(xiàn)精神是熱愛(ài)機(jī)要工作的“秘訣”

隨著地鐵工程建設(shè)不斷向縱深推進(jìn)，指揮部績(jī)效考核力度不斷加強(qiáng),，各項(xiàng)管理規(guī)章逐步建立健全,，辦公室承擔(dān)的各項(xiàng)上傳下達(dá)、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作任務(wù)也日益增加,。在這個(gè)年輕的集體里,，我們努力克服人手相對(duì)較少的困難，力爭(zhēng)一人多崗,、一專多能,，個(gè)個(gè)成長(zhǎng)為本職崗位的行家里手和辦公室工作的多面手。為給建設(shè)和運(yùn)營(yíng)一線部門(mén)提供保障,，我們發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),，幾年如一日周末輪流排班，星期六上午保證不休息,，星期天休息不保證,。每遇有重大任務(wù)，大家更是夜以繼日,、不辭辛苦地加班加點(diǎn),，滿負(fù)荷甚至超負(fù)荷工作，不計(jì)報(bào)酬和個(gè)人得失,，全力以赴,，無(wú)私奉獻(xiàn)，任勞任怨,，愛(ài)崗如家,。

我所在的機(jī)要秘書(shū)崗也不例外,。僅今年1至10月份,，機(jī)要室各類紙質(zhì)收文已高達(dá)1097件，而去年全年收文僅為789件,，預(yù)計(jì)今年文件辦理的工作量將比去年增長(zhǎng)一倍左右。今年機(jī)要室的督查督辦件也特別多，至10月底,，辦件已累計(jì)947件,，其中有上級(jí)單位來(lái)文、外單位來(lái)函,、下屬公司請(qǐng)示,，也有我們給上級(jí)單位的請(qǐng)示及報(bào)告。而這些文件流轉(zhuǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié),，都需要我們根據(jù)時(shí)限要求按輕重緩急,，分類進(jìn)行跟蹤,、催辦和督辦,。為此，機(jī)要秘書(shū)工作也常常不限于8小時(shí)之內(nèi),，8小時(shí)之外的工作我們一樣要無(wú)怨無(wú)悔,。

數(shù)不清多少個(gè)中午，我們總是去食堂用餐最遲的一撥;數(shù)不清多少個(gè)夜晚,，我們總是踏著沉沉夜色離開(kāi)辦公室,。由于日常工作繁忙，每天的文件收發(fā)傳遞工作量極大,，要做到登記,、辦理、匯總完成情況程序多而不亂,、條理分明,，加班加點(diǎn)早已是家常便飯。

年輕的我們,，在得與失、苦與樂(lè),、公與私的各種落差面前，要守得住寂寞,，踏踏實(shí)實(shí),，樂(lè)于奉獻(xiàn)。面對(duì)各種瑣碎的事務(wù),，每天緊繃著神經(jīng),，我們也會(huì)覺(jué)得疲憊。但只要學(xué)會(huì)放飛心情,，認(rèn)真面對(duì),，一定能將機(jī)要工作做得更好。

辦公室文秘工作的心得和體會(huì) 對(duì)辦公室文秘工作的感悟篇四

__年對(duì)我具有特別的意義,，因?yàn)檫@是我的本命年,，也是我成為上班族以來(lái)的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作,，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),，我對(duì)此也十分珍惜,，盡努力去適應(yīng)這一崗位。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了中山市__股份有限公司這個(gè)大家庭中,，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少,，也收獲了很多,，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就__年的工作心得總結(jié)如下：

一,、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通，做到上情下達(dá),，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急,，讓我不得不放心手頭的工作先去解決,，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做,。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳,，明天還會(huì)有其他工作要去處理,，因此,，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”，把一些文字工作帶回家去寫(xiě),。

辦公室人手少,，工作量大,，特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,，這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門(mén)同事心往一處想,，勁往一處使,，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少,，只希望把活動(dòng)圓滿完成,。

今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,，我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助,，我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù),。

二,、盡心盡責(zé),，做好本職工作

一年來(lái)，我主要完成了一下工作：

1,、文書(shū)工作嚴(yán)要求

1)公文輪閱歸檔及時(shí),。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,，保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),，確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后,，負(fù)責(zé)文件的歸檔,、保管以及查閱,。

2)下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò),。做好分公司的發(fā)文工作,，負(fù)責(zé)文件的套打,、修改,、附件掃描,、紅文的分發(fā),、寄送,，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿,。公司發(fā)文量較大,，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),，我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量,，一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě),。

3)編寫(xiě)辦公會(huì)議材料,，整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),，催收各部門(mén)月度小結(jié),、計(jì)劃，并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄,，待總經(jīng)理修改后,，送至各部門(mén)輪閱,。

2、督辦工作強(qiáng)力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來(lái),，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后,，通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng),、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋,。

3,、內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口,。今年在內(nèi)部宣傳方面,，我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報(bào),，做好《__報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告,、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。

4,、秘書(shū)工作。

秘書(shū)崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位,。各個(gè)部門(mén)的很多請(qǐng)示,、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,，而且有些還需要保密,，這就需要我在工作中仔細(xì),、耐心。

一年來(lái),，對(duì)于各部門(mén)、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交,，對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥，做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé),，對(duì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),，保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展,，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班,。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn),，我都毫無(wú)怨言，認(rèn)真完成工作,。

5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與

一年來(lái)積極參與了司慶拓展訓(xùn)練,、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì),、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作,，為公司企業(yè)文化建設(shè),，凝聚力工程出了一份力。

一年來(lái),，無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),，對(duì)自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多,，沒(méi)有想在前,，做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后,，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性,，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng),。

新的一年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,，我也應(yīng)該以新的面貌,、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進(jìn)步,。