總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒,，目標更加明確,，讓我們一起來學習寫總結(jié)吧。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對大家能夠有所幫助,。

辦公室文秘工作心得辦公室文秘的工作總結(jié)篇一

關(guān)注國內(nèi)外,、和區(qū)內(nèi)政治經(jīng)濟生活中的大事，研究宏觀形勢和上級大政方針可能給順義帶來的機遇和影響,，提高從大的方面分析把握和統(tǒng)籌謀劃的能力,。

一方面，思考高端服務業(yè)發(fā)展,、新城建設,、社會服務管理創(chuàng)新等我區(qū)發(fā)展面臨的新情況新問題。更全面,、深入地掌握順義區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展實際情況,，確保起草文字材料時對各種素材進行游刃有余的取舍，對各類問題進行準確透徹的剖析。

二是善于把握,。充分利用討論材料,、旁聽會議、陪同調(diào)研等各種機會,，體會領(lǐng)導的一言一行，及時捕捉領(lǐng)導的思想火花,、準確領(lǐng)會領(lǐng)導的工作意圖,、科學延伸領(lǐng)導的發(fā)展思路;認真研讀領(lǐng)導的報告、講話以及各類署名文章,，對不同時期,、不同場合的材料進行橫向?qū)Ρ取⒖v向分析,，通過對比分析,，發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導關(guān)注的重大問題，把握領(lǐng)導在思想軌跡上,、工作思路上的發(fā)展和變化,。

三是精于實踐。養(yǎng)成一絲不茍,、精益求精的辦文習慣,，立足精品寫文稿。認真對待每一份材料,，無論規(guī)格高低,、篇幅長短、緩急輕重,，都細致入微,，嚴格把關(guān)，在每一個細節(jié)上都傾注自己的心血和精力,，努力使每一篇文稿都經(jīng)得起推敲,、讓領(lǐng)導滿意，不讓一份不符合要求的文件發(fā)出,，保證材料的高質(zhì)量,、高水平，維護區(qū)委決策的嚴肅性,、權(quán)威性,。

四是勇于創(chuàng)新。努力在文字工作的理論上,、思路上和語言表述上謀求創(chuàng)新,。特別是深入研究不同領(lǐng)導的講話風格和語言習慣，因時制宜、因地制宜地創(chuàng)新材料的表述方式,，不斷增強文秘工作的針對性和實效性,，為領(lǐng)導提供精細化、個性化的文字服務,。

辦公室文秘工作心得辦公室文秘的工作總結(jié)篇二

對于文秘工作,，我深切地體會到：材料對領(lǐng)導而言是多么的重要，領(lǐng)導對材料又是多么的重視,，文秘人員起草材料的任務又是多么繁重,，從事文字工作的同志又是多么的艱辛，要完成一個讓領(lǐng)導滿意的材料又是多么的艱難,。

如果說,，世界上什么人最苦、最累,、最難,，莫過于赤膊上陣、挑燈夜戰(zhàn)“爬格子”的文秘工作者,。有詩為證：“搞材料,，被人笑；手起泡,，頭發(fā)掉,；耗煙草，費燈泡”,，還有“一支鋼筆,，兩袖清風，三更不寐,，四季受累”,。可以說,，搞文秘工作的同志飽含酸甜苦辣,。

對于如何搞好文秘工作，特別是文字材料工作,，我有幾點感悟：

第一“悟”：熟悉情況

話說起來很簡單,，但要真正做到這一點相當難。文秘工作者在起草文稿的時候,，往往覺得言之無物或是寫不到位,，就是對情況不夠了解，不夠熟悉,，一知半解,。熟悉情況是起草材料的前提和基礎，因為材料本身就是現(xiàn)實情況的文字反映，“閉門造車”寫不出高質(zhì)量的材料,。

要熟悉情況,，我認為可以從四個方面入手：

第一，把握市情,、省情,、國情、世情和上情,、中情,、下情，也就是“七情”,。寫作時，從世界,、全國,、全省、全市的角度來分析和論證,，這樣領(lǐng)導講起來,，就會很生動，顯得視野比較開闊,，立意也比較高,。

第二，把握全局性,、前瞻性,、戰(zhàn)略性的問題。尤其是撰寫主要領(lǐng)導的文稿,，由于領(lǐng)導考慮的問題的層次往往是比較高,，我們的材料就要體現(xiàn)全局性、前瞻性,、戰(zhàn)略性,，否則出爐的文稿就顯得高度不夠、深度不夠,、品位不夠,。

第三，把握熱點,、難點,、疑點問題。這樣材料有很強的針對性,，讓人感覺到這個領(lǐng)導講話對情況非常熟悉,。大家心里所想的、所關(guān)注的，希望領(lǐng)導明確的事情,、強調(diào)的問題,，在材料中都得到了體現(xiàn)，讓人感覺這個材料,，這個講話就講到了位,，聽者會覺得很過癮，對領(lǐng)導的信服力也會進一步增強,。如果講一些空洞的,、原則的、不著邊際的官話,、套話,，這個材料的份量和產(chǎn)生的效果就差多了。

第四,，把握創(chuàng)新性,、經(jīng)驗性、思路性,、指導性的工作,。在材料中，對亮點工作和典型事例適當點一點,，對做得好的單位和下屬是一種肯定和鼓舞,，對做得不夠的是一種鞭策和促進。作為上級領(lǐng)導講話,，適當?shù)谋頁P或批評本身就是推動工作的一種有效手段,，是非常必要的，而且要有具體所指,，不能過于模糊和寬泛,，否則起不到激勵和鞭策的作用。同時,，要熟悉情況,，作為文秘工作者要多到基層去，到一線去,，全面,、具體、深刻地掌握第一手資料,，了解具體工作的操作和難題的__,，加強工作實踐經(jīng)驗的積累，而不是閉門造車,?！凹埳系脕斫K覺淺,，絕知此事要躬行”對我們的文秘工作者而言，是“沒有調(diào)查就沒有文字權(quán)”,。只有深入調(diào)查研究,，才會熟悉和掌握全面情況，做到了然于胸,，才會有感性認識到理性認識的轉(zhuǎn)變,，才會從理性認識向理論的高度升華。

第二“悟”：廣覽博取

作為文秘工作者,，所需要的知識容量,，要求更寬、更廣,。只有做到知識容量大,，才能厚積薄發(fā)、廣征博引,、游刃有余,。因此，文秘工作者要兼收并蓄,，廣泛的、大量地積累各方面的知識能量,。

文秘工作者不一定要成為“專家”,，但一定要是個“雜家”，在某個方面可以成為“行家”,?！白x書破萬卷，下筆如有神”,。讓學習成為一種習慣,，讓學習成為一種境界。書本是學習的一個重要途徑,，多讀書,，好讀書，讀好書,，什么領(lǐng)域的知識都去涉獵,，不要害怕腦子裝不下或亂成一團麻。人的頭腦就像編了程序的電腦一樣,，會把各種知識按一定程序自動梳理好,、排放好，當你要用的時候,，只要思維的鍵盤輕輕一點擊,、一搜索,，就分門別類涌現(xiàn)出來了。

同時,，我認為,，多種知識的積累和融合，會產(chǎn)生一種新的知識,。猶如鋼,、鐵、鋁等金屬融合熔煉,，就變成了合金鋼,，一種新的材料就誕生了；多種信息的交匯,，會賦予我們新的思維,；多種思想的碰撞，會裂變出更多的思想,。比如兩個人各有一個蘋果,，互相交換以后，每個人得到的還是一個蘋果,。但是思想不一樣,，你一個思想，我一個思想,，互相交換以后,，會迸發(fā)出多個思想。

我在北京工作的時候,，有一個愛好,，就是經(jīng)常找機會跟中央部委那些搞宏觀經(jīng)濟、搞政策研究的專家,、學者交朋友,，“侃大山”，他們都是“能者”,、“強者”,、“智者”，不失時機和他們溝通交流,，哪怕是漫無邊際,、海闊天空，但每每都有“聽君一席話,，勝讀十年書”的感覺,。他們視野開闊、思維敏捷,、思想深遂,、思路清晰,、知識面寬闊而且見解獨特，與之交流,，如曲徑通幽,，別有洞天，給人全新的境界,、全新的思考,，受益匪淺。所以,，我覺得,，跟能力比較強、素質(zhì)比較高,、知識面寬的人交流,，進行思想的碰撞和交鋒，能讓我們獲得更多的啟示,、更多的受益,，這也是我們掌握知識、積累能量的一個重要的方法,。

第三“悟”：角色轉(zhuǎn)換

我參與過一些重要領(lǐng)導講話材料的起草,，在經(jīng)歷不斷的挫折、不斷的提高中,，我體會到,，要寫出高質(zhì)量的講話材料，最關(guān)鍵的是要轉(zhuǎn)換角色,，大膽進行角色模擬，完全把自己擺到領(lǐng)導的位置上去思考,、去謀劃,。角色模擬，不是形似,，而是神似,，要進入到領(lǐng)導的思想、內(nèi)涵,、風格和境界里面去,。角色模擬越到位，材料精準度就越到位,。

從這個意義上說,，文秘工作者還要是一個演技相當高的“演員”，善于扮演領(lǐng)導角色,，真正做到“不在領(lǐng)導位,，善謀領(lǐng)導政”,，“身在兵位，胸為帥謀”,。構(gòu)思,、起草材料的過程就是角色轉(zhuǎn)換的過程。

模擬好領(lǐng)導角色,，首先要做到“五看”：

一看會議的性質(zhì),。不同性質(zhì)的會議對材料也有不同性質(zhì)的要求，要認真把握,。

二看會議的對象,。身臨其境地把自己擺到領(lǐng)導講話的位置上，看看臺上坐的是哪些領(lǐng)導,，臺下是哪些參會人員,，針對的對象是上級、下級,、同級還是來賓,。只有把對象搞清楚了，才能確定表達的方式和口吻,。

三看會議場合,。要先了解領(lǐng)導是參加大會還是小會，是室外還是室內(nèi),，是在主席臺會議,，還是圓桌會議，會議是什么樣的規(guī)模,，是什么樣的情景等等,，文秘工作者都要把這些因素考慮進去。

四看時機,。要了解領(lǐng)導講話的順序,，是先講、后講還是中間講,，把握好領(lǐng)導講話的時機,。先講就帶有引導性、示范性,，后講就應是側(cè)重性,、補充性、總結(jié)性,。

五是看時間,。要考慮領(lǐng)導講話的時間長短，把握時間度,，并留有彈性,。其次,，還要注重“三個突出”。

二是要突出講話的主題,。切忌跑題和偏題,；

三是要突出領(lǐng)導的風格。所謂“文如其人”,，就是這個道理,。

第四“悟”：辯證思維

一份高質(zhì)量、有份量的材料,，關(guān)鍵是提升材料的高度,、力度、深度和廣度,。要達到這些“度”,，必須具備政策性、理論性,、思想性,、針對性、指導性和權(quán)威性,，需要用辯證的觀點去看待問題,、分析問題。好的材料都充滿了哲理,。辯證法既是思想觀又是方法理論,，用辯證的思想、辯證的方式,、辯證的觀點去論述,，會給我們一個新的視野、新的視角,、新的思維,、新的理念、新的境界,。

提高辯證思維能力可以做兩件事：一是系統(tǒng)、深入地學一點哲學,，讓哲學的觀點在腦子里根深蒂固,，用的時候信手拈來，活學活用,。

第五“悟”：注重個性

個性就是特色,，個性需要創(chuàng)新。俗話說,，兵無常式,，水無常形,。材料最忌的就是雷同，不能千篇一律,，不能“放之四海而皆準”,。要因時、因事,、因地,、因人有所變化，或獨樹立一幟,，或別具一格,。比如經(jīng)濟工作會、全委會等會議,，內(nèi)容大同小異,，可以說是老生常談，但又要要常談常新,，每出新意,。

一要有獨特的角度。同樣一件事情,，盡量用不同的角度去表述,，就像達芬奇畫蛋一樣，從不同角度看雞蛋都會是不同的形狀,。所謂“橫看成嶺側(cè)成峰,，遠近高低各不同”。

二要有獨特的風格,。防止走進一個格式,、一個套路、一種格調(diào),，讓人感覺“年年歲歲花相似”,。材料也需要探索創(chuàng)造，變幻風格,，調(diào)節(jié)口味,，花樣翻新?！芭f酒還得裝新瓶”,。

三要有獨特的思想。有理論色彩,、有思想內(nèi)涵,、有真知灼見、有鮮明的觀點。

四要有獨特的文彩?，F(xiàn)在無論是領(lǐng)導層還是聽眾層,，文化知識水平都很高，鑒賞能力都很強,，材料沒有相當?shù)奈牟?，信服不了人，打動不了人,。這就要求文稿要有一定的文學色彩,、理論色彩、情感色彩,，或真摯細膩,，或警喻深刻，或文采飛揚,，或激情澎湃,，或深入淺出，或娓娓道來,，讓人感覺或如行云流水,，或如波濤洶涌，真正把聽眾的心帶到材料的境界里來,。作為文字工作者,，我們要善于使枯燥的文字鮮活起來，賦予它生命力,、震憾力,、號召力、感染力,。這就要用多種手法,，如比喻、擬人,、夸張,、對仗、排比,、借代,、警句等修辭手法來增強語言的形象色彩，化抽象為具體,、變深刻為淺顯,、轉(zhuǎn)枯燥為生趣。

第六“悟”：把握意圖

寫材料把握領(lǐng)導意圖最重要,。俗話說,，做事不依東，馱累也無功,。不怕材料寫不好,，就怕領(lǐng)導不認同。所以,，文秘人員要善于揣摩領(lǐng)導的心思,，想領(lǐng)導所想、謀領(lǐng)導所謀,、為領(lǐng)導所為,，準確把握領(lǐng)導的意圖。要盡可能緊跟領(lǐng)導,，當好領(lǐng)導的“尾巴”,，盡可能多聽、多記,、多看,、多思，把握領(lǐng)導的思想觀點,、工作作風,、講話風格，尤其要多主動參加領(lǐng)導主持召開的各種會議和調(diào)研活動,，多聽領(lǐng)導的即興講話,，及時記錄領(lǐng)導的思想火花。這些火花可能是一瞬間迸發(fā),，但卻是把握領(lǐng)導意圖,、思想和觀點最珍貴的素材，是寫好材料的指路明燈,。有這些基礎,，形成的材料一般都能得到領(lǐng)導的認可，可能還會讓領(lǐng)導感到驚喜,。

第七“悟”：以資取勝

寫材料必須大量地占有各種素材,、資料，這就要靠平時的積累,?！皶接脮r方恨少”，資料用時也方恨少,。作為文秘人員平時要注重收集大量的資料,，比如一些警句、典故,、事例,，做到“手中有糧，心中不慌”，隨時能夠派出用場,。他山之石,，可以攻玉。還要注意收集其他地方,、其他領(lǐng)導類似的文稿資料,，以資研究學習，觸類旁通,，或借鑒引用,，不斷提高寫作能力，提升材料質(zhì)量,。

第八“悟”：精雕細琢

我的習慣,，一般花50%的時間去構(gòu)思，先不唐突下筆,，做好充分的前期準備工作,；用20%的時間去撰寫，這時已成竹在胸,，洋洋灑灑,，妙筆生花；然后用30%的時間去修改,、提煉,。文章是改出來的。對形成的材料初稿進行反復推敲,，進行瘁火,。同時，寫好了以后,，還要把自己擺在領(lǐng)導的角色上,，把材料從頭到尾念一遍,，按照領(lǐng)導正式發(fā)表講話的情景一樣。往往一念，就會發(fā)現(xiàn)許多不妥,，許多缺陷,。只有通過角色模擬,，大膽地反串,，大聲地誦讀，材料中的一些問題就會自然暴露出來,。

辦公室文秘工作心得辦公室文秘的工作總結(jié)篇三

一年來,，在領(lǐng)導們的指導下，同事們的支持與幫助下,，各部門的配合下,，緊緊圍繞辦公室的中心工作,，對照相關(guān)標準，嚴以律己,，較好的完成了各項工作任務,，現(xiàn)將工作情況做以簡要匯報。

具備良好的業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,。我平時重視加強理論和業(yè)務知識學習，在工作中,，堅持一邊工作一邊學習,，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。(1)是認真學習領(lǐng)悟每次會議精神,，積極參加由辦公室組織的主題系列培訓活動和中心舉辦的其它集體活動,，從中學到了很多東西。(2)是認真學習工作業(yè)務知識,，重點學習公文寫作及公文處理和計算機知識,。結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、計算機知識方面存在哪些不足之處,，有針對性地進行學習,，不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作能力。

(3)是認真學習其它方面知識,，結(jié)合自己工作實際特點,，利用閑余時間，選擇性地開展學習,，通過學習,，進一步開拓視眼，解放思想,，增強自身的綜合能力,。

的工作任務，加強工作的細致性和規(guī)范性,。在生活中發(fā)揚艱苦樸素,、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),，始終做到老老實實做人,，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活,。嚴格要求自己,，謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實際，不遲到,，不早退,，不曠工,。 三、恪盡職守,，認真做好本職工作,。

一年來，認真履行崗位職責,，較好地完成了各項工作任務,。 一是認真做好中心各類文稿文印及電子檔案的收集、整理工作,。堅持把當天產(chǎn)生的各類文件做到細致分理,，定期把文件按類別、按姓名整理到文件夾,。全年完成中心發(fā)文36份,，辦公會紀要25次，工作計劃12期,，工作簡報1期,，通報6期，通知29次,，便函45份,，公函28份，打印其它文件700多份,，組織會議90余次,，收文424份，收期刊88本,，收集各類照片66組,。

二是認真做好公文運轉(zhuǎn)工作。做好收文登記,、傳閱工作,，保證各類機要文件的安全。堅持做到及時登記,、按時分發(fā),、及時傳遞、正確處理,，尤其是領(lǐng)導批辦的各類文件,，能夠認真做好督促檢查和情況反饋，確保文件精神和領(lǐng)導意圖落到實處,。

三是認真做好各類會議通知和文件下發(fā)工作,。積極配合部門領(lǐng)導，完成各類會議和活動的組織及通知,，及時打印各項資料和紀要,，努力提高文秘質(zhì)量,，減少出錯率，嚴格按照公文規(guī)范要求,，協(xié)助辦公室領(lǐng)導,，嚴把公文出口關(guān)，在這一年里,，遇到各類活動和會議,，都能積極配合做好會務工作，保證了各項會議和活動的順利召開,。保證各類公文的登記,、上報、下發(fā)工作,。

四是一如既往，堅持不懈完成領(lǐng)導辦公室等衛(wèi)生清潔工作和報刊收發(fā)工作,，做到爭取讓領(lǐng)導滿意,。

五是做好對其它部門的服務工作。

六是認真做好領(lǐng)導交辦的其它臨時性事務工作,。完成領(lǐng)導交辦的每一項工作,，分清輕重緩急，科學安排時間,，按時,、按質(zhì)、按量完成任務,。協(xié)助辦公室各同事做好辦公室的日常事務,、工作。

回顧一年來的工作,，我在思想上,、學習上、工作上取得了新的進步,，但也認識到自己的不足之處,，主要是思想解放程度還不夠，理論知識水平還比較低,，有些工作還不夠細致,，對自己的工作還不夠鉆。今后,，我一定認真克服缺點,，發(fā)揚成績，自覺把自己置于大家監(jiān)督之下,，刻苦學習,、勤奮工作,，努力把工作做得更好。