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銷售業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)篇一

二、直接上級：銷售部經(jīng)理

三,、本職工作：注意個人儀表,，禮貌服務(wù)，維護(hù)公司形象,，解疑答難,，締結(jié)合同，正確,、清楚填寫各類銷售文本,，保證售房款的及時回攏，及時,。準(zhǔn)確的上交按揭資料,，收集,。反饋信息，提出合理推薦,。

四,、直接職責(zé)：確保銷售指標(biāo)的完成，合同正確,，信息真實,，講解清楚，解決異議,，避免糾紛,，團(tuán)結(jié)協(xié)助，維護(hù)公司利益,，按工作流程辦事,，交接及時。

五,、主要權(quán)力：在公司允許的范圍內(nèi)行使代表權(quán),，擁有推薦和解釋權(quán)。

六,、崗位素質(zhì)：認(rèn)真,，誠實，口齒清楚,，表達(dá)潛力強,，團(tuán)結(jié)同仁，有職責(zé)心,，有必須的專業(yè)知識,，有應(yīng)變潛力，形象好,。

銷售業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)篇二

1.通過網(wǎng)絡(luò)銷售工具接洽買家的咨詢,，使有意向的客戶達(dá)成成交

2.熟悉商城的各個運營流程

3.熟悉掌握公司產(chǎn)品信息及產(chǎn)品交易流程。了解客戶需求,，正確描述產(chǎn)品的特點,。

4.負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通

5.定期或不定期進(jìn)行客戶回訪，以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況

6.負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系

7.負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作

8.建立客戶檔案,、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)

9.負(fù)責(zé)及時跟蹤貨品發(fā)貨動向,，及時與用戶溝通，避免用戶不滿意,。

10.以每次貼心,，周到，高效的服務(wù)在客戶群眾建立起專業(yè),，高效,，負(fù)責(zé)任,，值得信賴的公司形象

11.及時準(zhǔn)確地跟進(jìn)訂單，接受顧客咨詢,，回復(fù)顧客留言,，保證商城的正常運作；

崗位要求

1.頭腦清晰,，思維敏捷,，待人熱情，善于交流,，有良好的服務(wù)意識,，工作耐心細(xì)致；

2.普通話標(biāo)準(zhǔn),，具有親和力,，具備良好的溝通能力，工作積極嚴(yán)謹(jǐn),，做事認(rèn)真,，踏實肯干；

3.有較好的電話,、網(wǎng)絡(luò)語言溝通技巧能力,、團(tuán)隊精神和客戶服務(wù)意識；

4.聽從工作安排,，適應(yīng)壓力環(huán)境下工作,，能很好的配合團(tuán)隊工作；

5.為網(wǎng)上客戶提供售前售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務(wù)并能解決一般投訴,；

銷售業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)篇三

1,、制訂公司網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營銷計劃，制訂網(wǎng)絡(luò)宣傳發(fā)展目標(biāo),。

2,、建立公司網(wǎng)站與其他相關(guān)網(wǎng)站的友好聯(lián)系，以提升流量,。

3、負(fù)責(zé)與搜索引擎有關(guān)的一切工作,。

4,、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)宣傳相關(guān)工作目標(biāo)、計劃的制訂與落實,。

5,、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的日常維護(hù)及更新

6、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的優(yōu)化

7,、負(fù)責(zé)相關(guān)競爭對手,、相關(guān)行業(yè)的信息收集,，按周制作信息通報。

8,、分析市場,，圍繞“中佳勘察全國品牌連鎖”制定網(wǎng)絡(luò)營銷方案。

9,、收集客戶資料,，在網(wǎng)站上尋找資源為公司提供業(yè)務(wù)來源

10、配合其他部門做好中佳勘察的推廣工作,。

11,、負(fù)責(zé)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他的事宜。

銷售業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)篇四

一,、網(wǎng)絡(luò)銷售及維護(hù)

1,、利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公司產(chǎn)品的營銷及推廣;收集客戶資料，在網(wǎng)站上尋找資源為公司提供業(yè)務(wù)來源,。

2,、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站及各電子商務(wù)平臺產(chǎn)品信息的發(fā)布及維護(hù);

3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息;反饋客戶需求,。

4,、通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;同時負(fù)責(zé)客戶咨詢工作。

5,、積極拓展和開發(fā)客戶,，維護(hù)、跟蹤,、反饋客戶需求,，并協(xié)調(diào)處理客戶反饋。按照企業(yè)計劃和程序開展產(chǎn)品推廣活動,。

6,、及時更新公司網(wǎng)站動態(tài)及博客，使客戶在第一時間內(nèi)知道我們的新活動新項目,。

二,、與內(nèi)部銷售員聯(lián)系

1、負(fù)責(zé)幫助銷售員在網(wǎng)上收集相應(yīng)地區(qū)的企業(yè)信息,，并提供給銷售員;

2,、當(dāng)有銷售員的地區(qū)的企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上咨詢時，將該信息提供給當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)員;

3,、當(dāng)空白地區(qū)的企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上咨詢時,，可以自己先談，如果談不妥，將信息轉(zhuǎn)給銷售副總;

三,、聯(lián)系拓展銷售公司產(chǎn)品的物流公司

1,、負(fù)責(zé)收集公司生產(chǎn)不了需要外購的產(chǎn)品的詳細(xì)信息：企業(yè)信息、價格信息,、參數(shù)信息等,，并建立詳細(xì)的文字檔案;

2、負(fù)責(zé)外購產(chǎn)品的詢價,、講價,、性能對比，為銷售員提供準(zhǔn)確,、詳細(xì)的信息;

3,、負(fù)責(zé)各分管區(qū)域需要送貨的物流單位信息;

4、負(fù)責(zé)公司銷售員所需產(chǎn)品在公司內(nèi)部的流轉(zhuǎn)并最終發(fā)貨到指定地點,。

四,、其他職責(zé)

1、網(wǎng)絡(luò)招聘銷售員與業(yè)務(wù)員;暫時幫助網(wǎng)絡(luò)招聘公司其他崗位人員;

2,、制作公司標(biāo)書;

3,、公司領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的其他工作。

銷售業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)篇五

1,、聽從銷售經(jīng)理（番禺銷售經(jīng)理）工作分配,，認(rèn)真執(zhí)行《獸藥管理條例》、《獸藥經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等及有關(guān)法規(guī),，依法經(jīng)營,，安全合理銷售獸藥；

2,、負(fù)責(zé)對陳列的藥品按其藥理性質(zhì)分類擺放,，做到清潔整齊；對效期不足3個月的品種,，必須將藥品的名稱,、數(shù)量、有效期等逐一登記并及時上報質(zhì)量負(fù)責(zé)人,；

3,、正確銷售獸藥，對客戶正確介紹藥品的性能,、用途,、用法、用量,、禁忌和注意事項,，根據(jù)顧客所購獸藥的名稱,、規(guī)格,、數(shù)量,、價格核對無誤后，將獸藥交與顧客,；

4,、認(rèn)真執(zhí)行處方藥分類管理規(guī)定，按規(guī)定程序和要求做好處方藥的配方,、審方,、發(fā)藥工作；

5,、收集獸藥產(chǎn)品市場信息,。對缺貨獸藥要認(rèn)真登記，及時報告,，貨到后及時通知客戶購買,；

6、收集用戶,、經(jīng)銷商的獸藥不良反應(yīng)信息,，毒副作用信息，(規(guī)章制度,，處處起到表率作用,。

3、制訂銷售計劃,。

4,、確定銷售政策。

5,、設(shè)計銷售模式,。

6、銷售人員的招募,、選擇,、培訓(xùn)、調(diào)配,。

7,、銷售業(yè)績的考察評估。

8,、銷售渠道與客戶管理,。

9、財務(wù)管理,、防止呆帳壞帳對策,、帳款回收。

10、銷售情況的及時匯總,、匯報并提出合理建議,。

銷售業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)篇六

職位描述:

1.接收客戶訂單,確認(rèn)其要求(交貨期,品質(zhì)特殊要求等);

2.家具產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及工藝的設(shè)計,家具圖紙的審核;

3.做好產(chǎn)品生產(chǎn),做好家具原料成本的核算;

4.負(fù)責(zé)跟單控制與協(xié)調(diào),保證進(jìn)度和質(zhì)量,協(xié)助業(yè)務(wù)完成生產(chǎn)的項目推進(jìn)工作;

5.完成審單、下單工作,配合售后的處理及補單,工藝和產(chǎn)品更新及淘汰的掌握,。

崗位要求:

1.?？埔陨蠈W(xué)歷,專業(yè)不限;

2.三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,會cad制圖優(yōu)先,有品牌衣柜、櫥柜設(shè)計師工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

3.懂家具結(jié)構(gòu)或家具行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用,熟練掌握并運用word,、excel等辦公軟件;

4.有較強的抗壓能力,具有高度的工作熱情和團(tuán)隊精神,表達(dá)和和溝通組織能力較強;

5.工作有主觀能動性,做事認(rèn)真,、仔細(xì),能吃苦耐勞,服從上級工作安排;

銷售業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)篇七

崗位職責(zé):

1、通過銷售拜訪,了解商戶的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀與實際需求并結(jié)合消費者的消費動向,制定個性化營銷方案,與商戶談判并達(dá)成合作;

2,、執(zhí)行公司的銷售策略及政策,達(dá)成業(yè)績目標(biāo);

3,、與公司各部門配合,及時處理用戶的反饋、投訴和建議,提高用戶滿意度;

4,、歸檔和更新所有目標(biāo)商戶拜訪,、協(xié)議、服務(wù)條款等有關(guān)的文件和數(shù)據(jù),確保信息在數(shù)據(jù)庫中得到正確的維護(hù);

任職要求:

1,、大專及以上學(xué)歷,有銷售工作經(jīng)驗;

2,、有很強的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的快速發(fā)展,精力充沛,具備在高強壓力下出色完成任務(wù)的能力;

3、具備較強的人際溝通及邏輯思維能力,思維敏捷,能夠準(zhǔn)確把握產(chǎn)品優(yōu)勢和客戶心理,高效整合內(nèi)外部資源促成銷售業(yè)績;

4,、富有激情和創(chuàng)新理念,追求個人職業(yè)發(fā)展和公司利益的雙贏;

5,、熱愛銷售,善于挑戰(zhàn),積極樂觀,有強烈的成功欲望和企圖心;

6、為人正直,誠實可靠,以公司利益為重;