從某件事情上得到收獲以后,,寫一篇心得感悟,,記錄下來,,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步,。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得感悟嗎,?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得感悟范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友,。
員工的工作心得感悟篇一
要使建行的事業(yè)能夠持續(xù)、健康,、快速的發(fā)展,,作為前臺員工必須堅(jiān)守規(guī)章制度,熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,,做到防范風(fēng)險(xiǎn),,人人有責(zé),合規(guī)操作,,從我做起,。工作處處有風(fēng)險(xiǎn),慎重認(rèn)真最重要,。作為一名前臺員工,,我深深的感受到合規(guī)操作的重要性,我們一定要在自己的職責(zé)與權(quán)限范圍內(nèi)辦理每一筆業(yè)務(wù),,如果每一名員工都能按照規(guī)范化操作,,就能切實(shí)防范操作風(fēng)險(xiǎn),讓我們行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到健康的發(fā)展,。
作為服務(wù)窗口的一名員工,,我們要在認(rèn)真做好每一件事,慎重對待每一筆業(yè)務(wù)的同時(shí),,也必須牢記客戶至上,、以客戶為中心的宗旨,嚴(yán)格按照規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來接待每一位客戶,,比如在實(shí)際工作中,,我們經(jīng)常會遇到開戶資料不全的客戶要求開戶,不能支取現(xiàn)金的客戶想違規(guī)提現(xiàn),,票據(jù)要素不全的要辦理結(jié)算等現(xiàn)象,,但作為前臺人員,我們要提供服務(wù)也要堅(jiān)持原則,,這就需要提高與客戶溝通的技巧,,在客戶的要求不符合規(guī)章制度的時(shí)候,
我們不能只是簡單生硬地說不,,而是要用良好的態(tài)度向客戶解釋不能辦理的原因,,在防范風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)依然提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù);其實(shí),優(yōu)質(zhì)服務(wù)也表現(xiàn)在一些細(xì)微之處,,持之以恒,,我工作以來,,一直在一線前臺工作,作為一名普通的會計(jì)人員,,我有很多的感觸,,我行裝修、設(shè)施等硬件設(shè)施都不夠氣派,、高檔,,但位于建設(shè)路的某單位,從交通方面來看,,離鹽湖支行較遠(yuǎn),,且該單位附近有多家裝修豪華的銀行,該單位卻心甘情愿在鹽湖支行開戶,,并存了1000萬的定期存款,,這些都是與我們行領(lǐng)導(dǎo)、及前臺經(jīng)辦人員以真情打動了客戶離不開的,。
由此看出,,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)并不僅僅只是一張笑臉,它關(guān)鍵在于要我們?nèi)娜鉃榭蛻舴?wù),,從客戶利益出發(fā),,急客戶之所急,想客戶之所想,,只有真心的付出,,就能得到回報(bào)。
我們銀行的服務(wù)工作一方面要堅(jiān)持執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,,防范風(fēng)險(xiǎn),,保證資金安全;另一方面,要用真心對待客戶,。有了客戶的支持,,銀行才得生存和發(fā)展。讓我們都行動起來吧,,合規(guī)經(jīng)營,、合規(guī)操作、規(guī)范管理,,優(yōu)質(zhì)服務(wù),,把我們各項(xiàng)工作推向一個(gè)更高的起點(diǎn)。
員工的工作心得(精選篇2)
員工的工作心得感悟篇二
屈指算來,,到公司已近半年的時(shí)間,,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整,,現(xiàn)在已基本上融入了公司這個(gè)大家庭,。同時(shí)對公司的組織結(jié)構(gòu),,工作流程等各個(gè)方面都有了一些初步了解。同時(shí)也有一些心得體會與想法,,借此機(jī)會談?wù)劊?/p>
首先,談?wù)勛约哼@段時(shí)間心態(tài)的轉(zhuǎn)變,。
坦白講,,如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話,??梢哉f,這段時(shí)間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整,、成熟的過程,。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,那么不論所做的工作怎樣,,都不會覺得工作上的勞苦,,但捫心自問,原來學(xué)的知識何以致用,,你的特長在哪里,,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準(zhǔn)備,,公司安排我做信息收集整理工作,,乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)似乎枯燥乏味、平淡無奇,,要把工作完成是很容易的,,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的,。所以,,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能,、增長知識的機(jī)會,。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,,也不過是個(gè)平庸的工匠,。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,,務(wù)須竭盡全力,,這種精神的有無可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,,那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理,。倘若能處處以主動,、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷,。
擁有積極的心態(tài),,就會擁有一生的成功。 其次,,對我半年來的工作狀況做一個(gè)小結(jié)
(一)學(xué)習(xí)無止境,,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識運(yùn)用到工作中,,并進(jìn)一步提高,、升華。
我的主要工作是負(fù)責(zé)行業(yè)的信息整理工作,,通過對信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,,將公司開發(fā)與經(jīng)營全過程中產(chǎn)生的大量動態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應(yīng)等市場主要數(shù)據(jù)和各級政府機(jī)關(guān)頒布的政策法規(guī)進(jìn)行及時(shí),、準(zhǔn)確,、全面的采集、處理,,為公司今后宏觀決策提供依據(jù),。這使我能在第一時(shí)間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息,極大地?cái)U(kuò)充了我的知識量,。在對信息進(jìn)行整理的過程中,,又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度,同時(shí)也增進(jìn)了對檔案管理知識的認(rèn)識,。
除此之外,我還嘗試著進(jìn)行了項(xiàng)目的成本估算,,使我有機(jī)會能接觸到估算實(shí)踐工作,對成本估算知識有了一個(gè)從理論到實(shí)踐的升華過程,。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識,,我覺得需要進(jìn)一步摸索和思考,活學(xué)活用,,來解決實(shí)際的問題,。
(二)即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn),,以提高工作效率,。
我工作的很大一部分內(nèi)容,與信息檔案的收集,、整理有關(guān),,本來以為這是一種比較枯燥的工作,其實(shí),,如果有心多思考一下,,檔案管理也會更賦于人性化,。接觸工作至今,我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多,、信息量大,。于是,我在按常規(guī)進(jìn)行整理的同時(shí)對一些資料從地區(qū),、級別等方面進(jìn)行橫向比較,,當(dāng)然,隨著工作的深入,,還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí),去思索,。
當(dāng)然,,我在工作中還存在著一些不足之處,如過于注重工作的進(jìn)度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足等,。在接下來的工作中,,我將本著對本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心,把工作做好做精,。
總之,,我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合,,利用自己精力充沛,、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)先技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力,。
員工的工作心得(精選篇3)
員工的工作心得感悟篇三
有人認(rèn)為采購工作很簡單,,有人說這個(gè)職業(yè)是個(gè)肥差,在企業(yè)里它是保證生產(chǎn)的命脈,,對外業(yè)務(wù)員手中可能真的富有一定的選擇權(quán)利……不可否認(rèn),,采購確實(shí)比銷售在多數(shù)情況下更富有主動性。但是,,作為業(yè)務(wù)員,,如何做好采購工作,高效完成工作指標(biāo),,使得公司采購成本限度降低,,實(shí)現(xiàn)成本與利潤的合理平衡,這都是我們自己要好好考慮的事情,。
相信真正干過采購的人都知道,,采購工作的重要性,需在合理的時(shí)間內(nèi),,爭取用惠的價(jià)格買到最適合使用部門使用的商品,。也就是說,,你在進(jìn)行采購時(shí),首先要采購及時(shí),,第二要采購準(zhǔn)確,,第三要盡量為公司節(jié)約成本,這就需要業(yè)務(wù)員具備運(yùn)籌帷幄,、不急不躁,、頭腦清晰的能力。
采購決不是一份很輕松,、簡單的工作,,手里握著錢的使用方向,外人眼中的“肥差”,,業(yè)務(wù)員很容易被推上風(fēng)頭浪尖,。所以,想做這行,,一,、你得對你的專業(yè)知識比較熟悉,二,、你需要認(rèn)真,、負(fù)責(zé),尊重自己,、尊重公司,、更應(yīng)尊重每一位參與競標(biāo)的客戶,三,、你要具有很強(qiáng)的抗壓能力,,在壓力下能夠冷靜、清晰的處理手里的一堆堆工作,,能抽絲剝繭,,更不要在意風(fēng)言風(fēng)語,認(rèn)為對的就不要在意別人的想法和看法,。
如何做好一個(gè)業(yè)務(wù)員?要想做好一個(gè)好的業(yè)務(wù)員,,個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該做好以下幾個(gè)方面:
工作有計(jì)劃:在每一天結(jié)束前我會在頭腦里梳理一下我什么事沒完成,明天的主要事情是什么,,做個(gè)計(jì)劃,,很重要的,或事情較多,,我會記錄下來,,逐個(gè)按輕重緩急處理。
學(xué)會主動與人溝通:經(jīng)常與車間,倉庫,,設(shè)計(jì),、品保的相關(guān)人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,,跟蹤需要,減少工作失誤,,提高工作效率,。
盡量做好工作總結(jié):對所做的工作,每個(gè)月至少做個(gè)簡短的總結(jié),。從工作量,、工作內(nèi)容、完成事項(xiàng),,要事處理,,問題解決,工作失誤,,工作計(jì)劃等方面做個(gè)簡短的總結(jié)。
做好供應(yīng)商的管理:盡量用條款有效的文件去約束牽制他們,,讓他們能主動爭取配合我們工作,,及時(shí)解決問題,讓其感受有壓力又有動力,。
要持續(xù)對訂單的跟蹤:工作要有責(zé)任心,,要嚴(yán)謹(jǐn),要主動出擊,,不要寄希望于供應(yīng)商肯定沒有問題,,要及時(shí)做好跟催工作,要分析供應(yīng)商的每一次看似合理的理由,,是否隱藏著絲絲供貨風(fēng)險(xiǎn)或其它東西,。要做好臺賬記錄,便于查詢和統(tǒng)計(jì),,及配合相關(guān)部門做好工作,。
問題處理:反應(yīng)要快,匯報(bào)要及時(shí),、處理問題要敏捷果斷,,要有自己較好的處理建議提供,并能與供應(yīng)商做個(gè)合適的談判結(jié)論,。
職業(yè)習(xí)慣:要讓自己有一個(gè)好的職業(yè)習(xí)慣,,有成本概念,有利潤思維,,有風(fēng)險(xiǎn)意識,、有統(tǒng)籌能力,、有交流溝通好習(xí)慣。這些都有助于自己向一個(gè)更優(yōu)秀的采購靠近,,做一名真正優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,。
以上僅為個(gè)人淺見,總之,,我覺得,,在其位,謀其職,。在自己的工作職責(zé)范圍內(nèi),,一定要盡心盡力去做好自己的工作,學(xué)會多維度多方位思考和處理問題,,當(dāng)遇到困難時(shí),,一條直路走不通,我們可以學(xué)會轉(zhuǎn)彎曲線處理,,同時(shí)在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn),,不斷改善工作方式方法,提高工作效率,,以便取得相對令人滿意的工作成效和工作成果,。
員工的工作心得感悟篇四
有人認(rèn)為采購工作很簡單,有人說這個(gè)職業(yè)是個(gè)肥差,,在企業(yè)里它是保證生產(chǎn)的命脈,,對外業(yè)務(wù)員手中可能真的富有一定的選擇權(quán)利……不可否認(rèn),采購確實(shí)比銷售在多數(shù)情況下更富有主動性,。但是,,作為業(yè)務(wù)員,如何做好采購工作,,高效完成工作指標(biāo),,使得公司采購成本限度降低,實(shí)現(xiàn)成本與利潤的合理平衡,,這都是我們自己要好好考慮的事情,。
相信真正干過采購的人都知道,采購工作的重要性,,需在合理的時(shí)間內(nèi),,爭取用惠的價(jià)格買到最適合使用部門使用的商品。也就是說,,你在進(jìn)行采購時(shí),,首先要采購及時(shí),第二要采購準(zhǔn)確,第三要盡量為公司節(jié)約成本,,這就需要業(yè)務(wù)員具備運(yùn)籌帷幄,、不急不躁、頭腦清晰的能力,。
采購決不是一份很輕松,、簡單的工作,手里握著錢的使用方向,,外人眼中的“肥差”,,業(yè)務(wù)員很容易被推上風(fēng)頭浪尖。所以,,想做這行,,一、你得對你的專業(yè)知識比較熟悉,,二,、你需要認(rèn)真、負(fù)責(zé),,尊重自己,、尊重公司、更應(yīng)尊重每一位參與競標(biāo)的客戶,,三,、你要具有很強(qiáng)的抗壓能力,在壓力下能夠冷靜,、清晰的處理手里的一堆堆工作,能抽絲剝繭,,更不要在意風(fēng)言風(fēng)語,,認(rèn)為對的就不要在意別人的想法和看法。
如何做好一個(gè)業(yè)務(wù)員?要想做好一個(gè)好的業(yè)務(wù)員,,個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該做好以下幾個(gè)方面:
工作有計(jì)劃:在每一天結(jié)束前我會在頭腦里梳理一下我什么事沒完成,,明天的主要事情是什么,做個(gè)計(jì)劃,,很重要的,,或事情較多,我會記錄下來,,逐個(gè)按輕重緩急處理,。
學(xué)會主動與人溝通:經(jīng)常與車間,倉庫,,設(shè)計(jì),、品保的相關(guān)人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤需要,,減少工作失誤,,提高工作效率。
盡量做好工作總結(jié):對所做的工作,,每個(gè)月至少做個(gè)簡短的總結(jié),。從工作量、工作內(nèi)容,、完成事項(xiàng),,要事處理,問題解決,,工作失誤,,工作計(jì)劃等方面做個(gè)簡短的總結(jié)。
做好供應(yīng)商的管理:盡量用條款有效的文件去約束牽制他們,,讓他們能主動爭取配合我們工作,,及時(shí)解決問題,讓其感受有壓力又有動力,。
要持續(xù)對訂單的跟蹤:工作要有責(zé)任心,,要嚴(yán)謹(jǐn),要主動出擊,,不要寄希望于供應(yīng)商肯定沒有問題,,要及時(shí)做好跟催工作,要分析供應(yīng)商的每一次看似合理的理由,,是否隱藏著絲絲供貨風(fēng)險(xiǎn)或其它東西,。要做好臺賬記錄,便于查詢和統(tǒng)計(jì),,及配合相關(guān)部門做好工作,。
問題處理:反應(yīng)要快,匯報(bào)要及時(shí),、處理問題要敏捷果斷,,要有自己較好的處理建議提供,并能與供應(yīng)商做個(gè)合適的談判結(jié)論,。
職業(yè)習(xí)慣:要讓自己有一個(gè)好的職業(yè)習(xí)慣,,有成本概念,有利潤思維,,有風(fēng)險(xiǎn)意識,、有統(tǒng)籌能力、有交流溝通好習(xí)慣,。這些都有助于自己向一個(gè)更優(yōu)秀的采購靠近,,做一名真正優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,。
以上僅為個(gè)人淺見,總之,,我覺得,,在其位,謀其職,。在自己的工作職責(zé)范圍內(nèi),,一定要盡心盡力去做好自己的工作,學(xué)會多維度多方位思考和處理問題,,當(dāng)遇到困難時(shí),,一條直路走不通,我們可以學(xué)會轉(zhuǎn)彎曲線處理,,同時(shí)在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn),,不斷改善工作方式方法,提高工作效率,,以便取得相對令人滿意的工作成效和工作成果,。
員工的工作心得感悟篇五
心得體會就是一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受文字,。讀書心得同學(xué)習(xí)禮記相近;實(shí)踐體會同經(jīng)驗(yàn)總結(jié)相類,。 學(xué)習(xí)的方法每個(gè)人都有,并且每個(gè)人都需要認(rèn)真地去考慮和研究它,。心得體會這種學(xué)習(xí)方法對于一個(gè)人來說也許是優(yōu)秀的,,但沒有被推廣普及的必要。因?yàn)閷W(xué)習(xí)的方法因人而異,,方法的奏效是它與這個(gè)人相適應(yīng)的結(jié)果,。方法,也是個(gè)性化的,。借鑒他人的學(xué)習(xí)方法并不是不可以,,但找尋適用于自己的學(xué)習(xí)方法才是最重要的。以下是由為大家整理的稅收管理員工作心得體會材料,,希望對你有所幫助,。
我任職第三分局管理員,,職責(zé)是對保稅區(qū)內(nèi)企業(yè)的日常稅收的征收和管理,,具體來說是貫徹執(zhí)行國家稅收法律、法規(guī)和有關(guān)制度,,負(fù)責(zé)經(jīng)管范圍內(nèi)納稅人的日常稅收征管和稽核管理工作;負(fù)責(zé)征管稅種的普查,、調(diào)查和征管情況跟蹤。自從_年11月開始實(shí)施“貼近式”管理模式,,消除以往“管事”不“管戶”的局面,,同時(shí)也無形地增強(qiáng)了管理員的工作責(zé)任心,。這種新型的管理模式就要求我們改變過去的工作思路和工作方法。下面就自己在工作中的經(jīng)驗(yàn)和體會與大家交流,。
一,、關(guān)于日常征管的方式
(一)征管質(zhì)量是日常考核管理員工作能力的一項(xiàng)重要指標(biāo),。通常,,催報(bào)催繳成為管理員每月必不可少的工作任務(wù),“抄了稅沒有?”,、“申報(bào)了嗎?”這兩句話成為每月申報(bào)期在管理分局出現(xiàn)最頻繁的語句,。每位管理員經(jīng)管的企業(yè)總有一些“釘子戶”,每月都是遲遲不來抄稅,、申報(bào),,老是拖著分局的尾巴。對此,,我們主動聯(lián)系這類企業(yè)的法人或負(fù)責(zé)人見面,,向他們宣傳相關(guān)的稅收制度,普及納稅意識,,告知其每月按時(shí)完成抄稅,、申報(bào)的重要性,使其自動自覺脫離“釘子戶”的帽子,。另外與企業(yè)有良好的溝通,,了解企業(yè)最新的動態(tài),特別是充分利用征管數(shù)據(jù)信息化,,通過征管軟件的數(shù)據(jù)對企業(yè)進(jìn)行詳盡的分析研究,,結(jié)合與企業(yè)溝通時(shí)得到的信息,更能準(zhǔn)確地提高征管質(zhì)量,。
(二)管理員日常接觸到企業(yè)信息的途徑最通常就是稅務(wù)文書的審核,。一份普普通通的稅務(wù)文書,可能內(nèi)在體現(xiàn)了企業(yè)現(xiàn)時(shí)最新,、最實(shí)在的經(jīng)營狀況,,例如a公司提出申請多購買一百份增值稅發(fā)票。作為管理員當(dāng)收到該份文書時(shí),,除了要審查文書的資料是否齊全,、資料的真實(shí)性以外,更重要的是通過在審核文書過程中,,從中了解該企業(yè)在近期購銷貨物情況,,有否增加購進(jìn)貨物,銷售渠道是否拓寬等等信息,。
(三)建立經(jīng)管企業(yè)的信息資料臺帳,。除了能在征管軟件中查詢企業(yè)基本資料外,,管理員可以根據(jù)自己經(jīng)管企業(yè)的特點(diǎn)建立信息資料臺帳,更詳細(xì),、更立體登記企業(yè)的全面基本情況,。例如本人管轄的企業(yè)絕大部分的實(shí)際經(jīng)營地址在保稅區(qū)外的商貿(mào)企業(yè),這類企業(yè)有很大部分會請中介機(jī)構(gòu)代理申報(bào),,根據(jù)這個(gè)特點(diǎn)建立信息資料臺帳,,記載了代理企業(yè)申報(bào)納稅的中介機(jī)構(gòu)的聯(lián)系人、電話等特殊性信息,。通過自己建立的信息臺帳,,可以在日常征收管理中帶來很多的便利,節(jié)省了時(shí)間,,提高了工作效率,。
(四)現(xiàn)在大部分的稅務(wù)文書的審核,都要求管理員需到企業(yè)進(jìn)行實(shí)地核查,,與納稅人進(jìn)行約談程序,。最常見為;認(rèn)定一般納稅人、首次購買普通發(fā)票,、增值稅專用發(fā)票的升位等稅務(wù)事項(xiàng),。日常開展此類工作時(shí),本人首先認(rèn)為必須嚴(yán)格按照稅發(fā)規(guī)定的政策和操作規(guī)程去做,。具體在實(shí)地核查過程中,,本人提議可以通過參觀企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境來協(xié)助自己增加對該企業(yè)的感性認(rèn)識,因?yàn)樵趯徍硕悇?wù)文書申請過程中,,除了一些規(guī)定提交的文書資料外,,你對企業(yè)的感性認(rèn)識也會影響審核結(jié)果。例如在實(shí)地核查審核商貿(mào)企業(yè)申請一般納稅人時(shí),,你可以細(xì)心觀察企業(yè)內(nèi)部的辦公環(huán)境,,甚至辦公桌上的物品,很有可能發(fā)現(xiàn)一些疑點(diǎn)和問題,。約談的問題應(yīng)按照規(guī)定預(yù)先準(zhǔn)備好,,根據(jù)談話過程中的實(shí)際情況變化,及時(shí)調(diào)整提問的問題和技巧,。
二,、關(guān)于日常納稅服務(wù)的體會
(一)本人參加稅務(wù)工作時(shí)間并不長,擔(dān)任管理員崗位也是第一次,。俗話說:“萬事開頭難”,。作為一名管理員“新丁”的我,,在開始工作中,,遇到許許多多的新問題,、新困難。例如:稅收政策,、條文不熟悉、使用征管電腦路線常混淆,、如何與納稅人打交道等等,。這一堆問題擺在我面前,我必須與時(shí)間競賽,。首先,,我想到的辦法是向其他前輩同事請教、學(xué)習(xí),,凡事不懂就立刻問清楚,,然后自己翻閱相關(guān)的稅法書籍查找對應(yīng)政策條文,再進(jìn)行深層學(xué)習(xí),,加深記憶和印象,。此外,通過分局定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),,在培訓(xùn)過程中學(xué)習(xí)到平時(shí)自己工作中比較少接觸的業(yè)務(wù)知識,,有時(shí)間就把培訓(xùn)知識溫故而知新。再有,,利用各位同事工作中遇到的問題,,拿出來討論的機(jī)會,多細(xì)心聆聽別人的看法和見解,,結(jié)合自己對政策法規(guī)的理解,,對某些法規(guī)進(jìn)行詳細(xì)的分析研究,把問題弄清弄透,。
(二)我局制定的服務(wù)承諾是“千方百計(jì)為納稅人服務(wù)“,。納稅服務(wù)是作為一名管理員工作的基本職責(zé),我們現(xiàn)在逼切需要切實(shí)轉(zhuǎn)變陳舊的管理服務(wù)理念,,創(chuàng)新有效,、可行的管理服務(wù)手段,不斷優(yōu)化對企業(yè)的納稅服務(wù),。本人覺得作為新時(shí)期的管理員,,很應(yīng)該加強(qiáng)與納稅人的交流和溝通,形成一個(gè)互信,、平等,、融洽、和諧的征納關(guān)系,。
在現(xiàn)今新型的管理模式下,,管理員的稅收任務(wù)日益繁重,,而相應(yīng)的人員調(diào)配,崗位設(shè)置卻得不到有效的補(bǔ)充,,很多時(shí)候納稅服務(wù)質(zhì)量也得不到有效保證,。但是管理員正是與納稅人直接接觸的一些“關(guān)鍵時(shí)刻”決定了納稅人頭腦中對服務(wù)質(zhì)量優(yōu)劣的評價(jià),個(gè)對獲取高質(zhì)量的服務(wù)聲譽(yù)起著至關(guān)重要的作用,。
員工的工作心得(精選篇4)
員工的工作心得感悟篇六
屈指算來,,到公司已近半年的時(shí)間,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心,、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整,,現(xiàn)在已基本上融入了公司這個(gè)大家庭。同時(shí)對公司的組織結(jié)構(gòu),,工作流程等各個(gè)方面都有了一些初步了解,。同時(shí)也有一些心得體會與想法,借此機(jī)會談?wù)劊?/p>
首先,,談?wù)勛约哼@段時(shí)間心態(tài)的轉(zhuǎn)變,。
坦白講,如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,,那是虛偽的空話,。可以說,,這段時(shí)間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整,、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,,那么不論所做的工作怎樣,,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,,原來學(xué)的知識何以致用,,你的特長在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位,。沒有一絲的心理準(zhǔn)備,,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)似乎枯燥乏味,、平淡無奇,,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色,、有創(chuàng)造性卻是很不容易的,。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能,、增長知識的機(jī)會,。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,,也不過是個(gè)平庸的工匠。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,,不論做任何事,,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,,那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動,、努力的精神來工作,,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。
擁有積極的心態(tài),,就會擁有一生的成功,。 其次,對我半年來的工作狀況做一個(gè)小結(jié)
(一)學(xué)習(xí)無止境,,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),,重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識運(yùn)用到工作中,并進(jìn)一步提高,、升華,。
我的主要工作是負(fù)責(zé)行業(yè)的信息整理工作,通過對信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,,將公司開發(fā)與經(jīng)營全過程中產(chǎn)生的大量動態(tài)數(shù)據(jù),、行業(yè)供應(yīng)等市場主要數(shù)據(jù)和各級政府機(jī)關(guān)頒布的政策法規(guī)進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確,、全面的采集,、處理,為公司今后宏觀決策提供依據(jù),。這使我能在第一時(shí)間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息,,極大地?cái)U(kuò)充了我的知識量。在對信息進(jìn)行整理的過程中,,又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度,,同時(shí)也增進(jìn)了對檔案管理知識的認(rèn)識。
除此之外,我還嘗試著進(jìn)行了項(xiàng)目的成本估算,,使我有機(jī)會能接觸到估算實(shí)踐工作,,對成本估算知識有了一個(gè)從理論到實(shí)踐的升華過程。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識,我覺得需要進(jìn)一步摸索和思考,,活學(xué)活用,,來解決實(shí)際的問題。
(二)即使是最基礎(chǔ)的工作,,也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn),,以提高工作效率。
我工作的很大一部分內(nèi)容,,與信息檔案的收集,、整理有關(guān),本來以為這是一種比較枯燥的工作,,其實(shí),,如果有心多思考一下,檔案管理也會更賦于人性化,。接觸工作至今,,我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大,。于是,,我在按常規(guī)進(jìn)行整理的同時(shí)對一些資料從地區(qū)、級別等方面進(jìn)行橫向比較,,當(dāng)然,,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí),,去思索,。
當(dāng)然,我在工作中還存在著一些不足之處,,如過于注重工作的進(jìn)度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足等,。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心,,把工作做好做精,。
總之,我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo),,將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合,,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)先技術(shù),,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力,。
員工的工作心得(精選篇3)