學(xué)習(xí)中的快樂,，產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已,。那么心得感悟怎么寫才恰當(dāng)呢？下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得感悟范文，希望會(huì)對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

防詐騙心得感悟 防詐騙心得感悟200字篇一

其實(shí),，詐騙在學(xué)校也是普遍存在的。特別是每年大一新生來校之際,，此時(shí)詐騙分子便會(huì)出來“覓食”,，主要以大一新生為目標(biāo)，利用他們對大學(xué)的不熟悉,，以及對大學(xué)美好的憧憬,，利用他們的善良。為了達(dá)到他們的目的,，騙取新生的信任,，對其進(jìn)行“洗腦”，進(jìn)而詐騙成功,。

往事不堪回首，遙想當(dāng)年,，我青澀少女一枚,，獨(dú)自一人來武漢上大學(xué)。來大學(xué)第一天就被學(xué)姐學(xué)長騙,，對我這個(gè)對大學(xué)充滿幻想的小女生來說,，是一件很殘忍的事。記得當(dāng)時(shí)剛來為自己買完生活用品回寢室,，一學(xué)姐自稱是關(guān)心學(xué)弟學(xué)妹敲我們的門,，她進(jìn)來后就大談她的大學(xué)生活經(jīng)驗(yàn)，讓我們好好學(xué)習(xí),、好好軍訓(xùn),、不要想家之類的,。我們當(dāng)時(shí)都覺得學(xué)姐真的很好，覺得學(xué)姐很親切,。

但是呢,，當(dāng)她講完講完這些后，就開始說讓我們買英語資料,，考四級(jí),、六級(jí)各種資料，推薦我們買,?？墒俏覀兌疾恢涝谖覀儗W(xué)校大一是不可以考英語四、六級(jí)的,。還有就是一份要200塊錢,，對我們來說數(shù)目還是很大的。都怪我們耳朵軟,，相信她,，就買了她的資料，剛開始時(shí),，她還有給我們送幾份報(bào)紙,、一本詞典，然后就杳無音訊了,。

學(xué)姐騙學(xué)弟學(xué)妹這種事雖然不是什么大事,，但是也是一種變相詐騙行為。我認(rèn)為這種行為和我們影片中看到的詐騙分子欺騙老奶奶,、善良的路人,、擔(dān)心孩子的媽媽、懷念舊情的同桌的你一樣,，是很不道德的一種行為,。

被騙，在很大程度上是詐騙機(jī)關(guān)的人員太“聰明”,，但是在某種程度上,，也是因?yàn)楸或_人員的某種貪便宜的心理，軟弱善良的心理,。所以在生活中,，我們要不被騙，就要練就防詐騙,、反詐騙的自我保護(hù)心理意識(shí),提高防范意識(shí),，學(xué)會(huì)自我保護(hù)。對人對事,，要擦亮眼睛,，做到防人之心不可無,，害人之心不可有。

防詐騙心得感悟 防詐騙心得感悟200字篇二

隨著電信行業(yè)的發(fā)展,，利用電信工具和電信技術(shù)實(shí)施詐騙的事件越來越多,，我身邊一個(gè)朋友的經(jīng)歷就是典型的案例，她被詐騙的具體過程是這樣的：

一天下午,，她接到一個(gè)陌生的異地電話,，對方聲稱是某購物網(wǎng)站的客服，并告訴我朋友她在他們網(wǎng)站所購買的某某商品由于尺碼缺失,，要進(jìn)行退款,。朋友當(dāng)時(shí)有所顧慮，但是見對方將自己購買的網(wǎng)站甚至物品具體信息都講述的分毫不差,，便放松了警惕,，隨后添加了對方提供的一個(gè)qq號(hào)碼，對方也將訂單的具體信息在qq上再發(fā)了一遍,，并留下了一個(gè)退款的網(wǎng)站,。朋友照著點(diǎn)了進(jìn)去，登錄頁面和自己當(dāng)時(shí)購買的網(wǎng)站看不出任何分別,，但是網(wǎng)址卻不是官方的網(wǎng)址,，朋友向?qū)Ψ教岢隽诉@個(gè)疑問，電話里的人解釋說這是他們臨時(shí)做的網(wǎng)站,。朋友便也沒有過多懷疑,。接下來朋友填寫了自己的銀行卡的信息，對方謊稱為了安全驗(yàn)證,，欺騙朋友把銀行卡的密碼也填了進(jìn)去,。隨后，驗(yàn)證碼發(fā)到了朋友的手機(jī)上面,，這時(shí)候,，對方在電話里要朋友快速填入驗(yàn)證碼，否則會(huì)超時(shí)無法退款,，朋友便在洗腦般的狀態(tài)下填寫了兩次95533發(fā)送的付款的驗(yàn)證碼,。隨后朋友登錄自己的網(wǎng)上銀行，發(fā)現(xiàn)銀行卡里面近萬元的存款已被轉(zhuǎn)走,，這才恍然大悟被詐騙了。

通過我朋友這次案例,，我認(rèn)為導(dǎo)致這次詐騙事件的關(guān)鍵所在,，就是受害者對于電信詐騙的防范意識(shí)不夠。首先,，對于陌生電話,，網(wǎng)站等一定要慎重再慎重,，不要輕易相信他們的話，如果確認(rèn)他們提供的消息無誤,，最好自己撥打購物網(wǎng)站的官方熱線詢問有關(guān)消息,。其次，對銀行卡的了解不夠,，在收款的時(shí)候,，無論如何是不需要告知銀行卡密碼的，密碼泄露,，騙子便可以知道你銀行賬戶的所有信息,。最后，驗(yàn)證碼作為銀行卡支付的最后一道屏障,，一定不能泄漏給任何人,，驗(yàn)證碼一旦透露給對方，錢立馬就會(huì)被轉(zhuǎn)走,。

如果錢被轉(zhuǎn)走,，當(dāng)事人應(yīng)該在第一時(shí)間馬上報(bào)警，要求警方聯(lián)系銀行,，調(diào)查錢款匯入的銀行卡賬戶,，及時(shí)凍結(jié)，避免更多的損失,。對此,，我們要對電信詐騙的種種手段有一定的了解，在遭遇時(shí)做到有效防范,，及時(shí)發(fā)現(xiàn),，盡早糾錯(cuò)。

作為銀行工作人員,，在為客戶開卡,，辦理電子產(chǎn)品等業(yè)務(wù)時(shí)，必須要加強(qiáng)審核是否本人辦理,，同時(shí)向簽約電子產(chǎn)品的客戶發(fā)放風(fēng)險(xiǎn)提示卡,，并告知客戶不能隨意點(diǎn)擊不明網(wǎng)址，不要輕易相信和回復(fù)不明信息和電話,，增強(qiáng)客戶安全意識(shí),，防范于未然，讓犯罪份子無機(jī)可趁,。

防詐騙心得感悟 防詐騙心得感悟200字篇三

詐騙,，隨著時(shí)代的發(fā)展，越來越放肆，幾乎無處不在,?？梢噪S著網(wǎng)絡(luò)，隨著聊天工具,，隨著電信……

記得有一次,，我和媽媽去市場買菜，買了好多好多,。我們在路上走著走著,，看見了一個(gè)乞丐，那乞丐可憐兮兮地說：“我已經(jīng)五天沒吃飯了,，給我一點(diǎn)錢吧!”媽媽看他可憐,，就給了他五元。當(dāng)我們會(huì)到家后,，很不幸的事發(fā)生了：我們家沒煤氣了,。媽媽就帶著我去餐館吃飯，讓人很惱火的事發(fā)生了,。我在餐館里看見了,，那個(gè)向我和媽媽要錢的乞丐，正在津津有味的吃著食物,，而且還和他的同伴說著令人反感的話：“今天有好幾個(gè)傻瓜,，給了我好多錢，以后要是還像今天這樣就好了,?！闭f完還笑的很大聲。當(dāng)我聽見這句話時(shí),，我真想走上前去責(zé)罵他,，可以看見那么多人，我便忍住氣讓媽媽換一家餐館,。

還有一次,，我在電腦上看見怎么一則新聞：在深圳市居住的一位王女士，在網(wǎng)上購買了蘋果4,，商家要她的銀行賬號(hào)和密碼,，說，還有一千元錢要給她,。王女士居然就這樣糊里糊涂給了商家銀行賬號(hào)和密碼,。商家從銀行上取走了一萬元，就逃之夭夭了,。不過,，后面他還是被警察給抓走了,。

詐騙在世界的各個(gè)角落存在著，所以讓我們學(xué)幾條防止詐騙的方法,。一、在面對任何與財(cái)產(chǎn)有關(guān)的事時(shí),，要用頭腦想清楚那是不是詐騙,。二、千萬不要給網(wǎng)上的人銀行賬號(hào)和密碼,，因?yàn)槟前俜职偈羌俚?。三、不要貪圖一點(diǎn)錢,，因?yàn)榈筋^來,，只會(huì)得小失大，是一筆不劃算的選擇,。

防止詐騙,，從我做起，從大家做起,。

防詐騙心得感悟 防詐騙心得感悟200字篇四

近年來,，一些犯罪分子頻繁利用手機(jī)、電話和互聯(lián)網(wǎng)實(shí)施電信詐騙犯罪嚴(yán)重危害社會(huì)治安,，給群眾財(cái)產(chǎn)造成了重大損失,。為了讓我們小孩子也提高一些警惕性，所以學(xué)校給我們播放“防止電話詐騙案”的錄像光盤,。

這張光碟講述了幾個(gè)實(shí)際的電話詐騙案件的經(jīng)過,，揭露了幾種常見的犯罪手段。

1,、冒充法院及相關(guān)執(zhí)法部門,，電話通知市民要出庭應(yīng)訴。是稱當(dāng)事人有執(zhí)行案件在法院,，涉嫌經(jīng)濟(jì)犯罪,，名下賬戶將被凍結(jié)，以此為由進(jìn)行恐嚇,，最后以提供“公共賬戶”為由,，要求當(dāng)事人將名下存款轉(zhuǎn)入其提供的詐騙賬戶。

2,、冒充電信局,、公安局工作人員。由一名自稱是公安局的工作人員接聽電話,，稱當(dāng)事人名下登記的電話和銀行賬戶涉嫌洗錢,、詐騙等犯罪活動(dòng)，為確保不受損失，需將本人存款轉(zhuǎn)移至一個(gè)“安全賬戶”,，并且頻頻催促當(dāng)事人趕緊通過電話或就近轉(zhuǎn)賬,，不然損失更大。

3,、冒充充稅務(wù),、財(cái)政、車管所工作人員,。稱“國家已經(jīng)下調(diào)購房契稅,、購車附加稅率，要退還稅金”,，讓當(dāng)事人提供銀行卡號(hào)直接通過銀行atm機(jī)轉(zhuǎn)賬獲取稅款,。

4、冒充親朋熟人詐騙,。編造其家人或自己遇到車禍摔傷等謊言讓當(dāng)事人匯錢到指定帳戶,。

詐騙方式層出不窮，片中還給我們介紹了辦理貸款詐騙,、婚介,、招聘詐騙、低價(jià)購物詐騙,、敲詐信詐騙,、釣魚網(wǎng)站詐騙、重金求子等等,。

看了這個(gè)錄像以后,，我覺得這種既令人恐慌，又令人難以置信的事情就發(fā)生在我們的身邊,，我們的眼前,。如果我們放松一丁點(diǎn)兒警惕，就會(huì)給予嫌犯多一分的機(jī)會(huì)來進(jìn)行犯罪活動(dòng),。在各種詐騙犯罪中騙子的目的是騙錢,，而最終將是通過銀行轉(zhuǎn)賬、銀行卡轉(zhuǎn)賬的形式達(dá)到騙取錢財(cái)?shù)哪康?。所以無論犯罪分子如何花言巧語,、危言恐嚇，我們只要記住“不聽,、不信,、不轉(zhuǎn)賬、不匯款”,，不要相信天上會(huì)掉餡餅,，遇到不明白的事不要急于做決定,，要先和家人聯(lián)系、溝通,，如有疑問直接撥打110進(jìn)行咨詢或報(bào)警,，不給犯罪分子可乘之機(jī)，確保自己的財(cái)產(chǎn)安全!

我希望大家能提高警惕,，擦亮自己的眼睛,，明辨是非。更希望我們的犯罪分子能改邪歸正,，自食其力，還人們,、社會(huì)一個(gè)安定的生活環(huán)境,。

防詐騙心得感悟 防詐騙心得感悟200字篇五

以前總覺得電信詐騙離我們很遠(yuǎn)，但是這次卻真真實(shí)實(shí)的發(fā)生在了我們的營業(yè)部,，而且被電信詐騙的對象還是我們行的退休員工,，作為營業(yè)部的一份子，我對這件事也感到了深深地遺憾,，畢竟我們營業(yè)部承載了農(nóng)商行的很多的希望,。

任何事情的發(fā)生都不是偶然的，發(fā)生這樣的事情偶然當(dāng)中也帶著必然,。試想一下,，如果這次這次急急忙忙來辦業(yè)務(wù)的是一位我們毫不認(rèn)識(shí)的客戶的話，那我們是否會(huì)不斷的問他匯這么多錢的緣由,，然后讓他填寫一張防金融詐騙的單子呢?所以我們要痛定思痛,，決不讓此類事情發(fā)生第二次，畢竟通過這樣的途徑吸取教訓(xùn)的代價(jià)實(shí)在是太大了,。通過這件事情我有幾點(diǎn)感受：

1,、以后不管誰來辦業(yè)務(wù)我們都應(yīng)該一視同仁，不能礙于情

面,，不好意思推脫就二話不說受理了業(yè)務(wù),，表面上看我

們是給他們幫了一個(gè)忙，可是不怕一萬就怕萬一,，萬一

某一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)我們沒有注意就會(huì)給別人帶來無法挽

救的損失,。

2、在以后的工作中要多察言觀色,，及時(shí)發(fā)生客戶的異常表情和動(dòng)作,，如發(fā)現(xiàn)在辦業(yè)務(wù)的過程中頻繁的接聽電話，

神色慌張等現(xiàn)象的要及時(shí)的和客戶溝通,，以免客戶不必的損失,。

3,、在平時(shí)辦業(yè)務(wù)時(shí)，要向客戶普及金融知識(shí),，防止金融詐騙,，加大防備詐騙案件的宣告道育力度，培養(yǎng)客戶的防備意識(shí)和警戒性,。

辦理取現(xiàn),、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)時(shí)候，養(yǎng)成給客戶填寫安全提醒單和防止金融詐騙單的習(xí)慣,，這樣既能提醒客戶又能保給我們自身加上一條安全線,。

防詐騙心得感悟 防詐騙心得感悟200字篇六

以前總覺得電信詐騙離我們很遠(yuǎn)，但是這次卻真真實(shí)實(shí)的發(fā)生在了我們的營業(yè)部,，而且被電信詐騙的對象還是我們行的退休員工,，作為營業(yè)部的一份子，我對這件事也感到了深深地遺憾,，畢竟我們營業(yè)部承載了農(nóng)商行的很多的希望,。

任何事情的發(fā)生都不是偶然的，發(fā)生這樣的事情偶然當(dāng)中也帶著必然,。試想一下,，如果這次這次急急忙忙來辦業(yè)務(wù)的是一位我們毫不認(rèn)識(shí)的客戶的話，那我們是否會(huì)不斷的問他匯這么多錢的緣由,，然后讓他填寫一張防金融詐騙的單子呢?所以我們要痛定思痛,，決不讓此類事情發(fā)生第二次，畢竟通過這樣的途徑吸取教訓(xùn)的代價(jià)實(shí)在是太大了,。通過這件事情我有幾點(diǎn)感受：

1,、以后不管誰來辦業(yè)務(wù)我們都應(yīng)該一視同仁，不能礙于情面,，不好意思推脫就二話不說受理了業(yè)務(wù),，表面上看我們是給他們幫了一個(gè)忙，可是不怕一萬就怕萬一,，萬一某一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)我們沒有注意就會(huì)給別人帶來無法挽救的損失,。

2、在以后的工作中要多察言觀色,，及時(shí)發(fā)生客戶的異常表情和動(dòng)作,，如發(fā)現(xiàn)在辦業(yè)務(wù)的過程中頻繁的接聽電話，神色慌張等現(xiàn)象的要及時(shí)的和客戶溝通,，以免客戶不必的損失,。

3、在平時(shí)辦業(yè)務(wù)時(shí),，要向客戶普及金融知識(shí),，防止金融詐騙,，加大防備詐騙案件的宣告道育力度，培養(yǎng)客戶的防備意識(shí)和警戒性,。辦理取現(xiàn),、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)時(shí)候，養(yǎng)成給客戶填寫安全提醒單和防止金融詐騙單的習(xí)慣,，這樣既能提醒客戶又能保給我們自身加上一條安全線,。

防詐騙心得感悟 防詐騙心得感悟200字篇七

防詐騙安全教育主題班會(huì)及總結(jié)防詐騙安全教育主題班會(huì)及總結(jié)在現(xiàn)如今的社會(huì)，詐騙案件越來越多,，手段也越來越高明,，至開學(xué)以來我校發(fā)生了多起學(xué)生被騙事件。犯罪分子利用一些學(xué)生的虛榮心,、貪便宜,、單純等心理特點(diǎn)實(shí)施各種詐騙伎倆，使部分學(xué)生蒙受巨大的財(cái)產(chǎn)損失和精神壓力,。為增強(qiáng)大家防騙意識(shí)，提高自我防范能力,，我班于20__年11月6日開展防詐騙主題教育活動(dòng)班會(huì),。班會(huì)流程如下：

一、介紹此次主題班會(huì)的內(nèi)容

二,、觀看幻燈片(有關(guān)詐騙案例,、分析和提醒)

三、本班同學(xué)講述自己受騙或者防騙的親身經(jīng)歷乘火車上車時(shí)被盜的事例,、因同情心而上當(dāng)受騙的事例,、國家教育局困難補(bǔ)助等事例、網(wǎng)上購物非法鏈接等

四,、班主任發(fā)言：

①乘車時(shí)應(yīng)注意的防范安全;

②網(wǎng)上購物應(yīng)如何預(yù)防被盜情況;

③同學(xué)或朋友之間借錢應(yīng)注意的事項(xiàng);

④講述有關(guān)發(fā)生在井岡山大學(xué)的被詐騙事件;

⑤總結(jié)關(guān)于本次防詐騙主題班會(huì)的重要性和教育意義,。

總結(jié)：

在許多大學(xué)生的精神世界里,學(xué)習(xí)生活和社會(huì)都是美好的，他們認(rèn)為生活上只有快樂和幸福,，沒有意識(shí)到也存在著一些不安全的因素,，也許就在他們放松警惕時(shí)，就可能給他們帶來財(cái)產(chǎn)損失,，造成人員傷亡;他們會(huì)認(rèn)為在社會(huì)上都是善良的,，而在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，社會(huì)是復(fù)雜多樣的,，有些人只為利益而活的或?yàn)樯娑畹?，我們?yīng)該如何識(shí)別詐騙伎倆、如何防范詐騙手段,。所謂害人之心不可有,，防人之心不可無,，因此我們得保持清醒頭腦面對生活和社會(huì)。通過開展本次防詐騙主題教育班會(huì)活動(dòng),，讓我們懂得了如何防騙,、如何辨別真?zhèn)巍⑷绾螌Υ梢扇藛T,，既有教育意義同時(shí)也提高了同學(xué)們防騙的警惕性,。

防詐騙心得感悟 防詐騙心得感悟200字篇八

如今電信詐騙的手段隨著信息技術(shù)的進(jìn)步也日新月異，而且防詐騙往往滯后于詐騙手段的更新?lián)Q代,，因此作為銀行一線的工作人員,，在此通過一些邏輯小tip提醒廣大群眾，在接到不知名的電話時(shí),，應(yīng)該這樣做：

1,、養(yǎng)成好習(xí)慣，如果接到陌生電話,，首先看一下是否是外地的,，盡量不要去接外地的號(hào)碼，尤其是固定電話,，如果手機(jī)是智能的,，請安裝類似360防詐騙的軟件，能夠一定程度上防止已經(jīng)被舉報(bào)過的詐騙電話,。

2,、接到任何有公信力的機(jī)構(gòu)電話聲稱您的賬戶或者郵件涉及非法事件的時(shí)候，請相信自己,，沒有做的事情無須為之擔(dān)憂,，更加不必相信對方為你著想的不良企圖，任何機(jī)構(gòu)在凍結(jié)或者扣劃您的賬戶資金都需要有合法的手續(xù)去銀行執(zhí)行,，不需要恐嚇或者表現(xiàn)出一副為您著想的菩薩心腸,，現(xiàn)在是法治社會(huì)，這些行為都必須有法律依據(jù),，相信自己就是最大的盾甲!

3,、接到親朋好友或者師友的電話聲稱手術(shù)或者急需借錢的信息或者電話，請務(wù)必聯(lián)系可以聯(lián)系的熟人確認(rèn)相關(guān)事項(xiàng),，詐騙分子往往利用遇到急事或者災(zāi)禍容易慌亂和擔(dān)心的心理進(jìn)行詐騙,，遇事沉著冷靜，不要輕易相信,。

4,、偽基站的高度發(fā)達(dá)使得客戶發(fā)生電信詐騙的幾率大大提高，同時(shí)作為高度發(fā)達(dá)的詐騙手段,，偽基站的行為往往防不勝防,，在這里,，如果收到這樣的信息，一定要聯(lián)系各大機(jī)構(gòu)公示的客服電話,，而不是去聯(lián)系偽基站發(fā)過來的網(wǎng)址或者聯(lián)系電話,。臨柜工作人員在工作時(shí)謹(jǐn)記：

1、合規(guī)操作,，保護(hù)客戶,，保護(hù)自己，善于觀察,，對于邊打電話邊辦理業(yè)務(wù)的客戶,，要適時(shí)提醒客戶，盡到工作責(zé)任和義務(wù),。

2,、定期檢查防詐騙小提示是否放置醒目。

3,、對于匯往外地的客戶尤其要多一個(gè)心眼,，對于客戶不能說清楚的業(yè)務(wù)，最好能讓客戶自己打一個(gè)電話當(dāng)場確認(rèn),。因?yàn)槲覀兌嘁痪涮嵝?，客戶就減少一個(gè)發(fā)生損失的概率，少則幾百,，多則上百萬，花費(fèi)提醒的時(shí)間不用兩分鐘,，但是這兩分鐘如果有成效的話,，減少詐騙的機(jī)會(huì)成本有可能高達(dá)幾百萬之巨。時(shí)刻心懷責(zé)任,，心懷客戶,。

防詐騙心得感悟 防詐騙心得感悟200字篇九

六月初，我們支行舉行了一場防范電信詐騙關(guān)于假存單的演練,。雖是演練,，但也不乏真實(shí)感。其中扮演持有假存單的客戶是一名孕婦,，選擇孕婦做為詐騙份子是因?yàn)樵袐D做為弱勢群體,，一般而言都是受保護(hù)的對象，不會(huì)引起疑心,。

這名客戶拿著假存單到2號(hào)窗口辦理存單銷戶的業(yè)務(wù),，2號(hào)窗口柜員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)存單異常，系統(tǒng)顯示金額與存單上的金額明顯不一致,，便找借口拖住客戶,，稱我們身份證聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)不好,，需要運(yùn)管員授權(quán)重新核查身份證才可以辦理業(yè)務(wù)，并關(guān)閉話筒向1號(hào)窗口柜員示意,，用我們江南銀行的暗語：娘舅來要鈔票了,，我這錢不夠，先借點(diǎn)錢給我告知1號(hào)窗口柜員這名客戶是有犯罪動(dòng)機(jī)的可疑份子,，需要提高警惕,。這時(shí)我們的運(yùn)管員也來到2號(hào)柜員窗口，看到屏顯與存單后跟客戶解釋,，現(xiàn)在身份證聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)故障,，請其稍等片刻。

為了保護(hù)大廳的其他客戶的人身安全,，也為了不刺激犯罪份子的情緒,，1號(hào)窗口的柜員在不動(dòng)聲色的情況下按動(dòng)了無聲報(bào)警按鈕，我們的運(yùn)管員也到了后臺(tái)撥打了戚__支行安全保衛(wèi)負(fù)責(zé)人的電話與總行安保部門的電話告知這里的情況,。與此同時(shí),，我們負(fù)責(zé)大堂安全的保安人員意識(shí)到有情況發(fā)生，也做好了安全保衛(wèi)的準(zhǔn)備,，到兩側(cè)本外看看是否有可疑車輛?？吭诟浇⒀惨暿欠裼锌梢煞葑釉谕馀腔?。

由于客戶見銷存單也要等這么久,，便說既然網(wǎng)絡(luò)不好，我就下次再來取錢吧,，要求2號(hào)窗口的柜員把假存單和身份證還給她,，為了不讓客戶起疑，2號(hào)窗口的柜員便一邊向客戶致歉,，一邊收拾好客戶的存單與證件歸還給客戶,，起身如往常一樣送別客戶。我們的保安人員也關(guān)注著這名孕婦,，讓其小心臺(tái)階,，以護(hù)著孕婦走出營業(yè)大廳的名義看著這名可疑客戶的離開方向與逃離時(shí)用的交通工具，以便為警察做好追捕工作,。

這次是演練讓我們每位員工再次明確了各自的職責(zé),，在可能遇到此類類似的情況下，應(yīng)該如何應(yīng)對,，既能夠保證大廳其他客戶的安全,，也能順利的向安保部門報(bào)案，避免更糟糕的情況發(fā)生。