“報告”使用范圍很廣,,按照上級部署或工作計劃,,每完成一項任務(wù),一般都要向上級寫報告,反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗教訓(xùn),、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,,以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo),。報告書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇報告呢,?下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪0?,希望能夠幫到你?
水泥廠銷售經(jīng)理述職報告篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
現(xiàn)在我對20_年來的工作述職匯報如下:
一、塌實做事,,認(rèn)真履行本職工作
首先自己能從產(chǎn)品知識入手,,在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流,,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,,以求共同提高,。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,,從而達到銷售的目的,。
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群,。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵,。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,,單子也比較小,,但是成功率比較高,價格也可以做得高些,。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里,。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,,有發(fā)展的前景,,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的,。
二,、主動積極,力求按時按量完成任務(wù)
每天主動積極的拜訪客戶,,并確保拜訪質(zhì)量,,回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計劃,。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作,,比如幫忙查找資料,,幫忙做方案,,做預(yù)算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會,。即使當(dāng)時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,,往后有用到的都會主動找到我們的,。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),,如此售后就顯得尤其重要,,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵,。當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候,,我們要第一時間向客戶詳細(xì)了解情況,并盡量找出問題的所在,,如果找不出原因的,也不要著急,,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,,讓他放心,,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),,然后再找出解決的方案,。
在我成交的客戶里,,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四,、堅持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點,,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短,。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行,,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題,。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,,遇到問題才能隨機應(yīng)變,。
六,、明年年的計劃
在年終銷售總結(jié)會議上,,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事_的數(shù)據(jù)差距很大,她的銷售額是_萬多,,回款是_萬多,,而我只有_萬多的銷售額,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,,所以我要在明年迎頭趕上,。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,,手中也是同樣多的客戶,,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,,要努力提高自己的銷售量,,爭取趕上他們。
我要給自己定一個明確的目標(biāo),,在明年里爭取做到_萬,,即每個月要做_萬左右。同時要制定一個銷售計劃,,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶,。這樣才能每天都明確的知道自己的.任務(wù),,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量,。由于我的工作計劃做得不詳細(xì),拜訪客戶比較盲目,,對產(chǎn)品也不是特別熟悉,,以至銷量比較少,所有在今后要改變辦法,要努力提高銷量,,要努力完成公司分配的任務(wù),。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在一年來對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,,讓我們能夠在明年再創(chuàng)佳績,。
此致
敬禮!
述職人:_
2021年_月_日
水泥廠銷售經(jīng)理述職報告篇二
時間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,又一個年頭成為歷史,,依然如過去的諸多年一樣,,已成為歷史的xxxx年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨,。20xx年對于白酒界來講是個多事之秋,,雖然xxx年的全球性金融危機的影響在逐漸減弱,但整體經(jīng)濟的回暖尚需一段時間的過度,。國家對白酒消費稅的調(diào)整,,也在業(yè)界引起了一段時間的騷動,緊接著又是全國性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令,,對于白酒界來說更是雪上加霜,。在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來,,其中的喜悅和憂傷,、xxx和無奈、困惑和感動,,真的是無限感慨,!
(一)業(yè)績回顧
1、年度總現(xiàn)金回款110萬,,超額完成公司規(guī)定的任務(wù),;
2、成功開發(fā)了四個新客戶,;
3,、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎(chǔ)工作,。
(二)業(yè)績分析
a,、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位于平邑,,但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,,雖然市場環(huán)境很好,,但經(jīng)銷商配合度太差,,又放棄了。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,,已近年底了,!
b、新客戶拓展速度太慢,,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶,、實力小),;
2,、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,,但離我本人制定的6個的目標(biāo)還差兩個,,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很一般,。這主要在于我本人主觀上造成的,,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”,,經(jīng)銷商的“實力,、網(wǎng)絡(luò)、配送能力,、配合度,、投入意識”等,直接決定了市場運作的質(zhì)量,。
3,、我公司在山東已運作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓,、抓重點”,,所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓(xùn),今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中,,最終于09年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場,,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗,為明年的運作奠定了基矗,。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,,09年我個人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào),、管理等各方面都有了很大的提升,,同時也存在著許多不足之處。
1,、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強了,;
2,、學(xué)習(xí)能力、對市場的預(yù)見性和控制力能力增強了,;
3、處理應(yīng)急問題,、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了,;
4,、對整體市場認(rèn)識的高度有待提升;
5,、團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。
1,、平邑市場
雖然地方保護嚴(yán)重些,,但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào),再加上市場運作上低調(diào)些,,還是有一定市場的,,況且通過一段時間的市場證明,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的,。在淡季來臨前,,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了,。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒――沂蒙老鄉(xiāng),,而且廠家支持力度挺大的,,對我們更是淡化了。
2,、泗水市場
雖然經(jīng)銷商的人品有問題,,但市場環(huán)境確實很好的(無地方強勢品牌,無地方保護————)且十里酒巷一年多的酒店運作,,在市場上也有一定的積極因素,,后來又拓展了流通市場,并且市場反應(yīng)很好,。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商,,以至后來管控失衡,最終導(dǎo)致合作失敗,,功虧一簣,。關(guān)鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的預(yù)見性不足,,反映不夠快,。
3,、滕州市場
(2)沒有在適當(dāng)?shù)臅r候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補充。
4,、整個xx年我走訪的新客戶中,,有10多個意向都很強烈,且有大部分都來公司考察了,。但最終落實很少,,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,,浪費了大好的資源,!
由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力,導(dǎo)致10年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題,。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,,以“xxx發(fā)展”為原則,采勸一地一策”的方針,,針對不同市場各個解決,。
2、微山:自己做包裝和瓶子,,公司的費用作為酒水款使用,,自行銷售;
3,、泗水:同滕州,;
4、嶧城:尚未解決,。
通過以上方式對各市場問題逐一解決,,雖然前期有些阻力,后來也都接受了且運行較平穩(wěn),,徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理,。
2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好,,比如“實力,、網(wǎng)絡(luò)、配送,、配合度”等,;
辦事處運作的具體事宜:
1、管理辦事處化,,人員本土化,;
2、產(chǎn)品大眾化,主要定位為中檔消費人群,;
3,、運作渠道化、個性化,,以流通渠道為主,,重點操作大客戶;
4,、重點扶持一級商,,辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用。
2,、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性,;
3,、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場;
4,、注重品牌形象的塑造,。
總之xxxx年的功也好過也好,都已成為歷史,,迎接我們的將是嶄新的xxxx年,,站在xxxx年的門檻上,我們看到的是希望,、是豐收和碩果累累,!
水泥廠銷售經(jīng)理述職報告篇三
我現(xiàn)任__公司分管銷經(jīng)理,今年5月份,,被提拔為該公司總經(jīng)理,,在此,我將自己在___年的工作及廉潔自律情況向代表們述職,,請評議。
一,、工作方面:
通過與班子成員積極協(xié)調(diào),,密切配合,____年到目前,,公司安全局面總體穩(wěn)定,,營銷指標(biāo)完成較好,優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平不斷提高,,職工隊伍穩(wěn)定,。我在這一年里,重點做了以下幾方面的工作:
1,、在規(guī)范企業(yè)管理方面,,我要求各科室,、各基層單位由以前的每月上報工作計劃改為后來每周上報,對相關(guān)單位工作計劃沒有如期完成的,,要求相關(guān)負(fù)責(zé)人說清楚,,督促各部門養(yǎng)成按計劃開展工作的習(xí)慣。通過此項措施,,公司工作節(jié)奏明顯加快,,各項工作任務(wù)如期完成。
2,、在安全管理方面,,我堅決要求執(zhí)行違章人員連帶考核辦法,因為,,只有采取連帶考核才可以形成職工互相提醒,,互相監(jiān)督的安全氛圍。當(dāng)我在施工現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)違章時,,公司生產(chǎn),、安保科長,、違章人員單位負(fù)責(zé)人,、違章人員、在場的其他人員均要受到考核,。為了確保施工安全,,我要求公司安科人員每周不少于一次到基層單位進行安全稽查。而且自己也經(jīng)常深入施工現(xiàn)場進行安全稽查,。
3,、在做好客戶安全用電方面,今年,,我把漁塘安全用電作為一項專項工作來抓,。通過依靠地方政府、安監(jiān),、公安,、村委會的支持和配合,在迎峰度夏期間,,對轄區(qū)的所有漁塘用電進行了一次大規(guī)模的安全整頓,。首先,要求各供電所對漁塘用戶的安全隱患進行摸排,,然后,,讓其對存在隱患的一千余戶客戶下發(fā)《安全隱患整改通知書》,為了及時了解各所的整治進度,我要求安??泼恐芙o我一份進度表,,對工作進度慢的單位進行督促。通過緊盯此項工作,,雖然遇到阻力,,工作仍得以穩(wěn)步推進,整治取得了效果,,公司今年到目前未發(fā)生客戶因觸電死亡的事件,。
4、在做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面,,3月29日,,我到太和供電所門前參加大型優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳活動,接受客戶的用電咨詢,。為了避免服務(wù)亂收費現(xiàn)象的發(fā)生,,6月25日,我提出出臺了《優(yōu)質(zhì)服務(wù)反饋意見卡二級回訪制度》,,該制度通過供電營業(yè)窗口人員和公司營銷科管理人員二級進行服務(wù)回訪,了解服務(wù)人員有無亂收費的現(xiàn)象,。為了保證供電所人員值班到位,,我常常半夜到各供電所檢查人員值班情況。
二,、學(xué)習(xí)方面:
1,、加強自身政治學(xué)習(xí),。在政治學(xué)習(xí)方面,,積極參加領(lǐng)導(dǎo)班子成員的政治學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了鄧小平理論,、《黨章》,、《關(guān)于黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》、十七大精神等相關(guān)內(nèi)容,,認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。按時參加支部生活會和支部黨員活動,,在支部組織的學(xué)習(xí)討論中,,帶頭發(fā)言,不搞特殊化,,不無故缺席。通過學(xué)習(xí)增強黨性,,提高政治洞察力,。
2、加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,工作之余,,認(rèn)真地學(xué)習(xí)了經(jīng)濟管理,、企業(yè)管理、電力相關(guān)法規(guī)等業(yè)務(wù)知識,,不斷更新知識結(jié)構(gòu),,拓寬知識層面,提高理論層次,,增強領(lǐng)導(dǎo)才能,。
三、廉潔自律方面:
1,、能嚴(yán)格要求自己,,講原則,不為個人謀私利,,沒有收受不正當(dāng)?shù)亩Y品禮金,。
2、對分管的工作中重大問題和資金使用都沒有自行做主,,而是提請集體討論,,沒有違反"三重一大"(重大問題決策、重要干部任免,、重大項目投資決策,、大額資金使用)規(guī)定。
3,、個人沒有同別人合伙從事經(jīng)營及其他經(jīng)濟方面的活動,,個人所有收入都是來源于正
當(dāng)渠道,沒有不正當(dāng)收入,。在正常的交往中,,沒有利用公款辦私事或招待。在上級來人工作招待中,,沒有大吃大喝行為,。
4,、在干部的任用方面,能堅持原則,,以干部任免的標(biāo)準(zhǔn)來考察,,不搞人情關(guān)系,嚴(yán)格按干部任用程序辦理,。在發(fā)展黨員中,,也是嚴(yán)格規(guī)定辦,嚴(yán)格把關(guān),,不搞不正當(dāng)?shù)氖侄巍?/p>
5,、自覺遵紀(jì)守法和嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,未參與任何非法活動,。
四,、存在的問題:
1、學(xué)習(xí)主動性不夠,。由于平時工作較忙,,對加強自身學(xué)習(xí)有所松懈。
2,、思想政治工作方法有待創(chuàng)新,。在配合公司支部書記進行思想政治工作方面,工作靈活強不強,。
3,、分管工作的檢查監(jiān)督還需要加強。
五,、下一步工作打算及努力方向:
1、加強學(xué)習(xí),,提高素質(zhì),,提高工作能力。加強思想政治理論,、企業(yè)管理,、日常業(yè)務(wù)等方面的知識學(xué)習(xí),提高自己的政治判別力,,加強自身綜合素質(zhì)建設(shè),,進一步提高自己駕馭全局工作的能力。
2,、深入基層,,了解民意,調(diào)查了解各種基本情況,,掌握職工的想法和需求,、存在的困難和問題,,為基層服好務(wù)。
3,、嚴(yán)于律己,,廉潔從政。嚴(yán)格要求自己,,帶頭遵守規(guī)章制度,,踏實做人,扎實做事,,改進工作方法和領(lǐng)導(dǎo)方法,,認(rèn)真履行職責(zé),努力完成各項工作任務(wù),,為全鄉(xiāng)的經(jīng)濟及社會發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻,。
4、與班子成員加強團結(jié),,帶領(lǐng)公司干部職工圓滿完成公司下達的各項工作任務(wù),。
5、在新的一年里,,我計劃大力開展配網(wǎng)維護建設(shè)工作,,以電網(wǎng)能應(yīng)對惡劣自然環(huán)境的考驗,提高供電可靠性,,讓客戶用上滿意電,。
各位代表,以上是我個人的年度述職述廉,,請大家對我今后的工作予以監(jiān)督,。
水泥廠銷售經(jīng)理述職報告篇四
從我到工作以來,培養(yǎng)了我,。我和在風(fēng)雨中一路走來,。感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與關(guān)懷,使我今天能夠進入營銷部這個重要的工作崗位,,在營銷部工作的這段時間,,我感受很多;收獲也很多。逐漸成長起來,,使我深刻的體會到營銷部掌握的是一個企業(yè)的經(jīng)濟命脈,,是決策者的參謀長。他向領(lǐng)導(dǎo)者提供第一手資料,,幫助決策者經(jīng)營和管理企業(yè),。一個酒店必須要以營銷為龍頭,以餐飲和客房為支柱的服務(wù)質(zhì)量為先決條件,,才能得以生存,。
為進一步搞好本部門的營銷工作全面了解掌握我酒店以及本土酒店業(yè)的市場態(tài)勢,,我部對本酒店以及周邊市場進行了一系列的調(diào)查。目的是希望了解我酒店的經(jīng)營狀況以及周邊市場情況,,以便于為酒店的經(jīng)營管理提供參考,,也為我部更好的開展工作提供詳細(xì)的的第一手資料。
酒店開業(yè)以來,,營銷部在進行客戶友好拜訪的同時也有選擇性鑒定了一大批消費協(xié)議,。結(jié)合目前的協(xié)議客戶來我酒店消費情況我部進行了一系列的調(diào)查,在現(xiàn)有的協(xié)議客戶中僅有大概一半的客戶前來消費,。較前期有下降趨勢,,客源的流失使我感到營銷力度的不足,在新增協(xié)議客戶的同時忽視了老客戶的回活力度,。在工作范圍上自我造成了一定的局限性,。因此我部決定將建立完善的客戶檔案資料,在穩(wěn)定現(xiàn)有資源的同時,,對已簽協(xié)議后沒來消費或者以前經(jīng)常來現(xiàn)在很少來的客戶加強聯(lián)絡(luò),,進行回訪,建立起與客戶之間的良好合作關(guān)系,,進而和客戶成為朋友以達到使其前來消費得目的,。
在進行市場調(diào)查客戶回訪的同時我部也要征詢和聽取客戶所反映的信息與意見。這些有助于我酒店進行自我完善,。酒店業(yè)務(wù)發(fā)展的迅猛的,,業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)呈梯對式。酒店業(yè)的發(fā)展形勢也出現(xiàn)了一片繁榮的景象,,但同時也出現(xiàn)了供大于求的局面,。市場份額的不足也同時制約了酒店業(yè)的發(fā)展,縱觀本土市場我們不可忽視在我酒店周邊的中小型賓館,。雖然它們在硬件上有一定不足,。但他們擁有一大批忠誠的客戶,并在價格上也占有相當(dāng)大的優(yōu)勢,。
市場競爭是殘酷的,,我們店的規(guī)模以及裝飾風(fēng)格以及形成一定的模式,。目前的當(dāng)務(wù)之急是如何穩(wěn)定現(xiàn)有資源增加新的資源,。硬件對酒店的檔次起著重要的作用。而軟件的開發(fā)管理與利用和服務(wù)質(zhì)量的好壞則是酒店賴以生存的支柱,。軟件所指的及人才酒店業(yè)的完善就是人才的競爭,。有競爭才會有發(fā)展。因此我酒店要占領(lǐng)市場更好的發(fā)展,,首先就要注重人才的培養(yǎng)注重員工的培訓(xùn),,全面的提高員工的素質(zhì),。服務(wù)技能技巧和服務(wù)意識。從而使我酒店真正達到星級水平,。給客人溫馨舒適的感覺,,留住客人的目的。從而達到經(jīng)濟效益與社會效益雙豐收的經(jīng)營目的,。
水泥廠銷售經(jīng)理述職報告篇五
自____年____月入職以來,,不覺已半年有余。在同事及公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,,我們銷售工作的開展有了一定的成效,,但也存在許多的問題與不足。適逢危機下嚴(yán)峻市場形勢的挑戰(zhàn),,作為銷售負(fù)責(zé)人的我自當(dāng)不遺余力,、竭盡全力、傾其所有地工作態(tài)度拼力把銷售工作做好,、抓好,,以不辜負(fù)同事及領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持。下面我將從以下四個方面來進行闡述,,請公司領(lǐng)導(dǎo)給予修正,。
一、工作匯總
(一)秉承原則與目標(biāo)
1,、原則:全心實意,、愛廠如家、相信團隊的力量,、把崗位工作當(dāng)作事業(yè)來做
2,、目標(biāo):不斷學(xué)習(xí)提高、創(chuàng)新自我;打造一支過硬的營銷團隊;堅持以打造中國的____供應(yīng)商為目標(biāo)來嚴(yán)律其行
(二)具體工作內(nèi)容
1,、自我學(xué)習(xí),、塑造
本人機電一體化專業(yè),從事了兩年____產(chǎn)品的設(shè)計工作而后一直從事機電產(chǎn)品的營銷工作,。雖在建筑行業(yè)做業(yè)務(wù)已有四年之多,,但不同的產(chǎn)品就有不同的營銷模式。為此自入職以來,,我首先自己在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,、行業(yè)情況熟悉、公司本產(chǎn)品發(fā)展定位,、該產(chǎn)品營銷模式等方面一直在做努力,,只有這樣我才能適應(yīng)該產(chǎn)品的市場營銷工作。
2,、團隊建設(shè)與發(fā)展
經(jīng)過一段時間學(xué)習(xí)與鍛煉后,,我慢慢熟悉了產(chǎn)品知識及其行業(yè)情況,。也明白了公司該產(chǎn)品發(fā)展歷程及組織配備等情況,但要有突破性,、決定性發(fā)展單靠一個我在短時間內(nèi)是有難度的,,再加上市場上對供應(yīng)商的要求也在逐步提高門檻,如不能在盡短時間內(nèi)拿到進入證以后可能很難在____行業(yè)內(nèi)發(fā)展,。于是為了公司在____產(chǎn)品市場有好的業(yè)績的發(fā)展,,我便提出了創(chuàng)建營銷團隊的申請。公司領(lǐng)導(dǎo)也非常重視并且果斷的批準(zhǔn)了我的要求,,就這樣銷售團隊在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下陸續(xù)建立了起來,。從1個人到3個、到6個,,從雛形的市場信息搜集到業(yè)務(wù)流程的一步步深入,、技術(shù)方案的草繪,我們團隊也逐漸完善起來,。人心齊,,泰山移。我相信隨著時間的推移,、團隊的完善建設(shè),,我們的銷售業(yè)績會一步步獲得強有力的提高。
3,、銷售工作
有了自我學(xué)習(xí),、塑造和團隊建設(shè)與發(fā)展的準(zhǔn)備與補充后,我們的銷售工作逐漸開展開來,,項目信息量逐漸增加,,意向項目也在加速,市場區(qū)域也在擴大,。
二,、創(chuàng)新工作
我認(rèn)為,工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種創(chuàng)造,,更重要的是體現(xiàn)的一種工作激情,,一種激發(fā)自我潛能、提高工作價值的熱情,。在這半年的時光里,,我用創(chuàng)新工作來形容所做的內(nèi)容應(yīng)該不為過。
(一)充分的信任
高山因為有大地的信任,,才屹立得巍峨壯觀;小溪因為有大海的信任;才獲得更廣闊的生命,。工作更是如此,,在我所帶領(lǐng)過的團隊之中,,我都是以信任的態(tài)度去實施的,,用人不疑疑人就不用。所以在今后的工作當(dāng)中,,我仍以此心去實施,。
(二)敢想、敢做
來到公司做銷售工作,,可以說公司僅提供給我市場空間,,其余諸如業(yè)務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)等給予的很少,。但我選擇了這份工作,,我就要去克服、去努力,、去實現(xiàn),。于是,自己勤力去學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,、自己去網(wǎng)上搜索信息了解市場及行業(yè)情況,、自己到市場去體驗該產(chǎn)品的銷售。進過一段時間的磨練,,我認(rèn)為改變公司該產(chǎn)品的銷售窘境得需要一支團隊來,。于是在頂著一些壓力下我勇于提出自己建立銷售團隊的提議,當(dāng)時不考慮提出后自我是否能在公司待下去,,只考慮如改變現(xiàn)狀的話這應(yīng)該是比較好的策略,。但公司領(lǐng)導(dǎo)給于了相當(dāng)?shù)男湃闻c支持,我可以建立銷售團隊了,。高興之余就是我要敢于去實施的信心與努力了,,雖沒有達到自己預(yù)期目標(biāo),但時間還是證明了我的銷售方向和一些努力是正確的,。
(三)工作不拘一格
走到現(xiàn)在,,工作單位也有4個了,工作時間也有近8年了,。接受了不同的工作內(nèi)容及流程,,也接受了不同的企業(yè)文化。對我來說應(yīng)該有一固定模式了,,但所從事的崗位要求我不能固守,,要學(xué)會適應(yīng)與變通。于是為了能程度的把營銷工作做好,,我便研究適應(yīng)所做產(chǎn)品的不同于以前的銷售模式,,經(jīng)過近兩年的實踐也驗證了我的想法與做法。我相信我能把產(chǎn)品營銷工作做好、抓好,,還請領(lǐng)導(dǎo)放心,。
(四)執(zhí)行力
為完成預(yù)定目標(biāo),沒有好的執(zhí)行力是很難去完成的,,但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內(nèi)容,、流程、考核措施等系統(tǒng)指標(biāo)的,。因此自建立起銷售部以來,,我一直在做這些工作努力。雖有些成效但還是沒有達到預(yù)期,,所以我要在今后的工作中盡力去完善,,以確保團隊的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去。
(五)重視團隊的力量
獨木不成林這是我工作以來一直信奉的明理,,所以在帶團隊的這幾年中,,我一直在培養(yǎng)、發(fā)展合適的銷售團隊,。通過團隊有效的結(jié)構(gòu)設(shè)立,、組合,各輝其職,,為完成共同的目標(biāo)一起去努力,,以實現(xiàn)個體所不能達到的績效。
我雖按照上述的思路努力地工作,,但并沒有完成預(yù)期目標(biāo),,這與我個人也有很大的原因,總結(jié)有如下幾條:
1,、對工作不夠認(rèn)真,,技術(shù)及業(yè)務(wù)知識還不夠全面
2、對自己要求不夠嚴(yán)格,,容易被周圍的環(huán)境所影響而有所動搖
3,、對時間安排不夠合理,一些工作安排不能按時完成
4,、對團隊成員要求,、期望過高,認(rèn)識不充分
5,、對銷售部整體工作內(nèi)容制定的不夠全面,,以致在工作中執(zhí)行不太順利
6、與公司相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)溝通的太少
三,、下步工作思路
隨著____項目合同的簽訂,,我們銷售部市場開展工作也即陸續(xù)積極展開,為了更好的做好產(chǎn)品的市場推廣工作,現(xiàn)提出如下工作思路:
(一)自我營銷
這里所說的自我營銷是指在目前公司組織架構(gòu)不發(fā)生變化的情況下,,由我們銷售部獨立開展?fàn)I銷工作和公司獨自成立銷售公司(減少產(chǎn)品銷售稅率)來銷售兩種方式來進行,,現(xiàn)就目前公司組織架構(gòu)不發(fā)生變化的情況下由我們銷售部獨立開展?fàn)I銷工作這種方式,談一下下步工作思路:
1,、優(yōu)化部門架構(gòu)
銷售工作的順利開展是需要不同崗位職責(zé)的人來共同完成的,現(xiàn)在我們有銷售員,、技術(shù)支持,、銷售助理崗位,我想隨著業(yè)務(wù)的逐漸展開還要增加如:市場策劃,、售后服務(wù)等崗位人員,。人員結(jié)構(gòu)的不斷完善,每人的崗位職責(zé)更明晰,、分工更明確,、更專業(yè),銷售工作也就更系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化以及可執(zhí)行化,。
2、加大市場投入
產(chǎn)品銷售的成與敗,、好與壞,,很大程度上得力于市場銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)力度,尤其是在產(chǎn)品初期銷售當(dāng)中,,產(chǎn)品變?yōu)樯唐酚袃煞N途徑:一是客戶主動找到我們來采購,,二是我們主動推銷給客戶。因此,,為了更好地把公司生產(chǎn)出來的產(chǎn)品變?yōu)榭蛻羰种械纳唐?,我將從如下幾方面來加強?/p>
1)提升品牌知名度,讓更多的客戶認(rèn)識,、了解我們,,讓我們被市場認(rèn)可。
2)加強銷售隊伍建設(shè),,提高公司競爭力,,能在市場中站住、站穩(wěn)腳跟,。
3)加強銷售渠道建設(shè),,通過更多的銷售策略來拓寬我們的市場區(qū)域,擁有更多的市場機會,。
(二)整合營銷
這里所說的整合營銷是指通過尋求合作與支持來達到我們在增加資金實力,、增強技術(shù)實力以及產(chǎn)品線拓展等目的而進行的營銷方式,可從以下方面來進行:
1、成立______專業(yè)公司
吸引第三方投資,,增強我們資金實力,、引起先進管理思想和市場營銷理念、經(jīng)驗,,強化____的產(chǎn)品市場推廣,,使我們的產(chǎn)品在全國迅速打開局面,獲取更大的市場份額,,以更好的成績擠進潛力巨大的車庫行業(yè),。
2、和國外____公司聯(lián)營成立公司
引進先進的____設(shè)計,、生產(chǎn),、安裝等國際化的經(jīng)驗,以增強我們的產(chǎn)品技術(shù)實力,,并且增強我們在行業(yè)內(nèi)以及市場中品牌效應(yīng),,同時,我們可以將產(chǎn)品銷售到國外去,,慢慢打開國外____市場,,畢竟國外對____認(rèn)識已公共化。
3,、與____中知名公司聯(lián)營成立公司
為適應(yīng)____系統(tǒng)一體化的發(fā)展趨勢,,盡早實現(xiàn)強強聯(lián)合,公用合作方強大的市場銷售網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)我們短期內(nèi)不能實現(xiàn)的市場拓展效果,,這樣的公司如:____公司,、____公司等,這樣發(fā)展下去會在一定區(qū)域?qū)崿F(xiàn)____產(chǎn)品納入公共設(shè)施發(fā)展的趨勢,,同時也給雙方帶來增倍的市場效應(yīng),。
四、市場展望
接觸____行業(yè)已經(jīng)一年,,對其未來的市場前景是很憧憬的,,對行業(yè)發(fā)展是很有信心的,非常希望能在這個行業(yè)內(nèi)一直做下去,,我相信公司也是看準(zhǔn)了這個前景型行業(yè)的,,也是希望在車庫行業(yè)能有更大發(fā)展才涉入的。所以在共識達成的情況下,,我們要攜心同進,,共同來應(yīng)對這個激情與挑戰(zhàn)并存的產(chǎn)品營銷。
以上是我近半年以來工作內(nèi)容述職體現(xiàn),,是站在公司產(chǎn)品可持續(xù)發(fā)展的角度來考慮的,,如有不妥之處還望指正,,敬請領(lǐng)導(dǎo)審議!
銷售部:______
____年____月____日
水泥廠銷售經(jīng)理述職報告篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位員工:
一年來,,在公司黨政的領(lǐng)導(dǎo)下,,我認(rèn)真履行銷售副經(jīng)理的工作職責(zé),較好的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),,現(xiàn)將我一年來的工作情況進行述職,,請各位領(lǐng)導(dǎo)和員工評議。
一,、攻堅克難,,煤炭銷量在困境中凸顯
2011年是我們煤炭銷售儲運公司煤炭經(jīng)營在低谷中徘徊的一年。同時也是兩年來煤炭銷售量同比增長,。一年了,,我們在公司的領(lǐng)導(dǎo)指揮下,,在公司員工的共同努力下,,煤炭發(fā)運困境中有了一定的起色。大家都知道,,我們煤炭銷售儲運公司煤炭發(fā)運使用的是集團公司大照,,走的是龍煤大本計劃。在我們的積極努力爭取下,,前幾個月發(fā)運的是哈燃,、一汽等龍煤市場戶。進入8月中旬,,由于用戶煤炭需求量,、資金等因素的影響,現(xiàn)已停發(fā),。為了解決員工開資問題,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,試圖通過地煤或汽運實現(xiàn)銷售,,但都以我們不具備應(yīng)有的條件而放棄,。像我們這種經(jīng)營體制的部門,在用戶的選擇上,,發(fā)電煤根本就沒有利潤而言,,龍煤市場戶是我們唯一的選擇。造成經(jīng)營狀況難以扭轉(zhuǎn)的原因,,我們認(rèn)為既有我們自身的經(jīng)營體制與煤炭市場不相適應(yīng),,缺乏足夠的經(jīng)濟實體,致使煤炭經(jīng)營發(fā)展后勁不足的因素外,,更有各種客觀因素影響,。面對經(jīng)營體制和經(jīng)營環(huán)境帶來的不利因素,,面對不利的生存條件,我們沒有退卻,,在公司杜經(jīng)理的帶領(lǐng)下,,積極采取應(yīng)對措施,以龍煤市場戶為煤炭銷售主攻方向,,利用短平快,、時間差等方式,積極搶占市場份額,。7月份發(fā)運煤炭533車,,35579噸創(chuàng)出公司煤炭發(fā)運史上最好記錄。今年1-11月份主要指標(biāo)是:外銷量13.9萬噸,,與上年同期相比多發(fā)運 ,。
二、鍥而不舍,,經(jīng)營觀念在實踐中轉(zhuǎn)變
為了早日擺脫公司經(jīng)營困境,,我們在調(diào)整煤炭采購管理的基礎(chǔ)上,把增加煤炭銷售量作為提升經(jīng)濟運行質(zhì)量的突破口,。首先,,我們不等不靠,公司主要領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮,,親自掛帥,,組織煤炭銷售團隊,往返龍煤營銷公司,,掌握煤炭市場信息,。在龍煤調(diào)運以及駐外公司的相應(yīng)部門中做耐心細(xì)致的工作,力求在探索中尋求煤炭發(fā)運新的經(jīng)濟增長點,。其次我們活化經(jīng)營策略,。近個時期以來,為了搶占煤炭市場份額,,盡管煤炭購銷利潤價差小,,但是我們還是在增加發(fā)運量,薄利多銷的營銷策略上做文章,,著力增加發(fā)運量,,1—5月份煤炭發(fā)運量有了較大增長,經(jīng)營環(huán)境有了明顯的改善,,共發(fā)運煤炭940車,,與上年同期相比增加811車。
三,、率先垂范,,信心在逆境中堅定,。
煤炭市場的千變?nèi)f化和我們特有的經(jīng)營體制,給我們煤炭銷售工作帶來了巨大的挑戰(zhàn),。在我們自身條件和市場經(jīng)營環(huán)境十分不利的關(guān)鍵時刻,,是自暴自棄的等待,還是迎難而上,,我堅定選擇了后者,。首先我把在煤炭市場中了解的情況及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報,與公司班子成員共同商討解決銷售困難的方法和措施,。其次,,積極響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的號召,把各種經(jīng)營措施堅決執(zhí)行到位,。一年來,,我積極發(fā)揮一名黨員干部的先鋒模范作用,對公司各項經(jīng)營決策自己首先堅決執(zhí)行,,不管有任何困難也要完成,。三是堅定同公司員工共度難關(guān)的信心,做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,,做為公司班子成員,,我沒有任何理由在公司遇到困難的時候畏縮不前,,既然我選擇了這個單位,,就要與這個單位共度難關(guān),堅決不做一名逃兵,。對此我充滿與廣大員工共同戰(zhàn)勝困難的信心和決心,。
三、清正廉潔,、行為在工作中規(guī)范
做為黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和公司班子成員,,做好廉政工作是首要前提,在廉潔自律我主要一是抓好個人的思想政治學(xué)習(xí),,提高自身抵御腐敗現(xiàn)象侵蝕的免疫力,。通過自學(xué)和積極參加組織學(xué)習(xí),我對腐敗現(xiàn)象對黨的事業(yè)造成的危害認(rèn)識更加深刻,,堅定了做好個人廉潔自律工作的信心,,也堅定了同腐敗做斗爭的決心。通過學(xué)習(xí)紀(jì)檢部門下發(fā)的各項廉政規(guī)定和相關(guān)文件,,自己夯實了拒腐防變的思想防線,,不給腐敗思想滋生的任何條件。二是在行動中做到清正廉潔,,做廉潔務(wù)實的領(lǐng)導(dǎo)干部,。在工作中,,我時刻把企業(yè)的利益放在工作的第一位,處處以企業(yè)的利益為重,,正確行使廣大員工和上級給予我的權(quán)力,,嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度辦事,自覺接受廣大員工監(jiān)督,,一心為企業(yè)的創(chuàng)效發(fā)展盡職盡責(zé),,為維護黨員干部的聲譽盡責(zé)。
一年來,,我在工作中也有一些不足之處:主要是對銷售工作業(yè)務(wù)還不夠完全精通,。不能在新的煤炭市場環(huán)境下,使公司銷售工作再有新的突破,,對銷售困難局面缺少有效的應(yīng)對措施,。我一定在今后的工作中刻苦學(xué)習(xí)和請教,不斷增強自己的專業(yè)知識,,把煤炭銷售儲運公司的銷售工作做到最好,。
以上是我一年來的工作述職,有總結(jié)和表達不夠準(zhǔn)確的地方請領(lǐng)導(dǎo)和員工同志批評指證,。
水泥廠銷售經(jīng)理述職報告篇七
自_年_月入職以來,,不覺已半年有余。在同事及公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,,我們銷售工作的開展有了一定的成效,,但也存在許多的問題與不足。適逢危機下嚴(yán)峻市場形勢的挑戰(zhàn),,作為銷售負(fù)責(zé)人的我自當(dāng)不遺余力,、竭盡全力、傾其所有地工作態(tài)度拼力把銷售工作做好,、抓好,,以不辜負(fù)同事及領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持。下面我將從以下四個方面來進行闡述,,請公司領(lǐng)導(dǎo)給予修正,。
一、工作匯總
(一)秉承原則與目標(biāo)
1,、原則:全心實意,、愛廠如家、相信團隊的力量,、把崗位工作當(dāng)作事業(yè)來做
2,、目標(biāo):不斷學(xué)習(xí)提高、創(chuàng)新自我;打造一支過硬的營銷團隊;堅持以'打造中國最好的_供應(yīng)商’為目標(biāo)來嚴(yán)律其行,。
(二)具體工作內(nèi)容
1,、自我學(xué)習(xí),、塑造
本人機電一體化專業(yè),從事了兩年_產(chǎn)品的設(shè)計工作而后一直從事機電產(chǎn)品的營銷工作,。雖在建筑行業(yè)做業(yè)務(wù)已有四年之多,,但不同的產(chǎn)品就有不同的營銷模式。
職以來,,我首先自己在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,、行業(yè)情況熟悉、公司本產(chǎn)品發(fā)展定位,、該產(chǎn)品營銷模式等方面一直在做努力,,只有這樣我才能適應(yīng)該產(chǎn)品的市場營銷工作。
2,、團隊建設(shè)與發(fā)展
經(jīng)過一段時間學(xué)習(xí)與鍛煉后,,我慢慢熟悉了產(chǎn)品知識及其行業(yè)情況。也明白了公司該產(chǎn)品發(fā)展歷程及組織配備等情況,,但要有突破性,、決定性發(fā)展單靠一個我在短時間內(nèi)是有難度的,再加上市場上對供應(yīng)商的要求也在逐步提高門檻,,如不能在盡短時間內(nèi)拿到進入證以后可能很難在x x行業(yè)內(nèi)發(fā)展,。于是為了公司在_產(chǎn)品市場有好的業(yè)績的發(fā)展,我便提岀了創(chuàng)建營銷團隊的申請,。公司領(lǐng)導(dǎo)也非常重視并且果斷的批準(zhǔn)了我的要求,,就這樣銷售團隊在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下陸續(xù)建立了起來。從1個人到3個,、到6個,,從雛形的市場信息搜集到業(yè)務(wù)流程的一步步深入,、技術(shù)方案的草繪,,我們團隊也逐漸完善起來。人心齊,,泰山移,。我相信隨著時間的推移、團隊的完善建設(shè),,我們的銷售業(yè)績會一步步獲得強有力的提高,。
3、銷售工作
有了'自我學(xué)習(xí),、塑造'和'團隊建設(shè)與發(fā)展'的準(zhǔn)備與補充后,,我們的銷售工作逐漸開展開來,項目信息量逐漸增加,,意向項目也在加速,,市場區(qū)域也在擴大,。
二、創(chuàng)新工作
我認(rèn)為,,工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種創(chuàng)造,,更重要的是體現(xiàn)的一種工作激情,一種激發(fā)自我潛能,、提高工作價值的熱情,。在這半年的時光里,我用'創(chuàng)新工作’來形容所做的內(nèi)容應(yīng)該不為過,。
(一)充分的信任
“高山因為有大地的信任,,才屹立得巍峨壯觀;小溪因為有大海的信任;才獲得更廣闊的生命?!惫ぷ鞲侨绱?,在我所帶領(lǐng)過的團隊之中,我都是以信任的態(tài)度去實施的,,用人不疑疑人就不用,。所以在今后的工作當(dāng)中,我仍以此心去實施,。
(二)敢想,、敢做
來到公司做銷售工作,可以說公司僅提供給我市場空間,,其余諸如業(yè)務(wù),、技術(shù)培訓(xùn)等給予的很少。但我選擇了這份工作,,我就要去克服,、去努力、去實現(xiàn),。于是,,自己勤力去學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識、自己去網(wǎng)上搜索信息了解市場及行業(yè)情況,、自己到市場去體驗該產(chǎn)品的銷售,。進過一段時間的磨練,我認(rèn)為改變公司該產(chǎn)品的銷售窘境得需要一支團隊來,。于是在頂著一些壓力下我勇于提出自己建立銷售團隊的提議,,當(dāng)時不考慮提出后自我是否能在公司待下去,只考慮如改變現(xiàn)狀的話這應(yīng)該是比較好的策略,。但公司領(lǐng)導(dǎo)給于了相當(dāng)?shù)男湃闻c支持,,我可以建立銷售團隊了。高興之余就是我要敢于去實施的信心與努力了,雖沒有達到自己預(yù)期目標(biāo),,但時間還是證明了我的銷售方向和一些努力是正確的,。
(三)工作不拘一格
走到現(xiàn)在,工作單位也有4個了,,工作時間也有近8年to接受了不同的工作內(nèi)容及流程,,也接受了不同的企業(yè)文化。對我來說應(yīng)該有一固定模式了,,但所從事的崗位要求我不能固守,,要學(xué)會適應(yīng)與變通。于是為了能最大程度的把營銷工作做好,,我便研究適應(yīng)所做產(chǎn)品的不同于以前的銷售模式,,經(jīng)過近兩年的實踐也驗證了我的想法與做法。我相信我能把產(chǎn)品營銷工作做好,、抓好,,還請領(lǐng)導(dǎo)放心。
(四)貨款分離,,變被動為主動,。
業(yè)務(wù)人員主動岀擊,培養(yǎng)客戶訂貨計劃,,以客戶需求為導(dǎo)向,,按需供貨。貨由專人(專車)發(fā)送;款由對應(yīng)業(yè)務(wù)人員收回,,一來可以改變“一天只能給一家客戶送一個品種”的現(xiàn)狀,,提高工作效率;二來可以降低貨款風(fēng)險;三來可以促使出貨渠道流暢。
(五)改變待遇分配機制,。
工資:在完成基數(shù)任務(wù)的前提下,,實行“隱性保密工資”,下不保底,,上不封頂,,由營銷中心主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)個人實際工作狀況進行“模糊分配”。
獎勵(提成):經(jīng)
營銷中心核算后將在年底統(tǒng)一分配,。
既給壓力,,又給激勵。大膽地拉開差距,,獎罰并施,制造“貧富懸殊”,,真正做到能者多勞,,勞者多得。
總結(jié):
“市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽,,競賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性,。同時,市場也是最好的教練,,不需訓(xùn)練就能教會我們技能和發(fā)展的契機,,關(guān)鍵的是市場參與者的眼光是否長遠(yuǎn)、品格是否經(jīng)得起考驗“,。
我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場磨練,,我堅信通過我們共同的奮斗,架好“支點”撬動市場,,打造“勢能”以便放大行銷慣性,,進行整合形成“拳頭”能量,希望有一天,,營銷中心定能成為吸引商業(yè)渠道,、有選擇地進行商品分銷的最有份量的談判籌碼!我們一定能在疲軟的經(jīng)濟里建功立業(yè)!
水泥廠銷售經(jīng)理述職報告篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
首先,,向各位作一個自我介紹,,我叫_,是_餐廳的銷售經(jīng)理,,現(xiàn)在我把自己20_年來的工作情況作一下匯報,。
一、履行職責(zé)情況
從20_年3月4日任職后,,前幾個月(3,、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù),,后幾個月(6,、7、8,、9月)因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要,,主要負(fù)責(zé)_餐廳的營銷工作。從前廳管理到內(nèi)外營銷,,從“左麟右李”的演唱會到振奮人心的亞洲杯,,從亞洲杯再到王菲演唱會,再到“十全十美”,,體育場舉辦了一系列的活動,,_餐廳同樣也在市場的打拼下,掀起了經(jīng)營的高潮,?;仡欉@幾個月來的工作,主要有以下幾個方面:
1、抓學(xué)習(xí)教育,,激勵奮發(fā)向上
從任職以后,,我在_餐廳分管內(nèi)部管理工作,了解_餐廳員工多數(shù)來于河北,、安徽,、湖南等不同地區(qū),文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,,業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識不高,,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,,進行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場督導(dǎo),。糾正錯誤的管理方法,進行理論的講解及實踐的練習(xí)操作,。從賓客一進店的規(guī)范禮貌用語,、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,,規(guī)范八大技能實踐操作程序,,通過學(xué)習(xí),使員工加強服務(wù)質(zhì)量,,提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,,當(dāng)賓客進店有迎聲,能主動,、熱情地上前服務(wù),,介紹酒店風(fēng)味菜,當(dāng)賓客點起煙,,服務(wù)員應(yīng)及時呈上煙缸等,。在四月份時,舉行了技能實操比賽,,服務(wù)員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績,。其他服務(wù)員通過活動比賽,養(yǎng)成了一個好的習(xí)慣,,不懂就問,,不懂就學(xué),相互求教,,也學(xué)到了很多知識,,精神風(fēng)貌也越來越好,提高了工作效率,,不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善,。
二,、抓管理建章立制
前期,,_餐廳很多工作存在問題,,主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度,員工不明確制度,,一些制度沒有具體的負(fù)責(zé)人進行落實等,。通過質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻,、音響的開關(guān)時間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程,、個人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項,,每天進行現(xiàn)場督導(dǎo)檢查,,對員工加強工作意識,明確工作責(zé)任有很大幫助,。后期電話費用高,,配合吳經(jīng)理配置電話機盒,規(guī)定下班時間將電話鎖上,,以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等,,杜絕了下班時間打市話的現(xiàn)象。
三,、抓內(nèi)部客戶的溝通
真誠地與客戶溝通,,聽取他們的寶貴意見,不斷改進并協(xié)調(diào),,及時將客戶反饋的信息反饋給廚房,,如,有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,,“沸騰魚”不夠香等等,,通過客戶的真誠反饋,再加上我們認(rèn)真的討論,、修改,,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿意,。
四,、抓宴席的接待及管理宣傳工作
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進行走訪工作,,目前,我承接了10月份的五場婚宴工作,,向前來的賓客介紹_餐廳的各種優(yōu)勢,,對婚慶公司進行電話溝通,,對外宣傳酒店規(guī)模等,計劃性地對宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作,。
五,、深入市場調(diào)查,密切配合銷售部,,抓市場經(jīng)濟
左麟右李演唱會期間,,密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯,創(chuàng)收了萬元的盒飯記錄,。在亞洲杯期間,,多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo),通過亞洲杯,,我感受了團隊精神,,在王菲演唱會期間,多次與組委會領(lǐng)導(dǎo)溝通場地人員的用餐,,協(xié)調(diào)菜式,,為酒店創(chuàng)收了萬多元的餐費,,再到十全十美演唱會,承接了自助餐280人用餐,,其中餐標(biāo)80—100元標(biāo)準(zhǔn)等,。
六、抓團隊用餐
利用每周六,、日,、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐,,目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社,、國旅,、旅行社等,,通過接待團餐,,第一為餐廳增添了人氣,,第二為廚房減少了成本費用,。并利用接待團餐的機會,,認(rèn)真咨詢反饋,,做好信息的反饋統(tǒng)計工作。
總之,,在這平凡而又不平凡的七個月里,,我感受很深,同時也深感自己的不足,,目前,,外面的市場還沒有完全打開,需要我繼續(xù)努力,,我將朝這幾個方面努力:
1、不斷學(xué)習(xí),,提高自己,,加強銷售的業(yè)務(wù)知識及各方面的知識學(xué)習(xí),。
2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時,不斷開發(fā)新的客戶群體。
3、做好內(nèi)部客戶的維護及溝通工作,。
4,、有計劃性地安排好營銷工作。
5,、做好客戶統(tǒng)計資料,,不斷地加強聯(lián)系,,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作,。
6,、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務(wù),。
十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)!謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人:_
2021年_月_日
水泥廠銷售經(jīng)理述職報告篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
20____年9月,,我由東營泰基汽車銷售服務(wù)有限公司調(diào)到壽光玄武任管理部經(jīng)理,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,管理部完成了各項工作,,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),,為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作,,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任,。下面,我向大家簡單報告工作情況,。
一,、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
作為管理部經(jīng)理,,要想作好本職工作,,首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致,。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行集團公司文件,,服從公司領(lǐng)導(dǎo),,才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,,干好管理工作,。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,,公平公開,。在工作中,,我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項指示,、規(guī)定,。時刻不放松學(xué)習(xí),,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二,、提高管理能力
作為一名管理干部,,能做到恪盡職守,,認(rèn)真履行自己的職責(zé),,積極協(xié)調(diào)與集團公司及各部門的關(guān)系,,作好后勤工作,配合各部門作好工作,。去年剛到公司,,為了熟悉業(yè)務(wù),我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,,認(rèn)真落實集團要求,實行公開,、民主管理,。在工作中,我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見和建議,,認(rèn)真維護職工權(quán)益,積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,,改善職工伙食,,安裝太陽能熱水器等,將公司對職工的關(guān)心送達到每名職工心中,。
三,、推進工作的全面進步
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我?guī)ьI(lǐng)本部門同志,,完成了各項工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期,根據(jù)集團文件結(jié)合本公司實際情況,,制定,、完善了一些公司制度,包括伙房,、宿舍,、保安、考勤,、電腦,、處罰等,在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,,積極拓展外部關(guān)系,,認(rèn)真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議,,力爭做到發(fā)展要有新思路,,工作要有新舉措。春節(jié)過后,,新建了車棚,,方便職工停車,4月份,,開始籌建蔬菜大棚,,現(xiàn)已開始種植,很快就可以為集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜,。
四,、服從大局,團結(jié)協(xié)作
我深知,,一個人的力量是微不足道的,。要想在工作上取得成績,就必須依靠全體同志,,形成合力,,才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上,,我努力支持其他各部門的工作,,為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?;ハ嘧鹬?,互相配合。同時,,勇于開展批評和自我批評,,對其他同志的缺點和錯誤及時地指出,,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔(dān)責(zé)任,并努力糾正,。經(jīng)常和一線職工交流,,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,,解決他們的實際困難,,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡(luò),,也取得了同志們的理解和信任,,取得了很好的效果。
五,、以身作則,,真抓實干
公司的各項制度在不斷完善,但是,,如果沒有人去認(rèn)真執(zhí)行,,各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險,。在實際工作中,,職工看干部。作為一名中層干部,,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標(biāo)尺,。職工不會看干部說得多么動聽,而會看你實際做得如何,。為此,,在行動上,我堅持要求別人做到的,,自己首先做到,。嚴(yán)格遵守公司內(nèi)部的各項制度和規(guī)定,絕不帶頭違反,。
以上是我對來壽光工作的簡要回顧,。通過將近一年的努力,我在工作上取得了一定的成績,,我認(rèn)為大體上是好的,,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如:領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強,,管理力度不大,工作方法單一等,,我會在今后的工作中努力加以改正,,也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督,。
謝謝大家。
水泥廠銷售經(jīng)理述職報告篇十
述職報告
的目的是為了以后更好地工作,,揚長避短,,因此經(jīng)驗與教訓(xùn)是一篇總結(jié)的關(guān)鍵。要從自己掌握的事實與材料中總結(jié)出現(xiàn)律性的東西,,這樣的述職報告才有意義,。下面是本站整理的關(guān)于一篇關(guān)于水泥廠銷售述職報告范文,歡迎閱讀!一,、圍繞全年目標(biāo)任務(wù),,提高水泥散裝率。發(fā)展散裝水泥是促進節(jié)能減排,、提高工程質(zhì)量的重要手段,,散裝水泥使用率也是市主管部門考核我市的一項指標(biāo)任務(wù)。今年以來,,我辦積極深入企業(yè)開展調(diào)研,,跟蹤監(jiān)測散裝率指標(biāo)的完成情況,鼓勵企業(yè)“多產(chǎn)散裝,、少產(chǎn)袋裝”,,在完成散裝率目標(biāo)的同時,為全市節(jié)能降耗任務(wù)做貢獻,。在我辦和企業(yè)的共同努力下,,今年1-6月,全市共生產(chǎn)散裝水泥123.2萬噸,,同比增長3.62%;散裝率達71.95%,,同比提高4.72個百分點。
二,、制訂推廣應(yīng)用預(yù)拌砂漿實施意見,。為進一步加快推進我市建設(shè)工程領(lǐng)域推廣應(yīng)用預(yù)拌砂漿工作,根據(jù)《市建設(shè)工程推廣應(yīng)用預(yù)拌砂漿管理辦法》,、《市建設(shè)工程推廣應(yīng)用預(yù)拌砂漿管理辦法》相關(guān)文件精神,,我辦會同建設(shè)局制訂完成《市建設(shè)工程推廣應(yīng)用預(yù)拌砂漿實施意見》,在管理辦法的大框架下,,進一步細(xì)化和深化建設(shè)工程領(lǐng)域推廣使用預(yù)拌砂漿工作,,將預(yù)拌砂漿納入工程招標(biāo)體系,并對我市全市范圍內(nèi)砂漿禁現(xiàn)的時間節(jié)點要求進行了明確,。
三,、開展“行政執(zhí)法年”前期準(zhǔn)備工作。根據(jù)《關(guān)于開展市散裝水泥“行政執(zhí)法年”活動的通知》的要求,,我辦著手開展行政執(zhí)法年活動前期準(zhǔn)備工作,。一是成立了以分管局長黃志良為組長,,姚一美主任為副主任,各散辦工作人員為組員的“行政執(zhí)法年”活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。二是制定了《市散裝水泥“行政執(zhí)法年”活動行政執(zhí)法檢查計劃》,,對今年我辦開展行政執(zhí)法檢查計劃進行了安排和部署。三是做好活動宣傳,。將活動通知文件下發(fā)給轄區(qū)內(nèi)各水泥,、預(yù)拌混凝土、預(yù)拌砂漿企業(yè),,要求各企業(yè)嚴(yán)格按照執(zhí)法檢查要求,,認(rèn)真做好備查工作。
四,、做好農(nóng)村發(fā)展散裝水泥政策扶持,。我辦積極利用散裝水泥專項資金,抓好農(nóng)村散裝水泥發(fā)展工作,,積極扶持新農(nóng)村建設(shè),、下山移民等農(nóng)村住房改造工程。 5月份,,我辦實地考察了航頭鎮(zhèn),、大同鎮(zhèn)的農(nóng)村住房改造項目,將其作為今年的農(nóng)村發(fā)展散裝水泥扶持的備選項目,,相關(guān)材料已報市散辦,。
五、做好現(xiàn)場攪拌砂漿行政許可事項進駐中心相關(guān)工作,。根據(jù)浙商務(wù)商發(fā)發(fā)[2019]273號《省商務(wù)廳關(guān)于做好建設(shè)工程現(xiàn)場攪拌混凝土,、砂漿行政許可工作的通知》的要求,將現(xiàn)場攪拌砂漿行政許可事項進駐中心事宜與審批中心審批管理科室進行了溝通聯(lián)系,,按照進駐流程,,做好公示等前期工作。目前該事項已成功進駐中心,。
六,、開展節(jié)能減排宣傳活動。我辦聯(lián)合市節(jié)能辦,、資源科在文化廣場開展節(jié)能減排宣傳活動,。通過展板宣傳、發(fā)放宣傳單等形式,,向廣大市民宣傳使用散裝水泥,、預(yù)拌混凝土和預(yù)拌砂漿的節(jié)能減排優(yōu)勢。
七、加強學(xué)習(xí)勤政廉政,。堅持廉潔自律,、高效辦事的服務(wù)宗旨,在工作中確保做到“自重,、自省、自警,、自勵”,,并堅持“在學(xué)中干、在干中學(xué)”,,加強自身學(xué)習(xí)教育不放松,。今年上半年,多次組織科室內(nèi)部學(xué)習(xí),,集中學(xué)習(xí)了黨員干部廉潔從政若干準(zhǔn)則和散裝水泥的相關(guān)法律法規(guī),,努力提高工作人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,更好地為企業(yè)服務(wù),。
回顧近一年來工作,,我辦在市委、市政府和局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,,取得了一定的成績,。今后,我辦將緊緊圍繞全年目標(biāo)任務(wù),,砥礪奮進,,苦干實干,為我市的社會經(jīng)濟建設(shè)和散裝水泥事業(yè)的健康發(fā)展貢獻力量!