光陰的迅速,，一眨眼就過(guò)去了，成績(jī)已屬于過(guò)去,，新一輪的工作即將來(lái)臨,，寫好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦,。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢,？下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

年度市場(chǎng)行動(dòng)計(jì)劃篇1

展望20__,，收獲20__！——這都要靠自己的努力實(shí)現(xiàn),。為了更好的規(guī)劃自己的20__年度,，特做此工作計(jì)劃。

一機(jī)會(huì)分析

1,，愿景：20__年是真正工作的第一年,，有激情，有抱負(fù),，有理想,；

2，自我超越：工作能嚴(yán)格的要求自己,，保持著真正的自我,，渴望的自我；

3,，心智模式：有奧克啤酒這個(gè)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的的平臺(tái),，在實(shí)踐中改良大學(xué)生的不良心智。

4,，學(xué)習(xí)力：河南大學(xué)畢業(yè)的學(xué)歷,，更重要的是河大養(yǎng)成的學(xué)習(xí)能力；

5,，系統(tǒng)思考：作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,，最重要的追求是自己快速的成長(zhǎng)，更幸運(yùn)的是自己有這個(gè)寶貴的機(jī)會(huì),。

二自我定位

1,，一名剛從河南大學(xué)畢業(yè)的大學(xué)生；

2，一名自立,，自強(qiáng),，有理想的青年；

3,，一名熱愛(ài)營(yíng)銷,，喜歡感受責(zé)任的青年；

4,，一名擁有團(tuán)結(jié)精神的青年,；

三工作目標(biāo)

1、提高自我專業(yè)素質(zhì),，能獨(dú)立完成市場(chǎng)管理處的各項(xiàng)調(diào)查工作,；

2,、提高自我市場(chǎng)遠(yuǎn)見(jiàn),，能高效的挖掘出調(diào)查數(shù)據(jù)的潛在價(jià)值。

3,、養(yǎng)成高效的溝通能力,，增強(qiáng)的社交藝術(shù)。

4,、調(diào)研安徽,，河北，湖北潛在市場(chǎng),，為奧克市場(chǎng)滲透前作好準(zhǔn)備工作,；

5、提升自己的財(cái)富價(jià)值,，大于或等于20__元/月,。

6、塑造好自我品牌,，在市場(chǎng)雜志上發(fā)表專業(yè)文章2篇以上,。

四時(shí)間安排

1、1月--5月完全學(xué)習(xí)階段,。在保障最基本生活的基礎(chǔ)上,，不為自己個(gè)人財(cái)富考慮太多，重點(diǎn)在于培養(yǎng)自己的工作能力,，適應(yīng)能力,。

2、6月--9月自我成長(zhǎng)階段,。培養(yǎng)成較強(qiáng)的工作方面學(xué)習(xí)能力,，基本上了解，適應(yīng)行業(yè)。

3,、10月--12月完善心智階段,。學(xué)會(huì)專業(yè)思考，逐漸學(xué)會(huì)系統(tǒng)思考,，基本上實(shí)現(xiàn)自己心智的合理,，優(yōu)化。

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20__.12.27

年度市場(chǎng)行動(dòng)計(jì)劃篇2

通過(guò)學(xué)習(xí)20__年局,、院兩級(jí)職代會(huì)文件,，對(duì)20__年市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)方面的問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真梳理,，對(duì)20__年的形勢(shì)進(jìn)行了分析,。

20__年市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)面臨的問(wèn)題：

1、集團(tuán)內(nèi)新區(qū)市場(chǎng)價(jià)格持續(xù)走低,，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,，協(xié)調(diào)難度較大，經(jīng)營(yíng)壓力加劇,。

2,、外部市場(chǎng)拓展困難重重，由于設(shè)備折舊,、人工成本,、運(yùn)行成本等影響，與民營(yíng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)沒(méi)有優(yōu)勢(shì),，中標(biāo)項(xiàng)目只能采取低成本運(yùn)作且盈利空間大幅壓縮,。

3、企業(yè)改革內(nèi)部結(jié)構(gòu)性的矛盾和問(wèn)題依然突出,，資產(chǎn)設(shè)備和專業(yè)人才沒(méi)得到充分利用,，各專業(yè)間的人力資源配備還不能完全適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展需要，創(chuàng)新能力和應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化能力較弱;用工機(jī)制目前還沒(méi)有完全市場(chǎng)化,，隊(duì)伍和用工資源不能完全統(tǒng)籌優(yōu)化,。

4、管理方式還比較粗放,，紀(jì)律,、規(guī)矩意識(shí)還不太強(qiáng)、監(jiān)督管理還不到位,、成本控制還不嚴(yán)等現(xiàn)象在部分單位和部門依然存在,。

針對(duì)這些問(wèn)題，20__年及未來(lái)的1-3年,，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的主要工作：

一,、市場(chǎng)工作

1,、工作思路：以合理價(jià)格進(jìn)入市場(chǎng)，以精品工程占領(lǐng)市場(chǎng),，以高端技術(shù)創(chuàng)造效益,。

2、工作目標(biāo)：在20__年及未來(lái)的1-3年,，力爭(zhēng)占有西南分司內(nèi)部技術(shù)服務(wù)60%服務(wù)市場(chǎng),，新開拓2-3個(gè)西南外部市場(chǎng)，拓展1個(gè)穩(wěn)定的海外市場(chǎng),。營(yíng)業(yè)收入每年遞增30%,，20__年實(shí)現(xiàn)14700萬(wàn)元收入，全面實(shí)現(xiàn)扭虧為贏,。

3,、工作規(guī)劃：

(1)欠平衡：在西南分公司內(nèi)部，20__年,，在威遠(yuǎn)區(qū)塊,，通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新，力爭(zhēng)進(jìn)入欠平衡鉆井市場(chǎng),。在“十三五”期間威遠(yuǎn)區(qū)塊開發(fā)過(guò)程中,，全面占領(lǐng)欠平衡市場(chǎng),。在控壓鉆井方面,，力爭(zhēng)在江漢石油工程公司和新疆工區(qū)形成市場(chǎng)份額。在中石化外部市場(chǎng),，穩(wěn)固目前占有的重慶頁(yè)巖氣市場(chǎng),，繼續(xù)擴(kuò)展在頁(yè)巖氣市場(chǎng)的占有率。在其它服務(wù)領(lǐng)域(洗井,、地面管線氮?dú)庾鳂I(yè)等)繼續(xù)擴(kuò)展多元化的服務(wù)項(xiàng)目,。

(2)定向技術(shù)服務(wù)：定向技術(shù)服務(wù)在20__年要提升在西南分公司內(nèi)部市場(chǎng)的占有率，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)60%占有率,，在高端技術(shù)服務(wù)上,，要擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，能形成獨(dú)立自主的服務(wù)能力,。在中石化內(nèi)部其它油區(qū),，由于各油區(qū)都有自己的定向隊(duì)伍，要想進(jìn)入難度很大,。在西南外部市場(chǎng),，爭(zhēng)取進(jìn)入1-2個(gè)，目前在吐哈油田已辦理了準(zhǔn)入證,，具備一定的開拓基礎(chǔ),，擴(kuò)大在西北工區(qū)的定向服務(wù)份額,。在國(guó)際市場(chǎng)開拓方面，這兩年還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)大的突破,。我院在定向技術(shù)和儀器裝備方面具備進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的能力,，在“十三五”期間，定向技術(shù)服務(wù)的國(guó)際市場(chǎng)開拓是一項(xiàng)重要工作,，目標(biāo)是開拓一個(gè)穩(wěn)定的國(guó)際市場(chǎng),。

(3)鉆井液技術(shù)服務(wù)：鉆井液技術(shù)服務(wù)市場(chǎng)在“十三五”期間是具備較大上升空間的一個(gè)市場(chǎng)。由于中石化對(duì)目前分包項(xiàng)目的管理實(shí)行“內(nèi)內(nèi)外”原則,，對(duì)內(nèi)部作業(yè)隊(duì)伍實(shí)行市場(chǎng)保護(hù)政策,，在一定程度上提升了在內(nèi)部市場(chǎng)的占有率。在未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃上,，在西南分公司內(nèi)部市場(chǎng),，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)30%市場(chǎng)占有率，特別是在深井,、頁(yè)巖氣井的鉆井液技術(shù)方面,，要以建精品工程為服務(wù)目標(biāo)。在中石化內(nèi)部其它油區(qū),，在人員,、技術(shù)方面，目前這塊市場(chǎng)建議不作為主要工作重點(diǎn),。在中石化外部市場(chǎng)方面,，可力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)占有一個(gè)較穩(wěn)定的市場(chǎng)為目標(biāo)。

二,、經(jīng)營(yíng)管理

在經(jīng)營(yíng)管理方面,，以建立單井成本管控機(jī)制和規(guī)范經(jīng)營(yíng)活動(dòng)為主要工作重點(diǎn)。

1,、工作思路：依規(guī)治企,，合規(guī)經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)控成本,。

2,、工作目標(biāo)：嚴(yán)格執(zhí)行分包項(xiàng)目管理及承包商管理制度，加強(qiáng)合同規(guī)范管理,，建立線上結(jié)算流程,。加強(qiáng)項(xiàng)目成本預(yù)算管理，建立單井成本管控機(jī)制,。

3,、工作規(guī)劃：

(1)建立承包商管理及考核體系，重點(diǎn)是承包商的市場(chǎng)準(zhǔn)入與HSE過(guò)程管理,。

規(guī)范分包項(xiàng)目的管理,，嚴(yán)格招投標(biāo)管理,，重點(diǎn)是招標(biāo)過(guò)程的規(guī)范性管理;加強(qiáng)分包項(xiàng)目的HSE過(guò)程管理，對(duì)分包項(xiàng)目的合同,、驗(yàn)收及結(jié)算的規(guī)范管理,。

(2)加強(qiáng)合同規(guī)范管理，杜絕合同倒簽,。規(guī)范結(jié)算流程管理,。

(3)加強(qiáng)項(xiàng)目成本預(yù)算管理，建立單井成本考核管理機(jī)制,，2月份完成單井考核相關(guān)辦法的制定,，3月份正式實(shí)行，各部門,，特別是生產(chǎn),、裝備、經(jīng)營(yíng),、財(cái)務(wù)要全面介入對(duì)各項(xiàng)工程成本費(fèi)用的實(shí)時(shí)監(jiān)控,。對(duì)重點(diǎn)井實(shí)行項(xiàng)目成本的跟蹤監(jiān)控，特別是材料費(fèi)用的實(shí)時(shí)監(jiān)控,。

(4)強(qiáng)力推進(jìn)結(jié)算工作,。加強(qiáng)與各甲方的溝通，各基層所在施工過(guò)程中務(wù)必要及時(shí)取得甲方現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理人員對(duì)各項(xiàng)工作量的簽字確認(rèn),，項(xiàng)目完工后及時(shí)及時(shí)聯(lián)系甲方對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收評(píng)定,，對(duì)工作量的確認(rèn)，及時(shí)辦理各項(xiàng)工程(特別是外部市場(chǎng)工程)的結(jié)算手續(xù),。與造價(jià)中心對(duì)接,，解決完井、修井作業(yè)過(guò)程中的鉆井液結(jié)算項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)存在的問(wèn)題,，爭(zhēng)取提高該作業(yè)環(huán)節(jié)的鉆井液結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)。

(5)規(guī)范內(nèi)部結(jié)算管理,。各項(xiàng)費(fèi)用結(jié)算嚴(yán)格規(guī)范簽字流程的工作量審核流程,，嚴(yán)格項(xiàng)目驗(yàn)收環(huán)節(jié)，嚴(yán)禁未進(jìn)行驗(yàn)收就辦理結(jié)算,，每個(gè)項(xiàng)目的結(jié)算必須做到結(jié)算資料齊全,、真實(shí)、準(zhǔn)確,。在3月份出臺(tái)《院項(xiàng)目結(jié)算管理辦法》,。

三、企業(yè)管理

1,、工作思路：深化改革轉(zhuǎn)型,，建立科學(xué)用工機(jī)制,，建立企業(yè)制度體系，提升企業(yè)管理水平

2,、工作目標(biāo)：精簡(jiǎn)企業(yè)用工,，建立企業(yè)制度架構(gòu)，完善制度體系,，建立制度測(cè)評(píng)制度,，完善制度執(zhí)行、考核及符合性的閉環(huán)評(píng)價(jià)體系,。

3,、工作規(guī)劃：

完成企業(yè)“三定”工作。一是大力精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)及人員,，統(tǒng)籌配置人力資源,，在滿足工作需要的基礎(chǔ)上，依據(jù)石油工程公司“三定”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行人員配置,，按上級(jí)要求定員和機(jī)構(gòu)原則上精簡(jiǎn)20%以上,。二要穩(wěn)妥推進(jìn)調(diào)整用工形式。在規(guī)范外部用工工作取得實(shí)效的基礎(chǔ)上,，適時(shí)開展用工結(jié)構(gòu)調(diào)整工作,，精心組織，確保調(diào)整工作平穩(wěn),、有序開展,。建立勞動(dòng)合同期滿終止機(jī)制和勞動(dòng)合同履行期間的淘汰機(jī)制，在1-3年時(shí)間里,，逐步完成用工的市場(chǎng)化運(yùn)作機(jī)制,。三要持續(xù)壓減用工總量。堅(jiān)持少進(jìn)多出,、嚴(yán)把入口的原則,，以“三定”標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，結(jié)合生產(chǎn)任務(wù)變化情況,，靈活調(diào)整用工總量,，降低單位人工成本。

(2)明確各部門職責(zé),，明確基層單位與機(jī)關(guān)職能部門間的職責(zé)劃分,。

根據(jù)各部門職責(zé)，界定制度執(zhí)行,、監(jiān)管部門,，在制度體系中明確各部門管理職能。

嚴(yán)格執(zhí)行制度,，定期對(duì)制度執(zhí)行情況進(jìn)行考核,，作為綜合考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容,。計(jì)劃在3月份開始對(duì)各部門制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，檢查主要完成兩個(gè)目的：一是檢查制度的執(zhí)行情況,，二是檢查制度的符合性,，找出不適宜的條款，進(jìn)行修訂和完善,。

定期對(duì)制度進(jìn)行評(píng)審,，以校驗(yàn)制度的適應(yīng)性，建立制度評(píng)審機(jī)制,。

不斷完善綜合考核辦法,，建立適合企業(yè)發(fā)展的激勵(lì)機(jī)制。

(3)加強(qiáng)推進(jìn)“三基”工作,，以“三基”工作促進(jìn)企業(yè)的管理水平提升,。主要工作：一是按照“三基”工作要求和創(chuàng)建金銀牌隊(duì)伍的要求，要建立對(duì)基層作業(yè)隊(duì)伍的考評(píng)制度,。二是要建立機(jī)關(guān)部門的“三基”工作常態(tài)運(yùn)行模式,。

年度市場(chǎng)行動(dòng)計(jì)劃篇3

在這一年里，憑借前幾年的蓄勢(shì),，杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道,，實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長(zhǎng)，而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市,。從此,，一個(gè)杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前，一個(gè)更具朝氣和活力的,、以維護(hù)股東利益為己任的新杭蕭誕生了,。

公司上市后，管理水平必將大幅度提高,，這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō),，全面提升管理水平,，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力,，又是一種動(dòng)力。為了完成公司____年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),，市場(chǎng)部特制訂____年工作計(jì)劃如下,。

一、信息網(wǎng)絡(luò)管理

1,、建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù),、信息收集處理工作的職能部門,，接受營(yíng)銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、維護(hù)、信息處理,、考核方面對(duì)市場(chǎng)開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

2,、構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)

3,、增加人員配置：

（1）信息管理員：市場(chǎng)部設(shè)專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域,，不再兼任其它工作,。

（2）市場(chǎng)開發(fā)助理：浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理兩名，其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理一名,。

4,、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)

春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn)，使____年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障,。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開發(fā)助理,，切勿濫竽充數(shù)。

5,、加大人員考核力度

在人員配置,、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,，從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證,。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題,，有針對(duì)性地加以分析和研究,，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

6,、動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)

市場(chǎng)開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量（以個(gè)為單位）,、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率,、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估,。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場(chǎng)開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,，確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性,。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理，在信息的完整性、及時(shí)性,、有效性和保密性等方面做好比上一年更好,。（詳見(jiàn)市場(chǎng)開發(fā)助理管理制度）

7、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研

以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,，將以專人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料,，為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場(chǎng)方面作好參謀,。

二、品牌推廣

1,、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,，擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場(chǎng)占有率，____年乘公司上市的東風(fēng),，初步考慮四川省省會(huì)成都,、陜西省省會(huì)西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊,、遼寧省會(huì)沈陽(yáng),、吉林省的長(zhǎng)春、廣東省會(huì)廣州,、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì),，以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌，擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),，創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,，從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。

2,、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,，邀請(qǐng)有關(guān)部門在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì)，用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,，展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù),、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí)，樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,，使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果,。

3、進(jìn)一步做好廣告,、資料等方面的宣傳工作,。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力,；及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料,，補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度,。

4,、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,，給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,，從而對(duì)杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。

三,、客戶接待

客人接待工作仍是市場(chǎng)部工作的重點(diǎn)之一,。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ)。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場(chǎng)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題,。表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)單,，但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善,。因此,，市場(chǎng)部要在方法上、步驟上,、細(xì)節(jié)上下一番功夫,。為了既少花錢，又不影響接待效果,，需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)人員更多地了解客人的生活閱歷,、為人稟性、處事方式,、興趣愛(ài)好,、飲食習(xí)慣、辦事風(fēng)格,、企業(yè)價(jià)值取向,、管理理念、產(chǎn)品特色,、行業(yè)地位等等,。

仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)杭蕭鋼構(gòu)有全面的,、清晰的,、有一定深度的了解，對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感,，對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣,。把長(zhǎng)期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人,，使他們對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的接待工作滿意作為市場(chǎng)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則,。從而以此來(lái)提高項(xiàng)目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度，達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。為此市場(chǎng)部____年著重抓好以下幾方面的工作：

1,、督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則,，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年,。

2,、在確保客戶接待效果的提前下,，將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用,，以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本，提高公司利潤(rùn)水平,。

3,、繼續(xù)做好來(lái)訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,，準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程,，努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。

4,、調(diào)整部門人員崗位,，招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,，來(lái)訪客戶也日漸增多,，市場(chǎng)部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,，更好地做好接待工作,，落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

年度市場(chǎng)行動(dòng)計(jì)劃篇4

1,、拓展服務(wù)面,，深化服務(wù)內(nèi)容。

以開展第五屆“創(chuàng)文明行業(yè),、建和諧海西”競(jìng)賽活動(dòng)為契機(jī),，圍繞海峽西岸新農(nóng)村建設(shè)和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的要求，在內(nèi)容,、技術(shù),、載體和管理上創(chuàng)新，進(jìn)一步完善工作機(jī)制,，拓展服務(wù)面,，深化服務(wù)內(nèi)容，促進(jìn)農(nóng)業(yè)熱線服務(wù)上檔次,，上水平,。

2,、進(jìn)一步發(fā)揮市農(nóng)業(yè)服務(wù)熱線的作用，及時(shí)解答農(nóng)民生產(chǎn)中的各種問(wèn)題,。

落實(shí)工作制度,，健全示范網(wǎng)絡(luò)，完善運(yùn)行機(jī)制,，強(qiáng)化協(xié)調(diào),、服務(wù)功能，切實(shí)形成橫向相連,、縱向貫通，黨政聯(lián)手,、部門協(xié)作的工作機(jī)制,。

3、進(jìn)一步突出服務(wù)重點(diǎn),。

緊緊圍繞新農(nóng)村建設(shè)的目標(biāo),，根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r和群眾的實(shí)際需求，開展科技趕集40塌,；農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)30期,；在提高農(nóng)業(yè)技術(shù)、信息,、等生產(chǎn)性服務(wù)的同時(shí),，不斷提高服務(wù)水平和質(zhì)量。堅(jiān)持把培育扶持主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展作為增強(qiáng)熱線服務(wù)實(shí)效的重要內(nèi)容來(lái)抓,，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)大戶,、科技示范基地、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)技術(shù)扶持,，切實(shí)發(fā)揮這些典型的示范帶動(dòng)作用,。

4、進(jìn)一步抓好農(nóng)業(yè)和農(nóng)村信息化平臺(tái)建設(shè),。

一是充分利用各類網(wǎng)站特別是本地農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)站發(fā)布農(nóng)業(yè),、農(nóng)村、農(nóng)民的各類信息,；辦好《建陽(yáng)農(nóng)業(yè)》刊物,、信息板報(bào)；充分發(fā)揮新聞媒體,、農(nóng)技推廣等服務(wù)體系和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)合作組織的作用,；二是著重抓好“三電合一“項(xiàng)目，通過(guò)電話,、電視,、電腦三種信息載體有機(jī)結(jié)合,，采集信息，豐富農(nóng)業(yè)信息資源數(shù)據(jù)庫(kù),，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者提供語(yǔ)音咨詢和專家遠(yuǎn)程解答服務(wù),，針對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的熱點(diǎn)問(wèn)題和電話咨詢過(guò)程中反映的共性問(wèn)題，制作,、播放生動(dòng)形象的電視節(jié)目,，提高信息服務(wù)入戶率。三是在試點(diǎn)基礎(chǔ)上典型示范的引導(dǎo),，在現(xiàn)有條件下建立縣,、鄉(xiāng)、村聯(lián)網(wǎng)信息示范點(diǎn),，用示范點(diǎn)獲益的榜樣力量擴(kuò)大推廣面,，最終形成完善的市縣鄉(xiāng)村四級(jí)網(wǎng)絡(luò)體系。同時(shí)在典型示范上根據(jù)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)民實(shí)際需求,，把典型示范與普遍引導(dǎo)相結(jié)合,，使示范點(diǎn)成為推動(dòng)農(nóng)村信息化的動(dòng)力。

年度市場(chǎng)行動(dòng)計(jì)劃篇5

一,、 信息網(wǎng)絡(luò)管理

1. 建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù),、信息收集處理工作的職能部門，接受營(yíng)銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù),、信息處理,、考核方面對(duì)市場(chǎng)開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,。

2. 構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)

3. 增加人員配置：

(1) 信息管理員：市場(chǎng)部設(shè)專職信息管理員3名,，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作,。

(2) 市場(chǎng)開發(fā)助理：浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理兩名,，其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理一名。

4. 強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)

春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),，使20__年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障,。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù),。

5. 加大人員考核力度

在人員配置,、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,，從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證,。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題，有針對(duì)性地加以分析和研究,，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作,。

6. 動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)

市場(chǎng)開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模,、信息達(dá)成率,、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,，信息管理員和市場(chǎng)開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,，確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,，在信息的完整性,、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好,。

7. 加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,，將以專人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料,，為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場(chǎng)方面作好參謀,。

二、 品牌推廣

1,、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,，擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場(chǎng)占有率，20__年乘公司上市的東風(fēng),，初步考慮四川省省會(huì)成都,、陜西省省會(huì)西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊,、遼寧省會(huì)沈陽(yáng),、吉林省的長(zhǎng)春、廣東省會(huì)廣州,、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì),，以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的'品牌，擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),，創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,，從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。

2,、 在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,，邀請(qǐng)有關(guān)部門在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì),，用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌，展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù),、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí),，樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位，使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果,。

3,、 進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作,。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,，現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料，補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商各人員手中,，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度,。

4、 加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,，給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對(duì)杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí),。

三,、 客戶接待

1、客人接待工作仍是市場(chǎng)部工作的重點(diǎn)之一,。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ),。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場(chǎng)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)單,，但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深?yuàn)W的學(xué)問(wèn),。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此,，市場(chǎng)部要在方法上,、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫,。為了既少花錢,，又不影響接待效果，需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)人員地了解客人的生活閱歷,、為人稟性,、處事方式、興趣愛(ài)好,、飲食習(xí)慣,、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向,、管理理念,、產(chǎn)品特色,、行業(yè)地位等等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排,，讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)杭蕭鋼構(gòu)有全面的,、清晰的、有一定深度的了解,，對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感,，對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長(zhǎng)期地,、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人,，使他們對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的接待工作滿意作為市場(chǎng)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來(lái)提高項(xiàng)目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度,，達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的,。為此市場(chǎng)部20__年著重抓好以下幾方面的工作： 督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,，確保接待效果一年好于一年,。

2、 在確?？蛻艚哟Ч奶崆跋?，將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用，以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本,，提高公司利潤(rùn)水平。

3,、 繼續(xù)做好來(lái)訪客戶的接待檔案管理工作,，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程,，努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù),。

4、 調(diào)整部門人員崗位,，招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量,。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大，來(lái)訪客戶也日漸增多,，市場(chǎng)部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足,。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作,，落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情,。

四、 內(nèi)部管理

1,、嚴(yán)格執(zhí)行C版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,，嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理,，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話,，一次就把工作做好”戰(zhàn)略,，使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。

2,、 進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營(yíng)銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求,，開展本部門的各項(xiàng)工作管理，努力提高管理水平,。

3,、 充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性，強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程控制和最終效果,。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量,。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。

4,、 一切從公司大局出發(fā),，強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營(yíng)銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,，從而提高營(yíng)銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,，為完成20__年的營(yíng)銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。

5,、 配合營(yíng)銷副總經(jīng)理搞好營(yíng)銷系統(tǒng)的日常行政管理,。主動(dòng)為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境,。