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質(zhì)量管理員的工作內(nèi)容與職責篇一

2,、 對門店投訴進行建單，記錄投訴整個過程,；

3,、 對投訴的問題進行分流，并跟進相關(guān)人員處理進展和反饋,；

4、 定期對投訴情況進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計并分析,，制作報表呈現(xiàn),；

5、 對門店反饋的'問題及時回復,，做到有問必答,。

質(zhì)量管理員的工作內(nèi)容與職責篇二

1、負責組織各部門建設和維護實驗室的'質(zhì)量體系并進行持續(xù)改進,。

2,、參與實驗室資質(zhì),、認證及認可等申報工作。

3,、負責接待各類相關(guān)機構(gòu)的監(jiān)督及檢查,。

4、 負責跟進并推動解決客戶投訴問題,。

5,、 負責協(xié)調(diào)各部門流程，達成一致并形成標準,。

6,、負責日常實驗室檢測數(shù)據(jù)的跟蹤分析，使用質(zhì)量工具進行分析提出改善建議,。

質(zhì)量管理員的工作內(nèi)容與職責篇三

1,、負責制程品質(zhì)控制能力的分析與品質(zhì)改良。

2,、負責進料,、在制品、成品檢驗規(guī)范的制定（協(xié)助工作）,。

3,、負責參與質(zhì)量事故的調(diào)查、分析和處理,，并監(jiān)督處理方案的設施,。

4、負責檢查各工序作業(yè)質(zhì)量,，關(guān)鍵工序的`預防措施改進,。

5、負責組織制程缺陷產(chǎn)品處理方案評審,，監(jiān)督,，跟蹤處理方案執(zhí)行情況。

6,、負責特殊過程作業(yè)及質(zhì)量類技術(shù)工種人員的崗位資格評定及年度確認條件的審核,。

7、負責新產(chǎn)品的轉(zhuǎn)產(chǎn)驗證及監(jiān)控顧客投訴信息,，督促質(zhì)量分析與改進,，跟蹤、驗證改進效果,。

質(zhì)量管理員的工作內(nèi)容與職責篇四

1,、協(xié)助完善研發(fā)的質(zhì)量管理體系，不斷提升研發(fā)的`質(zhì)量管理能力；

2,、負責研發(fā)項目規(guī)范相關(guān)咨詢,、培訓輔導，為研發(fā)團隊提供流程規(guī)范指引,，使其能夠有效的執(zhí)行研發(fā)管理流程,；

3、參與建立研發(fā)項目管理體系及研發(fā)流程優(yōu)化,，推進制度,，規(guī)范，標準執(zhí)行,；

4,、研發(fā)項目實施過程質(zhì)量跟蹤、評審,。參與關(guān)鍵環(huán)節(jié)把關(guān),，風險識別及預警；

5,、對缺陷跟蹤系統(tǒng),、項目管理系統(tǒng)、測試數(shù)據(jù)等進行度量分析,，獲取項目過程開發(fā)狀態(tài),，輸出qa工作報告。

6,、對項目的文檔,、源碼、測試報告等進行規(guī)范性審查,；

7,、負責對外部反饋的問題進行收集，反饋,，推動問題解決,；

8、輔助研發(fā)院研發(fā)領(lǐng)導,，把控產(chǎn)品質(zhì)量,、落實工作要求，以及交辦的其他工作,。

質(zhì)量管理員的工作內(nèi)容與職責篇五

1,、負責實驗室每月質(zhì)量目標及年度計劃的信息收集；

2,、負責生物試劑以及實驗方面的.質(zhì)量體系維護工作；

3、起草,、修訂,、審核質(zhì)量體系文件；

4,、發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時提出解決辦法,，修訂質(zhì)量標準；

5,、負責產(chǎn)品售后質(zhì)量跟蹤調(diào)查,， 對反饋質(zhì)量意見提出解決辦法；

6,、其他部門負責人交辦的工作,。

質(zhì)量管理員的工作內(nèi)容與職責篇六

1、負責公司研發(fā)部產(chǎn)品研發(fā)全過程質(zhì)量管理,，協(xié)助部門經(jīng)理規(guī)范和優(yōu)化公司產(chǎn)品研發(fā)管理流程,；

2、參與公司質(zhì)量保證體系改進工作,，收集過程改進建議,，并負責建立健全產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量保證體系；

3,、負責公司質(zhì)量保證體系執(zhí)行過程的指導,、監(jiān)督與評價，確保公司產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量保證體系的有效運行,；

4,、負責制定產(chǎn)品研發(fā)項目的.軟件質(zhì)量保證計劃，并定期跟蹤產(chǎn)品研發(fā)項目進展,，定期提交項目情況匯報,；

5、參與產(chǎn)品研發(fā)項目各里程碑節(jié)點評審,，負責編制項目評審報告,，并對項目評審結(jié)果處理過程進行跟蹤與管理；

6,、負責研發(fā)部所有研發(fā)項目配置庫（過程文檔和代碼）的建立,、維護與管理，并負責對項目交付成果物質(zhì)量進行審核,，逐步提高產(chǎn)品研發(fā)過程成果物管理水平,。

質(zhì)量管理員的工作內(nèi)容與職責篇七

負責公司質(zhì)量文件的整理，下發(fā),，監(jiān)督執(zhí)行,。

按pdca模式及時處理服務事故及客戶投訴,，每月跟進未結(jié)案事故，并形成月度,、季度,、年度事故分析報告。

每月檢查各部門質(zhì)量管理體系過程運行記錄,，對記錄完整性,、真實性和有效性進行評估，形成檢查報告,。

定期開展客戶滿意度調(diào)查工作,，并對調(diào)查結(jié)果進行匯總統(tǒng)計，形成客戶滿意度分析報告,。

負責公司監(jiān)視和測量設備的統(tǒng)一管理工作,，定期組織外部校準和內(nèi)部自校工作。

協(xié)助管理者代表和體系管理部門做好內(nèi)審和管理評審工作,。

負責包裝原輔材料的來料驗收,、包裝成品的.檢驗放行。

定期開展對公司各作業(yè)場所（倉庫,、車輛,、辦公室、食堂,、廠區(qū)等區(qū)域）的5s檢查,，形成檢查報告，并跟蹤責任部門的整改進度和驗證改進效果,。

完成上級領(lǐng)導交辦的其他事項,。