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2023年銷售個(gè)人年終述職報(bào)告簡(jiǎn)短 銷售類個(gè)人述職報(bào)告(六篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-02-04 17:20:43
2023年銷售個(gè)人年終述職報(bào)告簡(jiǎn)短 銷售類個(gè)人述職報(bào)告(六篇)
時(shí)間:2023-02-04 17:20:43     小編:zdfb

在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),,報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn),。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢,?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,,希望能夠幫助到大家,,我們一起來(lái)看一看吧。

銷售個(gè)人年終述職報(bào)告簡(jiǎn)短 銷售類個(gè)人述職報(bào)告篇一

身為一名銷售員,,面對(duì)2021年的離去,,應(yīng)該要怎么更好地寫述職報(bào)告?這也是需要掌握好技巧的,那想要了解一番吧!下面是小編為大家?guī)?lái)的有關(guān)銷售個(gè)人年終2021述職報(bào)告(精簡(jiǎn)五篇),,希望大家喜歡,。

銷售個(gè)人年終2021述職報(bào)告【篇一】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

回顧走過(guò)的20__年,所有的經(jīng)歷都化作一段美好的回憶,,結(jié)合自身工作崗位,,一年來(lái)取得了部分成績(jī),但也還存在一定的不足,。在我行進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,,提升服務(wù)質(zhì)量,,加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷。我們支行從人員配置進(jìn)行了部分調(diào)整,,安排了低柜銷售人員,,個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)得到初步的發(fā)展,開(kāi)始嘗試向中高端客戶提供專業(yè)化個(gè)人投資理財(cái)綜合服務(wù),。我也從低柜調(diào)整到理財(cái)室從事個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),。雖然在工作中遇到諸多的困難和問(wèn)題。但是,,在分行個(gè)金部理財(cái)中心的指導(dǎo)下,、支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,建設(shè)隊(duì)伍,、培養(yǎng)人才,、抓業(yè)務(wù)發(fā)展,、以新產(chǎn)品拓展市場(chǎng),,加大營(yíng)銷工作。以下是20__年度金融銷售個(gè)人工作述職報(bào)告:

一,、具體工作

客戶維系,、挖掘、管理,、個(gè)人產(chǎn)品銷售工作:

1.抓基礎(chǔ)工作,,做好銷售工作計(jì)劃,挖掘理財(cái)客戶群;通過(guò)前臺(tái)柜臺(tái)輸送,,運(yùn)用銀掌柜crm系統(tǒng),,重點(diǎn)發(fā)展vip客戶,新增vip貴賓客戶;

2.進(jìn)一步收集完善客戶基礎(chǔ)資料,,運(yùn)用銀掌柜crm系統(tǒng)將客戶關(guān)系管理,,資金管理,投資組合管理融合在一起,,建立了部分客戶信息,。在了解客戶基本信息對(duì)客戶進(jìn)行分類維系的同時(shí)。進(jìn)行各種產(chǎn)品銷售,,積極營(yíng)銷取得了一些成效;

3.加強(qiáng)了宣傳,,通過(guò)報(bào)社、移動(dòng)短信,,展版張貼,,led橫幅等方式傳遞信息,起到一些效果;

4.結(jié)合市場(chǎng)客戶投資理財(cái)需求,,按照上級(jí)行工作部署進(jìn)一步推進(jìn)新產(chǎn)品上市,,如人民幣周末理財(cái),、安穩(wěn)回報(bào)系列、中銀進(jìn)取搏弈理財(cái)?shù)?、以及貴金屬的銷售,。

自身培訓(xùn)與學(xué)習(xí)情況:

在省分行的高度重視下,今年三月份通過(guò)全省對(duì)個(gè)人客戶經(jīng)理經(jīng)過(guò)選拔和內(nèi)部考核后,,脫產(chǎn)參加接受西南財(cái)大afp資格正規(guī)課程培訓(xùn),。在自身的努力學(xué)習(xí)下,今年7月通過(guò)了全國(guó)組織的afp金融理財(cái)師資格認(rèn)證考試,,并于10月取得資格證書(shū);通過(guò)afp系統(tǒng)規(guī)范培訓(xùn),,經(jīng)過(guò)本階段的學(xué)習(xí)后,提升了自己素質(zhì),,在工作中,,作為銀行的職員,在為客戶做投資理財(cái)方案時(shí),,根據(jù)不同的客戶,,適當(dāng)?shù)嘏渲酶鞣N金融產(chǎn)品,把為客戶創(chuàng)造最大的投資回報(bào)作為自己的工作目標(biāo),。能將所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為服務(wù)客戶的能力,,結(jié)合我行實(shí)際情況參加it藍(lán)圖培訓(xùn),不斷提高自己業(yè)務(wù)能力

二,、存在的不足

盡管我行理財(cái)業(yè)務(wù)已得到初步發(fā)展,,但由于理財(cái)業(yè)務(wù)開(kāi)展起步較晚,起點(diǎn)較低,,使得理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展存在規(guī)模較小,,與同業(yè)比較存在較大差距,存在人員不足,、素質(zhì)不高,、管理未配套等問(wèn)題。目前,,我行為擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入,,僅僅在發(fā)展代理保險(xiǎn),代售基金是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,產(chǎn)品有待更豐富,,理財(cái)渠道有待拓展,我行的特色產(chǎn)品:匯聚寶,,外匯寶,,紙黃金,人民幣博弈等許多特色理財(cái)品種還沒(méi)完全推廣開(kāi)(受營(yíng)銷人員,,業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面的制約)缺少專業(yè)性理財(cái),。

不足處:

1.基礎(chǔ)理財(cái)客戶群(中,、高端客戶)較少,對(duì)客戶信息資料了解不全(地址,、號(hào)碼,、興趣愛(ài)好)缺少對(duì)客戶的維護(hù);

2.營(yíng)銷力度薄弱,需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作加強(qiáng)營(yíng)銷,,沒(méi)有充分發(fā)揮個(gè)人能力;

3.業(yè)務(wù)流程有待梳理整合,,優(yōu)化服務(wù)提高服務(wù)質(zhì)量,多渠道從前臺(tái)向理財(cái)室輸送客戶信息;

三,、來(lái)年工作打算

1.在鞏固已取得的成績(jī)基礎(chǔ)上,,了解掌握個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)市場(chǎng),應(yīng)對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),,進(jìn)快迅速發(fā)展我行的理財(cái)業(yè)務(wù),,

2.不斷加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng),作好自學(xué)及參加培訓(xùn);進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平

3.加大營(yíng)銷力度推進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)工作,,有效的重點(diǎn)放在客戶量的增長(zhǎng),。

4.結(jié)合我行工作實(shí)際加強(qiáng)學(xué)習(xí),做好it藍(lán)圖新系統(tǒng)上線工作,,做好20__年個(gè)人工作計(jì)劃,。

此致

敬禮!

述職人:___

20__年_月_日

銷售個(gè)人年終2021述職報(bào)告【篇二】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

進(jìn)入__證券已有一年多了,,這段時(shí)間自身在各個(gè)方面都有所提高,,現(xiàn)在述職如下:

一、對(duì)證券行業(yè)有了初步了解

進(jìn)入公司以來(lái),,從熟悉這個(gè)行業(yè)到通過(guò)資格考試,,對(duì)證券這個(gè)行業(yè)有了初步的了解,而駐點(diǎn)銀行,,通過(guò)渠道營(yíng)銷,,對(duì)證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問(wèn)題,。

二,、業(yè)務(wù)開(kāi)拓能力的提高

在業(yè)務(wù)營(yíng)銷過(guò)程中,與客戶的交談和遇到的不同問(wèn)題,,提高了自己的溝通能力和應(yīng)變能力;而對(duì)客戶不定期的回訪,,為其提供全方位、多角度的服務(wù),,使__服務(wù)真正的深入人心,。

三、工作的責(zé)任心和事業(yè)心的加強(qiáng)

加強(qiáng)了對(duì)自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù),,都認(rèn)真對(duì)待,,盡量避免給客戶和公司帶來(lái)不必要的麻煩,,辦事效率力求最快、最好,。

四,、不足之處

1、證券知識(shí)還須加深了解,,需不斷學(xué)習(xí),。

2、在與客戶關(guān)系維護(hù)中,,溝通方式還要逐步加強(qiáng),。

3、專業(yè)分析能力及營(yíng)銷能力還須進(jìn)一步增強(qiáng),。

此致

敬禮!

述職人:___

20__年_月_日

銷售個(gè)人年終2021述職報(bào)告【篇三】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

20__年已經(jīng)過(guò)去,,在過(guò)去一年中,在市分行領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)下,,在省分行渠道管理部,、科技發(fā)展部指導(dǎo)下,在我們經(jīng)理帶領(lǐng)下,,我恪盡職守,,忠實(shí)履行了自己崗位職責(zé),為我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)了一份應(yīng)盡力量,。20__年是我人生旅程中最重要一年,,在過(guò)去一年中,在各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們指導(dǎo),、幫助下,我收獲了許多,,在此我向大家表示最真誠(chéng)感謝?,F(xiàn)在,我向大會(huì)作20__年度述職報(bào)告,,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo),、各位代表審議。

一,、積極努力學(xué)習(xí)政治理論和科學(xué)文化知識(shí)

各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)精心培養(yǎng)下和同事們悉心照顧下,,我也通過(guò)自己努力在思想學(xué)習(xí)和工作上收獲可謂是碩果累累。思想上,,堅(jiān)持理論與實(shí)際相結(jié)合觀念,,積極參加上幾行所組織政治學(xué)習(xí)在提高思想覺(jué)悟同時(shí),將理論與自身柜面業(yè)務(wù)實(shí)際操作相結(jié)合,與生活相結(jié)合,。由剛剛畢業(yè)紀(jì)律性不強(qiáng),,操作不太規(guī)范化轉(zhuǎn)變成為嚴(yán)以律己,操作遵守規(guī)章制度工作勤懇并積極良好完成自己本職工作,,我懂得了無(wú)規(guī)矩不成方圓,,勤能補(bǔ)拙道理。文化上,,努力學(xué)習(xí)《柜員》教材,,積極參加各種考試來(lái)充實(shí)自己理論知識(shí)缺乏,更讓自己深入了解柜員業(yè)務(wù)特性,,及工作重要性等基礎(chǔ)知識(shí),。

二、踏實(shí)認(rèn)真工作,,積極學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)

柜員是直接面對(duì)客戶群體戰(zhàn)斗在一線工作崗位,,在這平凡崗位上,雖然只有日復(fù)一日年復(fù)一年重復(fù)那些諸如存款,、取款,,賬務(wù)錄入,收收放放,,營(yíng)銷維護(hù),,迎來(lái)送往之類枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)它工作雖然是比較枯燥乏味,但是把平凡點(diǎn)點(diǎn)滴滴做到完美那就是一件偉大事情,,其實(shí)人生價(jià)值不都體現(xiàn)在平凡工作上嗎?

面對(duì)各類客戶,,柜員想要讓讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行優(yōu)質(zhì)完善服務(wù),所以我們就一定要有熟練地業(yè)務(wù)處理能力跟良好職業(yè)道德操守,。自從參加工作后,,我學(xué)會(huì)了踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,跟很多同事請(qǐng)教業(yè)務(wù)技巧與知識(shí),只有這樣,,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)業(yè)績(jī),。在工作生活上同事和領(lǐng)導(dǎo)給與了我無(wú)微不至照顧讓我飛快地成長(zhǎng)著業(yè)務(wù)不斷熟練。在實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),,在遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度前提下,,我能夠靈活掌握營(yíng)銷方式,為客戶提供一定靈活,、快捷優(yōu)質(zhì)化服務(wù),,不耽誤客戶時(shí)間更能改善客戶對(duì)我行印象。

三、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,,共同營(yíng)造良好工作環(huán)境

“上下同欲者勝,。”孫武在孫子兵法里如是說(shuō),,只有上下各級(jí)由于一樣目標(biāo)團(tuán)結(jié)在一起,,我們才能在這競(jìng)爭(zhēng)日益激烈金融競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)盛不衰立于不敗之地。團(tuán)結(jié)他人,,共同進(jìn)取,,也是我為人處世態(tài)度。在工作中,,能夠團(tuán)結(jié)同事,,和睦相處,相互學(xué)習(xí),、相互促進(jìn);在生活中,,互相幫助,互相關(guān)心,,共同創(chuàng)造和諧氛圍,。同時(shí),不斷地進(jìn)行自我定位,,更新觀念,,為了統(tǒng)一目標(biāo)而努力奮進(jìn)。

簡(jiǎn)而言之,,回顧過(guò)去展望未來(lái),。這一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事關(guān)心,、幫助下,,我在各方面都有了長(zhǎng)足發(fā)展與進(jìn)步,但也還存在著很多不足,,如還是對(duì)某些業(yè)務(wù)不熟練,,在前臺(tái)遇到緊急情況機(jī)動(dòng)性有待提高,對(duì)金融財(cái)會(huì)知識(shí)了解得不夠,,今后我會(huì)不斷加強(qiáng)鍛煉,,爭(zhēng)取在新一年中取得更好成績(jī)。

青年時(shí)期是人生最寶貴時(shí)光,,因?yàn)檐P躇滿志,,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,,活力四射,,因?yàn)橛刑鄩?mèng)想和希望!但在我看來(lái),青年寶貴還在包括不懈追求與團(tuán)隊(duì)融合,崇高道德修養(yǎng),,以及堅(jiān)強(qiáng)意志,,更要耐得住平凡,立足于平凡,,淡泊名利,,勇于奉獻(xiàn)!

此致

敬禮!

述職人:___

20__年_月_日

銷售個(gè)人年終2021述職報(bào)告【篇四】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

一年來(lái),我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,,積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作,,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開(kāi)拓市場(chǎng),,較好地完成了年度銷售目標(biāo),。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,,現(xiàn)將一年來(lái)的個(gè)人工作述職如下:

一,、工作中的具體做法

積極宣傳公司各項(xiàng)售政策及淡儲(chǔ)旺銷政策,淡儲(chǔ)旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫(kù)房占滿,,使其不能再儲(chǔ)備其他公司的產(chǎn)品,,旺季到來(lái),經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,,大大提升了公司的銷量,,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時(shí)的話,,今年銷量還能提高一塊,。做好__區(qū)域各月市場(chǎng)銷售分析工作,落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況,,對(duì)當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計(jì)劃,。

每月至少一次與本區(qū)域重點(diǎn)客戶一起分析市場(chǎng)銷售過(guò)程中存在的問(wèn)題,對(duì)這些問(wèn)題及時(shí)給予解決,,并與客戶分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,商討提高市場(chǎng)占有率的辦法,將有價(jià)值的觀點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),。積極參與并協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,,并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤落實(shí),做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo),。

二、存在不足

我們銷售工作做得不細(xì),、對(duì)市場(chǎng)的了解分析不到位,,面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)反映不夠迅速,使我們失去一部分市場(chǎng)。市場(chǎng)串貨監(jiān)管不到位,。由于今年銷售政策的改變,,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況,。雖然今年我們對(duì)串貨問(wèn)題組織討論過(guò),,但工作還沒(méi)有做到位,串貨問(wèn)題繼續(xù)存在,,這樣對(duì)我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響都很大,,對(duì)經(jīng)銷商的信心打擊比較大。

我們銷售人員在信息收集,、反饋方面做得也不夠全面,,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到,。這說(shuō)明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高,。__市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好,二三級(jí)市場(chǎng)進(jìn)貨渠道比較亂,,市場(chǎng)規(guī)范不到位,,隨意銷售現(xiàn)象比較嚴(yán)重。

三,、明年銷售計(jì)劃

在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上,,加強(qiáng)市場(chǎng)滲透,運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,,確保市場(chǎng)的占有率;制定市場(chǎng)宣傳策略,,監(jiān)督廣告投放,實(shí)施多媒體傳播計(jì)劃,,制定并實(shí)施銷售活動(dòng)方案,。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,,負(fù)責(zé)客戶情況收集,、調(diào)查。

要對(duì)任務(wù)進(jìn)行落實(shí),,做到目標(biāo)明確,、責(zé)任到人,保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),,同時(shí)會(huì)加大銷售人員的引進(jìn)及整合,,對(duì)新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn),,使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái),。在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,,互相尊重,、互相配合。同時(shí),,勇于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),,對(duì)其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能努力糾正,、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,。

此致

敬禮!

述職人:___

20__年_月_日

銷售個(gè)人年終2021述職報(bào)告【篇五】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

本人任銷售總監(jiān)以來(lái),主要負(fù)責(zé)俱樂(lè)部市場(chǎng)銷售部的產(chǎn)品研發(fā),、市場(chǎng)開(kāi)拓,、組織客源、部門管理等工作,。一年來(lái)根據(jù)俱樂(lè)部的發(fā)展與管理需求,,接受俱樂(lè)部運(yùn)作部管理的全面工作,主要負(fù)責(zé)運(yùn)作部整體服務(wù)提升,,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)鞏固隊(duì)伍穩(wěn)定,,完善不健全的部門機(jī)制。在履行本職工作時(shí)得到公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持和各部門的配合,,現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事做如下述職報(bào)告:

一,、建全完善的管理體系

為了促進(jìn)銷售員的積極性和競(jìng)爭(zhēng)力,并且規(guī)范整個(gè)部門人員行為和保密制度,,根據(jù)工作中的實(shí)際操作管理需求,,行之有效的制定并完善了銷售部各項(xiàng)管理制度,在主持銷售工作期間,,部門人員團(tuán)結(jié)一致,,互相學(xué)習(xí),提升銷售技能,,逐漸提高了季度整體的營(yíng)業(yè)收入,。運(yùn)作部以規(guī)范的服務(wù)為主導(dǎo),以為客人提供高品質(zhì)的優(yōu)良服務(wù)為基準(zhǔn),,重點(diǎn)規(guī)范各崗位工作流程,、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及工作職責(zé)。強(qiáng)化個(gè)人責(zé)任感,,全面落實(shí)部門管理工作,,提升工作標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持工作跟著制度走,,采取制度約束人的原則,。在整個(gè)運(yùn)行中加強(qiáng)督導(dǎo)力度有了明顯的提高,。

二,、抓組織建設(shè),,激勵(lì)內(nèi)部活力

在完善部門制度的基礎(chǔ)上以及執(zhí)行過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)人員責(zé)任感不強(qiáng),,工作精神狀態(tài)不飽滿,,為了工作得到有效的規(guī)范管理,一方面認(rèn)真落實(shí)個(gè)人分工責(zé)任制,,做到事事有人管,,人人有責(zé)的工作態(tài)度;另一方面同時(shí)執(zhí)行辦實(shí)事、講實(shí)效的工作原則,。增強(qiáng)管理層的協(xié)調(diào)合作,,上下級(jí)互相溝通統(tǒng)一樹(shù)立主人翁的思想,個(gè)人履行職責(zé)義務(wù)時(shí),,都有發(fā)表意見(jiàn)的權(quán)利,。要求善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并提升解決問(wèn)題的能力,,明確目的使每個(gè)人找到目標(biāo),。

三、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),,樹(shù)俱樂(lè)部形象

我們的目的是讓客人得到最滿意的服務(wù),,特別是部門一線崗位球童部,球童是俱樂(lè)部對(duì)外宣傳的窗口之一,,他們的服務(wù)和行為直接關(guān)系著俱樂(lè)部形象與聲譽(yù),。為提升整體服務(wù)質(zhì)量,不占用上班時(shí)間,,反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),,幫助提升服務(wù)技能、提升個(gè)人綜合素質(zhì),,加強(qiáng)工作巡場(chǎng)檢查督導(dǎo)力度,,讓服務(wù)人員養(yǎng)成認(rèn)真對(duì)待工作態(tài)度,努力做好本職工作,,表現(xiàn)出個(gè)人的服務(wù)水平,。

四、務(wù)實(shí)工作,,謙虛做人

本人一向以勤奮做事,,謙虛做人的原則待人處事。在工作中以身作則帶好頭,,嚴(yán)格要求自己,,無(wú)論大小事情都必須過(guò)問(wèn)或者親歷親為,。工作遇到重大問(wèn)題向上級(jí)及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào),多傾聽(tīng)下屬意見(jiàn),,采用公正,、公平、公開(kāi)的原則,,堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人的做法,。

運(yùn)作部目前只完成了近期的目標(biāo),離規(guī)范工作標(biāo)準(zhǔn)和品質(zhì)目標(biāo)還有很大的差距,,具體表現(xiàn)在:管理人員工作內(nèi)容沒(méi)有量化,、沒(méi)有計(jì)劃性、管理標(biāo)準(zhǔn)不高,,整體隊(duì)伍素質(zhì)還比較薄弱,,尤其是創(chuàng)新能力不夠,督導(dǎo),、協(xié)調(diào)事務(wù)職能沒(méi)有充分發(fā)揮,,整體服務(wù)質(zhì)量還需提升,理論與實(shí)踐相結(jié)合不能游刃有余的運(yùn)用,。

今年是俱樂(lè)部發(fā)展的重要一年,,作為公司的骨干成員,自己有責(zé)任,,也有信心,,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身管理水平,,圍繞俱樂(lè)部發(fā)展目標(biāo),,求真務(wù)實(shí),積極工作,,全力支持配合公司主要領(lǐng)導(dǎo)的工作,。在新的一年里力求創(chuàng)新,保證有信心帶出一個(gè)合格出色的隊(duì)伍,。

此致

敬禮!

述職人:___

20__年_月_日

銷售個(gè)人年終述職報(bào)告(精簡(jiǎn)五篇)相關(guān)文章:

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銷售個(gè)人年終述職報(bào)告簡(jiǎn)短 銷售類個(gè)人述職報(bào)告篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

進(jìn)入__證券已有一年多了,,這段時(shí)間自身在各個(gè)方面都有所提高,現(xiàn)在述職如下:

一,、對(duì)證券行業(yè)有了初步了解

進(jìn)入公司以來(lái),,從熟悉這個(gè)行業(yè)到通過(guò)資格考試,對(duì)證券這個(gè)行業(yè)有了初步的了解,,而駐點(diǎn)銀行,,通過(guò)渠道營(yíng)銷,對(duì)證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解,,工作中能解決各種基本問(wèn)題,。

二,、業(yè)務(wù)開(kāi)拓能力的提高

在業(yè)務(wù)營(yíng)銷過(guò)程中,與客戶的交談和遇到的不同問(wèn)題,,提高了自己的溝通能力和應(yīng)變能力;而對(duì)客戶不定期的回訪,,為其提供全方位、多角度的服務(wù),,使__服務(wù)真正的深入人心,。

三、工作的責(zé)任心和事業(yè)心的加強(qiáng)

加強(qiáng)了對(duì)自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù),,都認(rèn)真對(duì)待,盡量避免給客戶和公司帶來(lái)不必要的麻煩,,辦事效率力求最快,、最好。

四,、不足之處

1,、證券知識(shí)還須加深了解,需不斷學(xué)習(xí),。

2,、在與客戶關(guān)系維護(hù)中,溝通方式還要逐步加強(qiáng),。

3,、專業(yè)分析能力及營(yíng)銷能力還須進(jìn)一步增強(qiáng)。

此致

敬禮!

述職人:___

20__年_月_日

銷售個(gè)人年終述職報(bào)告簡(jiǎn)短 銷售類個(gè)人述職報(bào)告篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

本人任銷售總監(jiān)以來(lái),,主要負(fù)責(zé)俱樂(lè)部市場(chǎng)銷售部的產(chǎn)品研發(fā),、市場(chǎng)開(kāi)拓、組織客源,、部門管理等工作,。一年來(lái)根據(jù)俱樂(lè)部的發(fā)展與管理需求,接受俱樂(lè)部運(yùn)作部管理的全面工作,,主要負(fù)責(zé)運(yùn)作部整體服務(wù)提升,,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)鞏固隊(duì)伍穩(wěn)定,完善不健全的部門機(jī)制,。在履行本職工作時(shí)得到公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持和各部門的配合,,現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事做如下述職報(bào)告:

一、建全完善的管理體系

為了促進(jìn)銷售員的積極性和競(jìng)爭(zhēng)力,,并且規(guī)范整個(gè)部門人員行為和保密制度,,根據(jù)工作中的實(shí)際操作管理需求,行之有效的制定并完善了銷售部各項(xiàng)管理制度,,在主持銷售工作期間,,部門人員團(tuán)結(jié)一致,,互相學(xué)習(xí),提升銷售技能,,逐漸提高了季度整體的營(yíng)業(yè)收入,。運(yùn)作部以規(guī)范的服務(wù)為主導(dǎo),以為客人提供高品質(zhì)的優(yōu)良服務(wù)為基準(zhǔn),,重點(diǎn)規(guī)范各崗位工作流程,、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及工作職責(zé)。強(qiáng)化個(gè)人責(zé)任感,,全面落實(shí)部門管理工作,,提升工作標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持工作跟著制度走,,采取制度約束人的原則,。在整個(gè)運(yùn)行中加強(qiáng)督導(dǎo)力度有了明顯的提高。

二,、抓組織建設(shè),,激勵(lì)內(nèi)部活力

在完善部門制度的基礎(chǔ)上以及執(zhí)行過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)人員責(zé)任感不強(qiáng),,工作精神狀態(tài)不飽滿,,為了工作得到有效的規(guī)范管理,一方面認(rèn)真落實(shí)個(gè)人分工責(zé)任制,,做到事事有人管,,人人有責(zé)的工作態(tài)度;另一方面同時(shí)執(zhí)行辦實(shí)事、講實(shí)效的工作原則,。增強(qiáng)管理層的協(xié)調(diào)合作,,上下級(jí)互相溝通統(tǒng)一樹(shù)立主人翁的思想,個(gè)人履行職責(zé)義務(wù)時(shí),,都有發(fā)表意見(jiàn)的權(quán)利,。要求善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并提升解決問(wèn)題的能力,,明確目的使每個(gè)人找到目標(biāo),。

三、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),,樹(shù)俱樂(lè)部形象

我們的目的是讓客人得到最滿意的服務(wù),,特別是部門一線崗位球童部,球童是俱樂(lè)部對(duì)外宣傳的窗口之一,,他們的服務(wù)和行為直接關(guān)系著俱樂(lè)部形象與聲譽(yù),。為提升整體服務(wù)質(zhì)量,不占用上班時(shí)間,反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),,幫助提升服務(wù)技能,、提升個(gè)人綜合素質(zhì),加強(qiáng)工作巡場(chǎng)檢查督導(dǎo)力度,,讓服務(wù)人員養(yǎng)成認(rèn)真對(duì)待工作態(tài)度,,努力做好本職工作,表現(xiàn)出個(gè)人的服務(wù)水平,。

四,、務(wù)實(shí)工作,謙虛做人

本人一向以勤奮做事,,謙虛做人的原則待人處事,。在工作中以身作則帶好頭,嚴(yán)格要求自己,,無(wú)論大小事情都必須過(guò)問(wèn)或者親歷親為,。工作遇到重大問(wèn)題向上級(jí)及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào),多傾聽(tīng)下屬意見(jiàn),,采用公正、公平,、公開(kāi)的原則,,堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人的做法。

運(yùn)作部目前只完成了近期的目標(biāo),,離規(guī)范工作標(biāo)準(zhǔn)和品質(zhì)目標(biāo)還有很大的差距,,具體表現(xiàn)在:管理人員工作內(nèi)容沒(méi)有量化、沒(méi)有計(jì)劃性,、管理標(biāo)準(zhǔn)不高,,整體隊(duì)伍素質(zhì)還比較薄弱,尤其是創(chuàng)新能力不夠,,督導(dǎo),、協(xié)調(diào)事務(wù)職能沒(méi)有充分發(fā)揮,整體服務(wù)質(zhì)量還需提升,,理論與實(shí)踐相結(jié)合不能游刃有余的運(yùn)用,。

今年是俱樂(lè)部發(fā)展的重要一年,作為公司的骨干成員,,自己有責(zé)任,,也有信心,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高自身管理水平,,圍繞俱樂(lè)部發(fā)展目標(biāo),求真務(wù)實(shí),積極工作,,全力支持配合公司主要領(lǐng)導(dǎo)的工作,。在新的一年里力求創(chuàng)新,保證有信心帶出一個(gè)合格出色的隊(duì)伍,。

此致

敬禮!

述職人:___

20__年_月_日

銷售個(gè)人年終述職報(bào)告簡(jiǎn)短 銷售類個(gè)人述職報(bào)告篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

一年來(lái),,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作,,并和其他銷售員一道努力拼搏,、積極開(kāi)拓市場(chǎng),較好地完成了年度銷售目標(biāo),。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,,按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來(lái)的個(gè)人工作述職如下:

一,、工作中的具體做法

積極宣傳公司各項(xiàng)售政策及淡儲(chǔ)旺銷政策,,淡儲(chǔ)旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫(kù)房占滿,使其不能再儲(chǔ)備其他公司的產(chǎn)品,,旺季到來(lái),,經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨,。如果發(fā)貨及時(shí)的話,今年銷量還能提高一塊,。做好__區(qū)域各月市場(chǎng)銷售分析工作,,落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況,對(duì)當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計(jì)劃,。

每月至少一次與本區(qū)域重點(diǎn)客戶一起分析市場(chǎng)銷售過(guò)程中存在的問(wèn)題,,對(duì)這些問(wèn)題及時(shí)給予解決,并與客戶分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,商討提高市場(chǎng)占有率的辦法,,將有價(jià)值的觀點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。積極參與并協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,,并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤落實(shí),,做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo)。

二,、存在不足

我們銷售工作做得不細(xì),、對(duì)市場(chǎng)的了解分析不到位,面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)反映不夠迅速,,使我們失去一部分市場(chǎng),。市場(chǎng)串貨監(jiān)管不到位,。由于今年銷售政策的改變,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,,較去年相比個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況,。雖然今年我們對(duì)串貨問(wèn)題組織討論過(guò),但工作還沒(méi)有做到位,,串貨問(wèn)題繼續(xù)存在,,這樣對(duì)我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響都很大,對(duì)經(jīng)銷商的信心打擊比較大,。

我們銷售人員在信息收集,、反饋方面做得也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,,而有的區(qū)域搜集不到,。這說(shuō)明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高。__市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好,,二三級(jí)市場(chǎng)進(jìn)貨渠道比較亂,,市場(chǎng)規(guī)范不到位,隨意銷售現(xiàn)象比較嚴(yán)重,。

三,、明年銷售計(jì)劃

在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上,加強(qiáng)市場(chǎng)滲透,,運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,,確保市場(chǎng)的占有率;制定市場(chǎng)宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,,實(shí)施多媒體傳播計(jì)劃,制定并實(shí)施銷售活動(dòng)方案,。完善客戶資料的建立,、保存和分類管理,負(fù)責(zé)客戶情況收集,、調(diào)查,。

要對(duì)任務(wù)進(jìn)行落實(shí),做到目標(biāo)明確,、責(zé)任到人,,保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),同時(shí)會(huì)加大銷售人員的引進(jìn)及整合,,對(duì)新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn),,使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái)。在日常工作中,,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重,、互相配合,。同時(shí),勇于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),,對(duì)其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,,并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,。

此致

敬禮!

述職人:___

20__年_月_日

銷售個(gè)人年終述職報(bào)告簡(jiǎn)短 銷售類個(gè)人述職報(bào)告篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

20__年已經(jīng)過(guò)去,,在過(guò)去一年中,在市分行領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)下,,在省分行渠道管理部,、科技發(fā)展部指導(dǎo)下,在我們經(jīng)理帶領(lǐng)下,,我恪盡職守,,忠實(shí)履行了自己崗位職責(zé),為我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)了一份應(yīng)盡力量,。20__年是我人生旅程中最重要一年,,在過(guò)去一年中,在各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們指導(dǎo),、幫助下,我收獲了許多,,在此我向大家表示最真誠(chéng)感謝?,F(xiàn)在,我向大會(huì)作20__年度述職報(bào)告,,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo),、各位代表審議。

一,、積極努力學(xué)習(xí)政治理論和科學(xué)文化知識(shí)

各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)精心培養(yǎng)下和同事們悉心照顧下,,我也通過(guò)自己努力在思想學(xué)習(xí)和工作上收獲可謂是碩果累累。思想上,,堅(jiān)持理論與實(shí)際相結(jié)合觀念,,積極參加上幾行所組織政治學(xué)習(xí)在提高思想覺(jué)悟同時(shí),將理論與自身柜面業(yè)務(wù)實(shí)際操作相結(jié)合,,與生活相結(jié)合,。由剛剛畢業(yè)紀(jì)律性不強(qiáng),操作不太規(guī)范化轉(zhuǎn)變成為嚴(yán)以律己,,操作遵守規(guī)章制度工作勤懇并積極良好完成自己本職工作,,我懂得了無(wú)規(guī)矩不成方圓,,勤能補(bǔ)拙道理。文化上,,努力學(xué)習(xí)《柜員》教材,,積極參加各種考試來(lái)充實(shí)自己理論知識(shí)缺乏,更讓自己深入了解柜員業(yè)務(wù)特性,,及工作重要性等基礎(chǔ)知識(shí),。

二、踏實(shí)認(rèn)真工作,,積極學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)

柜員是直接面對(duì)客戶群體戰(zhàn)斗在一線工作崗位,,在這平凡崗位上,雖然只有日復(fù)一日年復(fù)一年重復(fù)那些諸如存款,、取款,,賬務(wù)錄入,收收放放,,營(yíng)銷維護(hù),,迎來(lái)送往之類枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)它工作雖然是比較枯燥乏味,但是把平凡點(diǎn)點(diǎn)滴滴做到完美那就是一件偉大事情,,其實(shí)人生價(jià)值不都體現(xiàn)在平凡工作上嗎?

面對(duì)各類客戶,,柜員想要讓讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行優(yōu)質(zhì)完善服務(wù),所以我們就一定要有熟練地業(yè)務(wù)處理能力跟良好職業(yè)道德操守,。自從參加工作后,,我學(xué)會(huì)了踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,跟很多同事請(qǐng)教業(yè)務(wù)技巧與知識(shí),,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)業(yè)績(jī),。在工作生活上同事和領(lǐng)導(dǎo)給與了我無(wú)微不至照顧讓我飛快地成長(zhǎng)著業(yè)務(wù)不斷熟練,。在實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度前提下,,我能夠靈活掌握營(yíng)銷方式,為客戶提供一定靈活,、快捷優(yōu)質(zhì)化服務(wù),,不耽誤客戶時(shí)間更能改善客戶對(duì)我行印象。

三,、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,,共同營(yíng)造良好工作環(huán)境

“上下同欲者勝?!睂O武在孫子兵法里如是說(shuō),,只有上下各級(jí)由于一樣目標(biāo)團(tuán)結(jié)在一起,,我們才能在這競(jìng)爭(zhēng)日益激烈金融競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)盛不衰立于不敗之地。團(tuán)結(jié)他人,,共同進(jìn)取,,也是我為人處世態(tài)度。在工作中,,能夠團(tuán)結(jié)同事,,和睦相處,相互學(xué)習(xí),、相互促進(jìn);在生活中,,互相幫助,互相關(guān)心,,共同創(chuàng)造和諧氛圍,。同時(shí),不斷地進(jìn)行自我定位,,更新觀念,,為了統(tǒng)一目標(biāo)而努力奮進(jìn)。

簡(jiǎn)而言之,,回顧過(guò)去展望未來(lái),。這一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事關(guān)心,、幫助下,,我在各方面都有了長(zhǎng)足發(fā)展與進(jìn)步,但也還存在著很多不足,,如還是對(duì)某些業(yè)務(wù)不熟練,,在前臺(tái)遇到緊急情況機(jī)動(dòng)性有待提高,對(duì)金融財(cái)會(huì)知識(shí)了解得不夠,,今后我會(huì)不斷加強(qiáng)鍛煉,,爭(zhēng)取在新一年中取得更好成績(jī)。

青年時(shí)期是人生最寶貴時(shí)光,,因?yàn)檐P躇滿志,,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,,活力四射,,因?yàn)橛刑鄩?mèng)想和希望!但在我看來(lái),青年寶貴還在包括不懈追求與團(tuán)隊(duì)融合,,崇高道德修養(yǎng),,以及堅(jiān)強(qiáng)意志,更要耐得住平凡,,立足于平凡,,淡泊名利,,勇于奉獻(xiàn)!

此致

敬禮!

述職人:___

20__年_月_日

銷售個(gè)人年終述職報(bào)告簡(jiǎn)短 銷售類個(gè)人述職報(bào)告篇六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

回顧走過(guò)的20__年,所有的經(jīng)歷都化作一段美好的回憶,,結(jié)合自身工作崗位,,一年來(lái)取得了部分成績(jī),但也還存在一定的不足,。在我行進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,,提升服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷,。我們支行從人員配置進(jìn)行了部分調(diào)整,,安排了低柜銷售人員,個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)得到初步的發(fā)展,,開(kāi)始嘗試向中高端客戶提供專業(yè)化個(gè)人投資理財(cái)綜合服務(wù),。我也從低柜調(diào)整到理財(cái)室從事個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)。雖然在工作中遇到諸多的困難和問(wèn)題,。但是,,在分行個(gè)金部理財(cái)中心的指導(dǎo)下、支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,,建設(shè)隊(duì)伍,、培養(yǎng)人才、抓業(yè)務(wù)發(fā)展,、以新產(chǎn)品拓展市場(chǎng),,加大營(yíng)銷工作。以下是20__年度金融銷售個(gè)人工作述職報(bào)告:

一,、具體工作

客戶維系,、挖掘、管理,、個(gè)人產(chǎn)品銷售工作:

1.抓基礎(chǔ)工作,,做好銷售工作計(jì)劃,挖掘理財(cái)客戶群;通過(guò)前臺(tái)柜臺(tái)輸送,,運(yùn)用銀掌柜crm系統(tǒng),,重點(diǎn)發(fā)展vip客戶,新增vip貴賓客戶;

2.進(jìn)一步收集完善客戶基礎(chǔ)資料,,運(yùn)用銀掌柜crm系統(tǒng)將客戶關(guān)系管理,,資金管理,投資組合管理融合在一起,,建立了部分客戶信息。在了解客戶基本信息對(duì)客戶進(jìn)行分類維系的同時(shí),。進(jìn)行各種產(chǎn)品銷售,,積極營(yíng)銷取得了一些成效;

3.加強(qiáng)了宣傳,,通過(guò)報(bào)社、移動(dòng)短信,,展版張貼,,led橫幅等方式傳遞信息,起到一些效果;

4.結(jié)合市場(chǎng)客戶投資理財(cái)需求,,按照上級(jí)行工作部署進(jìn)一步推進(jìn)新產(chǎn)品上市,,如人民幣周末理財(cái)、安穩(wěn)回報(bào)系列,、中銀進(jìn)取搏弈理財(cái)?shù)?、以及貴金屬的銷售。

自身培訓(xùn)與學(xué)習(xí)情況:

在省分行的高度重視下,,今年三月份通過(guò)全省對(duì)個(gè)人客戶經(jīng)理經(jīng)過(guò)選拔和內(nèi)部考核后,,脫產(chǎn)參加接受西南財(cái)大afp資格正規(guī)課程培訓(xùn)。在自身的努力學(xué)習(xí)下,,今年7月通過(guò)了全國(guó)組織的afp金融理財(cái)師資格認(rèn)證考試,,并于10月取得資格證書(shū);通過(guò)afp系統(tǒng)規(guī)范培訓(xùn),經(jīng)過(guò)本階段的學(xué)習(xí)后,,提升了自己素質(zhì),,在工作中,作為銀行的職員,,在為客戶做投資理財(cái)方案時(shí),,根據(jù)不同的客戶,適當(dāng)?shù)嘏渲酶鞣N金融產(chǎn)品,,把為客戶創(chuàng)造最大的投資回報(bào)作為自己的工作目標(biāo),。能將所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為服務(wù)客戶的能力,結(jié)合我行實(shí)際情況參加it藍(lán)圖培訓(xùn),,不斷提高自己業(yè)務(wù)能力

二,、存在的不足

盡管我行理財(cái)業(yè)務(wù)已得到初步發(fā)展,但由于理財(cái)業(yè)務(wù)開(kāi)展起步較晚,,起點(diǎn)較低,,使得理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展存在規(guī)模較小,與同業(yè)比較存在較大差距,,存在人員不足,、素質(zhì)不高、管理未配套等問(wèn)題,。目前,,我行為擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入,僅僅在發(fā)展代理保險(xiǎn),,代售基金是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,產(chǎn)品有待更豐富,,理財(cái)渠道有待拓展,我行的特色產(chǎn)品:匯聚寶,,外匯寶,,紙黃金,人民幣博弈等許多特色理財(cái)品種還沒(méi)完全推廣開(kāi)(受營(yíng)銷人員,,業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面的制約)缺少專業(yè)性理財(cái),。

不足處:

1.基礎(chǔ)理財(cái)客戶群(中、高端客戶)較少,,對(duì)客戶信息資料了解不全(地址,、號(hào)碼、興趣愛(ài)好)缺少對(duì)客戶的維護(hù);

2.營(yíng)銷力度薄弱,,需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作加強(qiáng)營(yíng)銷,,沒(méi)有充分發(fā)揮個(gè)人能力;

3.業(yè)務(wù)流程有待梳理整合,優(yōu)化服務(wù)提高服務(wù)質(zhì)量,,多渠道從前臺(tái)向理財(cái)室輸送客戶信息;

三,、來(lái)年工作打算

1.在鞏固已取得的成績(jī)基礎(chǔ)上,了解掌握個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)市場(chǎng),,應(yīng)對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),,進(jìn)快迅速發(fā)展我行的理財(cái)業(yè)務(wù),

2.不斷加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng),,作好自學(xué)及參加培訓(xùn);進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平

3.加大營(yíng)銷力度推進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)工作,,有效的重點(diǎn)放在客戶量的增長(zhǎng)。

4.結(jié)合我行工作實(shí)際加強(qiáng)學(xué)習(xí),,做好it藍(lán)圖新系統(tǒng)上線工作,,做好20__年個(gè)人工作計(jì)劃。

此致

敬禮!

述職人:___

20__年_月_日

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