總結是把一定階段內的有關情況分析研究,，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來好好寫寫總結吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的總結嗎？下面是我給大家整理的總結范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助。

招聘經理年度工作總結 人力招聘年度工作總結篇一

尊敬的公司領導：

您們好,，自從加入到醫(yī)貿公司人力資源部,，已經快半年了，20xx年上半年在緊張,、忙碌而又充實中飛速而逝，在公司領導正確指導下堅持“以人為本,，人性化管理”的重要思想,，邊學習，邊工作,，逐漸在部門的工作中逐步轉入正軌,，現(xiàn)就接手后的工作總結如下：

一、現(xiàn)在將20xx上半年我的工作情況簡要的總結一下： 1,、發(fā)布有效的招聘信息,；

本人做招聘職位將近三年的時間，對招聘崗位有分析能力包括崗位工作內容熟知,，任職資格,，工作權限，工作考核指標都有哪些,，對以上這些充分分析,，根據(jù)崗位的情況，選擇相應的人群,，從而選擇相應的招聘渠道,。找到合適的人員，體現(xiàn)人崗匹配這點,。

2,、上半年招聘完成情況；

注：

a: 計劃招聘4人未完成,，職位有二,、三事業(yè)部副總各一名，市場部產品經理1名,，浙江分公司經理1名,；

b: 臨時招聘1人未完成,，職位有財務部副部長1名。

3,、建立有效的招聘渠道,； a: 對各大人才市場熟知

b: 對各大院校就業(yè)指導中心的老師熟知 c: 對網(wǎng)絡負責人熟知 d: 對媒體廣告負責人熟知 4、建立有效的人脈,；

a: 熟知招聘渠道的負責人,，爭取免費渠道做招聘廣告。如1―6月份在都是求職招聘報上免費做招聘信息6次,。

b: 針對各大企業(yè)hr人員認知,，采取轉介紹的方式進行招聘，如人資部楊劍利,。

5,、辦理新員工入職；

6,、建立有效的人才庫,；人員及時進行儲備，以便臨時招聘,，招聘好的人才進行儲備,，至今有效簡歷9份。

二,、我在20xx上半年個人kpi考核分數(shù)如下：

三,、在20xx上半年工作中的問題與部分解決辦法 a: 招聘任務不能及時的完成 ①、駐外人員招聘不及時,； 解決方法：

1,、可進行屬地化招聘，求職者對當?shù)厍闆r了解,，能盡快適應工作,，同

時節(jié)約人員成本，部門主管采用視頻面試安排復試,，給予評定,。 2、針對駐外內勤及會計可采用內部晉升的辦法,，如做業(yè)務的人員業(yè)績不好,，不適合銷售的，要是可以的話,，可以轉做內勤,，定期回總部培訓加大員工對企業(yè)的忠誠度，以免減少弊端。 ②,、高管招聘不及時,；

解決方法：1、加大招聘職位的宣傳力度（如報紙） 2,、與醫(yī)藥行業(yè)多溝通,，以轉介紹為主 3、與獵頭公司聯(lián)系,，爭取費用方面減少 b: 馬虎,，錄取提名出現(xiàn)錯誤：加大核對力度

四、20xx下半年如何開展工作 1,、針對上半年工作中不足給予改進,；

2、針對上半年提出的建議與部門經理給予溝通與協(xié)調,； 3,、針對上半年工作中不順利的問題濾清思路從新整理；

4,、針對駐外人員招聘加大力度,，及時與分公司經理及時的溝通與協(xié)調。

加入xxxxxxxxxxx公司已經快7個月的時間了,，在這段生活中，我們的企業(yè)日新月異,，從生活上我們有了自己的食堂,，伙食也得到了大幅度的改善。無論是嚴冬里的清雪,，無論是酷夏里的清理垃圾,，還是在雨天里為新樓搬裝修材料，xxxxxxxxxx的同仁用自己的汗水共同澆灌我們的家園,。

回顧這半年的工作,我能基本完成本職工作,，與領導交給我的其它工作，這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,，在此再次對領導和人資部的同事們表示衷心的感謝,！以上是我對半年來思想、工作情況的總結,，我將會在以后的工作中始終如一的努力工作,，出色的完成領導交給我的一切任務。在公司與領導的正確指引下,，解決工作中發(fā)現(xiàn)的一切問題,。

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx限公司 人力資源部 xxxxxxxxxxxxxx

二0xx年七月十八日

招聘經理年度工作總結 人力招聘年度工作總結篇二

自20xx年xx月中下旬進入公司至今的一年中，我一直負責公司的人事招聘工作，前期間因公司訂單緣由放長假導致部分員工離職,，造成目前公司用工困難,。目前我公司因業(yè)務量疾速增加，所需要的首飾加工各工藝技術人員也隨即增加,，這就需要招聘人員不遺余力的不間斷的引進有關方面技術人員和儲備人員,。

為了解決公司的人力差距，在工作的一年中,，我通過一些公司領導指定的招聘渠道為公司進行人員招聘,，雖有招聘到一些人，但又有一些人員未通過試工期或自動離職,。且在實際的招聘過程中又遇到了一些問題,，致使招聘的結果不甚理想。在招聘中出現(xiàn)招聘難的主要原因有下：

1,、招聘渠道不是很廣泛,，多為現(xiàn)場招聘。即使有去外地工業(yè)區(qū)進行招聘,，因各區(qū)域保護和排斥心理使得招聘不能白日化,，同時我司給出的條件相對于其工業(yè)區(qū)沒有很大的優(yōu)勢，其長期在職人員并不是很情愿換工作地點,。

2,、周邊同行業(yè)大都有余我公司相同的狀況，所需工種不盡相同,，所提供的薪資福利待遇也有一定的優(yōu)勢,，使得同行業(yè)招聘的競爭壓力大。

比如：xx招學徒,，底薪1200元,，包吃住。雖然在包吃住的程度上,，員工薪水有扣部分錢,，但是相比之下，我司的學徒xx元的底薪,，包住有伙食補貼,，應聘者更傾向于前者。

3,、公司內部有傳播負面消息,，影響公司的形象給招聘工作帶來了不少的負面影響。

4,、多數(shù)的熟練工為外來人員希望能拿到一定報酬的同時,，也希望到發(fā)展空間大且能夠包食宿的公司工作,。

5、因xx的漲薪現(xiàn)狀,，許多求職者（包括加工熟手）希望公司能適當提高工資及福利待遇,。

當然也不排除招聘人員本身所存在的問題，因為沒有足夠的相關招聘經驗,，未能給出更有效的招聘途徑,，以及缺乏工作積極性與工作主動性，等等諸如此類,，都需要招聘人員接受批評與自我批評,。

總之,，在招聘的過程中遇見的以上各個方面的原因造成了現(xiàn)在招人比較困難,，為了在今后能夠把招聘工作做好,，保證公司能正常完成訂單,，經過自己反復的思考，建議我司在招聘中可以做下面的嘗試：

1,、到人群密集的地區(qū)廣貼招聘廣告告示,，或者進行現(xiàn)場招聘,。

2,、采用內部員工推薦,，如果被推薦人能在公司做滿試用期，則給予相應的介紹費獎勵,。

3,、適當放寬招聘年齡男女以及生熟手的比率，首先解決人員的緊缺問題,。

4,、適當提高員工福利及基本薪資，留住現(xiàn)有員工,。

5、因現(xiàn)在員工緊缺,，可以通過勞務派遣,，到地區(qū)人才市場、行業(yè)網(wǎng)站,、專業(yè)網(wǎng)站,、論壇等進行注冊，或直接到地區(qū)人才市場現(xiàn)場招聘會中取得一席之位,，也可以有效的招聘到人,。

在招聘的工作過程中也發(fā)現(xiàn)了在今后工作中需要改進的不足之處。如：

1,、采用職位說明書,，原因有二：

一是自己在招聘前沒有做好與用人部門的宣傳與溝通,。

二是用人部門不注重職位說明，有些崗位的描述比較模糊,。

2,、招聘的數(shù)據(jù)不健全：沒有做錄用后為到職及試用期離職的原因分析。

3,、缺少人員規(guī)劃,，缺少人員儲備。

以上皆為個人觀點,，希望生產管理者協(xié)調平衡各工序的工作人員,，讓員工時刻處于有事可做，有錢可賺的工作狀態(tài),，實行人道主義管理,，安撫人心，留住現(xiàn)有員工,，讓員工心甘情愿為公司辦實事,，辦好事！同時各管理人員以及招聘人員也要做好年底招聘工作難,，招聘時間持久的心理準備,，并充分理解招聘難的情況。

招聘經理年度工作總結 人力招聘年度工作總結篇三

如果有人問“做人力資源什么最容易”?外行人肯定會說“當然是招聘”,。做過人力資源各個模塊的人都知道,，人力資源最容易上手的是招聘，而最難做好的也是招聘,，我見過很多同行在換工作的時侯堅決不做專門負責招聘的,，原因大致有三：

（一）、 招聘風險性高：

有數(shù)據(jù)統(tǒng)計,，如果說你把一個人約來面試,，在一塊談了幾十分鐘覺得這個人可以錄用，這次招聘的成功率是38%,；如果再加上各種測評,，然后去原單位取證，整個流程都做了,，招聘的成功率是66%,。另外，你錄用的這個人也有可能是通緝犯或以前有重大犯案記錄的,。

（二）,、 雙向選擇的關系：

招聘是雙向選擇的，如果公司方面的某些原因讓求職者難以接受,，不管你付出了多少勞動,，都一樣招不來人,，而招不來人領導大多會歸責為你個人的原因。

（三）,、 招聘壓力大：

壓力1,、承擔招聘風險的壓力。招不來人領導會怪你,，而招來的人如果不合適甚至給公司帶來了什么損失,，領導同樣會怪你；

壓力2,、來自用人部門的壓力,。用人部門肯定會不時的催你趕快給他們招人；

壓力3,、自己施加的壓力,。公司需求人數(shù)多，急缺崗位多,，但又一時招不來人,，自己肯定也會有壓力。

葛優(yōu)先生曾經說過――“21世紀什么最貴,？人才”,，招聘在公司中的作用是很大的，優(yōu)秀的人才可以為公司節(jié)約培訓成本,，創(chuàng)造更多的效益,，促進公司的發(fā)展。想要做好招聘,，首先,，我們一定要明確各部門在招聘過程中所要負責的工作，有些用人部門認為“招聘就是人力資源部的工作,，我們沒必要參加”,。那樣對招聘的成功率影響是很大的，在面試過程中,，人力資源部主要是評價面試者的匹配性,，包括應聘人員的學歷、工作經驗,、綜合素質等,，用人部門主要評估面試者的勝任度,，包括專業(yè)能力,、行業(yè)經驗、過往經歷等,，具體職責如下：

（一）,、人力資源部,，其職責如下：

1.根據(jù)招聘計劃，拓展招聘渠道,，滿足各子公司用工需求,；

2.參考用人部門用工需求，發(fā)布招聘信息,；

3.篩選簡歷,，預約參加面試，對求職者進行初步審核,；

4.為用人部門的錄用提供建議,。

（二）、用人部門,，其職責如下：

1.根據(jù)部門人員編制情況,，提前制定用工需求表，總經理批準后遞交行政人力資源部,。

2.參與對候選人的招聘過程,，對其專業(yè)技術能力、勝任力等進行評估,，做出錄用決策,。

（三）、高層領導,，其職責如下:

對于公司重要崗位,，需高層領導復試，并做最終決定,。 對于招聘工作的具體實施,，首先，我們需要確定哪些崗位需要招聘,，現(xiàn)在公司大多是通過用人部門提出用人申請,，填寫《用人申請表》，經領導簽字批準后人力資源部發(fā)布招聘信息,。在這個過程中,，對用人部門的要求是很高的，因為只有用人部門才知道他們部門的工作量有多大,，幾個人可以滿負荷做完,。所以，用人部門在申請用人時一定要考慮清楚這個人需不需要招,，對老板的信任負責,。

關于招聘渠道的選擇，理論上是提倡先從內部選拔,，內部沒有合適人員了再從外部招聘,，這樣可以激勵員工,。但是，內部選拔時就要耗費大量時間,、人力,，競選合適上崗后，員工要放棄自己熟練的崗位去重新適應新的崗位,，而他補充過去之后,，他原來的崗位還需要招人，這樣憑空又增加了很多工作,，所以,，只要不是內部員工非常優(yōu)秀或容易上手的工作，一般不建議公司通過內部選拔招聘,。

發(fā)布招聘信息之后,，下一個工作就是篩選簡歷，通知面試,。面試最好是人力資源部與用人部門一起面試,，這樣可以綜合雙方的意見。但實際工作中這樣做的很少,，往往都是人力資源部初試,，然后推薦到用人部門的復試。前面已經提到,，在面試過程中,，人力資源部主要是評價面試

者的匹配性，包括應聘人員的學歷,、工作經驗,、綜合素質等，作為招聘專員,，我在面試過程中設置問題的流程是這樣安排的：

（一）,、氣氛營造

問一些與面試無關的問題，緩解求職者的緊張情緒,，營造一個輕松,、融洽的面試氛圍。如：怎么過來的,？路上堵不堵等,，有時候也可以省略這一步，直接進入基本情況了解,。

（二）,、基本情況了解（語言組織及表達能力）

可以通過求職者自我介紹，沒有介紹到的部分我們再問，了解求職者的基本情況,。

(三)、工作經歷（了解原工作與現(xiàn)工作的匹配性）

從求職者簡歷上的工作經歷開始問起,，工作內容方面一定要問細節(jié)問題,，越細越好，防止求職者虛構工作經歷,。

（四）,、離職分析（職業(yè)道德）

了解求職者之前單位的離職原因是否合理，不過,，只要是個有心的求職者都會給自己提前想好一個合情合理的離職原因,，諸如簡單的一句“家里有事”這樣的原因，很多都只是借口,。

（五）,、 崗位了解

可以讓求職者自己談談對這個崗位的認識，以及這個崗位應該具備的素質要求,，自己所具有的優(yōu)勢等問題,。

（六）、求職動機

了解求職者找工作最在乎的是什么,，對我們公司的了解程度,，以及為什么選擇到我們公司面試等。

（七）,、職業(yè)規(guī)劃

了解求職者未來的一個職業(yè)規(guī)劃,，看與本工作崗位是否匹配

（八）、工作思路

了解求職者入職以后該怎么開展自己的工作

（九）,、薪資要求

這是一個讓求職責很為難的問題,，因為這個問題能起到兩種作用： 一是公司有薪資標準，問這個問題就是考察求職者薪資要求和本崗位薪資標準是否匹配,，只要求職責能勝任本崗位,，薪資要求高于公司標準穩(wěn)定性會差，等于公司標準穩(wěn)定性好,，低于公司標準穩(wěn)定性強,； 二是公司沒有薪資標準，問這個問題就是看求職者要求多少,，然后根據(jù)求職者的要求把最終薪資定在稍低或等于求職者的要求,。

招聘經理年度工作總結 人力招聘年度工作總結篇四

時間飛逝，轉眼間試用期已接近尾聲,。我非常榮幸能夠成為公司的一份子,。這是我一段珍貴的經歷，也是我踏上招聘主管征程的開始。在這一年里,，我一點一點的融入我們公司的企業(yè)文化中和我們部門集體中,。在這里，我很快樂,。我很感謝公司提供這樣一個平臺,，讓我成長。我很感謝我的領導和同事對我的指導包容我的不專業(yè),，這讓我有更加努力成長起來的決心和信心,，我很感謝我的領導在我迷茫的時候給我努力工作的方向，使我比較順利完成我的工作指標?，F(xiàn)將我的工作做以下總結：

xx月份主要負責陶瓷事業(yè)部（開發(fā)技術員工藝技術員）,、銅閥門事業(yè)部（倉管）的招聘，目前均已到位,。采取的招聘渠道較單一,，只有網(wǎng)絡招聘和內部推薦。xx月份面試與接待的共218人,，錄用28人,。xx月份，負責辦公類人員10個崗位,，在科長和小訾的協(xié)助下,，目前錄用9人。普工技術類,，負責精鑄部和品保部,，到位的僅1人。xx月份共搜集簡歷100份,，邀約20個面試,，接待84人，目前錄用25人,。

xx月份初期我首先了解了公司的規(guī)模,，公司的組織架構，公司的企業(yè)文化理念與企業(yè)精神,，公司的發(fā)展歷程,，通過培訓，大體上知道了公司未來的規(guī)劃與奮斗目標,，公司在行業(yè)中的地位,。這些讓我對公司有了一個初步的認知，也讓我對自己未來在公司的發(fā)展有更深的憧憬,。接下來的時間,，我開始學習公司的制度,，包括人力資源制度，獎懲制度,，后勤管理制度和安保制度,。我因為職位關系我更側重于了解公司的人力資源制度中的薪酬福利制度和招聘的制度。然后慢慢進入了工作狀態(tài),，我首先熟悉公司目前所有普工與辦公類招聘崗位與所招崗位的工作職責與任職要求,，主動經常到車間和用人部門溝通，了解車間作業(yè)的流程,，了解崗位工作流程，了解崗位的薪資范圍,。xx月中期和后期,，我開始學習招聘的工作流程，學習如何進行普工面試和辦公類人員面試,，我的方法是：

1,、向我們部門的同事和領導學習。

2,、和同行業(yè)人員交流,。

3、和用人部門溝通,，向他們討教,。

4、在晚上有空時間網(wǎng)上尋找資料如招聘手冊啊等等,。

經過這些,，我慢慢開始掌握了一些面試的技巧，溝通技巧等等,。經過領導的指導,，我開始知道了人才儲備，建立簡歷庫,。我知道也找到了個人覺得比較方便的方法,，建立自己的人才儲備，建立自己的社交軟件,，在空間上發(fā)布招聘信息,，公司簡介及其福利和公司的一些關愛員工的照片等等，讓更多的人知道我們公司,，了解我們公司,。還有就是，我加入一些專業(yè)招聘群,。在實踐中,，我也慢慢掌握了一些網(wǎng)上簡歷篩選和簡歷搜集的方法，提高自己收集簡歷的效率。

xx月份工作在x月份的基礎上,，增加了工作量,，定時在周圍地區(qū)張貼招聘信息，按時更新集團內的招聘信息,，及時發(fā)布網(wǎng)上招聘信息,，和廣告公司聯(lián)系準備一些招聘宣傳資料。這幾樣工作中,，我覺得自己在管理網(wǎng)上招聘做得不是很好,，我沒有規(guī)劃好部門設置，部門的信息和職能等不夠完整,，在接下來的工作中,，我將進一步跟進。xx月份我學會了學會在工作中不斷思考,，不斷發(fā)現(xiàn)存在問題并尋找解決方法,，不斷改進自己的不足之處，,。圍繞著目標開展工作,，通過每日小會不斷思考和總結自己。我發(fā)現(xiàn)在領導的指導和培訓下,，我開始對招聘工作有了更深的認知,，也發(fā)現(xiàn)自己的知識非常貧乏非常需要進一步學習才能把我的工作做得更好，才能較全面地提升自己,。部門的一些培訓課程給了我一個學習和努力的方向,，給了我平常工作很大的幫助。我真的很慶幸有這樣的一些課程和指導,。

針對我的知識非常的匱乏和之前存在的不足,，所以在未來的工作中：

1、我將側重于深入學習公司的產品知識,，公司的制度,、企業(yè)文化（了解同行業(yè)內的產品、管理,、規(guī)模,、企業(yè)文化等知識。

2,、深入了解所招崗位的工作職責（方法看招聘需求表,，向用人部門了解，到車間了解）,。

3,、在工作中和學習中,，不斷提升自己的面試技巧，邀約技巧,。四,，拓展自己的招聘渠道，內部推薦（方法向用人部門了解人才聚集處,，多和集團員工溝通,，鼓勵推薦），提升自己搜集簡歷的技巧,，提升自己對簡歷的判斷力,，努力完成每個月招聘指標

以上就是我這一年的工作總結和近期內的工作計劃 。

招聘經理年度工作總結 人力招聘年度工作總結篇五

時光荏苒,，不知不覺間,，充實而忙碌的20xx年已經漸行漸遠。20xx年對我個人來說,，是非同尋常的一年,。這一年的八月,，我應聘到x公司擔任人事部經理,，揭開了職業(yè)生涯的嶄新一頁。屈指算來,，到現(xiàn)在我已在x公司工作了五個多月了,。回顧這一段時間的工作,，我感觸很多,。

五個月來，在公司領導的大力關心和幫助下,，在同事們的積極配合與支持下,，我不遺余力地做好人事管理工作，雖然沒有什么轟轟烈烈的大業(yè)績,，但我是在用心地做好每一件事,，并努力使x公司的人事管理工作更規(guī)范、更科學,，人事管理工作的面貌也大有改觀,。從這個角度講，我還是比較欣慰的,。下面,，我就對這一段時間以來的工作情況做一回顧與總結：

俗話說，沒有規(guī)矩,，不成方圓,。成功的企業(yè)源于卓越的管理,，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度,。規(guī)章制度作為企業(yè)管理工作的基礎和保障,，是我們工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。但是,，由于種種原因,，我公司的人事管理制度極不健全，人事管理各項規(guī)章制度都是xx年以前制定的,，一直沿用到現(xiàn)在,。由于企業(yè)面對的客觀環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展、人員流動等方面的變化,，這些“過期”的制度已經遠遠不能適應企業(yè)發(fā)展的實際需要,，企業(yè)人事管理規(guī)章制度方面幾乎處于“真空”狀態(tài)。

為了扭轉這一局面,，我工作后的“重頭戲”之一就是在現(xiàn)代管理理念的指導下,，結合企業(yè)的實際情況，建立健全各項規(guī)章制度,，使人事管理有章可循,，有據(jù)可依。一段時間以來,，我修改了員工考勤制度,，并相繼起草了20xx年員工績效考核實施細則、員工培訓管理制度,、人事部工作流程,、勞動合同管理流程、公司員工各崗位職責等多項管理制度,，將各項人事管理工作納入科學管理,、規(guī)范運作的軌道。

我公司現(xiàn)有員工xx人,，除公司本部外,，還包括下設的xx三家分公司，員工區(qū)域跨度大,，管理工作的任務量也較大,。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂，所以,，擔任人事部經理以來,，我在摸清員工基本情況，建立清晰,、規(guī)范的員工管理檔案方面開展了一系列的工作：首先,，我?guī)ьI部門員工完成了“員工第二檔案”的建立,、清理和員工電子檔案的錄入工作，對公司員工的基本情況做到了心中有數(shù),；其次,，我和部門同志一道，以貫徹執(zhí)行新的勞動合同法為契機,，對公司與員工簽訂的勞動合同進行了徹底清理,、審核和補簽，對到期員工的勞動合同及時終止,，對未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀行為的員工的勞動合同予以解除,。

這些工作說來容易，但卻是一項“大工程”,，耗時耗力,，枯燥乏味，在終止和解除合同的過程中,，弄不好還會得罪人,。但是，憑借對工作的責任感,，我?guī)ьI大家圓滿地完成了這一工作任務,。通過這樣一次“拉網(wǎng)”式的梳理和審查，我們夯實了人事管理基礎工作,，為員工績效考核等一系列管理工作規(guī)范的制定和實施奠定了堅實的基礎,。

招聘經理年度工作總結 人力招聘年度工作總結篇六

歲末臨近,，新春將至,，不知不覺20xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說,，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,，也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年,，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年,。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習,、成長著,。回顧一年來的工作,，我在公司總經理的正確領導,、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴格要求自己,，按照公司要求,，較好地發(fā)揮了行政部服務基層,、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作,。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

1,、辦公室的日常管理工作：行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域,。

作為行政部的主管，我自己清醒地認識到,，行政部正是一個公司承上啟下,、溝通內外、協(xié)調左右,、聯(lián)系四方的樞紐,，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數(shù)行政的工作,，可說是千頭萬緒,，有文書處理、檔案管理,、文件批轉,、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,，我努力強化自我工作意識,，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜處理各項事務,，力求周全、準確,、適度,，避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,，充分結合具體工作實際,，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法,。通過近一年的工作,、學習，在工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將去年的工作情況總結如下：

1）行政統(tǒng)籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工,、前臺文員的管理,、辦公室保潔,、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管,。

2）切實抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,，組織落實公司辦公設施,、辦公用品、勞保福利等商品的采購,、調配和實物管理工作,；聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位；與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品,；對比辦公用品等的采購渠道,，尋找高性價比供應商。

3）愛崗敬業(yè),，嚴格要求自己,，擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作,，認真地履行了自己的崗位職責,。

4）做好協(xié)調工作。行政作為后勤服務和辦公協(xié)調的核心部門,，在理順各部門關系,，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用,。過去的這一年,，行政部以溝通協(xié)調作為開展工作的切入點，在做好辦文,、辦會工作的同時,，更注重與各部門的協(xié)作配合,。

5）認真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄,、整理和會議概要及重點的提煉,，并負責對會議有關決議的實施；認真做好公司有關文件的收發(fā),、分遞和督辦工作,；及時傳達貫徹公司有關會議、文件,、批示的精神,；公司的重要文件資料,、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作,。

6）制度建設,。配合總經理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善，包括行政人事類,、財務類,、售后類、業(yè)務類等等,，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,，制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。

7）落實公司人事,、勞資管理工作,。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，根據(jù)人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作,。依法到勞動管理部門辦好錄用,、繳納社保（養(yǎng)老保險、失業(yè)保險,、醫(yī)療保險）的各項手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂,。

8）做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作,。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄,、整理及重點提煉匯總等工作,。

2、憑借個人經驗,，傳授方法,，協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,，并強化管理,。

3、加強自身學習,，提高業(yè)務水平：作為行政部的主管,，自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外,、協(xié)調左右,、聯(lián)系四方”作用的'關鍵，對推動各項工作起著決定性因素,。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,，我越發(fā)感到自己身上的擔子很重，而自己的學識,、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學習,。向書本學習,、向總經理及其他部門主管學習，向周圍的同事學習,?？傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經過不斷的學習和積累,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,。在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務素質,，爭取工作的主動性，并且具備較強的專業(yè)心,，責任心,，積極努力提高工作效率和工作質量。

自我任職以來,，深切的體會到：地位來自成績,、創(chuàng)新提高效率、學習提升效能,、比較縮小差距,。回顧行政部過去的工作,，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足,。主要表現(xiàn)在：

1）公司是我身處的一個全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個了解的過程,，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高,。

2）有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,，不夠細心，不夠敏感,，有些工作的協(xié)調不是十分到位,，在往后的工作中，考慮問題應該更周到詳盡,。

3）自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離,。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強,。

1,、充滿希望的20xx年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn),。

在新的一年里,，我決心不斷學習，認真提高工作水平,，為公司的經濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,，努力做到：

1）加強學習，拓寬知識面,。努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識,。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解,、學習,。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù),。為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考,。

2）本著實事求是的原則，做到上情下達,、下情上報,。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導,，加強溝通,，了解各人的工作進度和問題反饋給總經理，以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作,，真正做好領導的助手,。

3）注重部門工作作風建設,，加強管理，團結一致,，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍。

4）在工作中堅持以“服務”為宗旨,，強化后勤人員素質,，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務意識,，賦予辦公室工作新內涵,，持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現(xiàn)兩大轉變：

一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉變,。辦公室的工作突發(fā)性,、偶然性、被動性強,。因而,，對待各項工作，要未雨綢繆,，以工作的超前性,、預見性增加工作的主動性。

二是實現(xiàn)單一服務向全面服務,、超前服務轉變,。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性，不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務,，而應該在領導決策前動議,、參謀，在決策中關注,、關心,、調查，在決策后總結,、推介,，從而提供超前、全過程的主動服務,。

5）全面提高執(zhí)行力度,，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面,、有效地落實,。

6）遵守公司內部各項規(guī)章制度，維護公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價值,。

2,、持續(xù)提升人力資源管理水平。

1）做好招聘及錄用等各項相關工作,，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性,。長期的經營實踐告訴我們,，當代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,，即人力、物力,、財力,、信息、技術和文化資源,。在這些資源中,，最關鍵、最寶貴的是人力資源,，人才資源,。人才是企業(yè)的第一資本，世界上只要有了高素質的人,，什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來,。在企業(yè)管理工作中，堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才,、留住人才的有效方法,，也是構建和諧企業(yè)，提升企業(yè)競爭能力的重要手段,。

2）明確崗位職責,，嚴明勞動紀律，完善績效考核制度和辦法,。從勞動紀律,、崗位履職、溝通協(xié)調四個方面進行細化,，提高操作性,，為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。

3）加強組織人員結構優(yōu)化創(chuàng)新,，為推進企業(yè)的發(fā)展奠定基礎,。組織結構設置進一步科學化，人員結構進一步合理化,。本著精簡,、統(tǒng)一、高效的原則,，合理調整設置機構,，力求組織結構進一步扁平化,。綜合考慮人員素質、工作性質,、信息溝通,、企業(yè)文化等因素，科學實施管理流程優(yōu)化,，暢通橫向縱向工作渠道,，設計管理幅度和跨度，確保組織有效運作,，合理調整現(xiàn)有機構,，逐步優(yōu)化管理層級，建立一個富有彈性的組織結構,。加強定員定編管理,，提高工作效率。

4）加強薪酬制度改革創(chuàng)新,。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,，以勞動力市場為參照，以崗位價值為基礎,，以工作績效為導向,，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系，穩(wěn)定員工隊伍,，激發(fā)工作熱情,，創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設計中,，以職位為基礎,，以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學的組織結構設置和規(guī)范的職位體系為前提,，緊密結合績效考核管理開展工作,，并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力，進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制,。

5）加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新,，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進人力競爭,，形成內部良好的競爭氛圍,；建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間,，引導員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,，提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作,。重視優(yōu)先從內部選拔人才,，避免從源頭流失,，同時做好骨干人才的引進儲備工作。

6）加強員工教育培訓體系創(chuàng)新,，創(chuàng)建學習型,、知識型企業(yè)。作為行政主管,，應該根據(jù)企業(yè)的實際情況,，利用一切有利資源，加大全員培訓力度,，緊貼工作和崗位需求,。認真落實培訓需求分析工作,，做好培訓的設計和實施,。將實現(xiàn)企業(yè)的經營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結合起來。重點加強轉變思維方式和思想觀念,，傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓,。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施,。所以,，今年行政的一個工作重點將放在內訓的系統(tǒng)化開展。

3,、強化協(xié)調能力,。

協(xié)調，是行政協(xié)助領導進行有效管理的一項基本職能,。在現(xiàn)行的機構設置中,，一項工作多家負責的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我,、我中有你,、職責交錯、利益相兼的問題,，往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素,。因此，進一步做好協(xié)調工作意義重大,。行政在協(xié)調工作中,，一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部,、局部與局部之間的利益關系,，最后在全局利益上達到協(xié)調統(tǒng)一。

4,、配合財務部門,，貫徹后勤的成本控制,，切實做好后勤費用的報銷審核，包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù),，嚴格按照程序核定的使用標準執(zhí)行,。

新的一年，意味著新的起點,、新的機遇,、新的挑戰(zhàn)

20xx年，我要認真總結經驗,，戒驕戒躁,，努力工作，力爭取得更大的工作成績,。以嶄新的工作風貌,、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,，從服務抓起,，進一步強化內務管理和后勤服務，為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務,，為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應有的作用,。