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公司面試的自我介紹流程公司面試的自我介紹服務(wù)專業(yè)篇一

大家好!

今天,，我很榮幸參加行里舉行的客戶經(jīng)理競聘大會,。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機(jī)會,。我叫,，現(xiàn)年38歲，中專文化程度,，中共黨員,，會計員職稱。1996年分配農(nóng)業(yè)銀行工作,。先后曾在孟家橋營業(yè)所,、七里鎮(zhèn)辦事處、市支行,、轉(zhuǎn)渠口營業(yè)所從事出納員,、保衛(wèi)專干、信貸員?，F(xiàn)在支行營業(yè)部任信貸員一職,。七年的工作實踐，讓我精通了銀行的各項業(yè)務(wù),，也積累了許多從事銀信貸的經(jīng)驗和關(guān)系,，曾多次被評為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,。今天,，我競聘客戶部客戶經(jīng)理一職。

第一,、我先來談一談對客戶經(jīng)理一職的認(rèn)識,。

我國加入wto以后，銀行業(yè)首當(dāng)其沖,，迅速和國際接軌,。目前正進(jìn)入以利率市場化為起點的銀行業(yè)市場化階段。銀行客戶經(jīng)理制也同時應(yīng)運(yùn)而生,。這是現(xiàn)實的客觀需要和激烈競爭的要求,。可以說,，客戶經(jīng)營的好,，銀行的貸款回收就能得到保證，銀行的效益也就能隨之提高;客戶經(jīng)營失敗,，銀行的效益也就沒有了來源,。誰贏得了客戶，誰就贏得了市場,，贏得了效益,。所以客戶資源現(xiàn)已成為各大銀行必爭的蛋糕,。建立以客戶為中心，滿足客戶的各種金融服務(wù)需求,，提高服務(wù)質(zhì)量,，推行客戶經(jīng)理制是目前銀行業(yè)的首要任務(wù)。它是一種以市場為先導(dǎo),，以客戶為中心,，滿足客戶多元化、層次化金融需求,，追求更加直接,、明確的效益和風(fēng)險控制目標(biāo)的新型營銷服務(wù)體制?？蛻艚?jīng)理作為聯(lián)系銀行和客戶,、溝通信貸業(yè)務(wù)和市場需求的橋梁，擔(dān)負(fù)著全面深入了解客戶需求,，為客戶提供綜合性,、全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為銀行拓展信貸營銷,，為經(jīng)營管理決策和金融創(chuàng)新提供準(zhǔn)確,、有效的信息的重要職責(zé)。我愿意在這一崗位上為農(nóng)行的事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),。

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn),，樹立市場觀念,、客戶觀念、營銷觀念,，為全方位對客戶服務(wù)打定堅實的基礎(chǔ),。我計劃這一年加強(qiáng)六項內(nèi)容的學(xué)習(xí)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)xx大報告,，明確方向,，領(lǐng)會精神，提高政治素質(zhì),。二是強(qiáng)化對金融政策和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),，為依法開展客戶的經(jīng)營管理業(yè)務(wù)。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)行里的工作安排,，按全行的工作思路,，創(chuàng)造性的開展工作。四是取人之長，補(bǔ)己之短,，學(xué)習(xí)借鑒同行,、同業(yè)的有效經(jīng)驗和做法，擬定符合實際的工作思路,。五是不斷學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)理論，研究和熟悉市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律,。六是學(xué)習(xí)經(jīng)營管理理論,，學(xué)習(xí)營銷公關(guān)技巧，不斷提高自身的組織公關(guān)能力,。

二,、認(rèn)真履行客戶經(jīng)理的職責(zé)，積極拓展信貸營銷,，發(fā)展客戶,。廣泛宣傳農(nóng)行的金融服務(wù)政策、內(nèi)容,、特色,，熱情向客戶介紹、推薦行里的業(yè)務(wù),，使客戶在了解我行的金融政策和服務(wù)的基礎(chǔ)上優(yōu)先考慮采用;并運(yùn)用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務(wù),，圓滿完成各類基本業(yè)務(wù)的交易;挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場，為客戶提供咨詢和理財服務(wù),，行使金融顧問的職責(zé),，密切與客戶的關(guān)系，更好地把銀行產(chǎn)品營銷和為客戶服務(wù)兩方面職責(zé)緊密結(jié)合起來,。

三,、分析研究市場，加強(qiáng)對客戶的研究,，建立客戶資料檔案,，根據(jù)客戶的實際狀況，客觀,、公正地評價客戶等級,，不斷調(diào)整服務(wù)措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。廣泛搜集客戶資金,、財務(wù)信息，捕捉金融需求信息和金融風(fēng)險變化情況,、收集,、掌握同業(yè)對客戶的競爭動態(tài)，及時反饋客戶對銀行服務(wù)的意見和建議等,，為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供可靠依據(jù);深入進(jìn)行市場調(diào)研和分析,，掌握轄區(qū)客戶特點和結(jié)構(gòu),，進(jìn)行市場細(xì)分;比較分析各類客戶市場的特點，對確定和調(diào)整全行的目標(biāo)市場提出意見和建議;研究本行金融產(chǎn)品和服務(wù)的市場占有率,、同業(yè)競爭能力,、獲利能力及市場滲透能力，提出改進(jìn)本行產(chǎn)品和服務(wù)的詳細(xì)意見,。

四,、以客戶為中心，加強(qiáng)內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),，提高服務(wù)效率,。客戶經(jīng)理一方面代表整個銀行與客戶建立和發(fā)展關(guān)系,，同時也積極協(xié)調(diào)銀行內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)部門,，共同為客戶提供相應(yīng)的金融服務(wù)或解決方案，督促業(yè)務(wù)部門在規(guī)定時間內(nèi)答復(fù)客戶要求,，提高服務(wù)效率,。在實際工作中要做到特事特辦，急事急辦,，易事快辦,，難事妥辦，靠特色服務(wù)贏得客戶,。

五,、監(jiān)控客戶風(fēng)險，注重對客戶的日常管理,，主動掌握客戶的思想動態(tài),、經(jīng)營行為等，切實防范風(fēng)險,，提高經(jīng)營管理水平,。

六、求真務(wù)實,，勇于創(chuàng)新,，創(chuàng)造性的開展工作。對工作不拖,、不等,、不靠、不推,，不但用力去做工作,，而且用心去做工作。在對客戶服務(wù)的同時，大力弘揚(yáng)信用風(fēng)氣,，幫助客戶樹立良好的信用理念,。在具體工作中，既熱情洋溢,，又嚴(yán)格規(guī)范自己的言行,，在社會上在客戶中樹立良好的“農(nóng)行人”形象?？空\信守諾留住客戶,，靠特色服務(wù)贏得客戶，靠良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展客戶,。

以上演講如有不妥之處,，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正,?？傊绻@次競聘成功,，我將嚴(yán)格履行自己的諾言,，以優(yōu)良的工作作風(fēng)開創(chuàng)新的工作局面。如果不能,，說明我的工作能力還有待提高,，我將在今后的工作中加倍學(xué)習(xí)，與其他員工一道為農(nóng)行的其它事業(yè)努力工作,。謝謝大家!

公司面試的自我介紹流程公司面試的自我介紹服務(wù)專業(yè)篇二

各位尊敬面試官好,，今天能夠在這里參加面試，我感到非常榮幸,。 我叫,，即將畢業(yè)于**大學(xué)專業(yè)。大學(xué)期間我表現(xiàn)優(yōu)秀,，曾多次獲得獎學(xué)金,，三好學(xué)生，十佳歌手,，優(yōu)秀畢業(yè)生等稱號,。

在**年暑假，我曾在進(jìn)行暑期社會實踐,。我的主要工作是在社區(qū)服務(wù)中心做一些檔案整理,，組織社區(qū)小朋友參加一些小活動等。在**年的暑假,，我在當(dāng)一名導(dǎo)購員,，可能您會覺得奇怪，為什么不找些更好的或者符合自己專業(yè)的工作呢，其實正是這個經(jīng)歷讓我學(xué)會了很多,。導(dǎo)購員的工作很辛苦,，每天上班時間非常長，而且只能站著,，這不僅讓我學(xué)會了吃苦耐勞,，也提高了與人溝通的能力，同時培養(yǎng)了良好的服務(wù)的意識,。

我很有責(zé)任感,。我在大學(xué)期間當(dāng)了三年的副班長，負(fù)責(zé)班級考勤的工作,。當(dāng)同學(xué)遲到或者曠課的時,，我都會不厭其煩的給他們打電話，因此我也成為了我們班幾位男生每天的鬧鐘,。很多人認(rèn)為這個工作吃力不討好,，的確這個工作不輕松，但是我跟同學(xué)們的關(guān)系卻處理的非常好,，沒有同學(xué)因為我的公正無私對我有不滿,，甚至在幾個學(xué)期的班級同學(xué)互評中，我的得分是最高的,。

同時我態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真，有耐心,。銀行柜員的工作通常比較瑣碎,，每天要面對各式各樣的人，我的優(yōu)點是能夠把瑣碎的事情專心致志的做好,。

我非常熱愛這份工作,，并且我相信我能夠做好，希望面試官們能夠認(rèn)可我,，給我這個機(jī)會,，謝謝。

缺點：

第一,， 在不熟悉的人面前可能會比較安靜內(nèi)斂,。第二，我往往太容易相信別人,，因為我覺得做人交友都需要真誠,。當(dāng)你真心付出時，別人才會同樣的對待,。

公司面試的自我介紹流程公司面試的自我介紹服務(wù)專業(yè)篇三

我也有幸參加20__年農(nóng)行總行面試,，看了一些資料,，我們共享以下信息。

必須要事先了解準(zhǔn)備以下幾個資料：

自我介紹,、農(nóng)業(yè)銀行基本狀況,、我為什么報考農(nóng)業(yè)銀行、我能夠為農(nóng)業(yè)銀行做什么,、是否服從分配等,，注意，必須要正裝參加,。

上彌補(bǔ)一下呢,，結(jié)果也沒機(jī)會了。出來后果然聽到他們再說,，吃飯去吧,，faint!

整個面試下來，每人的時光基本上是不會超過五分鐘的,，感覺隨機(jī)性很大,，因為前面問的其他幾個同學(xué)的問題我有很多都十分了解，巴不得那個問題是問我的,，感覺還是要自我調(diào)整好心態(tài),，對自我所要報考的崗位要有點了解,。對于自我介紹能夠準(zhǔn)備的充分且簡練一些,，或許能給他們留下個好的印象吧，因為感覺后面的專業(yè)提問的時候大家的回答也都差不多,，沒有誰很出色的感覺,，但有的同學(xué)可能比較緊張或者正好是他的知識盲點，有的問題完全沒有回答出來,，這就是比較大的硬傷,。前面有同學(xué)提到霸王面的事情，這基本上能夠說是不可能,，雖然有同學(xué)沒去,，但如果頂替這些同學(xué)即使這次能去面試，最后還是肯定會被踢出來,，至于沒有通知想直接去面的話,，他基本是不會給面試機(jī)會的，這種機(jī)構(gòu)大概都是這個樣貌吧,。

問題,，他們說會安排培訓(xùn)，輪崗半年到一年,，看具體狀況而定,，待遇守口如瓶……面試后一至兩個星期農(nóng)行開始發(fā)offer,，當(dāng)時農(nóng)行的通知是偶拿到的第一張offer，雖說不是什么好地方,，但心里也挺高興,，但是最后還是沒有簽約，因為農(nóng)行去年要六年一簽,，偶覺得時光太長,，萬一混不出頭就很難再找其他地方出頭了。

公司面試的自我介紹流程公司面試的自我介紹服務(wù)專業(yè)篇四

這天能夠在那里參加面試,，有機(jī)會向老師們請教和學(xué)習(xí),，我感到十分榮幸，同時透過這次面試也能夠把我自我展現(xiàn)給大家,。

我是這次面試的第*號考生,，，蒙族,。20__年7月,，我畢業(yè)于*大學(xué)*學(xué)院專業(yè)，在大學(xué)的四年里,，我學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)學(xué),，管理學(xué)、金融學(xué)和法律的基礎(chǔ)知識,。大學(xué)期間表現(xiàn)優(yōu)秀,，曾獲得院級優(yōu)秀假期社會實踐論文。20__年寒假,，我曾在福利院和養(yǎng)老院進(jìn)行假期社會實踐,，幫忙殘疾兒童補(bǔ)習(xí)功課，照顧孤寡老人的一些生活起居,。在這個期間,，我提高了與人溝通的潛力，同時培養(yǎng)了良好的服務(wù)的意識,。

我性格開朗為人坦率,，有職責(zé)感。同時我態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真,。銀行的工作通常比較瑣碎，我的優(yōu)點是能夠把瑣碎的事情專心致志的做好,。我的基本人生觀是樂觀奮斗,，這種人生觀使我通常比較重視精神生活，比如：合作無間的工作伙伴和認(rèn)可我的工作環(huán)境,。

愛因斯坦以前說過：“對一個人來說,，所期望的不是別的,，而僅僅是他能全力以赴和獻(xiàn)身于一種事業(yè)?！蔽艺J(rèn)為這份工作能夠?qū)崿F(xiàn)我的人生價值,，期望老師們能夠認(rèn)可我，給我這個機(jī)會,，多謝,。

2、面試普遍問題

大多的面試是圍繞自我介紹展開的提問,，考官根據(jù)自我介紹的資料像聊天一樣問問題,，假的東西不留意就會露餡哦，所以自我介紹盡量真實,，且做一些準(zhǔn)備,，比如專業(yè)知識包括哪幾個方面。

(1)你的缺點是什麼?

我的缺點是與人接觸的時候沒有芥蒂,，往往太容易相信別人,，但是我覺得這也更容易讓別人覺得我真誠。還有就是說話比較直接,，容易得罪朋友,，但是說的都是實話，所以平常朋友們不會太過在意反而喜歡和我在一齊,。(盡量說一些無傷大雅的小問題,，甚至把缺點變成優(yōu)點)

(2)你的座右銘是什麼?

我的座右銘是：只為成功找條件，不為失敗找借口,。

因為人往往害怕失敗,，我們要善于在失敗中尋找成功的條件,，而不是一味的推卸職責(zé),。(不要太抽象的座右銘，也不要太偏激,，解釋能夠擴(kuò)展一下,。)

(3)你最最崇拜的人是誰?

是我的母親。我的母親是一個勤勞樸實的工人,，母親對我和姐姐的期望很高,，并且一向無怨無悔的付出。在我讀高中的時候,，父親失業(yè),，姐姐當(dāng)時在上大學(xué)，母親一個人供2個孩子上學(xué),，很不容易,，可想而知,，母親付出了多大的艱辛和努力，并且要很大的毅力,。(只要是你崇拜的人都能夠說,，最好能夠與你應(yīng)聘的工作的某種精神貼合)

(4)你認(rèn)為自我有什麼有點?(我們?yōu)槭颤N要錄用你?)以下給出兩種答案，任選其一或者綜合起來回答都可,。

答案一：

我不認(rèn)為自我有個性突出的優(yōu)點,，在上學(xué)的期間最重要的收獲是在做事上體現(xiàn)一個“勤”字，做處事上體現(xiàn)一個“真”字,。做事上我恪守“勤”的原則,，不講條件和待遇;處事上體現(xiàn)“真”字，真誠的待人接物,，說真話,，做實事。以上兩點我認(rèn)為十分重要,，而且這兩點已經(jīng)擴(kuò)充到我對待生活的各個方面,。(最好加上：我認(rèn)為銀行最需要的就是求真務(wù)實的態(tài)度，等等,。)

答案二：

首先,，我的在上學(xué)期間培養(yǎng)了與人溝通的潛力和良好的服務(wù)意識。其次,，我態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真，能夠細(xì)致的完成瑣碎的事情,。第三,，我有職責(zé)感，上進(jìn)心,，我的座右銘是：只為成功找條件,，不為失敗找借口。以上3點我認(rèn)為對銀行的工作很重要,，是我的優(yōu)勢所在,。

(5)你為什麼報考我銀行?

(考生在面試前對這個公司或者銀行的歷史做一些了解，這樣就能夠有一些準(zhǔn)備,，以下用中國建設(shè)舉例)

其次,，建設(shè)銀行擁有良好的管理機(jī)制。

第三,，建設(shè)銀行有培養(yǎng)人,，鍛煉人，提高人的工作環(huán)境,。

基于以上3點我報考了建設(shè)銀行,。(最好擴(kuò)展一下,，多說一點)

有的人總是擔(dān)心會有走后門的考生，所以往往對好的單位不報太大的期望,，我想說的是,，跑后門的不必須會占所有的名額，而你只能做的是用最好的狀態(tài)去應(yīng)對考官,。必須會有漏網(wǎng)之魚的,。面試的時候難免會緊張從而想放下，既然準(zhǔn)備了這麼長時光,，又進(jìn)入了面試,，長一些經(jīng)驗也是好的。233網(wǎng)校期望大家都不要放下,，努力必須會出成績!

公司面試的自我介紹流程公司面試的自我介紹服務(wù)專業(yè)篇五

你們好,。首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的信任和支持!

我叫，今天,，我參與竟聘的崗位是營業(yè)部會計主管,，意向是檢查輔導(dǎo)工作。參加工作xx年來,，我第一次因為競爭工作崗位而站在演講臺上,，身上感到從沒有過的壓力，但面對這么多評委和這么多真誠的目光,，我也體味到了行領(lǐng)導(dǎo)班子以人為本,、與時俱進(jìn)、銳意進(jìn)取的創(chuàng)業(yè)精神,，也感到了舜井工行明天無限的生機(jī)與活力,。

我x年畢業(yè)于，后來參加本科自學(xué)并順利畢業(yè),，x年考取經(jīng)濟(jì)師資格,。參加工作以來，先后從事過儲蓄,、事后監(jiān)督,、銀行卡、出納和會計等工作,，并多次被評為工作先進(jìn)個人，在屢次民主測評中成績一直名列前茅,。我結(jié)合工作實際撰寫的業(yè)務(wù)論文也在刊發(fā),。這點成績的取得，固然與我對工作絲毫不敢懈怠,、任勞任怨分不開的,，但更多的是工行這片沃土培養(yǎng)和鍛煉了我,。

目前，工行面臨著謀求更大發(fā)展的良好的機(jī)遇,。市場經(jīng)濟(jì)的大潮已把我們推向了潮頭,，物竟天擇，流水不腐,，工行這艘航船已處在了一個更高的起點上,，準(zhǔn)備揚(yáng)帆起航。所以,，我參加這次竟聘對我來說同樣是一個難得的機(jī)遇,，不論成功與否都將對我的人生產(chǎn)生深刻的影響。

營業(yè)部會計主管是一個業(yè)務(wù)性強(qiáng),、責(zé)任心強(qiáng),、原則性強(qiáng)的“三強(qiáng)”崗位，這必然要求從事該崗位的人員具有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和優(yōu)秀的人格修養(yǎng),。我參加工作以來一直處于業(yè)務(wù)一線,，無論是從事事后監(jiān)督、銀行卡,、儲蓄,、出納還是會計等業(yè)務(wù)，崗位的變換使我積累了較為豐富的工作經(jīng)驗,，也符合我行業(yè)務(wù)向綜合化發(fā)展的需要,。特別是從事的事后監(jiān)督工作，使我對該項工作有了更深的認(rèn)識和熟練的技能,。目前,，我從事會計綜合崗位，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)資金調(diào)撥,、資金清算,、往來帳務(wù)，使我對轄區(qū)內(nèi)的業(yè)務(wù)較為清楚;負(fù)責(zé)我行貸款的發(fā)放,、歸還,、收息、貼現(xiàn),、銀承,、委收、托收,、查詢等系列工作,，雖然這些業(yè)務(wù)煩瑣，加之人手緊張，即使再苦再累,。我對這些工作也要如履薄冰,，絲毫不能有一點馬虎和私心雜念，絲毫不能出現(xiàn)一點紕漏,，更不能給我行帶來任何損失,。

工行興盛，我們有責(zé),。今天,，我勇敢的站到了演講臺上，懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我投下信任的一票,。給我一點陽光,，我將折射更多光芒。如果我有幸被行領(lǐng)導(dǎo)和同事們認(rèn)可而被聘任,，我將做以下幾點打算：一,、積極為工行的發(fā)展做貢獻(xiàn)。踏踏實實做人,，兢兢業(yè)業(yè)工作,，以優(yōu)質(zhì)高效的工作業(yè)績來回報我行;二、認(rèn)真履行會計主管崗位職責(zé),。堅持檢查與輔導(dǎo)相結(jié)合的原則,，保證工作質(zhì)量以及工作效率;三、善于學(xué)習(xí),，勤于思考,。除學(xué)習(xí)政治理論外，還要學(xué)習(xí)科技知識,、經(jīng)濟(jì)知識,、現(xiàn)代管理知識和企業(yè)文化知識等等;四、服從領(lǐng)導(dǎo),，服從安排,，團(tuán)結(jié)同事。五,、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn),、仔細(xì)、肯于吃苦奉獻(xiàn)的品格,，維護(hù)單位的利益,。

市場競爭，時不我待,，百舸爭流,。讓我們攜起手來,，共同為工行的發(fā)展騰飛貢獻(xiàn)自己的青春和才智,，祝愿在座的每一位必將有一個更加美好燦爛的明天,。

我的演講到此結(jié)束。謝謝大家!