總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

公司年度總結(jié)客戶經(jīng)理年終個人工作總結(jié)篇一

時間就這樣很快的過去了,，還記得我大學(xué)剛畢業(yè)時來到公司后，怯怯的面對公司的同事,，而轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了,，半年的時間也就這樣的過去了。在過去的半年公司工作中,，我作為一名公司新人，很快的熟悉了公司給我的工作,，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致贊揚,。

一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入,，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤,，出勤率高,，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間,，堅守崗位,，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成,。

二,、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn),。在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作，達(dá)到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面,，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

三、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙,、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé),。

四,、專業(yè)知識、工作能力和具體工作,。

在公司的半年工資中,，我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助，這是我非常感謝他們的地方,，在他們的幫助下,，我快速的適應(yīng)了公司的工作，我為此感到非常的感激,。

在將來迎來的一年中,，我會繼續(xù)努力，將我的工作能力提高到一個新的檔次,，不辜負(fù)大家對我的期望,，我會盡我所能的工作，幫助公司實現(xiàn)發(fā)展,，相信公司的明天會更好,！

公司年度總結(jié)客戶經(jīng)理年終個人工作總結(jié)篇二

從工作崗位回到校園，轉(zhuǎn)眼三年已經(jīng)過去,?；厥自趯W(xué)校攻讀通信工程碩士期間的學(xué)習(xí)和生活,，我沒有因為大學(xué)寬松自由的學(xué)習(xí)環(huán)境而虛擲光陰，始終勤勤懇懇,、兢兢業(yè)業(yè)地努力提高自己的專業(yè)素質(zhì)和能力,。

在課業(yè)上，我認(rèn)真學(xué)習(xí)培養(yǎng)計劃上的課程,，均都取得了很好的成績,，獲得了當(dāng)年的優(yōu)秀研究生二等獎學(xué)金。之后在導(dǎo)師的指引下獨立完成了開題工作,，然后深入地研究了濾波器和電流模式,，將理論知識和工作經(jīng)驗聯(lián)系起來，形成了更加完整的通信系統(tǒng)與信號處理的知識框架,。

在課題上,，我也遵循一貫的勤懇作風(fēng)，認(rèn)真而深入的展開了研究,。雖然我的課題方向在國內(nèi)的研究者甚少,，但我充分利用學(xué)校的資源，請教老師之余,，通過網(wǎng)絡(luò)廣泛涉獵相關(guān)的知識,，不斷地剔除一個個的難題，得以順利地在今年三月完成論文工作,，并提出為數(shù)不少的改進(jìn)工作，得到了導(dǎo)師的好評,。

在學(xué)習(xí)之余,，我也很注重個人綜合素質(zhì)的提升。我曾代表班級參加了學(xué)院的乒球比賽,，獲得較好成績,，曾多次參與班級組織的旅游活動，而平時也經(jīng)常和同學(xué)一起散步,、打乒乓球,、羽毛球等，這些活動不僅鍛煉了身心,，還加深了同學(xué)之間的友情,。我是個熱愛生活的人，又樂于助人,，因此在同學(xué)中頗受好評,。

在思想上，我也從來不曾放松過自己,。利用課余時間,，我不斷閱讀經(jīng)濟,、哲學(xué)、法律,、文學(xué)藝術(shù)等社科類的書籍,，并盡可能參與身邊的各種討論，在豐富了知識結(jié)構(gòu)的同時,，也大大鍛煉了獨立思考能力,。

研究生畢業(yè)是終點，也是起點,。未來在工作中我將繼續(xù)保持勤懇敬業(yè)的作風(fēng),，努力做好自己的本職工作，為母校增添彩,，為社會做出更多貢獻(xiàn),。

公司年度總結(jié)客戶經(jīng)理年終個人工作總結(jié)篇三

今年是機構(gòu)調(diào)整后按股份制運行的第一年，也是公司深化改革,，堅持發(fā)展的一年,，改制后公司面臨廠點少、規(guī)模小,，閑雜人員多,，整體素質(zhì)低，資金短缺,，虧損運行的困難局面,。一年來，在供水公司黨政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在業(yè)務(wù)主管部門的支持幫助下,，天茂公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體干部職工，加強干部和隊伍作風(fēng)建設(shè),，扎扎實實地辦實事,，兢兢業(yè)業(yè)創(chuàng)市場，努力解決實際問題,，班子緊密圍繞在提高公司體素質(zhì)和綜合經(jīng)濟效益上下功夫,，積極引進(jìn)人才、資金,、技術(shù),、建設(shè)新項目、新廠點,，并利用現(xiàn)有閑置土地,，在無資金的條件下積極尋求合作伙伴，創(chuàng)出良好的經(jīng)濟效益,。

20xx年實現(xiàn)產(chǎn)值xxxx萬元,，實際利潤xxx萬元,，精神文明建設(shè)取得發(fā)展，班子團(tuán)結(jié),，職工隊伍穩(wěn)定,，思想政治工作扎實，工會,、共青團(tuán),、女工發(fā)揮作用，安全生產(chǎn),、綜合治理取得優(yōu)異成績,，達(dá)到了全年無事故，無案件的標(biāo)準(zhǔn),，弘揚企業(yè)文化,，積極參加工會活動，取得籃球女子第二名,，男子第四名;排球好第一名,，男子第三名的優(yōu)異成績，天茂公司干部職工開拓創(chuàng)新闖市場,，腳踏實地地干工作,，呈現(xiàn)出積極進(jìn)取，勇于向上的好勢頭,。

1,、現(xiàn)有職工xxx人，其中全民職工xxx人,，集體職工xxx人,，市場化就業(yè)職工人，男職工xxx,，女職工xxx人,，,。

2,、機關(guān)管理情況：經(jīng)理辦x人，經(jīng)營部x人,，財務(wù)x人,，合計xx人。

3,、廠點情況：公司所屬廠點x個,，其中法人廠點x個，即xx公司,、xx公司,、x工廠,、加油站、xx化工廠,，x,，承包租賃廠點有x個，即xxxx廠,、xx廠,、大酒店，項目組一個,。

單位名稱 經(jīng)營收入成本稅金 管理費用 帳面利潤

1,、以扭虧為盈為重點，黨政領(lǐng)導(dǎo)班子深入廠點,，摸情況,，搞調(diào)研，進(jìn)行認(rèn)真的市場分析和經(jīng)營分析,，對各廠點落實經(jīng)營承包指標(biāo),，加強管理，培養(yǎng)增效能力,，提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,，以增收節(jié)支為主線，以完成和超額完成任務(wù)為目標(biāo),，開展積極有效的工作,，xx站xxxx年累計虧損xx萬元，今年實行竟標(biāo)方式,，招賢納才,，使管理和市場開拓有新的起色，全年已完成上交利潤xx萬元,，安置職工xx人,。

2、利用現(xiàn)有閑置土地,，與xxx開發(fā)有限公司合作,，在供水公司黨政領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在董事長,、總經(jīng)理xxx精心運作下,，成立了清泉新苑房產(chǎn)項目開發(fā)部，經(jīng)過一年的努力,，共建xx棟商品樓,，現(xiàn)已有銷售80%以上。

3,、充分利用養(yǎng)殖廠閑置資產(chǎn)場地,，引進(jìn)社會資金和技術(shù),，成立了鉆采技術(shù)服務(wù)項目，主要是套管補貼,，安置xx名職工,。預(yù)計產(chǎn)值xx萬元。

4,、建安公司投資xx萬元,，規(guī)化廠院，加強管理,，提高職工的業(yè)余文化生活,，如設(shè)置了籃球、排球,、乒乓球場,，在xx公司xxx經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，開拓地方建安工程市場,，預(yù)計創(chuàng)產(chǎn)值xxx萬元,。

5、xx廠在招聘廠長xxx的帶領(lǐng)導(dǎo)下,，穩(wěn)定了職工隊伍,，做到了廠務(wù)公開，控制成本費用,，外闖歡采及特油公司市場,，預(yù)計年終產(chǎn)值達(dá)xxxx萬元。

6,、安全生產(chǎn),、綜合治理工作組織健全，制度完善,，對xx站作到每月一次安全檢查,，其他廠點每季度一次檢查，節(jié)假日抽查,，使安全工作落實到實處,，保證了安全生產(chǎn)良好運行。安全工作還經(jīng)常作到“三同時”(同時計劃,、同時實施,、同時檢查),，堅持經(jīng)常性安全教育,，提高安全生產(chǎn)的意識，實現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)無事故,。

7,、加強支部建設(shè),，以“學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié),、廉政,、務(wù)實、創(chuàng)新”十字方針,，加強學(xué)習(xí),，提高素質(zhì)，提高能力,，加強制度建設(shè),，增強團(tuán)結(jié)，規(guī)范經(jīng)營行為,，加強廉政建設(shè),，樹立黨為公，執(zhí)政為民的良好形象,，牢記“兩個務(wù)必”,、“艱苦 創(chuàng)業(yè) ，發(fā)揮黨員先鋒模范作用,，帶好職工隊伍,堅持抓黨建從促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營總體目標(biāo)出發(fā),，認(rèn)真抓好黨的組織建設(shè)，思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),。堅持支部學(xué)習(xí)制度,，黨員“三會一課”制度，抓好黨員,、黨紀(jì)和黨風(fēng)廉政建設(shè),，開展黨員“三優(yōu)”工程創(chuàng)建活動，直一步增強班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力,，廣大黨員的先鋒模范作用,，進(jìn)一步提高發(fā)揮。今年以來,，支部開展“管理創(chuàng)新增效活動,，設(shè)立黨員責(zé)任區(qū)4個，設(shè)立黨員模范崗20個,，以黨員的模范行為樹立黨員先鋒形象,，評選優(yōu)秀共產(chǎn)黨員3名。黨員轉(zhuǎn)正1名,，發(fā)展新黨員1名,。

8、深入細(xì)致的思想政治工作，發(fā)揮工會,、共青團(tuán),、女工組織的作用，維護(hù)職工的合法權(quán)利和利益,，使職工隊伍保持穩(wěn)定,，今年市場萎縮，資金短缺,，經(jīng)營困難,，年初伊始，黨政班子從形勢任務(wù)入手,，教育職工轉(zhuǎn)觀念,，求生存，謀發(fā)展,，認(rèn)清形勢,，明確目標(biāo)，敢挑重?fù)?dān),，腳踏實地,，真抓實干，把實現(xiàn)利益和長遠(yuǎn)利益,，結(jié)合起來,，我們開展了“凝聚力”工程以抓班子建設(shè)為重點，黨員隊伍建設(shè)為主線,，經(jīng)濟建設(shè)為中心,，以發(fā)展促穩(wěn)定，以職工利益為根本,，職工的事無小事,，關(guān)心職工生產(chǎn)、生活,，對單位貧困職工給予物質(zhì)及精神的鼓勵,，職工周xx患病，天茂公司,、建安公司,、項目部各級領(lǐng)導(dǎo)親自探望，帶去組織的好評,，從整治環(huán)境入手,，改善職工生產(chǎn)工作環(huán)境，使職工隊伍始終保持穩(wěn)定,，弘揚企業(yè)文化,，積極開展各項文體活動,，振奮職工精神，促進(jìn)各項工作的順利進(jìn)行,。

1、管理上與公司要求尚有一定差距,。

2,、職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。

3,、負(fù)債過多,，資金困難。

1,、對現(xiàn)有廠點進(jìn)行科學(xué)管理,，管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新,、效益創(chuàng)新,。

2、積極開拓市場,，尋求新的經(jīng)濟增長點,，大力扶持增項目的開發(fā)。

3,、黨群工作,，精神文明建設(shè)，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,，再上新臺階,。

公司年度總結(jié)客戶經(jīng)理年終個人工作總結(jié)篇四

1、及時響應(yīng)了各部門的電腦軟件,、硬件,、郵件、網(wǎng)絡(luò),、打印機的維護(hù),。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候,，并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,，不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。

2,、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,，甚至使得系統(tǒng)崩潰,，丟失硬盤的重要資料等各種危害,，并及時的對軟件進(jìn)行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾,。

3,、及時的對系統(tǒng)補丁進(jìn)行更新，防止了病毒和hacker通過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊,。對ie,、outlook、office等應(yīng)用程序也打上最新的補丁,，另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),，關(guān)閉guset帳號等。

4,、項目機房系統(tǒng)更新,，系統(tǒng)從原有的20xx更新到xp，重新安裝了所有軟件,，解決了一部分原無法解決的問題,，并重新部署殺毒軟件解決方案。

在我入職的近一年,，我在公司學(xué)到了很多,，學(xué)會了如何處事，如何與他人更好的交流等等,。我在做好自己本職的同時,，也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化，在我覺得,，公司在茁壯的成長,，像雨后的春筍；發(fā)展速度飛快,，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄,。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來,。

總之,，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持，我將盡心盡責(zé),、全力以赴地把工作做好,！

公司年度總結(jié)客戶經(jīng)理年終個人工作總結(jié)篇五

辭舊迎新,伴隨著20xx新春的臨近,20xx即將成為過去，這一年,，是值得我們紀(jì)念的一年,，也是值得我們驕傲和自豪的一年；對酒業(yè)公司來說,，20xx年更是值得我們總結(jié)和繼承的一年,。歲末之際,，新春之初，為了在新的一年中各項工作更好的順利開展,，特將本年度的工作情況總結(jié)如下,。

(一)人事行政部

1、人員招聘,、選拔工作,。

根據(jù)釀造車間生產(chǎn)能力的逐步恢復(fù)的實際情況及公司今后發(fā)展對人才儲備的迫切需要，通過多次赴各就近的勞動力市場,、網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,、參加高校畢業(yè)生雙選會等方式,，招聘錄用釀酒工20名,，高校大中專畢業(yè)生18名。從而保證了生產(chǎn)釀造人員需求,，也為公司今后的發(fā)展做好先期人才儲備,。

2、狠抓員工管理,。

根據(jù)公司實際情況,，為了進(jìn)一不的提高員工的文化、技能素質(zhì)和思想素質(zhì),，先后開展了多期的技能培訓(xùn)和思想文化教育培訓(xùn)工作,。進(jìn)一步的提高和鞏固了公司發(fā)展的思想基礎(chǔ)。

為適應(yīng)公司快速發(fā)展對人才需求,，對新引進(jìn)的高校畢業(yè)生,，通過跟蹤考察、定期考核和綜合評價的方式,，真正做到了關(guān)注了每一個人的發(fā)展,，并有效促進(jìn)了新進(jìn)人才綜合素質(zhì)全面、快速的提升,。

3,、參與公司相關(guān)制度的建立和完善。

在這一年中,，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真學(xué)習(xí)并參照了相關(guān)的法律法規(guī)，建立了《人事管理制度》,、《公司人力資源管理流程》,、《公司臨時用工管理規(guī)定》；同時參與了《公司鮮糟出售管理辦法》等其他相關(guān)制度的建立和完善,，為公司今后的快速發(fā)展提供了制度保障制,。

4,、行政、后勤綜合管理,，為生產(chǎn)提供保障,。

(二)財務(wù)部

財務(wù)是企業(yè)的核心，是企業(yè)正常,、有序運行的必要經(jīng)濟樞紐保障,。鑒于公司的實際情況，財務(wù)部在注重基礎(chǔ)核算,，在無效益收入的情況下,，主要做了以下工作。

1,、認(rèn)真執(zhí)行公司的財務(wù)管理制度,。在一年中，本著為生產(chǎn)和銷售服務(wù)的原則,，并嚴(yán)格按照《公司財務(wù)管理制度》,，嚴(yán)格審查把關(guān)公司財務(wù)開支，最大限度的做好堵漏,、節(jié)約工作,。

2、及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報財務(wù)工作并提出財務(wù)工作建議,。在財務(wù)監(jiān)督工作中,，及時的發(fā)現(xiàn)問題，提出建立公司生產(chǎn)成本管理體系,；對涉稅產(chǎn)品提出節(jié)稅處理意見,；提出健全和完善公司員工工資分配制度的建議，并協(xié)助公司薪資方案的起草工作,。

3,、配合審計機關(guān)完成20xx年度和20xx年上半年財務(wù)經(jīng)營狀況的審計工作，及時的完成上級機關(guān)要求和下達(dá)的財務(wù)統(tǒng)計及納稅申報工作,。

(三)質(zhì)管部

作為白酒生產(chǎn)行業(yè),，質(zhì)量管理是企業(yè)發(fā)展工作中的重中之重。在一年中,，為了把好公司原輔料及新產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān),，質(zhì)管部主要做做了以下工作。

1,、質(zhì)量管理工作,。

為了20xx年公司質(zhì)量管理體系的有效認(rèn)證，結(jié)合公司的實際情況,，修訂了公司《質(zhì)量手冊》和《程序文件》,；制定了企業(yè)內(nèi)審計劃,；制修訂了公司《半成品酒評定標(biāo)準(zhǔn)》及《半成品酒和成品酒的管理制度》；制定了生產(chǎn)現(xiàn)場《定置管理制度》,，從而規(guī)范了公司的質(zhì)量管理體系,，同時也提高了生產(chǎn)現(xiàn)場管理水平。

2,、生產(chǎn)過程控制工作,。

根據(jù)公司的發(fā)展計劃和主管領(lǐng)導(dǎo)的意見，由質(zhì)管部負(fù)責(zé)建立公司的質(zhì)量過程控制規(guī)程,，完善生產(chǎn)過程的控制和調(diào)節(jié),，對生產(chǎn)重點工序，實行重點控制,。從而改變了以前過程管理粗放的局面,。

3、質(zhì)量教育培訓(xùn)工作,。

根據(jù)人事行政部的《員工培訓(xùn)計劃》,，質(zhì)管部分期,、分批對公司現(xiàn)有的人員進(jìn)行了質(zhì)量管理,、質(zhì)量保證及白酒行業(yè)衛(wèi)生規(guī)范等基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)。

4,、質(zhì)量檢驗,。

質(zhì)管部在質(zhì)量管理的過程中，嚴(yán)把質(zhì)量檢驗關(guān),。通過理化檢驗和口感把握來保證產(chǎn)品的質(zhì)量,；同時對公司的物資和生產(chǎn)所需要的原輔料計量和嚴(yán)格的檢驗，確保物資符合標(biāo)準(zhǔn),，并保證量值的準(zhǔn)確無誤,。

(四)生產(chǎn)部

生產(chǎn)部管轄范圍主要針對公司的基酒釀造、產(chǎn)品勾兌,、產(chǎn)品包裝及綜合車間,。其管理工作的成敗，和公司的發(fā)展息息相關(guān),，有著決定性的作用,。在這一年中，生產(chǎn)部主要做了以下工作,。

1,、釀造車間生產(chǎn)狀況。

在一年中,，釀造車間共生產(chǎn)基酒604.45噸,，全年平均出酒率為26.57%,，糧曲消耗為2274.512噸；共做甑口14604個,，投入糧曲合計2766.057噸,；增長窖池262個，增長母糟近2300甑,；其車間工藝執(zhí)行率為100%,；同時充分利用休假時間組織員工進(jìn)行工藝操作、質(zhì)量管理及法律常識等知識的培訓(xùn),；加大過程管理控制和現(xiàn)場管理力度,。

2、勾兌車間生產(chǎn)情況,。

20xx年度,由于公司銷售工作尚未啟動,鉤兌車間任務(wù)相對較輕,。主要對公司計劃推出的兩個新產(chǎn)品樣品進(jìn)行了試調(diào)和勾兌。更多的是處理一些相關(guān)的技術(shù)工作,，形成了成熟的,、行之有效的勾兌生產(chǎn)工藝技術(shù)。為今后勾兌優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品奠定了技術(shù)基礎(chǔ),。

3,、包裝車間生產(chǎn)情況。

從1月到8月,，由于公司的技術(shù)改造及銷售原因,，包裝車間一直處于停產(chǎn)狀態(tài)。直到9月開始,，按照公司的要求進(jìn)行了少量的包裝生產(chǎn),，并協(xié)助有關(guān)部門對廠區(qū)的環(huán)境進(jìn)行了徹底的治理。

4,、綜合車間工作情況,。

在一年中，綜合車間主要負(fù)責(zé)技術(shù)大修,、設(shè)備制作和技術(shù)改造,。有效的輔助、配合了生產(chǎn)的順利進(jìn)行,，同時有效降低了生產(chǎn)成本,。

(五)物管部

物管部負(fù)責(zé)公司的物資采購、存放及酒庫綜合管理,。在這一年中,，物管部主要做了以下工作。

1、原輔料采購情況,。根據(jù)公司的生產(chǎn)計劃,，全年采購紅梁1892噸，糯米437噸,，大曲449噸,，谷殼599噸。

2,、其他生產(chǎn)物資采購情況,。全年采購砂煤1336噸，糖化酶309kg,，干酵母510kg,，根據(jù)設(shè)備維修的計劃和公司的技術(shù)改造過程計劃，及時采購了生產(chǎn)急需的相關(guān)機械設(shè)備,，并根據(jù)公司的計劃為員工采購了冬季工作服,。

3、對工資的半成品基酒進(jìn)行了普查,、標(biāo)號登記管理,。建立了庫存管理規(guī)程，保證了公司物資有據(jù)可查,。

一年的工作在很大的程度上都是值得肯定的,，但由于公司目前正處于重要的發(fā)展過度階段。目前工作還存在一些不足或困難,。就目前公司的實際來看,，面臨的問題或困難主要有以下幾個方面,。

1,、由于公司還處于向規(guī)范化管理過度的重要階段，部分員工思想認(rèn)識還不到位,，缺乏制度理念,，缺乏奉獻(xiàn)意識，缺乏進(jìn)取精神,，缺乏法制觀念的現(xiàn)象時有發(fā)生,，致使公司管理工作開展難度大，行政效率不高,。

2,、生產(chǎn)設(shè)備在行業(yè)間對比相對陳舊、老化,，導(dǎo)致生產(chǎn)過程中故障率偏高,，維修任務(wù)重。

3,、目前公司的質(zhì)量管理控制體系還處于起步階段,，加之主要的質(zhì)量控制和檢測設(shè)備尚處于計劃采購階段,，導(dǎo)致質(zhì)量管理控制、質(zhì)量監(jiān)督工作難以全面的開展,，質(zhì)量管理監(jiān)督計劃難以深入貫徹落實,。

4、由于公司目前暫無效益收入,，全部資金由總公司按計劃投入,，資金運轉(zhuǎn)相對緊張，造成員工生產(chǎn),、生活環(huán)境改善資金投入不足,。

5、由于目前公司的生產(chǎn)還處于恢復(fù)性階段,，技術(shù)人才存在不足,，特別是在節(jié)能減排、污水處理等方面還缺乏專業(yè)性的人才支撐,。

根據(jù)以上20xx年的工作情況回顧和總結(jié),，現(xiàn)特將20xx年公司工作方向和工作重點概述于下。

(一)20xx年工作方向

1,、以法律,、法規(guī)為導(dǎo)向，建立和健全公司各項規(guī)章制度,。

公司各項規(guī)章制度是公司正常運行的必要保障,，同時也是對公司進(jìn)行全面的規(guī)范化管理必要手段。20xx年公司的銷售工作全面啟動,，建立和健全相關(guān)的規(guī)章制度,，規(guī)范公司的系統(tǒng)管理，強化員工責(zé)任意識,，更好的促進(jìn)公司又好又快的發(fā)展,。

2、著力提高產(chǎn)品質(zhì)量,，特別是保證基酒酒質(zhì),。

質(zhì)量是企業(yè)效益的基礎(chǔ)保證，同時也是提高產(chǎn)品市場信譽關(guān)鍵因素,。因此,，在20xx年，要加大生產(chǎn)技術(shù)資金投入力度,；加強生產(chǎn)技術(shù)人才隊伍建設(shè),；質(zhì)管部門要加大對生產(chǎn)原輔料的質(zhì)量監(jiān)督檢測力度，從源頭上保障公司產(chǎn)品質(zhì)量；嚴(yán)格操作工藝,，規(guī)范生產(chǎn)工藝規(guī)程,。

3、加大對員工思想教育力度公司的發(fā)展,，最終是依靠全體員工的共同努力得以實現(xiàn)的,。根據(jù)公司目前的實際情況，20xx年要加大對員工的思想教育和培訓(xùn)力度,，爭取在較短的時間內(nèi)使全體員工在思想上都能得到切實轉(zhuǎn)變,，全心全意為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

(二)20xx年工作重點

1,、抓好生產(chǎn),，保證基酒儲備。

20xx年銷售工作全面啟動,，市場也會隨之逐步打開,。基酒儲備多寡,，直接關(guān)系到產(chǎn)品市場的銷售供應(yīng),。為此，在20xx年,，要加大多原輔料的資金投入,，切實保證基酒儲備，這是20xx年工作的重中之重,。

2,、加大對設(shè)備的更換和改造的資金投入。

設(shè)備是生產(chǎn)的關(guān)鍵因素,，就同行業(yè)水平對比,，公司目前的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對滯后，設(shè)備大多都老化或陳舊,，在很大的程度上阻礙,、制約了生產(chǎn)的順利進(jìn)行，阻礙了生產(chǎn)率的進(jìn)一步提高,，只有徹底的解決設(shè)備問題，才能保障生產(chǎn)的順利進(jìn)行,，提高生產(chǎn)率,，從而進(jìn)一步的提高企業(yè)效益。

3,、加大技術(shù)人才隊伍建設(shè),。

人才隊伍建設(shè)是公司發(fā)展的關(guān)鍵性因素，就公司目前的實際情況來看，要更加注重"節(jié)能減排,、污水治理"專業(yè)技術(shù)人才建設(shè),，加強這方面的技術(shù)規(guī)劃，不但能夠樹立企業(yè)的公共環(huán)境保護(hù)的良好形象,，同時也能通過技術(shù)的支撐來節(jié)約生產(chǎn)成本,。

4、加大對員工知識培訓(xùn)力度和員工生產(chǎn),、生活環(huán)境改善的資金投入力度,。

如果想要職工把企業(yè)當(dāng)作一個家，首先企業(yè)就得像個家,。今后公司要實現(xiàn)又好又快的發(fā)展,，順利的完成生產(chǎn)目標(biāo)，人是關(guān)鍵要素,。通過加大對員工的知識培訓(xùn),，提高員工的思想素質(zhì)和勞動技能；加大對員工生產(chǎn),、生活環(huán)境改善資金投入,，真正讓在廠員工得實惠。才能用得上人,、留得住人,、管得好人。

綜上所述,公司的發(fā)展,需要總公司的大力支持和全體員工的共同努力,，只要我們精誠合作,，團(tuán)結(jié)一致，敢于突破,，敢于創(chuàng)新,，我們的成功，指日可待,。

公司年度總結(jié)客戶經(jīng)理年終個人工作總結(jié)篇六

一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,，到今天也已經(jīng)做完了今年要做的工作，很快就是新的一年的,，自己也要用一個新的面貌去迎接新的一年的到來,。在今年的工作中自己也是有了不錯的成績，今年也一直都是很努力的在工作的,，在開始自己新一年的工作之前,，想先為自己這一年的工作做一個總結(jié)，算是對這一年工作的告別,，也表示自己要開啟新一年的工作了,。

不管自己要做的是自己愿意或者是不愿意做的工作,，都是應(yīng)該要努力的去做好的，在完成這些工作的同時自己也能夠從中學(xué)到一些東西,。若是一開始就抱著不想做的態(tài)度并且在完成工作的過程中也沒有認(rèn)真的話是肯定做不好,，這樣不僅自己不能把工作做好也不能在這個過程中獲得一些工作經(jīng)驗，所以只要是自己要做的工作都應(yīng)該要認(rèn)真努力的去做好,。在上班的時候我是絕對不會去做更工作沒有關(guān)系的事情的,，這樣做不僅自己是不能很好的完成工作，降低自己的效率,，還可能會耽誤自己的下班時間,，所以在工作的時候是應(yīng)該認(rèn)真的。

在這一年的工作中自己不僅是收獲了很多的工作經(jīng)驗,，在這個過程中也學(xué)到了一些工作的方法和技能,。我覺得如果在一年的工作中什么都沒有學(xué)到的話那我收獲的只能是一年的工作年份，但自己的工作能力是沒有什么長進(jìn)的,。我明白在工作的過程中是一定要有認(rèn)真的態(tài)度的,，同時也需要有一個安排和計劃，合理的分配好自己的上班時間,，高效率的完成工作,，這樣的話就不需要靠加班才能夠解決每一天的工作了。在工作的過程中不能只看自己的工作成果,，也要看到自己的不足,，這樣才能夠有針對性的為了改變自己的不足之處而努力，才會在一年一年的工作中有長進(jìn),。

新的一年自己要有改變才行,，要全力以赴的去做好自己的每一個工作，不管自己心里對這個工作的想法是怎樣的,，都應(yīng)該要認(rèn)真的去做,，這才算是對工作負(fù)責(zé)，對我自己負(fù)責(zé),。一個好的態(tài)度雖然不能讓我更快的學(xué)到一些東西,，但好的態(tài)度對我的工作是肯定有很大的幫助的。自己在這一年的工作中還是有很多的沒有做好的地方的,，所以在新的一年是肯定要去提高自己一些方面的能力的,，這樣才能夠讓我更好的去完成自己的工作。

公司年度總結(jié)客戶經(jīng)理年終個人工作總結(jié)篇七

一年來,，供應(yīng)部門在總經(jīng)理的指導(dǎo)及各部門的積極配合下,，完成了采購供應(yīng)業(yè)務(wù)，基本上沒有因供應(yīng)問題影響到公司的正常生產(chǎn),。

原輔材料采購供應(yīng)是一項重要的基礎(chǔ)工作,，其質(zhì)量、數(shù)量,、時間和價格所構(gòu)成的“四要素”不僅直接影響到生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量,。在采購過程中，在保證生產(chǎn)和原材料質(zhì)量的前提下,，貨比三家,。遇到個別廠家原材料供貨不及時或質(zhì)量有問題且不能馬上解決，就迅速聯(lián)系其他廠家供貨以免造成停工待料,。

隨時關(guān)注市場動態(tài),，及時督促廠家降價，關(guān)于供貨數(shù)量磅差,，通過與供貨廠家協(xié)商,，基本上避免了因磅差經(jīng)常扯皮現(xiàn)象。大額磅差及時向廠家通報,，共同找原因就地解決,，在實物庫方面，加強倉儲管理,，庫管通過不斷地學(xué)習(xí),，了解了各項工具和材料用途和擺放位置，提高了入庫出庫的效率,。對于一些大批量的材料,，及時抽查檢驗，提前發(fā)現(xiàn)問題,，匯報情況,，以免給裝車造成不必要的麻煩。必要時與公司財務(wù)部對賬,，在維護(hù)公司利益的前提下,，進(jìn)行有效的調(diào)整。

明年工作計劃要做到：“今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求”,。只有這樣,，才能不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能為企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn),！

加大對原輔材料市場價格的監(jiān)督力度,，在獲得更加質(zhì)優(yōu)價廉的原輔材料的同時，降低成本,，提高公司的經(jīng)濟效益,。

在過去的一年里，供應(yīng)部有些時候與其他部門的溝通不夠及時,，影響了其他部門的工作安排,。今后要加強溝通合作,，避免一些不必要的損失。

我們部門要虛心向其他部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗,，借鑒好的工作方法,，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,，使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高,。，為公司在20xx年的工作中再上新臺階貢獻(xiàn)出自己的力量,。

公司年度總結(jié)客戶經(jīng)理年終個人工作總結(jié)篇八

20xx年已經(jīng)過去,，在過去的一年里，國內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降,。xx市房地產(chǎn)經(jīng)濟雖然無泡沫,，但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境的沖擊，普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面,。但是,，我們公司全體員工在這種嚴(yán)峻形勢下，能夠緊密的團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的周圍,，在董事會正確領(lǐng)導(dǎo)下,，各部門、各單位各級員工的積極努力,，發(fā)揚敢于拼搏的精神,，克服各種困難，仍然取得了可喜可賀的成績,。因此,，我代表公司董事會，向全體員工,、各級主管干部表示衷心的感謝,！

在過去的一年里，xx以極高的消化速度和消化率順利占領(lǐng)xx市場,。上半年,，三期工程全部順利完成竣工驗收。目前除尚余小部分高層住宅單位外,，其余全部銷售完畢,，銷售率達(dá)到98%，別墅和商鋪單位已全部售空,。去年,，公司全年銷售金額達(dá)到x億元，回籠資金x億元,。元旦xx的開盤銷售場面異?；馃?，銷售率節(jié)節(jié)攀升，實現(xiàn)了20xx年的開門紅,，在xx市房地產(chǎn)市場再次引起轟動效應(yīng),。

地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成,，1#樓主體工程也接近收尾階段,，項目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進(jìn)行中,。在招商工作中,，成功引進(jìn)了xxxx這樣的大型商家，xxxx的進(jìn)入,，將成為xx地區(qū)的第二家大型綜合超市,，也將會大大的提升了xxxx社區(qū)檔次和綜合競爭實力，為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩,。

物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中,，以飽滿的熱情和團(tuán)結(jié)務(wù)實、敬業(yè)求進(jìn)的精神,，緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍,，不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗，專業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高,。公司在提高全體員工的專業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力,，持續(xù)進(jìn)行各種的員工培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí),，全體員工的服務(wù)意識與服務(wù)技巧有了較大的提高,，專業(yè)素質(zhì)得到加強。現(xiàn)在,，物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事,，遵守公司規(guī)章紀(jì)律和客戶服務(wù)程序的良好風(fēng)氣，各項工作基本實現(xiàn)有章可循,，有據(jù)可依,，有記錄可查。

通過工程部全體的努力,，不斷提高工程質(zhì)量,，確保確保工程進(jìn)度，各專項責(zé)任人全面負(fù)責(zé)自己區(qū)域內(nèi)的工程進(jìn)度,、工程質(zhì)量和施工安全工作,，保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的任務(wù)。

（1）是人員流動性過高,，專業(yè)人才招聘困難,。去年全年共計離職員工人數(shù)將近120人,，相當(dāng)于一整個物業(yè)公司人員。員工流動性高,，必然導(dǎo)致一些列的問題出現(xiàn)：一方面增加招聘費用,、培訓(xùn)費用等管理成本；另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續(xù),，讓部分工作不能有效開展起來,。所以，針對此問題,，物業(yè)公司須綜合詳細(xì)地分析員工離職的主要原因,，及時采取有效的辦法，努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力,，體現(xiàn)更多的關(guān)懷,，讓員工感受到家的溫暖，減少員工流失,。與此同時,，通過各種渠道和各種辦法，招募優(yōu)秀的物管人才,，保證物業(yè)公司良性發(fā)展,。

（2）是安全防范工作仍存在有漏洞。由于保安人員不多,，人員流動性大,，專業(yè)素質(zhì)仍有待提高。在安全防范方面例如裝修管理和出入控制等方面,，各項手續(xù)要遵循“人性化,、服務(wù)性”原則的同時，也要兼顧確保安全性目的,。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進(jìn)一步加強工作,，對此，下年度應(yīng)從人員素質(zhì)上著手,，努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng),，做好“防火、防盜,、防人為破壞”三防工作,，確保小區(qū)安全無問題,。

（3）是內(nèi)部管理和工作流程須進(jìn)一步完善和規(guī)范,。目前,，物業(yè)公司在xx顧問公司的指導(dǎo)下,，內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架,，但也還存在較多不足和有待改進(jìn)的地方,。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程,、工作指引,、服務(wù)指引還不完善；管理層對一線工作人員的指導(dǎo)性不高,；工作人員服務(wù)意識不足等,。導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作滿意度不高，不斷的有不滿情緒出現(xiàn),。因此,，物業(yè)公司應(yīng)從“服務(wù)就是讓客戶滿意”，“業(yè)主至上,，服務(wù)第一”等服務(wù)理念出發(fā),，強調(diào)對客戶工作的重要性，加強內(nèi)部管理,，進(jìn)一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引，加強員工教育培訓(xùn),，在實際工作尋求突破,。

（4）是創(chuàng)收能力進(jìn)一步提高。去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個性化服務(wù)項目,，但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶,，且在價格上與服務(wù)水平方面與社會其他同行相比無明顯優(yōu)勢，會所的功能也沒有充分的發(fā)揮,，這些問題都有待下年度積極探索解決辦法,，利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。

2,、公司內(nèi)部管理方面

（1）是進(jìn)一步完善公司規(guī)章制度,，細(xì)化管理流程。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,，逐步與規(guī)范的管理體制接軌,，進(jìn)一步明確內(nèi)部分工和職責(zé)，建立順暢的上傳下達(dá)通道,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，規(guī)范有序的工作秩序，有利推動各項工作順利開展,。

（2）是加強團(tuán)隊建設(shè),，努力提高員工素質(zhì)。首先,，進(jìn)一步加強職工隊伍的思想工作,，促進(jìn)員工思想觀念的轉(zhuǎn)變，在積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面下功夫，對全體員工適時安排員工學(xué)習(xí),，提供交流平臺,，在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氛圍，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素質(zhì),，配合總公司的發(fā)展需要,，盡快打造出一支可以高效、實干的企業(yè)團(tuán)隊,，為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證,。

3、工程管理方面,。強化工程管理,，細(xì)化工作計劃。積極加強對施工單位的管理工作,，對項目進(jìn)行分解,，明確各階段的工作內(nèi)容、工作難點,、工作時間等,，采取分段控制，責(zé)任到人的辦法,，真正做到“凡事有人負(fù)責(zé),、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循,、凡事有據(jù)可查”,。對工程安全、質(zhì)量,、進(jìn)度上嚴(yán)格要求,。嚴(yán)罰重獎，充分調(diào)動了施工單位及監(jiān)理人員的積極性,，充分發(fā)揮他們的潛能,，逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步；積極與施工單位溝通,，了解施工單位的難處,，及時排除工作中的困難，推進(jìn)項目建設(shè),，從而保證了按期,、保質(zhì)、保量,、順利完成各項任務(wù),。

同事們，在新的一年里，光榮和夢想同在,，挑戰(zhàn)與機遇并存,，站在新的起點上，讓我們團(tuán)結(jié)起來,，攜手并肩,，振奮精神，不斷創(chuàng)新,，尋求突破,，向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)奮進(jìn)，努力續(xù)寫全新的燦爛與輝煌,！我相信,，在全體員工群策群力，齊心協(xié)力,，一定能完成好公司的各項任務(wù),，我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績，為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻(xiàn),。