制定計劃前,，要分析研究工作現(xiàn)狀,，充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,，是依據(jù)什么來制定這個計劃的。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢,？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,，我們一起來了解一下吧,。

行政文員的年終總結及工作計劃篇1

回顧20_年,，作為一名行政文員，一直以來,，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,，在各方面都有所提升，但也有不足,，需要將來不斷的學習,，現(xiàn)將個人工作總結如下：

一、工作方面

1,、耐心細致地做好日常工作,。負責來電的接聽和轉接，重要事項認真記錄并傳達給相關人員,，不遺漏,、延誤，做好每天快遞的簽收,，發(fā)放,，做好每月辦公用品，快遞和飲用水等費用的核對結算,。

2、完善公司各種行政規(guī)章制度,。協(xié)助李先生及辦公室主任不斷完善各項規(guī)章管理制度,，使公司趨于規(guī)范化的管理。依照公司要求,，建立健全完善其他相應的管理制度,，使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行,。

3,、積極主動的搞好文案工作。根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格和文檔等,，同時完成各部門和領導交代的打印、復印,、掃描,、傳真文件的工作。收集整理各種管理規(guī)定,，并且分類歸檔,，做到發(fā)放有序。對公司發(fā)放的通知及文件及時簽收和轉達，做到上傳下達,。

4,、其他各類行政工作。人事總務文員的工作是非常繁瑣的,，就像個大管家,，什么都要管。如文件的復印,、掃描,、傳真、收發(fā)快件,、文件的保管,、辦公用品的申購、發(fā)放和登記,、酒店機票的預定,、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,，如何化繁為簡而又能保證萬無一失,，如何以最小的成本換得的效率。正是在以后的工作中需要不斷學習的,。

二,、不足之處

當然，工作中也存在不少問題,，主要表現(xiàn)在：

1,、做事不夠細心。文員工作是一項瑣碎的工作,，因此更考驗工作人員的細心,。任何一件事情都要認真對待，不能以為事小就粗心大意,。也許任何一個小小的失誤就會造成很壞的影響,。

2、缺乏創(chuàng)新精神,。不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研,、開拓進取的精神，而是被動消極地適應工作需要,。領導交辦的事情基本上都能完成,，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,，而沒有深入的了解,。

3,、工作不很扎實。忙碌于日常小事,，工作沒有上升到一定高度,。不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精在今后的工作中,，我將努力改正自身缺點,，以更大的熱情投入到工作中去。

三,、改善之處

我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性,。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”,。要想?yún)f(xié)調好一個團隊,，必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發(fā)展。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,，在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務,，使工作和學習融為一體，積極爭取每一次學習機會,，培養(yǎng)自己的工作協(xié)調能力,，提高應有的職業(yè)道德，不斷進取,。希望在以后的工作中,，再接再厲，取得更大的成績,。

要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業(yè)務水平,，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識;樹立良好的職業(yè)道德，以嚴肅的態(tài)度,，飽滿的熱情,，嚴格的紀律，全身心地投入學習,，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能,。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。

要抱以一個正確的心態(tài),，踏踏實實,、任勞任怨地完成上級交派的工作;我也將注重鍛煉自己的應變能力,、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,，不斷在工作中學習,、進取、完善自己,，以便更好地完成自己的本職工作,。

四、接下來的工作計劃

1,、積極做好日常行政工作,。協(xié)助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份、上傳,、下發(fā)等工作,，并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。做好各類郵件的收發(fā)工作,，做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領用品登記，按需所發(fā),，做到不浪費,，按時清點，以便能及時補充辦公用品,，滿足大家工作的需要,。

在日常事物工作中，我一定遵循精,、細,、準的原則，精心準備,，精細安排,，細致工作，干標準活,，站標準崗,，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

2,、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力,。繼續(xù)加強學習公司的各種規(guī)章制度，提升自身的工作技能,。多閱讀服裝相關書刊,，向領導和同事學習工作經(jīng)驗好的方法，快速提升自身素質,，更好的服務于總務工作,。同時也要加強和同事們的溝通協(xié)作,。

五、總結

感謝各位領導能夠提供給我這個工作平臺,，使我有機會和大家共同提高,、共同進步。感謝每位同事在這段時間對我工作的熱情幫助和悉心關照,。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,，但我相信，勤能補拙,，只要我們彼此多份理解,、多份溝通，加上自己的不懈努力,，相信公司明天會更好,。

行政文員的年終總結及工作計劃篇2

20__年，我有幸進入公司獨立優(yōu)化部門負責人事行政工作,，在這里感謝領導對我的精心培養(yǎng),，給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20__年的工作,，目前所負責工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤?，F(xiàn)將工作總結如下：

人事行政工作復雜，目前部門已配備了各種管理表,，有員工紀律跟蹤表,、各組組員項目分配表、獎金分配表,、月份就診表,、轉正試題表、員工面試,、入職,、轉正、離職表,、從人員招聘至任用,，根據(jù)各組的實際需要，有針對性,，合理地招聘員工，配備到各崗位,。

較好完成各組人員的入職,、離職、調崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,，對資料不齊全的作出補齊,。

確定員工勞動合同簽定人數(shù),，配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,，不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作,。

對辦公室清潔衛(wèi)生，安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,，關注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況,。

排解員工之間的人事矛盾。

做好每個周的新聞源外推效果,，跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就診對比,，從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多，積極告訴他們作出改整,。

對于20__年需加強的方面：

負責部門的人事行政工作,、協(xié)調方面還有所的欠缺，對部門工作情況,，人員紀律的檢查力度待提高,。

積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設;建議，員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將在20__年繼續(xù)完善公司制度,，特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,，修訂和完善獎懲規(guī)定，激勵機制等制度,。

加強培訓力度,，完善培訓機制，強化管理制度的培訓,，便于在實際工作的正常操作,，需根據(jù)實際情況制定培訓計劃，使培訓工作能起到切實的效果,。

協(xié)助各部門工作,，加強與員工溝通，加強團結,，迅速營造良好辦公環(huán)境,。

加強勞動人事管理工作，勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化,，管理方面仍有待加強,，提升管理水平，完善人事檔案管理,，從單純的事務性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡,。

組織員工活動，加強企業(yè)文化建設工作，以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感,。

20__年人事行政工作雖不算太理想,，但我們會繼續(xù)努力，加強學習,，積極配合公司管理好部門人事行政工作,，盡的努力使工作水平上升到一個新的臺階。

行政文員的年終總結及工作計劃篇3

感謝您給我機會到深圳__公司從事行政工作,。我于__年10月24日成為公司的試用員工?，F(xiàn)試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度,，特申請轉為公司正式員工?，F(xiàn)對試用期間的思想、工作,、學習情況作以總結,。

自入職為__公司的一名員工起，就一直本著學習的態(tài)度盡我所能,，嚴格要求自己,，努力工作，保持優(yōu)點,，改正缺點,，充分體現(xiàn)自己的人生價值，為公司,、為自己做出的成績,。

在試用期間，我認真及時的做好領導布置的每一項任務,，在遇到不懂的問題時虛心的向同事學習請教,，積極溝通，不斷的充實提高自己,，希望能夠盡早的獨當一面,，為公司做出更大的貢獻。當然,，期間難免出現(xiàn)一些小差錯需領導指正,，但這些經(jīng)歷讓也我不斷的成熟，之后在處理各種問題時也考慮的更加全面,，杜絕以后類似失誤的發(fā)生,。

行政這一職務是我以前沒有接觸過的，和我的專業(yè)知識相差也較大,，記得剛到公司的時候,，對公司的一切都感到新奇，自信十足，對新的工作充滿了熱情,，堅信自己可以作好行政工作，經(jīng)過3個月的工作與學習,，在領導和同事的耐心指導下,，使我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個操作流程,，對自己的崗位及工作職責有了新的認可,。

同時也讓我感覺到自己的工作水平得到了大程度的提高，進一步對于公司的行政工作有了更深入地認識,。行政工作是涉及到公司內(nèi)部上上下下,，里里外外的溝通和協(xié)調，現(xiàn)在我已能夠處理好本職位的日常工作及領導所交代的工作,。

針對自己,，一定嚴格要求，從小事做起,，逐步前行,。使工作和學習融為一體，積極爭取每一次學習機會,，培養(yǎng)自己的工作協(xié)調能力,，提高應有的職業(yè)道德，不斷進取,。希望在以后的工作中,，再接再厲，取得更大的成績,。

行政文員的年終總結及工作計劃篇4

前臺對于來者是一個公司的初步印象,。因此，前臺人員的形象需要反映出公司的形象與性格,。通常的要求是端莊大方,。自20__年5月進入公司以來，我學到了很多,，也收獲了許多,。剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步,，受益匪淺,。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪?，F(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要總結匯報：

一,、前臺日常工作。主要包括：

1,、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,，做好工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員,，不遺漏,、延誤。

2,、負責來訪客戶的接待,、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,，保持良好的禮節(jié)禮貌,。

3、負責公司接待室及領導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,，并保持整潔干凈,。

4、早上給同事開門,。保障員工飲水的及時供應;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放,。

二、行政工作方面

行政工作是繁瑣的,，小到復印,、掃描、傳真,、訂餐,、發(fā)快件、印制名片,、訂閱報刊雜志,、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯,、列需要采購的辦公用品清單,、電子郵件的查收與轉發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調,、協(xié)助銷售部進行投標文件的打印,、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計,、會議紀要的記錄和整理,，大到費用結算,、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,，如何化繁為簡而又能保證萬無一失,，如何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,，對行政工作人員也同時適用,。

三、人事管理方面

1,、落實相關人事管理制度。初到公司由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作,。在執(zhí)行過程中,，我盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,，并及時交由財務制作工資表。

2,、人事相關資料,。為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況,，部門根據(jù)工作需要,，在上級的指導下，建立了相關人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,，包括《應聘登記表》,、《入職員工簡歷表》、《車輛審批單》,、《請假申請表》,、《未打卡情況登記表》等，也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系,。

3,、歸檔人事檔案。及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務效率的提高是很重要的,，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,，給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊,，并及時將的信息更新,。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案,，包括在職人員員工檔案,，離職人員員工檔案，以及應聘人員檔案存檔三部分,，檔案的建立以及有效管理,，有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況，并建立公司的人才儲備庫,。

4,、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物，為大家創(chuàng)造一個__溫馨的大家庭的環(huán)境,，也是我們公司的企業(yè)文化基礎建設的一部分,。

5、組織每個月的團隊活動,。先后組織到海底撈,、醉秦坊、草原牧歌聚餐,，到真愛唱歌及給員工慶祝生日,，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流,，活躍了公司氣氛,。

6、協(xié)助部門主管起草行政文件,、放假通知,、溫馨告示草案等。

新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn),。

行政文員的年終總結及工作計劃篇5

20__年公司是緊張忙碌的,，行政人事總務部工作責任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,，兢兢業(yè)業(yè),，履行行政、人事,、總務等各項工作職責,、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項工作任責,。當然,，行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和糾正,。

隨著公司的發(fā)展壯大,，根據(jù)需求進行人才招聘,、加大行政、人事,、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作,，以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，可以預料來年我們的工作將更加繁重,，要求也更高,，為此，我將更加勤奮的工作,，努力為公司做出貢獻!

一,、加強基礎管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來,，行政部結合工作實際，認真履行工作職責,，加強與其他部門的協(xié)調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,，相關工作達到了優(yōu)質,、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。

做到了員工人事檔案,、培訓檔案、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,，嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,，并對領導批示的公文做到了及時處理,，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽,、讀書征文,、管理學等活動，做到了活動之前有準備,，活動過程有指導,，活動之后有成果，受到一致好評,。

二,、加強服務,，樹立良好風氣

行政部工作的核心就是盡力為領導服務、為員工服務,、為廣場商戶服務,。一年來，我們圍繞中心工作,，盡職盡責完成自己的本職工作：

1,、變被動為主動。對公司工作的重點,、難點和熱點問題,，力求考慮在前、服務在前,。特別是行政部分管的食堂,、倉庫、采購,、車輛,、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,，工作有計劃,，落實有措施，完成有記錄,，做到了積極主動,。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。

2、在工作計劃中,，每月都突出_-_個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣,。

3,、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措,，推動行政部工作不斷上水平,、上臺階。切實轉變行政部服務作風,，提高辦事效率,，增強服務意識和奉獻精神,。

三、加強學習,，形成良好的學習氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學,、本職業(yè)務知識深學,、修身知識勤學、急需知識先學,，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識,。一年來，我部從加強自身學習入手,，認真學習了公司業(yè)務流程,、集團制度等業(yè)務內(nèi)容，切實加強了理論,、業(yè)務學習的自覺性,，形成了良好的學習氛圍。

四,、認真履行職責

1,、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

2,、為了能盡快提高員工素質，行政部積極配合公司,，將優(yōu)化人員結構,、提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標三者有效結合起來。在“學習培訓月”活動中,，成功舉辦了管理學,、營銷學等近課時的培訓課，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓,。

3、人力資源管理工作,。根據(jù)各部門的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),，本著網(wǎng)上搜、報紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,，定期與其面談,，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解,，幫助他解決思想上的難題,，通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等手段,，讓員工了解公司文化和企業(yè)的發(fā)展前景,。

通過考核，肯定優(yōu)點,，更不保留的指出欠失,，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作,。