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急診科護士長年度護理工作總結(jié)篇1

__年是醫(yī)療質(zhì)量管理年面對嚴峻的考驗和日趨激烈的醫(yī)療競爭,，我科在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的帶領(lǐng)下,，以管理年活動為契機，不斷完善了護理質(zhì)量,，加強了急診護理檢查工作,，一年來，全科上下團結(jié)一致,，圓滿的完成了急診一線的護理任務(wù),，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強醫(yī)德醫(yī)風教育,，端正行業(yè)作風,。

我們從事的職業(yè)是高尚的，治病救人，保障人民群眾的安康,，同時又是服務(wù)性行業(yè),，護士不僅僅要有嫻熟的技術(shù)，也要求有優(yōu)良的行業(yè)作風,，在管理年的活動中,，首先從思想教育入手，深刻領(lǐng)會管理年的重要性,，注重了護士素質(zhì)教育及職業(yè)道德教育,，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，增強了服務(wù)意識,，組織護理人員積極參加醫(yī)院及科室的各類學(xué)習(xí),，樹立愛崗敬業(yè)的工作作風，發(fā)揚團隊精神,，在急診護理工作中,，以病人的需求出發(fā)，改善了服務(wù)態(tài)度,，熱情的接待每一位患者,，能急病人所急，能換位思考,，對病人的服務(wù)意識有了明顯的提高,，每為護士都能積極主動的陪送急診病人檢查，住院,、為病人取藥,，及時完成治療搶救工作，每個月對護士進行素質(zhì)考核及崗位質(zhì)量考核,，根據(jù)考核標準依次對照打分,，考核優(yōu)秀的護士有沈宏、馬海燕,，每個月召開護士生活會,，了解護士的思想動態(tài)及工作壓力，幫助解決工作生活中的困難,；在今年的管理年活動中,，大家團結(jié)一致，能互相幫助,、互相督促,，我科的護理工作能有條不紊的進行，大家都有一份愛心對待每一位急診患者,。全年義務(wù)接診無錢病人,，共計欠費約2715元，并踴躍參加獻愛心捐款500元,，公益出診10余次,。

二、堅持科學(xué)化管理,，鞏固和提高急救護理質(zhì)量,。

在質(zhì)量管理年活動中，在護理部領(lǐng)導(dǎo)下建立健全了各項規(guī)章制度及護理人員崗位職責,、應(yīng)急預(yù)案,，護理制度的健全，使我們工作起來有章可循,，要求護士嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,，如：查對制度、交接班制度等十四項核心制度,，發(fā)揮了護理質(zhì)量的監(jiān)控作用,，加強了護理質(zhì)量的管理。護士長每周查房一次,，督促檢查各項護理工作的實施情況,，并且不定期抽查護理工作質(zhì)量，出現(xiàn)問題及時糾正,，杜絕了多次差錯的發(fā)生,，每周通過晨會提問，強化記憶,，使護士更加熟練的掌握制度,、職責、應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容,，并能落實到護理工作中去,。

在參觀了兄弟醫(yī)院后，對我科工作進行了進一步的整改,，對清創(chuàng)室,、搶救室做了重新的布置，各搶救器械定點放置,，所有急救用品設(shè)立了交接記錄,，成立搶救小組，安排有急診二線班,，保證院內(nèi)院外急救工作的順利進行,，全年執(zhí)行院外出診任務(wù)217人次，搶救急危重病人988人次,，8月份輸液室分出去后,，我科仍擔任一部分病人的夜間治療,，避免了不必要的糾紛發(fā)生。在管理年檢查前期準備階段,，各位護士加班加點進行三基訓(xùn)練,，將護理工作做得更加完善規(guī)范。在檢查中各位護士都能各盡其能,、積極主動,、爭先恐后的回答問題及操作考核，都順利過關(guān),，受到專家的認可,。

三、加強專業(yè)知識學(xué)習(xí),，提高急救護理工作效率,。

無論哪一種競爭，最終是人才的競爭,，在這樣的理念中我科以確保建設(shè)一支高素質(zhì)隊伍為著眼點,，加強業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，積極組織參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn),，如：院部組織的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)班,，共有5人參加昌吉州急救護理學(xué)習(xí)班，并拿到了急救上崗證,，科室每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)專科理論知識,，掌握護理文件書寫,，要求規(guī)范危重護理記錄，確保了護理記錄完整無缺,，治療安全有效,，舉證有據(jù)可查，組織護士積極參加護理部組織的三基考核,。理論考核和操作考核,，合格率都達到100%。在護理部組織考核的同時,，科室也對護士進行分層次的培訓(xùn)考核,，成績均達標，合格率達100%,。通過理論與操作的考核培訓(xùn),，護士的業(yè)務(wù)技能有了明顯的提高，在工作中能做到準確無誤,，確保搶救工作的正常進行,。

四,、實習(xí)帶教與學(xué)術(shù)情況。

在護理部的安排下,，我們對實習(xí)生嚴格管理,，專人帶教，由護理師以上職稱的護士帶教,，注重專科理論與技術(shù)的訓(xùn)練實習(xí),，每周對實習(xí)生進行小講課,，學(xué)習(xí)本科專業(yè)技能及知識，出科前考試,，并做好帶教考評工作,，圓滿完成實習(xí)帶教工作。

五,、加強了醫(yī)院感染管理工作,。

醫(yī)院感染控制工作越來越引起重視，我科根據(jù)院感辦的要求,，認真執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及消毒隔離制度,，做好一次性醫(yī)療用具的正確作用，保管及分類處置,，醫(yī)用垃圾的分類處置,，各種物品的消毒要求等，治療室,、搶救室,、清瘡室、觀察室每日紫外線消毒一次,，每月空氣培養(yǎng)一次,，均達標。護士能嚴格執(zhí)行六步洗手法,，定時測試消毒液濃度,，保證其有效性，預(yù)防了院內(nèi)感染的發(fā)生,，自8月份輸液室分出后,，我科工作重點轉(zhuǎn)為急診病人，為此注重了危重病人搶救中的醫(yī)院感染管理,，例如：喉鏡,、吸引器、呼吸機管道,、氧氣濕化瓶的消毒等工作,，都能按要求落實,。

不足之處，年終時因查對不嚴,，引起一例護理差錯,，對此大家都有了深刻認識，吸取經(jīng)驗教訓(xùn),，工作中不得有絲毫馬虎,，以便將護理工作做得更好。

今后我們能以醫(yī)院為家,，積極投身于急診護理工作中,，接受教訓(xùn)，改進不足鞏固和發(fā)揚以往的成績,，繼續(xù)努力工作,，使我們綠色陣營工作能有新的起色，有更大的轉(zhuǎn)變,。

急診科護士長年度護理工作總結(jié)篇2

急診科圍繞護理部提出的工作中心,，把握重點，突出特色,，全體醫(yī)務(wù)人員團結(jié)協(xié)作,，出色地完成各項搶救工作。現(xiàn)將一年來的

工作總結(jié)

一,、強化服務(wù)意識,，提高服務(wù)質(zhì)量

堅持以病人為中心，以病人的利益需求為出發(fā)點,。如要求護士聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人,。為病人提供面巾紙，紙杯和開水,。為無陪人的老弱病人代掛號,、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院,。為了解決夏天夜間輸液病人多,，實行彈性排班，加派夜間上班人數(shù),。這些措施得到病人的好評,。特別是在有醫(yī)患糾紛時，甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時,，我們的護理人員做到盡力合理解釋,，打不還手，罵不還口,，受到醫(yī)院的表揚,。

二,、加強學(xué)習(xí)，培養(yǎng)高素質(zhì)隊伍

急診科制定學(xué)習(xí)制度和計劃,，加強護理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),。開展急救專業(yè)培訓(xùn)，選送護士到麻醉科,、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管,，要求急診八大件操作人人過關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進展,、急性冠脈綜合癥的急診處置,、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度,。全科人員自覺學(xué)習(xí)尉然成風,，目前有8名護士參加全國高等教育護理大專班和本科自學(xué)考試,。兩位工作一年的護士參加護士執(zhí)業(yè)考試均通過,。指派高年資的護士外出學(xué)習(xí)《急救護理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。

三,、做好新入科護士及實習(xí)生的帶教工作

根據(jù)急診科的工作特性,，制定了新入科護士三個月的培訓(xùn)計劃，要求其三個月內(nèi)掌握急診的流程,，院前急救,，如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,，同時加強理論方面的學(xué)習(xí)與考核,。在實施培訓(xùn)第一年時，取得了很好的效果,。對于實習(xí)生做到放手不放眼,，每周實行小講課。

四,、關(guān)愛生命,，爭分奪秒

是急診科努力的方向，也是做好“急”字文章的承諾,。如20__年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,，既無陪人而且神志不清，躁動不安,，呼之不應(yīng),，口腔內(nèi)血性液體溢出，雙下肢開放性骨折,。當班護士見狀即給氧,、靜脈注射,，并果斷采用氣管插管，氣管內(nèi)吸痰,，吸氧等處理,，同時開通綠色通道，為搶救患者贏得寶貴時間,。

五,、做好急救藥品及急救儀器的管理

急救藥品準備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ)，現(xiàn)已施行每項工作專人負責,，責任到人,，做到班班清點、定期檢查,，這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作,。從而保證了搶救患者的及時、準確,、快速,。

急診科護士長年度護理工作總結(jié)篇3

急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一，有著急,、忙,、雜的特性。面對危重急癥病人的首診和搶救,，急診病人又往往診斷不明,、病情不清、變化迅速,，若處理不當,，就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁,、憂慮,、恐懼的情緒，急診不同于病房,，醫(yī)護人員有充足的時間與患者及家屬溝通,，及時了解患者的需求，建立良好的護患關(guān)系,。

在急診,，患者及家屬在與醫(yī)護人員較短的接觸時間內(nèi)，還未建立良好的信任感,，對醫(yī)護人員的每一個細微環(huán)節(jié)都十分敏感,，醫(yī)護人員的言談舉止對病人心理都會產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護人員的救治行為不被理解，患者及家屬留下“不被重視”,、“急診不急”的錯覺,。所以我越發(fā)覺得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。

南丁格爾說：護理工作不僅需要精湛的技術(shù),，更需要藝術(shù),。首先，要學(xué)會觀察,，才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在,，包括對病人病情、心理,、需求及家屬的觀察,。例如：有些患者家屬對護士的行為百般挑剔，卻對自己患者液體輸完都渾然不知,，像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應(yīng)該叫護士,，與此同時我們也應(yīng)該按時巡視病房，多觀察液體的進展,，這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾,。

其次，要學(xué)會溝通,，人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上,。對于來急診就診的病人,，我們應(yīng)該積極主動地詢問,，熱情的為其引導(dǎo)。例如：對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室,，為其測量生命體征,，交予診室的護士;對于需要并可以去病房治療的患者，我們可以為其細致的指明病房的位置,，避免患者跑“冤枉路”,。而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī)，耐心而細致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時間,，便于患者的安排,。

雖然，一個微笑的表情,，一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛,，但是，卻能迅速縮短護患距離,，有效滿足病人需要被照顧的心理需求,，從而便于我們開展下面的護理工作。最后，通過觀察和溝通學(xué)會判斷,，對病人的病情和需求有一個準確地了解和判斷,，有利于醫(yī)護人員救治工作的展開，也為病人爭取了時間,。例如：受外傷的患者可以通過觀察和大致的詢問了解其受傷的部位和嚴重程度,，第一時間為其找到接診醫(yī)生為其救治，而掛號等手續(xù)可以稍候補齊,。

以上只是我在急診工作的淺談,，要學(xué)的東西還很多很多。當然,，想做好一名急診科的護士,，只會溝通是遠遠不夠的，還需要扎實理論基礎(chǔ),、豐富的搶救經(jīng)驗,、快速的反應(yīng)、麻利的動作,，這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證,。