總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,,并做出客觀評價的書面材料,,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那關于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個人總結(jié)又該怎么寫呢,?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
酒店行政部門年終總結(jié) 行政部門年終總結(jié)結(jié)束語篇一
(一),、人員招聘方面
1,、全年共辦理人員登記、面試100余人,,錄用45人,;
2、辦理人員轉(zhuǎn)正40人,;
3,、辦理人員離職53人。
(二),、檔案管理方面
1,、做好各種人事檔案材料的收獲、整理,、歸檔,。
2、對45名新職工入職,、40名職工轉(zhuǎn)正、13名職工調(diào)動,、53名職工離職等人事檔案資料及人事系統(tǒng)軟件更新,。
3、對新進,、轉(zhuǎn)正,、調(diào)薪、離職人員進行月統(tǒng)計并進行核對。
(三),、教育培訓方面
1,、七月二十七日,組織了一次新進員工入職教育,。
2,、十一月三十日,組織了兩場關于如何做好本職工作培訓課,。
3,、十二月二日,組織了一場消防宣傳課,。
(四),、員工關系方面
1、適時找各部門員工聊天,,了解各部門員工的思想動態(tài),。
2、定期,、不定期的了解新入職員工的工作情況,、思想狀態(tài)。
3,、離職時了解員工離職的真實原因及思想動態(tài),。
(五)、企業(yè)文化方面
1,、協(xié)助電視臺拍攝公司宣傳片,。
2、四月份在新辦公樓前,,定制安裝了四塊宣傳欄,,共設計宣傳版面七期,分別為:公司簡介,、公告欄,、領導關懷、企業(yè)文化,、歡度五一,、心系困難群眾 有愛在通河、職工教育培訓掠影,。
(六),、社保合同方面
1、每月上旬與已轉(zhuǎn)正人員簽訂勞動合同,,共簽26人,。(不含保潔人員),。
2、全年共辦理社保新增22人次,,停保24人次,,退休1人次,其他手續(xù)若干,。
3,、針對不愿意參加社保人員,及時與其簽訂自愿放棄參加社保協(xié)議書,,共4人,。
4、每月上旬及時到社保局拷取社保繳費計劃,,確??劭顭o誤。
5,、于五月份準備社保年度稽核材料,,并順利通過稽核。
(七)、工資核算方面
1、每月25日前按時核算完工資,,經(jīng)公司領導審批后交由財務部核發(fā),,共計12期,。
3,、三月份公司更換職工工資卡,收集全體員工身份證復印件及采集信息,,并逐一發(fā)卡到個人手中,,重新將全體員工新卡卡號錄入人事軟件中,共計170余人,。
(八),、督查工作方面
堅持定期督查工作落實情況,,共完成印發(fā)督查通報30期,提出整改建議180余條(次),,通報表揚部門及個人20余人(次),。
(九)、其他
1,、年中組織了一次半年自我考評,。
2、修改,、制定了交易科,、驗票科、巡查組崗位職責,、管理規(guī)定以及獎罰細則,。
3、編寫了電子商務中心人員崗位職責,。
4,、十一月份建立了公司微*公眾號,基本做到每日更新(已移交電子商務中心),。
(一),、人員招聘方面。及時了解各部門新增崗位及各部門人員需求狀況,,根據(jù)各部門人員的實際需求,,有針對性、合理性招聘人員,,通過廣發(fā)招聘信息,、網(wǎng)上招聘、貼招聘廣
告等各種途徑進行人員招聘,,由人事部進行初步面試,,之后會同用人部門進行二次面試,重要崗位則最終由公司領導面試,,通過者試用3個月,,試用期合格者填寫轉(zhuǎn)正申請表,經(jīng)各級領導同意后,,予以轉(zhuǎn)正,,對于不合格者,延長試用期或者辭退處理,。
(二),、檔案管理方面。建立人員臺賬,,根據(jù)人員進出,、調(diào)動等情況及時更新人事檔案,,并按月統(tǒng)計核對,保證人員信息的準確性,。
(三)教育培訓方面,。一是根據(jù)新進員工數(shù)量,適時組織新員工入職教育,;二是按季度組織團隊精神、愛崗敬業(yè)等教育培訓,;三是根據(jù)領導意圖組織專題教育培訓,;四是督促各部門組織內(nèi)部職工業(yè)務培訓。
(四),、企業(yè)文化建設方面,。一是按照國家節(jié)日,適時設計安裝正能量的節(jié)日宣傳板面,;二是根據(jù)公司大事件,,及時設計安裝相關宣傳版面,;三是根據(jù)公司文化,,設計安裝文化版面,,為員工樹立正確的價值觀。
(五)社保方面,。一是每月在5——25日之間將本月員工的參保、停保等手續(xù)辦完,,避免人員已走,社保未停,,無費可扣情況發(fā)生,;二是針對社保局每年度(6月份)的社保稽核,,我們提前做準備,,多次與社保局稽查科人員溝通,,提前完成稽核任務。
(六),、工資核算方面,。
1、每月上旬及時統(tǒng)計好員工考
勤情況并公示,;
2,、每月上旬及時收集各部門績效考核及任務提成情況;3,、工資核算所需資料收集齊全并無誤時,,于中旬進行工資核算。
(七),、督查工作方面,。一是開展不定期督查。根據(jù)公司各項規(guī)章制度,,明確各項工作責任領導,、責任部門,每周不定期對各部門及市場進行督查,,發(fā)現(xiàn)情況及時通報,;二是開展跟蹤督查。根據(jù)公司會議紀要內(nèi)容,,開展了跟蹤督查,,把握好議定事項的關鍵環(huán)節(jié),督查重點放在完成的標準和時限上,,并定時向公司領導反饋完成情況,、存在問題及建議,確保各項重要決策貫徹落實到位,,對于未按節(jié)點完成工作任務的,,對相關部門及責任人進行公司通報批評,并按公司規(guī)定給予相應處罰,。
一是員工招聘方式還不夠靈活,,表現(xiàn)出人員補給還不夠及時,造成個別部門人員短缺,。本年度,,雖然通過了內(nèi)部、網(wǎng)絡,、貼傳單等形式的招聘,,但效果不理想,使想招聘的人才不能及時招進來。管理教育工作還沒跟上,,造成在特殊時期,,使一些較好的員工流失。
二是缺少員工培訓,。俗話說: “玉不琢不成器”,,再有潛質(zhì)的員工,若不受到良好的培訓,,也發(fā)揮不出應有的作用,。在本年度,雖然組織開展了幾次培訓工作,,但因業(yè)務能力欠缺,、知識面窄,使培訓工作未能達到預期的效果,。
酒店行政部門年終總結(jié) 行政部門年終總結(jié)結(jié)束語篇二
一年來,我們?nèi)耸虏吭诠靖魑活I導的正確領導下,、在各部門的大力支持配合下,,通力合作、精誠團結(jié),,緊緊圍繞公司的中心任務,,認真履行職責,扎實開展工作,,較好的完成了公司交給的各項工作任務,,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)匯報如下:
(一)、人員招聘方面
1,、全年共辦理人員登記,、面試100余人,錄用45人,;
2,、辦理人員轉(zhuǎn)正40人;
3,、辦理人員離職53人,。
(二)、檔案管理方面
1,、做好各種人事檔案材料的收獲,、整理、歸檔,。
2,、對45名新職工入職、40名職工轉(zhuǎn)正、13名職工調(diào)動,、53名職工離職等人事檔案資料及人事系統(tǒng)軟件更新,。
3、對新進,、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪,、離職人員進行月統(tǒng)計并進行核對,。
(三),、教育培訓方面
1、七月二十七日,,組織了一次新進員工入職教育。
2,、十一月三十日,組織了兩場關于如何做好本職工作培訓課,。
3,、十二月二日,組織了一場消防宣傳課,。
(四),、員工關系方面
1、適時找各部門員工聊天,,了解各部門員工的思想動態(tài),。
2、定期,、不定期的了解新入職員工的工作情況,、思想狀態(tài)。
3,、離職時了解員工離職的真實原因及思想動態(tài),。
(五)、企業(yè)文化方面
1,、協(xié)助電視臺拍攝公司宣傳片,。
2,、四月份在新辦公樓前,定制安裝了四塊宣傳欄,,共設計宣傳版面七期,,分別為:公司簡介、公告欄,、領導關懷,、企業(yè)文化、歡度五一,、心系困難群眾 有愛在通河,、職工教育培訓掠影。
(六),、社保合同方面
1,、每月上旬與已轉(zhuǎn)正人員簽訂勞動合同,共簽26人,。(不含保潔人員),。
2、全年共辦理社保新增22人次,,停保24人次,,退休1人次,其他手續(xù)若干,。
3、針對不愿意參加社保人員,,及時與其簽訂自愿放棄參加社保協(xié)議書,,共4人。
4,、每月上旬及時到社保局拷取社保繳費計劃,,確保扣款無誤,。
5,、于五月份準備社保年度稽核材料,并順利通過稽核,。
(七)、工資核算方面
1、每月25日前按時核算完工資,,經(jīng)公司領導審批后交由財務部核發(fā),,共計12期。
3,、三月份公司更換職工工資卡,,收集全體員工身份證復印件及采集信息,并逐一發(fā)卡到個人手中,重新將全體員工新卡卡號錄入人事軟件中,,共計170余人,。
(八)、督查工作方面
堅持定期督查工作落實情況,,共完成印發(fā)督查通報30期,,提出整改建議180余條(次),通報表揚部門及個人20余人(次),。
(九),、其他
1、年中組織了一次半年自我考評,。
2,、修改、制定了交易科,、驗票科,、巡查組崗位職責、管理規(guī)定以及獎罰細則,。
3,、編寫了電子商務中心人員崗位職責。
4,、十一月份建立了公司微*公眾號,,基本做到每日更新(已移交電子商務中心)。
(一),、人員招聘方面,。及時了解各部門新增崗位及各部門人員需求狀況,根據(jù)各部門人員的實際需求,,有針對性,、合理性招聘人員,通過廣發(fā)招聘信息,、網(wǎng)上招聘,、貼招聘廣
告等各種途徑進行人員招聘,由人事部進行初步面試,,之后會同用人部門進行二次面試,,重要崗位則最終由公司領導面試,通過者試用3個月,,試用期合格者填寫轉(zhuǎn)正申請表,,經(jīng)各級領導同意后,予以轉(zhuǎn)正,,對于不合格者,,延長試用期或者辭退處理,。
(二)、檔案管理方面,。建立人員臺賬,,根據(jù)人員進出、調(diào)動等情況及時更新人事檔案,,并按月統(tǒng)計核對,,保證人員信息的準確性。
(三)教育培訓方面,。一是根據(jù)新進員工數(shù)量,,適時組織新員工入職教育;二是按季度組織團隊精神,、愛崗敬業(yè)等教育培訓,;三是根據(jù)領導意圖組織專題教育培訓;四是督促各部門組織內(nèi)部職工業(yè)務培訓,。
(四),、企業(yè)文化建設方面。一是按照國家節(jié)日,,適時設計安裝正能量的節(jié)日宣傳板面,;二是根據(jù)公司大事件,及時設計安裝相關宣傳版面,;三是根據(jù)公司文化,,設計安裝文化版面,為員工樹立正確的價值觀,。
(五)社保方面,。一是每月在5——25日之間將本月員工的參保、停保等手續(xù)辦完,,避免人員已走,社保未停,,無費可扣情況發(fā)生,;二是針對社保局每年度(6月份)的社保稽核,,我們提前做準備,,多次與社保局稽查科人員溝通,,提前完成稽核任務,。
(六)、工資核算方面,。
1、每月上旬及時統(tǒng)計好員工考
勤情況并公示,;
2、每月上旬及時收集各部門績效考核及任務提成情況,;3,、工資核算所需資料收集齊全并無誤時,于中旬進行工資核算,。
(七),、督查工作方面。一是開展不定期督查,。根據(jù)公司各項規(guī)章制度,,明確各項工作責任領導、責任部門,,每周不定期對各部門及市場進行督查,,發(fā)現(xiàn)情況及時通報;二是開展跟蹤督查,。根據(jù)公司會議紀要內(nèi)容,,開展了跟蹤督查,把握好議定事項的關鍵環(huán)節(jié),,督查重點放在完成的標準和時限上,,并定時向公司領導反饋完成情況,、存在問題及建議,確保各項重要決策貫徹落實到位,,對于未按節(jié)點完成工作任務的,,對相關部門及責任人進行公司通報批評,并按公司規(guī)定給予相應處罰,。
一是員工招聘方式還不夠靈活,,表現(xiàn)出人員補給還不夠及時,,造成個別部門人員短缺。本年度,,雖然通過了內(nèi)部,、網(wǎng)絡,、貼傳單等形式的招聘,,但效果不理想,使想招聘的人才不能及時招進來,。管理教育工作還沒跟上,,造成在特殊時期,使一些較好的員工流失,。
二是缺少員工培訓。俗話說: “玉不琢不成器”,,再有潛質(zhì)的員工,,若不受到良好的培訓,,也發(fā)揮不出應有的作用,。在本年度,,雖然組織開展了幾次培訓工作,但因業(yè)務能力欠缺,、知識面窄,,使培訓工作未能達到預期的效果。
酒店行政部門年終總結(jié) 行政部門年終總結(jié)結(jié)束語篇三
20xx年,,在公司的領導的大力支持下,,行政部緊緊圍繞管理、服務,、學習等工作重點,,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來,,行政部結(jié)合工作實際,,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。 如:做到了員工人事檔案,、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范,;做到了收,、發(fā)文件的準確及時,并對領導交辦的任務做到了及時處理,,不拖拉,;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務結(jié)算和報銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化體育活動拓展、公司五周年慶等活動,;行政部在接人待物,、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面盡職盡責,,為公司樹立了良好形象,起到了良好的推動作用,。
行政部工作的核心就是搞好服務,,即為領導服務、為員工服務,、為客戶服務,。一年來,我們圍繞中心工作,,在服務工作方面做到了以下方面:
1,、變被動為主動。對公司工作的重點,、難點和熱點問題,,力求考慮在前、服務在前,。特別是行政部分管的午餐,、采購、辦公耗材及辦公設備維護,、保養(yǎng)等日常工作,,做到了積極主動,。日常工作及領導交辦的臨時性事務基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。
2、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,,推動行政部工作質(zhì)量不斷提高,。提高了辦事效率,增強了服務意識,。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),,就必須為切實履行好自身職責及時 “充電”,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識,。一年來,我部門從加強自身學習入手,,認真學習了公司業(yè)務流程,、制度等業(yè)務內(nèi)容,切實加強了理論,、業(yè)務學習的自覺性,,不斷充實自己。
1.促進員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。 按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行督促檢查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),,以更好地適應市場競爭,,我部積極配合設計部通過各種考察學習方式提高員工素質(zhì),促進企業(yè)發(fā)展,。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,,協(xié)助設計部完成人員招聘工作。對于新員工,,不定期與其面談,,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,,幫助解決思想上的難題,。通過各種手段,,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核測評,肯定優(yōu)點,,更不保留的指出欠失,。完善公司人事檔案信息的建立管理、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進出的人事管理等工作,;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作,。
過去的一年,,在公司領導的重視和指導下,在其他部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績,。但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是由于行政部工作常常事無巨細,,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,經(jīng)驗不足,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
三是抓制度落實不夠,由于行政事務繁雜,,因而存在一定的輕制度落實現(xiàn)象,。
四是對公司專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。
酒店行政部門年終總結(jié) 行政部門年終總結(jié)結(jié)束語篇四
20xx年,,在公司的領導的大力支持下,,行政部緊緊圍繞管理、服務,、學習等工作重點,,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來,,行政部結(jié)合工作實際,,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。 如:做到了員工人事檔案,、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范,;做到了收,、發(fā)文件的準確及時,并對領導交辦的任務做到了及時處理,,不拖拉,;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務結(jié)算和報銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化體育活動拓展、公司五周年慶等活動,;行政部在接人待物,、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面盡職盡責,,為公司樹立了良好形象,起到了良好的推動作用,。
行政部工作的核心就是搞好服務,即為領導服務,、為員工服務,、為客戶服務,。一年來,,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下方面:
1,、變被動為主動。對公司工作的重點,、難點和熱點問題,,力求考慮在前,、服務在前。特別是行政部分管的午餐,、采購、辦公耗材及辦公設備維護,、保養(yǎng)等日常工作,做到了積極主動,。日常工作及領導交辦的臨時性事務基本做到了及時處理及時反饋,,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,,推動行政部工作質(zhì)量不斷提高,。提高了辦事效率,增強了服務意識,。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),,就必須為切實履行好自身職責及時 “充電”,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識,。一年來,,我部門從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程,、制度等業(yè)務內(nèi)容,,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,,不斷充實自己,。
1.促進員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。 按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行督促檢查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,,我部積極配合設計部通過各種考察學習方式提高員工素質(zhì),,促進企業(yè)發(fā)展。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,,協(xié)助設計部完成人員招聘工作,。對于新員工,,不定期與其面談,,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,,幫助解決思想上的難題,。通過各種手段,讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核測評,,肯定優(yōu)點,,更不保留的指出欠失,。完善公司人事檔案信息的建立管理、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進出的人事管理等工作,;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作,。
過去的一年,,在公司領導的重視和指導下,在其他部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績,。但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是由于行政部工作常常事無巨細,,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,經(jīng)驗不足,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
三是抓制度落實不夠,由于行政事務繁雜,,因而存在一定的輕制度落實現(xiàn)象,。
四是對公司專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。
酒店行政部門年終總結(jié) 行政部門年終總結(jié)結(jié)束語篇五
我從進入公司接管行政,、人事事務,、辦公室事務、總務后勤工作,,在上級領導的關心,、支持、領導下以及各部門的配合按照公司方針政策,,行政人事部的工作特點:做好常規(guī)工作,,進一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作,;進一步強化各項服務工作,,為生產(chǎn)經(jīng)營帶給周到快捷的后勤保障服務;儲備,、創(chuàng)新人力資源管理工作,,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營帶給動力支持;加強制度執(zhí)行力度等,。在08年的工作中,,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產(chǎn)經(jīng)營,,適時調(diào)整招聘,、用工管理思路。
回首過往,,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,,令我明白到人間的溫情,,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,,也因為有你們的幫忙,,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務,。其總結(jié)報告如下:
(1),、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,,證件齊全,。(2)、對各部門,、人員進行分組編號建檔,,并存入電腦,便于工作操作和核查,、調(diào)動和管理,。
(3)、辦理公司新進,、離職,、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離,、辭工,、病退等實行分類整理存檔,并存入電腦中,,便于查證,;同時做好調(diào)動,、提拔人員等檔案資料信息保管,,月底傳新進、離職、調(diào)動人員名單到財務,。
(5),、實行各部負責人對在職人員的人數(shù)每周進行統(tǒng)計,并對離職人員,、新進,、調(diào)動人員作周報表統(tǒng)計并與人事部進行核對,方便了部門,、人事,、財務查找、結(jié)算管理,,增強了人力資源管理,。
(6)、及時做好檔案材料的收集,、整理,、歸檔。
(1),、部門傳人員增補單,。
(2)、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性,、合理性招聘一批員工,,以配備各崗位。透過采取一系列切實措施,,如廣發(fā)招聘信息,、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,,卓有成效。
(1),、公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿人員狀況不明,、檔案混亂,進行了整理,、清查,,重新建檔并在檔案上注明部門,、組別及編號,,以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍狀況和安排住宿上方便快捷,、清楚明了,,并把檔案存入電腦中,。
(2),、合理安排員工住宿狀況,其中管理房間住舍有8間,;群眾員工17間(男占12間,,女占5間),;夫妻房52間,;保姆,、出租、臨時工各1間,。
(3),、對宿舍的財產(chǎn)進行登記整理建檔。
(4),、對宿舍的環(huán)境,、衛(wèi)生、紀律進行整頓,、通告,、檢查、管理,,對有異常的進行處理,。
(5)、每月對宿舍水,、電進行檢查,、統(tǒng)計,并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知,,對有異常的進行處理,。
(6)、與物業(yè)聯(lián)絡等工作,。
(1),、加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上,、下班時光,,規(guī)范考勤制度。
(2),、嚴格考勤制度職責的落實,。
(3)、加強請假制度,、放行條管理,,對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實并作來源理,,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,,又從另一方面激勵了在崗員工的用心性,進而大大改善了公司的工作作風,。
優(yōu)秀員工,、工資、升級和其它的核定審查工作,;對廠牌,、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作,。
每周對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,,對新進、離廠,、調(diào)動人員進行備注匯報,。
1、貫徹執(zhí)行公司領導指示,。做好上,、下聯(lián)絡溝通工作,,及時向領導反映狀況,,反饋信息;搞好各部門間相互配合,,綜合協(xié)調(diào)工作,;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2,、根據(jù)領導意圖,,起草工作作計劃和其他文稿,。負責公司來往信函的收發(fā)、登記,、傳閱、批示,;做好公司文件的通知,、審核、傳遞,、催辦,、檢查。加強辦公文件,、檔案管理,。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神,、及時完成工作任務帶給了有力的保證,;同時,檔案管理做到井然有序,,隨時為公司查詢服務,;加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時光和資料要求完成,。
3,、協(xié)助公司領導,完善,、制定公司制度,,并執(zhí)行貫徹公司制度。
4,、加強溝通:與員工應對面解決問題,,使員工工作有章可循,做到違紀有據(jù)可查,,使他們了解,、支持后勤工作,,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高,。
5,、能很好地履行崗位職責,辦事效率高,。
6,、監(jiān)督、管理,、檢查方面:每一天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生,、消防、紀律檢查工作,,每次檢查均有書面記錄,,有異常狀況進行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀,、違規(guī),、等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負責人進行處理;為公司加強管理,、提高后勤服,;認真收集信息,全面,、準確的了解和掌握各方面工作的開展狀況,,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,,及時向公司匯報,,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際狀況,為解決問題作出正確的決策,。
7,、公司財產(chǎn)、辦公用品,、庫存鞋的管理:對公司各部使用的資產(chǎn)按部門進行了統(tǒng)計,,并分類建檔存電腦中,保證了資產(chǎn)使用的安全,;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡。包括公司辦用品采購,、發(fā)放,、保管、使用登記,、維護工作等,;并履行稽查職能,,認真辦理辦公用品的出、入庫,、領用嚴格控制和管理,。辦理庫存鞋的出、入庫交接,、保管管理,。
8、公司日常行政,、人事,、辦公事務等管理工作,協(xié)助總監(jiān)處理日常工作,。
9,、公司總務工作,做好后勤保障,。
10,、公司辦公、生產(chǎn)會議安排,、記錄和整理會議記要,,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
11,、接待來訪客戶,,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶,、認真聽取來訪客戶反映的問題,,提出的要求、推薦,。
12,、保安、司機的監(jiān)督管理,。對保安及司機上報的各種表格及日常工作,、報表進行審核、查閱,,對有異常的進行處理,。
13、公司各種表格管理,。
14,、完成上級交辦的其他任務,并按時按質(zhì)的完成,。
根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實際狀況和今后的發(fā)展趨勢,,行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,,全面推行目標管理。
三
1,、加大后勤服務及監(jiān)督力度,,并根據(jù)公司工作實際狀況,對后勤服務行修改,、完善,,使其更加貼合總公司工作實際的需要。
2,、配合公司促建工作,,加大宣傳力度,對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時報道,,透過以點帶面,,促使工作質(zhì)量進一步提高。
3,、加大人力資源管理力度,,完善勞動人事檔案管理,嚴格控制公司勞動用工,,做好以事設崗,,人盡其才。為人才招募與評定薪資,、績效考核帶給合理依據(jù)
4,、完成日常人力資源招聘與配置。
5,、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,。比如考勤、用工,、宿舍管理等等,。
6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理,、以及環(huán)境衛(wèi)生管理
7,、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),,用優(yōu)秀的文化感染人。
8,、做好人員流動率的控制與勞資關系,、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益,。
行政人事工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,,是十分重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,。各部門配合共同做好工作的項目較多,,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,,各部門帶給支持與配合的程度如何,,都是行政人事部工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標后,,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協(xié)助,。
20xx年公司是緊張忙碌的,行政部工作職責大,,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,,兢兢業(yè)業(yè),履行行政,、人事等各項工作職責,、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作任責,。當然,,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改善和糾正,。隨著公司的發(fā)展壯大,,根據(jù)需求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作,,以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,,能夠預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,,為此,,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻,。
酒店行政部門年終總結(jié) 行政部門年終總結(jié)結(jié)束語篇六
我從進入公司接管行政,、人事事務、辦公室事務,、總務后勤工作,,在上級領導的關心、支持,、領導下以及各部門的配合按照公司方針政策,,行政人事部的工作特點:做好常規(guī)工作,進一步提高工作效率,、確保各項工作的正常運作,;進一步強化各項服務工作,為生產(chǎn)經(jīng)營帶給周到快捷的后勤保障服務,;儲備,、創(chuàng)新人力資源管理工作,,為公司發(fā)展,,生產(chǎn)經(jīng)營帶給動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。在08年的工作中,,也都是圍繞上述思路展開工作,。努力服務生產(chǎn)經(jīng)營,適時調(diào)整招聘,、用工管理思路,。
回首過往,,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,,令我明白到人間的溫情,,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,,也因為有你們的幫忙,,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務,。其總結(jié)報告如下:
(1),、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,,證件齊全,。(2)、對各部門,、人員進行分組編號建檔,,并存入電腦,便于工作操作和核查,、調(diào)動和管理,。
(3)、辦理公司新進,、離職,、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離,、辭工,、病退等實行分類整理存檔,并存入電腦中,,便于查證,;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,,月底傳新進,、離職、調(diào)動人員名單到財務。
(5),、實行各部負責人對在職人員的人數(shù)每周進行統(tǒng)計,,并對離職人員、新進,、調(diào)動人員作周報表統(tǒng)計并與人事部進行核對,,方便了部門、人事,、財務查找,、結(jié)算管理,增強了人力資源管理,。
(6),、及時做好檔案材料的收集、整理,、歸檔,。
(1)、部門傳人員增補單,。
(2),、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工,,以配備各崗位,。透過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息,、網(wǎng)上招聘,、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效,。
(1),、公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿人員狀況不明、檔案混亂,,進行了整理,、清查,重新建檔并在檔案上注明部門,、組別及編號,,以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找,、了解宿舍狀況和安排住宿上方便快捷,、清楚明了,并把檔案存入電腦中,。
(2),、合理安排員工住宿狀況,,其中管理房間住舍有8間;群眾員工17間(男占12間,,女占5間),;夫妻房52間;保姆,、出租,、臨時工各1間。
(3),、對宿舍的財產(chǎn)進行登記整理建檔,。
(4)、對宿舍的環(huán)境,、衛(wèi)生,、紀律進行整頓、通告,、檢查、管理,,對有異常的進行處理,。
(5)、每月對宿舍水,、電進行檢查,、統(tǒng)計,并對水,、電費的扣款明細核算并張貼通知,,對有異常的進行處理。
(6),、與物業(yè)聯(lián)絡等工作,。
(1)、加強考勤管理,,在全公司上下協(xié)助下抓按時上,、下班時光,規(guī)范考勤制度,。
(2),、嚴格考勤制度職責的落實。
(3),、加強請假制度,、放行條管理,對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,,堅決予以查實并作來源理,,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的用心性,進而大大改善了公司的工作作風,。
優(yōu)秀員工,、工資、升級和其它的核定審查工作,;對廠牌,、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
每周對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,,對新進,、離廠、調(diào)動人員進行備注匯報,。
1,、貫徹執(zhí)行公司領導指示。做好上,、下聯(lián)絡溝通工作,,及時向領導反映狀況,反饋信息,;搞好各部門間相互配合,,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查,。
2,、根據(jù)領導意圖,起草工作作計劃和其他文稿,。負責公司來往信函的收發(fā),、登記、傳閱,、批示,;做好公司文件的通知、審核,、傳遞,、催辦、檢查,。加強辦公文件,、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理,,為公司貫徹落實上級精神,、及時完成工作任務帶給了有力的保證;同時,,檔案管理做到井然有序,,隨時為公司查詢服務,;加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時光和資料要求完成,。
3,、協(xié)助公司領導,完善,、制定公司制度,,并執(zhí)行貫徹公司制度。
4,、加強溝通:與員工應對面解決問題,,使員工工作有章可循,做到違紀有據(jù)可查,,使他們了解,、支持后勤工作,取得了良好的效果,,并注重后勤質(zhì)量的提高,。
5、能很好地履行崗位職責,,辦事效率高,。
6、監(jiān)督,、管理、檢查方面:每一天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生,、消防,、紀律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,,有異常狀況進行處理,。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī),、等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負責人進行處理,;為公司加強管理、提高后勤服,;認真收集信息,,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展狀況,,分析工作存在的問題,,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際狀況,,為解決問題作出正確的決策,。
7、公司財產(chǎn),、辦公用品,、庫存鞋的管理:對公司各部使用的資產(chǎn)按部門進行了統(tǒng)計,并分類建檔存電腦中,,保證了資產(chǎn)使用的安全,;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡。包括公司辦用品采購,、發(fā)放,、保管、使用登記,、維護工作等,;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出,、入庫,、領用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出,、入庫交接,、保管管理。
8,、公司日常行政,、人事、辦公事務等管理工作,,協(xié)助總監(jiān)處理日常工作,。
9、公司總務工作,,做好后勤保障,。
10、公司辦公,、生產(chǎn)會議安排,、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文,。
11,、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,,熱情接待來訪客戶,、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求,、推薦,。
12,、保安、司機的監(jiān)督管理,。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核,、查閱,,對有異常的進行處理。
13,、公司各種表格管理,。
14、完成上級交辦的其他任務,,并按時按質(zhì)的完成,。
根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實際狀況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,,全面推行目標管理,。
三
1、加大后勤服務及監(jiān)督力度,,并根據(jù)公司工作實際狀況,對后勤服務行修改,、完善,使其更加貼合總公司工作實際的需要,。
2,、配合公司促建工作,加大宣傳力度,,對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時報道,,透過以點帶面,促使工作質(zhì)量進一步提高,。
3,、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案管理,,嚴格控制公司勞動用工,,做好以事設崗,,人盡其才。為人才招募與評定薪資,、績效考核帶給合理依據(jù)
4,、完成日常人力資源招聘與配置。
5,、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,。比如考勤、用工,、宿舍管理等等,。
6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理,、以及環(huán)境衛(wèi)生管理
7,、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),,用優(yōu)秀的文化感染人。
8,、做好人員流動率的控制與勞資關系,、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益,。
行政人事工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,,是十分重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,。各部門配合共同做好工作的項目較多,,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,,各部門帶給支持與配合的程度如何,,都是行政人事部工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標后,,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協(xié)助,。
20xx年公司是緊張忙碌的,行政部工作職責大,,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,,兢兢業(yè)業(yè),履行行政,、人事等各項工作職責,、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作任責,。當然,,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,,將在來年工作中改善和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,,根據(jù)需求進行人力招聘,、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,,能夠預料來年我們的工作將更加繁重,,要求也更高,為此,,我將更加勤奮的工作,,努力為公司做出貢獻。
酒店行政部門年終總結(jié) 行政部門年終總結(jié)結(jié)束語篇七
這一階段,,我被分配到行政部門參與工作,。在此期間參與了各項對企業(yè)宣傳相關聯(lián)的一些工作,并全面的系統(tǒng)的了解了公司的一些基本情況,,在把握設計要素,,實現(xiàn)宣傳為目標的同時,掌握了計算機辦公軟件及設計軟件的應用,,并較好的熟悉和了解有關招投標項目的各項業(yè)務,。主要是在領導和老員工的帶領下,,參與工作和學習,使我對企業(yè)宣傳方面的工作有了更加深刻的認識,;同時我也學到了許多社會知識,擴大了交際范圍,在領導和同事的關懷下,,很好的融入到了這個集體當中來,各方面都得到了很大的提高,。
在以“為做好企業(yè)宣傳”為目的的前提下,樹立企業(yè)形象,,打造企業(yè)品牌,,與團隊共同完成zwz品牌與產(chǎn)品的對外宣傳工作,。多次為國家舉辦的大型展會及公司召開的各項會議做好部分前期準備工作,,開展對外與業(yè)務和產(chǎn)品相關的宣傳、公關活動,,及時準確掌握社會公眾對公司的意見,并反饋到公司,;軸承照片的后期處理、設計彩色宣傳頁及樣本與宣傳資料的制作與發(fā)放,通過利用視覺信息活動傳遞給外界對企業(yè)的評價,,塑造企業(yè)形象,與同行業(yè)的競爭對手產(chǎn)生差別化,;與質(zhì)量保證部門合作制作出口免檢產(chǎn)品申報材料,;質(zhì)量手冊與環(huán)境手冊的編制等,,向廣大客戶在第一時間內(nèi)宣傳zwz品牌,并展示zwz產(chǎn)品的優(yōu)勢,、展示瓦軸的實力,。
20xx年招投標標書的印刷與制作,在新的探索的基礎上,,取得了明顯的成效,。鐵路招投標標書在新的編制改版下,以及各個部門的相互配合,,已獲得國家鐵道部的一致認可,,為企業(yè)承攬了部分購銷合同的同時,也為客戶關系的建立打好了基礎,,以及合同執(zhí)行中業(yè)務部門或項目組所需要提供的客戶方資源的協(xié)調(diào),。
信息是客戶業(yè)務聯(lián)系與決策的重要依據(jù)。為客戶提供市場信息是否準確和及時,,直接影響到公司的市場開發(fā)與拓展,。為客戶提供企業(yè)與企業(yè)產(chǎn)品的重大事項信息,認真的了解客戶的需求,,積極的參與配合銷售員的工作,。對企業(yè)的資質(zhì)證明,、生產(chǎn)能力、技術(shù)要求,、供貨業(yè)績,、質(zhì)量保證等諸多方面的情況進行進一步“取證、更新”,,組織和整理資信調(diào)查,,以便給予客戶提出的各種相關的問題給予及時答復帶來便捷,,使客戶在對企業(yè)對外宣傳的基礎上更進一步的了解瓦軸,。
回顧這段時間,,在工作中收獲不小,,但也有很多不足之處,,在今后的工作中,,我會總結(jié)經(jīng)驗,,克服不足,,在工作上繼續(xù)努力,。
以上是我的年終工作總結(jié)報告,,我會努力配合各個部門的工作,,以全心的面貌,、更高的熱度來迎接挑戰(zhàn),,請領導進行監(jiān)督,。
酒店行政部門年終總結(jié) 行政部門年終總結(jié)結(jié)束語篇八
這一階段,,我被分配到行政部門參與工作,。在此期間參與了各項對企業(yè)宣傳相關聯(lián)的一些工作,并全面的系統(tǒng)的了解了公司的一些基本情況,,在把握設計要素,,實現(xiàn)宣傳為目標的同時,,掌握了計算機辦公軟件及設計軟件的應用,并較好的熟悉和了解有關招投標項目的各項業(yè)務,。主要是在領導和老員工的帶領下,,參與工作和學習,,使我對企業(yè)宣傳方面的工作有了更加深刻的認識,;同時我也學到了許多社會知識,擴大了交際范圍,,在領導和同事的關懷下,,很好的融入到了這個集體當中來,各方面都得到了很大的提高,。
在以“為做好企業(yè)宣傳”為目的的前提下,,樹立企業(yè)形象,,打造企業(yè)品牌,與團隊共同完成zwz品牌與產(chǎn)品的對外宣傳工作,。多次為國家舉辦的大型展會及公司召開的各項會議做好部分前期準備工作,,開展對外與業(yè)務和產(chǎn)品相關的宣傳,、公關活動,,及時準確掌握社會公眾對公司的意見,并反饋到公司,;軸承照片的后期處理,、設計彩色宣傳頁及樣本與宣傳資料的制作與發(fā)放,通過利用視覺信息活動傳遞給外界對企業(yè)的評價,,塑造企業(yè)形象,,與同行業(yè)的競爭對手產(chǎn)生差別化;與質(zhì)量保證部門合作制作出口免檢產(chǎn)品申報材料,;質(zhì)量手冊與環(huán)境手冊的編制等,,向廣大客戶在第一時間內(nèi)宣傳zwz品牌,并展示zwz產(chǎn)品的優(yōu)勢,、展示瓦軸的實力,。
20xx年招投標標書的印刷與制作,在新的探索的基礎上,,取得了明顯的成效,。鐵路招投標標書在新的編制改版下,以及各個部門的相互配合,,已獲得國家鐵道部的一致認可,,為企業(yè)承攬了部分購銷合同的同時,也為客戶關系的建立打好了基礎,,以及合同執(zhí)行中業(yè)務部門或項目組所需要提供的客戶方資源的協(xié)調(diào),。
信息是客戶業(yè)務聯(lián)系與決策的重要依據(jù),。為客戶提供市場信息是否準確和及時,直接影響到公司的市場開發(fā)與拓展,。為客戶提供企業(yè)與企業(yè)產(chǎn)品的重大事項信息,認真的了解客戶的需求,,積極的參與配合銷售員的工作,。對企業(yè)的資質(zhì)證明、生產(chǎn)能力,、技術(shù)要求,、供貨業(yè)績、質(zhì)量保證等諸多方面的情況進行進一步“取證,、更新”,,組織和整理資信調(diào)查,以便給予客戶提出的各種相關的問題給予及時答復帶來便捷,,使客戶在對企業(yè)對外宣傳的基礎上更進一步的了解瓦軸,。
回顧這段時間,在工作中收獲不小,,但也有很多不足之處,,在今后的工作中,我會總結(jié)經(jīng)驗,,克服不足,,在工作上繼續(xù)努力。
以上是我的年終工作總結(jié)報告,,我會努力配合各個部門的工作,,以全心的面貌、更高的熱度來迎接挑戰(zhàn),,請領導進行監(jiān)督,。
酒店行政部門年終總結(jié) 行政部門年終總結(jié)結(jié)束語篇九
回顧20xx作為公司的辦公室行政部門的行政人員,一年來,,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學習,、工作情況總結(jié)如下:
一年來,,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。行政工作是屬于服務性質(zhì)的工作,,且比較繁雜,。
1,、每天我都認真做好各項服務工作,以保障綜合部,、招商部、成本合約部、工程部以及財務部工作的正常開展,。
2,、行政日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,,需要細心,、謹慎,且不能疏忽大意,,更不能馬虎潦草,。
3、建立當日備忘錄,。我將當天的工作列入到備忘錄里,,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。
認真做好本職工作和日常事務性工作,,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,,在行政副總的領導下,,積極、主動的做好本部門日常事務工作。
1,、日常接待工作:禮貌地接待總部以及其他公司來訪人員,,安排好日常的會議,做好會議的準備以及服務工作,。
2,、固定資產(chǎn)以及低值易耗品的管理工作:對公司的固定資產(chǎn)以及低值易耗品進行分類、編號,,填寫入庫單與出庫單,,并定期對其進行點檢、核對,,做到賬實相符,,制作固定資產(chǎn)維修登記表,詳細記錄公司每個固定資產(chǎn)的維修與使用情況,,建立固定資產(chǎn)檔案,。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,,隨時制作各類表格,、文檔等,同時完成各部門交待打印,、掃描,、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達。
4,、快遞工作:做好公司快遞寄送工作(各類文件,、過節(jié)禮品等),每天早上將報紙分發(fā)各部室,。
5,、煙酒管理工作:做好煙酒的申購與領用登記,制作煙酒的申購與領用登記表,,詳細記錄購買以及領用的明細,,定期對煙酒進行點檢,并向領導做好匯報,。
6,、相關人事工作:配合人事主管,做好人事統(tǒng)計的相關工作,。
7,、檔案管理工作:完成公司檔案,、規(guī)劃和設計資料的整理,將所有檔案歸類,、編號,,存放至檔案室,完成檔案移交臺賬,,做好檔案的借閱登記,,后將檔案工作移交孫琴
8,、企業(yè)文化建設工作:尋找積極向上的題材,,做好每周公司的“周末分享”工作;做到每個月推薦三本好書,推進“讀書月”活動,,建立南通賽格“圖書室”;配合開展員工活動(趣味羽毛球賽,、奠基儀式、年會等),,編寫各類活動策劃的初稿,。
9、培訓工作:協(xié)助做好培訓工作,,做好培訓簽到,,做好培訓課程、培訓積分的統(tǒng)計完成培訓總結(jié)ppt的編寫(案例以及公文寫作培訓,、機電安裝培訓,、監(jiān)理安全細則培訓、內(nèi)控基礎知識培訓,、消防知識培訓,、房地產(chǎn)基礎知識培訓、人事制度培訓等),。
10,、每天準時分發(fā)佐餐水果,做好水果的保管工作,。
11,、參加公司業(yè)務接待。
酒店行政部門年終總結(jié) 行政部門年終總結(jié)結(jié)束語篇十
回顧20xx作為公司的辦公室行政部門的行政人員,,一年來,,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,,也順利完成了領導交辦的各項任務,,自身在各方面都有所提升,但也有不足,,需要將來不斷學習,、不斷積累工作經(jīng)驗,,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學習,、工作情況總結(jié)如下:
一年來,,我堅持工作踏實,任勞任怨,,自覺維護公司企業(yè)形象,,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。行政工作是屬于服務性質(zhì)的工作,,且比較繁雜。
1,、每天我都認真做好各項服務工作,,以保障綜合部、招商部,、成本合約部,、工程部以及財務部工作的正常開展。
2,、行政日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,,需要細心、謹慎,,且不能疏忽大意,,更不能馬虎潦草。
3,、建立當日備忘錄,。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。
認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,,使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,,讓領導和同事們避免后顧之憂,,在行政副總的領導下,積極,、主動的做好本部門日常事務工作,。
1、日常接待工作:禮貌地接待總部以及其他公司來訪人員,,安排好日常的會議,,做好會議的準備以及服務工作,。
2、固定資產(chǎn)以及低值易耗品的管理工作:對公司的固定資產(chǎn)以及低值易耗品進行分類,、編號,,填寫入庫單與出庫單,并定期對其進行點檢,、核對,,做到賬實相符,制作固定資產(chǎn)維修登記表,,詳細記錄公司每個固定資產(chǎn)的維修與使用情況,,建立固定資產(chǎn)檔案。
3,、文件管理工作:根據(jù)工作需要,,隨時制作各類表格,、文檔等,,同時完成各部門交待打印、掃描,、復印的文件等,,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達,。
4,、快遞工作:做好公司快遞寄送工作(各類文件、過節(jié)禮品等),,每天早上將報紙分發(fā)各部室。
5,、煙酒管理工作:做好煙酒的申購與領用登記,,制作煙酒的申購與領用登記表,詳細記錄購買以及領用的明細,,定期對煙酒進行點檢,,并向領導做好匯報。
6,、相關人事工作:配合人事主管,做好人事統(tǒng)計的相關工作,。
7,、檔案管理工作:完成公司檔案,、規(guī)劃和設計資料的整理,,將所有檔案歸類、編號,,存放至檔案室,,完成檔案移交臺賬,做好檔案的借閱登記,,后將檔案工作移交孫琴
8,、企業(yè)文化建設工作:尋找積極向上的題材,做好每周公司的“周末分享”工作;做到每個月推薦三本好書,,推進“讀書月”活動,,建立南通賽格“圖書室”;配合開展員工活動(趣味羽毛球賽、奠基儀式,、年會等),,編寫各類活動策劃的初稿。
9,、培訓工作:協(xié)助做好培訓工作,,做好培訓簽到,做好培訓課程,、培訓積分的統(tǒng)計完成培訓總結(jié)ppt的編寫(案例以及公文寫作培訓,、機電安裝培訓、監(jiān)理安全細則培訓,、內(nèi)控基礎知識培訓,、消防知識培訓、房地產(chǎn)基礎知識培訓,、人事制度培訓等),。
10、每天準時分發(fā)佐餐水果,,做好水果的保管工作,。
11、參加公司業(yè)務接待,。
酒店行政部門年終總結(jié) 行政部門年終總結(jié)結(jié)束語篇十一
新年伊始,,萬象更新。在新的一年里,,公司行政部將會依然全身心的投入到公司的管理建設中,。為公司提供更良好的后勤保障?;厥走^去,,為了彌補工作中的不足及來年更好的發(fā)展,,行政部特對過去一年的工作加以回顧,進行全面總結(jié)如下:
行政部必須做好上,、下聯(lián)絡溝通工作,,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃進行督辦和檢查,。
起草、制定有關規(guī)章制度,、工作計劃和其他文稿,。做好公司文件的通知、審核,、傳遞,、催辦、檢查,。加強辦公文件,、檔案管理。在文件收發(fā)上,,做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理,,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證,。同時,檔案管理做到井然有序,,隨時為公司提供查詢服務,。
對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計,并分類建檔存入電腦中,,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡,。包括公司辦公用品采購、發(fā)放,、保管,、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,,認真辦理辦公用品的出,、入庫、領用嚴格控制和管理,。辦理固定資產(chǎn)的詳細登記信息,,做到公司資產(chǎn)細節(jié)化。
梳理健全的管理流程(包括oa系統(tǒng)的應用,、企業(yè)郵箱的應用),,建立完善的公司企業(yè)郵箱和oa使用流程,,為公司每個員工申請郵箱和oa使用帳號并負責指導安裝,做到所有用戶標準化,、一致化,,有效的提高辦公效率。
⑴公司從三元橋搬遷至現(xiàn)址,,本部門參與了其中的選址以及裝修等一系列工作,。制定搬遷方案,安排各部門人員打包整理自己物品,,確保公司在搬遷途中條理有序,,做到資料不丟失和辦公設備不損壞。
⑵搬遷穩(wěn)定后,,公司需要配備相應的辦公設施:(包括辦公家具,、設備、網(wǎng)絡,、電話,、公司網(wǎng)站域名的備案和申請),我部門都逐一完成,,無出現(xiàn)任何紕漏,。
辦公環(huán)境是促使大家提高工作效率必不可少的條件。
⑴由于裝修期間空調(diào)受到相應影響,,導致冬季取暖情況不佳,。為此,我部門特找物業(yè)人員前來維修,,經(jīng)過多次和物業(yè)協(xié)調(diào)維修,,現(xiàn)室內(nèi)溫度已有明顯的提高。于此同時,,我部門也經(jīng)過線路改造,,在電梯間及時安置了感應燈,為大家提供更多的方便,。
⑵辦公區(qū)域的衛(wèi)生環(huán)境也一直在督促進行,,各個綠植擺放有序。給公司營造一個綠色,,和諧的工作環(huán)境,。
⑶完善會議室會議環(huán)境的建設:配置好網(wǎng)絡、電話,、音響,、投影儀等會議用品,調(diào)試網(wǎng)絡會議線路,為公司各辦事處互通會議提供方便,。
⑷定期去附近超市購入方便面,、香腸等快餐食品,為員工提供便捷超市服務,。
配合公司業(yè)務部門完成相應的工作,,譬如:培訓材料的準備以及企業(yè)現(xiàn)場的支持工作等。
酒店行政部門年終總結(jié) 行政部門年終總結(jié)結(jié)束語篇十二
新年伊始,,萬象更新,。在新的一年里,公司行政部將會依然全身心的投入到公司的管理建設中,。為公司提供更良好的后勤保障,。回首過去,,為了彌補工作中的不足及來年更好的發(fā)展,,行政部特對過去一年的工作加以回顧,進行全面總結(jié)如下:
行政部必須做好上,、下聯(lián)絡溝通工作,,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃進行督辦和檢查。
起草,、制定有關規(guī)章制度,、工作計劃和其他文稿。做好公司文件的通知,、審核,、傳遞、催辦,、檢查。加強辦公文件,、檔案管理,。在文件收發(fā)上,做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理,,為公司貫徹落實上級精神,、及時完成工作任務提供了有力的保證。同時,,檔案管理做到井然有序,,隨時為公司提供查詢服務。
對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計,,并分類建檔存入電腦中,,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡,。包括公司辦公用品采購、發(fā)放,、保管,、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,,認真辦理辦公用品的出,、入庫、領用嚴格控制和管理,。辦理固定資產(chǎn)的詳細登記信息,,做到公司資產(chǎn)細節(jié)化。
梳理健全的管理流程(包括oa系統(tǒng)的應用,、企業(yè)郵箱的應用),,建立完善的公司企業(yè)郵箱和oa使用流程,為公司每個員工申請郵箱和oa使用帳號并負責指導安裝,,做到所有用戶標準化,、一致化,有效的提高辦公效率,。
⑴公司從三元橋搬遷至現(xiàn)址,,本部門參與了其中的選址以及裝修等一系列工作。制定搬遷方案,,安排各部門人員打包整理自己物品,,確保公司在搬遷途中條理有序,做到資料不丟失和辦公設備不損壞,。
⑵搬遷穩(wěn)定后,,公司需要配備相應的辦公設施:(包括辦公家具、設備,、網(wǎng)絡,、電話、公司網(wǎng)站域名的備案和申請),,我部門都逐一完成,,無出現(xiàn)任何紕漏。
辦公環(huán)境是促使大家提高工作效率必不可少的條件,。
⑴由于裝修期間空調(diào)受到相應影響,,導致冬季取暖情況不佳,。為此,我部門特找物業(yè)人員前來維修,,經(jīng)過多次和物業(yè)協(xié)調(diào)維修,現(xiàn)室內(nèi)溫度已有明顯的提高,。于此同時,我部門也經(jīng)過線路改造,,在電梯間及時安置了感應燈,,為大家提供更多的方便。
⑵辦公區(qū)域的衛(wèi)生環(huán)境也一直在督促進行,,各個綠植擺放有序,。給公司營造一個綠色,,和諧的工作環(huán)境。
⑶完善會議室會議環(huán)境的建設:配置好網(wǎng)絡,、電話,、音響、投影儀等會議用品,,調(diào)試網(wǎng)絡會議線路,,為公司各辦事處互通會議提供方便。
⑷定期去附近超市購入方便面,、香腸等快餐食品,,為員工提供便捷超市服務。
配合公司業(yè)務部門完成相應的工作,,譬如:培訓材料的準備以及企業(yè)現(xiàn)場的支持工作等,。
酒店行政部門年終總結(jié) 行政部門年終總結(jié)結(jié)束語篇十三
回顧20xx年,作為公司的行政文員,,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,,需要將來不斷學習,、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學習,、工作情況總結(jié):
一年來,我堅持工作踏實,,任勞任怨,,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。行政文員是屬于服務性質(zhì)的工作,且比較繁雜,。
1,、每天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部,、單證部,、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展,。
2,、文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心,、謹慎,,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草,。
3,、在行政部經(jīng)理may的指導下,建立當日備忘錄,。我將當天的工作列入到備忘錄里,,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。
認真做好本職工作和日常事務性工作,,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,,在部門經(jīng)理的直接領導下,,積極,、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。
1,、日常接待工作:接打電話時,,使用文明語言,說話和氣,、熱情,,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關領導給予解決,。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,,做好物資的領用管理,,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記,。
3,、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格,、文檔等,,同時完成各部門交待打印、掃描,、復印的文件等,,對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達,。
4,、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等,。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,,預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試,。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,,預訂國內(nèi),、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行,。
7,、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,,機票,、酒店費用的支付,,確保及時支付相關合作公司的月結(jié)費用。
8,、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上某網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,,及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。
9,、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
1,、行政部門經(jīng)理的指導:學習正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧,、公共關系中的禮儀形象等,。
2、單證部門經(jīng)理某的指導:學習基本的外貿(mào)知識,、國際快遞的運費核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修,。
3,、船務部門經(jīng)理某的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等,。
4,、設計部門經(jīng)理某的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5,、業(yè)務部門經(jīng)理某的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法,。
6、財務部同事的指導:費用申請單的規(guī)范填寫,、存檔文件的正確裝訂方法,。
7、外貿(mào)業(yè)務員某的指導:對外郵件in&out的整理及歸檔方法,,加強英文閱讀能力,。
8、總經(jīng)理某小姐的指導:inter某的廣泛運用,,用心做好每一件事,。
9、董事某先生的指導:認為是對的事情,,就放膽努力去做,,就算最后沒有成功也沒關系,,至少曾經(jīng)努力過。
酒店行政部門年終總結(jié) 行政部門年終總結(jié)結(jié)束語篇十四
回顧20xx年,,作為公司的行政文員,,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,,但也有不足,,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結(jié):
一年來,,我堅持工作踏實,任勞任怨,,自覺維護公司企業(yè)形象,,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。行政文員是屬于服務性質(zhì)的工作,,且比較繁雜。
1,、每天我都認真做好各項服務工作,,以保障業(yè)務部、單證部,、船務部,、財務部及設計部門工作的正常開展。
2,、文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,,需要細心、謹慎,,且不能疏忽大意,,更不能馬虎潦草。
3,、在行政部經(jīng)理may的指導下,,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,,一項一項的去完成,,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。
認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,,使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,,讓領導和同事們避免后顧之憂,,在部門經(jīng)理的直接領導下,積極,、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。
1,、日常接待工作:接打電話時,,使用文明語言,說話和氣,、熱情,,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關領導給予解決,。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,,做好物資的領用管理,,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記,。
3,、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格,、文檔等,,同時完成各部門交待打印、掃描,、復印的文件等,,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達,。
4,、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等,。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,,預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試,。
6,、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內(nèi),、國際機票和酒店,,確保出差人員的行程正常進行。
7,、財務工作:辦公用品費用,、快遞費用的核對及申請,機票,、酒店費用的支付,,確保及時支付相關合作公司的月結(jié)費用。
8,、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,,定期上某網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,,及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導,。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。
1、行政部門經(jīng)理的指導:學習正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等,。
2,、單證部門經(jīng)理某的指導:學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識,、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3,、船務部門經(jīng)理某的指導:英文軟件及學習方法的提供,,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4,、設計部門經(jīng)理某的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計,。
5、業(yè)務部門經(jīng)理某的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法,。
6,、財務部同事的指導:費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法,。
7、外貿(mào)業(yè)務員某的指導:對外郵件in&out的整理及歸檔方法,,加強英文閱讀能力,。
8、總經(jīng)理某小姐的指導:inter某的廣泛運用,,用心做好每一件事,。
9、董事某先生的指導:認為是對的事情,,就放膽努力去做,,就算最后沒有成功也沒關系,至少曾經(jīng)努力過,。
酒店行政部門年終總結(jié) 行政部門年終總結(jié)結(jié)束語篇十五
歲末臨近,,新春將至,不知不覺xx年的工作即將告一段落,。對于每一個追求進步的人來說,,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策,。過去的近一年是忙碌而充實的一年,,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習,、成長著,。回顧一年來的工
作,,我在公司總經(jīng)理的正確領導,、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自己,,按照公司要求,,較好地發(fā)揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,,完成了自己的本職工作,。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。
1,、辦公室的日常管理工作:
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管,,我自己清醒地認識到,,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心,。細數(shù)行政的工作,,可說是千頭萬緒,有文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等,。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,,冷靜處理各項事務,力求周全,、準確,、適度,避免疏漏和差錯,。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,,充分結(jié)合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法,。通過近一年的工作,、學習,在工作模式上有了新的突破,,工作方式有了較大的改變,,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
(1)行政統(tǒng)籌工作的關鍵事物控制和內(nèi)部管理。
行政事務性工作的內(nèi)部分工,、前臺文員的管理,、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后,、維修等的監(jiān)管,。
(2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作,。
按照預算審批制度,,組織落實公司辦公設施、辦公用品,、勞保福利等商品的采購,、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商,。
(3)愛崗敬業(yè),,嚴格要求自己,擺正工作位置,。
以“謙虛”“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責,。
(4)做好協(xié)調(diào)工作,。
行政作為后勤服務和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關系,,提高管理效率,,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,,在做好辦文、辦會工作的同時,,更注重與各部門的協(xié)作配合,。
(5)認真做好公司的文字工作。
草擬綜合性文件和報告等文字工作,,負責辦公會議的記錄,、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議,、文件,、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,,做好資料的歸檔管理工作,。
(6)制度建設。
配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善,,包括行政人事類,、財務類、售后類,、業(yè)務類等等,,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要,。
(7)落實公司人事,、勞資管理工作。
組織落實公司的勞動,、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,,根據(jù)人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂,、解除及勞動合同檔案管理等工作,。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險,、失業(yè)保險,、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,,解決員工的后顧之憂,。
(8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。
落實各類會議的會前準備,、會議資料搜集等以及會后的會議記錄,、整理及重點提煉匯總等工作。
2,、憑借個人經(jīng)驗,,傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立,、健全客戶檔案,,并強化管理。
3,、加強自身學習,,提高業(yè)務水平:
作為行政部的主管,,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎,,是發(fā)揮“承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方”作用的關鍵,,對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,,而自己的學識,、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,,所以不敢掉以輕心,,也正在持續(xù)學習,。向書本學習、向總經(jīng)理及其他部門主管學習,,向周圍的同事學習,。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步,。經(jīng)過不斷的學習和積累,,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),,爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,,責任心,,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
自我任職以來,,深切的體會到:地位來自成績,、創(chuàng)新提高一個學年匆匆而過,我校后勤工作,遵循學校總體工作思路和后勤工作計劃,,在學校領導的指揮下,經(jīng)全體后勤工作人員的努力,,基本完成了學期初制定的計劃指標?,F(xiàn)總結(jié)如下:
1、負責學校油印工作,,保證了各科考試,、測試工作的正常進行。
2,、搞好了學校各項維修維護保管工作,。維修及時、服務到位,。凡是影響到教學工作的事都及時處理,今年維修,、更換燈管18次,更換閥門水嘴共3只。零星維修服務21 次 ,。
3,、配合政教、教務開展工作, 基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快,、不留尾巴,。
4、加強了倉庫的分類管理,使后勤管理工作更加集中,、規(guī)范,。
5、今年,后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請審批制度》,、《物品領用保管的有關規(guī)定》,、《維修申報制度》,有效地規(guī)范了學校的后勤管理工作。
6,、為了加強校園管理,我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》,、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。
7,、加強紙張和辦公耗材的管理,實行由校領導審批復印和油印的業(yè)務,并由專人負責紙張的管理,使紙張消耗大幅降低,。
8、認真做好了資金管理
(1)學校經(jīng)費的開支做到了合理,、合法,,堅持勤儉節(jié)約的原則,
量入為出,,并且要把錢用到刀刃上,,不該用的堅決不用;
(2)購物發(fā)票做到有經(jīng)手人,、驗收人,、審核人三人簽定后方有效,購物不符實者,,一律不予報銷,;
(3)做到每月辦公費開支的情況向?qū)W校、上級主管部門匯報,。
9,、進一步完善值班護校制度值班護校人員在護校期間做到了堅守崗位,盡職盡責,,維護好了學校的校產(chǎn),。
10、加大校園文化建設
加強對教室的文化宣傳建設,,布置好了名言警句以及宣傳畫,,創(chuàng)辦了校刊和班刊,。營造了活潑,、和諧具有教育意義的良好的育人氛圍。
11,、抓好了綜合管理,為學校的發(fā)展做好后勤保障,。
后勤工作必須服務于學校大局和各項教育教學中心工作,因此我校后勤工作人員都能從學校整體工作出發(fā),,聽取每條合理化建議,,主動配合其他領導做好學校的各項工作。經(jīng)費管理方面,,嚴把經(jīng)費關,,從學校大局出發(fā),千方百計增收節(jié)資,,避免浪費,。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,,非花不可的錢盡量少花,采購物品做到了貨比三家,,為學校節(jié)約每一分錢,。在校產(chǎn)管理上,做到工作細心,,兢兢業(yè)業(yè),。 總之,后勤工作頭緒多,,還有很多是估計不到的,,根據(jù)學校的需要,應及時處理,,爭取把此項工作做好,,為學校教育教學,為全體師生服好務,。
酒店行政部門年終總結(jié) 行政部門年終總結(jié)結(jié)束語篇十六
歲末臨近,,新春將至,不知不覺xx年的工作即將告一段落,。對于每一個追求進步的人來說,,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,,也是對自己的一種鞭策,。過去的近一年是忙碌而充實的一年,,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年,。這一年中工作的點點滴滴,,讓我不斷地學習,、成長著,?;仡櫼荒陙淼墓?/p>
作,,我在公司總經(jīng)理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,,嚴格要求自己,,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務基層,、以文輔政的工作職能,,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。
1、辦公室的日常管理工作:
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域,。作為行政部的主管,,我自己清醒地認識到,,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心,。細數(shù)行政的工作,,可說是千頭萬緒,有文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等,。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,,冷靜處理各項事務,力求周全,、準確,、適度,避免疏漏和差錯,。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,,充分結(jié)合具體工作實際,不斷開拓工作思路,,創(chuàng)新工作方法,。通過近一年的工作、學習,,在工作模式上有了新的突破,,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
(1)行政統(tǒng)籌工作的關鍵事物控制和內(nèi)部管理,。
行政事務性工作的內(nèi)部分工,、前臺文員的管理、辦公室保潔,、資料的分配整理等工作以及物流和售后,、維修等的監(jiān)管。
(2)切實抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。
按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施,、辦公用品,、勞保福利等商品的采購,、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商,。
(3)愛崗敬業(yè),,嚴格要求自己,擺正工作位置,。
以“謙虛”“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作,,認真地履行了自己的崗位職責。
(4)做好協(xié)調(diào)工作,。
行政作為后勤服務和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,,在理順各部門關系,提高管理效率,,保證上傳下達等方面具有樞紐作用,。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,,在做好辦文,、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合,。
(5)認真做好公司的文字工作,。
草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄,、整理和會議概要及重點的提煉,,并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議,、文件,、批示的精神;公司的重要文件資料,、批文等整理歸檔,,做好資料的歸檔管理工作。
(6)制度建設,。
配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善,,包括行政人事類、財務類,、售后類,、業(yè)務類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,,制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要,。
(7)落實公司人事、勞資管理工作,。
組織落實公司的勞動,、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,,根據(jù)人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂,、解除及勞動合同檔案管理等工作,。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險,、失業(yè)保險,、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,,解決員工的后顧之憂,。
(8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。
落實各類會議的會前準備,、會議資料搜集等以及會后的會議記錄,、整理及重點提煉匯總等工作。
2,、憑借個人經(jīng)驗,,傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立,、健全客戶檔案,,并強化管理。
3,、加強自身學習,,提高業(yè)務水平:
作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎,,是發(fā)揮“承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方”作用的關鍵,,對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,,所以不敢掉以輕心,,也正在持續(xù)學習。向書本學習,、向總經(jīng)理及其他部門主管學習,,向周圍的同事學習??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步,。經(jīng)過不斷的學習和積累,,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,,并且具備較強的專業(yè)心,,責任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
自我任職以來,,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高一個學年匆匆而過,我校后勤工作,遵循學??傮w工作思路和后勤工作計劃,,在學校領導的指揮下,經(jīng)全體后勤工作人員的努力,,基本完成了學期初制定的計劃指標?,F(xiàn)總結(jié)如下:
1、負責學校油印工作,,保證了各科考試,、測試工作的正常進行。
2,、搞好了學校各項維修維護保管工作。維修及時,、服務到位,。凡是影響到教學工作的事都及時處理,今年維修、更換燈管18次,更換閥門水嘴共3只,。零星維修服務21 次 ,。
3,、配合政教,、教務開展工作, 基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴,。
4,、加強了倉庫的分類管理,使后勤管理工作更加集中、規(guī)范,。
5,、今年,后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請審批制度》,、《物品領用保管的有關規(guī)定》、《維修申報制度》,有效地規(guī)范了學校的后勤管理工作,。
6,、為了加強校園管理,我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》、《校園安全緊急預案》,、《校園安全防火制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患,。
7、加強紙張和辦公耗材的管理,實行由校領導審批復印和油印的業(yè)務,并由專人負責紙張的管理,使紙張消耗大幅降低,。
8,、認真做好了資金管理
(1)學校經(jīng)費的開支做到了合理、合法,,堅持勤儉節(jié)約的原則,,
量入為出,并且要把錢用到刀刃上,,不該用的堅決不用,;
(2)購物發(fā)票做到有經(jīng)手人、驗收人,、審核人三人簽定后方有效,,購物不符實者,一律不予報銷,;
(3)做到每月辦公費開支的情況向?qū)W校,、上級主管部門匯報。
9,、進一步完善值班護校制度值班護校人員在護校期間做到了堅守崗位,,盡職盡責,維護好了學校的校產(chǎn),。
10,、加大校園文化建設
加強對教室的文化宣傳建設,布置好了名言警句以及宣傳畫,,創(chuàng)辦了??桶嗫I造了活潑,、和諧具有教育意義的良好的育人氛圍。
11,、抓好了綜合管理,為學校的發(fā)展做好后勤保障,。
后勤工作必須服務于學校大局和各項教育教學中心工作,因此我校后勤工作人員都能從學校整體工作出發(fā),聽取每條合理化建議,,主動配合其他領導做好學校的各項工作,。經(jīng)費管理方面,嚴把經(jīng)費關,,從學校大局出發(fā),千方百計增收節(jié)資,,避免浪費,。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,,非花不可的錢盡量少花,采購物品做到了貨比三家,,為學校節(jié)約每一分錢,。在校產(chǎn)管理上,做到工作細心,,兢兢業(yè)業(yè)。 總之,,后勤工作頭緒多,,還有很多是估計不到的,根據(jù)學校的需要,,應及時處理,,爭取把此項工作做好,為學校教育教學,,為全體師生服好務,。
酒店行政部門年終總結(jié) 行政部門年終總結(jié)結(jié)束語篇十七
20xx年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨,、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署.注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出積極貢獻.為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),不足之處懇請領導批評指正:
方面
根據(jù)公司部門崗位的實際需要,有針對性,、合理地招聘一批員工,以配備各崗位.規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊.同時要加強內(nèi)部的培訓管理工作.
1.本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結(jié)果要求改進.
2.搞好iso再認證工作,確保iso認證通過,通過這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習.
3.對后勤保障工作做到讓員工用上健康,、衛(wèi)生的食品.
⒈順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度.完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋.在日常工作中,及時和公司各個部門溝通
⒉逐步完善公司監(jiān)督機制.有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情.基于這個原因,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度.
⒊加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊.作為一個管理者,對下屬充分做到"察人之長、用人之長,、聚人之長,、,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性.提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象.
4.搞好明年的高質(zhì)量,、高效率,、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生.
5.充分引導員工勇于承擔責任了解職責.要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任.
懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了"上傳下達".與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗.
過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績.盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美.
2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠.
3,、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象.
4、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠.這些都需要我在今后的工作中切實加以解決.工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去.非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持.在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監(jiān)督.
搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者.要想帶好一個團隊,需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行.新的一年意味著新的起點,、新的機遇,、新的挑戰(zhàn).我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn).20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作:
1.搞好新廠的基礎建設和規(guī)劃布局.
2完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍.
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度.隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本.因此,建立一套健全,、合理,、科學、結(jié)合實際并適合智騰公司的管理制度,為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,20xx年行政部的工作將以此為中心.
3加強培訓力度,完善培訓機制.
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭.目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負責人,我們身肩重責.需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,進行iso體系管理及有效應用落實,從真正意義上為他們帶來幫助.
4協(xié)助部門工作,加強團隊建設.
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件.20xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結(jié),、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障.所以加強團隊建設也是20xx年行政人事部工作的重心.
其實正所謂"天下難事始于易,天下大事始于細".只要我們工作更加細致點,、溝通多一點、責任心強一點,我相信公司,、公司員工會越做越強.謝謝大家!
酒店行政部門年終總結(jié) 行政部門年終總結(jié)結(jié)束語篇十八
20xx年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針,、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署.注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出積極貢獻.為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),不足之處懇請領導批評指正:
方面
根據(jù)公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位.規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊.同時要加強內(nèi)部的培訓管理工作.
1.本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結(jié)果要求改進.
2.搞好iso再認證工作,確保iso認證通過,通過這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習.
3.對后勤保障工作做到讓員工用上健康,、衛(wèi)生的食品.
⒈順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度.完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋.在日常工作中,及時和公司各個部門溝通
⒉逐步完善公司監(jiān)督機制.有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情.基于這個原因,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度.
⒊加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊.作為一個管理者,對下屬充分做到"察人之長,、用人之長、聚人之長,、,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性.提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新,、務實高效的公司新形象.
4.搞好明年的高質(zhì)量、高效率,、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生.
5.充分引導員工勇于承擔責任了解職責.要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任.
懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了"上傳下達".與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗.
過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績.盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1,、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美.
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠.
3,、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象.
4,、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠.這些都需要我在今后的工作中切實加以解決.工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去.非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持.在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監(jiān)督.
搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者.要想帶好一個團隊,需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行.新的一年意味著新的起點、新的機遇,、新的挑戰(zhàn).我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn).20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作:
1.搞好新廠的基礎建設和規(guī)劃布局.
2完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍.
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度.隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本.因此,建立一套健全、合理,、科學,、結(jié)合實際并適合智騰公司的管理制度,為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,20xx年行政部的工作將以此為中心.
3加強培訓力度,完善培訓機制.
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭.目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負責人,我們身肩重責.需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,進行iso體系管理及有效應用落實,從真正意義上為他們帶來幫助.
4協(xié)助部門工作,加強團隊建設.
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件.20xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結(jié),、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障.所以加強團隊建設也是20xx年行政人事部工作的重心.
其實正所謂"天下難事始于易,天下大事始于細".只要我們工作更加細致點、溝通多一點,、責任心強一點,我相信公司,、公司員工會越做越強.謝謝大家!
酒店行政部門年終總結(jié) 行政部門年終總結(jié)結(jié)束語篇十九
20xx年上年半,進入公司至今,,已有大半年的時光,,回首10年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,,但總體的付出,,還是獲得了不少收益。我將20xx年個人工作總結(jié)如下:
1,、工作表現(xiàn):
a,、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔,、打印,、辦公用品發(fā)放等),做好行政后勤工作計劃,;
b,、懂得事情輕重緩急,做事較有條理,;
c,、能夠較好地完成上級安排的任務;
d,、能夠主動承擔職責,,用心改正錯誤,避免類似錯誤的再次發(fā)生(如郵件漏寄,、公告欄沒有及時清理等),;
e、與同事相處融洽,,能夠用心配合及協(xié)助其他部門完成工作,;
2、工作收獲:
a,、工作敏感度有所提高,,能夠較用心地向領導匯報工作進度與結(jié)果;
b,、工作適應力逐步增強,,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手,;
1,、工作細心度仍有所欠缺,;
2、在協(xié)助銷售部工作時,,工作效率雖有所提高,,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的,!
會根據(jù)以上工作中存在的不足,,不斷改善,,提高自我工作意識及工作效率,,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,,雖然亦存在著些許的不足,,工作的確也不夠飽和,時有不明白該干什么的感覺,,但這一切的一切相信也會隨著明年的到來而逝去,。十分感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,在接下來的工作中,,我會做好10年工作計劃和總結(jié),,在行政這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色,。
酒店行政部門年終總結(jié) 行政部門年終總結(jié)結(jié)束語篇二十
20xx年上年半,,進入公司至今,已有大半年的時光,,回首10年的工作表現(xiàn),,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,,還是獲得了不少收益,。我將20xx年個人工作總結(jié)如下:
1、工作表現(xiàn):
a,、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入,、存檔、打印,、辦公用品發(fā)放等),,做好行政后勤工作計劃;
b,、懂得事情輕重緩急,,做事較有條理;
c,、能夠較好地完成上級安排的任務,;
d,、能夠主動承擔職責,用心改正錯誤,,避免類似錯誤的再次發(fā)生(如郵件漏寄,、公告欄沒有及時清理等);
e,、與同事相處融洽,,能夠用心配合及協(xié)助其他部門完成工作;
2,、工作收獲:
a,、工作敏感度有所提高,能夠較用心地向領導匯報工作進度與結(jié)果,;
b,、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,,現(xiàn)已得心應手,;
1、工作細心度仍有所欠缺,;
2,、在協(xié)助銷售部工作時,工作效率雖有所提高,,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,,工作效率并非是最快的!
會根據(jù)以上工作中存在的不足,,不斷改善,,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情,!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,,時有不明白該干什么的感覺,,但這一切的一切相信也會隨著明年的到來而逝去。十分感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,,在接下來的工作中,,我會做好10年工作計劃和總結(jié),在行政這個崗位上會做得更好,,發(fā)揮得更加出色,。
酒店行政部門年終總結(jié) 行政部門年終總結(jié)結(jié)束語篇二十一
20xx年公司是緊張忙碌的,行政人事總務部工作責任大,,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,,兢兢業(yè)業(yè),,履行行政、人事,、總務等各項工作職責,、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作任責,。當然,,行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正,。隨著公司的發(fā)展壯大,,根據(jù)需求進行人才招聘、加大行政,、人事,、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作,,以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,,為此,,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!
20xx年,,在集團公司的正確領導及大力支持下,,在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,,行政部緊緊圍繞管理,、服務、學習,、招聘等工作重點,,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來,,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質(zhì),、高效,,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案,、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準確及時,,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護,、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽,、讀書征文、管理學,、市場營銷學培訓課,、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,,活動過程有指導,,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,,為公司樹立了良好形象,,起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,,即為領導服務,、為員工服務、為廣場商戶服務,。一年來,,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1,、變被動為主動,。對公司工作的重點、難點和熱點問題,,力求考慮在前,、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫,、采購,、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護,、保養(yǎng)等日常工作,,工作有計劃,落實有措施,,完成有記錄,,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,,當日事當日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2,、在工作計劃中,,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,,改變行政部工作等待領導來安排的習慣,。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,,適應公司發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平,、上臺階,。切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風,提高辦事效率,,增強服務意識和奉獻精神,。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,,做到基本知識篤學,、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學,、急需知識先學,,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,,我部從加強自身學習入手,,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內(nèi)容,,切實加強了理論,、業(yè)務學習的自覺性,,形成了良好的學習氛圍。
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合,。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學,、營銷學等近60課時的培訓課,,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓,。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜,、報紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工,,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,,深入的了解,,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓,、企業(yè)文化的培訓等等手段,,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,肯定優(yōu)點,,更不保留的指出欠失,,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
過去的一年,,在公司領導的重視和指導下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,,輕制度落實現(xiàn)象,。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,,成立宣傳小組,,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。
20xx年即將過去,新的一年將要到來,。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,,改進方法;深入調(diào)研,,掌握實情;加強管理,,改進服務;大膽探索行政部工作新思路,、新方法,,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),,加強理論學習,、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,,制定相應的考核管理制度,,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2,、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);
3,、作好員工日常工作信息的采集,,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,,做好員工激勵工作,,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,,增強企業(yè)凝聚力。
嚴格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學習培訓月”活動中,,成功舉辦了管理學,、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓,。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),,本著網(wǎng)上搜,、報紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工,,定期與其面談,,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,,幫助他解決思想上的難題,,通過制度培訓,、企業(yè)文化的培訓等等手段,,讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,,肯定優(yōu)點,,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報表的上報工作,。
酒店行政部門年終總結(jié) 行政部門年終總結(jié)結(jié)束語篇二十二
20xx年公司是緊張忙碌的,,行政人事總務部工作責任大,,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,,兢兢業(yè)業(yè),,履行行政,、人事,、總務等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作任責,。當然,,行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足,,將在來年工作中改進和糾正,。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進行人才招聘、加大行政,、人事,、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作,,以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,,為此,,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!
20xx年,,在集團公司的正確領導及大力支持下,,在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,,行政部緊緊圍繞管理,、服務,、學習、招聘等工作重點,,注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,,行政部結(jié)合工作實際,,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,,相關工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案,、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準確及時,,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護,、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結(jié)算和報銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽、讀書征文,、管理學,、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,,做到了活動之前有準備,,活動過程有指導,活動之后有成果,,受到一致好評;行政部在接人待物,、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,,為公司樹立了良好形象,,起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,,即為領導服務,、為員工服務、為廣場商戶服務,。一年來,,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1,、變被動為主動,。對公司工作的重點、難點和熱點問題,,力求考慮在前,、服務在前。特別是行政部分管的食堂,、倉庫,、采購、車輛,、辦公耗材管控及辦公設備維護,、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,,落實有措施,,完成有記錄,做到了積極主動,。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。
2,、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新,,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3,、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,,適應公司發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平,、上臺階,。切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風,,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神,。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學,、本職業(yè)務知識深學,、修身知識勤學、急需知識先學,,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識,。一年來,我部從加強自身學習入手,,認真學習了公司業(yè)務流程,、集團制度等業(yè)務內(nèi)容,切實加強了理論,、業(yè)務學習的自覺性,,形成了良好的學習氛圍。
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合,。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學,、營銷學等近60課時的培訓課,,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓,。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),,本著網(wǎng)上搜,、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,,協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工,定期與其面談,,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,,深入的了解,,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓,、企業(yè)文化的培訓等等手段,,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,肯定優(yōu)點,,更不保留的指出欠失,,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作,。
過去的一年,,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實不夠,,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設,,輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
20xx年即將過去,,新的一年將要到來,。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,,改進方法;深入調(diào)研,,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路,、新方法,,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),,加強理論學習,、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,,制定相應的考核管理制度,,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,,使公司后勤服務管理工作再上新臺階,。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);
3,、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4,、充分考慮員工福利,,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,,增強企業(yè)凝聚力。
嚴格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合,。在“學習培訓月”活動中,,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓,。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),,本著網(wǎng)上搜、報紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,,協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工,定期與其面談,,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,,讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,,肯定優(yōu)點,,更不保留的指出欠失,,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期,。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作,。
酒店行政部門年終總結(jié) 行政部門年終總結(jié)結(jié)束語篇二十三
歲月如梭,轉(zhuǎn)眼又快迎來了新的一年,。在即將過去的20xx年里,我在公司領導是同事的關心和熱情幫助下,,順利完成了前臺接待相應的工作?,F(xiàn)在對20xx年的工作作出總結(jié)。
前臺的工作是一個需要有耐心和責任心的崗位,,熱誠、積極的工作態(tài)度很重要,。20xx年11月,我開始從事前臺接待工作,,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,,嚴格按照公司的要求,工裝上崗,,五官清秀。熱情對待每一個來訪客戶,,并熱心的指引到相關的辦公室。為公司提供了方便,,也為客戶提供了方便。接電話時,,做到耐心聽客戶的詢問,,并力所能及的作出相應的解答,。
在到xxx企業(yè)工作前,雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗,,但是,,還是需要不斷學習和努力的,。比如綜合素質(zhì)方面,,責任心和事業(yè)心有待進一步提高,,服務觀念有待進一步深入。在工作期間,,讓我學會的如何更好的溝通,如何踏實的積極進取,。
基于對前臺接待工作的熱愛,,我會嚴格要求自己不但要遵守公司的相關工作制度,,還要更積極踏實的對待工作。努力提高工作素質(zhì),,加強對工作的責任心和事業(yè)心,。我將進一步更好的展示自己的優(yōu)點,克服不足,,揚長避短,。與公司及同事團結(jié)一致,為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績,!
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,,又是一年即將過去,我的收獲和感觸都很多,,任職以來,我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,,認真地履行自己的工作職責,,完成各項工作任務。
1,、轉(zhuǎn)接電話,,準確的轉(zhuǎn)接來訪者電話,,委婉對待騷擾電話,,提高工作效率,;
2,、來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應聘者信息登記,;
3、通訊錄更新,,鑒于公司人員調(diào)動較大,,以及新增人員較多,通訊錄不能及時更改,,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進工作,,及時更新通訊錄,,而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系,,便于及時得到正確信息,;
4、考勤記錄,,為新來員工登記錄入指紋,,做好考勤補充記錄,;
5,、記錄每天的值日情況,并做好前臺以及貴賓室的清潔,;
6,、每天9:30——10:00開啟led大屏,并檢查其使用,,若出現(xiàn)故障,,立刻聯(lián)系相關人員維修,;
7,、做好總經(jīng)理、董事長辦公室的清潔,;
8,、領取每天的報紙及郵件,并將信件及時轉(zhuǎn)交給相關人員,;
9,、公司文件的分發(fā),及時將文件分發(fā)給各部門,,將公司的各項政策措施快速傳達下去,;
10,、會務工作,,會議前通知人員準時到會,,并準備茶水;會議時要及時添加茶水,;會議結(jié)束后做好會議室的清潔,;
11、每天登記溫度,,按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄,;
12、下班時檢查前臺燈光,、貴賓室以及庫房門鎖,,確定空調(diào)、電腦的電源關閉,。
做事情不夠細心,,考慮問題不全面,有時候會丟三落四,。目前公司人員流動較大,進出門人員多且頻繁,,出現(xiàn)了一些疏漏,。
1、作為總辦員工,,除了腳踏實地,、認認真真做事外,還應該注意與各部門的溝通,。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,,有了這些知識儲備能及時準確地回答來訪者的問題,準確地轉(zhuǎn)接來電者的電話,。
2,、按規(guī)定做事的前提下還應該注意方式方法,態(tài)度堅定,、講話委婉,,努力提高自己的服務質(zhì)量,。
3、做事要考慮周全,、細心,。有時因為一些小問題鑄成大錯,所以凡是都要先想到后果,;
4,、工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應向上級反饋。
5,、加強禮儀知識的學習,。光工作中學習的遠遠不夠,在業(yè)余時間還必須學習相關的專業(yè)知識,,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考,,我認為,,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,,都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作,,應該是“公司的形象,、服務的起點”。因為對客戶來說,,前臺是他們接觸公司的第一步,,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象,。同時,公司對客戶的服務,,從前臺迎客開始,,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,,促使我進一步思考如何做好本職工作,。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作!
酒店行政部門年終總結(jié) 行政部門年終總結(jié)結(jié)束語篇二十四
20xx年,,在公司領導的正確領導及大力支持下,,在 兄弟部門的大力協(xié)作下,面對激烈的市場競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理,、服務,、培訓、招聘等工作重點,,注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一是建立健全了各項規(guī)章制度。 我公司今年 6月開始運轉(zhuǎn),,各項管理工作從零開始,,為保障公司的正常有序運轉(zhuǎn),行政部制定出臺了 考勤,、著裝,、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,,相關工作達到了優(yōu)質(zhì),、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。
二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務,、為員工服務,、為客戶服務。一年來,,我們圍繞中心工作,,在服務工作方面做到了以下三點:
一是積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務,,當好公司領導的參謀和助手,,主動為公司領導分憂解難,對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋,,當日事當日清,。
二是想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障,,對公司部署的重點工作,,力求考慮在前、服務在前,,特別是采購,、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,,計劃周密,,措施到位,保障有力,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。
三是認真做好客戶聯(lián)誼會準備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功,,協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤,,保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪,,保障了客戶與公司的充分溝通,。
一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,,今年以來,,行政部按照公司領導的指示,多次參加人才市場招聘會,,為公司招聘員工,。
二是扎實搞好員工中。為了能切實提高員工素質(zhì),,以更好地適應市場競爭,,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合,把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,,大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓,,每周組織公司員工進行各種業(yè)務學習和培訓,使員工的業(yè)務水平得到有效提升,,保障了各項業(yè)務工作的正常開展,。
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是由于行政部工作常常事無巨細,,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。
酒店行政部門年終總結(jié) 行政部門年終總結(jié)結(jié)束語篇二十五
歲月如梭,轉(zhuǎn)眼又快迎來了新的一年,。在即將過去的20xx年里,,我在公司領導是同事的關心和熱情幫助下,順利完成了前臺接待相應的工作?,F(xiàn)在對20xx年的工作作出總結(jié),。
前臺的工作是一個需要有耐心和責任心的崗位,熱誠,、積極的工作態(tài)度很重要,。20xx年11月,我開始從事前臺接待工作,,深知接待人員是展示公司形象的第一人,。在工作中,嚴格按照公司的要求,,工裝上崗,,五官清秀。熱情對待每一個來訪客戶,,并熱心的指引到相關的辦公室,。為公司提供了方便,也為客戶提供了方便,。接電話時,,做到耐心聽客戶的詢問,并力所能及的作出相應的解答,。
在到xxx企業(yè)工作前,,雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗,但是,,還是需要不斷學習和努力的,。比如綜合素質(zhì)方面,責任心和事業(yè)心有待進一步提高,,服務觀念有待進一步深入,。在工作期間,讓我學會的如何更好的溝通,,如何踏實的積極進取,。
基于對前臺接待工作的熱愛,我會嚴格要求自己不但要遵守公司的相關工作制度,,還要更積極踏實的對待工作。努力提高工作素質(zhì),,加強對工作的責任心和事業(yè)心,。我將進一步更好的展示自己的優(yōu)點,克服不足,,揚長避短,。與公司及同事團結(jié)一致,為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績,!
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,,又是一年即將過去,我的收獲和感觸都很多,,任職以來,,我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行自己的工作職責,,完成各項工作任務,。
1、轉(zhuǎn)接電話,,準確的轉(zhuǎn)接來訪者電話,,委婉對待騷擾電話,提高工作效率,;
2,、來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應聘者信息登記,;
3,、通訊錄更新,鑒于公司人員調(diào)動較大,,以及新增人員較多,,通訊錄不能及時更改,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通,。所以要做好跟進工作,,及時更新通訊錄,,而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系,便于及時得到正確信息,;
4,、考勤記錄,為新來員工登記錄入指紋,,做好考勤補充記錄,;
5、記錄每天的值日情況,,并做好前臺以及貴賓室的清潔,;
6、每天9:30——10:00開啟led大屏,,并檢查其使用,,若出現(xiàn)故障,立刻聯(lián)系相關人員維修,;
7,、做好總經(jīng)理、董事長辦公室的清潔,;
8,、領取每天的報紙及郵件,并將信件及時轉(zhuǎn)交給相關人員,;
9,、公司文件的分發(fā),及時將文件分發(fā)給各部門,,將公司的各項政策措施快速傳達下去,;
10、會務工作,,會議前通知人員準時到會,,并準備茶水;會議時要及時添加茶水,;會議結(jié)束后做好會議室的清潔,;
11、每天登記溫度,,按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄,;
12、下班時檢查前臺燈光,、貴賓室以及庫房門鎖,,確定空調(diào)、電腦的電源關閉,。
做事情不夠細心,,考慮問題不全面,,有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大,,進出門人員多且頻繁,,出現(xiàn)了一些疏漏。
1,、作為總辦員工,除了腳踏實地,、認認真真做事外,,還應該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,,有了這些知識儲備能及時準確地回答來訪者的問題,,準確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。
2,、按規(guī)定做事的前提下還應該注意方式方法,,態(tài)度堅定、講話委婉,,努力提高自己的服務質(zhì)量,。
3、做事要考慮周全,、細心,。有時因為一些小問題鑄成大錯,所以凡是都要先想到后果,;
4,、工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應向上級反饋。
5,、加強禮儀知識的學習,。光工作中學習的遠遠不夠,在業(yè)余時間還必須學習相關的專業(yè)知識,,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考,,我認為,,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,,都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作,,應該是“公司的形象,、服務的起點”,。因為對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,,是對公司的第一印象,,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象,。同時,,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,,好的開始是成功的一半,。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作,。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作,!
酒店行政部門年終總結(jié) 行政部門年終總結(jié)結(jié)束語篇二十六
20xx年,在公司領導的正確領導及大力支持下,,在 兄弟部門的大力協(xié)作下,,面對激烈的市場競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理,、服務,、培訓、招聘等工作重點,,注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一是建立健全了各項規(guī)章制度。 我公司今年 6月開始運轉(zhuǎn),,各項管理工作從零開始,,為保障公司的正常有序運轉(zhuǎn),行政部制定出臺了 考勤,、著裝,、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,,相關工作達到了優(yōu)質(zhì),、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。
二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,,即為領導服務、為員工服務,、為客戶服務,。一年來,我們圍繞中心工作,,在服務工作方面做到了以下三點:
一是積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務,,當好公司領導的參謀和助手,主動為公司領導分憂解難,,對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋,,當日事當日清,。
二是想方設法搞好員工的工作,、生活、娛樂等各項保障,,對公司部署的重點工作,,力求考慮在前、服務在前,,特別是采購,、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,,計劃周密,,措施到位,保障有力,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。
三是認真做好客戶聯(lián)誼會準備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功,,協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤,,保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪,,保障了客戶與公司的充分溝通,。
一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,,今年以來,,行政部按照公司領導的指示,多次參加人才市場招聘會,為公司招聘員工,。
二是扎實搞好員工中,。為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合,,把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓,,每周組織公司員工進行各種業(yè)務學習和培訓,,使員工的業(yè)務水平得到有效提升,保障了各項業(yè)務工作的正常開展,。
過去的一年,,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:
一是由于行政部工作常常事無巨細,,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
三是抓制度落實不夠,,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設,,輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。
酒店行政部門年終總結(jié) 行政部門年終總結(jié)結(jié)束語篇二十七
20xx年,,行政人事部在公司領導的親切關懷和正確領導下,通過轉(zhuǎn)變思想觀念,,強化服務意識,,提高工作質(zhì)量和增強自身素質(zhì),順利的完成了公司20xx年度的各項工作,,取得了一定的成績,,為部門工作的不斷提高、公司全年目標的完成奠定了堅實的基礎,,現(xiàn)將20xx年行政人事部工作總結(jié)如下:
思想認識水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素,。我們在統(tǒng)一認識上下功夫,不斷強化員工對部門職能的認識,以求真,、務實,、高效為目標,充分做到“人人有事做,、事事有落實”,,同時下大力氣強化了員工“全員”的服務理念,從細小環(huán)節(jié)入手,,培養(yǎng)員工服務領導,、服務基層的技能。每周召開一次工作例會,,在總結(jié)工作的同時,,積極充分的聽取基層員工的呼聲、意見,、合理化建議或批評,。不定期開展團隊活動,組織員工進行愛衛(wèi)生﹑愛護園區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,,增強員工的凝聚力和向心力,。
根據(jù)公司發(fā)展的需要,結(jié)合人力資源培訓模塊的建設,,同時綜合各個部門工作的實際需要,,積極開展公共類培訓及部門培訓,,全年累計開展公共培訓共計50余次,,參加培訓人員約800余人次,部門內(nèi)訓40余次,。通過培訓,,使員工充分掌握和了解了公司的管理體系及制度,提高了服務理念和工作技巧,,為公司年度目標的完成從思想上奠定了基礎,。
(一)加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,,即為領導服務,、為一線部門服務、為廣大員工服務,。一年來,,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1,、變被動為主動,。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前,、服務在前,。特別是行政部分管倉庫、采購,、車輛,、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,。使工作有計劃,,落實有措施,完成有記錄,,做到了積極主動,。日常工作及領導交辦的臨時性事物也基本做到了及時處理,及時反饋,,當日事當日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2,、在工作計劃中,,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,,改變行政部工作等待領導來安排的習慣,。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,,推動行政部工作不斷邁向高水平、踏上新臺階,。切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風,,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神,。
(二)規(guī)范流程,、優(yōu)化制度,完善企業(yè)行政體系
1,、制度管理:
20xx年,,我們根據(jù)公司不斷發(fā)展及業(yè)務延伸的需要,起草,、修改和完善了各部門的規(guī)章制度和工作流程,,有效確保了公司及園區(qū)的管理工作有據(jù)可依,、有理可查,,為提高公司工作效率奠定了堅實的基礎,。
2、資產(chǎn)管理:
公司固定資產(chǎn)管理是行政管理的一項重要組成部分,,在今年的工作中,,我部門繼續(xù)貫徹公司資產(chǎn)專人專管的要求,指定專人負責公司固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理,,建立工作臺賬,,并且按季度對公司所轄各區(qū)域的資產(chǎn)進行全面的檢查、核實,,使公司資產(chǎn)帳目清晰,、管理有序,充分保證了公司資產(chǎn)的安全不受損失,。
3,、文書檔案管理:
20xx年行政部負責各類公文的起草28余份,累計收發(fā),、分遞給類公文28余份,,完成了日常文件審批及用印共計3500份、開具介紹信60次,。為了規(guī)范對文檔的管理,,我們根據(jù)文件、合同的類型對檔案資料進行分類建檔,,并建立了工作臺賬,,確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷性。同時對公司及各部門的文件和制度進行了統(tǒng)一梳理,,從而確保了公司在用文件的有效性,、規(guī)范性和統(tǒng)一性,。
4,、計劃管理:
行政部堅持認真貫徹執(zhí)行公司的預算制度,堅持每月按時申報下月辦公用品和資金使用預算計劃,。同時,,按照審批的預算執(zhí)行采購和費用的報銷工作,通過嚴格執(zhí)行預算制度,,使支出費用得到有效的控制,,全年完成合同付款759991、65元,、采購辦公用品15400元,、報銷固定寬帶話費用約60000元,,確保公司的每一分錢都用到了實處,從源頭上有效杜絕了浪費及腐敗行為的發(fā)生,。
5,、辦公用品及采購管理:
我部門嚴格執(zhí)行辦公用品領用登記制度,建立辦公用品領用登記臺賬,。每月對辦公用品進行全面盤點,,依據(jù)盤點情況申報下月辦公用品的采購計劃。通過對盤點,、申報,、領用等管理,在保證以節(jié)約為目標的原則下,,確保各部門辦公用品的正常使用,,在采購上,我部門堅持貫徹“貨比三家,,質(zhì)量與價格并重”的原則”,,既為員工買到合適的用品,又在最大程度上節(jié)省公司的開支,,從實際行動上落實公司“開源節(jié)流”活動的真正目的,,20xx年,我部門共計采購各類用品50余種,,有效保證了辦公用品的正常使用,。
6、庫房管理:
(1)每月做好保潔用品驗收入庫登記,,每周參照保潔用品流程以及銷控表進行出庫登記,,截止十一月底共入庫出庫保潔用品xx次約30余種費用共計8000元左右。(2)按照流程做好置業(yè)庫房禮品的出入庫工作,。(3)按照公司流程做好宿舍用品的出入庫工作,。(4)認真管理好公司雜物庫房。(5)認真填寫物業(yè)服務中心交房資料的出入庫登記,。(6)每月按照公司要求的日期對各個庫房進行盤點,。
為了做好庫房管理工作,我部門繼續(xù)完善和加強庫房管理制度,,規(guī)范物品出入庫流程,,明確責任,加強日常監(jiān)督,,截止目前無重大安全事故和帳物不符情況的出現(xiàn),。
7、監(jiān)督檢查管理:
為提高公司員工隊伍整體素質(zhì)和形象,,進而提升公司的總體形象,,保證公司年度目標的完成及園區(qū)開業(yè)運營后的管理秩序,,我部門安排專人負責督導工作,督導內(nèi)容涵蓋禮儀形象,、工作紀律,、服務意識和態(tài)度、現(xiàn)場管理,、衛(wèi)生清潔,、工作記錄、工作狀態(tài)等,,基本囊括了公司管理的各個方面,,為提高員工隊伍素質(zhì)和工作主動性、服務意識等方面起到了促進作用,。20xx年累計共處理違紀15起,,處罰15人次,有效的提高了各部門的工作狀態(tài)和部門管理,,促進了員工的自律性和主動性,,使公司整體工作有了一個全面的提高。
8,、會議管理:
作為各級會議的召集和組織部門,,今年共召集公司工作例會30余次,同時多次負責組織其他臨時性會議,。并落實各類會議的會前準備,、會議資料的搜集以及會后的會議記錄、整理,,每周對會議決議有關事項進行跟蹤,、落實,及時向領導反饋會議所安排工作的進度,,使公司領導及時掌握各部門工作的實際情況,,為公司的決策提供有效依據(jù)。同時還參與其他部門周例會20余次,,通過參會,,匯總員工提出的問題,積極反映并協(xié)調(diào)解決,,為建設和諧團隊起到了積極的作用,。
9、車輛管理:
我們始終將“安全行車”放在第一位,,日常中注重加強對駕駛員的安全教育和培訓,到目前為止,,沒有發(fā)生一起交通安全事故,。在車輛日常維護方面,,責任到人,按規(guī)定期限對車輛定期維護,、保養(yǎng),,從而滿足日常工作對車輛的需要。我們根據(jù)今年公司的工作實際,,及時保障車輛合理使用安排,,積極做好交房、開業(yè)等工作的保障,。
(一)調(diào)整組織結(jié)構(gòu),,根據(jù)人員需求開展招聘工作
隨著大賣場各組團商戶的入住及開業(yè),物業(yè)公司的人員結(jié)構(gòu)編制不能滿足各項工作的需要,,在立足現(xiàn)實,、滿足需要的前提下,新設立了大賣場物業(yè)管理處,,并配置相應的人才,,使物業(yè)公司的組織架構(gòu)及人員編制更加合理化、科學化,。
人力資源部作為公司各部門的人力保障部門,,及時保證各部門用人需求是今年工作的重中之重。我們采用現(xiàn)場招聘會,、網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,、張貼廣告、熟人推薦等多種形式,,開展招聘活動,。既大幅度的宣傳了公司和項目,也通過初試,、復試等流程選拔了優(yōu)秀人才,。這一年里,在同行競爭激烈,、基層用工荒,、部分崗位稀缺的壓力下,我們克服了種種困難,,想盡一切辦法,,共招聘新員工80余人。最終以最低的成本獲得最大的人力保障,。
(二)執(zhí)行差異性的員工績效考核
針對一線員工人數(shù)眾多,、直接面對商戶的現(xiàn)狀,制定并推行具有可操作性的績效考核方案,。針對秩序維護部和工程維修部員工工作的特殊性,,我們將績效考核與月度獎金掛鉤,員工的績效直接通過日常的工作表現(xiàn)來體現(xiàn),,凡在日常工作中違反制度規(guī)定、業(yè)績不佳或被商戶投訴的直接對其處罰或扣獎金,。行政辦公室人員的績效通過績效考核暨月工作計劃表來體現(xiàn),,實行各級考核制,。每月績效考核結(jié)束后,各部門針對績效不佳的員工進行績效面談并提出改進措施,。一年來,通過績效考核,,各部門員工的工作狀態(tài)及工作質(zhì)量得到明顯改善和提高,工作業(yè)績也日益突出,。
(三)穩(wěn)妥辦理員工異動和離職,,避免勞資糾紛
公司一線員工流動雖較為頻繁,但目前核心崗位的離職率僅為1%,,我們保證了公司下達的核心崗位離職率不高于10%的指標,。針對離職的員工,,首先與其進行面談,,了解其離職的真實原因,。對于工作突出,、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,,我們盡最大努力挽留,,以降低員工流失率,。
(四)做好員工薪酬、福利工作
人力資源部始終堅持全心全意為員工服務的理念,,全心全意為員工做好福利保障工作,。上半年,,為提高員工工作積極性,人力資源部通過組織對周邊企業(yè)進行薪酬福利調(diào)查后,,對員工進行普調(diào)工資并發(fā)放了春雷獎金,。為解決員工交通及就餐問題,,公司又新開了員工餐廳及通勤車。三八婦女節(jié),、端午節(jié),、中秋節(jié)等重大節(jié)日先后均為員工發(fā)放節(jié)日禮品等,。此外,在工作時間上由原來的六天工作制改為五天半工作制,,申請發(fā)放生日禮品1xx份,,9月份針對辦公室人員發(fā)放了33套冬裝,10月份統(tǒng)計為一線員工量身定做冬裝,,截止十一月5日65名秩序維護員已經(jīng)穿上了新制作的冬裝,,剩下的工程維修部和保潔綠化部的冬裝預計xx月15日全部到齊。最大程度地保障了員工的利益,。公司優(yōu)厚的福利為員工解決了吃,、穿、住,、行等問題,,體現(xiàn)了公司對員工的重視和人性化管理理念
我們雖然取得了一定的的成績,但仍然清醒地認識到我們在工作中仍存在著許多不足,。具體體現(xiàn)為:比如文書管理,、培訓管理、庫房管理,、檢查監(jiān)督,、協(xié)調(diào)配合、制度落實等方面,。行政部會在總結(jié)經(jīng)驗的基礎上對這些問題提出相應的解決方法,,在不斷摸索的過程中逐步提高,。
1、文書管理尚未能走向正規(guī)化,、精細化建設,,還存在著粗放式管理的模式,現(xiàn)階段公司各類文書尚不繁多,,影響不大,,但隨著公司的不斷發(fā)展壯大,文書管理將會變得尤為重要,。所以,,文書管理的正規(guī)化,、精細化應逐步建設,,20xx年工作中,我部門將不斷加強文書管理建設工作,,培養(yǎng)員工文書檔案管理專業(yè)技能,,使文書管理工作真正能適應公司不斷發(fā)展的要求。
2,、公共類培訓尚需要加強,,針對我部門培訓人才的欠缺,公共類培訓工作雖有一定成效,,但離公司期望目標有很大差距,,存在培訓流于形式、考核不嚴格的現(xiàn)象,。在明年的工作中,,我們將著重加強公共培訓工作,加強培訓人員專業(yè)技能的學習,,不斷提高自身培訓技能,,建立和完善公共培訓管理體系,使之成為一項常抓不懈,、行之有效的實際工作,,切實發(fā)揮出培訓的目的和意義。
3,、檢查監(jiān)督工作仍存在不嚴密,、對下嚴對上松、對一些日常事務的缺失,、瑕疵熟視無睹,,不夠細心,不夠敏感,,工作不細致不全面等問題,。在今后工作中,我部門將不斷轉(zhuǎn)變工作理念,切實認識到檢查監(jiān)督是不斷提高個人綜合素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)的實際意義,,嚴格執(zhí)法,,進而不斷的促進公司的各項工作。
4,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,,同時與其他部門的協(xié)調(diào)配合存在著不到位的現(xiàn)象,。20xx年,我們將深入到各個部門,,及時了解和掌握部門的工作實際需要,,主動服務,切實發(fā)揮行政部的實際作用,。
5,、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象,。在新的一年里,,我們將重點落實公司各項制度落實執(zhí)行情況,以制度管理事,、以制度管理人,,使公司各項制度真正發(fā)揮“基本法”的作用。
6,、有效的用人,、留人機制尚未建全,造成招進的人員留不住,。如:工作安排不當,、與上級意見沖突、部門領導在用人方面存在不公平現(xiàn)象,、薪資不合理,、對新員工工作指導和生活關心不足等等,這些不僅造成招聘成本的浪費,,也影響了空缺崗位工作的開展,。
7、由于行政人事部工作常常事無巨細,,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美。明年,,我們?nèi)皂毤訌妼W習,,不斷提高自身業(yè)務水平,增強業(yè)務技能,,以盡最大的努力將各項工作做到最好,。
20xx年即將過去,新的一年將要到來,。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,,改進方法,;深入調(diào)研,掌握實情,;加強管理,,改進服務;大膽探索行政部工作新思路,、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻,!總結(jié)過去面向未來,行政人事部全員將在公司領導的英明指導及各部門的緊密配合下,,通過多方努力,,實現(xiàn)各項指標。
酒店行政部門年終總結(jié) 行政部門年終總結(jié)結(jié)束語篇二十八
20xx年,,行政人事部在公司領導的親切關懷和正確領導下,,通過轉(zhuǎn)變思想觀念,,強化服務意識,提高工作質(zhì)量和增強自身素質(zhì),,順利的完成了公司20xx年度的各項工作,取得了一定的成績,,為部門工作的不斷提高,、公司全年目標的完成奠定了堅實的基礎,現(xiàn)將20xx年行政人事部工作總結(jié)如下:
思想認識水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素,。我們在統(tǒng)一認識上下功夫,,不斷強化員工對部門職能的認識,以求真,、務實,、高效為目標,,充分做到“人人有事做、事事有落實”,,同時下大力氣強化了員工“全員”的服務理念,,從細小環(huán)節(jié)入手,培養(yǎng)員工服務領導,、服務基層的技能,。每周召開一次工作例會,在總結(jié)工作的同時,,積極充分的聽取基層員工的呼聲,、意見、合理化建議或批評,。不定期開展團隊活動,,組織員工進行愛衛(wèi)生﹑愛護園區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力和向心力,。
根據(jù)公司發(fā)展的需要,,結(jié)合人力資源培訓模塊的建設,同時綜合各個部門工作的實際需要,,積極開展公共類培訓及部門培訓,,全年累計開展公共培訓共計50余次,參加培訓人員約800余人次,,部門內(nèi)訓40余次,。通過培訓,使員工充分掌握和了解了公司的管理體系及制度,,提高了服務理念和工作技巧,,為公司年度目標的完成從思想上奠定了基礎。
(一)加強服務,,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,,即為領導服務、為一線部門服務,、為廣大員工服務,。一年來,我們圍繞中心工作,,在服務工作方面做到了以下三點:
1,、變被動為主動。對公司工作的重點,、難點和熱點問題,,力求考慮在前、服務在前,。特別是行政部分管倉庫、采購,、車輛,、辦公耗材管控及辦公設備維護,、保養(yǎng)等日常工作。使工作有計劃,,落實有措施,,完成有記錄,做到了積極主動,。日常工作及領導交辦的臨時性事物也基本做到了及時處理,,及時反饋,當日事當日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。
2、在工作計劃中,,每月都突出1-2個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣,。
3,、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,,適應公司發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷邁向高水平,、踏上新臺階,。切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風,提高辦事效率,,增強服務意識和奉獻精神,。
(二)規(guī)范流程、優(yōu)化制度,,完善企業(yè)行政體系
1,、制度管理:
20xx年,我們根據(jù)公司不斷發(fā)展及業(yè)務延伸的需要,,起草,、修改和完善了各部門的規(guī)章制度和工作流程,有效確保了公司及園區(qū)的管理工作有據(jù)可依,、有理可查,,為提高公司工作效率奠定了堅實的基礎。
2,、資產(chǎn)管理:
公司固定資產(chǎn)管理是行政管理的一項重要組成部分,,在今年的工作中,我部門繼續(xù)貫徹公司資產(chǎn)專人專管的要求,,指定專人負責公司固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理,,建立工作臺賬,并且按季度對公司所轄各區(qū)域的資產(chǎn)進行全面的檢查,、核實,,使公司資產(chǎn)帳目清晰、管理有序,,充分保證了公司資產(chǎn)的安全不受損失,。
3、文書檔案管理:
20xx年行政部負責各類公文的起草28余份,,累計收發(fā),、分遞給類公文28余份,完成了日常文件審批及用印共計3500份,、開具介紹信60次,。為了規(guī)范對文檔的管理,我們根據(jù)文件,、合同的類型對檔案資料進行分類建檔,,并建立了工作臺賬,,確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷性。同時對公司及各部門的文件和制度進行了統(tǒng)一梳理,,從而確保了公司在用文件的有效性,、規(guī)范性和統(tǒng)一性。
4,、計劃管理:
行政部堅持認真貫徹執(zhí)行公司的預算制度,,堅持每月按時申報下月辦公用品和資金使用預算計劃。同時,,按照審批的預算執(zhí)行采購和費用的報銷工作,,通過嚴格執(zhí)行預算制度,使支出費用得到有效的控制,,全年完成合同付款759991,、65元、采購辦公用品15400元,、報銷固定寬帶話費用約60000元,,確保公司的每一分錢都用到了實處,從源頭上有效杜絕了浪費及腐敗行為的發(fā)生,。
5,、辦公用品及采購管理:
我部門嚴格執(zhí)行辦公用品領用登記制度,建立辦公用品領用登記臺賬,。每月對辦公用品進行全面盤點,,依據(jù)盤點情況申報下月辦公用品的采購計劃。通過對盤點,、申報,、領用等管理,在保證以節(jié)約為目標的原則下,,確保各部門辦公用品的正常使用,,在采購上,我部門堅持貫徹“貨比三家,,質(zhì)量與價格并重”的原則”,既為員工買到合適的用品,,又在最大程度上節(jié)省公司的開支,,從實際行動上落實公司“開源節(jié)流”活動的真正目的,20xx年,,我部門共計采購各類用品50余種,,有效保證了辦公用品的正常使用。
6,、庫房管理:
(1)每月做好保潔用品驗收入庫登記,,每周參照保潔用品流程以及銷控表進行出庫登記,,截止十一月底共入庫出庫保潔用品xx次約30余種費用共計8000元左右。(2)按照流程做好置業(yè)庫房禮品的出入庫工作,。(3)按照公司流程做好宿舍用品的出入庫工作,。(4)認真管理好公司雜物庫房。(5)認真填寫物業(yè)服務中心交房資料的出入庫登記,。(6)每月按照公司要求的日期對各個庫房進行盤點,。
為了做好庫房管理工作,我部門繼續(xù)完善和加強庫房管理制度,,規(guī)范物品出入庫流程,,明確責任,加強日常監(jiān)督,,截止目前無重大安全事故和帳物不符情況的出現(xiàn),。
7、監(jiān)督檢查管理:
為提高公司員工隊伍整體素質(zhì)和形象,,進而提升公司的總體形象,,保證公司年度目標的完成及園區(qū)開業(yè)運營后的管理秩序,我部門安排專人負責督導工作,,督導內(nèi)容涵蓋禮儀形象,、工作紀律、服務意識和態(tài)度,、現(xiàn)場管理,、衛(wèi)生清潔、工作記錄,、工作狀態(tài)等,,基本囊括了公司管理的各個方面,為提高員工隊伍素質(zhì)和工作主動性,、服務意識等方面起到了促進作用,。20xx年累計共處理違紀15起,處罰15人次,,有效的提高了各部門的工作狀態(tài)和部門管理,,促進了員工的自律性和主動性,使公司整體工作有了一個全面的提高,。
8,、會議管理:
作為各級會議的召集和組織部門,今年共召集公司工作例會30余次,,同時多次負責組織其他臨時性會議,。并落實各類會議的會前準備、會議資料的搜集以及會后的會議記錄、整理,,每周對會議決議有關事項進行跟蹤,、落實,及時向領導反饋會議所安排工作的進度,,使公司領導及時掌握各部門工作的實際情況,,為公司的決策提供有效依據(jù)。同時還參與其他部門周例會20余次,,通過參會,,匯總員工提出的問題,積極反映并協(xié)調(diào)解決,,為建設和諧團隊起到了積極的作用,。
9、車輛管理:
我們始終將“安全行車”放在第一位,,日常中注重加強對駕駛員的安全教育和培訓,,到目前為止,沒有發(fā)生一起交通安全事故,。在車輛日常維護方面,,責任到人,按規(guī)定期限對車輛定期維護,、保養(yǎng),,從而滿足日常工作對車輛的需要。我們根據(jù)今年公司的工作實際,,及時保障車輛合理使用安排,,積極做好交房、開業(yè)等工作的保障,。
(一)調(diào)整組織結(jié)構(gòu),,根據(jù)人員需求開展招聘工作
隨著大賣場各組團商戶的入住及開業(yè),物業(yè)公司的人員結(jié)構(gòu)編制不能滿足各項工作的需要,,在立足現(xiàn)實,、滿足需要的前提下,新設立了大賣場物業(yè)管理處,,并配置相應的人才,,使物業(yè)公司的組織架構(gòu)及人員編制更加合理化、科學化,。
人力資源部作為公司各部門的人力保障部門,,及時保證各部門用人需求是今年工作的重中之重。我們采用現(xiàn)場招聘會,、網(wǎng)上發(fā)布招聘信息、張貼廣告、熟人推薦等多種形式,,開展招聘活動,。既大幅度的宣傳了公司和項目,也通過初試,、復試等流程選拔了優(yōu)秀人才,。這一年里,在同行競爭激烈,、基層用工荒,、部分崗位稀缺的壓力下,我們克服了種種困難,,想盡一切辦法,,共招聘新員工80余人。最終以最低的成本獲得最大的人力保障,。
(二)執(zhí)行差異性的員工績效考核
針對一線員工人數(shù)眾多,、直接面對商戶的現(xiàn)狀,制定并推行具有可操作性的績效考核方案,。針對秩序維護部和工程維修部員工工作的特殊性,,我們將績效考核與月度獎金掛鉤,員工的績效直接通過日常的工作表現(xiàn)來體現(xiàn),,凡在日常工作中違反制度規(guī)定,、業(yè)績不佳或被商戶投訴的直接對其處罰或扣獎金。行政辦公室人員的績效通過績效考核暨月工作計劃表來體現(xiàn),,實行各級考核制,。每月績效考核結(jié)束后,各部門針對績效不佳的員工進行績效面談并提出改進措施,。一年來,,通過績效考核,各部門員工的工作狀態(tài)及工作質(zhì)量得到明顯改善和提高,,工作業(yè)績也日益突出,。
(三)穩(wěn)妥辦理員工異動和離職,避免勞資糾紛
公司一線員工流動雖較為頻繁,,但目前核心崗位的離職率僅為1%,,我們保證了公司下達的核心崗位離職率不高于10%的指標。針對離職的員工,,首先與其進行面談,,了解其離職的真實原因。對于工作突出,、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,,我們盡最大努力挽留,,以降低員工流失率。
(四)做好員工薪酬,、福利工作
人力資源部始終堅持全心全意為員工服務的理念,,全心全意為員工做好福利保障工作。上半年,,為提高員工工作積極性,,人力資源部通過組織對周邊企業(yè)進行薪酬福利調(diào)查后,對員工進行普調(diào)工資并發(fā)放了春雷獎金,。為解決員工交通及就餐問題,,公司又新開了員工餐廳及通勤車。三八婦女節(jié),、端午節(jié),、中秋節(jié)等重大節(jié)日先后均為員工發(fā)放節(jié)日禮品等。此外,,在工作時間上由原來的六天工作制改為五天半工作制,,申請發(fā)放生日禮品1xx份,9月份針對辦公室人員發(fā)放了33套冬裝,,10月份統(tǒng)計為一線員工量身定做冬裝,,截止十一月5日65名秩序維護員已經(jīng)穿上了新制作的冬裝,剩下的工程維修部和保潔綠化部的冬裝預計xx月15日全部到齊,。最大程度地保障了員工的利益,。公司優(yōu)厚的福利為員工解決了吃、穿,、住,、行等問題,體現(xiàn)了公司對員工的重視和人性化管理理念
我們雖然取得了一定的的成績,,但仍然清醒地認識到我們在工作中仍存在著許多不足,。具體體現(xiàn)為:比如文書管理、培訓管理,、庫房管理,、檢查監(jiān)督、協(xié)調(diào)配合,、制度落實等方面,。行政部會在總結(jié)經(jīng)驗的基礎上對這些問題提出相應的解決方法,在不斷摸索的過程中逐步提高,。
1,、文書管理尚未能走向正規(guī)化、精細化建設,,還存在著粗放式管理的模式,,現(xiàn)階段公司各類文書尚不繁多,,影響不大,但隨著公司的不斷發(fā)展壯大,,文書管理將會變得尤為重要,。所以,文書管理的正規(guī)化,、精細化應逐步建設,20xx年工作中,,我部門將不斷加強文書管理建設工作,,培養(yǎng)員工文書檔案管理專業(yè)技能,使文書管理工作真正能適應公司不斷發(fā)展的要求,。
2,、公共類培訓尚需要加強,針對我部門培訓人才的欠缺,,公共類培訓工作雖有一定成效,,但離公司期望目標有很大差距,存在培訓流于形式,、考核不嚴格的現(xiàn)象,。在明年的工作中,我們將著重加強公共培訓工作,,加強培訓人員專業(yè)技能的學習,,不斷提高自身培訓技能,建立和完善公共培訓管理體系,,使之成為一項常抓不懈,、行之有效的實際工作,切實發(fā)揮出培訓的目的和意義,。
3,、檢查監(jiān)督工作仍存在不嚴密、對下嚴對上松,、對一些日常事務的缺失,、瑕疵熟視無睹,不夠細心,,不夠敏感,,工作不細致不全面等問題。在今后工作中,,我部門將不斷轉(zhuǎn)變工作理念,,切實認識到檢查監(jiān)督是不斷提高個人綜合素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)的實際意義,嚴格執(zhí)法,,進而不斷的促進公司的各項工作,。
4,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,,同時與其他部門的協(xié)調(diào)配合存在著不到位的現(xiàn)象。20xx年,,我們將深入到各個部門,,及時了解和掌握部門的工作實際需要,主動服務,,切實發(fā)揮行政部的實際作用,。
5、抓制度落實不夠,,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,,輕制度落實現(xiàn)象,。在新的一年里,我們將重點落實公司各項制度落實執(zhí)行情況,,以制度管理事,、以制度管理人,使公司各項制度真正發(fā)揮“基本法”的作用,。
6,、有效的用人、留人機制尚未建全,,造成招進的人員留不住,。如:工作安排不當、與上級意見沖突,、部門領導在用人方面存在不公平現(xiàn)象,、薪資不合理、對新員工工作指導和生活關心不足等等,,這些不僅造成招聘成本的浪費,,也影響了空缺崗位工作的開展。
7,、由于行政人事部工作常常事無巨細,,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。明年,我們?nèi)皂毤訌妼W習,,不斷提高自身業(yè)務水平,,增強業(yè)務技能,,以盡最大的努力將各項工作做到最好。
20xx年即將過去,,新的一年將要到來,。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點,,改進方法;深入調(diào)研,,掌握實情,;加強管理,改進服務,;大膽探索行政部工作新思路、新方法,,促使行政部工作再上一個新臺階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!總結(jié)過去面向未來,,行政人事部全員將在公司領導的英明指導及各部門的緊密配合下,,通過多方努力,實現(xiàn)各項指標,。