總結(jié)是寫(xiě)給人看的，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書(shū)優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

銀行試用期間工作總結(jié)篇一

對(duì)于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的者來(lái)說(shuō)，能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入銀行工作,，對(duì)我來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn),。誠(chéng)然，對(duì)于一個(gè)對(duì)銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門(mén)外漢來(lái)說(shuō),，在銀行這樣的單位里，在完全陌生的領(lǐng)域中,，我必須從頭學(xué)起。

在我剛進(jìn)銀行的幾天里,，認(rèn)識(shí)這里的同事，以及熟悉這里的工作環(huán)境對(duì)我來(lái)說(shuō)是首先需要解決的問(wèn)題,。在很短的時(shí)間里，我就已經(jīng)認(rèn)識(shí)了大家,，漸漸開(kāi)始熟悉了這里的一切。

由于我對(duì)此項(xiàng)工作的陌生,，同事們都紛紛把自己手頭有的相關(guān)書(shū)籍借給我，并且跟我講了許多關(guān)于我們部門(mén)——特殊資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),，對(duì)于我來(lái)說(shuō),，一個(gè)一個(gè)原來(lái)陌生的名詞也漸漸熟悉了起來(lái),，從前對(duì)經(jīng)濟(jì),、金融、法律等方面知識(shí)相當(dāng)匱乏的我,，也逐漸對(duì)這些領(lǐng)域的話題產(chǎn)生了興趣。對(duì)知識(shí)的渴望讓我看了不少相關(guān)領(lǐng)域的書(shū)籍，確實(shí)覺(jué)得受益匪淺,。

另外，銀行的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)我十分關(guān)心,，讓我分別到法律與合規(guī)部以及營(yíng)業(yè)部去,，在這兩個(gè)部門(mén)中，我也得到了很大的收獲,，從其它部門(mén)的業(yè)務(wù)知識(shí)我也可以知道其與我們部門(mén)相互之間的關(guān)系。以及其在整個(gè)銀行中所起的作用,。

在進(jìn)入我們這個(gè)部門(mén)之前，我就知道該部門(mén)是涉及呆賬核銷(xiāo)的,，也就是銀行發(fā)放的_款，如果收不回來(lái)的話,，就需要我們這個(gè)部門(mén)來(lái)處理的。當(dāng)然這一切都是我對(duì)我們這個(gè)部門(mén)最初,，也是最膚淺的印象。

如今,，經(jīng)過(guò)這三個(gè)月來(lái)的磨煉，我已經(jīng)對(duì)自己所在的部門(mén),，以及對(duì)自己所從事的這份工作有了更加深刻地認(rèn)識(shí)。我已經(jīng)知道了其中的重要性,。

在 一開(kāi)始我對(duì)這里的一切都是如此的陌生，要感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,，以及同事們的幫助，我的進(jìn)步才有了保證,。在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語(yǔ)時(shí)，我就會(huì)在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋?zhuān)绻麑?shí)在不明白,，我就向同事們請(qǐng)教，大家也都不厭其煩地給我講解,，并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識(shí),。

當(dāng)然在同事們需要的情況下，我也會(huì)盡自己所能去給大家提供便利,，每天我基本上都是第一到辦公室,，然后打開(kāi)空調(diào),，把加濕器灌上水，并把水燒開(kāi),。盡管這都算不上什么大事，只是我的舉手之勞,，不過(guò)我覺(jué)得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公室氣氛，使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好,。

在工作過(guò)程中我還會(huì)單獨(dú)出去辦事情，我認(rèn)為這樣對(duì)我的鍛煉很大,，特別是鍛煉了自己與人交往的能力。對(duì)我來(lái)講可以提高自己的表達(dá)能力,，同樣也可以鍛煉自己的膽量,。把握住這些機(jī)會(huì),，讓自己變得更加成熟起來(lái),。

對(duì) 于我這樣一個(gè)從大學(xué)走出來(lái)時(shí)間還不算長(zhǎng)的新人來(lái)講,，在工作中還是會(huì)遇到不少這樣那樣的問(wèn)題，包括工作方式以及與人交際方面的,，在這段時(shí)間中,，我已經(jīng)在這些方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,，而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個(gè)社會(huì)人了,。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換,，跟我們__銀行有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開(kāi)的，在這樣一種和諧氣氛中,，我還有什么理由不在這里取得進(jìn)步和提高嗎?

今年的核銷(xiāo)工作內(nèi)容特別多,，從剛剛進(jìn)__銀行工作開(kāi)始,，我先后趕上了三次核銷(xiāo)的工作,，而且據(jù)說(shuō)今年每一批的數(shù)量又特別大,，這正好是我學(xué)習(xí)這個(gè)核銷(xiāo)過(guò)程的大好機(jī)會(huì),，我通過(guò)了這幾次的練習(xí)，自己已經(jīng)逐步掌握了這個(gè)過(guò)程的要領(lǐng),。剛開(kāi)始，我只是在各位老師們的指導(dǎo)下來(lái)完成這個(gè)過(guò)程,，我對(duì)自己所做的過(guò)程和步驟還沒(méi)有明確地認(rèn)識(shí)，不過(guò)現(xiàn)在已經(jīng)不一樣了,，我已經(jīng)主動(dòng)知道自己應(yīng)該做什么了，這其實(shí)是一個(gè)從量變到質(zhì)變的過(guò)程,。當(dāng)然，我現(xiàn)在的工作,，仍然是有很大的提升空間的，是一個(gè)繼續(xù)從新的量變到更新的質(zhì)變的一個(gè)過(guò)程,。相信自己將來(lái)一定會(huì)比現(xiàn)在做得更好。

在我們核銷(xiāo)的過(guò)程中會(huì)有很多的步驟,，首先就要印材料,，還要從信貸系統(tǒng)里找出數(shù)字填寫(xiě)在相關(guān)的表格中，要知道核銷(xiāo)報(bào)告如何來(lái)寫(xiě),，我也根據(jù)范本自己練習(xí)寫(xiě)過(guò)。我還要填寫(xiě)送審表,，做核銷(xiāo)材料的目錄清單,，包括裝訂材料,，把核銷(xiāo)材料包裝好。反正感覺(jué)核銷(xiāo)的整個(gè)過(guò)程是比較忙碌的,，不過(guò)這讓我更加高興，因?yàn)橹挥羞@樣的工作量,，我才能得到更加好的鍛煉,，才會(huì)有更加大的進(jìn)步的可能。同時(shí),，在核銷(xiāo)的過(guò)程中我會(huì)經(jīng)常和其他部門(mén)的同事打交道，這樣我不僅可以認(rèn)識(shí)許多其他部門(mén)的同事,，也在這個(gè)過(guò)程中提高了自己與他人溝通的能力。

銀行試用期間工作總結(jié)篇二

20__年8月,，我們20__屆__行新員工正式開(kāi)始了見(jiàn)習(xí)生涯，見(jiàn)習(xí)期一年,。8月8日，簽訂勞動(dòng)合同,，8月9日，我將組織關(guān)系轉(zhuǎn)入__支行,，同時(shí)被通知分配到__分理處。一年來(lái),，我經(jīng)歷了新員工培訓(xùn)、大堂經(jīng)理,、高柜柜員、客戶(hù)經(jīng)理等崗位,，現(xiàn)見(jiàn)習(xí)期滿，將我的見(jiàn)習(xí)總結(jié)交予組織,，一方面希望通過(guò)總結(jié),，思考過(guò)去工作中的所學(xué)所得,，并躬身自省;另一方面,，希望組織對(duì)我工作中積極的部分給予肯定,，并對(duì)我的不足給予批評(píng)和指導(dǎo),。

一,、對(duì)工作的總結(jié)

我到__分理處后，由于一段時(shí)間沒(méi)有柜員號(hào),，就被林主任安排跟班實(shí)習(xí)和大堂引導(dǎo)。剛開(kāi)始工作,，覺(jué)得工作很是神圣。當(dāng)時(shí)思想很是緊張,，動(dòng)作也是極不熟練。好在師傅給力,，客戶(hù)也予以理解，到新員工培訓(xùn)前,，已能小有熟練的上柜。

之后是新員工培訓(xùn),。新員工培訓(xùn)包含了心理輔導(dǎo),、禮儀學(xué)習(xí)、__行介紹,、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練,、技能培訓(xùn)等多方面內(nèi)容,，平時(shí)訓(xùn)練采用半軍事化訓(xùn)練。新員工培訓(xùn)歷時(shí)半個(gè)月,，時(shí)間雖然較短，但是經(jīng)過(guò)這段時(shí)間,，我對(duì)理論、技能和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力都有了新的認(rèn)識(shí),。

經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，我回到網(wǎng)點(diǎn)后,，首先擔(dān)任了__的大堂經(jīng)理。培訓(xùn)時(shí)老師引入了“贏在大堂”的__行文化,，我認(rèn)識(shí)到大堂經(jīng)理是農(nóng)業(yè)銀行的一個(gè)非常重要的崗位。我認(rèn)為大堂經(jīng)理的第一素質(zhì)必須是責(zé)任心,。因此責(zé)在一個(gè)“先”字,。大堂經(jīng)理需要最先發(fā)出問(wèn)候,，最先了解客戶(hù)需求,，并且最先服務(wù)客戶(hù)，最先展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo),。當(dāng)把客戶(hù)引導(dǎo)至柜臺(tái)后,，大堂經(jīng)理需要協(xié)助柜臺(tái)人員準(zhǔn)備資料,，營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品。有時(shí)發(fā)生客戶(hù)大聲爭(zhēng)吵時(shí),，大堂經(jīng)理需要最先反應(yīng),，采取必要措施安撫客戶(hù),。大堂經(jīng)理還需負(fù)責(zé)atm機(jī)器的維護(hù)，因此需要熟練的技能和耐心的服務(wù),。做好一個(gè)柜員需要至少三方面的能力：微笑服務(wù)能力,，熟練技能,，團(tuán)隊(duì)協(xié)作力。微笑和耐心是爭(zhēng)取客戶(hù)的基礎(chǔ),，熟練技能是提升,，團(tuán)隊(duì)協(xié)作力是保障,。

客戶(hù)經(jīng)理崗位,。我認(rèn)為，客戶(hù)經(jīng)理是__行的信貸員,，是客戶(hù)的理財(cái)師，是網(wǎng)點(diǎn)主任的左膀右臂,。我有幸跟著夏旭升老師學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)。信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的是風(fēng)險(xiǎn),，要求信貸員有很強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),。信貸業(yè)務(wù)又是__行經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的一項(xiàng)最重要的來(lái)源，要求信貸員有很好的定價(jià)能力和客戶(hù)維護(hù)能力,。這要求客戶(hù)經(jīng)理有扎實(shí)的信貸知識(shí)，靈通的理財(cái)信息,，和對(duì)風(fēng)險(xiǎn)很強(qiáng)的控制意識(shí)?？蛻?hù)經(jīng)理又需要在網(wǎng)點(diǎn)主任的安排和支持下開(kāi)展工作，以良好的能力促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,。

在__分理處，我身兼網(wǎng)點(diǎn)安全員職責(zé),，協(xié)助支行維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)的各項(xiàng)安全事項(xiàng),。網(wǎng)點(diǎn)安全是各項(xiàng)

工作的基礎(chǔ),，維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)安全是對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé),，對(duì)員工負(fù)責(zé)，對(duì)自己負(fù)責(zé),，可謂職位小,，職責(zé)重,。可喜的是,，我__分理處各項(xiàng)安全工作進(jìn)展有序,，正在努力創(chuàng)建“三化三達(dá)標(biāo)”網(wǎng)點(diǎn),，爭(zhēng)創(chuàng)__行安全工作的先進(jìn)。

二,、對(duì)職業(yè)的思考

經(jīng)過(guò)一年的見(jiàn)習(xí)學(xué)習(xí),，我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)和發(fā)展有了更深刻的認(rèn)識(shí),。首先農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展與整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展相輔相成。經(jīng)濟(jì)形勢(shì)好了,，客戶(hù)財(cái)富增多了,，我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展基礎(chǔ)也變強(qiáng)了，促進(jìn)了__行業(yè)務(wù)的發(fā)展;反過(guò)來(lái),，我行的服務(wù)水平增強(qiáng)了，支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的能力增強(qiáng)了,，也能促進(jìn)實(shí)業(yè)的發(fā)展，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù),。其次__行的發(fā)展必須得益于自身員工隊(duì)伍素質(zhì)的提高。有一支較強(qiáng)的員工隊(duì)伍,，是__行的發(fā)展的支柱。而團(tuán)隊(duì)協(xié)作力和執(zhí)行力,，是__行優(yōu)秀員工隊(duì)伍的保障。第三,，我們需要具有一顆獻(xiàn)身__行，服務(wù)客戶(hù)的心,。__銀行可以為年輕人提供一個(gè)好的平臺(tái),，供學(xué)習(xí),、供拼搏,、供創(chuàng)造。是一個(gè)大的舞臺(tái),。

我認(rèn)真地完成了見(jiàn)習(xí)要求，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,。

銀行試用期間工作總結(jié)篇三

在___支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員,。也許有人會(huì)說(shuō)，普通的柜員何談事業(yè),，不，柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè),。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真,。我熱愛(ài)這份工作，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn),。作為一名__銀行員工，特別是一線員工,，我深切感受到自己肩負(fù)的重任,。柜臺(tái)服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,，所以我每天都以飽滿的熱情,，用心服務(wù)，真誠(chéng)服務(wù),，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

是的,，在銀行員工中,，柜員是直接面對(duì)客戶(hù)的群體,，柜臺(tái)是展示銀行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,，然而面對(duì)各類(lèi)客戶(hù)，柜員要熟練操作,、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日,，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶(hù)真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠(chéng),，感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的,，我為自己的崗位而自豪!為此,，我要求自己做到：一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國(guó)家的法律,、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,，與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我,、勝不驕,、敗不餒。

參加工作以來(lái),，我立足本職崗位,，踏實(shí)工作,，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,，只有這樣，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī),。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到，作為一名一線的員工,，注定要平凡，因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚(yáng),，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收,，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款,、取款，賬務(wù)錄入,，收收放放,，營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)，迎來(lái)送往之類(lèi)的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù),。在這平凡的崗位上,，讓我深刻體會(huì)到,，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng),，奉獻(xiàn)我們的青春,。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒(méi)有根基哪來(lái)高樓,，沒(méi)有平凡哪來(lái)偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。

在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中,，我始終堅(jiān)持“想客戶(hù)之所求，急客戶(hù)之所需,，排客戶(hù)之所憂”，為客戶(hù)提供全方位,、周到、便捷,、高效的服務(wù),，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范,、用語(yǔ)禮貌,、舉止得體,，給客戶(hù)留下了良好的印象，也贏得了客戶(hù)的信任,。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,，靈活掌握營(yíng)銷(xiāo)方式，為客戶(hù)提供一定的方便,，靈活,、適度地為客戶(hù)提供個(gè)性化,、快捷的服務(wù),。

完美源于認(rèn)真,。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶(hù)提供更加周到的服務(wù),。因?yàn)椋瑳](méi)有挑剔的客戶(hù),，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,，我積極刻苦鉆研新知識(shí)，新業(yè)務(wù),，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能,。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí),，盡量做到快捷,、準(zhǔn)確、高效,，讓客戶(hù)少等、少跑,、少問(wèn)，給客戶(hù)提供及時(shí),、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí),、隨時(shí)的服務(wù),。

青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,，因?yàn)檐P躇滿志，精力充沛,，因?yàn)楦谊J敢干，活力四射,，因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望!但在我看來(lái)，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,，更要耐得住平凡,，立足于平凡,，淡泊名利,，勇于奉獻(xiàn)!

銀行試用期間工作總結(jié)篇四

我自20__年_月畢業(yè)于大學(xué)后，加入了__行分行,，現(xiàn)實(shí)習(xí)期滿一年，下面將我一年的工作情況匯報(bào)一下。

我熱愛(ài)__行,，工作積極，認(rèn)真學(xué)習(xí),，積極參與_行的發(fā)展改革。

我努力學(xué)習(xí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)《__銀行稽核處罰暫行規(guī)定》、《_行員工手冊(cè)》等相關(guān)的法規(guī)和規(guī)章制度,，樹(shù)立強(qiáng)烈的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),。

我先后參加了一個(gè)星期的支行業(yè)務(wù)培訓(xùn),、省行組織在培訓(xùn)中心的一個(gè)星期業(yè)務(wù)培訓(xùn)、反假鈔培訓(xùn),、個(gè)人網(wǎng)上銀行培訓(xùn)等,，并在相關(guān)的考試和考核中取得了優(yōu)異的成績(jī)。

我刻苦鍛煉基本技能,，虛心學(xué)習(xí)，勤學(xué)好問(wèn),，認(rèn)真做好筆記，下班后苦練基本功,，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，在個(gè)人儲(chǔ)蓄,、網(wǎng)上銀行、外匯買(mǎi)賣(mài),、基金,、保險(xiǎn),、銀行卡、理財(cái)金,、國(guó)債等方面我都已有了比較深人的學(xué)習(xí)。

我先后在支行分理處,、分理處、儲(chǔ)蓄專(zhuān)柜實(shí)習(xí),，無(wú)論在那個(gè)網(wǎng)點(diǎn)我都虛心學(xué)習(xí)，勤勞肯干,，得到了領(lǐng)導(dǎo)同事的好評(píng),。

我遵守紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同事,，尊敬領(lǐng)導(dǎo),，樂(lè)于助人,，有強(qiáng)烈的集體主義榮譽(yù)感，積極參加行里的各項(xiàng)文娛活動(dòng),。

我積極參加行里的各項(xiàng)活動(dòng),，在今年_月分的理財(cái)知識(shí)大賽得了獎(jiǎng),，參加分行征文比賽得了二等獎(jiǎng)。

在過(guò)去的一年,，我一直在努力,，我為加入_行而自豪。我信奉敬業(yè)進(jìn)取,、追求卓越、永不言敗的精神,，我愿和所有的伙伴一起與_行共同發(fā)展。

銀行試用期間工作總結(jié)篇五

我于_月_號(hào)進(jìn)入__公司參加培訓(xùn)開(kāi)始,，經(jīng)歷近兩個(gè)月的試用期，現(xiàn)在即將面臨轉(zhuǎn)正,。在這兩月里我很榮幸能和大家一起經(jīng)歷__開(kāi)業(yè)前期的培訓(xùn)和準(zhǔn)備，有幸見(jiàn)證公司開(kāi)業(yè)當(dāng)天莊嚴(yán)激動(dòng)的那一刻,，和搬入新辦公區(qū)，我們一起用心布置和愛(ài)護(hù)家一般的喜悅心情,，還有每一次跑客戶(hù)談業(yè)務(wù)的經(jīng)歷仍很清晰,，我很認(rèn)真的扮演著自己的角色,，努力提高，和同事相互協(xié)作和學(xué)習(xí),，互相鼓勵(lì),，一次次使我變得更有底氣,。

到現(xiàn)在近兩月的工作和學(xué)習(xí)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴心里充實(shí)了許多,。從每一天的晨會(huì)要事記錄開(kāi)始，到每一天工作日志記錄結(jié)束,，看到自己一天天做的，和提醒自己要做的，以及偶爾心里有過(guò)的想法和思考仍很清晰,。

作為銀行客戶(hù)經(jīng)理，在思想上,，在我內(nèi)心深處,，我有意識(shí)的培養(yǎng)自身的素質(zhì)和修養(yǎng),，不斷提升自己,，做好細(xì)節(jié)。在此還要特別感謝_總在那次晨會(huì)上的教導(dǎo),，對(duì)任何人都應(yīng)該尊重，以禮相待,。偶然疏忽帶給我內(nèi)心深深的觸動(dòng)以后，我更注重細(xì)節(jié)和習(xí)慣,，非常感謝_總一直以來(lái)對(duì)我們思想和行為上的幫助和教育，我看到了自己的成長(zhǎng),，內(nèi)心充盈，很開(kāi)心!也感謝_總在培訓(xùn)時(shí)的那一句鼓勵(lì)：“我們是職業(yè)的經(jīng)理人”,，那是我不懈努力的方向，我會(huì)做的更好!

在工作業(yè)務(wù)上,，到現(xiàn)在，對(duì)于公司的產(chǎn)品,，理念，流程,，制度我基本都了解。記得調(diào)查客戶(hù)從最開(kāi)始心里很空白只能在旁邊旁聽(tīng),，對(duì)要了解和核實(shí)的問(wèn)題和要收集的資料都不熟悉,，到現(xiàn)在能基本把握要點(diǎn)和客戶(hù)有底氣的交談和溝通，很清晰的完成資料的收集,，以及到__對(duì)客戶(hù)經(jīng)營(yíng)實(shí)力的實(shí)地考察，和庫(kù)存清單的核實(shí),，每一步都有了認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。非常認(rèn)同公司“不喝客戶(hù)一杯茶”的理念并時(shí)常將其放心中,，不增加客戶(hù)額外成本，對(duì)客戶(hù)每次再三的熱情邀請(qǐng)都婉言拒絕,，希望能幫助公司在起步時(shí)就能將好的方式一直堅(jiān)持和延續(xù)。也盡自己的努力在所有小細(xì)節(jié)中做到“風(fēng)險(xiǎn)控制,、速度,、親和力,、創(chuàng)新”的差異化競(jìng)爭(zhēng),，爭(zhēng)取給所有接觸的客戶(hù)留下好印象，培育自己的優(yōu)質(zhì)客戶(hù),。