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2023年銀行試用期間工作總結(jié)(5篇)

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2023年銀行試用期間工作總結(jié)(5篇)
時間:2023-02-06 12:26:53     小編:zdfb

總結(jié)是寫給人看的,,條理不清,人們就看不下去,,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結(jié)的目的,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡,。

銀行試用期間工作總結(jié)篇一

對于一個非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的者來說,,能夠有這樣一個機會進入銀行工作,對我來說既是機遇又是挑戰(zhàn),。誠然,,對于一個對銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來說,在銀行這樣的單位里,,在完全陌生的領(lǐng)域中,,我必須從頭學(xué)起。

在我剛進銀行的幾天里,,認(rèn)識這里的同事,,以及熟悉這里的工作環(huán)境對我來說是首先需要解決的問題。在很短的時間里,,我就已經(jīng)認(rèn)識了大家,,漸漸開始熟悉了這里的一切。

由于我對此項工作的陌生,,同事們都紛紛把自己手頭有的相關(guān)書籍借給我,,并且跟我講了許多關(guān)于我們部門——特殊資產(chǎn)經(jīng)營部相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,對于我來說,,一個一個原來陌生的名詞也漸漸熟悉了起來,,從前對經(jīng)濟、金融,、法律等方面知識相當(dāng)匱乏的我,,也逐漸對這些領(lǐng)域的話題產(chǎn)生了興趣,。對知識的渴望讓我看了不少相關(guān)領(lǐng)域的書籍,確實覺得受益匪淺,。

另外,,銀行的各級領(lǐng)導(dǎo)也對我十分關(guān)心,讓我分別到法律與合規(guī)部以及營業(yè)部去,,在這兩個部門中,,我也得到了很大的收獲,從其它部門的業(yè)務(wù)知識我也可以知道其與我們部門相互之間的關(guān)系,。以及其在整個銀行中所起的作用,。

在進入我們這個部門之前,我就知道該部門是涉及呆賬核銷的,,也就是銀行發(fā)放的_款,,如果收不回來的話,就需要我們這個部門來處理的,。當(dāng)然這一切都是我對我們這個部門最初,,也是最膚淺的印象。

如今,,經(jīng)過這三個月來的磨煉,,我已經(jīng)對自己所在的部門,以及對自己所從事的這份工作有了更加深刻地認(rèn)識,。我已經(jīng)知道了其中的重要性,。

在 一開始我對這里的一切都是如此的陌生,要感謝各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,,以及同事們的幫助,,我的進步才有了保證。在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語時,,我就會在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋,,如果實在不明白,我就向同事們請教,,大家也都不厭其煩地給我講解,,并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。

當(dāng)然在同事們需要的情況下,,我也會盡自己所能去給大家提供便利,,每天我基本上都是第一到辦公室,然后打開空調(diào),,把加濕器灌上水,,并把水燒開。盡管這都算不上什么大事,,只是我的舉手之勞,,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛,,使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。

在工作過程中我還會單獨出去辦事情,,我認(rèn)為這樣對我的鍛煉很大,,特別是鍛煉了自己與人交往的能力。對我來講可以提高自己的表達能力,,同樣也可以鍛煉自己的膽量,。把握住這些機會,讓自己變得更加成熟起來,。

對 于我這樣一個從大學(xué)走出來時間還不算長的新人來講,,在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,,在這段時間中,,我已經(jīng)在這些方面有了長足的進步,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個社會人了,。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換,,跟我們__銀行有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的,在這樣一種和諧氣氛中,,我還有什么理由不在這里取得進步和提高嗎?

今年的核銷工作內(nèi)容特別多,從剛剛進__銀行工作開始,,我先后趕上了三次核銷的工作,,而且據(jù)說今年每一批的數(shù)量又特別大,這正好是我學(xué)習(xí)這個核銷過程的大好機會,,我通過了這幾次的練習(xí),,自己已經(jīng)逐步掌握了這個過程的要領(lǐng)。剛開始,,我只是在各位老師們的指導(dǎo)下來完成這個過程,我對自己所做的過程和步驟還沒有明確地認(rèn)識,不過現(xiàn)在已經(jīng)不一樣了,,我已經(jīng)主動知道自己應(yīng)該做什么了,,這其實是一個從量變到質(zhì)變的過程。當(dāng)然,,我現(xiàn)在的工作,,仍然是有很大的提升空間的,是一個繼續(xù)從新的量變到更新的質(zhì)變的一個過程,。相信自己將來一定會比現(xiàn)在做得更好,。

在我們核銷的過程中會有很多的步驟,首先就要印材料,,還要從信貸系統(tǒng)里找出數(shù)字填寫在相關(guān)的表格中,,要知道核銷報告如何來寫,,我也根據(jù)范本自己練習(xí)寫過。我還要填寫送審表,,做核銷材料的目錄清單,,包括裝訂材料,把核銷材料包裝好,。反正感覺核銷的整個過程是比較忙碌的,,不過這讓我更加高興,因為只有這樣的工作量,,我才能得到更加好的鍛煉,,才會有更加大的進步的可能。同時,,在核銷的過程中我會經(jīng)常和其他部門的同事打交道,,這樣我不僅可以認(rèn)識許多其他部門的同事,也在這個過程中提高了自己與他人溝通的能力,。

銀行試用期間工作總結(jié)篇二

20__年8月,,我們20__屆__行新員工正式開始了見習(xí)生涯,見習(xí)期一年,。8月8日,,簽訂勞動合同,8月9日,,我將組織關(guān)系轉(zhuǎn)入__支行,,同時被通知分配到__分理處。一年來,,我經(jīng)歷了新員工培訓(xùn),、大堂經(jīng)理、高柜柜員,、客戶經(jīng)理等崗位,,現(xiàn)見習(xí)期滿,將我的見習(xí)總結(jié)交予組織,,一方面希望通過總結(jié),,思考過去工作中的所學(xué)所得,并躬身自省;另一方面,,希望組織對我工作中積極的部分給予肯定,,并對我的不足給予批評和指導(dǎo)。

一,、對工作的總結(jié)

我到__分理處后,,由于一段時間沒有柜員號,就被林主任安排跟班實習(xí)和大堂引導(dǎo),。剛開始工作,,覺得工作很是神圣,。當(dāng)時思想很是緊張,動作也是極不熟練,。好在師傅給力,,客戶也予以理解,到新員工培訓(xùn)前,,已能小有熟練的上柜,。

之后是新員工培訓(xùn)。新員工培訓(xùn)包含了心理輔導(dǎo),、禮儀學(xué)習(xí),、__行介紹、團隊訓(xùn)練,、技能培訓(xùn)等多方面內(nèi)容,,平時訓(xùn)練采用半軍事化訓(xùn)練。新員工培訓(xùn)歷時半個月,,時間雖然較短,,但是經(jīng)過這段時間,我對理論,、技能和團隊協(xié)作能力都有了新的認(rèn)識,。

經(jīng)過培訓(xùn),我回到網(wǎng)點后,,首先擔(dān)任了__的大堂經(jīng)理,。培訓(xùn)時老師引入了“贏在大堂”的__行文化,我認(rèn)識到大堂經(jīng)理是農(nóng)業(yè)銀行的一個非常重要的崗位,。我認(rèn)為大堂經(jīng)理的第一素質(zhì)必須是責(zé)任心。因此責(zé)在一個“先”字,。大堂經(jīng)理需要最先發(fā)出問候,,最先了解客戶需求,并且最先服務(wù)客戶,,最先展開營銷,。當(dāng)把客戶引導(dǎo)至柜臺后,大堂經(jīng)理需要協(xié)助柜臺人員準(zhǔn)備資料,,營銷產(chǎn)品,。有時發(fā)生客戶大聲爭吵時,大堂經(jīng)理需要最先反應(yīng),,采取必要措施安撫客戶,。大堂經(jīng)理還需負(fù)責(zé)atm機器的維護,因此需要熟練的技能和耐心的服務(wù),。做好一個柜員需要至少三方面的能力:微笑服務(wù)能力,,熟練技能,,團隊協(xié)作力。微笑和耐心是爭取客戶的基礎(chǔ),,熟練技能是提升,,團隊協(xié)作力是保障。

客戶經(jīng)理崗位,。我認(rèn)為,,客戶經(jīng)理是__行的信貸員,是客戶的理財師,,是網(wǎng)點主任的左膀右臂,。我有幸跟著夏旭升老師學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)。信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營的是風(fēng)險,,要求信貸員有很強的風(fēng)險意識,。信貸業(yè)務(wù)又是__行經(jīng)營利潤的一項最重要的來源,要求信貸員有很好的定價能力和客戶維護能力,。這要求客戶經(jīng)理有扎實的信貸知識,,靈通的理財信息,和對風(fēng)險很強的控制意識,??蛻艚?jīng)理又需要在網(wǎng)點主任的安排和支持下開展工作,以良好的能力促進網(wǎng)點業(yè)務(wù)的發(fā)展,。

在__分理處,,我身兼網(wǎng)點安全員職責(zé),協(xié)助支行維護網(wǎng)點的各項安全事項,。網(wǎng)點安全是各項

工作的基礎(chǔ),,維護網(wǎng)點安全是對客戶負(fù)責(zé),對員工負(fù)責(zé),,對自己負(fù)責(zé),,可謂職位小,職責(zé)重,??上驳氖牵襙_分理處各項安全工作進展有序,,正在努力創(chuàng)建“三化三達標(biāo)”網(wǎng)點,,爭創(chuàng)__行安全工作的先進。

二,、對職業(yè)的思考

經(jīng)過一年的見習(xí)學(xué)習(xí),,我對農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)和發(fā)展有了更深刻的認(rèn)識。首先農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展與整體經(jīng)濟發(fā)展相輔相成。經(jīng)濟形勢好了,,客戶財富增多了,,我行的各項業(yè)務(wù)的發(fā)展基礎(chǔ)也變強了,促進了__行業(yè)務(wù)的發(fā)展;反過來,,我行的服務(wù)水平增強了,,支持經(jīng)濟發(fā)展水平的能力增強了,也能促進實業(yè)的發(fā)展,,為經(jīng)濟發(fā)展服務(wù),。其次__行的發(fā)展必須得益于自身員工隊伍素質(zhì)的提高。有一支較強的員工隊伍,,是__行的發(fā)展的支柱,。而團隊協(xié)作力和執(zhí)行力,是__行優(yōu)秀員工隊伍的保障,。第三,,我們需要具有一顆獻身__行,服務(wù)客戶的心,。__銀行可以為年輕人提供一個好的平臺,,供學(xué)習(xí)、供拼搏,、供創(chuàng)造,。是一個大的舞臺。

我認(rèn)真地完成了見習(xí)要求,,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)正,。

銀行試用期間工作總結(jié)篇三

在___支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員,。也許有人會說,,普通的柜員何談事業(yè),不,,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè),。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真,。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點,。作為一名__銀行員工,,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任,。柜臺服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),,以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任,。

是的,在銀行員工中,,柜員是直接面對客戶的群體,,柜臺是展示銀行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,,然而面對各類客戶,,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),,日復(fù)一日,,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨,,這樣的工作就是不平凡的,,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識自我,、勝不驕、敗不餒,。

參加工作以來,,我立足本職崗位,踏實工作,,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績,。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,,注定要平凡,,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,,留下英雄美名供世人傳揚,,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,,總有固定的收獲,。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款,、取款,賬務(wù)錄入,,收收放放,,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù),。在這平凡的崗位上,,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,,平凡的我們一樣能夠奉獻,,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,,奉獻我們的青春,。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善,。

在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,,急客戶之所需,,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位,、周到,、便捷、高效的服務(wù),,做到操作標(biāo)準(zhǔn),、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌,、舉止得體,,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任,。實際辦理業(yè)務(wù)時,,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,,為客戶提供一定的方便,,靈活、適度地為客戶提供個性化,、快捷的服務(wù),。

完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù),。因為,沒有挑剔的客戶,,只有不完美的服務(wù),。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,,新業(yè)務(wù),,理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務(wù)技能,。我從點滴小事做起,,在辦理業(yè)務(wù)時,盡量做到快捷,、準(zhǔn)確,、高效,讓客戶少等,、少跑,、少問,給客戶提供及時,、準(zhǔn)時,、定時、隨時的服務(wù),。

青年時期是人生最寶貴的時光,,因為躊躇滿志,精力充沛,,因為敢闖敢干,,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,,更要耐得住平凡,,立足于平凡,淡泊名利,,勇于奉獻!

銀行試用期間工作總結(jié)篇四

我自20__年_月畢業(yè)于大學(xué)后,,加入了__行分行,現(xiàn)實習(xí)期滿一年,,下面將我一年的工作情況匯報一下,。

我熱愛__行,工作積極,,認(rèn)真學(xué)習(xí),,積極參與_行的發(fā)展改革,。

我努力學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)《__銀行稽核處罰暫行規(guī)定》,、《_行員工手冊》等相關(guān)的法規(guī)和規(guī)章制度,,樹立強烈的風(fēng)險防范意識。

我先后參加了一個星期的支行業(yè)務(wù)培訓(xùn),、省行組織在培訓(xùn)中心的一個星期業(yè)務(wù)培訓(xùn),、反假鈔培訓(xùn)、個人網(wǎng)上銀行培訓(xùn)等,,并在相關(guān)的考試和考核中取得了優(yōu)異的成績,。

我刻苦鍛煉基本技能,虛心學(xué)習(xí),,勤學(xué)好問,,認(rèn)真做好筆記,下班后苦練基本功,,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,在個人儲蓄、網(wǎng)上銀行,、外匯買賣,、基金、保險,、銀行卡,、理財金、國債等方面我都已有了比較深人的學(xué)習(xí),。

我先后在支行分理處,、分理處、儲蓄專柜實習(xí),,無論在那個網(wǎng)點我都虛心學(xué)習(xí),,勤勞肯干,得到了領(lǐng)導(dǎo)同事的好評,。

我遵守紀(jì)律,,團結(jié)同事,尊敬領(lǐng)導(dǎo),,樂于助人,,有強烈的集體主義榮譽感,積極參加行里的各項文娛活動,。

我積極參加行里的各項活動,,在今年_月分的理財知識大賽得了獎,參加分行征文比賽得了二等獎,。

在過去的一年,,我一直在努力,,我為加入_行而自豪。我信奉敬業(yè)進取,、追求卓越,、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與_行共同發(fā)展,。

銀行試用期間工作總結(jié)篇五

我于_月_號進入__公司參加培訓(xùn)開始,經(jīng)歷近兩個月的試用期,,現(xiàn)在即將面臨轉(zhuǎn)正,。在這兩月里我很榮幸能和大家一起經(jīng)歷__開業(yè)前期的培訓(xùn)和準(zhǔn)備,有幸見證公司開業(yè)當(dāng)天莊嚴(yán)激動的那一刻,,和搬入新辦公區(qū),,我們一起用心布置和愛護家一般的喜悅心情,還有每一次跑客戶談業(yè)務(wù)的經(jīng)歷仍很清晰,,我很認(rèn)真的扮演著自己的角色,,努力提高,和同事相互協(xié)作和學(xué)習(xí),,互相鼓勵,,一次次使我變得更有底氣。

到現(xiàn)在近兩月的工作和學(xué)習(xí),,點點滴滴心里充實了許多,。從每一天的晨會要事記錄開始,到每一天工作日志記錄結(jié)束,,看到自己一天天做的,,和提醒自己要做的,以及偶爾心里有過的想法和思考仍很清晰,。

作為銀行客戶經(jīng)理,,在思想上,在我內(nèi)心深處,,我有意識的培養(yǎng)自身的素質(zhì)和修養(yǎng),,不斷提升自己,做好細(xì)節(jié),。在此還要特別感謝_總在那次晨會上的教導(dǎo),,對任何人都應(yīng)該尊重,以禮相待,。偶然疏忽帶給我內(nèi)心深深的觸動以后,,我更注重細(xì)節(jié)和習(xí)慣,非常感謝_總一直以來對我們思想和行為上的幫助和教育,,我看到了自己的成長,,內(nèi)心充盈,,很開心!也感謝_總在培訓(xùn)時的那一句鼓勵:“我們是職業(yè)的經(jīng)理人”,那是我不懈努力的方向,,我會做的更好!

在工作業(yè)務(wù)上,,到現(xiàn)在,對于公司的產(chǎn)品,,理念,,流程,制度我基本都了解,。記得調(diào)查客戶從最開始心里很空白只能在旁邊旁聽,,對要了解和核實的問題和要收集的資料都不熟悉,到現(xiàn)在能基本把握要點和客戶有底氣的交談和溝通,,很清晰的完成資料的收集,,以及到__對客戶經(jīng)營實力的實地考察,和庫存清單的核實,,每一步都有了認(rèn)識和經(jīng)驗總結(jié),。非常認(rèn)同公司“不喝客戶一杯茶”的理念并時常將其放心中,不增加客戶額外成本,,對客戶每次再三的熱情邀請都婉言拒絕,,希望能幫助公司在起步時就能將好的方式一直堅持和延續(xù)。也盡自己的努力在所有小細(xì)節(jié)中做到“風(fēng)險控制,、速度,、親和力、創(chuàng)新”的差異化競爭,,爭取給所有接觸的客戶留下好印象,,培育自己的優(yōu)質(zhì)客戶。

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