制定計(jì)劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,,是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的,。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的計(jì)劃呢,?下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,,歡迎閱讀分享,,希望對(duì)大家有所幫助,。
文員個(gè)人工作計(jì)劃 文員個(gè)人工作計(jì)劃簡(jiǎn)短篇一
(1)協(xié)助各項(xiàng)公文的登記,、上報(bào),、下發(fā)等工作,并把原來(lái)整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),。
(2)信件的收發(fā)工作,。
(3)低值易耗品的分類(lèi)整理工作。
(4)協(xié)助各部門(mén)工作,。
(5)辦公用品的管理工作,。辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),,不浪費(fèi),,按時(shí)清點(diǎn),以便能補(bǔ)充辦公用品,,解決大家的需要,。
(6)辦公室設(shè)備的和保養(yǎng)工作。
(7)協(xié)助節(jié)假日的排班,、值班等工作,,節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作,。
(8)按時(shí)完成交辦的其它工作,。
在日常事物工作中,我遵循精,、細(xì),、準(zhǔn)的原則,,精心,精細(xì)安排,,細(xì)致工作,,干標(biāo)準(zhǔn)活,,站標(biāo)準(zhǔn)崗,辦公室的規(guī)章制度辦事,。
2,。在行政工作中
(1)各服務(wù)之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的傳遞信息,,信息在公司內(nèi)部的傳遞到位,。
(2)將公司員工的信息向公司反饋,是員工溝通的橋梁,。
(3)協(xié)助公司公司規(guī)章制度,。
3。個(gè)人修養(yǎng)和能力
(1)參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),,提升自身的專業(yè)工作技能,,工作計(jì)劃《行政前臺(tái)工作計(jì)劃》。
(2)向和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,,提升自身素質(zhì),。
(3)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。
我深知:人的能力是有限的,,人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的?,F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,很快地提升自已的個(gè)人能力,,自已的,,那么就社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升,,要的平臺(tái),,我公司我的平臺(tái),我會(huì)把握這次機(jī)會(huì),,使工作和自身修養(yǎng)同步,,自我的價(jià)值。
4,。工作
(1)協(xié)助人力資源部工作,。
(2)解決其它臨時(shí)性工作。
公司前臺(tái)工作崗位是瑣碎,、繁雜的,。我將情況分工、安排,,崗位責(zé)任制,,工作井然有序;我注意辦事到位而不越位,服務(wù)而不決策,,真正的參謀助手,,上,、下溝通的橋梁。
文員個(gè)人工作計(jì)劃 文員個(gè)人工作計(jì)劃簡(jiǎn)短篇二
經(jīng)營(yíng)壓力空前,,20__年是分公司收入指標(biāo)劇增,。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年,同時(shí),,也是分公司市場(chǎng)大發(fā)展,,支撐體系優(yōu),企業(yè)形象強(qiáng)的一年,。面對(duì)新形勢(shì),,分公司辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是強(qiáng)化樞紐作用,前移服務(wù)陣地,,超前發(fā)揮承上啟下,、綜合協(xié)調(diào)、顧問(wèn)助手,、督促檢查和服務(wù)保障作用,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,改進(jìn)工作方式,,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量,,為整體工作的順利推進(jìn),,發(fā)揮積極的職能作用。
發(fā)揮6項(xiàng)功能,,具體的工作思路是化解4個(gè)矛盾,。抓實(shí)6個(gè)細(xì)節(jié),,落實(shí)5項(xiàng)重點(diǎn)工作,。
一、要切實(shí)解決好4個(gè)矛盾
其性質(zhì)和其他部門(mén)的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上:
一是大局和小局的矛盾,。辦公室作為一個(gè)綜合部門(mén),。辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān),、和基層服務(wù),。首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)服務(wù)的這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的動(dòng)身點(diǎn)和落腳點(diǎn),,當(dāng)部門(mén)工作與機(jī)關(guān)的整體工作,、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,自覺(jué)地做到小局服從大局,、局部服從整體,。同時(shí)盡力做好小局工作,,因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。但要做好辦公室工作,。
二是主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾,。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的主動(dòng)性。又必需發(fā)揮人員的主動(dòng)性,,善于在主動(dòng)中求主動(dòng),,變主動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)一些常規(guī)性,、規(guī)律性,、階段性等確定性工作,不要消極等待,,要主動(dòng)著手,,提前準(zhǔn)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù),、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,,要有靈活的應(yīng)變能力,做到忙而不亂,。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,,把問(wèn)題想在前面,,把工作做在前頭,主動(dòng)做好超前服務(wù),。
政務(wù)工作主要有決策參謀,、調(diào)查研究、政務(wù)信息,、政務(wù)文電處置,、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案失密等工作,。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作,。
三是政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子,。主要是行政后勤工作,,諸如接待應(yīng)酬、吃住行,、平安衛(wèi)生等,。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,,把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事,。更不能把政務(wù)看成是高層次的把事務(wù)看成是低層次的辦公室的工作事無(wú)巨細(xì),,不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。
當(dāng)參謀,,四是過(guò)”與“不及”矛盾,。為領(lǐng)導(dǎo)出主意。要把握“度”掌握分寸,。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,,不能缺位,也不能越位,。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,,但不能越俎代庖,。要積極諫言,但不能瞎摻和,。
二,、發(fā)揮6項(xiàng)職能
突出“想得到多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達(dá),、溝通各方的橋梁和紐帶,。
一是發(fā)揮顧問(wèn)功能。要善于站在全局的高度,,把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及久遠(yuǎn)的大事上,,放在情況復(fù)雜,、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上,,既要了解面上的總體工作,,又要了解近期的重點(diǎn)工作,既要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意見(jiàn)和要求,,還要了解本單位的實(shí)際情況和干部員工的意見(jiàn)和建議,。善于增強(qiáng)整體合力,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)理念,,善于對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)系,,對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理,對(duì)外搞好協(xié)調(diào),,對(duì)下做好服務(wù),。要立足發(fā)展變化的新情況,多動(dòng)腦筋,、想辦法,、出主意,,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性,、發(fā)明性,,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺,,充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,,提出可行建議和工作預(yù)案,發(fā)揮顧問(wèn)和助手作用,,不時(shí)提高參與決策能力,。突出“管得寬”辦公室工作綜合全局。
二是發(fā)揮協(xié)調(diào)功能,。協(xié)調(diào)各方,,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則,。辦公室既要全面了解各方面工作情況,,為公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展發(fā)明條件,又要協(xié)調(diào)各方,,處置好上下左右的關(guān)系,,確保政令并且做到抓一件成一件,疏通,。對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,。件件有交代,項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí),。對(duì)職責(zé)以外但沒(méi)有部門(mén)抓的或職責(zé)不明的工作,,辦公室就是不管部”要義不容辭承擔(dān)起來(lái),做到機(jī)關(guān)工作不留空檔,,保證各項(xiàng)工作的全面推進(jìn),。突出“做得細(xì)”機(jī)關(guān)工作無(wú)小事。
三是發(fā)揮辦事功能,。辦公室工作更是無(wú)小事,。這就要求辦公室工作一要細(xì)心、細(xì)致,,二要從細(xì)小的事抓起,。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,,一絲不茍,,來(lái)不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處,,認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,,細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在手中延誤,,不讓需要辦理的文電在手中積壓,,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在這里受到冷落,不讓分公司機(jī)關(guān)和辦公室的形象在這里受到影響,。突出“碰得硬”機(jī)關(guān)工作涉及到事務(wù)方方面面,。
四是發(fā)揮管理功能。有的還關(guān)系到員工的切身利益,。原則問(wèn)題上敢不敢逗硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過(guò)硬的重要標(biāo)志,。辦公室工作必需講原則,嚴(yán)肅辦事紀(jì)律,。一是按政策辦事,。把政策作為辦公室的生命線,決不允許在政策問(wèn)題上講人情,,走后門(mén)”二是依法辦事,。辦公室同志必需學(xué)法、懂法,、守法,,嚴(yán)格依照法律法規(guī)來(lái)開(kāi)展工作。三是按組織原則辦事,。堅(jiān)持民主集中制原則,,堅(jiān)持一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。
突出“講程序”辦公室工作的順序性要求很強(qiáng),,特別是大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中,,要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦,分清主次,、分清輕重緩急、不怕麻煩,。一定要堅(jiān)持逐級(jí)匯報(bào)的原則,,五是發(fā)揮服務(wù)功能。以明確責(zé)任,。要通過(guò)建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度,、工作順序、工作規(guī)則,,使每項(xiàng)工作都有章可循,。
突出“抓得實(shí)”要據(jù)實(shí)情、講實(shí)話、干實(shí)事,、創(chuàng)實(shí)效,,六是發(fā)揮督辦功能。扎扎實(shí)實(shí),,不慕虛榮,,不圖虛名。實(shí)事求是干工作,,實(shí)事求是反映情況,,具備求真務(wù)實(shí)的精神,包括聽(tīng)取基層意見(jiàn),,向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,,力求全面、真實(shí),。工作中,,要一步一個(gè)腳印,不作表面文章,。
三,、重點(diǎn)做好五項(xiàng)工作
一是抓好文書(shū)檔案管理。一方面注重提高分公司文書(shū)檔案管理水平;另一方面針對(duì)目前分公司新建單位較多,,一是要管帶結(jié)合,。文書(shū)檔案管理質(zhì)量相對(duì)較弱的實(shí)際情況,采取以下措施:一是要求各新建單位確定專人負(fù)責(zé)文書(shū)檔案工作并盡可能堅(jiān)持相對(duì)穩(wěn)定;二是積極開(kāi)展人員整訓(xùn);三是實(shí)施靠近指導(dǎo),,采取現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),,手把手協(xié)助有關(guān)單位提高文書(shū)檔案管理水平;四是開(kāi)展文書(shū)檔案管理驗(yàn)收制度,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,。
二是抓好制度建設(shè),。確定年年為辦公室的基礎(chǔ)建設(shè)年,二是建改并舉,。各項(xiàng)制度建設(shè)方面,,推出一批管理制度。積極施行,、多方征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,,匯編成冊(cè),實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部管理“有法可依”
三是要獎(jiǎng)罰并重
繼續(xù)推行風(fēng)險(xiǎn)抵押制度,,抓好交通平安管理,。建立健全分公司交通平安管理制度。確保交通平安基本穩(wěn)定,。
抓好事務(wù)管理工作(印章管理,、乘車(chē)證管理,、招待費(fèi)使用、電話費(fèi)管理等等)強(qiáng)調(diào)按原則,,四是要嚴(yán)格程序,。走程序,防止出現(xiàn)漏洞,。
抓好節(jié)支降耗工作,。對(duì)機(jī)關(guān)辦公用品的管理實(shí)施定額控制,五是要定標(biāo)明責(zé),。初步的想法是建立審批制度;季度辦公用品限額等措施,。
文員個(gè)人工作計(jì)劃 文員個(gè)人工作計(jì)劃簡(jiǎn)短篇三
一、基本個(gè)人信息
本人性格開(kāi)朗認(rèn)真,,信奉“做人要清楚,,做事要踏實(shí)”的原則。無(wú)論我在任何時(shí)候做什么,,我都會(huì)認(rèn)真對(duì)待,。我還是一個(gè)善于學(xué)習(xí),敢于挑戰(zhàn)困難的人,。在我來(lái)這里的第一天,,我的老板張主任給我上了一堂非常重要的課。她說(shuō),,人必須在社會(huì)中找到自己的位置,,這樣生命才有價(jià)值。我必須牢記這句話,,在__集團(tuán)實(shí)現(xiàn)我的人生夢(mèng)想,。
辦公室秘書(shū)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)機(jī)會(huì),它可以充分展示我的理想和抱負(fù),。我珍惜并感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)充分發(fā)揮才能的機(jī)會(huì),。我會(huì)把這份感激轉(zhuǎn)化為對(duì)工作的熱情,努力工作,,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),。
二、對(duì)崗位的理解
首先,,辦公室秘書(shū)這個(gè)崗位是一個(gè)中介崗位,,整個(gè)集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承擔(dān)的,所以秘書(shū)工作必須做到以下幾點(diǎn):
1,、服從,一切工作都要服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮和安排,。
2,、理解和想要。完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事,。
3,、執(zhí)行,要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,,強(qiáng)化執(zhí)行力,。
但是服從并不是被動(dòng),很多工作可以提前預(yù)測(cè),、積極主動(dòng)地開(kāi)展,,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,,注重調(diào)查分析,,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí),辦公室工作還要講策略,,講工作藝術(shù),,認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo),、同事與同事,、部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮,、推委,、出現(xiàn)工作空檔。
其次,,辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家,,辦公室日常的物品采購(gòu)、發(fā)放;各子公司常用物品的登記,、備案等都由辦公室完成,,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛(ài)本職工作。
三,、對(duì)未來(lái)工作的計(jì)劃
1,、在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記,、上報(bào),、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),。
(2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作,。
(3)做好低值易耗品的分類(lèi)整理、出入庫(kù),、各類(lèi)帳務(wù)的報(bào)銷(xiāo)工作,。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作,。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,,不濫用公章,。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,,按需所發(fā),,做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),,以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,,
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班,、值班等工作,確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作,。
(8)認(rèn)真,、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。
在日常事物工作中,,我一定遵循精、細(xì),、準(zhǔn)的原則,,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,,細(xì)致工作,,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,。
2、在行政工作中,,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成辦公室主任,、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門(mén)主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力,、助手,,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,,勤跑腿,,多匯報(bào),當(dāng)好參謀助手,。
(2)做好各部門(mén)服務(wù):加強(qiáng)與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,,系統(tǒng)的,、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位,。
(3)做好員工服務(wù):及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁,。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度,。
(5)做好信息_:保存好辦公室常用文檔,做好存檔_;要及時(shí),、準(zhǔn)確,、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書(shū)工作:及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫(xiě)作,,提高自身寫(xiě)作功底。
3,、提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,,我將做到以下三點(diǎn):
(1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能,。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次,。
我深知:一個(gè)人的能力是有限的,,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的。現(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰,。當(dāng)然要提升自己,,首先要一個(gè)良好的平臺(tái),我認(rèn)為_(kāi)_集團(tuán)就是我的平臺(tái),,我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),,使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,。
4,、其他工作
(1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作。
(2)協(xié)助財(cái)務(wù)部,、物業(yè)部,、項(xiàng)目部做好相應(yīng)工作。
(3)協(xié)助各子公司做好各項(xiàng)工作,。
(4)及時(shí),、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作,。
辦公室文秘這個(gè)工作崗位是瑣碎,、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工,、合理安排,,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有條;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,,不斷探索工作的新思路,、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),,我一定注意辦事到位而不越位,,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,,成為上、下溝通的橋梁,。
文員個(gè)人工作計(jì)劃 文員個(gè)人工作計(jì)劃簡(jiǎn)短篇四
新的一年對(duì)我們來(lái)說(shuō)意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。針對(duì)20__年工作中存在的不足,,在新一年的工作中,,我需要做好以下幾個(gè)方面的工作:
一、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作
注意植物的保養(yǎng),、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機(jī),、打印機(jī),、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費(fèi)用控制,,維護(hù)好各種辦公設(shè)備的正常運(yùn)行,。在努力做好為各部門(mén)服務(wù)保障工作的同時(shí),還要做好協(xié)助性工作,。
二,、在日常工作中注意收集信息
以備不時(shí)之需。例如快遞公司的名片、酒類(lèi)禮品供應(yīng)商,、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等,。
三、團(tuán)結(jié)員工,,豐富員工業(yè)余生活
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),,和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍,,提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,。積極發(fā)現(xiàn)部門(mén)員工的長(zhǎng)處,使其在工作中得以發(fā)揮,,增加部門(mén)員工的凝聚力,,使企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展相結(jié)合。
四,、處理好日常行政事務(wù)管理,,做好重要活動(dòng)和外出活動(dòng)的安排
協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理,。加強(qiáng)公司車(chē)輛調(diào)度,、管理、維修,、保養(yǎng)工作,,確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車(chē)。
五,、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理制定行政工作計(jì)劃,,起草各項(xiàng)行政管理規(guī)章制度
依照公司要求,建立健全完善的員工手冊(cè)和其他相應(yīng)的管理制度,,使公司的各項(xiàng)工作有章可循,、有條不紊的進(jìn)行。成功的企業(yè)源于卓越的管理,,卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本,。因此,有必要建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度,,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,。
六、建立人才儲(chǔ)備庫(kù),,在公司有需要的時(shí)候協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)招聘合適的員工
以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),,以公開(kāi),、公平、公正為選拔原則,,把好公司引進(jìn)人才,、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ),。
七,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),深入了解咱們公司的產(chǎn)品性能,,以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及銷(xiāo)售人員的工作
作為一名前臺(tái)行政工作人員,,需要掌握的知識(shí)還很多,在以后的工作中我會(huì)自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,向理論學(xué)習(xí),,向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),,進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,,全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平。
在20__年的工作中,,我深切認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)面的不全面,,很多實(shí)際工作上理論與實(shí)踐無(wú)法完全連接起來(lái)。在以后的工作中,,我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí),,用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,不斷進(jìn)步,,不斷提升。通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí),,不斷開(kāi)闊視野,豐富頭腦,,增強(qiáng)能力,,以便跟上形勢(shì)的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要,,提高理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
八,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)健康向上的公司文化,,樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范,,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感,、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力,,同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力,,一種是硬的約束力、制度,,一種是軟的約束力,、無(wú)形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活,,都將對(duì)公司的發(fā)展起到良好的促進(jìn)作用。
文員個(gè)人工作計(jì)劃 文員個(gè)人工作計(jì)劃簡(jiǎn)短篇五
1.在日常事物工作中,,我將做到以下幾點(diǎn)
(1)協(xié)助行政主管做好各類(lèi)公文的登記,、上報(bào)、下發(fā)等工作,,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作,。
(3)做好外出人員的登記工作,。
(4)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,,按需所發(fā),,做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),,以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,,滿足大家工作的需要。
(5)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,,
(6)協(xié)助行政主管做好節(jié)假日的排班,、值班等工作,確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作,。
(7)認(rèn)真,、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。
在日常事物工作中,,我一定遵循精、細(xì),、準(zhǔn)的原則,,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,,干標(biāo)準(zhǔn)活,,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,。
2.在行政工作中,,我將做到以下幾點(diǎn)
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成辦公室主管、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門(mén)主管交辦的各項(xiàng)的工作,。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力,、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,,想領(lǐng)導(dǎo)所想,,勤跑腿,多匯報(bào),,當(dāng)好參謀助手,。
(2)做好各部門(mén)服務(wù):加強(qiáng)與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的,、快速的傳遞信息,,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù):及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁,。
(4)協(xié)助行政主管完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。
(5)做好信息:保存好辦公室常用文檔,,做好存檔要及時(shí),、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作,。
(6)做好文書(shū)工作:及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫(xiě)作,提高自身寫(xiě)作功底,。
3.提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,,我將做到以下三點(diǎn)
(1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能,。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次,。
我深知:一個(gè)人的能力是有限的,,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的。現(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,,提高自已的業(yè)務(wù)水平,,那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己,,首先要一個(gè)良好的平臺(tái),,我認(rèn)為騰云實(shí)業(yè)就是我的平臺(tái),我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),,使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,,實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。
文員個(gè)人工作計(jì)劃 文員個(gè)人工作計(jì)劃簡(jiǎn)短篇六
1,、做好客人咨詢,、接待、合同登記工作,。微笑永遠(yuǎn)服務(wù),,在接待客人或回答客人詢問(wèn)時(shí),巧妙地使用“你好,,歡迎,,謝謝,請(qǐng)稍等,,抱歉,,歡迎再來(lái),請(qǐng)慢走”等禮貌用語(yǔ),。
2.熱情接聽(tīng)電話,,做好來(lái)電來(lái)函記錄,在接受客人電話預(yù)約,、來(lái)電來(lái)函時(shí),,確保記錄準(zhǔn)確,,傳達(dá)及時(shí)迅速,。
3.熟悉各種線產(chǎn)品的特點(diǎn)、注意事項(xiàng)和價(jià)格,,能夠快速熟練地回答客戶,。
4.詳細(xì)記錄現(xiàn)金簿,并及時(shí)向財(cái)務(wù)部報(bào)告,。
5.每天按時(shí)打掃前臺(tái),,打造清新整潔的櫥窗形象。
6.整理會(huì)員檔案,,經(jīng)常主動(dòng)給會(huì)員打電話,,做好團(tuán)體訪客回訪工作。
7.配合其他部門(mén),,宣傳推廣公司最新的活動(dòng)和路線,,接到團(tuán)隊(duì)后及時(shí)轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)部門(mén),。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)任務(wù),。
前臺(tái)存在的問(wèn)題及解決方案:
1.價(jià)格匯總表,。由于旅游產(chǎn)品價(jià)格變化頻繁,時(shí)間表不固定,,價(jià)格匯總表是前臺(tái)銷(xiāo)售的指南針,。最好把長(zhǎng)短期價(jià)格表分開(kāi),加上簽證或護(hù)照價(jià)格表等,。表格包括路線名稱,、成人價(jià)格、兒童價(jià)格,、行程安排,、備注等。前臺(tái)工作人員必須經(jīng)常打開(kāi)這些桌子,,尤其是接電話時(shí),,他們可以隨時(shí)查看線路價(jià)格和出發(fā)日期。
2.行程,。每天具體安排每條路線,,游覽景點(diǎn),酒店安排,包括用餐和交通情況,。以及這一行的一些注意事項(xiàng)。前臺(tái)工作人員要熟悉每條路線的行程,對(duì)行程涉及的城市,、景點(diǎn),、風(fēng)俗,、氣候有一定的了解。因?yàn)楫?dāng)一個(gè)客人決定加入代表團(tuán)時(shí),,咨詢最多的就是行程,。每次出行,,酒店,、航班、餐點(diǎn)一定要明確,。
3.游客旅游意向登記表。如果游客在咨詢時(shí)愿意留下聯(lián)系方式,,說(shuō)明他們有強(qiáng)烈的旅游意向,很可能會(huì)選擇我們的旅行社,。登記表分為咨詢?nèi)掌?、游客姓名,、?lián)系電話,、旅行路線,、旅行日期,、游客人數(shù)、描述,、經(jīng)手人,、跟蹤狀態(tài)等。跟蹤狀態(tài)可分為行程,、取消,、延遲等。
4.機(jī)票卡?,F(xiàn)在出票,、記賬、收款都很亂,,需要保證卡內(nèi)有足夠的備用金,,每月檢查余額和利潤(rùn)。
文員個(gè)人工作計(jì)劃 文員個(gè)人工作計(jì)劃簡(jiǎn)短篇七
在公司工作了已經(jīng)有一段時(shí)間了,,雖然我還是一個(gè)公司最普通的文員,,但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,,在接下來(lái)的一年中,,我會(huì)做的更加的出色!
新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,。在此,,我訂立了20__年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī),。
1,、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)倉(cāng)庫(kù)中事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì),,不怕吃苦,主動(dòng)找事干,,做到眼勤,、嘴勤、手勤、腿勤,,積極適應(yīng)各種環(huán)境,,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干,。
2,、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),,勇于實(shí)踐,,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,,廣泛吸取各種營(yíng)養(yǎng);同時(shí),,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,,提高學(xué)習(xí)效率,,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法,、正確的思想觀點(diǎn),。力求把工作做得更好,樹(shù)立本部門(mén)良好形象,。
3,、當(dāng)好助手。對(duì)主管交待的工作努力完成并做好,,增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處,。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時(shí)能夠主動(dòng)幫主管或同事分擔(dān)一些工作,。和同事互幫互助,,共同維持和諧的工作環(huán)境。
4,、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作,。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,,特別在公司目前正在進(jìn)行的7s推行工作中,,作為公司一名老職員,必須以身作責(zé),,在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力配合,。
文員個(gè)人工作計(jì)劃 文員個(gè)人工作計(jì)劃簡(jiǎn)短篇八
在人的心目中,,前臺(tái)工作單純的接下電話,制定表格等簡(jiǎn)單的工作而已,,從我一年多的前臺(tái)文員工作總結(jié)中得知,,前臺(tái)工作是一項(xiàng)極為鍛煉人,使人成長(zhǎng)的工作,。以下是我在新的一年的工作計(jì)劃,。
一、常規(guī)事項(xiàng)
(1)協(xié)助各了公文的登記,、上報(bào),、下發(fā)等工作,并把原來(lái)整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),。
(2)做好信件的收發(fā)工作,。
(3)低值易耗品的分類(lèi)整理工作,。
(4)做好各部門(mén)的協(xié)助工作,。
(5)辦公用品的管理工作。辦公用品領(lǐng)用登記,,按需所發(fā),,不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),,以便能補(bǔ)充辦公用品,,大家工作的需要。
(6)辦公室設(shè)備的和保養(yǎng)工作,。
(7)協(xié)助節(jié)假日的排班,、值班等工作,節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作,。
(8)按時(shí),、高效地完成交辦的其它工作。
在日常事物工作中,,我遵循精,、細(xì)、準(zhǔn)的原則,,精心,,精細(xì)安排,細(xì)致工作,,干標(biāo)準(zhǔn)活,,站標(biāo)準(zhǔn)崗,遵守辦公室的規(guī)章制度辦事,。
二,、行政工作
(1)信息服務(wù):加強(qiáng)與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,,系統(tǒng)的、準(zhǔn)確的傳遞信息,,使信息在公司內(nèi)部的傳遞到位,。
(2)員工服務(wù):及時(shí)將公司員工的信息向公司反饋,做好員工與公司溝通的橋梁,。
(3)協(xié)助公司規(guī)章制度的實(shí)施,。
三、個(gè)人修養(yǎng)和能力
(1)參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),,提升自身的專業(yè)工作技能,。
(2)向同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,提升自身素質(zhì),。
(3)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次,。
我深知:人的能力是有限的,人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的?,F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,,很快地提升自已的個(gè)人能力,自已的水平,,那么就會(huì)被社會(huì)淘汰,。我會(huì)把握這次機(jī)會(huì),使工作和自身修養(yǎng)同步,,實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,。
四、工作
(1)協(xié)助人力資源部工作,。
(2)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時(shí)性工作,。
公司前臺(tái)工作崗位是瑣碎、繁雜的,。我將視情況進(jìn)行合理的分工,、安排,實(shí)行崗位責(zé)任制,,使工作井然有序的進(jìn)行;還要?jiǎng)?chuàng)造性地進(jìn)行工作,,探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);工作執(zhí)行上,,我會(huì)注意辦事到位而不越位,,服務(wù)而不決策,真正的成為參謀助手,,做好上,、下溝通的橋梁。
文員個(gè)人工作計(jì)劃 文員個(gè)人工作計(jì)劃簡(jiǎn)短篇九
工作已經(jīng)擠入_月份了,,我作為辦公室的文員,,在這到來(lái)4月份的工作,,我需要重新制定個(gè)人的工作計(jì)劃,以便于讓4月份我的工作得以順利開(kāi)展,。以下是我工作計(jì)劃:
一,、按時(shí)做好各類(lèi)工作
1、協(xié)助辦公室主管把關(guān)下發(fā),、上報(bào)文件的工作,,并把所有的文件用標(biāo)簽標(biāo)記好,然后在分別為其分類(lèi)存放,。
2,、進(jìn)出辦公室的人員都要登記好,把每個(gè)人的信息登記在電腦上,,并做好備份,,以防丟失。
3,、管理辦公室的物品,。登記要領(lǐng)用的用品,按照需求發(fā)下去,,清點(diǎn)辦公室里面的物品,,用了的和沒(méi)用的,,都弄清楚了,,然后再把不需要的放回倉(cāng)庫(kù),方便下次使用,,也是為了不浪費(fèi),。
4、辦公室內(nèi)的設(shè)備要定期做檢查,,碰見(jiàn)出現(xiàn)故障的,,就要及時(shí)維修維護(hù),重要的設(shè)備就要做好保養(yǎng)的工作,,免得后面問(wèn)題大了無(wú)法解決,。
5、每天按時(shí)和按量,,并高效率的完成工作,。
二、個(gè)人方面
1,、改正之前出現(xiàn)的缺點(diǎn),,把自己的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來(lái),勤快的做事,,不要怕苦,,積極的去幫助他人的工作,,把辦公室更好的建設(shè)好。
2,、要有進(jìn)取心,,才能更好的為辦公室服務(wù)。努力培養(yǎng)自己各種辦公工具的使用,,熟悉的運(yùn)用辦公的技巧,,幫助主管把各種表做好。
3,、端正自己的工作態(tài)度和學(xué)習(xí)態(tài)度,,買(mǎi)一些關(guān)于文員的書(shū)來(lái)看,學(xué)習(xí)書(shū)中的精髓,,致力做好文員一職,。也改變自己之前不對(duì)的思維方法,要有辯證的思維,,才能分辨工作中哪些是錯(cuò),、哪些是對(duì)。
4,、做好主管的助手,,盡力的把主管分配下來(lái)的工作落到實(shí)處,以分擔(dān)主管的重?fù)?dān),,為主管分心,,同時(shí)把辦公室的環(huán)境搞好,讓辦公室呈現(xiàn)人人相處極為和諧的環(huán)境,。
三,、管理好財(cái)務(wù)
辦公室是一個(gè)集體,大家共用一個(gè)地方工作,,財(cái)務(wù)也是一起的,。所以辦公室的各項(xiàng)用度都必須要嚴(yán)格按照規(guī)定來(lái),把所有的支出都做好記錄,,收入多少也要記錄好,,登記所有人申請(qǐng)的用度,嚴(yán)格把控錢(qián)財(cái),。最后就是把收入和支出透明化,,讓大家互相監(jiān)督。
以上是我的_月份的計(jì)劃,,我會(huì)在這個(gè)月里努力的做好自己的職務(wù)的,,為辦公室效力,讓大家能夠有一個(gè)和諧的環(huán)境工作,,同時(shí)也是讓自己有一個(gè)機(jī)會(huì)去向大家去肯定我的機(jī)會(huì),。
文員個(gè)人工作計(jì)劃 文員個(gè)人工作計(jì)劃簡(jiǎn)短篇十
一,、踏實(shí)的工作態(tài)度:一年來(lái),我堅(jiān)持工作踏實(shí),,任勞任怨,,自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜,。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,,以保障業(yè)務(wù)部、單證部,、船務(wù)部,、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,,需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,,更不能馬虎潦草,。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。
二,、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,,在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作,。
1,、日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語(yǔ)言,,說(shuō)話和氣,、熱情,,禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員,,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,,做好物資的領(lǐng)用管理,,根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記,。
3,、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格,、文檔等,,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描,、復(fù)印的文件等,,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。
4,、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,并做掃描電子存檔,,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等,。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試,。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,,預(yù)訂國(guó)內(nèi),、國(guó)際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行,。
7,、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),,機(jī)票,、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用,。
8,、快遞工作:做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、arame_網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9,、協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三,、20__年度所學(xué)知識(shí):
1,、行政部門(mén)經(jīng)理may的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫(xiě)作,、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2,、單證部門(mén)經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí),、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí),、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修,。
3、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等,。
4、設(shè)計(jì)部門(mén)經(jīng)理jacky的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì),。
5,、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6,、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫(xiě),、存檔文件的正確裝訂方法。
7,、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo):對(duì)外郵件in&out的整理及歸檔方法,,加強(qiáng)英文閱讀能力。
8,、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運(yùn)用,,用心做好每一件事。
9,、董事熊先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對(duì)的事情,就放膽努力去做,,就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系,,至少曾經(jīng)努力過(guò)。
四、20__年度需要努力的方向及感想:
行政助理對(duì)于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定,,希望能通過(guò)近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),,努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,,在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好,。
感謝##的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,,自我激勵(lì),,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運(yùn)用所學(xué),,為公司出一份綿薄之力,,更希望在不久之將來(lái),我在工作上也可以獨(dú)擋一面,,不再依賴部門(mén)經(jīng)理,,不再依賴同事們,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?,讓我成長(zhǎng)起來(lái)的人!
20__年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中,,同時(shí)也希望能和公司一起成長(zhǎng),共同進(jìn)步!
文員個(gè)人工作計(jì)劃 文員個(gè)人工作計(jì)劃簡(jiǎn)短篇十一
沒(méi)有好的工作計(jì)劃,,就達(dá)不到預(yù)期的工作效果,,計(jì)劃有益于以后工作的開(kāi)展和任務(wù)的分配,同時(shí)也可以提高工作效率,。和大家分享了大量工作計(jì)劃的信息,,其中包括銷(xiāo)售工作計(jì)劃、班級(jí)工作計(jì)劃,、財(cái)務(wù)工作計(jì)劃等內(nèi)容
在公司工作了已經(jīng)有三個(gè)年頭了,,雖然我還是一個(gè)公司最普通的文員,但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向,。相信只要我再接再厲,,在接下來(lái)的一個(gè)月中,我會(huì)做的更加的出色!在此,,我訂立了7月工作計(jì)劃,,以便使自己在下個(gè)月里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
1)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,。面對(duì)倉(cāng)庫(kù)中事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì),,不怕吃苦,,主動(dòng)找事干,,做到“眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤”,,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,,增長(zhǎng)才干,。
2)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),,勇于實(shí)踐,,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的工作基礎(chǔ),、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn),。力求把工作做得更好,,樹(shù)立本部。
3)當(dāng)好助手,。對(duì)主管交待的工作努力完成并做好,增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。完成自已份內(nèi)工作的同時(shí)能夠主動(dòng)幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助,,共同維持和諧的工作環(huán)境,。
4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,,訂立了新的規(guī)定,,特別在公司目前正在進(jìn)行的7s推行工作中,,作為公司一名老職員,必須以身作責(zé),,在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力配合,。
文員個(gè)人工作計(jì)劃 文員個(gè)人工作計(jì)劃簡(jiǎn)短篇十二
屈指算來(lái),進(jìn)公司已將近四個(gè)月時(shí)間,,通過(guò)這段時(shí)間對(duì)公司情況的逐步熟悉,,領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助以及自己的努力,,現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中,,同時(shí)對(duì)公司組織架構(gòu)、運(yùn)作模式等各方面都有了一個(gè)初步的了解,。在過(guò)去的工作中,有很多收獲,,同時(shí)也從出現(xiàn)的種種問(wèn)題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,。在今后的工作中,,我將以踏實(shí)的工作態(tài)度,,對(duì)過(guò)去的錯(cuò)誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,積極適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn),。加強(qiáng)學(xué)習(xí),,嚴(yán)格要求自己,。新年伊始我將對(duì)我今后的工作做以下初步的計(jì)劃:
1,、做好各類(lèi)公文的登記,、上報(bào)、下發(fā)等工作,,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),。
2、做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作,。
3,、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,,按需所發(fā),,做到不浪費(fèi),,按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,,滿足大家工作的需要,。
4、認(rèn)真,、按時(shí),、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,,我一定遵循精,、細(xì)、準(zhǔn)的原則,,精心準(zhǔn)備,,精細(xì)安排,細(xì)致工作,,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,。
5、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)的工作,。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力,、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,,想領(lǐng)導(dǎo)所想,,勤跑腿,多匯報(bào),,當(dāng)好參謀助手,。
6、做好各部門(mén)服務(wù):加強(qiáng)與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,,系統(tǒng)的,、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位,。
7,、做好員工服務(wù):及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁,。
8,、做好信息保密的工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密的工作;要及時(shí),、準(zhǔn)確,、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
9,、做好文書(shū)工作:及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫(xiě)作,,提高自身寫(xiě)作功底。
一個(gè)企業(yè)的做大做強(qiáng)與員工的努力與支持密不可分,,企業(yè)員工沒(méi)有基本的保險(xiǎn),,員工感覺(jué)沒(méi)有保障,,會(huì)造成老員工的離職,,不能留住人才,而企業(yè)距離市區(qū)太遠(yuǎn),,如果配備班車(chē)方便職工上下班就更能體現(xiàn)企業(yè)的人性化,給職工家的感覺(jué),。
文員個(gè)人工作計(jì)劃 文員個(gè)人工作計(jì)劃簡(jiǎn)短篇十三
轉(zhuǎn)眼之間已到20__年,,這一年是公司關(guān)鍵的一年,也是公司飛速發(fā)展的一年,,
因此,,在去年工作完成的基礎(chǔ)上,為了更好地提高工作效率,,以季度為單位提出以下計(jì)劃:
一總體計(jì)劃
1,、熟悉各類(lèi)檔案的分類(lèi)情況,并嚴(yán)格做好登記,,嚴(yán)防丟失,,遺落現(xiàn)象。
2,、在考勤制度方面,,嚴(yán)格落實(shí)好公司的每日上班制度,不遲到,,不早退,,有事及時(shí)請(qǐng)銷(xiāo)假。并監(jiān)督身邊同事的考勤情況,。
3,、在分工職責(zé)方面,嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指示,,及有關(guān)規(guī)定,,在本職崗位上,嚴(yán)格要求自己,,積極配合做好各項(xiàng)工作,。
4、在整治,,規(guī)范總經(jīng)理辦公室事務(wù)中,,變被動(dòng)為主動(dòng),,用心做好各項(xiàng)工作。負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待,、基本咨詢和引見(jiàn),,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌,。繼續(xù)維持好辦公環(huán)境,、公司植物等。
二每月計(jì)劃
總結(jié)每月公司財(cái)政收支情況,、如收付房租等,,并積極履行,協(xié)助其他部門(mén)完成工作,。月初繳納公司租金,、物業(yè)費(fèi)。月中做好行政,、人力日常工作,。月末統(tǒng)計(jì)考勤、財(cái)政,、計(jì)算工資等,。
三公司業(yè)績(jī)建議
1、各部門(mén)計(jì)劃做到詳細(xì)到周,,每周周一把本周工作內(nèi)容統(tǒng)計(jì),,這樣有利于合理安排時(shí)間。
2,、建議每周開(kāi)兩次會(huì)議,,把工作內(nèi)容匯總討論。分工明細(xì),,各部門(mén)合作銜接到位,。
3、明確公司的獎(jiǎng)懲制度,,且獎(jiǎng)懲透明,、公開(kāi)、公正,。
四公司業(yè)務(wù)配合
希望各部門(mén)積極配合行政部工作,,如按照行政管理制度執(zhí)行考勤、日常規(guī)范等,。請(qǐng)假,、業(yè)務(wù)外出、未打卡、車(chē)輛使用,、油卡使用等要做好登記,。
文員個(gè)人工作計(jì)劃 文員個(gè)人工作計(jì)劃簡(jiǎn)短篇十四
時(shí)光荏苒,××年即將過(guò)去,,回首過(guò)去的一年,,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,?;厥淄m沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,,也算是對(duì)自己的一種鞭策,。
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一,對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,,對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、工商,、藥監(jiān),、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查。行政人事部人員雖然少,,但在這一年里任勞任怨,,竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過(guò)一年的磨練與洗禮,,行政人事部的綜合能力相比××年又邁進(jìn)了一步,。
回顧年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針,、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,,現(xiàn)將××年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
xx年行政人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面:
一,、人事管理方面
根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要,,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,,以配備各崗位,。
規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案,,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,。
配合采購(gòu)和財(cái)務(wù)部門(mén),,嚴(yán)格把好促銷(xiāo)員的進(jìn)、出關(guān),。
有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來(lái)培訓(xùn)員工,同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作,。
二,、行政工作方面
⒈辦理好各門(mén)店的證照并如期進(jìn)行年審工作。
⒉和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商,、稅務(wù),、藥監(jiān)、社保,、銀行等做好溝通工作,,以使公司對(duì)外工作更為?暢。
⒊聯(lián)系報(bào)刊,、電視臺(tái)等媒體做好對(duì)外的宣傳工作,。
⒋對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購(gòu),嚴(yán)格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況,,并做好物品領(lǐng)用登記,,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購(gòu)辦公用品,。
三,、公司管理運(yùn)作方面
⒈順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,,制定相應(yīng)的管理制度,。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,,有章可尋,。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén),、門(mén)店密切溝通,、聯(lián)系,適時(shí)對(duì)各部門(mén)的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn),。
⒉逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,。有一句話說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個(gè)原因,,本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
⒊加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng),、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng),、展人之長(zhǎng)”,,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),,樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
⒋充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任,。以前公司各職能部門(mén)職責(zé)不清,,現(xiàn)逐步理清各部門(mén)工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,。
作為行政人事部負(fù)責(zé)人,,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)?行者,。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
新的一年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林,、北京同仁堂的進(jìn)駐,,對(duì)我們來(lái)說(shuō),既是壓力也是動(dòng)力,,我們決心再接再厲,,迎接新的挑戰(zhàn)。××年行政人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作:
一,、完善公司制度,,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,,卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本,。因此,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),,為了進(jìn)一步完善公司制度,,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,年工作將以此為中心,。
二,、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制,。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),,最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各門(mén)店及部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,,尤其是各店長(zhǎng)及部門(mén)負(fù)責(zé)人,,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,,從真正意義上為他們帶來(lái)幫助,。另外完成新員工入店手冊(cè)。
三,、協(xié)助部門(mén)工作,,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議。
繼續(xù)配合各門(mén)店及部門(mén)工作,,協(xié)助處理各種突發(fā)事件,。年是百姓拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié),、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障,。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議也是年行政人事部工作的重心。
其實(shí)正所謂“天下難事始于易,,天下大事始于細(xì)”,。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn),、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),,我相信百姓會(huì)越做越強(qiáng),。
文員個(gè)人工作計(jì)劃 文員個(gè)人工作計(jì)劃簡(jiǎn)短篇十五
辦公室文秘一職,對(duì)我而言是一次機(jī)會(huì),,它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù),。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。我將把這份感激之情化為工作的熱情,,扎實(shí)苦干,,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。下面是本人20__年具體的工作計(jì)劃:
一,、加強(qiáng)對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí)
首先,,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個(gè)集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的,,因此文秘工作一定要做到以下幾點(diǎn):
1,、服從,一切工作要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排,。
2,、辦公室文員工作計(jì)劃及打算辦公室文員工作計(jì)劃及打算。領(lǐng)會(huì),,要完全理解,、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3,、執(zhí)行,,要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力,,做好辦公室文員,。
4、協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作,。
5,、協(xié)助財(cái)務(wù)部、物業(yè)部,、項(xiàng)目部做好相應(yīng)工作。
二,、端正工作態(tài)度,,認(rèn)真做好每一件小事
細(xì)節(jié)決定成敗。做好每一份細(xì)節(jié)性的工作是我對(duì)自己工作態(tài)度的要求,,在工作中,,領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作我都能夠把它當(dāng)重要的事情去做,全力以赴,,盡自己最大的努力高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)完成,,讓每一份小事情都能夠成為公司信譽(yù)和文化的展示窗口,。比如說(shuō)做好每一份文件的擬寫(xiě)和打印;做好每一份郵件的及時(shí)接收與回復(fù);做好每一個(gè)通知的告知與轉(zhuǎn)達(dá);做好項(xiàng)目每一件物資的購(gòu)買(mǎi)與送達(dá)等。這些其實(shí)都是小事雜事,,但是每一個(gè)小事雜事又都是一件件大事,,傳達(dá)不準(zhǔn),處理不好就會(huì)影響外界對(duì)公司的整體認(rèn)知與評(píng)價(jià),,因此在此方面,,我一直在不斷進(jìn)步,盡力做到最好,,努力提升自我,,用自身得體的言行舉止為公司塑造一個(gè)良好的公眾形象。
三,、提高工作效率,,及時(shí)有效地完成領(lǐng)導(dǎo)交予的工作任務(wù)
工作效率的高低是反映公司信譽(yù)和形象的一種檢測(cè)方式,因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式,。在處理每件事情之前,,不懂的仔細(xì)詢問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)和同事,做到充分了解之后再行動(dòng),,行動(dòng)之前做好周密的計(jì)劃,,然后在行動(dòng)的過(guò)程中及時(shí)反饋,及時(shí)修整,,努力做到在領(lǐng)導(dǎo)指定的工作期限內(nèi)提前圓滿完成工作任務(wù),。
辦公室文秘這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的,。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工,、合理安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,,確保工作井然有條;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),,我一定注意辦事到位而不越位,,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,,成為上,、下溝通的橋梁。
文員個(gè)人工作計(jì)劃 文員個(gè)人工作計(jì)劃簡(jiǎn)短篇十六
古人說(shuō)過(guò),,不想當(dāng)將軍的兵不是好兵,。身為一個(gè)辦公室文員,職位雖小,,但是工作矜矜業(yè)業(yè),。為了能使以后的工作達(dá)到質(zhì)量更好,,效率更高,同時(shí)進(jìn)一步提高個(gè)人的能力,,我對(duì)辦公室文員這個(gè)工作崗位談一下自己的粗淺認(rèn)識(shí)和計(jì)劃,。
一、對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí)
首先,,辦公室文員這一職是中介性的職位,,整個(gè)公司的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的,因此文員工作一定要做到以下幾點(diǎn):
1,、服從,,一切工作要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
2,、領(lǐng)會(huì),,要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事,。
3,、執(zhí)行,要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,,強(qiáng)化執(zhí)行力,。
但是服從并不是被動(dòng),很多工作可以提前預(yù)測(cè),、積極主動(dòng)地開(kāi)展,,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,,注重調(diào)查分析,,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策;同時(shí),辦公室工作還要講策略,,講工作藝術(shù),,認(rèn)真、科學(xué)地搞好部門(mén)與部門(mén),、同事與同事之間的溝通協(xié)調(diào)工作,,不能扯皮、推委,、出現(xiàn)工作空檔,。
其次,辦公室文員工作相當(dāng)于公司的小管家,,辦公室日常的物品計(jì)劃、采購(gòu),、發(fā)放,、物品的登記,。建立人員檔案等都由辦公室完成,因此辦公室文員一定要有足夠的耐心并熱愛(ài)本職工作,。
二,、對(duì)未來(lái)工作的計(jì)劃
在日常工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
1,、協(xié)助辦公室主任做好各類(lèi)公文的登記,、上報(bào)、下發(fā)等工作,,并把文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),。規(guī)范各部門(mén)人員檔案并建立電子檔案。
2,、做好各類(lèi)信件的收發(fā)工作,。
3、做好低值易耗品的分類(lèi)整理,、出入庫(kù),、各類(lèi)賬務(wù)報(bào)銷(xiāo)工作。
4,、做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),,做到不浪費(fèi),,按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,,滿足大家工作的需要,。
5、協(xié)助辦公室主任做好人員考勤和節(jié)假日的安排,、值班等,,確保公司正常運(yùn)行。
6,、認(rèn)真,、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。
在日常工作中,,我一定遵循精、細(xì),、準(zhǔn)的原則,,精心準(zhǔn)備,精心安排,,細(xì)致工作,,干標(biāo)準(zhǔn)活,,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,。
提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,,我將做到以下幾點(diǎn):
1、積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),,提升自身的專業(yè)工作技能,。
2、向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,,快速提升自身素質(zhì),。
3、通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次,。
我深知:一個(gè)人的能力是有限,,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的。現(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,,如果我們不能很快地提升自己的個(gè)人能力,,提高自己的業(yè)務(wù)水平,那么我們就被這個(gè)社會(huì)淘汰,。當(dāng)然要提升自己,,首先有個(gè)良好的平臺(tái),我認(rèn)為貴公司是我最好的平臺(tái),,我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),,使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值,。
辦公室文員這個(gè)崗位是瑣碎,、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工,、合理安排,,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有序;不斷探索工作的新思路,、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時(shí)增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性,,我一定注意辦事到位不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,,成為上、下溝通的橋梁,。
文員個(gè)人工作計(jì)劃 文員個(gè)人工作計(jì)劃簡(jiǎn)短篇十七
一,、認(rèn)識(shí)領(lǐng)班的基本工作職責(zé):
在工作中做好督導(dǎo),協(xié)助,榜樣,。
二,、日常工作的流程和計(jì)劃
1.單據(jù)報(bào)表存檔
2.s帳,漏結(jié),,呆賬,信用卡等賬務(wù)的處理
3.每周工作計(jì)劃及總結(jié)
4.每月考勤及排班等
三,、學(xué)習(xí)積極主動(dòng)管理
1.主動(dòng)處理突發(fā)情況,,解決同事工作中的各種困難
2.以身作則,帶領(lǐng)員工落實(shí)完成上級(jí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)
3.不斷尋找方式調(diào)動(dòng)員工的積極性,,激勵(lì)其發(fā)揮自身的熱情和潛力并提高服務(wù)質(zhì)量
4.多觀察,。對(duì)不足的,錯(cuò)誤的立即提醒糾正
5.營(yíng)造良好的工作氛圍,。使員工之間互相協(xié)助,,團(tuán)結(jié)一致
6.主動(dòng)做員工的思想工作,應(yīng)善溝通,,會(huì)協(xié)調(diào),。給予其關(guān)心和幫助
四、自身的改進(jìn)及提高
1.學(xué)習(xí)面談,,電話,,書(shū)面等各種溝通技巧
2.改變心態(tài)。
學(xué)習(xí)控制情緒少抱怨并坦然大方,,沉著冷靜,,朝氣蓬勃。遇事細(xì)心分析,,勤于思考,,果斷地做出處理
3.培養(yǎng)強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,不推卸不找借口
4.學(xué)習(xí)如何進(jìn)行有效的管理
5.建立良好的人際關(guān)系
文員個(gè)人工作計(jì)劃 文員個(gè)人工作計(jì)劃簡(jiǎn)短篇十八
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,,在公司的這段時(shí)間,,我的收獲和感觸都很多,任職以來(lái),,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。但也有存在不足的地方,,所以20xx年我要給自已定個(gè)工作計(jì)劃,圓滿的完成20xx年的工作任務(wù),。
在實(shí)踐中學(xué)習(xí),,需要努力適應(yīng)工作。都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,一言一行都代表著公司,,接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎,,接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),,對(duì)待同事要虛心真誠(chéng),。點(diǎn)點(diǎn)滴滴都需要在工作中不斷學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,,受益匪淺,。
一、溝通方面
1,、做好各部門(mén)服務(wù),,加強(qiáng)與各部門(mén)之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的,、快速的傳遞信息,,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
2,、做好員工服務(wù),,及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁,。
3,、協(xié)助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,不懂就虛心問(wèn),,合理的提出想法,。
二、日常工作
1,、留心檢查洗手間,,櫥柜,電器等損耗,,及時(shí)聯(lián)系物業(yè)維修,,督促檢查飲水情況。
2,、主動(dòng)負(fù)責(zé)承接領(lǐng)導(dǎo),、同事不在而發(fā)生的一些簡(jiǎn)單的日常工作。
3,、電話接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接,,收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊,。做到迅速辨別來(lái)者者地目的,,問(wèn)清對(duì)方姓名,再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確信息,,做好記錄,,不遺漏、延誤;及時(shí)將收到的郵件送達(dá),。
4,、客戶的接待?;咀稍兒鸵?jiàn),,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報(bào)相關(guān)接見(jiàn)人員,。
三、加強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)精神
1,、積極工作,,盡可能每天超額完成一件任務(wù)。
2,、每天下班寫(xiě)好日?qǐng)?bào),,每周五交周報(bào),積極的提出意見(jiàn)和看法,。
3,、下班后要做好第二天的工作預(yù)備以及計(jì)劃,有計(jì)劃有著重點(diǎn)的工作,。
4,、嚴(yán)格按照行政前臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
5,、工作之余,,提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),,提升自身的專業(yè)工作技能;多閱讀相關(guān)管理的書(shū)刊,,多學(xué)習(xí)一些簡(jiǎn)單水電器的維修,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,,快速提升自身素質(zhì),,更好的服務(wù)于同事們的工作。
這是我的20xx年的工作計(jì)劃,,許多都是文字性的說(shuō)教,,計(jì)劃是靜態(tài)的,我會(huì)用我的行動(dòng)證明我每天的進(jìn)步,。