做任何工作都應(yīng)改有個計(jì)劃,，以明確目的,，避免盲目性,，使工作循序漸進(jìn),，有條不紊,。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書范文,，方便大家學(xué)習(xí),。

文員個人工作計(jì)劃500字 文員個人工作總結(jié)及計(jì)劃篇一

一、按時做好各類工作

1,、協(xié)助辦公室主管把關(guān)下發(fā),、上報(bào)文件的工作，并把所有的文件用標(biāo)簽標(biāo)記好,，然后在分別為其分類存放,。

2、進(jìn)出辦公室的人員都要登記好,，把每個人的信息登記在電腦上,，并做好備份，以防丟失,。

3,、管理辦公室的物品。登記要領(lǐng)用的用品,，按照需求發(fā)下去,，清點(diǎn)辦公室里面的物品，用了的和沒用的,，都弄清楚了,，然后再把不需要的放回倉庫，方便下次使用,，也是為了不浪費(fèi),。

4、辦公室內(nèi)的設(shè)備要定期做檢查,，碰見出現(xiàn)故障的,，就要及時維修維護(hù)，重要的設(shè)備就要做好保養(yǎng)的工作,，免得后面問題大了無法解決,。

5、每天按時和按量,，并高效率的完成工作,。

二、個人方面

1,、改正之前出現(xiàn)的缺點(diǎn),，把自己的優(yōu)勢發(fā)揮出來，勤快的做事,，不要怕苦,，積極的去幫助他人的工作，把辦公室更好的建設(shè)好,。

2,、要有進(jìn)取心,，才能更好的為辦公室服務(wù)。努力培養(yǎng)自己各種辦公工具的使用,，熟悉的運(yùn)用辦公的技巧,，幫助主管把各種表做好。

3,、端正自己的工作態(tài)度和學(xué)習(xí)態(tài)度,，買一些關(guān)于文員的書來看，學(xué)習(xí)書中的精髓,，致力做好文員一職,。也改變自己之前不對的思維方法，要有辯證的思維,，才能分辨工作中哪些是錯,、哪些是對。

4,、做好主管的助手,，盡力的把主管分配下來的工作落到實(shí)處，以分擔(dān)主管的重?fù)?dān),，為主管分心,，同時把辦公室的環(huán)境搞好，讓辦公室呈現(xiàn)人人相處極為和諧的環(huán)境,。

三,、管理好財(cái)務(wù)

辦公室是一個集體，大家共用一個地方工作,，財(cái)務(wù)也是一起的,。所以辦公室的各項(xiàng)用度都必須要嚴(yán)格按照規(guī)定來，把所有的支出都做好記錄,，收入多少也要記錄好,，登記所有人申請的用度，嚴(yán)格把控錢財(cái),。最后就是把收入和支出透明化,，讓大家互相監(jiān)督。

以上是我的_月份的計(jì)劃,，我會在這個月里努力的做好自己的職務(wù)的,，為辦公室效力，讓大家能夠有一個和諧的環(huán)境工作,，同時也是讓自己有一個機(jī)會去向大家去肯定我的機(jī)會,。

文員個人工作計(jì)劃500字 文員個人工作總結(jié)及計(jì)劃篇二

沒有好的工作計(jì)劃，就達(dá)不到預(yù)期的工作效果,，計(jì)劃有益于以后工作的開展和任務(wù)的分配,，同時也可以提高工作效率。和大家分享了大量工作計(jì)劃的信息,，其中包括銷售工作計(jì)劃,、班級工作計(jì)劃、財(cái)務(wù)工作計(jì)劃等內(nèi)容

在公司工作了已經(jīng)有三個年頭了,，雖然我還是一個公司最普通的文員,，但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,，在接下來的一個月中,，我會做的更加的出色!在此，我訂立了7月工作計(jì)劃,，以便使自己在下個月里有更大的進(jìn)步和成績,。

1)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì),，不怕吃苦,，主動找事干，做到“眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤”,，積極適應(yīng)各種環(huán)境,，在繁重的工作中磨練意志，增長才干,。

2)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐,，博覽群書,，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學(xué)習(xí)方法,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的工作基礎(chǔ),、辯證的思維方法,、正確的思想觀點(diǎn)。力求把工作做得更好,，樹立本部,。

3)當(dāng)好助手。對主管交待的工作努力完成并做好,，增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔(dān)一些工作,。和同事互幫互助,，共同維持和諧的工作環(huán)境。

4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作,。公司在不斷改革,，訂立了新的規(guī)定，特別在公司目前正在進(jìn)行的7s推行工作中,，作為公司一名老職員,，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力配合,。

文員個人工作計(jì)劃500字 文員個人工作總結(jié)及計(jì)劃篇三

一,、基本個人信息

本人性格開朗認(rèn)真，信奉“做人要清楚,，做事要踏實(shí)”的原則,。無論我在任何時候做什么，我都會認(rèn)真對待,。我還是一個善于學(xué)習(xí),，敢于挑戰(zhàn)困難的人。在我來這里的第一天,，我的老板張主任給我上了一堂非常重要的課,。她說，人必須在社會中找到自己的位置，這樣生命才有價(jià)值,。我必須牢記這句話,，在__集團(tuán)實(shí)現(xiàn)我的人生夢想。

辦公室秘書對我來說是一個機(jī)會,，它可以充分展示我的理想和抱負(fù),。我珍惜并感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個充分發(fā)揮才能的機(jī)會。我會把這份感激轉(zhuǎn)化為對工作的熱情,，努力工作，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),。

二,、對崗位的理解

首先，辦公室秘書這個崗位是一個中介崗位,，整個集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承擔(dān)的,，所以秘書工作必須做到以下幾點(diǎn)：

1、服從,，一切工作都要服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮和安排,。

2、理解和想要,。完全理解,、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。

3,、執(zhí)行,，要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強(qiáng)化執(zhí)行力,。

但是服從并不是被動,，很多工作可以提前預(yù)測、積極主動地開展,，及時準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài),，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析,，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時,，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù),，認(rèn)真,、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事,、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔,。

其次,，辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家，辦公室日常的物品采購,、發(fā)放;各子公司常用物品的登記,、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作,。

三,、對未來工作的計(jì)劃

1、在日常事物工作中,，我將做到以下幾點(diǎn)：

(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記,、上報(bào)、下發(fā)等工作,，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。

(3)做好低值易耗品的分類整理,、出入庫,、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。

(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作,。公章使用做好詳細(xì)登記,，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定，不濫用公章,。

(5)做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā),，做到不浪費(fèi),，按時清點(diǎn)，以便能及時補(bǔ)充辦公用品,，滿足大家工作的需要,。

(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，

(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班,、值班等工作,，確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。

(8)認(rèn)真,、按時,、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

在日常事物工作中,，我一定遵循精,、細(xì),、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備,，精細(xì)安排,，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活,，站標(biāo)準(zhǔn)崗,，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。

2,、在行政工作中,，我將做到以下幾點(diǎn)：

(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項(xiàng)的工作,。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力,、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急,，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿,，多匯報(bào),，當(dāng)好參謀助手。

(2)做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,，系統(tǒng)的,、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位,。

(3)做好員工服務(wù)：及時的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

(4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度,。

(5)做好信息_：保存好辦公室常用文檔,，做好存檔_;要及時、準(zhǔn)確,、全面的收集各方面信息并做好存檔工作,。

(6)做好文書工作：及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,，提高自身寫作功底,。

3、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,，我將做到以下三點(diǎn)：

(1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),，提升自身的專業(yè)工作技能。

(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,，快速提升自身素質(zhì),。

(3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。

我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機(jī)會是無限的?，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時代,，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平,，那么我們就這個社會淘汰,。當(dāng)然要提升自己，首先要一個良好的平臺,，我認(rèn)為__集團(tuán)就是我的平臺,，我一定會把握這次機(jī)會，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,，實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,。

4、其他工作

(1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作,。

(2)協(xié)助財(cái)務(wù)部,、物業(yè)部、項(xiàng)目部做好相應(yīng)工作,。

(3)協(xié)助各子公司做好各項(xiàng)工作,。

(4)及時、認(rèn)真,、準(zhǔn)確的完成其它臨時性工作,。

辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的,。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工,、合理安排，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,，確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作,，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時,，我一定注意辦事到位而不越位,，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,，成為上,、下溝通的橋梁。

文員個人工作計(jì)劃500字 文員個人工作總結(jié)及計(jì)劃篇四

1,。在日常事物工作中

(1)協(xié)助各項(xiàng)公文的登記,、上報(bào)、下發(fā)等工作,，并把原來整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),。

(2)信件的收發(fā)工作,。

(3)低值易耗品的分類整理工作。

(4)協(xié)助各部門工作,。

(5)辦公用品的管理工作,。辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā),，不浪費(fèi),，按時清點(diǎn)，以便能補(bǔ)充辦公用品,，解決大家的需要,。

(6)辦公室設(shè)備的和保養(yǎng)工作。

(7)協(xié)助節(jié)假日的排班,、值班等工作,，節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

(8)按時完成交辦的其它工作,。

在日常事物工作中,，我遵循精、細(xì),、準(zhǔn)的原則,，精心，精細(xì)安排,，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活,，站標(biāo)準(zhǔn)崗,，辦公室的規(guī)章制度辦事。

2,。在行政工作中

(1)各服務(wù)之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,，系統(tǒng)的傳遞信息，信息在公司內(nèi)部的傳遞到位,。

(2)將公司員工的信息向公司反饋,，是員工溝通的橋梁。

(3)協(xié)助公司公司規(guī)章制度,。

3,。個人修養(yǎng)和能力

(1)參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能,，工作計(jì)劃《行政前臺工作計(jì)劃》,。

(2)向和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，提升自身素質(zhì),。

(3)個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次,。

我深知：人的能力是有限的,，人的發(fā)展機(jī)會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時代,，很快地提升自已的個人能力,，自已的，那么就社會淘汰,。當(dāng)然要提升,，要的平臺，我公司我的平臺,，我會把握這次機(jī)會,，使工作和自身修養(yǎng)同步，自我的價(jià)值,。

4,。工作

(1)協(xié)助人力資源部工作。

(2)解決其它臨時性工作,。

公司前臺工作崗位是瑣碎,、繁雜的。我將情況分工,、安排,，崗位責(zé)任制，工作井然有序;我注意辦事到位而不越位,，服務(wù)而不決策,，真正的參謀助手，上,、下溝通的橋梁,。

文員個人工作計(jì)劃500字 文員個人工作總結(jié)及計(jì)劃篇五

辦公室文秘一職，對我而言是一次機(jī)會,，它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù),。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機(jī)會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,，扎實(shí)苦干,，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。下面是本人20__年具體的工作計(jì)劃：

一,、加強(qiáng)對工作崗位的認(rèn)識

首先,，辦公室文秘這一職位是中介性的職位，整個集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的,，因此文秘工作一定要做到以下幾點(diǎn)：

1,、服從，一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排,。

2,、辦公室文員工作計(jì)劃及打算辦公室文員工作計(jì)劃及打算,。領(lǐng)會，要完全理解,、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事,。

3、執(zhí)行,，要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,，強(qiáng)化執(zhí)行力，做好辦公室文員,。

4,、協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作。

5,、協(xié)助財(cái)務(wù)部,、物業(yè)部、項(xiàng)目部做好相應(yīng)工作,。

二,、端正工作態(tài)度，認(rèn)真做好每一件小事

細(xì)節(jié)決定成敗,。做好每一份細(xì)節(jié)性的工作是我對自己工作態(tài)度的要求,，在工作中，領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作我都能夠把它當(dāng)重要的事情去做,，全力以赴,，盡自己最大的努力高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)完成，讓每一份小事情都能夠成為公司信譽(yù)和文化的展示窗口,。比如說做好每一份文件的擬寫和打印;做好每一份郵件的及時接收與回復(fù);做好每一個通知的告知與轉(zhuǎn)達(dá);做好項(xiàng)目每一件物資的購買與送達(dá)等,。這些其實(shí)都是小事雜事，但是每一個小事雜事又都是一件件大事,，傳達(dá)不準(zhǔn)，處理不好就會影響外界對公司的整體認(rèn)知與評價(jià),，因此在此方面,，我一直在不斷進(jìn)步，盡力做到最好,，努力提升自我,，用自身得體的言行舉止為公司塑造一個良好的公眾形象。

三,、提高工作效率,，及時有效地完成領(lǐng)導(dǎo)交予的工作任務(wù)

工作效率的高低是反映公司信譽(yù)和形象的一種檢測方式，因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式,。在處理每件事情之前,，不懂的仔細(xì)詢問領(lǐng)導(dǎo)和同事,，做到充分了解之后再行動，行動之前做好周密的計(jì)劃,，然后在行動的過程中及時反饋,，及時修整，努力做到在領(lǐng)導(dǎo)指定的工作期限內(nèi)提前圓滿完成工作任務(wù),。

辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎,、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工,、合理安排,，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作,，不斷探索工作的新思路,、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位,，提供服務(wù)而不干涉決策,，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上,、下溝通的橋梁,。

文員個人工作計(jì)劃500字 文員個人工作總結(jié)及計(jì)劃篇六

一、踏實(shí)的工作態(tài)度：一年來,，我堅(jiān)持工作踏實(shí),，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,，且比較繁雜,。

(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部,、單證部,、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展,。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草。

(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,，建立當(dāng)日備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

二,、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時做好后勤服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，積極,、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1,、日常接待工作：接打電話時,，使用文明語言，說話和氣,、熱情,，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,，做好物資的領(lǐng)用管理,，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記,。

3,、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格,、文檔等,，同時完成各部門交待打印、掃描,、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達(dá),。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,，并做掃描電子存檔,，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等,。

5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷,，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試,。

6、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計(jì)劃表,，預(yù)訂國內(nèi),、國際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行,。

7,、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對及申請,，機(jī)票,、酒店費(fèi)用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用,。

8,、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl,、arame_網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。

9,、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。

三,、20__年度所學(xué)知識：

1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。

2,、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識,、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。

3,、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,，還時刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。

4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計(jì),。

5,、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。

6,、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請單的規(guī)范填寫,、存檔文件的正確裝訂方法。

7,、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo)：對外郵件in&out的整理及歸檔方法,，加強(qiáng)英文閱讀能力。

8,、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：internet的廣泛運(yùn)用,，用心做好每一件事。

9,、董事熊先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對的事情,，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系,，至少曾經(jīng)努力過,。

四、20__年度需要努力的方向及感想：

行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,，希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí),，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下工作的需要,，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短,，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好,。

感謝##的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會,，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策,，自我激勵,，時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運(yùn)用所學(xué),，為公司出一份綿薄之力,，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨(dú)擋一面,，不再依賴部門經(jīng)理,，不再依賴同事們，不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?，讓我成長起來的人!

20__年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,，同時也希望能和公司一起成長,，共同進(jìn)步!

文員個人工作計(jì)劃500字 文員個人工作總結(jié)及計(jì)劃篇七

古人說過，不想當(dāng)將軍的兵不是好兵,。身為一個辦公室文員，職位雖小,，但是工作矜矜業(yè)業(yè),。為了能使以后的工作達(dá)到質(zhì)量更好，效率更高,，同時進(jìn)一步提高個人的能力,，我對辦公室文員這個工作崗位談一下自己的粗淺認(rèn)識和計(jì)劃。

一,、對工作崗位的認(rèn)識

首先,，辦公室文員這一職是中介性的職位，整個公司的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的,，因此文員工作一定要做到以下幾點(diǎn)：

1,、服從，一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排,。

2,、領(lǐng)會，要完全理解,、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事,。

3、執(zhí)行,，要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,，強(qiáng)化執(zhí)行力。

但是服從并不是被動,，很多工作可以提前預(yù)測,、積極主動地開展，及時準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài),，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,，注重調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策;同時,，辦公室工作還要講策略,，講工作藝術(shù)，認(rèn)真,、科學(xué)地搞好部門與部門,、同事與同事之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮,、推委,、出現(xiàn)工作空檔,。

其次，辦公室文員工作相當(dāng)于公司的小管家,，辦公室日常的物品計(jì)劃,、采購、發(fā)放,、物品的登記,。建立人員檔案等都由辦公室完成，因此辦公室文員一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作,。

二,、對未來工作的計(jì)劃

在日常工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：

1,、協(xié)助辦公室主任做好各類公文的登記,、上報(bào)、下發(fā)等工作,，并把文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),。規(guī)范各部門人員檔案并建立電子檔案。

2,、做好各類信件的收發(fā)工作,。

3、做好低值易耗品的分類整理,、出入庫,、各類賬務(wù)報(bào)銷工作。

4,、做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā),，做到不浪費(fèi),，按時清點(diǎn)，以便能及時補(bǔ)充辦公用品,，滿足大家工作的需要,。

5、協(xié)助辦公室主任做好人員考勤和節(jié)假日的安排,、值班等,，確保公司正常運(yùn)行。

6,、認(rèn)真,、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

在日常工作中,，我一定遵循精,、細(xì)、準(zhǔn)的原則,，精心準(zhǔn)備,，精心安排，細(xì)致工作,，干標(biāo)準(zhǔn)活,，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,。

提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下幾點(diǎn)：

1,、積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),，提升自身的專業(yè)工作技能。

2,、向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,，快速提升自身素質(zhì)。

3,、通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次,。

我深知：一個人的能力是有限，但是一個人的發(fā)展機(jī)會是無限的?，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時代,，如果我們不能很快地提升自己的個人能力，提高自己的業(yè)務(wù)水平,，那么我們就被這個社會淘汰,。當(dāng)然要提升自己，首先有個良好的平臺,，我認(rèn)為貴公司是我最好的平臺,，我一定會把握這次機(jī)會，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,，實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值,。

辦公室文員這個崗位是瑣碎、繁雜的,。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工,、合理安排，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,，確保工作井然有序;不斷探索工作的新思路,、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性，我一定注意辦事到位不越位,，提供服務(wù)而不干涉決策,，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,，成為上、下溝通的橋梁,。

文員個人工作計(jì)劃500字 文員個人工作總結(jié)及計(jì)劃篇八

新的一年對我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn),。針對20__年工作中存在的不足，在新一年的工作中,，我需要做好以下幾個方面的工作：

一,、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作

注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔,、保潔;注意復(fù)印機(jī),、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng),。做好辦公用品的費(fèi)用控制,，維護(hù)好各種辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時,，還要做好協(xié)助性工作,。

二、在日常工作中注意收集信息

以備不時之需,。例如快遞公司的名片,、酒類禮品供應(yīng)商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等,。

三,、團(tuán)結(jié)員工，豐富員工業(yè)余生活

協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),，打造一個業(yè)務(wù)全面,，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)，和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍,，提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長處,，使其在工作中得以發(fā)揮,，增加部門員工的凝聚力，使企業(yè)的發(fā)展和個人的發(fā)展相結(jié)合,。

四,、處理好日常行政事務(wù)管理，做好重要活動和外出活動的安排

協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,，使公司趨于規(guī)范化的管理,。加強(qiáng)公司車輛調(diào)度、管理,、維修,、保養(yǎng)工作,，確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車。

五,、協(xié)助部門經(jīng)理制定行政工作計(jì)劃,，起草各項(xiàng)行政管理規(guī)章制度

依照公司要求，建立健全完善的員工手冊和其他相應(yīng)的管理制度,，使公司的各項(xiàng)工作有章可循,、有條不紊的進(jìn)行。成功的企業(yè)源于卓越的管理,，卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本,。因此，有必要建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度,，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化。

六,、建立人才儲備庫,，在公司有需要的時候協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)招聘合適的員工

以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開,、公平,、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才,、擇優(yōu)錄用的第一關(guān),。為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

七,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，深入了解咱們公司的產(chǎn)品性能，以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員的工作

作為一名前臺行政工作人員,，需要掌握的知識還很多,，在以后的工作中我會自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí),，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),，向身邊的同事學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平,。

在20__年的工作中，我深切認(rèn)識到自己知識面的不全面,，很多實(shí)際工作上理論與實(shí)踐無法完全連接起來。在以后的工作中,，我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí),，用知識指導(dǎo)實(shí)踐，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，不斷進(jìn)步，不斷提升,。通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識，不斷開闊視野,，豐富頭腦,，增強(qiáng)能力，以便跟上形勢的發(fā)展,，適應(yīng)工作的需要,，提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,。

八,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)健康向上的公司文化，樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)高效的公司新形象

企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標(biāo),，群體意識價(jià)值觀念和道德規(guī)范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感,、積極性和創(chuàng)造性,，引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力，同時企業(yè)文化還具有兩種約束力,，一種是硬的約束力,、制度，一種是軟的約束力,、無形的,，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活,，都將對公司的發(fā)展起到良好的促進(jìn)作用,。

文員個人工作計(jì)劃500字 文員個人工作總結(jié)及計(jì)劃篇九

在人的心目中，前臺工作單純的接下電話,，制定表格等簡單的工作而已,，從我一年多的前臺文員工作總結(jié)中得知，前臺工作是一項(xiàng)極為鍛煉人,，使人成長的工作,。以下是我在新的一年的工作計(jì)劃。

一、常規(guī)事項(xiàng)

(1)協(xié)助各了公文的登記,、上報(bào),、下發(fā)等工作，并把原來整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),。

(2)做好信件的收發(fā)工作,。

(3)低值易耗品的分類整理工作。

(4)做好各部門的協(xié)助工作,。

(5)辦公用品的管理工作,。辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā),，不浪費(fèi),，按時清點(diǎn)，以便能補(bǔ)充辦公用品,，大家工作的需要,。

(6)辦公室設(shè)備的和保養(yǎng)工作。

(7)協(xié)助節(jié)假日的排班,、值班等工作,，節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

(8)按時,、高效地完成交辦的其它工作,。

在日常事物工作中，我遵循精,、細(xì),、準(zhǔn)的原則,，精心,，精細(xì)安排，細(xì)致工作,，干標(biāo)準(zhǔn)活,，站標(biāo)準(zhǔn)崗，遵守辦公室的規(guī)章制度辦事,。

二,、行政工作

(1)信息服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的,、準(zhǔn)確的傳遞信息,，使信息在公司內(nèi)部的傳遞到位。

(2)員工服務(wù)：及時將公司員工的信息向公司反饋,，做好員工與公司溝通的橋梁,。

(3)協(xié)助公司規(guī)章制度的實(shí)施。

三,、個人修養(yǎng)和能力

(1)參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),，提升自身的專業(yè)工作技能,。

(2)向同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，提升自身素質(zhì),。

(3)個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次,。

我深知：人的能力是有限的，人的發(fā)展機(jī)會是無限的?，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時代,，很快地提升自已的個人能力，自已的水平,，那么就會被社會淘汰,。我會把握這次機(jī)會，使工作和自身修養(yǎng)同步,，實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,。

四、工作

(1)協(xié)助人力資源部工作,。

(2)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時性工作,。

公司前臺工作崗位是瑣碎、繁雜的,。我將視情況進(jìn)行合理的分工,、安排，實(shí)行崗位責(zé)任制,，使工作井然有序的進(jìn)行;還要創(chuàng)造性地進(jìn)行工作,，探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);工作執(zhí)行上,，我會注意辦事到位而不越位,，服務(wù)而不決策，真正的成為參謀助手,，做好上,、下溝通的橋梁。

文員個人工作計(jì)劃500字 文員個人工作總結(jié)及計(jì)劃篇十

在公司工作了已經(jīng)有一段時間了,，雖然我還是一個公司最普通的文員,，但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,，在接下來的一年中,，我會做的更加的出色!

新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,。在此,，我訂立了20__年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。

1,、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,。面對倉庫中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),，不怕吃苦,，主動找事干，做到眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤,，積極適應(yīng)各種環(huán)境,，在繁重的工作中磨練意志，增長才干,。

2,、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),，勇于實(shí)踐,，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,，廣泛吸取各種營養(yǎng);同時,，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，提高學(xué)習(xí)效率,，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法,、正確的思想觀點(diǎn),。力求把工作做得更好，樹立本部門良好形象,。

3,、當(dāng)好助手,。對主管交待的工作努力完成并做好,，增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,。積極主動地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔(dān)一些工作,。和同事互幫互助，共同維持和諧的工作環(huán)境。

4,、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作,。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定,，特別在公司目前正在進(jìn)行的7s推行工作中,，作為公司一名老職員，必須以身作責(zé),，在遵守公司規(guī)定的同時全力配合,。

文員個人工作計(jì)劃500字 文員個人工作總結(jié)及計(jì)劃篇十一

1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點(diǎn)

(1)協(xié)助行政主管做好各類公文的登記,、上報(bào),、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,。

(3)做好外出人員的登記工作。

(4)做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi),，按時清點(diǎn),，以便能及時補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要,。

(5)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,，

(6)協(xié)助行政主管做好節(jié)假日的排班、值班等工作,，確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作,。

(7)認(rèn)真、按時,、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

在日常事物工作中，我一定遵循精,、細(xì),、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備,，精細(xì)安排,，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活,，站標(biāo)準(zhǔn)崗,，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,。

2.在行政工作中，我將做到以下幾點(diǎn)

(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時完成辦公室主管,、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項(xiàng)的工作,。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,，急領(lǐng)導(dǎo)所急,，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿,，多匯報(bào),，當(dāng)好參謀助手。

(2)做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,，系統(tǒng)的,、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位,。

(3)做好員工服務(wù)：及時的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

(4)協(xié)助行政主管完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度,。

(5)做好信息：保存好辦公室常用文檔,，做好存檔要及時、準(zhǔn)確,、全面的收集各方面信息并做好存檔工作,。

(6)做好文書工作：及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,，提高自身寫作功底,。

3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點(diǎn)

(1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),，提升自身的專業(yè)工作技能,。

(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，快速提升自身素質(zhì),。

(3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次,。

我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機(jī)會是無限的?，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時代,，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平,，那么我們就這個社會淘汰,。當(dāng)然要提升自己,，首先要一個良好的平臺,，我認(rèn)為騰云實(shí)業(yè)就是我的平臺,，我一定會把握這次機(jī)會，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,，實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,。

文員個人工作計(jì)劃500字 文員個人工作總結(jié)及計(jì)劃篇十二

經(jīng)營壓力空前，20__年是分公司收入指標(biāo)劇增,。市場競爭激烈的一年,，同時，也是分公司市場大發(fā)展,，支撐體系優(yōu),，企業(yè)形象強(qiáng)的一年。面對新形勢,，分公司辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是強(qiáng)化樞紐作用,，前移服務(wù)陣地，超前發(fā)揮承上啟下,、綜合協(xié)調(diào),、顧問助手、督促檢查和服務(wù)保障作用,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，改進(jìn)工作方式，加大服務(wù)力度,，提高服務(wù)質(zhì)量,，為整體工作的順利推進(jìn)，發(fā)揮積極的職能作用,。

發(fā)揮6項(xiàng)功能,，具體的工作思路是化解4個矛盾。抓實(shí)6個細(xì)節(jié),，落實(shí)5項(xiàng)重點(diǎn)工作,。

一、要切實(shí)解決好4個矛盾

其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上：

一是大局和小局的矛盾,。辦公室作為一個綜合部門,。辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān),、和基層服務(wù),。首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)服務(wù)的這就要求辦公室把“一切服從大局，一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的動身點(diǎn)和落腳點(diǎn),，當(dāng)部門工作與機(jī)關(guān)的整體工作,、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局,、局部服從整體,。同時盡力做好小局工作,，因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。但要做好辦公室工作,。

二是主動和被動的矛盾,。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的主動性。又必需發(fā)揮人員的主動性,，善于在主動中求主動,，變主動為主動。對一些常規(guī)性,、規(guī)律性,、階段性等確定性工作，不要消極等待,，要主動著手,，提前準(zhǔn)備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù),、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,，要有靈活的應(yīng)變能力，做到忙而不亂,。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,，把問題想在前面,，把工作做在前頭，主動做好超前服務(wù),。

政務(wù)工作主要有決策參謀,、調(diào)查研究、政務(wù)信息,、政務(wù)文電處置,、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案失密等工作,。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作,。

三是政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子,。主要是行政后勤工作,，諸如接待應(yīng)酬、吃住行,、平安衛(wèi)生等,。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事,，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事,。更不能把政務(wù)看成是高層次的把事務(wù)看成是低層次的辦公室的工作事無巨細(xì),，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。

當(dāng)參謀,，四是過”與“不及”矛盾,。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,。要把握“度”掌握分寸,。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位,，也不能越位,。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,，但不能越俎代庖。要積極諫言,，但不能瞎摻和,。

二、發(fā)揮6項(xiàng)職能

突出“想得到多謀才能善斷,。辦公室作為公司上傳下達(dá),、溝通各方的橋梁和紐帶。

一是發(fā)揮顧問功能,。要善于站在全局的高度,，把注意力集中在那些牽動全局、涉及久遠(yuǎn)的大事上,，放在情況復(fù)雜,、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題上,，既要了解面上的總體工作,，又要了解近期的重點(diǎn)工作，既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求,，還要了解本單位的實(shí)際情況和干部員工的意見和建議,。善于增強(qiáng)整體合力，樹立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)理念,，善于對上加強(qiáng)聯(lián)系,，對內(nèi)加強(qiáng)管理，對外搞好協(xié)調(diào),，對下做好服務(wù),。要立足發(fā)展變化的新情況，多動腦筋,、想辦法,、出主意,，增強(qiáng)工作的主動性、預(yù)見性,、發(fā)明性,，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺,，充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,，提出可行建議和工作預(yù)案，發(fā)揮顧問和助手作用,，不時提高參與決策能力,。突出“管得寬”辦公室工作綜合全局。

二是發(fā)揮協(xié)調(diào)功能,。協(xié)調(diào)各方,，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則,。辦公室既要全面了解各方面工作情況,，為公司各項(xiàng)工作的順利開展發(fā)明條件，又要協(xié)調(diào)各方,，處置好上下左右的關(guān)系,，確保政令并且做到抓一件成一件，疏通,。對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,。件件有交代，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí),。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作,，辦公室就是不管部”要義不容辭承擔(dān)起來，做到機(jī)關(guān)工作不留空檔,，保證各項(xiàng)工作的全面推進(jìn),。突出“做得細(xì)”機(jī)關(guān)工作無小事。

三是發(fā)揮辦事功能,。辦公室工作更是無小事,。這就要求辦公室工作一要細(xì)心、細(xì)致,，二要從細(xì)小的事抓起,。對任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,，一絲不茍,，來不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,，認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,，細(xì)致細(xì)致再細(xì)致，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在手中延誤,，不讓需要辦理的文電在手中積壓,，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在這里受到冷落，不讓分公司機(jī)關(guān)和辦公室的形象在這里受到影響,。突出“碰得硬”機(jī)關(guān)工作涉及到事務(wù)方方面面,。

四是發(fā)揮管理功能。有的還關(guān)系到員工的切身利益,。原則問題上敢不敢逗硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志,。辦公室工作必需講原則,，嚴(yán)肅辦事紀(jì)律,。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線,，決不允許在政策問題上講人情,，走后門”二是依法辦事。辦公室同志必需學(xué)法,、懂法,、守法，嚴(yán)格依照法律法規(guī)來開展工作,。三是按組織原則辦事,。堅(jiān)持民主集中制原則，堅(jiān)持一級對一級負(fù)責(zé),。

突出“講程序”辦公室工作的順序性要求很強(qiáng),，特別是大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中，要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦,，分清主次,、分清輕重緩急、不怕麻煩,。一定要堅(jiān)持逐級匯報(bào)的原則,，五是發(fā)揮服務(wù)功能。以明確責(zé)任,。要通過建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度,、工作順序、工作規(guī)則,，使每項(xiàng)工作都有章可循,。

突出“抓得實(shí)”要據(jù)實(shí)情、講實(shí)話、干實(shí)事,、創(chuàng)實(shí)效,，六是發(fā)揮督辦功能。扎扎實(shí)實(shí),，不慕虛榮,，不圖虛名。實(shí)事求是干工作,，實(shí)事求是反映情況,，具備求真務(wù)實(shí)的精神，包括聽取基層意見,，向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,，力求全面、真實(shí),。工作中,，要一步一個腳印，不作表面文章,。

三,、重點(diǎn)做好五項(xiàng)工作

一是抓好文書檔案管理。一方面注重提高分公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前分公司新建單位較多,，一是要管帶結(jié)合,。文書檔案管理質(zhì)量相對較弱的實(shí)際情況，采取以下措施：一是要求各新建單位確定專人負(fù)責(zé)文書檔案工作并盡可能堅(jiān)持相對穩(wěn)定;二是積極開展人員整訓(xùn);三是實(shí)施靠近指導(dǎo),，采取現(xiàn)場指導(dǎo),，手把手協(xié)助有關(guān)單位提高文書檔案管理水平;四是開展文書檔案管理驗(yàn)收制度，獎優(yōu)罰劣,。

二是抓好制度建設(shè),。確定年年為辦公室的基礎(chǔ)建設(shè)年，二是建改并舉,。各項(xiàng)制度建設(shè)方面,，推出一批管理制度。積極施行,、多方征求意見的基礎(chǔ)上,，匯編成冊，實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部管理“有法可依”

三是要獎罰并重

繼續(xù)推行風(fēng)險(xiǎn)抵押制度,，抓好交通平安管理,。建立健全分公司交通平安管理制度。確保交通平安基本穩(wěn)定,。

抓好事務(wù)管理工作(印章管理,、乘車證管理,、招待費(fèi)使用、電話費(fèi)管理等等)強(qiáng)調(diào)按原則,，四是要嚴(yán)格程序,。走程序，防止出現(xiàn)漏洞,。

抓好節(jié)支降耗工作,。對機(jī)關(guān)辦公用品的管理實(shí)施定額控制，五是要定標(biāo)明責(zé),。初步的想法是建立審批制度;季度辦公用品限額等措施,。

文員個人工作計(jì)劃500字 文員個人工作總結(jié)及計(jì)劃篇十三

屈指算來，進(jìn)公司已將近四個月時間,，通過這段時間對公司情況的逐步熟悉,，領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助以及自己的努力,，現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中,，同時對公司組織架構(gòu)、運(yùn)作模式等各方面都有了一個初步的了解,。在過去的工作中,，有很多收獲,，同時也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,。在今后的工作中，我將以踏實(shí)的工作態(tài)度,，對過去的錯誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，積極適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。加強(qiáng)學(xué)習(xí),，嚴(yán)格要求自己,。新年伊始我將對我今后的工作做以下初步的計(jì)劃：

1、做好各類公文的登記,、上報(bào),、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),。

2,、做好了各類信件的收發(fā)工作。

3,、做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā),，做到不浪費(fèi),，按時清點(diǎn)，以便能及時補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要,。

4,、認(rèn)真、按時,、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

在日常事物工作中，我一定遵循精,、細(xì),、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備,，精細(xì)安排,，細(xì)致工作，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,。

5,、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力,、助手,，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想,，勤跑腿,，多匯報(bào)，當(dāng)好參謀助手,。

6,、做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的,、快速的傳遞信息,，保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。

7,、做好員工服務(wù)：及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

8,、做好信息保密的工作：保存好辦公室常用文檔,，做好存檔保密的工作;要及時、準(zhǔn)確,、全面的收集各方面信息并做好存檔工作,。

9、做好文書工作：及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,，提高自身寫作功底,。

一個企業(yè)的做大做強(qiáng)與員工的努力與支持密不可分，企業(yè)員工沒有基本的保險(xiǎn),，員工感覺沒有保障,，會造成老員工的離職，不能留住人才,，而企業(yè)距離市區(qū)太遠(yuǎn),，如果配備班車方便職工上下班就更能體現(xiàn)企業(yè)的人性化，給職工家的感覺,。

文員個人工作計(jì)劃500字 文員個人工作總結(jié)及計(jì)劃篇十四

一,、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷適應(yīng)工作

前臺是公司對外形象的窗口,，一言一行都代表著公司,，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,，處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),，對待同事要虛心真誠，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都需要在實(shí)踐中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,。

二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,，提升自我

要全面感受公司的員工關(guān)懷和重視人才文化,，感染工作氛圍，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時地和部門溝通,，爭取把工作做好，做一個合格稱職的員工,。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向,。

三、拓展自己的知識面,，不斷完善自己

在以后的工作中也要不斷給自己充電,，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤,。在今后的工作中,，我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補(bǔ)工作中的不足,，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!

四、當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手

對主管交待的工作努力完成并做好,，增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處,。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔(dān)一些工作,。和同事互幫互助,，共同維持和諧的工作環(huán)境。

五,、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作

公司在不斷改革,，訂立了新的規(guī)定，特別在公司目前正在進(jìn)行的推行工作中,，作為公司一名職員,，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力配合,。

文員個人工作計(jì)劃500字 文員個人工作總結(jié)及計(jì)劃篇十五

在主任的帶領(lǐng)下,，本人在，基本完成了相關(guān)工作任務(wù),。今年,，我將一如既往地按照主任的工作布署，在去年的工作基礎(chǔ)上,，本著“多溝通,、多協(xié)調(diào)、積極主動,、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,，發(fā)揚(yáng)慧康人“精誠團(tuán)結(jié)，求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng),，全面開展的工作?，F(xiàn)制定工作計(jì)劃如下：

一、人力資源：

(一)建立人力資源規(guī)劃工作機(jī)制,。

1,、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況，為招聘,、加班,、合理配置、定員定崗,、管理層的人事決策等提供依據(jù),。

2,、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃,。(此為工作設(shè)想,，根據(jù)公司實(shí)際情況而定)

(二)招聘與配置：

1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師,、研發(fā)人員,、海外銷售人員等)的儲備機(jī)制及長期招聘渠道。

2,、計(jì)劃與國內(nèi)重點(diǎn)高校建立優(yōu)秀人才長期供應(yīng)關(guān)系,。

3、收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站的人才信息,。

4,、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單,。

5,、協(xié)助各部門實(shí)施招聘。

6,、建立招聘檔案,。

(三)培訓(xùn)：

1、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工培訓(xùn)教育管理辦法》,、流程及相關(guān)表單,。

2、鞏固已初步建立的員工培訓(xùn)機(jī)制,。

3,、制作一份新進(jìn)員工培訓(xùn)教材。

4,、建立培訓(xùn)檔案,。

5、邀請深圳市專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關(guān)人員作1～2次培訓(xùn),。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實(shí)際工作需要而定,，如時間和目標(biāo)管理、人力資源管理,、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調(diào),、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等,。

(四)績效考核：

1、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法,，為績效考核工作的具體實(shí)施提供依據(jù),。

2,、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標(biāo)準(zhǔn)。

3,、繼續(xù)做好績效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催,、匯總等)。

(五)勞動關(guān)系管理

1,、退休

(1)在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單,。

(2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),，為辦理退休,、資遣事項(xiàng)提供依據(jù)。

2,、辭職

(1)在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單,。

(2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度，為辦理辭職事項(xiàng)提供依據(jù),。

(3)具體執(zhí)行工作,。

二、行政事務(wù),。

(一)車輛管理

協(xié)助主任開展相關(guān)工作,。

(二)公章管理

1、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作,。

2,、制作公章管理登記薄。

(三)會議安排

協(xié)助主任安排會議議程及相關(guān)準(zhǔn)備工作,。

(四)公司大型活動的組織策劃,。

協(xié)助主任策劃方案，并做好具體實(shí)施的相關(guān)工作,。

(五)公司郵箱管理,。

三點(diǎn)原則：

1、按時收取郵件;

2,、妥當(dāng)處理郵件;

3,、慎重對待重要郵件。

(六)部門預(yù)算,。

準(zhǔn)確,、詳細(xì)登記每月發(fā)生的費(fèi)用，按要求提交每月預(yù)算,。

(七)宿舍管理

1,、及時收取、交納每月宿舍費(fèi)用,。

2,、合理進(jìn)行衛(wèi)生安排,，確保宿舍干凈舒適。

三,、對外事務(wù)：

(一)證照的申辦,、年審。

協(xié)助主任進(jìn)行資料準(zhǔn)備及提交工作,。

(二)政府扶持項(xiàng)目的申報(bào),。

協(xié)助主任開展相關(guān)工作。

(三)與政府部門,、行業(yè)協(xié)會的日常溝通,。

協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報(bào)表、資料等,。

四,、其他臨時交辦事項(xiàng)。

四點(diǎn)原則：

(一)主任交辦事項(xiàng),，按重要緊急程度分別按要求辦理,。

(二)董事長、總經(jīng)理交辦事項(xiàng),，匯報(bào)主任后辦理(或辦理后知會主任),。

(三)其他同事交辦事項(xiàng)，讓其請示主任,，征得同意后再辦理,。

(四)其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)，本人請示主任,，同意后再辦理,。

文員個人工作計(jì)劃500字 文員個人工作總結(jié)及計(jì)劃篇十六

1、做好客人咨詢,、接待,、合同登記工作。微笑永遠(yuǎn)服務(wù),，在接待客人或回答客人詢問時,，巧妙地使用“你好，歡迎,，謝謝,，請稍等，抱歉,，歡迎再來,，請慢走”等禮貌用語。

2.熱情接聽電話,，做好來電來函記錄,，在接受客人電話預(yù)約、來電來函時,，確保記錄準(zhǔn)確,，傳達(dá)及時迅速。

3.熟悉各種線產(chǎn)品的特點(diǎn),、注意事項(xiàng)和價(jià)格,，能夠快速熟練地回答客戶。

4.詳細(xì)記錄現(xiàn)金簿,，并及時向財(cái)務(wù)部報(bào)告,。

5.每天按時打掃前臺，打造清新整潔的櫥窗形象,。

6.整理會員檔案,，經(jīng)常主動給會員打電話，做好團(tuán)體訪客回訪工作,。

7.配合其他部門,，宣傳推廣公司最新的活動和路線，接到團(tuán)隊(duì)后及時轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)部門,。

8,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時任務(wù)。

前臺存在的問題及解決方案：

1.價(jià)格匯總表,。由于旅游產(chǎn)品價(jià)格變化頻繁,，時間表不固定，價(jià)格匯總表是前臺銷售的指南針,。最好把長短期價(jià)格表分開,，加上簽證或護(hù)照價(jià)格表等。表格包括路線名稱,、成人價(jià)格,、兒童價(jià)格、行程安排,、備注等,。前臺工作人員必須經(jīng)常打開這些桌子，尤其是接電話時,，他們可以隨時查看線路價(jià)格和出發(fā)日期,。

2.行程。每天具體安排每條路線,，游覽景點(diǎn),，酒店安排，包括用餐和交通情況。以及這一行的一些注意事項(xiàng),。前臺工作人員要熟悉每條路線的行程,，對行程涉及的城市、景點(diǎn),、風(fēng)俗,、氣候有一定的了解。因?yàn)楫?dāng)一個客人決定加入代表團(tuán)時,，咨詢最多的就是行程,。每次出行，酒店,、航班,、餐點(diǎn)一定要明確。

3.游客旅游意向登記表,。如果游客在咨詢時愿意留下聯(lián)系方式,，說明他們有強(qiáng)烈的旅游意向，很可能會選擇我們的旅行社,。登記表分為咨詢?nèi)掌?、游客姓名、?lián)系電話,、旅行路線,、旅行日期、游客人數(shù),、描述,、經(jīng)手人、跟蹤狀態(tài)等,。跟蹤狀態(tài)可分為行程,、取消、延遲等,。

4.機(jī)票卡?，F(xiàn)在出票、記賬,、收款都很亂,，需要保證卡內(nèi)有足夠的備用金，每月檢查余額和利潤,。

文員個人工作計(jì)劃500字 文員個人工作總結(jié)及計(jì)劃篇十七

轉(zhuǎn)眼之間已到20__年,，這一年是公司關(guān)鍵的一年，也是公司飛速發(fā)展的一年,，

因此,，在去年工作完成的基礎(chǔ)上,，為了更好地提高工作效率，以季度為單位提出以下計(jì)劃：

一總體計(jì)劃

1,、熟悉各類檔案的分類情況,，并嚴(yán)格做好登記，嚴(yán)防丟失,，遺落現(xiàn)象,。

2、在考勤制度方面,，嚴(yán)格落實(shí)好公司的每日上班制度，不遲到,，不早退,，有事及時請銷假。并監(jiān)督身邊同事的考勤情況,。

3,、在分工職責(zé)方面，嚴(yán)格落實(shí)上級部門領(lǐng)導(dǎo)的指示,，及有關(guān)規(guī)定,，在本職崗位上，嚴(yán)格要求自己,，積極配合做好各項(xiàng)工作,。

4、在整治,，規(guī)范總經(jīng)理辦公室事務(wù)中,，變被動為主動，用心做好各項(xiàng)工作,。負(fù)責(zé)來訪客戶的接待,、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,，保持良好的禮節(jié)禮貌,。繼續(xù)維持好辦公環(huán)境、公司植物等,。

二每月計(jì)劃

總結(jié)每月公司財(cái)政收支情況,、如收付房租等，并積極履行,，協(xié)助其他部門完成工作,。月初繳納公司租金、物業(yè)費(fèi),。月中做好行政,、人力日常工作,。月末統(tǒng)計(jì)考勤、財(cái)政,、計(jì)算工資等,。

三公司業(yè)績建議

1、各部門計(jì)劃做到詳細(xì)到周,，每周周一把本周工作內(nèi)容統(tǒng)計(jì),，這樣有利于合理安排時間。

2,、建議每周開兩次會議,，把工作內(nèi)容匯總討論。分工明細(xì),，各部門合作銜接到位,。

3、明確公司的獎懲制度,，且獎懲透明,、公開、公正,。

四公司業(yè)務(wù)配合

希望各部門積極配合行政部工作,，如按照行政管理制度執(zhí)行考勤、日常規(guī)范等,。請假,、業(yè)務(wù)外出、未打卡,、車輛使用,、油卡使用等要做好登記。