計劃可以幫助我們明確目標(biāo),、分析現(xiàn)狀,、確定行動步驟,，并在面對變化和不確定性時進行調(diào)整和修正,。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,，希望大家能夠喜歡!

文員個人工作總結(jié)及計劃篇一

自今年6月份調(diào)入****物業(yè)管理處以來,，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí),，埋頭工作,，履行職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù),，下面將任職來的工作情況匯報如下：

我是初次接觸物業(yè)管理工作,，對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,，我自覺加強學(xué)習(xí),，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法,，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,，干中學(xué),、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗,。我注重以工作任務(wù)為牽引,，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察,、摸索,、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況,。另一方面,，問書本、問同事,，不斷豐富知識掌握技巧,。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會,，從不熟悉到熟悉,，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點,。

發(fā)票,、賬單，搞好票據(jù)管理,。二是搞好每月例行對賬,。按照財務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況,，定期編制財務(wù)報表,，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報,、錯報的情況,。三是及時收繳服務(wù)費。結(jié)合****的實際,，在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司,、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費,，定期予以收繳、催收,，xx年全年的服務(wù)費已全額到賬,。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),，我堅持從公司的利益出發(fā),，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,，嚴(yán)格把好采購關(guān),、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費,，同時提出了一些合理化建議,。

（二）積極主動地搞好文案管理。半年來,，我主要從事辦公室的工作,，****的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作,。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要,，制作表格文檔,，草擬報表等,。二是檔案管理工作。到管理處后,，對檔案的系統(tǒng)化,、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法,，將檔案進行分類存檔,，并做好收發(fā)文登記管理。

（三）認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護,。小區(qū)綠化工作是

10月份開始交與我負(fù)責(zé)的,，對我來講，這是一項初次打交道的工作,，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季,，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護,。二是認(rèn)真驗收交接,。

文員個人工作總結(jié)及計劃篇二

日月更替，在忙碌的工作中,，不知不覺就迎來了20xx年的夏季,。隨著時間變化的，不僅僅有我們的服裝和溫度,，公司在這半年來的時間里,，也在各位同事的努力和拼搏下有了不錯的成長。

回顧這半年來,，作為一名前臺的文員,，我的經(jīng)驗其實還算不上豐富。但是在積極努力的工作中,，我們也得到了不少的收獲和體會,，并且為公司的提升提供了自己的力量！回顧上半年的工作,，我有了不少的提升,，同時也還是有沒能做好的地方。為了供自己今后的工作參考和改進,，我現(xiàn)將20xx上半年工作總結(jié)如下：

盡管今年的復(fù)工很晚,，但正因為如此，在工作方面反而堆積了更多的工作,，甚至還有不少的員工更替,，導(dǎo)致在員工的管理上又增添了許多的工作,。

過去我并沒有這樣的經(jīng)驗，導(dǎo)致在忙碌中總是難以完成工作任務(wù),。但慢慢的,，我也逐步適應(yīng)了這樣的節(jié)奏，盡管忙碌,，但是每天都能從工作中收獲很多的經(jīng)驗,，也能清楚的看到自己在工作中有哪些方便的不足。這都是我在后來對自己改正和反思的重要參考,。

在上半年的工作階段,，我因為認(rèn)識到了自己的不足。為此,，我也開始在有機會的時候補足自己的問題,。比如在工作的時候，我會有意識的去學(xué)習(xí)前輩們的工作方式,，并在嘗試后慢慢改進自己,。在空閑的時間，我也會通過網(wǎng)絡(luò)和書籍來提升自己,，學(xué)習(xí)一些作為文員的工作技巧,，并在工作中鍛煉自身。

此外,，我還在努力加強自己對于公司的認(rèn)識,。如：牢記公司的一些常用信息、重要客戶的聯(lián)系方式,、以及對公司方方面面的事物管理,。這些都讓我在個人的工作能力上有了很打的進步。

在上半年的工作中,，我們整理了公司目前的情況,，并對員工的信息以及紀(jì)律的管理做了強化，此外,，在上半年里我們共召開了xx場會議,，會議資料我也都整理完畢。如今,，我們還在計劃著下一部的工作計劃,。隨著6月的結(jié)束，接下來我們還有很多事情需要忙起來,。

回顧這半年來的'工作,，我在工作中的成績變化并不是特別大。但是在穩(wěn)定性,，以及工作的基礎(chǔ)上,，我卻有了不小的進步,。相信這些基礎(chǔ)的提升，能讓我在今后的工作上有更大的收獲和進步,！

文員個人工作總結(jié)及計劃篇三

一年來,，在各個領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持幫忙下，無論是在思想上還是工作方法上我都有了比擬大的進步,，在對待和處理問題上也日趨成熟,。依據(jù)我這一年的工作狀況，現(xiàn)總結(jié)匯報我本年度的思想,、工作狀況：

時代不斷更替,，我們的工作也在不斷變化，要適應(yīng)工作需要,，需要做的就是加強學(xué)習(xí),。一年來，我首先是加強理論素養(yǎng)的學(xué)習(xí),，用正確的理論思路來指導(dǎo)自己的實踐,，不斷改善自己的觀念，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀,、人生觀和價值觀,，弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),，緊跟時代潮流，確保在思想和行動上和黨組織保持高度全都,；第三是仔細(xì)努力學(xué)習(xí)工作需要的各種學(xué)問,，使自己在工作中不落伍、不落伍,，能夠更好地勝任本職工作,。通過學(xué)習(xí)，自己的思想素養(yǎng),、道德品質(zhì)和工作力量都得到了肯定的提高,。

辦公室是一個工作特別繁雜、任務(wù)比擬重的部門,。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,，同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手，不管在工作安排還是在處理問題時,，都得慎重考慮,，做到能獨擋一面，全部這些都是辦公室人員不行推卸的職責(zé),。一年來,，我堅固樹立了“辦公室無小事”的思想,，盡職盡責(zé)，努力工作,。

我工作的時間不太長,，對xx鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解，而辦公室工作又涉及xx鎮(zhèn)整個工作的方方面面,，所以我有針對性地加強了對鎮(zhèn)情的了解熟悉,，通過自己能夠找到的一切資料，漸漸增進自己對xx鎮(zhèn)的了解,，使自己能夠做好工作,。

辦公室是鎮(zhèn)黨政機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁,，做好辦公室工作,，對全鎮(zhèn)工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的`作用，為此,，無論是文書檔案工作還是后勤治理工作,，自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿足。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項,，仔細(xì)對待,，準(zhǔn)時辦理，不拖延,、不誤事,、不敷衍；對職工要自己辦的事,，只要是原則范圍內(nèi)的,，不做樣子、不?；^,、不出難題。

辦公室是鎮(zhèn)機關(guān)的窗口,，所以無論是接個電話還是迎來送往,，我時刻留意自己的言談舉止，不由于自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象,。

一年來,，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷幫忙下，在全體干部職工的理解支持下,，通過辦公室全體工作人員的共同努力,，整個辦公室工作井然有序地開展，促進了整個機關(guān)工作的正常開展,。

在工作中,，我始終堅持勤奮,、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),，仔細(xì)做好工作,。聽從領(lǐng)導(dǎo)分工，不計得失,、不挑輕重,。對工作上的事，只注輕重大小,，不分彼此厚薄,，任何工作都力求用x少的時間，做到自己的x好,，自工作以來,，沒有耽擱過任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情。在生活中,，堅持正直,、虛心、樸實的生活作風(fēng),，擺正自己的位置,，敬重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志,，公平相處,，以誠待人，不趨炎附勢,，也不欺上壓下,，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,，大事講原則，小事講風(fēng)格,，自覺抵抗腐朽思想的侵蝕,。

通過一年來的工作，我也糊涂地看到自己還存在很多缺乏,，主要是：

1,、了解還不夠多，還不能完全適應(yīng)工作需要,；

2,、由于力量有限，對一些事情的處理還不太妥當(dāng),；

3,、由于學(xué)習(xí)不夠,，工作中有時會感覺力不從心；

4,、工作方法上還有待改良,。

這些缺乏，我將在今后的工作中努力加以改良提高,，爭取把自己的工作做得更好,。

總之，一年來,，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做,，就肯定能夠做好,。

文員個人工作總結(jié)及計劃篇四

時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在前臺工作的幾個月,，我的`收獲和感觸都很多,，任職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,，認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé),，完成各項工作任務(wù)。

1,、轉(zhuǎn)接電話,，準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來訪者電話，委婉對待騷擾電話,，提高工作效率,。

2、來訪人員接待及指引,，配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記,。

4、考勤記錄,，為新來員工登記錄入指紋,，做好考勤補充記錄。

5,、記錄每天的值日情況,，并做好前臺以及貴賓室的清潔。

6,、每天9：30——10：00開啟led大屏,，并檢查其使用，若出現(xiàn)故障，立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修,。

7,、領(lǐng)取每天的報紙及郵件，并將信件及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,。

8,、公司文件的分發(fā)，及時將文件分發(fā)給各部門,，將公司的各項政策措施快速傳達下去,。

9、會務(wù)工作,，會議前通知人員準(zhǔn)時到會,，并準(zhǔn)備茶水；會議時要及時添加茶水,；會議結(jié)束后做好會議室的清潔,。

10、下班時檢查前臺燈光,、貴賓室以及庫房門鎖,，確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉,。

做事情不夠細(xì)心,，考慮問題不全面，有時候會丟三落四,。目前公司人員流動較大,，進出門人員多且頻繁，出現(xiàn)了一些疏漏,。

1,、作為前臺文員，除了腳踏實地,、認(rèn)認(rèn)真真做事外,，還應(yīng)該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,，有了這些知識儲備能及時準(zhǔn)確地回答來訪者的問題,，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。

2,、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法，態(tài)度堅定,、講話委婉,，努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。

3、做事要考慮周全,、細(xì)心,。有時因為一些小問題鑄成大錯，所以凡是都要先想到后果,。

4,、工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應(yīng)向上級反饋。

5,、加強禮儀知識的學(xué)習(xí),。光工作中學(xué)習(xí)的遠遠不夠，在業(yè)余時間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識,，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,。

以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考,，我認(rèn)為,，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作,，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對前臺工作,，應(yīng)該是“公司的形象,、服務(wù)的起點”。因為對客戶來說,，前臺是他們接觸公司的第一步,，是對公司的第一印象，而第一印象非常重要,，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象,。

同時，公司對客戶的服務(wù),，從前臺迎客開始,，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識,，促使我進一步思考如何做好本職工作,。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作！

文員個人工作總結(jié)及計劃篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好,！

首先感謝您給我機會到深圳xx公司從事行政工作,。我于xxxx年10月24日成為公司的試用員工。現(xiàn)試用期已滿,，根據(jù)公司的規(guī)章制度,，特申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。

現(xiàn)對試用期間的思想、工作,、學(xué)習(xí)情況作以匯報總結(jié),。

自入職為xx公司的一名員工起，就一直本著學(xué)習(xí)的態(tài)度盡我所能,，嚴(yán)格要求自己,，努力工作，保持優(yōu)點,，改正缺點,，充分體現(xiàn)自己的人生價值，為公司,、為自己做出最好的成績,。

在試用期間，我認(rèn)真及時的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),，在遇到不懂的問題時虛心的向同事學(xué)習(xí)請教,，積極溝通，不斷的充實提高自己,，希望能夠盡早的獨當(dāng)一面,，為公司做出更大的貢獻。當(dāng)然,，期間難免出現(xiàn)一些小差錯需領(lǐng)導(dǎo)指正,，但這些經(jīng)歷讓也我不斷的成熟，之后在處理各種問題時也考慮的更加全面,，杜絕以后類似失誤的發(fā)生,。

行政這一職務(wù)是我以前沒有接觸過的，和我的專業(yè)知識相差也較大,，記得剛到公司的時候,，對公司的一切都感到新奇，自信十足,，對新的工作充滿了熱情,，堅信自己可以作好行政工作，經(jīng)過3個月的工作與學(xué)習(xí),，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的`工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個操作流程,，對自己的崗位及工作職責(zé)有了新的認(rèn)可,。

同時也讓我感覺到自己的工作水平得到了大程度的提高，進一步對于公司的行政工作有了更深入地認(rèn)識,。行政工作是涉及到公司內(nèi)部上上下下,，里里外外的溝通和協(xié)調(diào)，現(xiàn)在我已能夠處理好本職位的日常工作及領(lǐng)導(dǎo)所交代的工作,。

針對自己，一定嚴(yán)格要求,，從小事做起,，逐步前行。使工作和學(xué)習(xí)融為一體,，積極爭取每一次學(xué)習(xí)機會,，培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力，提高應(yīng)有的職業(yè)道德,，不斷進取,。希望在以后的工作中，再接再厲,，取得更大的成績,。

申請人：xxx

xxxx年xx月xx日

文員個人工作總結(jié)及計劃篇六

轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了,。在這一年里,，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助與支持下,，我很好的完成了本職工作,。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù),，也在不斷的提升自己的綜合能力,，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下：

我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機構(gòu),，是溝通內(nèi)外,、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的`工作千頭萬緒,，有文書處理,、檔案管理、收發(fā)傳真,、必需品的采買,、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作,，憑著對工作的負(fù)責(zé)精神,，秉持著多問和多學(xué)的理念,，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。

1,、嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度,。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示并付諸于實際，做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細(xì)檢查,，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容,。

2,、認(rèn)真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,，以便管理和查閱,，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,，做好資料歸檔工作,。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件,、批示精神,。

3、管理,、維護電腦,、電話、傳真機,、復(fù)印機等辦公設(shè)備,，及時更換設(shè)備耗材。

4,、完成住建局,、統(tǒng)計局、招商局的匯報工作,；每月按時上報數(shù)據(jù)到住建局,、統(tǒng)計局、招商局,。

堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,。在工作中,，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當(dāng)中,，豐富閱歷,，擴展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者,。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動,，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目。

本人能敬業(yè)愛崗,、全力以赴地開展工作，也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一,，工作主動性有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,，自己的文字功底還需加強練習(xí);第四，急需練字,，才能更好地從事辦公室工作,。

文員個人工作總結(jié)及計劃篇七

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來,，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。

一是學(xué)習(xí)了與業(yè)務(wù)部門相關(guān)的農(nóng)業(yè)政策,、法規(guī)和條例等;

二是隨領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研時注意聯(lián)系實際學(xué)習(xí),。在下基層前，注意從網(wǎng)上或其他渠道收集信息,，爭取對調(diào)研的問題事前有所了解,，也有利于調(diào)研中對問題認(rèn)識更深入;對領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研中的講話總是認(rèn)真聆聽，汲取養(yǎng)分,，收獲頗豐,。

三是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的'同志學(xué)習(xí),，努力豐富自己,、充實自己、提高自己,。我也積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動,，通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。

一是根據(jù)機關(guān)的統(tǒng)一安排和領(lǐng)導(dǎo)的指示銜接好,、安排好領(lǐng)導(dǎo)的活動,。領(lǐng)導(dǎo)參加的每次公務(wù)活動都作好記錄,，一年來基本未出差錯。

二是較好的完成了呈送領(lǐng)導(dǎo)閱示的文件資料的接收,、清退工作和處理好領(lǐng)導(dǎo)對人民來信的批示,。對每次批示文件的來向、去向都作好登記,，一年來,，未出任何差錯。

三是盡可能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的問題的熱,、難點問題收集相關(guān)信息,、資料供領(lǐng)導(dǎo)參閱;四是自覺服從?辦公室的領(lǐng)導(dǎo)，主動銜接工作,，較好的完成了所交給的任務(wù),。

認(rèn)真學(xué)習(xí)市委辦關(guān)于《秘書管理的意見》并在工作中按此要求自己，增強服務(wù)意識,，做到了政治堅定,、謙虛謹(jǐn)慎、把握原則,、謹(jǐn)慎交友,、遵紀(jì)守法、廉潔自律,。嚴(yán)格遵守單位的各項規(guī)章制度,，平時生活中團結(jié)同志，一年來沒違紀(jì)發(fā)生,，沒為領(lǐng)導(dǎo)形象抹黑,。

雖然在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足,。

一是工作當(dāng)中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示的多,，為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。

二是調(diào)研不夠,，有些情況了解得不夠細(xì),，不夠?qū)崳粔蚨?，掌握材料不夠充分,，使工作被動?/p>

三是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。

在新的一年里,，要進一步增強責(zé)任感和使命感,，切實加強自身建設(shè)，努力提高自身素質(zhì),，更好地適應(yīng)工作需要,。

文員個人工作總結(jié)及計劃篇八

回顧這一年來的工作,，作為從事快速消費品文秘方面的工作我，身在我這個崗位不得不對自己嚴(yán)格要求,，所以我一直要求自己努力做好本職工作,。工作這一年來，我堅持自己一貫固有的踏實,、認(rèn)真做人的作風(fēng),，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為公司事業(yè)服務(wù)，把自己多年來在所學(xué)到的經(jīng)驗用在實踐工作中,，嚴(yán)于律己,，克盡職守;在各位領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下，較圓滿地完成了自己的工作,。下面,，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

作為文員這一個崗位，它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì),。為達到這一要求，我十分注重學(xué)習(xí)提高：

一是向書本學(xué),。工作之余,，我總要抽出時間向書本學(xué)習(xí)，工作中總有一些問題我們自己解決不了,，不得不去查閱書本,。原來我對財務(wù)知識很多都不是很了解。雖然以前也做過關(guān)于財務(wù)方面的工作,，但沒有一家有我們國企單位對財務(wù)要求嚴(yán)謹(jǐn),，不懂之處我只有問同事或同學(xué)朋友，請教他們?nèi)绾巫?。我原來對幻燈片沒有用過,，但是現(xiàn)在幻燈片作為一個演示軟件，作為文員的我必須要掌握,，為此我購買書在家里學(xué)習(xí),。

二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作,，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機會比較多,。一年來，我親身感受了領(lǐng)導(dǎo)的雷厲風(fēng)行,、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),，使我受益匪淺，收獲甚豐,。領(lǐng)導(dǎo)說到就要做到,，有制度就要實行,，要不做制度的作用就是一張白紙。

三是向同事學(xué),。我時我辦公軟件有不會的,，我總要請教我們市場部主管，他人很好,，總是耐心教我,，還有我們銷售部的主管，總是教我一些營銷知識,，讓我工作更得心應(yīng)手,，當(dāng)然還有好多同事都是樣，我想無論哪個人都有值得我學(xué)習(xí)的一面,。

我剛開始接觸快速消費品這一工作以來,，有些不能適應(yīng)這種工作模式。也經(jīng)常出一些小錯,。幸好領(lǐng)導(dǎo)對我許多工作上的幫助及時的指出我工作上的錯誤讓我及時改正,。還有我的同事對我工作的支持，沒有他們的支持我也不能很好的完成自己的工作,。我能有今天,，不能忘記領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛，以此我的回報方式就是更加的努力地工作,。目標(biāo)任務(wù)完成98%,。我很有成就感，那種自豪感是任何語言也無法表達的,。也希望在明年我們也能打了一個漂亮的勝仗,。

作為文員，我不比我們領(lǐng)導(dǎo)有壓力,，我只有承擔(dān)認(rèn)真工作,，把好費用關(guān)的義務(wù)。在平時的工作中,，對領(lǐng)導(dǎo)交代工作,，努力保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作也能積極對待，努力完成,，做到既不越位,，又要到位，更不失職,。在3—9月這段旺季,，為了不誤工作效率，我經(jīng)常自己加班工作審核費用，及時處理費用,。但是到現(xiàn)在想想,，原來的努力是值得的，我相信付出總有回報,。

總而言之,，這一年以來的工作，我可以問心無愧地說,，自己盡了心,，努了力。我還一如既往地做事,，一如既往地為人,，也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事一如既往地待我。

文員個人工作總結(jié)及計劃篇九

時間匆匆,，一晃眼,，本人已經(jīng)在我企人事文員這一崗位上工作一年多了，在這一年多里,，本人從一個剛畢業(yè)的大學(xué)生成長為現(xiàn)在能夠在人事工作上獨當(dāng)一面的文職人員,，與本人的努力有莫大的關(guān)系。?？偨Y(jié)對自己有清楚的認(rèn)識,，現(xiàn)將這一年多的工作再認(rèn)真整理和總結(jié)一回：

作為一名企業(yè)人事文員，最主要的工作,，當(dāng)然還是為整個企業(yè)從外面招攬優(yōu)秀人才來為企業(yè)創(chuàng)造價值。本人在這一年多里,，先是跟著人事經(jīng)理去高校招聘去人才市場招聘,，后是自己獨當(dāng)一面去這些常招聘的地點招聘，為企業(yè)招攬了許多優(yōu)秀的人才,，這些人才為企業(yè)帶來了大的豐收,。除了對外的招聘工作，本人也要處理企業(yè)內(nèi)部的人事調(diào)動,，這部分工作因為對象是對企業(yè)內(nèi)部的工作人員,，所以相應(yīng)的也會更加考驗人事的工作能力，值得慶幸的是本人一直做得都還不錯,。

在我企上班,，考勤是一個大事。雖然有專門打卡管理考勤的機器為我們的工作服務(wù),，但因為我企內(nèi)部許多工作人員的工作是彈性很大的工作,，他們因為會有很多加班，所以他們的打卡記錄基本上不能直接用來作為他們上班的憑證，得一個一個將他們的工作內(nèi)容做統(tǒng)計,，也要為他們的請假以及調(diào)休等等特殊情況做統(tǒng)計,，算是一個比較費力氣的活吧！畢竟我企工作人員非常之多,。在這一年多的工作中,，本人從不太習(xí)慣到逐漸適應(yīng)，現(xiàn)在已經(jīng)將這項工作越做越好了,。

在我企做人事文員,，每月的薪酬計算是歸我們?nèi)耸挛膯T來計算以及發(fā)放的。這使得我們?nèi)耸挛膯T也得會一些財務(wù)知識,，既考驗了我們工作能力,，也提升了我們作為文員的價值，一直以來都是非常本人非常樂于處理的一項工作,。在這一年多里,，本人因為這項工作還自學(xué)了許多財務(wù)知識，不得不說是一個提升了我的工作,。

本人在這一年多里,，也專門負(fù)責(zé)企業(yè)所有員工的社保辦理以及辦公用品的更新與儲備工作，這些都讓本人時刻認(rèn)真對待著一些細(xì)小瑣碎的事情,，保持了本人的耐心和細(xì)心,，讓本人在人事文員這一職位里越做越細(xì)，也越做越好,。

文員個人工作總結(jié)及計劃篇十

進入公司至今,，已有xx個多月的時間，回首20xx年的工作表現(xiàn),，雖存在些許的不足之處,，但總體的付出，還是獲得了不少收益,，現(xiàn)就20___年的.工作情況,，做如下總結(jié)：

能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔,、打印,、辦公用品發(fā)放等）；懂得事情輕重緩急,，做事較有條理,；與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作,；工作適應(yīng)力逐步增強,，對后期安排的工作,，現(xiàn)已得心應(yīng)手。

工作細(xì)心度仍有所欠缺,；工作效率雖有所提高,，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的,！

會根據(jù)以上工作中存在的不足,，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情,！

總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足,，工作的確也不夠飽和,，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,，相信20xx年的我，在行政文員這個崗位上會做得更好,，發(fā)揮得更加出色,！

文員個人工作總結(jié)及計劃篇十一

不知不覺中，20xx年已經(jīng)過去,，充滿希望的20xx年快要來臨,。回首20xx年的工作,，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關(guān)、加班備戰(zhàn)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時惆悵,。感慨與時光匆匆，有時也愿回首走過的路,，因為那里有付出的充實，也有收獲的喜悅?，F(xiàn)將一年的主要工作總結(jié)如下,。

20xx年主要工作

在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成了以下本職工作：

1、檔案整理工作,。完成整理全年經(jīng)紀(jì)人資料工作,。其中包括經(jīng)紀(jì)人權(quán)限揭示書、經(jīng)紀(jì)人檔案、銀行渠道預(yù)約表,。具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的檔案盒內(nèi),，方便以后查閱。

2,、協(xié)助完成經(jīng)紀(jì)人考核,。每月3日按時做好經(jīng)紀(jì)人考核，并提交經(jīng)紀(jì)人管理崗核實,。

3,、每月3日之前做好分公司報表，提交部門主管,。

4,、協(xié)助完成經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)證書申請工作。按時完成每一期經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)證書申請的各項資料,，以及經(jīng)紀(jì)人年檢,、經(jīng)紀(jì)人合同續(xù)簽的各項資料。

5,、完成經(jīng)紀(jì)人平臺培訓(xùn)資料上傳,。

6、協(xié)助完成經(jīng)紀(jì)人薪酬發(fā)放,。每月15日統(tǒng)計經(jīng)紀(jì)人薪酬,，并提交財務(wù)。

7,、每月按時統(tǒng)計各項數(shù)據(jù),。每月10日完成渠道獎金對付數(shù)據(jù)統(tǒng)計，做好獎金對付的發(fā)放,。

8,、各項會議的記錄整理工作。

9,、認(rèn)真,、按時、高效完成主管交代的其他工作,，及協(xié)助完成財務(wù),、辦公室其他事項。

工作中存在的主要問題,、原因及其改進方法

1,、個人工作能力和個人修養(yǎng)還需要更進一步提高。由于平時在工作中,，缺乏主動性,，工作毛毛糙糙,，使得工作進展不大。在新的一年里,，認(rèn)真總結(jié)個人原因,，爭取在20xx年有一個新的起色。

2,、工作中缺乏條理性,。在這一年的工作中，自我反省發(fā)現(xiàn)平時在工作中由于缺乏條理性,，導(dǎo)致工作效率不高,。在以后的工作中要自我反省，繼續(xù)保持自己的工作優(yōu)點,，發(fā)現(xiàn)缺點并及時改正,。

3、與部門主管,、經(jīng)紀(jì)人溝通較少,。經(jīng)紀(jì)人團隊是我部門的核心。平時工作過程中發(fā)現(xiàn)經(jīng)紀(jì)人存在的問題,，沒有及時與主管溝通,，久而久之經(jīng)紀(jì)人紀(jì)律渙散，各懷心事,，缺乏工作熱情,。以后的工作中要多與同事溝通，共同進步,。

4,、思想意識保守，工作不夠大膽和創(chuàng)新,，工作雖然到職,，但沒到位，工作力度不大,，工作不夠細(xì),，思想工作也不到位，組織,、協(xié)調(diào)和溝通不夠,。

20xx年7月我應(yīng)聘來到廊坊宇通房地產(chǎn)開發(fā)有限工作，在宇通工作的半年里,，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗,。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下,，很好的完成了本職工作,。作為一名辦公室文員,，我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù),，也在不斷的提升自己,，力求做到更好。

現(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下：

文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，細(xì)心是最重要的,，需要踏實、仔細(xì),、謹(jǐn)慎的去做每件任務(wù),，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴(yán)重后果,。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),。

1、耐心細(xì)致地做好日常工作：負(fù)責(zé)辦公室以及樓道的衛(wèi)生清潔,，并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件,。

2、員工薪資工作：每月的月初報員工考勤,，這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做,，去檢查每位員工的考勤表，核對請假條,、遺漏條等,。因為這直接關(guān)聯(lián)到每個員工的切身利益。

4,、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,，有新增員工及時做號入職手續(xù)并存檔。

在這一年的工作中,，我一直嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,，不斷提高充實自己,。工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：

1,、做事不夠細(xì)心;

2,、缺乏積極主動性;

3、工作不是很扎實：

文員個人工作總結(jié)及計劃篇十二

轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了,。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗,。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下,，我很好的完成了本職工作,。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù),，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下：

文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要踏踏實實的去做每件任務(wù)，仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,，甚至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票,，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,，后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn),，讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項任務(wù),。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

認(rèn)真做好本職工作和臨時性工作,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂,，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作,。

1,、耐心細(xì)致地做好日常工作：負(fù)責(zé)來電的接聽，做好來電咨詢工作,，重要事項認(rèn)真記錄并傳達給相關(guān)區(qū)域主管,，不遺漏、延誤,；負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作,，保持良好的禮節(jié)禮貌；負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,，并保持整潔干凈,；負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。

2,、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放,，確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫(yī)院財務(wù)處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司,，并將簽字的復(fù)印件拿回存檔,。

3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增,，xx號報員工考勤，這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做,，去檢查每位主管的手記考勤表,，確認(rèn)正確的加班工時，因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)情況,。

4,、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔,。

5,、協(xié)助工作：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項工作計劃表格，有日常保潔的培訓(xùn)計劃實施表,、年度溝通計劃表,、年度活動計劃表等等，同時還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作,，從而更好的完成計劃實施和組織活動,。

在這一年的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,，對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，不斷提高充實自己,。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作,。當(dāng)然，工作中也存在不少問題,，主要表現(xiàn)在：

1,、做事不夠細(xì)心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細(xì)心,。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,，切不可三心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣,。記得有次填寫報銷通,，當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題,，結(jié)果有個部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫顛倒了,，后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評，當(dāng)時我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生,。

2,、缺乏積極主動性：不能積極主動地去完成工作,，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,，但幾乎都只是為了完成工作而工作,。

文員個人工作總結(jié)及計劃篇十三

轉(zhuǎn)眼間，xxxx已過去,，我在公司的試用期已到,。回首一年來的工作,，盡管我為公司的貢獻微薄,，但總算邁出了新區(qū)域，跨行業(yè)發(fā)展的第一步,，通過學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通,，我已逐漸的容入到這個集體當(dāng)中。以下是我的個人工作總結(jié)報告：

俗話說：隔行如隔山,，初來本公司時,，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同,，確實有過束手無策,，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的了解,。在這短暫的一年里,，通過對一定量客戶的拜訪，回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的認(rèn)識和了解,，也為后期的辦公室工作打下基礎(chǔ),。

現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

1、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài),。

遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè),，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé),。

2、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作,。

我是x月份來到公司工作，在公司系統(tǒng)集成部門擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作，協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作,。為了更好的工作,，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實踐,，在短的時間內(nèi)理清部門工作，熟悉了業(yè)務(wù)流程,，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。

3,、認(rèn)真,、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作,。

為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作,。

4,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的.對待每一項工作,，工作投入，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,，保證按時出勤，堅守崗位,。

5,、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻,。

在開展工作之前做好個人,，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作,，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進步。

總結(jié)今年的工作，盡管有了一定的進步,，但在很多方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善,，業(yè)務(wù)類客戶資料太少,，這有待于在今后的工作中加以改進。在明年里,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,，做好明年的工作計劃，努力使工作效率全面進入一個新水平,，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,。

文員個人工作總結(jié)及計劃篇十四

作為公司的一位行政文員，我很清楚自己身上所背負(fù)的責(zé)任和使命,，而在這一年的工作當(dāng)中,，我也時時刻刻的蘇醒自己所應(yīng)當(dāng)實行的職責(zé)并且將它做好。這次對自己進行一個總結(jié),，一是對自己過去的工作進行一番鑒定和反思,，其次是對接下來的工作進行一個鋪墊和準(zhǔn)備。我會連續(xù)將這份工作做好,，并且完善它,。

我來到公司已經(jīng)也有好幾年了，其實自己這段路程上也遇到了很多的困難,，但是我憑著自己的努力和堅定,，也一一將它們打敗了。一次次的歷練自己,，也讓自己成長的飛快,。因此我也認(rèn)識到，在于挫折的對抗中成長,，才是最快捷的一個方式,。我們在工作通常是懼怕困難的，所以我們很少會有這樣的勇氣去迎接困難,，對抗困難,。

而這段日子卻讓我明白，如果我們不主動一點去克服困難,，那么這個坎我們就永久也跨不過去,，我們也不能在這一點上有所成長。其實我們懼怕的不是那個困難,，而是我們懼怕花費一些精力去對抗它,，我們也怕失敗,，眾多煩擾讓我們都有所顧慮。所以這一年我拋棄了很多的顧慮,，用最好的精神狀態(tài)去工作,，雖然在文員這個崗位上相對而言比較的安穩(wěn)，但是工作上也會有一些事情是很突然的,，我也必須在平時的工作上努力的去突破自己,，讓自己成長和進步。

日子過得很快,，所以我很珍愛每一天,，也很珍愛工作中的`每分鐘。我每天都會給自己安排好任務(wù),，并且一直堅持下去,，直至成為一個習(xí)慣。成為習(xí)慣之后,，我發(fā)覺自己做起事情來也更加的便利了,，由于隨著每天的安排走會更加的節(jié)省時間，也會更加有條理,，對前面的道路更加清楚,，我自然而然就會有所成長了,。

在平時的工作當(dāng)中,，我也發(fā)覺了自己的一些缺點，比如平時做起事情來還是比較粗心的,。雖然每天的安排都很滿,，真正做起來忙的時候，也會犯一些粗心的毛病,。我知道這是一些低級問題,，我不應(yīng)當(dāng)去犯，我也會調(diào)劑好自己的狀態(tài),，更加嚴(yán)謹(jǐn)更加認(rèn)真的對待每一件事情,。在工作上，我也會連續(xù)保持這一份初心往前走,，不給自己的將來留下任何的遺憾,。在此我也感謝大家一路上的支持和包容，接下來的日子,，我會連續(xù)和大家并肩作戰(zhàn),，勇闖無敵!