時間流逝得如此之快,，我們的工作又邁入新的階段,，請一起努力,，寫一份計劃吧,。什么樣的計劃才是有效的呢,？下面是小編整理的個人今后的計劃范文，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助,。

文員個人工作總結(jié)及計劃篇一

20xx年7月我應(yīng)聘來到廊坊宇通房地產(chǎn)開發(fā)有限工作，在宇通工作的半年里,，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗,。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下，很好的完成了本職工作,。 作為一名辦公室文員,，我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù),，也在不斷的提升自己,，力求做到更好。

現(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下：

文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，細(xì)心是最重要的,，需要踏實、仔細(xì),、謹(jǐn)慎的去做每件任務(wù),，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴(yán)重后果,。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),。

1、耐心細(xì)致地做好日常工作：負(fù)責(zé)辦公室以及樓道的衛(wèi)生清潔,，并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件,。

2、員工薪資工作：每月的月初報員工考勤,，這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做,，去檢查每位員工的考勤表，核對請假條,、遺漏條等,。因為這直接關(guān)聯(lián)到每個員工的切身利益,。

4、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,，有新增員工及時做號入職手續(xù)并存檔,。

在這一年的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,，對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，不斷提高充實自己,。工作中也存在不少問題,，主要表現(xiàn)在：

1、做事不夠細(xì)心;2,、缺乏積極主動性 ;3,、工作不是很扎實：

文員個人工作總結(jié)及計劃篇二

迎來了尾聲,，入職3個月以來在各位領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下,，愛崗敬業(yè)，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。雖然工作上經(jīng)歷過困難,，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)：

文員工作涉及面廣,，對各方面的能力和知識都要掌握，如不注意加強學(xué)習(xí),，就可能無法勝任某些工作,，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學(xué)習(xí)新知識,，把政治理論知識,、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野,，拓寬思路,，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢,、新任務(wù)對本職工作的要求,。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)和積累，已具備了一些文員工作的經(jīng)驗,，基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的問題,，保證了本崗位各項工作的正常運行,。

在過去的3個月里，每天堅持早到半個小時,，做好辦公室的日常保潔和準(zhǔn)備工作,，使大家在一個整潔干凈的環(huán)境下工作，以充沛的`精神迎接一天的工作,。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事幫助下,，對自身工作已漸漸熟悉和上手。現(xiàn)在能獨立較好的根據(jù)每周例會情況及時準(zhǔn)確地完成會議中幻燈片的制作,、會議紀(jì)要以及會議交辦任務(wù)的落實情況,；此外，還需完善資料管理工作,；發(fā)放勞保用品和辦公用品領(lǐng)取的登記工作,；及時處理領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的臨時工作。

本人嚴(yán)格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,，謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示并付諸于實際,。工作中，始終嚴(yán)格要求自己,，對于領(lǐng)導(dǎo)安排的每一份工作,，不論大小，都認(rèn)認(rèn)真真地去完成,。不斷地在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。

雖然取得一點小進(jìn)步,。也許,，沒有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意，但我堅信只要努力做到“勤奮”二字,，遇到事情盡心努力去做,，就一定能夠做好。由于我自身還存在很多不足,，導(dǎo)致很多工作做的不夠理想,，欠缺細(xì)心。比如：對文員工作了解還不夠全面,，工作主動性不夠,，辦事效率有待提高，事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象,，寫作文筆在細(xì)節(jié)上還有待加強等等,。我覺得今后要多從以下幾個方面完善自己的工作：

一是努力做好各類會務(wù)工作。全力做好各項會議和活動的準(zhǔn)備,、布置和接待,。做到了會前準(zhǔn)備充分,，會中精心組織，會后認(rèn)真總結(jié),，確保萬無一失,。

二是理順頭緒，遇事不慌,。文員工作比較繁瑣,，有時候打印一份文件就要一兩個小時，各種文件的印發(fā),、信息的接收和報送,、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”,，遇事不慌,，分清事情的主次、輕重,，理清頭緒再做,，這樣可以保證我在有限的工作時間內(nèi)完成更多的工作。

三是做好后勤工作,。各種辦公用品的維修和耗材的購買等,，確保辦公設(shè)備能夠正常使用，為各項工作的順利開展提供后勤保障,。

四是加強文件檔案管理。對各種文件及時收發(fā),、登記,、歸檔,保證上傳下達(dá);把我司具有參考價值的文書材料進(jìn)行整理、分類,、歸檔,，做到資料齊全、目錄清楚,、裝訂規(guī)范,、保管有序。

五是努力做好其他臨時性工作,。

以上這些是今年我在辦公室從事文員工作的收獲和總結(jié),，在以后的工作中，我將更加以認(rèn)真,、負(fù)責(zé),、積極、踏實的工作態(tài)度,，努力完善自身工作中不足,。也從更多方面努力的摸索工作的方式,、方法，積極鍛煉自己的工作能力,，為公司做出貢獻(xiàn),。

文員個人工作總結(jié)及計劃篇三

我于20__年__月進(jìn)入學(xué)校工作，擔(dān)任行政辦主任一職,，主要負(fù)責(zé)學(xué)校行政事務(wù)和招生辦工作,，__個多月來，在校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在各部門的幫助下,，在行政辦全體人員的大力支持下，完成了各級交給的多項任務(wù),，行政辦工作正常高效運轉(zhuǎn),，取得了較好的成績，但也存在許多不足,，現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下,。

一、完成的主要工作,。

1,、積極學(xué)習(xí)，盡快適應(yīng)學(xué)校工作,。

我退伍后一直在醫(yī)院和企業(yè)從事營銷工作,，雖然在部隊從事行政和機關(guān)工作__年，但對于學(xué)校和教育工作還是比較陌生,。自進(jìn)入學(xué)校工作后,，通過走、問,、聽和學(xué)等多種方式,，向領(lǐng)導(dǎo)、同事和其它部門人員學(xué)習(xí),，了解感受學(xué)校文化,，學(xué)習(xí)學(xué)校各項管理制度，特別是通過同本部門的__,、__等老員工學(xué)習(xí)招生規(guī)定,、醫(yī)保管理和文字寫作等各項工作，使我對行政辦各部門,、各崗位工作都做到了熟悉,，運作過程心中有數(shù)。通過向校領(lǐng)導(dǎo)、各分校和各部門的學(xué)習(xí)了解使我對各部門工作內(nèi)容,、運作流程和人員情況有了一定的了解,，使我徹底融入到__學(xué)校這個集體，對從事教育行業(yè)有了很大的興趣,。

2,、勤奮工作，起到帶頭表率作用,。

做為行政辦負(fù)責(zé)人,，只有自己工作業(yè)務(wù)能力強，踏實勤奮努力工作,，履行好自己的職責(zé),，起到良好的帶著模范作用，才能影響和帶動全辦公室人員工作熱情,，以更高的標(biāo)準(zhǔn)完成各級交給的任務(wù),。剛到學(xué)校后，接到的第一項工作是編撰《集團動態(tài)》__合刊,，因自己長期從事文字工作,，從專題策劃、組稿,、排版到錄校等工作,，我進(jìn)行了前期充分的研究，連續(xù)一個星期加班到深夜十二點,，以主題突出,、內(nèi)容新穎和圖文并茂，這期合刊受到了集團公司的較高評價,。

近三個月配合其它部門我親自撰寫各種申請報告和稿件近__篇,，充分發(fā)揮了行政辦文字寫作的任務(wù)。連續(xù)__次擔(dān)任值周領(lǐng)導(dǎo),，我都認(rèn)真負(fù)責(zé)，查食堂和夜自習(xí),，每晚都堅持十二點學(xué)生就寑,，確保各宿舍樓無事后才離開。不論是校領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),，還是配合其它部門開展工作,，我都從不推辭，盡自己的能力去完成,，在學(xué)校組織的國學(xué)講座,、校安工程、消除安全和法律事務(wù)等工作中，都想一切辦法去完成各項任務(wù),。

3,、抓好管理，確保所屬各部門高效運轉(zhuǎn),。

行政辦除負(fù)責(zé)學(xué)校臨時性事務(wù)外,，主要擔(dān)負(fù)招生工作，不論是家長咨詢,，還是接待來訪,，都要求全辦公室人員齊心協(xié)力，熱情周到,，確保學(xué)校這個窗口真正起到文明禮貌,，按章辦事。學(xué)生醫(yī)保關(guān)系到學(xué)校和學(xué)生的切身利益,，因遺留和政策原因,，我校學(xué)生地區(qū)復(fù)雜，辦理較麻煩,，為此,，辦公室專人專門時間多方協(xié)調(diào)，使這一問題得到了較好的解決,。今年以來,，學(xué)校人員增加較快，學(xué)生和教師信函量較大,，特別是網(wǎng)購數(shù)量增大,，每天十多家快遞公司送到行政辦，行政辦及時通知到每個老師和學(xué)生,，確保了無差錯,。在做好電話通知、收發(fā)和文件管理等日常事務(wù)性工作的同理,，行政辦始終抓好文字材料撰寫,、新聞報道和圖片資料等工作，向《__晚報》,、《集團動態(tài)》和電視等媒介投送稿件,，較好的宣傳了學(xué)校各種活動，進(jìn)一步在樹立了學(xué)校的良好形象,。打字室擔(dān)負(fù)全校打印和印刷工作,，工作量大，任務(wù)重,，都能按時高質(zhì)量的完成各項工作,，確保了學(xué)校教學(xué)工作的正常開展,。圖書室主要擔(dān)負(fù)教學(xué)圖書和資料發(fā)放工作，都能無差錯的準(zhǔn)確及時的發(fā)放到每個學(xué)生手上,，平時錯閱中嚴(yán)格執(zhí)行制度,，即做到了熱情服務(wù)又確保了出入庫無差錯。

二,、存在的不足,。

雖然我盡力去完成各項工作，但也存在許多不足之處,，一是老好人思想,，管理力度不夠，抓職工考勤和工作標(biāo)準(zhǔn)方面做得不夠,。二是由于對教育行業(yè)不是很熟悉,，所以輔助領(lǐng)導(dǎo)決策和建議較少。三是對外聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)方面有待加強,，因多年在部隊和內(nèi)地工作,，對本地人員關(guān)系不是很熟悉，所以外聯(lián)工作開展不足,。

三,、下一步的打算。

在其位,，謀其政,，為更好的做好辦公室的工作，我決定從以下幾個方面不斷加強和提高,。

一是做好承辦職責(zé),。承辦職責(zé)是辦公室主任的首要職責(zé)，不論承辦哪一事項都要堅持嚴(yán)肅認(rèn)真,、從速辦理的原則,，能直接辦理的直接“主辦”，不能直接辦理的聯(lián)合各職能部門“會辦”,，不能辦理的及時“轉(zhuǎn)辦”,、“催辦”。

二是做好參謀職責(zé),。參謀職責(zé)是辦公室主任在輔助領(lǐng)導(dǎo)決策過程中應(yīng)承擔(dān)的重要職責(zé),。要積極進(jìn)行調(diào)查研究、收集各方信息,，把調(diào)查中獲得的大量第一手資料進(jìn)行綜合分析，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策,。

三是做好管理職責(zé)。辦公室主任既要參與政務(wù)，又要承辦大量的事務(wù),，事務(wù)管理是辦公室主任不可推卸的責(zé)任,。因此，不論是與領(lǐng)導(dǎo)工作有關(guān)的活動,，還是其他職能部門不管的雜事,，我都做到了主動加以關(guān)注、協(xié)調(diào),。四是要做好起草公文,、輔助決策、接待聯(lián)絡(luò),、會議管理,、檔案管理、收發(fā)值班等其它事務(wù)性工作,。

在新的一年里,，我將不斷強化責(zé)任意識和效率意識，快捷,、優(yōu)質(zhì)的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),，熱情認(rèn)真的做好各項服務(wù)工作，為__學(xué)校發(fā)展盡職盡責(zé),，貢獻(xiàn)自己的力量,。

文員個人工作總結(jié)及計劃篇四

辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點,，我對此也十分珍惜,，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。現(xiàn)在就2019個月來的工作情況總結(jié)如下：

一,、以踏實的工作態(tài)度,，適應(yīng)辦公室工作特點。

辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,。對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通，做到上情下達(dá),。這就決定了辦公室工作繁雜的特點,。每天除了本職工作外還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急,。不得不放下手頭的工作先去解決,。所以，這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,，原本計劃要完成的卻沒有做,。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳,，明天還會有其他工作要去處理,。

辦公室人手少，工作量大,。特別是企業(yè)會務(wù)工作較多,，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。遇到各類活動與會議,，本人都積極配合做好會務(wù)工作,，與部門同事心往一處想，勁往一處使,，不會計較干得多,、干得少，只期望把活動圓滿完成,。

辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,，本人認(rèn)真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開展,。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,，本人都會及時辦妥。下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,，本人都會第一時間解答與解決,，以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

二,、盡心盡責(zé),，做好本職工作。

本人主要完成了以下工作：

1,、公文傳閱歸檔及時,，文件的流轉(zhuǎn)，閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,。保證各類文件擬辦,，傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機構(gòu),，確保政令暢通,，待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔,、保管以及查閱,。

2、下發(fā)公文無差錯,。做好分企業(yè)的發(fā)文工作,，負(fù)責(zé)文件的套打,、修改、附件掃描,、紅文的分發(fā)、寄送,、電子郵件的發(fā)送,，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,，有時一天有多個文件要下發(fā),，本人都是仔細(xì)去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量,。

3,、編寫辦公會議材料，整理會議記錄,。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對,，催收各部門月度小結(jié)、計劃,，并擬寫當(dāng)月工作回顧,，整理辦公會議材料匯編成冊，供領(lǐng)導(dǎo)室參考,。辦公會議結(jié)束后,，及時整理會議記錄，待領(lǐng)導(dǎo)修改后,，送至各部門傳閱,。

4、宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口,。在內(nèi)部宣傳方面,，本人主要是擬寫企業(yè)簡報，做好辦公室報的組稿工作,，以及協(xié)助板報的編發(fā),，外部宣傳方面，完成了分企業(yè)更名廣告,、司慶祝賀廣告,、元旦賀新年廣告的刊登，另外每月基本做到了有信息登報,。

5,、完成辦公室文員職責(zé)工作。辦公室文員工作是一個講責(zé)任心的工作.各個部門的比較多請示,，工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的,，并且有些還需要保密,，這就需要本人在工作中仔細(xì)、耐心,。

6,、企業(yè)文化活動積極參與。我積極參與了司慶拓展訓(xùn)練,、員工家屬會,、全省運動會、中秋爬山活動,、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,。為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)、凝聚力工程,，出了一份力,。無論在思想、認(rèn)識上,，還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,。

三、差距與不足還是存在的,。

例如：工作總體思路不清晰,，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對自我的工作還不夠鉆,，腦子動得不多,，沒有想在前、做在先,，工作熱情與主動性還不夠,，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力辦,，造成了工作上的被動,。

但面對這些不足與困難，面對新的任務(wù)新的壓力,，本人會以更加積極主動的態(tài)度去迎接,，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步,。

文員個人工作總結(jié)及計劃篇五

1.是按時完成人大建議和政協(xié)提案工作,。今年我局承辦“兩大會議”議案提案12份，針對去年在承辦過程中出現(xiàn)的面商率不高的問題,，今年在承辦過程中以積極熱情,、誠懇的態(tài)度去完成，保證面商率達(dá)100%。根據(jù)各個議案,、提案所涉及的內(nèi)容,，及時落實到相關(guān)科室，并對各承辦科室明確了承辦要求,，對承辦情況每月做好一次督導(dǎo)工作,，同時在文字上嚴(yán)格把關(guān)，按規(guī)定編號,、分類,。在各承辦科室的大力配合下，按時,、高質(zhì)量的完成了答復(fù)工作，從代表和委員反饋的意見來看,，滿意率很高,。

2.是認(rèn)真組織開展各項全局性活動。一年來,，局辦公室緊緊圍繞黨委,、行政中心工作，配合做好了“三樹一創(chuàng)”班子建設(shè),，機關(guān)效能建設(shè),，“雙百千”幫扶結(jié)對工作，滿意單位創(chuàng)建以及“八榮八恥”的宣傳教育等一系列活動,，組織了一次全局職工身體健康檢查,，九月份組織了一次全局職工旅游考察活動。在各項活動中,，局辦公室按局班子的總體部署,，認(rèn)真做好實施方案的制定、動員安排,，學(xué)習(xí)組織,、總結(jié)反饋等一系列工作。

3.是做好政務(wù)公開和信訪接待工作,。按照縣政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,，配合水政水資源科及時更新和調(diào)整政務(wù)公開行政許可事項，對水行政審批事項在局大廳,、政府網(wǎng)和安吉水利網(wǎng)上公開,、公布，方便群眾辦事,，局受理窗口一年來共受理審批事項63件,。局辦公室作為部門的一個窗口，能認(rèn)真做好日常的信訪接待工作，在接待來訪時,，我們堅持來有迎聲,，走有送聲，問有答聲,，留下疑難有回聲,。今共辦理信訪、來訪20多起,。

1.是保持保量的完成文字工作,。文字工作是辦公室的重點工作，我們堅持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，認(rèn)真完成本局綜合性文字材料的起草，全年共起草黨委行政文件,、通知,、總結(jié)、講話,、匯報材料等60余份,，在行文格式、初審把關(guān),、領(lǐng)導(dǎo)簽定上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求辦理,，保證了行文的質(zhì)量，在今年全市水利局辦公室主任會議上,，我局的辦文工作在會議上作了經(jīng)驗交流,。

2.是加強了信息的反饋工作。信息反饋能正確,、及時的反映我局的.工作進(jìn)度和工作成績,。為此，辦公室一直努力抓好信息工作,，隨時搜集工作中的新動態(tài),、新進(jìn)展和新經(jīng)驗，從中挖掘閃光點,，及時上報到縣委,、縣政府“兩辦”及上級業(yè)務(wù)部門。年初對各科室和系統(tǒng)單位都下達(dá)信息報送任務(wù),，并將信息報送納入到各單位年終考核當(dāng)中,，充分調(diào)動同志們的積極性，同時充分利用局本級的門戶網(wǎng)站發(fā)布信息,，推動我局信息工作上質(zhì)量,、上水平。

今年以來，我局已向縣委,、縣政府及省廳,、市局報送信息累計達(dá)40余篇。今年七月被市局評為全市水利系統(tǒng)信息工作先進(jìn)單位,。

3.是加強文件資料的管理工作,。這項工作是辦公室日常工作之一，我們將上年度文件資料進(jìn)行了檔案清理工作,，并裝訂成冊,，方便科室查閱，同時認(rèn)真完成了今年全局各類文件,、重要資料的收發(fā),、登記、傳閱,、立卷,、歸檔工作，將時效性強的來文來電及時送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱,、傳達(dá)，做到了高效快捷,，沒有造成延誤和遺失,，到目前為止共收文1xx8份，發(fā)文171份,。

4.是完善考核辦法,。今年年初對局機關(guān)和系統(tǒng)單位崗位目標(biāo)管理責(zé)任制作了進(jìn)一步完善和修改，重點調(diào)整了測評計分辦法和附加分得分比例,。努力使考核辦法更趨科學(xué),、合理，充分體現(xiàn)公平公正的原則,。

文員個人工作總結(jié)及計劃篇六

20xx年的工作即將告一段落,，回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作,。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變,，工作技能也有了顯著提高,，雖然工作中還存在這樣那樣的不足，但有付出就會有收獲，在這一年時間里,，我成長了,，也成熟了。現(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下：

一,、適應(yīng)辦公室工作特點：

辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,，做到上情下達(dá),，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。公司日常工作較多,，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作,。在這一年里，遇到各類活動和會議,，我都積極配合做好工作,，與部門領(lǐng)導(dǎo)心往一處想,，勁往一處使,，只希望把活動圓滿完成2017年文員個人工作總結(jié)2017年文員個人工作總結(jié)。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,，我都會及時辦妥,，以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

二,、做好本職工作：

1,、在公司文件管理方面，按公司相關(guān)合同,、協(xié)議,、證件等進(jìn)行分類存檔;。

2,、做好公司會議的記錄,、整理及分發(fā)，使會議相關(guān)決策能夠及時傳達(dá);,。

3,、認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的打印、收發(fā),，及其辦公用品的領(lǐng)用,、登記工作;。

4,、對出勤率,、事假,、遲到次數(shù)，如實,、及時的進(jìn)行記錄,、整理、存檔;,。

三,、存在的主要問題。

1,、自身專業(yè)知識還不夠扎實,，相關(guān)的工作經(jīng)驗還不足，尚不能獨立完成單個較復(fù)雜的項目,，目前,，主要還是協(xié)助同事做一些基礎(chǔ)的工作。從這個方面來說,，今后我會堅持從基礎(chǔ)做起,，認(rèn)真做好材料的編輯錄入、打印和信息上報等工作,，并且把工作做細(xì)做好,，確保領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠及時撰寫和上報相關(guān)材料。從簡單到復(fù)雜,，不斷提高自己,，以便能盡快獨立完成較復(fù)雜的項目，使自己的理論水平盡快適應(yīng)公司工作的要求,。

2、工作效率有待進(jìn)一步提高,。由于方法,、經(jīng)驗不足，導(dǎo)致工作中花費時間,、精力過多,，執(zhí)行時遇到很大困難2以后在開展工作之前，應(yīng)先做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作,，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量完成各項工作,。工作中要求自己做到“多看,、多聽、多想,、多寫,、多做”,，把學(xué)習(xí)和實踐有機結(jié)合起來，時刻明確職責(zé),，全力做好本職工作,。

3、有些工作還不夠細(xì)致,，工作協(xié)調(diào)的還不是十分到位,。對人事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬,。完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙,，我應(yīng)當(dāng)更加清醒的面對現(xiàn)實，擺正自己的心態(tài)和位臵,，在今后的工作中,，學(xué)會開動腦筋，主動思考,，探索工作的方法和思路,，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上，更進(jìn)一個臺階,。

一年來,，無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：

比如工作總體思路不清晰,，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多,，沒有想在前,，做在先;工作熱情和主動性還不夠，辦事有些惰性,，造成了工作上的被動,。因此，在新的一年里,，我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平，為公司的發(fā)展,，貢獻(xiàn)自己的力量,。

感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項工作任務(wù),雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲,，只要我們彼此多份理解與溝通,，相互配合，相信北三的明天會更好,。

文員個人工作總結(jié)及計劃篇七

在過去的x年里,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下讓自己在工作的錘煉中充分改進(jìn),，不僅提高了自己的工作效率，還大大的提升了處理能力,，讓自己在前臺的工作中能處理的更加完善,。

回想一年來的情形，其實也不是一直順利,。最糟糕的就是在x月的那段時間!隨著公司的擴大,，我作為前臺的工作也隨之增加了很多!但由于我沒能及時的做好準(zhǔn)備，導(dǎo)致那段時間里工作顯現(xiàn)了很多的問題,，在招聘上也沒能及時的完成領(lǐng)導(dǎo)要求,。對此，我也一直在反思和檢討,。但如今,，在經(jīng)過了這一年的工作后，我的能力有了極大的提升,，如今已經(jīng)不會再輕易的產(chǎn)生這樣的毛病!但也正由于這樣的經(jīng)歷,，我在此次的總結(jié)中也會多多注意自己在工作中的.不足!如今，我對自己的工作情形總結(jié)以下：

面對今年公司的擴大,，我也在工作中積極的提升自身的能力,，好讓自己能跟上公司的發(fā)展。為此,，我第一對自己做的就是對自己的工作情形做了詳細(xì)的總結(jié)和反思!也因此,，我認(rèn)識到了自己平時在工作中的問題和不足，如對設(shè)備,、器材的保護(hù),，以及公司消耗品的補充等等，這類問題本都是我作為文員的職責(zé),，但卻由于太過繁瑣,，所以并沒有被我重視。

為此,，在今年工作的前半年，我一直在對自己過去工作的問題進(jìn)行反思,，并改進(jìn)自身的工作,，讓自己能一邊提升自身的工作效率，一邊更進(jìn)一步的完善自己的工作任務(wù),。

而在這之外,，我還的利用工作外的時間讓自己從書本和網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)知識，這不僅錘煉了我作為前臺文員的基礎(chǔ)工作能力,，還讓我發(fā)覺了自己缺少的方面,，讓我在工作中更加美滿,。完善。

在今年的招聘中,，我們基本上依靠網(wǎng)絡(luò)招聘,，但也因此，在招聘效率上遭到了很多的影響,。但我本著寧缺毋濫的心態(tài),，積極的明確崗位需求，并在第一輪面試中嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奶暨x,，并讓各部門領(lǐng)導(dǎo)來進(jìn)行第二輪面試,，將符合公司要求，充滿工作熱情的“新鮮血液”注入公司各部門,，給公司帶來新的活力,。

當(dāng)然，通過和學(xué)校方面的聯(lián)系,，在畢業(yè)季里,，我也招聘了很多本年度的應(yīng)屆畢業(yè)生，并在的后來交給崗位領(lǐng)導(dǎo)積極培養(yǎng)成合適公司新崗位的需求人員,。

而在文件和資料的處理上,，我也更仔細(xì)的計劃和整理了自己之前的工作，資料的整理更加的嚴(yán)謹(jǐn)有規(guī)律,，并及時的更新了公司的各種資料,，優(yōu)化了工作情形。

如今,，反思這一年,，我確切有了很多的提升，但的也有很多的不足,，這些,，都需要我認(rèn)真的反思和改正!為此，在今后的工作中我會更加努力的加強自己,，讓自己的工作完成的更加杰出!

文員個人工作總結(jié)及計劃篇八

轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了2015年文員個人工作總結(jié)工作總結(jié),。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗,。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下,，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,，我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù)，也在不斷的提升自己的綜合能力,，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度。

文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要踏踏實實的去做每件任務(wù),，仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,，甚至造成嚴(yán)重后果,。記得有次回公司送支票，由于自己的`疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,，后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去,。從這件事上我吸取了教訓(xùn)，讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項任務(wù),。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),。

二、盡心盡責(zé)做好人事工作,。

認(rèn)真做好本職工作和臨時性工作,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化2015年文員個人工作總結(jié)2015年文員個人工作總結(jié),。同時做好后勤保障服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作,。

1、耐心細(xì)致地做好日常工作：負(fù)責(zé)來電的接聽,，做好來電咨詢工作,，重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管，不遺漏,、延誤;負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作,，保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件,。

2,、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放，確保工作人員的正常使用,。每個月10號之前去醫(yī)院財務(wù)處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票,。每月25號左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復(fù)印件拿回存檔,。

3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增,，15號報員工考勤,，這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做,，去檢查每位主管的手記考勤表，確認(rèn)正確的加班工時,，因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)情況,。

告、培訓(xùn)記錄,、會議記錄等已及時進(jìn)行分類歸檔,，以便查閱和管理2015年文員個人工作總結(jié)工作總結(jié)。

5,、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,，每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。

年度活動的組織和安排工作,，從而更好的完成計劃實施和組織活動,。

四、改善之處,。

作為一名辦公室文員,，我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù),。希望在以后的工作中,，再接再厲,，取得更大的成績。

淘寶精品,。

雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜,，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)2015年文員個人工作總結(jié)工作總結(jié),。

2,、端正工作態(tài)度：要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實,、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí),、進(jìn)取、完善自己,，以便更好地完成自己的本職工作,。

文員個人工作總結(jié)及計劃篇九

自今年年初調(diào)入xxxx物業(yè)管理處以來，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,，虛心學(xué)習(xí),，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù),，下面將20xx年上半年工作總結(jié)如下：

我是初次接觸物業(yè)管理工作,，對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,，我自覺加強學(xué)習(xí),，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法,，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,，干中學(xué),、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗,。我注重以工作任務(wù)為牽引,，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察,、摸索,、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況,。另一方面,，問書本、問同事,，不斷豐富知識掌握技巧,。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會,，從不熟悉到熟悉,，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點,，把握住了工作重點和難點,。

（一）耐心細(xì)致地做好財務(wù)工作。自接手管理處財務(wù)工作的半年來,，我認(rèn)真核對上半年的財務(wù)賬簿,，理清財務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財務(wù)制度,，做好每一筆賬,，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實現(xiàn)。

一是做好每一筆進(jìn)出賬,。對于每一筆進(jìn)出賬,，我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,，分門別類記錄在案，登記造冊,。同時認(rèn)真核對發(fā)票,、賬單，搞好票據(jù)管理,。

二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度,，我細(xì)化當(dāng)月收支情況,，定期編制財務(wù)報表，按公司的要求及時進(jìn)行對賬,，沒有出現(xiàn)漏報,、錯報的情況。

三是及時收繳服務(wù)費,。結(jié)合xxxx的實際,，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分,，按照鴻亞公司,、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費，定期予以收繳,、催收,，20xx年全年的服務(wù)費已全額到賬。

四是合理控制開支,。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財,。特別在經(jīng)常性開支方面,，嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),，防止鋪張浪費,，同時提出了一些合理化建議。

（二）積極主動地搞好文案管理,。半年來,，我主要從事辦公室的工作，xxxx的文案管理上手比較快,，主要做好了以下2個方面的工作：

一是資料錄入和文檔編排工作,。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,，根據(jù)工作需要,，制作表格文檔，草擬報表等。

二是檔案管理工作,。到管理處后,，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,，我采取平時維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理,。

（三）認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù),。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的，對我來講,，這是一項初次打交道的工作,，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當(dāng)前又缺少綠化工人,，正值冬季,，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù),。二是認(rèn)真驗收交接,。

在20xx工作半年來，完成了一些工作,，取得了一定成績,，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位,。

（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。

（三）只有堅持原則落實制度，認(rèn)真理財管賬,，才能履行好財務(wù)職責(zé),。

（四）只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好,。

由于工作實踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,，20xx年的工作存在以下不足：

（二）食堂伙食開銷較大,，宏觀上把握容易，微觀上控制困難,；

（三）綠化工作形勢嚴(yán)峻,，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫,。

針對20xx年上半年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作,，突出做好以下幾個方面：

（一）積極搞好與鴻亞公司,、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系,；

（二）加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效益,；

（三）管好財、理好賬,，控制好經(jīng)常項目開支；

（四）想方設(shè)法管理好食堂,，處理好成本與伙食的關(guān)系,；

（五）抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作，做好xx年下半年工作計劃,。

文員個人工作總結(jié)及計劃篇十

轉(zhuǎn)眼間,，xxxx年上半已過去，我在公司的試用期已到,。回首兩月來的工作,，盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄,，但總算邁出了新區(qū)域，跨行業(yè)發(fā)展的第一步,，通過學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通,，我已逐漸的容入到這個集體當(dāng)中。以下是我的個人工作總結(jié)報告：

俗話說：隔行如隔山,，初來本公司時,，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同,，確實有過束手無策,，好在有同事的幫忙,，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的了解,。在這短暫的兩個多月里,，通過對一定量客戶的拜訪,，回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的認(rèn)識和了解,，也為后期的辦公室工作打下基礎(chǔ),。

1,、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài),。

尊紀(jì)守法,，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé),。

2,、專業(yè)知識、工作能力和具體工作,。

我是十月份來到公司工作,，在公司系統(tǒng)集成部門擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作,，協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作,。為了更好的工作，向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實踐，在短的時間內(nèi)理清部門工作,，熟悉了業(yè)務(wù)流程,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司后,，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作，在余限的時間里,，和部分政府,，各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門,，采購部門,，及主要決策人進(jìn)行溝通,，搜索工程信息,，為下一步工作打好基礎(chǔ)。

3、認(rèn)真,、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作,。

為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作,。

4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,，工作投入,，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,，保證按時出勤，堅守崗位,。

5,、工作質(zhì)量成績,、效益和貢獻(xiàn),。在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作，達(dá)到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作,，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進(jìn)步,。

總結(jié)今年的工作,，盡管有了一定的進(jìn)步，但在很多方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善,，業(yè)務(wù)類客戶資料太少,，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在下半年里,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,，做好下半年工作計劃,，努力使工作效率全面進(jìn)入一個新水平,，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。

文員個人工作總結(jié)及計劃篇十一

我的工作崗位是辦公室文員,。主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)辦公室日常文件資料的收集和整體,，協(xié)助辦公室主任日常工作,。針對這段時間的工作總結(jié)以下：

辦公室是經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),，是承上啟下、溝通內(nèi)外,、和諧左右、聯(lián)系四面八方的關(guān)鍵,，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室的工作比較紛雜：起草文書,、監(jiān)管考勤,、收集整理各種管理文件,、整理提報各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),、保護(hù)公司日常辦公環(huán)境,、監(jiān)管庫房,、監(jiān)管財務(wù),、完成經(jīng)理安排的協(xié)助事項,。面對紛雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，對當(dāng)天工作要有一個整體性的掌控,，分清主次,，公道安排，力求周全,、準(zhǔn)確、適度避免疏漏和過失,。

草擬各種請示,，整理公司的各項銷售數(shù)據(jù),、公司的各種賬務(wù)數(shù)據(jù)、以及員工的績效考核數(shù)據(jù),。所有數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與重要性都對公司的工作會產(chǎn)生一定的影響,。所以針對各項工作一定要認(rèn)真再認(rèn)真,。要多核對,、多盤點避免疏漏和過失。

工作中一定要分清職責(zé),，避免多通道管理,，影響其他部門的正常工作,。要與其他部門加強溝通,，密切配合,，相互支持，保證全局整體工作不顯現(xiàn)紕漏,。督促,、和諧公司經(jīng)理以及營銷管理部安排的各項工作,。轉(zhuǎn)達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)，反饋各種信息,，做到快捷實效。保證上下政令暢通,。

由于辦公室的工作種類多樣，自己在公司的工作時間較短,。對各種工作和各項數(shù)據(jù)的熟悉度還有欠缺,。所以總不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí),，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積存,，已具有了業(yè)務(wù)職員的工作體會,，能夠比較鎮(zhèn)定地處理日常工作中顯現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力,、綜合分析能力,、和諧辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,，都有了很大的提高,，保證了本崗位各項工作的正常運行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),，酷愛本職工作,，積極提高自身各項業(yè)務(wù)素養(yǎng),，爭取工作的主動性,，具有較強的專業(yè)心,，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

在這幾個月的工作中,，有很多收獲,，同時也從顯現(xiàn)的'種,、種問題中發(fā)覺了自己的不足之處,。在今后的工作中,，我將以踏實的工作態(tài)度,，對過去的毛病加以改正并從中吸取體會教訓(xùn)。認(rèn)真工作,，嚴(yán)格要求自己,。

下半年工作計劃主要為以下幾個方面：

1,、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力,、助手。

2,、做好各種數(shù)據(jù)匯總：加強與各業(yè)務(wù)人員的溝通，系統(tǒng)的,、快速的匯總各種數(shù)據(jù),，保證各種數(shù)據(jù)及時準(zhǔn)確的傳遞到位,。

3,、做好文書工作：及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,，提高自身寫作功底,。

4,、做好辦公室各類辦公用品和設(shè)備的保護(hù)工作。

以上是我的工作總結(jié)和工作計劃,，期望領(lǐng)導(dǎo)及同時提出寶貴意見。

文員個人工作總結(jié)及計劃篇十二

進(jìn)入公司至今,，已有xx個多月的時間,，回首xxxx年的工作表現(xiàn),，雖存在些許的不足之處,，但總體的付出，還是獲得了不少收益,，現(xiàn)將本年度個人工作總結(jié)報告如下：

能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔,、打印,、辦公用品發(fā)放等）,；懂得事情輕重緩急,，做事較有條理,；與同事相處融洽,，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作；工作適應(yīng)力逐步增強,，對后期安排的工作,，現(xiàn)已得心應(yīng)手,。

工作細(xì)心度仍有所欠缺,；工作效率雖有所提高,，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,，工作效率并非是最快的,！

會根據(jù)以上工作中存在的不足,，不斷改進(jìn),，提高自我工作意識及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情！

總的來說xxxx年的工作是盡職盡責(zé)的,，雖然亦存在著些許的不足,，工作的'確也不夠飽和,，時有不知道該干什么的感覺,，但這一切的一切相信也會隨著xxxx年的到來而逝去,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,。在下一年,，我會做好個人工作計劃,，在行政文員這個崗位上會做得更好,，發(fā)揮得更加出色,！

文員個人工作總結(jié)及計劃篇十三

根據(jù)這一年工作情況與存在不足,，結(jié)合目前單位發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,，行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作：

1,、努力提高行政辦公人員的綜合素質(zhì),，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強化服務(wù)與管理意識,，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工,，充分調(diào)動工作積極性,，使單位后勤服務(wù)管理工作再上新臺階,。

2,、嚴(yán)格按照單位要求,，在單位員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，落實各項制度,，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

3,、對安全及消防工作常抓不懈,。目前這方面的制度及sop都已經(jīng)建立,，重點需要落實,，不斷檢查,，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,，確保不出現(xiàn)大的安全事故,。

4,、行政的日常服務(wù)工作在效率上，溝通上需要進(jìn)一步提高,。“多走,，多看,，勤檢查”,，在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)行政工作的價值,。

接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,，不斷改進(jìn),，提高自我工作意識及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情!行政文員個人工作總結(jié)模板(3),。

回顧20--年上半年工作,，作為公司的行政文員,，半年來,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實地完成了上半年的本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),，現(xiàn)將上半年的整體工作情況總結(jié)匯報如下：

根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格,、文檔等,，同時完成各部門安排的打印,、掃描,、復(fù)印等文件處理工作,。對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達(dá),。及時的整理外來文件,，做好文件登記,、標(biāo)注文號,。

檔案管理工作,，是集團三令五申需要所有職員非常重視的.工作,，集團專門組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習(xí),，并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn),。在辦公室主任的帶領(lǐng)下，對歷年檔案進(jìn)行了整理分類,，按規(guī)定進(jìn)行裝訂和歸檔,，使各項檔案管理正規(guī)化,、規(guī)范化,。及時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù),，按時歸檔,，并建立了查借閱臺帳,，做好檔案查閱、借閱等工作，務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案的完整,，及時借閱,、及時歸還,，不讓公司的檔案丟失和損壞,。

接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了，從開始的生疏，到現(xiàn)在的熟練，我嚴(yán)格的要求自己，做好每一件物品的出入庫,。及時購買大家所需的物品,，遵照公司物資管理規(guī)定，貨比三家的去挑選既實際又實用的物品,，盡量做到零庫存;每月按時與財務(wù)盤點低值易耗物品,，清點每一件物品,，務(wù)必做到筆筆清楚,，件件細(xì)致。

按照國家工商部門的規(guī)定，定期進(jìn)行檢測,。今年3月份主要是對房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期,，按照市建委的要求來整理資料,，這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,，所以出現(xiàn)了種種困難,，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通，還借助了同事的幫助,，最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請。

做好各項協(xié)助工作：積極參加集團,，公司組織的各項活動和培訓(xùn)，協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準(zhǔn)備工作,。在辦公室日常接待及接打電話時,，使用文明語言,，說話和氣,、熱情,，禮貌地接待來訪人員,，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,，維護(hù)公司形象,。

在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強學(xué)習(xí),、不斷積累經(jīng)驗,，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,，進(jìn)一步加強學(xué)習(xí)意識,，根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,，完善自己,，展現(xiàn)自己,。年將是項目大干快上的一年,，我會遇到困難不低頭,，不逞一時之勇,，用行動證明自己的信心和能力,。用更積極的態(tài)度對待一切事務(wù)，其中主要工作集中在：收發(fā)文的管理,、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦,、證照年檢和房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級申請和配合領(lǐng)導(dǎo)做好各類活動的組織,，加強團隊建設(shè),。胸裝謹(jǐn)慎的意識，外飾積極的作風(fēng),，工作生活樂觀謹(jǐn)慎，行為舉止大方有禮,，待人待事熱情誠懇。

以上是我上半年的工作和明年的展望,，我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，我將以更好的姿態(tài),，迎接來年的挑戰(zhàn),。在此,，再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的工作的支持,，感謝各位同事的傾心幫助,。

文員個人工作總結(jié)及計劃篇十四

即將過去,，在這將近一年的時間中我通過努力的工作,，得到很多收獲,，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己,，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

1）：熟悉采購的流程,，讓自己從下單到收料,，每個細(xì)節(jié)都經(jīng)手,，讓自己熟悉每個供應(yīng)商及供貨方式,。在收料單的錄入中,，每個物料到料情況都由自己經(jīng)手,，讓自己在第一時間了解生產(chǎn)的物料到貨情況,。下單的傳真及確認(rèn)。讓我學(xué)了很多東西,，能了解自己物料的實際到料情況及存在那些問題，需要注意些什么事項,，不明確的地方跟供應(yīng)商溝通,，了解并熟悉此物料,，且跟供應(yīng)商有更進(jìn)一步的溝通及聯(lián)系,。方便以后的調(diào)貨事宜。明年一定把這份工作做到更細(xì)致,，讓每次的確認(rèn)訂單做到萬無一失，堅持確認(rèn)再確認(rèn),，不在發(fā)生沒有收到訂單事宜。負(fù)責(zé)一些物料的調(diào)貨事宜,，尤其是遠(yuǎn)程的物料。學(xué)會計劃自己的物料到貨會不會造成滿倉,，造成很多的庫存量，能否影響生產(chǎn)的進(jìn)度,，自己請款資金會不會影響公司的資金流動，明年會把遠(yuǎn)程物料計劃更詳細(xì),，讓自己了解所有物料的進(jìn)度,。明確計劃對于生產(chǎn)來說是重要的。有計劃的生活及工作才是最好的,。

2）：年底參與單價的錄入及整理,，真正介入到單價里面,，也可以說進(jìn)入采購的一個大門,，才知道自己真的只是學(xué)了一點的毛皮,，了解在不影響生產(chǎn)進(jìn)度,，能讓供應(yīng)商準(zhǔn)時到貨并不是好的采購,，好的采購是在供應(yīng)商能準(zhǔn)時聽自己的調(diào)度還得提供最好的服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量,。且要把最好的產(chǎn)品以最低的價格給自己，那才是真正好的采購,。貨比三家,。通過不同的廠家給出不同的價位，在以理想的價位壓自己心中最愿意最好的供應(yīng)商,，得到自己想到的結(jié)果,。希望以后自己進(jìn)入這個采購的大門里面,。

3）：參與erp的工作錄入及整理,。最想說的話,，這個erp系統(tǒng)的引入是我們今年最大的幫助了,，通過erp讓自己學(xué)到每個車種的配置,，自己的采購物料的到貨情況，倉庫的庫存,，等,。讓所有的物料都明白化,，及精確化,。所有物料有據(jù)可依,。

4）：參與盤點工作,。讓自己在實踐中了解所有的零件,。了解倉庫的庫存量,。通過盤點工作,。了解零件物料在哪方面造成庫存,。那些為死庫存,，為何會造成這些庫存量,。怎么才能消化庫存,，讓倉庫成為零庫存，讓我們的供應(yīng)商成為我們的倉庫,。自己對自行車的不了解,，有點盲目的調(diào)貨，對自己所調(diào)的物料不能跟蹤到底,，沒有做到位,，做事不夠細(xì)心，考慮不周全,。物料跟催不緊,，不清楚物料的緊迫性，處理問題沒有力度,，不夠果斷,。明年努力清楚工作的重要性，努力學(xué)習(xí)了解自行車的配置及為何要如何配置,。

回首,，感慨萬千。對于國家,，大喜大悲,。對于公司及個人，零八年絕對是比較艱難的一年,，原材料的成本成倍的增長,，人民幣處于不斷的升值途中，下半年突然降臨的金融危機,，總成本的居高不下,，對公司產(chǎn)品的出口布下了層層障礙。

面對原材料一天一個價,，供應(yīng)商天天上門來要求漲價,，這樣的情況持續(xù)對任何一方都是一種前所未有的壓力，我們就主動去供應(yīng)商那里積極的予以溝通協(xié)商,，將公司未來的發(fā)展前景以及穩(wěn)定的付款信譽來穩(wěn)定供應(yīng)商的經(jīng)營心態(tài)，在如此的經(jīng)營環(huán)境中希望大家共渡難關(guān),。畢竟大多供應(yīng)商為我公司供貨都有2—3年的歷史,，公司的需求與付款他們也確實無法可說。

眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,，是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，將我放在如此重要的崗位上,。通過兩年的采購工作,，使我懂得了許多道理,，也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗，同時也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距,。了解到一個采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,，要保持對企業(yè)的忠誠；不帶個人偏見,，在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,，從提供最佳價值的供應(yīng)商處采購；堅持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ),；規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商,，以及其他與自己有生意來往的對象；不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識,；在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等,。

在這里我想說作為一個采購，并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話,，簽個合同,，發(fā)個貨那樣簡單，這只是其中之一,，也是最基本的,。從選擇供應(yīng)商到樣品確認(rèn)，小批量采購以致批量供貨,，入庫后及生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的部分及批量不合格,，只要產(chǎn)品沒有最終出廠，我們都全程跟蹤參與,，將風(fēng)險置于供方處,，努力采購符合公司需要的零部件。

在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,，更要最大限度的節(jié)約成本,，做到貨比三家；還要了解供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的操作,，明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點,、作用及意義。只要能降低成本,，不管是哪個環(huán)節(jié),，我們都會認(rèn)真研究，商討辦法,。真得很感謝采購負(fù)經(jīng)理,，在采購方法方面為我出謀劃策。是他的管理有方，讓我們不得不千方百計去降低成本,，在他的指導(dǎo)下,，我學(xué)到了很多的溝通技巧，使我在目前的工作中能夠?qū)⒐ぷ魅蝿?wù)及目標(biāo)積極的按最佳的運作方向發(fā)展,。

兩年來,，我更加明白了總成本優(yōu)先原則，和靈活運用各種采購技巧的重要性,。對與價格影響因素要有敏銳的感覺,，并且能夠及時的做好預(yù)警及防范措施，切忌“從一而終”,。一個優(yōu)秀的'采購比須擁有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗,，我知道自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠(yuǎn)的差距，因為采購經(jīng)驗是靠長期不斷積累經(jīng)驗和自我啟發(fā),，達(dá)到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù),，要做到這一點是非常困難的，不過,，我會更加努力的學(xué)習(xí),，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗，跟上公司的發(fā)展的腳步,！

管理的最終目的和最終體現(xiàn)是增加效益,，而在我們管理和成本控制過程中應(yīng)該不斷出新招、奇招,。不然,，即使成本在下降，只可能是市場或外加因素自然形成的,。而這樣的下跌對于我們的競爭對手來說,，也是一樣的下降成本。我們并沒有比競爭對手更多的成本優(yōu)勢,。因此創(chuàng)新的想法和大膽試探新的方案才能使我們可能找到獨到的降低成本,、提高效率的方案。

當(dāng)前社會各行業(yè)各企業(yè)的競爭力,、和之間的較量其根源可歸納為決策層的經(jīng)營理念經(jīng)營思路的較量,，不斷創(chuàng)新的思維才能使企業(yè)永遠(yuǎn)保持活力。根據(jù)公司管理層的最新思維,，公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來,，甚至比他們當(dāng)自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,，供應(yīng)商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。因此供方管理部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策,，又能規(guī)范他們的內(nèi)部管理,，甚至幫助他們規(guī)范而不是一味的追究這樣那樣的問題而造成的一些小損失。那怕是真的需要追究的損失或大的損失,，最佳的處理結(jié)果應(yīng)該通過雙方友好協(xié)商讓供應(yīng)商心甘情愿,、心服口服接受我方提出的補償要求。供應(yīng)商管理的目的不是發(fā)現(xiàn)他們的錯誤而是幫助他們避免錯誤,、預(yù)防出現(xiàn)錯誤,。

對于目前正在為我司做出貢獻(xiàn)的合格供應(yīng)商需多加鼓勵，因此在下半年的工作中我部門將更好的為公司所有供應(yīng)商提供良好合作環(huán)境,，使供應(yīng)商能真正全心全意的為明景服務(wù),，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發(fā)展,。同時我們希望公司各個部門出新,、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試,，取其精華,、修改弊端。將不可能,、有缺陷的好方案,，變?yōu)榭刹僮鳌o缺陷的好方案,。

最后,，感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事，我有今天的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持,，是他們的協(xié)同和支持使我成功,。總之,，我會以一顆感恩的心,，不斷學(xué)習(xí)，努力工作,。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,，讓事業(yè)充滿生機和活力！我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微服務(wù)對待客戶,，追求完美,，創(chuàng)造卓越！和大家一起齊心協(xié)力,，從新的起點開始,，邁向成功！

文員個人工作總結(jié)及計劃篇十五

自今年6月份調(diào)入xxxxxxxx物業(yè)管理處以來，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,，虛心學(xué)習(xí),，埋頭工作，履行職責(zé),，較好地完成了各項工作任務(wù),，下面將任職來的工作情況匯報如下：

我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職,。一方面,，干中學(xué)、學(xué)中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗,。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,，通過觀察,、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,，較快地進(jìn)入了工作情況,。另一方面，問書本,、問同事,，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,，從不會到會,，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點,，把握住了工作重點和難點。

（一）耐心細(xì)致地做好財務(wù)工作,。自接管xxxxxxxx管理處財務(wù)工作的半年來,，我認(rèn)真核對上半年的財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系,，嚴(yán)格財務(wù)制度,，做好每一筆賬,，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬,。對于每一筆進(jìn)出賬,，我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案,，登記造冊。同時認(rèn)真核對發(fā)票,、賬單,，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬,。按照財務(wù)制度,，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財務(wù)報表,，按公司的要求及時進(jìn)行對賬,，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況,。三是及時收繳服務(wù)費,。結(jié)合xxxxxxxx的實際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,，我認(rèn)真搞好區(qū)分,，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費,，定期予以收繳,、催收，20xx年全年的服務(wù)費已全額到賬,。四是合理控制開支,。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā),，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財,。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購關(guān),、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議,。

（二）積極主動地搞好文案管理,。半年來，我主要從事辦公室的工作,，xxxxxxxx的文案管理上手比較快,，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作,。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,，根據(jù)工作需要,，制作表格文檔，草擬報表等,。二是檔案管理工作,。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化,、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,，我采取平時維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔,，并做好收發(fā)文登記管理,。

（三）認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的,，對我來講,，這是一項初次打交道的.工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,，當(dāng)前又缺少綠化工人,，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻,。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù),。二是認(rèn)真驗收交接。

在20xx工作半年來,，完成了一些工作,，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

（一）只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。

（二）只有主動融入集體,，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

（三）只有堅持原則落實制度,，認(rèn)真理財管賬,，才能履行好財務(wù)職責(zé)。

（四）只有樹立服務(wù)意識,，加強溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好。

由于工作實踐比較少,，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,，20xx年的工作存在以下不足：

（二）食堂伙食開銷較大,，宏觀上把握容易，微觀上控制困難,；

（三）綠化工作形勢嚴(yán)峻,，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。

針對20xx年工作中存在的不足,，為了做好新一年的工作,，突出做好以下幾個方面：

（一）積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),，進(jìn)一步理順關(guān)系,；

（二）加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效益；

（三）管好財,、理好賬,，控制好經(jīng)常項目開支；

（四）想方設(shè)法管理好食堂,，處理好成本與伙食的關(guān)系,；

（五）抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。

文員個人工作總結(jié)及計劃篇十六

時間流逝,，在工作中我不斷的成長,，在公司負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下，糾正錯誤,，不斷學(xué)習(xí)提升自我,，并且有同事的協(xié)助，順利完成工作?，F(xiàn)將一年工作做個總結(jié),。

我把工作作為重點，所有的工作都是以此為主,，每天都會做好工作安排,，不但提升自己的能力，從不違反公司的規(guī)定,，作為前臺文員我會把一些序號整理好的資料,，需要做的工作都會做好，又是也會兼職一下技術(shù)人員給部門制作宣傳冊,，每天都會更具自己的工作能力不斷提升自己的工作,，不斷進(jìn)步不斷發(fā)展，每次都會把工作放在首位,，按時上下班,，按時完成任務(wù),，從不拖欠工作，來到更為上一直堅守崗位,，努力做好自己的事情,，哪怕前路在困難也會走下去，不做逃避的人,，做一個有擔(dān)當(dāng)有能力的人,。

對于公司領(lǐng)導(dǎo)的安排我一直都認(rèn)真服從，把領(lǐng)導(dǎo)的安排放在第一位,，認(rèn)真做好自己的工作努力完成使命,，我既然來到了崗位上就要做好工作，領(lǐng)導(dǎo)信任把工作教給我,，就必須要給領(lǐng)導(dǎo)一個滿意的答復(fù),，覺不會耽誤領(lǐng)導(dǎo)的工作，保證第一時間完成工作,，每天我都會努力完成工作任務(wù)保證工作能夠順利,，不斷前進(jìn)，不斷發(fā)展,，堅持努力進(jìn)步,，按個遵守領(lǐng)導(dǎo)的安排，不管是崗位的調(diào)整還是其他安排我都服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,，從不會質(zhì)疑,，做好一個員工的本分。

來到崗位上,，能力有所不足,，想要快速的融入到工作中去，就需要學(xué)習(xí),，不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,，不斷加強工作，保證自己在工作中成長進(jìn)步,，的同時還向其他同事領(lǐng)導(dǎo)請教,，遇到問題，解決問題,，遇到困難自己先解決,，自己解決不了的就會向其他人學(xué)習(xí)，把工作做好,，把事情辦妥才會放手,，而不是動不動就詢問，每個人地時間都是有限的,，只有把工作做好做到位才行,，每天都會給自己找學(xué)習(xí)任務(wù),，公司有安排會按照公司的安排走，當(dāng)人不會依靠公司,，自學(xué)才是成長的關(guān)鍵,，每次我都會挑選下班之后自己一個人不斷努力完善自己的'知識儲備，那里不足不哪里,，那里有問題就把那里的問題先解決,。提升自己的工作能力，保證自己不再犯錯,。

在工作中消極怠工是不可信的,，因此我會及時調(diào)整自己的心態(tài)，當(dāng)我感覺壓力過大是會在下半之后通過運動來放松自己,，調(diào)整自己對工作的看待,，不會因為工作遇到挫折而就此放棄工作，也不會因為工作不好做就因此不再繼續(xù)工作,，始終把工作放在第一位,，把自己的工作任務(wù)做好，完成工作,，保證每次自己上班的時候都能積極工作，把工作的負(fù)面情緒釋放,。

1,、繼續(xù)完善上年工作，并保持上年良好的工作習(xí)慣,，并在工作過程發(fā)現(xiàn)自己的不足加以改正,。以更好心態(tài)迎接的挑戰(zhàn)。

2,、加強學(xué)習(xí),。學(xué)習(xí)如同逆水行舟，不進(jìn)則退,，要適應(yīng)新形式的要求,，更加不斷的去學(xué)習(xí)，充實自己,。在,，不但在要專業(yè)知識上上一個臺階，而且要把自己剩余的xxxx資格考試全部通過,，還要在業(yè)務(wù)方面有一個挑戰(zhàn),。

3、增強責(zé)任感,、增強服務(wù)意識,，團隊意識,。我們的團隊不斷壯大，面臨的問題也是越來越多,，在今后的工作中如何給團隊創(chuàng)造良好的工作氛圍和樹立工作積極性是工作重點,。

1、協(xié)助王峰加強團隊管理制度實施,。這一年里,，團隊紀(jì)律渙散，遲到早退現(xiàn)象較嚴(yán)重,，直接影響整體團隊的狀態(tài),。面對這樣的問題，在新的一年里要加強團隊的管理,，多于經(jīng)紀(jì)人溝通交流,，認(rèn)知自己的定位目標(biāo)。爭取在新一年里,，團隊有個良好的狀態(tài),。

2、協(xié)助王峰在團隊中設(shè)立一個幫扶小組,，對經(jīng)紀(jì)人在工作過程中遇到的問題,，自己及團隊長不能解決的問題，由幫扶小組成員幫助完成,。

3,、在辦公室，做到"兩個一",，一個微笑,，一句問候。讓經(jīng)紀(jì)人在辦公室里感到家的溫暖,。

文員個人工作總結(jié)及計劃篇十七

一年來,，在各個領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持幫助下，不論是在思想上還是工作方法上我都有了比較大的進(jìn)步,，在對待和處理問題上也日趨成熟,。根據(jù)我這一年的工作情形，現(xiàn)總結(jié)匯報我本年度的思想,、工作狀態(tài)總結(jié)以下：

時期不斷更替,，我們的工作也在不斷變化，要適應(yīng)工作需要,，需要做的就是加強學(xué)習(xí),。一年來，我第一是加強理論素養(yǎng)的學(xué)習(xí)，用正確的理論思路來指導(dǎo)自己的實踐,，不斷改進(jìn)自己的觀念,，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀,，弄清工作的方向,、目標(biāo)和任務(wù)，緊跟時期潮流,；第三是認(rèn)真努力學(xué)習(xí)工作需要的各種知識,，使自己在工作中不掉隊、不落伍,，能夠更好地勝任本職工作,。通過學(xué)習(xí)，自己的思想素養(yǎng),、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高,。

辦公室是一個工作非常紛雜、任務(wù)比較重的部門,。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,，同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時,，都得謹(jǐn)慎推敲,，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推辭的職責(zé),。一年來,，我堅固建立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責(zé),，努力工作。

第一是熟悉本職業(yè)務(wù),，進(jìn)入角色,。我工作的時間不太長，對xx鎮(zhèn)的方方面面還缺少應(yīng)有的了解,，而辦公室工作又觸及xx鎮(zhèn)全部工作的方方面面,，所以我有針對性地加強了對鎮(zhèn)情的了解認(rèn)識，通過自己能夠找到的一切資料,，逐漸增進(jìn)自己對xx鎮(zhèn)的了解,，使自己能夠做好工作。

其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。辦公室是上情下達(dá),、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對全鎮(zhèn)工作的正常運轉(zhuǎn)起側(cè)重要的作用,，為此,，不論是文書檔案工作還是后勤管理工作，自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)中意,。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項,，認(rèn)真對待，及時辦理,，不拖延,、不誤事、不敷衍,；對職工要自己辦的事,，只要是原則范疇內(nèi)的，不做樣子,、不?；^、不出困難,。

第三是注意形象,。辦公室是鎮(zhèn)機關(guān)的窗口，所以不論是接個電話還是迎來送往,，我時刻注意自己的言談舉止,，不由于自己的過失而影響到全部機關(guān)的形象。

一年來,，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,，在全部干部職工的知道支持下，通過辦公室全部工作人員的共同努力,，全部辦公室工作井然有序地展開,，增進(jìn)了全部機關(guān)工作的.正常展開。

在工作中,，我始終堅持勤奮,、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),，認(rèn)真做好工作,。服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不計得失,、不挑輕重,。對工作上的事，只注輕重大小,，不分彼此厚薄,，任何工作都力求用更少的時間,，做到自己的更好，自工作以來,，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情,。在生活中,，堅持正直,、謙虛、渾厚的生活作風(fēng),，擺正自己的位置,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團結(jié)同志，同等相處,，以誠待人,，不趨炎附勢，也不欺上壓下,，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo),、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則,，小事講風(fēng)格,，自覺抵制腐朽思想的腐蝕。

通過一年來的工作,，我也蘇醒地看到自己還存在許多不足,，主要是：

1、了解還不夠多,，還不能完全適應(yīng)工作需要,。

2、由于能力有限,，對一些事情的處理還不太妥當(dāng),。

3、由于學(xué)習(xí)不夠,，工作中有時會感覺力不從心,。

4、工作方法上還有待改進(jìn),。

這些不足,，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,，爭取把自己的工作做得更好,。總之,，一年來,，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做,，就一定能夠做好,。

文員個人工作總結(jié)及計劃篇十八

回顧，作為公司的行政文員,，一年來,，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),，自身在各方面都有所提升，但也有不足,，需要將來不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下：

一年來，我堅持工作踏實,，任勞任怨,，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。

行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜,。

(1)每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,，以保障業(yè)務(wù)部、單證部,、船務(wù)部,、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草,。

(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時做好后勤服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，積極,、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1,、日常接待工作：接打電話時,，使用文明語言，說話和氣,、熱情,，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,，做好物資的領(lǐng)用管理,，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記,。

3,、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格,、文檔等,，同時完成各部門交待打印、掃描,、復(fù)印的文件等,，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá),。

4,、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔,，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等,。

5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷,，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試,。

6、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表,，預(yù)訂國內(nèi),、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行,。

7、財務(wù)工作：辦公用品費用,、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用,。

8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,，定期上dhl、aramex跟蹤查詢客戶簽收情況,，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。

9,、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。

1,、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

2,、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識,、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識,、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修,。

3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的.提供，還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等,。

4,、設(shè)計部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。

5,、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法,。

6、財務(wù)部同事的指導(dǎo)：費用申請單的規(guī)范填寫,、存檔文件的正確裝訂方法,。

7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo)：對外郵件in但前事之鑒,，后事之師,，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面,，杜絕類似失誤的發(fā)生,。

這段工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟了很多,，看到公司的迅速發(fā)展,，我深感驕傲，在今后的工作中,，我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,，彌補工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!

文員個人工作總結(jié)及計劃篇十九

一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下,，和同事們的關(guān)心下,，自己在思想意識方面和工作作風(fēng)態(tài)度，得到了進(jìn)一步的完善提高之中,，一年來通過自己的辛勤認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作,。有效地按方案完成各項選購任務(wù)和部門負(fù)責(zé)交辦的有關(guān)事務(wù)。

回顧一年來的主要工作狀況：

主動圍圍著商場運營的正常進(jìn)行,。自己在平凡的工作崗位上,，有意識的當(dāng)好螺絲釘，主動協(xié)作部門負(fù)責(zé)及有關(guān)部門針對各項所需的材料,、用品狀況,，準(zhǔn)時了解有關(guān)信息，克服選購品種方面繁多的難點,，不厭其煩,、用心細(xì)心多了解,，依據(jù)多年來在選購方面的閱歷，為了合理選購寧愿自己多辛苦點,，為了節(jié)支選購成本,，選擇實行優(yōu)選多方選購。

同時也參預(yù)部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)的協(xié)議書起草與合同的制定,。而且針對商場運營中保潔方面存在的不足之處問題,，能夠敢于出于公心主動提出要求責(zé)任方準(zhǔn)時整改。得到保潔方面的理解與準(zhǔn)時改進(jìn),。

自己始終保持廉潔自律,、堅持公司的利益至上，不謀私利,，始終把個人前途和公司的進(jìn)展聯(lián)系在一起,。始終懷著感恩的心理善待本職工作。始終特別珍惜本職工作,。

傾聽與多問,，了解的過程也是學(xué)習(xí)的`過程，自己充分意識到只有多深入到到下去才能做好所屬材料與用品的選購工作,，做到心中有數(shù),。

自己一年來始終抱著敬重領(lǐng)導(dǎo)與同事的心態(tài)，在日常工作中盡量做到換位思索,、溝通理解與協(xié)作,。

當(dāng)前公司面臨的問題諸多,，舊的問題解決,，新的問題不斷消逝，在管理方面照舊需要不斷改進(jìn),、探究,，完善機制。作為一名公司員工,，自己將從本職工作方面做起,，思想上保持敬業(yè)精神，工作中嚴(yán)格要求自己,，以身作則,，心態(tài)上虛心謹(jǐn)慎，盡心盡責(zé),，始終保持努力做好本職工作的緊迫感,、使命感。在工作中不斷加強學(xué)習(xí),，改進(jìn)完善自己,，提高自身的綜合素養(yǎng),，以適應(yīng)公司進(jìn)展的要求?？偨Y(jié)閱歷,，吸取教訓(xùn)，力求避開失誤與差錯,，探究改進(jìn)選購新方法,，提高工作效率，加強同各方面的溝通協(xié)作,，切實努力把選購工作做到更好,。總之一年來,，自己通過努力和工作實踐取得了一些成果,，但也存在諸多不足之處，對相關(guān)的業(yè)務(wù)學(xué)問技能,，對有些的行情信息方面有待進(jìn)一步的了解把握與生疏,。

最終，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠供應(yīng)給我這份工作,，使我有機會和大家共同提高,、共同進(jìn)步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱忱關(guān)懷和悉心照看,。

文員個人工作總結(jié)及計劃篇二十

時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,，在前臺工作的一年，我的收獲和感受都許多,，任職以來,，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，仔細(xì)地履行自己的工作職責(zé),，完成各項工作任務(wù)?，F(xiàn)對今年工作進(jìn)展以下總結(jié)。

轉(zhuǎn)接電話,，精確的轉(zhuǎn)接來訪者電話,，委婉對待騷擾電話，提高工作效率,。來訪人員接待及指引,，協(xié)作人事部門做好應(yīng)聘者信息登記。通訊錄更新,，鑒于公司人員調(diào)動較大,，以及新增人員較多，通訊錄不能準(zhǔn)時更改,，影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通,。所以要做好跟進(jìn)工作,，準(zhǔn)時更新通訊錄，而且在以后工作中常常和各部門溝通聯(lián)系,，便于準(zhǔn)時得到正確信息,；考勤記錄，為新來員工登記錄入指紋,，做好考勤補充記錄,。

記錄每天的值日狀況，并做好前臺以及貴賓室的清潔,。每天按時開啟led大屏,，并檢查其使用，若消失故障,，立即聯(lián)系相關(guān)人員修理,。領(lǐng)取每天的報紙及郵件，并將信件準(zhǔn)時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,。公司文件的分發(fā),，準(zhǔn)時將文件分發(fā)給各部門，將公司的各項政策措施快速傳達(dá)下去,。會務(wù)工作,，會議前通知人員準(zhǔn)時到會，并預(yù)備茶水,；會議時要準(zhǔn)時添加茶水,；會議完畢后做好會議室的清潔。下班時檢查前臺燈光,、貴賓室以及庫房門鎖,，確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉,。

做事情不夠細(xì)心,，考慮問題不全面,，有時候會丟三落四,。目前公司人員流淌較大，進(jìn)出門人員多且頻繁,，消失了一些疏漏,。