計劃是提高工作與學習效率的一個前提,。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學習更加有效的快速的完成,。計劃為我們提供了一個清晰的方向,，幫助我們更好地組織和管理時間、資源和任務(wù),。下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,，希望大家能夠喜歡!

文員個人工作總結(jié)及計劃篇一

俗話說：隔行如隔山,，初來本公司時,，由于職業(yè)的差異，及作業(yè)性質(zhì)的不一樣,，的確有過束手無策,，好在有搭檔的幫忙，使我以很快的速度了解作業(yè)室的作業(yè),。我深知,，作業(yè)室是總司理室直接領(lǐng)導部屬的歸納處理組織，是交流表里,、聯(lián)絡(luò)五湖四海的紐帶,。作業(yè)室的作業(yè)千絲萬縷，有文書處理,、檔案處理,、收發(fā)傳真、必需品的采買,、款待客人及后勤處理等,。應(yīng)對冗雜瑣碎的作業(yè),，我從生疏到了解，憑著對作業(yè)的擔任精力,，秉持著多問和多學的理念,，逐步掌握作業(yè)室業(yè)務(wù)流程。

1,、嚴厲恪守作業(yè)室的各項準則。謹記領(lǐng)導的指示和批判并付諸于實踐,，不遲到,，不早退，不曠工,。干事要慎重細心,，向領(lǐng)導陳述的資料要細心檢查，日常作業(yè)要記載并及時上報;待人處事要有禮貌,，對待搭檔要坦白寬恕;嚴厲作業(yè)室紀律,，作業(yè)不松懈，不玩游戲,、不閑談,、不做與作業(yè)資料無關(guān)的作業(yè)。

2,、細心做好公司的文檔作業(yè),。關(guān)于檔案室的文件要依照次序和分類排好，還要在檔案袋上明晰寫出檔案中文件名稱,，以便處理和查閱,，關(guān)于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,，細心做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、掛號、分遞,、文印和督辦作業(yè);公司一切的文件,、批閱表、協(xié)議書收拾歸檔入冊,，做好資料歸檔作業(yè),。協(xié)作領(lǐng)導在擬定的各項規(guī)章準則基礎(chǔ)上進一步彌補、完善各項規(guī)章準則,。及時傳達遵循公司有關(guān)會議,、文件、指示精力,。

3,、處理,、保護電腦、電話,、傳真機,、復(fù)印機等作業(yè)設(shè)備，精確掛號運用狀況,，及時替換設(shè)備耗材,。

4、照實做好復(fù)印掛號作業(yè),。關(guān)于x復(fù)印客戶做到一張不漏,，及時收帳，關(guān)于一切現(xiàn)金復(fù)印客戶做到照實掛號,，及時上交財務(wù)部,。

5、按時將復(fù)印費,、傳真費,、水電費、等各項費用掛號在冊,，隨時備檢;每月上報一次作業(yè)用品庫存狀況,。

6、做好職工的后勤服務(wù)作業(yè),。確保咱們?nèi)耐度胱鳂I(yè),。

堅持把加強學習作為前進本身本質(zhì)的要害辦法。在作業(yè)中,，緊緊掌握“理論聯(lián)絡(luò)實踐”這一主線,，盡力把常識用到作業(yè)實踐傍邊，豐厚履歷,，擴展視界,，使自我盡快地習慣作業(yè)并成為優(yōu)異的作業(yè)者。用心參加公司安排的練習活動,，細心學習規(guī)則的學習資料和篇目,，堅持每一天寫作業(yè)日志，細心記載每一天的作業(yè)資料,，使自我的本質(zhì)有了很大的前進,，為自我展開各項作業(yè)帶給了強壯的動力支撐。

在這一年期間,，自己能敬業(yè)愛崗,、竭盡全力地展開作業(yè)，獲得了一些成果,，但還存在缺乏：榜首,，有些作業(yè)還不行過細,，一些作業(yè)和諧的不是非常到位;第二，自我的文字功底還需加強操練;第三,，急需練字,，才干更好地從事作業(yè)室作業(yè)。

在明年里,，我想我應(yīng)盡力做到：榜首：加強學習,，拓寬常識面。第二,，本著腳結(jié)壯地的準則,，做到上情下達、下情上報;真實做好領(lǐng)導的幫手作業(yè);第三,，重視本部分的作業(yè)作風建造，加強處理,，聯(lián)合一致,，勤勉作業(yè)，構(gòu)成杰出的部分作業(yè)氣氛,。不斷改進作業(yè)室對其他部分的支撐潛力,、服務(wù)水平。恪守公司內(nèi)部規(guī)章準則,，保護公司利益,，用心為公司發(fā)明更高價值，力求奪得更大的作業(yè)成果,。

文員個人工作總結(jié)及計劃篇二

一年來,，在公司領(lǐng)導及部門負責人領(lǐng)導下，和同事們的關(guān)心下,，自己在思想意識方面和工作作風態(tài)度,，得到了進一步的完善提高之中，一年來通過自己的辛勤認真負責的工作,。有效地按方案完成各項選購任務(wù)和部門負責交辦的有關(guān)事務(wù),。

回顧一年來的主要工作狀況：

主動圍圍著商場運營的正常進行。自己在平凡的工作崗位上,，有意識的當好螺絲釘,，主動協(xié)作部門負責及有關(guān)部門針對各項所需的材料、用品狀況,，準時了解有關(guān)信息,，克服選購品種方面繁多的難點，不厭其煩,、用心細心多了解,，依據(jù)多年來在選購方面的閱歷,，為了合理選購寧愿自己多辛苦點，為了節(jié)支選購成本,，選擇實行優(yōu)選多方選購,。

同時也參預(yù)部門領(lǐng)導交辦的相關(guān)的協(xié)議書起草與合同的制定。而且針對商場運營中保潔方面存在的不足之處問題,，能夠敢于出于公心主動提出要求責任方準時整改,。得到保潔方面的理解與準時改進。

自己始終保持廉潔自律,、堅持公司的利益至上,，不謀私利，始終把個人前途和公司的進展聯(lián)系在一起,。始終懷著感恩的心理善待本職工作,。始終特別珍惜本職工作。

傾聽與多問,，了解的過程也是學習的`過程,，自己充分意識到只有多深入到到下去才能做好所屬材料與用品的選購工作，做到心中有數(shù),。

自己一年來始終抱著敬重領(lǐng)導與同事的心態(tài),，在日常工作中盡量做到換位思索、溝通理解與協(xié)作,。

當前公司面臨的問題諸多,，舊的問題解決，新的問題不斷消逝,，在管理方面照舊需要不斷改進,、探究，完善機制,。作為一名公司員工,，自己將從本職工作方面做起，思想上保持敬業(yè)精神,，工作中嚴格要求自己,，以身作則，心態(tài)上虛心謹慎,，盡心盡責,，始終保持努力做好本職工作的緊迫感、使命感,。在工作中不斷加強學習,，改進完善自己，提高自身的綜合素養(yǎng),，以適應(yīng)公司進展的要求,?？偨Y(jié)閱歷，吸取教訓,，力求避開失誤與差錯,，探究改進選購新方法，提高工作效率,，加強同各方面的溝通協(xié)作,，切實努力把選購工作做到更好?？傊荒陙?，自己通過努力和工作實踐取得了一些成果，但也存在諸多不足之處,，對相關(guān)的業(yè)務(wù)學問技能,，對有些的行情信息方面有待進一步的了解把握與生疏。

最終,，感謝各位領(lǐng)導能夠供應(yīng)給我這份工作,，使我有機會和大家共同提高、共同進步,；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱忱關(guān)懷和悉心照看。

文員個人工作總結(jié)及計劃篇三

20xx年的工作即將告一段落,，回顧這一年來的工作,，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己,，按照公司的要求,，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變，工作技能也有了顯著提高,，雖然工作中還存在這樣那樣的不足,，但有付出就會有收獲，在這一年時間里,，我成長了,，也成熟了。現(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下：

一,、適應(yīng)辦公室工作特點：

辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,，做到上情下達,，這就決定了辦公室工作繁雜的特點,。公司日常工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作,。在這一年里,，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好工作,，與部門領(lǐng)導心往一處想,，勁往一處使，只希望把活動圓滿完成2017年文員個人工作總結(jié)2017年文員個人工作總結(jié),。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,，我都會及時辦妥，以一顆真誠的心去為大家服務(wù),。

二,、做好本職工作：

1、在公司文件管理方面,，按公司相關(guān)合同,、協(xié)議、證件等進行分類存檔;

2,、做好公司會議的記錄,、整理及分發(fā)，使會議相關(guān)決策能夠及時傳達;

3,、認真做好公司有關(guān)文件的打印,、收發(fā)，及其辦公用品的領(lǐng)用,、登記工作;

4,、對出勤率、事假,、遲到次數(shù),，如實、及時的進行記錄,、整理,、存檔;

三、存在的主要問題

1,、自身專業(yè)知識還不夠扎實,，相關(guān)的工作經(jīng)驗還不足，尚不能獨立完成單個較復(fù)雜的項目,，目前,，主要還是協(xié)助同事做一些基礎(chǔ)的工作。從這個方面來說，今后我會堅持從基礎(chǔ)做起,，認真做好材料的編輯錄入,、打印和信息上報等工作，并且把工作做細做好,，確保領(lǐng)導和同事能夠及時撰寫和上報相關(guān)材料,。從簡單到復(fù)雜，不斷提高自己,，以便能盡快獨立完成較復(fù)雜的項目,，使自己的理論水平盡快適應(yīng)公司工作的要求。

2,、工作效率有待進一步提高,。由于方法、經(jīng)驗不足,，導致工作中花費時間,、精力過多，執(zhí)行時遇到很大困難2以后在開展工作之前,，應(yīng)先做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量完成各項工作,。工作中要求自己做到“多看、多聽,、多想,、多寫、多做”,，把學習和實踐有機結(jié)合起來，時刻明確職責,，全力做好本職工作,。

3、有些工作還不夠細致,，工作協(xié)調(diào)的還不是十分到位,。對人事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬,。完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙,，我應(yīng)當更加清醒的面對現(xiàn)實，擺正自己的心態(tài)和位臵,，在今后的工作中,，學會開動腦筋，主動思考，探索工作的方法和思路,，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上,，更進一個臺階。

一年來,，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,，但差距和不足還是存在的：

比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),，對自己的工作還不夠鉆,，腦子動得不多，沒有想在前,，做在先;工作熱情和主動性還不夠,，辦事有些惰性，造成了工作上的被動,。因此,，在新的一年里，我決心認真提高業(yè)務(wù),、工作水平，為公司的發(fā)展,，貢獻自己的力量。

感謝兩位領(lǐng)導和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務(wù),雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通,，相互配合,，相信北三的明天會更好。

文員個人工作總結(jié)及計劃篇四

辦公室文員工作是我從事的第一份工作,，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜,，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。現(xiàn)在就20ss年的工作情況總結(jié)如下：

辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)：溝通，做到上情下達,，這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急,，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,，所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,，原本計劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤,，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理,，所以,，本人經(jīng)常利用休息時間來進行[補課]，把一些文字工作帶回家去寫.

辦公室人手少,，工作量大,，特別是企業(yè)會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作.在20xx年里,，遇到各類活動與會議,，本人都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想,，勁往一處使,，不會計較干得多，干得少,，只期望把活動圓滿完成.過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,，本人認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,，本人都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務(wù).

1,、文員工作嚴要求

(1)公文傳閱歸檔及時.文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求,，保證各類文件擬辦：傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),，確保政令暢通.待文件閱辦完畢后,，負責文件的歸檔：保管以及查閱.

(2)下發(fā)公文無差錯.做好分企業(yè)的發(fā)文工作，負責文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送,，電子郵件的發(fā)送,，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿.企業(yè)發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā),，本人都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，20xx年以來共下發(fā)紅文xx份.另外負責辦公室發(fā)文的擬稿,，以及各類活動會議通知的擬寫.

(3)編寫辦公會議材料,，整理會議記錄.每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結(jié)：計劃,，并擬寫當月工作回顧,，整理辦公會議材料匯編成冊，供領(lǐng)導室參考.辦公會議結(jié)束后,，及時整理會議記錄,，待領(lǐng)導修改后，送至各部門傳閱.

2,、督辦工作強力度

督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,，過去的20xx年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,，在修訂完善督辦工作規(guī)程,，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企業(yè)領(lǐng)導交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導交辦的臨時性工作等,，并定期向領(lǐng)導室反饋.

3,、內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口.過去的20xx年在內(nèi)部宣傳方面，本人主要是擬寫企業(yè)簡報,，做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作,，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登,，另外每月基本做到了有信息登報.

4、完成辦公室文員職責工作.

辦公室文員工作是一個講責任心的工作.各個部門的比較多請示：工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導室的,，并且有些還需要保密,，這就需要本人在工作中仔細：耐心.20xx年以來,，對于各部門：各機構(gòu)報送領(lǐng)導室的各類文件都及時遞交，對領(lǐng)導室交辦的各類工作都及時辦妥,，做到對領(lǐng)導室負責,，對相關(guān)部門負責.因為這個工作的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導服務(wù),，保證各項日常工作的開展,，每天本人基本上6點多鐘才下班.有時碰到臨時性的任務(wù)，需要加班加點,，本人都毫無怨言,，認真完成工作.

5、企業(yè)文化活動積極參與

20xx年以來積極參與了司慶拓展訓練：員工家屬會：全省運動會：中秋爬山活動：比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,，為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè),，凝聚力工程出了一份力.20xx年以來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰,，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對自我的工作還不夠鉆,，腦子動得不多,，沒有想在前，做在先;工作熱情與主動性還不夠,，有些事情領(lǐng)導交代過后,，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性,，直到領(lǐng)導催了才開始動手,，造成了工作上的被動.

20xx年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力,，本人也應(yīng)該以新的面貌：更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步.本人將做好辦公室個人工作計劃,，以求更大的進步,。

文員個人工作總結(jié)及計劃篇五

時間流逝，在工作中我不斷的成長,，在公司負責人的帶領(lǐng)下,，糾正錯誤，不斷學習提升自我,，并且有同事的協(xié)助,，順利完成工作。現(xiàn)將一年工作做個總結(jié),。

我把工作作為重點,，所有的工作都是以此為主，每天都會做好工作安排,，不但提升自己的能力,，從不違反公司的規(guī)定，作為前臺文員我會把一些序號整理好的資料,，需要做的工作都會做好,，又是也會兼職一下技術(shù)人員給部門制作宣傳冊，每天都會更具自己的工作能力不斷提升自己的工作,，不斷進步不斷發(fā)展,，每次都會把工作放在首位，按時上下班,，按時完成任務(wù),，從不拖欠工作，來到更為上一直堅守崗位,，努力做好自己的事情,，哪怕前路在困難也會走下去，不做逃避的人,，做一個有擔當有能力的人,。

對于公司領(lǐng)導的安排我一直都認真服從，把領(lǐng)導的安排放在第一位,，認真做好自己的工作努力完成使命,，我既然來到了崗位上就要做好工作，領(lǐng)導信任把工作教給我,，就必須要給領(lǐng)導一個滿意的答復(fù),，覺不會耽誤領(lǐng)導的工作，保證第一時間完成工作,，每天我都會努力完成工作任務(wù)保證工作能夠順利,，不斷前進，不斷發(fā)展,，堅持努力進步,，按個遵守領(lǐng)導的安排，不管是崗位的調(diào)整還是其他安排我都服從領(lǐng)導的安排,，從不會質(zhì)疑,，做好一個員工的本分。

來到崗位上,，能力有所不足,，想要快速的融入到工作中去，就需要學習,，不斷學習進步,，不斷加強工作,，保證自己在工作中成長進步，的同時還向其他同事領(lǐng)導請教,，遇到問題,，解決問題，遇到困難自己先解決,，自己解決不了的就會向其他人學習,，把工作做好，把事情辦妥才會放手,，而不是動不動就詢問,，每個人地時間都是有限的，只有把工作做好做到位才行,，每天都會給自己找學習任務(wù),，公司有安排會按照公司的安排走，當人不會依靠公司,，自學才是成長的關(guān)鍵,，每次我都會挑選下班之后自己一個人不斷努力完善自己的'知識儲備，那里不足不哪里,，那里有問題就把那里的問題先解決,。提升自己的工作能力，保證自己不再犯錯,。

在工作中消極怠工是不可信的,，因此我會及時調(diào)整自己的心態(tài)，當我感覺壓力過大是會在下半之后通過運動來放松自己,，調(diào)整自己對工作的看待,，不會因為工作遇到挫折而就此放棄工作，也不會因為工作不好做就因此不再繼續(xù)工作,，始終把工作放在第一位,，把自己的工作任務(wù)做好，完成工作,，保證每次自己上班的時候都能積極工作,，把工作的負面情緒釋放。

1,、繼續(xù)完善上年工作,，并保持上年良好的工作習慣，并在工作過程發(fā)現(xiàn)自己的不足加以改正,。以更好心態(tài)迎接的挑戰(zhàn),。

2、加強學習。學習如同逆水行舟,，不進則退,，要適應(yīng)新形式的要求，更加不斷的去學習,，充實自己,。在，不但在要專業(yè)知識上上一個臺階,，而且要把自己剩余的xxxx資格考試全部通過，還要在業(yè)務(wù)方面有一個挑戰(zhàn),。

3,、增強責任感、增強服務(wù)意識,，團隊意識,。我們的團隊不斷壯大，面臨的問題也是越來越多,，在今后的工作中如何給團隊創(chuàng)造良好的工作氛圍和樹立工作積極性是工作重點,。

1、協(xié)助王峰加強團隊管理制度實施,。這一年里,，團隊紀律渙散，遲到早退現(xiàn)象較嚴重,，直接影響整體團隊的狀態(tài),。面對這樣的問題，在新的一年里要加強團隊的管理,，多于經(jīng)紀人溝通交流,，認知自己的定位目標。爭取在新一年里,，團隊有個良好的狀態(tài),。

2、協(xié)助王峰在團隊中設(shè)立一個幫扶小組,，對經(jīng)紀人在工作過程中遇到的問題,，自己及團隊長不能解決的問題，由幫扶小組成員幫助完成,。

3,、在辦公室，做到"兩個一",，一個微笑,，一句問候。讓經(jīng)紀人在辦公室里感到家的溫暖,。

文員個人工作總結(jié)及計劃篇六

時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,，在前臺工作的一年,，我的收獲和感受都許多，任職以來,，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,，仔細地履行自己的工作職責，完成各項工作任務(wù)?，F(xiàn)對今年工作進展以下總結(jié),。

轉(zhuǎn)接電話，精確的轉(zhuǎn)接來訪者電話,，委婉對待騷擾電話,，提高工作效率。來訪人員接待及指引,，協(xié)作人事部門做好應(yīng)聘者信息登記,。通訊錄更新，鑒于公司人員調(diào)動較大,，以及新增人員較多,，通訊錄不能準時更改，影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通,。所以要做好跟進工作,，準時更新通訊錄，而且在以后工作中常常和各部門溝通聯(lián)系,，便于準時得到正確信息,；考勤記錄，為新來員工登記錄入指紋,，做好考勤補充記錄,。

記錄每天的值日狀況，并做好前臺以及貴賓室的清潔,。每天按時開啟led大屏,，并檢查其使用，若消失故障,，立即聯(lián)系相關(guān)人員修理,。領(lǐng)取每天的報紙及郵件，并將信件準時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,。公司文件的分發(fā),，準時將文件分發(fā)給各部門，將公司的各項政策措施快速傳達下去,。會務(wù)工作,，會議前通知人員準時到會，并預(yù)備茶水；會議時要準時添加茶水,；會議完畢后做好會議室的清潔,。下班時檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖,，確定空調(diào),、電腦的電源關(guān)閉。

做事情不夠細心,，考慮問題不全面,，有時候會丟三落四。目前公司人員流淌較大,，進出門人員多且頻繁,，消失了一些疏漏。

文員個人工作總結(jié)及計劃篇七

自今年6月份調(diào)入xxx物業(yè)管理處以來,，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,，虛心學習,，埋頭工作,，履行職責，較好地完成了各項工作任務(wù),，下面將任職來的工作情況匯報如下：

我是初次接觸物業(yè)管理工作,，對綜合管理員的職責任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,，我自覺加強學習,，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法,，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,，干中學,、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗,。我注重以工作任務(wù)為牽引,，依托工作崗位學習提高，通過觀察,、摸索,、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況,。另一方面,，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧,。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,，從不會到會，從不熟悉到熟悉,，我逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點，把握住了工作重點和難點,。

(一)耐心細致地做好財務(wù)工作,。自接手管理處財務(wù)工作的半年來，我認真核對上半年的財務(wù)賬簿,，理清財務(wù)關(guān)系,，嚴格財務(wù)制度，做好每一筆賬,，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn),。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,，我都根據(jù)財務(wù)的'分類規(guī)則,，分門別類記錄在案，登記造冊,。同時認真核對發(fā)票,、賬單，搞好票據(jù)管理,。二是搞好每月例行對賬,。按照財務(wù)制度，我細化當月收支情況,，定期編制財務(wù)報表,，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報,、錯報的情況,。三是及時收繳服務(wù)費。結(jié)合xxx的實際,，在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,，我認真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司,、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費,，定期予以收繳、催收,，20xx年全年的服務(wù)費已全額到賬,。四是合理控制開支,。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā),，積極協(xié)助管理處主任當家理財,。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴格把好采購關(guān),、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議,。

(二)積極主動地搞好文案管理,。半年來，我主要從事辦公室的工作,，xxx的文案管理上手比較快,，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,，我認真搞好錄入和編排打印,，根據(jù)工作需要，制作表格文檔,，草擬報表等,。二是檔案管理工作。到管理處后,，對檔案的系統(tǒng)化,、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,，我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法,，將檔案進行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理,。

(三)認真負責地抓好綠化維護,。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責的，對我來講,，這是一項初次打交道的工作,，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當前又缺少綠化工人,，正值冬季,，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護,。二是認真驗收交接,。

在20xx工作半年來，完成了一些工作,，取得了一定成績,，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

(一)只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位

(二)只有主動融入集體,，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)

(三)只有堅持原則落實制度，認真理財管賬,，才能履行好財務(wù)職責

(四)只有樹立服務(wù)意識,，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好,。

由于工作實踐比較少,，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，20xx年的工作存在以下不足：

(二)食堂伙食開銷較大,，宏觀上把握容易,，微觀上控制困難;

(三)綠化工作形勢嚴峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫

針對20xx年工作中存在的不足,，為了做好新一年的工作,，突出做好以下幾個方面：

(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),，進一步理順關(guān)系;

(二)加強業(yè)務(wù)知識的學習提高,，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;

(三)管好財,、理好賬,，控制好經(jīng)常項目開支;

(四)想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系;

(五)抓好小區(qū)綠化維護工作,。

文員個人工作總結(jié)及計劃篇八

即將過去,。一年來，本人在公司行政科的正確領(lǐng)導下,，在同事們的大力支持下,，牢固樹立安全行車和服務(wù)至上的思想，較好地完成了全年的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將本人一年來的思想,、工作等情況總結(jié)如下：

一是用正確的理論來指導自己改造好自己的世界觀、人生觀和價值觀,，增強自己的政治敏銳性和辨別是非的能力,，樹立牢固的共產(chǎn)主義信念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識。

二是緊緊圍繞提高對“安全第一”思想觀念的認識,，針對自己的工作實際,，認真學習車輛管理、交通安全等方面的法律法規(guī)和有關(guān)政策,，進一步增強安全意識,，增強自己對工作的適應(yīng)能力,，提高自己做好工作的本領(lǐng)。

一是認真做好給領(lǐng)導的車輛服務(wù)工作,。隨著市委領(lǐng)導的調(diào)整,，按照工作分工。由于服務(wù)對象變了,，隨之而來的就是服務(wù)方式的變化,，為此，我在我在較短的時間內(nèi)熟悉了領(lǐng)導的工作,、生活習慣等,，并按照新的要求，盡快調(diào)整自己的服務(wù)方式,，做到了隨時用車,、隨時出車，沒有發(fā)生各種由于出車不及時而耽誤領(lǐng)導工作的事情,。同時,，我把為領(lǐng)導服務(wù)和為機關(guān)服務(wù)緊密結(jié)合起來，在領(lǐng)導外出的情況下,，如果辦公室領(lǐng)導派我執(zhí)行其他出車任務(wù)時,，我也能夠積極配合。

二是認真做好車輛的保養(yǎng)和維護工作,。多年的駕駛員經(jīng)歷使我認識到,，做好車輛保養(yǎng)和日常維修，是安全駕駛的保證,。為此,，我堅持把工夫下在平時，在沒有出車任務(wù)時,，及時對車輛進行保養(yǎng)和維護,。這樣,，一方面使車輛在平時始終保持干凈清潔,，給領(lǐng)導以舒適的感覺;另一方面，通過對車輛的保養(yǎng),，及時發(fā)現(xiàn)毛病,，小問題自己動手，大毛病立即向領(lǐng)導匯報后修理解決,，從而做到了“有病不出車,，出車保安全”。

一是作好表率,。作為x小車班的班長,，我始終做到嚴于律己,，對待本職工作高標準、嚴要求,，要求同志們做的,，自己首先做到，發(fā)揮一名老大哥,、老同志的模范帶頭作用,，為小車班全體干部職工作好表率。

二是嚴格管理,。在工作中,，要求大家堅持服從領(lǐng)導分工，不挑肥撿瘦,，不拈輕怕重,，不論領(lǐng)導安排什么工作，都認真的.去履行好職責,。每位同志要嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度和勞動紀律,，要做到認真學習，嚴格遵守國家的道路交通法規(guī)和我省的有關(guān)規(guī)定,，牢固樹立安全第一的思想;堅持良好的駕駛作風,，文明駕駛，禮貌行車;服從調(diào)度,，熱情服務(wù),，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;搞好車輛的日常維護和保養(yǎng)，保持車況良好,，車容整潔,，確保各種機件齊全有效;堅持按時參加安全學習活動，抓好行車安全工作,。

總之,，一年來，我根據(jù)組織和領(lǐng)導的安排,，做了一些工作,，取得了一些成績，但從更高的標準衡量自己,，也還存在一些差距和不足,。如對一些安全法規(guī)、政策學習得不夠深,，不夠系統(tǒng);為領(lǐng)導服務(wù)的主動性不夠強;在處理為領(lǐng)導服務(wù)和為機關(guān)服務(wù)的關(guān)系上還需進一步提高等等,。在今后的工作中，我將不斷抓好安全法規(guī),、政策的學習,，增強安全觀念;切實加強服務(wù)意識,，正確處理好為領(lǐng)導服務(wù)和為機關(guān)服務(wù)的關(guān)系，認真做好服務(wù)工作,，力爭取得更大的成績,。

文員個人工作總結(jié)及計劃篇九

作為一位公司辦公室文員，不單單要求在自身的提高,，而且要求要對辦公室的日常工作有所了解,。

俗語說：隔行如隔山，初來本公司時,，由于行業(yè)的區(qū)分,，及工作性質(zhì)的不同，確切有過束手無策,，好在有同事的幫忙,，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下屬的綜合管理機構(gòu),，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的關(guān)鍵,。

辦公室的工作千頭萬緒,，有文書處理、檔案管理,、收發(fā)傳真,、必須品的采買、接待客人及后勤管理等,。面對紛雜瑣碎的'工作,，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負責精神,，秉承著多問和多學的理念,，逐漸掌控辦公室業(yè)務(wù)流程。

1,、嚴格遵照辦公室的各項制度,。謹記領(lǐng)導的指導和批評并付諸于實際，不遲到,，不早退,，不曠工。做事要謹慎認真,，向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,，工作不懈怠,，不玩游戲、不閑談,、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情,。

2、認真做好公司的文檔工作,。對于檔案室的文件要依照順序和分類排好,，還要在檔案袋上清楚寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱,，對于一些人員和公司文件要加密放好,。正確及時打印各類文件和資料，認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記,、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導在制定的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充,、完善各項規(guī)章制度。及時轉(zhuǎn)達貫徹公司有關(guān)會議,、文件,、指示精神。

3,、管理設(shè)備,。管理、保護電腦,、電話,、傳真機、復(fù)印機等辦公設(shè)備,，準確登記使用情形,，及時更換設(shè)備耗材。

4,、照實做好復(fù)印登記工作,。做到一張不漏，及時收帳,，對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到照實登記,，及時上交財務(wù)部。

5、辦公用品情形,。按時將復(fù)印費,、傳真費、水電費,、等各項費用登記在冊,，隨時備查;每個月上報一次辦公用品庫存情形。

6,、做好員工的后勤服務(wù)工作,，確保大家全心投入工作。

堅持把加強學習作為提高自身素養(yǎng)的關(guān)鍵措施,。在工作中,，牢牢掌控“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中,，豐富經(jīng)歷,，擴大視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者,。積極參加公司組織的培訓活動,，認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目，堅持每天寫工作日志,，認真記錄每天的工作內(nèi)容,，使自己的素養(yǎng)有了很大的提高，為自己展開各項工作提供了強大的動力支持,。

在這一年間,，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地展開工作,，獲得了一些成績,，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一,，工作主動性有待進一步提高;第二,，有些工作還不夠過細，一些工作和諧的不是十分到位;第三,，自己的文字功底還需加強練習;第四,，急需練字，才能更好地從事辦公室工作,。

在以后走向社會工作時,，我想我應(yīng)努力做到：

第一，加強學習,，拓寬知識面,。

第二，本著實事求是的原則，做到上情下達,、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手工作,。

第三,，重視本部門的工作作風建設(shè),，加強管理，團結(jié)一致,，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力,、服務(wù)水平。

第四,，遵照公司內(nèi)部規(guī)章制度,，保護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值,，力爭獲得更大的工作成績,。

以上是我對自己已一些缺點的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法，我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作,，請各位領(lǐng)導及同事在今后的工作中多多批評指正，我會努力成長為一位對公司有用的人才,。

文員個人工作總結(jié)及計劃篇十

自今年6月份調(diào)入xxxxxxxx物業(yè)管理處以來，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,，虛心學習,，埋頭工作，履行職責,，較好地完成了各項工作任務(wù)，下面將任職來的工作情況匯報如下：

我是初次接觸物業(yè)管理工作,，對綜合管理員的職責任務(wù)不甚了解,，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習,，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法,，現(xiàn)已基本勝任本職,。一方面，干中學,、學中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,，依托工作崗位學習提高,，通過觀察、摸索,、查閱資料和實踐鍛煉,，較快地進入了工作情況。另一方面,，問書本,、問同事，不斷豐富知識掌握技巧,。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,，從不會到會，從不熟悉到熟悉,，我逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點，把握住了工作重點和難點,。

（一）耐心細致地做好財務(wù)工作,。自接管xxxxxxxx管理處財務(wù)工作的半年來，我認真核對上半年的財務(wù)賬簿,，理清財務(wù)關(guān)系,，嚴格財務(wù)制度，做好每一筆賬,，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn),。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,，我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,，分門別類記錄在案，登記造冊,。同時認真核對發(fā)票,、賬單，搞好票據(jù)管理,。二是搞好每月例行對賬,。按照財務(wù)制度,，我細化當月收支情況，定期編制財務(wù)報表,，按公司的要求及時進行對賬,，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況,。三是及時收繳服務(wù)費,。結(jié)合xxxxxxxx的實際，在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,，我認真搞好區(qū)分,，按照鴻亞公司,、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費,，定期予以收繳、催收,，20xx年全年的服務(wù)費已全額到賬,。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),，我堅持從公司的利益出發(fā),，積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,，嚴格把好采購關(guān),、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費,，同時提出了一些合理化建議,。

（二）積極主動地搞好文案管理。半年來,，我主要從事辦公室的工作,，xxxxxxxx的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作,。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,，我認真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要,，制作表格文檔,，草擬報表等。二是檔案管理工作,。到管理處后,，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,，我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法,，將檔案進行分類存檔,，并做好收發(fā)文登記管理。

（三）認真負責地抓好綠化維護,。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責的,，對我來講，這是一項初次打交道的.工作,，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,，當前又缺少綠化工人，正值冬季,，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻,。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接,。

在20xx工作半年來,，完成了一些工作，取得了一定成績,，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

（一）只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位

（二）只有主動融入集體,，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)

（三）只有堅持原則落實制度，認真理財管賬,，才能履行好財務(wù)職責

（四）只有樹立服務(wù)意識,，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好,。

由于工作實踐比較少,，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，20xx年的工作存在以下不足：

（二）食堂伙食開銷較大,，宏觀上把握容易,，微觀上控制困難；

（三）綠化工作形勢嚴峻,，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫

針對20xx年工作中存在的不足,，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

（一）積極搞好與鴻亞公司,、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),，進一步理順關(guān)系；

（二）加強業(yè)務(wù)知識的學習提高,，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效益；

（三）管好財,、理好賬,，控制好經(jīng)常項目開支,；

（四）想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系,；

（五）抓好小區(qū)綠化維護工作,。

文員個人工作總結(jié)及計劃篇十一

即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作,，得到很多收獲,，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓,，提高自己，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。

1）：熟悉采購的流程,，讓自己從下單到收料,，每個細節(jié)都經(jīng)手，讓自己熟悉每個供應(yīng)商及供貨方式,。在收料單的錄入中，每個物料到料情況都由自己經(jīng)手,，讓自己在第一時間了解生產(chǎn)的物料到貨情況,。下單的傳真及確認。讓我學了很多東西,，能了解自己物料的實際到料情況及存在那些問題,，需要注意些什么事項，不明確的地方跟供應(yīng)商溝通,，了解并熟悉此物料,，且跟供應(yīng)商有更進一步的溝通及聯(lián)系。方便以后的調(diào)貨事宜,。明年一定把這份工作做到更細致,，讓每次的確認訂單做到萬無一失，堅持確認再確認,，不在發(fā)生沒有收到訂單事宜,。負責一些物料的調(diào)貨事宜，尤其是遠程的物料,。學會計劃自己的物料到貨會不會造成滿倉,，造成很多的庫存量，能否影響生產(chǎn)的進度,，自己請款資金會不會影響公司的資金流動,，明年會把遠程物料計劃更詳細,，讓自己了解所有物料的進度。明確計劃對于生產(chǎn)來說是重要的,。有計劃的生活及工作才是最好的,。

2）：年底參與單價的錄入及整理，真正介入到單價里面,，也可以說進入采購的一個大門,，才知道自己真的只是學了一點的毛皮，了解在不影響生產(chǎn)進度,，能讓供應(yīng)商準時到貨并不是好的采購,，好的采購是在供應(yīng)商能準時聽自己的調(diào)度還得提供最好的服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量。且要把最好的產(chǎn)品以最低的價格給自己,，那才是真正好的采購,。貨比三家。通過不同的廠家給出不同的價位,，在以理想的價位壓自己心中最愿意最好的供應(yīng)商,，得到自己想到的結(jié)果。希望以后自己進入這個采購的大門里面,。

3）：參與erp的工作錄入及整理,。最想說的話，這個erp系統(tǒng)的引入是我們今年最大的幫助了,，通過erp讓自己學到每個車種的配置,，自己的采購物料的到貨情況，倉庫的庫存,，等,。讓所有的物料都明白化，及精確化,。所有物料有據(jù)可依,。

4）：參與盤點工作。讓自己在實踐中了解所有的零件,。了解倉庫的庫存量,。通過盤點工作。了解零件物料在哪方面造成庫存,。那些為死庫存,，為何會造成這些庫存量。怎么才能消化庫存,，讓倉庫成為零庫存,，讓我們的供應(yīng)商成為我們的倉庫。自己對自行車的不了解,，有點盲目的調(diào)貨,，對自己所調(diào)的物料不能跟蹤到底,，沒有做到位，做事不夠細心,，考慮不周全,。物料跟催不緊，不清楚物料的緊迫性,，處理問題沒有力度,，不夠果斷。明年努力清楚工作的重要性,，努力學習了解自行車的配置及為何要如何配置,。

回首，感慨萬千,。對于國家,，大喜大悲。對于公司及個人,，零八年絕對是比較艱難的一年,，原材料的成本成倍的增長，人民幣處于不斷的升值途中,，下半年突然降臨的金融危機,，總成本的居高不下，對公司產(chǎn)品的出口布下了層層障礙,。

面對原材料一天一個價,，供應(yīng)商天天上門來要求漲價，這樣的情況持續(xù)對任何一方都是一種前所未有的壓力,，我們就主動去供應(yīng)商那里積極的予以溝通協(xié)商，將公司未來的發(fā)展前景以及穩(wěn)定的付款信譽來穩(wěn)定供應(yīng)商的經(jīng)營心態(tài),，在如此的經(jīng)營環(huán)境中希望大家共渡難關(guān),。畢竟大多供應(yīng)商為我公司供貨都有2—3年的歷史，公司的需求與付款他們也確實無法可說,。

眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,，是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導對我的信任,，將我放在如此重要的崗位上,。通過兩年的采購工作，使我懂得了許多道理,，也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗,，同時也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距。了解到一個采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,，要保持對企業(yè)的忠誠,；不帶個人偏見,，在考慮全部因素的基礎(chǔ)上，從提供最佳價值的供應(yīng)商處采購,；堅持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ),；規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商，以及其他與自己有生意來往的對象,；不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識,；在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準則等。

在這里我想說作為一個采購,，并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話,，簽個合同，發(fā)個貨那樣簡單,，這只是其中之一,，也是最基本的。從選擇供應(yīng)商到樣品確認,，小批量采購以致批量供貨,，入庫后及生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的部分及批量不合格，只要產(chǎn)品沒有最終出廠,，我們都全程跟蹤參與,，將風險置于供方處，努力采購符合公司需要的零部件,。

在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,，更要最大限度的節(jié)約成本，做到貨比三家,；還要了解供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的操作,，明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義,。只要能降低成本,，不管是哪個環(huán)節(jié)，我們都會認真研究,，商討辦法,。真得很感謝采購負經(jīng)理，在采購方法方面為我出謀劃策,。是他的管理有方,，讓我們不得不千方百計去降低成本，在他的指導下,，我學到了很多的溝通技巧,，使我在目前的工作中能夠?qū)⒐ぷ魅蝿?wù)及目標積極的按最佳的運作方向發(fā)展。

兩年來，我更加明白了總成本優(yōu)先原則,，和靈活運用各種采購技巧的重要性,。對與價格影響因素要有敏銳的感覺，并且能夠及時的做好預(yù)警及防范措施,，切忌“從一而終”,。一個優(yōu)秀的'采購比須擁有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗，我知道自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠的差距,，因為采購經(jīng)驗是靠長期不斷積累經(jīng)驗和自我啟發(fā),，達到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù)，要做到這一點是非常困難的,，不過,，我會更加努力的學習，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,，跟上公司的發(fā)展的腳步,！

管理的最終目的和最終體現(xiàn)是增加效益，而在我們管理和成本控制過程中應(yīng)該不斷出新招,、奇招,。不然，即使成本在下降,，只可能是市場或外加因素自然形成的,。而這樣的下跌對于我們的競爭對手來說，也是一樣的下降成本,。我們并沒有比競爭對手更多的成本優(yōu)勢,。因此創(chuàng)新的想法和大膽試探新的方案才能使我們可能找到獨到的降低成本、提高效率的方案,。

當前社會各行業(yè)各企業(yè)的競爭力、和之間的較量其根源可歸納為決策層的經(jīng)營理念經(jīng)營思路的較量，不斷創(chuàng)新的思維才能使企業(yè)永遠保持活力,。根據(jù)公司管理層的最新思維,，公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來,，甚至比他們當自己公司的部門來看待,。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,，供應(yīng)商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。因此供方管理部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終,、一如既往的給予我們最優(yōu)政策,，又能規(guī)范他們的內(nèi)部管理,，甚至幫助他們規(guī)范而不是一味的追究這樣那樣的問題而造成的一些小損失,。那怕是真的需要追究的損失或大的損失，最佳的處理結(jié)果應(yīng)該通過雙方友好協(xié)商讓供應(yīng)商心甘情愿,、心服口服接受我方提出的補償要求,。供應(yīng)商管理的目的不是發(fā)現(xiàn)他們的錯誤而是幫助他們避免錯誤,、預(yù)防出現(xiàn)錯誤。

對于目前正在為我司做出貢獻的合格供應(yīng)商需多加鼓勵,，因此在下半年的工作中我部門將更好的為公司所有供應(yīng)商提供良好合作環(huán)境，使供應(yīng)商能真正全心全意的為明景服務(wù),，拋棄雙方的短期利益,，謀求共同長期的健康發(fā)展。同時我們希望公司各個部門出新,、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法,，并不斷的大膽嘗試,，取其精華,、修改弊端,。將不可能,、有缺陷的好方案,，變?yōu)榭刹僮鳌o缺陷的好方案,。

最后,，感謝公司所有領(lǐng)導和同事,，我有今天的進步離不開大家的幫助和支持,，是他們的協(xié)同和支持使我成功。總之，我會以一顆感恩的心,，不斷學習，努力工作,。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,，讓事業(yè)充滿生機和活力,！我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微服務(wù)對待客戶，追求完美,，創(chuàng)造卓越,！和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點開始,，邁向成功,！

文員個人工作總結(jié)及計劃篇十二

一年的時間過得真快,，我在這段時間里逐漸成長并真正感受到了自己的變化?；仡欉@一年,，我在自己的崗位上非常努力地完成了領(lǐng)導安排的'工作，且沒有拖延,，整體表現(xiàn)還算不錯,。

作為辦公室文員，工作比較繁雜,，但我逐漸找到了工作方法和技能,，有序地完成了工作。當然,，我也犯了一些錯誤，讓我意識到需要更投入心思,，用心做好每一件事,。

在工作中，我遇到了一些問題,。首先是對工作不夠熟悉,，因為沒有花心思去了解更多的方面，導致在新項目上總是不太熟悉,，出現(xiàn)問題,。其次是工作不夠細致，導致一些錯誤發(fā)生,，讓領(lǐng)導生氣,。最后是需要繼續(xù)提升自己的能力，不能一直保持原狀,，要不斷革新工作任務(wù),。

對于下一年的工作，我會改掉不好的習慣和做法,，更注意自己的行為,，努力完成每個任務(wù)，同時讓自己成長,，盡可能地做好應(yīng)該做的事情,。在閑暇時，我也會不斷提升個人技能,，以便更好地完成工作,。我需要擺正自己的工作態(tài)度，讓自己真正成長,，讓工作有更大的進步,。針對自己存在的問題,，我需要制定改變計劃，有針對性地進行整改,，讓自己在工作中得到成長,。

一年的工作結(jié)束了，需要為下一年的工作做計劃,，爭取有更好的成長和改變,。我相信在未來的日子里，我能夠真正做好這份工作,，收獲更多,。

文員個人工作總結(jié)及計劃篇十三

進入公司至今，已有xx個多月的時間,，回首xxxx年的工作表現(xiàn),，雖存在些許的不足之處，但總體的付出,，還是獲得了不少收益,，現(xiàn)將本年度個人工作總結(jié)報告如下：

能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔,、打印,、辦公用品發(fā)放等）；懂得事情輕重緩急,，做事較有條理,；與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作,；工作適應(yīng)力逐步增強,，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手,。

工作細心度仍有所欠缺,；工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,，工作效率并非是最快的,！

會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進,，提高自我工作意識及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情！

總的來說xxxx年的工作是盡職盡責的,，雖然亦存在著些許的不足,，工作的'確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著xxxx年的到來而逝去,。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定,。在下一年，我會做好個人工作計劃,，在行政文員這個崗位上會做得更好,，發(fā)揮得更加出色！

文員個人工作總結(jié)及計劃篇十四

回想20xx年,，作為公司的行政文員,，一年來，在部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫忙下,，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，現(xiàn)將這一年的整體工作狀態(tài)總結(jié)匯報以下：

根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格,、文檔等，同時完成各部門安排的打印,、掃描,、復(fù)印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達。及時的整理外來文件,，做好文件登記,、標注文號。

檔案管理工作,，是集團再三告誡需要所有職員十分重視的工作,，集團專門組織各公司檔案負責人對xx等公司的檔案管理進行學習，并且進行檔案管理學習培訓,。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,，對歷年檔案進行了整理分類，按規(guī)定進行裝訂和歸檔,，使各項檔案管理正規(guī)化,、規(guī)范化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù),，按時歸檔,，并建立了查借閱臺帳，做好檔案查閱,、借閱等工作,，務(wù)必做到細致并保證檔案的完全，及時借閱、及時歸還,，不讓公司的檔案丟失和破壞,。

接收資產(chǎn)已經(jīng)一年了，從開始的生疏,，到此刻的熟練,，我嚴格的要求自我，做好每一件物品的'出入庫,。及時購買大家所需的物品,，遵照公司物質(zhì)管理規(guī)定，貨比三家的去挑選既實際又實用的物品,，盡量做到零庫存;每個月按時與財務(wù)盤點低值易耗物品,，盤點每一件物品，務(wù)必做到筆筆清楚,，件件細致,。

保證各項工作正常運行依照國家工商部門的規(guī)定，定期對xx和xx的組織機構(gòu)代碼證,、營業(yè)執(zhí)照進行年檢,。今年7月份主要是對xx的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期，依照市建委的要求來整理資料,，這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,，所以顯現(xiàn)了種種困難，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,，還借助了同事的幫忙,，最后美滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請。

1,、做好各項協(xié)助工作、積極參加集團,，公司組織的各項活動和培訓，協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動和報答會準備工作,。

2、在辦公室日常接待及接打電話時,，使用禮貌語言,，說話和藹、熱情,，禮貌地接待來訪人員,，對于遇到相干問題來咨詢或者要求幫忙的人員,，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相干領(lǐng)導給予解決，保護公司形象,。

在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強學習、不斷積存體會,，運用所掌控的知識補償自身還存在的缺點，進一步加強學習意識,，根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要，完善自我,，展現(xiàn)自我。

20xx年將是項目大干快上的一年,，我會遇到困難不低頭,，不逞一時之勇，用行動證明自我的信心和潛力,。用更用心的態(tài)度對待一切事務(wù),，其中主要工作集中在、收發(fā)文的管理,、資產(chǎn)與物質(zhì)的管理,、工作檢查督辦,、證照年檢和xx房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級申請和配合領(lǐng)導做好各類活動的組織,，加強團隊建設(shè)。胸裝謹慎的意識,，外飾用心的作風,，工作生活樂觀謹慎，行動舉止大方有禮,，待人待事熱情懇切。

以上是我全年的工作和明年的展望,，我相信在領(lǐng)導的正確指導下，我將以更好的姿勢,，迎接來年的挑戰(zhàn),。在此,，再次感謝各位領(lǐng)導對我的工作的支持,，感謝各位同事的傾心幫忙,。