光陰的迅速，一眨眼就過去了,，很快就要開展新的工作了,，來為今后的學習制定一份計劃。計劃書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇計劃呢,？以下是小編為大家收集的計劃范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

半年培訓計劃排期篇一

一.總體目標

1.加強公司管理人員的培訓,，提高管理者的綜合素質，完善知識結構,，增強綜合管理能力,、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

2.加強公司專業(yè)技術人員的培訓,，提高技術理論水平和專業(yè)技能,，增強科技研發(fā),、技術創(chuàng)新、技術改造能力,。

3.加強公司操作人員的技術等級培訓,，不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能力,。

4.加強公司新進員工的培訓,，使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解，明確自己的崗位職責,、工作任務和工作目標,，盡快進入崗位角色，適應工作群體和規(guī)范,，形成積極的態(tài)度,。

二、原則與要求

1.堅持按需施教,、務求實效的原則,。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次,、分類別地開展內容豐富,、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性,，確保培訓質量。

2.堅持自主培訓為主,，外委培訓為輔的原則,。整合培訓資源，建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,，臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡,，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓，通過外委基地搞好相關專業(yè)培訓,。

3.堅持培訓人員,、培訓內容、培訓時間三落實原則,。20xx年,，管理人員參加經(jīng)營管理培訓累計時間不少于4天;專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于8天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于12天。

三,、培訓內容與方式

(一)管理干部

1,、管理實務培訓。生產(chǎn)組織與管理,、成本管理與績效考核,、人力資源管理,、激勵與溝通、領導藝術等,。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座,。

2、強化項目經(jīng)理(建造師)培訓,。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓,，培訓面力爭達到50%以上，重點提高他們的政治素養(yǎng),、管理能力,、人際溝通能力和業(yè)務能力。

3,、開闊眼界,、拓展思路、掌握信息,、汲取經(jīng)驗,。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關聯(lián)企業(yè)學習參觀，了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,，借鑒成功經(jīng)驗,。

(二)專業(yè)技術人員

1、由各專業(yè)副總工程師,、工程師定期進行專題技術講座,，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，提高研發(fā)水平,。

2,、組織專業(yè)技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經(jīng)驗,，開闊視野,。年內計劃安排兩批人員到單位參觀學習。

3,、加強對外出培訓人員的嚴格管理,，培訓后要寫出書面材料報培訓中心，必要時對一些新知識在公司內進行學習,、推廣,。

4、對會計等需通過考試取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,，通過計劃培訓和考前輔導,，提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,，聘請相關專業(yè)的專家進行專題講座,，多渠道提高專業(yè)技術人員的技術等級,。

(三)新員工入職培訓

詳細內容請見《新員工入職培訓計劃》

四、措施及要求

(一)領導要高度重視,，各部門要積極參與配合,，制定切實有效的培訓實施計劃，實行指導性與指令性相結合的辦法,，堅持在開發(fā)員工整體素質上,，樹立長遠觀念和大局觀念，積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,，全員培訓率達35%以上,。

(二)培訓的原則和形式。按照“誰管人,、誰培訓”的分級管理,、分級培訓原則組織培訓。在培訓形式上,，要結合企業(yè)實際,，因地制宜、因材施教,，外培與內訓相結合,，基地培訓和現(xiàn)場培訓相結合，采取技能演練,、技術比武,、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演,、案例,、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結合,。選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓,。

(三)加強培訓基礎設施的建設和開發(fā),。一是加強和高等院校的聯(lián)合辦學力度，在就近院校設置培訓實習基地,，并充分發(fā)揮他們的培訓資源和專業(yè)特長,，積極整合，合理開發(fā),，使其在公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內部自身專業(yè)特長,，選擇專業(yè)或課題，組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專(兼)職培訓師隊伍建設,，實行資源的有償服務,。

(四)確保培訓經(jīng)費投入的落實,。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定，即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費,，由培訓主管部門掌握使用,，財務部門監(jiān)督，其中0.5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調使用,，嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用,。

(五)確保培訓效果的真實有效。一是建立表彰和通報制度,。對員工培訓工作成績顯著,，扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位，員工培訓工作滯后的部門予以通報批評;二是建立員工培訓情況反饋制度,，堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資,、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高,。

五,、小結

在企業(yè)改革大發(fā)展的今天，面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn),，只有保持員工培訓工作的生機和活力,，才能為企業(yè)造就出一支能力強、技術精,、素質高,，適應市場經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍，使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,，為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出更大的貢獻,。

半年培訓計劃排期篇二

一、培訓目標

在這個知識競爭的年代,，辦公自動化逐步取代了以往的工作方式,，財務制度和會計準則也在不斷修訂更新，希望通過部門培訓可以及時更新和提升部門人員財務知識,，達到增強整個部門專業(yè)素質,，提高部門工作質量和效率的目的;養(yǎng)成學習的良好習慣，并形成良好的學習氛圍,。

二,、培訓對象

全部財務審計部門人員

三、培訓組織形式

采取內部培訓與外部培訓相結合的方式

四,、培訓內容分類

主要培訓內容分為業(yè)務類培訓,、管理類培訓、綜合類培訓，具體培訓內容詳見《20xx年度培訓計劃表》,。

五,、培訓的時間安排和要求

1、常規(guī)培訓課程每月一次

2,、對于培訓學習,，要求部門全體員工都能認真對待，準時參加,，保證培訓工作的質量,，并盡可能的做到學習與工作相結合，通過培訓提高財務部每位員工的業(yè)務能力,、拓寬知識層面,，做個全面發(fā)展的財務人員。

半年培訓計劃排期篇三

一,、 前言

*公司作為一家處于高速發(fā)展期的企業(yè),，現(xiàn)有人才的缺口及后備人才的儲備問題是迫不及待的。我司目前的銷售部門正處于新老交替,、逐步成熟和完善的階段,，因此作為新老員工各自肩負著不同的責任和使命：即老員工應該及時地總結和歸納自己的工作經(jīng)驗;與公司其他同事及領導充分溝通;完善和框架化自身的知識與技術能力以期能整理出一套行之有效的、可復制的和規(guī)范化的工作方法作為公司銷售團隊成長和發(fā)展的基礎,。而新員工則應該端正心態(tài),、虛心學習、以與公司共同成長為目標,、恪守職業(yè)操守,、踏實工作，以期快速進入工作狀態(tài),，逐步成為公司銷售的中堅力量,。

本計劃將完整地闡述本人對于我司新員工培訓的思路與實施辦法，未盡之處,，望各位同仁不吝賜教,。

二、 新員工培訓計劃的目的

1,、 使新員工了解公司的企業(yè)文化及業(yè)務內容

2,、 使新員工明確我司銷售崗位的職責及職業(yè)操守

3、 培養(yǎng)新員工正確的工作態(tài)度及方法

4,、 幫助新員工快速投入工作

5、 貫徹公司的銷售政策及團隊建設方針

三,、 新員工培訓計劃的宗旨

本計劃的宗旨是以軟硬兼施,，恩威并重：所謂軟，即用公司文化和培訓帶教者的個人魅力感染新員工;所謂硬,，即把科學的方法,、實際的經(jīng)驗完整而徹底傳授給新員工;所謂恩,，即采用適當?shù)募畲胧┘ぐl(fā)新員工的工作熱情;所謂威，即以嚴格的管理手段幫助新員工養(yǎng)成規(guī)范而良好的工作習慣,。

四,、 新員工培訓計劃的內容

1、 行業(yè)概況,、企業(yè)文化,、公司概況及業(yè)務范圍培訓

為新員工介紹我司所處之數(shù)據(jù)庫營銷行業(yè)的發(fā)展及現(xiàn)狀;我司目前的市場地位及發(fā)展歷程;我司的企業(yè)文化及組織結構;我司主營業(yè)務介紹;我司未來的發(fā)展戰(zhàn)略和展望。

2,、 我司銷售人員的工作職責及工作方法培訓

我司銷售團隊目前的結構,、人數(shù)、各職位的職能與職責;公司其他相關部門簡介;業(yè)務流程培訓;日常工作內容介紹;公司相關規(guī)章制度培訓;工作方法培訓,。

3,、 經(jīng)驗傳授與案例分析

資深銷售傳授各方面工作技巧及心態(tài)把控;方案制作技巧培訓;我司經(jīng)典案例解析;電話邀約話術演練;面談演練

4、 實際操作培訓

由資深銷售(幫帶老師)帶新員工進行電話邀約,、客戶面談,、方案制作、合同撰寫等實際操作練習,，由資深銷售記錄過程及進行評估,，反饋給公司管理層并留檔。

5,、 幫帶制度

每位新員工必須被制定一位資深銷售作為其幫帶老師,，幫帶老師負責監(jiān)督和管理新員工的培訓、工作情況,，定期生成報告,，反饋給公司管理層并留檔。幫帶老師的績效將與新員工的培訓評估結果掛鉤,。

6,、 新員工績效考核

制定專門針對新員工的績效考核標準以達激勵之目的。制定專門針對新員工的工作制度以幫助新員工規(guī)范而快速地進入狀態(tài),。

五,、 新員工培訓計劃的執(zhí)行方案

1、 第一天上午進行內容(1)的培訓,，時間約為10：00至11:00,。并于上午盡量完成新員

工的入職手續(xù)、資料領取(銷售必要資料如各類ppt,、word文檔及其他公司資料等)和位置,、電腦安裝的工作。

2、 第一天下午進行內容(2)的培訓,，時間約為13:00至14:30,。要求新員工作必要的記錄，

講師負責檢查并提改進意見,。

3,、 第一天下午進行內容(3)第一部分(除各種演練外)的培訓，時間約為15:00至17:00,。

該培訓應以實用性,、互動性為主，氣氛務求輕松熱烈,，充分展現(xiàn)講師的銷售能力及個人魅力,，這一點至關重要，藉此可大大提升新員工對我司及其工作的認同度與熱情,。

4,、 第二天上午進行內容(3)第二部分(演練)培訓，時間約為9:30至10:30,。此次培訓的主要內容是復習之前的知識并借由演練檢驗新員工的掌握程度,，講師在演練過程中必須給與正確的意見和建議，糾正新員工的種種誤解與錯誤,。此次培訓的互動比例應占到70%以上,，是以新員工表達為主，講師糾正鼓勵為輔,。

5,、 第二天上午最后由公司領導結訓。時間約為11:00至12:00,。內容主要是總結此次培訓的成果,、指出新員工的長處及不足、對新員工未來的工作作出展望與要求,。是為誓師之舉,。

6、 由第二天下午開始新員工必須跟隨幫帶老師一同工作,，要做到老師在哪里,，新員工也在哪里。為期一周至兩周(時間長度還需經(jīng)過討論方可確定),。期間幫帶老師必須帶新員工完成以下工作內容：a,、電話邀約示范不得少于50通(暫定)b、客戶拜訪不得少于5次(暫定)c,、合同撰寫每類產(chǎn)品不得少于一份d,、方案撰寫不得少于3份(暫定)e,、項目執(zhí)行觀摩一次f、新員工工作小結一份并附幫帶老師評語g,、其他(待定)

7、 幫帶期滿之后進行新員工培訓成果考核,。該考核由銷售部門主管與幫帶老師共同進行,，

具體內容將在下一章詳細闡述。

六,、 新員工培訓效果的評估辦法

1,、 評估人員：銷售部門主管及幫帶老師

2、 評估內容：

a,、 工作態(tài)度：出勤,、培訓時表現(xiàn)是否積極、日常工作完成度,、與幫帶老師相處是否融洽

b,、 培訓成果：相關知識掌握程度、演練效果評估,、方案撰寫能力評估,、合同撰寫能力評估、電話邀約效果評估,、客戶面談效果評估

c,、 工作成果：出單數(shù)、出單總金額,、出單率(成交數(shù)/意向數(shù))評估

d,、 培訓記錄總結：相關培訓記錄匯總及總結

3、 評估方法：

a,、 幫帶老師須就所有上述培訓內容分別給予新員工一定的評價并整理成一份評估報告送交部門主管參考

b,、 參考公司的考勤及日常考核記錄

c,、 部門主管分別與幫帶老師及新員工就此次培訓作一次單獨面談作為考核參考

d,、 由一位非部門主管及幫帶老師的資深銷售與新員工做一次客戶面談情景演練，部門主管與幫帶老師旁觀,，并根據(jù)過程及結果做出評價,。

e、 綜合上述情況出具新員工培訓效果評估結果,，并以此為標準制定新員工的底薪,、績效工資、其他福利或獎勵等標準,，并以此為標準給予幫帶老師一定的獎勵或懲罰,。

半年培訓計劃排期篇四

財務部作為公司的核心部門之一,，肩負著對成本的計劃控制、各部門的費用支出,、以及對銷售工作的配合與總結等工作任務,，在領導的監(jiān)督下財務部各工作人員應合理的調節(jié)各項費用的支出，保證財務物資的安全;服務于公司,、服務于員工,、服務于客戶,以促進公司開拓市場、增收節(jié)支,，從而謀取利潤最大化,以最優(yōu)的人力配置謀取最大的經(jīng)濟效益,。

20xx年全球金融危機時刻警示著我們，在新的一年里,，財務部工作人員應在廠領導的正確領導下制定對全廠其他部門的考核制度或者相關辦法,。在國家各項財務法律、法規(guī)的監(jiān)督下制定如下考核制度：

1,、組織財務部各員工對國家有關法律法規(guī),、會計制度、安全法,、財務制度,、管理制度等有關法律法規(guī)進行系統(tǒng)學習。

2,、在財務部內部明確考核制度：財務人員的分工及各職能部門的協(xié)作,，要分工明確并帶有互相協(xié)作補充性，相互配合的工作中不斷學習,，對各項費用的合理支出起到監(jiān)督作用,，對違規(guī)違紀行為起到監(jiān)督智能。

3,、在應收帳款上起到有效的監(jiān)督作用：明確各分管會計的職責,，制定相應的制度，如對應收款的監(jiān)督,，應制定相應的規(guī)定,，對貨款回收的期限把握、回款具體事宜,、相關銷售責任人都應有相應的監(jiān)督,，加大財務監(jiān)督力度。

4,、在對公司其他部門的工作方面：對各科室產(chǎn)生的各項費用進行核算,，為公司節(jié)省每一筆支出，從一角一元做起,。在對各種原料的發(fā)票接收方面,，認真做好本職工作盡自己的能力去做好每一筆業(yè)務的考察及發(fā)票的接收工作,，認真完成每月的報稅工作。

5,、對車間的耗用,、檢修期間產(chǎn)生的各項費用進行把關，為節(jié)約成本,、減少開支做好每一項工作,，對各項費用的節(jié)、超進行考核并報公司領導,，協(xié)助領導做好決策工作。

6,、對前工作期間應進行有階段性的總結,，從月度小結到季度、半年,、全年總結;做好資金預算工作,，其中包括對應付款項、應收款項,、車間檢修估算等等;做好財務報表的編制工作,，要求帳務清晰、任務明確;積極配合公司其他部門接受集團公司的考核及檢查,。

在新的一年里,，力爭在機遇與挑戰(zhàn)面前認真搞好財務工作，用最優(yōu)的人力配置爭取最大的經(jīng)濟效益,，以節(jié)約成本為思路提高資金使用價值;以提高員工素質,、工作效率為工作目標，從思想上抓緊,、行動上落實,、制定完整的工作計劃，學習好的工作經(jīng)驗和精神,，落實各項規(guī)章制度,，努力做好財務工作。為公司的良好發(fā)展盡到最大的職責,。

半年培訓計劃排期篇五

以員工的物業(yè)管理基礎,、概念等方面進行員工培訓計劃，將物業(yè)管理基礎先行鋪開,，以方便日后進行專業(yè)性的員工培訓課程,。項目物業(yè)經(jīng)理和美國阿肯道夫物業(yè)顧問按員工的表現(xiàn)及需要提交人員名單及員工培訓計劃方案，上報物業(yè)公司管理層,，安排出外培訓及考察,。

員工是第一線的工作人員,，直接為業(yè)主/住戶服務，工作質量的好壞,，水平高低直接影響到服務質量,、公司聲譽和形象。因此,，對員工的培訓十分重要,。參考物業(yè)公司20xx年度員工培訓計劃

入職培訓：由物業(yè)管理公司人力部負責對新入職員工進行崗前培訓。

崗位培訓：各部門根據(jù)實際需要及具體工作要求,，分別對員工分專業(yè)再培訓,。

1)知識即應知。根據(jù)不同工種和崗位,，應該掌握專業(yè)知識,、崗位規(guī)范、工作程序和工作標準,。此外,，還應該對凌波麗景別墅園區(qū)概況，及與服務有關的各種知識有一定的了解,，以隨時滿足業(yè)主/住戶的需要,。

2)能力即應會。不僅要熟練本崗位的技能技巧,，要有應變能力,，以滿足不同業(yè)主/住戶的要求。

3)態(tài)度,。指儀容儀表及待人接物的態(tài)度,。不同崗位有不同的要求，儀容儀表要規(guī)范得體,、干凈大方,、笑容可掬、態(tài)度誠懇,、禮貌自然,、講究高效率，要求服務始終處于最佳狀態(tài),。為業(yè)主/住戶營造一個清新舒適,、環(huán)境優(yōu)美、整潔自在的生活空間.

培訓的組織方式

為加速"凌波麗景"的物業(yè)管理水平的提升,，必須有一個完善而系統(tǒng)的員工培訓計劃,，現(xiàn)公司委聘美國阿肯道夫物業(yè)顧問顧問公司根據(jù)凌波麗景物業(yè)管理處情況以內部和外部資源兩方面進行工作計劃。內部培訓由美國阿肯道夫物業(yè)顧問公司內部專業(yè)人士進行現(xiàn)場實地指導培訓,。而外部則按需要安排有關管理人員到北京及國內其他城市的項目進行考察及現(xiàn)場陪訓,。

員工培訓制度

1)員工培訓資格

按照各物業(yè)項目管理處的在職員工,，按部門、職級進行分類,，依各專業(yè)培訓內容進行培訓,。而培訓工作除由美國阿肯道夫物業(yè)顧問制定的員工培訓計劃外，項目經(jīng)理可根據(jù)現(xiàn)場的需要提出培訓建議及內容,，由美國阿肯道夫物業(yè)顧問進行培訓安排,。

2)員工培訓安排

物業(yè)經(jīng)理將按現(xiàn)場項目各部門需要向人力資源部提交參與培訓的人員名單及要求參加培訓。

1,、每一課程約在兩小時至三小時之間;

2,、基本課程在周六及周日早上九時至中午期間舉行;其他現(xiàn)場實地培訓及針對性的培訓課程，安排在交接班上下時段進行,。

3,、內部培訓內容在物業(yè)管理處內進行;

4、而有關外部培訓則須提交有關培訓的人員名單,、地點及方案，經(jīng)物業(yè)公司批準后安排,。

5,、培訓教材由美國阿肯道夫物業(yè)顧問根據(jù)以往的管理經(jīng)驗編制而成，其中包括基本物業(yè)管理概括,、崗位工作職責,、緊事件的處理等，以此提高員工的服務素質,，達到專業(yè)水準,。

1)培訓評估

每一員工可按其職級參加基本課程及專題課程，而有關一個專題培訓則需要由物業(yè)經(jīng)理推薦才可進行,。每期培訓結束后將會進行測驗,，而完成其職級所需的基本及專題培訓的全部課程后，將參加最后的書面與能力考核,。

員工培訓計劃

2)培訓時間

培訓分四期,，首期以員工的物業(yè)管理基礎、概念等方面進行員工培訓計劃,，將物業(yè)管理基礎先行鋪開,，以方便日后進行專業(yè)性的培訓課程。此期為兩時半個月時間;第二期為專業(yè)性的課程,，針對不同的功能部門工作需要,，安排有關的員工培訓計劃課程，此期為三個月時間,，各個部門將同期隔斷分開進行培訓;第三期為溫習及專題培訓,，根據(jù)首二期的培訓工作后,，進行員工溫習，同時按照"凌波麗景"的項目特性和管理要求,，安排專題培訓,，以配合現(xiàn)場實際需要。最后一期為外部培訓及評估考核,，根據(jù)員工的職能職別,，由人力資源部，項目物業(yè)經(jīng)理和美國阿肯道夫物業(yè)顧問按員工的表現(xiàn)及需要提交人員名單及員工培訓計劃方案,，上報物業(yè)公司管理層,，安排出外培訓及考察。在考察完畢后,，對全體員工進行全面評估及考核,，以核定員工培訓計劃課程和人員的最終成效

半年培訓計劃排期篇六

針對員工適應能力、創(chuàng)新能力,、執(zhí)行能力薄弱的現(xiàn)象,，結合公司《五年發(fā)展規(guī)劃綱要》和“”總體發(fā)展戰(zhàn)略，大力推進員工素質提升工程,，突出高技能,、高技術人才培養(yǎng)及專業(yè)技術力量儲備培訓，為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源,，全面提升公司員工的綜合素質和業(yè)務能力,，推進企業(yè)健康快速發(fā)展。

一,、總體目標

1,、加強公司高管人員的培訓，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,，開闊思路,，增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力,。2,、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質,，完善知識結構,，增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力,。

3,、加強公司專業(yè)技術人員的培訓，提高技術理論水平和專業(yè)技能，增強科技研發(fā),、技術創(chuàng)新,、技術改造能力。

4,、加強公司操作人員的技術等級培訓,，不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能力,。

5,、加強公司員工的學歷培訓，提升各層次人員的科學文化水平,，增強員工隊伍的整體文化素質,。

6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓,，加快持證上崗工作步伐,，進一步規(guī)范管理。

二,、原則與要求

1,、堅持按需施教、務求實效的原則,。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,，分層次、分類別地開展內容豐富,、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性,，確保培訓質量,。

2、堅持自主培訓為主,，外委培訓為輔的原則,。整合培訓資源，建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,，臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡,，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓，通過外委基地搞好相關專業(yè)培訓,。

3,、堅持“公司+院校”的聯(lián)合辦學方式,，業(yè)余學習為主的原則,。根據(jù)公司需求主流與相關院校進行聯(lián)合辦學，開辦相關專業(yè)的專本科課程進修班，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,，結合自學完成學業(yè),，取得學歷。

4,、堅持培訓人員,、培訓內容、培訓時間三落實原則,。20xx年,，高管人員參加經(jīng)營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于10天。三,、培訓內容與方式

公司領導與高管人員

1,、中央、國家和政府的大政方針的學習,，國內外政治局勢,、經(jīng)濟形勢分析，國家有關政策法規(guī)的研究與解讀,。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調訓,。

2、開拓戰(zhàn)略思維,，提升經(jīng)營理念,，提高科學決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端,、峰會,、年會;到國內外成功企業(yè)參觀學習;參加國內外著名企業(yè)高級培訓師的高端講座。

3,、學歷學位培訓,、執(zhí)業(yè)資格培訓。參加北大,、清華以及中央,、省委黨校的學歷進修或mba、emba學習;參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓,。

中層管理干部

1,、管理實務培訓。生產(chǎn)組織與管理,、成本管理與績效考核,、人力資源管理、激勵與溝通,、領導藝術等,。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程。

2、學歷進修和專業(yè)知識培訓,。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學函授,、自考或參加mba及其它碩士學位進修;組織經(jīng)營、企管,、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,，獲取執(zhí)業(yè)資格證書。

3,、強化項目經(jīng)理培訓,。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓，培訓面力爭達到50%以上,，重點提高他們的政治素養(yǎng),、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務能力,。同時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠程職業(yè)教育網(wǎng),，給員工提供學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,，且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,，組織強化培訓，參加社會建造師考試,，年凈增人數(shù)力爭達到10人以上,。

4、開闊眼界,、拓展思路,、掌握信息、汲取經(jīng)驗,。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關聯(lián)企業(yè)學習參觀,，了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，借鑒成功經(jīng)驗,。

專業(yè)技術人員

1,、由各專業(yè)副總工程師,、工程師定期進行專題技術講座,，并建設公司自己的遠程教育培訓基地，進行新工藝,、新材料及質量管理知識等專項培訓,，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，提高研發(fā)水平,。

2,、組織專業(yè)技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經(jīng)驗，開闊視野,。年內計劃安排兩批人員到,、xx單位參觀學習。

3,、加強對外出培訓人員的嚴格管理,，培訓后要寫出書面材料報培訓中心,，必要時對一些新知識在公司內進行學習,、推廣。

4,、對會計,、經(jīng)濟,、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員，通過計劃培訓和考前輔導,，提高職稱考試的合格率,。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員，聘請相關專業(yè)的專家進行專題講座,，多渠道提高專業(yè)技術人員的技術等級,。

職工基礎培訓

1、新工入廠培訓

20xx年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓,、法律法規(guī),、勞動紀律、安全生產(chǎn),、團隊精神,、質量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;

通過實行師傅帶徒弟,，對新員工進行專業(yè)技能培訓,，基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達到100%,。試用期結合績效考核評定成績,，考核不合格的予以辭退，考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵,。2,、轉崗職工培訓

20xx年要繼續(xù)對人力中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī),、勞動紀律,、安全生產(chǎn)、團隊精神,、擇業(yè)觀念,、公司發(fā)展戰(zhàn)略,、公司形象、項目進展等方面的培訓,、每項不得低于8個學時,。

同時隨著公司的擴建，內部就業(yè)渠道的增加,，及時進行專業(yè)技術培訓,，培訓時間不得少于20天。

3,、職工技術等級培訓

20xx年公司計劃新培養(yǎng)高級工程師2名,，副高級工程師3名。中級工以上人員占技術人員比例達到70%以上;20xx年一方面繼續(xù)普及,，擴大比例,，工作重點是培養(yǎng)高級技術人員，計劃培養(yǎng)高級技工2人,，中級技工10人,。形成較為完善的技能人才體系?；鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c放在基礎工作上,，重點培訓中級工和高級工，爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例40%以上,，使技術管理人員的素質有整體提高,。

4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐,。今年,，公司將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓，并在本市相關技校適時組織符合技師,、高級技師條件的員工進行強化培訓,、考核，力爭新增技師,、高級技師達30人以上,。使其結構和總量趨于合理，逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求,。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業(yè)技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作,。

5、加強復合型,、高層次人才培訓,。各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件,，鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,，實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統(tǒng)一,。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術人員的專業(yè)能力向相關專業(yè)和管理領域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能，成為一專多能的復合型人才和高層次人才,。

6,、抓好工程施工人員的培訓。

做好特種作業(yè)人員的安全技術取證和復證培訓工作,，嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定,。

在建工程項目經(jīng)理部，要按照“三位一體”管理體系標準要求,，扎實有效地做好施工生產(chǎn)關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,，以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應急預案的演練培訓,，確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求,。

要把施工承包工程隊人員的培訓監(jiān)管納入管理視野，實行指導和有效的干預,，消除隱患,，切實維護企業(yè)信譽。

開展職業(yè)技能比武,，促進年輕優(yōu)秀人才的成長,。公司今年將選擇3-5個主要職業(yè)進行技能比武，并通過專業(yè)比武的形式,，選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才,。

開展學歷教育

1、公司培訓中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學,，開辦土木工程,、市政工程技術、電氣工程及機電一體化等技術專業(yè)大專班,。通過全國成人高考,，對符合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓，獲取學歷,。

2,、與一些高等院校聯(lián)合辦學，舉辦市政建筑工程及電氣機電類專業(yè)的函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學位,。提高公司高管人員的學歷,、業(yè)務水平和決策能力，更好地為公司服務,。

3,、調動員工自學積極性。為員工自學考試提供良好的服務,，幫助員工報名,，提供函授信息;制定或調整現(xiàn)有在崗職工學歷進修的獎勵標準;將學歷水平作為上崗和行政,、技術職務晉升的條件，增加員工學習的動力,。

四,、措施及要求

領導要高度重視，各基層單位及業(yè)務部門要積極參與配合,，制定切實有效的培訓實施計劃,，實行指導性與指令性相結合的辦法，堅持在開發(fā)員工整體素質上,，樹立長遠觀念和大局觀念,，積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上，全員培訓率達35%以上,。

培訓的原則和形式,。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理,、分級培訓原則組織培訓,。公司重點抓管理層領導、項目經(jīng)理,、總工,、高技能人才及“四新”推廣培訓;各部門和基層單位要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,，要結合企業(yè)實際,，因地制宜、因材施教,，外培與內訓相結合,，基地培訓和現(xiàn)場培訓相結合，采取技能演練,、技術比武,、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演,、案例,、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結合,。選擇最佳的方法和形式,，組織開展培訓。

加強培訓基礎設施的建設和開發(fā),。一是加強和高等院校的聯(lián)合辦學力度,，在就近院校設置培訓實習基地，并充分發(fā)揮他們的培訓資源和專業(yè)特長,，積極整合,，合理開發(fā),，使其在公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內部自身專業(yè)特長，建設自己的培訓基地,、職校功能。選擇專業(yè)或課題,，組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專兼職培訓師隊伍建設,，實行資源的有償服務。

確保培訓經(jīng)費投入的落實,。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定,，即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費，由培訓主管部門掌握使用,，財務部門監(jiān)督,，其中0.5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調使用，嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用,。

確保培訓效果的真實有效,。一是加大檢查指導力度，完善制度,。公司應建立完善自己的職工培訓機構及場所(如職工大學,、職業(yè)技術學校)，并對培訓中心各級各類培訓情況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度,。對培訓工作成績顯著,，扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位，員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓情況反饋制度,，堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資,、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高,。

加強為基層單位現(xiàn)場培訓工作的服務意識,，充分發(fā)揮業(yè)務主管部門的主觀能動性，積極主動深入現(xiàn)場解決培訓中的實際問題,，扎扎實實把年度培訓計劃落實到位,。

公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門要做好開班前的策劃及教學設計,，各單位要做好學員的選送工作,，確保培訓質量的有效性。

培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,，努力提高員工學習的主動性,，建設一支高素質的團隊是人力資源部義不容辭的職責。我們一定要自覺站在公司建設具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學習和成長;同時,，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,，就必須落實創(chuàng)建學習型企業(yè),，從加快職業(yè)教育和培訓事業(yè)的發(fā)展入手，來提升員工隊伍政治,、技術的整體素質,，構筑人力資源的核心競爭力，以此提高員工參與企業(yè)市場競爭的能力,。

在企業(yè)改革大發(fā)展的今天,，面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn)，只有保持員工教育培訓工作的生機和活力,，才能為企業(yè)造就出一支能力強,、技術精、素質高,，適應市場經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍,，使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智，為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出更大的貢獻,。

人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素,，但我們的企業(yè)總是覺得人才梯隊難以跟上，優(yōu)秀的員工難選,、難育,、難用、難留?所以,，如何打造企業(yè)的核心競爭力,，人才培養(yǎng)是關鍵，而人才的培養(yǎng),，于員工通過不斷地學習和培訓,，不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識技能，打造一支高績效的團隊,，從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,，永遠基業(yè)常青!

半年培訓計劃排期篇七

新員工培訓對于新員工快速和全面了解公司、盡快進入工作角色,、認同公司企業(yè)文化,，有非常重要的作用。因此,，有必要在原有新員工培訓的基礎上更進一步加強新員工培訓體系的建設,。

一、目前新員工培訓的現(xiàn)狀

從目前現(xiàn)有情況來看,，集團的新員工入職培訓制度不規(guī)范,，操作上無制度可依，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

集團公司和一線公司在新員工培訓的操作上沒有清楚的界限。即總部的新員工培訓應該哪些人參加,，分公司的新員工培訓應哪些人參加,，課程如何設置等都不清楚。以今年4月份即將舉辦的一期新員工培訓為例,，置業(yè)公司沒有參加過新員工培訓的已經(jīng)達20多人,，如果把在深地區(qū)所有沒有參加新員工培訓的人統(tǒng)計起來，就達40人左右,。這樣對新員工培訓的組織,、課程設置等會產(chǎn)生不利的影響，而且,，因為很多人都是已經(jīng)加入公司很久了才舉辦新員工培訓,，會導致培訓失去意義,。

新員工培訓的課程體系目前還沒有完全成體系,，特別是“金地之道”的推廣活動開始之后，原有新員工培訓的課程和“金地之道”的培訓推廣計劃的關系需要明確下來,。

二,、搭建新員工培訓體系的設想

1、將公司原有的入職指引人制度重新修改并進行一定形式的推廣

在集團范圍內推行入職引導人制度,，并提供相應的在職訓練培訓,。

入職引導人應做到：在新職員入職報到當天，部門負責人即應為新職員指定入職引導人,。入職引導人在新職員入職第一天,，確認并協(xié)助新職員取得《入職須知》上所列各項資料及表格，向新職員介紹部門職能,、人員情況,、講解本職工作內容和要求，幫助新職員了解公司有關規(guī)則和規(guī)定,。任何有關工作的具體事務,，如確定辦公位，領取辦公用品,、使用辦公設備,、用餐、搭乘班車等,，新職員都可咨詢其入職引導人,。

同時，集團人力資源部將通過各種形式,，不定期跟進入職引導人制度執(zhí)行的情況,，并在集團范圍內予以公布。

2、重新調整新員工培訓課程

以往的新員工培訓是兩天時間,，去年共舉辦了兩次新員工培訓,，原有課程安排基本如下：《走進金地》專題片、《金地發(fā)展規(guī)劃》,、《怎樣做一個金地人》,、《人事制度問答》、《金地員工績效考核體系》,、《職業(yè)生涯規(guī)劃》,、《營銷個案分析》以及參觀、座談,、戶外拓展和考試等幾部分組成,。根據(jù)上述的培訓課程清單，將新員工培訓的課程調整如下：

1,、刪除《走進金地》專題片等課程內容,，開發(fā)《金地發(fā)展史》課程，課程時間1.5小時,。

2,、將《金地員工績效考核體系》和《人事制度問答》兩門課程進行合并，統(tǒng)稱《金地的人事政策和考核體系》,，課程時間1.5小時,。

3、將《營銷個案分析》增加內容,，形成《金地項目介紹》,，課程時間1小時。

4,、保留《職業(yè)生涯規(guī)劃》,、《怎樣做一個金地人》課程。

5,、增加以下課程：《集團各部門職能介紹》,、《房地產(chǎn)業(yè)務流程》、《職業(yè)禮儀》,、《團隊工作》,、《有效溝通》、《時間管理》等內容,。

3,、安排新職員盡快接受網(wǎng)上入職培訓。

應加快網(wǎng)上學院的建設,，重點完成新員工網(wǎng)上課堂的建設,，使網(wǎng)上課堂能彌補新員工很長時間都無法參加入職培訓的現(xiàn)實情況,。并且，還可以讓異地公司新職員統(tǒng)一的接受網(wǎng)上培訓,，達到企業(yè)文化統(tǒng)一的效果,。

由于目前網(wǎng)上學院還沒有開始建設，因此,，網(wǎng)上學院建設之后將形成新員工網(wǎng)上課程體系,，并且新員工網(wǎng)上課程體系和新員工培訓共同組成金地新職員入職培訓。調整之后的整體入職培訓將如下：

網(wǎng)上新職員課堂：網(wǎng)上學院將提供《入職指引》,、《金地發(fā)展史》,、《集團組織架構及各部門職能介紹》、《房地產(chǎn)業(yè)務流程》,、《金地項目介紹》,、《金地的人事政策和考核體系》等課程，供集團全體新員工學習,、并參加新員工網(wǎng)上考試,。

新職員培訓：除原有課程之外，將增加《職業(yè)心態(tài)》,、《房地產(chǎn)業(yè)務流程操作課程》,、《個人發(fā)表和自我展示技巧》,、《電腦操作》等課程,。

4、合理處理好各分公司之間與集團總部之間新員工培訓的關系,。

初步設想如下：

集團的新員工培訓應該根據(jù)人數(shù)多少定期舉行,，建議人數(shù)超過10人即可舉辦。培訓時間為兩天,，另一天安排戶外拓展訓練,。集團和在深地區(qū)的新員工都必須參加，在深地區(qū)公司可以視情況舉辦自己的新員工培訓,。異地公司的新員工培訓,，可借助集團的資源，需要不定期舉行(但不得少于三個月舉辦一次),，培訓時間至少0.5天,。

為了保證新員工相關制度的推行，需要在人事政策上進行相關規(guī)定：所有新員工轉正必須經(jīng)過集團人力資源部審批,，沒有參加新員工培訓,、新員工網(wǎng)上培訓和新員工考試的員工將不得轉正或延期轉正。

盡快建設新員工課程框架和培養(yǎng)內部講師;同時加強一線公司專職兼職培訓人員的課程授權工作;

5,、應屆畢業(yè)生的入司培訓應該單獨出臺相關培訓和培養(yǎng)方案,，使這些畢業(yè)生盡快適應工作崗位。

為幫助新加盟公司的大學生了解公司的歷史以及理念，培養(yǎng)職業(yè)意識,，盡快完成從學生到職業(yè)人士的角色轉換,，建議對應屆畢業(yè)生統(tǒng)一報到之后，必須統(tǒng)一參加集團人力資源部舉辦的大學生入職培訓,。

半年培訓計劃排期篇八

一,、引言

開始一項新的工作對新員工來說是充滿壓力的，新員工常發(fā)現(xiàn)自己要在一個完全陌生的工作環(huán)境下與不熟悉的人一起工作,。為了在新的工作崗位上取得成功,，新員工必須學習新的工作方法、了解事實,、做事的程序,、公司對自己的期望以及公司的價值觀。新員工也可能還會因為過低地估計了新的工作責任所帶來的情緒影響和適應新環(huán)境的難度而感到吃驚,。此外,，新員工也許還需要放棄一些在以前的工作環(huán)境中幫助其取得成功的而并不適合新的工作環(huán)境的一些行事方法。

適應新組織的過程被稱為組織社會化,。社會化是一個復雜而又漫長的過程,。新員工要想在新的工作環(huán)境中熟悉組織對自己的期望并被新組織的成員所接納，需要花數(shù)周甚至數(shù)月的時間,。成功的組織社會化對員工個人和組織都很重要,，它將關系到新員工的滿意度、績效;投資在新員工身上的啟動成本(如招聘,、甄選,、培訓、員工達到工作熟練所需的時間);員工繼續(xù)留任組織的可能性;替代離職員工的費用幾個方面,。

盡管組織社會化很重要,，但一些組織在介紹新員工和幫助新員工融入組織的工作卻做得很少，迫使新員工只好靠自己摸索,。一些員工雖然通過這種“自生自滅”式的學習適應了新的環(huán)境,，但他們在入職的早期有可能經(jīng)歷焦慮和挫敗感。企業(yè)管理顧問羅百輝認為,，認識組織社會化的重要性并采取措施幫助新員工在組織中順利過渡是必要的,。除了招聘階段的現(xiàn)實性工作預覽外，入職培訓是普遍使用的一種方法,。

新員工入職培訓計劃是為讓新員工了解其即將從事的工作,、即將與之共事的上級主管、同事以及組織的情況而設計的一項計劃,。該計劃常常是在新員工同意加入某組織并為其效力后即開始實施,。一般是新員工到崗的第一天開始,。新員工到崗首日所受到的問候及待遇將給其留下深刻而長久的印象。然而,，與著重于組織社會化的預備階段的現(xiàn)實性工作預覽不同的是,，入職培訓計劃重視社會化過程的遭遇階段，新員工在本階段將會認識組織中的工作與生活情況,。

入職培訓的目的通常包括以下幾方面：

1,、減少新員工的壓力和焦慮;

2、減少啟動成本;

3,、降低員工流動;

4,、縮短新員工達到熟練精通程度的時間;

5、幫助新員工學習組織的價值觀,、文化以及期望;

6,、協(xié)助新員工獲得適當?shù)慕巧袨?

7、幫助新員工適應工作群體和規(guī)范;

8,、鼓勵新員工形成積極的態(tài)度,。

入職培訓在各種規(guī)模的組織中都被廣泛采用。不同的組織使用不同的入職培訓方法,。

二,、入職培訓內容的評估和決定

從理想的角度來說，入職培訓應該遵守評估-設計-實施-評估的框架結構,。組織代表應在培訓之前進行培訓內容和培訓方法的精心評定,。培訓完成之后，再對其進行系統(tǒng)地評估,，以評定培訓項目的成功程度,。

一般來說,，入職培訓計劃應包括如下信息：公司的整體信息,，通常由負責人力資源開發(fā)的員工提供;與工作緊密相關的信息，通常由新員工的直接上級主管提供;公司信息可包括公司總體概況,、關鍵政策和程序,、使命宣言、公司目標和戰(zhàn)略,，也包括薪酬,、福利、安全和事故防止,、員工關系以及各種物理設施,。工作信息包括部門或工作小組的功能、工作職責和責任,、政策,、規(guī)則,、程序、部門參觀,，以及部門成員介紹,。

鑒于組織社會化的本質，組織應該清楚地向新員工傳達組織對其的期望,。應該向新員工講明諸如工作職責,、任務、報告關系,、責任和績效標準等,。雖然有工作說明書，但一些重要的工作特征信息并沒包括在內,。因此,，構成員工期望的要素，工作規(guī)則,、工作條件,、同事關系、客戶關系,、顧客關系等都應納入討論之列,。

組織應讓新員工從總體上了解組織的使命、目標,、結構,、文化、產(chǎn)品等關鍵要素,。組織的使命宣言起著強化基本價值觀和組織在行業(yè)和社會中的地位的作用,。懂得使命重要性的員工更有可能產(chǎn)生符合組織使命的行為。有的組織使用信條來傳達核心使命并在公司政策和目標中加以強化,。許多組織試圖簡化這些宣言而只通過正式文件,，如員工手冊和業(yè)務報告等來傳達。

入職培訓中還應向新員工解釋清楚薪酬和福利政策,。有些組織在入職培訓中安排填寫薪酬和福利表,，以使員工知道他們應該得到的薪酬和已參加的福利計劃。

引導新員工了解他們即將任職的部門以使他們更好地理解各種不同的工作如何與整個部門相配合,，以及各部門如何與整個組織相協(xié)調,。培訓中還應討論工作流程、協(xié)調等事宜,。最后,，實際的工作場所布局也應該得到解釋，包括辦公日用品的存放,、各種設施,、緊急出口和其他非常規(guī)的特征,。

在入職培訓中，可使用各種媒體,，包括講課,、錄像、印制的材料,、討論等,。電腦軟件也可作為培訓的方式之一。公司的內部電腦網(wǎng)絡也可為新員工了解公司及人員提供很獨特的機會,。入職培訓的時間根據(jù)情況而各異,。從幾小時到幾天，甚至幾個月不等,。

下面是企管顧問羅百輝為培訓師提供的常用入職培訓內容清單：

1,、公司歷史、哲學,、公司業(yè)務;

2,、組織結構圖;

3、組織所在行業(yè)概覽;

4,、福利組合概覽(如健康保險,、休假、病假,、學費報銷,、退休等)

5、業(yè)績評估或績效管理系統(tǒng),，即績效評估的方式,，何時，由誰來評估,，總體的績效期望

6,、薪酬程序：發(fā)薪日，如何發(fā)放;

7,、職位或工作說明書和具體工作規(guī)范;

8,、員工體檢日程安排和體檢項目;

9、職業(yè)發(fā)展信息(如潛在的晉升機會,，職業(yè)通道，如何獲得職業(yè)資源信息)

10,、基本的人與機械控制和安全培訓;

11,、員工手冊、政策,、程序,、財務信息;

12,、有關公司識別卡或徽章、鑰匙,、電子郵箱帳戶的獲取,、電腦密碼、電話,、停車位,、辦公用品的作用規(guī)則等;

13、參觀設施和公司周圍相關服務,，如餐廳,、購物場所、干洗店,、散步空間等的地圖;

14,、技術或具體與工作相關的信息(或如何與相關上級主管或同事協(xié)商培訓的日程安排);

15、著裝(如周五可便裝上班);

16,、工作外的活動(如運動隊,、特殊項目等)。

三,、入職培訓直接上級主管,、同事、人力資源開發(fā)人員,、新員工的角色功能

有效入職培訓的關鍵要素之一是新員工與其直接上級管理人員,、同事以及其他組織成員之間頻繁的互動。在培訓遭遇階段的這種互動越頻繁,，新員工的社會化進程越快,。有研究表明：新員工認為與同事、直接上級管理人員以及中高層同事之間的互動對他們的幫助最大,。而且,，這種互動與新員工往后的態(tài)度(工作滿意度、組織承諾,、離職傾向)有關,。

1、直接上級主管：直接上級主管在新員工培訓過程中既是信息的來源又是新員工的向導,。直接主管可借助于向新員工提供實際信息,、清晰而現(xiàn)實的績效期望、強調員工在組織內取得成功的可能性來幫助新員工克服焦慮感,。除此之外,，直接上級主管還可通過鼓勵同事接納新員工來幫助他們。有些企業(yè)的主管還精心為每一位新員工安排一位伙伴幫助他們適應工作環(huán)境,。導師制,，即為每位新員工配備一名經(jīng)驗豐富的老員工,，也可起到同樣的作用。另外,，直接主管可協(xié)助新員工開發(fā)他們在組織中的角色,，以減少還不到期望而產(chǎn)生的負面結果。

其他重要的直接主管引導功能包括：

①提供具體工作培訓;

②暫緩安排新員工工作小組以外的任務以使其有時間進行工作方面的學習;

③分派具挑戰(zhàn)性的首次任務;

④進行及時的,、有建議性的績效評估;

⑤診斷造成沖突的問題(結構性的和人際間的);

⑥利用新員工到來之機,，重新分配工作任務或進行工作的再設計以提高有效性和員工對工作系統(tǒng)的滿意度。

值得一提的是,，為了讓直接主管能有效地履行其入職培訓的職責,，對他們進行培訓是必要的。通過培訓,，使主管們對整個入職培訓體系及其背后深刻的邏輯,、他們自己的角色、如何有效地發(fā)揮他們的作用都有深刻的認識,。

2,、同事：組織的新成員把與同事之間的互動看作在他們組織社會化過程中極其有幫助的活動。因為,，通過此,，他們可以獲得支持、信息和培訓,。此外,，同事的幫助有助于他們了解工作小組和組織的規(guī)范。同事還可能通過減少一些過激的做法,，如取笑新員工缺乏對某些信息的了解或使其處境尷尬等,，來緩解新員工的焦慮。

協(xié)助新員工與同事之間的互動的一種方法是建立伙伴制度,，即新老員工的配對幫助制度,。被指派幫助新員工的同事應該獲得相關的材料和培訓以便幫助他們完成其職責。 3,、人力資源開發(fā)人員：在整個入職培訓中,，人力資源開發(fā)人員的主要職責是設計并監(jiān)控入職培訓項目。具體來說,，他們的職責包括指定或獲取各種材料(比如工作手冊和討論會導師的指引),，實施培訓，設計并進行評估研究,。

人力資源開發(fā)人員還應扮演激勵各管理層積極參與和支持入職培訓項目的角色,。建立行動委員會并努力讓關鍵管理者們自始至終積極參與(如與新員工見面、進行入職培訓),。另外,，人力資源開發(fā)人員還應采取措施(如對新員工和其直接上級領導進行訪談和問卷調查)以確保入職培訓項目按計劃并有效地進行。

4,、新員工：在入職培訓過程中,，應鼓勵新員工積極主動地成為主動的學習者。應鼓勵他們主動搜尋他們自認為對其適應組織有幫助的各種信息和建立各種關系,。同時組織應努力創(chuàng)造一種鼓勵和強化新員工此種行為的氛圍,。

四、入職培訓中常出現(xiàn)的問題

入職培訓與其他的人力資源開發(fā)一樣,，不免會產(chǎn)生一些問題,。應該引起注意的問題有：

1、過分強調文書工作;

2,、信息超載(在短時間內給新員工提供過多信息);

3,、不相關信息(提供給新員工普通而表面的與其工作任務無直接關系的信息);

4、缺乏策略(過多強調工作的失敗率或負面情況);

5,、過分地推銷組織;

6,、強調正式的、單向的溝通(使用授課和錄像而沒有給新員工討論有興趣話題的機會或提問的機會);

7,、閃電式(將培訓項目壓縮為一天完成);

8,、缺乏對培訓項目的診斷或評估;

9、缺乏效果跟蹤,。

信息超載是入職培訓中尤為普遍的問題,，以為許多培訓為了圖方便和省事而在短時間內向受訓者灌輸大量的信息。然而,，人在一定的時間內能夠吸收的信息是有限的,。接受的信息量超過人所能接受的程度時，人的學習效率就會下降,，壓力就會上升,。項目的設計者和實施者必須意識到這一點并盡力防止信息超載。

①在培訓的初期階段只包含重要的信息;

②提供書材料以便受培訓者課后復習,，尤其是對于復雜的福利計劃和重要的主題,，如公司使命和工作規(guī)則等;

③分期分階段進行培訓，使各項培訓之間有時間上的緩沖;

④進行新員工跟蹤以確保他們完全理解主要的培訓內容并回答他們提出的額外問題,。

需求評價活動能幫助培訓項目設計者確定將新員工所需的信息包括在培訓項目中,。這也可以借鑒頂尖級組織的做法。

五,、設計和實施員工入職培訓項目

入職培訓的問題可能通過關注以下基本原則來加以避免：需求評價,、設計、實施和培訓后評估。

下列10步驟在設計培訓項目時值得借鑒：

1,、設立目標

2,、形成指導委員會

3、入職培訓概念研究;

4,、訪問新近招聘的員工,、直接上級管理人員和公司的高管;

5、調查頂級企業(yè)的入職培訓做法;

6,、調查現(xiàn)有本公司的入職培訓項目及材料;

7,、挑選內容和培訓方式;

8、試用并修改材料;

9,、編制和裝訂印制視聽材料;

10,、培訓主管和系統(tǒng)裝備。

通常情況下雇傭決定一旦做出,，就應盡快將直接主管指引小冊子發(fā)給新員工的直接上級主管,，將入職培訓的計劃安排發(fā)給新員工。接著的培訓按計劃進行,。

六,、確保入職培訓項目的有效性

為確保入職培訓的有效性，可以嘗試以下做法：

1,、好的入職培訓項目要遵循“須知”原則,。新員工所得到的信息是他們需要的信息，而既不是填鴨式的課程,，也不是表面化的主題,。最相關的信息和最急需的信息應率先提供給新員工。

2,、有效的入職培訓應安排幾天或幾周來進行,。當?shù)谝惶斓呐嘤栠^于緊張的話，所有的培訓目的難以達到,。好的入職培訓甚至在新員工到職前就已開始,，然后在到職的第一天馬上繼續(xù)。

3,、入職培訓的內容應注意保持工作有關的技術信息和社交信息的平衡,。

4、經(jīng)理和新員工之間的雙向交流通常會使培訓更為有效,。成功的社會化過程往往建立在互助互信的上下級關系上,。

5、第一印象尤其重要：新員工常常牢記入職的第一天達數(shù)年之久,。因此,，入職培訓第一天的內容和形式必須精心計劃,，并有頗具社交能力的人來擔任培訓任務。填寫表格等文書工作應減到最少,。

6,、好的入職培訓將幫助新員工適應新的工作環(huán)境的責任交給其直接上級主管。盡管人力資源開發(fā)的專員和其他人員能夠提供重要的資源,，但長期的指導和支持還是來源于新員工的直接上級主管,。再者,，直接上級主管的位置有利于其了解新員工所面臨的問題并幫助他們解決這些問題,。

7、入職培訓應幫助新員工盡快安頓下來,，安居才能樂業(yè),。當住房等生活問題沒得到良好的安置之前，新員工是無法專心工作的,。

8,、應該逐漸將新員工介紹給即將與其共事的同事，而不是在第一天就一股腦兒介紹所有的同事給新員工認識,。

9、新員工到職后應給予足夠的時間來適應，而在這之前不適宜安排過重的工作任務,。

10,、最后，組織應系統(tǒng)地診斷新員工的需要,，評估入職培訓的有效性,。需要時，在往后的培訓中,，新的主題和事項應加入,，而一些邊緣的部分應該刪除。

半年培訓計劃排期篇九

近期為一個公司明年的培訓進行一個全面的安排,，擬定了一份簡潔實用的員工培訓工作計劃,，讓大家分享的同時是想聽聽有何更好的建議，互相學習交流,，共同提高,。

為了提高員工和管理人員的素質，提高公司的管理水平,，保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進行有效的培訓,，做好培訓的基礎是要有可行完整實用的培訓計劃，現(xiàn)將今年的培訓工作計劃如下：

一,、建立集團公司,、下屬各分公司和車間班組的三級培訓教育體系

一級培訓是集團公司負責集團大政方針,、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略,、員工心態(tài),、規(guī)章制度、管理技能,、新技術,、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員,。組織部門為人力資源部,，每月至少進行一次，每次不少于一個半小時,。

二級培訓是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓,，主要內容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負責人為各分公司總經(jīng)理,。每月一次,，每次不少于一個半小時。

三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,，主要內容是崗位職責,、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程,、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識,、作業(yè)指導書等，負責人是各車間班組的負責人,。培訓時間是每周不少于一次,，每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會,，反復學習本崗位職責和安全操作規(guī)程,。

二、各分公司專業(yè)業(yè)務技能知識的培訓,，主要內容是三個方面：一是工藝技術知識的培訓,，二是機械設備維護和保養(yǎng)知識的培訓，三是生產(chǎn)管理知識的培訓;每周一次,，每次不少于一小時,。

三、各部門(如銷售,、財務,、采購、人力資源,、國際貿(mào)易,、辦公室)專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織進行,，主要內容就是本部門相關專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓，結合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,，進行探討培訓交流,，教會下屬如何去做好工作，提高下屬的專業(yè)技能,，每周一次,，每次不少于一小時。培訓形式多種多樣,，目的就是提高人員素質和工作質量,、產(chǎn)品質量。

四,、新員工的崗前培訓：新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓,，不得少于三天，主要內容是公司簡介,、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標,、公司文化,、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,，新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓,，第一個月內在車間實際培訓不得少于6小時，使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,，本崗應知,、應會，應做什么,，不能做什么;本崗位工作做到什么標準,，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,，考試成績納入試用期轉正的考核評定中,。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。

五,、培訓的考核和評估,，培訓計劃的有效運行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定下來,，對培訓結果要跟蹤,。建立管理人員培訓檔案，把管理人員參加培訓,、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中,?？己耸莾蓚€方面，一是對培訓組織者的考核,，二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位,。使培訓工作真正成為公司的基礎工作，培訓真正起到作用,，有效地提高管理人員和員工的素質,，并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,，變員工要我培訓為我要培訓,，以適應公司的轉型和高速發(fā)展，塑造學習型組織,，體現(xiàn)公司和個人的價值,。

六、要求：各分公司各部門擬定本單位的年度培訓計劃,，培訓年度工作計劃于一月十日前報主管領導;培訓計劃要認真去做,，細化到每個月進行幾次，培訓計劃中要明確培訓的組織者,、責任人,，培訓時間，培訓主題及內容,，培訓形式,，參訓人員，培訓主講,，培訓要有記錄,，對培訓結果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣，嚴格按培訓計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導,。

通過培訓全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內涵和崗位業(yè)務知識,，明確各自崗位職責、工作標準,，熟練掌握多種業(yè)務技能,，改進績效，進而提高全體管理人員和員工的素質,，提高公司的管理水平;達到公司和員工的雙贏,，從而為實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標奠定人才基礎。

半年培訓計劃排期篇十

(一)基本要求職業(yè)道德要求：以公司整體利益為重,，不因個人目的而損害公司的利益和形象;遵守公司各項規(guī)章軌制;為人誠實,、樸重?；颈举|要求：具備強烈敬業(yè)精神,，有團隊合作的意識,。禮儀儀表要求：著裝得體，干凈整潔;公司有統(tǒng)一制服時應著制服;儀容端莊,，精神豐滿,，坐姿端莊。

專業(yè)常識要求一,、了解公司的歷史和項目的特點;2,、了解當城市規(guī)劃、地理,、交通,、通信、人口分布等;了解當?shù)胤康禺a(chǎn)市場的供求狀況,，樓宇的分布,、特征及其發(fā)展商的歷史、實在的力量,、違景等;掌握房地產(chǎn)市場開發(fā)各環(huán)節(jié)(設計,、建造、發(fā)賣和物業(yè)管理)的基本常識;有一定的營銷常識和技巧,，懂得市場調查和闡發(fā)的方法;熟悉國家和地方房地產(chǎn)的有關政策和法例;了解一定的財務常識

(三)常識面要求盡可能開拓常識面,，多了解建筑、歷史,、天文、地理,、生理,、邏輯等方面的常識。努力培養(yǎng)觀察,、闡發(fā)和判斷問題的能力,。生理本質要求具備信心、恒心和沉著,，不畏堅苦和挫折,。服務規(guī)范及要求原則：樹立顧客周全服務的觀念，顧客就是上帝,。以誠實,、友好和熱情的態(tài)度服務顧客。培訓目的熟悉公司情況,，提高售樓員的職業(yè)道德水準,，樹立全新服務意識和觀念;培養(yǎng)售樓員獨立操作能力，增強售樓員對房地產(chǎn)專業(yè)常識的了解;學會促銷手段,，掌握售樓技巧和禮儀常識,，提高業(yè)務水平,，適應市場需要;售樓人員工作職責一、嚴格遵守《員工手冊》及公司的各項規(guī)章軌制,。

2,、遵守作息時間，嚴禁遲到,、早退,、無故曠工，如若發(fā)現(xiàn),，按人事管理軌制執(zhí)行,。

3.上班時間一絲不茍，不大聲喧嘩,、吃零食,、看書，不逛街或外出辦其它事,，如有違反,，按軌制罰款。上班時間配戴工牌著工裝,。注意自己的言談舉止,、時裝、化妝以大方得體的儀態(tài),、積極熱情的工作態(tài)度,，做好發(fā)賣工作。如有時會需請假,，按照公司要求寫請假申請,，經(jīng)公司領導批準后方可休息。使用電話語言簡練,、禮貌,，不能永劫間占用電話，或哄騙電話談工作以外的事,，影響客戶來電的接聽,。做好售樓處、樣板房的衛(wèi)生及花草的護理工作,。熟練掌握本樓盤情況,，耐心講解、運用專業(yè)常識和技巧,，力爭每個客戶,。認真填寫定金單、認購書、檢查單價,、平面或物體表面的大,、總價、補定日期,、付款體式格局有沒有紕繆,。主動熱情接待客戶，對客戶的外表,、言行舉止,，按照自己的判斷力，在心中作出"市場定位",，闡發(fā)客戶來此的目的,、購房檔次，然后"有的放矢"的向客戶推薦,，主動哀求客戶留下電話,，增強供需雙方的了解，促進發(fā)賣成交,。愛護公物,，省電成本，決不做損害公司利益的事情,。認真學習專業(yè)常識,，提高業(yè)務能力和發(fā)賣技巧，把發(fā)賣工作做的更出色,。了解項目所有情況,，如有不懂的地方，及時問售樓處賣力人,，不能平空想象,、誤導客戶，造成糾紛,。在施工工地，帶客戶看房一定要注意客戶的人身安全,，到處照顧客戶,、引導、提醒客戶注意,。認真為新老客戶服務,，提高客戶對公司的認識和信任度。同有意向的客戶保持接洽,，創(chuàng)造成交機會,，使心服客戶下定。如客戶對此盤沒有興趣，可推薦公司的其它項目,，避免客源的浪費,。提醒客戶補定時間，發(fā)現(xiàn)客戶有撻定的跡象,，及時做好拯救工作,。熱愛本職工作，服從公司的工作安排,，盡可能的多了解公司各項目情況,，爭奪做公司發(fā)賣主力軍。

21.在發(fā)賣工作中,，盡量配合其它發(fā)賣人員,，搞好團結協(xié)作關系，共同完成每月發(fā)賣工作,。于同不良的風氣挑戰(zhàn),，如有不良舉動發(fā)生，應及時制止,，并向售樓處賣力人和公司領導反應,。在做好自己本職工作的基礎上，給予新員工業(yè)務上的幫忙,，共同提高專業(yè)本質和經(jīng)驗,。如發(fā)現(xiàn)發(fā)賣中(工程、定位,、價格,、廣告、資料,、手續(xù)等)出現(xiàn)問題,，及時向售樓處賣力人和公司領導匯報，提出個人建議,。發(fā)賣人員必須以發(fā)賣為主要目的,，認真出色完成發(fā)賣任務和售事服務工作，耐心解答客戶的咨詢和疑問,。嚴格按權限范圍內執(zhí)行,，如有時會，需經(jīng)銷樓處賣力人上報,，經(jīng)公司總經(jīng)理簽字同意后方可實施,。

銷售談判技巧發(fā)賣人員必須具備的推銷能力：

一、使心服能力2,、專業(yè)化常識發(fā)賣人員怎樣才能具備推銷,、構和技巧：、發(fā)賣人員必備的構和技巧：一、能夠激發(fā)客戶的采辦欲望;2,、給予客戶好的感覺;

三,、激發(fā)客戶的購房興趣;4、激發(fā)客戶下定決心采辦,。

(二),、使心服能力：

一、自信專業(yè)水平要有自信,，自信可磨練推銷構和技巧,，有自信的說話技巧才能抓住客戶的生理;要有專業(yè)水平：專業(yè)水平就是說具備豐富的房地產(chǎn)專業(yè)常識和清晰的表達能力;對自身樓盤的結構、單位平面或物體表面的大,、朝向,、樓層間隔、建材,、購樓須知,、價格、付款體式格局,、發(fā)賣手冊,、周邊環(huán)境、配套設施及周邊樓盤的了解,，同時應熟悉,、掌握發(fā)展商名稱、樓盤詳細地址,、銀行帳號,、簽訂認購書、交款手續(xù),、簽合同,、辦按揭、入伙手續(xù),、辦房產(chǎn)證等有關手續(xù)及收費標準,。2、(三意主義)推發(fā)賣術：①誠意(老實友善)②創(chuàng)意③熱意(熱情,、積極)

三,、在使心服方面，臉部表情可發(fā)揮很高文用：①按照usa生理學家梅班恩的研究資料得知,，使心服的三大構成要素為：臉部表情占55%、聲響占30%,、語辭占7%②微笑服務,，笑臉是萬國共通的語言;③臉部表情應與語辭語氣相一致。4、使心服時,，要盡量滿足客戶的(三大渴望)由于忽視人性的基來源根基理,，不論在推銷或人際關系方面都將難以成功;所以對待客戶必須做到：①接納(希望被接受)②認可(希望被認同)③重視(希望被重視)提升說話技巧、吸引客戶的交談體式格局一,、別令對方委頓,、反感的體式格局說話：聲響過小、咬字不清,，聽不清楚你在說什么;羅羅唆唆,、單方面敘述的說話體式格局;口若懇河的說話體式格局;正面反駁、傷人自尊心的說話體式格局,。注意用字遣詞及語氣①不成用太輕浮的語氣,，讓人感覺不慎重、成熟;②過份的敬語,、奉承會給人虛偽的感覺;③介紹商品時可適當使用用手做姿勢,、繪聲繪色、效果會更佳;要想得到客戶的信賴,，要好好活用果斷,、反復、傳染的效果：①果斷--將問題有信心地直截了當?shù)卣f出;②反復--將項目的優(yōu)勢突出介紹;③傳染--將對項目的自信,、自身的熱情傳輸給客戶,。1推銷構和的組合方法：(一)、有計劃,、有階段性的推銷,、構和一、接近客戶,，套近乎是良好溝通的開始;2,、引起對方足夠的注意力、興趣和采辦欲望;三,、哄騙自己豐富的房地產(chǎn)專業(yè)常識,，信心十足地介紹自身項目的優(yōu)勢;4、打動他,，令對方下定決心采辦,。(二)、哄騙暗示進行推銷,、構和一,、正面暗示日本有(醫(yī)生的正門、律師的客廳)的講法,，即是說：破爛的正門,，不堪入目的沙發(fā),，讓人無法相信他的本事;相反，華美的正門,，華貴的沙發(fā),，則令人心里舒暢。同樣,，發(fā)賣員若是穿衣服皺巴巴,，表情灰暗，無精打采,，那么就算客戶有滿腔的采辦欲望都可能受到影響,。2、小小的動作也有暗示的作用：①倒違入用錢的寬緊對客戶--讓人感覺高高在

上,，沒有親近感②抱著胳膊--讓客戶產(chǎn)生反感③搓手--沒能信心的表現(xiàn)④眼睛的動向--眼神兒不能飄浮不定,，眼睛是心靈的窗戶⑤腳的位置--兩腿叉開，顯得吊兒郎當,。

半年培訓計劃排期篇十一

為了給總部員工提供高標準的服務水平,，公司組建的中海建筑研究中心管理處員工均為在公司工作多年、具有豐富工作經(jīng)驗與工作能力的優(yōu)秀員工,。故此,，中海建筑研究中心管理處的員工培訓將主要依托公司及管理處的師資資源，進行強化服務意識,、提高專業(yè)技術知識的培訓,，以保障中海建筑研究中心管理處服務水平的持續(xù)提高。

同時公司將根據(jù)各類別員工流動率的統(tǒng)計分析,，有針對性地對各崗位人員進行統(tǒng)一招聘,、統(tǒng)一培訓，并進行上崗前考核,，公司目前已建立一套完整的儲備人員崗前培訓,、考核體系，保證每位到中?？偛抗芾硖幍男聠T工均達到上崗要求,。另外，公司將通過已實施的5%末位淘汰制及部門經(jīng)理業(yè)績考核方案加強管理服務人員激勵,，以進一步提高人員綜合服務素質,。

根據(jù)中海建筑研究中心管理處的特點，公司將對員工進行兩個階段的針對性培訓,，具體安排如下：

一,、交付管理前：

培訓主題：結合中海總部的特點進行與崗位要求之相關技能的針對性培訓,，同時加強職業(yè)道德,、團隊建設方面等的培訓,。

培訓目的：使到崗工作的員工很快適應新的崗位工作要求，對中?？偛抗ぷ鞯奶厥庖笾幠軌蛉嬲莆眨瑸楣ぷ鞯恼归_打下堅實的基礎,。提高工作人員的專業(yè)水平,，使人員與崗位要求之能力結合力增強，同時加強員工之間的團結性,，提高部門整體凝聚力和工作力,。

二、交付管理后：

培訓主題：專業(yè)培訓,、服務意識培訓,，以層階培訓體系要求的內容為主。

培訓目的：提高工作人員工作能力與服務水平,，強化各層次,、各崗位的在職培訓，為總部提供高水平的服務標準,。

在以后的專業(yè)培訓中,，中海總部管理處將依托公司培訓的強大資源,，采取在崗培訓與在職輔導相結合的培訓方式,。在培訓管理上加強培訓需求調查、講課內容及效果評估的全過程控制工作,。

三,、儲備人員培訓(列舉儲備安全員培訓方案)：

針對安全員職業(yè)群體流動率較高的特點，公司建立了安全員儲備基地,，對入職的安全員進行統(tǒng)一招聘,、有針對性的培訓及上崗前考核，以保障當中?？偛康陌踩珕T有離職時可以隨時提供合格的,、具有服務意識與基本崗位技能的員工到管理處工作，在人員交接時保持服務水準,。對于其他關鍵崗位也建立了一套儲備培訓考核標準,，以確保每一位上崗員工都符合公司標準及客戶需求。

半年培訓計劃排期篇十二

【目的】

1,、規(guī)范和促進公司培訓工作持續(xù),、系統(tǒng)的進行，通過知識,、經(jīng)驗,、能力的積累,、傳播、應用與創(chuàng)新,，提升員工職業(yè)技能與職業(yè)素質,，使之適應公司業(yè)務發(fā)展的需要。

【培訓原則】

2,、以符合業(yè)務發(fā)展與組織能力提升為基本原則,，并注意前瞻性和系統(tǒng)性。

【適用范圍】

3.本辦法適用沈陽格林豪森物業(yè)管理有限公司所有培訓活動的規(guī)劃,、實施,、效果評價等相關的部門與員工。

【類別與組織】

4.培訓部提供的培訓方式可分為以下5類,，由培訓部統(tǒng)一組織,。

4.1新員工培訓：指新進員工在試用期間須接受的入職培訓，包括公司統(tǒng)一組織的集中培訓和各部門安排的專業(yè)培訓,。

4.1.1培訓部統(tǒng)一組織實施的入職培訓內容包括：

公司的歷史,、概況、業(yè)務,、發(fā)展規(guī)劃等

公司的經(jīng)營理念,、核心價值觀、員工道德規(guī)范和行為準則

基本人事制度

職業(yè)道德與職業(yè)精神

職業(yè)生涯規(guī)劃

4.1.2由用人部門實施的入職培訓內容包括：

部門承擔的主要職能和責任,、規(guī)章和制度

崗位職責介紹,、業(yè)務操作流程和作業(yè)指導

4.2任職能力：指公司為更新/擴展員工知識面、提升任職能力和晉升職務準備,、增進工作效率所組織的各項培訓(含研討會),。

主要包括：

中高層管理人員(包括服務中心主任、副主任,、部長) ：管理技能,、領導力提升、決策思維能力等;

后備干部培訓：角色轉變,、職業(yè)技能提升,、管理技能培養(yǎng)等

崗位業(yè)務技能培訓由品質部實施，報培訓部備案,。

4.3外派培訓：因工作需要且沒有安排或不能提供內部培訓的,，可參加社會上專業(yè)培訓機構或院校所組織的培訓。

4.4戰(zhàn)略性培訓：指為了滿足公司永續(xù)發(fā)展需要而進行的培訓,，主要包括關鍵且稀缺人才培訓,、培養(yǎng)核心競爭能力所需的持續(xù)接班人培養(yǎng)。

4.5文化制度培訓：指公司為了推行新的或經(jīng)改良的企業(yè)文化,、管理體系而進行的培訓,，旨在實行新的管理方法,、行為規(guī)范。如員工行為規(guī)范,、iso9000質量管理體系,、iso14000環(huán)境管理體系、人力資源管理制度等方面的培訓,。

【計劃與實施】

5.1根據(jù)培訓計劃的進度,，組織實施公司級的培訓活動。

5.2培訓部負責跟蹤培訓計劃的落實,，保障各部門或個人按計劃進度實施培訓。

5.3培訓部負責為公司的每位員工建立個人培訓檔案,，保存?zhèn)€人參加培訓記錄,，包括：

參加培訓的登記/簽到表

獲得的各類證書復印件

獲得的各類培訓資料目錄

參加內部考試試卷。

5.4培訓結束,，培訓教材應當收歸培訓部,，充實公司培訓資源，并供相關員工查閱,。

半年培訓計劃排期篇十三

財務部 20xx年培訓計劃主要包括以下幾個方面;

1,、新入職員工培訓。此項培訓工作是一個制度性的常規(guī)培訓,。 所有新入職財務人員必須按照財務部制訂的培訓計劃進行學 《財務部新員工崗前見習規(guī)定》 習培訓,。具體見附件 2：

2、相關部門財務知識培訓,。由于財務工作涉及到公司所有部門 方方面面,，財務工作要想做好必須得到公司各部門全體人員的支持和合作。財務部對相關部門人員的財務知識培訓十分 ,，見 重要,。在這方面財務部制定了一個《財務制度培訓綱要》 附件 3，可以作為今后財務知識培訓的基本內容,。

3,、財務人員在崗培訓。主要采取內部人員講座和外部人員講座 兩種方式,。內部培訓一般結合公司實際情況選取課題,，如：銷售收入的確認、銷售折扣的帳務處理,、費用管理的細化(分 項目,、分單位部門等)，采取培訓和探討結合的方式,，計劃 20xx年每二個月進行一次這樣的培訓,。外部培訓主要是請外 部專家進行專項培訓,，比如有關稅務風險防范培訓、有關新 會計準則培訓等計劃 20xx年每季度一次,。

4,、財務人員外部培訓。采取送到天音公司財務部或其他培訓機 構學習的方式進行培訓,，視具體情況而定,。

5、巡回指導,。這項工作包括幾個方面：一是總公司財務部人員 的巡回培訓,，計劃在一季度對下屬公司電算化進行一次巡回培訓。二,、財務經(jīng)理巡回檢查工作的同時進行培訓;三,、重 點是區(qū)域財務經(jīng)理對下屬公司的經(jīng)常性巡回培訓

6、財務例會,。每周一次,，總結工作、計劃工作,、同時也是一次學習和提高,。

五、工作重點與難點：

1,、增加資金投入：資金需求計劃和融資計劃在后面 20xx年主要財務 指標預測中有具體數(shù)據(jù),。根據(jù)我司 20xx年的銷售計劃，資金缺口 比較大,，如何更好地與銀行合作,，取得銀行的資金支持是我司 20xx年總體目標能否實現(xiàn)的關鍵。在這個問題上財務部感覺壓力特別大,，如何多方位拓寬融資渠道,，保證公司高速發(fā)展所需資金，是 財務部的工作重點和難點,。

2,、招聘、培訓并吸引優(yōu)秀人才,?！俺梢嗍捄巍∫嗍捄巍?，所有的工 作成敗的關鍵還是在于人,。公司發(fā)展到一定程度，所有的工作必 須納入整體系統(tǒng)運做之中。一個系統(tǒng)的運做靠個別人是不可能有 任何作為的,，使系統(tǒng)發(fā)揮最大作用就需要一大批優(yōu)秀的人才,。財務工作也是如此，當前最缺的是優(yōu)秀的人才,。20xx年度財務部在 人才的招聘,、培訓方面要下更大的力氣。如何留住優(yōu)秀的人才,， 需要公司高層領導進行方向的指導,，需要人力資源部對公司員工的職業(yè)生涯進行規(guī)劃，對員工的激勵機制更加得力,。最關鍵的是 使每個員工在愛施德工作有一定的壓力引導其不斷進進取,，同時 也有一定的安定感、歸宿感,，甚至更高層面的成就感,。

半年培訓計劃排期篇十四

為了貫徹“一切以病人為中心”的服務宗旨，進一步提高全體員工的綜合素質,，根據(jù)我院管理制度的規(guī)定和質量管理體系中對員工培訓的有關要求，結合年度 員工培訓的新要求,，現(xiàn)制定20xx年度培訓計劃如下,，請各科室認真組織實施，并填好培訓記錄表,。

一,、年度培訓計劃的制定包括以下項目

1、培訓的內容;

2,、培訓的對象;

3,、培訓的形式;

4、培訓的完成時間：分周,、分月份,、分季度詳細安排進度;

5、相應的培訓記錄,、考核評估和結果,。

二、培訓的主管部門及分工

(一)培訓原則

1,、全員培訓與重點提高相結合的原則;

2,、學以致用，講求實效的原則;

3,、目前需求與長遠需要相結合的原則,。

在上述原則的指導下，整個培訓過程應堅持：分工明確、一級抓一級,。

1,、院領導分工專人抓;

2、職能部門協(xié)同抓;

3,、各專業(yè)科室具體抓,。

(二)主管部門及分工

1、醫(yī)務處：負責臨床醫(yī)務人員的培訓;

2,、護理部：負責臨床護理人員的培訓;

3,、檢驗科：負責檢驗人員的培訓;

4、藥劑科：負責藥劑人員的培訓;

5,、管理人員培訓的主管內容及分工：相關管理理論及管理制度;相關政策法規(guī);相關實務操作技術,。

(1)應用文寫作、文書檔案管理,，由院辦負責;

(2)計算機操作實務,、病案管理、質量控制,，由質量信息管理員負責

(3)財會統(tǒng)計人員的本專業(yè)相關的理論和實務,，由財會處負責;

(4)全院的公共課程：有關政治、政策法規(guī)和職業(yè)道德,、精神文明的培訓納入公共課程,，由院辦負責。

三,、培訓的具體方法

全院培訓可以采取靈活,、多變的方式，對醫(yī)務人員,，工勤人員進行培訓,。

(一)醫(yī)療人員培訓

1、制定培訓規(guī)劃

(1)按照“衛(wèi)生技術人員培訓實施辦法”的要求,，對各級專業(yè)人員提出具體的培訓內容,、標準與要求。

(2)按照“住院醫(yī)師規(guī)范化培訓暫行辦法”的要求,，實行考核評估辦法,。

2、采取多渠道進行培訓

(1)派往外院進行專業(yè)與?？七M修,。

(2)舉辦院內外專題講座。

(3)實行住院醫(yī)師規(guī)范化培訓,，有計劃地組織住院醫(yī)師到各有關科室輪轉,。

(4)實行三級醫(yī)師負責制,，進行傳幫帶。

(5)支持職工參加專業(yè)對口的業(yè)余業(yè)務學習,。

(四)工勤管理人員的培訓

1,、培訓相關管理理論。

2,、貫徹相關政策法規(guī),。

3、實務操作技術培訓,。

具體實施細則詳見培訓記錄,。

半年培訓計劃排期篇十五

一、指導思想,。

為進一步提高新進教師自身,，素養(yǎng)鞏固專業(yè)思想，熱愛教育事業(yè),，熟悉教育教學環(huán)境和教學常規(guī),，樹立正確的教育觀念和新課程理念，提高教育教學能力,，促進專業(yè)成長,，使他們盡快成長為教學能力出眾的合格教師。為此,，特制定本學年的培訓計劃,。

二、培訓目標,。

積極參加學校以及各級組織的各項培訓，在培訓中,，努力將自己鍛煉成為具有高尚師德,、優(yōu)良素質、精湛業(yè)務,、富有活力和創(chuàng)新精神的新型教師和新的具有全新理念和鮮明時代特色的教師,。

三、培訓內容,。

1,、積極參加業(yè)務學習，并認真做好業(yè)務筆記,。做好學校統(tǒng)一規(guī)定的業(yè)務學習內容,，并撰寫業(yè)務筆記和教學隨筆，從而不斷提高自己的課堂實踐能力和業(yè)務水平,。

2,、堅持繼續(xù)教育學習，認真參加網(wǎng)絡遠程教育培訓。做好網(wǎng)絡學習筆記,，積極進行發(fā)貼與交流,，向同行們學習，還要多寫反思與心得,。從而不斷提高自己的教育教學理論與水平,。

3、學習有關教育理論,，在理性認識中豐富自我,。每學期讀一本教育專著，并作好筆記,，寫出自己的心得,，豐富自己的文化素養(yǎng)。

4,、做為一名教師必須要有高尚的道德情操,。所以要極積參加每次的政治學習,并認真做好記錄。要樹立良好的師德形象,，經(jīng)常翻閱學習有關師德的文章,，如“教師十不準”、“教師職業(yè)道德規(guī)范”等,。不斷加強自我修養(yǎng),，做一個學生喜愛的好老師。

5,、多聽課,，多學習，充分利用好研討課機會來不斷提高自己的教學能力,。深入鉆研教材,，研究教法學法，上好本學期的研討課,，要上出自己的風格,，自己的特點。及時發(fā)現(xiàn)自己的不足并不斷改進,。在研討課期間要多聽課,、多學習，學習別人的優(yōu)點來彌補自己教學方面的不足,，要充分利用好“研討課”這個大舞臺,，不斷學習、不斷超越自己,。

6,、積極參加各種學習,、培訓及教研活動。在活動中積極發(fā)言,，提升自己的理論水平,。利用每周一次的集體備課和教學研究組內學習，切實解決教學中遇到的問題,。繼續(xù)深入學習“新課改”思想理念,，并努力將新課改的思想理念貫穿在整個教學中，提高教學水平,。

7,、積極使用現(xiàn)代信息技術。利用網(wǎng)絡優(yōu)勢,，將多媒體技術與課堂教學相結合,，掌握新方式，運用新理論,，從而提高教學效果,。

四、學習成果展示,。

1,、積極參加相關業(yè)務研討。

2,、積極聽課交流學習,。

3、認真撰寫心得隨筆,。

4,、多讀積累經(jīng)驗材料，撰寫論文,。

半年培訓計劃排期篇十六

20xx年員工年度培訓計劃的制定應該本著以創(chuàng)建一支高素質,、高技能的員工隊伍基礎，做好年度員工培訓工作,。企業(yè)新員工入職培訓主要包含藥品、科技,、網(wǎng)絡,、電子、地產(chǎn),、珠寶,、物業(yè)、百貨等等行業(yè),。

一,、目前新員工培訓的現(xiàn)狀

從目前現(xiàn)有情況來看,，集團的新員工入職培訓制度不規(guī)范，操作上無制度可依,，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

集團公司和一線公司在新員工培訓的操作上沒有清楚的界限,。即總部的新員工培訓應該哪些人參加，分公司的新員工培訓應哪些人參加,，課程如何設置等都不清 楚,。以今年4月份即將舉辦的一期新員工培訓為例，置業(yè)公司沒有參加過新員工培訓的已經(jīng)達20多人,，如果把在深地區(qū)所有沒有參加新員工培訓的人統(tǒng)計起來,，就 達40人左右,。這樣對新員工培訓的組織,、課程設置等會產(chǎn)生不利的影響,，而且,，因為很多人都是已經(jīng)加入公司很久了才舉辦新員工培訓,，會導致培訓失去意義,。

新員工培訓的課程體系目前還沒有完全成體系,，特別是"金地之道"的推廣活動開始之后,，原有新員工培訓的課程和"金地之道"的培訓推廣計劃的關系需要明確下來,。

二,、新員工培訓目的

為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息,，鼓勵新員工的士氣

讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望

讓新員工了解公司歷史,、政策、企業(yè)文化,，提供討論的平臺

減少新員工初進公司時的緊張情緒,，使其更快適應公司

讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感

使新員工明白自己工作的職責,、加強同事之間的關系

培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法

三,、新員工培訓內容

1.就職前培訓

到職前：

致新員工歡迎信

讓本部門其他員工知道新員工的到來

準備好新員工辦公場所、辦公用品

準備好給新員工培訓的部門內訓資料

為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師

準備好布置給新員工的第一項工作任務

2.部門崗位培訓(部門經(jīng)理負責)

到職后第一天：

到人力資源部報到,，進行新員工須知培訓(人力資源部負責)

到部門報到,，經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來

部門結構與功能介紹、部門內的特殊規(guī)定

新員工工作描述,、職責要求

討論新員工的第一項工作任務

派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐

到職后第五天：

一周內,，部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話，重申工作職責,，談論工作中出現(xiàn)的問題,，回答新員工的提問。

企業(yè)文化,公司制度,產(chǎn)品介紹.

對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,，并確定一些短期的績效目標

設定下次績效考核的時間

到職后第三十天

部門經(jīng)理與新員工面談,，討論試用期一個月來的表現(xiàn),，填寫評價表

銷售技巧的培訓

到職后第九十天

人力資源及培訓部與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn)，是否合適現(xiàn)在崗位,，填寫試用期考核表,，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話，告之新員工公司績效考核要求與體系,。

3.公司整體培訓：)

公司歷史與愿景,、公司組織架構、主要業(yè)務

公司政策與福利,、公司相關程序,、績效考核

公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序

公司整體培訓資料的發(fā)放,，回答新員工提出的問題

四,、新員工培訓項目實施方案

首先在公司內部宣傳"新員工培訓方案"，通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓系統(tǒng)及公司對新員工培訓的重視程度

每個部門推薦本部門的培訓講師

對推薦出來的兼職培訓師參與新老員工交流會.

給每個部門印發(fā)"新員工培訓實施方案"資料

每一位新員工必須完成一套"新員工培訓"表格

根據(jù)新員工人數(shù),，公司不定期實施整體的新員工培訓

在整個公司內進行部門之間的部門功能培訓.

半年培訓計劃排期篇十七

1,、每天3小時背單詞時間，當然這3小時不是連續(xù)的3小時,，因為人保持注意力的時間是很短的,，如果連續(xù)背3小時單詞，其實很多時間都浪費掉了,，因此這3個小時,，應該拆散開，背一小時單詞單詞做點別的,，在背一小時單詞,，再做點別的，這樣效率就提高了,。

2,、花上30分鐘時間，總結白天上課的內容,，否則這一天挺過去,，真的也就挺過去了，除了記下了幾個笑話,，這一天真的就過去了,，而且，老師的這些經(jīng)驗,，很多都是你當時聽起來沒感覺,，但是真正做起題來,，才真正發(fā)覺這個信息的可貴,。但是很遺憾的是,，老師當時具體講什么，你已經(jīng)記不起來了,，因此,，一定要花半小時整理一下今天的筆記，這樣才會有收獲!

3,、還剩下的2個半小時的時間,，大家可以這樣

(1)

1小時翻譯sat長難句，然后跟3個同學一起交換批改,。

1小時聽寫乾坤中級聽寫包,，并且把里面不熟悉的單詞都摘抄出來。

30分鐘：寫1篇作文,，3個同學互相批改/朗讀常遠口語真經(jīng)(也就是一天口語,，一天作文，間隔進行)

(2)

30分鐘聽寫乾坤高級聽寫包

30分鐘跟讀american accent training

1小時2篇閱讀文章 分析錯題

30分鐘1個聽力section 分析錯題,。

通過一暑假的托福培訓課程學習,，加上自己的努力，相信這個暑假一定讓你受益匪淺,。

一,、內容方面：1.考研英語閱讀理解方面考研英語閱讀理解該怎么復習，之前可能同學們一直堅持著每天做兩篇或者四篇閱讀理解,，最后一個月還需要堅持么?這個量和節(jié)奏該怎么把控?答：閱讀還是要堅持做的,，在考試之前的日子里一定要讓自己保持...

新初三的同學們已經(jīng)開始了第一學期的學習之旅，初三的同學們現(xiàn)在正在適應著新的學習環(huán)境及制訂學習規(guī)劃,，從__中考試題中可以出發(fā)生了一些變化,，變化較大的應該是語文試題，很多同學對試題的變化還沒有完全明白,，也就影響了學習計劃的制訂...

三輪復習的重點和要求第一輪高考復習計劃,，主要是以教材為主。所有的考試,，無論難易程度如何,，它都是從課本出發(fā)，以書上的內容作為基礎并延伸一些知識點來區(qū)分考生的掌握程度,。

高三怎樣寫學習計劃呢?整理了如下文章推薦制定一份切實可行的學習計劃并嚴格遵守,，會有很多好處：一是學習計劃表可以幫助你克服惰性和倦怠，尤其是當它配合一個自我獎勵制度時會更加有效;二是如果你能按部就班,、循序漸進地完成你的學習...

上課認真聽講,，課后多練習。數(shù)學課本上講的定理,，你可以自己試著自己去推理,。這樣不但提高自己的證明能力,，也加深對公式的理解。還有就是大量練習題目,?；旧厦空n之后都要做課余練習的題目(不包括老師的作業(yè))。

半年培訓計劃排期篇十八

一,、計劃目的

1,、加強公司高管人員的培訓，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,，開闊思路,，增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能 力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力,。

2,、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質,，完善知識結構,，增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力,。

3,、加強公司專業(yè)技術人員的培訓，提高技術理論水平和專業(yè)技能,，增強科技研發(fā),、技術創(chuàng)新、技術改造能力,。

4,、加強公司操作人員的技術等級培訓，不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能,，增強嚴格履行崗位職責的能力,。

5、加強公司員工的學歷培訓,，提升各層次人員的科學文化水平,，增強員工隊伍的整體文化素質。

6,、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓,，加快持證上崗工作步伐，進一步規(guī)范管理,。

二,、原則、要求

1、堅持按需施教,、務求實效的原則,。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次,、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,，增強教育培訓的針對性和實效性,，確保培訓質量。

2,、堅持自主培訓為主,，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,，建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,，臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓,，通過外委基地搞好相關專業(yè)培訓,。

3、堅持“公司+院?！钡穆?lián)合辦學方式,，業(yè)余學習為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關院校進行聯(lián)合辦學,，開辦相關專業(yè)的專本科課程進修班,，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，結合自學完成學業(yè),，取得學歷,。

4、堅持培訓人員,、培訓內容,、培訓時間三落實原則。20xx年,，高管人員參加經(jīng)營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于30天,。

三、培訓內容,、方式

(一)公司領導與高管人員

1,、中央、國家和政府的大政方針的學習,，國內外政治局勢,、經(jīng)濟形勢分析，國家有關政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調訓,。

2,、開拓戰(zhàn)略思維，提升經(jīng)營理念,，提高科學決策能力和經(jīng)營管理能力,。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會,、年會;到國內外成功企業(yè)參觀學習;參加國內外著名企業(yè)高級培訓師的高端講座,。

3、學歷學位培訓,、執(zhí)業(yè)資格培訓,。參加北大、清華以及中央,、省委黨校的學歷進修或mba,、emba學習;參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓。

(二)中層管理干部

1,、管理實務培訓,。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核,、人力資源管理,、激勵與溝通、領導藝術等,。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程,。

2、學歷進修和專業(yè)知識培訓,。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(專本科)函授,、自考或參加mba及其它碩士學位進修;組織經(jīng)營、企管,、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,，獲取執(zhí)業(yè)資格證書。

3,、強化項目經(jīng)理(建造師)培訓,。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓，培訓面力爭達到50%以上,，重點提高他們的政治素養(yǎng),、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務能力,。同時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠程職業(yè)教育網(wǎng),，給員工提供學習的綠色通道,。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件，且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,，組織強化培訓,，參加社會建造師考試，年凈增人數(shù)力爭達到10人以上,。

4,、開闊眼界、拓展思路,、掌握信息,、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關聯(lián)企業(yè)學習參觀,，了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，借鑒成功經(jīng)驗,。

(三)專業(yè)技術人員

1,、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進行專題技術講座,，并建設公司自己的遠程教育培訓基地,，進行新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓,，培養(yǎng)創(chuàng)新能力,，提高研發(fā)水平。

2,、組織專業(yè)技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習,、學習先進經(jīng)驗，開闊視野,。年內計劃安排兩批人員到單位參觀學習,。

3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,，培訓后要寫出書面材料報培訓中心,，必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣,。

4,、對會計、經(jīng)濟,、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,，通過計劃培訓和考前輔導，提高職稱考試的合格率,。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,，聘請相關專業(yè)的專家進行專題講座,，多渠道提高專業(yè)技術人員的技術等級。

(四)職工基礎培訓

1,、新工入廠培訓

xx年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓,、法律法規(guī)、勞動紀律,、安全生產(chǎn),、團隊精神、質量意識培訓,。每項培訓年不得低于8個學時;通過實行師傅帶徒弟,，對新員工進行專業(yè)技能培訓，基層各單位,、分公司的新員工合同簽訂率必須達到100%,。試用期結合績效考核評定成績，考核不合格的予以辭退,，考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵,。

2、轉崗職工培訓

要繼續(xù)對人力中心人員進行企業(yè)文化,、法律法規(guī),、勞動紀律、安全生產(chǎn),、團隊精神,、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略,、公司形象,、項目進展等方面的培訓、每項不得低于8個學時,。同時隨著公司的擴建,，內部就業(yè)渠道的增加，及時進行專業(yè)技術培訓,，培訓時間不得少于20天,。

3、職工技術等級培訓

公司計劃新培養(yǎng)一級150名,，二級員工100名,，三級員工80名，四級員工20名,。中級工以上人員占技術人員比例達到70%以上;一方面繼續(xù)普及,，擴大比例，工作重點是培養(yǎng)高級技術人員,，計劃培養(yǎng)中級管理人員10人,，初級管理人員20人,。形成較為完善的技能人才體系?；鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c放在基礎工作上,，重點培訓中級工和高級工，爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例40%以上,，使技術管理人員的素質有整體提高,。

4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐,。

今年,，公司將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓，并在本市相關技校適時組織符合技師,、高級技師條件的員工進行強化培訓,、考核，力爭新增技師,、高級技師達30人以上,。使其結構和總量趨于合理，逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求,。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業(yè)技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作,。

5,、加強復合型,、高層次人才培訓。

各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件,，鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,，實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術人員的專業(yè)能力向相關專業(yè)和管理領域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,，成為一專多能的復合型人才和高層次人才,。

6、抓好工程施工人員的培訓,。

u做好特種作業(yè)人員的安全技術取證和復證培訓工作,，嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。

v在建工程項目經(jīng)理部,，要按照“三位一體”管理體系標準要求,，扎實有效地做好施工生產(chǎn)關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓，以及施工環(huán)境保護,、職業(yè)健康安全的應急預案的演練培訓,，確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。

w要把施工承包工程隊人員的培訓監(jiān)管納入管理視野,，實行指導和有效的干預,，消除隱患,，切實維護企業(yè)信譽。

x開展職業(yè)技能比武,，促進年輕優(yōu)秀人才的成長,。公司今年將選擇3-5個主要職業(yè)進行技能比武，并通過專業(yè)比武的形式,，選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才,。

(五)開展學歷教育

1、公司培訓中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學,，開辦土木工程,、市政工程技術、電氣工程及機電一體化等技術專業(yè)大專班,。通過全國成人高考,，對符合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓，獲取學歷,。

2,、與一些高等院校聯(lián)合辦學，舉辦市政建筑工程及電氣機電類專業(yè)的函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學位,。提高公司高管人員的學歷,、業(yè)務水平和決策能力，更好地為公司服務,。

3,、調動員工自學積極性。為員工自學考試提供良好的服務,，幫助員工報名,，提供函授信息;制定或調整現(xiàn)有在崗職工學歷進修的獎勵標準;將學歷水平作為上崗和行政、技術職務晉升的條件,，增加員工學習的動力,。

四、措施及要求

(一)領導要高度重視,，各基層單位及業(yè)務部門要積極參與配合,，制定切實有效的培訓實施計劃，實行指導性與指令性相結合的辦法,，堅持在開發(fā)員工整體素質上,，樹立長遠觀念和大局觀念，積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,，全員培訓率達35%以上,。

(二)培訓的原則和形式。按照“誰管人,、誰培訓”的分級管理,、分級培訓原則組織培訓,。公司重點抓管理層領導、項目經(jīng)理,、總工,、高技能人才及“四新”推廣培訓;各部門和基層單位要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,，要結合企業(yè)實際,，因地制宜、因材施教,，外培與內訓相結合,，基地培訓和現(xiàn)場培訓相結合，采取技能演練,、技術比武,、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演,、案例,、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結合,。選擇最佳的方法和形式,，組織開展培訓。

(三)加強培訓基礎設施的建設和開發(fā),。一是加強和高等院校的聯(lián)合辦學力度,，在就近院校設置培訓實習基地，并充分發(fā)揮他們的培訓資源和專業(yè)特長,，積極整合,，合理開發(fā),，使其在公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內部自身專業(yè)特長,，建設自己的培訓基地、職校功能,。選擇專業(yè)或課題,，組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專兼職培訓師隊伍建設，實行資源的有償服務,。

(四)確保培訓經(jīng)費投入的落實,。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定，即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費,，由培訓主管部門掌握使用,，財務部門監(jiān)督，其中0.5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調使用,，嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用,。

(五)確保培訓效果的真實有效,。一是加大檢查指導力度，完善制度,。公司應建立完善自己的職工培訓機構及場所(如職工大學,、職業(yè)技術學校)，并對培訓中心各級各類培訓情況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度,。對培訓工作成績顯著,，扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位，員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓情況反饋制度,，堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資,、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高,。

(六)加強為基層單位現(xiàn)場培訓工作的服務意識,，充分發(fā)揮業(yè)務主管部門的主觀能動性，積極主動深入現(xiàn)場解決培訓中的實際問題,，扎扎實實把年度培訓計劃落實到位,。

(七)公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設計,，各單位要做好學員的選送工作,，確保培訓質量的有效性。培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,，努力提高員工學習的主動性,，建設一支高素質的團隊是人力資源部義不容辭的職責。我們一定要自覺站在公司建設具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學習和成長;同時,，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,，就必須落實創(chuàng)建學習型企業(yè)，從加快職業(yè)教育和培訓事業(yè)的發(fā)展入手,，來提升員工隊伍政治,、技術的整體素質，構筑人力資源的核心競爭力,，以此提高員工參與企業(yè)市場競爭的能力,。

在企業(yè)改革大發(fā)展的今天，面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn),，只有保持員工教育培訓工作的生機和活力,，才能為企業(yè)造就出一支能力強、技術精,、素質高,，適應市場經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍，使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智，為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出更大的貢獻,。 人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素,，但我們的企業(yè)總是覺得人才梯隊難以跟上，優(yōu)秀的員工難選,、難育,、難用、難留?所以,，如何打造企業(yè)的核心競爭力,，人才培養(yǎng)是關鍵，而人才的培養(yǎng),，來源于員工通過不斷地學習和培訓,，不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識技能，打造一支高績效的團隊,，從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,，永遠基業(yè)常青!

半年培訓計劃排期篇十九

一、進店考核

凡進入飯店工作的服務人員,，均應接受飯店組織的考核,。

考核主要項目(要求計分、評定)：

1.寫1份個人簡歷及家庭狀況的簡介(存檔)你認為自己有哪些方面的工作能力,，最適合干什么工作?你認為干端菜送水這類服務工作能不能干出成績來?你認為一家好的酒店應具備哪幾個最基本的條件?你認為一個好的服務員應具備哪些基本素質?

6.你認為人與人相處最重要的是什么?

7.你認為從顧客進店到離店,，有哪些基本服務程序?

8.你知道我國有哪幾個最著名的菜系?

9.你認為川菜的主要特點是什么?

10.當你同酒店領導、同事發(fā)生矛盾或沖突時,，你認為該怎樣處理或表達?

11.當你對領導分配的工作不滿意或認為不適合你時,，該怎么辦?

12.你認為對待顧客應該從哪幾方面做起?

13.你認為在酒店利益、顧客利益,、個人利益這三者之間,，誰是首要的，誰是次要的?

14.當客人對服務和飯菜不滿意時,，該怎么辦?

15.你認為一個人發(fā)財致富或有出息,，主要_什么?

16.請你擺一張五人就餐臺。

考核要求：

①評定考核成績;

②依據(jù)弱項確定訓練目標;

③了解培養(yǎng)前途和使用崗位,。

二,、餐飲服務知識訓練

l.熟記員工守則,，背誦后考試;

2.熟記服務員職責,，背誦后考試;

3.熟記大堂服務管理制度;

4.熟記員工考勤細則;

5.熟習掌握待客的一般程序;

6.熟習了解待客的準備工作;

7.熟習了解宴會的接待規(guī)格;

8.熟習了解川菜的基本常識;

9.熟習了解本酒店的菜譜、酒水知識,，以及主要名菜的特點;

10.熟習掌握顧客的消費心理,。

培訓要求:

(1)先學習熟記，后考試;

(2)以上各條,，一條一條,、一個一個方面學習考試;

(3)學習之前要講解,，川菜知識由廚師長講授;

(4)考核要記分。

三,、語言行為舉止訓練

1.學習熟記待客的文明用語;

2.學習詢問顧客的方式;

3.學習自我介紹的方式;

4.學習介紹和推薦本酒店的方式;

5.學習向顧客,、領導提建議和作自我批評的方式;

6.學講普通話和掌握語言藝術;

7.學習酒店接聽電話的方式;

8.學習美容、穿著知識;

9.學習面部表情和表情方式;

10.學習站立,、行走,、注視的方式;ll.學會一般場合的唱歌、跳舞;

12.學會與顧客,、同事進行思想交流,。

培訓要求:

(1)邊學邊示范;

(2)學完后考試;

(3)不要求很全，但要熟習要點,。

四,、服務技能訓練

1.怎樣迎接客人?

2.怎樣引導客人就位?

3.怎樣為客人沏茶?

4.怎樣為客人點菜、配菜和填寫菜譜并及時送單;

5.怎樣傳菜,、上菜?

6.怎樣為客人酌酒水,，

7.怎樣擺臺、折花,、布置就餐環(huán)境?

8.怎樣在顧客就餐過程中調理菜點,、餐具、臺面?

9.怎樣為客人分菜?

10.怎樣為客人撤菜,、換菜?

11.怎樣處理飯菜質量和服務質量上出現(xiàn)的問題?

12.怎樣撤臺?

13.怎樣結帳?

14.怎樣為客人開機點歌?

15.怎樣歡送客人?

培訓要求:

(1)每條要專人講解;

(2)服務員作記錄;

(3)講解人作示范;

(4)按照講解要點演習,。