時間流逝得如此之快,我們的工作又邁入新的階段,,請一起努力,寫一份計劃吧,。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢?計劃應(yīng)該怎么制定呢,?下面是我給大家整理的計劃范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助,。
弱電個人工作總結(jié)及工作計劃篇一
回顧一年來的工作,,我在企業(yè)總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,,嚴(yán)格要求自己,,按照企業(yè)要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層,、以文輔政的工作職能,,完成了自己的本職工作。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。
一、__年的工作回顧,。
1.辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域,。作為行政部的主管,我自己清醒地認(rèn)識到,,行政部正是一個企業(yè)承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方的樞紐,,是推動各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作,,可說是千頭萬緒,,有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,我努力強(qiáng)化自我工作意識,,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),,力求周全、準(zhǔn)確,、適度,,避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn),,充分結(jié)合具體工作實(shí)際,,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法,。通過近一年的工作,、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,,工作方式有了較大的改變,,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工,、前臺文員的管理,、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后,、維修等的監(jiān)管,。
2)切實(shí)抓好企業(yè)的福利、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度,,組織落實(shí)企業(yè)辦公設(shè)施、辦公用品,、勞保福利等商品的采購,、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水企業(yè)洽談優(yōu)惠條件及贈品,;對比辦公用品等的采購渠道,,尋找高性價比供應(yīng)商。
3)愛崗敬業(yè),,嚴(yán)格要求自己,,擺正工作位置。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作,,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé),。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,,在理順各部門關(guān)系,,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,。過去的這一年,,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),在做好辦文,、辦會工作的同時,,更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認(rèn)真地做好企業(yè)的`文字工作,。草擬綜合性文件和報告等文字工作,,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點(diǎn)的提煉,,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施,;認(rèn)真做好企業(yè)有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作,;及時傳達(dá)貫徹企業(yè)有關(guān)會議,、文件、批示的精神,;企業(yè)的重要文件資料,、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作,。
6)制度建設(shè),。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,包括行政人事類,、財務(wù)類,、售后類、業(yè)務(wù)類等等,,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,。7)落實(shí)企業(yè)人事、勞資管理工作,。組織落實(shí)企業(yè)的勞動,、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作,。依法到勞動管理部門辦好錄用,、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險,、醫(yī)療保險)的各項(xiàng)手續(xù),。體現(xiàn)企業(yè)的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂,。
8)做好企業(yè)主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作,。落實(shí)各類會議的會前準(zhǔn)備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄,、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作,。
2.憑借個人經(jīng)驗(yàn),傳授方法,,協(xié)助銷售部逐步建立,、健全客戶檔案,并強(qiáng)化管理,。
3.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平:作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),,是發(fā)揮“承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,,對推動各項(xiàng)工作起著決定性因素。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與企業(yè)的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,,所以不敢掉以輕心,,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí),、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),,向周圍的同事學(xué)習(xí),。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步,。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,。能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
二,、工作中存在的問題。
自我任職以來,,深切的體會到:地位來自成績,、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能,、比較縮小差距,。回顧行政部過去的工作,,雖然在工作開展上有一定的創(chuàng)新,,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足,。主要表現(xiàn)在:
1)企業(yè)是我身處的一個全新的環(huán)境,,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,,許多工作我都是邊干邊摸索,,以致工作起來不能夠游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高,。
2)有時候?qū)σ恍┤粘J聞?wù)的缺失瑕疵熟視無睹,,不夠細(xì)心,
不夠敏感,,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡,。
3)自己的管理水平離企業(yè)的高效要求還有一定距離,。對部門人員的管理不夠細(xì)致具體,。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
三,、__年的工作計劃,。
1.充滿希望的__年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),。在新的一年里,,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,,為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,,努力做到:
1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面,。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解,,加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解,、學(xué)習(xí)。要對企業(yè)的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實(shí)事求是的原則,,做到上情下達(dá),、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),,正確引導(dǎo),,加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理,,以便企業(yè)各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè),,加強(qiáng)管理,,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,,形成良好的部門工作氛圍,。
4)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),,提高辦事的實(shí)效性,,不斷加強(qiáng)主動服務(wù)意識,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,,持續(xù)改進(jìn)行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平,。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性,、被動性強(qiáng),。因而,對待各項(xiàng)工作,,要未雨綢繆,,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性,。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù),、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性,,不能夠只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對與答的單項(xiàng)服務(wù),,而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀,,在決策中關(guān)注,、關(guān)心、調(diào)查,,在決策后總結(jié),、推介,從而提供超前,、全過程的主動服務(wù),。
5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實(shí),。保證企業(yè)各項(xiàng)決策全面,、有效地落實(shí)。
6)遵守企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,,維護(hù)企業(yè)利益,,積極為企業(yè)創(chuàng)造更高價值。
2.持續(xù)提升人力資源管理水平,。
1)做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作,,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實(shí)踐告訴我們,,當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,,即人力、物力,、財力,、信息,、技術(shù)和文化資源。在這些資源中,,最關(guān)鍵,、最寶貴的是人力資源,,人才資源,。人才是企業(yè)的第一資本,,世界上只要有了高素質(zhì)的人,,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來,。在企業(yè)管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,,也是構(gòu)建和諧企業(yè),,提升企業(yè)競爭能力的重要手段,。
2)明確崗位職責(zé),,嚴(yán)明勞動紀(jì)律,完善績效考核制度和辦法,。從勞動紀(jì)律、崗位履職,、溝通協(xié)調(diào)四個方面進(jìn)行細(xì)化,,提高操作性,,為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。
3)加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,,為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ),。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化,人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化,。本著精簡,、統(tǒng)一、高效的原則,,合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu),,力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì),、工作性質(zhì)、信息溝通,、企業(yè)文化等因素,科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,,設(shè)計管理幅度和跨度,,確保組織有效運(yùn)作,合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),,逐步優(yōu)化管理層級,,建立一個富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理,,提高工作效率,。
4)加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎(chǔ),,以工作績效為導(dǎo)向,,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊伍,,激發(fā)工作熱情,,創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設(shè)計中,,以職位為基礎(chǔ),,以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提,,緊密結(jié)合績效考核管理開展工作,,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進(jìn)一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機(jī)制,。
5)加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新,,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進(jìn)人力競爭,,形成內(nèi)部良好的競爭氛圍,;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制,。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間,引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,,提高人力資源的利用率,。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,,避免從源頭流失,,同時做好骨干人才的引進(jìn)儲備工作。
6)加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型,、知識型企業(yè)。作為行政主管,,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,,利用一切有利資源,加大全員培訓(xùn)力度,,緊貼工作和崗位需求,。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作,做好培訓(xùn)的設(shè)計和實(shí)施,。將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來,。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓(xùn),。做到統(tǒng)一規(guī)劃,、組織實(shí)施。所以,,今年行政的一個工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展,。
3.強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力。
協(xié)調(diào),,是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項(xiàng)基本職能,。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中,一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍,。這種你中有我,、我中有你、職責(zé)交錯,、利益相兼的問題,,往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。所以,,進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大,。行政在協(xié)調(diào)工作中,一定要站在全局的高度上,,正確處理好整體與局部,、局部與局部之間的利益關(guān)系,,最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
弱電個人工作總結(jié)及工作計劃篇二
時光飛逝,、歲月如梭,,轉(zhuǎn)眼又是一年。20__對于__公司注定是不平凡的一年,,我們的企業(yè)實(shí)現(xiàn)了大跨步的發(fā)展,我們可愛的__家人也得到了成長與進(jìn)步,?;厥?0__,我們可以驕傲的說,,我們過的很好,!
來到__馬上三個年頭了,我已經(jīng)不是那個初出茅廬的菜鳥,,經(jīng)過社會的磨練和企業(yè)的洗禮以及個人的經(jīng)歷,,我即將成為一只老鳥了,哈哈,,這是相對來說的,,自己得到了很大的進(jìn)步與提高,感謝這個社會,,感謝這個平臺,。
一年來,作為辦公室主任,,兼管后勤部,,主要負(fù)責(zé)行政日常事務(wù)。充分發(fā)揮職能作用,,努力提升自身素質(zhì),,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,,增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性,、預(yù)見性、科學(xué)性,,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,如20_年年終感恩頒獎大會、全員生發(fā)智慧系統(tǒng)落地成果展示會,、慰問貧困戶,、春節(jié)值班安排、員工及父母旅游,、五場光纖,、接待200余次,,展板制作、企業(yè)文化整理,、清華人,、豫商雜志、光盤制作,、工商聯(lián)材料,、原陽商會、新鄉(xiāng)人大,、三農(nóng)雜志,,關(guān)于青春演講會、崗位精編,、主持召開會議,,上海及昆山學(xué)習(xí)、年終會,、展示會,、潑水節(jié)、核心場驗(yàn)收,、發(fā)債協(xié)助,、年中旅游、撲克牌,、簽證,,各種文件、一中捐款,、工裝,、六場開工、軍訓(xùn),、拓展等,。
總結(jié)自身以及本職工作:
一、努力學(xué)習(xí),,不斷加強(qiáng)自身建設(shè)
愛崗敬業(yè)樂于奉獻(xiàn),。辦公室最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“身不由己”,。因此,,我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理個人利益與集體利益,、工作與家庭的關(guān)系,,甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)。經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),,做到加班加點(diǎn)不叫累,、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,,保證各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。
注重提高不斷學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是不斷適應(yīng)發(fā)展新形勢,、提高工作能力和水平的根本要求,。我始終把加強(qiáng)企業(yè)文化及業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)放在重要位置,重溫課本知識,,吸收先進(jìn)思想,,堅持理論與實(shí)踐相結(jié)合,使自己的綜合素質(zhì)能力得到了提高,。在思想上、行動上與公司保持高度一致,,以自己的一言一行維護(hù)辦公室的形象,。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,,緊密配合,,積極主動地完成好各項(xiàng)工作
辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門,自己又兼任發(fā)展機(jī)制委員會常委工作服務(wù)對象既對領(lǐng)導(dǎo),,又對部門,,還直接接觸基層,工作任務(wù)繁雜而艱巨,。為此,,努力提高自己的工作水平和效率,強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識和進(jìn)取意識,,積極主動地做好各項(xiàng)工作,。
加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),形成合力,。辦公室既要上情下達(dá),,又要下情上呈。為領(lǐng)導(dǎo)提供高效服務(wù),,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。加強(qiáng)協(xié)作,根據(jù)工作需要做到有分有合,,分工不分家,。日常工作,能獨(dú)立完成的獨(dú)立完成;重大活動,、重要任務(wù),,則由大家共同完成。同時注重加強(qiáng)部門之間的橫向溝通協(xié)作,,搞好配合,,對各部門進(jìn)行有效服務(wù),變部門行為為整體行為,,提高整體工作水平,。
認(rèn)真做好對外招待工作。凡是上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查工作以及同行朋友參觀交流,,都認(rèn)真準(zhǔn)備招待,,擬定接待計劃,注意接待細(xì)節(jié),,盡量出現(xiàn)任何紕漏,。
加強(qiáng)團(tuán)結(jié),時刻以大局為重,。這是干好工作的前提和保障,。自覺從嚴(yán)要求自己,帶頭做維護(hù)團(tuán)結(jié)的表率,,做勤奮工作的表率,。
認(rèn)真做好各種資料的收集及準(zhǔn)備,做好會議工作,。始終堅持嚴(yán)細(xì)認(rèn)真,,準(zhǔn)確的通知和組織好公司組織召開的各類會議,并認(rèn)真及時地整理和引發(fā)好每一期會議紀(jì)要,;擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié),,注意調(diào)動各方面的力量,有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,,確保做到政令暢通,、推進(jìn)工作。
新的一年,,新的起點(diǎn),,新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),。隨著公司五分場滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)以及六分場全面建設(shè)啟動,,辦公室的工作將更加繁重,要求也更高,。為此,,我和我的團(tuán)隊將更加勤奮工作,刻苦學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,,為建設(shè)我們的__家園而努力奮斗,!
20__年工作計劃
辦公室主任是公司最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,,是領(lǐng)導(dǎo)意志,、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,,因此更要樹立起良好的自身形象,,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的伙伴,。工作中要樹立創(chuàng)新意識,、主動探索,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,,探索工作的方法和思路。
積極與董事長,、總經(jīng)理以及各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進(jìn)行批評指正,,使我的工作能夠更加完善,。
1,。充分發(fā)揮部門職能,,加班加點(diǎn)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各種工作;
2,。積極貫徹各種會議精神,,傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示;
3,。協(xié)調(diào)各部門,,溝通生產(chǎn),做好后勤保障工作,;
4,。提高溝通協(xié)調(diào)能力,用心盡心做事,,低調(diào)沉穩(wěn),;
5。做好各種接待及對外交流,,維護(hù)公司形象,;
6。履行發(fā)展委常委(代主任)的責(zé)任,為發(fā)展委工作貢獻(xiàn)力量,。
新的起點(diǎn),,新的征程,不斷尋找新的風(fēng)景,,不斷迎接新的挑戰(zhàn),,在接下來的一年中,我相信我可以做的更好,。在不斷的前進(jìn)和發(fā)展中,,我得到了很大的進(jìn)步。感謝公司給我信任,,讓我進(jìn)步這么多,,我相信自己可以將全部的精力用在工作上,不斷的磨練自己從而得到升華與成長,。做一個有意愿的__人,,真實(shí)簡單自然,感恩干凈扎根,!真正的走向成熟,,適應(yīng)這個社會,感恩每一個幫助自己的人,,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn),!
弱電個人工作總結(jié)及工作計劃篇三
新的一年來臨之際,回想自己一年里所走過的路,、所經(jīng)歷的事,,可能有過許多的感慨,許多的驚喜,,但自己也收獲了一份鎮(zhèn)定,、從容的心態(tài),年終工作總結(jié)與計劃,。三個感謝:首先我們都得感謝公司和于總,,給我們提供了良好的工作條件;其次感謝劉總,,給我們真切的指導(dǎo)和讓我們終生受益的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),;最后我還得感謝在座的同事,曾經(jīng)給我的幫助和諒解,。相處的過程中讓我學(xué)到的不僅是做事的方法,,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎(chǔ),。懷著感恩的心,,讓自己與公司又共度過了一個春秋,。我在成長中領(lǐng)悟人生,在人生中體會成長,。
轉(zhuǎn)眼20__年已經(jīng)到來,,又開紿了新一年的工作,為了工作更好的開展,,我就20__年作一個全面而詳實(shí)的總結(jié),,以便對20__年的工作做參考和借鑒。
一,、市場情況概述:
20__年個人與紅波共同所負(fù)責(zé)市場為新鄉(xiāng)市區(qū),,所負(fù)責(zé)區(qū)域?yàn)?號區(qū),任務(wù)新品200萬,,金品,。萬,本區(qū)域共計店面445家,,飯店零售數(shù)目相當(dāng),,全年所負(fù)責(zé)市場共計完成220余萬元,其中新品任務(wù)完成,。市場鋪貨率達(dá)到70%以上,,空白點(diǎn)主要集中在人民路平原路兩側(cè),其中以三流酒店居多,;在就是不太臨街的小巷,,其中以小零售網(wǎng)點(diǎn)居多。
二,、簡要分析
綜合來看,,20__年平川酒新品一號在往年良好銷售勢頭的基礎(chǔ)上,承繼并提高了其銷售數(shù)額,,繼續(xù)擴(kuò)大了其市場主導(dǎo)力,;金品一號通過長期的市場運(yùn)作,,也占據(jù)了一定的市場分額,。
三、市場運(yùn)作主要模式中的經(jīng)驗(yàn)及存在的問題
1,。采用《客戶銷售登記卡》,,對客戶的銷售狀況進(jìn)行監(jiān)控,統(tǒng)計記錄,,使我們心有明細(xì),。
好處:(1)可以隨時對客戶的庫存數(shù)量,銷售周期進(jìn)行紡計分析,,對客戶級別進(jìn)行分類,,確定那些客戶當(dāng)明星,,那些客戶是平民,那些客戶為重點(diǎn)挖掘的潛力股,,這樣公司在有相應(yīng)產(chǎn)品活動政策后,,可以有秩序的"送錢",既節(jié)省時間,,還提高銷售活動效果,。
2.'一店一策'的申請,針對不同情況的商戶,,問清楚他們的需求,,盡最大的能力去達(dá)到雙方都滿意的結(jié)果。你想吧,,看是我們這次麻煩了點(diǎn),,但商戶以后我們在去的時間,肯定他就會態(tài)度不一樣,,為什么,?因?yàn)檫@時間我們不是在銷售,是在交心,,交朋友,,能相互幫忙的朋友。前提,,不和規(guī)矩的堅決不做,。
3.就是在和經(jīng)銷商合作的過程中,我們得時刻記得,,我們是廠家業(yè)務(wù),,他們才是頭,在外面的頭,,正常的時間友好合作,,彼此尊重,關(guān)鍵的時候咱們還得是那脖子,,頭再厲害,,最終還得聽脖子指揮,只要咱們抓得住市場,,拿得住商戶,,就不怕他不服。
4,,金品酒售后一事,。其實(shí)銷售做久了壓力是比較大的,就像金品酒收瓶,,兌獎的事,,因?yàn)槭袌鼋?jīng)銷商不愿投入人力,,就逐漸形成了'只管殺不管埋'的怪圈,收瓶咱不說,,新品還可以收,,但兌獎太不及時,基本上都依靠我們,,尤其急兌獎的問題得不到有效的解決,。人都說一流的銷售是混業(yè)績,二流的銷售是混日子,,三流的銷售是混飯吃,,今年我必須把自己定位成一個一流的銷售,那就是必須把工作當(dāng)成是自己的事,,認(rèn)真,、努力、主動地去做,,除了要對工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí),,探索如何做出業(yè)績,怎樣使利潤最大化,,我知道這都要通過勤奮來完成的,,為了明天,who怕who,,其實(shí)做銷售也就是做人,。
5,工作中由于與本市場的商戶有了一定時間的合作,,能夠取得商戶基本的信任,,進(jìn)店相對比較隨意,氣氛比較緩和,有時間導(dǎo)致客戶拜訪八步驟還不夠到位,跳點(diǎn)等現(xiàn)象時有發(fā)生,。
四,個人的建議:
1.市場陳列作為一項(xiàng)長期的基礎(chǔ)工作來抓,,俗話說'淡季做市場,旺季抓銷量',,淡季的時間咱們公司會一如既往的主抓'宣傳'這面大旗,,投入大量的人力,,物力,,通過如'喝平川撞好運(yùn),平川酒愛心接送考生,,平川杯武林爭霸'等一系列活動來拉動,,細(xì)想一下,,其實(shí)我們前期所做的一切都是為旺季的量化而造勢的,在淡旺季交替之時,,其他廠家必會出臺形式各異的方式來吸引消費(fèi)者的眼球,,以刺激起購買的欲望,進(jìn)而切割市場分額,,擴(kuò)大銷售,。這時間我建議八月底我們應(yīng)該成淡季造勢之力,率先與終點(diǎn)酒店簽定陳列,,其中生意較好,,在本區(qū)域或一條街影響較大的,應(yīng)簽訂長期的陳列協(xié)議,,且獎勵高于一般店面,,以確保我們產(chǎn)品在旺季時間排面,銷量在同行業(yè)中的絕對優(yōu)勢,。
2.利用咱們國家的傳統(tǒng)節(jié)日做宣傳,,發(fā)放有特殊意義的禮品。如'端午節(jié)發(fā)種子''中秋節(jié)送月餅'平安夜送平安果'等,,并提前做好準(zhǔn)備,。通過鄉(xiāng)情與親情進(jìn)而打動消費(fèi)者的心。
五,、20__工作重點(diǎn)
1,、加大對竄貨的打擊力度,加強(qiáng)自己的拜訪頻率,。
2,、讓老客戶逐漸引進(jìn)金品,鞏固老客戶的忠誠度,。
3,、繼續(xù)開發(fā)空白市場,加大空口市的新品開發(fā),。
4,、隨著新品價格的上漲,堅決讓終端價格漲上來,。
總之20__年功也好過也好,,都已經(jīng)成為歷史,迎接我們的將是嶄新的20__年,,站在20__的門檻上,,我們看到的是希望,是豐收和碩果累累,!
弱電個人工作總結(jié)及工作計劃篇四
在過去的一年里,,在殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,,在各位同志們的熱情幫助和密切配合下,我積極工作,,奮力爭先,,不斷解放思想,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)匯報如下:
一,、堅持學(xué)習(xí),進(jìn)一步樹立增強(qiáng)服務(wù)的大局意識,。
學(xué)習(xí)是永恒的主題,,時代在不斷進(jìn)步,新的政策也在不斷出臺,,工作要求也在不斷提高,,堅持把學(xué)習(xí)放在十分重要的位置,在工作中學(xué)習(xí),,以學(xué)習(xí)促進(jìn)工作,。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針、政策,,學(xué)習(xí)與殘聯(lián)有關(guān)的法律法規(guī)知識,,深入學(xué)習(xí)與殘聯(lián)相關(guān)的各項(xiàng)新政策。
二是不斷學(xué)習(xí)殘聯(lián)工作新業(yè)務(wù)新技能,。不斷學(xué)習(xí)文秘,、保密、政務(wù)信息,、電腦等知識,,認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。同時,,虛心向領(lǐng)導(dǎo),、向同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,,增強(qiáng)了服務(wù)意識,。
通過學(xué)習(xí),我自己工作和思想素質(zhì)不斷得到提升,,使自己在服務(wù)殘疾群眾時更加得心應(yīng)手,,更能滿足殘疾人對我服務(wù)工作的要求。通過學(xué)習(xí),,在落實(shí)各項(xiàng)工作的時候,,更能夠能夠注意態(tài)度和方法,和同事們的關(guān)系處理得也比較和諧,各項(xiàng)工作都得到了大家的支持,,落實(shí)順利,。
二,、立足本職,,全心全意為殘疾人服好務(wù)。
殘聯(lián)是個特殊的工作部門,,在日常工作中,,我堅持一張笑臉迎人、一把椅子讓座,、一杯熱茶解渴,、一句安慰暖心,讓殘疾人帶著疑問而來,,帶著滿意而歸,。
一是堅持作息時間,每天提前到達(dá)辦公室,,并認(rèn)真做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,,并安排好當(dāng)日應(yīng)該完成或準(zhǔn)備完成的工作。認(rèn)真安排好各項(xiàng)工作的具體時間,,分清工作主次和輕重緩急,,做到有理、有節(jié),、有序,。
二是認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。
1,、認(rèn)真完成各項(xiàng)方案,、計劃、總結(jié)等的撰寫,,信息的報送,,宣傳文案制作的工作。
2,、積極主動配合參與我區(qū)組團(tuán)參加南昌市第__屆殘疾人運(yùn)動會的籌組,、訓(xùn)練、比賽協(xié)調(diào)等工作,。
3,、按照市殘聯(lián)的要求,進(jìn)入我區(qū)轄區(qū)每一個村(居委會),,積極完成我區(qū)殘疾人調(diào)查摸底工作,,上門為需辦理殘疾人證的殘疾人朋友服務(wù),做到辦理殘疾人證有辦盡辦。
4,、參加“我志愿,、我快樂”志愿者活動,引導(dǎo)區(qū)委十字路口 交通,,勸阻不文明交通行為,。
5、按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,,積極主動的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。
三、堅持廉潔自律,,做清清白白的殘聯(lián)工作者,。
在干部廉潔自律方面,也給自己提出了嚴(yán)格的要求,。我始終注重自我教育,,嚴(yán)格自我要求。在為殘疾朋友服務(wù)的過程中,,沒有任何違規(guī)違紀(jì)行為,,清清白白做事、堂堂正正做人,。
總之,,回顧一年來的工作,工作千頭萬緒,,自己只是在其中做了一些力所能及的工作,,充分發(fā)揮出殘聯(lián)一份子的積極作用,在此,,我對一年來一貫關(guān)心,、支持、幫助我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝,。今后,,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、克服不足,、努力工作,、不斷進(jìn)取,做一名優(yōu)秀的殘聯(lián)工作者,。
四,、20__年主要工作思路和打算。
1,、進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識,,在工作中,,倡導(dǎo)求真務(wù)實(shí)精神,了解殘疾人的情況,,力所能及的解決幫助殘疾人提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,深入貫徹落實(shí)好各項(xiàng)針對殘疾人的專項(xiàng)特惠政策,,以學(xué)習(xí)促進(jìn)工作。增強(qiáng)了服務(wù)意識,。促進(jìn)殘聯(lián)各項(xiàng)工作發(fā)展,,倡導(dǎo)扶殘助殘的社會新風(fēng)尚,。
3,、認(rèn)真完成各項(xiàng)本職工作,按照辦公室的職責(zé),,做好上傳下達(dá),,各項(xiàng)文案、宣傳等工作,。
4,、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
弱電個人工作總結(jié)及工作計劃篇五
一年的時間很快過去了,,在一年里,,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,,本年度的工作總結(jié)如下:
一、工作質(zhì)量成績,、效益和貢獻(xiàn),。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項(xiàng)工作,,達(dá)到預(yù)期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平有了長足的進(jìn)步,,開創(chuàng)了工作的新局面,為醫(yī)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
二,、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作。
能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,,刻苦嚴(yán)謹(jǐn),,視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位,。能及時準(zhǔn)確的完成病歷,、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨(dú)立診斷,、治療,。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下,,虛心的向上級醫(yī)生請教,,自覺的做到感性認(rèn)識和理性認(rèn)識相結(jié)合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題,、分析問題,、解決問題的能力。
三,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,,工作投入,,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,,保證按時出勤,,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,,有效利用工作時間,,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點(diǎn),,保證工作能按時完成,。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,,但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。
醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進(jìn)步,,雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生,,不過相信量變積累到一定程度,我就會迎來自己的質(zhì)變和升華,。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力,,我相信只要我做到了這一切,我就會迎來一個美好的未來,!