總結(jié)是寫(xiě)給人看的,,條理不清,,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫(xiě)呢,?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,,希望對(duì)大家有所幫助,。
行政部門(mén)保潔年終總結(jié) 機(jī)關(guān)保潔員年終總結(jié)篇一
一、保潔標(biāo)準(zhǔn)化
在去年的基礎(chǔ)上,,在新細(xì)化工作內(nèi)容,,嚴(yán)格考評(píng)大分標(biāo)準(zhǔn)。不同區(qū)域,,不同部位都有具體的分值考評(píng),。這樣,便于操作,,利于檢查,。
1、按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),,針對(duì)崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際,,實(shí)行例會(huì)講理論,在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn),。班長(zhǎng)手把手教,,熟練工傳、幫,、帶,,發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能長(zhǎng),調(diào)動(dòng)熟練工的積極性,。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握,,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,,一舉兩得,,相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),,講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì),,一步到步,,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾,、雜物,、工具全帶走),。
2、按標(biāo)準(zhǔn)去做,。分二,,責(zé)任到人,簽定目標(biāo)責(zé)任書(shū),,讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn),,日工作表上排列有順序,操作起來(lái)有個(gè)準(zhǔn),。周師傅就是突出的一位,,大廳的玻璃大門(mén),玻璃幕墻潔凈透明,,茶幾,、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚(yáng)著精益求精的工作作風(fēng),,樓層保潔清洗垃圾桶,,與男性相比,毫不遜色,,保持了主樓衛(wèi)生潔凈度,。
名都大廈現(xiàn)在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,,幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自覺(jué),,向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏,盡量接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),。對(duì)他們的工作,,只有這樣來(lái)描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗,。較突出,,調(diào)人員積極行動(dòng),毫無(wú)怨言,。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底,較潔凈的一塊,,從裝修階段而言,,是難以見(jiàn)到的標(biāo)準(zhǔn)典范。
3,、按標(biāo)準(zhǔn)去查,。在檢查工作中,不去過(guò)場(chǎng),。杜絕一糊二混,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即使提出,,注意預(yù)期輕重,盡量不傷和氣,,出現(xiàn)反常,,多方協(xié)助。目的只有一個(gè),,標(biāo)準(zhǔn)不放棄,。技之一恒的日檢查,是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施,,只有這樣,,墻上貼的才不會(huì)是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意,。
二,、創(chuàng)衛(wèi)嚴(yán)要求
創(chuàng)建衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,一年來(lái),,我們始終繃緊這根弘,,從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài),。
1,、上級(jí)要求的。時(shí)間,,嚴(yán)格執(zhí)行,;按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做。過(guò)去廣場(chǎng)保潔時(shí)間是:早城八點(diǎn)到晚上八點(diǎn),。為了創(chuàng)衛(wèi),,有關(guān)部門(mén)要求我們必須在六點(diǎn)半之前把衛(wèi)生做好,然后再整理擺放車輛,。在不增加人員的情況下,,把兩人同班改為上、下午對(duì)班粒長(zhǎng)了班時(shí)間,,達(dá)到了創(chuàng)衛(wèi)的時(shí)間要求,。誠(chéng)然,個(gè)班時(shí)間雖然縮短了,,工作量去成倍的增加了,。但是,二位師傅二話不說(shuō),,欣然接受分配,。同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)不降低,偌大廣場(chǎng)很難見(jiàn)到煙帶和果殼紙屑,??崾罾?,晴天一身汗,雨天一身水,,嚴(yán)冬時(shí),,頂著星辰來(lái)上班,借著路燈掃廣場(chǎng),,迎著寒風(fēng)回家去,,已是晚飯過(guò)幾時(shí)。天天如此,,實(shí)在不易,,平平凡凡,難能可貴,。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí),。
2、上級(jí)要求長(zhǎng)效管理,,我們至始至終,。從認(rèn)識(shí)上講,創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大,,從工作職責(zé)來(lái)說(shuō),,我們是主力軍,可以,,我們必須接受任務(wù),,義不容辭,隨時(shí)接受檢查,,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作,。用二位師傅的話來(lái)說(shuō):“檢查時(shí)是怎么做,平時(shí)也是怎么做”,,做到了平時(shí)和檢查一個(gè)樣,。在無(wú)數(shù)次的檢查驗(yàn)收明查暗訪過(guò)程中,也證明了一點(diǎn),。銀河一塊沒(méi)問(wèn)題,,我們能放心。居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)如是一說(shuō),。
三,、團(tuán)結(jié)講正氣
在工作的實(shí)際中,我們一直提醒和要求大家:不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)(背后不議論別人長(zhǎng)短),;不利于團(tuán)結(jié)的話不傳,不做長(zhǎng)嘴婆,,管好自己的嘴,;不利于團(tuán)結(jié)的事不做,,尤其是值班期間和交接班過(guò)程中,不要小聰明,,不敷衍了事,,不糊弄同伴,做到上清下接,,和諧相處,。將正氣,歪風(fēng)邪氣難存在了,;講正氣,,減少了猜疑心理。團(tuán)結(jié)出心情團(tuán)結(jié)出精神,。拿女同胞的話講:現(xiàn)在我們的心情舒暢,,干起活來(lái)有盡頭,吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿,,領(lǐng)導(dǎo)提倡的費(fèi)品收集全歸公,,我們堅(jiān)決服從,樂(lè)意去做,。由來(lái)已久的慣例被打破,,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來(lái),,即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,,有增加了收入,雖然是很微不足道,,但是,,它體現(xiàn)了一種精神和境界,更加重要的是,,他促進(jìn)了團(tuán)結(jié)增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí),。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來(lái),樂(lè)意干活,,沒(méi)有怨言,。
四、感慨與無(wú)奈
在人們的想象中,,做保潔是做普通不過(guò)得了,,誰(shuí)都能做,其他啊,,能做,,不一定會(huì)做。按照我們的標(biāo)準(zhǔn),從不會(huì)到會(huì)做,,總得有個(gè)過(guò)程,,且得用心揣摸。說(shuō)這些,,可能有人會(huì)認(rèn)為保潔有什么門(mén)道,,別自做清高。感慨:有人不理解保潔,。
有些人缺少公德意識(shí),,肆意糟蹋環(huán)境,車輛隨意停放,。對(duì)此,,個(gè)場(chǎng)上的二位師傅深有感觸,對(duì)這些人,,說(shuō)也無(wú)用,,勸而無(wú)功,他們反而會(huì)說(shuō):不給你找點(diǎn)事,,你們沒(méi)事干,。說(shuō)者輕巧,聽(tīng)者難受,。面對(duì)如此遭遇,,只能搖頭苦笑,嘆息無(wú)奈,。
五,、存在問(wèn)題
女人感性,易情緒,,工作當(dāng)中是有波動(dòng),;工資她們較關(guān)心,物事愛(ài)計(jì)較,。嘴上說(shuō)得大度,,行動(dòng)上難免有出入。冬天過(guò)去,,春天就要到來(lái),。新的一年里,我們保潔工,,愿在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,,聽(tīng)從指揮順從安排,在和諧的氛圍里緊張快干,,如即往地做好本職工作,,為銀河出力,。為銀河添光。
行政部門(mén)保潔年終總結(jié) 機(jī)關(guān)保潔員年終總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼間,,20xx年的工作快接近尾聲,,在這忙碌而短暫的一年里,我們?nèi)w保潔員始終持續(xù)艱苦奮斗的工作作風(fēng)和默默奉獻(xiàn)的精神,,各區(qū)域人員構(gòu)成整體、通力協(xié)作,,保證保潔工作的進(jìn)行,,使xx銀行大廈的保潔工作取得了較好的成績(jī),使全年的保潔任務(wù)劃上了圓滿的句號(hào),,在人員不夠的狀況下,,提前完成各區(qū)域的清潔任務(wù)。下面我將xx銀行大廈20xx年的保潔工作以及20xx年的工作計(jì)劃做如下總結(jié)匯報(bào),。
一,、20xx年的保潔工作總結(jié):根據(jù)管理處領(lǐng)導(dǎo)的安排和xx銀行物管的要求,我們?cè)诮⒘吮嵏黜?xiàng)管理制度及操作規(guī)程,。主要有《環(huán)境綠化管理制度》《員工管理制度》《衛(wèi)生保潔管理制度》《員工崗位職責(zé)》《保潔工具,、清潔用品、機(jī)械設(shè)備的使用》《保潔,、綠化作業(yè)指導(dǎo)書(shū)及清潔標(biāo)準(zhǔn)》并制定了詳細(xì)的衛(wèi)生清潔計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃:
1,、保潔部在人少活多的狀況下,大家加班加點(diǎn),、齊心協(xié)力,、毫無(wú)怨言的完成了工作任務(wù),迎接了評(píng)優(yōu)小組的全面檢查工作,,并得到檢查人員對(duì)保潔工作的好評(píng),。
2、保潔全年清洗(清潔)狀況:主要完成了大廈清潔衛(wèi)生,、天面計(jì)10次,;外墻四周低處玻璃幕墻清洗計(jì)80次;大門(mén)玻璃清潔計(jì)96次,;外圍地磚清洗4次;樓層公共區(qū)域大理石墻面、地面清洗計(jì)50多次,;衛(wèi)生間墻面,、地面清洗計(jì)96次;樓層空置房清掃計(jì)12次;樓層公共區(qū)域頂部管道,、出風(fēng)口、燈飾清潔計(jì)3次,;消防樓梯處玻璃清潔計(jì)50次,;車庫(kù)頂部管道,、墻面,、柱子撣塵計(jì)3次;車庫(kù)地面清洗2次,、清掃積土48次;擋車桿,、車位線清潔計(jì)24次;大堂內(nèi)噴水池清洗計(jì)10次,;大院噴水池清洗計(jì)20次2、大廈環(huán)境消殺完成狀況:衛(wèi)生間消毒計(jì)30次,;雨水漏,、污水井,、垃圾桶消殺計(jì)30次,;滅鼠放藥計(jì)10次。
3,、除了完成以上主要工作外:晚上加班10次,協(xié)助各部門(mén)突發(fā)事件6次,。
4、員工培訓(xùn)狀況:對(duì)新入職的員工每月培訓(xùn)4次,,主要培訓(xùn)員工管理制度和保潔工作的相關(guān)資料,,并填寫(xiě)在培訓(xùn)記錄表中,,作每月員工考評(píng)資料。老員工也不定期進(jìn)行培訓(xùn)些相關(guān)知識(shí),。目的是讓每個(gè)人能熟記熟知大廈的各項(xiàng)規(guī)章制度和保潔工作流程,,確保工作操作的安全性和衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)標(biāo),。
5,、員工管理方面:嚴(yán)格執(zhí)行xx銀行的規(guī)章制度,落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),,做好員工的培訓(xùn)、指導(dǎo),、監(jiān)督工作。按照制定的保潔每日工作流程,,每一天堅(jiān)持檢查員工的個(gè)人形象、服務(wù)禮貌,、工作完成狀況,,做好巡檢記錄,,每月對(duì)員工進(jìn)行一次全面考評(píng),填寫(xiě)在員工考評(píng)表內(nèi),,作為評(píng)選優(yōu)秀員工的依據(jù)。堅(jiān)持每周一次員工會(huì)議,,具體資料:總結(jié)本周工作完成狀況,、工作中存在的問(wèn)題,、下周主要工作安排。其實(shí)也是與大家一次工作上的溝通,,目的是讓員工增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),能及時(shí)糾正錯(cuò)誤,,彌補(bǔ)漏洞,順利開(kāi)展下周的工作任務(wù),。
6、節(jié)支創(chuàng)收方面:根據(jù)大廈提昌節(jié)支降耗的要求,,嚴(yán)格把關(guān),盡量把物品使用量降到最低,。
7、20xx年工作中的不足:由于人員流動(dòng)較大,,一些新入職的人員不能盡快適應(yīng)保潔工作,在有限的時(shí)間內(nèi)達(dá)不到我們的工作要求,,因此在這期間影響了整個(gè)大廈的環(huán)境衛(wèi)生,。
二、20xx年重點(diǎn)工作計(jì)劃:
回首過(guò)去,,展望未來(lái)。在新的一年里,,我們將一如既往地持續(xù)好前面的工作成績(jī),緊跟xx銀行大廈發(fā)展的步伐,,將保潔工作制定一個(gè)更新的目標(biāo),為大廈創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī),。具體工作從以下幾點(diǎn)開(kāi)展:
1,、加強(qiáng)員工的思想教育,,穩(wěn)定員工團(tuán)隊(duì),嚴(yán)格控制人員的流失,。
2、主抓保潔人員的業(yè)務(wù)技能,、專業(yè)知識(shí)、操作規(guī)范等培訓(xùn)工作,,制定出詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,,并按員工考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)施,。
3,、遵守工作時(shí)間,。按時(shí)上班,未經(jīng)批準(zhǔn)不得遲到,、早退,工作時(shí)間內(nèi)堅(jiān)守崗位,,不得擅自離開(kāi),如因工作需要外出須經(jīng)上級(jí)部門(mén)主管批準(zhǔn),。
4、嚴(yán)格提高每位員工的自身素質(zhì)和服務(wù)水平,,堅(jiān)決淘汰人品偽劣,有損xx銀行名譽(yù)及影響工作的員工,。
5、嚴(yán)格控制用料,、降低成本費(fèi)用,,增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益,。在成本控制上,我們?yōu)榱斯?jié)約,,相應(yīng)我們還會(huì)從其它物料上再降低費(fèi)用。
6,、20xx年日常工作計(jì)劃完成的各項(xiàng)大項(xiàng):公區(qū)、辦公室(每周,、綠化除四害,、每月,、每季度務(wù)必完成的事件:如洗外墻等)
每周工作:大堂正門(mén)清潔、打鋼油,;7樓飯?zhí)玫貧智逑矗回?fù)一負(fù)二樓大堂地氈清洗,;室內(nèi)球場(chǎng)門(mén)口磚地氈清洗;大堂地氈清洗,;客梯轎廂晶面,;大院噴水池清洗,;洗各樓層辦公室地毯。
每月工作:2樓晶面,;網(wǎng)球場(chǎng)、籃球場(chǎng),;15樓清潔衛(wèi)生,;33樓、負(fù)一,、負(fù)二樓客貨梯打不銹鋼油;大堂內(nèi)噴水池,;3樓榮譽(yù)室清潔獎(jiǎng)牌;清洗大院馬路,;清理34樓地面垃圾;除四害:蚊,、蟲(chóng)、蟑螂,、垃圾桶及下水道全面噴殺、白蟻,、老鼠。
每季度工作:
第一季度:大堂玻璃兩邊,、24小時(shí)柜員機(jī)高空鋁板外圍百葉窗,;文體樓紅磚;2樓至20樓客梯間晶面,;大廈主樓,、副樓,、文體樓、前門(mén)后門(mén)崗清理天面雜物及下水道垃圾,;外墻玻璃清洗一季度一次,。
第二季度:清洗抽風(fēng)機(jī);清掃蜘蛛網(wǎng),;抽油池,、化糞池,;疏通地面下水道,;負(fù)一負(fù)二樓清洗停車場(chǎng),。
第四季度:清洗抽風(fēng)機(jī),;清掃蜘蛛網(wǎng);抽油池,、化糞池,;負(fù)一負(fù)二樓清洗停車場(chǎng)。
在今后的工作中,,我將會(huì)帶動(dòng)大廈全體保潔員工,,以頑強(qiáng)拼搏的精神和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),順利開(kāi)展好來(lái)年的各項(xiàng)工作任務(wù),。同時(shí)也期望能在大廈發(fā)揮自己的余熱,為xx銀行大廈物業(yè)完美的明天而努力。
行政部門(mén)保潔年終總結(jié) 機(jī)關(guān)保潔員年終總結(jié)篇三
自___x23日來(lái)公司上班,,被擔(dān)任人事___,在此工作中,,我用我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及多年來(lái)對(duì)人事管理工作經(jīng)驗(yàn),根據(jù)公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計(jì)劃,現(xiàn)實(shí)告訴我“只有管好人,,才能管好事”,,所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新,,另一邊依然用我的初步計(jì)劃認(rèn)真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作,,首先對(duì)有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制,,逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實(shí)際情況進(jìn)行完善,,最終對(duì)人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。
回首過(guò)往,,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,,也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),。其總結(jié)報(bào)告如下:
一、人事管理
1,、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門(mén);對(duì)公司及各部門(mén)下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,,并進(jìn)行會(huì)簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門(mén)對(duì)已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,,并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施。
2,、建立,、建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn),、離職、調(diào)動(dòng),、升級(jí))管理,。
⑴,、重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,。
⑵、對(duì)各部門(mén),、人員進(jìn)行分組建檔,便于工作操作和核查,、調(diào)動(dòng)和管理,。
3,、人員招聘,。
⑴、各部門(mén)傳遞人員增補(bǔ)單,。
⑵,、根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘員工,,以配備各崗位;通過(guò)采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息,、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,,卓有成效。
4,、員工住宿情況。每月對(duì)員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),,并對(duì)外宿員工的名單進(jìn)行上報(bào)財(cái)務(wù)部,按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放,。
5、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律,。
⑴,、加強(qiáng)考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上,、下班時(shí)間,規(guī)范考勤制度,。
⑵,、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。
⑶,、加強(qiáng)請(qǐng)(休)假制度、放行條管理,,對(duì)不履行請(qǐng)(休)假手續(xù)或未開(kāi)放行條者、擅自離崗者等,,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng),。
6、認(rèn)真做好常規(guī)工作,,包括:優(yōu)秀員工,、工資,、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對(duì)工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作,。
7、人事月統(tǒng)計(jì)工作,。每月對(duì)公司全廠各部門(mén)人數(shù)進(jìn)行匯總,對(duì)新進(jìn),、離職、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注,。
8,、收集信息,做好人力資源檔案開(kāi)發(fā)與儲(chǔ)備,,提高辦公效率。
二,、行政,、辦公室、總務(wù)
1,、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示,。做好上,、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,,反饋信息;搞好各部門(mén)間相互配合,,綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
2,、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草有關(guān)規(guī)章制度,、工作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的處理及收發(fā),、登記,、傳閱、批示;做好公司文件的通知,、審核、傳遞,、催辦、檢查,。加強(qiáng)辦公文件,、檔案管理,。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門(mén)辦理,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),,檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,,能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。
3,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善,、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
4,、加強(qiáng)溝通:與員工面對(duì)面解決問(wèn)題,使員工工作有章可循,,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解,、支持后勤工作,取得了良好的效果,,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率的提高,。
6,、監(jiān)督,、管理,、檢查方面:每天對(duì)公司各部門(mén)環(huán)境衛(wèi)生,、消防,、紀(jì)律檢查工作,有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理,。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理,、提高后勤服務(wù);認(rèn)真收集信息,全面,、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,,分析工作存在的問(wèn)題,,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),,及時(shí)向公司匯報(bào),,讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出正確的決策,。
三、___x年計(jì)劃
根據(jù)部門(mén)___x年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì),行政人事總務(wù)部計(jì)劃從以下幾方面開(kāi)展20__年度的工作,,全面推行目標(biāo)管理。
⑴、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實(shí)際情況,對(duì)后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
⑵,、配合公司促建工作,,加大行政管理力度,,對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來(lái)典型的人和事予以及時(shí)公布,,通過(guò)“以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)”,,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高,。⑶,、加大人力資源管理力度,,完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理,嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工,,做好以事設(shè)崗,人盡其才,。為人才招募與評(píng)定薪資,、績(jī)效考核提供合理依據(jù)。
行政人事總務(wù)工作對(duì)一個(gè)正在成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,,是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,。各部門(mén)配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持,。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門(mén)提供支持與配合的程度如何,,都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵,。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后,在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)予以大力協(xié)助,。
___x年公司是緊張忙碌的,行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大,,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,,兢兢業(yè)業(yè),,履行行政,、人事,、總務(wù)等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,,較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然,,行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正,。隨著公司的發(fā)展壯大,,根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘、加大行政,、人事,、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作,以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,可以預(yù)料來(lái)年我們的工作將更加繁重,要求也更高,,為此,我將更加勤奮的工作,,努力為公司做出貢獻(xiàn)!
行政部門(mén)保潔年終總結(jié) 機(jī)關(guān)保潔員年終總結(jié)篇四
即將過(guò)去的半年是我職業(yè)生涯中至關(guān)重要的半年,是努力學(xué)習(xí)和發(fā)展的半年,。半年來(lái)在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的用心導(dǎo)下,行政人事中心圍繞著公司的主流業(yè)務(wù),從三大方面做好各項(xiàng)服務(wù)支持工作,。具體如下:
(一)人力資源工作
1、招聘及試用員工跟蹤考評(píng),。今年累計(jì)招聘各崗位人員共計(jì)名,其中包括區(qū)域經(jīng)理名,、質(zhì)管經(jīng)理、銀行會(huì)計(jì),、美特融資主管、采購(gòu)員,、行政主管、人力資源主管,、pcb布板人員各名,,生產(chǎn)技工72名。特別是進(jìn)入十月份后生產(chǎn)任務(wù)突然加大,,技工需求急劇增加至三十余人,我們想了很多辦法,,采用了很多手段及時(shí)補(bǔ)充32人,,保證了生產(chǎn)任務(wù)的順利完成,。另外,,我們采用多種方式對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行跟蹤,及時(shí)辭退了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導(dǎo)下,,既滿足了公司對(duì)各種人才的需求,,又盡可能的降低了公司的成本。
2,、考核。今年4月份對(duì)52名車間員工,,2名服務(wù)維修人員進(jìn)行了崗級(jí)考評(píng),。通過(guò)考核,,明顯的看出員工的操作技能大大提高,,不僅調(diào)動(dòng)了員工的積極性,,而且提高了工作質(zhì)量和工作效率。另外為穩(wěn)定,、留住關(guān)鍵員工,我們制定了檢測(cè)人員的資格認(rèn)定方案并組織實(shí)施了大口徑水表,、普通水表,、燃?xì)獗怼崃勘淼馁Y格認(rèn)定,,對(duì)合格人員進(jìn)行了技術(shù)補(bǔ)貼。
3,、今年4月份對(duì)各部門(mén)74崗位進(jìn)行了普查。因營(yíng)銷模式變化,、人員工作變動(dòng)等,我們對(duì)各部門(mén)的現(xiàn)有崗位,、人員配置及職責(zé)情況進(jìn)行了普查,,并完善形成《崗位說(shuō)明書(shū)》,,為員工招聘、培訓(xùn)提供了參考依據(jù),。
4、對(duì)各崗位進(jìn)行了薪酬調(diào)查與分析,。我們通過(guò)中華英才網(wǎng)、各地工資指導(dǎo)價(jià)的查詢,、發(fā)調(diào)查問(wèn)卷、了解相關(guān)行業(yè)的薪酬,、查詢不同地區(qū)同行業(yè)的薪酬并通過(guò)gdp換算成當(dāng)?shù)氐男匠甑雀鞣N手段對(duì)各崗位進(jìn)行了薪資調(diào)查,并形成了《調(diào)查報(bào)告》,。通過(guò)了解市場(chǎng)薪資水平,,為本公司的薪酬調(diào)整提供了參考依據(jù),。另外,,通過(guò)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)出來(lái)的人工成本占總成本的比例超過(guò)15%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)《__年濟(jì)南市工資指導(dǎo)價(jià)》中制造業(yè)人工成本占總成本的比例7.4%,,數(shù)據(jù)表明我公司人工成本太高,在當(dāng)前工資水平大大低于市場(chǎng)水平的前提下,,人浮于事的現(xiàn)象比較嚴(yán)重,。由此得出,若想進(jìn)行薪酬改革,,必須先對(duì)各部門(mén)的現(xiàn)有崗位進(jìn)行梳理,裁掉不必要的崗位,,真正實(shí)現(xiàn)減員增效、優(yōu)化配置,。在向公司領(lǐng)導(dǎo)提建議的同時(shí),,對(duì)各部門(mén)的崗位進(jìn)行了分析,并形成《各部門(mén)崗位設(shè)置建議》,,為領(lǐng)導(dǎo)提供了決策依據(jù)。
5,、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術(shù)中心,、行政管理類,、制造分公司、服務(wù)部的方案等,。為了避免慣性思維,我充分調(diào)動(dòng)各部門(mén)的積極性,,與各部門(mén)商量討論出適合各自部門(mén)的薪酬體系,,并形成定稿,。
6,、做好員工工資的統(tǒng)計(jì),、審批發(fā)放,、社保申報(bào)和繳納工作,辦理好員工的入職,、離職、調(diào)動(dòng),、檔案管理,、落戶等各項(xiàng)手續(xù),。想員工所想,,急員工所急,,做好各項(xiàng)服務(wù)支持工作,解除員工的后顧之憂,,讓他們更專心的做好本職工作,。
7,、培訓(xùn)工作,。今年的大型培訓(xùn)共進(jìn)行了16場(chǎng),,包括思想意識(shí)的培訓(xùn)如創(chuàng)新論壇和質(zhì)量意識(shí),、服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn);專業(yè)知識(shí)技能的培訓(xùn)如回流焊、熱量表,、階梯計(jì)費(fèi)水表、渠道建設(shè)等營(yíng)銷思路技能的培訓(xùn);財(cái)務(wù)流程財(cái)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)等等,。今年培訓(xùn)的特點(diǎn)是打破往年單一被動(dòng)的講授方式,采用了互動(dòng)的座談方式,,讓每個(gè)員工積極參與進(jìn)來(lái);采用了“取之于民,,用之于民”的思想,引用員工身邊發(fā)生的實(shí)際案例等等,。如制造分公司質(zhì)量成本、質(zhì)量意識(shí)的培訓(xùn);服務(wù)部服務(wù)意識(shí),、服務(wù)技巧的培訓(xùn)等等,。為了避免培訓(xùn)流于形式,保證培訓(xùn)效果,,在對(duì)市場(chǎng)部、銷售部,、服務(wù)部進(jìn)行的系列光盤(pán)培訓(xùn)中,我們讓參與部門(mén)提意見(jiàn),,并在光盤(pán)播放完后進(jìn)行座談,讓每個(gè)人都談自己的收獲等等,。
總之,,我們積極動(dòng)腦對(duì)培訓(xùn)及考核的方式、方法進(jìn)行了有效創(chuàng)新,。事實(shí)證明,此方式是有效的,,因?yàn)榻?jīng)過(guò)培訓(xùn)效果評(píng)估,,員工的評(píng)價(jià)較高。
(二)行政管理工作
今年辦公室工作的重點(diǎn)是轉(zhuǎn)變思想,,在為各部門(mén)提供好服務(wù)的同時(shí),改變?cè)械乃季S和工作的方式,、方法,,對(duì)現(xiàn)有工作進(jìn)行創(chuàng)新,不再依賴于原來(lái)的供應(yīng)商,、服務(wù)商,引入模擬招標(biāo)的方式進(jìn)行大件辦公用品的購(gòu)買(mǎi),,所有的工作都以成本控制為主線。另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么,,不要為了做而做。如辦公設(shè)備的管理,,真正做好物品登記,對(duì)設(shè)備流轉(zhuǎn)進(jìn)行了跟蹤并及時(shí)登記臺(tái)帳等,。1,、辦公室費(fèi)用控制,。在同樣的效果下,,名片價(jià)格由15元/盒降至12元/盒,,耿總提出可以不使用該效果的名片,那么價(jià)格還可以下調(diào)至少2元/盒;通過(guò)200元的攻關(guān),,今年殘聯(lián)保障金可以免掉,為公司節(jié)約2萬(wàn)余元;通過(guò)一系列的斗志斗勇工作,,為公司節(jié)約物業(yè)管理費(fèi)3000余元;通過(guò)談判,,僅用了2800元為公司購(gòu)買(mǎi)了一套辦公家具;在九月份超過(guò)6000余元電話費(fèi)的情況下,通過(guò)一些辦法,,使得十月份話費(fèi)降至4000余元;工會(huì)費(fèi)少繳納一個(gè)季度的費(fèi)用2040元,在申報(bào)資料中減少人員,,盡力不訂購(gòu)其要求的雜志等等,,在訂飛機(jī)票時(shí),為公司節(jié)約80余元的機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi);在修理打印復(fù)印機(jī)時(shí),,為避免原來(lái)的一家壟斷,我們通過(guò)多方考察,,選擇了另外一家,在此次維修過(guò)程中為公司節(jié)約了800余元,,打破了原來(lái)為了保證正常使用而不敢換其他服務(wù)商。前段時(shí)間打印機(jī)有時(shí)會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,,我們就是在試驗(yàn),驗(yàn)證原服務(wù)廠家說(shuō)的是否屬實(shí),,是否需要全部更換,雖然有時(shí)耽擱了大家的使用,,但對(duì)公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)成本控制的質(zhì)的飛躍,對(duì)我來(lái)說(shuō)也是,,頂著那么大的壓力那么大的風(fēng)險(xiǎn)去換,確實(shí)需要勇氣,。
辦公室的日常工作:
(1)完成公司總部各類會(huì)議的安排及會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作,會(huì)議做到有記錄,、有紀(jì)要,保證各項(xiàng)匯報(bào)工作和分配工作有記載,、有檔案,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ);完成各類辦公文件,、會(huì)議資料、上報(bào)資料,、對(duì)外宣傳資料等的起草,、上傳、下發(fā)及檔案資料保存;完成公司各類文件資料的打印,、復(fù)印,、編排,、裝訂工作,,特別是配合今年融資工作的開(kāi)展,,完成了大量的企業(yè)資質(zhì)及各種資料的準(zhǔn)備工作,。
(2)較好的完成總部辦公用品的購(gòu)買(mǎi),、發(fā)放,、統(tǒng)計(jì)工作,做好車輛調(diào)度,,并做好車輛維護(hù)、年審,、養(yǎng)路費(fèi)繳納。
(3)較好完成電話費(fèi),、電費(fèi),、水費(fèi)等的繳納工作,協(xié)助網(wǎng)站建設(shè)以及網(wǎng)絡(luò)維護(hù),。
(4)本著“服務(wù)”的思想,積極妥善處理總部各部門(mén)日常出現(xiàn)的各類問(wèn)題,。好和物業(yè)接口的各項(xiàng)工作,車輛擺放,、乘車卡辦理,、停電處理、電表充電,、信件收發(fā)等等。做好公司總部辦公室,、會(huì)議室、公共區(qū)域的保潔,,廁所換紙、地墊更換,,總部辦公區(qū)裝修、空調(diào)的維護(hù),、保養(yǎng),、調(diào)試等,為總部提供一個(gè)舒適整潔的辦公環(huán)境,,提高員工工作效率。
(5)其他工作:
①成功策劃組織了__年的春節(jié)聯(lián)歡會(huì),、編輯印刷了第五期《三龍人》。
②做好莊總“省富民興魯”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?、耿總市五一勞?dòng)獎(jiǎng)?wù)碌木帉?xiě)申報(bào),。
③順利完成高新技術(shù)產(chǎn)品、高新技術(shù)企業(yè),、免檢企業(yè)等的年審及高新技術(shù)產(chǎn)品――熱量表資料的申報(bào)、換證,。
④協(xié)助財(cái)務(wù)完成二十多個(gè)個(gè)人工商登記,用其中十六個(gè)辦理個(gè)貸,,為公司籌集了發(fā)展基金,。
⑤項(xiàng)目申報(bào)工作,。今年順利完成創(chuàng)新基金,、濟(jì)南市科技發(fā)展計(jì)劃項(xiàng)目、濟(jì)南市信息產(chǎn)業(yè)基金項(xiàng)目等的申報(bào)工作,,其中創(chuàng)新基金、濟(jì)南市信息產(chǎn)業(yè)基金項(xiàng)目成功獲批,,分別得到35萬(wàn)元的無(wú)償支持,、400萬(wàn)元的低息貸款。另外,,完成了去年獲批的濟(jì)南市科技發(fā)展計(jì)劃項(xiàng)目的跟蹤資料的填報(bào)。
⑥為節(jié)約生產(chǎn)成本,、提高產(chǎn)品性能、提高工藝流程,,在制造分公司開(kāi)展“金點(diǎn)子”工程,,并做到了將好的建議真正用到生產(chǎn)管理中,取得了良好的效果,。
⑦舉行了籃球、羽毛球,、足球比賽并發(fā)放獎(jiǎng)品,豐富了員工的業(yè)余文化生活,,增強(qiáng)了員工的凝聚力和歸屬感,。
總之,今年因?yàn)樾问阶兓^大,在轉(zhuǎn)變思想和工作方法的同時(shí),,對(duì)各崗位及人員進(jìn)行了梳理和培育,在工作上尚有欠缺之處,,我們準(zhǔn)備在明年進(jìn)行重點(diǎn)突破,。如:
1、薪酬體系的改革和績(jī)效考核體系的建立,。明年貫徹實(shí)施是重點(diǎn),保證這項(xiàng)工作能起到激勵(lì)員工并真正實(shí)現(xiàn)人力資源價(jià)值化,。
2、加強(qiáng)協(xié)調(diào),,提高服務(wù)質(zhì)量,。為更好的服務(wù)于上級(jí)、同級(jí)和基層,,我們將把執(zhí)行力和快速反饋機(jī)制提到一個(gè)高度。
3,、費(fèi)用的節(jié)約與控制仍將是明年的重點(diǎn),。分析供應(yīng)商的心理,進(jìn)行有策略有步驟的價(jià)格談判,。
4、深入調(diào)查各部門(mén)需求及分析公司發(fā)展現(xiàn)狀,,為公司發(fā)展助力。重點(diǎn)是針對(duì)明年的大客戶年,,我們將組織進(jìn)行系列培訓(xùn)。
5,、這期《三龍人》由于稿源及各種原因一直未出,,但已進(jìn)入最后收尾工作,爭(zhēng)取在對(duì)外宣傳工作中提高公司形象,,成為員工真正的精神家園。
行政部門(mén)保潔年終總結(jié) 機(jī)關(guān)保潔員年終總結(jié)篇五
不知不覺(jué)20xx年的工作已經(jīng)告一段落,,回首過(guò)去的一年行政部的工作,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,,過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入行政部以來(lái)從陌生到熟悉的一年,。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí),、成長(zhǎng)著。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。
一、20xx年的工作回顧,。
1、人力資源管理工作:20xx年對(duì)于行政部而言是個(gè)不平凡的一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和指導(dǎo)下,,調(diào)整組織機(jī)構(gòu),公司成立了運(yùn)營(yíng)部,,更換了品管部主管,、行政部主管,,使公司各項(xiàng)工作展開(kāi)了新的局面;優(yōu)化人力資源配置,,解聘?jìng)€(gè)人素養(yǎng),、專業(yè)技能不達(dá)標(biāo)員工20名,并通過(guò)電視廣告,、網(wǎng)絡(luò)媒體和現(xiàn)場(chǎng)招聘等渠道在20xx年廣納社會(huì)各界精英,面試和應(yīng)聘300余人次,,不但引進(jìn)了12名正在各個(gè)崗位發(fā)光發(fā)熱的人才,同時(shí)也在承德地區(qū)乃至整個(gè)華北地區(qū)廣泛宣傳了公司,,擴(kuò)大了影響力,。
2、后勤管理工作:致力于打造員工舒適整潔的生產(chǎn)工作環(huán)境和生活休息環(huán)境,,做好安全保衛(wèi)工作的同時(shí)還悉心做好廠區(qū)的衛(wèi)生和綠化工作,春天平整土地,、夏天澆水施肥、秋天清掃落葉,、冬天防寒防凍,,一年來(lái)兢兢業(yè)業(yè)悉心照料廠區(qū)內(nèi)近300棵樹(shù)、百平草莓,、數(shù)百平草坪。通過(guò)我們的努力廠區(qū)內(nèi)綠樹(shù)成蔭,、鳥(niǎo)語(yǔ)花香,三季瓜果不斷,,四季景觀別致;本著以人為本的原則,做好車輛管理工作,,我們的司機(jī)不畏路途遙遠(yuǎn)、不畏起早貪黑,,安全準(zhǔn)時(shí)的把乘車人送達(dá)目的地,全年出車總里程20萬(wàn)公里,,安全行駛無(wú)事故;三軍未動(dòng)糧草先行,,食堂管理工作是行政部的工作重點(diǎn),,根據(jù)公司實(shí)際情況,,及員工的出勤情況發(fā)放餐補(bǔ)57675元整。樹(shù)立“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”的服務(wù)意識(shí),,加強(qiáng)食堂衛(wèi)生管理和菜品創(chuàng)新,讓大家吃的放心,,一年來(lái)普通員工招待1000次以上,外部招待358次,,招待3232人次,。
3、辦公室的日常管理工作:切實(shí)做好公司的福利,、勞保發(fā)放工作,按照采購(gòu)計(jì)劃,,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、辦公用品,、勞保福利等商品的采購(gòu),、加強(qiáng)調(diào)配和辦公用品管理工作,聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位,,與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品,,開(kāi)拓辦公用品的采購(gòu)渠道,尋找高性價(jià)比供應(yīng)商,,在打印紙、辦公耗材和名片等用品采購(gòu)上為公司節(jié)約了資金;制定企業(yè)“vi”,,更換各科室門(mén)牌,更新企業(yè)宣傳冊(cè),,更新員工名片,,進(jìn)一步傳播了企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、建立企業(yè)知名度,、塑造了企業(yè)形象;行政部作為協(xié)調(diào)對(duì)外各單位的窗口,過(guò)去的一年始終積極參與各單位會(huì)議和測(cè)評(píng),,認(rèn)真整理上報(bào)各項(xiàng)數(shù)據(jù)報(bào)表,認(rèn)真完成各單位要求落實(shí)的各項(xiàng)任務(wù),,理順與各單位關(guān)系,,始終與各職能單位保持良好的關(guān)系,在全*動(dòng)會(huì)中取得了總分第四名的好成績(jī),,在水務(wù)局“中國(guó)夢(mèng)·趕考行”演講比賽中取得第一名的好成績(jī);對(duì)內(nèi)以溝通協(xié)調(diào)作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),,更注重與各部門(mén)的協(xié)調(diào)和配合,,保證了各項(xiàng)指令和任務(wù)目標(biāo)的上傳下達(dá),,有效的提高了管理效率;草擬綜合性通知和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的組織,、記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要及重點(diǎn)的提煉,,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件,、批示的精神;公司的重要文件資料,、批文等整理歸檔,,做好資料的歸檔管理工作。
4,、證照的申報(bào)和管理工作:20xx年行政部完成了企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照增資至一億元,、衛(wèi)生許可批件地址變更等手續(xù),通過(guò)了“iso三體系認(rèn)證”,、新華節(jié)水認(rèn)證、遼寧省信用準(zhǔn)入等認(rèn)證的年度監(jiān)督審查工作;辦理了pe燃?xì)夤艿郎a(chǎn)許可證,、餐飲許可證書(shū)、特種設(shè)備操作員證和特種設(shè)備安全管理員等證書(shū);申報(bào)了“百名科技型民營(yíng)企業(yè)家”,、“河北省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”、“河北省質(zhì)量標(biāo)兵”,、“20xx年全民健康生活方式示范單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。
5,、工程資料整理和預(yù)決算工作:實(shí)時(shí)跟進(jìn)承德縣南環(huán)路供水管網(wǎng)改造工程、承德縣北環(huán)路供水管道建設(shè)工程的前期現(xiàn)場(chǎng)施工數(shù)據(jù)的收集整理和后期的竣工資料的編制工作;認(rèn)真學(xué)習(xí)市政管道安裝工程的預(yù)決算知識(shí),,并編制了木蘭皇家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)綜合示范園區(qū)供水工程的預(yù)算書(shū),整理編制了承德縣一中新校址片區(qū)供水管網(wǎng)改遷工程,、承德縣南環(huán)路供水管網(wǎng)改造工程等決算書(shū),并跟進(jìn)各項(xiàng)工程的審計(jì)決算工作的進(jìn)行,。
二、工作中存在的問(wèn)題,。
行政部對(duì)我而言是既熟悉又陌生的部門(mén),說(shuō)熟悉因?yàn)樵谌昵皠倎?lái)到公司就是在行政部工作,,從事的一些工作也是現(xiàn)在行政部的職責(zé),說(shuō)陌生因?yàn)樽晕胰温氁詠?lái),,才真正深切的體會(huì)到行政部正是公司各部門(mén)員工在公司的衣食住行坐臥走等相關(guān)活動(dòng)的保障,也是一個(gè)公司承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方的樞紐,面對(duì)后勤管理,、車輛管理,、人力資源、文書(shū)處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議及活動(dòng)安排等等大量事務(wù)性工作,也讓我認(rèn)識(shí)了它的千頭萬(wàn)緒,,了解了它的繁雜瑣碎。當(dāng)我真正認(rèn)識(shí)到它,,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有很大的距離。
1,、身處在一個(gè)全新的部門(mén)環(huán)境,全新的團(tuán)隊(duì),,對(duì)工作的認(rèn)識(shí)不足,工作起來(lái)不能游刃有余,,工作效率有待進(jìn)一步提高。對(duì)于各項(xiàng)工作的要求不夠細(xì)化、不夠敏感,,監(jiān)督檢查工作做的不到位。
2,、有些工作的協(xié)調(diào)不到位,處理對(duì)外關(guān)系,、處理上下級(jí)關(guān)系,各部門(mén)關(guān)系,,員工之間的關(guān)系,火候掌握的不到位,處理關(guān)系缺乏技巧,,對(duì)部門(mén)人員的管理不夠細(xì)致具體,,考慮問(wèn)題應(yīng)該更周到詳盡,,與大家的溝通應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)。
3,、自己的專業(yè)技能水平欠缺,一些專業(yè)性強(qiáng)的工作不能做到得心應(yīng)手,,自己的管理水平離公司的要求還有一定距離。以后應(yīng)該努力學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識(shí),,提高自身管理水平,。
三、20xx年的工作計(jì)劃,。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí),。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解,、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2,、本著實(shí)事求是的原則,,強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力,,做到上情下達(dá),、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),,正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,,了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給總經(jīng)理,,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。
3、明確崗位職責(zé),,嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律,初步建立績(jī)效考核制度和辦法,。從勞動(dòng)紀(jì)律、崗位職責(zé),、溝通協(xié)調(diào)等方面進(jìn)行細(xì)化,提高落地性,,為各部門(mén)的評(píng)價(jià)和考核提供有效的依據(jù),。加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新,,探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,,以勞動(dòng)力市場(chǎng)為參照,以崗位價(jià)值為基礎(chǔ),,以工作績(jī)效為導(dǎo)向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,激發(fā)工作熱情,,提升執(zhí)行力,,創(chuàng)造高效益。
4,、持續(xù)提升人力資源管理水平。加強(qiáng)現(xiàn)有人員的崗位優(yōu)化,,從人員素質(zhì)、技能水平,、綜合能力等方面入手,,科學(xué)合理的調(diào)配崗位,做到“物盡其用人盡其才”;加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新,,拓寬渠道積極做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作,從未來(lái)發(fā)展規(guī)劃,、現(xiàn)階段福利待遇和人文環(huán)境等細(xì)節(jié)入手,創(chuàng)造“引得進(jìn)人才,、留得住人才”的大環(huán)境,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性,,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力;加強(qiáng)創(chuàng)新,多搞活動(dòng),,搞活氣氛,,為企業(yè)營(yíng)造良好的工作氛圍;加強(qiáng)對(duì)后勤工作的指導(dǎo)和監(jiān)督檢查工作,,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),,提高辦事的實(shí)效性,,不斷加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),持續(xù)改進(jìn)行政部對(duì)其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平,。
5、建立員工教育培訓(xùn)體系,,使培訓(xùn)工作實(shí)用化、常態(tài)化,。行政部應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,利用一切有利資源,,加大全員培訓(xùn)力度,,緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作,,做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施。將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個(gè)人發(fā)展需要結(jié)合起來(lái),。傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀等知識(shí)的培訓(xùn)。
6,、建立安全生產(chǎn)責(zé)任制,制定安全管理制度和操作規(guī)程,,排查治理隱患和監(jiān)控重大危險(xiǎn)源,,建立預(yù)防機(jī)制,規(guī)范生產(chǎn)行為,,使各生產(chǎn)環(huán)節(jié)符合有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的要求,保證人,、機(jī),、物、環(huán)處于良好的生產(chǎn)狀態(tài),,并持續(xù)改進(jìn),不斷加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)范化建設(shè),。做好企業(yè)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作和基層工作,努力做到全員參與,,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化二級(jí),。
7、節(jié)約后勤運(yùn)行成本,,節(jié)省辦公用品采購(gòu)成本,采購(gòu)方面既要貨比三家又要保證質(zhì)量,,水電空調(diào)使用方面要科學(xué)規(guī)劃合理利用,杜絕浪費(fèi),,加強(qiáng)行政工作各環(huán)節(jié)的的記錄統(tǒng)計(jì)工作,,并做好后勤費(fèi)用、辦公用品費(fèi)用的報(bào)銷審核,。
行政部門(mén)保潔年終總結(jié) 機(jī)關(guān)保潔員年終總結(jié)篇六
20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,,有碩果累累的喜悅,,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,。時(shí)光過(guò)得飛快,,不知不覺(jué)中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近,。可以說(shuō),,20xx年是公司拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度部門(mén)重要工作情況做總結(jié)回顧。
一,、虛心學(xué)習(xí),努力工作,,形成良好的工作氛圍
1,、行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé),,及時(shí)“充電”,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,。在20xx年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,虛心求教,不斷理清工作思路,,總結(jié)工作方法,一方面,,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),,依托工作崗位通過(guò)觀察、摸索和實(shí)踐鍛煉,,較快地完成任務(wù)。另一方面,,問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),。
2、行政部工作的核心就是搞好“服務(wù)”,,圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
(1)變被動(dòng)為主動(dòng),。對(duì)公司工作的重點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前,、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù),、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,,力爭(zhēng)做到工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。
(2)在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣,。
(3)在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面
不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,推動(dòng)行政部工作不斷上水平,,切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
二,、突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制,。
1、加強(qiáng)安全工作責(zé)任制和消防工作責(zé)任制,,針對(duì)公司的具體情況,建立健全公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組,,建立安全,、消防檢查制度,夜間巡邏制度,,節(jié)假日值班制度等各種措施,,確保公司在20xx年沒(méi)有發(fā)生一起大的安全及消防事故,。
2,、做好固定資產(chǎn)管理工作,建檔建卡,,健全維修記錄,配合財(cái)務(wù)進(jìn)行每半年的盤(pán)點(diǎn),。在日常工作中,對(duì)固定資產(chǎn)做到管理好,,維修及時(shí),,監(jiān)督使用。
3,、倉(cāng)庫(kù)建立整套的出入庫(kù)制度,實(shí)物與記賬人員并行,,互相監(jiān)督,每月配合財(cái)務(wù)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),,做到帳實(shí)相符。
4,、對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),,差的處罰,,使公司的清潔工作維持在較好水平。
5,、保持良好的對(duì)外關(guān)系,順利完成公司各實(shí)驗(yàn)室的環(huán)評(píng),、復(fù)審及資質(zhì)的各項(xiàng)認(rèn)定。
6,、在接待方面,,無(wú)差錯(cuò)的完成接待用車,同時(shí)完成公司的各項(xiàng)工作用車工作,。全年車輛行駛安全,,車況良好,。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
回顧這一年的工作,,取得了一定成績(jī),,總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲
1,、行政是服務(wù)工作,,保持一個(gè)良好的心態(tài),,一份對(duì)工作的熱誠(chéng)和相形之下的責(zé)任心,是做好這份服務(wù)的根本,。
2、樹(shù)立服務(wù)意識(shí),,加強(qiáng)對(duì)內(nèi)對(duì)外的溝通交流,擺正位置,,主動(dòng)介入,處理好各方面的關(guān)系,是做好這份服務(wù)的基礎(chǔ),。
3、在堅(jiān)持原則落實(shí)制度的的前提下,,實(shí)際情況實(shí)際處理,實(shí)際情況靈活處理,,做到“管理與服務(wù),流程與效率”的合理處置,。
四、存在的不足
總的來(lái)看,,工作中還存在很多不足的地方,,,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面,亟待解決:
1,、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,,在處理難點(diǎn)問(wèn)題時(shí)考慮欠缺;
2、由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),,每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力,、人員等各方面有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。
3、抓制度落實(shí)不夠,,由于部門(mén)事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。
4,、溝通不夠,對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,,對(duì)存在的問(wèn)題分析判斷不夠全面,從而造成工作的片面或工作重點(diǎn)的偏移
5,、安全工作抓得還不夠到位,,小的事故還是有所發(fā)生,,辦公室也發(fā)生了2起偷盜事件,,需要加強(qiáng)宣傳,,提高每個(gè)員工的安全意識(shí)。
五,、行政部20xx年工作計(jì)劃
根據(jù)本年度工作情況與存在不足,,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),,行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公人員的綜合素質(zhì),,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,,明確分工,,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2,、嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,落實(shí)各項(xiàng)制度,不定期對(duì)員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
3、對(duì)安全及消防工作常抓不懈,。目前這方面的制度及sop都已經(jīng)建立,重點(diǎn)需要落實(shí),,不斷檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,,確保不出現(xiàn)大的安全事故。
行政部門(mén)保潔年終總結(jié) 機(jī)關(guān)保潔員年終總結(jié)篇七
過(guò)去的一年,,行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為20__年工作奠定了基礎(chǔ),,創(chuàng)造了良好的條件,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,,促進(jìn)部門(mén)各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將20__年工作總結(jié)匯報(bào)如下,。
一、行政管理工作
1,、認(rèn)真做好文件檔案整理工作
按照公司要求擬定綜合性文件,、報(bào)告36份;整理對(duì)外發(fā)文56份;整理外部收文14份,,行政人事部已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收,、發(fā),、登記、分發(fā),、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作,。
2,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度,。通過(guò)這些制度,,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心,。
3、完成公司資產(chǎn)變更,、年審工商登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證,、資質(zhì)證書(shū)等工作
由于公司發(fā)展需要,,資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。年6月份,,順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ),。
4、完成各項(xiàng)會(huì)議,、接待工作對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本,、茶水、椅子,、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,,保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室,。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店,、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作,。
5,、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)
20__年行政人事部組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門(mén),、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門(mén),、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,,同期,組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展“從細(xì)節(jié)入手,,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng),。
二、行政人事部人事管理工作
1,、根據(jù)需要,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點(diǎn),,20__年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,,行政人事部采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議,。
人力資源的招聘與配置,不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單,。要按照既定組織架構(gòu)和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿足公司運(yùn)營(yíng)需求,。也就是說(shuō),盡可能地節(jié)約人力成本,,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則,。所以,在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中,,今后將對(duì)各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制,。力爭(zhēng)使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲(chǔ)備,、謹(jǐn)慎招聘。
2,、提高員工綜合素質(zhì),積極展開(kāi)各項(xiàng)培訓(xùn)
為了提高員工的服務(wù)意識(shí),、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),、創(chuàng)新意識(shí),行政人事部積極開(kāi)展員工培訓(xùn)工作,。多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識(shí)有關(guān)的培訓(xùn),促進(jìn)了公司員工理論知識(shí)的提高,,自身素質(zhì)得到一定程度的改善,。
3、加強(qiáng)檔案,、考勤管理,確保勞資無(wú)誤發(fā)放
下半年,,對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求,。在勞資管理方面,行政人事部人事管理人員一絲不茍,對(duì)公司各部門(mén),、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表,、加班表反復(fù)核對(duì),發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào),,不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù),。
4、做到合法用工,,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作
新的勞動(dòng)合同法實(shí)施以來(lái),,對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同,。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,,行政人事部人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò),。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,,自我保護(hù)意識(shí)欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害,,全年申報(bào)工傷2起。
5,、加強(qiáng)績(jī)效考核,制定了合理的辦法
為充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,,改變做好做壞工資一樣的'狀況。于4月份和5月份分別在公司各項(xiàng)目?jī)?nèi)保潔部,、客服部?jī)?nèi)開(kāi)展績(jī)效考核制度。制度執(zhí)行后,,大大提高了員工的工作積極性。
三,、行政人事部采購(gòu)管理工作
1,、公開(kāi)公共透明,實(shí)現(xiàn)公開(kāi)招標(biāo)
采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo),,邀標(biāo)單位都在三家以上,,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室,、財(cái)務(wù)部、律師辦,、采購(gòu)全參與,增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫?,真正做到降低成本,、保護(hù)公司利益。
2,、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作
20__年度行政人事部采購(gòu)圍繞“控制成本,、采購(gòu)性價(jià)比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),,注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整),。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié),,力求限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢(qián),。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20__年行政人事部采購(gòu)進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理,,本著對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,,在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,,合格者才能進(jìn)入合格
4、縮減采購(gòu)時(shí)間,,力爭(zhēng)項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位
行政人事部采購(gòu)在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購(gòu)時(shí)間,,及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購(gòu)到位;完成政務(wù)綜合樓,、體育中心外墻清洗工作、綠怡,、匯林小高層電梯維保工作以及各部門(mén)、項(xiàng)目部所需物品的的采購(gòu)工作,。
四、成績(jī)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),,也離不開(kāi)各部門(mén)的大力協(xié)助配合和支持,我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí),,也看到了本部門(mén)存在的問(wèn)題:
1、由于行政人事部工作較瑣碎,,工作上常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得,,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2,、對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
3、抓制度落實(shí)不夠,,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象,。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng),。
5,、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,。20__年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái),。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點(diǎn),,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政人事部工作新思路、新方法,,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
五,、來(lái)年工作打算
1、加強(qiáng)溝通,,抓好宣傳工作
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)范圍,清楚我們的服務(wù),、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道,20__年行政人事部著手加大對(duì)外宣傳力度,,為公司進(jìn)入市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)提供良好的宣傳條件。
2,、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度
根據(jù)公司工作實(shí)際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,,并時(shí)時(shí)跟蹤,對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改,、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要,。
3、完善績(jī)效考核制度,,使之更有序進(jìn)行
20__年公司試行績(jī)效考核以來(lái),,截止目前,,取得一定成效,,也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累,。但在具體操作中,還有許多地方急需完善,。20__年,行政人事部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,,其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系,,達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的,???jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),,建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,。行政人事部在去年績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行,。
4,、完善培訓(xùn),、福利機(jī)制,。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng),。目前公司各部門(mén)、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,,20__年行政人事部將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為員工帶來(lái)幫助,。
行政部門(mén)保潔年終總結(jié) 機(jī)關(guān)保潔員年終總結(jié)篇八
回首過(guò)往,,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的溫情,,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在 工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令到公司?發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其 總結(jié) 報(bào)告如下:
1,、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門(mén);對(duì)公司及各部門(mén)下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,,并進(jìn)行會(huì)簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門(mén)對(duì)已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施,。
2、建立,、建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn),、離職,、調(diào)動(dòng)、升級(jí))管理,。
⑴、重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,,現(xiàn)員工檔案齊全。
⑵,、對(duì)各部門(mén),、人員進(jìn)行分組建檔,便于工作操作和核查,、調(diào)動(dòng)和管理,。
⑶、辦理公司新進(jìn),、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離,、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔,,便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管,,月底傳新進(jìn)、離職,、調(diào)動(dòng)人員資料到財(cái)務(wù)部,。
⑷、實(shí)行各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行 統(tǒng)計(jì),,并對(duì)離職人員、新進(jìn),、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì),方便了部門(mén),、人事、財(cái)務(wù)查找,、結(jié)算管理,增強(qiáng)了人力資源管理,。
⑸、及時(shí)做好檔案材料的收集,、整理、歸檔,。
3、人員招聘,。
⑴,、各部門(mén)傳遞人員增補(bǔ)單。
⑵,、根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘員工,,以配備各崗位;通過(guò)采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息,、網(wǎng)上招聘,、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效,。
4、員工住宿情況,。每月對(duì)員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),,并對(duì)外宿員工的名單進(jìn)行上報(bào)財(cái)務(wù)部,按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放,。
5、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律,。
⑴、加強(qiáng)考勤管理,,在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上,、下班時(shí)間,規(guī)范考勤制度,。
⑵、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí),。
⑶,、加強(qiáng)請(qǐng)(休)假制度、放行條管理,,對(duì)不履行請(qǐng)(休)假手續(xù)或未開(kāi)放行條者,、擅自離崗者等,,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng),。
6,、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工,、工資、晉升,、調(diào)職和其它的核定審查工作;對(duì)工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作,。
7、人事月統(tǒng)計(jì)工作,。每月對(duì)公司全廠各部門(mén)人數(shù)進(jìn)行匯總,對(duì)新進(jìn),、離職、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注,。
8、收集信息,,做好人力資源檔案開(kāi)發(fā)與儲(chǔ)備,提高辦公效率,。
行政部門(mén)保潔年終總結(jié) 機(jī)關(guān)保潔員年終總結(jié)篇九
一、 20__年工作業(yè)績(jī)
1,、 __項(xiàng)目資料整理歸檔
監(jiān)督檢查各施工單位施工資料的編制,、管理,做到完整,、及時(shí),與工程進(jìn)度同步,,嚴(yán)格遵守資料編輯要求,符合分類方案,、編碼規(guī)則,。將所有施工單位相關(guān)資料:施工圖紙、施工過(guò)程資料,、工程聯(lián)絡(luò)單、設(shè)計(jì)修改,、工程變更單、簽證及工程進(jìn)度款及時(shí)登記,,并做好資料臺(tái)賬和傳遞審批至最終歸類整理存儲(chǔ);工程管理章的使用管理;考勤管理及常務(wù)工作。
二,、 20__年管理創(chuàng)新
各種工程資料明確分類,,各類臺(tái)賬嚴(yán)格按照體系,、內(nèi)控要求進(jìn)行使用,。
三,、 20__年工作中存在的問(wèn)題和不足
資料整理登記過(guò)程中會(huì)有疏漏情況,,審核工程資料中不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
四,、 20__年工作計(jì)劃及措施
認(rèn)真整理本期項(xiàng)目資料,協(xié)助各施工單位做好竣工資料,,并嚴(yán)格按照本公司檔案管理規(guī)定進(jìn)行歸檔,。
行政部
20__年12月19日
行政部門(mén)保潔年終總結(jié) 機(jī)關(guān)保潔員年終總結(jié)篇十
20xx是我院發(fā)展史上的關(guān)鍵之年,醫(yī)院行政部門(mén)在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,緊緊圍繞等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建和整體搬遷后各項(xiàng)整理工作,,按照辦公室責(zé)任要求,認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)章制度,,堅(jiān)持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)同事,、服務(wù)患者”的原則,不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,,扎實(shí)工作,,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一,、加強(qiáng)文書(shū)管理,,認(rèn)真做好文件的收發(fā),、登記,、傳閱、落實(shí)工作
收取文件后做好登記工作,,認(rèn)真填寫(xiě)文件處理卡,,并及時(shí)傳閱給院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能科室。進(jìn)一步強(qiáng)化了文件撰寫(xiě),、印發(fā)的規(guī)范性,加強(qiáng)了文件處理的及時(shí)性,,并認(rèn)真落實(shí),嚴(yán)格督辦較好地將上級(jí)的指示,、規(guī)定和醫(yī)院的決定,、決議等傳達(dá)。做到收文,、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡,、批文有落實(shí),較好地完成了辦公室上傳下達(dá)的工作,。全年與質(zhì)控辦等部門(mén)共起草各類公文件,其中上行文件,,下行文件;收文件,批復(fù)x件;到衛(wèi)生局及其他單位交換信件xx余件;組織行政查房x次,,每次查房前及時(shí)收集各職能科室的預(yù)查報(bào)告,查房后及時(shí)整理院長(zhǎng)查房紀(jì)要,,并及時(shí)下發(fā)到各相關(guān)科室,。
二、認(rèn)真做好會(huì)議安排和接待服務(wù)工作,,協(xié)調(diào)全院各種會(huì)議
包括院長(zhǎng)辦公會(huì),、行政辦公會(huì)、中層干部例會(huì)及各類專題辦公會(huì)等,,全年共組織各級(jí)各類會(huì)議x余次,,電話網(wǎng)絡(luò)通知及時(shí)、會(huì)議記錄詳細(xì),,認(rèn)真執(zhí)行會(huì)議決議,及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋,。積極地完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)來(lái)院視察參觀的接待工作,共接待xx余人次,。在此期間,,從食宿安排、會(huì)場(chǎng)布職,、制作宣傳條幅等各個(gè)環(huán)節(jié)都做了細(xì)致的工作,圓滿完成接待任務(wù),。
三、加強(qiáng)信息宣傳工作
報(bào)送出刊簡(jiǎn)報(bào)xx期,,工作通訊x期,及時(shí)將醫(yī)院的工作動(dòng)態(tài),,職工的良好精神風(fēng)貌及時(shí)展示給外界,使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口,、一張名片,對(duì)醫(yī)院工作進(jìn)行宣傳,。宣傳欄內(nèi)容及時(shí)更新,宣傳和推介我院各方面的發(fā)展情況,,配合廣告公司完成了醫(yī)院宣傳片的制作并向外界宣傳,通過(guò)這些宣傳,,既提高了職工的愛(ài)崗敬院意識(shí),也提高了患者及社會(huì)對(duì)我院的了解和認(rèn)知,。努力做好接待工作,樹(shù)立醫(yī)院良好的社會(huì)形象,。
四、黨群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)
及時(shí)向上級(jí)報(bào)送各種學(xué)習(xí)記錄,、心得體會(huì)、政風(fēng)行風(fēng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作簡(jiǎn)報(bào)等活動(dòng)資料,,按時(shí)開(kāi)展政治學(xué)習(xí),,認(rèn)真召開(kāi)民主生活會(huì),開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),,互相交流思想,認(rèn)真查找工作中的不足和服務(wù)不到位的地方,,不斷提高政治理論水平,同時(shí)積極配合各黨支部會(huì)議,、學(xué)習(xí)工作。
五,、逐步加強(qiáng)醫(yī)院行政、后勤,、保衛(wèi)管理
組織創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院“回頭看”全面自查工作x次,,根據(jù)評(píng)審要求對(duì)醫(yī)院各類行政制度、應(yīng)急預(yù)案,、崗位職責(zé)進(jìn)行增補(bǔ)和修訂,平時(shí)嚴(yán)格考勤制度及行政督辦制度,,嚴(yán)格執(zhí)行行政值班制度,每月編排行政值班表。積極參與工作紀(jì)律檢查,,對(duì)查處的問(wèn)題按規(guī)定堅(jiān)決執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)班子的處理決定。協(xié)調(diào)制作各種標(biāo)識(shí)牌x余張(塊),,目前全院道路、病區(qū)標(biāo)識(shí)制作已基本完成,。同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)公務(wù)用車的管理,全年無(wú)違規(guī)用車,。
在這一年里,辦公室能較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),,除了全體辦公室人員的努力外,還得益于各位領(lǐng)導(dǎo)和各科室的積極配合,。院辦公室是人少事多,每人身兼數(shù)職,盡心盡力,,任勞任怨,,積極工作,在一些時(shí)間緊,,任務(wù)重的工作中,不得不通過(guò)加班來(lái)保質(zhì)保量的完成,。雖然取得了一定的成績(jī),但我們也清楚地認(rèn)識(shí)到,,工作中仍存在很多問(wèn)題和不足:辦公室人員在工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法,、工作能力上都有待提高,。在新的一年,我們辦公室全體成員會(huì)在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,,創(chuàng)新工作,為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。
行政部門(mén)保潔年終總結(jié) 機(jī)關(guān)保潔員年終總結(jié)篇十一
在一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo),、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
一,、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過(guò)報(bào)紙,、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),。
二、專業(yè)知識(shí),、工作能力和具體工作。
我是六月份來(lái)到公司工作,,擔(dān)任公司行政秘書(shū),,協(xié)助行政部經(jīng)理做好工作,。行政工作瑣碎,,但為了搞好工作,我不怕麻煩,,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了公司的工作,明確了工作的程序,、方向,,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,,我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助行政部經(jīng)理做好了各類公文的登記,、上報(bào)、下發(fā)等工作,,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,,20xx年底協(xié)助好行政部經(jīng)理順利地完成了20xx年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司,、大家的工作,,不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào),把公函,,便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人,。
(3)協(xié)助好行政部經(jīng)理做好公司的財(cái)務(wù)工作,。財(cái)務(wù)工作是公司的一項(xiàng)重要工作,,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度,,理清思路,,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,,年底以前完成了公司20xx年辦公用品、出差,、接待、會(huì)議,、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作,。公司的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,,我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好,。
(4)做好公章的管理工作,。公章使用做好詳細(xì)登記,,嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,,不濫用公章,,不做違法的事情,。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,,按需所發(fā),,做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),,以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要,。
(6)認(rèn)真,、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政部經(jīng)理交辦的其它工作,。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,,我還積極配合其他同事做好工作。
三,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,,工作投入,,熱心為大家服務(wù),,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,,保證按時(shí)出勤,出勤率高,,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,,堅(jiān)守崗位,,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,。
四、工作質(zhì)量成績(jī),、效益和貢獻(xiàn)。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,,為公司及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
總結(jié)一年的工作,,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在新的一年里,,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
行政部門(mén)保潔年終總結(jié) 機(jī)關(guān)保潔員年終總結(jié)篇十二
20__年即將過(guò)去,,在一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo),、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
一,、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙,、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé),。
二,、專業(yè)知識(shí),、工作能力和具體工作,。
我是六月份來(lái)到公司工作,擔(dān)任公司行政秘書(shū),,協(xié)助行政部經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎,,但為了搞好工作,我不怕麻煩,,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了公司的工作,,明確了工作的程序,、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,,我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),,開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助行政部經(jīng)理做好了各類公文的登記,、上報(bào),、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),,給大家查閱文件提供了很大方便
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,,20__年底協(xié)助好行政部經(jīng)理順利地完成了20__年報(bào)刊雜志的收訂工作,。為了不耽誤公司,、大家的工作,,不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào),把公函,,便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。
(3)協(xié)助好行政部經(jīng)理做好公司的財(cái)務(wù)工作,。財(cái)務(wù)工作是公司的一項(xiàng)重要工作,,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度,,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),,并認(rèn)真登記,年底以前完成了公司20__年辦公用品,、出差、接待,、會(huì)議、教材,、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作,。公司的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好,。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,,嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,不濫用公章,,不做違法的事情,。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),,按時(shí)清點(diǎn),,以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,,滿足大家工作的需要,。
(6)認(rèn)真,、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政部經(jīng)理交辦的其它工作,。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作,。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,,工作投入,熱心為大家服務(wù),,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,,保證按時(shí)出勤,出勤率高,,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),,保證工作能按時(shí)完成,。
四,、工作質(zhì)量成績(jī),、效益和貢獻(xiàn)。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,,為公司及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,,個(gè)別工作做的還不夠完善,,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在新的一年里,,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。
行政部門(mén)保潔年終總結(jié) 機(jī)關(guān)保潔員年終總結(jié)篇十三
在剛剛過(guò)去的20__年里,我主要負(fù)責(zé)的后勤服務(wù),、宣傳教育、形象建設(shè)等工作均取得了較好成績(jī),。成績(jī)的取得是與公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo),各單位間的通力配合,廣大職工的擁護(hù)和支持分不開(kāi)的,。為使20__年各項(xiàng)工作做的更好,特制訂工作計(jì)劃如下:
一,、工作目標(biāo):
1、在杜絕所轄部室重傷以上事故的基礎(chǔ)上,,確保年度事故為零;
2、繼續(xù)在后勤服務(wù)工作上深化改革,,勇于創(chuàng)新,保持創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的良好勢(shì)頭,,力爭(zhēng)再上一個(gè)新臺(tái)階;
3、宣傳教育工作要繼續(xù)保持全縣先進(jìn)單位,。內(nèi)宣要向規(guī)范化,、常態(tài)化,、現(xiàn)代化邁進(jìn),,外宣要超額完成上級(jí)下達(dá)的指標(biāo);
4,、職工培訓(xùn)在適應(yīng)安全生產(chǎn)、崗位技能需求的同時(shí),,要進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任、提升水平;
5,、形象建設(shè)要有所創(chuàng)新,,企業(yè)文化建設(shè)、精神文明建設(shè)和思想政治工作要繼續(xù)保持省,、市級(jí)榮譽(yù)稱號(hào);
6、全力實(shí)施節(jié)能降耗,、修舊利廢工作,爭(zhēng)取各種材料消耗下降到指標(biāo)范圍內(nèi),,水,、電、油,、煤氣等指標(biāo)嚴(yán)格控制在規(guī)定范圍內(nèi),實(shí)現(xiàn)所制定目標(biāo),。
二、工作計(jì)劃:
1,、安全管理工作
(1)全面落實(shí)黨、政一把手對(duì)安全工作負(fù)責(zé)的崗位責(zé)任制;
(2)突出抓好飲食安全工作,,確保職工飲食健康;
(3)細(xì)化措施,明確責(zé)任,,強(qiáng)化監(jiān)督,嚴(yán)格檢查,,獎(jiǎng)懲嚴(yán)明。
2,、兩堂(塘)一舍工作
(1)食堂管理:嚴(yán)把進(jìn)出庫(kù)關(guān)、銷售等重要環(huán)節(jié),,做到絕不松懈,提升飯菜質(zhì)量,,本著“一切為了職工健康”的服務(wù)理念,增加飯菜品種,,改善服務(wù)態(tài)度,確保主食8個(gè)品種以上,,副食不少于12個(gè)品種;
(2)在現(xiàn)有條件下對(duì)飯菜時(shí)常翻新,降低成本,,全面提升職工生活質(zhì)量;
(3)澡塘,、更衣室管理:要提高環(huán)境衛(wèi)生,,努力實(shí)現(xiàn)“三無(wú)”標(biāo)準(zhǔn),,即“無(wú)雜物、無(wú)異味,、無(wú)灰塵”,,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)澡塘先淋后浴,,節(jié)約用水,,減少浪費(fèi)的局面;
(4)宿舍管理:要繼續(xù)推行公寓式管理,,條件允許時(shí)要統(tǒng)一配備衣柜、電視柜,,實(shí)現(xiàn)星級(jí)管理;
3、其他服務(wù)部門(mén)
坑木場(chǎng)要確保產(chǎn)品質(zhì)量,,滿足安全生產(chǎn)需求。同時(shí),,推行單獨(dú)核算計(jì)件管理,。水電組要實(shí)行工量和計(jì)時(shí)考核辦法,提高工作效率和服務(wù)水平,。
4、經(jīng)營(yíng)管理
(1)食堂要推行餐飲掛牌名碼標(biāo)價(jià)服務(wù);
(2)各營(yíng)業(yè)餐點(diǎn)實(shí)行獨(dú)立核算,,當(dāng)日、當(dāng)班核到班組;
(3)食堂對(duì)外招待在已經(jīng)制定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),,建立業(yè)務(wù)招待賬戶的基礎(chǔ)上,繼續(xù)推行業(yè)務(wù)招待簽字制度,,嚴(yán)格控制超標(biāo)準(zhǔn)招待和非業(yè)務(wù)招待。
5,、宣傳教育工作
(1)對(duì)黨的各項(xiàng)方針政策、法律法規(guī)宣傳要廣泛及時(shí),,反饋有力,提升水平;
(2)圍繞公司安全生產(chǎn)及其他各項(xiàng)工作,,充分利用廣播,、標(biāo)語(yǔ)、板報(bào),、簡(jiǎn)訊、電視,、網(wǎng)絡(luò)等各種媒介搞好宣傳;
(3)外宣要具有超前意識(shí),,搶抓時(shí)機(jī),采取多種渠道進(jìn)行及時(shí)報(bào)道;
(4)圍繞年度開(kāi)展的“四,、五、六,、十”評(píng)選活動(dòng),做好日常檢查督導(dǎo)工作,,充分利用先進(jìn)人物、典型案例起到影響和帶動(dòng)的效果,。
6、職工培訓(xùn)
結(jié)合縣安監(jiān)局和相關(guān)部門(mén),,做好公司地面單位特殊工種的認(rèn)證、審證及換證工作,。對(duì)不同層次的干部,、員工進(jìn)行專業(yè)技術(shù)和崗位技能培訓(xùn),,確保達(dá)到相應(yīng)的職業(yè)水準(zhǔn)。
7,、企業(yè)形象建設(shè)
(1)企業(yè)文化建設(shè),,精神文明建設(shè)和思想政治工作要在方法方式上有所創(chuàng)新,繼續(xù)保持全縣領(lǐng)先地位;
(2)在企業(yè)顯要位置懸掛5—6條符合企業(yè)科學(xué)發(fā)展要求的固定標(biāo)語(yǔ);
(3)推進(jìn)公司亮化,、凈化工程。在鞏固以往公司場(chǎng)區(qū),,電廠路面的亮化工程方面,抓好地面各衛(wèi)生區(qū)域的管理,,實(shí)現(xiàn)區(qū)域衛(wèi)生常態(tài)化管理,。
8、節(jié)能降耗工作
實(shí)行材料消耗,、物耗有計(jì)劃,定指標(biāo),,實(shí)現(xiàn)定量、定額,、計(jì)量管理,采取以舊換新,、回收利用制度,杜絕跑,、冒,、滴、漏現(xiàn)象,使水,、電,、煤、氣,、油等指標(biāo)實(shí)現(xiàn)最大限度有效利用。
三,、方法措施
1、制定任務(wù)目標(biāo)和分期實(shí)施計(jì)劃,,按計(jì)劃步驟開(kāi)展工作。
2,、搞好分工、落實(shí)責(zé)任,、完善細(xì)化管理制度,、現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)、嚴(yán)格檢查,、定期考核、獎(jiǎng)懲嚴(yán)明,。
3、深入實(shí)際,,調(diào)查研究,掌握民情,,了解下情,,針對(duì)實(shí)際采取有效措施,,解決干部職工生產(chǎn)、生活方面的困難和問(wèn)題,。
4、超前思維,、了解當(dāng)前最新政治動(dòng)態(tài),經(jīng)常與上級(jí)主管部門(mén)和業(yè)務(wù)單位聯(lián)系,,以掌握不同時(shí)期的信息動(dòng)態(tài)和宣傳主題,提高宣傳效果,。
5、以人為本,,創(chuàng)新思維,改進(jìn)方法,。通過(guò)座談會(huì),、征詢會(huì),、談心會(huì)等多種形式廣泛征集干部員工對(duì)服務(wù),、宣教方面的意見(jiàn)和建議,,使企業(yè)服務(wù)和宣教工作更加貼近員工,更好地服務(wù)企業(yè),。
行政部門(mén)保潔年終總結(jié) 機(jī)關(guān)保潔員年終總結(jié)篇十四
行政部是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一,對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,,對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù),、工商,、藥監(jiān),、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查,。行政部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,,竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過(guò)一年的磨練與洗禮,,行政人事部的綜合能力相比去年又邁進(jìn)了一步,。
回顧年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針,、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,,現(xiàn)將20__年的工作做如下簡(jiǎn)要工作總結(jié)。
年行政人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面:
一,、人事管理方面
根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要,有針對(duì)性,、合理地招聘一批員工,,以配備各崗位,。
規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案,,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
配合采購(gòu)和財(cái)務(wù)部門(mén),,嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn)、出關(guān),。
有步驟的完善 培訓(xùn) 機(jī)制,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來(lái) 培訓(xùn) 員工,,同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的 培訓(xùn) 管理工作。
二,、行政工作方面
辦理好各門(mén)店的證照并如期進(jìn)行年審工作。
和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商,、稅務(wù)、藥監(jiān),、社保、銀行等做好溝通工作,,以使公司對(duì)外工作更為通暢。
聯(lián)系報(bào)刊,、電視臺(tái)等媒體做好對(duì)外的宣傳工作。
對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購(gòu),,嚴(yán)格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,,以節(jié)約降低成本為第一原則,,合理地采購(gòu)辦公用品,。
三,、公司管理運(yùn)作方面
順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,,使各項(xiàng)工作有法可依,,有章可尋。在日常工作中,,及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)、門(mén)店密切溝通,、聯(lián)系,適時(shí)對(duì)各部門(mén)的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn),。
逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個(gè)原因,,本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),。作為一個(gè)管理者,,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng),、用人之長(zhǎng),、聚人之長(zhǎng),、展人之長(zhǎng)”,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性,。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)高效的公司新形象,。
充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任,。以前公司各職能部門(mén)職責(zé)不清,,現(xiàn)逐步理清各部門(mén)工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,。
行政部門(mén)保潔年終總結(jié) 機(jī)關(guān)保潔員年終總結(jié)篇十五
光陰似箭,這是我來(lái)到行政服務(wù)中心工作的第二年了,,在這一年當(dāng)中我更加熟悉了對(duì)業(yè)務(wù)的了解和如何處理工作上遇到問(wèn)題更好的解決方式與態(tài)度,,除了認(rèn)真地輔導(dǎo)辦事群眾填寫(xiě)相關(guān)登記資料和準(zhǔn)備哪些相關(guān)材料、并且在承諾的工作日中完成辦件并發(fā)證,,同時(shí)對(duì)于辦事群眾的疑難給予耐心的解決和答復(fù)外還盡可能的幫助辦事群眾如何辦理本部門(mén)其他業(yè)務(wù)該報(bào)送的材料和相關(guān)手續(xù)。現(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)和工作梳理總結(jié)如下:
一,、提高思想認(rèn)識(shí)
20xx年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)中共精神,加快推進(jìn)全面建設(shè)小康社會(huì)的重要一年,,作為行政中心窗口工作人員在為人民服務(wù)的同時(shí),思想要統(tǒng)一到縣委,、縣政府的決策上來(lái),從而提高思想認(rèn)識(shí),。同時(shí)深入體會(huì)報(bào)告的深遠(yuǎn)意義,報(bào)告高瞻遠(yuǎn)矚,,豐富,思想深刻,,富于創(chuàng)新,體現(xiàn)了與時(shí)俱進(jìn)的開(kāi)拓創(chuàng)新精神,。不僅僅深入的學(xué)習(xí),還要把這個(gè)思想結(jié)合工作,,運(yùn)用到實(shí)際的工作中去。
二,、明確工作職責(zé)
結(jié)合窗口實(shí)際工作我應(yīng)做什么,我想樹(shù)立責(zé)任感和使命感是最重要的,,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化服務(wù)職能,,提升服務(wù)品質(zhì),深化服務(wù)姿態(tài),,做到以親切、端莊,、和謁、熱情,、主動(dòng)、耐心,、周到的服務(wù)。聯(lián)系我們的工作,,主要通過(guò)提高行政服務(wù)品質(zhì),來(lái)達(dá)到提高人民群眾的生活品質(zhì),。
通過(guò)健全完善行政審批窗口職能,,為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。履行窗口辦事都實(shí)行公開(kāi),、公正、陽(yáng)光操作,,樹(shù)立政府的良好形象,使群眾放心,、舒心,。優(yōu)質(zhì)、高效的便民服務(wù),,使群眾辦事放心,,解決群眾辦事難的問(wèn)題,,以營(yíng)造和諧的社會(huì)氛圍。
同時(shí)對(duì)于辦事群眾的疑難給予耐心的解決和答復(fù),,并且以便民、為民、服務(wù)于民做為自己工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),,以幫助辦事群眾解決疑難為目標(biāo),明確了自己的工作職責(zé),。
三,、增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),精益求精
回想自己來(lái)到服務(wù)中心工作已經(jīng)是第二年了,,從實(shí)際工作還是會(huì)存在一些小的差錯(cuò)中我深知對(duì)于業(yè)務(wù)知識(shí)方面還仍舊需要更多的學(xué)習(xí),還是要嚴(yán)格要求自己,,從而充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)更好的為辦事群眾解決難題,。在這一年中我被評(píng)“服務(wù)標(biāo)兵”的榮譽(yù)稱號(hào),這都離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的肯定與鼓勵(lì),,使我更加不懈努力從而精益求精。
四,、20xx年工作計(jì)劃
20xx年我要進(jìn)一步解放思想,更新觀念,,積極探索,提高工作的法制觀念和水平,,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《行政許可法》、《森林法》等法律法規(guī),,為創(chuàng)一流服務(wù)窗口,,做出貢獻(xiàn),。
1,、按照《行政許可法》的要求,,進(jìn)一步完善行政許可,、審批,、
收費(fèi)各項(xiàng)管理制度,,認(rèn)真遵守中心的各項(xiàng)規(guī)章制度,,完善窗口制度建設(shè)和行風(fēng)建設(shè),簡(jiǎn)化行政審批環(huán)節(jié),,規(guī)范工作程序,便民高效,。
2,、在工作中以人為本,牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),,虛心向兄弟窗口先進(jìn)單位、先進(jìn)個(gè)人學(xué)習(xí),,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,,取長(zhǎng)補(bǔ)短,增強(qiáng)主動(dòng)為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),,把群眾利益放在第一位,,不斷提高自身的法律,、業(yè)務(wù)、服務(wù)素質(zhì),。
3、辦理公共行政許可的同時(shí),,宣傳林業(yè)發(fā)展方針政策,使窗口充分體現(xiàn)林業(yè)局新形象,。
行政部門(mén)保潔年終總結(jié) 機(jī)關(guān)保潔員年終總結(jié)篇十六
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,,在兄弟部門(mén)的大力協(xié)作下,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),,行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù)、培訓(xùn),、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真履行職責(zé),,抓好內(nèi)部管理,。
一是建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,。我公司今年x月開(kāi)始運(yùn)轉(zhuǎn),,各項(xiàng)管理工作從零開(kāi)始,,為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn),行政部制定出臺(tái)了考勤,、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,,使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效,,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
二,、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障,。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),、為客戶服務(wù)。一年來(lái),,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):一是積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù),,當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,,主動(dòng)為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,,當(dāng)日事當(dāng)日清。二是想方設(shè)法搞好員工的工作,、生活,、娛樂(lè)等各項(xiàng)保障,對(duì)公司部署的重點(diǎn)工作,,力求考慮在前、服務(wù)在前,,特別是采購(gòu)、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,,計(jì)劃周密,,措施到位,,保障有力,。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。三是認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會(huì)準(zhǔn)備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會(huì)的圓滿成功,,協(xié)助理財(cái)部門(mén)搞好客戶跟蹤,保障客戶及時(shí)續(xù)簽合同或按約解除合同,。每月底對(duì)每位客戶進(jìn)行一次電話回訪,,保障了客戶與公司的充分溝通。
三,、加強(qiáng)人事管理,為公司搞好人才招聘和培訓(xùn),。
一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,,今年以來(lái),,行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,多次參加人才市場(chǎng)招聘會(huì),,為公司招聘員工。二是扎實(shí)搞好員工中,。為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中,,大力加強(qiáng)對(duì)員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),,每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常開(kāi)展,。
四、存在的不足
過(guò)去的一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績(jī),。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),,每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實(shí)不夠,,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,。
五,、20xx年工作打算
20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái),。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點(diǎn),,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,,改進(jìn)服務(wù),;大膽探索行政部工作新思路、新方法,,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),,行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),,制定相應(yīng)的考核管理制度,,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2,、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù),。
3、作好員工日常工作信息的采集,,完成日常行政招聘與配置。
4,、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。
行政部門(mén)保潔年終總結(jié) 機(jī)關(guān)保潔員年終總結(jié)篇十七
自___年__月23日來(lái)公司上班,被擔(dān)任人事___,在此工作中,,我用我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及多年來(lái)對(duì)人事管理工作經(jīng)驗(yàn),,根據(jù)公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計(jì)劃,現(xiàn)實(shí)告訴我“只有管好人,,才能管好事”,所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新,,另一邊依然用我的初步計(jì)劃認(rèn)真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作,,首先對(duì)有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制,逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實(shí)際情況進(jìn)行完善,,最終對(duì)人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。
回首過(guò)往,,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),,令我明白到人間的溫情,,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報(bào)告如下:
一,、人事管理
1,、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門(mén);對(duì)公司及各部門(mén)下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,,并進(jìn)行會(huì)簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門(mén)對(duì)已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,,并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施,。
2,、建立,、建全,、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職,、調(diào)動(dòng),、升級(jí))管理,。
⑴,、重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,。
⑵,、對(duì)各部門(mén),、人員進(jìn)行分組建檔,,便于工作操作和核查,、調(diào)動(dòng)和管理,。
3、人員招聘,。
⑴、各部門(mén)傳遞人員增補(bǔ)單,。
⑵,、根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要有針對(duì)性,、合理性招聘員工,,以配備各崗位;通過(guò)采取一系列切實(shí)措施,,如廣發(fā)招聘信息,、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,,卓有成效,。
4,、員工住宿情況,。每月對(duì)員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),,并對(duì)外宿員工的名單進(jìn)行上報(bào)財(cái)務(wù)部,按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放,。
5、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律,。
⑴、加強(qiáng)考勤管理,,在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間,,規(guī)范考勤制度。
⑵,、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí),。
⑶、加強(qiáng)請(qǐng)(休)假制度,、放行條管理,對(duì)不履行請(qǐng)(休)假手續(xù)或未開(kāi)放行條者,、擅自離崗者等,,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
6,、認(rèn)真做好常規(guī)工作,,包括:優(yōu)秀員工,、工資,、晉升,、調(diào)職和其它的核定審查工作;對(duì)工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作,。
7,、人事月統(tǒng)計(jì)工作。每月對(duì)公司全廠各部門(mén)人數(shù)進(jìn)行匯總,,對(duì)新進(jìn)、離職,、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注,。
8、收集信息,,做好人力資源檔案開(kāi)發(fā)與儲(chǔ)備,提高辦公效率,。
二,、行政、辦公室、總務(wù)
1,、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上,、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,,反饋信息;搞好各部門(mén)間相互配合,,綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
2,、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草有關(guān)規(guī)章制度,、工作計(jì)劃和其他文稿,。負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的處理及收發(fā)、登記,、傳閱、批示;做好公司文件的通知,、審核,、傳遞,、催辦、檢查,。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理,。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門(mén)辦理,,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神,、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),,檔案管理做到井然有序,,隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成,。
3,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善,、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度,。
4,、加強(qiáng)溝通:與員工面對(duì)面解決問(wèn)題,使員工工作有章可循,,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解,、支持后勤工作,,取得了良好的效果,,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5,、能很好地履行崗位職責(zé),,辦事效率的提高,。
6,、監(jiān)督,、管理,、檢查方面:每天對(duì)公司各部門(mén)環(huán)境衛(wèi)生,、消防,、紀(jì)律檢查工作,,有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì),、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理,、提高后勤服務(wù);認(rèn)真收集信息,全面,、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的問(wèn)題,,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向公司匯報(bào),,讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,,為解決問(wèn)題作出正確的決策。
三、___x年計(jì)劃
根據(jù)部門(mén)___x年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì),,行政人事總務(wù)部計(jì)劃從以下幾方面開(kāi)展20__年度的工作,全面推行目標(biāo)管理,。
⑴,、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實(shí)際情況,,對(duì)后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
⑵,、配合公司促建工作,,加大行政管理力度,對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來(lái)典型的人和事予以及時(shí)公布,,通過(guò)“以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)”,,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高,。⑶、加大人力資源管理力度,,完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理,嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工,,做好以事設(shè)崗,,人盡其才,。為人才招募與評(píng)定薪資,、績(jī)效考核提供合理依據(jù),。
行政人事總務(wù)工作對(duì)一個(gè)正在成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作,,也是需要公司上下通力合作的工作,。各部門(mén)配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,,各部門(mén)提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵,。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后,在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)予以大力協(xié)助,。
___x年公司是緊張忙碌的,行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大,,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,,兢兢業(yè)業(yè),,履行行政、人事,、總務(wù)等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,,較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然,,行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,,將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正,。隨著公司的發(fā)展壯大,,根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘、加大行政,、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作,,以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,可以預(yù)料來(lái)年我們的工作將更加繁重,,要求也更高,,為此,我將更加勤奮的工作,,努力為公司做出貢獻(xiàn)!
行政部門(mén)保潔年終總結(jié) 機(jī)關(guān)保潔員年終總結(jié)篇十八
在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,,在xx公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),,行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù)、學(xué)習(xí),、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將20__年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來(lái),,行政部結(jié)合工作實(shí)際,,認(rèn)真履行工作職責(zé),,加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件,。
如:做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽、讀書(shū)征文,、管理學(xué),、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),,做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),,活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹(shù)立了良好形象,,起到了窗口作用。
二,、加強(qiáng)服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù),。一年來(lái),,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1,、變被動(dòng)為主動(dòng),。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,,力求考慮在前、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù),、采購(gòu),、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,,完成有記錄,做到了積極主動(dòng),。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2,、在工作計(jì)劃中,,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣,。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階,。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),,提高辦事效率,,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),,就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué),、急需知識(shí)先學(xué),,不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái),,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四,、認(rèn)真履行職責(zé)
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門(mén)的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),,本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,,通過(guò)制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核,,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作,。
五、存在的不足
過(guò)去的一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績(jī),。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),,每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,。
行政部門(mén)保潔年終總結(jié) 機(jī)關(guān)保潔員年終總結(jié)篇十九
一年前,我通過(guò)面試進(jìn)入公司,,擔(dān)任行政部?jī)?nèi)勤(文秘)一職,。進(jìn)入公司以來(lái),,我牢記“認(rèn)真、細(xì)心,、嚴(yán)謹(jǐn),、負(fù)責(zé)”這八字箴言,多做事,,多學(xué)習(xí),在各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,,我較好的完成了本職工作,并在工作中學(xué)習(xí),,在學(xué)習(xí)中得到提高,,從工作技能、自身素養(yǎng)到待人接物,、為人處世等方面都有所成績(jī),當(dāng)然也有失誤,,對(duì)待犯的錯(cuò)誤,我會(huì)認(rèn)真對(duì)待,,毫不馬虎,找出錯(cuò)誤的根源,,從根源處糾正,絕不在同一個(gè)失誤處連犯兩次,。時(shí)光飛逝,又至年底,,將這一年的主要工作做一整理回顧,,既是對(duì)自己在工作上的肯定,,同時(shí),也用以發(fā)現(xiàn)并糾正錯(cuò)誤,,鞭策并完善自我,為明年的工作做好規(guī)劃?,F(xiàn)將我一年來(lái)主要工作總結(jié)如下:
一,、思想政治、紀(jì)律學(xué)習(xí)方面的主要工作
進(jìn)入公司以來(lái),,我時(shí)刻嚴(yán)于律己,根據(jù)集團(tuán)公司下發(fā)的各項(xiàng)文件和本公司召開(kāi)的會(huì)議,,認(rèn)真學(xué)習(xí)文件內(nèi)容,體會(huì)會(huì)議精神,,執(zhí)行并貫徹公司的各項(xiàng)規(guī)章管理制度,,對(duì)公司嚴(yán)令禁止的事項(xiàng),,絕不觸犯,并以身作則,,堅(jiān)決維護(hù)并服從公司的各項(xiàng)管理。參與公司開(kāi)展的各項(xiàng)培訓(xùn)課程,,認(rèn)真學(xué)習(xí),做好筆記,,撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得。對(duì)公司組織的各種活動(dòng),,也是踴躍參加,積極配合,。通過(guò)學(xué)習(xí)公司的制度,,參加各項(xiàng)活動(dòng),,提高了自身的素養(yǎng)和情操,同時(shí)也增強(qiáng)了公司員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和健康向上的精神面貌,,提升了公司對(duì)外的良好形象。
二,、業(yè)務(wù)方面的工作
在各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的幫助和支持下,我以“服從領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同事,、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為原則,,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù):
1.行政日常工作。公司今年共開(kāi)展辦公例行30余次,,根據(jù)會(huì)議精神,,編寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要共34份;根據(jù)集團(tuán)公司的要求,協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)撰寫(xiě)公司月度和季度工作小結(jié)10余篇;擬寫(xiě)公司紅頭文件3份;根據(jù)公司和集團(tuán)舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)及縣鎮(zhèn)各級(jí)職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)前來(lái)視察工作的情況,,編寫(xiě)并上報(bào)集團(tuán)公司簡(jiǎn)訊10篇,并擬寫(xiě)了公司大事記,。認(rèn)真做好文件收發(fā),、公文處理工作,,公司目前收取正式文件、函件24份(其中集團(tuán)來(lái)文17份,,電纜股份公司來(lái)文4份,縣鎮(zhèn)職能部門(mén)來(lái)文2份,,外單位來(lái)文1份);共下發(fā)文件38份(其中會(huì)議紀(jì)要34份,公司紅頭文件3份,,《薪酬補(bǔ)充規(guī)定》1份),收取傳真40余份,。做好公司報(bào)刊雜志的收發(fā)工作,,自5月份,,共收取并發(fā)送各部門(mén)電線電纜類期刊20期,,集團(tuán)中超通訊3期,。每一次文件資料都及時(shí)發(fā)送,并認(rèn)真登記,,做好相關(guān)的臺(tái)賬。
2.公司印鑒及辦公設(shè)備的管理工作,。嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度。對(duì)于公司公章和合同章的管理,,根據(jù)公司《印章管理制度》中的相關(guān)要求,建立印鑒檔案,,將印章的圖案,、樣式存于檔案室保存,。并嚴(yán)把用印關(guān),建立《公章/合同章使用登記表》,,注明用章時(shí)間、事項(xiàng),、用章人等,,按照用印程序逐層審批,對(duì)于不合格,、不合法或有損公司利益的文件,堅(jiān)決不用印,,并督促借章外出者及時(shí)將印章歸還。對(duì)于辦公設(shè)備如公司空調(diào)電腦,、傳真機(jī),、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等的管理工作,,由需求部門(mén)遞交《物資采購(gòu)申請(qǐng)單》,報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意后,,做出匯總,交由專人購(gòu)買(mǎi),,并負(fù)責(zé)建立《辦公設(shè)備管理臺(tái)賬》,登記設(shè)備的購(gòu)買(mǎi)日期,,使用部門(mén),使用人,,購(gòu)買(mǎi)金額等事項(xiàng),保管設(shè)備附件資料,,并負(fù)責(zé)聯(lián)系辦公設(shè)備的保修、添粉加墨等工作,。其他的保管工作如各部門(mén)房門(mén)備用鑰匙的保管,影音設(shè)備的保管等,。
3.倉(cāng)庫(kù)管理工作。嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度進(jìn)行辦公用品,、煙、酒,、茶葉、禮品等低值易耗品的采購(gòu),、入庫(kù)、領(lǐng)取等工作,。每月根據(jù)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存量及各部門(mén)遞交的《物資申請(qǐng)單》,統(tǒng)一匯總并制定采購(gòu)計(jì)劃,,交部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審批后,,下達(dá)采購(gòu)?fù)ㄖ?,由專人?fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi),。入庫(kù)時(shí),認(rèn)真檢查物品質(zhì)量,,清點(diǎn)數(shù)量,同時(shí)按要求進(jìn)行入庫(kù)登記,,填寫(xiě)《公司物資、產(chǎn)成品入庫(kù)單》,,并做好入庫(kù)明細(xì)賬目的登記,目前公司一年共采購(gòu)辦公用品20余次,,總計(jì)14655.12元,進(jìn)行煙,、酒的采購(gòu)10余次,。關(guān)于辦公用品,、煙、酒等的領(lǐng)取,,須堅(jiān)持是從外開(kāi)展業(yè)務(wù)工作及自身工作開(kāi)展的需要出發(fā),在不妨礙工作開(kāi)展的同時(shí),,嚴(yán)格控制領(lǐng)取數(shù)量,根據(jù)各部門(mén)的《材料領(lǐng)用單》將物品分發(fā)給需要部門(mén),,再根據(jù)《材料領(lǐng)用單》,,按部門(mén)及領(lǐng)用人進(jìn)行“辦公物品領(lǐng)用明細(xì)賬登記”,,并每月按部門(mén)統(tǒng)計(jì)耗用辦公物品費(fèi)用,于月底將統(tǒng)計(jì)表送財(cái)務(wù)部審核,。
4.其他工作。如辦公室員工的考勤,,辦公室的日常清潔,員工用餐的登記及餐費(fèi)的收取等工作,。
三,、在工作中的不足之處
在工作中,,從書(shū)本上學(xué)到的知識(shí)要真正運(yùn)用到工作中,真正得到實(shí)踐,,還是有一定的難度。比如說(shuō)文書(shū)的寫(xiě)作,,在學(xué)校學(xué)到的只是文書(shū)的大致分類,、文書(shū)寫(xiě)作時(shí)的格式以及平常的一些簡(jiǎn)單的練習(xí),但是如何提高寫(xiě)作的技能,,如何在斟詞酌句、組詞斷句中使整片文章看起來(lái)符合不同文種的要求,,這不是一朝一夕就可以掌握的,需要在工作中通過(guò)不斷的琢磨,,最終形成一定的寫(xiě)作模式,。又比如對(duì)各種文件資料的收集,、整理與歸檔工作,雖然已經(jīng)有《企業(yè)文件材料歸檔范圍與保管期限參照表》可以對(duì)照與參考,,但是這給出的范圍非常寬,又非常詳細(xì),,不能全部照搬,,這需要根據(jù)公司日后具體的經(jīng)營(yíng)與管理再做修改,,以符合公司的實(shí)際要求,。又比如印章的管理,應(yīng)根據(jù)公司的《印章管理制度》,,堅(jiān)持原則,不徇私情,,用印前一定要看看是否經(jīng)總經(jīng)理簽字或電話批準(zhǔn),否則一律不得用印,。
雖然在工作中也犯了幾次錯(cuò)誤,但是我覺(jué)得有錯(cuò)是好事,,起碼知道怎樣做是錯(cuò)的,改進(jìn)以后不會(huì)再在一件事情上犯第二次錯(cuò),,有批評(píng)才能改進(jìn),,才能知道以后應(yīng)該如何做,。
經(jīng)過(guò)一年的工作,我雖然在思想和工作上都有了很大的進(jìn)步,,但是與崗位上要求的技能相比,還存在著很大差距,,這要求我在今后的工作中,要客觀地面對(duì)自己的不足之處,,逐漸改掉粗心、急躁,、考慮事情不周全的缺點(diǎn),,注重鍛煉自己的應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力,不斷在工作中學(xué)習(xí),、進(jìn)取,以完善自己,。同時(shí)在與公司每一位人員的相處中,我深深體會(huì)到:我們公司是一個(gè)積極,、和諧、健康的公司,,而公司里的每一個(gè)人,上至經(jīng)理,,下至員工,都勤奮努力,,對(duì)于各項(xiàng)工作都精益求精。在這樣的氛圍中,,只有在思想上與公司保持高度一致,、嚴(yán)于律己、積極上進(jìn),,才能融入到這個(gè)集體之中。所以,,我必須更加努力學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí),,始終以積極的工作態(tài)度,、高度的責(zé)任感投入到工作中,,要在加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,,戒驕戒躁,爭(zhēng)取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績(jī),。
行政部門(mén)保潔年終總結(jié) 機(jī)關(guān)保潔員年終總結(jié)篇二十
20xx年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,,在**公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),,行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù),、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來(lái),,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),,加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件,。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案,、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),,并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽,、讀書(shū)征文、管理學(xué),、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),,做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),,活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),,為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用,。
二,、加強(qiáng)服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù),、為廣場(chǎng)商戶服務(wù),。一年來(lái),,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1,、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前,、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂,、倉(cāng)庫(kù),、采購(gòu),、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,,落實(shí)有措施,完成有記錄,,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。
2,、在工作計(jì)劃中,,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣,。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階,。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),,就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),、修身知識(shí)勤學(xué),、急需知識(shí)先學(xué),,不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí),。一年來(lái),,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),,以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué),、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中,,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3,、人力資源管理工作:根據(jù)各部門(mén)的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),,本著網(wǎng)上搜,、報(bào)紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作,。對(duì)于新員工,定期與其面談,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,,通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過(guò)考核,,肯定優(yōu)點(diǎn),,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄,、月工資報(bào)表的上報(bào)工作,。
五、存在的不足
過(guò)去的一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實(shí)不夠,,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,。
六、行政部20xx年 工作綱要
20xx年即將過(guò)去,,新的一年將要到來(lái),。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,,掌握實(shí)情;加強(qiáng) 管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法,,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,,為公司的健康快速 發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),,行政部 計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),,制定相應(yīng)的考核管理制度,,明確分工,,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2,、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3,、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4,、充分考慮員工福利,,做好員工激勵(lì)工作,,做好員工 職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公 環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對(duì)員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2,、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,,成功舉辦了管 理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工 政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門(mén)的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜,、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,,通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè) 文化的培訓(xùn)等等手段,,讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),,更不保留的指出欠失,,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò) 實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄,、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
七,、存在的不足
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī),。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),,加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,成立宣傳小組,,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,。
八,、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái),。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),,行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí), ,,強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),,制定相應(yīng)的考核管理制度,,明確分工,,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階,。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。
行政部門(mén)保潔年終總結(jié) 機(jī)關(guān)保潔員年終總結(jié)篇二十一
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì),、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí),、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),,勤勤懇懇,任勞任怨,。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),,始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,嚴(yán)格要求自己,,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用,。
今后努力的方向:隨著公司各項(xiàng)制度的實(shí)行,,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,,需掌握的知識(shí)也更高更廣。為此,,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。即將過(guò)去的這一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針,、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,, 在緊張的工作之余,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng),、展人之長(zhǎng)”,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性,。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)高效的部門(mén)新形象,。我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。 對(duì)此我向領(lǐng)導(dǎo)做
一,、嚴(yán)于律已,自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,,黨性修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高
一年來(lái),我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng),、觀點(diǎn)和方法論,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,,明辨是非,堅(jiān)持真理,,堅(jiān)持正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀,,用正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義,、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線,。熱愛(ài)祖國(guó),,熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨,,熱愛(ài)社會(huì)主義,擁護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的管理思想,,堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,,對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心,。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作,。工作積極主動(dòng),勤奮努力,,不畏艱難,,盡職盡責(zé),,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn),。
二,、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷提高自身綜合素質(zhì)
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),,在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
(1)是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,,深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺(jué)性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告及xx屆三中,、四中全會(huì)精神,自覺(jué)堅(jiān)持以黨的xx大為指導(dǎo),,為進(jìn)一步加快完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,全面建設(shè)小康社會(huì)作出自己的努力,。
(2)是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作及公文處理和計(jì)算機(jī)知識(shí),。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),,抓住重點(diǎn),,并結(jié)合自己在公文寫(xiě)作及公文處理、計(jì)算機(jī)知識(shí)方面存在哪些不足之處,,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力,。
(3)是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),,利用閑余時(shí)間,,選擇性地開(kāi)展學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)森林法》,、《森林防火條例》,、《中華人民共和國(guó)土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理?xiàng)l例》,、通過(guò)學(xué)習(xí),,進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念,。
三,、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
一年來(lái),,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,,勤奮努力,時(shí)刻牢記公司制度,,全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想,,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,。在具體工作中,,為老板當(dāng)好參謀助手:
(1)認(rèn)真收集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù),,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,,分析工作存在的主要問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面,、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,,為解決問(wèn)題作出科學(xué)的,、正確的決策。
(2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,,按時(shí)、按質(zhì),、按量完成任務(wù)。
(3)在接待來(lái)訪客戶的工作中,,堅(jiān)持按照工作要求,,熱情接待來(lái)訪客戶,、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪客戶反映的問(wèn)題,提出的要求,、建議。同時(shí),,對(duì)客戶要求解決但一時(shí)又解決不了的問(wèn)題認(rèn)真解釋,耐心做好客戶的思想工作,,讓客戶相信協(xié)盛,。